管理的個(gè)人述職報(bào)告
在我們平凡的日常里，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。寫起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家整理的管理的個(gè)人述職報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
管理的個(gè)人述職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
我叫，年科畢業(yè)，于年來(lái)到了工程項(xiàng)目管理公司工作。本著對(duì)這份工作的熱愛，我抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，用心做好每一件事。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的循循善誘和同事們的熱忱幫助，使我的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高。XXXX年又快要過去了，在過去的日子里，有歡笑也有悲傷，有苦有甜，其中的滋味，我亦感觸良多。現(xiàn)將我近來(lái)的工作做如下匯報(bào)：
一、工作需要有熱情
作為一名房產(chǎn)銷售人員，在與客戶溝通時(shí)，要耐心解答客戶的疑問，認(rèn)真為客戶說(shuō)明房屋的詳細(xì)信息及相應(yīng)的規(guī)則條款。本著客戶就是上帝的理念，誠(chéng)心誠(chéng)意地為客戶服務(wù)。即使遇到不好處理，不好相處的客戶，也要不厭其煩地為其答疑解惑。及時(shí)做好客戶登記工作，以及客戶回訪跟蹤工作。便于隨時(shí)與客戶溝通，對(duì)產(chǎn)生的問題及時(shí)作出處理。本著對(duì)這份工作的熱愛，我平時(shí)努力做好各項(xiàng)工作，向身邊的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，使我從一個(gè)什么都不懂的業(yè)務(wù)盲變成了今天的業(yè)務(wù)通。比如，與房管局打交道就有一定的難度。需要辦這個(gè)證，那個(gè)手續(xù)又不全，要補(bǔ)辦的，我都每天不厭其煩地到處跑。最終都按時(shí)辦理好了預(yù)銷售許可證網(wǎng)上樓盤備案及后期《商品房買賣合同》備案。
二、XXXX年的`工作情況
今年我的預(yù)期工作任務(wù)是負(fù)責(zé)苑1#-3#住宅樓及底商、4#-7#樓背街車庫(kù)及地下停車位、神華康城二期的銷售。一共有3275戶，至今已完成戶的預(yù)銷售。其中，苑1#-3#住宅樓售出套，底商套，4#-7#樓背街車庫(kù)套，地下停車位個(gè)。其中，今年10月10日，根據(jù)公司整體安排，由康城二期銷售工作領(lǐng)導(dǎo)小組綜合協(xié)調(diào)組開展的幸福礦工——康城二期銷售工作在我們工作人員緊鑼密鼓、日夜奮戰(zhàn)后正式拉開帷幕。為了使本次選房工作公平、公正、透明，選房工作安排在神華康城項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行，打分結(jié)果、選房順序及住宅樓相關(guān)信息由小組工作人員在內(nèi)部網(wǎng)公示欄里已提前發(fā)布。同時(shí)，每日的選房結(jié)果經(jīng)過嚴(yán)密的審核后，也已在公示欄里每日更新發(fā)布。看著礦工及其家屬認(rèn)真地選著戶型，個(gè)個(gè)都拿到了理想中的房子，臉上都露出了幸福的笑容。我覺得我們?cè)傩量嘁仓档茫还彩鄢鎏住?/p>
三、工作中的不足及今后的努力方向
由于我的工作主要是整理和制作一些數(shù)據(jù)和資料。需要我更細(xì)心的做好這些核對(duì)房屋面積、價(jià)格等工作。如果，稍有不慎，弄錯(cuò)資料，可能會(huì)給客戶和公司帶來(lái)極大的甚至是不可挽回的損失，所以我會(huì)在這方面下大力氣的。今年隨著全球經(jīng)濟(jì)的衰退，房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)歷了大落大起。作為一名銷售人員，我會(huì)再接再厲與咱們的銷售團(tuán)隊(duì)一起努力，為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)。
謝謝大家！
管理的個(gè)人述職報(bào)告2
剛剛過往的年，是難忘的一年，值得回味的一年，也是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一年。一年來(lái)在公司徐總的帶領(lǐng)下，我們成功的收購(gòu)了童話二店并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝!
記得剛來(lái)二店時(shí)，從一樓到四樓冷冷清清，連個(gè)人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬(wàn)丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無(wú)體膚，我們沒有氣餒。被調(diào)到二店的個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌，預(yù)備大干一翻，可要想做好談何輕易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽(yáng)光體驗(yàn)，新春舞曲系列之陽(yáng)光年代、陽(yáng)光特價(jià)房、炫卡積分，等等活動(dòng)。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可，之前那些努力總算沒有白費(fèi)。難忘我們年元月3號(hào)的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁(yè)的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個(gè)信念把我們的家建設(shè)得更好!
