公司員工述職報告14篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編整理的公司員工述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司員工述職報告 篇1
尊敬的領導:
你好!
本人自20xx年xx月xx日起進入xx公司從事xx工作,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了__個月的試用期。
在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規(guī)定都是認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
在過去的.xx個月中,通過不斷的學習和自我提高,已經(jīng)適應了自己的本職工作,但是對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領導及同事的悉心指導和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務水平和綜合素質,更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
公司員工述職報告 篇2
各位領導、同事們:
你們好!
轉眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、主要經(jīng)驗和收獲
在經(jīng)理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的.工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
。ㄒ唬┮ㄆ谶M行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。
。ǘ┙(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)進一步積極搞好與同事的關系;
。ǘ┘訌妼I(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xx城設計部的明天更美好!
以上是我的述職報告。敬請各位領導批評指正。
公司員工述職報告 篇3
尊敬的劉總:
承蒙您的厚愛,曾向公司提過三個建議,您和張生都非常重視并給予了行動上的支持,在這里我替我自己和以后即將加盟茶山裕發(fā)的行業(yè)精英們感謝您,因為這說明茶山裕發(fā)的高層管理是一個很有遠見和開明的經(jīng)營管理團隊,在不久的將來, 茶山裕發(fā)公司在您和這個團隊的領導下會更上一層樓!在裕發(fā)工作近一年,有過歡笑,有過收獲,也有過痛苦。裕發(fā)公司開明和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L讓我有找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的.學習。
我現(xiàn)在選擇離開的心情十分沉重,因為公司正處于發(fā)展的階段,現(xiàn)在大家在張生的領導和睿智的指引下,個個都斗志昂揚,而我卻因工作上的毫無成就感讓我彷徨。記得劉總曾說過,工作上如果一兩個月沒起色就該往自己身上找原因了;蛟S這真是對的,由此我開始了思索,認真的思考。思考的結果連自己都感到驚訝―或許是自己并不適合這項工作。
否定自己讓自己很痛苦,然而人總是要面對現(xiàn)實的,自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么,這一連串的問號一直讓我沮喪,也讓我萌發(fā)了離開的念頭,并且讓我確定了這個念頭。或許只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。我非常重視在茶山裕發(fā)的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己曾經(jīng)成為茶山裕發(fā)的一員,我確信在茶山裕發(fā)的這段經(jīng)歷將為我今后的發(fā)展帶來很大的幫助。要離開茶山裕發(fā),我深感歉意!離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,也舍不得劉總的譐譐教誨,更舍不得同事之間的那片真誠和友善。
最后;只能說我是懷著感恩的心,懷著新的憧憬,選擇離開!有道是塞翁失馬,焉知非福!在體念失去同時,更期待更殷實的新機遇的來臨。
再次衷心的感謝劉總以及張生您兩位對我的支持和勉勵,以及感謝裕發(fā)所有的同事們,并祝大家在今后的工作中取得更大的成績和收益!也愿公司在今后的工作中發(fā)揮優(yōu)勢,揚長避短,祝愿公司興旺發(fā)達!
公司員工述職報告 篇4
尊敬的領導:
你們好!
三個月前,我抱著學習的心態(tài)和對第一份工作滿滿的期待走進了愛登。在同事的熱情幫助下,作為新人所特有的不適與惶惑感漸漸消失,我以前對網(wǎng)編的片面認識和很多幼稚的觀念也被漸漸顛覆。在這三個月的時間里,我學到了很多,也懂得了很多。
