供應(yīng)室工作個(gè)人總結(jié)(精選10篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家收集的供應(yīng)室工作個(gè)人總結(jié),歡迎大家分享。
供應(yīng)室工作個(gè)人總結(jié) 1
消毒供應(yīng)室是醫(yī)院臨床工作的重要組成部分,承擔(dān)著醫(yī)療用品的回收,清洗,包裝,消毒,滅菌和發(fā)放工作,它與每個(gè)科室都有著密切的聯(lián)系,是醫(yī)院提供滅菌醫(yī)療用品的重要科室,供應(yīng)室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量都會(huì)直接影響醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生護(hù)理質(zhì)量,影響醫(yī)院感染的發(fā)生率。
供應(yīng)室的管理水平直接關(guān)系到醫(yī)院內(nèi)感染和患者的安危,只有全面提高質(zhì)量管理,嚴(yán)格把握物品消毒滅菌供應(yīng)這一關(guān),才能有效的控制和杜絕院內(nèi)感染,20xx年在院長(zhǎng),護(hù)理部兼院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,以臨床需要為中心,保障醫(yī)療安全為目標(biāo),重視醫(yī)院感染和供應(yīng)室的關(guān)系,我科不斷提高護(hù)理質(zhì)量,滿足臨床無(wú)菌物品的供應(yīng),認(rèn)真履行消毒供應(yīng)室的`工作職責(zé),現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁將供應(yīng)室一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、狠抓環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,保證工作質(zhì)量
。1)首先重視質(zhì)量安全,加強(qiáng)了滅菌質(zhì)量監(jiān)測(cè),確保供應(yīng)物品的安全性,按照“二規(guī)一標(biāo)”的要求對(duì)滅菌器進(jìn)行物理,化學(xué),生物監(jiān)測(cè),保證達(dá)標(biāo),并登記存檔,有可追溯行,因我院壓力鍋老舊以前每鍋滅菌物品均有濕包現(xiàn)象,經(jīng)查找原因后,跟后勤保障科聯(lián)系,在醫(yī)院現(xiàn)有條件下對(duì)壓力鍋進(jìn)行改進(jìn),改進(jìn)后通過(guò)質(zhì)量監(jiān)測(cè)再無(wú)濕包現(xiàn)象發(fā)生。
(2)加強(qiáng)了器械清洗質(zhì)量監(jiān)測(cè),清洗質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)是保證滅菌物品的前提和重要環(huán)節(jié),為了保證清洗質(zhì)量,要求清洗組在清洗時(shí)要用溫水清洗,水溫不能超過(guò)20度,對(duì)每個(gè)器械進(jìn)行常規(guī)清洗,每日對(duì)2—3個(gè)待滅菌包進(jìn)行清洗質(zhì)量抽檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),加強(qiáng)器械的除銹及保養(yǎng)工作,對(duì)銹跡嚴(yán)重,性能不佳的器械已與臨床,科室溝通準(zhǔn)備進(jìn)行更換。
(3)進(jìn)一步加強(qiáng)供應(yīng)室管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,制定了各項(xiàng)操作流程和外來(lái)器械清洗,滅菌工作流程,落實(shí)崗位責(zé)任制,責(zé)任到人。
二、加強(qiáng)無(wú)菌物品質(zhì)量管理,實(shí)行全程質(zhì)量控制。
。1)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度和物品交接制度,在回收器械和發(fā)放器械時(shí)要嚴(yán)格查對(duì)和交接,以防器械丟失和發(fā)放錯(cuò)誤。
。2)重視器械的清洗包裝質(zhì)量,每周對(duì)包布至少清洗2次,有可見污物時(shí)隨時(shí)清洗,對(duì)破舊包布及時(shí)進(jìn)行更換,包裝時(shí)要將包打的平整嚴(yán)實(shí),對(duì)器械包進(jìn)行包裝核查,以免各科器械混淆,滅菌物品出鍋時(shí)首先要檢查化學(xué)指示卡和3M膠帶變色情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。
。3)每日對(duì)去污區(qū)和無(wú)菌物品存放間進(jìn)行2次紫外線消毒并認(rèn)真記錄。
三、加強(qiáng)個(gè)人安全防護(hù)措施、
。1)加強(qiáng)科室人員對(duì)防護(hù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自我防護(hù)能力,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,避免血液傳播性疾病給工作人員造成的傷害。
。2)預(yù)防職業(yè)暴露的發(fā)生,工作人員在回收和清洗器械時(shí)要戴手套和穿防護(hù)用品,手套破損及時(shí)更換,無(wú)菌物品出鍋時(shí)要防燙傷,如發(fā)生職業(yè)暴露,要及時(shí)處理傷口,必要時(shí)報(bào)告院感科。
四、堅(jiān)持下送制度
10月份在護(hù)理部的指導(dǎo)下,為了拓展服務(wù)項(xiàng)目,滿足臨床需要,初步開展了下送工作,供應(yīng)室每月向臨床科室發(fā)放滿意度調(diào)查表,及時(shí)了解臨床各科需求及意見,不斷改進(jìn)本科工作。
五、重視管理