這一天終于來(lái)了7月7號(hào)我們盛大起航，又一系列的活動(dòng)開始了，童話123想唱就唱，火熱8月歡唱總動(dòng)員、快樂生日頌，8.29店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說(shuō)好天亮再分手，12月繽紛圣誕夢(mèng)幻童話，到如今的浪漫情人節(jié)VS新臺(tái)北，人氣童話做到了、業(yè)績(jī)也做到了，每一步固然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話，來(lái)到這個(gè)布滿活力的團(tuán)隊(duì)，感謝金店長(zhǎng)給的機(jī)會(huì)，感謝徐總的.支持與指點(diǎn)，感謝孫總搭建的平臺(tái)，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長(zhǎng)，也感謝一手帶我起來(lái)的邢店長(zhǎng)，沒有你們就沒有此刻的張廣，除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足，需要更努力的往做好每一件事。之前忽略的我會(huì)改進(jìn)，多站在對(duì)方的角度來(lái)考慮題目。年做好以下幾點(diǎn)：
1.職員調(diào)整，根據(jù)情況更公道的調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)人力，做到工作起來(lái)如魚得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司本錢降低。
2.緊抓現(xiàn)場(chǎng)治理，多督促多走動(dòng)，讓員工減少出錯(cuò)的幾率，杜盡黑單。
3.多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲進(jìn)扣，前臺(tái)帶客更有規(guī)律公道的安排客源，收銀做到帳面不出錯(cuò)，貨品做到一周一大盤逐日一小盤，保證不是非貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零，
5.營(yíng)銷鞏固老會(huì)員，開發(fā)新的客源，增加會(huì)員的回頭率，做好信息反饋，發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)解決，
6.節(jié)約用水用電，從自我做起，養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣，保證消防通道的安全暢通，親身檢查做好記錄。
7.各類表格正確使用，循序漸進(jìn)。爭(zhēng)做三家店標(biāo)兵。
8.本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿足”的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場(chǎng)各部分職員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對(duì)一家企業(yè)的重要性。
9.全力落實(shí)規(guī)章制度，完善機(jī)制，貴在堅(jiān)持。全力配合店長(zhǎng)工作,做好店長(zhǎng)的左右手.
10.配合工程部職員，做好現(xiàn)場(chǎng)的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。
以上10條在過往的一年中做得不到位，未來(lái)自己要更加有責(zé)任心，把事情做完與否做為標(biāo)尺，不以時(shí)間來(lái)計(jì)算。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展，針對(duì)干部要實(shí)施升降職做為主要手段，治理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)每月評(píng)選員工心目中最好的治理干部，競(jìng)聘上崗會(huì)利于部分崗位的政令暢通。
看公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作，我將通過不段的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己，爭(zhēng)取做一個(gè)合格的治理干部，為公司為來(lái)的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
管理的個(gè)人述職報(bào)告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
回首流火的七月，我?guī)е活w火熱的心和青春創(chuàng)業(yè)的激情，來(lái)到了沈北新區(qū)綜合服務(wù)中心，幸運(yùn)地成為服務(wù)二局項(xiàng)目管理科的一名工作人員。
我熱愛自己的本職工作，努力鉆研業(yè)務(wù)、嚴(yán)于律己，用"三事"和"三干"精神認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，并較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助，我的全部工作和成績(jī)都來(lái)自于你們的支持和鼓勵(lì)。現(xiàn)在我將對(duì)自己半年的工作做出個(gè)人述職報(bào)告：
一、自我定位，迅速融入新集體
我今年七月畢業(yè)于遼寧大學(xué)法學(xué)院，對(duì)于新區(qū)的項(xiàng)目管理工作比較陌生。這份新工作對(duì)我來(lái)說(shuō)，既是難得的機(jī)遇又是巨大的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一周的崗前培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練，我重新給自己定位，并迅速融入服務(wù)二局這個(gè)新的集體中。從拓展訓(xùn)練到六個(gè)月的項(xiàng)目管理工作，我切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性，并為自己能在服務(wù)二局這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)工作而驕傲。
二、加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)，提高政治理論水平
