公司部門上半年工作總結(15篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，不妨坐下來好好寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢？下面是小編整理的公司部門上半年工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司部門上半年工作總結1
行政部是公司重要的綜合部門，對內要求綜合管理協(xié)調水平不斷提升，對外要應對工商、安檢、環(huán)保、建設、經濟、發(fā)改、社保等機關的各項檢查。20xx年上半年，行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針、目標開展工作，對公司各項工作進行部署�，F(xiàn)將20xx年上半年的工作做如下簡要總結。
20xx年上半年行政部工作大體可分為以下六個方面：
一、公司管理運作方面、公司管理運作方面管理
1、繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度，進一步提高公司規(guī)范化運作水平。行政部在公司原有制度的基礎上，完善了《公司管理制度》、《公司辦公會議管理暫行辦法》、《沙場管理制度》、《考勤管理》等，涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件，規(guī)范了工作程序。
2、完成公司組織構架建設，任命公司高管人員，對公司管理流程進行重組，強化責任意識，促進公司高效運作，為公司發(fā)展奠定了基礎。
3、今年以來，公司所有來文統(tǒng)一由行政部負責管理，實現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率，對文件流程1進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放，加強了內部文件傳閱，提高傳遞信息的效率。
4、總結上半年文件管理情況：截至x月x日行政部共下發(fā)文件x次（詳附件1、20xx上半年下發(fā)文件明細表），共對外發(fā)函xx次（詳附件2、20xx上半年對外函件明細表），草擬紀要xx次（詳附件3、20xx上半年草擬會議紀要明細）。
5、逐步完善公司監(jiān)督機制，加強對員工的監(jiān)督治理力度。
6、加強對公司各個部門的治理：統(tǒng)一實施各項管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表格，要求各部門每周上報反映有關統(tǒng)計數(shù)據(jù)的周報表。
二、行政人事方面行政人事方面人事
1、公司上半年根據(jù)各部門工作需求，通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、介紹等渠道，基本完成招聘任務。較好的完成了人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作。
2、證照辦理及年審工作。協(xié)助安裝公司資質辦理的材料收集工作。公司組織機構代碼證年檢、工商行政年檢也全部完畢。
3、對外做好相關職能部門溝通協(xié)調工作，以使公司對外工作順暢。
4、對內嚴格審核各部門的'辦公用品使用情況，并做好辦公用品領用登記，合理采購辦公用品。25、進一步加強辦公區(qū)規(guī)范管理，創(chuàng)建安全、文明、和諧的辦公環(huán)境。
6、嚴格控制各項辦公費用開支，以節(jié)約、降低成本為第一原則。
7、做好公司后勤保障工作：機票預定、食宿安排、客戶接待等，及時、主動地處理日常工作中的各項事務。
三、車輛管理的工作方面、車輛管理的工作方面
逐漸規(guī)范、完善公司公用車輛管理，制定了《車輛管理制度》，嚴格執(zhí)行領導要求的車輛登記制度，車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，使車輛始終處于良好狀態(tài)。嚴格登記每次加油記錄。對于車輛安全管理，行政部詳細根據(jù)每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司車輛緊張的情況，行政部合理調節(jié)用車秩序，做到車輛使用有序。
四、網(wǎng)絡管理的方面、網(wǎng)絡管理的方面
1、行政部定期對公司網(wǎng)絡做全面檢查，把公司網(wǎng)絡安全放在首位。定期對公司網(wǎng)站進行更新，及時將新政策、新文件上傳到公司門戶網(wǎng)站，努力做好公司對外網(wǎng)絡窗口建設，不斷完善公司網(wǎng)絡平臺。
2、啟動xx精細化信息管理項目，為公司實施細化信息管理、提高企業(yè)管理水平、加快企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
五、后勤管理方面
1、上半年行政部根據(jù)領導指示狠抓食堂飯菜質量，降低飯菜價格，豐富了菜品，提高了飯菜質量，這些改變得到了公司員工的好評。下一步食堂的工作還是關鍵，炎熱的夏季屬于疫情易發(fā)的季節(jié)，所以行政部將繼續(xù)監(jiān)督好食堂的飯菜質量，讓職工們吃的放心，吃的舒心。
2、加強公司園林綠化管理，提升公司園林綠化水平；加強公司環(huán)境衛(wèi)生工作，保持公司環(huán)境整潔；對公司衛(wèi)生間進行改造，提升公司外部形象。
3、加強公司公共設施的維護與管理，零星小型維修自行動手，為公司節(jié)約維修費用5000元以上。
六、勞動紀律的執(zhí)行
沒有規(guī)矩不成方圓，作為企業(yè)沒有規(guī)范的紀律是不能有好的發(fā)展的。行政部在4月份已經將公司員工考勤打卡機全部配齊，月29日已經通知各部門執(zhí)行上下班指紋打卡。
正人必先正己，行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度。下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理上做文章，在公司領導的帶領下讓公司日趨規(guī)范化、制度化。
七、安全管理
1、組織公司相關人員參加縣安監(jiān)培訓，一人取得安全員的合格證，加強安全教育，提高安全責任和意識。
2、制定安全管理相關制度，規(guī)范安全管理。
3、加強安全管理與檢查，更換防火設施，杜絕安全隱4患。
20xx年已經過半，在這段時間的工作中行政部還存在著一些不足，主要體現(xiàn)在
1、作為公司綜合治理部門，對各部門治理、協(xié)調方面還有很多的欠缺，對各部門工作情況、人員工作情況、紀律的檢查力度還不夠；
2、缺乏對企業(yè)文化、工作氛圍的建設；
3、員工培訓、安全教育機制有待完善和加強；
4、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事治理，應從傳統(tǒng)的勞動人事治理逐步向現(xiàn)代人力資源治理過渡；
5、行政部工作調度、車輛調度不妥的問題，反映了目前行政部的工作效率太低。
綜合以上問題，行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補不足，提高辦事效率，積極完成領導布置的各項工作，讓領導放心、讓職工舒心。
下半年計劃：
一、完善行政人事方面工作
1、根據(jù)公司各部門實際需求，在公司完成管理體制改革后，確定組織構架后
�。�1）對各崗位職責進行了明確分工，編寫公司員工職位說明書，使每位員工明確自己的崗位職責；
�。�2）員工勞動合同簽訂工作及社保辦理工作；
（3）有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位。
2、加強公司檔案管理，強化保密工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
3、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作，讓員工對企業(yè)有良好的認同感。
二、繼續(xù)完善公司制度建設特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制、績效考核及薪酬管理標準。
三、網(wǎng)絡信息化管理做好公司網(wǎng)絡管理平臺建設，推行OA系統(tǒng)，提高公司辦公效率，逐步向無紙化辦公目標邁進。
四、強化后勤管理，提供后勤保障。
五、強化工作督察力度，提高執(zhí)行力。
六、加強與省、市、縣相關職能部門的協(xié)調與聯(lián)系，創(chuàng)建公司發(fā)展的良好環(huán)境。
七、加強公司內各部門之間的協(xié)調與服務，增強公司員工的向心力、凝聚力。
八、加強行政部自身建設，提升自身整體素質，增強戰(zhàn)斗力。
公司部門上半年工作總結2
