個人一周工作總結(jié)14篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的個人一周工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
個人一周工作總結(jié) 篇1
一周結(jié)束的工作不僅值得借鑒,還會引起很多反思。雖然我在工作中隨著時間的積累,與過去相比有了很大的進步,但是在這個過程中,逐漸出現(xiàn)的問題也讓人需要不斷的改進。所以我在領導的建議下對上周完成的工作做了一個簡要的總結(jié),只有通過分析才能明確我在工作中需要加強的地方。
一方面,我在工作中認真負責的態(tài)度無疑值得肯定。雖然是在工作中長期訓練的結(jié)果,但要繼承才能受益。所以我在做好自己的工作的同時,也會和其他同事比較,這樣不僅能發(fā)現(xiàn)工作中的不同,還能學到很多新奇的知識。但是由于工作經(jīng)驗的傳授,并沒有想象中那么簡單,需要自己去探索,有更深的體會。所以我在工作的同時,也會反思一些錯誤。即使領導不太在意,也要加強對這類問題的反思。至少,無論是工作能力的提高,還是綜合素質(zhì)的提高,都需要有犯錯誤和改正錯誤的品格。
另一方面,為了提高自己的表現(xiàn),我也在自己的工作中加強了努力。在我看來,這也是我在企業(yè)工作中沒有做好的一點,主要是工作效率低,導致很多努力沒有效果。雖然咨詢過同事和領導,但是發(fā)現(xiàn)自己的問題比較多。由于錯誤的工作方法和焦慮的心態(tài),我的工作往往很難令人滿意。我采取的方法是建立一個工作日志,以便于分析當天完成的工作。這種方法的效果也讓我在這個周末提高了自己的表現(xiàn)?梢哉f,以我認真負責的態(tài)度,在上周的工作中我得到了進一步的提升。
在工作技能的運用上,多聽取了領導的建議,取得了不錯的效果。也許是我習慣了過去一個人摸索,導致知識淺薄。后來開始學習其他同事的'工作方法,也有很多問題沒有深入理解。我結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,簡單整合了這部分工作方法。畢竟領導也強調(diào)獨特的工作方式,這也是員工從不成熟向成熟過渡的重要標志之一。我也牢記這一點。
雖然上周的進步很明顯,但我不能堅持過去的成績,因為新的一周的到來也讓我準備重新調(diào)整自己。充分的準備對于工作的完成也非常重要。自然不能忽視這方面的努力。我會為下周的工作做好計劃,盡量讓上周總結(jié)的經(jīng)驗更有價值。
個人一周工作總結(jié) 篇2
一、新班委的調(diào)整
開學第一周的班會,我在開了一次上屆班干部班會后,召開學生會議,經(jīng)過大家的討論選出新的班委,由班委同學第二天寫出工作計劃,第二天給大家公布并發(fā)表就職演說。第二天就走上了正規(guī)。
二、討論座位的調(diào)整
經(jīng)過大家的討論,我們采用了小組長負責制的辦法,大家一致認為,先確定組長,由組長挑選各組成員,有利于小組間競爭的氛圍,各小組確定各小組的各科小組長。一切都參與學分管理,我們就試試看。結(jié)果要比想象的好的多,幾乎沒有出現(xiàn)違紀現(xiàn)象,大家都非常的自覺。都發(fā)誓一比高下。
三、課外書閱讀改革
以前我們班有圖書角,有一個書架整理的'非常好。但是利用律不高而且老有丟書現(xiàn)象。經(jīng)過我們討論決定取消這種方式,采用同桌之間互增送圖書的辦法,每兩周交換一次,一個月之后小組內(nèi)再進行交換,方法得到了同學們的一致好評,效果很好。
四、民主制度的利用
開學第一天,我班學生出現(xiàn)了住校生外出就餐現(xiàn)象,特別是又轉(zhuǎn)來兩個差亂同學后,借機胡作非為,禍害全班。借著此事,我們組織
班干部和小組長進行討論,大家一致同同意讓該生回家家教,包括該生他自己也這么認為,最后他自己真的回家啦!通過這件事教育了一批學生,效果比較好。
工作方法多種多樣,我們需要教育的智慧來抓好班級,相信經(jīng)過努力每個人都能做好,讓我們共同進步!