作為應屆畢業(yè)生,第一份工作還是顯得尤為重要的。下面,我將分別從三個階段來進行我的述職報告,具體如下:
第一階段:組長給標題的偽原創(chuàng)單篇(作文組)
我第一天來公司上班的時候,慧姐就將我分在了作文組,我心里是高興而又擔心的。高興的是畢竟與我的大學專業(yè)相關,擔心的是自己水平有限,無法很好地勝任這份工作。就這樣,在組長的帶領下,我慢慢開始著手發(fā)作文的偽原創(chuàng)單篇。當我得知每天的工作量是25篇時,心里還是有點壓力的,不過壓力很快就變成了動力,而且我很快就達到了量的要求。但是在這個過程中,質總是會出現(xiàn)一些問題,例如title沒取好,或者是原創(chuàng)度不夠等等,這都造成了收錄不好的結果。但是,在這個過程中,我也學到了不少。
1、做偽原創(chuàng)單篇文章的時候,應該將前一段或者兩段文字大致看一遍就刪掉,然后自己給它重新編一個開頭。不能邊改邊刪,因為這樣會與原文章太類似。
2、萬事開頭難。雖然剛開始做這個事情的時候會很痛苦,但是隨著自己慢慢熟練,思路就會越來越寬,到最后可以達到熟能生巧、信手拈來的地步。
第二階段:組長給標題的合成(作文組)
偽原創(chuàng)單篇發(fā)了一段時間之后,組長開始教我發(fā)合成文章。剛開始發(fā)合成文章的時候,時間上我有點適應不過來,畢竟做一篇文章需要好幾篇文章來合成,但是上手了之后,速度也就變快了。在這一階段,我也收獲了幾點。
1、title應該盡量簡潔明了,拒絕冗長復雜,但是要重復中心關鍵詞。
2、在文章的前面插入精美的圖片可以提高整篇文章的原創(chuàng)度,當然圖片尺寸要合適,畫質要高清,才能在百度頁面得到展示。
3、給合成文章標注“篇一、篇二、篇三……”時,要在前頭加上文章標題,起到反復重復的作用。
4、合成文章時要找多個網(wǎng)站來源,而且要打亂篇目順序,這樣才能提高整篇文章的'原創(chuàng)度。
5、做名言等寫作素材的時候,可以通過edit plus來整體去除雜亂的序號。
第三階段:自己找關鍵詞及標題的合成(作文組)
直到我將所有的欄目和方式都熟悉得差不多的時候,組長開始教我自己找關鍵詞及標題發(fā)布文章,并且還教我運用多種形式,例如大合成分頁、匯總、點評式等等。在這一階段里,我開始學會自己思考如何去做好一件事情,同時也得到了些許啟示。
與中小學生作文相關的無非就是幾種分類:
(1) 小升初和中高考作文
(2) 周記和日記
(3) 單元作文
(4) 記事、寫人、寫景、狀物作文
(5) 想象作文
(6) 看圖作文
(7) 議論文、說明文、記敘文、應用文
(8) 讀后感、觀后感、讀書筆記
(9) 其他還有像節(jié)日作文、軍訓作文等等。
1、抓熱點。
自己做文章的時候,就應該提前想好接下來或者近期的熱點是什么,提前做好準備。首先,可以想想最近有什么節(jié)日;其次,可以將自己作為學生角色代入,大致猜測最近會有什么樣的活動,例如軍訓、開學、運動會等等;再次,我們大致可以猜測到什么時候大概要寫第幾單元的作文;最后,……
2、延伸熱點。
找到中心關鍵詞以后,就可以延伸出別的關鍵詞。例如,當抗戰(zhàn)70周年紀念日來臨的時候,熱點無非就是抗戰(zhàn)70周年,然后就可以延伸至相關的愛國電影觀后感。再例如,熱點是開學,同樣可以延伸到開學第一周周記等等。
3、找關鍵詞及標題。
將中心關鍵詞放到詞庫、百度、愛站等里面去搜,就可以得到相應的長尾關鍵詞。關鍵詞要鋪全,才能盡量滿足所有用戶的需要。
4、嘗試各種發(fā)文章的形式
大合成分頁、匯總等雖然比較麻煩、費勁,但是做起來的時候,會覺得自己在做一件藝術品。
第四階段:BBS論壇及工具箱(運營部)
在三個月的最后一點時間里,楠哥將我調(diào)到運營部,開始接手BBS論壇及工具箱的工作。說實話,接手一個新東西壓力還是蠻大的,畢竟我還是新人,畢竟還是沒什么經(jīng)驗,畢竟還有很多方面有很多的不足。所以,在這一點上,我很感謝楠哥對我的信任,給了我這次機會,也可以說是挑戰(zhàn)。在做BBS論壇和工具箱不怎么長的時間里,我也有了些許收獲。
1、在一個剛起步不久的平臺上,應該盡情的傾注自己的想法,不管多天馬行空,只要合情合理、有理有據(jù),都可以著手去嘗試。
2、遇到不懂的問題,應該多請教有經(jīng)驗的前輩,這樣可以少走很多彎路,同時辯證地吸取前人的一些經(jīng)驗。
3、把每一篇文章都當做一件藝術品來對待,完成之后會有一種深深的滿足感。
4、平時應該多去研究做得比較成功的BBS論壇和工具箱,發(fā)現(xiàn)并借鑒他們的優(yōu)點。
5、工作計劃可以讓你接下來的工作更加具有針對性,更加得心應手,從而發(fā)現(xiàn)一些特點與規(guī)律。
總結
雖然三個月里,我大部分時間都是在作文組,得到了成長,但同時也存在很多不足。現(xiàn)在調(diào)到運營部,我一定會盡我自己最大的努力把BBS論壇和工具箱做好,不辜負領導對我的信任。
述職人:
20xx年xx月xx日
公司員工述職報告 篇5
各位領導、各位同仁:
大家好!