重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識(shí),不斷提高手衛(wèi)生依從性及使用防護(hù)用品的正確率,爭(zhēng)取全年無(wú)職業(yè)暴露及院內(nèi)感染的發(fā)生。
六、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),科內(nèi)每周組織一次專科知識(shí)學(xué)習(xí)及每月一次院感知識(shí)的理論學(xué)習(xí)。
七、工作中的不足:
1、管理方面不夠精細(xì);
2、個(gè)別人員因年齡偏大在工作上有抵觸情緒
3、供應(yīng)室沒(méi)有消毒設(shè)施,不能開展消毒工作
4、因條件所限,未開展下收工作,俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,供應(yīng)室全體人員會(huì)團(tuán)結(jié)一致,不斷積累經(jīng)驗(yàn),努力提高操作技能和工作效率,為我院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
供應(yīng)室工作個(gè)人總結(jié) 2
時(shí)光荏苒,20xx年就要過(guò)去了,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé),同大家一道努力完成了護(hù)士長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、以及工作相關(guān)知識(shí),自覺(jué)遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭(zhēng)名利,不計(jì)得失,盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過(guò)程中,我總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。沒(méi)出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院制定的各種規(guī)章制度,能獨(dú)立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,“服務(wù)臨床,關(guān)心窗口”,在主動(dòng)服務(wù)上做文章,保證了供應(yīng)室工作的正常開展。一年來(lái),我沒(méi)有遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上。
為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,重要的是做好供應(yīng)室無(wú)菌物品的監(jiān)測(cè)工作。根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護(hù)士長(zhǎng)的具體要求,工作中我始終把握五個(gè)“嚴(yán)格”質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān)口:
一、嚴(yán)格按操作及規(guī)程辦事關(guān);
二、嚴(yán)格注意保持工作用房的.清潔衛(wèi)生關(guān);
三、嚴(yán)格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān);
四、嚴(yán)格把好無(wú)菌物品的存放關(guān);
五、嚴(yán)格把好無(wú)菌物品的質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān);
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。這些不足,只有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,改進(jìn)服務(wù)流程,提高服務(wù)意識(shí),為促進(jìn)我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展而不懈努力。 閆巖
供應(yīng)室工作個(gè)人總結(jié) 3
上半年,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院“團(tuán)結(jié)穩(wěn)定抓管理,服務(wù)質(zhì)量抓執(zhí)行”的工作主題,以病人為中心,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作周程、日程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)?谱o(hù)理人才
1、鼓勵(lì)護(hù)士參加成人高等教育,有3名護(hù)士本科在讀。
2、按年計(jì)劃共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),近6次,分別為“外科手術(shù)部位預(yù)防與控制技術(shù)”,“術(shù)后管道護(hù)理規(guī)范”,“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”“,妊娠合并心臟病的臨床護(hù)理”,“開心工作法則”,“羊水栓塞診治新進(jìn)展”等,在備課時(shí)要求主講人員一律制作幻燈片,不僅提高了學(xué)習(xí)效率,也使主講人提高了計(jì)算機(jī)水平,收到了較好的學(xué)習(xí)效果。理論考試2次,操作考核6次,均取得較好的成績(jī),組織專科護(hù)理查房近6次,進(jìn)一步提高了護(hù)理人員處理疑難問(wèn)題的能力。
