集團(tuán)工作計劃15篇
時間就如同白駒過隙般的流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！是時候開始寫計劃了。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編幫大家整理的集團(tuán)工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
集團(tuán)工作計劃1
集團(tuán)辦公室在董事長、總經(jīng)理以及吳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)集團(tuán)總體發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊圍繞公司的重點中心工作和集團(tuán)對集團(tuán)辦公室的要求制定集團(tuán)辦公室20xx年度工作目標(biāo)計劃。
一、工作指導(dǎo)思想
強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。
xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念，人文關(guān)懷完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
二、年度的總目標(biāo)
1、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，做好企業(yè)形象宣傳，完成企業(yè)網(wǎng)站升級、企業(yè)宣傳片制作、企業(yè)宣傳制作。
2、加強(qiáng)日常事務(wù)管理，做好標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)工作，服務(wù)滿意度80%。3、搭建公司內(nèi)部間合理的溝通平臺。
4、加強(qiáng)集團(tuán)辦內(nèi)部管理，合理控制行政成本，在上年度的基礎(chǔ)上降低行政成本10%。
三、企業(yè)文化建設(shè)
工作計劃
21、以做好企業(yè)宣傳冊、宣傳片為節(jié)點，重點鋪開公司以服務(wù)社會的理念，全面宣傳開業(yè)后的溫德姆酒店；
2、開辦企業(yè)內(nèi)部宣傳報，以公司報為宣傳陣地，圍繞公司管理核心，經(jīng)營理念等積極報道公司建設(shè)成果，努力挖掘基層先進(jìn)人物，先進(jìn)事跡，傳遞公司企業(yè)精神；
3、明確先進(jìn)人物、先進(jìn)事務(wù)的報道次數(shù)，突出表彰階段，（五一、十一或節(jié)假日公司聚餐時）；
4、開辟領(lǐng)導(dǎo)專欄，宣傳各部門、各子公司、各項目部的`工作規(guī)劃或發(fā)展方向；
5、完善網(wǎng)站建設(shè)，做好網(wǎng)站升級工作，及時發(fā)布公司新聞。6、積極聯(lián)系相關(guān)媒體單位、報刊、網(wǎng)絡(luò)重點推薦集團(tuán)品牌下邵陽溫德姆酒店、各地物流園區(qū)和各市政工程。
四、員工質(zhì)量提升
1、首先要營造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的員工關(guān)系；
2、其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通；
3、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力；
4、積極協(xié)調(diào)人力資源部辦理員工養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險工作；企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長久。
合公司實際，除了從收入、工作滿意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型文體活動來提高員工凝聚力。具體團(tuán)隊建設(shè)項目擬有：
�。�1）、開展訓(xùn)練，組織集團(tuán)總部員工參加拓展訓(xùn)練，一至二次；
�。�2）、建議重要節(jié)日安排活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)等；
（3）、年度優(yōu)秀員工評選及組織員工向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)活動；
�。�4）、優(yōu)秀員工表彰，年會聚餐及節(jié)日聯(lián)歡活動。
（5）、實行行政5S管理:每月組織一次對集團(tuán)總部各辦公室進(jìn)行“5S”檢查，對做得好的給予表揚，5S檢查不達(dá)標(biāo)的給予通報批評。
�。�6）、不定期的聽取員工意見，讓員工共同參與公司管理，給公司在管理上獻(xiàn)計獻(xiàn)策，進(jìn)一步接納員工的合理建議，建議建立員工意見薄、投訴箱等輔助管理。
（7）、建立企業(yè)工會組織，加強(qiáng)和促進(jìn)企業(yè)與員工之間的人文互動，提高員工對公司的感情，并化其為工作動力，協(xié)調(diào)勞資關(guān)系。
五、日常事務(wù)管理
1、接待工作：
接待服務(wù)是人對人的工作，在一定程度上講，人員素質(zhì)對辦公室接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用。根據(jù)公司現(xiàn)狀，針對性的對員工進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化員工遵制度、愛衛(wèi)生、講禮貌的意識。
2、檔案管理：
嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行公司《檔案管理制度》，進(jìn)行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%，堅決落實執(zhí)行xx年度下發(fā)的《檔案管理制度》。
3、辦公用品采購和使用：
完善辦公用品管理制度，以先預(yù)算，后審核，再購買、本人領(lǐng)用這一依據(jù)，嚴(yán)格按照固定資產(chǎn)分配到人保管，耐用品以舊換新、消耗品本人領(lǐng)用的制度執(zhí)行。
4、車輛管理：
合理規(guī)范公司的車輛的使用，保證車輛的有效運行，堅決落實執(zhí)行《車輛管理制度》。
集團(tuán)工作計劃2
20xx年是全面落實以人為本科學(xué)發(fā)展觀，實施“十一五”規(guī)劃的開局年；是公司夯實基礎(chǔ)管理，嚴(yán)格過程控制，增強(qiáng)創(chuàng)效能力，提升經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量，謀求更大發(fā)展的關(guān)鍵一年。圍繞公司黨委提出的全年工作綱要，兩級工會組織要團(tuán)結(jié)組織并引導(dǎo)全體職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹市總工會十四屆八次全委擴(kuò)大會議精神，牢牢把握“十一五”期間帶給我們的歷史性機(jī)遇，上下一心，迎挑戰(zhàn)，破難關(guān)，以經(jīng)濟(jì)效益的提高促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定、健康、持續(xù)發(fā)展。為此，公司工會經(jīng)集思廣益的研討，確定了工作計劃要點。
一、工作主題
以黨的十六屆五中全會精神，市委八屆八次、九次會議精神為指導(dǎo)，以集團(tuán)工會20xx年工作思路為指導(dǎo)，以公司黨委“五個全力以赴”為總要求，以“組織起來，切實為權(quán)”和“擴(kuò)大覆蓋面，增強(qiáng)凝聚力”為動力，以構(gòu)建和諧發(fā)展的企業(yè)，創(chuàng)造活力高效的工會，培養(yǎng)高素質(zhì)員工為工作目標(biāo)，抓組織作用，建系統(tǒng)機(jī)制，強(qiáng)規(guī)范基礎(chǔ)，增維權(quán)活力。
二、基本思路
18年工會工作以抓組織，建機(jī)制，強(qiáng)基礎(chǔ)，增活力為著力點和突破口，切實融入一個中心，建設(shè)兩個機(jī)制，推行三個標(biāo)準(zhǔn)，提高三個層面素質(zhì)，落實五項重點工作”為基本思路。
即：融入提升經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量這個中心，凝聚人氣，鼓舞斗志，全身心投入施工生產(chǎn)，通過各項活動全員參與經(jīng)營管理，全面開展節(jié)約創(chuàng)效和創(chuàng)新活動，切實提高經(jīng)營管理水平，創(chuàng)效能力。
完善勞動競賽機(jī)制：使競賽活動能夠成為過程管理的平臺，促進(jìn)工程項目綜合管理上水平。建設(shè)民主監(jiān)督管理機(jī)制：把“組織起來，切實維權(quán)”和“依靠職工辦企業(yè)”的企業(yè)民主管理落在實處。
全面推行《項目建家實施方案》、《職工文化建設(shè)指導(dǎo)手冊》和《工會工作運行細(xì)則》三個程序化、規(guī)范化制度標(biāo)準(zhǔn)，使工會的各項工作更加系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化，不斷提高工會組織的活力和工作水平。
提高三個層面素質(zhì)：實施規(guī)范化基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化基層組織的責(zé)任目標(biāo)考核，依靠系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)，開展深入調(diào)研，提高工會干部能力素質(zhì)，完善工會自身建設(shè)；大力宣傳崗位技術(shù)明星事跡，發(fā)揮榜樣的影響和輻射力量，推動職工立足本崗，創(chuàng)新節(jié)約降耗建功立業(yè)；指導(dǎo)外來工工會自主開展工作，組織好教育培訓(xùn)，練兵比武，更好的發(fā)揮主力軍作用。
落實五項重點工作：鞏固選樹崗位技術(shù)明星成果，推進(jìn)職工立足本崗，建設(shè)節(jié)約型、創(chuàng)新型企業(yè)的步伐；開展勞動競賽，搭建好提高經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量的平臺；推行民主管理，廣開言路，發(fā)揮民主監(jiān)督、維權(quán)職能；做實項目職工之家，實施素質(zhì)工程；完善工會組織建設(shè)，建設(shè)活力工會。
三、工作目標(biāo)
1、工程項目建家100%，組織特色、專項活動每月一項。
2、工會干部、積極分子教育培訓(xùn)面100%（含企業(yè)及外培）。
3、外來工集體合同簽約率100%。在有條件單位探索外來工工會申辦社團(tuán)法人資質(zhì)注冊的新路子。
4、職工技改技革成果創(chuàng)集團(tuán)級2-3項、爭市級1項；科技攻關(guān)集團(tuán)級2項、爭市級1項。開展“金點子”及“優(yōu)秀操作技法”工程3～4項。
5、大力開展職工素質(zhì)工程建設(shè)，在練兵比武基礎(chǔ)上鞏固選樹崗位技術(shù)明星成果，研討選樹評測標(biāo)準(zhǔn)及流程，以此拓展評選層面，加大宣傳力度，擴(kuò)大影響輻射面。
6、服務(wù)職工送溫暖工作覆蓋面100%，探討建立困難職工幫扶、救助新機(jī)制。
7、建立完善勞動競賽機(jī)制，工程項目優(yōu)秀達(dá)標(biāo)60%以上。
8、職代會職工代表提案辦結(jié)率60%以上，回復(fù)率100%。
9、工運理論調(diào)研論文入選集團(tuán)級優(yōu)秀稿件不少于3-4篇。
10、基層工會組織年終考核達(dá)標(biāo)100%，優(yōu)秀工會60%以上，推選集團(tuán)級先進(jìn)2-3個，市級1個。
四、重點工作及措施
為全面實現(xiàn)上述十項奮斗目標(biāo)，兩級工會組織、工會干部要發(fā)揚勇于攻堅，敢于負(fù)責(zé)，拼搏奉獻(xiàn)的精神，抓住機(jī)遇，開創(chuàng)新局面，展示新作為，以飽滿的熱情，扎實有效的工作，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)廣大職工圓滿完成各項工作任務(wù)。公司工會針對09年形勢任務(wù)特點，提出要重點做好以下五項工作。
�。ㄒ唬⿺U(kuò)大崗位技術(shù)明星的影響和帶動效應(yīng)推動職工素質(zhì)工程向創(chuàng)新、降耗方向邁進(jìn)，為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)
借勢職工道德教育，全面掀起“提高職工思想、職業(yè)道德，爭做新時期有理想、有道德、有能力、有創(chuàng)新、有業(yè)績新職工”的建功立業(yè)活動。把選樹崗位技術(shù)明星作為一面旗幟，引領(lǐng)廣大職工堅定理想信念，落實科學(xué)發(fā)展觀，勇于技術(shù)創(chuàng)新，本崗節(jié)約創(chuàng)效，為十一五開局、建設(shè)濱海新區(qū)和各重點工程建功立業(yè)。這是一項貫穿全年的重點工作，措施如下：
一是研討出臺《職工道德建設(shè)實施綱要》，《企業(yè)道德三字經(jīng)》兩個讀本，把職工道德建設(shè)抓起來，堅持下去。通過廣泛的教育培訓(xùn)，增強(qiáng)職業(yè)道德和文明、誠信理念，形成內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象的新局面。
二是在企業(yè)中廣泛深入開展技術(shù)培訓(xùn)，練兵比武活動，營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，加快勞動力成本優(yōu)勢向素質(zhì)優(yōu)勢的轉(zhuǎn)化。把這項工作結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新、技改技革一同抓，形成影響和規(guī)模。