工作已近半年，從校園到社會、從國內到國際。任由時間的流逝、歲月的打磨、場景的切換與環(huán)境的轉變，我從校園內的枯藤老樹成為了公司里的青草嫩芽。歷經半年的成長與感悟，積累了我一生的財富。至此我將以下面四個方面總結我這近半年的工作、學習與生活。
一、秉承學習態(tài)度，帶著謙遜去學習
學校里的理論教學與施工現(xiàn)場的實際操作差別并不是一星半點。所以畢業(yè)之前，老師常教導我們說，到了施工現(xiàn)場要一切從頭開始，最開始的三年你可能發(fā)現(xiàn)學校里學的東西80%在實際施工過程中都接觸不到，但是不要遺憾，也不要懊惱，因為總有一天你會發(fā)現(xiàn)，知識是不會白學的，知識在當今社會依舊是第一生產力。帶著這樣的觀念走出校園的我們，首先需要做到的就是歸零與專注。正像裝滿的水杯，只有先把杯中水倒掉，才能再重新裝滿。
1、歸零意識，重新開始
踏入社會那一刻的我們，就像剛剛駛出造船廠奔向廣袤海洋的駁船，學校內的學習更類似于航海理論，而現(xiàn)實當中的我們首先需要積累的則是航海經驗，所以老師傅總是告誡我們，來到單位要做的第一件事就是調整好心態(tài)，先要把自己掏空，接著才能再慢慢裝滿。參加工作至今，我一直對施工現(xiàn)場保持著高度的興趣與好奇心，對待接觸到的各種新鮮事物都做到了不懂就問，一問到底。過后再獨自思考，查找資料，努力做到接觸一項就熟悉一項。沒見過沉箱的我，爬上沉箱觀察具體結構；沒見過扭王字塊的我，拿著卷尺走上前仔細丈量；沒見過鉆孔的我，蹲在鉆機旁默默觀看。半年來，感慨與欣慰并存，機遇與挑戰(zhàn)同在，我會繼續(xù)保持這樣的學習欲望，用飽滿的熱情來加快成長。
2、精益求精，追求完美
精細化管理是一航文化落地的重點和方向，同時也確立了“精益求精，追求完美”該是我們這些新鮮血液踏入工作時應保持的基本準則。在公司經營管理部為期兩個半月的實習，對我走入項目部之前確立工作態(tài)度的作用是相當明顯的。超高強度的工作模式，極致精細的工作要求，無論從個人工作能力的提高，還是工作方法的養(yǎng)成都對我的工作起著舉足輕重的作用，使我從一位地地道道的門外漢迅速走入工作實質的大門。從最初的概念不清，到現(xiàn)在的小有了解；從最初的主動性不強，到現(xiàn)在的自主學習；從最初的節(jié)奏緩慢，到現(xiàn)在的快速高效；從最初的指東打西，到現(xiàn)在的.指哪打哪。這段實習經歷不僅助推了我角色的轉變，更為我的職業(yè)生涯確立了高標準、嚴要求的工作準則。
二、提高融入速度，帶著激情去工作
從學生到員工的轉變雖然不可急于求成，但當代社會的發(fā)展速度并沒有給我們留下打盹的時間。現(xiàn)實要求我們必須快速融入到工作的氛圍當中，摒棄所有學生時期的懶惰、工作主動性不強等一系列壞毛病。要做到招進來就下的去，下的去就用的上。
1、沉淀特點，融入氛圍
如何能夠快速融入到工作氛圍當中，這個問題不僅公司著急，對于個人更是著急。如果不能融入氛圍，不僅會使自身存在感低下，甚至可能導致工作情緒和工作效率直線下降。剛剛參加工作之初，經過細心觀察與結合實際，最終我選擇了用自信來武裝自己的方法，盡量將個人特長、興趣愛好與公司的文化基調和業(yè)余活動緊密結合。緊接著，我主動報名擔任公司“第六屆青春先鋒杯”籃球賽裁判員，不僅能將個人特長貢獻到公司的文化活動開展當中，也在享受比賽的同時達到了快速融入氛圍的目的�；叵肫饋�，趣味運動會，公司足球賽等一系列活動，不僅為我們青年員工提供了展示自我、釋放自我的平臺，也為我們沉淀特點，快速融入氛圍起到了促進作用。
2、核心價值，銘記于心
一航文化是本大書，值得我們用整個工作生涯來研讀。從xx年起，我公司就正式啟動了企業(yè)文化建設，對文化進行了全面整合和提升。從文化意識上來講，這在當時是走在中港集團和同行業(yè)前頭的。十年來，先后通過理念宣貫、視覺識別系規(guī)范、“五優(yōu)”形象建設、文明工地建設、“用心澆注您的滿意”優(yōu)質服務活動、一航品牌打造、項目文化建設等載體和途徑，到如今已基本形成了以“干一流的，做的”為核心，體現(xiàn)競優(yōu)、誠信、堅韌、和諧等鮮明個性的一航競優(yōu)文化體系。凝聚力量，融入制度，引領管理，落地生根，為十年來企業(yè)的跨越式發(fā)展提供了堅強的思想引領和文化動力。正是這些豐碩的成果，不僅成為我們剛踏入工作的財富，也為我們快速融入工作氛圍提供了捷徑。
三、加快成才速度，帶著準備去基層
老師傅們說過，三年即可見分曉，高下立判。聽到這句話的時候雖讓我些許不安，但也正是這樣才加快了我的成才速度，強化了我脫穎而出的態(tài)度與決心，如何加快、怎么加快？正所謂不打無準備之仗，機會總是留給有準備的人，故而帶著準備去基層是我們的不二選擇。
公司部門上半年工作總結3
在公司各級領導的正確領導下，同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在工作技能和思想政治方面都有了更進一步的提高。如下：
一、思想政治表現(xiàn)、職業(yè)道德方面
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作主動加班加點，保證工作能按時完成。認真學習法律知識；具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和溝通交流方面
我的本職工作是，中軋、預精軋導衛(wèi)以及24米導槽導輥的更換及維修，個人重點2#加送輥到吐絲機之間導槽的'維護、導輥的更換， 4號剪、卡斷剪刀板的更換、精軋導衛(wèi)的裝配、3#加送輥的輥環(huán)、吐絲機的吐絲管及月亮板的更換；備品備件的統(tǒng)計，生產前不同規(guī)格的導衛(wèi)準備，輥環(huán)準備。
生產過程中出現(xiàn)了不少問題，也解決不少，自己解決不了的找?guī)煾低潞皖I導都會詳細的給我講，給我提意見，意見越多越好，多想多觀察隨之而來的也就是創(chuàng)新；這不得不說讓我感到很欣慰。
在我們班里沒有說這是我的工作，那是他工作，這種常理已經打破，我也從來不那么認為。（我可沒有說別的班不好，沒有團結怎么地啦，我也不知道）不管是軋機更換、輥環(huán)更換、更換導衛(wèi)，吐絲管，還是產品質量有拉絲、折疊……不忙時我基本上都在現(xiàn)場，自己工作沒做好或者是不合適能夠及時發(fā)現(xiàn)，本職工作人員都會講；看別人是怎么做的，自己應該怎么做來與協(xié)同、不懂的就問；即提高了自己的技術水平也培養(yǎng)了同事之間的感情。
三、存在的不足
總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作多沒有提前量，廠家發(fā)過來的貨不標準有問題上報情況不夠及時。對工作情況掌握不細，還不能主動提前想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。還需與班里中軋、預精軋、精軋他們幾個進一步的溝通，
四、下半年的工作打算
下半年我將發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，求真務實，全力做好本職工作，沒有最好追求更好。
公司部門上半年工作總結4
各部門同事的大力支持配合下，財務部以強烈的責任心和敬業(yè)精神，出色完成了財務部各項日常工作，較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務工作，及時準確地為公司領導、有關政府部門提供財務數(shù)據(jù)。當然，在完成工作的同時也還存在一些不足。
下面向公司領導匯報一下財務部xxXX年度的工作：
一、公司本部的財務管理和財務核算工作
(一)作為職能工作部門，合理控制成本費用，以“認真、嚴謹、細致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。xxXX年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業(yè)務的不斷拓展，新增項目前期投入較大，成本費用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支，財務部積極主動配合公司行政部門，在采購工作中嚴格把關，成本控制方面取得了一定成效。
(二)xxXX年度，財務部的日常會計核算工作具體如下：
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算xx多人的工資是財務部最為繁重的`工作，除了計算發(fā)放工資外，我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規(guī)定，這就要求財務人員必須耐心細致，盡量做到少出差錯或不出差錯。經過努力，公司每月基本上能準時發(fā)放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關部門下達的工作：公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