開學第一周班主任個人工作總結(jié)
本學期,我校為進一步加強學生“自我教育、自我管理、自我服務”教育工作,實施了班級值周管理制度。很榮幸,在開學的第一周,我班就是值周班。
值周班的目的是為了增強學生的自律意識,提高自我管理和實踐活動能力,營造和維護良好的校園環(huán)境。任務分為文明禮儀監(jiān)督、教室和包干區(qū)衛(wèi)生檢查評分、兩操檢查評分、校園保潔、食堂就餐監(jiān)督等。我們的形象就代表了秋高二(1)班的形象!我們的表現(xiàn)就是高二(1)班的表現(xiàn)!所以全班同學全力以赴,同心同德共同為我們的第一次值周工作畫上了較為完美的句號。它也是同學們用汗水凝結(jié)成的。
在這五天的值周里,有苦也有甜。禮儀隊的同學站在門口不僅是個人和班級的精神面貌,更是代表了學校,讓校外的人看看我們自己的特點。五天下來,全班同學做的都很好,即使有同學生病了,人不舒服,即使天一直下著雨,卻還是堅持在自己的崗位上,這一點令我們班主任老師感到十分欣慰。在其他崗位上的同學也都干得很起勁,很認真,這才能維護我們這所文明的學校。
在這五天里,我班同學認真公平地對待每一個班級,并且據(jù)實記錄。
我們用汗水換來了學校的整潔;我們用真誠換來了老師同學的微笑。當值周老師給我們的工作給予肯定時,我們無不露出了笑容。
在值周過程中,我們注意到,同學們的清潔衛(wèi)生做得非常好。但是仍有極少數(shù)班級的保潔工作不夠完善,極個別同學仍亂扔垃圾。還有部分同學沒有按要求佩戴校牌,在食堂就餐時有極個別同學不排隊,也不聽從勸告。這些不好的現(xiàn)象,會對學校造成不好的影響。我們認為,特別需要提醒同學們注意的是:一定不要把嚼過的口香糖隨地亂吐。吐出的口香糖很難打掃干凈。建議大家能把嚼過的口香糖用紙包起來再扔進垃圾桶里。這種方法雖然麻煩一點,但有利于校園環(huán)境的整潔。我們希望大家都能盡力做到。
個人一周工作總結(jié) 篇3
時間還是過的很快的,不知不覺我已經(jīng)入職了一個星期了,這個星期我也學會了很多,我也開始融入了這個公司了,周圍的同事都很平易近人,工作也開始慢慢的上手了。下面,是我對這個星期的工作的一個簡單的總結(jié)。
一、不斷學習,提升能力
對于我這種新入職一周的新員工來講,學習是很重要的事情。剛開始的時候,要抱著學習的態(tài)度去工作,畢竟是全新的公司,全新的同事,全新的領域。學習是每個人都應該具備的一種態(tài)度,作為新人要多向其他人學習,多向主管學習,要有一種謙卑的.學習態(tài)度,尤其是自己不是很懂的領域。我這一周以來的時間,就做到少說多聽,多聽主管的意見和多聽主管跟我說的注意事項啊,工作流程之類的,少說,就是少發(fā)表自己的觀點和意見,少點自己主觀的東西,先學先將工作慢慢入手了再說其他的。
二、改正缺點,繼續(xù)努力
在這份新工作中,我還是意識到了自己存在著不少的問題和不少的缺點。經(jīng)過這一個星期的工作和學習,我發(fā)現(xiàn)了我是個很粗心的人。因為我做的工作需要很細心。我做的是文字撰寫的工作,在發(fā)表的時候,任何一個地方都不能出錯,那就要仔細的檢查之后才能發(fā)表。但是我每次都好像比較粗心大意,經(jīng)常會在小地方出現(xiàn)錯誤;叵胛疫@一周的工作,大錯沒有,小錯卻是幾乎天天都有出現(xiàn),我真的要改掉我粗心大意的毛病,我要更細心一點更仔細一點,把我的工作做到?jīng)]有半點錯處可挑是我的目標,再細心一點,再仔細一點,做好自己的工作。
總的來說,我很喜歡這份工作,很享受這份工作帶給我的充實感和滿足感。一周的時間過去了,我也漸漸的上手了我的工作,我會把工作做得更好,也會努力的改掉自己的一些缺點,也會在工作中不忘學習,在學習中工作,在工作中學習,努力的提升自己的專業(yè)知識和工作能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
最后,我還是想感謝下公司領導的信任,主管的教導,同事的友好。讓我在這里一個星期有著賓至如歸的感覺。我很喜歡這家公司,我會繼續(xù)努力的,努力做好自己的本職工作,努力的學習著有關(guān)工作方面的技能,為之后轉(zhuǎn)正打好基礎。
個人一周工作總結(jié) 篇4
工作千頭萬緒,難免會有一些地方顧此失彼;仡櫾跔I業(yè)廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂,也有苦惱。過去的一周中,在領導及班組的關(guān)懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了更大的提高,現(xiàn)將一周來的工作小結(jié)如下:
聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一周來,各方面都有了很大的進步.在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的'工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務學習,努力提高業(yè)務水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶的信任。
在這么多天的工作中必然存在這一定的問題,主要有一下幾點:
一.業(yè)務學習和系統(tǒng)操作上都比較慢
與其他營業(yè)員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。
二.對于寧波方言應進一步加強掌握
雖然在XXX度過了好多年,但由于自己學習寧波話的意識不夠,加之朋友,親戚多為講普通話者,結(jié)果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講寧波話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能,應引起自己重視。
