員工個人試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的員工個人試用期轉(zhuǎn)正總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工個人試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)1
試用期結(jié)束了,現(xiàn)對試用期工作總結(jié)如下。
一、工作階段
x月的需要,我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭,對xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極看書報文章,虛心向x總xx請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通,與非食品組長xx深入交流。
在短時間內(nèi)與相關主管建立了溶洽的工作關系,負起了店面值班經(jīng)理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。
在xx升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工的思想溝通與業(yè)務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。
店面值班經(jīng)理負責協(xié)調(diào)各部門工作,維護全賣場的正常營運,應對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。
二、員工管理培訓工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓,解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。
在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內(nèi)在有動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作,最早自xx市場的xx員工到xx市場超市的xx工再到x份xx員工的培訓,通過一次次的培訓與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓,經(jīng)過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內(nèi)容。得到了員工認可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的.提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進時代發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。
一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關專業(yè)的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅一年時間,具體開始超市的工作才近半年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。
面對明年機遇與挑戰(zhàn),我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務學習,勇于實踐,使自己的業(yè)務水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的xx超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
員工個人試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)2
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間,公司組織各相關專業(yè)專工對我進行了一系列的培訓工作,中間包括對公司企業(yè)文化的學習和安規(guī)培訓,之后,便是緊張的崗位培訓。在此過程中,使我對發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認識。現(xiàn)將目前工作情況簡要總結(jié)
1.認真完成了入廠實習培訓工作。
2.在短時間內(nèi)掌握了電廠燃煤采制化、油務以及簡單的水化驗工作。
3.入廠至今參與完成了1900多個煤樣化驗以及500多個煤樣的制備工作。
4.積極配合化學專工完成了廠區(qū)綠化以及項目部移交工作。
5.在化學專工的督促下,較好的配合環(huán)保助工完成了環(huán)保驗收、檢查、日常環(huán)保數(shù)據(jù)報送等工作;
6.協(xié)助化驗室主管定期做好各實驗儀器的標定、檢查及日常維護工作。并協(xié)助整理各類資料的登記、存檔等工作;
7.機組啟動和調(diào)試過程中,按主管要求,加班加點完成了燃煤各化驗項目,并及時報送了化驗結(jié)果;
9.遵照部門下發(fā)的新學員集控學習計劃,對發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及鍋爐、汽機、電氣等專業(yè)理論知識及設備進行了初步認識和學習;
在化驗崗位工作的這段時間里,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的.不足和化驗過程中出現(xiàn)的若干問題,現(xiàn)總結(jié)如下:
1.煤化驗方面儀器容易發(fā)生故障,無備用設備,煤樣多時,儀器持續(xù)不間斷工作容易導致化驗結(jié)果出現(xiàn)偏差,嚴重影響了化驗結(jié)果的準確性。并且經(jīng)常會延誤化驗結(jié)果的出示,導致報告不能及時發(fā)出;
2.由于化驗、制樣、煙氣在線數(shù)據(jù)監(jiān)控方面部分工作量的加大,參加水化、油務、煤化以及制樣等崗位人員短缺,嚴重影響了正常工作的協(xié)調(diào)與開展;
3.煤化驗部分設備老化,由于經(jīng)常更換配件,工作性能無法達到原技術指標,由此直接影響到化驗結(jié)果的準確性;(部分損壞配件廠家已停產(chǎn),無法更換)
4.就個人而言,對理論知識的了解還不夠扎實,動手操作能力尚有不足,工作經(jīng)驗有待提高,個人交際能力欠佳,與同事以及領導溝通較少;
在化驗工作中,我勤奮學習、踏實肯干,認真細心地對待工作,有較強的責任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性,發(fā)現(xiàn)故障能及時得以排除,有效的保證了實驗進度和實驗的準確性。獲得了各專工及主管和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)過一些小的差錯和不足,各專工及主管也及時給我指出,由此也進一步促進了我工作的成熟性。在今后的工作學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,認真的做好自己的本職工作以及領導交辦的其他工作。
經(jīng)過一年的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并能積極全面的配合公司下達的要求去展開工作,與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,以公司的利益為最大利益,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量!
員工個人試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)3
這次幾個月的試用期一晃即過,仔細回想起過去的點點滴滴時,才發(fā)現(xiàn)自己也有了一些進步,更是在原有的基礎上有了一些突破,這是一件值得開心的事情,也是一件需要好好總結(jié)的事情。面對這次即將轉(zhuǎn)正的機會,我想該是為自己好好的總結(jié)一次了,也希望領導能夠看到我的成長和改變,我會在接下來的日子里堅持下去,努力下去的!