我叫xxx,是xx分公司的一位保險業(yè)務員。
一年來,在公司領導正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全師突破保費收入xxx萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了分公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過不斷的努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為本公司的持續(xù)發(fā)展,做出應有的貢獻。在業(yè)務上要全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)分公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全團首先開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入xx元,其中車險保費xx元,非車險業(yè)務xxx元,滿期賠付率為xx%。成為公司發(fā)展的'重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!謝謝大家。
公司員工述職報告 篇6
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過去。
一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。
看到公司業(yè)務蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。
現(xiàn)就我自xx年12月任第一營銷服務部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
深化思想認識,明確職責定位。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。
作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。
有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。
目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。
努力學習政治、業(yè)務理論,不斷提高業(yè)務素質和管理水平。
進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。
在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。
現(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。
因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。
為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。
在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。
沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。
規(guī)范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的。
作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。
俗話說:喊破嗓子,不如做出樣子,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。
因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。
在這一方面,我受到了比較高的評價。
同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
不斷改進工作方法,在管理藝術上尋求新的突破。
在機關時,可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。
經(jīng)過反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。
然而由于經(jīng)驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。
隨著自己對業(yè)務工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。
本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。
我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務,聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。
在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結,更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
業(yè)務發(fā)展的基本情況以及存在的問題。
年初,在分公司確定的一個目標,兩個堅持,六個關鍵的總體思路指引下,我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規(guī)劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。
分公司下達的168萬計劃任務已經(jīng)提前一個月完成,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務發(fā)展的具體情況,在張經(jīng)理的報告中已有詳細的說明,在這里我就不再贅述了。
肯定成績的'同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。
雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達的任務目標,但客觀的說,這個保費量并不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,為不使我們負擔太重所下的保守任務。
看到第二營銷部成立的比我們晚,完成任務卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。
就我個人的業(yè)務來說,今年完共成保費萬,有效增員人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有達到應有的水平。
過去一年我們業(yè)務發(fā)展滯后的原因是多方面的。
重點來說,客觀上,一年來我在從業(yè)務員嘴中聽到最多的話可能就是:這個保險咱們又不能辦啊?,我辛辛苦苦跑來的業(yè)務怎么說劃就劃走了?這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業(yè)務限制太多,劃分不合理。
這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。
主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經(jīng)驗,加上我和張經(jīng)理剛從機關轉型到業(yè)務,工作性質發(fā)生了很大變化,業(yè)務知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時大量的業(yè)務關系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,這在無形中就延長了業(yè)績的等待期,在業(yè)績低迷的時期,我常常寢食難安。
從整體上看,我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中,在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視,因為問題的性質一旦發(fā)生變化,就有可能非常致命。
能否保持警省,并且具有高度的預見性,將顯得尤為重要。
工作中的欠缺
回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足。
例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,在一些事務的處理上顯得略為草率,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等。
從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學習,而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。
下一步的打算和努力方向
業(yè)務方面,我們必須要痛定思痛,認真總結過去一年的經(jīng)驗和教訓,客觀分析成敗與得失,以長遠的眼光制定方針,尋找對策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為xx年的負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務。
隊伍是業(yè)績的基礎,xx年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題,俗話說:人心齊,泰山移;多增員,多舉績。
因此,要及早制定新的增員計劃任務,強調(diào)其重要性,落實責任到人,還要在過去的增員的經(jīng)驗上積極探索更為有效的增員模式,增員理念。
爭取xx年營銷人員總數(shù)達到名。
學習是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。
不斷地加強學習,切實提高學習的能力,汲取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質。
我在這方面對自己將提出更高的要求,要在學習管理知識、專業(yè)技術知識、政治理論知識的基礎上,虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,還要向先進的同業(yè)公司學習,把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作當中去。
我還需要要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,為人處世高標準、嚴要求,務必使自己的全面素質再有一個新的提高。
總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。
在這個新的舞臺上,雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。
在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,為第一營銷服務部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
保險公司工作述職報告
轉眼我到公司工作已接近半年了。
在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,個人素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。
現(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結如下:
加強學習,提高素質。
首先,認真學習了企業(yè)管理細則,并嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的責任意識和團體意識,其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務知識。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓。
在培訓中,通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
踏實肯干,完成工作。
在公司工作的半年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一,負責裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負責汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊干、邊干邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應工作崗位。
半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。
今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
自覺加強專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務能力。
克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強化服務意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
公司員工述職報告 篇7
敬愛的領導:
您好!
我是成都市場的員工xx。來公司兩個月了,一直在努力的工作,可是事情總是事與愿違,本來邀網(wǎng)絡會議說得好好的顧客,意向也很好,可是到了那天,卻都不來參加培訓了,打電話都說忙或者知道,自己到時候上就是了,結果都不來,不知道是我沒有鋪墊好還是其他什么,我在向其他同事學習,聽他們打電話,學習他們的用語,聽他們跟單,吸取精華,看跟單稿子學習,我看到了自己的進步,知道怎么樣去回答顧客的問題,怎么樣回答成功率高點,在跟顧客打電話的時候明顯的比以前自信多了,聲音洪亮得多了,在成功打完一個顧客的'時候,同事們都會說我很不錯并且提出我該改進的地方,
很欣慰來到的這里,在這里學習成長,結交朋友。某一天我發(fā)現(xiàn):一個話術稍作改變可以用在任何地方,可以拿去說教,呵呵…
記得前兩周和同學聯(lián)系,我直接講到她說:我說不過你了,不跟你說了。哈哈!當時我那成就感就不說了,因為我從來沒有說贏過她。在這里看不到其他公司的勾心斗角,看不到老員工欺負新員工的現(xiàn)象,只看得到和諧的氣氛、同事們之間的互幫互助,能夠感受到他們是真心的幫助對方,是真心的希望對方能夠出單,能夠拿高工資,在這里,在感動中進步,在快樂中度過每一天,在這里能夠感覺到明天的沒好,成功者相信看得見!
