年終工作述職報(bào)告(15篇)
我們眼下的社會(huì),報(bào)告的用途越來越大,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,以下是小編為大家收集的年終工作述職報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
年終工作述職報(bào)告1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同室們:
大家好!
首先感謝大家一直以來在工作等各方面對(duì)我的信任、支持、指導(dǎo)和幫助。
XXXX年X月份我擔(dān)任中控室副主任以來,在主管領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我努力做了以下工作:
1、協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)做好中控室的勞動(dòng)管理、安全文明生產(chǎn)、工資、統(tǒng)計(jì)等日常管理工作;
2、協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)做好中控室的工藝維護(hù)及管理工作,貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)計(jì)劃,合理優(yōu)化參數(shù),加強(qiáng)操作管理;
3、協(xié)調(diào)其他科室和車間積極處理生產(chǎn)過程中中控及現(xiàn)場出現(xiàn)的異常問題;
4、做好生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)工作;
XXXX年X月份根據(jù)公司組織安排,我又兼任燒成車間副主任職務(wù),在原有工作量的'基礎(chǔ)上又增加了大量的工作。燒成車間設(shè)備問題多,職工工作積極性差,管理難度大,我積極配合車間主任、書記及其他副主任的各項(xiàng)工作,付出了努力。
1、做好中控和車間在生產(chǎn)中的銜接與配合,及時(shí)聯(lián)系協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)中的異常問題;
2、協(xié)助車間做好安全文明生產(chǎn)管理工作;
3、在現(xiàn)場對(duì)車間職工進(jìn)行生產(chǎn)工藝教育管理工作;
4、在車間生產(chǎn)工藝管理和維護(hù)方面做了大量的工作;
5、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一直以來,我認(rèn)真履行副主任崗位職責(zé),執(zhí)行公司的各種指示和精神,主動(dòng)與其它部門車間配合,立足崗位,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,努力促進(jìn)我部門各項(xiàng)工作的穩(wěn)步發(fā)展。總結(jié)近段時(shí)間的工作,我還存在很多的不足之處。
1、管理及業(yè)務(wù)能力有很大不足。在以后的工作中我要不斷更新思想觀念,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)能力、提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平;
2、在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;
3、管理不夠大膽。以后的工作中,必須認(rèn)真履行崗位職責(zé),大膽管理,盡職盡責(zé),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,協(xié)助搞好中控及車間的各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
述職人:
日期
年終工作述職報(bào)告2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
你們好!
我叫xx,于20xx年11月25日進(jìn)入xx物業(yè)公司,在xx山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,后經(jīng)過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管,F(xiàn)三個(gè)月試用期已滿,特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個(gè)過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同仁,F(xiàn)對(duì)我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié),冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名基層管理人員,我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認(rèn)識(shí)到位,工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí),幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實(shí)效性,具體包括:改變前臺(tái)接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項(xiàng)工作中,收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,也是較為擅長的方面。
一、收費(fèi)工作
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,在集中收費(fèi)期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,(如:您好:這里是xx山水華庭物管部,請(qǐng)問您對(duì)我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對(duì)于施工遺留問題,及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修咳嗽弊齪霉低üぷ韃⒋咂浼笆貝理,為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi),xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù),并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績,而是與華庭物管部所有同仁的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。
二、日常接待
在接待業(yè)主這方面,我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的.服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺(tái)形象,我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,通過我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動(dòng),已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
三、下一步工作計(jì)劃
1、對(duì)于自身的管理帶動(dòng)員工的積極性:嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對(duì)待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開上幾個(gè)小時(shí)的會(huì),你就會(huì)把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
2、交房工作的順利進(jìn)行:交房前針對(duì)每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠懇,對(duì)于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
3、對(duì)二期新入住業(yè)主的溝通了解:在交房期間,對(duì)二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱r(shí)提供便利。
4、對(duì)新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)裝修問題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個(gè)月的試用期,我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強(qiáng)等。但是,我相信通過我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同仁的幫助,這些不足都將成為過去。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對(duì)自己近期以來的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的不足之處不吝指導(dǎo),使我不斷進(jìn)步,為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。
年終工作述職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
光陰荏苒、時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張忙碌中過去了;厥着f年,這一年是緊張的一年,也是充實(shí)的一年。展望新歲,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中當(dāng)去。
我所負(fù)責(zé)標(biāo)段工程概況,建筑面積x萬平方米,收尾工程x平方米。在工程建設(shè)中,一是抓工程質(zhì)量,二是抓工程進(jìn)度,三是抓安全文明施工。
加強(qiáng)與各職能部門的協(xié)調(diào)配合,營造良好的工作氛圍建設(shè)工程項(xiàng)目運(yùn)作過程中涉及方方面面,必須搞好協(xié)調(diào)配合。在施工過程中,統(tǒng)一步調(diào),形成合力,對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的問題和情況,主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),作到溝通、協(xié)調(diào),從而保證了項(xiàng)目建設(shè)順利實(shí)施。
我在開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)xxx處長和xx局長的領(lǐng)導(dǎo)下,在xxx的建設(shè)中先后經(jīng)歷了沖出主體磚砼結(jié)構(gòu)砌筑澆筑完成,內(nèi)外墻的粉刷以及屋面掛瓦的各個(gè)階段。在此工作過程中有成績也有失誤,對(duì)于自己取得的成績將繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng),對(duì)自己工作中存在的失誤,將認(rèn)真的總結(jié),深刻的反省,盡可能減少工作失誤的發(fā)生。
我在每個(gè)階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動(dòng)地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并在做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平;同時(shí)在思想上嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),按時(shí)參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的.學(xué)習(xí)活動(dòng);在作風(fēng)上艱苦樸素、求真務(wù)實(shí)為賀村花園建設(shè)盡心盡力,努力工作。
建設(shè)施工過程是一項(xiàng)十分復(fù)雜的生產(chǎn)活動(dòng)。不但包括組織成千上萬的各種專業(yè)建筑工人和數(shù)量眾多的各類建筑機(jī)械、設(shè)備有條不紊地投入工程施工中,而且還包括組織種類繁多的,數(shù)以幾十甚至幾百萬噸計(jì)的建筑材料、制品和構(gòu)配件的生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存和供應(yīng)工作,組織施工機(jī)具的供應(yīng)、維修和保養(yǎng)工作,以及安排施工現(xiàn)場的生產(chǎn)和生活所需要的各種臨時(shí)建筑物等工作。這些工作的組織與協(xié)調(diào),對(duì)于多快好省地進(jìn)行工程建設(shè)具有十分重要的意義。
建設(shè)工程也具有時(shí)效性的特別,各種規(guī)范不斷的更新和發(fā)展,我不僅需要自己不斷學(xué)習(xí),更應(yīng)該主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)
今后我們要切實(shí)提高自身綜合素質(zhì),樹立自覺的學(xué)習(xí)意識(shí),循序漸進(jìn),溫故知新,持之以恒,堅(jiān)持不懈,扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),才能學(xué)到真才實(shí)學(xué),才能把學(xué)到的知識(shí)融會(huì)貫通到我們的具體工作中去。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
年終工作述職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這學(xué)期我擔(dān)任高二__班的班主任。可以說,接到這個(gè)任務(wù)時(shí),我有些忐忑不安,因?yàn)槲疑钪叨谡麄(gè)高中三年的作用。幸運(yùn)的是,在多方努力下,我順利完成了任務(wù)。下面對(duì)我本學(xué)期的工作做述職匯報(bào)如下:
一、嚴(yán)格的要求是對(duì)學(xué)生的尊重
在當(dāng)班主任的過程中,我感受最深的便是:"嚴(yán)格的要求是對(duì)學(xué)生的尊重".的確,只有嚴(yán)格要求學(xué)生,才能把班主任工作做好。
對(duì)此我制定了比較細(xì)致嚴(yán)格的班級(jí)小細(xì)節(jié)。高二的第一次班會(huì),我就強(qiáng)調(diào)了幾項(xiàng)硬性規(guī)定,如女生的頭發(fā)問題、上課上自習(xí)上廁所、遲到等問題。從一開始就把違紀(jì)等規(guī)定定死了,同時(shí)對(duì)于出現(xiàn)問題的同學(xué)給予相應(yīng)的整改措施。對(duì)于屢次出現(xiàn)問題的學(xué)生絕不手軟,反復(fù)談話,或者是讓其自主反省,讓他知道犯錯(cuò)不改很麻煩,不會(huì)輕易糊弄過去,但是不輕易叫家長。但是一旦觸動(dòng)了額班級(jí)底線,堅(jiān)決回家反省,這學(xué)期也有很多人享受了此等"殊榮".