一、心態(tài)上的轉(zhuǎn)變
一開始來到公司的時候,其實我的心態(tài)還是不太穩(wěn)定的,有時候總會有一點浮躁,遇到一些難以解決的事情時還會有一些退縮的心理。但慢慢的深入工作之后,我的心態(tài)更加成熟了一些,慢慢的我開始有了一些改變了。不管遇到怎樣的突發(fā)情況或者是難題,我都能快速的反應過來,并且保持沉著冷靜的心態(tài)去應對,所以我也總能解決好工作上的問題,自己在工作上的能力也得到了提升,自己也有了很大的進步。
二、狀態(tài)上的提升
心態(tài)決定了狀態(tài),但狀態(tài)也受幾個方面的影響,心態(tài)只是其一。當然我開始心態(tài)不穩(wěn)定的時候,狀態(tài)也很一般,但后來穩(wěn)定之后,我的狀態(tài)也慢慢的提升了起來。平時的工作中,我可能會因為休息的問題對狀態(tài)有一些影響,所以后來我也調(diào)整了一下自己的`作息,緊接著狀態(tài)也慢慢的恢復了過來,只有每天保持一個良好的狀態(tài)工作時,我們才能得到更多的回饋,效率也會大大的提升,這就是工作狀態(tài)所能給予我們的財富。
三、技巧上的提高
我對自己的專業(yè)是很自信的,但是當我真正的進入這個崗位之后,我發(fā)現(xiàn)不能夠盲目的自信,只有堅持不懈的學習,努力提升自己的技巧,才能在原本的專業(yè)上提升一個層次,這也是我能夠成長的基礎。而在我們的專業(yè)上來說,技巧也是一項很重要的東西,我們盡可能的專業(yè),但是在專業(yè)之上我們要更加的有技巧性。這個世界上每個人的能力都是不一樣的,但是我們掌握的知識可能是一樣的,所以這就依靠于每個人技巧的不同了,這也是拉開彼此差距的重要一點。這幾個月的試用期就要過去了,我也終于要轉(zhuǎn)正成為正式員工了,現(xiàn)在的我確實有些迫不及待了,但是我也會保持冷靜,在今后的工作當中更加努力,再接再厲。
員工個人試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將,在這段時間里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié):
一、人管方面:
1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準備相關入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面:
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設置相關網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務記錄和業(yè)務播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。
3、根據(jù)總結(jié)監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預算管理。
4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費。
6、制定有關業(yè)務的培訓方案,并對培訓過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的`郵件,并完成其安排的任務。
8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總結(jié)安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。
作為一個新人,一開始我做事總結(jié)缺乏計劃性,不能很好的分清工作的主次關系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
員工個人試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)5
一、問題的提出
從二月十八日我到博盈公司正式上班,今天有十天了。在公司領導的安排下,我深入公司生產(chǎn)現(xiàn)場、部門科室,先后向70多名干部職工學習、交流,對公司的發(fā)展歷史、生產(chǎn)經(jīng)營管理、產(chǎn)品技術、質(zhì)量控制等方面有了一定的了解和認識。讓我深感榮幸的是,當我放棄在汽配行業(yè)近20年的摸爬滾打,即將不惑之年,選擇從零開始之時,我選擇到了博盈公司這樣一個具有良好發(fā)展?jié)摿Φ钠脚_,做為個人職業(yè)生涯的起點,和大家認識,同事。