6、催收款項是財務部門最為重要的工作。由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效，但卻不是很理想。
總之，隨著公司業(yè)務的不斷擴大，xxXX年度財務部工作量越來越大，財務人員的人數(shù)并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項工作。半年來，我們完成了財務部的日常核算工作，并及時提供了各項準確有效的財務數(shù)據(jù)，基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。
二、分公司及合作方的財務核算工作
(一)跟進收取各分公司的款項，在經營部的幫助下，基本上能夠按照協(xié)議準時收取各分公司的款項。
本年度，由于A分部的業(yè)務量增大，B分公司、C分公司和D分公司等的部分業(yè)務轉到總公司開具發(fā)票、收退合作款，大大增加了我們的工作量。比如，A分部的年產值比xxXX年增長了xx%；對B、C和D三個分公司xxXX年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作，財務部做了全力配合。
(二)今年合作方的業(yè)務量也比往年有較大的增加，這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣，對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進、核算退回，投標保證金的支付收取等工作，財務部也全力予以配合完成，工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
半年中，財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產實物性管理的建章建卡方面，在各項管理費用的控制上，在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格方面，在更及時準確地向公司領導提供財務數(shù)據(jù)、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎管理工作比較薄弱；日常成本費用支出比較隨意；這些應是xxXX年財務管理要著重思考和解決的問題。
作為財務人員，我們在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。
公司部門上半年工作總結5
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，xx市場完成銷售額xx萬元，完成年計劃xx萬元的xx%，比去年同期增長xx%，回款率為xx%；低檔酒占總銷售額的xx%，比去年同期降低x個百分點；中檔酒占總銷售額的xx%，比去年同期增加x個百分點；高檔酒占總銷售額的xx%，比去年同期增加x個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的`“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，并動員和協(xié)助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超x家，酒店x家，終端x家。新開發(fā)的x家商超是成縣規(guī)模最大的xx購物廣場，所上產品為xx系列的全部產品；x家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上產品為xx的四星、五星、十八年，xx大酒店所上產品為xx系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)x家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)x家，所上產品主要集中在中低檔產品區(qū)，并大部分是xx列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“xx酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌x個，其中煙酒門市部及餐館門頭x個，其它形式的廣告牌x個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務能力，做好各項工作，確保xx萬元銷售任務的完成，并向xx萬元奮斗。
努力學習，提高業(yè)務水平；抽時間通過各種渠道去學習營銷方面（尤其是白酒營銷方面）的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
公司部門上半年工作總結6
銷售部自今年年初以來，認真貫徹集團公司關于認真抓好__市場銷售的指示精神，在公司領導的正確指導和管理下，銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務人員隊伍并組織進行了培訓，我們在對進行市場開發(fā)的過程中，不斷探索代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，現(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況總結如下。
一、建立了業(yè)務管理制度
對業(yè)務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范；對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。在對銷售部進行定位的基礎上，進一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準備、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業(yè)務開展的基本思路作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準�！痹谠写礓N售合同的基礎上，我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規(guī)范，在與代理商簽定合同時基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。
二、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度
從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求__快速推進市場的`方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎性工作，深入__，了解掌握各地__的基本情況和__的觀念、效益和保鮮需求，擴大__對產品的認知度，為以后全面推進市場作好鋪墊，并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直堅持，對產品充滿信心，并不計成本地努力。
三、建設并鞏固銷售網(wǎng)絡
在建立代理制銷售網(wǎng)絡之初，我們加大了對代理商的考查力度，在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子，在業(yè)務員對其實時的督導，內勤人員不定時的電話督促下，代理商的責任心增強了，業(yè)務人員的協(xié)調能力提高了，銷售藝術也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導下，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡，對我公司的__銷售前景更樹立了信心。
四、工作中不斷總結
在針對銷售速度緩慢的情況下，我們認真分析導致這種局面的原因，及時召開業(yè)務人員市場形勢分析會，最終我們決定走上層路線，通過我們的協(xié)調和深入的做工作，取得了__的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能，另一方面奠定了__市場的地位，為整體銷售打下了基礎。
公司部門上半年工作總結7
回顧過去的半年，財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財務部各項工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調度，保證工程款的支付，及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面我一一向各位領導和同仁匯報：
一、財務核算和財務管理工作