三是加大崗位技術(shù)明星事跡宣傳力度，通過企業(yè)內(nèi)部刊物、影像、座談交流等形式，把崗位技術(shù)明星的先進(jìn)事跡、技術(shù)技能和經(jīng)驗招法傳播到每個崗位，每名職工。掀起“學(xué)習(xí)榜樣，爭當(dāng)明星”比、學(xué)、趕、幫、超互動競賽高潮，推動素質(zhì)工程上水平。
四是鞏固選樹崗位技術(shù)明星成果，推動職工立足本崗建功立業(yè)。繼續(xù)深入的開展選樹崗位技術(shù)明星活動，并向不同崗位延伸，向比武奪牌拓展，向同工種技術(shù)創(chuàng)新，節(jié)能降耗的單項競賽推進(jìn)，向創(chuàng)新“金點子”、“優(yōu)秀操作技法”領(lǐng)域延伸，使這項活動更具吸引力，更具導(dǎo)向性。此項工作要加強(qiáng)影像資料積累，并作為參評條件。
�。ǘ┩晟苿趧痈傎悪C(jī)制促進(jìn)項目創(chuàng)效過程管理
08年，我們探索了全方位、全過程、全員參與的勞動競賽新形式，在促進(jìn)工程建設(shè)，提高管理水平，提升創(chuàng)效能力等方面都取得了初步成效。通過總結(jié)和深入思考，針對競賽中存在的不足，我們將在09年的工作中加以改進(jìn)，進(jìn)一步完善勞動競賽機(jī)制，進(jìn)一步服務(wù)項目創(chuàng)效管理。這是工會本年度又一項重點工作，措施包括：
第一，兩級工會組織要結(jié)合今年企業(yè)形勢和管理重點，進(jìn)一步量化專業(yè)考核評定標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌考慮不同專業(yè)、不同工程項目等因素，使勞動競賽考核標(biāo)準(zhǔn)更具科學(xué)性、權(quán)威性，能夠更加公平、公正的反映出基層單位、工程項目、專業(yè)系統(tǒng)的綜合管理素質(zhì)和創(chuàng)效水平。
第二，在08年勞動競賽方案的基礎(chǔ)上，更加細(xì)化競賽運行程序，增補綜合考核、專業(yè)系統(tǒng)檢查和季度講評獎勵三結(jié)合的評定方法，以強(qiáng)化工程項目過程管理細(xì)節(jié)，增強(qiáng)綜合管理能力。
第三，加強(qiáng)勞動競賽全過程監(jiān)控。應(yīng)用現(xiàn)代傳媒手段，全程跟蹤競賽的檢查、考評等工作，對一些好的做法和存在的不足，以影像的形式記錄，并以此作為季度講評、考核打分、綜合獎勵的重要依據(jù)。通過檢查通報、講評紀(jì)要、獎勵通知等多種方法向全體職工公布各個環(huán)節(jié)最終結(jié)果，充分體現(xiàn)競賽的公平、公正的原則。
第四，為使勞動競賽真正體現(xiàn)全員參與，全過程監(jiān)控，全面覆蓋，09年的勞動競賽活動方案要經(jīng)職工代表大會討論通過，公司總經(jīng)理要與各基層單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂勞動競賽協(xié)議，并通過大會宣布勞動競賽正式啟動。
�。ㄈ┙∪裰鞴芾頇C(jī)制完善維權(quán)運行制度促進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)
發(fā)揮工會在勞動、報酬、保障、安全、民主、精神文化中維權(quán)的`作用，在進(jìn)一步把握民主、和諧、發(fā)展的關(guān)系中健全民主管理機(jī)制，完善維權(quán)運行制度，規(guī)范民主監(jiān)督工作，切實履行好工會維權(quán)職能。這是今年要著力抓好的工作，措施有：
1、進(jìn)一步健全職工代表大會制度。09年，我們要按照《工會法》的相關(guān)規(guī)定，做好工會委員會和職工代表的換屆改選工作，使廣大職工充分享有民主權(quán)力，履行好應(yīng)盡的義務(wù)。按08年成功做法搞好職工代表的巡回檢查職代會決議落實情況，發(fā)揮應(yīng)有作用。
2、建立一套完整、規(guī)范的民主監(jiān)督機(jī)制。健全職代會期間的職工代表提案制度，形成運行機(jī)制。健全廠務(wù)公開、民主監(jiān)督制度，對企業(yè)重大經(jīng)營決策、改革改制方案堅持職代會審議通過，發(fā)揮職工代表的參政議政作用。按照“依靠職工辦企業(yè)”的工作方針，建立民主監(jiān)督員網(wǎng)絡(luò)，運用工會網(wǎng)頁等形式，對“三重一大”事項加大源頭參與力度。各基層單位工會要通過各種民主形式，做到讓職工“知家底，明企情”，暢通民主監(jiān)督信息渠道，強(qiáng)化以廠務(wù)公開為形式的民主監(jiān)督。
3、完善合理化建議的平臺建設(shè)。在設(shè)立“進(jìn)言獻(xiàn)策箱”，開展“我為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計策”活動的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善合化建工作程序，暢通網(wǎng)絡(luò)定期對話、調(diào)研溝通制度，對職工好的、可行的計策、建議做到件件有答復(fù)。09年，我們還將啟動《職工民主論壇》，不斷提高職工參與企業(yè)管理的主動性、知識面，增強(qiáng)職工主人翁意識。
4、采取全新方式推行“兩書”和“兩個一”工作，推進(jìn)“安康杯”競賽活動。為保證安全生產(chǎn)，更好的維護(hù)職工權(quán)益，我們將采取深入施工現(xiàn)場、召開專題座談會等形式，主動做好“兩書”和“兩個一”的征集工作，并及時反饋信息，嚴(yán)格監(jiān)督整改。并通過“安康杯”競賽活動增強(qiáng)職工自我防范意識，改善勞動條件。同時，深化職工代表監(jiān)督安全生產(chǎn)、強(qiáng)化勞動保護(hù)監(jiān)督檢查和職工生活的評價工作。
5、按照上級工作部署，全力推動外來工集體勞務(wù)合同簽訂工作，啟動在有條件單位探索外來工工會申辦社團(tuán)法人資質(zhì)注冊的新路子。通過引導(dǎo)外來工工會自主開展工作，促進(jìn)外來工的民主管理和民主監(jiān)督維權(quán)工作的有效開展。
�。ㄋ模┳鰧嶍椖拷议_展特色活動形成工會組織的吸引力、凝聚力
項目建家是今年的長項工作，以“有形、有情、有趣、有效”為特色，充分發(fā)揮“職工之家”應(yīng)有的作用。具體措施包括：
1、在繼續(xù)推行項目建家硬件標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的同時，推進(jìn)職工精神文化和素質(zhì)工程建設(shè)，開展好對職工的形勢任務(wù)教育，技術(shù)技能培訓(xùn)工作。利用明星效應(yīng)，掀起學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、展才藝、強(qiáng)體魄文化活動熱潮，全方位調(diào)動職工的積極因素，確保企業(yè)各項工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
2、結(jié)合工程實際，采取專項、專題預(yù)約的方式，發(fā)動職工和外來工投入技改技革和科技攻關(guān)活動。圍繞提高經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量這個中心，依靠工程項目這個創(chuàng)效載體，堅持向科學(xué)技術(shù)要效益、向管理要效益、向工藝要效益、向安全質(zhì)量要效益、向文明施工要效益、向節(jié)約要效益，為施工生產(chǎn)提供技術(shù)支持，為降低物質(zhì)消耗，保證產(chǎn)品質(zhì)量，提升經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量提供高效服務(wù)。對技改技革成果要做好跟蹤、應(yīng)用評價獎勵。
3、在08年成功舉辦了“職工文化展示月”活動的基礎(chǔ)上，抓好有形文化和體能活動的普及，使職工在自娛、自樂、自健中長知識，增才干，陶冶情操，提高文化品位，培育和諧團(tuán)隊。
�。ㄎ澹⿵�(qiáng)化工會組織建設(shè)求真務(wù)實擴(kuò)大活動覆蓋面，增強(qiáng)組織的凝聚力，發(fā)揮更強(qiáng)勁作用
為了更好的履行工會職能，強(qiáng)化工會組織建設(shè)，按照“強(qiáng)基建制”的工作要求，結(jié)合企業(yè)實際，我們要在工會工作的規(guī)范化、系統(tǒng)化、制度化建設(shè)上下功夫，創(chuàng)建活力工會，求真務(wù)實開展工作，為構(gòu)建和諧企業(yè)發(fā)揮更大作用。這是今年的長項工作，主要措施有：
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《工會工作運行細(xì)則》、《項目建家實施方案》和《職工文化建設(shè)指導(dǎo)手冊》等規(guī)范性工作制度，使工會工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化，提高工會干部的執(zhí)行力和綜合能力。
二是系統(tǒng)組織安排工會干部理論學(xué)習(xí)，包括民主管理、計算機(jī)、組織建設(shè)、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)、職工技術(shù)創(chuàng)新及素質(zhì)工程等，提高工運理論水平，適應(yīng)新形勢下的工會工作要求。抓好基層理論調(diào)研工作，從今冬開始，有計劃的組織兩級工會干部結(jié)合08年工作中存在不足，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)、研討交流。同時組織好對專業(yè)課題的調(diào)研，為《工運探索》刊物提供更多、更好的交流文章。
三是在08年對基層工會和干部進(jìn)行業(yè)績考核的基礎(chǔ)上，09年將結(jié)合勞動競賽、項目建家、民主管理、素質(zhì)工程等重點工作，細(xì)化、量化考核標(biāo)準(zhǔn)，年終各單位要做圖文并茂的多媒體述職展示，職工代表進(jìn)行講評打分，促進(jìn)工會系統(tǒng)的管理再有新突破，再上新臺階。
四是09年基層單位工會不再做千篇一律的計劃安排，只簽訂《責(zé)任目標(biāo)考核協(xié)議書》。該《責(zé)任書》依據(jù)《公司工會20xx年工作計劃要點》、《工會工作運行細(xì)則》、《項目建家實施方案》和《職工文化建設(shè)指導(dǎo)手冊》，由下至上討論確定。
五是充分發(fā)揮工會網(wǎng)頁作用，不僅兩級工會干部要做到會用，而且還要引導(dǎo)、動員職工使用網(wǎng)頁，以此作為民主管理的進(jìn)言獻(xiàn)策平臺，組織建設(shè)的利器，發(fā)揮其特有的功能。
集團(tuán)工作計劃3
本學(xué)期學(xué)校教育科研工作繼續(xù)秉承學(xué)校絲綢文化精神，弘揚各校區(qū)辦學(xué)特色，立根于教師教育教學(xué)行為改進(jìn)，注重教育科研成果的轉(zhuǎn)化和推廣，緊扣課題的精品化建設(shè)、教師科研行為改進(jìn)、教學(xué)專著編撰、科研隊伍建設(shè)四個方面的中心工作，計劃如下：
一、課題研究成果的建設(shè)和推廣
根據(jù)江蘇省精品課題管理指標(biāo)，江蘇省、蘇州市、吳江區(qū)教育成果獎評比細(xì)則，要求省級課題優(yōu)化科研成果，積極打造專著類、實踐經(jīng)驗類、課程類、物質(zhì)類等成果形式，引領(lǐng)學(xué)�？蒲邪l(fā)展方向。
1.落實課題管理評價標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則。繼續(xù)規(guī)范學(xué)校課題管理，要求區(qū)級課題用微博的形式發(fā)布，大市以上課題發(fā)布在區(qū)課題網(wǎng)，做到期初有規(guī)劃，期末有總結(jié)和成果發(fā)布，每月有過程記錄和學(xué)習(xí)資料，教科部門每月做好課題檢查，網(wǎng)絡(luò)發(fā)布檢查綜述，并且計入期末教科績效考核業(yè)績。（楊建瑛落實）
2.落實學(xué)校主課題建設(shè)的中期匯報工作。蘇州市教育科學(xué)規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組在9月11日后舉行江蘇省“十三五”重點資助課題中期匯報活動，要求由課題主持人匯報研究成果、存在的問題和下一步計劃，并且上傳PPT。學(xué)校主課題“智慧教師多樣化校本研修的實踐研究”在教師發(fā)展中心、制度改革和研修方式等方面進(jìn)行了一定的探索，需要積極準(zhǔn)備，做好匯報工作。本學(xué)期重點在子課題校本研究制度改革、《智慧教師校本研修綱要》的編撰、智慧教師教育教學(xué)成果專著等方面加強(qiáng)研究，加快《一課三磨》等書稿的修改出版。（婁小明、金潔萍負(fù)責(zé)）
3.做好科研成果的精品化建設(shè)工作。江蘇省“十三五”重點課題“伙伴德育研究”課題力爭立項為江蘇省精品課題和教育成果前瞻性項目。（周育儉協(xié)助）南校區(qū)“耕讀課程”特色文化建設(shè)被列入江蘇省中小學(xué)課程基地建設(shè)項目，需要做好課程的開發(fā)工作。程開甲少年科學(xué)院和舜湖智慧學(xué)習(xí)平臺建設(shè)，需要在實踐操作和推廣應(yīng)用等材料積累方面盡早積累。省級以上課題要注重科研成果的提煉和推廣工作，力爭在各級各類科研成果評比中取得榮譽。
4.做好課題的申報和結(jié)題工作。12月份蘇州市“十三五”滾動課題申報工作啟動，及早做好發(fā)動和修改工作。做好20xx年度省級課題申報的準(zhǔn)備工作。20xx年和20xx年省市課題做好結(jié)題申報工作，在12月前上交相關(guān)結(jié)題材料。
二、圍繞核心素養(yǎng)的教師行為跟進(jìn)
教師會研究的主要行為，一是能夠觀察，發(fā)現(xiàn)教育基本問題。二是能反思，做到知行合一，落實到學(xué)生核心素養(yǎng)上。需要具有五項科研素養(yǎng)：勤讀書、會寫作、上好課、善宣講、會評價。五項能力繼續(xù)圍繞學(xué)生核心素養(yǎng)，針對微課題內(nèi)容，并作為年度考核的依據(jù)。
