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水電維修年終總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的水電維修年終總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
水電維修年終總結(jié)1
20xx在這近一年半的時(shí)間里我深刻體會(huì)到了做為一個(gè)管理人員的艱辛和歡樂，我們有的只是理論學(xué)問和少量的實(shí)踐閱歷，然而實(shí)際操作只靠少量的閱歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特殊是對(duì)于我們這施工工來說，許多珍貴的東西根本就不是能急于求成的，都是千千萬萬的老員工摸索出來的，所以這一年的時(shí)間主要是任務(wù)仍舊還是學(xué)習(xí)。我目前的工作范圍有住宅區(qū)5#、11#、12#和配套公建的xx、xx、xx的現(xiàn)場水電管理以及配套公建的內(nèi)業(yè)資料整理工作，總的來說，在這一年多的時(shí)間里收獲也不小，感受良多，現(xiàn)把我的工作作下總結(jié)。
建筑工程的施工是比較冗雜的，它包括土建、給排水、采暖通風(fēng)、電氣專業(yè)預(yù)埋與安裝等。在施工中，假如某一專業(yè)或工種只考慮本身的`工作，勢必影響其他工種的施工，而且本專業(yè)或工種的工作也難以做好。電氣安裝工程是整個(gè)建筑工程項(xiàng)目的一個(gè)組成部分，與其他施工項(xiàng)目必定發(fā)生多方面的聯(lián)系，尤其和土建施工關(guān)系最為親密，如：電源的進(jìn)戶，電氣專業(yè)各種豎井結(jié)構(gòu)、橋架的敷設(shè)，防雷和接地裝置的焊接與安裝，配電箱(屏、柜)的固定等，都要在土建施工中預(yù)埋構(gòu)件和預(yù)留孔洞，而且許多的后砌墻的砌筑要依據(jù)電氣專業(yè)固定的要求做特別處理以到達(dá)固定部位的強(qiáng)度。在土建施工階段，針對(duì)建筑結(jié)構(gòu)及施工方法的基本特點(diǎn)實(shí)行相應(yīng)的方法，充分做好電氣安裝的協(xié)作施工。
一、工程上
上半年的時(shí)間工程還主要停留在主體階段，在此階段水電的主要工作就是協(xié)作土建準(zhǔn)時(shí)做好水、暖、電、通風(fēng)專業(yè)的各項(xiàng)預(yù)留、予埋工作，這一方面要求非常留意預(yù)留的標(biāo)高、位置、尺寸、數(shù)量用材規(guī)格等方面是否符合圖紙及規(guī)范要求。按慣例尺寸大于300mm的孔洞一般在土建圖紙上標(biāo)明，由土建負(fù)責(zé)留，這時(shí)我們水電工長主動(dòng)會(huì)與土建工長聯(lián)系，并核對(duì)圖紙，保證土建施工時(shí)不會(huì)遺漏。協(xié)作土建施工進(jìn)度，準(zhǔn)時(shí)做好尺寸小于300mm、土建施工圖紙上未標(biāo)明的予留孔洞及需在底板暗敷的管線及線盒的施工。
一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目工程是由多個(gè)分部工程組成的，只有每個(gè)分項(xiàng)分部工程質(zhì)量都到達(dá)合格(或優(yōu)良)，才能制造出合格(或優(yōu)良)的項(xiàng)目工程。因此從工程開工建設(shè)起，電氣施工管理人員就要常常到施工現(xiàn)場檢查指導(dǎo)，尤其是未閱歷收及簽認(rèn)的隱藏工程不得進(jìn)行隱藏或下道工序，這一點(diǎn)在內(nèi)業(yè)資料上也要以電線導(dǎo)管隱藏驗(yàn)收記錄表的形式上報(bào)，切實(shí)把握關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的質(zhì)量關(guān)。
工程材料、器件和設(shè)備質(zhì)量是保證工程質(zhì)量的先天因素，水電管理人員須熟知電氣設(shè)備和材料的種類、型號(hào)、規(guī)格、性能和標(biāo)準(zhǔn)。材料設(shè)備質(zhì)量的好壞直接影響著電氣工程的質(zhì)量，因此必需對(duì)設(shè)備材料嚴(yán)格按質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求進(jìn)行訂貨、選購、運(yùn)輸和保管，這其中某個(gè)環(huán)節(jié)處理不當(dāng)都將會(huì)影響工程質(zhì)量。這就要求對(duì)進(jìn)場的設(shè)備和材料進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)，包括外觀檢查和必要的解體檢查，檢查其壁厚，鍍層，造型是否符合本設(shè)計(jì)要求。同時(shí)還要核實(shí)材料和設(shè)備的出廠廠家資質(zhì)(一般有開戶證明、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等、合格證、檢驗(yàn)報(bào)告、國家強(qiáng)制認(rèn)證證書和二次復(fù)試報(bào)告)等有關(guān)資料，做到不合格的設(shè)備和材料不選購、不驗(yàn)收、不使用。材料進(jìn)場經(jīng)現(xiàn)場抽樣檢驗(yàn)認(rèn)定合格后，方允許用于工程，并妥當(dāng)保管，防止受潮、發(fā)霉、損壞。使用國家強(qiáng)制認(rèn)證管理的電工產(chǎn)品，必需符合中國電工產(chǎn)品認(rèn)證委員會(huì)的平安認(rèn)證要求，其電氣設(shè)備上應(yīng)帶有平安認(rèn)證標(biāo)志，其生產(chǎn)廠家必需持有“電工產(chǎn)品認(rèn)證合格證證書”，凡未經(jīng)認(rèn)證的此類產(chǎn)品均不準(zhǔn)使用，須采納國家有關(guān)部門認(rèn)可的定點(diǎn)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品。