三.有些服務規(guī)范做的還不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節(jié)問題,但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務規(guī)范我并沒有完全做到,在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規(guī)范的重要性,并進行了改進。
四.工作的條理性還應加強
在有時顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務質(zhì)量。在今后的工作中,應當學會對工作進行合理的安排。
個人一周工作總結(jié) 篇5
各位家長、小朋友們:
大家好!近幾日雖然是陰雨綿綿,但咱們過得忙碌、愉快而充實,現(xiàn)將周工作總結(jié)如下:
一、上周工作總結(jié):
1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,只有極個別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護自己很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進行了正常的教育教學活動,還貫穿了幼兒的常規(guī)訓練,比如:上操、吃飯、上床睡覺的安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯,另外,我們應做好安全工作總結(jié)。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,希望家長朋友們給孩子做好預防工作,本周除王寧、張亞楠兩個小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個別的孩子帶藥了,老師都能及時給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學習。
4、本周還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支持表示感謝。
二、下周工作計劃:
1、由于早晨天氣有點冷,周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生,剪掉長指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內(nèi)的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的.入園。
2、夏季雖然已經(jīng)來到,但一些傳染性的疾病時有發(fā)生,希望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作,做好班級衛(wèi)生工作計劃,本周園內(nèi)也將進行幼兒夏季體檢。老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
4、六月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會進行各方面的引導及教育,希各位家長也積極投入這一教育行列,對孩子進行文明、誠信教育。
5、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
個人一周工作總結(jié) 篇6
回顧過去的工作,給我留下了許多成功的經(jīng)驗和一些不足的教訓。為了今后工作更順利,取得更好的成績,現(xiàn)將以往工作的得失總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容總結(jié)
在過去的工作中,作為上級安排的行政文員,我主要進行會議、文件、宣傳、合同、制度、印章、檔案、接待、文件、報紙的收發(fā)工作,具體包括:
1、協(xié)助上級建立本崗位的工作制度,及時向上級傳遞指示和報告,并及時貫徹領導指示。
2、負責辦公室的文秘、信息、保密和工作,做好辦公室檔案的收集和整理工作。
3、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放和歸檔。
4、簽收、整理、保管和發(fā)送外國公文、信件、郵件、報紙和郵件。
5、負責公司印章的登記和簽字。
6、負責辦公用品的費用及流水賬的登記。
7、做會議記錄,接待訪客。多少份會議記錄。
8、配合其他部門打印、會簽、存檔合同。
9、負責檢查和監(jiān)督辦公樓及部門辦公室的衛(wèi)生工作。
10、做好上級臨時更換工作。
為了使公司的文件管理有序,提高文件處理的效率和質(zhì)量,促進和提高公司管理的效率。在以往的文檔管理工作中,對文檔按照類別、日期、重要性進行分類歸檔,并對各類分類文檔進行標注,建立詳細的登記臺帳和歸檔工作,大大提高了各類文檔的查閱效率。
在會議服務工作中,在上級的指導下,圍繞做好會議服務工作,營造良好的會議接待環(huán)境,會為公司形象增光添彩。會議上,我認真記錄了與會者提出的要求和問題,并及時形成書面會議紀要。
為了規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性和有效性,在上級的分配下,我對以往的印章登記工作做了詳細的記錄,并監(jiān)督印章用戶認真簽字,及時上報公司領導確認簽字。現(xiàn)在所有過去的`郵票登記工作已經(jīng)完成并存檔。
合同保管:公司簽訂的合同,包括工程合同、設備合同和其他類型的合同,已經(jīng)登記并妥善保管。
二、明確自己的缺點
在協(xié)助管理的過程中,我缺乏大膽的溝通和主動性。以后要加強學習,不斷提高自己的水平,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都有了一定的進步,這離不開領導的支持和同事的幫助。向領導和同事表示衷心的感謝!