在這短短的十天里,我親自體驗了博盈投資公司決心做大做強公司主業(yè)的決心和氣魄,為公司上下各位同事所表現(xiàn)出的良好職業(yè)素養(yǎng)所深深感動,有感而發(fā),形成此文。正所謂“疾風知勁草,板蕩識誠臣。勇夫安識義,智者常懷仁”,仗膽直言,將自己所見所聞所思所想呈獻公司新的領導團隊,也算是我試用期內(nèi)的一份小結(jié)吧。可能有失偏僻,可能超出了一定范圍,還望公司領導批評指正。
二、對行業(yè)和公司環(huán)境、現(xiàn)狀的認識
汽車行業(yè)近三年來一直保持高速增長已是不爭的事實。去年我國汽車產(chǎn)量達到444.37萬輛,同比增長35.2%,其中轎車產(chǎn)量首次突破200萬輛,同比增長83.25%,我國躍居世界汽車產(chǎn)量第四生產(chǎn)大國。專家預計,盡管受WTO關稅降低的影響,今后三年我國汽車產(chǎn)量將繼續(xù)保持20~30%以上的增長速度,其中轎車增長將在50%以上。今年汽車總量將達到520萬輛左右,20××年我國可望成為世界汽車消費大國。拉動汽車行業(yè)高速增長的主要是重型貨車、大型客車和轎車三大車型。汽車社會保有量也將從現(xiàn)在的`近千萬輛成倍增長。
我司產(chǎn)品車橋系列目前已與福田歐曼、蘇州金龍等八大主機廠建立配套關系,汽車盆角齒輪更是供不應求,目前出現(xiàn)了有單不敢接的亦喜亦憂的現(xiàn)象。雖然我司整體規(guī)模目前在同行業(yè)還比不上好幾家大型車橋企業(yè),但作為中國車轎第一股的市場效應,多年來在業(yè)內(nèi)打拚積累的競爭實力,特別是作為公司控股股東強有力的資本市場運作實力,厚積薄發(fā),想不在這一市場上有所作為都是不可能想象的事。
如何抓住中國汽車行業(yè)發(fā)展的黃金時期有所作為,走出一條“專業(yè)化、精品化、品牌化”的發(fā)展道路,做大做強做精公司主業(yè),是擺在公司新一屆領導班子面前的迫切任務。董事會為公司選配了一支專家型的領導團隊,加上多年來在業(yè)內(nèi)打拚錘煉的廣大車橋員工,事在人為。作為公司新人,我渴望自己能成為這支隊伍中的一員,在博盈公司這一良好的平臺上,為公司的第二次創(chuàng)業(yè)貢獻才力。
三、關于公司當前和未來發(fā)展的建議措施
以下是我對這十天來的工作小結(jié)后提出的針對公司當前和未來發(fā)展的一些觀點看法;景凑盏湫蛦栴}、當前舉措、目標措施(一到三年達成)簡單陳述。
公司總體運營目標——扁平化機制、精準化管理、人本化經(jīng)營。
扁平化——機構扁平化。實行總經(jīng)理授權制,簡化部門層級,加強控制監(jiān)督,建立快速反應機制,確立第一時間觀念。
員工個人試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)6
萬事總是開頭難。作為一名公司的新員工,我在來到xx公司的xx部門后,認真吸收領導經(jīng)驗,積極克服自我工作的難題。勤勤懇懇認真的完成了這段試用期的工作任務。
回顧這段時間,作為公司新人的我總是在基礎的工作上遇到許多細節(jié)上的難題,但部門領導和身邊同事們的行動卻讓我心生感謝。他們不嫌棄我問題基礎,總是細心且耐心的教導我工作的問題,指點我易錯的細節(jié),讓我在這段試用期工作中收益良多。
如今,匆匆走過了在xx公司的三個月,我首先的感到的是自我的成長和業(yè)務工作上取得的更好成績。但緊接著,我也意識到自己很大的不足和問題!
這些日子里,在工作中我認真聽從領導的教導和安排,努力積極的'完成自身的工作任務。面對工作中的不足和不熟練,我愿意花時間去學,去練。但從不隨意地擅自判斷工作,這減少了我很多犯錯的可能。在這段工作中,我跟隨領導學習了xx崗位的基礎,還擴展認識了xx和xxx的處理技巧,了解并熟練了xx工作的思路。這些都讓我的業(yè)務能力和對專業(yè)的理解性有了新的突破。
但是,通過對日常問題的反思以及與同事們的對比,我意識到自己在工作習慣和知識運用上還有很大的問題,常常保留著個人的習慣和毛病,不能全面發(fā)揮自己能力的實用性。難以發(fā)揮真正的工作價值。
但面對這些工作上的習慣,我認為自己還需要在思想和態(tài)度上去改進,并多加鍛煉,讓自己真正的適應xx崗位,學會xx工作,為此,我還會努力。
其次,在公司的環(huán)境中,我有幸也認識了許多的領導和同事朋友。與大家的接觸和溝通,不僅讓我學習了很多工作上的知識和經(jīng)驗,更重要的是,我從各位的身上,學習了名為xx企業(yè)的精神,尤其是在我們xx部門的團隊中,每天在這樣一群熱情積極的同事中,我漸漸也掌握了工作的紀律,學會了遵守,并主動維護公司的積極氣氛和環(huán)境。
如今,試用期的時間雖然結(jié)束了,但我自己已經(jīng)融入了這個團隊,并期望能繼續(xù)在xx公司的指點下發(fā)展和進步下去。還望領導能給我一個轉(zhuǎn)正的機會,我會珍惜您的信任,并將自己的努力發(fā)揮到最大,讓自己成為一名有價值,有能力的xx公司新人!