作為年輕的黨員，我在業(yè)余期間加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治理論水平。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了十六屆五中全會(huì)和六中全會(huì)內(nèi)容以及我區(qū)的九屆二中全會(huì)精神，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)際工作。積極參加沈北新區(qū)成立儀式，參加中心黨支部成立大會(huì)和中心、二局的民主生活會(huì)。響應(yīng)區(qū)直機(jī)關(guān)工委號(hào)召，撰寫"雙季評(píng)"，dai表中心參加廣播體操比賽，為困難群眾捐款，獻(xiàn)愛心等等。
三、學(xué)習(xí)創(chuàng)新，做好項(xiàng)目的前置審核工作
為實(shí)現(xiàn)我區(qū)的"三大任務(wù)"和"三個(gè)不低于"指標(biāo)，項(xiàng)目被看作是新區(qū)的生命，但同時(shí)又必須嚴(yán)把項(xiàng)目入?yún)^(qū)關(guān)，而這就是項(xiàng)目管理科前置審核工作的職責(zé)所在，為此我做了幾項(xiàng)工作：
一、為自己建立前置審核的學(xué)習(xí)制度
項(xiàng)目的前置審核制度是我區(qū)經(jīng)濟(jì)工作的創(chuàng)新。從宋局率領(lǐng)二局到蒲河新城學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)那天起，我就感覺到重?fù)?dān)在肩，我必須通過不斷地學(xué)習(xí)，才能從容面對(duì)新問題，并且找到解決問題的對(duì)策。
六個(gè)月來(lái)如果每天早晨沒有申請(qǐng)入?yún)^(qū)的項(xiàng)目，那么我工作的第一件事就是上網(wǎng)研究政策，自學(xué)了《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)分類管理名錄》、《工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)用地控制指標(biāo)(試行)》、《沈陽(yáng)市建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)行政審批指南》等文件，并從這些文件中篩選出重要的及時(shí)發(fā)給局長(zhǎng)，以期能對(duì)我局的前置審核工作甚至是對(duì)全區(qū)的項(xiàng)目工作提供有價(jià)值的信息。六個(gè)月來(lái)，為了做好前置審核工作，我不停地自學(xué)，不斷向局長(zhǎng)、向我區(qū)環(huán)保局的趙榮健同志和發(fā)改局的陳靜同志請(qǐng)教，感謝他們的熱心幫助，使我取得了進(jìn)步。
二、用"三事"精神做好前置審核工作
以領(lǐng)導(dǎo)為楷模，秉承"事必躬親，事不過夜，事無(wú)巨細(xì)"精神，做好前置審核工作。
根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況，我和玉晶在宋局的指導(dǎo)下，共同起草了沈北新區(qū)(蒲河以北地區(qū))項(xiàng)目前置審核范圍和標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目異地?cái)[放征求意見稿等文件;參加前置審核會(huì)議，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、開發(fā)區(qū)和駐區(qū)有關(guān)單位確立項(xiàng)目前置審核聯(lián)絡(luò)人制度，實(shí)現(xiàn)明確分工、責(zé)任到人，保證前置審核的效率。
我們建立起實(shí)地考查和分類調(diào)查制度，嚴(yán)把項(xiàng)目入?yún)^(qū)關(guān)。尤其對(duì)于"五小企業(yè)"堅(jiān)決采取禁入政策，有力地保證了入?yún)^(qū)項(xiàng)目的質(zhì)量。XX年9月19日在實(shí)地考查后，為沈陽(yáng)中實(shí)橡膠制品制造有限公司挽回了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
堅(jiān)持"一事一議，特事特議"的原則，制作企業(yè)服務(wù)卡、設(shè)立企業(yè)投訴熱線，切實(shí)幫助企業(yè)與發(fā)改局、環(huán)保局等相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，保證重大項(xiàng)目入?yún)^(qū)的進(jìn)程。我和玉晶為新區(qū)內(nèi)11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、開發(fā)區(qū)的'59個(gè)項(xiàng)目作了咨詢，為23個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了前置審核，其中有20個(gè)項(xiàng)目通過審核，并全部建立了詳細(xì)的檔案，為項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)科的統(tǒng)計(jì)、跟蹤認(rèn)定和服務(wù)三局企業(yè)建設(shè)工作提供了一手資料，為整個(gè)新區(qū)的入?yún)^(qū)企業(yè)服務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、提出合理化建議，力求工作進(jìn)步與創(chuàng)新
作為一項(xiàng)新制度，前置審核工作一直是在摸索中前進(jìn)。我面對(duì)現(xiàn)實(shí)，克服困難，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，遇到難題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，多次提出可行性建議，并在會(huì)后迅速做出項(xiàng)目異地?cái)[放確認(rèn)單、預(yù)先核準(zhǔn)通知書等新文件，為明年全科工作奠定基礎(chǔ)。
四、服務(wù)大局，全力配合招商工作
半年來(lái)我對(duì)沈北新區(qū)招商工作有了全新的認(rèn)識(shí)。我協(xié)助中心和二局做了幾項(xiàng)招商服務(wù)工作：