個人一周工作總結(jié) 篇7
一周工作總結(jié)
一、上周工作回顧:
1、完成前8月9日至8月12日專項檢查的“紅黑榜”的撰寫。
2、完成反腐倡廉三項重點工作實施方案的初稿。
3、熊書記召開部門工作會議,傳達省公司候書記講話精神。
4、與周舸一同完成行評“回頭看”領導走訪客戶安排表。
5、向唐總和熊書記提交參加省公司“群眾滿意基層站所”的站所名單。
6、完成“創(chuàng)建群眾滿意基層站所,深化供電服務品牌建設”的創(chuàng)建群眾滿意基層站所工作總結(jié)初稿。
7、將申報全省“群眾滿意基層站所”的相關(guān)要求、申報表格告知團城山所,并要求其在下周二之前完成并上交申報表格。交代客戶服務中心負責人督促團城山所完成上述任務。
8、通知相關(guān)單位在8月25日前完成并提交“行評回頭看整改活動統(tǒng)計表”。
9、聯(lián)系生技部與計量中心,請他們配合完成“七全七步法”相關(guān)模板。
二、工作中的體會:
1.這段時間的工作較多,復雜,明顯感覺到有些忙、亂、力不從心。好在領導及時提醒,能夠及時自我調(diào)整,跟上工作節(jié)奏。
2.工作主動性有一定的提高。能夠主動通知客戶服務中心負責人督促團城山所完成申報任務;能夠主動通知相關(guān)單位在規(guī)定時間前完成并提交“行評回頭看整改活動統(tǒng)計表”。
3.在起草相關(guān)文件、工作總結(jié)的時候?qū)W到了許多知識,行文的用詞造句方面也有所提高。
4.工作效率有一定的提高。能夠在領導交代事情后,迅速著手實施。工作中遇到的問題能夠及時向領導反映。
三、工作中的不足之處:
1、工作不夠細致。編輯文件時候,常出現(xiàn)錯別字、格式錯誤、標點錯誤。在今后的工作中一定要避免類似問題的出現(xiàn),寫好文章之后,自己要先多讀幾次,糾正基本文字錯誤后,再交給領導修改。
2、獨擋一面的工作意識有待提高。這可能是因為還不了解機關(guān)專責的含義。所謂專責,就是專門擔負某項職責的人。領導交代的.事情,要落實執(zhí)行,要擔負起職責來。拿起草文件來說,不光要起草文件本身,還要考慮文件中的工作任務的完成時間、完成結(jié)果,并且要關(guān)注該項工作的最終落實。
3、業(yè)務不熟悉,起草文件用語不專,不夠精練。今后要多讀別人寫好的文件,多看專業(yè)方面的書籍,多向經(jīng)驗豐富的同事、領導請教。
4、事情多的時候,容易慌亂,忘記事情。單個事情處理時候較自如,事情一旦多了,就容易打亂仗,且容易忘記。為避免此類現(xiàn)象,今后一定要把事情做好記錄,做好安排,寫在記錄本上,放在自己隨時可以看到的地方,隨時提醒自己。
四、工作展望:
以上為上一周工作總結(jié)。一周的工作有收獲,有進步,同時也表現(xiàn)出業(yè)務的生疏與不足。希望自己能夠迅速適應機關(guān)工作要求,希望自己的工作能力和文字水平,在工作中得到鍛煉和提高。
個人一周工作總結(jié) 篇8
下面我把車間上周的工作匯報如下:
一、主要故障:
無
二、活動開展情況
1、繼續(xù)開展“加強干線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。車間繼續(xù)組織干部,分工包保,深入一線,全面仔細排查各干線光電纜及信號半自動電纜徑路的安全隱患。
2、繼續(xù)開展施工、防洪安全大檢查活動。車間結(jié)合汛前防洪安全大檢查活動,對各施工作業(yè)地點、防洪薄弱危險處所進行全面檢查,上周檢查中暫未發(fā)現(xiàn)問題。
上周檢查中,車間干部累計下現(xiàn)場61人次,檢查班組15個,盯控關(guān)鍵崗點26個,發(fā)現(xiàn)解決各類問題1件,發(fā)牌1張,有效解決了制度落實、設質(zhì)量、干部履責、安全責任意識等方面的隱患和問題。
三、重點施工處所防護情況
車間繼續(xù)加強對各施工作業(yè)地點的盯控檢查。上周車間累計檢查施工地點13處,車間結(jié)合施工、防洪安全大檢查活動,加強對各施工地點的光電纜安全檢查,重點發(fā)現(xiàn)和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標石標牌缺失等問題,同時加強對施工配合制度和紀律的管理,全力確保各施工點位的通信安全。
四、應急演練開展情況
上周,車間按時進行應急傳圖試驗,傳送靜圖9幅,傳送動圖1次,操作人員操作熟練,傳圖效果良好。
五、工程配合
目前,車間在建施工項目22項。車間繼續(xù)對各項工程施工點位進行跟蹤盯控檢查,強化對施工配合的管理和組織,重點處所加強配合,確保通信大通道的`安全暢通。
六、報話工作
上周,天津車間各電報所、電話所繼續(xù)認真做好電報受理、投遞以及電話所窗口服務工作,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