員工個人試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)7
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
一、萌芽階段
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。其涉及到的事情比較復雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在內(nèi)得出比較正確的判斷,因為在做每一個工件時都沒有明確的判斷先做什么后做什么,應該選什么*加工效率高,哪些工件是客戶馬上需求的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著向老員工問這問那,一定要把不懂的東西變?yōu)樽约旱臇|西。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶需求的工作、在這期間,讓我清楚的看到了自己對技術知識的不足和服務質(zhì)量需要提高,我向領導、同事及其他相關工作部門的學習,補充自己的技術知識,提升自己的工作質(zhì)量,使自己滿意,領導滿意,客戶滿意為終止。也讓自己更好的對此工作充滿信心。
在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位師哥們,都是我心中的上帝,與技術打交道是一門硬的模具技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。同時,這種精神也深入到工程的整改中,首先要盡快整改自己很多不足的`問題。一定要及時整改。
因為這個問題容易影響工作生活秩序技術的進度。撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率,也增加了工作的美譽度;提升整改技術質(zhì)量水平。
三、成熟階段
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。回訪首先可以提高客戶的滿意度,,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?
通過這幾個月的培訓,在實際工作操作中得以實施。能獨立做一些簡單的工件,但這不是三分鐘熱情,在后期的正常工作和學習中還要繼續(xù)努力下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓,提高、提高、再提高。
記得一定要努力,加油,在10年后的今天我到底是一個什么樣的人,在這里自己有做了些什么,學到了些什么東西,做了那些有意義的事情。在以后的工作應該要不斷的總結(jié)自己。
時間過得真快,當我摸著鍵盤打出最后一個電話后,已經(jīng)是21。35時。再晚業(yè)主們要休息或在盡興著什么項目,不能再打電話了。因為這是催費電話,因為我也要休息。
我摘紫英結(jié)的種子,像絨花樹的種子長長的干裹著一粒粒種豆,有時很細微的樹枝葉刺,刺痛了我的臂膀,立即腫脹起來,我全然不顧。
我制作安裝雨水溝井蓋的篦子防止落葉和煙蒂落入溝池,鐵網(wǎng)卷起時會劃傷手臂,我全然不顧。
我在垃圾車出口處揮動掃把,為的是秋雨打濕地面車輪帶進的泥巴污染了園區(qū)道路,我需要清洗掉痕跡。
我在三天內(nèi)干完了綠化、維修和保潔三大基層服務工作的親身體驗,安全的體驗是早上的迎賓問候,我把客服愛遲到的小孩們的早問候都替代了,在門崗上代替了保安。獨自的,親身經(jīng)歷體驗,為的是園區(qū)要在省優(yōu)住宅示范小區(qū)項目上達標。
大家都是這樣干。
記得剛到園區(qū)做客服主管,企業(yè)部業(yè)務督導,記錄下園區(qū)北環(huán)與中心路線連接處草坪經(jīng)常遭遇機動車碾壓,草已枯萎黃土裸露。我全過程的參加平整草地,搬運自己親自拆掀下的廢棄石磚,將其鋪在平整的地面上作出了三個停車位,還挪動了一塊重達一噸重的造型石,用土法平板加杠桿使其滾動到對面路邊。巧妙的我自己張口結(jié)舌話不出人的能力比天大。
我遇到孕婦急需出租車幫把手指揮安全員全力找來了出租車。我遇到兩位老人打不出電話,步行到管理處求助我上門為其解憂。到業(yè)主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房樓頂,以顯示誠意和不服老。
信心、辛勤、眼光和微笑對待每一位業(yè)主,給業(yè)主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現(xiàn)出對業(yè)主的理解、關心和愛。與業(yè)主由生疏變?yōu)橛H密,隔閡變?yōu)槿谇,不滿為順心,惱怒化為微笑。
微笑是物業(yè)從業(yè)者的不可少的技能,要有發(fā)自內(nèi)心的誠摯、善良。把真誠的微笑獻給每一位業(yè)主,把周到的服務提供每一位業(yè)主。熱忱、執(zhí)著;尊重別人尊重業(yè)主,切莫輕視任何人任何業(yè)主。
真誠使人天下無敵,心要細;言要衷;話要實;真誠發(fā)自你的內(nèi)心。
我們xxx人要做細節(jié),這就是要關注每一位人,每一位業(yè)主。關注每一位業(yè)主的不同需求和他們大大小小的事情。
xxx六心服務哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現(xiàn)。我經(jīng)常反思。收費率是客服工作最重要的經(jīng)濟指標,但收費的易和難,卻集中體現(xiàn)在為業(yè)主做事,做大大小小的事情上來,并為其做好事,收費率是其做事情的積累結(jié)果。
業(yè)主滿意度為什么要達到90%以上、園區(qū)品質(zhì)為什么要高標準、過市優(yōu)還要過省優(yōu)?公司老總們一直在做大事情。