二、抓好班干部,使常規(guī)管理有人抓,工作有人做,班級(jí)達(dá)到自治
要管好一個(gè)班級(jí),許多工作還得學(xué)生來干,我所遵循的'原則是"干部能干的事,班主任不干;學(xué)生能干的事,干部不干".因此,挑選和培養(yǎng)班干部顯得非常重要。剛開始只選定3、4個(gè)人管班,通過觀察對(duì)他們的植物進(jìn)行掉正,再不斷充實(shí)班干部隊(duì)伍,班級(jí)各項(xiàng)任務(wù)都有人管。班主任對(duì)班干部不能直視使用,還應(yīng)該進(jìn)行教育和培養(yǎng),我對(duì)班干部的要求只有5個(gè)字,"正氣、有擔(dān)當(dāng)".班干部如果做不到正氣,班級(jí)就會(huì)滋生很多歪風(fēng)邪氣;班干部如果做不到有擔(dān)當(dāng),就可能出現(xiàn)行政不作為,所以,要時(shí)常召開班干部會(huì)議,對(duì)他們進(jìn)行開導(dǎo)和鼓勵(lì),如果能做到這5個(gè)字,他就是名優(yōu)秀的班級(jí)組織管理者,班級(jí)也會(huì)蒸蒸日上。
同時(shí),時(shí)刻為同學(xué)們灌輸自我管理思想,不能讓班主任時(shí)刻充當(dāng)班級(jí)監(jiān)督者和保姆的角色,不能班主任不在,班級(jí)就格外亂,班級(jí)是同學(xué)們的,班主任知識(shí)配合管理,班主任可以帶很多屆,當(dāng)很多人的班主任但同學(xué)們的高中卻是不可復(fù)制的,想好和壞都是同學(xué)們自己的事,讓他們都有主人翁的意識(shí),班級(jí)才能實(shí)現(xiàn)自治。
三、重視常規(guī)管理,建立班級(jí)良好秩序
1、實(shí)行值日班長與紀(jì)律班長雙軌制。值日班長是由比較善于管理班級(jí)紀(jì)律的班干部擔(dān)任,紀(jì)律班長是由班干部推薦產(chǎn)生,各六人。共十二人。每天兩人主要負(fù)責(zé)全天的班級(jí)運(yùn)行管理狀況。值日班長主要負(fù)責(zé)記錄班級(jí)全天大事小情,紀(jì)律班長主要負(fù)責(zé)違紀(jì)狀況。每天記錄后分別交給班長和紀(jì)律委員,然后由班長負(fù)責(zé)給予處罰。這樣有問題能夠及時(shí)處理,即便是我不在班里,各項(xiàng)事務(wù)也會(huì)正常開展,極少出現(xiàn)遲到、上廁所以及睡覺等情況。
2、加減分和寫說明結(jié)合起來。為班級(jí)做貢獻(xiàn)和犯錯(cuò)都要有相應(yīng)的措施,這就是加減分。當(dāng)然,還伴隨著寫說明。說明就是說明一下自己為什么遲到,為什么睡覺等等,底線是500字,沒有上線,目前這學(xué)期犯錯(cuò)被罰最狠的是一次寫了3000字說明,用該生的話說就是寫吐了,再也不犯了。我的規(guī)定是,每天被紀(jì)律班長和值日班長記下來的同學(xué)在晚三的時(shí)候都會(huì)發(fā)給他們一張專門的說明紙,有專門的人負(fù)責(zé)下發(fā)和回收。如果被我發(fā)現(xiàn)違紀(jì)之后,我在班長那里發(fā)現(xiàn)沒有被記錄,那么就要寫1000字,被記錄了只寫500字,而我的到來是不確定性的,所以被記之后同學(xué)還是比較自覺的上交說明的。我廠說,如果你犯錯(cuò)沒被記要反思自己是不是得罪人了,為什么沒人幫助我進(jìn)步?雖然這項(xiàng)制度很好的執(zhí)行下來,但是一學(xué)期下來,光說明的紙也有一只手那么厚了,我戲稱為可以出版了。
3、重視班會(huì)、適當(dāng)開展活動(dòng)。除了日,嵥榈陌嗉(jí)事務(wù),班會(huì)可以說是班主任開展思想工作的重要平臺(tái)。針對(duì)當(dāng)前班級(jí)情況,因勢利導(dǎo)開個(gè)班會(huì)是非常必要的。我們班的班會(huì)分為班主任班會(huì)和班干部班會(huì)。班主任班會(huì)主要是思想上的鼓勵(lì)和提示,班干部班會(huì)主要是針對(duì)具體問題的由班長和團(tuán)支書輪流主持。這學(xué)期我開了很多次班會(huì),比如"細(xì)節(jié)決定成敗,習(xí)慣樹立品牌"、"關(guān)于理想與現(xiàn)實(shí)"、"煩惱無處不在"、"如影隨形的考試"以及"與戴王冠、必承其重"等等主題的班會(huì),整體下來還是取得一定的成效的。
總而言之,我這一學(xué)期做的都是些婆婆媽媽的小事,但正是這些小事,幫助我和我的學(xué)生們順利的走完了高二上學(xué)期的路在紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)各個(gè)方面取得不錯(cuò)的成績,不給__班抹黑,為__班爭光的思想已經(jīng)形成,在下半學(xué)期,我們將繼續(xù)努力,共同經(jīng)營好我們的高二__班。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
年終工作述職報(bào)告5
尊敬的xx各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我叫xxxxxx,畢業(yè)于xxxx廣播電視中等專業(yè)學(xué)校,食品檢驗(yàn)專業(yè)。20xx年xx月進(jìn)入xxxxx匯工作,20xx年xxx底競聘成為品管員,現(xiàn)在定崗于高溫后道。下面是我的述職報(bào)告,我的述職報(bào)告分為以下兩部分:
一、工作總結(jié)
20xx年肉制品二車間市場投訴共xx起,其中雜質(zhì)xx起,發(fā)霉變質(zhì)xx起,其它xx起,發(fā)霉變質(zhì)投訴以顆粒型產(chǎn)品為主,而引起發(fā)霉投訴的原因主要是破袋,無鋁扣,劃破,筋頭,
腸體帶肉泥等問題產(chǎn)品入箱,所以我的工作重心主要還是放在包裝質(zhì)量上。殺菌用回收水不及時(shí)更換也是引起發(fā)霉的原因之一,對(duì)此我們對(duì)殺菌用水的質(zhì)量也非常關(guān)注,要求各班次按要求更換回收水,避免出現(xiàn)批量發(fā)霉退貨。在產(chǎn)品計(jì)量上我遵守整件計(jì)量不足嚴(yán)禁出廠的規(guī)定,對(duì)產(chǎn)品計(jì)量嚴(yán)格控制。
二、工作方向:
20xx年任然要不段學(xué)習(xí),熟悉更多的`質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)文件,以確保工作能做到玩無一失,正所謂產(chǎn)品質(zhì)量無小事,必須要認(rèn)真對(duì)待任何一起質(zhì)量問題!要對(duì)車間每一道工序的工藝。產(chǎn)能。勞效以及人員操作有深入的了解,為以后更熟練的工作做好鋪墊!認(rèn)真正確的做好自己的本職工作,嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,爭取更好的完成各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)!身為一名品質(zhì)管理員,我的職責(zé)就是控制產(chǎn)品質(zhì)量,減少市場投訴,要時(shí)刻把住質(zhì)量紅線的每一道關(guān),對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)處理,人們常說態(tài)度決定一切,好的態(tài)度總能產(chǎn)生好的驅(qū)動(dòng)力,我會(huì)一直保持積極樂觀,努力向上的,虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)去開展以后的工作,以飽滿的工作熱情,一如既往的勤奮工作并要以身作責(zé),嚴(yán)格要求自己,律人先律己,絕不觸犯任何一條勞動(dòng)紀(jì)律。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。
年終工作述職報(bào)告6
本人一年來,在黨的教育路線指引下,做了一些該做的后勤工作。為了搞好后勤工作,保證學(xué)校的教育教學(xué)工作順利地開展,我具體抓如下幾項(xiàng)工作。
一、開學(xué)前,重點(diǎn)抓好課桌椅的配備工作。我根據(jù)今年在校學(xué)生人數(shù)配備,當(dāng)配備不足時(shí),就訂購課桌100張,凳子150張,還組織職工維修50套,做到按時(shí)按量配足。同時(shí)組織人員整修教學(xué)大樓的教室、黑板,采購教師用的各種教學(xué)用具用品,完善教學(xué)設(shè)備,并做好安排人員報(bào)名、收費(fèi)等工作,使學(xué)校的開學(xué)工作順利地開展。
二、開學(xué)初,抓緊制訂各項(xiàng)。在后勤工作方面有《行政領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)》、《師生員工的考勤制度》、《學(xué)校財(cái)物管理制度》、《學(xué)生的住宿管理制度》、《學(xué)生的食堂、攤點(diǎn)管理制度》、《學(xué)生愛護(hù)公物管理制度》等等。做到按制度辦事,以制度管人。
三、根據(jù)學(xué)校的工作進(jìn)程,針對(duì)性地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作的管理。一至二周認(rèn)真做好新生的入學(xué)教育工作,對(duì)基礎(chǔ)較好的班級(jí)做好提高鞏固工作,發(fā)揮這些班級(jí)在學(xué)校各項(xiàng)工作中骨干帶頭作用。對(duì)基礎(chǔ)較差的班級(jí),加強(qiáng)力量,認(rèn)真抓好,嚴(yán)防出亂班。接著抓學(xué)風(fēng),通過多種途徑對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和堅(jiān)韌的學(xué)習(xí)品質(zhì)。
四、加強(qiáng)對(duì)師生生活的管理。開學(xué)初,先做好住校生住宿和開膳的安排,接著做好學(xué)生的食堂、攤點(diǎn)管理工作,嚴(yán)格要求食堂、攤點(diǎn)要做好飲食衛(wèi)生,食堂環(huán)境衛(wèi)生始終要保持干凈,校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入食堂檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。師生的宿舍門窗壞了,就組織人員維修。浴處、小便處不足,就組織人員再擴(kuò)建,現(xiàn)在基本上滿足師生的需要。目前干旱季節(jié),師生的用水緊缺,我們嚴(yán)禁他人從井里抽水,如果發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。為了方便師生用水,我們?cè)诖缶厦娼ㄖ粋(gè)水池,并安排人員每天從大井里抽水放進(jìn)池里供師生利用,解決了師生的實(shí)際困難。
五、抓校園環(huán)境整治工作。校園環(huán)境的整治與美化非常重要,校園環(huán)境優(yōu)美,空氣清新陽光充足,清凈整潔,師生能以輕松愉快的心情學(xué)習(xí)、工作。因此,我們?cè)诃h(huán)境整治中,把學(xué)校整個(gè)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)劃分包干給各班,嚴(yán)格要求各班始終要保持干凈。規(guī)定總務(wù)處每周三檢查一次,好的表揚(yáng),不好的批評(píng),并強(qiáng)調(diào)及時(shí)搞好。年終總評(píng),并把總評(píng)結(jié)果列為政績考核內(nèi)容。我們還按規(guī)劃整治學(xué)校的場地,體育運(yùn)動(dòng)場,種樹、種花、種果,綠化學(xué)校環(huán)境。