七、無線、列廣工作
上周,車間繼續(xù)加強對無線班組作業(yè)及值班紀律的盯控檢查,不斷強化無線作業(yè)水平。
上周,列廣工區(qū)繼續(xù)做好列車廣播設備的出入庫檢工作,以及備用設備的檢查與整治工作,確保列車廣播需要。
八、京滬高鐵
上周,京滬高鐵工區(qū)繼續(xù)加強機房設備巡視,發(fā)現(xiàn)問題和隱患,及時處理,及時克服,確保京滬高鐵通信設備的安全運用。
九、黨群工作
上周,車間繼續(xù)深入推進“服務旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,車間黨支部帶領干部職工,認真開展“加強干線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動、施工防洪安全大檢查等活動,車間與班組共同努力,查漏補缺,大力整改,全力以赴,確保通信設備及光電纜線路的安全運用。
十一、重點工作完成情況
1、開展好“加強光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。
2、做好施工、防洪安全大檢查工作。
4、做好重要通道安全保障。
5、做好會議設備保障。
個人一周工作總結(jié) 篇9
作為一名圖書營業(yè)員,我秉承讀者就是上帝的信條,在日常工作中對待每一位進店讀者,我都能笑臉相迎,主動為他們介紹和查找圖書。每當為讀者成功找到他們所需要的圖書時,看到讀者滿意笑容和對我服務所給予的肯定,我心里與他們一樣體味著快樂,工作成就感油然而生。
在做好門店工作的同時,為聯(lián)結(jié)門店與市場,我充分發(fā)揚一不怕苦、二不怕累的精神,較好地做了市級黨政各部門、各單位的圖書團購工作,充分挖掘了門店的銷售潛力,拓展了銷售渠道,也極大地鍛煉了自身能力。在此,我要對店長和同事們在團購工作中所給予我的大力支持和鼓勵表示真誠的感謝!團購工作雖苦雖累,但挑戰(zhàn)性十足,也帶給我快樂和極大的成就感,新的一年里,我將一如既往,將該項工作做得更好、更扎實!回顧20xx年,無論是在生活上、還是在工作中,我都得到了門店領導、同事們無微不至的關(guān)心和幫助,對此,我衷心地對大家說一聲:謝謝!特別是門店店長在這一年里給予了我莫大的信任和耐心的教導,我深表感激!門店這個大家庭給我?guī)砹藷o比的幸福和快樂,讓我從來沒有感到孤獨和寂寞。在新的一年里,我將與大家一道,在店長的領導下,認真履職盡責,竭我所能,為門店更加和諧美滿、再創(chuàng)新的銷售業(yè)績而努力!
轉(zhuǎn)瞬間20xx年就要成為歷史了,我們中心門市部的工作又將翻開嶄新的一頁了,在這一年里,經(jīng)歷了許多的磕磕碰碰和風風雨雨,我們都走過來了,在門市部林經(jīng)理的帶領下和全體同事的共同努力下,我們中心門市部提前完成了今年一般書的計劃,同時我們的工作也得到上面領導的認可和好評,下面我把一年的工作簡單總結(jié)。
我來書店已有3年多的時間了,算算也是老員工了,前前后后也跟隨好幾任領導了,今年在林經(jīng)理的帶領下,雖然林經(jīng)理是個女人,但她對工作那份執(zhí)著和熱愛是男人都不能比的,我從內(nèi)心佩服她和尊敬她,在這一年里在工作上給予我的信任和耐心的教導,在生活上對我的關(guān)懷更是無微不至,同事對我的關(guān)心和幫助我更是感激,感激這個大家庭給我?guī)淼男腋,讓我從來沒有感到孤獨和寂寞,由于我家是乳山的不能經(jīng);丶遥钌虾芏嗖槐,冬天同事就把我大衣、床單帶回家給我洗,還經(jīng)常給我?guī)硭麄冇H自做得早餐,我會把這段美好的回憶永遠珍藏在心中。
由于工作上的需要我晚上在單位值班,吃睡都在書店,以書店為家,清晨早起把鍋爐水燒開,把前后院大門打開打掃干凈為一天工作做好準備,作為一名圖書營業(yè)員看似很簡單,要想做好確實很難,讀者就是上帝,在日常工作中對待每一位進店讀者,我都能笑臉相迎,主動為他們介紹和查找圖書,每當為讀者成功找到他們所需要的.圖書我心里也美滋滋的。記得有一次一位上了年紀的老大爺拿著兒子寫好的圖書目錄來買書,他所要的書都是很專業(yè)的,門市沒有他要的書,老大爺很失望,看他表情很著急用,我就上網(wǎng)跟省店聯(lián)系,給他訂書,聯(lián)系到了省店當天就發(fā)貨了,看到老大爺那激動的表情,急忙拉著我的手說:"小伙子,真是太感謝你了,還是公家書店服務好啊!"我只是在自己崗位上盡了自己應該做的工作,看到讀者滿意笑容和給予肯定的服務,也是我工作中最大的成就感。