1.寫作。寫作是教育科研的重要表現(xiàn)形式，教師寫作要圍繞真問題，真實踐撰寫。本學(xué)期繼續(xù)要求教師每學(xué)期撰寫一篇工作總結(jié)，每學(xué)年撰寫一篇高質(zhì)量的.研究論文，文章能夠在校級暨以上發(fā)表或獲獎（注：30周歲以上教師可以選擇不撰寫論文，但是在教學(xué)質(zhì)量上需簽訂責(zé)任書）。吳江區(qū)級骨干教師不少于一篇文章在蘇州市級以上發(fā)表（不少于20xx字），蘇州市級以上骨干教師不少于一篇文章在省級以上報刊雜志發(fā)表（不少于3000字），江蘇省級以上骨干教師需要出專著、編課程，或者不少于兩篇文章在省級以上報刊雜志發(fā)表。（周育儉、馬曉菲負(fù)責(zé)）
2.讀書。讀書要帶著問題讀，要讀后進(jìn)行交流，要實踐后進(jìn)行宣講。本學(xué)期做好三個方面的讀書工作，首先是期初讀書沙龍活動（馬曉菲）和每月的讀書小組交流活動（周育儉）。其次�？_辟讀書專欄，編撰教師讀書筆記（婁小明）。第三，課題網(wǎng)絡(luò)化管理內(nèi)容中必須擁有文獻(xiàn)匯編暨文獻(xiàn)綜述內(nèi)容（楊建瑛）。
3.論壇。論壇是教師科研成果發(fā)布的渠道，通過論壇可以規(guī)范教師科研行為，交流經(jīng)驗，提煉成果。本學(xué)期繼續(xù)組織每位教師分享10分鐘的微講座，講稿和PPT需要上交教科部門。要求教科部門能夠用點評促規(guī)范，用刊物宣傳典型經(jīng)驗，用課題提升研究品質(zhì)。（周育儉負(fù)責(zé)）。
4.上課。課堂是檢驗教師行為的主要場所。本學(xué)期教師能夠圍繞微課題上一節(jié)研究課，能夠展示研究成果，教研組根據(jù)研究內(nèi)容進(jìn)行考核。（科教處和各教研組長負(fù)責(zé)）
5.試卷編制。語、數(shù)、外、科學(xué)教師能夠編制試卷，體現(xiàn)課程要求，教研部門根據(jù)情況進(jìn)行采編，同時進(jìn)行考核。
三、發(fā)揮三種科研形式的引領(lǐng)作用
科研需要發(fā)揮引領(lǐng)作用，用先進(jìn)指引科研的方向，是一種引領(lǐng)的方式。本學(xué)期重點從先進(jìn)理念、先進(jìn)課程、先進(jìn)組織三個方面進(jìn)行入手：
1.理念引領(lǐng)。學(xué)校骨干教師在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，形成了相對先進(jìn)的文化理念，可以引領(lǐng)學(xué)校的辦學(xué)思想和實踐方式。學(xué)校計劃推出智慧教師系列專著編撰工程，由14位老師編撰13本專著，整體展現(xiàn)學(xué)校教師多樣的教育教學(xué)思想，計劃于12月出版。
2.課程引領(lǐng)。優(yōu)秀的學(xué)校需要有優(yōu)質(zhì)的校本課程，學(xué)校繼續(xù)打造智慧型校本課程體系，由主題引導(dǎo)、教師自主申報、學(xué)校審批、專家介入的形式，打造一批優(yōu)質(zhì)課程，例如智慧閱讀、教師體健課程等等。
3.隊伍引領(lǐng)。發(fā)揮科研協(xié)作組的引領(lǐng)作用，組織開展協(xié)作組科研成果發(fā)布會，通過杏壇論語的形式，展示教師研究情況。對于優(yōu)質(zhì)課題，學(xué)校組織推薦申報，聯(lián)系雜志發(fā)表。（科研、體育、語文，婁小明負(fù)責(zé)；德育、數(shù)學(xué)，周育儉負(fù)責(zé)；整體策劃：周育儉）
四、建立良好的科研發(fā)布平臺
科研的環(huán)境是一種帶動，也是一種影響，既需要激發(fā)教師的需要，又需要提供優(yōu)質(zhì)的側(cè)供給。
1.刊物。繼續(xù)辦好《舜湖教育》（學(xué)生版2期，負(fù)責(zé)人周育儉；教師版4期，負(fù)責(zé)人婁小明）、編撰好《舜湖年鑒》（婁小明、沈維鈺），做到重點策劃、專題深入、多元展現(xiàn)。
2.教育信息上傳。做好教育科研動態(tài)和教師論文的每月上傳工作，積極組織教師向《吳江教育》、《教育科研動態(tài)》投稿（包括論文、信息、簡訊和展臺四項內(nèi)容。信息每月上送，文章不少于五篇，金潔萍負(fù)責(zé)），完善學(xué)校教育科研網(wǎng)頁管理，以及科研信息的網(wǎng)絡(luò)推介（舜湖馬曉菲、城南楊建瑛、程開甲校區(qū)金潔萍負(fù)責(zé)）。
3.教師論文發(fā)表及其他。教師論文發(fā)表不少于教師總?cè)藬?shù)的30%，組織各類科研競賽和活動，學(xué)校教科信息向報刊雜志的推介和發(fā)表，教科月報（周育儉負(fù)責(zé)）教科計劃、總結(jié)（婁小明負(fù)責(zé)）。
科室成員分工：
婁xx：《舜湖教育·教師版》、《年鑒》編撰、科研決策、特色建設(shè)、學(xué)校主課題管理、科研協(xié)作組建設(shè)、科研支教等。
周xx：《舜湖教育·學(xué)生版》、各類科研競賽、論文評比、年度考核、課程建設(shè)、教師科研基本功培訓(xùn)等。
金xx：教育科研動態(tài)信息上傳、學(xué)�？蒲袃�(nèi)容校園網(wǎng)上傳、課程建設(shè)等。
馬xx：完善教科網(wǎng)頁建設(shè)、教師科研素養(yǎng)考核工作：校級課題、讀書、寫作、講座等，課題結(jié)題材料上送。
楊xx：課題網(wǎng)絡(luò)化管理等。
集團(tuán)工作計劃4
20xx阜王路項目部在公司領(lǐng)導(dǎo)及各單位（業(yè)主、監(jiān)理等）大力支持下，安全生產(chǎn)工作健康得以有序的開展。項目部認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)方面的文件精神，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”和“管生產(chǎn)必須管安全”的指導(dǎo)思想，始終堅持以人為本的安全生產(chǎn)理念，通過深入開展“安全生產(chǎn)月”、創(chuàng)建“平安文明工地”及“打非治違”等活動，結(jié)合公司提出的安質(zhì)環(huán)專項管理提升活動的有關(guān)要求，為項目部營造出安定、和諧的施工環(huán)境，確保工程建設(shè)的各項工作安全順利進(jìn)行，安全工作總體處于可控狀況，現(xiàn)就20xx年我部的安全生產(chǎn)工作匯報如下：
一、安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況
�。ㄒ唬┌踩a(chǎn)責(zé)任制明確、關(guān)系順暢、制度齊全，并有效運行的安全管理體系，形成安全生產(chǎn)的長效機(jī)制；
�。ǘ┌踩a(chǎn)零死亡。未出現(xiàn)安全特別重大、重大、較大和一般事故； 重大危險源得到有效控制，安全隱患整改率100%；
�。ㄈ┨胤N設(shè)備定期檢驗率100%，合格率100%；
�。ㄋ模┰趰徣藛T安全教育面達(dá)100%；特種作業(yè)人員持證上崗率100%，轉(zhuǎn)崗、復(fù)工、新聘人員和民技工等上崗前安全培訓(xùn)率100%；
（五）現(xiàn)場安全防護(hù)設(shè)施、安全保護(hù)裝臵到位率100%；
（六）無職業(yè)病發(fā)生；
�。ㄆ撸┳鳂I(yè)人員勞動保護(hù)用品發(fā)放、使用率100%。
二、安全生產(chǎn)工作開展取得的成績
（一）健全安全管理體系，保證各項制度落到實處 項目部通過制訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)，并逐層進(jìn)行分解，及時對項目部安全管理目標(biāo)、機(jī)構(gòu)人員和《安全生產(chǎn)責(zé)任制》進(jìn)行更新和修訂，其中明確了各級人員和部門的安全職責(zé)，并在施工過程中監(jiān)督落實到位。根據(jù)公司、業(yè)主的要求，我部建立健全安全生產(chǎn)管理體系，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，分工明確，項目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)整個項目的安全工作，是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，項目生產(chǎn)經(jīng)理主抓工程的安全生產(chǎn)工作。項目部安質(zhì)環(huán)保部，全面監(jiān)督和指導(dǎo)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)，專職安全員，及時了解和反饋工地上的安全信息。根據(jù)本工程的特點，安質(zhì)環(huán)保部門合理編制了各項目安
全生產(chǎn)制度及各項保證措施。并根據(jù)公司提出的修改意見于20xx年9月份經(jīng)修訂后重新出臺，使得制度更加完善，內(nèi)容齊全且可操作性較強(qiáng)。明確了各部門、各崗位的安全職責(zé)。做到了以制度約束人，以制度管理人，并且堅持不斷地檢查各項安全文明施工制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。不斷提高安全文明施工制度的執(zhí)行力來加強(qiáng)安全文明施工管理，杜絕事故發(fā)生。
�。ǘ┘訌�(qiáng)安全教育培訓(xùn)，提高全員安全素質(zhì)
20xx下半年我部二期及S305項目路基、管網(wǎng)、橋梁施工隊陸續(xù)進(jìn)場，處于施工高峰期，對新進(jìn)場人員安全教育培訓(xùn)顯得尤為重要，我部通過精心組織合理安排，切實有效對各工人進(jìn)行相關(guān)教育培訓(xùn)，并落實三級責(zé)任書（項目部對施工隊負(fù)責(zé)人，施工隊負(fù)責(zé)人對施工班組張，施工班組張對班組成員）簽訂工作，使其明白各項安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定及操作要求，提高安全理論水平，強(qiáng)化其責(zé)任心。截至目前，項目部安質(zhì)環(huán)保部，舉辦安全教育培訓(xùn)會議5期，參加培訓(xùn)人員達(dá)122余人次。
（三）細(xì)化安全技術(shù)交底，規(guī)范工人操作
因施工隊的工人文化程度、業(yè)務(wù)能力參差不齊，給項目部施工的`安全生產(chǎn)管理工作帶來了一定的難度。安質(zhì)環(huán)保部在每一個分項工程開工以前，組織現(xiàn)場施工人員對該工程的安全情況進(jìn)行安全生產(chǎn)技術(shù)交底，交底方式主要采取會議、半工半交，班前會等方式，使得工人更容易去理解，加深印象，從而做到規(guī)范施工，安全施工，為安全生產(chǎn)打下堅實的理論基礎(chǔ)。以此同時，我部結(jié)合安質(zhì)環(huán)專項管理提升活動，由專人負(fù)責(zé)落實交底的執(zhí)行情況，及時反饋，查漏補缺，不斷完善腳底內(nèi)容，截至目前，我部共組織5個施工隊，進(jìn)行安全技術(shù)交底共43份。
（四）重視安全隱患排查制度，消除一切安全隱患
項目部根據(jù)不同時期的安全生產(chǎn)工作重點的不同，結(jié)合項目部安全隱患排查制度，認(rèn)真組織相關(guān)人員對安全生產(chǎn)重點部位進(jìn)行全面排查檢查，檢查方式以日常巡檢為主，節(jié)前及專項檢查為輔，對查出的安全隱患點派人跟蹤在規(guī)定的時間內(nèi)整改，并及時通報批評，對于嚴(yán)重的安全隱患，要求各施工隊長必須到場親自監(jiān)督，直到整改完畢后報項目部同意后才能進(jìn)行施工。20xx年，共組織大檢查14次，下發(fā)整改通知書16份，整改率達(dá)100%。
（五）積極組織開展安全宣傳教育相關(guān)活動，提高全員安全意識
安全生產(chǎn)教育工作不是一門可有可無的工作，而是項目部安全生產(chǎn)工作最重要的一部分，在安全生產(chǎn)教育工作上，我部不只停留在會上講，書上學(xué)，還具體落實到施工當(dāng)中去，一年來，安質(zhì)環(huán)保部在宣傳教育力度上花費不少精力。
1、從施工每日安全活動著手，加強(qiáng)日常安全宣傳
在我部監(jiān)督及要求下，各施工隊每日必須進(jìn)行安全日�；顒樱ā叭ぁ�，“班前會”等），由我部專職安全員采取定期或不定期方式進(jìn)行抽查，工人由起初的不重視不習(xí)慣逐漸認(rèn)為活動的重要性，是實實在在為大家著想，多聽一分就多了一分的安全保障，工人自身的安全意識有了顯著提高，現(xiàn)場安全文明管理變得井然有序。
2、有計劃地加大各類安全設(shè)施投入，保證安全文明施工
在施工現(xiàn)場，為確保安全施工、文明施工。施工現(xiàn)場共設(shè)臵各類安全標(biāo)志牌300余塊，標(biāo)語橫幅60余幅，安全防護(hù)網(wǎng)（圍擋）3000m2 ，舉辦安全教育培訓(xùn)5期。安全標(biāo)志牌的設(shè)臵、標(biāo)語橫幅的懸掛，很大程度提高廣大員工的安全意識及覺悟。
3、以“安全月”為契機(jī)，加強(qiáng)安全宣傳，營造良好的安全生產(chǎn)氛圍
我部根據(jù)公司安排部署，圍繞“安全生產(chǎn)月”活動的主題，根據(jù)編制的活動方案逐一落實跟蹤，結(jié)合工地情況充分利用有限的條件組織安全生產(chǎn)知識考試、專項隱患排查，觀看安全生產(chǎn)教育片等活動，大力宣傳國家安全生產(chǎn)的方針、政策、法律法規(guī)，宣傳安全生產(chǎn)理念，營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。
我部根據(jù)各分項工程的施工特點，不定期的對不同施工地點的標(biāo)志示牌進(jìn)行撤換，使現(xiàn)場施工人員在施工過程當(dāng)中即能受到教育，同時也給他們一種警示，從根本上預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。通過加大安全宣傳力度，潛移默化地使廣大施工隊伍在施工生產(chǎn)過程中接受安全生產(chǎn)教育。
�。┚慕M織應(yīng)急預(yù)案的制定及演練，嚴(yán)格落實勞保等防護(hù)用品的發(fā)放 20xx年我部結(jié)合工地實際情況，安質(zhì)環(huán)保部根據(jù)安全生產(chǎn)規(guī)范要求及業(yè)主要求，經(jīng)項目部安委會討論一致通過了《阜王路總體應(yīng)急預(yù)案》及《防汛應(yīng)急搶險預(yù)案》、《觸電應(yīng)急預(yù)案》、《坍塌事故應(yīng)急預(yù)案》等共9份，并積極組織演練對現(xiàn)場可能出現(xiàn)的安全事故能夠快迅有效的搶險。為確保上述應(yīng)急預(yù)案的順利實施，安質(zhì)環(huán)保部在今年有針對性地進(jìn)行了一系列的演習(xí)。