3、加強(qiáng)了實(shí)習(xí)護(hù)士、新入科護(hù)士的?评碚撆嘤(xùn)和?萍夹g(shù)操作訓(xùn)練,鼓勵(lì)年輕護(hù)士參加醫(yī)院操作比賽,提高應(yīng)試能力。上半年參加護(hù)理部組織的`臨床護(hù)理及安全知識(shí)競(jìng)賽中,樊婷、劉麗娟、王月枝、田聰聰分別取得了滿分的好成績(jī),全科理論平均成績(jī)?cè)谌好星懊,并按要求組隊(duì)(王月枝、田聰聰、張美玲)參加了護(hù)理部組織的搶答競(jìng)賽,選手現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)積極,獲得一致好評(píng)。
4、組織9名護(hù)理人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn),并順流通過(guò)了資格考試。
5、上半年副主任護(hù)師王雪梅的論文《熱敷乳房促進(jìn)宮頸成熟臨床觀察》通過(guò)了國(guó)家級(jí)雜志《中國(guó)社區(qū)醫(yī)師雜志》的終審,擬定于下半年刊登。
二、深入優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),努力提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量
上半年,我科以醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”為導(dǎo)航,以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為中心,繼續(xù)“夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ),開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,科室反復(fù)多次組織護(hù)士學(xué)習(xí)文件的內(nèi)容,領(lǐng)會(huì)文件精神,討論具體實(shí)施方案,堅(jiān)持以病人為中心,努力為病人提供一流的服務(wù),滿足患者需求,主要做了以下工作:
1、嚴(yán)格床頭交接班,堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時(shí)指出存在問(wèn)題及時(shí)改正,確;颊甙踩。
2、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬,隨臟隨換,對(duì)所有患者使用的褥子、褥皮進(jìn)行了大清洗,使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護(hù)士主動(dòng)為患者洗臉、清洗外陰,保證患者清潔無(wú)污染。
3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,進(jìn)一步落實(shí)健康教育工作,提高臨床效果,住院時(shí)做好入院宣教,消除其緊張情緒,住院后護(hù)士及時(shí)到病房與產(chǎn)婦進(jìn)行溝通與交流,隨時(shí)了解病人的思想,幫助病人排憂解難,將患者意見調(diào)查表與健康教育有機(jī)結(jié)合,督促每位主管護(hù)士根據(jù)自己所管患者的意見進(jìn)行有針對(duì)性的教育,及時(shí)向病人講解疾病相關(guān)知識(shí),防病知識(shí),藥物作用等,做好出院指導(dǎo),出院時(shí)為每位患者發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”,保證患者能隨時(shí)與科室保持聯(lián)系。針對(duì)科室工作特點(diǎn),制作了”好醫(yī)生、好護(hù)士“評(píng)選表,對(duì)“醫(yī)生、護(hù)士、助產(chǎn)士’進(jìn)行滿意度調(diào)查,并制作了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)版面,將評(píng)選出來(lái)的優(yōu)秀員工上榜公示,其中小張、小聰、小平、小梅、小霞、小娟等分別被評(píng)為3、4、5月份好護(hù)士,科室在績(jī)效考核中對(duì)這些優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),使大家的工作積極性明顯提高。
4、加強(qiáng)了出院隨訪,科室專門購(gòu)置了插卡電話,對(duì)出院后的患者進(jìn)行了電話隨訪,及時(shí)了解出院后患者遇到的護(hù)理問(wèn)題,進(jìn)行電話咨詢,對(duì)特殊問(wèn)題,請(qǐng)其及時(shí)來(lái)院檢查,上半年共電話隨訪303人,受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。
5、為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)更精、更細(xì)、更優(yōu),科室以“六一”兒童節(jié)為契機(jī),開展了“讓美好回憶留給人生第一個(gè)兒童節(jié)”為主題的系列活動(dòng),免費(fèi)向每個(gè)寶寶贈(zèng)送出生照、全家福、洗澡、撫觸,向每位媽媽送上一支康乃馨,以表達(dá)我們衷心的祝福。該活動(dòng)不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動(dòng),在焦作電視臺(tái)、焦作日?qǐng)?bào)社報(bào)道后也引起了廣泛的反響。
三、規(guī)范工作流程,細(xì)化管理,提高護(hù)理質(zhì)量
1、進(jìn)一步完善了護(hù)理工作流程,利用晨會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織護(hù)士學(xué)習(xí),按照流程進(jìn)行落實(shí),各項(xiàng)工作的管理逐步趨于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,按照質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,并詳細(xì)記錄,在每月召開的質(zhì)量分析會(huì)上進(jìn)行反饋,分析原因,最后進(jìn)行總結(jié)并制定出相應(yīng)的整改措施,限期改進(jìn),進(jìn)一步增強(qiáng)了護(hù)士的質(zhì)量意識(shí),護(hù)理質(zhì)量明顯提高。
