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郵政銀行工作匯報材料
從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作,匯報的應(yīng)用范圍越來越廣泛,匯報可以以某個具體項(xiàng)目為單位進(jìn)行匯報,也可以以某個階段的工作為單位進(jìn)行匯報,你有了解過匯報要怎么寫嗎?以下是小編收集整理的郵政銀行工作匯報材料,僅供參考,大家一起來看看吧。
郵政銀行工作匯報材料1
越來越多的公司專門成立快遞一職,確保公司運(yùn)輸問題,從我接觸這份工作開始,就意識到這份工作的重要性以及要做好這份工作,需要認(rèn)真,踏實(shí),細(xì)致,耐心做事,還要學(xué)會與人溝通,協(xié)調(diào)。一年下來我認(rèn)真做了以下工作,現(xiàn)進(jìn)行簡要總結(jié)。
一、合理整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃,選擇適合的運(yùn)輸方式
快遞不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)輸成本,提高企業(yè)運(yùn)輸效率。每天公司都有貨出往全國各地,不同客人貨量不一樣,選擇的運(yùn)輸方式和物流公司不一樣,運(yùn)費(fèi)也是不一樣的。
應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃,把握運(yùn)輸?shù)拇蠓较,制定運(yùn)輸發(fā)貨計(jì)劃,根據(jù)業(yè)務(wù)要求,確定好運(yùn)輸方式(比如空運(yùn),快遞,整車運(yùn)輸,拼車,零擔(dān),船運(yùn)等)再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報價。目前,國內(nèi)的物流公司還不是很成熟,許多價格都是沒有一個具體規(guī)范的,所以貨比三家是需要的.,認(rèn)真詳細(xì)詢問各家物流公司的價格,服務(wù),處理問題等資料,并寫進(jìn)運(yùn)輸合同。
二、選擇物流公司
首先還是應(yīng)該看重物流公司的資質(zhì),避免運(yùn)輸上出現(xiàn)問題,反饋和投訴處理很慢,如果出現(xiàn)理賠沒辦法理賠等情況,然后才是考慮運(yùn)輸價格問題。通常說來,專線物流公司要比非專線的有優(yōu)勢,但是也不是很確定,要具體分析,有的雖然不常走的轉(zhuǎn)線,但與他們配合的其他物流公司有走,其實(shí)可以幫到快遞找到價格更好的物流公司。因?yàn)殛P(guān)系介紹,因?yàn)殚L期合作等原因,會使得這方面更有優(yōu)勢。確定好物流公司和運(yùn)輸各事項(xiàng),最好能簽訂合同,以便雙方共同遵守。
三、督促車間按時交貨
只有車間能按時交貨,運(yùn)輸時間才能按約定的進(jìn)行,因此作為快遞,不管是與跟單人員還是車間負(fù)責(zé)人,都必須確認(rèn)準(zhǔn)確的發(fā)貨時間。如生產(chǎn)有異常,及時與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。
四、跟蹤到貨信息
貨物順利裝車,不代表能夠順利送到客戶手中,因此需要快遞及時跟蹤到位。貨在什么地方,預(yù)計(jì)什么時間能到,可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L時間送貨,快遞可提前跟客人說明,并告知預(yù)計(jì)到貨時間,也上報公司相關(guān)人員,避免大家不必要的緊張和擔(dān)心。
五、處理到貨問題
貨到了以后,請客人點(diǎn)清數(shù)量再簽字。切不可不點(diǎn)數(shù)就簽字,如果有出現(xiàn)少貨丟貨,及時與司機(jī)確認(rèn),并通知物流公司負(fù)責(zé)人處理,雙方當(dāng)場確認(rèn)如何解決問題。如果合同有規(guī)定賠償事宜則按合同辦理,如沒有,用行業(yè)規(guī)則來處理,再沒有,雙方共同協(xié)商。
實(shí)際操作中,快遞是公司內(nèi)部和客人的連接紐帶,快遞需要與公司財(cái)務(wù),業(yè)務(wù),生產(chǎn),倉儲等部門配合,也需要與客人溝通到位,才能實(shí)現(xiàn)按時按需運(yùn)輸。
郵政銀行工作匯報材料2