六、加強(qiáng)衛(wèi)生安全工作。為了做好學(xué)校的衛(wèi)生安全工作,我對(duì)學(xué)校的飲食衛(wèi)生安全工作進(jìn)行全面檢查,認(rèn)真檢查了學(xué)校的.食堂,以及學(xué)校周邊的小炒小賣。還深入教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書室、師生宿舍查看電路。實(shí)驗(yàn)物品和走廊欄桿等安全防范設(shè)施。并嚴(yán)格要求學(xué)生食堂、小賣部的攤點(diǎn)要提高安全警惕,嚴(yán)把購菜關(guān)等易引起食物中毒的瓜菜。在重點(diǎn)抓好食物中毒的同時(shí),還加大宣傳教育力度,通過健康常識(shí)課等途徑對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行飲食衛(wèi)生和預(yù)防食物中毒常識(shí)教育,提高學(xué)生自我防范能力,確保學(xué)生健康成長。
七、加強(qiáng)對(duì)住校生的管理。為了做好對(duì)住校生的管理工作,我除了安排校警人員輪流值班外,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入學(xué)生宿舍檢查監(jiān)督,嚴(yán)格管理,不允許住校生上課時(shí)間在宿舍里閑聊、睡覺或聚眾賭博;不許在休息時(shí)間大聲喧嘩,擾亂他人休息;不許損壞學(xué)校的門窗、睡床或在墻上亂刻、亂涂、亂畫、亂釘;不得在宿舍里擅自拉電、安裝插座,使用電爐煮飯等等,如果發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。
一年來,雖然做了這些工作,取得了一點(diǎn)成績,但與黨的要求還相差很遠(yuǎn),現(xiàn)在還存在了一些問題。
1、學(xué)校的校容校貌整治尚未符合要求。
2、學(xué)校的水井還不夠,干旱季節(jié)師生用水緊缺。
3、大便所不符合要求。為了把上述問題解決好。
①要靠上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。
②就要靠全體教職員工的共同努力、
述職人:
20xx年xx月xx日
年終工作述職報(bào)告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,在這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅,F(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報(bào),不到之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、立足平凡,踏實(shí)工作
在水門支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我作為一名XX行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示XX行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到XX行人的真誠,感受到在XX行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務(wù)全面,積極向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的'提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
四、增強(qiáng)安全意識(shí),及時(shí)杜絕安全隱患
業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。進(jìn)出門要做到即開即鎖,班前班后要及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)要堅(jiān)持遵照規(guī)章制度辦理,做到現(xiàn)金及重空賬實(shí)相符,提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力,杜絕安全隱患。
五、回顧檢查自身存在的問題
一是學(xué)習(xí)不夠、當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世、面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性、理論基礎(chǔ),專業(yè)知識(shí),文化水平,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,人生觀,價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對(duì)市場經(jīng)濟(jì)理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí),相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題,解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給XX行,XX行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)XX行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
此致
敬禮!
年終工作述職報(bào)告8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
20xx年是我受飯店委派到xx賓館工作的第一年,也是我自參加工作以來走得最為艱難的一年;叵脒^去的一年,感慨萬千,既有得到領(lǐng)導(dǎo)信任外派管理的欣慰,又有背井離鄉(xiāng)、拋家別子的凄涼;既有背靠飯店大家庭的自豪,又有寄人籬下、聽人使喚的失落;既有克服重重困難,偶獲成功的喜悅,又有通過辛苦勞作,不懈付出,但始終見效甚微的感傷。不管理怎么說,20xx年使我終身難忘,我從中得到了很好的鍛煉,并獲得了較大的進(jìn)步。在這里我要對(duì)給予我機(jī)會(huì)和信任的成總等飯店領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,要對(duì)給予我關(guān)心和幫助的作為我堅(jiān)強(qiáng)后盾的同事們表示真誠的謝意,也要對(duì)給予我理解與支持的我的家屬和朋友們表示深深的歉意。下面我把一年來的工作向大家作一簡要匯報(bào),請(qǐng)大家對(duì)我的工作進(jìn)行評(píng)議,我真誠的希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的批評(píng)和指正。
去年3月份,帶著成總等飯店領(lǐng)導(dǎo)的信任與重托,肩負(fù)管理公司各位股東的期望,我們管理小組一行四人進(jìn)駐到了xx賓館,對(duì)其實(shí)施全面管理。當(dāng)時(shí)的xx賓館,管理制度不健全,服務(wù)規(guī)范不統(tǒng)一,崗位職責(zé)不明確,賓館內(nèi)到處可見臟亂差的現(xiàn)象,員工思想煥散,百事待理。被任命為賓館執(zhí)行總經(jīng)理的我,深知肩上的壓力。當(dāng)管理小組進(jìn)駐后,首先從理順內(nèi)部管理關(guān)系,建立領(lǐng)導(dǎo)班子著手,對(duì)賓館內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行了調(diào)整,并對(duì)中層以上管理人員重新進(jìn)行了任命,組建了賓館領(lǐng)導(dǎo)決策班子,對(duì)賓館各位老總分管的工作進(jìn)行了明確,做到了分工負(fù)責(zé)。而后,為了嚴(yán)格執(zhí)行酒店行業(yè)貫行的層級(jí)管理制等工作制度,又相繼聘任了主管、領(lǐng)班等基層管理人員,并對(duì)各部門職責(zé)適當(dāng)進(jìn)行了調(diào)整,使賓館的經(jīng)營和管理很快步入了正常的軌道。其次是制定工作計(jì)劃,明確了經(jīng)營和“升星”同步走的思路。從“升星”方面,按照賓館藍(lán)藍(lán)“能快則快盡量快”的要求,很快就正式啟動(dòng)了升星的整改工作。在升星準(zhǔn)備過程中,為了讓管理人員更好的把握《旅游飯店星級(jí)的劃分及評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)內(nèi)容,對(duì)三星級(jí)旅游飯店有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),我親自為賓館全體管理人員講授了星級(jí)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。為了讓升星整改工作更加系統(tǒng)化,我還認(rèn)真對(duì)照“三星級(jí)”飯店的條件,親自擬定印發(fā)了兩次整改表。在改造中,每個(gè)改造項(xiàng)目我都親臨現(xiàn)場指導(dǎo),督查落實(shí)。在大家的共同努力下,在短短的不到四個(gè)月的時(shí)間,賓館就順利通過了重慶和南川兩級(jí)星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)的檢查,成功榮膺“三星級(jí)”旅游飯店。在搞好升星整改工作的同時(shí),管理和服務(wù)工作也在不斷的加強(qiáng),一方面健全和完善相關(guān)管理制度,規(guī)范管理。自3月18日接手賓館的管理至4月底40天的時(shí)間,我每天白天深入現(xiàn)場,深入員工中了解和熟悉情況,晚上就坐下來擬定相關(guān)管理制度,然后提交董事長辦公會(huì)討論通過,賓館基本的管理制度在這段時(shí)間均得以出臺(tái),并在經(jīng)營管理中得以實(shí)施。另外,我還親自修改編寫了《xx賓館員工手冊(cè)》。各項(xiàng)管理制度及規(guī)定的出臺(tái),使全體管理人員和員工在管理和服務(wù)過程中做到“有法可依”,有效提高了賓館的管理水平。另一方面強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工素質(zhì)及對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)賓館員工已經(jīng)歷了數(shù)次管理模式變化的實(shí)際情況,賓館各個(gè)部門各個(gè)崗位都不同程度的存在著服務(wù)意識(shí)淡薄,禮節(jié)禮貌差,服務(wù)不規(guī)范等現(xiàn)象,我們管理小組進(jìn)入后,引導(dǎo)各部門根據(jù)實(shí)際情況擬定了部門培訓(xùn)計(jì)劃,在3月下旬至4月中旬期間,分別組織了儀容儀表、姿態(tài)風(fēng)度規(guī)范、電話禮節(jié)、行為規(guī)范等基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),組織了基本服務(wù)技能培訓(xùn),還組織了各項(xiàng)管理制度和《員工手冊(cè)》的培訓(xùn),使員工的服務(wù)技能和酒店意識(shí)明顯得以提高。在加強(qiáng)培訓(xùn)的同時(shí),我始終堅(jiān)持以質(zhì)量為中心,嚴(yán)格按照《賓館質(zhì)量管理暫行規(guī)定》,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,賓館的對(duì)客服務(wù)質(zhì)量在較短的時(shí)間內(nèi)也有明顯提高。在經(jīng)營中,我還不斷拓展思路,完善服務(wù)項(xiàng)目,盡快適應(yīng)了南川當(dāng)?shù)厥袌,同時(shí)創(chuàng)新管理,從創(chuàng)收和節(jié)支上齊做文章,取得了一定的效果。