2、強(qiáng)化護(hù)理安全管理,提高護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),科室每月組織進(jìn)行質(zhì)量安全分析,認(rèn)真落實(shí)患者安全十大管理目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。
供應(yīng)室工作個(gè)人總結(jié) 4
時(shí)光荏苒,20xx年就要過(guò)去了;厥走^(guò)去的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī),但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗(yàn)。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務(wù),在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,用心對(duì)待患者,全年無(wú)投訴差錯(cuò)出現(xiàn)。在這更年交替的時(shí)節(jié),現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持消毒無(wú)菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫(yī)院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下,做到絕對(duì)服從組織安排,全力做好保障,保證醫(yī)療工作的順利開展。
三、專業(yè)技能方面
過(guò)去的一年里,我參加了多臺(tái)體外循環(huán)手術(shù)的配合,能基本掌握巡回護(hù)士的操作流程,并參與其他科室的`多臺(tái)特大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。
四、20xx年度展望
20xx年,我將參加全國(guó)護(hù)士中級(jí)職稱考試,我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真復(fù)習(xí),爭(zhēng)取一次通過(guò)。在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí),做到在思想上、見識(shí)上不落人后。
隨著法律的日趨完善,人民群眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng),我認(rèn)為提高我們個(gè)人的法律意識(shí)也是很重要的,加強(qiáng)對(duì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)能使患者的權(quán)益得到保障,同時(shí)也會(huì)減少醫(yī)療事故的發(fā)生。在日常工作無(wú)差錯(cuò)的基礎(chǔ)上,我要加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習(xí),這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感,也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生,對(duì)我們也是一種保護(hù)。
三、業(yè)務(wù)素質(zhì)能力:
在科內(nèi)處處起帶頭作用,工作中能做到有計(jì)劃、抓落實(shí)、重實(shí)效,虛心聽取科內(nèi)員工的不同意見,對(duì)科室出現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)跟蹤調(diào)查,督促改進(jìn)。
四、工作作風(fēng):
始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),工作中思路清晰、責(zé)任心強(qiáng),每天都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中,在科室同志們的支持下,工作有條不紊的進(jìn)行著。
五、工作態(tài)度:
在工作中牢牢記住各項(xiàng)工作以身作則,充分發(fā)揮科室?guī)ь^人的作用,甘于奉獻(xiàn),顧全大局,從不計(jì)個(gè)人得失,工作中堅(jiān)持從常規(guī)入手,注重細(xì)節(jié)。主動(dòng)承擔(dān)每日夜間的二叫工作。
六、工作實(shí)績(jī):
1、首先注重自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。通過(guò)熟讀《消毒技術(shù)規(guī)范》和科內(nèi)的規(guī)章制度,并且在老護(hù)士長(zhǎng)言傳身教下,使自己的業(yè)務(wù)能力迅速提高。工作中嚴(yán)格按照院感控辦指示及《消毒技術(shù)規(guī)范》的要求開展工作,掌握了消毒供應(yīng)中心的工作區(qū)域劃分及各區(qū)域的功能,物品的回收、分類、清洗、消毒,物品的檢查、包裝與滅菌,滅菌物品的貯存與發(fā)放等工作流程及其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2、結(jié)合本科室的工作內(nèi)容,進(jìn)行幾項(xiàng)工作改進(jìn):
。1)改進(jìn)了器械、物品的清點(diǎn)交接方法,杜絕了以往不明原因丟失器械的現(xiàn)象;
。2)鉗筒、肌注盒納入物品清點(diǎn)內(nèi)容,便于主班一日二次的物品清點(diǎn)工作;
。3)采用記號(hào)筆書寫鍋次號(hào),保證3M信息標(biāo)簽的各項(xiàng)內(nèi)容清晰可辨,便于滅菌鍋次的質(zhì)量追溯;