郵政投遞員先進(jìn)事跡5月20日5時許,天微亮,33歲的就已經(jīng)騎上綠色的自行車奔波在鎮(zhèn)的街道上,他要在人們起床之前把信件、報刊送到他們的信報箱里。12年來,這種場景天天都在上演1998年年底,21歲的到縣郵政局支局當(dāng)了一名普通的投遞員。從此,不管天氣如何惡劣,他都要載著幾十公斤重的信件和報紙跋涉在近百里的郵路上,用自己的堅(jiān)毅和汗水履行了一名投遞員的'神圣職責(zé),為村民架起了一座與外界溝通的橋梁。老人的貼心人鎮(zhèn)堪稱中原文化名鎮(zhèn),這里的老人有讀報的習(xí)慣,天天都盼看著報刊的到來,期待著遠(yuǎn)方的來信為了使這些老人能及時看到報刊、收到信件,把他們所訂的報刊熟記于心,及時正確地投遞。有的老人眼睛不好,幫他們閱讀報刊、信件,甚至替他們寫信發(fā)信;有的老人兒女不在身邊,他就幫他們繳電話費(fèi)、取退休金、買面等等,F(xiàn)在老人們提起,都是贊不盡口,說他是老人的貼心人。報紙一份也不能少3月的一天,三中退休教師李書正發(fā)現(xiàn)信報箱里沒有報紙。這可是多年來從來沒有過的事!李書正心中狐疑著,就到郵政所里找詢問。說:“我把報紙都投到信報箱里了,咋回事呢?”于是兩人一起來到學(xué)校家屬樓,經(jīng)過察看信報箱,發(fā)現(xiàn)李老師的信報箱下端被撬,報刊被取走。很震動,對李老師說:“丟的報紙我買一份給你補(bǔ)上,再重新給你安個新的就安到你家門口!闭f著,他們發(fā)現(xiàn)兩個十來歲的男孩飛奔而來,看見他們非常驚恐,撒腿就跑,眼疾手快,忙上前拉住其中一個一問,才知道這是兩個男孩干的“好事”。越日,就把信報箱安到李老師家門口。李老師家住四樓,看到天天樓上樓下送報紙,心里過意不往。他要求還是把信報箱安在一樓,但說:“我年輕,身體好,多走幾步路,沒有事的!编]件一天也不能耽誤往年夏天,連續(xù)幾天的大雨使大街小巷出現(xiàn)積水。為把郵件及時送到用戶手中,見縫插針,雨停即投,遇見積水的地方,就趟水推車前進(jìn)。當(dāng)年8月16日早上,正預(yù)備上班的感到渾身疼痛,四肢無力,就到醫(yī)院看病。醫(yī)生說他得的是重感冒,要輸液治療,需要請假休息幾天。他搖搖頭說:“那等晚上我再來輸液吧,那么多人等著看報紙呢,我不能浪費(fèi)這個時間。”于是,他向醫(yī)生要了兩片退燒藥,載上郵件出發(fā)了。夏季的天,小孩的臉,說變就變。當(dāng)走到鎮(zhèn)北關(guān)村時,滂沱大雨從天而降,急忙用雨衣把郵件蓋好。雨水打在身上,感到冷得鉆心,渾身打顫,急忙找地方避雨。走到北關(guān)村村口,他忽然眼睛一黑,從車上摔了下來。這時,村民王玉貴途經(jīng),急忙把他扶進(jìn)自己家里,問冷問熱。神智清醒過來說:“大哥,我是感冒了,休息一會就好了。你給我倒杯熱水吧!焙韧隉崴,硬撐著身子離開了王玉貴家。
郵政銀行工作匯報材料3
從事快遞客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作,不管時間的長短,客服都可以給人很大的成長。以下是我個人快遞電話客服工作總結(jié)。
在這里,我們每天早上召開班前小組會議,每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤,在第二天強(qiáng)調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問題;在這里,我們小組成員之間、組長和學(xué)員之間互相做案例,從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在這里,我們每個組商討各隊(duì)的板報設(shè)計(jì),每位學(xué)員都積極參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協(xié)力完成板報的設(shè)計(jì)到制作;在這里,我們每天下班之前會召開大組會議,樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表揚(yáng),對有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵;在這里,每天都會發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們大家庭般的溫暖;在這里,我們每天會記錄下自己當(dāng)天的工作感言,記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;更重要的是,在這里,我們在企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自。這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,體味著他們在工作時的認(rèn)真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這一年的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn):