二次結(jié)構(gòu)時(shí)，線管開槽應(yīng)使用開口鋸，而且應(yīng)保證開槽尺寸精確合適，不允許不切線直接剃鑿。各配電箱四周縫隙添堵嚴(yán)實(shí)，配電箱，線盒按抹灰層厚度外漏(盡量比抹灰層要少一點(diǎn))。噴錨之前把全部箱盒口用聚苯板封堵，已安裝完的各種管道及橋架可用軟塑料薄膜包嚴(yán)或用東西遮擋。抹灰時(shí)，協(xié)作土建做好配電箱及線盒的收口，箱盒處抹灰收口應(yīng)光滑平整，不允許留大敞口。電氣工廠應(yīng)當(dāng)提前測試接地電阻，合格后安裝屋頂避雷帶，支持卡間距要符合設(shè)計(jì)與規(guī)范要求，安裝完畢后要上報(bào)當(dāng)?shù)胤览字行臋z測認(rèn)可。
二、內(nèi)業(yè)資料
施工資料的收集和整理。施工資料是表達(dá)內(nèi)在質(zhì)量的文件，是貫穿于項(xiàng)目工程的整個(gè)施工過程的，是竣工階段必需重點(diǎn)抓的一項(xiàng)工作，因此務(wù)必到達(dá)客觀、精確地反映工程施工的內(nèi)在質(zhì)量。材料進(jìn)廠時(shí)核實(shí)材料和設(shè)備的出廠廠家資質(zhì)(一般有開戶證明、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等、合格證、檢驗(yàn)報(bào)告、國家強(qiáng)制認(rèn)證證書和二次復(fù)試報(bào)告)等有關(guān)資料，做到不合格的設(shè)備和材料不選購、不驗(yàn)收、不使用。材料進(jìn)場經(jīng)現(xiàn)場抽樣檢驗(yàn)認(rèn)定合格后，方允許用于工程，并妥當(dāng)保管，防止受潮、發(fā)霉、損壞。
要求上報(bào)的資料一般包括：分包(供貨、試驗(yàn))資格報(bào)審、工程物資進(jìn)場報(bào)驗(yàn)、安裝報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)等。在資格報(bào)審中，廠家資質(zhì)文件要齊全，蓋章精確有效;工程物資進(jìn)場中，要有現(xiàn)場材料的外觀、著色和壁厚的進(jìn)場驗(yàn)收記錄、產(chǎn)品合格證明、檢驗(yàn)報(bào)告(一般為年檢)、產(chǎn)品各種認(rèn)證報(bào)告(特別材料要求國家強(qiáng)制認(rèn)證，如元器件、電線等)，個(gè)別設(shè)備要求安裝前二次復(fù)試(電線導(dǎo)管、閥門、暖氣片等);給水管等要有疾病預(yù)防與掌握中心認(rèn)證的衛(wèi)生檢測證明。預(yù)埋部分的資料一般和土建澆注同時(shí)上報(bào)資料，其中避雷與消防的一般分開單獨(dú)來上報(bào)資料;安裝資料一般以每層或每一道工序全部完工上報(bào)資料，資料的上報(bào)必需準(zhǔn)時(shí)。
電氣工程施工技術(shù)資料應(yīng)統(tǒng)一管理，提高工程質(zhì)量管理水平，將施工過程中形成的.各種技術(shù)文件材料經(jīng)收集、審查和整理，作為對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收、管理、使用、維護(hù)、改建和擴(kuò)建的根據(jù)，工程施工技術(shù)資料應(yīng)隨施工進(jìn)度準(zhǔn)時(shí)整理，并做到各項(xiàng)文件資料內(nèi)容完好，數(shù)據(jù)精確、真實(shí)，簽證齊全。
水電維修年終總結(jié)2
回顧過去，不知不覺我來到本項(xiàng)目部也快兩個(gè)月了。在這兩個(gè)月中既勞碌又充實(shí)，在這段時(shí)間里有閱歷要積累，也有教訓(xùn)要吸取。在此，我對(duì)這段時(shí)間的工作做個(gè)總結(jié)，以便于在以后的工作中揚(yáng)長避短，才能更好的做好電氣技術(shù)工作。
在項(xiàng)目上，我作為一名見習(xí)生主要跟師傅負(fù)責(zé)一期工程8#—17#和22#樓的電氣和給排水工程，同時(shí)還對(duì)現(xiàn)場的臨時(shí)用電進(jìn)行監(jiān)管。工作中有項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的熱心關(guān)心，在此深表感謝并使我對(duì)工作布滿信念，在開心和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。
我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
一、工程圖紙審核及技術(shù)交底
我接到工程圖紙時(shí)便準(zhǔn)時(shí)對(duì)圖紙進(jìn)審核，對(duì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)內(nèi)容，強(qiáng)電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)進(jìn)行逐一核對(duì)，以便在圖紙會(huì)審中準(zhǔn)時(shí)解決。圖紙中消失與施工相抵觸的狀況準(zhǔn)時(shí)和甲方協(xié)商，便于工程的順當(dāng)進(jìn)行打下有利的基礎(chǔ)。