項目部在各分項工程開工以前，根據(jù)各分項工程所需的防護(hù)用品配發(fā)到每一個施工人員的手中，并在施工進(jìn)入施工現(xiàn)場前配戴好方能進(jìn)行施工。經(jīng)現(xiàn)場抽查，防護(hù)用品的普及率達(dá)100%。為有效地預(yù)防各類事故的發(fā)生。
三、項目部安全生產(chǎn)存在的問題
我部在安全生產(chǎn)管理中主要存在的問題重點如下：
�。ㄒ唬┦┕と藛T在臨時用電、起重吊裝、施工時安全意識有待加強(qiáng)；
�。ǘ┎糠止芾砣藛T安全意識有待加強(qiáng)；
�。ㄈ┌踩珯z查之后信息反饋效率較低，檢查記錄還不夠全面。
在過去工作總結(jié)的過程，很多存在的安全問題、隱患不敢上報，員工思想扭轉(zhuǎn)不過來。目前，安全總結(jié)反映問題、隱患突出，也比較清楚。分析問題過程細(xì)致、整改措施到位。
總結(jié)過程中，各成員針對此問題進(jìn)行了溝通、交流、學(xué)習(xí)及時掌握了安全要點與技巧。二是結(jié)合安全活動排查情況制定了下步工作重點，采取措施，制定計劃，強(qiáng)化實施。
四、20xx年工作計劃
（一）工作目標(biāo)
1、項目部建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制明確、關(guān)系順暢、制度齊全，并有效運行的安全管理體系，形成安全生產(chǎn)的長效機(jī)制；
2、安全生產(chǎn)零死亡。杜絕責(zé)任生產(chǎn)安全特別重大、重大和較大事故；消滅責(zé)任生產(chǎn)安全一般事故；消滅責(zé)任重大火災(zāi)事故和道路交通事故；杜絕較大及以上設(shè)備事故；
3、重大危險源得到有效控制，安全隱患整改率100%；
4、特種設(shè)備定期檢驗率100%，合格率100%；
5、在崗人員安全教育面達(dá)100%；特種作業(yè)人員持證上崗率100%，轉(zhuǎn)崗、復(fù)工、新聘人員和民技工等上崗前安全培訓(xùn)率100%；
6、現(xiàn)場安全防護(hù)設(shè)施、安全保護(hù)裝臵到位率100%；
7、有毒有害作業(yè)場所監(jiān)測率100%；
8、無職業(yè)病發(fā)生；
9、作業(yè)人員勞動保護(hù)用品發(fā)放、使用率100%。
（二）工作重點及措施
1、繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)督，保證責(zé)任落實到位。我部將不斷理順管理關(guān)系，在明確管理機(jī)構(gòu)及人員責(zé)任基礎(chǔ)上，加強(qiáng)安全生產(chǎn)保證體系的建設(shè)。一是要落實“一崗雙責(zé)”制。堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管理生產(chǎn)，必須管安全”等原則，加強(qiáng)安全、質(zhì)量、環(huán)保保證體系的建設(shè)；二是要加強(qiáng)安全技術(shù)保障。為施工人員提供安全、良好的勞動條件；
2、繼續(xù)加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作，不斷挺高項目安全管理人員和作業(yè)人員安全素質(zhì)。
3、結(jié)合公司相關(guān)制度并嚴(yán)格執(zhí)行我部編制的《安全生產(chǎn)管理辦法》等有關(guān)要求，不斷提高項目部安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化水平。
4、加大施工現(xiàn)場安全隱患排查力度，并及時反饋整改信息，做好隱患治理工作，
5、繼續(xù)深入推進(jìn)“安全文明工地”建設(shè)。
以上是阜王路項目經(jīng)理部一年來安全工作的回顧與總結(jié)，其中有成績也有不足，對于成績我們在以后的工作當(dāng)中繼續(xù)保持，對于不足，我們將在以后的工作當(dāng)中加以總結(jié)及提高，在項目部全體員工的共同努力下，阜王路項目經(jīng)理部的安全工作將會更上一層樓。
集團(tuán)工作計劃5
結(jié)合公司任務(wù)目標(biāo)及本地歷年實際情況，特制定本月工作計劃如下：
1、聯(lián)系外出務(wù)工人員。結(jié)合調(diào)查情況，我區(qū)域內(nèi)外出務(wù)工人員聯(lián)系方式主要分為兩類：一是電話，號碼以手機(jī)為主，這類人群占多數(shù);二是具體工作地址，此類人數(shù)所占比例不多。通過郵寄慰問信和發(fā)慰問短信兩種方式來鎖定客房群。
2、老灣村級直銷點掛牌。老灣區(qū)域內(nèi)目前只設(shè)一處直銷點，即以老灣最大村——豐垸村為基地，以該村支書家為直銷點，該直銷點處于該村中心，屬于村民活動中心、小賣部，利于發(fā)展。
3、加大放號力度。分析歷年和前期放號情況，結(jié)合公司組織的各項優(yōu)惠活動，加大宣傳力度，在人口密集區(qū)和中心地帶張貼手寫海報，拉橫幅標(biāo)語，并結(jié)合代辦戶對新入網(wǎng)用戶贈送禮品，擬定本區(qū)域內(nèi)本月放號任務(wù)數(shù)180張。
4、繼續(xù)推廣新業(yè)務(wù)。結(jié)合新業(yè)務(wù)體驗卡和MMS彩信送祝�；顒樱瓿杀驹虏市湃蝿�(wù)數(shù)、手機(jī)上網(wǎng)總站任務(wù)，提高網(wǎng)上自服率。
5、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，結(jié)合實際技能操作，對公司一些新業(yè)務(wù)及時上傳下達(dá)，隨時學(xué)習(xí)并掌握，要求營業(yè)員個個業(yè)務(wù)過關(guān)。
6、同時加強(qiáng)服務(wù)考核力度，定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié)，使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務(wù)-
規(guī)范化、體系化、流程化，達(dá)到令更多的用戶滿意。
7、繼續(xù)開展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營銷工作，啟動“金嘴巴工程”，增加營業(yè)員的營銷意識，使公司一有新業(yè)務(wù)推出，每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員，達(dá)到企業(yè)增收的目的。
8、提高營業(yè)廳整體的應(yīng)變能力，豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式，加強(qiáng)營業(yè)人員的學(xué)習(xí)，對于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應(yīng)變、快速處理和反饋，以達(dá)到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時刻，營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的'信心迎接20xx年新一年度的到來，我們會加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個新的臺階。
一、靈活運用組合營銷策略，保有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)存量，拓寬轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)增量
在細(xì)分客戶需求、細(xì)分客戶群體、細(xì)分營銷區(qū)域的基礎(chǔ)上，實行組合營銷、針對性營銷、體驗營銷、差異化營銷等多種營銷手段相結(jié)合的方式，做好保有和發(fā)展工作。
(一)固話保有工作。
1、繼續(xù)發(fā)展“新農(nóng)村電話”。通過給予客戶話費優(yōu)惠，增加客戶數(shù)量，爭取在明年將30%-50%的村發(fā)展成新農(nóng)村電話。
2、發(fā)展平安互助業(yè)務(wù)。加重考核，按時間分解進(jìn)度，通過制度上墻、成立組織、制作明白卡等，打造樣板村，召開現(xiàn)場會，加快發(fā)展，力爭在一季度末發(fā)展100%的村使用。
3、依托親情1+品牌，大力發(fā)展親情在線、與G網(wǎng)卡捆綁銷售、家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)，增加固話和寬帶粘性。
4、培訓(xùn)一線社區(qū)經(jīng)理、窗口人員的營銷、挽留技巧，多說一句話，對有離網(wǎng)意向的客戶介紹套餐資費、新優(yōu)惠等。
5、細(xì)化修訂績效考核中固話保有指標(biāo)，將社區(qū)經(jīng)理所包社區(qū)固話戶數(shù)、收入進(jìn)行雙重考核，調(diào)動員工挽留、營銷的積極性。
(二)寬帶發(fā)展工作
1、分析近年來寬帶發(fā)展規(guī)律，南部和北部發(fā)展的差異化，分析城區(qū)發(fā)展和農(nóng)村發(fā)展規(guī)律的差異化，為營銷任務(wù)分解的準(zhǔn)確性打下基礎(chǔ)。
2、加大寬帶宣傳力度(尤其是城區(qū))，在傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上，在城區(qū)小區(qū)制作展牌，新建小區(qū)主動與物業(yè)聯(lián)系制作門牌、樓層牌等，宣傳寬帶業(yè)務(wù)。
3、加強(qiáng)內(nèi)部考核，一是加大績效考核中分?jǐn)?shù)比重，二是加大對營銷單位和單位負(fù)責(zé)人的獎罰力度。
4、與運維部門結(jié)合，推廣4M寬帶，增加寬帶ARPU值。
5、積極做好市公司寬帶營銷政策的本地化營銷。
6、發(fā)展神眼業(yè)務(wù)，以應(yīng)用帶動寬帶發(fā)展。
集團(tuán)工作計劃6
集團(tuán)公司工會上半年工作調(diào)研會議之后，公司工會先后召開了工會常委會、全體人員會議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、學(xué)習(xí)集團(tuán)公司工會調(diào)研會議精神，按照集團(tuán)公司工會滿主席提出的六個方面意見，在認(rèn)真總結(jié)、分析、查找問題和不足的基礎(chǔ)上，工會全體人員人人表態(tài)發(fā)言，談?wù)J識、談體會、定目標(biāo)、定措施，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，全力以赴抓好下半年工會各項工作。
一、堅持不斷創(chuàng)新，努力形成你追我趕，奮勇爭先的工作氛圍。
工會工作要開創(chuàng)新局面，就必須不斷創(chuàng)新。要求全體工會干部要放開視野，融入大局，敢于打破常規(guī)，突破慣性，發(fā)揚高標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)一流、奮勇爭先的競爭意識和進(jìn)取精神，最大限度地發(fā)揮工作的主觀能動性，創(chuàng)造性地開展工作。要在思想上樹立新境界，在內(nèi)容上拓展新領(lǐng)域，在方法上開辟新途徑，在成果上創(chuàng)造新業(yè)績。對工作中出現(xiàn)的問題，要以創(chuàng)新的思路認(rèn)真加以研究，提出解決的`對策。要在創(chuàng)新中推動實踐，在實踐中堅持創(chuàng)新，努力探索新的思路、機(jī)制、方法和載體，推動工會工作不斷創(chuàng)新發(fā)展。
二、培育團(tuán)隊精神，打造和諧工會。
團(tuán)結(jié)出智慧、出凝聚力、出戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)是一級組織、一個部門的生命，是各項事業(yè)勝利的保證。要求每一名工會干部都要充分認(rèn)識自己所處的位置，牢記黨組織的期望和廣大職工的重托，時時處處注意維護(hù)工會集體的形象，塑造好個人形象。要象愛護(hù)自己的眼睛一樣珍惜班子的團(tuán)結(jié)，做到相互尊重、相互信任，相互支持，相互幫助，相互諒解，在班子內(nèi)部大力營造一種人人講黨性、講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)的濃厚氛圍，形成一個和諧團(tuán)結(jié)的堅強(qiáng)集體。班子成員之間要經(jīng)常開展談心活動，做到思想常見面，工作常商量，遇事常溝通，求大同，存小異，大事講原則，小事講風(fēng)格，在大局下工作，在整體中行動，真正把工會班子建設(shè)成為一支干群團(tuán)結(jié)一致，工作爭創(chuàng)一流，富有朝氣，充滿生機(jī)的強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗集體。
三、增強(qiáng)品牌意識和創(chuàng)新意識，推動工會整體工作上臺階。