以上成績的取得,飽含著我?guī)锥嗟钠D難,更飽含著我無盡的辛酸。工作再苦再累無所謂,困難再大我也會(huì)想盡辦法努力去克服,但是我難以容下別人猜疑和誤解。記得在賓館升星準(zhǔn)備工作中,我愛業(yè)主方老總委派,也是出于工作的職能,到涪陵訂購了一批印刷品,但后來受到老板的無端猜疑,以為我從中得到好多好處,還專門派人寫出了調(diào)查報(bào)告。實(shí)際上只有我本人才知道,為了更好的完成該項(xiàng)工作,價(jià)格我是一壓再壓,并通過關(guān)系予以賒購,提前了交貨期,我還曾由于校對(duì)到下午近3點(diǎn)鐘未吃中午飯而自己掏腰包請(qǐng)人吃飯。我從來未受過這樣的屈辱,我簡直難以承受。曾經(jīng)一度,我的付出不能得到老板和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,個(gè)中酸楚的滋味只有在夜深人靜時(shí)獨(dú)咽。在這里我要感謝管理小組的幾位成員,是我們的并肩戰(zhàn)斗才得以渡過難關(guān),成績的取得,離不開你們的艱辛付出。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,業(yè)主方老板也從開始的猜疑到現(xiàn)在的'信任,我思想上的壓力也相對(duì)輕松了許多。
20xx年xx賓館在集團(tuán)公司董事長及飯店管理公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在賓館全體員工的共同努力下,面對(duì)種種不利因素,克服重重困難,緊緊把握穩(wěn)定、創(chuàng)新、發(fā)展的思路,不斷解放思想、搶抓機(jī)遇,以升“三星”為動(dòng)力,以質(zhì)量效益為核心,以強(qiáng)化管理為手段,以部門整合為轉(zhuǎn)折,規(guī)范了員工的儀容儀表,狠抓員工服務(wù)意思和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),千方百計(jì)拓寬市場,廣泛開展節(jié)能降耗,努力改善經(jīng)營質(zhì)量,較好地完成了全年確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。同時(shí)賓館的管理也逐步在得到南川市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各位賓館的認(rèn)同和贊許。
在一年的管理工作中,我認(rèn)真實(shí)踐自己的崗位職責(zé),做好職責(zé)所要求的各項(xiàng)工作,雖然有時(shí)因經(jīng)驗(yàn)的欠缺難以達(dá)到完美的效果,蛤我都盡力去做,力爭做到最好。在嚴(yán)以律己、以身作則方面,我盡自己的心力爭當(dāng)表率,我努力做到不以老總身份自居,不搞特殊化,與同事們同甘共苦。經(jīng)常下到基層和員工們一起搬移桌椅、遞茶送水、傳菜值臺(tái)。我真的以為,和大家干在一起,我既學(xué)到了不少東西,也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,還感到非常的充實(shí)。
我經(jīng)常在想,以我的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,離一個(gè)酒店老總的要求還有一定的差距,我只有以高度的事業(yè)心和對(duì)飯店事業(yè)獻(xiàn)身的精神來彌補(bǔ)閱歷和經(jīng)驗(yàn)的不足。我時(shí)時(shí)注意自己的角色和形象,秉承更嚴(yán)、更高、更好的指導(dǎo)思想,以實(shí)實(shí)在在干事,干實(shí)實(shí)在在事的工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真扎實(shí)的干好每一項(xiàng)工作。同時(shí),我深知學(xué)習(xí)的重要性,我抓住一切機(jī)會(huì),向書本學(xué),向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事們學(xué),走出去向外學(xué),用科學(xué)的理論、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)成功的管理經(jīng)驗(yàn)、同事們現(xiàn)在的業(yè)務(wù)總結(jié)以及其他酒店先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)來充實(shí)和完善自己。
回顧一年來的履職經(jīng)歷,雖然充滿了幾多艱辛,但我確實(shí)感到很充實(shí),我和員工們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增加了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作和管理能力也得到了一定的提高?偨Y(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,這也是本人努力的方向。一是要提高認(rèn)識(shí)水平。特別是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí);二是要防止急于求。,對(duì)工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對(duì)待,循序漸進(jìn),避免“一刀切”,“一律化”;三是要避免苛求于人。對(duì)工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害員工們的積極性,要注重把人才發(fā)揮好,保護(hù)好,營造出一種生機(jī)勃勃的良好局面。
最后我想說,如果說我所在的xx賓館工作有一定的成績,如果說我個(gè)人的工作還有點(diǎn)成效的話,這要?dú)w功于全體員工的共同努力,我要再次感謝我的上級(jí)們對(duì)我的培養(yǎng)和幫助,感謝各位同仁對(duì)我工作的理解和支持。
謝謝大家!
年終工作述職報(bào)告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為一名青年教師,這是我擔(dān)任班主任工作的第二年。也是我本人自我成長的第二年。在這一學(xué)期的工作中,我深深地體會(huì)到班主任的工作態(tài)度、教育藝術(shù)水平、教育方法、組織管理能力,以及以身作則的表率作用,影響著班級(jí)建設(shè)、鞏固和發(fā)展,影響著學(xué)生成長的速度和趨向。更認(rèn)識(shí)到作為班主任,不但要有良好的文化修養(yǎng)素質(zhì),還要有科學(xué)的工作方法。下面是我對(duì)本年度上學(xué)期的工作的述職匯報(bào)。
一、學(xué)習(xí)貫徹教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見》
顧全大局,服從學(xué)校工作安排,認(rèn)真落實(shí)工作計(jì)劃,努力實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。堅(jiān)持制定班級(jí)每學(xué)期的工作計(jì)劃,做好工作總結(jié);基本能夠做到每個(gè)教學(xué)日按時(shí)到校組織好學(xué)生的晨讀、升旗儀式、兩操等日常工作和每周一次的班會(huì)課工作并及時(shí)做好記錄;認(rèn)真填寫《學(xué)生成長素質(zhì)報(bào)告冊(cè)》;正面宣傳、教育學(xué)生遵守學(xué)校校規(guī)校紀(jì),形成團(tuán)結(jié)友愛、勤奮學(xué)習(xí)的`良好班風(fēng)。
充分利用班會(huì)課及其它時(shí)間加強(qiáng)宣傳力度,調(diào)動(dòng)學(xué)生的求知欲望與自我成才的動(dòng)力。把學(xué)習(xí)問題常掛在嘴邊,常常提醒他們。當(dāng)然,更以自身行動(dòng)和學(xué)識(shí)去感化他們。班級(jí)學(xué)生也基本能團(tuán)結(jié)友愛、勤奮學(xué)習(xí)。
二、培養(yǎng)班干部組織,讓學(xué)生"自治"
我所遵循的原則是"干部能干的事,班主任不干;學(xué)生能干的事,干部不干".班里的很多工作,我只是給予適時(shí)的指導(dǎo),其它的都由班級(jí)干部來完成,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,培養(yǎng)了他們的創(chuàng)造性、自我管理的能力。這一段的工作證明一個(gè)得力的班干部組織不僅能減輕班主任的工作,而且對(duì)一個(gè)良好班集體的形成有著必不可少的作用。
三、利用各種機(jī)會(huì),及時(shí)與學(xué)生、家長、科任教師交流、溝通
除了公開的正面宣傳教育之外,我也常與個(gè)別學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的談話。通過平時(shí)的觀察來了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)與學(xué)生交流。同時(shí),通過家長會(huì)、與家長面談或打電話詢問、交流及時(shí)與學(xué)生家長聯(lián)系,讓家長了解其子女在校的表現(xiàn),及時(shí)解決問題。通過班主任與家長的配合,及時(shí)把學(xué)生錯(cuò)誤行為制止在剛萌芽的時(shí)候。另外,還和各任課教師溝通,了解學(xué)生的整體情況,反映學(xué)生的問題。同時(shí)把教師的一些要求傳達(dá)給學(xué)生,使師生更好的配合,提高學(xué)習(xí)成績。
四、不斷學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力及綜合知識(shí)水平
"學(xué)高為師"在學(xué)生心目中占有很重要的位置。作為一名當(dāng)代班主任,不僅要教育指導(dǎo)學(xué)生,還要及時(shí)更新自己的知識(shí),改變觀念。只有在實(shí)踐中不斷完善自己,提高自身業(yè)務(wù)能力和綜合知識(shí)水平,才能勝任工作。
總而言之,教育無小事,教育問題關(guān)系著每個(gè)學(xué)生家庭的希望,事關(guān)整個(gè)民族未來的素質(zhì)素養(yǎng),所以做得好壞,影響深遠(yuǎn),責(zé)任重大。我希望自己能夠不斷努力,做好一名班主任,我也將時(shí)時(shí)提醒自己,并且不斷付諸行動(dòng)、不斷努力的工作。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
年終工作述職報(bào)告10
時(shí)光荏苒,忙碌中XXXX年的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn).最近一段時(shí)間無論是看電視還是瀏覽網(wǎng)頁抑或是聽廣播我們都能發(fā)現(xiàn)幾乎所有的媒體都在進(jìn)行年終盤點(diǎn).的確,我們?cè)谶^去的一年當(dāng)中忙碌著,辛苦著,奔波著同時(shí)也收獲著,新的一年即將開始我們?cè)谥贫ê陚ニ{(lán)圖的同時(shí)也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵(lì)和鞭策自己取得更大的進(jìn)步.下面我就把 XXXX 年度的工作做簡要的匯報(bào)總結(jié).