(4)建立手術(shù)室內(nèi)植物器械物品登記本,取消以往電話通知手術(shù)室留存供應(yīng)室的內(nèi)植物器械名稱,更有利于兩個(gè)科室對(duì)手術(shù)內(nèi)植物器械的交接,明確內(nèi)植物器械的去向,保證手術(shù)室使用安全;
。5)加強(qiáng)無(wú)菌物品貯存與發(fā)放管理,將創(chuàng)傷性器械全部存放在無(wú)菌物品儲(chǔ)存柜內(nèi),下送車內(nèi)無(wú)備貨,根據(jù)物品兌換票,實(shí)行按實(shí)數(shù)發(fā)放,減少了無(wú)菌物品在緩沖間儲(chǔ)存的量,同時(shí)便于主班對(duì)無(wú)菌物品進(jìn)行管理和清點(diǎn);
3、滿足臨床科室的工作需要,新增加拆線包5包,胸閉包1包,骨穿包3包,增加方巾包的備貨量,改善了以往無(wú)菌包供應(yīng)不足現(xiàn)象;
4、嚴(yán)把物品滅菌關(guān),目前供應(yīng)室的主要工作是完成手術(shù)室器械與敷料的滅菌工作,嚴(yán)格按照《消毒技術(shù)規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行無(wú)菌物品的裝載與卸載,對(duì)于經(jīng)常濕包的器械進(jìn)行追蹤分析,及時(shí)與手術(shù)室聯(lián)系,對(duì)超大、超重的包進(jìn)行拆分包裝,包裝錯(cuò)誤的器械包改進(jìn)包裝方法,有效地控制了人為因素造成的濕包現(xiàn)象;
5、在包裝材料上目前面臨使用無(wú)紡布替代棉布類包裝材料的過(guò)渡期,按院感辦的指示及《消毒技術(shù)規(guī)范》的要求,對(duì)更換包裝材料進(jìn)行連續(xù)三次的生物監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)結(jié)果全部達(dá)標(biāo)并登記存檔,目前創(chuàng)傷性器械已改用無(wú)紡布進(jìn)行包裝;
6、努力與臨床科室構(gòu)建和諧的合作科室,督促科室工作人員,接電話文明用語(yǔ),講究溝通態(tài)度,灌輸員工我們的工作就是為臨床科室服務(wù)的工作意識(shí);
7、科室目前承擔(dān)大醫(yī)衛(wèi)校實(shí)習(xí)學(xué)生的臨床教學(xué)任務(wù),為讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)消毒供應(yīng)中心的新的工作理念、與時(shí)俱進(jìn)的知識(shí)點(diǎn),重新整理教學(xué)講課稿及出科考試題;
8、在科室各工作流程的管理中,加強(qiáng)質(zhì)量管理,定期開展座談會(huì),及時(shí)查找各工作環(huán)節(jié)中不安全因素,明確各工作崗位的責(zé)任人,同時(shí)鼓勵(lì)員工創(chuàng)新認(rèn)識(shí),逐步引導(dǎo)科室步入團(tuán)結(jié)、合作、積極向上的發(fā)展軌道。
七、廉潔自律:
在科室平日的工作中,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益,眼前利益服從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,始終保持清醒的頭腦,廉潔奉公。
工作雖然取得了小小的成績(jī),然而在管理崗位中作為新人的我,管理方法尚待提高,管理經(jīng)驗(yàn)有待積累。新知識(shí)、高科技已充分運(yùn)用到了醫(yī)療領(lǐng)域,因此我會(huì)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極的向同行、前輩們學(xué)習(xí)先進(jìn)、有效地管理經(jīng)驗(yàn),同科室員工一起創(chuàng)建一個(gè)服務(wù)號(hào)、質(zhì)量好、領(lǐng)導(dǎo)和科室都滿意的后勤保障科室。
供應(yīng)室工作個(gè)人總結(jié) 5
近年來(lái),隨著疾病的不斷增多,消毒供應(yīng)室的重要性也日益凸顯。我在這個(gè)崗位上已經(jīng)工作了三年,在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了許多消毒相關(guān)的知識(shí),并贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。下面,我將簡(jiǎn)要總結(jié)我在這個(gè)工作崗位上的經(jīng)驗(yàn)。
一、保持清潔
消毒供應(yīng)室是一個(gè)重要的.環(huán)節(jié),它是醫(yī)院內(nèi)部消毒的基礎(chǔ)。所以,保持室內(nèi)環(huán)境的清潔,是我們工作中最基本的要求。從門到桌面,從小盒子到各種文具,每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要經(jīng)常清理和打整。每天,我都會(huì)認(rèn)真打掃供應(yīng)室,同時(shí)及時(shí)處理有關(guān)垃圾和引起異味的物品,確保室內(nèi)空氣清新,讓醫(yī)院的消毒工作質(zhì)量得到有效提升。
二、妥善保管消毒物品
消毒供應(yīng)室同樣需要妥善保管好消毒物品。在這里,我將物品分門別類,做到分類存儲(chǔ),以減少誤用的風(fēng)險(xiǎn)。消毒藥品特別要注意,我們要將其分類放好,并嚴(yán)格掌握使用方法,以確保醫(yī)患雙方的健康安全。此外,還要定期檢查并更新保管物品目錄,以保障供應(yīng)室物品的及時(shí)更新和配送。
三、加強(qiáng)交流合作
在崗位上,我一直認(rèn)為交流與合作是非常重要的。因此,我積極與其他崗位員工溝通,尤其是與消毒科的工作人員聯(lián)系。這樣做有利于我們準(zhǔn)確把握線上線下需求,及時(shí)采購(gòu)和調(diào)配所需物資,并且可以盡快解決工作中遇到的問(wèn)題,減少誤用等事故。
四、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新