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作，隨著業(yè)務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施，經過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結合，全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作，財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。這為財務人員節(jié)約了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。
財務部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作，半年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持�；旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。
公司資金流量一直很大，尤其是在12月至3月收繳銷售款的期間，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，財務部xx和xx兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的.工作作風，各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。半年累計實現(xiàn)資金收付達2億3757萬元。企業(yè)的各項經濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。
在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部審核原始單據(jù)12924張，處理會計憑證2179張，準確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。長天公司從無到有，從當初的三兩人到今天的上百人，規(guī)范各項經濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的半年中，財務部相繼出臺了關于財產管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內部管理制度，建設財務管理內外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系，全面處理了保險公司遺留資產的往來手續(xù)，并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關資料的申報。
二、資金調度和信貸工作
資金對于企業(yè)來說，就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開，各經營管理機構逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1—5月份項目未能取得任何經濟收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設和公司發(fā)展的要求，為確保資金使用單位各項工作的順利開展，與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。
同時財務部還全面承擔了5月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行，及時償還了銀行到期貸款，全年累計完成投資2.6億元，償還到期貸款4500萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉，更是繼續(xù)樹立了東方公司xxx資信企業(yè)”的良好形象。
自項目啟動以來，一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展，財務部與工行東塘支行建立了信貸關系，以期達到積累企業(yè)信譽的目的。我部于3月—5月向銀行申請房地產開發(fā)貸款3000萬元。期間收集、整理了大量資料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級領導的視察，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系，同時使我們對貸款工作有了全面的了解，學到了新的業(yè)務知識。
三、全力協(xié)助招商工作
招商是本年度的重中之重，招商政策的優(yōu)劣與否直接關系到公司的生存和發(fā)展。財務部協(xié)助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定，為公司制定銷售價格、租賃價格，出臺各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。
由于董事長、總經理正確的決策和超前的預見，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財務統(tǒng)計數(shù)據(jù)截至5月31日，門店銷售：297個、住房銷售262個，成交率72.44%，成交額11560萬元，實收房款9301萬元，尚有未收房款20xx萬元，資金回收率為92.62%；預定門店67套，收取定金139萬元。出租自有門店92套，收取定金59萬元，出租率53.25% 。
在這5個月中，財務部和招商部同心協(xié)力，加班加點，尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中，表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行xx支行向公司發(fā)放按揭貸款2391萬元，創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業(yè)績。
時光飛逝，今年的工作轉瞬即為歷史。一年中，財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產實物性管理的建章建卡上，在各項經營費用的控制上，在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格上，在及時準確地向公司領導匯報財務數(shù)據(jù)，實施財務分析等方面都相當欠缺。
在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎管理工作比較薄弱；日常成本費用支出比較隨意；公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求；要么就是執(zhí)行乏力；也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是20xx年財務管理要重點思考和解決的主題，也是每一位長天人如何提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。
作為財務人員，我們在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。
公司部門上半年工作總結8
溫故而知新，前行回望更知曲直，20x平靜悄無聲息的過去，但是作為一個銳意進取的人來說過去的不是結束，而是新起點爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時，將技術部門在20x上半年的工作做一個回顧，旨在去疑竇、組綱目、立主腦，為20x下半年能具有績效的工作，打下堅實的基礎。20x上半年技術部門各工作人員善處于單兵據(jù)點各自為戰(zhàn)的磨合期，而主要工作任務也是學習各優(yōu)秀站點成功的技術應用和運營方式。在這里我對技術部目前遇到的困難及解決方式作個總結：
一、專業(yè)技術隊伍薄弱
由于新公司成立不久，存在人才奇缺的嚴重不足。作為新興的x公司目前公司技術部共三人，美工一人、程序兩人�？此品�(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否，其合理性就有待商酌。專業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為：策劃分析需求—美工按需制版—切片按版制頁—程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序為網(wǎng)站，目前技術部策劃由總經理和美工、程序兼任，切片由美工兼任，美工一人而任三職多有不堪；程序無需求文檔，且版面多變，以致事必下問；而美工、總經理均非職專策劃且一心多用，答非所問更是常事；是以溝通不順積極受挫、事不順思不暢終致全無績效可言。