一, 師德表現(xiàn)
關(guān)心集體,以校為家.響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),注重政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏.配合組里搞好教研活動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)集體備課記錄的整理工作,抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)水平.每周按時(shí)參加升旗儀式,從不缺勤.服從學(xué)校安排,人際關(guān)系融洽.本學(xué)年度全勤.
關(guān)心,熱愛學(xué)生,做孩子們的好朋友.記得王校長曾經(jīng)對(duì)我們說過:雖然你面對(duì)的是五,六十個(gè)學(xué)生,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是唯一的,是完美的,我們不要在心里就給孩子劃分出等級(jí),那樣做對(duì)孩子是不公平的.說我們教師這個(gè)職業(yè)神圣是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魍耆橇夹幕?沒有辦法去準(zhǔn)確地衡量!我認(rèn)同王校長的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴(yán)格要求,課下每一個(gè)孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉,我經(jīng)常聽孩子們說:趙老師,如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
二, 教育,教學(xué)工作
為了提高自己的教學(xué)認(rèn)識(shí)水平,適應(yīng)新形勢下的教育工作,我認(rèn)真地參加學(xué)校每次的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容.腳踏實(shí)地,大膽創(chuàng)新是我教書育人的座右銘.本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn),以新思路,新方法來指導(dǎo)自己的工作,認(rèn)真?zhèn)湔n,上好每一節(jié)常規(guī)課.本學(xué)期我積極參加了百花獎(jiǎng)的賽課活動(dòng),在準(zhǔn)備公開課的過程中我虛心向組內(nèi),組外教師請(qǐng)教,查閱了大量的資料,最終拿出了一節(jié)符合自身風(fēng)格,深受學(xué)生喜歡的公開課《跳起舞》,為本年度的教學(xué)工作添上了一個(gè)美麗的音符. 學(xué)校的bbs論壇也是我經(jīng)常駐足的地方,在那里我認(rèn)真學(xué)習(xí)其他教師在教育,教學(xué)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也把自己好的做法,想法跟大家分享,這種方便,快捷的學(xué)習(xí)方式使我的生活更加充實(shí).通過多種方式的學(xué)習(xí)我積累了大量的素材,撰寫的論文也多次在國家,省,市,區(qū)獲獎(jiǎng).
學(xué)校無小事,處處是教育.值周教師的工作讓我有機(jī)會(huì)接觸更多的學(xué)生,我非常認(rèn)真地對(duì)待這項(xiàng)工作,并且能夠富有創(chuàng)造性地開展.讓我校的學(xué)生養(yǎng)成良好的'行為習(xí)慣,成為講文明,懂禮貌的學(xué)生.
我負(fù)責(zé)的校舞蹈隊(duì)可謂是本年度的一個(gè)工作亮點(diǎn),今年編排的舞蹈《好運(yùn)來》獲得了南崗區(qū)中小學(xué)生文藝匯演的一等獎(jiǎng),我本人也被評(píng)為優(yōu)秀指導(dǎo)教師和南崗區(qū)第十七屆校園藝術(shù)節(jié)活動(dòng)的優(yōu)秀組織工作者.在代表學(xué)校參加黑龍江省督導(dǎo)評(píng)估檢查的活動(dòng)中,孩子們的表演打動(dòng)了在場的所有領(lǐng)導(dǎo),受到了領(lǐng)導(dǎo)們的高度贊揚(yáng).在南崗區(qū)教育局的新年聯(lián)歡會(huì)上,舞蹈《好運(yùn)來》代表南崗區(qū)的中小學(xué)生為參加聯(lián)歡的領(lǐng)導(dǎo)們作精彩的表演,迎來了陣陣掌聲.為了慶祝建隊(duì)55周年,團(tuán)省委在黑龍江省電視臺(tái)籌備了一場題為:民族精神代代傳的晚會(huì),我校舞蹈隊(duì)也光榮地被邀請(qǐng)表演創(chuàng)作歌舞《美麗的鮮花獻(xiàn)給你》,整個(gè)舞蹈從排練到演出只有七天時(shí)間,而且恰巧趕上十一長假,我和孩子們放棄了休息時(shí)間,每天早早來到學(xué)校進(jìn)行排練,功夫不負(fù)有心人,在節(jié)目預(yù)檢的時(shí)候我們就受到了團(tuán)省委領(lǐng)導(dǎo)和電視臺(tái)導(dǎo)演的高度贊揚(yáng),說我們的節(jié)目是放心節(jié)目,效果好,符合晚會(huì)氣氛……10月22日晚會(huì)在黑龍江省電視臺(tái)播出,效果非常好,坐在家里,通過電視當(dāng)看到我們復(fù)華小學(xué)的名字出現(xiàn)在電視屏幕上的時(shí)候,我相信每一個(gè)復(fù)華人的心情都會(huì)無比的激動(dòng).
為了讓舞蹈隊(duì)的孩子能夠?qū)W到更多,更新的知識(shí),我放棄個(gè)人休息時(shí)間外出進(jìn)修,經(jīng)過不懈的努力我又在今年拿到了澳大利亞踢踏舞和爵士舞的教師任教資格證書,這時(shí)的我站在課堂上無愧于自己也無愧于孩子,孩子們?cè)谖业恼n堂上學(xué)到的舞蹈不會(huì)是過時(shí)的,我也不是在吃自己的老底兒,而是把新鮮的果實(shí)摘給孩子們,讓活力和激情在舞蹈的課堂上涌動(dòng).
我是一個(gè)對(duì)集體充滿了熱情的人,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地使我的工作作風(fēng),助人為樂是我的快樂之本,只要是對(duì)學(xué)校對(duì)大家有好處的事情我都會(huì)不計(jì)較個(gè)人得失,把他完成好.20xx年是幸福的一年,因?yàn)樵谶@一年當(dāng)中我付出著,收獲著,快樂著,進(jìn)步著,即將到來的20xx年我同樣會(huì)用心去面對(duì),用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業(yè).