另外,在消毒供應(yīng)室工作的過(guò)程中,我們還需要及時(shí)調(diào)整和更新工作思路,以更好地適應(yīng)工作的要求。對(duì)此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作知識(shí),嚴(yán)格按照相關(guān)的操作流程執(zhí)行工作。另外,我積極學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),嘗試創(chuàng)新方案,并找到切實(shí)可行的方法,經(jīng)過(guò)科學(xué)的實(shí)踐檢驗(yàn)以提高我的工作效果。
總之,消毒供應(yīng)室是一個(gè)非常重要的崗位,它在醫(yī)院內(nèi)部起著重要的作用。我們每個(gè)人在這個(gè)崗位上都要積極學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)交流和合作,用心致力于自己的工作,幫助醫(yī)院保障患者面對(duì)可能產(chǎn)生的健康風(fēng)險(xiǎn)。讓我們攜手努力,不斷提高我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,越來(lái)越好地服務(wù)客戶。
供應(yīng)室工作個(gè)人總結(jié) 6
消毒供應(yīng)室是醫(yī)院中非常重要的部門之一,主要負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部所有設(shè)備和器械的消毒、洗滌和供應(yīng)等工作。作為消毒供應(yīng)室的一名工作人員,我一直秉承著對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度和負(fù)責(zé)精神,為醫(yī)療事業(yè)做出了自己的貢獻(xiàn)。
一、工作內(nèi)容
作為一名消毒供應(yīng)室的工作人員,在日常工作中,主要負(fù)責(zé)以下幾個(gè)方面的工作:
1.設(shè)備消毒:對(duì)醫(yī)院內(nèi)部所有的設(shè)備進(jìn)行消毒,保證患者在使用醫(yī)療設(shè)備時(shí),不會(huì)被感染到其他的疾病。每件設(shè)備的`消毒過(guò)程都必須按照一定的程序進(jìn)行,確保消毒的質(zhì)量和效果。
2.器械消毒:除了醫(yī)療設(shè)備之外,對(duì)于一些器械的消毒也是極其重要的。在進(jìn)行物品消毒時(shí),要求消毒前把器械徹底清洗干凈,才能進(jìn)行消毒處理,確保消毒過(guò)程的完整性和安全性。
3.衛(wèi)生保潔:消毒供應(yīng)室作為一個(gè)負(fù)責(zé)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的部門,每天都要做好環(huán)境的清潔和消毒工作,為醫(yī)院營(yíng)造一個(gè)干凈整潔、健康舒適的環(huán)境,同時(shí)有效預(yù)防傳染病的發(fā)生。
二、工作經(jīng)驗(yàn)
在工作中,有幾個(gè)方面是我認(rèn)為比較重要的:
1.防護(hù)措施:由于工作內(nèi)容的特殊性,我們每一位消毒供應(yīng)室的工作人員都必須非常注重自己的防護(hù)措施,包括佩戴手套、口罩、護(hù)目鏡等,同時(shí)要掌握科學(xué)合理的消毒知識(shí),嚴(yán)格按照消毒規(guī)程進(jìn)行操作。除此之外,我們還要做好常備的緊急救治設(shè)備,遇到意外情況能夠及時(shí)進(jìn)行處理。
2.信守規(guī)定:在日常工作中,我們必須嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,尤其是消毒處理規(guī)程,不得故意忽視疏漏,必須按照制度流程進(jìn)行。消毒完畢后應(yīng)及時(shí)登記、上架存放,以確保有效期限。
3.珍惜資源:消毒供應(yīng)室的工作中,要注意珍惜資源的節(jié)約。對(duì)于一些易消耗品材料,要做到科學(xué)使用、節(jié)約使用,避免浪費(fèi),讓醫(yī)院可以獲得更好的社會(huì)效益。
三、總結(jié)
作為一名消毒供應(yīng)室的工作人員,我深知自己在醫(yī)療事業(yè)中的重要性,也感受到了自己責(zé)任與壓力。
我深信,只要我們能夠認(rèn)真做好工作,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度,珍惜資源,把消毒工作落實(shí)到每個(gè)細(xì)節(jié)上,我們就能夠充分保障醫(yī)患的安全和健康。在未來(lái)的工作中,我還會(huì)繼續(xù)努力,自覺(jué)改進(jìn)自身的工作技能和知識(shí),不斷提高自己的工作水平,切實(shí)為醫(yī)院的發(fā)展和醫(yī)療事業(yè)的進(jìn)步而奮斗。
供應(yīng)室工作個(gè)人總結(jié) 7
本人在消毒供應(yīng)室擔(dān)任一名消毒員已經(jīng)兩年,這里是一個(gè)神圣、重要的職位。我深刻意識(shí)到,消毒供應(yīng)室的工作和保障醫(yī)院患者的生命安全息息相關(guān),是一項(xiàng)必須要高度重視的工作。在這里,我總結(jié)以往的工作,分享我的心得和正確的工作方法。
一、認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)工作細(xì)心耐心
認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好任何工作的基礎(chǔ),工作中需要細(xì)心、耐心,時(shí)刻保持警覺(jué),不馬虎、不丟三落四。它不僅僅是要根據(jù)要求規(guī)范操作,而且也要有負(fù)責(zé)的態(tài)度。包括仔細(xì)核對(duì),不走倉(cāng)促之妙,始終心無(wú)旁騖,專注服務(wù)患者。只有細(xì)致認(rèn)真的每一個(gè)操作,才能讓每一個(gè)物品都有消毒殺菌保障。
