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全新員工年終的總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編為大家整理的全新員工年終的總結,歡迎閱讀與收藏。
全新員工年終的總結1
時月穿朔,光陰似箭,一轉眼一年又過去了,今年以來,在公司各級領導的正確領導下,緊緊圍繞年初的工作目標,以“兩個絕不允許”為統領,以“六項要求”為抓手,以“合站重組”為工作切入點,以“五不自”為突破,堅持工作從零做起,業(yè)務從零學起,服務意識從零抓起,取得了較好的成績。
一、強化業(yè)務技能,堅持從零做起。
今年以來,我始終把學習業(yè)務作為一種生存本能,積極參加公司組織的各種培訓學習,報著“處處留心皆學問”的態(tài)度,做到不懂就問,不恥下問,收到了很好的效果,在公司每月組織的業(yè)務考核中,都取得了較好的成績。平時工作中,堅持從零做起,從現在做起,從點滴小事做起。努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)新思維,激情工作。成為符合“六項要求”的員工。
二、強化服務意識,集體榮譽感比較強。
平時時刻牢記“旅客就是上帝”“旅客的小事就是大事”的服務意識,始終把旅客想要咨詢的事提前想好、旅客想要待辦的事提前準備好、旅客想要資助的事提前計劃好,各項服務內容、服務要求做到超前計劃,未雨綢繆,得到了旅客的好評。同時積極唱響“我就是公司的窗口”“我就是公司的形象代言人”的旋律。不管任何時候、任何地點、任何情況下,堅持以公司榮譽和利益為重,堅決做到:不利于公司信譽和形象的話不說、不利于公司信譽和形象的事不做。并作為一條“紅線”,決不逾越。
三、強化職責意識,把平凡的事干好就是不平凡。
超市工作,本身就是一項繁瑣的事項,特別是現場加工、制作這一方面。圣人云:事勿忙,忙多錯。所以在平時工作中,我都能做到忙中不亂,有條不紊,工作有始有終。特別是合站以后,與新同事能夠及時交流,相互溝通,互相促進,取長補短,把工作干得有形有色。同時,隨著季節(jié)的變化,對貨架上的貨物隨時調整調換,做到安全整齊,衛(wèi)生清潔、在多說一句話、多一個微笑的營銷策略中,也起到了積極的作用。
回想今年的工作,雖然取得了一些進步和成績,但在一些方面還存在不足。一是不知道服務創(chuàng)新,墨守成規(guī),業(yè)務知識掌握的不夠扎實,如:新上商品的價格、保質期、整箱數量等。“弟子規(guī)”背誦的不夠熟練,服務技巧運用的不夠完善,看、聽、笑、說、動五方面不協調,普通話說的不標準;二是工作中,自我約束能力不夠,有時有松懈的思想。三是對自己沒有太大的信心,不愿意接受新生事物,總覺得自己腦子笨,學新生事物學的慢,忘的快,遇到突發(fā)事件,總覺得自己處理不好,瞻前顧后,缺少果斷的決心,如微信等,到現在也不會使用。四是不知道鼓勵別人,也不知道鼓勵自己,和領導同事之間缺少有效的勾通,有時工作處于被動狀態(tài)。五是對自己不會調整工作思路,不會調整心態(tài),遇到煩惱和突發(fā)的事,不能及時、很好的'調整情緒,總是會情緒化,不能保持平常心,不能客觀地、全面地處理事情。
明年的工作打算:
一是對自己的缺點逐一改正,落實到位,例如:每周記十種商品的價格,保質期等,每周背幾句“弟子規(guī)”。企業(yè)文化知識,規(guī)章制度,都要熟記于心。
二是加強自我約束能力,強化服務意識,回家跟著電視練習普通話,常和領導同事進行工作交流和勾通,遇到突發(fā)事件,自己有能力解決的及時解決,確實解決不了的,立即向領導匯報。不把“垃圾”情緒帶到工作中等,相信自己能確實做到“抓鐵有痕、踏實留印”,腳踏實地地工作。
三是積極主動地接受新鮮事物,多學、多看、多記,與時俱進,跟上快節(jié)奏的步伐,營銷的思路也要多樣化。努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
全新員工年終的總結2
20xx年,采購部與財務部分離后,在酒店領導正確領導下,在各部(室)的指導、幫助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了一年的各項采購任務,為酒店經營、管理提供了一個有力的后勤保障。一年以來,部門堅持以“貨比三家,照顧生意不照顧價格”為原則,以一線部門的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經營與管理,認真履行采購經理的工作職責,較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務,現簡要地匯報一下我部一年以來的工作情況總結如下:
一、主要工作與作法:
1、采購及時,確保經營管理正常有序
采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作,保障經營需要”為工作原則,樹立經營部門第一,酒店聲譽形象為上,物美價廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達的各項工作任務,在20xx年一年的工作中,部門在與財務部分離后事情雜而多的情況下,前往深圳、廣州考核、采購高檔原材料2次,共完成采購任務400余次,采購各類大小物品600余件,并完成因經營部門臨時需要而出現的零星采購50余次,有力保障
2、貨比三家,確保采購物品物美價廉
為限度的降低酒店經營成本,實現物美價廉,部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調查及定價,對出現價格波動較大的原材料進行了及時的調整,同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收并做好質量記錄,對不合格產品做到了及時的退貨、更換,有效降低了酒店經營成本;其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產的采購上,部門堅持橫向調查,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了一年100余萬元采購物資質量的穩(wěn)定。