年終工作述職報(bào)告11
光陰似箭日如梭,屈指算來,我已在金伯利度過了四個(gè)春秋。20××年2月6日伴隨著新店開業(yè),來到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會(huì)多多,收益多多,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,讓我更好的成長。現(xiàn)我將20××年工作狀況匯報(bào)如下:
一、工作態(tài)度勤奮,誠懇,不厭煩
對(duì)于二樓工作主動(dòng)完成。
1、生日電話堅(jiān)持每天11點(diǎn)之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時(shí)送給顧客;
2、堅(jiān)持每天撥打三日回訪電話,在顧客購買首飾后的第三天及時(shí)撥打電話,詢問顧客購買的項(xiàng)鏈戴上長短是否合適,戒指佩戴大小如何,讓顧客感覺到金伯利服務(wù)如此貼心。
3、每天晚上收集當(dāng)天購買顧客的檔案,細(xì)心登記顧客生日,以防漏登漏記。
二、對(duì)自身職責(zé),切實(shí)負(fù)責(zé)
我管理鉆石貨品已有兩年多的時(shí)間。在管理貨品,對(duì)于新到的貨品首先核對(duì)件數(shù);核對(duì)飾品印記是否與標(biāo)簽和證書相符;核對(duì)首飾編號(hào)及價(jià)位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質(zhì)量問題,對(duì)于有問題的貨品及時(shí)挑出返回公司;對(duì)于柜臺(tái)缺貨的貨品及時(shí)補(bǔ)貨,把公司推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨(dú)選一個(gè)柜臺(tái)重點(diǎn)展出;對(duì)于東西兩店調(diào)貨予以配合,隨時(shí)需要隨時(shí)送貨到位;對(duì)于出柜貨品,及時(shí)打出庫,新增貨品及時(shí)打入庫。月底盤貨時(shí)保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失;對(duì)于未經(jīng)經(jīng)理允許,任何人不得從柜臺(tái)拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯(cuò)一次。
三、在銷售中總結(jié)如下:
1、接待過程中,充分展示珠寶貨品
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此營業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,主動(dòng)引導(dǎo)顧客試戴首飾,當(dāng)我拿出鉆石首飾時(shí),給顧客描述時(shí),例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉(zhuǎn)動(dòng)鉆飾,手動(dòng)口也動(dòng),把該描述的.話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會(huì)模仿我的動(dòng)作去觀察鉆石,并且會(huì)問:“什么是比利時(shí)切工?”我便可進(jìn)行講解,這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí),我及時(shí)推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時(shí)間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價(jià)位時(shí),遵循猛上慢下的原則挑選。
2、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓住機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其實(shí)后期感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時(shí)也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”因此,在銷售過程中抓住機(jī)會(huì),當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí),巧妙講解珠寶知識(shí)。
3、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購買誤區(qū),揚(yáng)長避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)
由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問有無南非鉆石時(shí),我先肯定的說有,告訴顧客“實(shí)際上鉆石的好壞是以4C標(biāo)準(zhǔn)來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時(shí),掌握主動(dòng)權(quán),在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長避短先對(duì)鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說服顧客。
4、及時(shí)總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗(yàn)
對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類,對(duì)于特別問題及時(shí)向上反映,與同事交流經(jīng)驗(yàn),尋找不足,互相幫助,共同提高。努力把銷售做好,給顧客提供一個(gè)輕松的購物環(huán)境。
5、尋找客源
除了記錄柜臺(tái)上的潛在顧客外,每天早上我點(diǎn)完貨后,及時(shí)翻閱生日本,看當(dāng)天是否有重大顧客生日,對(duì)于重大顧客生日,提前向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)禮品,以領(lǐng)禮品,讓顧客進(jìn)店,抓住機(jī)會(huì),刺激再次消費(fèi)。
四、工作中的不足:
1、激情縮減,缺乏活力
2、閉門造車,沒有創(chuàng)新意識(shí)
3、社交范圍小,知識(shí)面窄,缺乏重大顧客。
4、說話婉轉(zhuǎn)程度不夠
對(duì)于上述不足,在20××年新的一年里我要及時(shí)改變它。
將20××年工作目標(biāo)及方向匯報(bào)如下:
1、每周摘抄一篇有關(guān)首飾與時(shí)尚的知識(shí),并與大家分享。多看有益成長的書刊,多關(guān)注新聞,豐富自己的知識(shí)的同時(shí),也讓大家了解的更多。
2、加強(qiáng)溝通,提高自己。多與同事及周圍的人群溝通學(xué)習(xí),為人處事,接人待物。當(dāng)自己心中有疑惑時(shí),可以和同事一起探討,先聽取同事的意見,再說出自己的想法,以便下次遇到此類情況如何更好處理,加強(qiáng)提升自己。
3、增加自己的忠實(shí)顧客。每月增加忠實(shí)顧客與重大顧客各3名。對(duì)于之前維護(hù)的顧客要及時(shí)發(fā)送祝福信息及天氣變化提醒。對(duì)于進(jìn)店先過來看看的顧客,想辦法留下顧客聯(lián)系方式,發(fā)展為潛在顧客及時(shí)追蹤,直至成交,成為自己的忠實(shí)顧客。在這方面提升自身的主動(dòng)性,堅(jiān)持不懈的耐力。
4、外出學(xué)習(xí)。我希望公司每月給我們一次外出學(xué)習(xí)的時(shí)間,去旁邊城市了解其它品牌及同品牌的營銷模式,做市場調(diào)查,豐富自己,學(xué)習(xí)別人的銷售模式,變換思路,開闊視野。
5、加強(qiáng)自己社交范圍。例如:坐公交車,洗澡或去買東西時(shí),要主動(dòng)與別人搭話,告訴別人自己的職務(wù),如有需要可以隨時(shí)聯(lián)系。
6、堅(jiān)持不懈,持之以恒。對(duì)于之前好的習(xí)慣,與工作態(tài)度要一直堅(jiān)持下去;不足之處,要及時(shí)改變思路與方式,直到把它做完做好。配合領(lǐng)導(dǎo)做好店堂工作,遵循店堂店規(guī)。
20××年已然過去,在20××年新的一年里,我有決心和信心把自己的工作做得更好,完成我肩負(fù)的責(zé)任。只要在金伯利工作一天,我就會(huì)全心全意做好一天的工作,為自己也為金伯利的明天奮斗。
年終工作述職報(bào)告12
本人于今年5月應(yīng)聘騰格里慶華煤化公司電儀車間,主要負(fù)責(zé)工程電氣管理及維護(hù)工作(電氣工程師),自進(jìn)入公司至今,回首20xx年在我負(fù)責(zé)電氣安裝維護(hù)管理的這一段時(shí)期里,因工程面積較大我又是新聘到公司的許多事情需要對(duì)接協(xié)調(diào),所以一開始工作壓力比較大,但在公司各部門大力支持和車間領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,我針對(duì)公司制定的管理制度和本年度的工程任務(wù),結(jié)合我多年管理電氣工程工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行嚴(yán)格管理正確指導(dǎo),努力調(diào)動(dòng)施工單位電氣安裝人員的工作積極性,及時(shí)協(xié)調(diào)和配合各施工工種交叉作業(yè)問題。但是由于中途接受安裝工程,有部分安裝項(xiàng)目對(duì)接及監(jiān)督中,沒有做到標(biāo)準(zhǔn)安裝及人員調(diào)配,所以在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、努力提高工作效率,盡量以最低的成本投入,管理出一個(gè)合格的電氣配套工程,F(xiàn)對(duì)本人20xx年的實(shí)際工作客觀的做一評(píng)述。
一、工程安裝方面
1、廠前區(qū)202變電所、行政辦公樓及廠前區(qū)各用電部門
1.1.低壓供電部分
1.1.1本人接手廠前區(qū)安裝工程時(shí)是20xx年6月11日,截至20xx年8月20日,廠前區(qū)及202變電所電氣安裝基本結(jié)束,許繼廠家發(fā)的母線橋已經(jīng)到貨安裝,但204T2變壓器零母太短,須重新進(jìn)行制作安裝。
1.1.2、截至10月30日,行政辦公樓開閉所配電柜已安裝完成,并進(jìn)行試運(yùn)行,現(xiàn)已正式投入使用。
1.1.3、廠前區(qū)202低壓變電所及附屬用電部門正式電源截至20xx年8月份,
全部安裝放置完畢并已投入使用。
1.1.4、行政辦公樓至餐廳、中控樓、體育館、宿舍樓及廣場、樓層照明的正式電源電纜放置完畢,部分現(xiàn)已投入使用。
1.1.5、行政辦公樓開閉所變壓器連接母線,到目前為止還差三根,尺寸已發(fā)往許繼廠家。
1.2、廠前區(qū)202變電所高低壓系統(tǒng)現(xiàn)在已全部完成并投入使用,但是有一部分顯示電氣設(shè)備存在缺陷,比如高壓電量計(jì)量裝置及相位顯示裝置現(xiàn)在顯示步正常,須重新進(jìn)行更換或調(diào)整。
2、焦化化產(chǎn)部分硫胺、脫硫、綜合罐區(qū)、泡沫泵站、生化站項(xiàng)目的安裝情況
2.