按照省店的要求,統(tǒng)一連鎖,更換系統(tǒng),上新電腦,對這套系統(tǒng)大家都不了解,電腦經(jīng)常出現(xiàn)問題,記得有一天早晨上班,門市pos機連不到服務器,不能收款,門市工作不能正常進行,林經(jīng)理看在眼里急在心中,我以前沒有學過維修電腦,也不敢輕易接觸,由于領導的信任我開始大膽接觸電腦維修,那一次真被我修好了,心中有說不出的自豪感,從那一次我開始研究和學習電腦維護,也謝謝領導的信任,才能成就今天的我。
今年的中心門市部在人力短缺的情況下,在林經(jīng)理的合理指揮下,每一項工作和任務都能圓滿的完成,林經(jīng)理每天都很早到達門市,每天還需要照顧兒子上學和丈夫上班,可她從來沒有耽誤工作,我從林經(jīng)理那學到一種工作精神"舍小家,顧大家"我從心底佩服她的這種工作作風。
每年門市都有兩次大型的盤點工作,每次盤點我和鄒林杰都能沖在最前邊,特別是門市后面的倉庫冬冷夏熱,炎熱的夏天我和鄒林杰就光著膀子干,不怕臟不怕累,手磨破了隨便包一下接著干,沒有絲毫怨言,我們中心門市女同志多,他們也都不甘示弱,跟我們搶著干,跟我們比賽搬書,晚上把自己孩子放在家里,在單位加班加點地工作,盤點完自己門市還要幫下面門市盤點,工作量是及其得大,可每次盤點任務都能提前完成,這與林經(jīng)理的領導有方和我們團結(jié)友愛的集體是密不可分的。
回顧今年的工作,還存在很多不足之處,在嶄新的一年,我會以嶄新的面目更加百倍的努力,在今后的工作中嚴格要求自己,克服自己的缺點,做好自己本職工作提高自己的業(yè)務水平,為新華事業(yè)的蓬勃發(fā)展和美好前程發(fā)光發(fā)熱。貢獻自己的一份力量。
個人一周工作總結(jié) 篇10
不經(jīng)意間步入了生命的又一個年頭,開學初忙碌的身影還在眼前浮現(xiàn),實在是讓人感嘆時間的飛逝?墒羌毤毱肺,卻也發(fā)覺我自己竟也成熟了些許。望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自蒙感,一個學期轉(zhuǎn)眼過去了,身邊仿佛還是孩子們剛剛?cè)雸@的熱鬧聲,這有半年的集體、游戲生活。使孩子們學會了許多、各方面進步也不錯。為了更好地做好以后的工作,現(xiàn)將本學期工作做如下小結(jié)
教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求我自己。積極參加園內(nèi)各項活動,并認真做記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的形象。
一、教學方面
從本班幼兒的實際情況出發(fā),精心安排好每周計劃活動內(nèi)容,認真組織好每節(jié)活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學習,使幼兒真正成為學習的主人。在課前的教具準備要充分、內(nèi)容要豐富、生動、新穎,并具有較強的操作性,在教態(tài)上具有兒童化,形象生動,和幼兒融合在一起,為幼兒創(chuàng)設一個輕松、愉快的學習環(huán)境。讓幼兒學會在游戲中去尋找問題,并解決問題。
二、常規(guī)教育方面
1、禮貌
先從自我做起,對領導、同事、家長都要面帶微笑主動問好。給幼兒帶個好頭,并嚴格要求我自己的言行舉止,同時培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子,能友好與他人相處。
2、課堂活動紀律
從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習慣。要正確引導幼兒課堂上的坐姿、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī);不許隨便下位、回答問題時要舉手、并學會尊重他人,安靜地傾聽他人的發(fā)言,養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。
3、衛(wèi)生習慣
每天保持幼兒戶外體育活動時間,帶領幼兒認真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中,根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況,合理設計好每日的戶外體育活動內(nèi)容和運動量知道清潔衛(wèi)生的重要性,加強幼兒便后洗手的習慣,并能主動的在餐前、餐后洗手,餐后能主動漱口、擦嘴巴,能有條理地收拾餐具、折疊整理我自己的被褥衣物。
三、業(yè)務學習方面:
我深刻地認識到,時代在發(fā)展,社會在進步,教育教學觀念也在不斷更新和變革,我十分注重業(yè)務學習,不斷充實我自己,解剖我自己,分析我自己,正視我自己,不斷為我自己充電,提高自身素質(zhì),提高文化專業(yè)知識水平。
四、家園溝通