一、有效地協(xié)助服務(wù)一局按時(shí)完成招商手冊(cè)的翻譯工作。在最后校對(duì)中，發(fā)現(xiàn)了譯文的嚴(yán)重錯(cuò)誤，及時(shí)糾正，避免了沈北新區(qū)因招商優(yōu)惠政策的翻譯失誤導(dǎo)致日后的法律糾紛。
二、全面協(xié)助服務(wù)三局做好招商宣傳片的制作工作。從初次談判、擬定招商宣傳片的法律合同到文案修改、最后定稿，dai表二局全程參與了我區(qū)宣傳片的制作。
三、配合全局同事做好招商幻燈片的修改工作。加班加點(diǎn)及時(shí)完成宣傳片和幻燈片的制作，確保了我區(qū)在無(wú)錫招商會(huì)的順利進(jìn)行，擴(kuò)大了沈北新區(qū)的影響，獲得了一致的好評(píng)。
四、積極參與我局cemex項(xiàng)目的招商工作。前期為撰寫調(diào)查報(bào)告，重點(diǎn)翻譯了cemex公司XX年報(bào)，收集國(guó)內(nèi)外水泥和混凝土行業(yè)相關(guān)信息，后期從事報(bào)告的翻譯校對(duì)工作。
以上是我半年來(lái)在中心做的主要工作，此外，我還積極地做好主任和局長(zhǎng)交派的各項(xiàng)臨時(shí)性工作，但也有疏漏和不足。在今后的工作中，我將全力克服自己的缺點(diǎn)和不足，以積極的工作態(tài)度，踏實(shí)的工作作風(fēng)為沈北新區(qū)做出更大的貢獻(xiàn)。以上個(gè)人述職報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正，謝謝!
管理的個(gè)人述職報(bào)告4
過去一年里在公司的領(lǐng)導(dǎo)下、同志們的支持和幫忙下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)各種知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，在那里將自己的工作狀況做個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)：
作為一名普通的設(shè)備維修人員，機(jī)械設(shè)備是企業(yè)生產(chǎn)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，有了設(shè)備的良好運(yùn)行，才能確保工藝生產(chǎn)的連續(xù)穩(wěn)定，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，時(shí)刻樹立“維護(hù)保養(yǎng)為主、計(jì)劃?rùn)z修為輔、技術(shù)革新不斷”的宗旨，在總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)習(xí)外部先進(jìn)的設(shè)備管理理論和方法，通過觀念的轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造出適應(yīng)改革要求的并適合于本企業(yè)特征的設(shè)備維修體制。
一、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、認(rèn)真工作、使工作效率不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我的工作原則，用滿腔熱情用心、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)、并履行好自己的崗位職責(zé)。在工作崗位上勤于思考，不斷改善工作方法，提高工作效率。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時(shí)，自我也能夠?qū)W到更多的知識(shí)，掌握更多的技能。
二、積極配合領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、相互學(xué)習(xí)。
在工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，努力完成車間的各項(xiàng)任務(wù)，尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從命令、積極配合工作；平日里多關(guān)心同事、團(tuán)結(jié)一體、互相學(xué)習(xí)。工作中我們彼此交流，往往從別人的'身上看到自己的影子，有好的也有壞的，在應(yīng)對(duì)問題的時(shí)候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。從我個(gè)人而言，在工作的過程中我受益匪淺，從做事、到做人；從看問題、到解決問題上都認(rèn)識(shí)到了新的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
三、加強(qiáng)政治理論和技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
按規(guī)定要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常清潔、檢查、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)整等，以保障設(shè)備正常運(yùn)行，同時(shí)做好日常的維護(hù)保養(yǎng)工作，要求堅(jiān)持做到“三好、四會(huì)、五良好”。（“三好”即對(duì)設(shè)備用好、修好、管好；“四會(huì)”即對(duì)設(shè)備會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排除故障；“五良好”即使設(shè)備性能良好、密封良好、潤(rùn)滑良好、調(diào)整良好、堅(jiān)固良好），一直以來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益為宗旨，努力實(shí)踐公司和車間各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)個(gè)助手，為班組成員做個(gè)好標(biāo)榜。
“學(xué)海無(wú)涯”，應(yīng)對(duì)各種環(huán)境還要不斷的努力學(xué)習(xí)，讓自己的技術(shù)水平更高、更快的發(fā)展，盡量為公司盡一些微薄之力，但還不足掛齒，為此在以后的工作中除了加強(qiáng)車間設(shè)備的基礎(chǔ)維修外，還需要進(jìn)一步深化技術(shù)創(chuàng)新與改造，進(jìn)而為公司的效益作出更大的貢獻(xiàn)。
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