1、綜合罐區(qū)安裝項(xiàng)目在規(guī)定時(shí)間內(nèi)已全部完成,為了響應(yīng)生產(chǎn)車間的要求,在沒有安裝圖紙的情況下,車間員工與化二建安裝單位相互配合,對(duì)綜合罐區(qū)照明系統(tǒng)在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了部分增加,這項(xiàng)工作作為了綜合罐區(qū)的收尾工程。
2.2、脫硫項(xiàng)目安裝,在安裝單位(化二建)安裝人員緊缺的情況下,為了趕安裝進(jìn)度,項(xiàng)目部及車間領(lǐng)導(dǎo)組織本車間及焦化、己內(nèi)酰胺員工,在嚴(yán)寒中配合安裝單位將脫硫主要電纜進(jìn)行了放置,保證了脫硫電氣主體安裝進(jìn)度,并有車間領(lǐng)導(dǎo)牽頭對(duì)主要的五臺(tái)10KV高壓設(shè)備進(jìn)行接線和試車。
2.3、硫胺安裝項(xiàng)目現(xiàn)在已基本調(diào)試完畢,就剩余硫胺包裝線沒有調(diào)試,但電氣接線基本完成,等待安裝調(diào)試廠家進(jìn)行調(diào)試。
2.4、泡沫泵站主體上水泵控制及動(dòng)力系統(tǒng)已調(diào)試完畢,剩余工程由于是后來增加安裝工程,無安裝圖紙,所以安裝比較緩慢,但在最近幾天內(nèi)將安裝完成并投入試運(yùn)行。
2.5、生化站項(xiàng)目安裝工程在十月份現(xiàn)場操作系統(tǒng)已安裝調(diào)試并進(jìn)行試運(yùn)行,現(xiàn)在已投入正常運(yùn)行階段,PLC自動(dòng)控制系統(tǒng)現(xiàn)在也已投入調(diào)試階段,相信在最近幾天內(nèi)將全面進(jìn)行投產(chǎn)。
3、煉焦1#、2#焦?fàn)t電氣安裝項(xiàng)目及地面除塵站安裝項(xiàng)目
3.1、1#焦?fàn)t在今年四月份已經(jīng)開始試生產(chǎn),現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入正常生產(chǎn)期,電氣設(shè)備運(yùn)行基本正常,在電儀車間全體員工的辛勤工作下,現(xiàn)在1#焦?fàn)t電氣設(shè)備已趨于正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.2、2#焦?fàn)t安裝調(diào)試已全部完成,現(xiàn)在進(jìn)行試生產(chǎn),同時(shí)2#焦?fàn)t五大車(裝煤車、推焦車、攔焦車、熄焦車、導(dǎo)煙車)以及搗固站已基本調(diào)試完成,目前在進(jìn)行試運(yùn)行,五車連鎖系統(tǒng)已全部投入運(yùn)行及保護(hù),現(xiàn)在就等大連重工安裝單位進(jìn)行控制系統(tǒng)的二次優(yōu)化。
3.3、地面除塵站安裝項(xiàng)目目前已基本完成,但是部分電氣安裝存在隱患,如低壓配電室在安裝中只安裝隔離開關(guān),沒有安裝負(fù)荷開關(guān);暖氣管和照明系統(tǒng)穿線管靠得比較近等等,這些安裝系統(tǒng)要進(jìn)行整改。
二、技術(shù)改造及新增安裝部分
1、參加并主抓備煤車間1#、2#取料機(jī)改造工程。備煤車間1#、2#取料機(jī)在十月份時(shí)運(yùn)行非常不穩(wěn)定,經(jīng)常出現(xiàn)自動(dòng)停車故障,經(jīng)過車間技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場查找故障,并在車間內(nèi)進(jìn)行技術(shù)討論,聯(lián)系調(diào)試單位技術(shù)人員進(jìn)行故障分析,將故障鎖定在無線通訊系統(tǒng)中,對(duì)此車間決定對(duì)1#、2#取料機(jī)無線通訊系統(tǒng)程序進(jìn)行技術(shù)改造,改造后效果非常好,再無上述故障發(fā)生。
2、參與110KV變電站新增20000KVA變壓器安裝工程。110KV變電站為了節(jié)約生產(chǎn)電費(fèi)支出,決定在原有三臺(tái)63000KVA變壓器的基礎(chǔ)上新增一臺(tái)容量為
20000KVA的變壓器,此安裝項(xiàng)目電氣部分均有我車間員工來完成,安裝完成后運(yùn)行情況良好,無故障發(fā)生。后來為了保證正常生產(chǎn)供電,車間領(lǐng)導(dǎo)組織技術(shù)骨干,討論兩臺(tái)變壓器(一臺(tái)63000KVA變壓器,一臺(tái)20000KVA變壓器)是否可以在一臺(tái)變壓器發(fā)生故障時(shí),并列運(yùn)行另外一臺(tái)變壓器,實(shí)現(xiàn)連續(xù)供電的可能,經(jīng)過車間技術(shù)人員提出觀點(diǎn)、查找技術(shù)資料進(jìn)行集體討論后于十一月份此項(xiàng)技術(shù)項(xiàng)目進(jìn)行了實(shí)施,并取得了實(shí)際的成功,為以后的正常生產(chǎn)和連續(xù)生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、參加并主抓10KV施工電源130-78#桿和130-80#桿高壓線路改造工程。在八月份中,由于己內(nèi)酰胺煤氣放散系統(tǒng)要進(jìn)行安裝,其位置就在10KV施工電源130-78#桿和130-80#桿之間,為了保證己內(nèi)酰胺正常的安裝進(jìn)度,車間組織維修人員在酷暑中,對(duì)以上線路進(jìn)行走行改造,保證了己內(nèi)酰胺煤氣放散系統(tǒng)的.正常安裝進(jìn)度。
4、參加并主要設(shè)計(jì)地面除塵站的地面除塵信號(hào)及高壓電纜放線接線工程。在地面除塵站的安裝中,由于合同要求,地面除塵站以外的電源電纜要有甲方來進(jìn)行提供并放入。為了保證工期,我車間領(lǐng)導(dǎo)組織車間所有員工,并向焦化各生產(chǎn)車間、己內(nèi)酰胺項(xiàng)目部等兄弟單位進(jìn)行求援,有電儀車間主導(dǎo),其他車間及項(xiàng)目部進(jìn)行配合,將地面除塵站10KV高壓電纜及車間低壓動(dòng)力電源電纜放置到位,并進(jìn)行地面除塵站與焦?fàn)t除塵信號(hào)連接。
三、為了保證正常生產(chǎn)及安裝調(diào)試的順利進(jìn)行,自焦化投產(chǎn)之日以來車間組織本車間的技術(shù)骨干,組成了應(yīng)急事故處理小組,由車間領(lǐng)導(dǎo)為組長,技術(shù)骨干為組員,各負(fù)其責(zé),爭取將影響生產(chǎn)及安裝的電氣事故能及時(shí)的處理,并制訂了緊急事故處理預(yù)案,對(duì)生產(chǎn)及安裝提供了保障。
1、在六月份中,由于電纜放置的原因,焦化Ⅰ回總10KV電源電纜出現(xiàn)故障,C相電纜發(fā)生爆破性接地故障,車間在夜間緊急組織技術(shù)人員進(jìn)行及時(shí)處理和恢復(fù),在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)恢復(fù)焦化生產(chǎn)供電。
在六月份中,還是焦化Ⅰ回總10KV電源電纜出現(xiàn)故障,其故障原因是己內(nèi)酰胺安裝單位在施工時(shí)將總進(jìn)線電纜機(jī)械性破壞,造成焦化生產(chǎn)中斷,車間立即組織維修人員及時(shí)處理,將生產(chǎn)在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行恢復(fù)。同時(shí)由于發(fā)生兩起電纜事故,車間決定將焦化總供電回路分焦化Ⅰ回和焦化Ⅱ回兩路進(jìn)線同時(shí)供電,這樣可減少事故發(fā)生的幾率,保證持續(xù)供電。
在七月份中,由于110KV變電站GIS室1#出線間隔發(fā)生相間短路故障,其原因?yàn)榘惭b技術(shù)問題,要連夜進(jìn)行搶修,車間組織技術(shù)人員進(jìn)行停送電及檢修工作,在十小時(shí)內(nèi)將故障進(jìn)行了徹底的處理。
由于發(fā)生以上事故,由本人將110KV、10KV停送電規(guī)程及停送電預(yù)案,緊急事故預(yù)案進(jìn)行了編寫并下發(fā)到各高壓變電所。
4、在十一月份中,廠前區(qū)行政辦公樓開閉所送電調(diào)試時(shí),放置電纜不規(guī)范及深挖管溝時(shí)的不小心,廠前區(qū)202變電所至行政辦公樓10KV高壓電纜送電時(shí)發(fā)現(xiàn)有接地故障,車間組織維修人員用了三天時(shí)間,共檢查出六處電纜接地點(diǎn),共計(jì)做高壓電纜中間接頭六個(gè),保證了廠前區(qū)行政辦公樓正常的用電和調(diào)試。
5、還有其他如生產(chǎn)中出現(xiàn)的電氣故障、安裝中的供電故障、調(diào)試時(shí)的電氣故障等等,基本上都能在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理,處理結(jié)束后還會(huì)進(jìn)行技術(shù)討論,以提高維修人員的技術(shù)素質(zhì)。
四、技術(shù)學(xué)習(xí)及技術(shù)考核
從今年七月份開始,為了促進(jìn)員工的技術(shù)學(xué)習(xí)積極性,車間組織電氣維修人員進(jìn)行技術(shù)實(shí)際操作和理論考試,獎(jiǎng)好罰劣。七月、八月、九月每月進(jìn)行評(píng)比,從十月份開始進(jìn)行季度評(píng)比,充分調(diào)動(dòng)員工的技術(shù)學(xué)習(xí)積極性。
五、下一年度本人工作計(jì)劃
1、化產(chǎn)車間硫胺工段爭取在20xx年度三月份進(jìn)行全面投產(chǎn)。
2、化產(chǎn)車間脫硫工段爭取在20xx年度五月份進(jìn)行全面投產(chǎn)。
3、地面除塵站爭取在一個(gè)月后進(jìn)行正常試車運(yùn)行。
4、廠前區(qū)的大餐廳爭取在本月中進(jìn)行正式供電。
5、廠前區(qū)宿舍樓爭取在本月中送人正式電源。
6、在20xx年度中,員工技術(shù)培訓(xùn)將作為我車間的培訓(xùn)重點(diǎn)。
7、在20xx年度中,工作的重心將向保證焦化正常生產(chǎn)上偏移。
年終工作述職報(bào)告13
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我的工作可以說取得了一定成績,自己的業(yè)務(wù)水平也有了很大的提高。在此,我謹(jǐn)代表自己向__化工有限公司致以感謝,并提前給各位同志拜個(gè)早年。下面,我把自己在20__年的工作予以總結(jié),主要分為外培工作和工地工作兩個(gè)方面:
一、外培工作
1、20__.1——20__.6