公司員工述職報告 篇8
去年,我國證券市場運行環(huán)境發(fā)生了根本性變化,二級市場大幅下挫,成交清淡,給券商經(jīng)營和生存帶來了嚴重的困難。
截止十二月末,本溪分公司實現(xiàn)證券交易額32.7億元,比上年減少4.2億元,下降11.38%。其中:股票基金交易額為32.06億元,比上年減少2.61億元,下降7.5%;國債交易額為6605萬元。股民開戶數(shù)為28403戶,新增465戶,增長1.6%。網(wǎng)上投資者開戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶,增長33.7%。網(wǎng)上交易量為3.3億元,比上年增加1.1億元,增長50%,網(wǎng)上交易量占全年證券交易總量的10.09%。全年營業(yè)收入20xx萬元,比上年減少226萬元,下降9.87%。其中:傭金收入為1082萬元,占全部收入的52.47%,比上年減少262萬元,下降19.62%。全年營業(yè)支出為1683萬元,比上年減少1073萬元,下降38.93%。實現(xiàn)利潤333萬元,比上年增加185萬元,增長125%。全年共清回各項債權資金達820萬元。
二0xx年,我公司主要開展了以下幾方面工作:
1、確立切實可行的經(jīng)營目標,進一步提高營業(yè)部的盈利水平。年初,分公司領導班子為更好地落實總公司提出的20xx年工作目標,召開了員工大會,認真?zhèn)鬟_了總公司計劃工作會議精神,并結合自身的具體情況,確定了相應的經(jīng)營目標。計劃制訂之后,為把工作落到實處,分公司又多次召集中層干部進行了充分討論,將目標分解到兩個營業(yè)部,而且對營業(yè)部的經(jīng)營成本也分別制定了控制指標。同時將機關研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實到兩個營業(yè)部,開拓業(yè)務,開展優(yōu)質服務,形成了營業(yè)部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末,永豐營業(yè)部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實現(xiàn)463萬元;北地營業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬元。
2、國債業(yè)務取得新進展。分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報紙、電臺、電視臺等新聞媒體進行宣傳外,分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個營業(yè)部柜臺設立咨詢點,印發(fā)宣傳單,向群眾講解國債知識,本溪縣和桓仁縣兩個遠程服務部針對當?shù)鼐用駥鴤顿Y熱情高、市場潛力大的特點,出動宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,又擴大了宣傳區(qū)域,讓投資者從不了解到踴躍購買,達到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國債交易量6605萬元,使國債業(yè)務邁上了新臺階。
3、大力發(fā)展網(wǎng)上委托交易。經(jīng)過一年多網(wǎng)上交易的運營,我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務有了新的發(fā)展,截止十二月末,網(wǎng)上交易投資者開戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶;實現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元,比上年同期增長50%;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標。在開拓網(wǎng)上交易市場過程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務和咨詢工作,建立了網(wǎng)上客戶檔案,設立專人負責網(wǎng)上業(yè)務咨詢工作,客戶提出問題及時解答,必要時上門服務,解決網(wǎng)上交易過程中出現(xiàn)的故障;二是擴大網(wǎng)上交易用戶,對金融稅務、工商、政府機關及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進行宣傳走訪,推廣網(wǎng)上交易,贏得了越來越多的客戶。
4、債權清理工作取得新進展,到期債券得到圓滿兌付。20xx年的債權清理工作是在債權質量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說來之不易。一年來,在總公司法律部和清欠辦的幫助指導下,我公司業(yè)務部同志與法律顧問一起多次奔赴海口、大連、沈陽、佛山、江門等地進行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包括:江門證券有限責任公司420萬元;?诮鸷0洞缶频150萬元;佛山證券有限責任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。20xx年轉讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳,化解了可能出現(xiàn)的兌付風險。采取多種措施,及時調(diào)度資金,圓滿完成了兌付指標。1—12月份累計發(fā)行轉讓券27205萬元,兌付28060萬元。