這是一個運行近兩年的項目,但還表現(xiàn)的不是一個成熟小區(qū)的感覺,人員新,知識面不廣的問題凸顯?头䥺T們擔當起來的問題會越來越多,他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜,有誠實的客服員不得不一件件小事做起而深陷實務當中,瑣碎事務這是物業(yè)工作的特點,做小事點點滴滴是做物業(yè)者的本質(zhì)體現(xiàn)。
物業(yè)工作什么事大什么事小,恐怕大家都知道也都不知道。業(yè)主的事情大小概念很容易理清,投訴的訴求也很明白,但是對待每一位業(yè)主的訴求,真的無大小之分,因為那是業(yè)主本人切實利益和親身感受所不同,客服員感覺到的事到了物業(yè)人手中,你要分大小本身就錯了,這是服務行業(yè)的致命傷。
我知道我已經(jīng)是客服主管。當我推掉或推遲一個個問題時,我知道這是一個不合格的客服主管,也是一個不合格的物業(yè)人。
服務與管理。物業(yè)工作靠服務靠管理,品質(zhì)就是我們物業(yè)滿意度,認知度。提升客戶滿意度,負責日?蛻舻慕哟,接受客戶報修、投訴、建議等,并安排相關人員處理,也就是,為了確保業(yè)主滿意度,在《物業(yè)服務委托合同》及ISO9000質(zhì)量體系要求下,負責園區(qū)的設備、維修、綠化、保潔、安全等基礎服務的全面工作,負責客戶的溝通,接待報修、投訴、建議和工程遺留問題的協(xié)調(diào)處理等,確定業(yè)主滿意度和物業(yè)服務費的收取。
員工個人試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)8
在xxxx廠xxxx個月的試用期中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領導的肯定,在他們的教導和培養(yǎng)下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這xxxx個月來的工作、學習情況作簡要。
作為一名剛剛的大學生,雖然有過專業(yè)知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。剛開始我做的是xxxx專業(yè),對很多流程還不熟悉,不知道該如何做好這個專業(yè)的工作,遇到這種情況,我依靠老師的指導,以及自身認真的學習,促成自身知識結(jié)構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。一段時間之后,我被借用到xxxx項目組做無線,在接觸到新的陌生的領域時,缺少,對于業(yè)務知識需要一個重新學習的過程,自己在其他同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的`問題就虛心的向其他同事請教,看不明白的或者不會畫的圖就自己查資料,翻閱以前的圖紙,盡可能自己解決問題,不打擾其他同事,無論是剛剛到公司時跟著老師學習還是獨立的完成工作中的各項事務,都能夠認認真真,兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守各項和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風。
在學習的過程中,我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)對廠里流程熟悉不夠,理論與實踐的結(jié)合做的較差。
(二)對廠里的工作任務能認真完成,但積極性不夠。
(三)與廠里里的領導和同事們思想和工作業(yè)務交流不夠。
(四)自己的整體素質(zhì)和業(yè)務學習還有待進一步提高。
過去的xxxx個月,是不斷學習、不斷充實的xxxx個月,是積極探索、逐步成長的xxxx個月。當然,初場,難免經(jīng)驗不足,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強。在此,我要特別感謝廠里領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為廠里作出貢獻,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。
員工個人試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)9
在xxxx廠xxxx個月的試用期中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領導的肯定,在他們的教導和培養(yǎng)下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這xxxx個月來的工作、學習情況作簡要總結(jié)報告。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,雖然有過專業(yè)知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。剛開始我做的是xxxx專業(yè),對很多流程還不熟悉,不知道該如何做好這個專業(yè)的工作,遇到這種情況,我依靠老師的指導,以及自身認真的學習,促成自身知識結(jié)構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。一段時間之后,我被借用到xxxx項目組做無線,在接觸到新的陌生的領域時,缺少經(jīng)驗,對于業(yè)務知識需要一個重新學習的過程,自己在其他同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請教,看不明白的或者不會畫的圖就自己查資料,翻閱以前的圖紙,盡可能自己解決問題,不打擾其他同事,無論是剛剛到公司時跟著老師學習還是獨立的完成工作中的各項事務,都能夠認認真真,兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風。