按審批的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案及現(xiàn)行質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范對(duì)我們管理的施工班組進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、平安的技術(shù)交底。由于設(shè)計(jì)圖紙對(duì)于滿意使用功能上的欠缺，在施工過程中常常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更，對(duì)于能夠在施工前簽證的變更，都做到了準(zhǔn)時(shí)精確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，馬上進(jìn)鑒證。
二、現(xiàn)場施工管理與質(zhì)量的嚴(yán)控
為了提高施工班組的質(zhì)量意識(shí)，對(duì)施工中常消失的質(zhì)量、預(yù)留、切槽、配電箱安裝和防雷焊接等缺陷，給班組長提出響應(yīng)的預(yù)防措施。同時(shí)常常在現(xiàn)場為他們訂正錯(cuò)誤，對(duì)其進(jìn)行緣由分析提出相應(yīng)的預(yù)防方案，并準(zhǔn)時(shí)與土建施工隊(duì)進(jìn)行協(xié)商，以免影響到主體工程進(jìn)度，對(duì)二次結(jié)構(gòu)中可能消失的問題通知施工隊(duì)準(zhǔn)時(shí)整改同時(shí)做到隨時(shí)檢查隱藏工作。
隨后對(duì)本部門的.施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格要求，對(duì)各號(hào)樓消失的質(zhì)量問題進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)檢查準(zhǔn)時(shí)整改。為了更好的協(xié)作總體的工程進(jìn)度對(duì)本部影響到總體工程進(jìn)度的工序準(zhǔn)時(shí)到現(xiàn)場解決。嚴(yán)格要求班組養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到“人走場地清”杜絕給其他班組帶來不便。在施工質(zhì)量上我們要求班組在追求滿意質(zhì)量的狀況下要追求美觀干凈。
三。原材料掌握與資料歸檔
隨著市場競爭的加劇，各種不合格的產(chǎn)品隨時(shí)都能進(jìn)入現(xiàn)場，為了保證工程質(zhì)量對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場的全部的水電材料進(jìn)行嚴(yán)格檢查。我們充分熟悉到這項(xiàng)工作的重要性和艱難性，于是我們下定決心要把這項(xiàng)工作做好，杜絕不合格材料進(jìn)入現(xiàn)場施工現(xiàn)場。
水電維修年終總結(jié)3
眨眼之間，時(shí)光飛逝。20xx年里的點(diǎn)點(diǎn)感受頗多。
20xx年初開始，我全程跟進(jìn)xxx棟高層的水電安裝工程的收尾工作、消防驗(yàn)收、防雷驗(yàn)收、峻工驗(yàn)收、交樓、維修。期間，同時(shí)管理幼兒園園林水電工程，ft高層游泳池更衣室水電安裝工程，a、b區(qū)鐵藝圍欄燈具安裝等零星工程。一直到十月初，開始接管c區(qū)別墅的室內(nèi)水電安裝工程及室外園林水電工程。所以目前我的工作內(nèi)容為：xx棟高層水電維修，c區(qū)別墅所有的水電工程，以及個(gè)別零星工程。
反思這一年里自己的所作所為，可以說是問心無愧。無論是在維修過程中遇到煩心棘手事情，還是在c區(qū)別墅水電工程管理中遇到各種矛盾和阻力，我都憑自己的專業(yè)知識(shí)和耐心，熱門思想?yún)R報(bào)遵守崗位職責(zé)，以不阻礙工程進(jìn)度，不損毀工程質(zhì)量，不損害公司利益，不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩的原則，處理好每個(gè)大大小小的.問題。
當(dāng)然，這是我進(jìn)該公司工作的第二年，很多時(shí)候，都處在一種邊管理邊學(xué)習(xí)的狀態(tài)，難免對(duì)某些問題的處理會(huì)有點(diǎn)有失偏頗，不過經(jīng)過這一年的磨煉，無論是工作技能，還是工作心態(tài)，都漸漸成熟。這是我最大的收獲。不過也是經(jīng)過這一年的工作，我真正明白了自己追求的到底是什么。上半年，人事部組織一次20xx年輕人來講，工作有好的發(fā)展前景，才真正是工作熱情的來源，我也不例外。
水電維修年終總結(jié)4
回想過去的一年工作狀況，在處室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及處室同志的協(xié)作下。保證了學(xué)校在水電方面工作的平安，圓滿地完成了本年度的工作任務(wù)，簡要總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
努力提高業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)參與各種平安搶救技能的培訓(xùn)班，仔細(xì)嚴(yán)格地照章作業(yè)，保一方平安，快速準(zhǔn)時(shí)，排解故障，喜愛本職工作，仔細(xì)負(fù)責(zé)地履行權(quán)力和義務(wù)。
二、加強(qiáng)學(xué)校的水
電保障工作，預(yù)防擔(dān)心全事故的發(fā)生，一年以來共修理水電達(dá)二百余次，署假期間協(xié)作外請(qǐng)工人更換水閥開關(guān)、插坐、照明燈多處，有力地保證了教學(xué)工作的正常有序進(jìn)行，消退了一些可能造成事故的.隱患。發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理并上報(bào)主管部門，主動(dòng)協(xié)作裝修工程隊(duì)，保質(zhì)保量有序地按進(jìn)度完成了多功能廳的裝修及專用電源地改造工程，真正做到了保一方平安。按時(shí)查收門面房的水電費(fèi)，無過失。
三、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)