3、積極努力,拓寬原料供給新渠道
為開辟和引進異地特色原材料,為一線部門提供很好的經營保障,部門根據酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州、深圳進行了中高檔原材料市場的考察,并引進了一批特色優(yōu)質原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費者的一致好評。
3、想方設法,降低酒店運營成本
一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式,進一步降低了部門成本,提高了供貨質量。
二是對客房一次性進行一了次調價工作。
三是為進一步提高精品屋的經營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近100余種。
二、存在的不足:
20xx年,采購部在酒店領導和部門領導的指導下,雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務,但仍存在諸多不足,距酒店、部門領導及一線部門的要求還有一定的.差距,有待于本人進一步的改進,其主要表現在以下幾個方面:
一是在日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,沒有全面系統的安排好采購計劃,從而有時導致采購較為零亂,丟三落四。
二是二線為一線服務的意識還有待于進一步提高。
三是在如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料。
四是自身的學習意識不濃,綜合素質有待于進一步提高。
三、下一步努力方向:
20xx年部門將以一年工作中存在的問題整改為重點,加強學習,牢固樹立后臺圍繞前臺轉、二線圍繞一線轉的思想,主動溝通,勤于調查,嚴格把關,努力做好物品采購保障和質量的督導工作,確保酒店經營管理正常有序的開展。
全新員工年終的總結3
作為x超市的一名員工,我深切感到x超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,x超市人的拼搏向上的精神。祝愿x超市20xx售業(yè)績更加興旺!廢話就不多說了哈,現在我就我個人這一年工作中在超市管理方面出現的問題進行一個簡要的總結:
1、進貨方面:應該多注意貨品的生產日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧,最后導致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進貨初期,在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的,但他們還是用其他貨品填補,導致我們的貨品管理和售賣出現一些問題,經過一些交涉和處理后,這方面問題慢慢得到改善。
2、招送貨員方面:早期還沒安置超市副主管一職時,送貨員招聘是我負責的。由于我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給超市帶來了一些負面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎么在短時間內去看清一個人是否適合當一名超市送貨員,是否會適應我們超市發(fā)展的需求。
3、上下級工作協調方面:酸奶促銷的時候,由于自己對上下級的工作沒協調到位,導致在工作中出現了一些工作脫節(jié)。經過一段時間的磨合以后,類似問題基本是杜絕了的。
4、工作職責方面:有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責范圍,可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上,注意到這個問題了的.,已經在改進當中了。當然也不會把職責劃分得太清,因為一個團隊的事,有時該做的還是要做,該統籌考慮的還是會統籌考慮的。
5、超市虧損方面:這一年初期,由于門下漏縫太大的原因,使得附近的貓時不時來襲擊超市,前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也來作惡,6月28日,發(fā)現被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,虧損7.2元;隨后7月4號又被老鼠遭殃,主要是腸類,虧損17.1元。第一期特價促銷(6月22日)虧損99.8元,第二期贈品活動(7月2日)虧損22.1元。另外,下學期面臨過期的商品有兩包白糖,共約虧損5元。
6、關于超市以后的發(fā)展:這一年由于各方面原因,下訂單的顧客普遍反映超市貨品太少,以致一些顧客在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單,而我每次進貨也只是增加幾個新貨品。下一年資金已經到位了,我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單顧客的需求。很多顧客也在反映增加煙,這一年還不是一個成熟的時機,下一年煙類肯定會加進去的。同時,盡力去聯系一些價格低廉的經銷商以滿足超市的發(fā)展需求。
全新員工年終的總結4
時光如梭,轉眼一年的時光已悄然過去,在這一年里,由于新任的工作流程生疏,所以在工作中有煩惱、有淚水,但也有完成工作后的歡樂,更多的是領導和同事們對我的熱情幫助和耐心指導,讓我在短暫的時間里熟悉工作內容,使我逐漸成熟,讓我受益匪淺。
在公司,我的工作是最繁雜的,同時也是最不能粗心大意的,所以我沒有轟轟烈烈的成果,但也算經歷過一段時間的磨練,現就這一年來的工作情況向領導及同事作簡要的匯報。
一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盤點情況。每月盤存前通知各廠家送商品自采單,核算出各店面自采商品的進貨數據,然后把店面上交臺賬與廠家賬目相核對,對有問題的地方及時改進,最后根據核算無誤的盤點賬目統計出各店面的銷售、庫存、及長短款。