5、管理工作進一步完善。分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等,加強了費用管理工作。營業(yè)部針對新業(yè)務的`開展,相應制訂或修改了柜臺業(yè)務操作細則、計算機信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈,對保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強了制度考核,做到防范工作及時到位,發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時辭退更換。在防火方面,堅持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災事故的發(fā)生。
二0xx年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。20xx年10月,中國證監(jiān)會對我分公司進行了現(xiàn)場專項檢查,在經(jīng)紀業(yè)務方面程度不同地存在一些問題。如管理不規(guī)范,客戶管理檔案資料不健全,經(jīng)營成本高,平均效益差等等。
針對以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們主要采取以下整改措施:
1、處理好歷史遺留問題。加大對債權的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的措施,力爭完成清欠任務。在總公司批準的計劃內(nèi)組織好柜臺回購及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門的任務,力爭在20xx年一季度前完成永豐營業(yè)部、北地營業(yè)部財務、辦公系統(tǒng)與分公司的獨立,直接歸屬總公司管理的準備工作。
3、降低費用,節(jié)約開支,動員全體員工開展增收節(jié)支工作。
4、充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢,大力推行網(wǎng)上交易方式,加大營銷力度,逐步降低交易成本,實現(xiàn)經(jīng)紀業(yè)務的低成本擴張。
5、認真貫徹落實黨的十六大精神,完善和理順與總公司的黨組織關系,開展正常的組織生活,發(fā)揮黨組織的政治核心作用,團結廣大員工,全力做好20xx年的各項工作。
我們相信,本溪分公司在遼證總公司的領導下,通過全體員工的共同努力,二0xx年的工作一定會取得良好的效果,為遼證總體的發(fā)展,做出我們應有的貢獻。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
公司員工述職報告 篇9
20xx年4月底鋼渣公司成立伊始,我就到鋼渣公司擔任安全管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,至今已有三年多。在這三年多的時間里,在公司及部領導的關心幫助下,在各場站的通力配合下,我以“抓重點、重點抓”的工作思路,組織開展了各項工作,使公司安全工作和生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作有了質的提高。
一、xx年具體完成工作如下:
1、建立健全和完善各類管理制度。
為了盡早使現(xiàn)場的無序管理步入正軌,我加班加點學習建設公司文件精神、了解現(xiàn)場實際,在6月上旬完成公司所有安全環(huán)保方面的管理文件編制,使我們的現(xiàn)場管理真正做到有法可依,有據(jù)可查。
2、完成與建設公司各相關職能部門的銜接溝通和公司安環(huán)管理臺帳的建立。
從一個車間編制提升為一個二級子公司。有許多業(yè)務關系和臺帳需要重新理順和建立,原來許多業(yè)務通道也由于公司角色的轉變需要重新銜接。我針對安全、車輛管理、勞防、保健、消防器材、特殊工種數(shù)據(jù)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理等問題,一方面請教兄弟單位同仁;另一方面多次到各相關職能部門溝通聯(lián)系。通過努力,理順了業(yè)務管理關系、完善公司安全臺帳、員工勞防用品庫、特殊工種數(shù)據(jù)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫。
3、配合建設公司的各項安全活動。
“百日安全活動”活動期間,根據(jù)建設公司的有關精神和公司要求,組織全員參與“查找我身邊的隱患”活動,以此提高全員安全意識。在本年度的“119”消防日活動中組織各場站進行了消防演練,取得了很好的效果。這次演練也是鋼渣公司成立以來第一次成規(guī)模,有計劃的演練。
4、對現(xiàn)場安全設施進行了現(xiàn)場摸底,利用現(xiàn)有資源進行了相應的補充和更換。
制作了30塊用于自修項目的自立牌、補充和灌充了100余只滅火器,對現(xiàn)場所有生產(chǎn)用車配備了消防器材,并統(tǒng)一了型號。為現(xiàn)場各場站的自修人員落實了16根安全帶。
5、今年的安全教育中,除常規(guī)的轉崗教育以外,還對員工進行了專項安全教育。
全年共對49名新工人、實習大學生進行三級安全教育。完成轉崗教育58人次,復工教育44人次,上崗教育49人次。同時組織員工進行交通安全、防火防盜、法制教育等共600余人次。組織特殊工種取證及復證55余人次。對全體作業(yè)長、班組長進行了安全取證和復證,共14人次,覆蓋率100%。針對節(jié)前節(jié)后員工思想松懈的現(xiàn)象,到各作業(yè)區(qū)進行專項長假安全教育。對攪拌站碼頭建設、試驗室搬遷裝修等工程的外協(xié)作業(yè)人員都及時進行了安全交底,并進行了現(xiàn)場跟蹤,有力地保障了工程的安全進行。
6、落實防暑降溫工作。
7-9月的持續(xù)高溫天氣,給作業(yè)帶來不良影響,高溫容易造成人員的身心疲勞發(fā)生安全事故。為了確保不發(fā)生中暑引起的工傷工亡事故。今年防暑降溫工作開始后,針對現(xiàn)場點多面廣,人員分散的特點,我要求各場站防暑降溫用品不能擺在辦公室,一定要放在現(xiàn)場。針對3#、4#堆場開推土機的員工,特供塑料大瓶裝的鹽汽水,確保他們能喝到清涼飲料,避免了長途奔波。通過一系列有效的措施和方法,本年度防暑降溫工作中,未發(fā)生一起中暑事故。