通過上半年工會工作取得的效果來看，只有真真切切地把“黨委要求抓什么，行政需要做什么，群眾盼望辦什么，工會就盡心竭力干好什么”的要求落到實處，把工會工作融入到企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的中心任務(wù)中去，工會工作才能有所作為。下半年，公司工會將圍繞企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的中心任務(wù)，進(jìn)一步鞏固、規(guī)范和深化廠務(wù)公開民主管理工作，提升廠務(wù)公開民主管理的工作層次和水平。圍繞創(chuàng)建“aaa級勞動關(guān)系和諧企業(yè)”的目標(biāo)要求，積極推進(jìn)企業(yè)維權(quán)機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步加大協(xié)調(diào)勞動關(guān)系工作力度，明確分工，落實責(zé)任，形成“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)配合、工會牽頭運作、企業(yè)和職工有序參與”的創(chuàng)建工作格局，確保年底前，達(dá)到aaa級“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)深入開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動，把競賽活動指標(biāo)層層分解落實到區(qū)隊、班組和個人，把整個活動貫穿到日常安全生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)。圍繞和諧文化、和諧企業(yè)創(chuàng)建工作，開展更具特色的廣場文化活動，不斷把廣場群眾文化活動推向高潮。根據(jù)季節(jié)特點，以車間工會和家庭為單位，在文化廣場開展“文明新風(fēng)進(jìn)社區(qū)”活動，每月突出一個主題，宣傳和諧理念，弘揚和諧精神，努力營造人人崇尚和諧、追求和諧、維護(hù)和諧的濃厚氛圍。認(rèn)真落實“第一責(zé)任人”職責(zé)，重點做好“金秋助學(xué)”和重大疾病救助調(diào)查摸底、登記上報工作，嚴(yán)格按照政策救助特困職工子女入學(xué)，不讓一名特困職工子女因生活困難而輟學(xué)，不讓一名特困職工家庭因生活困難而發(fā)生意外。突出情感優(yōu)勢，把女工安全協(xié)管送溫暖活動與豐富多彩的安全教育、親切感人的安全囑咐、察言觀色排查安全薄弱人物結(jié)合起來，變單純送溫暖為多項并舉的協(xié)管舉措，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)。
集團(tuán)工作計劃7
（一）集團(tuán)公司目前經(jīng)營狀況
目前房地產(chǎn)行業(yè)整體不景氣，市場庫存高企，量價齊跌，多數(shù)房企資金緊繃，去庫存壓力較大。對于集團(tuán)而言，由于選擇了城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略，更加面臨著開發(fā)周期長、盈利模式不確定，資金需求量極大的情況。
在經(jīng)營管理上，由于資金壓力大周轉(zhuǎn)困難，各開發(fā)項目虧損較多，經(jīng)營目標(biāo)完成情況較差，盈利情況不樂觀，因此集團(tuán)采取了收縮戰(zhàn)略，縮減規(guī)模，架構(gòu)重組并采取事業(yè)部制的管理模式等措施，相關(guān)的產(chǎn)業(yè)版塊實行自負(fù)盈虧的經(jīng)營模式。
（二）風(fēng)險管理狀況
審計部門去年對各項目公司進(jìn)行了一輪例行審計工作，通過有關(guān)的審計工作，我們認(rèn)為集團(tuán)公司整體上屬于粗放式的管理，其相關(guān)的內(nèi)控管理表現(xiàn)如下：
1. 目標(biāo)管理不嚴(yán)謹(jǐn)和科學(xué)。
經(jīng)營指標(biāo)虛高而不切實際，導(dǎo)致執(zhí)行中無法有效地對各產(chǎn)業(yè)板塊及其相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行嚴(yán)格的目標(biāo)管理、計劃管控和績效考核，同時相關(guān)的財務(wù)監(jiān)督等方面也欠缺；
2. 資金管理計劃隨意性較大和不科學(xué)。
而集團(tuán)公司目前所鋪攤子較大，在經(jīng)營管理上面臨一個嚴(yán)重的短板：資金極度匱乏。在整體資金極度匱乏的情況下，由于上述目標(biāo)管理和資金計劃管理皆較混亂隨意，不能真正有效的配合集團(tuán)公司整體運作，因此造成了日常運營中資金上的捉襟見肘和資金調(diào)配的隨意性，從而使得公司整體運營上的各種問題層出不窮，為處理相關(guān)遺留問題各業(yè)務(wù)部門疲于奔命，更加無法真正按照制度規(guī)范進(jìn)行管理操作。
3. 目前制度的許多條款已與實際情況不符合，制度執(zhí)行情況差。
從我們的內(nèi)審工作本身來說，目前審計工作效果不夠明顯，除了對審計整改的重視程度不夠之外，另一個主要原因是我們之前的工作將重心放在了合規(guī)性審計（即第3項對制度進(jìn)行審計），僅在部分項目的審計工作涉及了第1項（即目標(biāo)管理方面）。
而公司目前存在的主要或基本問題是1和2， 其他層出不窮的問題也是由此兩項所引發(fā)，可以說公司在整體上的管理存在較大的問題，因此如果僅僅進(jìn)行合規(guī)性審計（即制度審計）來發(fā)現(xiàn)一些細(xì)枝末節(jié)的問題，并不能真正切中公司管理上的弊病，從而也無法通過審計工作為公司提供增值服務(wù)的效果。
值得一提的是，相關(guān)審計報告所確認(rèn)的問題多年來未被整改而繼續(xù)存在，其原因仍然是由于前述的目標(biāo)管理以及績效考核管理等不完善造成的，包括責(zé)任人是否整改與其績效無關(guān)而導(dǎo)致整改意愿不高、獎罰制度等監(jiān)督機(jī)制運行不暢，未能為審計工作成果轉(zhuǎn)化提供有力保障。這一點也需要在未來的審計工作中加以改進(jìn)和克服。
�。ㄈ�20xx年審計工作計劃
現(xiàn)代內(nèi)部審計實務(wù)，一般分為以下三種形式：
1） 財務(wù)審計
2） 合規(guī)性審計（即我們?nèi)粘５闹贫葘徲嫞?/p>
3） 經(jīng)營管理審計；
以上三種審計形式中，第1）項 財務(wù)審計是基礎(chǔ)工作，對于日常的財務(wù)收支和會計信息進(jìn)行監(jiān)控是必不可少的環(huán)節(jié)，今后的工作中仍需要適當(dāng)保留財務(wù)審計的內(nèi)容。第2）項合規(guī)性審計（即制度審計）從之前的審計工作情況來看，由于所關(guān)注的多為細(xì)支末節(jié)的問題，在目前公司整體管理存在問題的情況下相關(guān)審計效果不佳，無法起到對管理提供增值服務(wù)的.效果。因此今后的審計，應(yīng)該從第3）項即經(jīng)營管理審計工作來切入。同時，我們也要介入部分管理當(dāng)中，提供有關(guān)的管理咨詢，利用本身的專業(yè)知識充當(dāng)公司的管理顧問角色。
目前，集團(tuán)公司實行全面事業(yè)部制管理模式改革，各事業(yè)部獨立核算，封閉運作，自負(fù)盈虧。在事業(yè)部管理模式下，以下方面的關(guān)系還需要審計部門在工作中予以特別關(guān)注：總部與事業(yè)部之間的權(quán)責(zé)利的劃分是否清晰明確，相關(guān)的管理權(quán)限表是否合理；如何對各事業(yè)部進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)；相關(guān)日常經(jīng)營信息是否能夠及時準(zhǔn)確提供；如何有效地評估和監(jiān)控相關(guān)事業(yè)部的運作。
根據(jù)以上的分析，我們對20xx年做出了如下的工作計劃：
1、經(jīng)營管理審計方面
根據(jù)集團(tuán)目前經(jīng)營情況及全面事業(yè)部管理模式，上半年首先對目標(biāo)管理（全面預(yù)算管控和績效考核的前提條件）、預(yù)算管理績效管理財務(wù)管理等職能管理（計劃預(yù)算管控、績效考核、財務(wù)監(jiān)督是經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成的重要保障）進(jìn)行評估和完善，同時對投融資方面存在的重大風(fēng)險進(jìn)行評估和完善資金管理，下半年對主要項目高級管理人員任期中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計，目的在于評價經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成情況以及檢驗?zāi)繕?biāo)管理、預(yù)算管理、績效管理、財務(wù)管理的管理成效，針對存在的問題查漏補缺。
2、咨詢方面
建立并完善咨詢服務(wù)管理的立項來源（董事會指令、各部門服務(wù)申請、員工建議），根據(jù)業(yè)務(wù)需要或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指示，本部將通過提供相關(guān)的咨詢服務(wù)評價并改善風(fēng)險管理、控制及治理過程的效果，具體包括但不限于：
○1 內(nèi)部控制培訓(xùn)；
○2 對新業(yè)務(wù)、新系統(tǒng)及其相關(guān)流程提供審計建議等；
○3 參與收購或盡職調(diào)查；
○4 及時參與重大經(jīng)營決策的事前評估、過程管理和事后評估等。
3、計劃安排
審計部制定20xx年審計工作計劃，見附件1：《20xx年審計工作計劃》。
集團(tuán)工作計劃8
進(jìn)入嶄新的20xx年，隨著集團(tuán)公司新戰(zhàn)略的全面實施，從而對集團(tuán)辦公室的工作提出了新的、更高的要求。為了全面貫徹落實集團(tuán)公司對公司發(fā)展所作的布署，實施公司發(fā)展戰(zhàn)略，完成公司經(jīng)營發(fā)展各項任務(wù)。在對集團(tuán)公司的內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行了深入分析的情況下，做出20xx年集團(tuán)辦公室的工作計劃如下：
一、繼續(xù)發(fā)揚集團(tuán)辦公室的優(yōu)良工作作風(fēng)
繼續(xù)發(fā)揚集團(tuán)公司成立以來形成的迎難而上、奮力同心、頑強(qiáng)拼搏、真抓實干的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好公司經(jīng)營發(fā)展的各項工作。作為公司工作運轉(zhuǎn)的樞紐，集團(tuán)辦公室會緊扣集團(tuán)公司的工作思路、圍繞集團(tuán)公司的中心工作，充分發(fā)揮職能作用，不斷提高工作水平。
二、抓大事、謀全局
集團(tuán)辦公室會不斷提高“參與決策、處理事務(wù)、協(xié)調(diào)公務(wù)、搞好服務(wù)”的水平。集團(tuán)辦公室工作集決策、公務(wù)、事務(wù)和服務(wù)于一身，做好集團(tuán)辦公室工作，必須把握好職能定位和工作特點，把握大勢、圍繞中心、突出重點、統(tǒng)籌全局。集團(tuán)辦公室在做好日常事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上，重點抓好公司重大工作決策部署的貫徹落實，抓好涉及全局工作的協(xié)調(diào)和督辦，抓好公司領(lǐng)導(dǎo)和公司重大活動的組織安排。
三、立足服務(wù)，勇于協(xié)調(diào)、善于協(xié)調(diào)
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為基層員工服務(wù)是集團(tuán)辦公室工作的根本出發(fā)點和落腳點。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)就是要為領(lǐng)導(dǎo)決策做好參謀助手，提供及時、準(zhǔn)確、全面的決策信息和政策建議；準(zhǔn)確領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司重要決策精神，抓好事前參謀籌劃、事中督辦落實、事后跟蹤反饋，做到領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，事事有著落，件件有結(jié)果。為職能部門服務(wù)就是要做好溝通協(xié)調(diào)工作，為職能部門提供快捷、方便、高效的服務(wù)。為基層服務(wù)，就是要關(guān)心、關(guān)注基層員工的實際工作中所遇到的困難，熱忱幫助各子公司和基層員工解決實際問題。協(xié)調(diào)公司各部門間、管理層與員工間、員工與員工間的內(nèi)部茅盾，使企業(yè)內(nèi)部氛圍和諧、統(tǒng)一。
四、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實
集團(tuán)辦公室工作人員在工作中做到勇于實踐，積極探索，創(chuàng)新符合時代趨勢和企業(yè)發(fā)展方向的工作方式和方法。由于集團(tuán)辦公室工作點多面廣，頭緒繁雜，必須不斷探索把握工作規(guī)律、總結(jié)工作經(jīng)驗、規(guī)范工作流程，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。集團(tuán)辦公室是企業(yè)的對外窗口，要強(qiáng)化窗口意識，組織每一項活動、安排每一次會議、撰寫每一篇文稿、辦理每一件公文、安排每一次接待，都要堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，高效率、快節(jié)奏，保時、保質(zhì)、保量，做到雷厲風(fēng)行，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，周密細(xì)致，精益求精，卓有成效。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
集團(tuán)辦公室人員要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提升辦公室工作水平。做好辦公室工作，關(guān)鍵在于建設(shè)一支高素質(zhì)的隊伍。辦公室作為綜合協(xié)調(diào)部門，工作涉及的知識面、信息面十分廣泛，對工作人員的綜合素質(zhì)和能力提出了很高的要求。集團(tuán)辦公室要樹立積極學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。通過向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同行學(xué)習(xí)，不斷提高自身的理論水平、政策水平、工作水平，提高組織協(xié)調(diào)能力和文字綜合能力。
六、心系企業(yè)，以身示范
集團(tuán)辦公室人員要努力成為企業(yè)生產(chǎn)和生活有序運轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)者，企業(yè)形象和利益的維護(hù)者，企業(yè)文化的建設(shè)者。辦公室人員工作在領(lǐng)導(dǎo)身邊，與領(lǐng)導(dǎo)距離近、接觸多，基層員工往往通過辦公室人員的言行，評價和判斷領(lǐng)導(dǎo)的思想和作風(fēng)。所以辦公室人員的言行作風(fēng)不僅僅是個人的'事情，而且關(guān)系著公司領(lǐng)導(dǎo)在基層員工中的形象和威信，關(guān)系著整個企業(yè)的風(fēng)氣和精神面貌。辦公室人員要清醒認(rèn)識自己所處的特殊工作崗位，講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、守紀(jì)律、樹形像，時時刻刻嚴(yán)格要求自己，事事處處發(fā)揮模范帶頭作用，一言一行都要為員工做出表率。