二、每月初核算各店面員工工資表。店面工資表是根據當月盤點結果及當月員工考勤進行核算的,在進行核算時,嚴格按照工資制度執(zhí)行,確保在每月6號前做好工資表,8號左右時工資發(fā)到超市店員手中。
三、負責公司員工的'考勤及月底交通費用報銷工作。在執(zhí)行的過程中,嚴格按照公司的規(guī)定執(zhí)行,做到實事求是地統計考勤,次月初統計數據將員工交通費用予以報銷,報交總部并制作工資表。
四、為了便于全面掌握設備資產的分布情況,限度地發(fā)揮設備資產的使用效益,于今年6月份對每個部門、超市、宿舍進行資產登記,對每一項設備資產進行編號,分別制作成紙板和電子檔的檔案,并附有超市店長及分管主管的簽名認可。
五、行政人事方面的統計和上報工作。在完成日常工作后,建立行政檔案信息庫,根據區(qū)域進行分類存檔,包括各部門及店面的會議記錄、月考勤記錄等,每年6月30號前辦理好各超市的證照年檢、變更、注銷工作等,根據總部要求,每天19:00上報公司主要領導次日工作流程及具體工作情況,每月月底將本月工作總結及下月計劃上報總公司領導。
六、每天根據上班打考勤的情況統計當日中餐的訂餐人數,盡可能的避免浪費,細節(jié)決定成敗,也體現了公司“精細化”管理的原則。在這一年工作中取得一些成績,但也存在一些不足之處,在今后的工作中還需要進一步做好以下幾個方面的工作:
1、每月核算店面盤存情況發(fā)現問題時如實記錄下來,并及時與主管溝通,了解問題發(fā)生的原因所在,在合適的情況下協助主管做好協調工作;
2、每月核算店面工資表時,必須仔細的檢查核實,盡量把錯誤減少到最小,讓主管下店發(fā)工資時,不會為我的一時疏忽而備受店員的責備;
3、學會公司文件檔案的管理,每份文件材料分別做紙板和電子檔備份,有效地把公司各類文件歸類和保管,為公司積累資料;
4、做好辦公室內務工作,保持辦公室內的清潔衛(wèi)生,維護公司的各項辦公設備,確保它們的正常運行,讓領導和同事們在一個舒適的環(huán)境下工作。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于完善的制度,隨著公司不斷的發(fā)展,我相信公司推行的“精細化”管理,必將讓我們公司今后越做越大,越做越強。今后我決心以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的事情。
最后感謝公司領導及同事在這一年內對我的工作給予的熱情支持,雖然我還有很多的不足和能力上的欠缺,但我相信,把工作做得更加細致一點、與領導及同事的溝通多一點、對待工作的責任心強一點,借助杜經理7月19日例會上面講的,各人努力、盡心把手上的工作做好,隨著公司的發(fā)展與不斷壯大,我們的明天也會更好。
全新員工年終的總結5
時光如梭,20xx年工作已接近尾聲,回顧一年的工作有的有失,現將總結如下:
一、熟悉并做好超市工作流程,嚴格對商品把關。
作為超市的老員工要熟悉各環(huán)節(jié)工作流程,理貨、補貨、收銀、接貨、小餐車服務,由于超市工作的不定性和特殊性,要求我們必須做到業(yè)務多能手,怎樣做好一個理貨員,看似簡單枯燥的工作,也是直接面對旅客的服務,自身的一言一行體現著超市的服務質量和服務水平,理貨員的工作職責上班后要認真做好交接班情況,巡視賣場,有無新品上市,核對商品標價簽,做好商品前進陳列,保持商品的豐滿、美觀,查看商品庫存數做到心中有數。做好商品安全工作,隨時查看商品日期,對過期的商品及時撤架,并詳細記錄。
二、對顧客做好優(yōu)質服務,滿足顧客購物需求的同時增加超市營業(yè)額。
引導顧客購物,熱情耐心細致,解答顧客詢問,利用多說一句話營銷方式介紹當地特產,滿足顧客需求,增加銷售額。隨著冬季的天氣變冷,超市新上了圍巾等冬季保暖用品,我值班時曾有一個男孩給母親挑選圍巾,我耐心的給予解答并推薦,最后男孩給母親選購了一條滿意的圍巾。雖然這是件普通的小事,但我體會到對顧客的服務一是要會察言觀色,二是要耐心細致,做好細節(jié)服務。
三、積極投稿,傳遞正能量。
在超市中的好人好事、會議精神、總站指導思想和企業(yè)文化,我都深刻體會,用文字表達出來,為總站通訊和超市博客積極發(fā)稿宣傳,傳遞了超市團隊的正能量。
四、不足和打算。
1、缺乏創(chuàng)新意識,做事不夠細致。
2、業(yè)務不夠扎實,存在僥幸心里,得過且過。
3、處理問題不夠靈活,呆板、教條。
在20xx年工作中,業(yè)務不僅要扎實、全面、精細,制定出工作計劃,拓寬市場渠道,實現多元化經營模式,增強自信心,用自己的工作方法對新事物敢于突破和嘗試。學會統籌安排,工作要用心,細節(jié)見成效。工作重在到位。要學會自我調節(jié)情緒,自我鼓勵,增強自我的`榮譽感。遇到問題時要時刻調整心態(tài),學會換位思考,調動團隊的積極性,促進團隊的核心力和凝聚力,用一顆感恩的心,為順和奉獻自己的微薄之力。
全新員工年終的總結6
回首過去,我決定努力將自己的專業(yè)技術水平提高到一個新的臺階,真正讓理論指導實際結合實際,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神,為公司的管理工作貢獻自己的力量。
我于xx年xx月份參加工作,進入xx建設監(jiān)理公司的時間里,在公司、項目監(jiān)理部領導的悉心關懷和同事們的幫助下,通過自身的努力,我在各方面都取得了很大的進步,能夠較好地完成自己的本職工作。為總結經驗,反思自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現就監(jiān)理工作情況總結如下:
一、服從領導的安排,認真履行本職工作。
1、接收到上級有關部門下發(fā)的各種資料、文件后,及時進行登記、歸檔,并及時分發(fā)給相關單位或個人。
2、按時完成工程資料的傳遞工作,當收到施工單位上報的各種資料后,及時對其進行分類和初步的審查,對于合格的資料及時分發(fā)給項目總監(jiān)和各專業(yè)監(jiān)理工程師進行簽認。對于不合格的資料,及時返回給施工單位,要求其補充、修改、完善后重新報到監(jiān)理部,并按程序對文件進行處理。來往文件資料均做到了收發(fā)登記。