團(tuán)結(jié)同志，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)作其它同志做好內(nèi)勤工作，美化校內(nèi)、凈化環(huán)境，為創(chuàng)衛(wèi)做出了一些奉獻(xiàn)。仔細(xì)履行崗位職責(zé)，全年無任何事故發(fā)生。新的一年，爭取把工作做的更好，使我校再創(chuàng)輝煌。
水電維修年終總結(jié)5
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間到公司工作已經(jīng)快一年了，感受頗多，收獲頗多。進(jìn)入碧桂園房地產(chǎn)開發(fā)公司，對(duì)我來說是一個(gè)良好的進(jìn)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的熬煉和提升自己各方面力量的機(jī)會(huì)�！肮芾硪�(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作開心、親如一家”是我這近一年來的切身感受。
與毛工一起設(shè)計(jì)，對(duì)液壓夾頭，氣液增壓泵等的工作原理有了更深化的理解，從毛工身上學(xué)到了許多東西。比方，設(shè)計(jì)的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)厲性，此產(chǎn)品已發(fā)貨。
1.設(shè)計(jì)、調(diào)試出口印度的摩托車試驗(yàn)機(jī)
印度之行是勝利的，也是困難和值得回味的。我們一行三人，在沒有翻譯的狀況下，克服當(dāng)?shù)靥鞖饪釤岷惋嬍巢贿m應(yīng)的困難，在不到三周的時(shí)間內(nèi)將四臺(tái)設(shè)備調(diào)試完畢，拿到了用戶的驗(yàn)收紀(jì)要，這是值得確定的。但，我覺得也有一些圓滿的地方。由于是第一次做車輛產(chǎn)品的.出口，缺乏閱歷，我們的包裝和防銹做的不夠好，設(shè)備消失了故障，讓印度人對(duì)我們的滿足度下降。假如我們留意這些詳情，用我們的產(chǎn)品打開印度這個(gè)工業(yè)剛起步的國家的大門，那么，我信任我們會(huì)從中受益。
2.主管設(shè)計(jì)pwsj20b1
此試驗(yàn)機(jī)已經(jīng)交檢完畢，各項(xiàng)指標(biāo)到達(dá)了技術(shù)協(xié)議要求，等用戶款到發(fā)貨。
3.參加了pnwb5000的設(shè)計(jì)
此產(chǎn)品我在車工的指導(dǎo)下參加了設(shè)計(jì)，目前圖紙已設(shè)計(jì)完畢，等待用戶審查圖紙后出圖。我覺得自己很幸運(yùn)，和車工、毛工以及貝工都合作設(shè)計(jì)過產(chǎn)品，他們都是業(yè)務(wù)素養(yǎng)高、人品好的動(dòng)態(tài)人物，是他們讓我在短時(shí)間內(nèi)對(duì)動(dòng)態(tài)產(chǎn)品有了較全面的理解。
在此，首先特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們賜予我的大力支持、關(guān)懷和關(guān)心，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序，努力做好本職工作。
水電維修年終總結(jié)6
眨眼之間，時(shí)光飛逝。20xx年里的點(diǎn)點(diǎn)感受頗多。
20xx年初開始，我全程跟進(jìn)xxx棟高層的水電安裝工程的收尾工作、消防驗(yàn)收、防雷驗(yàn)收、峻工驗(yàn)收、交樓、維修。期間，同時(shí)管理幼兒園園林水電工程，ft高層游泳池更衣室水電安裝工程，a、b區(qū)鐵藝圍欄燈具安裝等零星工程。一直到十月初，開始接管c區(qū)別墅的室內(nèi)水電安裝工程及室外園林水電工程。所以目前我的`工作內(nèi)容為：xx棟高層水電維修，c區(qū)別墅所有的水電工程，以及個(gè)別零星工程。
反思這一年里自己的所作所為，可以說是問心無愧。無論是在維修過程中遇到煩心棘手事情，還是在c區(qū)別墅水電工程管理中遇到各種矛盾和阻力，我都憑自己的專業(yè)知識(shí)和耐心，熱門思想?yún)R報(bào)遵守崗位職責(zé)，以不阻礙工程進(jìn)度，不損毀工程質(zhì)量，不損害公司利益，不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩的原則，處理好每個(gè)大大小小的問題。
當(dāng)然，這是我進(jìn)該公司工作的第二年，很多時(shí)候，都處在一種邊管理邊學(xué)習(xí)的狀態(tài)，難免對(duì)某些問題的處理會(huì)有點(diǎn)有失偏頗，不過經(jīng)過這一年的磨煉，無論是工作技能，還是工作心態(tài)，都漸漸成熟。這是我最大的收獲。不過也是經(jīng)過這一年的工作，我真正明白了自己追求的到底是什么。上半年，人事部組織一次20xx年輕人來講，工作有好的發(fā)展前景，才真正是工作熱情的來源，我也不例外。
水電維修年終總結(jié)7
20xx年，我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公 司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有 了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將物業(yè)管理部一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、管理處的日常管理工作。