七、集團(tuán)辦公室20xx核心工作內(nèi)容
1、以內(nèi)刊《科而士人》為載體，結(jié)合其它有效方式，全力打造科而士企業(yè)文化形象。通過《科而士人》報，逐漸形成科而士獨特的企業(yè)文化內(nèi)涵，明晰科而士企業(yè)發(fā)展方向與愿景。
2、匯編各子公司制度，對過時的、不適宜公司發(fā)展的制度進(jìn)行修改；對沒有建立、健全的公司制度進(jìn)行制訂，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
3、完善公司培訓(xùn)體系，以內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合的方式使科而士全公司上至管理層下至普通員工均有機(jī)會得到學(xué)習(xí)（全員學(xué)習(xí)機(jī)會一年不低于兩次，管理層外訓(xùn)機(jī)會不低于兩次）。將科而士企業(yè)全力打造成積極向上的學(xué)習(xí)型組織。
4、完善公司人事制度、薪酬體系，為員工提供一個暢通的晉升通道。使公司每一位員工都有努力的方向，為企業(yè)招聘人才，留住人才打好基礎(chǔ)。
5、全力提升集團(tuán)辦公室的業(yè)務(wù)水平，更好的為各子公司辦公室提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。使集團(tuán)辦公室與各子公司辦公室方向保持一致性，更好的為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
6、全力協(xié)助地產(chǎn)公司新項目———天辰·美苑的銷售工作。
7、全力協(xié)助鞋業(yè)板塊新品牌上市前的準(zhǔn)備工作與后續(xù)支援工作。
8、做好公司安排的其它工作。
集團(tuán)工作計劃9
時光過的飛快，20xx年公司的工作已經(jīng)結(jié)束了，可以說，在20xx年的工作中，我們?nèi)w財務(wù)科的工作人員都高效的完成了自己要做好的工作。在這一年來，在集團(tuán)公司趙總、秦總的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，財務(wù)科各項工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，發(fā)揮了財務(wù)辦的職能作用，取得可喜成績，同時也存在一些問題，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、常規(guī)性工作
1、根據(jù)財務(wù)制定設(shè)立了各項賬簿，完成了各項核算工作；
2、制定了財務(wù)管理制度、以及各崗位考核制度；
3、認(rèn)真做好月度財務(wù)分析工作，為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)；
4、完成20xx年度財務(wù)結(jié)賬工作，編制年度財務(wù)報表；
5、完成20xx全年各項稅金的申報與繳納；
6、完成各子公司營業(yè)執(zhí)照與貸款卡年檢工作。
二、其它工作
在完成財務(wù)常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上，財務(wù)辦在這一年里還認(rèn)真完成以下工作：
1、積極參加集團(tuán)公司組織的各項集體勞動，如搬磚、修水池、農(nóng)田除草、收秋、銀河灣公寓打掃衛(wèi)生等；
2、積極參加集團(tuán)公司舉辦的各項娛樂活動，在慶�！笆弧眹鴳c節(jié)職工文藝技能大賽活動中雖然沒有取得良好成績，但是我們是認(rèn)真
積極，用良好的心態(tài)去參與的，展現(xiàn)了財務(wù)科的良好風(fēng)貌；
3、積極配合總裁辦和其他部門完成上級下達(dá)的各項任務(wù)，如配合總裁辦去辦理工商營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證等工作。
4、組織財務(wù)人員積極參加繼續(xù)再教育培訓(xùn)和會計職稱考試，提高財務(wù)科人員整體業(yè)務(wù)水平，為公司培養(yǎng)高素質(zhì)的財會人員。
三、我財務(wù)科各位員工通過20xx年的磨合，今年以來各項工作都有了很大進(jìn)步，主要表現(xiàn)在以下幾點：
1、工作責(zé)任心更強(qiáng)，各崗位之間的配合更加協(xié)調(diào)；例如，今年后半年按照集團(tuán)公司組織職工參加集體勞動的要求，盡管我財務(wù)科人員緊張、工作量大，仍然安排人員參加搬磚、修水池等集體勞動。在這期間，我財務(wù)科員工能夠主動分擔(dān)工作，并沒有因為人手緊張而導(dǎo)致各項工作受到影響且保質(zhì)保量完成各項工作；
2、我辦在完成各項工作的同時，把業(yè)務(wù)培訓(xùn)放在首要位置，辦內(nèi)形成積極主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的良好風(fēng)氣，遇到不清楚、不明確的問題，能夠互相討論，直至把問題搞清楚、搞明確。按照年度培訓(xùn)計劃，安排員工脫產(chǎn)參加職稱考試培訓(xùn)，使得職工業(yè)務(wù)水平有了長足進(jìn)步，工作水平大幅提高；
3、在學(xué)習(xí)方面，能嚴(yán)格按集團(tuán)公司的`要求，深入學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的各項文件，并深入領(lǐng)會文件精神，貫穿在行動中，使內(nèi)部每位員工的言行能與集團(tuán)公司保持高度一致。通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了思想教育，結(jié)合本職工作，提高了服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度，為構(gòu)建和諧企業(yè)，提高企業(yè)效益，盡了應(yīng)盡的義務(wù)。
四、雖然我們在今年上半年取得了一定成績，但仍有不足的地方：
工作中的不足之處。一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是思想觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變；三是工作中服務(wù)質(zhì)量還需進(jìn)一步提高。
針對以上不足，在下一年的工作中，我們將繼續(xù)在集團(tuán)公司的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下努力做到：一是加強(qiáng)思想教育，牢固樹立家事理念，愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難，勇挑重?fù)?dān)，出色完成本職工作；二是堅持原則、客觀公正，嚴(yán)格按公司規(guī)定處理業(yè)務(wù)，確保所反映信息真實、合法、準(zhǔn)確、完整，切實發(fā)揮財務(wù)核算和監(jiān)督作用；三是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德修養(yǎng)，誠信待人，在思想和行動上與公司保持一致；四是熱情服務(wù)，進(jìn)一步提高工作效率；五是深刻查找不足，改正缺點，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志的批評，將各項工作提高到新的層次。在今后的工作中我們還要不斷磨練提高自己的工作水平，把財務(wù)管理工作做的更好。
五、20xx年我們財務(wù)科將根據(jù)上級財務(wù)管理規(guī)定和集團(tuán)公司年度工作要求，加強(qiáng)財務(wù)規(guī)范管理，認(rèn)真做好會計核算工作，使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化中更好地運作，特制定以下年度工作計劃：
1、做好20xx年部門預(yù)算編制工作。
2、安裝財務(wù)軟件，實現(xiàn)從手工記賬到會計電算化的目標(biāo)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)管理，提高財務(wù)核算，嚴(yán)格控制費用支出，
嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律，確保財務(wù)數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確、完整，努力做好各項經(jīng)費的開源節(jié)流工作。
4、進(jìn)一步規(guī)范各類專項資金的審核、申報和監(jiān)管工作。積極配合協(xié)助各相關(guān)部門搞好各類專項資金審核、申報工作，加強(qiáng)同各相關(guān)部門的銜接溝通。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟練操作電腦做賬等，提高財務(wù)會計信息化水平，不斷提高工作效率，為我集團(tuán)財務(wù)工作提供更好的財務(wù)后勤保障。
6、積極配合總裁辦和其他部門做好20xx年的相關(guān)工作。
7、積極參加集團(tuán)公司組織的各項集體勞動和娛樂活動。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作任務(wù)，對得起公司，對得起自己的良心，堅持原則，秉公辦事，當(dāng)好家，理好財，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，真正為銀河灣美好的明天而努力奮斗。
銀河灣集團(tuán)財務(wù)科
二零xx年十二月十七日
集團(tuán)工作計劃10
一、加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的改革發(fā)展奠定基礎(chǔ)
組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化，讓想干事的人有機(jī)會，讓能干事的人有舞臺，讓干成事的人有位置。
調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)精簡、高效的特征。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計管理幅度和跨度，確保組織有效運作。減少不必要設(shè)置的機(jī)構(gòu)，合并職能相近的機(jī)構(gòu)，撤銷臨時機(jī)構(gòu)，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級，形成能者上、庸者下、平者讓機(jī)制，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高勞動生產(chǎn)效率。嚴(yán)格控制人車比，妥善推進(jìn)人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化工作；深入研究生產(chǎn)作業(yè)方式，合并重疊崗位，減少用人環(huán)節(jié)；加強(qiáng)員工派遣管理工作，暢通富余人員分流渠道；規(guī)范員工調(diào)配管理，嚴(yán)格勞動考勤制度，確保正常營運生產(chǎn)；繼續(xù)加大不在崗員工清理力度，減少冗員降低人工成本。
二、加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新，讓全體員工享受企業(yè)改革發(fā)展的成果
研究探索建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)，與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，通過“保護(hù)核心崗、穩(wěn)定普通崗、清理不在崗”的分配政策，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。
堅持與企業(yè)目標(biāo)管理相協(xié)調(diào)的原則，堅持給予員工的激勵的原則，堅持與企業(yè)的組織人員結(jié)構(gòu)相一致的原則，以有利于培育和增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，有利于強(qiáng)化企業(yè)的核心價值觀，有利于吸引和留住企業(yè)的核心、關(guān)鍵人才為根本，努力開展薪酬設(shè)計工作，探索績效考核的新辦法。重點改革一線駕駛員、技術(shù)型工人和關(guān)鍵崗位的核心人才的薪酬激勵機(jī)制。在薪酬制度設(shè)計中，要以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的.組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力。2xx年，要進(jìn)一步建立健全員工工資增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制。
三、加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力
在企業(yè)內(nèi)部樹立新型的人才觀，著力于對外吸引，對內(nèi)挖掘，逐步探索開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計，積極構(gòu)建人才引進(jìn)、培養(yǎng)、使用、開發(fā)機(jī)制的新格局。