3、完成監(jiān)理部的文字處理工作,編制會議記錄、監(jiān)理周報、月報。配合各專業(yè)工程師師做好編寫監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理細則等工作。
4、完成工程圖紙及資料的收集、整理、匯總、編制和存檔工作。
二、提高現場工程管理水平。
1、在土建工程混凝土澆筑施工中,工程的重點部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質量事故,因此在旁站施工中,加強監(jiān)控,嚴格監(jiān)督各部位的施工,加強施工過程控制,要求施工單位嚴格按照設計要求、施工方案及驗收規(guī)范進行施工作業(yè),確保工程質量。我在施工過程中,發(fā)現該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質量問題,本著為業(yè)主負責的態(tài)度,及時為保證施工質量,本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質量有缺陷的部位做修補處理,并達到設計、規(guī)范要求的質量標準。
2、監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),在施工過程中,我做了詳細的記錄,每天都有完整的監(jiān)理日志以及旁站記錄。為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據。
3、在旁站施工過程中,做到明確澆筑構件部位、砼等級強度及砼的拌合方式、施工單位管理人員是否到位、施工機械及原材料儲備狀況、澆筑開始時間及結束時間、共計澆筑的砼方量、砼試塊制作組數、坍落度的設計要求及實際抽查結果。
4、在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,進行全過程旁站監(jiān)督,及時完全真實地作好書面的旁站記錄。
5、對施工的各道工序作業(yè),做好日常的監(jiān)督、檢查工作。發(fā)現問題要及時通知施工單位或監(jiān)理工程師,做到發(fā)現問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位整改落實及合格后,進行再次的復檢確認。在施工現場,由于專業(yè)知識和工作經驗的欠缺,雖然遇到很多難題,但我依然堅守自己的崗位,盡職盡責地做好應該做的工作,虛心學習,逐步完善自己,不斷提高業(yè)務管理水平。
三、加強日常學習,努力提高業(yè)務素質是監(jiān)理履行職責的基礎條件。
1、實驗樓井樁開挖和筏板澆筑施工中我能堅持原則,在現場上嚴格要求施工單位,對于檢查發(fā)現的施工過程中出現的質量問題,堅決要求施工方進行整改。
2、在項目部部分零星維修工程雖小,瑣碎,但在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報、超報現象。對于施工方能夠結合現場實際情況對每一筆工作量認真計算,對于在計算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計算式標示在施工方的計算書上,便于施工方進行核對。對于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認同應該扣除部分的工作量。
3、我在生活中積極開拓進取,提高工作水平。不斷加強學習,加強鍛煉,努力提高自己處理實際問題的能力。講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養(yǎng)。開拓創(chuàng)新,積極進取,把工作提高到一個新的水平。加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質。充分發(fā)揮主觀能動性,提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務,夯實基礎。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請教。
作為一名年輕的監(jiān)理人員,我熱愛自己的專業(yè),并熱衷于對工作經驗的積累。盡心履職,全心全意當好稱職的員工作為一名監(jiān)理人員,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,保質保量完成。對自己份內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。始終堅持以一個合格監(jiān)理人員的`標準要求自己,熱愛自己的本職工作。有良好的工作作風和吃苦耐勞的精神。工作態(tài)度嚴謹,思想品德端正。遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度。服從組織分配,認真完成監(jiān)理部交給的各項任務。在工作中能高標準的要求自己,嚴格履行自己的崗位職責,發(fā)現問題根據情況做出處理并及時向領導匯報。在日常生活中,能夠尊重領導,團結同事,協助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
四、存在的問題。
最初在實施現場監(jiān)理過程中有:
1、在現場工作繁忙時對監(jiān)理資料疏忽大意,來往資料有漏登記,造成文件無處查找。
2、監(jiān)理日志及資料填寫不夠規(guī)范。
3、對管理理論知識的掌握不夠。
在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進,在實際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協調各種關系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關設計說明資料,在最短的時間內了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進入了角色。