一、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的`事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為快遞業(yè)的客服人員,我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。這幾個月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。
郵政銀行工作匯報材料4
作為一名好郵遞員也是我的人生追求。自從踏入郵政事業(yè),我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作。,現(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下:
一、在思想品德上,遵守職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,注重團(tuán)隊(duì)意識。
我積極參加各種培訓(xùn),努力提高自己的個人文化素質(zhì)。在平時我經(jīng)?绰殬I(yè)道德規(guī)范,在思想上形成了意識,在行動中得到了體現(xiàn)。遵紀(jì)守法,不做違背法律與道德的事情,嚴(yán)格要求自己的一言一行,自己始終是郵電人的形象。在工作中注重團(tuán)隊(duì)意識,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力,有困難大家一起幫,始終把集體利益放在首位。
二、在工作態(tài)度上,責(zé)任心強(qiáng),積極向上,服從調(diào)度。
在工作中不管天氣多么惡劣,我始終當(dāng)天的報刊、郵件當(dāng)天送,絕不拖延。有什么任務(wù),我總是想各種辦法,一定盡早的。高效的完成任務(wù)。工作中與同事協(xié)同配合,高效的完成工作。服從領(lǐng)導(dǎo)的正確的調(diào)度。在平時,我也積極地學(xué)習(xí)各種文化知識,在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
三、在業(yè)務(wù)水平上,郵政業(yè)務(wù)知識,專業(yè)技術(shù)水平,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力。
自從踏入郵政的大門,我始終相信要想干好哪一行,就必須了解哪一行。在休息時間,我總會抽出一些時間,學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)知識,提高自己對郵政業(yè)務(wù)的`了解。通過幾年的工作與學(xué)習(xí),我不敢說我已經(jīng)掌握了全部郵政業(yè)務(wù),但大部分的我已經(jīng)能熟練地操作。
工作業(yè)績【履行崗位職責(zé)的成效、對郵政發(fā)展的貢獻(xiàn)、工作質(zhì)量狀況、有無失職現(xiàn)象、業(yè)務(wù)完成情況等。
四、在工作業(yè)績上,對郵政發(fā)展的貢獻(xiàn),工作質(zhì)量,業(yè)務(wù)完成。
在工作業(yè)績上,履行崗位職責(zé),超額的完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。賈汪新聞報、江蘇郵電報,曾對我的個人事跡進(jìn)行過報道?蛻舻臐M意就是對我工作質(zhì)量的肯定。
總之,在這一年的工作中,我不僅在業(yè)務(wù)能力上,還是在專業(yè)技術(shù)上都有了一定的提高。但我平時工作中出現(xiàn)需改進(jìn)的地方也較多。在今后的工作中,我將揚(yáng)長補(bǔ)短,不斷努力。
郵政銀行工作匯報材料5
在實(shí)習(xí)的每一天里,我每天負(fù)責(zé)收派件。在這一工作的過程中,我深切地體會到作為一個營業(yè)員工作的艱辛。
一、工作辛苦,獲不到他人的尊重。
作為一新人,剛開始我是跟車去送快件去市區(qū)。到了門口有許多保安不允許快遞員進(jìn)去,只因?yàn)槟愦┑目赡懿粔蚝枚。而你的客戶卻要求你提供門到門的服務(wù),我親眼聽到有人在背后討論。作為一個快遞員面對眾多的白眼和他人不屑的眼神。身體上的辛苦勞累是可以忍受的,但心里受到的傷害只有自己才清楚。
二、客戶不理解,傷害快遞員。
有些快件在寄送的過程中出現(xiàn)了破壞,客戶不講理,一味地講錯誤歸咎于快遞員?爝f員因?yàn)槭强爝f公司直接面對客戶的員工,忍受客戶的責(zé)難壓力可見一般,而回到公司可能受到上級的批評。這樣加大了快遞員的心理壓力,不利于快遞員積極地去完成自己的工作。