樹立新型人才觀，營造良好氛圍。在企業(yè)內(nèi)部樹立凡具有一技之長，在同一行業(yè)中用低于社會必要資源消耗為社會提供產(chǎn)品服務(wù)的人就是人才，不能將人才僅僅理解為高層管理人才理念。抓好生產(chǎn)一線人才的培養(yǎng)使用，推動企業(yè)低成本、高效益運營。積極推行“高級駕駛員”、“首席技工”等形式的評聘制度，引導(dǎo)員工向技術(shù)型方向發(fā)展，樹立節(jié)約意識，鼓勵創(chuàng)新，高效率、高效益生產(chǎn)。抓好企業(yè)經(jīng)營管理人才引進(jìn)培養(yǎng)使用，促進(jìn)企業(yè)不斷的開拓發(fā)展。繼續(xù)抓好高校畢業(yè)生的引進(jìn)、教育、培養(yǎng)、使用工作；引進(jìn)人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍；建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃，促使員工個人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)統(tǒng)一。要逐步探索開展員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計工作，完善職務(wù)晉升通道，努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，使優(yōu)秀人才安心于工作，限度發(fā)揮個人價值，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作，建立長遠(yuǎn)的人才梯隊。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，開展人才盤點工作，建立人才庫，制定人才戰(zhàn)略規(guī)劃，重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
四、加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)
教育培訓(xùn)工作更加緊密貼近營運生產(chǎn)需求，建立完善激勵機(jī)制，通過培訓(xùn)不斷提高員工綜合素質(zhì)，提高員工從事工作和崗位的靈活性，讓人力資源得到充分利用。
根據(jù)企業(yè)的實際情況，加大全員培訓(xùn)力度，重點在培訓(xùn)效果上要有明顯突破，做到培訓(xùn)工作緊握市場脈搏，緊貼生產(chǎn)需求。要以培訓(xùn)要服務(wù)于現(xiàn)實的人力資源，增加人力資源的技能存量為原則，結(jié)合企業(yè)營運生產(chǎn)實際和員工素質(zhì)現(xiàn)狀，認(rèn)真落實培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。要從職位分析開始，根據(jù)各崗位的不同要求和員工的差距進(jìn)行業(yè)務(wù)和技能的培訓(xùn)，同時針對企業(yè)進(jìn)步和知識發(fā)展，采取多種培訓(xùn)方式對員工進(jìn)行技能的完善和更新。要將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來，從機(jī)制入手，使之與考核、崗位能力評定、晉升、薪酬掛起鉤來，形成激勵和壓力。通過培訓(xùn)，使員工獲得、改進(jìn)有利于完成工作任務(wù)的知識、技能、觀點、動機(jī)、態(tài)度和行為，以提高員工的工作績效和個人素質(zhì)。切實抓好一線生產(chǎn)人員、企業(yè)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)。重點加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。
集團(tuán)工作計劃11
一、推進(jìn)城市有機(jī)更新工作。重點抓好杉青閘片區(qū)、文生修道院片區(qū)住戶搬遷和拆房工作；做好杉青閘片區(qū)、文生修道院片區(qū)、禾欣實業(yè)地塊企業(yè)征收協(xié)商工作；開展鋼鐵廠地塊、金利汽修地塊調(diào)查登記工作；東塔路片區(qū)按征收程序開展后續(xù)工作；繼續(xù)實施蘆席匯歷史街區(qū)保護(hù)性開發(fā)建設(shè)工程，深化湖濱公園提升改造項目和子城片區(qū)的規(guī)劃方案。
二、推進(jìn)城市交通治堵工程建設(shè)。加快開展三元路（建國北路—東方路）、城東路—華玉路交叉口改造工程等項目的前期準(zhǔn)備工作；繼續(xù)實施城東路（公園路—東方路）、南江路（長水路—廣益路）大修改造工程、三元路（東升路—城北路）、普民路（文賢路—慶豐路）、由拳路（南江路—三環(huán)東路）主車道大修等道路工程建設(shè)；紡工路（中環(huán)南路—甪里街）完成重新立項。
三、推進(jìn)海綿城市項目建設(shè)。加快推進(jìn)杭州塘海綿工程項目建設(shè)；結(jié)合南湖旅游區(qū)環(huán)境整治提升工程，繼續(xù)抓好南湖旅游區(qū)南溪園等海綿城市項目施工掃尾。
四、繼續(xù)抓好房產(chǎn)去庫存、應(yīng)收款清收等“四降”工作，推進(jìn)企業(yè)改革相關(guān)工作。
集團(tuán)工作計劃12
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。
xx年度即將結(jié)束，為了更好地開展新年的工作，根據(jù)總經(jīng)辦的要求并結(jié)合20xx年度的實際情況做了20xx年度的財務(wù)部門的工作計劃。
一、xx年度工作簡要回顧
總體來說20xx年度的財務(wù)工作基本滿足了公司內(nèi)外的需求，但是存在很多問題，有很多可以提升和改善的空間。
1、 會計核算工作形式上滿足了對內(nèi)、對外的報表需求，每月按時申報，但是核算的準(zhǔn)確性有待提高；
2、 財務(wù)管理層面還停留在比較低的層次，對內(nèi)管理報表沒有形成制度、完整的報表體系，財務(wù)管理工具沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，財務(wù)對公司的參與程度有待進(jìn)一步提高；
3、 財務(wù)對很多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)監(jiān)管還存在很多不到位的地方，包括對成本核算落后于實際業(yè)務(wù)需求、對銷售價格評審力度不夠、對庫存物資管理缺失、外發(fā)物料跟蹤不及時、完整等問題；
4、 資金管理有待于更細(xì)、周期更長的計劃安排，對收支安排制度化、表格化，重點關(guān)注新增客戶的應(yīng)收賬款風(fēng)險、還貸能力評估、資金運營安全、資本結(jié)構(gòu)平衡；
5、 財務(wù)對公司全員的財務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)不夠，內(nèi)部控制有待更規(guī)范地去執(zhí)行，相關(guān)財務(wù)制度沒有有效的推廣；
6、 財務(wù)部門的人員素質(zhì)不能滿足未來的財務(wù)管理需要，人員結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化；
7、 ERP系統(tǒng)的使用及利用能力不足。
二、 財務(wù)部及公司財務(wù)工作SWOT分析
1） 優(yōu)勢：
A、公司領(lǐng)導(dǎo)重視財務(wù)工作為財務(wù)發(fā)揮更大的作用提供了寶貴的平臺；
B、財務(wù)部門對財務(wù)工作的目標(biāo)有很清晰的定位并努力提升部門能力及個人能力來滿足目標(biāo)的實現(xiàn)；
C、現(xiàn)有財務(wù)人員的穩(wěn)定性為后續(xù)的能力及素養(yǎng)的提升及補充新鮮血液提供了良好的基礎(chǔ)；
D、20xx年度的經(jīng)營預(yù)算及激勵考核機(jī)制確定提升公司整體信心，公司股東意向增資為財務(wù)工作提供良好的內(nèi)部環(huán)境；
E、國際整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨好的態(tài)勢為財務(wù)工作提供有利的外部環(huán)境。
2）劣勢：
A、公司成立時間不長需要時間來積淀，還需要摸索更適合公司發(fā)展需要的管理模式；
B、財務(wù)部門成員的財務(wù)素養(yǎng)不高，能力有待提升，成員結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化，會計核算基礎(chǔ)不扎實；
C、財務(wù)/倉庫人員對業(yè)務(wù)參與程度不高，不能有效地處理一些跨部門的業(yè)務(wù)；
D、公司成員財務(wù)意識不足，在數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息收集、單據(jù)傳遞等方面影響財務(wù)工作的開展；
E、公司部門之間的信息溝通不暢、配合度不夠，銷售定價策略模糊，沒有成熟的產(chǎn)品體系，技術(shù)不能滿足業(yè)務(wù)的需求；
G、珠海外匯額度管理措施限制公司資金的使用調(diào)配，人民幣升值對外向型的出口企業(yè)產(chǎn)生巨大的匯差壓力；
3）機(jī)遇：
A、20xx年度經(jīng)營預(yù)算如果能夠得到有效執(zhí)行和控制將使公司步入快速發(fā)展的軌道為后續(xù)目標(biāo)的實現(xiàn)奠定堅實的基礎(chǔ)；
B、極大提升公司整體競爭力、市場占有率、供應(yīng)鏈整合能力、品牌吸引力；
C、極大提高公司的管理水平，建立梯隊管理團(tuán)隊，打造安防領(lǐng)域高效生產(chǎn)基地。
4）威脅：
A、人員擴(kuò)張、投入增加將大幅增加公司的經(jīng)營成本費用，如果收入目標(biāo)沒有有效執(zhí)行將起到反效果，增加經(jīng)營的風(fēng)險；
B、預(yù)算將大幅增加資金需求的規(guī)模，資金投入不足將影響預(yù)算的執(zhí)行并考驗公司整體協(xié)調(diào)資金的`能力，極大增加資金的安全性；
C、采取新的銷售方式可能增加回款的難道，逾期回款增加資金壓力并可能增加呆壞賬的產(chǎn)生。
三、20xx年度的財務(wù)部目標(biāo)及工作規(guī)劃
1）財務(wù)目標(biāo)：
經(jīng)營性目標(biāo)：年收入人民幣32,730.00萬元，毛利率目標(biāo)15%，凈利潤目標(biāo)20xx萬元以上；；
財務(wù)部目標(biāo)：組建7個人的財務(wù)團(tuán)隊、提升個人素質(zhì)，提高會計核算的準(zhǔn)確性、及時性，提高財務(wù)管理的水平，提高資源的使用效率，保證收支平衡，建立財務(wù)風(fēng)險管控體系，提高財務(wù)對公司決策的支撐力度，提高財務(wù)對內(nèi)對外的服務(wù)水平。
倉儲部目標(biāo)：基本保持現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)，根據(jù)業(yè)務(wù)需要適當(dāng)增加搬運人員，提高現(xiàn)有人員對倉庫基本數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)的把控能力，提高進(jìn)銷存的及時性、準(zhǔn)確性、完整性，保證安全庫存及資產(chǎn)安全，加強(qiáng)對物料的分析管理能力，加強(qiáng)對異常業(yè)務(wù)及不良品的處理，提高對生產(chǎn)的支持力度及部門之間的配合度。
內(nèi)控部目標(biāo)：擬增加1名內(nèi)控專員，落實內(nèi)控相關(guān)制度，檢查和監(jiān)督內(nèi)控制度的執(zhí)行情況，建立定期信息安全檢查及反舞弊的機(jī)制。
2）xx年度財務(wù)部組織架構(gòu)
3）xx年度工作規(guī)劃
xx年財務(wù)工作的整體思路：“以人為本、加強(qiáng)培訓(xùn)；夯實基礎(chǔ)、提高提升；宏觀把握、細(xì)節(jié)著手；結(jié)果導(dǎo)向、積極溝通；規(guī)劃先行、重在落實；按章辦事、有據(jù)可循；流程規(guī)范、科學(xué)決策”。
集團(tuán)工作計劃13
20xx年集團(tuán)公司將依據(jù)《遼寧省道路旅客運輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)考評標(biāo)準(zhǔn)》和有關(guān)安全的方針、政策，嚴(yán)格管理，狠抓落實。力保安全工作穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定、隊伍思想穩(wěn)定，爭取安全工作再上新臺階。重點做以下安排：
一、內(nèi)部管理
1、根據(jù)實踐工作反映的新情況、新問題，健全和完善公司內(nèi)部管理的相關(guān)制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，保證各項工作按照制度規(guī)定高效率地運行。
2、加強(qiáng)員工職業(yè)道德的培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，努力培養(yǎng)員工團(tuán)結(jié)互助的精神，使員工對公司有認(rèn)同感、歸屬感，形成同舟共濟(jì)的觀念。
二、安全生產(chǎn)管理
安全工作作為生產(chǎn)經(jīng)營的重點，確保安全監(jiān)管責(zé)任有效落實，確保不發(fā)生因管理不到位導(dǎo)致的重、特大事故。重點制定以下安全規(guī)程：
1、嚴(yán)把車輛技術(shù)等級準(zhǔn)入關(guān)，竭力提高車輛安全技術(shù)性能，對現(xiàn)有臨近到期的客運車輛勸導(dǎo)提早報廢更新，對已到期的車輛強(qiáng)行報廢更新，提高車輛檔次，確保所有車輛技術(shù)狀態(tài)良好。同時按規(guī)定報廢或轉(zhuǎn)出車輛，杜絕更新車輛后私自拆裝或轉(zhuǎn)賣。
2、車輛例檢、駕駛員更換及準(zhǔn)入關(guān)。
�、艊�(yán)把車輛例檢問題，調(diào)整駕駛員更換的.途徑和形式,加強(qiáng)對
各個部門的合作，依托各項活動的開展杜絕車輛不回公司例檢和私自更換駕駛員；加大抽查和反饋的執(zhí)行力度，促進(jìn)車輛例檢和更換駕駛員的規(guī)范。
�、泼鎸π聲r期駕駛員錄用工作的問題，需符合以下條件：①取得相應(yīng)的機(jī)動車駕駛證1年以上；②年齡不超過58周歲；
�、�3年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄（注：交通責(zé)任事故，是指駕駛員負(fù)同等或以上責(zé)任的交通事故）；