7、今年是公司三標合一的重要階段,結合貫標的要求,對各崗位的員工重新進行了危險源和安全隱患的再學習,并發(fā)動員工對身邊的安全隱患進行查找,要求每人至少交兩條,多者不限。然后根據(jù)所查找出的安全隱患一一核對整改,在XX年現(xiàn)場安全檢查中,共查出安全隱患和安全違章137項,大部得到了整改,其中考核47項記65分。
二、環(huán)境保護工作完成情況:
對公司各類危險廢棄物的回收工作發(fā)文進行了統(tǒng)一規(guī)定,通過在各個油脂點設立積油盆、現(xiàn)場垃圾分類擺放、廢舊電池以舊換新等一系列措施,確保公司的`各項環(huán)保工作在受控范圍內(nèi)。同時針對現(xiàn)場暴露出的問題,一一落實解決。消除了揚塵污染。全年共查找出環(huán)保問題85項,大部得到了整改。同時在8月委托XX市環(huán)保局對鋼渣微粉生產(chǎn)線進行了邊界粉塵濃度和邊界噪音強度及對鋼渣水洗場地的噪音、邊界粉塵濃度的測試。9月順利地通過了iso14000和ohsms18000體系認證。12月又委托XX區(qū)環(huán)境監(jiān)測站對分選場地進行了邊界噪音、邊界粉塵濃度的測試。力求充分掌握第一手資料、有效控制污染。
三、存在的不足:
由于作業(yè)點多面廣,對現(xiàn)場的巡檢力度不夠,巡檢的質量不高;許多工作自己已經(jīng)想到,但由于一些主觀或客觀的原因沒能夠付之以行動;對部分業(yè)務知識掌握的還不夠充分,自身的素質還要提高;生產(chǎn)數(shù)據(jù)方面還存在有錯誤較多,更新不及時的問題。
以上問題說明在我在現(xiàn)場管理上和自身業(yè)務能力仍存在不足和差距,需要認真對待并及時解決。我希望在明年的工作中在這方面能提高和改善,加強現(xiàn)場的管理、提高自己的業(yè)務能力;
我將在已取得的成績的基礎上,認真做好上級部門布置的各項工作,敢于創(chuàng)新,力爭在明年各項工作能上新臺階!
公司員工述職報告 篇10
各位領導、各位同事:
XX年年4月我榮幸的加入聯(lián)通公司,成為一名普通的客戶經(jīng)理,從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線,客戶對我工作的肯定,就是我工作動力的源泉,所以我回報客戶的是:客戶的每一件小事,都是我的大事。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議、指正:
我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭,新的工作帶來新的挑戰(zhàn),經(jīng)過參加業(yè)務知識的培訓,不懂就向領導和同事請教
讓我的業(yè)務知識得到迅速提高, 同時也為以后的工作打下了堅實基礎。
五月份,攻高戰(zhàn)略活動拉開序幕。最后在全省的`摸底打圍評比中,我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績,并得到公司領導的嘉獎。
在這次活動中我主要針對大學教職工開展業(yè)務開拓工作,在這期間我與財大和華農(nóng)片區(qū)的領導建立了良好的合作關系
結合校園客戶的實際情況,為客戶提供行之有效的解決方案,積極開展cdma的銷售工作。
炎熱的九月,校園迎新工作如火如荼。根據(jù)經(jīng)理的安排,我主要負責迎新現(xiàn)場所有物料的配送和管理。
為了讓緊張的迎新工作及時有序的進行,這就要求我在活動開始之前就做好一切準備工作,活動之后對物料入庫都要做好詳細記錄;為抓緊時間
更多時候是親自搬運;為確保準確,對每種物料都要清點數(shù)遍。
雖然要起早貪黑,但我毫無怨言;雖然不能到現(xiàn)場參與一線的銷售,但我更能時刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。
這次活動讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的重要意義。
十一月,競聘。與業(yè)務能力強資格老的同事們處在同一起點上,多少讓我有些緊張。
本著對崗位的熱愛之情參與競聘,領導的厚愛讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。
在今后的工作中,我將不斷學習和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗,立足崗位,扎實的工作,為聯(lián)通做出新的更大的貢獻。
努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往關心我!
公司員工述職報告 篇11
尊敬的領導:
一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了20xx年,迎來了充滿希望的一年,回首我來到酒店的這一年,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,一年的時間說長不長,但對我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值,所以我感謝領導能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感謝xx經(jīng)理無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結:
一、職能了解
在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業(yè)質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的'經(jīng)營發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲。
二、工作方面
板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙領導的信任在xx經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務!