在監(jiān)理實際工作中:
1、本人要求施工單位推行全面質量管理,建立健全質量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術有交底,定位有復查,材料、設備有試驗,隱蔽工程有記錄,質量有質檢、專檢,交工有資料。
2、在工程質量控制方面,采取主動控制與被動控制相結合,監(jiān)理工作主動進行,以預防為主。
3、對承包商資質進行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術等級,交驗有關證件(復印件),了解技術力量簡況,主要施工安裝經歷等。
4、根據工程特點及影響工程質量的關鍵部位,審核承包人提交的施工組織設計,并針對其不足之處提出改進意見。
5、核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質量證明文件,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
6、最有效的管理是對人的管理,如何讓工程處于受控狀態(tài),就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,監(jiān)理人員形同虛設,到最后只能說明監(jiān)理人員無能,最終造成建設單位不必要的損失。甚至出現難以預料的質量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識,靈活多變的處理實際問題,真正成為一個合格的監(jiān)理人員。
五、今后努力方向。
1、加強團隊意識培養(yǎng),增強內部凝聚力。
2、不斷加強自身學習,提高自身專業(yè)技術能力。
3、增加對監(jiān)理資料的重視程度,對監(jiān)理資料規(guī)范化整理。
4、應對每道工序的重要部位做到心中有數,對此嚴格控制。
5、監(jiān)理必須到位檢查驗收,做到口勤、腳勤,少講外行話,尊重施工方的技術人員,樹立監(jiān)理形象。
6、遵守公司的各項管理制度嚴格遵守監(jiān)理“八不準,日常工作中嚴格履行自己的崗位職責,認真完成領導交給的各項工作。
7、事前監(jiān)理,協助工程師開展好工作,盡量做到在監(jiān)理工程師的指導下,深入詳細檢查施工各部位和環(huán)節(jié)。善于發(fā)現問題,一發(fā)現有出現問題的苗頭馬上制止,避免問題的發(fā)生。處理不了的問題的發(fā)生問題了查找出現問題的原因盡早處理,重大問題及時向監(jiān)理工程師匯報。
8、團結同事,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度嚴謹,思想品德端正。
無論在工作還是生活當中,一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位?傊,作為一名監(jiān)理人員,能夠遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領導的工作安排,完成指派的各項工作任務,嚴格按國家規(guī)范、設計圖紙工作,在工作中努力學習,不斷總結經驗,吸取教訓,任勞任怨,認真學習相關知識,不斷充實完善自己。
全新員工年終的總結7
一轉眼間20xx年已經過去,在公司領導的指導下:在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的'成績,總結如下:
一、完成工作方面
1、工作中:團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協助業(yè)務部的工作需要。
2、與各供應商建立并保持良好關系,96%的物料順利如期采購跟催到位,基本保證生產順暢,材料計劃下單正確率達99%。
3、按照技術質檢部質量標準,及時與各供應商溝通協調,盡努力按照我司質量標準供應物料。
4、開發(fā)了瓶頸物料新的供應商,緩解了xxX、xxX材料的質量問題。
二、工作不足方面
1、物料沒有如期采購跟催到位4%,雖然未造成公司生產延誤出貨;但響影不好。
2、部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產部、技術部的溝通不到位。
三、明年工作計劃
1、積極與各供應商溝通,提高各供應商的質量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質量與交期的長期穩(wěn)定性。
2、極力配合質檢部解決物料質量問題,與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。
3、穩(wěn)定現有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。
全新員工年終的總結8
20xx年對生鮮采購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年,同時也是收獲的一年。我來采購部整整一年,一切都是從零開始的。總結自己在這一年的工作情況,總的來說xx年是我成長的一年,學習的一年。在這個年度總結中,我特別要感謝我的領導,我的同事,因為是領導的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進行,所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。
一、先簡單的回顧生鮮從籌備、啟動、和順利進展