在學習的過程中,我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.對廠里流程熟悉不夠,理論與實踐的結(jié)合做的較差。
2.對廠里的工作任務能認真完成,但積極性不夠。
3.與廠里里的領導和同事們思想和工作業(yè)務交流不夠。
4.自己的'整體素質(zhì)和業(yè)務學習還有待進一步提高。
過去的xxxx個月,是不斷學習、不斷充實的xxxx個月,是積極探索、逐步成長的xxxx個月。當然,初入職場,難免經(jīng)驗不足,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強。在此,我要特別感謝廠里領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為廠里作出貢獻,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。
員工個人試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)10
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫忙下,我對工作流程了解許多,之后又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項。
一、以情服務、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,持續(xù)著熱情,耐心地幫忙他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的.是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。某某某施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每一天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責,生活中我也常常關心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的某某人,能在某某某這個大舞臺上展示自己,能為某某某的輝煌奉獻自己的一份力量。
員工個人試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)11
光陰荏苒,時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我已來公司一年,回首這一年,無論在生活上還是工作中,公司領導及員工都給予了我很大的幫助,順利完成了由一名剛邁出校門的學生向一名合格的企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變,可以說收獲頗多。
首先,思想認識的轉(zhuǎn)變。
去年一畢業(yè)接著就踏入了社會,當初社會經(jīng)驗少,對什么都是懵懵懂懂的,但有一顆積極的心態(tài),相信自己在工作中一定會出色的發(fā)揮!隨著在幾個部門的輪崗實習,我逐漸感到了困難,工作根本沒有我想象的那么輕松,時時刻刻都有很多問題等著你去解決,我的心態(tài)也慢慢的平靜了下來,不在那么輕浮,不在那么急于求成,不再那么好高騖遠,一切得從實際出發(fā)。遇到不懂的地方就向工人師傅們請教,再不懂的就查資料,非得弄個水落石出不可。就憑著這股韌勁,我感覺工作逐漸走向了正軌,工作開始變得得心應手,在處理一些事情上游刃有余。經(jīng)過這一年的工作實習,自己的思想認識有了很大的轉(zhuǎn)變,開始變得沉穩(wěn),變得縝密,可以說我從一名剛邁出校門的學生成功轉(zhuǎn)變成一名合格的企業(yè)員工。
其次,工作能力得到了很大的提高。
在這一年中,我先后在環(huán)衛(wèi)、管廊、綠化三個部門實習,經(jīng)過這一年的鍛煉,自己接觸了不同的行業(yè),遇到了不同的問題,但自己的能力卻得到了很大的提升。我先在環(huán)衛(wèi)實習了一個半月,這是我第一次這么近距離的了解環(huán)衛(wèi)工人,他們是城市美容師,為了保持城市的
清潔,他們早出晚歸,不辭辛苦,冬日寒風凜冽,夏日烈日炎炎,思想?yún)R報專題他們從沒抱怨過一句,從他們身上我學會了吃苦,學會了堅持,這對我以后的工作中起了關鍵性的作用。
然后在管廊實習了三個半月,在這段期間,我對管廊由陌生到熟悉,再到了如指掌,這與我其中的而付出密不可分。每天我們沿著管溝大約走十里多路,我們對里面每一處漏水、設施安裝情況,出口、通風口等的具體位置都一一做了測繪,這為后來的工作奠定了基礎。經(jīng)過這段時間的實習,我接觸到了一個全新的東西,對它我從陌生到了解,我學會了怎樣去接觸一個新事物,怎么樣去慢慢探索,當初管溝對我來說是那么的陌生,現(xiàn)在我可以自豪的說,管溝,我對你已經(jīng)了如指掌了!
在環(huán)衛(wèi)、管廊實習完后我就調(diào)回了綠化部門,這才是我的老本行。在綠化部門這大半年的時間里,我先后參與了市北、新材料團地的綠地養(yǎng)護接收,及雙元路的綠化工程,從中我學到了很多,知道了驗收時該要注意什么,經(jīng)過這個綠化工程的.磨練,我增長了不少關于工程方面的經(jīng)驗,這對我以后的工作中會有很大的幫助。
經(jīng)過這一年三個部門的輪崗實習,可以說我有了脫胎換骨的變化,自己的能力也有了很大的提高!