日前已與總經理協(xié)商，擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部，此處不便詳言。公司技術人員缺乏亦非一兩日，公司也曾多次招聘，幾次面試亦無成效。一方面公司新立，待遇不豐，而使任勞者寡；另一方面電子商務正顯鋒芒，能精心實地的技術人才確每況愈下；是以公司招聘當立重點及持久方針。
二、項目多頭并進
20xx上半年共開展項目如下：
xx商城（B2C項目），改版三次最終選用全仿x網(wǎng)站，耗時三個月有余（前期自主開發(fā)耗時兩月余）；
xx綜合社區(qū)（SNS項目），改版八次，其中穿插幾個開發(fā)（投票、日志分類、系統(tǒng)升級）耗時三個月有余；
xxDNA（資訊項目），改版三五次，其中穿插幾個開發(fā)（搶購、）耗時四月余；
xxDNA（比價返利項目），全新開發(fā)，耗時兩月余；xxDNA（仿x項目），全新開發(fā)改版兩次耗時兩月，二次開發(fā)耗時一月；
這些項目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經忘記或被混淆了。這些項目只有"仿x項目"和"資訊項目"是符合最初構思目標和目的的。
項目的多頭并進是任何一個追求績效的公司的忌諱，缺乏單純動機的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項目產生恐懼。
三、技術不過關
網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合，而是現(xiàn)實生活中的可見的'或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術部的任務大致可以分為三類：設計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù)，目前技術部三塊均存在問題。
設計數(shù)據(jù)類別：技術部門沒有專業(yè)市場認識，對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預見性，以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運營。其中技術部美工對市場缺乏認識，導致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或導致圖片版與最終效果不一致；另技術部程序對系統(tǒng)數(shù)據(jù)設計和開發(fā)時間缺乏安排，導致xDNA（仿x項目）和xDNA（比價返利項目）均不同程度的進行二次開發(fā)。
程序邏輯設計：x商城（B2C項目）、x綜合社區(qū)（SNS項目）、xDNA（資訊項目）這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯；xDNA（比價返利項目）程序邏輯設計目前僅實現(xiàn)比價邏輯，返利、產品搜索、與其它平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術部程序見識不夠、想法不夠而不能實現(xiàn)；xDNA（仿x項目）這個程序比x還復雜，目前除了能仿的可以實現(xiàn)外，其余部分還停留在理論可實現(xiàn)階段；而將xDNA（仿x項目）及xDNA（資訊項目）共同整合成產品庫的形式，則停留在想法階段。
懶散及目標的缺乏導致表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。設計數(shù)據(jù)類別、程序邏輯設計算是挑戰(zhàn)式的技術活的話，那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活，要充分的細心和耐心。技術部缺乏目標或者是目標太多，總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項目就卡住了。x商城（B2C項目）、x綜合社區(qū)（SNS項目）、xDNA（資訊項目）三個項目均為表現(xiàn)數(shù)據(jù)的細手工活，可是只要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的。
公司部門上半年工作總結9
XX年度，工程建設部在公司領導、關心、指導下，各相關單位、部（室）、各供電所的大力支持下，本部門員工齊心協(xié)力，扎實工作�，F(xiàn)將1—6月份的各項工作總結匯報如下：
一、學習情況
XX年上半年，一方面認真組織學習x電網(wǎng)公司、x供電局以及x縣供電公司工作會議、領導講話精神，使每一位員工在思想上就有所準備，明確當年的農網(wǎng)工程的工作任務、工作重點以及本部門的努力方向；另一方面為配合公司‘十四項’基礎管理達標工作，組織了本部門員工就工程建設方面的管理要求、管理標準進行了全面學習。
二、工作情況
1、完成了XX年無電地區(qū)電力建設項目竣工資料制作、驗收、結算、審計工作
該工程計劃投資3852萬元，工程于XX年10月20日開工，于XX年12月11日完工。工程完工后，工程部積極組織工程驗收、工程竣工資料、工程結算的編制，及時申請曲靖供電局城農網(wǎng)項目部進行驗收工作。本批工程累計完成181個工程項目；新建10kv線路177.287km，低壓線路245.2775km，其中：0.4kv線路41.628km，220v線路（含接戶線）203.6495km，安裝配電變壓器162臺，總容量13485kva，改造無電戶數(shù)5081戶，工程初步結算3851.76萬元。目前本批工程正在審計中，預計6月底審計工作結束。
2、完成了XX年中西部農網(wǎng)完善項目建設及縣級驗收工作
該工程計劃投資815.15萬元，涉及9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個行政村、18個自然村，共計33個工程項目，新建10kv線路34.43km，400/220v線路40.51km，變壓器29臺，容量2645kva，“一戶一表”1066戶。
工程于XX年12月20日開工，于XX年4月21日實物工程完工，現(xiàn)在驗收工作已經基本完成，目前正進行工程竣工資料、工程結算工作。
3、完成了XX-XX年農網(wǎng)改造升級項目建設工作
該工程計劃投資XX.1萬元，涉及17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、61個行政村、82個自然村，共計105個工程項目，新建10kv線路91.12km，400/220v線路57.18km，變壓器87臺，容量13170kva，“一戶一表”1011戶。
工程于XX年4月14日開工，目前已完成工程量的90%，預計XX年6月底完工。
4、完成了XX年農網(wǎng)改造升級的`設計任務
根據(jù)《曲靖供電局關于下達XX年農網(wǎng)改造升級及無電地區(qū)電力建設工程35千伏及以下儲備項目設計任務的通知》（曲電計[XX]64號文）要求，已完成工程設計任務，工程預計投資5098.21萬元，新建10kv線路166.94km，400/220v線路122.5km，變壓器81臺，容量10200kva，“一戶一表”14479戶。于XX年3月7日通過設計評審，并按評審要求完成設計修編工作。
目前，該批工程正處于招投標階段，預計8月份可啟動實施。
三、存在的困難和問題
由于近年來，工程建設投資大，任務繁重，且過程管理精細化要求高，各種報表、會議繁多，工程部現(xiàn)有人員疲于應付，根本沒有時間和力量來思考如何做才能做好，希望能加強工程建設隊伍的力量。
公司部門上半年工作總結10
公司部門例會會議紀要總結本次周例會聽取了各部門上周工作情況匯報及本周工作計劃，公司領導對本周重點工作進行了安排部署�，F(xiàn)將會議紀要如下：
一、安全管理方面：
1、安健環(huán)部要按照公司關于秋季安全生產大檢查的部署，
認真落實秋檢工作，做到人員落實、項目落實、時間落實，確保秋檢收到實效，不走過場，不流于形式。公司第x次安委會初步定于x日上午召開，這既是一次月度的安委會會議，也是季度的安委會會議。屆時請全體安委會成員務必參加，特別是xxxx公司和上海電建公司的主要負責人均要參加。
會議不僅討論研究安全工作，還要就進度、質量等一系列與工程施工相關的問題進行磋商。
2、工程部、物資部要按照公司的要求，嚴格檢查已到設備的保管情況，做好防腐防銹工作;同時就設備監(jiān)造中發(fā)現(xiàn)的問題與監(jiān)造單位進行溝通，嚴格執(zhí)行考核制度。
3、目前，公司外出實習人員較多，共有四個實習隊，xxx多人，希望公司各部門根據(jù)各自的職能，對外出實習人員從人身安全、思想穩(wěn)定、政策落實等方面切實做好工作，保證培訓與實習工作的順利完成。
3、xx公司要采取有力措施，切實加強對武裝部的治安保衛(wèi)和安全管理，綜合管理部要加強監(jiān)管，確保公司住武裝部人員的人身及財物安全。對于已經發(fā)生的不安全事件，要積極配合地方有關部門精心排查，杜絕類似現(xiàn)象不再發(fā)生。二、質量進度管理方面：