自公司進(jìn)行"三左”和分管理處，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對(duì)我處來說是一個(gè)全新 的工作領(lǐng)域。物業(yè)管理部是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng) 導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既龍目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。 管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng) 護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上 級(jí)部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工 作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度， 避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護(hù)工作
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達(dá)99%。其中水電投訴報(bào)修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報(bào)修130起，投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業(yè)主對(duì)3#樓工地施 工噪音擾民的投訴，14#樓業(yè)主對(duì)酒店客房晚上的麻將和屋而沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對(duì)酒店的汕煙、噪音，18#樓對(duì)幼兒園噪音、廚房的汕煙投訴。其中大多已處理好， 但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改 移位后，已得到明顯的'改善。
2、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空 置物業(yè)外，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源， 盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制泄的工作計(jì)劃，順利地完成_、新興苑、翠竹 苑、香洲苑、大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、淸潔衛(wèi)生方而，不斷地完善、改變管理方法，盡量地 做到園林綠化完好、淸潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫 情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位 稱號(hào)。
5、水電維護(hù)。主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的_、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團(tuán)公司總部、湖天花 園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2-2.S%,嚴(yán)格控制在允許范用內(nèi);轄區(qū)的4個(gè)配電房，5臺(tái)電梯，兩臺(tái)高層加壓泵及消防 一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常，無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計(jì)劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道， 實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)眾，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏 洞，并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)及時(shí)處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象 已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年— 發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn) 疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對(duì)外來人員、車輛的岀入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重 的事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與各任職有一立的距 離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識(shí)方而，多向書本學(xué)習(xí)、向周用的領(lǐng)導(dǎo) 學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷枳累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)，均已具備了一立的工作基礎(chǔ)，各自能夠地 處理日常工作中岀現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言 語表達(dá)能力等方而,經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行, 能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)貞努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極 提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效 率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問 題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來 不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位；
