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加油站述職報(bào)告

時(shí)間:2023-03-03 08:34:41 述職報(bào)告 我要投稿

【推薦】加油站述職報(bào)告

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告的用途越來(lái)越大,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編為大家收集的加油站述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。

【推薦】加油站述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  歲末將至,回想自己一年來(lái)的工作,想了很多,分析一下自己所分管的加油站工作,真想好好總結(jié)一下自己。把一年的工作寫(xiě)在紙上,卻不知從何落筆,盤(pán)點(diǎn)自己的工作,有得有失。對(duì)于成績(jī),得力于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,全站員工的秉力支持,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了一定的成就,有了新的進(jìn)步。但縱整體 工作,也有不盡人意之處,下面本人就全年工作情況進(jìn)行一下陳訴:

  一、營(yíng)業(yè)情況

  以服務(wù)促銷(xiāo)售,同時(shí)建立客戶(hù)網(wǎng)絡(luò),健全客戶(hù)檔案。借助普蘭店市第五屆人大代表的身份,與地方政府和轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位加強(qiáng)聯(lián)系,發(fā)展、壯大、穩(wěn)定客戶(hù),并建立健全客戶(hù)檔案,要求全站員工對(duì)老客戶(hù),知其名,認(rèn)其人,幫助他們解決一些力所能及的困難,與加油站建立信譽(yù)關(guān)系。大力宣傳長(zhǎng)城潤(rùn)滑油的品牌保障,讓客戶(hù)放心使用,從售后服務(wù)、質(zhì)量上找突破口。

  截止20xx年12月份,全年汽柴油銷(xiāo)量達(dá)噸,完成年度任務(wù)的 %,其中柴油噸,同比%,汽油噸,同比%。潤(rùn)滑油銷(xiāo)售噸,同比 %。

  二、加油站管理

  20xx年,我們狠抓規(guī)范化服務(wù)。從細(xì)微、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)著手,抓規(guī)范化服務(wù),要求每個(gè)員工牢記加油 “十三步曲”和收銀員“六步曲”,嚴(yán)格按章操作,在同等價(jià)格下比質(zhì)量,在同等質(zhì)量上比服務(wù),必須做到:以“禮”待老客戶(hù),以“賓”迎新客戶(hù),讓廣大顧客感覺(jué)到在中石油加油站消費(fèi)放心、舒心。

  三、 安全管理

  “安全無(wú)小事”,普蘭店公司每年都舉辦不同形式的安全教育活動(dòng)。同益加油站面積 平方米,擁有四個(gè)儲(chǔ)油罐,可以說(shuō)也是一個(gè)“隱形炸彈”。因此,我們特別注重安全管理,堅(jiān)持始終如一。把每天的晨會(huì)作為安全教育的開(kāi)端,給所有員工定期做油品、消防知識(shí)的宣講,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能和安全意識(shí)的培訓(xùn),使員工從自身出發(fā),自覺(jué)履行安全職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行安全禁令和紀(jì)律,規(guī)范了作業(yè)行為。同時(shí)在日常工作中,我們注重加油場(chǎng)地的管理,每天認(rèn)真檢查消防器材、及時(shí)補(bǔ)充消防沙堆等等;嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度,加大檢查力度,及時(shí)開(kāi)展隱患治理,完善應(yīng)急預(yù)案,提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命安全。

  四、加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理,努力降低油品消耗

  堅(jiān)持對(duì)油罐車(chē)進(jìn)行卸油前的準(zhǔn)確計(jì)量,油品的核對(duì),對(duì)油罐做到每天計(jì)量、核算,同時(shí)按普蘭店公司要求,定期校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度。在校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度時(shí),必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素?傊訌(qiáng)計(jì)量管理,明確計(jì)量員責(zé)職,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即查找分析,不隔夜,建立健全計(jì)量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。

  五、設(shè)備管理

  本人保持與加管部門(mén)的聯(lián)系,本著“大修早處理小修不出門(mén)”的原則,通過(guò)對(duì)領(lǐng)班的培訓(xùn),每日進(jìn)行設(shè)備檢查,做到了早發(fā)現(xiàn),早解決;颈WC了加油站設(shè)備全年運(yùn)行正常,在公司加管部門(mén)的大力配合下,基本做到了加油站的設(shè)備完好。以上是我一年來(lái)工作的簡(jiǎn)要述職,因自身素質(zhì)有限,從事本職務(wù)時(shí)間短等原因,還存在諸多不足之處,比如:一是精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種帳薄填寫(xiě)有待進(jìn)一步完善。二是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,素質(zhì)不平均,給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響,有待進(jìn)一步提升。三是員工的規(guī)范服務(wù)意識(shí)還有待提高。四是設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位等等,我將在今后的工作中不斷加以改進(jìn)、完善。 20xx年工作思路:我將普蘭店公司的領(lǐng)導(dǎo)下,與業(yè)務(wù)部門(mén)密的 切聯(lián)系,嚴(yán)格按照要求,

  嚴(yán)以律己,腳踏實(shí)地,認(rèn)認(rèn)真真地開(kāi)展工 作,爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成我站的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  1、確!鞍踩谝弧保WC全站安全運(yùn)營(yíng)。

  2、加強(qiáng)日常管理工作,確保不出僻陋。

  3、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量。

  4、“愛(ài)站如家”,加強(qiáng)站里一切物品、設(shè)備的管理與使用。 以上是我對(duì)20xx年工作的簡(jiǎn)要述職和20xx年工作的初步打算,有不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

  謝謝大家!

  20xx年1月 日

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