1、國慶期間，雖然我公司與參建單位沒有放假，但由于參建單位兵力不足、機械、設備投入不足，現(xiàn)場并沒有呈現(xiàn)出熱火朝天的緊張局面。目前“十一”長假已過，今年僅剩三個月不到的時間，各部門要充分利用這段時間，想盡一切辦法向前推進，全力投入到工作中去。工程部等相關部門要抓緊與參建單位溝通，
敦促施工單位投入必要的人力、機械、設備等，保證連續(xù)施工，在確保工程質量的情況下，保證施工進度，務必實現(xiàn)年度工程目標。工程管理、計劃等部門要認真梳理、檢查今年的'工程進度完成情況，哪些是必須保證完成的，哪些是受客觀因素的影響確實完成不了的，而這些客觀因素又不依我們的意志為轉移，
哪些是由于我們主觀上的因素造成工程工期滯后的。但無論如何千萬不能完全依賴調整工程節(jié)點進度來完成。
2、為啟動送出工程，計劃部需與前期組配合，進行必要的招投標等方面工作的調研。
3、工程施工過程中要繼續(xù)充分發(fā)揮監(jiān)理的作用，要始終明確：監(jiān)理單位就是業(yè)主單位的具體延伸，監(jiān)理工作就是業(yè)主工作外延的擴張，必須將其推到第一線�，F(xiàn)在第三季度已過，要對監(jiān)理的工作情況進行總結疏理，認真檢查、考核。 4、設計方面，工程部可在十月份赴定洲電廠或滄東電廠進行小
同時與設計院溝通二次徑管、潔凈化施工及電纜敷設等方面的調研，設計方面的問題。
5、工程部要對施工單位擅自改變補給水管線施工路線的事情進行認真反思，同時要對已施工完成的部分做好標識，避免損壞。三、內部管控方面：
1、xxxx公司港電的機構設置、人員定編都重新進行了核定，生
在人員定員減少的情況
;生產準備部要產準備部及公司其他各部門要提前做好策劃，下，優(yōu)化配置、加強現(xiàn)有員工工作能力的進一步挖潛對此引起足夠重視，做好外出人員的培訓策劃方案，同時嚴格執(zhí)行考試、考核規(guī)定，提升培訓效果，提高員工專業(yè)水平與工作能力，以達到高崗位的要求。公司各部門要采取多種措施降本增效，工成本，按照國華公司的要求實行成本領先戰(zhàn)略。
2、xxxx準備承接的外委檢修事宜，公司相關部門要積極主動地
包括降低人與其溝通，提前做好策劃工作，理清港電公司自身的管理思路，制定具體方案，以便與國華徐電進行磋商。對于國華徐電不能承接的檢修事宜，生產準備部要盡快研究其他方案，做好策劃，
3、公司的經濟活動分析會，從本月起要增加對工程的分析，主要就設計優(yōu)化及工程變更事宜進行分析，工程部等各相關部門要做好準備;下月開始經濟活動分析會要增加對物資的分析。 4、送出工程方面目前已發(fā)生費用，計劃部、財務部等要單獨列支，�？顚Ｓ�，防止將送出工程方面的費用與工程建設的費用混淆在一起。
5、公司專業(yè)人員要密切關注施工現(xiàn)場的情況，要深入一線，身體力行，對施工組織、方案、工序、圖紙等按照作業(yè)指導書的要求進行比對、研究，對于存在的問題，要按照內因外因的辯證關系去廓清思路、找準癥結，同時做到知與行相統(tǒng)一。四、其他：
1、綜合管理部要將xx公司x周年慶典所需上報的各種材料疏理清楚，精心準備，按期上報，不能有遺漏。
2、xx公司要盡快完成x、x樓的結算工作，同時做好#x、x樓的結算準備工作。
3、xx公司辦公室板房已經完工，請信息中心盡快協(xié)助接通網(wǎng)絡等，以保證立豐公司搬遷后正常開展工作。
4、做好三季度工程綜合獎勵的各項準備工作。
公司部門上半年工作總結11
一、各項指標完成情況
今年上半年受市場和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務有所收縮，但其他經營指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、存款業(yè)務指標增勢明顯。6月末，各項人民幣存款余額為萬元，較年初新增萬元，完成市分行人民幣存款計劃的。其中人民幣對私存款余額達到萬元，余額新增萬元，完成市分行計劃的；對公存款余額達到萬元，余額新增萬元，完成市分行計劃的；金融機構存款余額萬元，新增萬元，完成市分行計劃的。外幣存款受人民幣升值壓力影響，較年初負增長萬美元。
2、授信業(yè)務總量略有回落，不良貸款比重大幅下降。x月xx日，人民幣貸款余額為萬元，較年初減少萬元，其中零售貸款減少萬元；公司貸款較年初減少萬元；票據(jù)貼現(xiàn)余額減少萬元。通過大力催收，收回有限公司逾期貸款萬元、零售不良貸款萬元，我行不良貸款率由年初的降至。
3、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務指標再創(chuàng)新高。截至6月末，支行累計辦理票據(jù)貼現(xiàn)萬元，較去年同期增加，超市分行全年任務萬元，完成年度計劃的，同業(yè)市場份額占比高達%，實現(xiàn)貼現(xiàn)收入萬元。當期辦理轉貼現(xiàn)萬元，超市分行全年任務萬元，完成計劃的。
4、中間業(yè)務指標超額完成進度計劃。代理中間業(yè)務交易額萬元，實現(xiàn)各項中間業(yè)務收入萬元，比去年同期增加萬元，完成市分行計劃的。信用卡比年初增加張，實現(xiàn)銀行卡直銷額萬元，收益萬元，完成市分行計劃的。
5、財務指標完成了預期。上半年各貨幣折人民幣實現(xiàn)收入萬元，支出萬元，實現(xiàn)帳面利潤萬元，若剔除上半年減少計提貸款損失準備萬元，增加計提所得稅萬元，當期經營利潤為萬元，超額完成年初財務預算利潤計劃進度。同口徑比較，比去年同期增加利潤萬元。
二、上半年主要工作回顧
(一)堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設，充分調動員工工作積極性，增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
今年來，支行把隊伍建設作為第一要務來抓，自始至終堅持以人為本，實實在在謀發(fā)展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。
1、改革工資分配辦法，調整月度績效工資和年度績效工資的分配權重，解決了年度績效工資激勵滯后的問題。同時改革對網(wǎng)點和機關科室的激勵政策，妥善解決了原有分配激勵政策中顯失公平的矛盾和問題，平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關系，有效地鼓舞了士氣，帶動了人氣，促進了業(yè)務的指標的攀升。
2、因人因地制宜，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長，使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用，是支行今年工作的一個著力點。
面對支行特殊的人力資源結構，今年初，支行就如何利用現(xiàn)有人力資源，發(fā)揮每一個員工的特長，充分調動每一個員工的積極性，支行班子動了很多腦筋。中層干部的競聘也好，員工的雙向選擇也好，自始至終都堅持了一個根本原則，那就是競聘上崗、雙向選擇不脫離現(xiàn)有的人力資源實際，以現(xiàn)有的人力資源為依托，仔細分析每一個員工的優(yōu)勢和不足，每一個崗位的要求和特點，竭盡全力地在每一個員工和每一個職位之間尋求一個相得益彰的平衡點，揚長避短，把每一個員工安排在最能發(fā)揮他能量的位置，全面調動了每一個員工的工作積極性。今年初競聘上任的分理處主任同志，雖然年紀偏大，但她在分理處主任的工作崗位上充分發(fā)揮了她老大姐的表率作用，帶領全處員工兢兢業(yè)業(yè)跑營銷，抓服務，上半年新增儲蓄存款萬元，超額完成全年任務，并創(chuàng)造了該網(wǎng)點建所xx年來新增存款歷史最好記錄。
(二)堅持以市場為導向，以產品營銷和個性化服務為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業(yè)務的快速發(fā)展。
1、改革業(yè)務發(fā)展科的業(yè)務流程和營銷模式，加大了對私存款營銷和對網(wǎng)點管理的工作力度。
年初，支行班子經過認真的分析和審慎的考慮，把業(yè)務發(fā)展科細分為零售業(yè)務科和公司業(yè)務科。零售業(yè)務科負責對私存款、零售貸款、代收代付等中間業(yè)務的營銷和網(wǎng)點的管理。公司業(yè)務科負責對公存款、公司貸款、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務的營銷和管理。這一改革，將原來業(yè)務科大而全的職責進一步明細化，有效強化了部門負責人的工作責任，為對私、對公業(yè)務的良性發(fā)展奠定了基礎。今年上半年對私、對公存款如此好的來勢，業(yè)務流程整合功不可沒。