�、苷莆障嚓P(guān)道路旅客運輸法規(guī)、機(jī)動車維修和旅客急救基本知識；
⑤經(jīng)考試合格，取得相應(yīng)的從業(yè)資格證件。
3、定期召開安委會會議和安全生產(chǎn)例會，分析安全形勢，安排各項安全生產(chǎn)工作，研究解決安全生產(chǎn)中的重大問題。安委會會議由每季度一次提升為每季度兩次，安全生產(chǎn)例會每月至少召開兩次。特別是發(fā)生事故后，及時召開安全分析通報會。
4、嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，進(jìn)一步強(qiáng)化崗位的安全責(zé)任，逐級簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，把安全措施分解落實到每一個人員，強(qiáng)化事故隱患排查治理整改，及時消除安全隱患。各單位主要負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格按照“一崗雙責(zé)”的原則，把安全的責(zé)任落實到每一崗位每一個人員，實行網(wǎng)格化管理安全。
5、堅持以現(xiàn)場管理為重點的安全管理模式，安全管理人員位前移，通過深入現(xiàn)場充分發(fā)揮監(jiān)督、檢查、整改、叮囑的管理，嚴(yán)格把好車輛技術(shù)關(guān)、客運安全源頭關(guān)，形成隱患及時消除、違規(guī)行為及時糾正的可控局面。
根據(jù)《道路旅客運輸企業(yè)安全管理規(guī)范（試行）》的標(biāo)準(zhǔn)，要求安全管理人員每天對營運車輛不少于20%的安全例檢和隱患排查。
三、20xx年安全工作重點
1、根據(jù)道路旅客運輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化初評階段中存在的問題和漏洞，針對標(biāo)準(zhǔn)化考核要求的安全目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、安全生產(chǎn)投入等內(nèi)容，要及時進(jìn)行修訂和完善，要求各單位結(jié)合實際進(jìn)行自查，提前謀劃，確保符合《道路旅客運輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)考評標(biāo)準(zhǔn)》的要求。下一步，集團(tuán)公司將組織各單位就安全生產(chǎn)管理制度、教育培訓(xùn)等安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行逐項自查、修訂和完善，切時推動安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的工作進(jìn)程。
2、駕駛員教育對于提高駕駛員隊伍的整體素質(zhì)，保證道路交通安全暢通，具有重要意義。今后對駕駛員的安全教育工作應(yīng)有新舉措，在原有的板報教育基礎(chǔ)上，要以會議為主與駕駛員面對面的進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，同時安全管理人員要增強(qiáng)教育的針對性，培訓(xùn)的系統(tǒng)性，分期分批逐次主持安全教育培訓(xùn)會議。教育內(nèi)容以交通法規(guī)、基本駕駛技能常識、安全駕駛基礎(chǔ)知識、行車事故預(yù)防、典型事故安全分析、駕駛員的社會責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)等進(jìn)行教育培訓(xùn)，作為重點抓緊抓好。（注：留取視頻影像和照片資料）
3、堅決執(zhí)行GPS監(jiān)控中心相關(guān)管理制度，充分利用GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)，凡發(fā)現(xiàn)超速行駛、脫線行駛、行車中非正常停車等違章行為的要核實情況、立即糾正，上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并建立健全GPS車輛檔案，做到每車一檔，記錄齊全。同時統(tǒng)一調(diào)試安裝GPS設(shè)
備，并設(shè)專人負(fù)責(zé)維護(hù)，20xx年保證車載GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)設(shè)備完好率達(dá)到95%以上；培訓(xùn)提高3G操作規(guī)程，協(xié)調(diào)完善3G售后服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮3G視頻監(jiān)控效能，使其成為遏制疲勞駕駛、超員等違法行為的有效手段。
4、爭取完成15條線路的《行車路線作業(yè)指導(dǎo)書》，解決當(dāng)前部分駕駛員對路況安全操作技能低，遇事臨危處理不當(dāng)?shù)膯栴}，確保道路運輸安全生產(chǎn)穩(wěn)定。
5、應(yīng)急救援預(yù)案是在分析事故后果和應(yīng)急能力的基礎(chǔ)上，針對可能發(fā)生的重大事故或災(zāi)難，預(yù)先制定的行動計劃或應(yīng)急對策。今后，每年進(jìn)行一次防火、反恐演練，保證事故發(fā)生時迅速、有序、有效地開展?fàn)I救和救援工作。（注：留取視頻影像和照片資料）
6、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)檔案是安全生產(chǎn)工作的書面記錄和反映，明確責(zé)任和劃分責(zé)任的原始資料，做好今后安全生產(chǎn)工作的可利用資源，建立正�；�、規(guī)范化、系統(tǒng)化的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)檔案十分重要，20xx年爭取完成各分公司基礎(chǔ)檔案統(tǒng)一工作。
7、繼續(xù)開展“安全課堂演講”活動，培養(yǎng)管理層的安全教育水平和業(yè)務(wù)能力，爭取在20xx年內(nèi)各單位經(jīng)理、主管安全副經(jīng)理、安技科科長逐一進(jìn)行演講。（注：隨后由安全員進(jìn)行演講）
8、安全目標(biāo)：預(yù)防、預(yù)控營運車輛交通事故發(fā)生，減少交通事故發(fā)生率，20xx年的事故次數(shù)、受傷人數(shù)、死亡人數(shù)三項安全指標(biāo)要比往年有所下降。
9、各單位要嚴(yán)格執(zhí)行事故報告制度和責(zé)任追究制度，對事故遲報、誤報、瞞報的，將按照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員責(zé)任。
10、推行駕駛員信譽考評工作，建立駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考
評基礎(chǔ)檔案，初步形成駕駛員規(guī)范管理的網(wǎng)絡(luò)共享體系，評選集團(tuán)所屬文明客車十輛，優(yōu)秀駕駛員20名。
集團(tuán)公司將繼續(xù)以全面貫徹落實《安全生產(chǎn)管理規(guī)章》為主線,不斷加大工作力度,完善工作措施,積極主動開展工作,在思想上高度重視、行動上通力配合、精心安排、合理部署,安全、優(yōu)質(zhì)、有序地,竭盡全力抓好安全生產(chǎn)工作,圓滿完成安全生產(chǎn)工作各項目標(biāo)任務(wù)。
集團(tuán)工作計劃14
根據(jù)小紅花幼教集團(tuán)"合和、平安、發(fā)展、進(jìn)取"總的戰(zhàn)略部署，我們順利的進(jìn)入了第三個五年計劃，20xx年的下半年我們?nèi)w教職員工頂住了來自方方面面的壓力，拉開了發(fā)展階段的新序幕。
一、回顧成績樹立信心
成績的取得來源于目標(biāo)的實現(xiàn)。
成績一：無一例安全責(zé)任事故
成績二：20xx年9月份的價格提升，即確立了小紅花中高端品牌意識，穩(wěn)固了在周邊同行競爭中的地位，又增強(qiáng)了家長對小紅花的信心。
成績?nèi)和瓿烧猩蝿?wù)，生源沒減，高于同期。
成績四：抓住幼兒園真正的工作重心：吃，倡導(dǎo)舌尖上的幼兒園，成功舉辦首屆春季食譜品鑒會，打造幼兒園的優(yōu)質(zhì)營養(yǎng)配餐，培養(yǎng)孩子良好的飲食習(xí)慣。
給我們自己一個贊！
二、 反思問題敲響警鐘
成績的取得是暫時的，成績的.背后也隱藏著難以顯現(xiàn)的問題，"麻痹""大意"在小紅花的工作詞典中不允許出現(xiàn)，不思進(jìn)取，停滯不前，沒有深刻的反思，前進(jìn)的路上會處處磕磕絆絆。
問題一：檢討自己，工作武斷、進(jìn)園深入不夠、做事情緒化較重、外事溝通能力差、不會變通、過于急躁、和老師們的親和力不夠，園長們要多給我提醒。
問題二：園長們要拉開彼此的差距，揚長避短，從提高個人的素質(zhì)開始，不被社會淘汰、不被充滿激情的老師淘汰、有讓老師們服帖的看家本領(lǐng)，即能做老師們貼心的姐姐、又能做家長們信任的朋友，爭做萊山區(qū)園所的特色魅力園長。
問題三：安全管理的深入細(xì)化，目標(biāo)小、延伸多、改變討論學(xué)習(xí)的方法，換成體驗練習(xí)的方式，具體將參照每月工作要求。
問題四：管理的方式方法保守陳舊，要有遠(yuǎn)略、有戰(zhàn)略。從常態(tài)管理上升到細(xì)致管理，歸根到人文管理。需要我和園長們慢慢的學(xué)習(xí)。
三、確立目標(biāo)義無反顧
發(fā)展中的困難阻力我已經(jīng)預(yù)想到，可能會更大。整個社會的大環(huán)境是否會支持我們民辦幼兒園，同行業(yè)的競爭拿什么看家的本領(lǐng)來立足、通過什么來贏得家長對小紅花品牌的信任度，下一個5年的發(fā)展，我已經(jīng)鼓足勇氣慢慢來，兩個字：不怕。
目標(biāo)一："心存善念感恩、品行正直文雅、服務(wù)周到細(xì)致、埋頭苦干進(jìn)取".縱然風(fēng)云變化，只要樹立正確的職業(yè)目標(biāo)，做好自己的人生規(guī)劃，我們不怕。
目標(biāo)二：從個體到團(tuán)隊，從小家到大家，發(fā)揮每一位教職員工的能量，實現(xiàn)每位老師的自我價值，營造"溫暖、和諧、團(tuán)結(jié)、感恩、"的大家庭。小紅花有這樣一只隊伍，再苦再累的工作我們不怕。
目標(biāo)三：順利啟動錦繡家園幼兒園，能迅速成為小紅花品牌下的又一道風(fēng)景，做足社區(qū)服務(wù)、品牌特色教育，讓萊山鎮(zhèn)的寶寶們享受小紅花的優(yōu)質(zhì)教育。展開與周邊幼兒園的競爭我們不怕。
目標(biāo)四：在上學(xué)期春季飲食文化的基礎(chǔ)上，繼續(xù)努力，勇于嘗試，不斷總結(jié)，開啟新一輪的夏季飲食文化之旅。
目標(biāo)五：辦好小紅花10周年千人"小紅花夢想寶貝在行動"大型親子運動會，樹立小紅花幼教品牌的正能量形象。
四、穩(wěn)定發(fā)展成就夢想
夢想一：年年歲歲、朝朝暮暮，新年里，愿生活在小紅花家庭里的家長們、孩子們、老師們、每一位幫助我們、支持我們、鞭策我們的良師益友領(lǐng)導(dǎo)長輩們，永遠(yuǎn)健康、平安，是我最大的心愿。
夢想二：我們承擔(dān)著對培養(yǎng)下一代的責(zé)任，秉持一顆淳樸的心，全身心的投入到工作中去。愿將一生奉獻(xiàn)給幼教這門職業(yè)，終身努力、埋頭苦干。在前一個10年的工作基礎(chǔ)上求穩(wěn)定慢發(fā)展，和老師們一起實現(xiàn)下一個5年計劃。
集團(tuán)工作計劃15
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入20xx年了，新年要有新氣象，在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長，經(jīng)驗不足的工作人員，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
20xx年是我們地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計劃：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作
作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
最后，我要更加注意接待工作的細(xì)節(jié)。接待客戶時，要提高自己的接待禮儀，注重細(xì)節(jié)，仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲，細(xì)心解答客戶疑慮。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化！根據(jù)XXXX集團(tuán)有限公司“企業(yè)負(fù)責(zé)、屬地管理、各負(fù)其責(zé)、確保安全的原則，以及縣安全管理部門XXXX年安全生產(chǎn)工作安排部署，為確保公司全年無重大事故安全生產(chǎn)，實現(xiàn)公司董事會下達(dá)的安全生產(chǎn)指標(biāo)，公司領(lǐng)導(dǎo)對今年的安全生產(chǎn)工作提出了新的要求，我們要抓住機(jī)遇，負(fù)重自強(qiáng)，團(tuán)結(jié)登攀，銳意進(jìn)取，依據(jù)XXXX集團(tuán)有限公司下達(dá)的《安全承諾書》及考核方法及標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真組織開展安全生產(chǎn)管理、監(jiān)督和考核等工作，并力爭在生產(chǎn)安全、交通安全、人身財產(chǎn)安全、資金安全等管理工作上有重大突破。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的'工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)
增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。在以后的工作中，只有聽從公司領(lǐng)導(dǎo)按排，聽話照做，真正的做到‘態(tài)度一流、服務(wù)規(guī)范、保障有力、盡職盡現(xiàn)、物超所值’。那么也就最大的發(fā)揮了崗位的作用。
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