1、主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學的時間跟家長交流,使家長了解我自己孩子在園的情況。
通過家園聯(lián)系表、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。
2、及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn),及時取得家長的密切配合。
3、在與家長溝通時應注意熱情有禮、對待特殊情況要冷靜、有條理地進行交流。
4、工作上加強互動,對家長的建議虛心聽取。
5、結(jié)合每月開展的主題教育活動,引導家長關(guān)注活動進展,并能主動參與到有關(guān)活動中,加深家長對幼兒園教育工作的'了解,促進家長和幼兒園的良好關(guān)系,讓家長和幼兒共同成長。五、存在不足:
1、本學期有時候有因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象,在下學期的工作中力爭做到“今日事今日完成”2、工作中更嚴格的要求我自己努力提高我自己分析問題能力和科研能力。
六、今后工作規(guī)劃:
1、積極、認真開展幼兒課題的學習和探討,多方面的提高專業(yè)技能。
2、珍惜教學機會,加大學習力度:一是保持工作熱情,繼續(xù)加強自身科學文化知識的學習;二是謙虛謹慎,繼續(xù)加大向領導和各位老師的學習
以上是我本年度的工作總結(jié),不足之處請各位領導及老師指正。我一定再接再厲,努力工作。在以后的工作中我將用心去愛每一個孩子。努力克服自身的弱點,爭取更大的進步。
個人一周工作總結(jié) 篇11
工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻,體現(xiàn)你的工作價值所在。熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎。下面是由小編為大家整理的 客服個人一周工作總結(jié)兩篇 ,希望大家喜愛分享,歡迎大家閱讀。客服個人一周工作總結(jié)(一)這一周工作非常忙,有汗水、有艱辛、也有挑戰(zhàn)。雖然有時會覺得很累,但也卻很充實。就此我對自己這周的工作做如下總結(jié):
一、 負責每天來電來訪客戶的錄入以及置業(yè)顧問客戶的整理和分類,以便她們能夠更方便的查找自己
的客戶。
二、幫客戶準備辦理房產(chǎn)證之前所需要的資料以及房產(chǎn)證的領取工作。
三、和銷售代表已成交的客戶去繳納維修基金和契稅。
四、協(xié)助張經(jīng)理進行銷售部人員的招聘工作。
五、負責銷售匯總表和日報表的.整理及完善工作,每日的日報表都要及時送到財務審核。
六、負責短信的發(fā)送,包括公司領導、部門員工以及之前收集的所有客戶電話,讓領導能夠第一時間知道我們部門的銷售情況,讓員工能夠及時準確的做好銷控。
七、負責客戶服務部的一些日常工作,如鑰匙的保管、出售及未出售車庫電費的繳納、銷售中心電話費的繳納、協(xié)助銷售人員簽定認購協(xié)議、合同的保管及各類文件的收集、歸檔,做到了分類存放。
八、完成領導安排的其他工作。
我是六月底進入的公司,剛到公司的時候,對業(yè)務不熟練容易出錯,經(jīng)過一-個多月的學習,讓我學到了很多,領導的栽培,同事的幫助,讓我對自己的工作越來越熟練,即使這種,在工作中也難免會出錯,在以后的工作中,我要強化自己的業(yè)務技能。
個人一周工作總結(jié) 篇12
認真算起來,加入新的公司已經(jīng)有一周的時間了,經(jīng)過陌生、熟悉、適應的過程,雖然只有短短7天的時間,但于我自身而言真的收獲滿滿,新工作是我不曾接觸過的領域,本以為嚴重跟不上節(jié)奏,內(nèi)心也存在不小的焦慮,但事實上,公司內(nèi)同事相處融洽,遇到不懂的問題,上級也會及時幫助,現(xiàn)對我入職一周進行如下個人的工作總結(jié):
一、整體感受
入職第一周的工作相對來說還是輕松的,在了解公司的工作流程后,開始熟悉各項所需技能,只有前期將基礎打牢,在日后的工作中才會盡量避免錯誤的出現(xiàn)。由于剛開始并不是很熟悉操作,因此效率會低很多,自身也逐漸意識到了問題,在經(jīng)過上級的指導與自身摸索后逐漸找到了合適的方法,后來自身也意識到,在思維上提高效率才是關(guān)鍵所在。
二、主要任務
1、明確公司企業(yè)文化
2、基礎軟件的學習與實際操作。
3、內(nèi)容的整合與修改,多次核對與檢查,確認信息無誤。
三、存在的不足
雖然在本周及時完成本職工作,但也存在一些不足,主要體現(xiàn)在以下兩個方面:
1、在完成工作的過程中還是不夠細心,會出現(xiàn)因馬虎而導致信息遺漏。
2、自身的工作計劃制定的不是很合理。