最后,社交能力的增強。
以前在學校時我是一個內(nèi)向的學生,不會主動跟別人交流,參加工作后遇到一些事情我就逼著自己勇敢的去面對,在與甲方的交流中我也積極參加,現(xiàn)在在與陌生人交往中我不在那么羞澀,經(jīng)過這一年
的鍛煉,我與人交往的能力,發(fā)生了實質(zhì)性的轉(zhuǎn)變。
回顧這一年的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到了不足,我的社會實踐能力還有所欠缺,在以后的工作我還仍需努力,刻苦學習,勤奮工作,為公司的發(fā)展盡自己最大的努力!
員工個人試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)12
能轉(zhuǎn)正,也是自己努力所有的結(jié)果,當然期間同事們也是幫了我很多,而領導也是給予了我工作上的信任,在此我也是就試用期的一個工作來小結(jié)下。
進入公司,從培訓到自己能很好的在崗位獨立工作,其實這期間也是付出了很多的努力當然也是公司以及同事們幫了很多的忙,培訓讓我也是了解了公司知道如何做事情,而一件件工作的開始也是離不開同事們的指導,而這也是讓我能進一步的在公司做下去,每一點小的進步其實都是自己努力加上同事們給予了幫助,讓我也是看到自身的不足以及要去進步的方面,這些一次次的努力,最終也是可以讓我能在崗位立足,的確并不是容易的,同時也是讓我更加的明白,一份工作的開展,首要也是要去學會如何的做工作,同時工作里頭要有進步也是不斷地積累經(jīng)驗以及去學習才會有成長的。試用的時間,我也是不斷的去完善自己的工作方法,去做到提升,自己有了進步,能夠成長,那么也是會有更多的收獲,同時工作也是能做得更到位。
開展工作的期間,反思,然后優(yōu)化了做事情的'方法,我也是去每一個領導安排的任務認真仔細的做好,做到盡量的不出差錯,讓自己真的變得是成熟了起來,同時做好了和同事去配合的工作,得到了認可,自己也是反思做的不夠到位的方面,當然我也是知道,一份工作經(jīng)驗的積累很是重要,同時做事的態(tài)度也是很重要的,能力可以慢慢的來學習提升,但是如果沒有一個好的態(tài)度,是很難去有心思完成好工作的。被認可,我也是知道作為正式的員工自己的責任和工作的任務也是更重了,但是我也是會承擔起來,會盡責的做好,同時也是不斷的去改善,去讓自己有進步,我也是相信通過自己的努力,今后的工作我會繼續(xù)的做好的也是不會讓領導失望。對于工作的環(huán)境,以及公司的發(fā)展,其實自己也是比較的認可,以前來公司也是看好發(fā)展的前景。
而今真的在這做了幾個月的工作,我也是發(fā)現(xiàn)我很融入進來了,同時也是看到自己的確還有很長的路要去走,也是會積極的配合同事來做好自己本職的工作,去讓自己更好的立足崗位,既然領導給予了信任,我也是不能辜負。
員工個人試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)13
一、明白自己的職責
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一月來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之,通過這些時間的'實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。在尤溪和沙縣這塊市場進行銷售時候,由于自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、學習知識
認真學習我公司產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可使用的產(chǎn)品品種,熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。銷售業(yè)務員年終總結(jié)總結(jié)以前的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,計劃在今年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、依據(jù)12月份區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在尤溪縣、沙縣、在維護原有經(jīng)銷商的情況下開拓專營店努力完善我司的銷售渠道。
2、在沒有走到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)去拜訪、擴大市場、增加銷信。
3、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
4、為確保完成銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
員工個人試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)14
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,來到單位已經(jīng)五個多月了。記得是XX年7月14日來到公司報到,回頭望去,感覺時光的飛逝如流水一樣飛快,提起這支拙筆,對這近半年的工作情況進行一下總結(jié),無論收獲多少,感受多少,只為自己以后的工作與學習定下一個引航的標志。
與其說是工作總結(jié),更確切的說是這半年來的心得與體會,下面,我從工作、思想、兩個方面對這段時間的工作作一下總結(jié):
一、 勤勤懇懇工作、踏踏實實做人。
記得剛來到公司報到的時候,公司機關組織統(tǒng)一的培訓,而且在培訓的同時要組織一場XX屆大學生入職聯(lián)歡晚會。在培訓的過程中,我對我們公司有了深入的了解,為以后的學習和工作打下了堅實的基礎。
我很幸運,被選為晚會的主持人,并且負責晚會的整體策劃,而且代表XX入廠大學生講話。說心理話,以前上大學的時候在學校也參加過很多類似的活動,但是這一次我很緊張,因為這是在工作單位,和以前在學校是兩個概念,所以準備工作要比以前下了很多功夫,在公司領導的親切關懷下,在各位同事的支持與幫助下,晚會舉辦的很成功,也很精彩。
培訓結(jié)束,我被分配到xx項目部,工作職務為測量員,所在的工程為xx工程,在剛剛接觸實際工作的時候,確實感覺和書本上所學的知識大相徑庭,經(jīng)過經(jīng)過一個月左右的磨合,我基本適應了自己的本職工作。我是本科雙學位的學生,第二專業(yè)為建筑工程,所以在九月初,我被調(diào)至xx標段負責土建施工工作,工作職務為施工員,主要負責xx倉庫的坡道平臺和服務用房的土建施工,在項目部領導的幫助與關懷之下,我很快適應了自己的工作,與業(yè)主、監(jiān)理以及分包單位合作的都很順利。