快遞員在工作的時候面對的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,為解決這些問題,我提出幾點(diǎn)建議:
第一,提高快遞員的待遇。待遇對一個普通的快遞員工很重要。他們不怕苦不怕累,就是希望自己能夠掙得更多的勞動。而事實(shí)上現(xiàn)在眾多的`快遞公司在聘用快遞員工時,卻沒有按照勞動法的有關(guān)規(guī)定,在提供基本工資的前提下,為員工提供五險一金等福利。快遞員工每天穿梭在城市的每一條道路上,發(fā)生交通意外的情況也很多。一些公司連快遞員的人生意外保險都沒有購置?梢韵胂筮@樣怎么要求我們的快遞員能夠踏踏實(shí)實(shí)安安心心工作。
第二,重視快遞員的心理健康,加強(qiáng)疏導(dǎo)?爝f員工作壓力巨大,每天不管刮風(fēng)下雨冰凍嚴(yán)寒都要按時去派收快件。對他們的身心健康造成了影響。公司要及時疏導(dǎo)他們的心理壓力,讓他們能夠及時解決心理的困惑。只有這樣做,才能夠讓員工感覺公司是他們的家,使他們的依靠。增強(qiáng)員工的歸屬感。是每一個快遞員重視自己的工作,為自己的工作感到自豪。
第三,加強(qiáng)與客戶溝通?爝f員在工作過程中,保證的客戶的快件能夠安全快速準(zhǔn)確地到達(dá)目的地。當(dāng)工作中出現(xiàn)客戶和公司發(fā)生糾紛時,快遞員要嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)的規(guī)定來處理這些問題。站在客戶的角度上去為客戶著想,加強(qiáng)與客戶的溝通,同時我們的客戶也要在快遞員的立場上去考慮事情,只有做到相互理解。問題糾紛才能圓滿解決。創(chuàng)造一個和諧的關(guān)系。
總結(jié):再實(shí)習(xí)期間,我卻收獲了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識和能力。在工作過程中,有歡笑有挫折更有同事們的關(guān)心和上級領(lǐng)導(dǎo)的教誨,我慶幸自己能夠有這么好的運(yùn)氣,來到順豐公司實(shí)習(xí)。也慶幸自己堅(jiān)持到了最后。"天將大任于斯人也,必先苦其心志,餓其體膚。"這是一次難忘的經(jīng)歷。我將銘記于心。
郵政銀行工作匯報材料6
20xx年,郵儲銀行支行在縣委、縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,認(rèn)真落實(shí)國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策,嚴(yán)格執(zhí)行“有保有壓”穩(wěn)健的貨幣政策,緊緊圍繞《縣人民政府關(guān)于做好20xx年金融工作的通知》(射府發(fā)〔20xx〕22號)文件精神和縣人行、金融辦相關(guān)工作要求,立足郵政儲蓄銀行“服務(wù)三農(nóng),服務(wù)中小企業(yè),關(guān)注民生”的市場定位,克服信貸額度緊縮與客戶融資需求的矛盾,服務(wù)和支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),圓滿地完成了縣府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo),現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下:
一、信貸投放結(jié)構(gòu)均衡,規(guī)模平穩(wěn)增長
縣支行始終將服務(wù)“三農(nóng)”作為發(fā)展主方向,大力發(fā)展農(nóng)村小額信貸,設(shè)立農(nóng)村小額貸款批發(fā)中心,創(chuàng)新小額貸款營銷服務(wù)模式,支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為農(nóng)戶提供便捷的金融服務(wù)。以支持中小企業(yè)發(fā)展為已任,積極向上級行申報爭取中、小企業(yè)貸款產(chǎn)品在我縣的投放,進(jìn)一步支持縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時以我縣“金融生態(tài)示范縣建設(shè)”授牌為契機(jī),全力發(fā)展以“兩小”(個人小額貸款、小企業(yè)貸款)產(chǎn)品為重點(diǎn),通過召開小企業(yè)貸款產(chǎn)品推介會、新老客戶座談會、媒體廣告等諸多形式深入宣傳我行貸款產(chǎn)品,截止20xx年末,全行共投入各項(xiàng)貸款4.11億元,較20xx年多投放1.11億元,增幅36.91%;各項(xiàng)貸款累計(jì)結(jié)余2.9億元,較20xx年增長1.01億元,增幅54.1%。其中發(fā)放個人貸款2559筆3.6億元,較20xx年增加265筆0.59億元,增幅19.68%,個人貸款結(jié)余2.4億元,增幅27.71%;發(fā)放小企業(yè)貸款20筆0.51元,結(jié)余0.49億元,增幅100%。