三、學習心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所——國際飯店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業(yè)的發(fā)展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結,但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),就應該有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結,在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
公司員工述職報告 篇12
尊敬的公司領導:
于20xx年x月份從公司轉到,至今已經(jīng)有兩年多了,從開始不了解物業(yè)的抵觸心理,嘗試著接觸到適應新的工作管理模式,實踐中摸索著進行創(chuàng)新。再到跟著的發(fā)展平臺學習成長至今,從當初的班長歷經(jīng)輾轉學習到現(xiàn)在的經(jīng)理助理,從當初的護衛(wèi)工作到宿舍管理工作再到園區(qū)全面工作。是讓我體現(xiàn)了我個人的人生價值,是的這個平臺讓我有機會在xx物業(yè)行業(yè)中五家一級資質物業(yè)公司中的其中一家工作的機會。
回想當初,感慨萬分。當初還是一個沒有系統(tǒng)管理經(jīng)驗的隊長,只知道每天在工作崗位上等突發(fā)事件發(fā)生后再處理,崗位上只有簡單的工作流程,沒有后來學習的各種各種突發(fā)事件的處置預案和預防措施,七彩形式的企業(yè)文化(花式多樣的培訓模式,崗位輪動,生日聚會、運動會等),在很短的時間內(nèi)收取信息甚至是膨脹到閉塞。學習公司簡介及領導信息再到徹底的以前的工作模式,的確有點接受不了。嘗試著接受并融入團隊運作才發(fā)現(xiàn)物業(yè)有很多可學的.專業(yè)管理知識。短短的兩年,讓我在基層管理崗位上奠定了扎實的基礎。為后來在工作中創(chuàng)新管理做足了鋪墊。在公司不斷發(fā)展的同時與公司同步開拓思路,創(chuàng)新管理。具體事例如下:
一、在專業(yè)知識不斷學習的基礎上根據(jù)實際情況對本崗位工作進行創(chuàng)新管理
1、其中在負責園區(qū)環(huán)境管理中車間消殺工作由被動等通知安排消殺工作改為主動打電話為分廠提供消殺服務,得到分廠領導一致好評。
2、園區(qū)地勢較低,每年汛期園區(qū)逢下雨時園區(qū)都積水成河,制訂了防汛預案,有效組織員工快速反應防汛并及時排水保證園區(qū)正常生產(chǎn)。過后組織員工對園區(qū)淹沒部位進行清洗。受到書面表揚,獎勵項目處xx元。在20xx年接收時,根據(jù)管網(wǎng)走向繪制了園區(qū)第一張下水管網(wǎng)平面圖。
3、在負責污水站污水處理工作期間,有效的和維保公司及污水站員工進行結合,在原有上報市環(huán)保局傳輸標準之上制定標準,提前發(fā)現(xiàn)異常情況,第一時間維修并定期清理污水口和檢測口,在硬件條件之外物業(yè)公司接管污水站沒有接過一次停頓整改通知。
4、有效組織護衛(wèi)對班車沿途路線交通情況進行疏通,得到公司行政部在集團內(nèi)刊上進行通報表揚。
二、個人取得的成績
個人取得的成績離不開公司正確的發(fā)展計劃及領導對員工傳幫帶的指導,在日常工作中我努力做到了以下幾點:
1、日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則,將公司的發(fā)展規(guī)劃與員工的切身利益相掛鉤,要把對上負責和對下負責有機的結合起來,全心全意做好承上啟下作用。
2、以公司“先做人后謀事”“樹正氣講團結”的精神為基準團結團隊,團結就是力量。在工作過程中,我能自覺按照民主集中制的要求,注重維護團隊團結,創(chuàng)造良好的氛圍;充分發(fā)揚民主,虛心聽取各種意見;勇于批評和自我批評,注重決策的民主化和科學化,為順利推進公司下發(fā)工作計劃及領導臨時安排工作創(chuàng)造了先決條件。平時注重觀察干部的思想和工作情況,及時溝通思想,凝聚人心,調(diào)動各方面的工作積極因素,形成工作合力。
3、堅持以服務標準作為工業(yè)園對外展示形象,組織消防、衛(wèi)生檢查、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間協(xié)調(diào)行政部督促隱患方進行整改。根據(jù)園區(qū)現(xiàn)場實際情況調(diào)整工作流程以保證服務質量。
三、存在問題
在這兩年多里經(jīng)過公司的培訓,領導和同事們的關心與幫助,對物業(yè)專業(yè)知識的全面學習,加上工作實踐,已經(jīng)能勝任工業(yè)物業(yè)基層管理方面的工作,如人員物資配置、大型接待工作、應急突發(fā)事件處理等,但對個別工作中掌握還不夠。
在工作作風方面缺乏雷厲風行、緊扣死抓緊的作風。
1、工作布置多,抓落實不夠。有很多工作想到了,看到了,也安排布置了,但在抓落實上有所不足。一向重視解決具體問題,對工業(yè)園項目部門主管工作強調(diào)不夠,致使工作成效不明顯。
2、協(xié)調(diào)處理問題多,影響了抓大事講大事的時間和精力。缺乏綱舉目張的工作方法。
述職人:xxx
20xx年x月x日
公司員工述職報告 篇13
光陰如梭,一年的工作轉瞬即將成為歷史,伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別碩果累累的XX年,滿懷熱情的迎接到來的XX年。