二、注重衛(wèi)生安全
衛(wèi)生和安全是任何醫(yī)療機(jī)構(gòu)的'首要任務(wù)。從消毒供應(yīng)室的專業(yè)性出發(fā),我們的工作是在殺滅存活在物體表面的微生物和病毒、保障住院患者不感染更多病菌的同時(shí),也必須要對(duì)自己的衛(wèi)生安全有嚴(yán)格要求。每一個(gè)消毒員在工作的時(shí)候,都必須要穿著工作服、帽子、鞋套、口罩等必要的防護(hù)用具,密切關(guān)注道具的消毒時(shí)間,保證人民生命健康的安全。
三、科學(xué)管理,取得更好質(zhì)量
消毒供應(yīng)室的品質(zhì)有難度,要求更高。如何科學(xué)合理的管理并提高洗消質(zhì)量是關(guān)鍵。每日都要按照流程規(guī)范辦理,狠下功夫和心思參加每一個(gè)步驟,每任務(wù)的完成都需要嚴(yán)格的品質(zhì)控制和自查,理性投入和監(jiān)督強(qiáng)度升級(jí),不斷提高消毒員的技能和素質(zhì),不斷提高工作效率,讓消毒效果得到進(jìn)一步提升。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí),更新技術(shù)
我必須說(shuō),質(zhì)量提高提供了一個(gè)提高消毒效果和升級(jí)技能的機(jī)會(huì)。在這個(gè)機(jī)會(huì)之中,消毒員可以進(jìn)行技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握,主動(dòng)了解健康防護(hù)領(lǐng)域的一些新技術(shù)和新方法,并將其應(yīng)用到工作之中。這不僅幫助消毒員提高效率,而且還幫助醫(yī)院提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總而言之,消毒供應(yīng)室的工作關(guān)乎每一個(gè)患者的健康和安全,我們每一名消毒員都必須認(rèn)真負(fù)責(zé),注重衛(wèi)生安全,科學(xué)管理并堅(jiān)持學(xué)習(xí),為提高我們的效率和質(zhì)量而不斷努力。只有這樣,我們才能徹底保障患者的健康和安全。
供應(yīng)室工作個(gè)人總結(jié) 8
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大,如果說(shuō)昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對(duì)供應(yīng)室的工作也有了更深的理解,更加明白自己的責(zé)任,也能更好更用心的做好工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。感謝我的.領(lǐng)導(dǎo),給了我前進(jìn)的方向。感謝我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,度過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)開心的工作日。其實(shí)不僅是感謝,還要感恩,因?yàn)槟銈兊陌萆拼,才有我的成長(zhǎng)和進(jìn)步。希望明年,我們?nèi)匀粩y手并進(jìn),為達(dá)到我們心中的目標(biāo)共同努力。
20xx年醫(yī)院提出優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?迫瞬诺淖谥,逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況。
工作量:急診x人次。參加搶救x人次。配合急診x手術(shù)次。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1、通過(guò)分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育。
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過(guò)關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。
4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。
供應(yīng)室工作個(gè)人總結(jié) 9
20xx年,在醫(yī)院護(hù)理部的正確指導(dǎo)下,我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé),同大家一道努力完成了護(hù)士長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這辭舊迎新之際,回顧過(guò)去,展望未來(lái),總結(jié)如下:
一年來(lái),我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、認(rèn)真研究政治思想理論知識(shí)和護(hù)理專業(yè)知識(shí),自覺(jué)遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭(zhēng)名利,不計(jì)得失,盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過(guò)程中,我總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每一項(xiàng)工作任務(wù),沒(méi)出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院制定的各項(xiàng)規(guī)定,能獨(dú)立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,“服務(wù)臨床,關(guān)心窗口”,在主動(dòng)服務(wù)上做文章,保證了供應(yīng)室工作的正常開展。一年來(lái),我沒(méi)有遲到、早退的`現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,重要的是做好供應(yīng)室無(wú)菌物品的監(jiān)測(cè)及管理工作。