二、主要工作措施
。ㄒ唬┙⒔∪鹑趧(chuàng)新機(jī)制,完善郵政儲蓄制度,建立資金回流機(jī)制。發(fā)揮我行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多、深入農(nóng)村的優(yōu)勢,按照商業(yè)原則引導(dǎo)儲蓄資金以適當(dāng)形式回流農(nóng)村,增強(qiáng)我行在農(nóng)村地區(qū)的儲蓄、匯兌和支付服務(wù)等功能,增強(qiáng)對新農(nóng)村建設(shè)的資金投入。加快推進(jìn)農(nóng)村金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極探索創(chuàng)新農(nóng)村金融服務(wù)方式,推出了農(nóng)戶聯(lián)保、農(nóng)戶保證、小企業(yè)貸款款等多種新型金融產(chǎn)品,全面提升了涉農(nóng)金融服務(wù)品質(zhì),擴(kuò)大了農(nóng)戶貸款覆蓋面。今年以來陸續(xù)發(fā)放貸款給急需資金的涉農(nóng)企業(yè)及個人,如生態(tài)養(yǎng)殖公司、和泰牧業(yè)公司、赤誠三農(nóng)種業(yè)公司、穗豐糧食物流公司、合縱生態(tài)養(yǎng)殖公司,金額2700余萬元。
。ǘ┓e極響應(yīng)中央號召,支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。支行秉承“進(jìn)步,與您同步”的企業(yè)理念,一直把建設(shè)農(nóng)村金融網(wǎng)點(diǎn)、為農(nóng)民提供更加方便的金融服務(wù)作為戰(zhàn)略重點(diǎn)。進(jìn)一步做好“三農(nóng)”領(lǐng)域服務(wù)工作,加快我行金融服務(wù)支持地方“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)建設(shè)的步伐。同時,借創(chuàng)建“金融服務(wù)示范窗口”試點(diǎn)工作為契機(jī),強(qiáng)化支付清算基礎(chǔ)設(shè)施,積極在縣域農(nóng)村地區(qū)加大對atm、pos機(jī)具的布放力度,農(nóng)村支付環(huán)境得到了一定的.改善;加大綠卡村鎮(zhèn)建設(shè)力度,增大農(nóng)村地區(qū)客戶持卡數(shù)量,截至12月底共計(jì)開立個人結(jié)算賬戶33.76萬戶,其中農(nóng)村客戶27萬戶,為農(nóng)村外出務(wù)工人員和留守人員的資金提供了流轉(zhuǎn)需要的平臺;助推非現(xiàn)金支付的工具和方式在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展,全行共計(jì)布放“商易通”101部,其中農(nóng)村地區(qū)67部;切實(shí)開展好銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)試點(diǎn)工作,構(gòu)建“便農(nóng)支付綠色通道”,增加了我行綠卡在農(nóng)村地區(qū)的覆蓋面和使用率。著眼于農(nóng)村農(nóng)戶、城鄉(xiāng)小經(jīng)營者、小企業(yè)主的融資需求,著力于小額貸款業(yè)務(wù)的服務(wù)開拓,對“三農(nóng)”建設(shè)提供大力資金支持。我們開辦的小額貸款業(yè)務(wù),不但進(jìn)一步擴(kuò)展了資金回流渠道,實(shí)現(xiàn)了資金最大限度地回流地方、支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的目標(biāo),也是郵政儲蓄資金反哺農(nóng)村、服務(wù)“三農(nóng)”、支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)的具體體現(xiàn)。
(三)創(chuàng)新金融產(chǎn)品,提升服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)能力。