XX年是自己進公司的第三個年頭,在這一年里也是自己進公司最忙最累的一年,由于工作的重要性超負荷工作,除正常的上班八個小時,下班后幾乎每天都要忙到23點后甚至通宵,有付出就有收獲,現(xiàn)在回頭看看,還是挺有成就感的。
XX工作總結
XX年1月到3月:維護及更新oa系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、vip卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺客戶管理系統(tǒng)。由于工作量問題,在3月將oa系統(tǒng)移交給他人維護及更新,將人事系統(tǒng)移交給他人維護及更新。
XX年3月到8月:維護及更新vip卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺客戶管理系統(tǒng)。主要工作是vip卡管理系統(tǒng)的分布式功能的實現(xiàn),經(jīng)過前面幾個月的開發(fā)及測試,在3月中旬開始將分布式功能放在華景店進行測試,經(jīng)過一段時間的測試及相關問題的跟進與更新,4月1日在黃埔店進行分布式系統(tǒng)的安裝。經(jīng)過兩家店的分布式功能的使用,在后面的時間里對廣州所有店都安裝好分布式系統(tǒng)。處理日常系統(tǒng)操作中遇到的問題、更新一線對系統(tǒng)提出的修改及分布系統(tǒng)客戶端數(shù)據(jù)與服務器數(shù)據(jù)的核對。
XX年8月到12月:從8月份開始,應該對財務的問題,開始次vip卡管理系統(tǒng)進行升級到美容院管理系統(tǒng),結合提出的需求,對vip卡管理系統(tǒng)中的功能、數(shù)據(jù)庫結構及操作頁面進行全面的`更新。經(jīng)過一個月的更新,從9月2日開始使用新的更新完一部分的美容院管理系統(tǒng)。從9月份開始根據(jù)財務人員提出的修改,對系統(tǒng)進行更新,協(xié)助財務部對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整。一直到現(xiàn)在系統(tǒng)一直在修改及改進,相比以前的vip卡管理系統(tǒng),系統(tǒng)中增加了許多在以前系統(tǒng)中沒有的功能,在功能的實現(xiàn)及數(shù)據(jù)的穩(wěn)定進行了大大的改善。
XX工作規(guī)劃及打算
繼續(xù)維護及更新美容院管理系統(tǒng)、美容院前臺客戶管理系統(tǒng),在兩個系統(tǒng)中提高數(shù)據(jù)的100%穩(wěn)定性及數(shù)據(jù)的安全性。
美容院管理系統(tǒng):
1)盡自己最快的速度完成系統(tǒng)中還未完成的功能及修改;
2)對一線收銀、辦公例會、財務及相關人員提出的合理需求在第一時間內(nèi)修改好系統(tǒng);3)積極配合財務部對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整,讓系統(tǒng)最快恢復財務合理的數(shù)據(jù);
4)整合好系統(tǒng)相關功能,修改系統(tǒng)中一些功能實現(xiàn)的方法,提高系統(tǒng)的操作速度,增加自己認為對工作有效的功能;5)到時候系統(tǒng)修改完數(shù)據(jù)正確后看是否有必要增加該系統(tǒng)的分布式功能。
美容院前臺客戶管理系統(tǒng):
1)系統(tǒng)中增加合并客戶資料功能(規(guī)范兩系統(tǒng)客戶編號信息)及前臺提出的測量尺寸的提醒功能;2)對一線前臺提出的需求在第一時間內(nèi)更新好系統(tǒng);
3)修改系統(tǒng)中一些功能實現(xiàn)的方法,由于自己之前的一些技術問題對功能的實現(xiàn)現(xiàn)在需要完善,所以有時間想修改修改;4)提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性(比如系統(tǒng)中增加ip地址系統(tǒng)的限制及mac地址的綁定)。
在XX年嚴格履行個人崗位職責,努力工作,在第一時間內(nèi)完成了本職工作和領導交給的各項任務。作為技術人員最重要的是心態(tài),以良好的心態(tài)去面對各種問題,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。展望到來的XX年,我會更加努力、工作上認真負責,再接再厲。
公司員工述職報告 篇14
我于XX年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、對工作認真負責,任勞任怨,與同事配合默契,平時刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,能夠在規(guī)定時間內(nèi)出色的完成任務,保證公司項目進度,做到讓客戶、領導、自己都滿意。
三、協(xié)助領導帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在6-7月份,還是積極主動的協(xié)助領導帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的.問題都教給xxx。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
【公司員工述職報告】相關文章:
公司員工述職報告01-06
公司員工的述職報告03-10
IT公司員工述職報告04-12
物流公司員工述職報告12-30
公司員工個人述職報告12-10
物流公司員工述職報告01-12
煙草公司員工述職報告01-16
建筑公司員工述職報告01-22
公司員工轉正述職報告01-26
公司員工述職報告【精】03-15