2、改革營銷模式，變一線網(wǎng)點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。原來員工的思維定勢是：存款是一線網(wǎng)點人員的事情，貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等中間業(yè)務是業(yè)務科的事情，二線員工完成攬存任務后就萬事大吉。對外營銷信息零碎，缺乏溝通，以網(wǎng)點和個人為單元走出去營銷，勢單力薄，缺乏集中火力。對業(yè)務科的流程和營銷模式整合后，支行從全行各個層面收集信息，最后反饋到零售業(yè)務科和公司業(yè)務科匯總篩選，確定重點，以支行整體的經濟實力為后盾，以零售業(yè)務科、公司業(yè)務科和網(wǎng)點組成聯(lián)合營銷陣線，多層次、全方位營銷，一個個堡壘不斷地被攻克。今年我們各項存款節(jié)節(jié)攀升，與我們全行員工的艱苦努力和營銷模式的改革是分不開的。
3、抓客戶群體的建設，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點客戶，我們的客戶群體正在逐步擴大。
去年，由于授信政策和費用政策的限制，我們一度失去了和中心等一些核心老客戶，一度也使我們各項工作都處于非常不利的境地。但是，我們沒有被暫時的困難嚇倒，通過半年來踏踏實實、辛勤努力的營銷，深度開發(fā)了、公司、等一批優(yōu)質目標客戶，同時還新拓展了房產、、等一幫新客戶，不僅彌補了核心老客戶流失帶來的存款損失，也為我行xx年對私、對公業(yè)務超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源。
4、加大對票據(jù)業(yè)務的營銷力度，廣辟票據(jù)渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，票據(jù)業(yè)務步入了良性發(fā)展的軌道。
今年我們將票據(jù)業(yè)務擺在與資產負債業(yè)務同等重要的位置，制定專項獎勵辦法，強力營銷，有效地調動了業(yè)務人員拓展票據(jù)業(yè)務的`積極性和主動性。同時，為了調動全行員工拓展票據(jù)業(yè)務的積極性，支行又推出了票據(jù)業(yè)務專項激勵措施。這一系列激勵政策的出臺，充分調動了全行員工營銷票據(jù)業(yè)務的積極性，認真及時的考核兌現(xiàn)，將激勵政策轉換成了實實在在的效益，比較好地解決了激勵政策和實際效果的良性循環(huán)問題。零售科同志從紙廠一次攬入票據(jù)多萬元。通過上門營銷，公司科將公司所有承兌匯票業(yè)務爭攬到我行辦理。在與公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質押分解業(yè)務的信息后，主管行長立即率公司業(yè)務科客戶經理奔赴等地。通過與等公司的多次交流和接洽，開辟了票據(jù)業(yè)務的市場。至今年六月末，、等公司在我行辦理貼現(xiàn)萬元，質押拆零銀行承兌匯票萬元，吸收6個月定期保證金存款萬元。
5、因勢利導，多策并舉抓清收，確保了資產質量的不斷提高。截至6月末，我行不良貸款余額萬元，比年初減少萬元，貸款不良率由年初的降至，降幅達%。
首先是明確重點清收目標，實事求是地制定一戶一策的催收計劃，并明確專人專責抓催收。
其次因勢利導，采取得力措施抓催收落實。對于惡意賴帳的釘子戶，通過法律手段虎口拔牙，局職工，每月有固定的工資收入，惡意拖欠住房按揭貸款本息達五期以上，我們在多次上門催收無果的情況下，將之訴諸法律，法院約談該客戶后，該客戶重新認識了惡意拖欠銀行貸款的嚴重后果，一次性歸還了以前所欠貸款本息，以后每月均按期歸還本息，再沒有出現(xiàn)一次逾期。對于有保險擔保的逾期零售貸款，在積極催收的同時，積極主動地與保險公司協(xié)調溝通，爭取保險公司的墊款支持，消化不良，降低不良比重。對于有限公司因資金周轉困難，導致貸款逾期，我行又不能繼續(xù)給予支持的現(xiàn)實，一方面積極幫助企業(yè)想方設法盤活，同時積極協(xié)助該廠與行聯(lián)系，促成行給予該廠萬元貸款，置換了我行萬元不良貸款，有效化解了我行授信資產風險。
(三)堅持依法合規(guī)經營，進一步強化內部管理，確保安全無事故。
今年是銀行業(yè)務發(fā)展關鍵年，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動，為迅速扭轉該局面，支行一方面通過耐心細致的思想政治工作，積極主動地宣傳股改，及時引導員工走出思想認識上的誤區(qū)，另一方面始終不渝地堅持從嚴治行，不斷強化內部管理，加大對風險點的檢查督導，確保了各項業(yè)務的健康平穩(wěn)運行。
三、下半年的工作意見
今年上半年，我行各項業(yè)務工作都取得了較快的發(fā)展，經營效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)：今年下半年，我們要消化撤銷分理處帶來的存款流失，要妥善處理好股份制改革過程中人力資源改革的突出問題，工作的難度非常大，任務非常艱巨，稍有懈怠，上半年取得的成績就會化為烏有。
下半年我們的工作重點：
1、積極穩(wěn)妥地推進人力資源的改革，初步建立一個符合股份制銀行內在運作機制的人力資源管理機制和績效考核機制。抓好隊伍建設，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度，進一步鞏固和發(fā)展上半年已經取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務。
3、積極主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾，在業(yè)務和效益發(fā)展的同時，實現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。
4、進一步強化內部管理，落實安全制度，抓好反腐防案工作，保障各項工作的健康運行。
公司部門上半年工作總結12
上半年的工作已接近尾聲，公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務活動，進一步整合服務資源，促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型，不斷提升服務水平，創(chuàng)造客戶價值，積極承擔社會責任，為公司永續(xù)經營打下堅實的基礎。客戶服務部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標，在做好本職工作的同時做好服務創(chuàng)新，現(xiàn)對上半年工作總結如下。
一、繼續(xù)加強客戶服務基礎管理工作
主要從“內強素質、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質。
針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題，我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規(guī)范性，并從加強服務意識、強化服務執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導，并予以相應處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。
二、強化業(yè)務制度學習
為進一步強化公司業(yè)務管理制度執(zhí)行力建設，從制度上為業(yè)務發(fā)展提供堅強保障，客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度，進行了認真梳理及匯集，并制定了業(yè)務管理強化制度執(zhí)行力工作及學習計劃，按照學習計劃，定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統(tǒng)地對相關業(yè)務管理進行了學習，要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得；根據(jù)測試及檢查情況，要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā)，樹立了強化風險意識，確保了此項工作的'全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經營的自覺性。
三、把日常業(yè)務處理和服務工作相結合
我司面向所有客戶推出xx服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動，不斷密切公司與客戶的關系，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領導小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。