生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經驗和任何能復制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動前2個月的籌備階段,為了學習生鮮采購流程和采購技巧當時我們共有四個人每天凌晨1點多鐘起來到蔬菜批發(fā)市場做調研主要了解蔬菜批發(fā)市場的采購流程、市場變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調研完批發(fā)市場行情后白天再到競爭對手和農貿市場等做商品加價率的分析回頭再在一起做總結交流,這樣的市場調研工作一直持續(xù)了近一個月的時間,后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領導又安排我們去了鄭州、合肥、南京等農產品批發(fā)市場和超市調研差異化商品為后來自采正式啟動打下基礎。生鮮自采正式啟動,由于前期準備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領導的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環(huán)節(jié)操作流程,使的后來的工作越來越順暢。
生鮮是整個超市的靈魂,是帶動整個超市客流的核心,自采啟動初期已是臨近春節(jié)了,記憶最深刻的就是xx年的春節(jié)了春節(jié)前2個星期在公司領導的大力幫助下從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲存在倉庫為春節(jié)期間備足了貨源,從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場沒有幾個農戶去賣菜的這樣的情況給農貿市場和競爭對手帶來了很大的沖擊,那段時間由于我們的貨源準備的比較充足從年三十到正月十五那段時間不光農貿市場蔬菜比較少競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣,再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動極大的拉動了超市的人氣,提高了賣場的銷售,同時也得到了顧客們的一致好評,xx年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦、團結創(chuàng)新共同努力以及公司領導的大力幫助得來的。通過一年來的運作在領導的指導下生鮮采購、加工、配送等人員的專業(yè)知識業(yè)務流程等各方面都有了很大的提升。
二、流程的健全完善和專業(yè)知識的`學習
20xx年下半年主要對生鮮各崗位職責的完善、業(yè)務流程、采購談判能力、生鮮現場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發(fā)、促銷商品組織、生鮮早市的實施、供應商和聯營商整體實力的評估分析、以及市場的洞察能力等等,都進行了系統的學習和培訓。通過以上的學習之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進步。同時通過對兩大賣場的改造升級后賣場布局和動線比以前更合理流暢了,調整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。
三、工作中的不足和今后發(fā)展方向
通過一年的運作,生鮮采購人員雖然取得了較大的進步,但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強:
1、在原有的工作流程和崗位職責的基礎上加強學習,完善自身工作的不足之處。
2、優(yōu)化商品品項提高商品品質要求,現在顧客關注的不只是商品的價格,更加關注的商品質量,只有優(yōu)質、豐富的商品、合理的價格,才更具長久的優(yōu)勢競爭力。
3、加強損耗控制降低采購運營成本嚴格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護等每個環(huán)節(jié)的流程來操作將損耗降到最低,因為每降低1元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售。
4、供應商、聯營商的優(yōu)化,20xx年要對部分聯營商進行優(yōu)化,引進實力較強的聯營商和供應商實行聯營加自采模式,通過聯營加自采模式來提升門店的商品價格形象。
5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度,通過自采力度的加強真正做到優(yōu)化、量化、差異化經營。加強商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升金色華聯品牌影響力和綜合競爭力。
全新員工年終的總結9
我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,根據公司的需要,目前在廣東安恒鐵塔構件有限公司翔能分公司質控部擔任質檢員一職,負責聯板車間焊接組,生產線,鉆床等質量方面的工作。雖然到安恒公司翔能分公司只有短短兩個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到安恒鐵塔這個光榮的團隊中來了。到今天兩個月試用期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式質檢員。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從新手到熟手的轉變。現將這兩個月試用期間的工作和學習情況總結如下:
試用期期間工作在實習期間,我是在質控部門學習工作的。質控部的工作是我以前也有接觸過,由于公司制度和客戶要求不可相比,所以也有一定的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的.每一項任務;工作上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,職場上,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
質量控制方面的工作:
1、焊接是鐵塔公司重中之重,質量控制方面就比較嚴格些,壓力會相對大些,可所謂有壓力才有動力,在整個焊接銜接中,我是主要負責線上的質量控制工作。學會并熟練地看懂三視圖,并匯總了各焊接件的相關資料,同時對焊接件的規(guī)格,尺寸等。質量上進行了詳細匯總,了解到各焊接件規(guī)格,尺寸的返工,返修,報廢,讓步接收等規(guī)律。通過對收集到的資料,經驗進行整理分析,得出從一個容易入手的檢驗方法。
2、板生產線(數控沖床)主要是對鐵塔聯接板進行沖孔和壓號,經過學結經驗已熟練對聯接板的質量進行控制。
3、鉆床也是聯板車間的一部分,其主要是對各個比較厚的板進行鉆孔,由于經過學習和檢驗經驗的總結已經能夠熟練地控制其質量。雖然這些檢驗方法能夠熟練使用,但金無足金,人無完人,我在處理問題的經驗方面還有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
自己的不足之處和需要改進的地方:
兩個月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個人主義較強,隨意性較大。
2、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠。
這是我的第三份工作,這兩個月雖然時間不長,但我還是學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長,這便是我的奮斗的目標與方向。
來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進步。懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
全新員工年終的總結10
光陰似箭,日月如梭,轉眼之間已是20xx年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。20xx年,我工作在永輝融僑超市,我快樂著、感動著、張揚著我的個性。
一、我快樂著
熱情。在融僑超市,廣大員工齊心協力將永輝的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。那里的員工個個和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個禮貌的環(huán)境下工作,實在令人感永輝融僑超市的特點是購物環(huán)境整潔、員工服務到快樂。我想,在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復了往日的輝煌。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。
二、我感動著
永輝集團的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農改超”的典范,并堅持著“天天實惠始終如一”的服務理念,將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在永輝融僑超市,員工通道設有宣傳欄、總經理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱、服務臺設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金,這些都令我感動。
常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在永輝融僑超市里,我經常親身經歷或親眼目睹的是《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,融僑店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是:那里的領導對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。
永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經常看到超市部員工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺xx員工,永輝同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先,感動并不需要去尋找,感動就在每一天發(fā)生,感動就在同仁的工作中產生。
三、我張揚著我的個性
入職永輝以來,我一向都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中20xx年第四期,由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人。你就站在屬于自我的位置上,不斷地展示你內心世界的豐富內涵!”可見,永輝集團領導一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念,展示自我的才華、個性及風采。在這股強大的精神力量地帶動下,每當防損部開會時,我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領導的贊賞。融僑店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的`工作并維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里,我一邊展示著自我的個性,一邊認真吸取同事的工作經驗,互相學習充實自我。
四、繼續(xù)努力
20xx年即將來臨,全體永輝同仁將繼續(xù)用勤勞和智慧譜寫永輝的新篇章。我想每一位有志于在永輝企業(yè)工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰(zhàn)。眾所周知,永輝集團的綜合實力正在不斷地壯大。20xx年,新的永輝超市將相繼開業(yè),這無疑給在職的永輝員工帶給了廣闊的發(fā)展空間。我作為永輝企業(yè)的一份子,有什么理由不激流勇進呢?