提供中小企業(yè)金融服務(wù),多方位的滿足地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。今年,我行積極參與縣人行中小企業(yè)金融培育工作,積極支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時組建了專業(yè)機(jī)構(gòu),健全了小企業(yè)貸款管理機(jī)制。成立了專門的小企業(yè)營銷中心,挑選了經(jīng)驗(yàn)豐富的信貸員作為專職的客戶經(jīng)理,主動、積極上門開展?fàn)I銷工作,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和資金需求情況,輔導(dǎo)企業(yè)建立健全財(cái)會制度,通過信息的收集和整理,對重點(diǎn)目標(biāo)客戶有了初步的了解和掌握。20xx年3月15日,縣支行在沱牌大酒店召開銀企對接會,邀請了縣內(nèi)60余家中小企業(yè)參加,向與會企業(yè)交流了我行小企業(yè)貸款的主要特色和辦理流程,進(jìn)一步詳細(xì)了解了客戶的各項(xiàng)資金需求。今年以來我行共培育小企業(yè)客戶32戶授信17戶,授信金額5405萬元,重點(diǎn)支持了科技包裝有限公司、木業(yè)有限公司、生態(tài)種養(yǎng)殖有限公司、建材有限公司、縣信誠貿(mào)易有限公司等一批縣域中小企業(yè),從某種程度上緩解了中小企業(yè)融資難問題。
關(guān)注民生,扶持青年、婦女創(chuàng)業(yè)。20xx年,我行與團(tuán)縣委合作開展了青年創(chuàng)業(yè)貸款項(xiàng)目、與縣婦聯(lián)合作開展婦女創(chuàng)業(yè)貸款項(xiàng)目,銀、團(tuán)組織建立了工作機(jī)制,為項(xiàng)目順利的實(shí)施提供了保證。今年我行共申報民生類貸款353萬元,累計(jì)向創(chuàng)業(yè)青年、婦女發(fā)放創(chuàng)業(yè)貸款589萬元;向就業(yè)局申報再就業(yè)貼息貸款89萬元、婦聯(lián)婦女創(chuàng)業(yè)貼息貸款48萬元。較好的滿足了廣大城鄉(xiāng)青年、創(chuàng)業(yè)婦女的融資需求,幫助和扶持了他們自主創(chuàng)業(yè)。
三、下一步工作措施
(一)突出重點(diǎn),優(yōu)化貸款投向。
根據(jù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化的新形勢、新情況、新特點(diǎn),樹立“三農(nóng)”理念,積極加大對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、種養(yǎng)大戶、專業(yè)合作社、中小企業(yè)、中小商戶的支持力度,創(chuàng)新支農(nóng)思維,找準(zhǔn)著力點(diǎn),在貸款投向上向涉農(nóng)貸款要有所傾斜,確保涉農(nóng)貸款與商戶貸款共同發(fā)展。為此,對村鎮(zhèn)和社區(qū)等批發(fā)中心的建設(shè),要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確營銷方式、目標(biāo),落實(shí)工作責(zé)任,提出工作要求,嚴(yán)格考核激勵措施,使貸款營銷得以有序推進(jìn)。
。ǘ┩诰蛐刨J資源,拓展信貸市場。
一是找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。以行業(yè)分析、市場調(diào)研、信用村鎮(zhèn)為突破口,提高對小額貸款發(fā)展規(guī)律與重要性的認(rèn)識,促進(jìn)小額貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長。二是增加信息搜集渠道,提高信息的加工和處理能力。加強(qiáng)中小企業(yè)培育工作,努力拓展小企業(yè)貸款業(yè)務(wù),發(fā)展的方向主要集中在在紡織業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、商業(yè)服務(wù)等行業(yè),20xx年我行計(jì)劃培育中小企業(yè)30戶,授信5000萬。
。ㄈ├^續(xù)強(qiáng)化管理,嚴(yán)防風(fēng)險。
一是強(qiáng)化內(nèi)部管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,二是要重視貸后檢查,防范逾期風(fēng)險;三是加強(qiáng)催收管理,提高資產(chǎn)質(zhì)量,同時,要加大與外部機(jī)構(gòu)的合作力度,通過與法院、執(zhí)行局、法律顧問的溝通聯(lián)系,用以解決催收難度大的逾期客戶。
(四)加快農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),增大自助設(shè)備的投放力度。