針對上述自身存在的問題,在接下來的工作中也會及時改正,及時做到自我反思,使得能夠更好的完成工作任務。
四、下周的工作計劃
在完成了本周的任務后,對工作流程有了更加深刻的理解,那么針對第一周的工作完成情況,對下一周的工作計劃也進行了相應的調(diào)整,確保下一周的.工作可以順利且高效的進行,主要包含以下五個方面:
1、工作完成順序由重到輕,明確輕重緩急。
2、每項任務完成時間采用計時的方式,盡可能在保證質(zhì)量的前提下,壓縮時間成本。
3、依據(jù)每日任務,安排不同的休息時間。
4、加強自身的業(yè)務學習,在工作中找到自己的方法。
5、嚴格要求自己,摒棄惰性,及時轉(zhuǎn)換到新的角色中來。
古語有云,“三人行,必有我?guī)熝伞,在這個新的大家庭中,每一位領導和同事都是我的老師,作為公司的一位新成員,我也會盡快提高自身專業(yè)技能,努力做到不拖后腿,積極高效地完成每一項任務,再次感謝公司的每一位同仁,在接下來的工作中,我也會不斷提高自己。
個人一周工作總結(jié) 篇13
在過去的一周里,隨著氣溫的上升。萬物復蘇,大地春暖花開。隨著氣溫的升高,我們_ _店的銷售工作開始緊張有序。
俗話說,樵夫不誤刀。即使在今天的社會工作中,它也深刻地引導和提示著我們。在創(chuàng)業(yè)工作的基礎上,首先要找準思想方向,也就是要有清醒的意識和積極的工作態(tài)度,才能付諸于艱苦奮斗的實踐。讓它事半功倍,取得好的效果。
回顧過去一周的工作,捫心自問,坦誠總結(jié)。很多方面還是有些不足的。所以要及時強化自己的工作思路,端正自己的'意識,提高壟斷銷售的方法、技巧和業(yè)務水平。
首先,在缺點方面,從自身原因總結(jié)。我覺得我還是有一定的存在,缺乏強烈說服客戶,打動客戶購買心理的技巧。
作為我們_ _店的銷售人員,我們的首要目標是在我們的產(chǎn)品和客戶之間架起一座橋梁。為公司創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績。在這個方向的指導下,運用銷售技巧和語言來打動客戶,激發(fā)他們的購買欲望就顯得尤為重要。所以在以后的銷售工作中,一定要努力提高說服客戶,打動客戶購買心理的技巧。同時要理論聯(lián)系實際,為下一階段的工作積累寶貴的經(jīng)驗。
其次,關(guān)注你銷售工作的細節(jié),牢記銷售理論中客戶就是上帝這句名言。用真誠的微笑,清晰的語言,細致的推薦,周到的服務征服和打動消費者。讓所有來我們_ _店的顧客都來的開心,去的滿意。樹立我們_ _店員工的優(yōu)質(zhì)精神面貌,樹立我們_ _優(yōu)質(zhì)服務的品牌。
個人一周工作總結(jié) 篇14
時間快速就過完了,一周即將過去,新的一周又即將到來;仡櫛局艿墓ぷ,我覺得自己還是有收獲的,雖然時間較短,但是工作卻不是多輕松的。如此就將這一周的工作做個總結(jié):
本周我的工作量還是相當多的,加上上周積累的工作還沒有做完,所以為了完成工作,只能每天盡量提前到公司進入工作,加長時間,這樣工作也還能勉強做完。當然,即使是這樣,工作還是有些吃力的,不是很輕松,畢竟很多事情都要去處理,要不斷的做表格,不斷的去登記各類的信息,還要把上級給我的資料全部錄入電腦存檔,一天真是巴不得當兩天用。
本周處理的文件就達xxx份,由于月底了,所以整個月的文件就全部都要進行整理并歸檔,不然將無法搞清楚事情,而我又是專門處理這些工作的,可以想到有多忙,大鬧都感覺不是很夠用了。整理文件需要極大的耐心,不然搞錯了,是會有大損失的,畢竟有些是重要文件,是需要保存在公司的。那我就要認真的看內(nèi)容,把文件進行很細致的分類,然后才能知道哪些重要,哪些不重要,如此才方便保存,也才方便以后文件被查看尋找。
一天這樣做下來,不知不覺時間就沒了,忙碌又充實。整個工作讓我覺得很不輕松以外,也讓我越來也熟悉如何去做這些工作,這樣下來,也算是有了經(jīng)驗,再次做的時候也就沒有那么難了。從第一天的手忙和腳亂,到這周最后一天,發(fā)生的變化還是很大的,我不但完成了領導交代的所有工作,我還能及時的處理當天的各項事務,至少不再輕易的覺得工作很難做了,也學會尋找方法解決,沒有讓自己陷入難抉擇的境地。
這一周我的工作就進入尾聲了,在經(jīng)過自己對工作的一個反思及反省,我總結(jié)過去一周,發(fā)現(xiàn)自己還是有不足的`,當然做的好的也有,只是更多還是要自己努力,把每天的工作都盡量的做到極致,讓工作成功落幕。舊一周將結(jié)尾,對于馬上就要迎接的新一周,我會做好工作計劃,努力面對下周的工作,爭取在工作上做更好的結(jié)果,并且改正個人不足,完善自身的各個方面,為美好明天而奮戰(zhàn)。下周的工作又是新的工作,我一定會做好的。
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