第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求；
第四，車輛不斷增多，小區(qū)路而都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患, 主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重，共有125個(gè)車位，其中有53個(gè)車位漏水，故車主不愿 將車停放進(jìn)去；
第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤 査、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)彖嚴(yán)重；
第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn) 均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān)；
第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī) 模小，投入人力、物力相對(duì)較大。此類物業(yè)也是公司而臨的一個(gè)效益增長在的障礙，不利于 公司發(fā)展。
在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識(shí)、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)，為 公司發(fā)展壯大，貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
水電維修年終總結(jié)8
年末，回顧一年的工作，作為一名水電工，在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作和生活上的關(guān)懷、愛惜下，使我對(duì)工作的服務(wù)看法、思想水公平都有了提高。過去的一年，在工作中有得有失�，F(xiàn)將這一年的個(gè)人工作總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)。
一、工作看法，思想工作
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“虛心，謹(jǐn)慎，律己”的工作看法，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培育和同事們的關(guān)心下，始終勤奮學(xué)習(xí)，主動(dòng)進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，仔細(xì)完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。
二、生產(chǎn)工作方面
1、貫徹執(zhí)行公司管理工作的規(guī)定，提高水電業(yè)務(wù)水平，仔細(xì)做好對(duì)修理工具的使用和維護(hù)，定時(shí)巡查小區(qū)水電附屬設(shè)施是否完好，發(fā)覺問題馬上向隊(duì)長報(bào)告。確保電路、水路設(shè)施的完好，保障小區(qū)的水電暢通。
2、嚴(yán)以律己，寬以待人，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，敬重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平常，勤儉節(jié)省、任勞任怨、對(duì)人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，毫不松懈地培育自己的綜合素養(yǎng)和習(xí)水電方面的`有關(guān)政策、法規(guī)和懲罰尺度，把握正確的施工方法，準(zhǔn)時(shí)對(duì)存在平安隱患水電設(shè)施進(jìn)行更換改造。
三、本年度主要完成了如下工作
1、喜愛本職工作，日常工作中不斷熟識(shí)更新業(yè)務(wù)，能夠做到事事仔細(xì)負(fù)責(zé)。
2、做好水電線路的修理保養(yǎng)，做到定期檢查，準(zhǔn)時(shí)修理，保障供電供水設(shè)備的正常運(yùn)行，仔細(xì)完成必要的改良任務(wù)，使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài)，合理使用水電材料，愛惜工具。
3、在工作中能做到仔細(xì)工作，不擅離工作崗位，愛崗不脫崗，不亂作為。
4、留意平安按有關(guān)操作程序工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作事宜。
回顧一年來的工作，雖然取得了較好的成果，但也有缺乏的地方，但是我肯定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，面對(duì)新的一年工作，從新做起，一如既往扎扎實(shí)實(shí)工作，力爭做一名優(yōu)秀的工人。
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