以“助農(nóng)取款”和“銀行卡無障礙示范區(qū)”活動為契機(jī),積極做好在縣城地區(qū)及農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)新增對外營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的相關(guān)工作;加大對幾處離行式atm機(jī)的投放力度,以此提升我行的硬件服務(wù)水平,緩解營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面壓力;面向三農(nóng),發(fā)展pos結(jié)算業(yè)務(wù),為農(nóng)村地區(qū)銀行卡刷卡提供良好社會環(huán)境。
一元復(fù)始山河美,萬象更新錦繡春。在新的一年里,我們決心堅(jiān)定地不移地貫徹執(zhí)行中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,緊緊圍繞縣委縣政府、金融辦、人民銀行的工作目標(biāo),著力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),加快新產(chǎn)品投放速度,再創(chuàng)新成績,再上新臺階,大力促進(jìn)我行金融業(yè)務(wù)全面發(fā)展,為發(fā)展經(jīng)濟(jì)做出更大的貢獻(xiàn)。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁一直以來對郵儲銀行支行工作的支持和幫助。值此新春佳節(jié)來臨之際,祝各位新年愉快,身體健康、工作順利、萬事吉祥!
郵政銀行工作匯報材料7
20xx年,是我畢業(yè)的一年,為了更好的完成畢業(yè)論文的寫作,按照學(xué)校的要求,我來到xx物流快遞公司為期三個月的實(shí)習(xí),在這三個月的學(xué)習(xí)中我有許多的感觸和領(lǐng)悟,學(xué)習(xí)到了很多東西,進(jìn)步很大,尤其是對物流定義里的物流的各個環(huán)節(jié)間的緊密關(guān)系更加理解,下面是這段時間的實(shí)習(xí)簽定。
物流是將運(yùn)輸,裝卸搬運(yùn),倉儲,流通加工,配送,包裝,信息處理等基本因素實(shí)施有機(jī)結(jié)合的過程,其中的每個環(huán)節(jié)緊密相連,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就體會到這一點(diǎn),我在公司實(shí)習(xí)的崗位是小件員,每天的主要工作就是派件和收件,在這其中可以說對物流各因素的關(guān)系更加了解。
我工作的交通工具是電動車,它是我運(yùn)輸?shù)慕煌üぞ,公司發(fā)的背包相當(dāng)于我的“快遞倉庫”,我每天出庫后都要裝卸搬運(yùn),然后要對貨物的收件人進(jìn)行電話聯(lián)系,有異常信息急時反饋處理,最后就是派送,在這個環(huán)節(jié)中更要注意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起,提供才能按時完成派送任務(wù)只有這樣才不會導(dǎo)致貨物晚點(diǎn)。
在送件的同時會有客戶打電話要你去取件,這時你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務(wù),在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進(jìn)行合理包裝,要信息處理最后把貨物安全送回自己所在的操作點(diǎn)。
以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個因素聯(lián)系在一起,物流的過程是一個整體的`過程,它的各個環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順利進(jìn)行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程,但是要想在最短的運(yùn)輸時間,最低的物流成本,和最安全的運(yùn)輸方式達(dá)到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,雖然這段時間風(fēng)吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的了解,有了非常好的一次社會實(shí)踐機(jī)會,不但有益于我的不要設(shè)計(jì),更有益于我以后的發(fā)展道路。水平,為以后成為一名優(yōu)秀的人民教師做好最好的鋪墊。
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