10月12日,由于工作需要,我被調(diào)至xx分部,回到我的家鄉(xiāng)工作。說心理話,我很慶幸,能夠被公司領導認可,因為來到這個項目的同志都是經(jīng)過公司領導把關才敲定的,我很幸運,能得到領導的肯定與認可。來到哈大之后,主要的職務為施工員,負責第四作業(yè)區(qū)的灌注樁施工工作,而且我打下了xx公司在xx高速鐵路的第一根灌注樁。直至現(xiàn)在,我們項目部還在克服重重困難,繼續(xù)堅持動施工,為明年的施工也大下了良好的.基礎。所以說,來到這樣一個有生命力的項目部,我很幸運,我會全身心的投入工作,努力提高自己的業(yè)務水平,爭取早日為公司作出更大的貢獻。我工作與做人的態(tài)度就是一句話 “勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會,由于水平有限,不免有些遺漏與不足之處,我會在以后的工作和學習過程中逐漸給自己定好位,為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我堅信“天道酬勤”,我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。
最后,馬上就到新年了,祝愿我們所有的同事新年快樂,工作順利,祝愿我們公司所有的工程項目都能夠順利并超額完成任務,愿我們都能夠把握住自己美好的明天。
員工個人試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)15
作為一個新人,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬,不能很好的分清工作的主次關系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
經(jīng)歷近兩個月的試用期,現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開業(yè)前期的培訓和準備,有幸見證公司開業(yè)當天莊嚴激動的那一刻,和搬入新辦公區(qū),我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業(yè)務的經(jīng)歷仍很清晰,我很認真的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協(xié)作和學習,互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。
到現(xiàn)在近兩月的工作和學習,點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結(jié)束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經(jīng)理,在思想上,在我內(nèi)心深處,我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),不斷提升自己,做好細節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導,對任何人都應該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后,我更注重細節(jié)和習慣,非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長,內(nèi)心充盈,很開心!也感謝李總在培訓時的那一句鼓勵: 我們是職業(yè)的經(jīng)理人 ,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!
在工作業(yè)務上,到現(xiàn)在,對于公司的產(chǎn)品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的`完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了認識和經(jīng)驗總結(jié)。非常認同公司 不喝客戶一杯茶 的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù)。也盡自己的努力在所有小細節(jié)中做到 風險控制、速度、親和力、創(chuàng)新 的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。
作為陽光小組的成員,我經(jīng)歷了生意貸客戶xxxx的實地調(diào)查,堅持風險控制第一,營銷客戶第二。從實力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,特別注重客戶第一還款來源保障和抗風險性,比如銷售收入的核實,我們都盡量在走訪中就及時核實銷售發(fā)票、銷售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財務報表,不留給對方造假的時間,且增值稅和銀行流水要時間同步才能準確反映。對各報表都認真審核是否造假,對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調(diào)查報告中反應,不隱瞞,不夸張。對于客戶的疑惑,我都能從維護公司的利益和形象出發(fā),較合理的與客戶溝通。
在服務等細節(jié)上都盡量給客戶提供方便,比如給客戶送合同,送借據(jù),拿資料。而薪易貸業(yè)務的程序相對要簡單很多。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會,最主要是核實客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個基點,申請?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同,一方面為客戶省事,另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,從而降低風險。
這位客戶本身很趕時間,所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來,也限度體現(xiàn)公司的及時性,客戶對此也非常滿意,發(fā)來致謝短信。而我在全程經(jīng)歷中對所有細節(jié)和流程都有更透徹的了解,相信對之后薪易貸業(yè)務的辦理更順利。
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