根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護(hù)士長(zhǎng)的具體要求,工作中我始終把握七個(gè)“嚴(yán)格”質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān)口:
一是嚴(yán)格按操作及規(guī)程辦事關(guān);
二是嚴(yán)格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān);
三是嚴(yán)格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān);
四是嚴(yán)格把好無(wú)菌物品的存放關(guān);
五是嚴(yán)格把好無(wú)菌物品的質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān);
六是嚴(yán)格把好外購(gòu)一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān);
七是嚴(yán)格把好對(duì)一次性物品使用后的收受接管處置懲罰關(guān),有效地防范對(duì)周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、研究上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。這些不足,需要在今后工作中刻苦研究、勤奮工作加以改進(jìn),改進(jìn)服務(wù)流程,提高服務(wù)意識(shí),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為促進(jìn)我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
供應(yīng)室工作個(gè)人總結(jié) 10
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)大力支持及相關(guān)臨床科室的協(xié)作下,供應(yīng)室結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,嚴(yán)格落實(shí)消毒供應(yīng)室行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),自查自糾,完善整改方案,在持續(xù)改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量方面取得了一定的成效,現(xiàn)將20xx年供應(yīng)室護(hù)理工作做一總結(jié):
一、完善制度明確職責(zé)
進(jìn)一步貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》,認(rèn)真貫徹執(zhí)行消毒供應(yīng)中心(CSSD)、、切實(shí)規(guī)范距離服。制定了本科《各崗位職責(zé)》、《各崗工作流程》,《各崗工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核細(xì)則》要求科室工作人員嚴(yán)格按照以上規(guī)章制度要求自己,遵守各項(xiàng)法規(guī)準(zhǔn)則來(lái)進(jìn)行工作。
二、理清思路切實(shí)落實(shí)
1、創(chuàng)造真誠(chéng)的服務(wù)環(huán)境,定期與臨床科室溝通,糾正工作中的不足,提高服務(wù)質(zhì)量。讓醫(yī)護(hù)人員對(duì)我科產(chǎn)生信任和滿意度。要求換位思考,主動(dòng)積極解決科室的需求與困難。積極做到想臨床一線之所想,急臨床一線之所急,干臨床一線之所需,密切配合臨床工作。
2、實(shí)行彈性排班制度,增加手術(shù)高峰時(shí)間段的'消毒人數(shù),保證消毒滅菌工作的質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。中午、晚上排值班人員,隨叫隨到,保證各科消毒物品供應(yīng)。
3、建立與臨床科室聯(lián)系意見本,根據(jù)臨床需求,提供個(gè)性化服務(wù),促進(jìn)科室工作更加貼近臨床。
4、同時(shí)每月向各科室發(fā)放滿意問(wèn)卷調(diào)查表,了解科室滿意度,做到對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)解決,并在周晨會(huì)上進(jìn)行討論,使本科的質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進(jìn)。
三、加大協(xié)作保障到位
加強(qiáng)各科室的溝通協(xié)作,不斷完善手術(shù)物品消毒供應(yīng)的保障工作。堅(jiān)持對(duì)科室下收、下送,以保證臨床一線的需求。供應(yīng)室主動(dòng)為臨床服務(wù),使護(hù)士們集中精力為病人服務(wù),力爭(zhēng)做到“把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人!
四、存在的問(wèn)題
1、人員的不足,供應(yīng)室現(xiàn)有工作人員7名,但是1名人員即將退休,另外一名經(jīng)常病假,自20xx年7月份手術(shù)室敷料由供應(yīng)室集中供應(yīng)以來(lái),人員一直比較緊張,每日要打40-70個(gè)敷料包,工作任務(wù)量增加。
2、上崗資質(zhì):供應(yīng)室全體人員不具備消毒人員上崗資質(zhì)。
3、與臨床科及手術(shù)科室聯(lián)系不夠,以致有時(shí)供應(yīng)的物品科室不太滿意。
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