20xx年,在進一步擺正工作心態(tài)的同時,改善工作方法、提高服務意識,多與人溝通,已經列入了我的工作計劃。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實現自我的人生價值,與永輝共同成長。
全新員工年終的總結11
在20xx年,因為市場形勢劇變,市場產出嚴重縮水,收款周期比較長,采購部的工作經歷了比較嚴峻的挑戰(zhàn),一方面項目成本控制的嚴格實行要求我們盡量降低采購成本,另一方面公司收款周期的延長要求我們采購部在采購支付上要盡量延長帳期,爭取更多的優(yōu)惠條件,總體說來,20xx年采購部遇到了必須的困難和挑戰(zhàn)。但在公司領導的正確指引和大力支持下,我們能夠較好的完成全年項目采購任務,按公司規(guī)定支付相關款項,做到成本控制有力,供應渠道暢通,在保證公司項目正常實施的同時,維護了公司建立的采購物流渠道,維護了公司的美譽度和信譽度,F將我的工作詳細總結匯報如下:
一、主要工作成績
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1、嚴格按照公司詢價、核價、采購管理制度,嚴格控制采購成本,保質保量完成項目采購任務,全年完成采購項目共計xx萬元,保證了公司項目實施的正常進行。重點采購的大項目有:健橋證券北京營業(yè)部UPS、發(fā)電機設備;健橋證券丹陽營業(yè)部建設項目所需設備;華龍證券日常設備供應;湖南省農行小型機以及附屬設備;銀河證券西安集中交易所需設備;健橋證券廣域網項目以及華龍證券設備供應等采購任務。
2、努力學習,不斷提高業(yè)務技能,征詢產品信息,完成新項目的設備采購,在20xx年,我們接洽一些比較新的項目,如xx證券xx營業(yè)部發(fā)電機項目以及xx農行的小型機項目,還有xx證券xx營業(yè)部建設項目設計的防雷防靜電等設備采購,項目品種十分豐富和復雜,好多設備都是我們以前沒有接觸過的,這對我們的采購工作提出了必須的挑戰(zhàn),在總公司幫忙下,我們經過用心的努力,全面完成了這些項目的采購,保證了項目正常實施,同時鍛煉了我的潛力拓寬了我的知識面,對后期的工作十分有好處。
3、不斷拓寬采購渠道,征詢采購信息和最新設備信息,為市場帶給產品信息和支持。采購的工作和市場業(yè)務工作關聯十分緊密,在20xx年,我們根據公司的經營計劃和市場部的業(yè)務拓展計劃,用心拓寬了采購渠道,同時,定期為市場部帶給產品信息,保證市場部工作的正常開展,取得了市場部的好評。
4、在項目采購上盡量爭取價格優(yōu)惠和較長的帳期,嚴格控制款項支付,保證了公司的正常運營,這是我們去年工作中的重心,因為應收款任務比較艱巨,所以應付款這塊控制比較嚴格,這對我們來說真是巨大的挑戰(zhàn)和鍛煉,透過我們和供應商的良好溝通和多年關系的積累,付款的控制做的比較好。
5、根據公司的需要,參與部分市場業(yè)務工作,取得必須的好成績,在20xx年,我直接負責xx證券的日常設備采購和供應,從商務談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成,取得客戶的一向好評。同時還參與xx交行的設備采購項目的商務談判工作,取得了項目的`成功。
。ǘ﹨f助公司完成的其它工作
在20xx年,我協助公司主要完成應收款工作,主要是華龍證券的應收款工作,在過去的一年里,我收回欠款xxx萬元,同時協助公司開展大項目的收款工作,經過我們的努力,收回欠款xxx多萬元,較好的完成了公司的應收款指標。
二、工作中的缺點和不足
1、技術水平還需提高,尤其是對產品的具體配置和關鍵性能指標的理解還要提高,目前,產品的品種越來越豐富,分類也越來越細,采購工作對技術的依靠越來越大,所以提高基本技術潛力,對今后的工作具有十分重要的好處。這也是我今后努力的方向。
2、和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高,今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通,嚴格控制采購供貨時光和采購周期,保證項目的供貨的科學合理,爭取更低的成本。
3、加強對客戶需求的理解,尋求更多的渠道,為客戶解決問題,這也是我今后努力的方向。
以上就是我20xx年主要完成的工作狀況,有成績也有不足,在公司上市的大好時機鼓勵下,我必須會努力學習,不斷提高業(yè)務水平和綜合技能,為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。
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