提升了服務品質、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務水平，充分維護了客戶權益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質服務，為業(yè)務員的展業(yè)工作提供了很好的基礎，也為加強我司與代理單位間的業(yè)務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務增長注入了新的活力。
客戶服務工作是一項長期的工作，如何在激烈的服務競爭中處于不敗之地，真正把對客戶的服務做“好”、做“永久”、做到“深入人心”，并非一個人一朝一夕能夠完成的，而是公司每一個部門整體的工作，人人都是公司客戶服務鏈的一個關鍵環(huán)節(jié)，我們只有把客戶服務各項工作及活動的開展與日常業(yè)務處理和服務工作結合起來，全員服務，營造良好的服務氛圍。
公司部門上半年工作總結13
20xx年度，工程建設部在公司領導、關心、指導下，各相關單位、部（室）、各供電所的大力支持下，本部門員工齊心協(xié)力，扎實工作�，F(xiàn)將1—6月份的各項工作總結匯報如下：
一、學習情況
20xx年上半年，一方面認真組織學習、x供電局以及x縣供電公司工作會議、領導講話精神，使每一位員工在思想上就有所準備，明確當年的農網(wǎng)工程的工作任務、工作重點以及本部門的努力方向；另一方面為配合公司‘十四項’基礎管理達標工作，組織了本部門員工就工程建設方面的管理要求、管理標準進行了全面學習。
二、工作情況
1、完成了20xx年無電地區(qū)電力建設項目竣工資料制作、驗收、結算、審計工作
該工程計劃投資3852萬元，工程于20xx年10月20日開工，于20xx年12月11日完工。工程完工后，工程部積極組織工程驗收、工程竣工資料、工程結算的編制，及時申請曲靖供電局城農網(wǎng)項目部進行驗收工作。本批工程累計完成181個工程項目；新建10kV線路177.287km，低壓線路245.2775km，其中：0.4kV線路41.628km，220V線路（含接戶線）203.6495km，安裝配電變壓器162臺，總容量13485kVA，改造無電戶數(shù)5081戶，工程初步結算3851.76萬元。目前本批工程正在審計中，預計6月底審計工作結束。
2、完成了20xx年中西部農網(wǎng)完善項目建設及縣級驗收工作
該工程計劃投資815.15萬元，涉及9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個行政村、18個自然村，共計33個工程項目，新建10kV線路34.43km，400/220V線路40.51km，變壓器29臺，容量2645kVA，“一戶一表”1066戶。
工程于20xx年12月20日開工，于20xx年4月21日實物工程完工，現(xiàn)在驗收工作已經基本完成，目前正進行工程竣工資料、工程結算工作。
3、完成了20xx-20xx年農網(wǎng)改造升級項目建設工作
該工程計劃投資20xx.1萬元，涉及17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、61個行政村、82個自然村，共計105個工程項目，新建10kV線路91.12km，400/220V線路57.18km，變壓器87臺，容量13170kVA，“一戶一表”1011戶。
工程于20xx年4月14日開工，目前已完成工程量的`90%，預計20xx年6月底完工。
4、完成了20xx年農網(wǎng)改造升級的設計任務
根據(jù)《曲靖供電局關于下達20xx年農網(wǎng)改造升級及無電地區(qū)電力建設工程35千伏及以下儲備項目設計任務的通知》（曲電計[20xx]64號文）要求，已完成工程設計任務，工程預計投資5098.21萬元，新建10kV線路166.94km，400/220V線路122.5km，變壓器81臺，容量10200kVA，“一戶一表”14479戶。于20xx年3月7日通過設計評審，并按評審要求完成設計修編工作。
目前，該批工程正處于招投標階段，預計8月份可啟動實施。
三、存在的困難和問題
由于近年來，工程建設投資大，任務繁重，且過程管理精細化要求高，各種報表、會議繁多，工程部現(xiàn)有人員疲于應付，根本沒有時間和力量來思考如何做才能做好，希望能加強工程建設隊伍的力量。
公司部門上半年工作總結14
時間轉瞬即逝，20xx年上半年，我部在社發(fā)物流總公司上級領導的高度重視和全力支持引導下，認真執(zhí)行公司各項明文規(guī)定，精細化管理全局，不斷提升我部各個工作人員素質與服務水平，緊密關注市場動態(tài)；積極擴大業(yè)務規(guī)模；盡心尋求新業(yè)務突破。我部員工同心同德，群策群力，確保了業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將20xx前期工作及工作預期作如下報告：
主要業(yè)績指標完成情況
半年來，我部秉承“集思廣益，多勞多得”工作作風，克服了眾多困難，廣開營銷渠道，嚴控內外成本，確保利益最大化，上半年，實際運費收入14.2987萬元，在平穩(wěn)中求進。問問自己，今年的心愿與計劃實現(xiàn)了多少?
1． 在物流配送方面：首先我部積極配合其它部門，做
好了協(xié)調工作，合理分工，責任到人，經常督促我部門的員工，如何提供優(yōu)質周到的服務，大家齊心協(xié)力。無論遇到怎樣惡劣的`天氣，我部門員工從未叫苦叫累，克服重重困難，都能夠及時，準確無誤的把貨物送到客戶家中，充分的發(fā)揮了后備軍的作用，在工作中，我部門員工不厭其煩的與客戶進行溝通，客戶的滿意，就是對我們工作最大的回饋。
2． 在倉庫貨物收發(fā)管理上：我經常提醒庫管人員對貨
物能夠按不同片區(qū)，不同種類分別堆放，嚴格把關，
堆放整齊，一目了然，嚴格要求上，下貨輕拿輕放，愛惜貨物，每月積極配合公司的全面盤查，真正做放到了帳，物相符，無任何差錯，確保了整體物流體系的平穩(wěn)正常運行。
3． 在安全管理上：我部人員各盡其責，各盡所能。貨
物管理者，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報解決。配送人員在送貨過程中，我時時刻刻提醒他們把安全第一放在首位，增強了他們的安全意識，實現(xiàn)了上半年來安全無隱患，把公司損失降到了最低點，順利完成了公司下達的各項任務。
公司部門上半年工作總結15
今年年初，我正式被錄用到_辦公室工作，到現(xiàn)在已工作近一年時間，這段時間里，我能夠認真按照領導的要求，扎實開展本職工作，全力配合領導及同事做好其他各項工作，不斷加強業(yè)務學習，積極參加上級組織的各項活動。下面，我將這一年來的工作做簡單總結。
一、工作開展情況
面對今年新的工作方式及平臺，我能夠在開展此項工作之前不斷加強對新業(yè)務的學習，熟悉掌握各單位及編制部門的操作步驟，逐步排查疑難問題，更好地為事業(yè)單位答疑解惑。工作進程中，我始終本著耐心服務的態(tài)度，認真解答，采取面對面演示或代為操作等方式，方便事業(yè)單位，確保登記工作順利完成。全力籌備實名制管理工作會議，會上詳細地為機關單位講解了如何使用軟件進行人員信息錄入、導入初始化數(shù)據(jù)以及導出上報數(shù)據(jù)等操作，并在會后為各單位下發(fā)初始化數(shù)據(jù)包，積極采集各單位人員詳細信息，并對各單位填報過程中遇到的問題合理解答，對人員詳細信息進行嚴格審核并指導修改。
針對此次事業(yè)單位清理規(guī)范工作涉及面廣、政策性強、時間緊、任務重等特點，我能夠積極按照工作要求，認真學習相關文件，吃透精神，詳細了解清理規(guī)范的范圍及主要內容，對于如何開展好這項工作積極發(fā)表個人見解，共同探討出切實可行的'措施。在接收各事業(yè)單位清理規(guī)范報表過程中，認真核對其所填內容，發(fā)現(xiàn)問題及時退回修改，詳細做好答疑解惑工作，以全面詳實掌握各事業(yè)單位機構設置情況，為事業(yè)單位打基礎。
二、查找存在問題
總結這一階段工作，付出了努力，取得了一定成績，但也從工作中查找出自身存在著很多問題：業(yè)務知識掌握還不夠全面，對于辦事人員的咨詢尚不能完全解釋清楚，仍有很多問題需要領導指點才可解決，對于檔案庫了解不夠，沒能做到對于開展過的工作熟記在心。處理問題方式過于單一，頭腦不夠靈活，面對突發(fā)情況不能夠隨機應變，不能夠轉變工作思路，換其他角度去解決問題。溝通能力不夠，無論是與本單位領導及同事，還是與其他單位工作人員，沒能良好進行溝通，不利于工作更好地開展。
三、下步工作打算
我將繼續(xù)本著謙虛謹慎的態(tài)度，著力轉變工作作風，切實改正自身存在的問題。認真專研業(yè)務，全面掌握_各項業(yè)務知識;靈活轉變工作思路，努力提高處理問題的能力;加強溝通交流，注重工作與生活相結合。嚴格按照領導要求，積極與同事團結合作，保質保量完成本職工作的同時，做好領導交辦的其他各項工作，共同推進_整體工作再上新臺階，樹立的良好形象。
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