在此期間,我作為儀表專業(yè)副領(lǐng)隊(duì)主要的工作是抓好安全,并協(xié)助領(lǐng)隊(duì)管理好本專業(yè)。安全是化工生產(chǎn)的根本,更是化工生產(chǎn)的.重中之重。為了讓我專業(yè)的學(xué)員樹立“安全第一,預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全理念,我于每周三下午18:00——19:00利用下班時(shí)間在202宿舍講解安全知識(shí),并于每月15日舉行本專業(yè)安全考試,考試成績納入月底綜合成績予以統(tǒng)一排名,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
(1)、元旦晚會(huì)
20__.1.1晚,聞喜培訓(xùn)隊(duì)與晉豐公司聯(lián)合舉辦了一臺(tái)大型歌舞晚會(huì),觀看晚會(huì)的有晉豐公司的領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)的隊(duì)長。我主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)隊(duì)參演人員的日常排練、晚會(huì)現(xiàn)場的布置以及晚會(huì)的策劃,晚會(huì)精彩而不乏高潮,把__人多才多藝、樂觀向上的精神風(fēng)貌深深的印在晉豐人的腦海里。
(2)、氫表修復(fù)
20__.3,晉豐公司凈化的氫表因表內(nèi)接線端子斷裂而拆回維修,化工人員也因此增加了操作難度。該廠儀表技術(shù)員續(xù)建偉在更換端子完畢重新安裝后,發(fā)現(xiàn)氫表純粹無指示,測其內(nèi)部加熱器電壓有220V,檢修半小時(shí)未果,由于此表相當(dāng)重要,只好把柴主任叫來,柴主任檢查修理將近半小時(shí),遂安排拆回,然后聯(lián)系替代表去了。在柴主任辦公室,我利于續(xù)上網(wǎng)偷菜的時(shí)間查出問題之所在:加熱器電源零線與儀表地線接反所致(零線為棕色,地線為黑色,但因使用時(shí)間太久,棕色裉變成了黑色,接線時(shí),續(xù)接反。而用萬用表測電壓,火線和地線之間也有220V電壓),讓續(xù)倒換線,送電后正常。此事為咱們儀表專業(yè)爭足了面子,傳為佳話。
2、20__.6——20__.8
在此期間,我全面負(fù)責(zé)儀表專業(yè)日常工作。由于工作需要,張昕(儀表前領(lǐng)隊(duì))于6月3日帶領(lǐng)我專業(yè)九名學(xué)員回公司。此事給學(xué)員們的思想產(chǎn)生了極大的波動(dòng),都認(rèn)為外培工作即將結(jié)束,回公司的日子指日可待,工作學(xué)習(xí)消極,連帶負(fù)面影響很大。我連著幾天利用下班時(shí)間開會(huì),主要是穩(wěn)定本專業(yè)人員的思想情緒。后在6月專業(yè)排名中,儀表專業(yè)第一。
二、工地工作
1、20__.8——20__.10
20__.8.18,第一批外培人員共77人回到公司母親的懷抱,結(jié)束了將近兩年的外培生活;毓竞罄^續(xù)培訓(xùn),由專業(yè)主管講課,并熟悉工地。20__.9,公司范書記號(hào)召培訓(xùn)隊(duì),為10月21日舉行的第七屆運(yùn)動(dòng)會(huì)作開幕式文藝表演,李占武隊(duì)長遂安排我負(fù)責(zé)在七樓的排練工作,并兼培訓(xùn)隊(duì)籃球隊(duì)長。開幕式上精彩的表演相信大家是有目共睹的,籃球隊(duì)也不負(fù)眾望,奪得亞軍。
2、20__.10——20__.12
因工作需要,我從培訓(xùn)隊(duì)借調(diào)致工程部。開始時(shí)主要的工作是設(shè)備的驗(yàn)收,驗(yàn)收過的設(shè)備主要有:儀表23臺(tái)高壓自調(diào)閥(其中,七臺(tái)是尿素高壓自調(diào),產(chǎn)地四川錦宇,十六臺(tái)是合成高壓自調(diào),產(chǎn)地重慶南評(píng)),凈化吸附塔,合成冰機(jī)等。之后由于設(shè)備部與工程部合并,調(diào)到工程調(diào)度室,主要的工作是督促、協(xié)調(diào)各平臺(tái)現(xiàn)場安裝及施工情況,以及管道試壓、開箱驗(yàn)收,同時(shí)委派吊車并對(duì)所派出的吊車予以記時(shí),出具吊車相應(yīng)票據(jù)等。每天的工作量很大,經(jīng)常正點(diǎn)回不來,沒有什么特別的事例可以寫的,干好本職工作吧。
最后,預(yù)祝__化工有限公司今年順利開車成功!
年終工作述職報(bào)告14
一、政治思想方面:
來到醫(yī)院的一年多來,醫(yī)院組織了許多集體政治思想教育活動(dòng),我堅(jiān)持每次大會(huì)到位并做學(xué)習(xí)筆記,在科里,以王主任為代表的黨員們個(gè)個(gè)以身作則,不僅在工作中給我指導(dǎo),還在生活中給我?guī)椭渣h員模范帶頭作用激勵(lì)我向黨組織靠攏,在放射科黨支部的鼓勵(lì)下,我向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書。
二、工作勤務(wù)方面:
一年前,我只是一個(gè)有理論知識(shí)的醫(yī)學(xué)生,來到放射科,科室同事們非常關(guān)心我的成長,給予我很大幫助,使我很快適應(yīng)了放射科的工作,走上了工作崗位。王主任堅(jiān)持每天早交-班帶領(lǐng)我讀片并要求我對(duì)疑難雜癥及典型病例做好統(tǒng)計(jì)工作,讓我積累了經(jīng)驗(yàn);xx主任親手指導(dǎo)我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術(shù),讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術(shù),基本達(dá)到影像診斷醫(yī)師的要求。醫(yī)院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫(yī)療隊(duì),我作為醫(yī)院的生力軍,參加了去年2個(gè)月的空降兵傘降技術(shù)訓(xùn)練和今年4個(gè)月的'空降兵后裝“兩成一力”演練,安全圓滿的完成了任務(wù),為醫(yī)院爭了光。
三、專業(yè)學(xué)習(xí)方面:
我在王主任、辛主任的指導(dǎo)下,對(duì)放射診斷進(jìn)行了理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合實(shí)踐鞏固和加深理論的學(xué)習(xí),辛主任還督促我學(xué)習(xí)《中華放射學(xué)雜志》,積累影像資料,并要求我學(xué)習(xí)鉆研影像診斷技術(shù)。今年我對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(shí)和臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)進(jìn)行了復(fù)習(xí)與梳理,報(bào)名并參加了國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
年終工作述職報(bào)告15
本人任社區(qū)黨務(wù)工作者以來,始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)干事,清清白白為人,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同志們的關(guān)心、指導(dǎo)下,在社區(qū)廣大居民的支持、幫助下,本人能認(rèn)真履行職責(zé),安時(shí)完成上級(jí)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、勤勉學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
古人云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,學(xué)習(xí)是每個(gè)人的立身之本,成事之基。一年來,本人一直將學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,平時(shí)翻翻報(bào)紙、看看電視、聽聽新聞,在潛移默化中接受教育,增強(qiáng)了黨性觀念,提高了思想政治素質(zhì),牢固樹立了馬克思主義的`世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。一年來,本人積極參加各種教育活動(dòng),如《學(xué)習(xí),銘記三個(gè)告誡,算好三本賬專題教育》、《十六大專題輔導(dǎo)講座》,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,并身體力行“三個(gè)代表”重要思想,激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,牢記胡錦濤同志“八榮八恥”的教導(dǎo),始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,最近順利通過了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)中心舉辦的電腦廣告美術(shù)設(shè)計(jì)考試。
二、勤勉敬業(yè),做好本職工作
本人自xx年擔(dān)任社區(qū)支部書記、黨委副書記、做黨務(wù)工作已有6年了,多多少少也積累了一定的黨組織工作經(jīng)驗(yàn),但從今年3月?lián)嗡厩迦A社區(qū)黨務(wù)工作以來,從不驕傲自滿,能夠以謙虛、正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),特別非常尊重社區(qū)各位老黨員、老同志,遇事總是廣泛聽取支委、黨小組長等一些老同志的意見和建議,認(rèn)真組織好每月一次的黨組織生活會(huì),盡管社區(qū)經(jīng)費(fèi)緊張,但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。如三月份開展了美化家園,綠化植樹活動(dòng),以黨小組為單位開展了綠化認(rèn)養(yǎng)活動(dòng),“七一”前夕開展了慰問困難黨員等活動(dòng),在十一月在職黨員服務(wù)社區(qū)月活動(dòng)中組織在職黨員開展“捐書、捐款、義務(wù)清掃”等活動(dòng),今年還及時(shí)轉(zhuǎn)正了三位預(yù)備黨員,為黨輸送了新鮮血液。
三、勤勉盡責(zé),樹社區(qū)干部形象
剛到xx社區(qū),就遇到了越城區(qū)流動(dòng)人口、出租房大排查工作,按照要求必須挨家挨戶上門調(diào)查,雖說xxx社區(qū)戶數(shù)不多,范圍不廣,但由于全部是樓群,層次高,有些要走好幾次才能完成任務(wù),幾天走下來,感到了“腰酸背痛、腿抽筋”,個(gè)別居民還不理解我們的工作,冷言冷語,門難進(jìn),但我們總是笑臉相迎,做到動(dòng)之以情,曉之以理,這項(xiàng)工作雖說是困難重重,但看到工作圓滿完成時(shí),心里感到了非常的踏實(shí)與欣慰。社區(qū)工作千頭萬緒,承擔(dān)著上為政府分憂,下為百姓解愁的責(zé)任,一年來,本人基本能以良好的精神風(fēng)貌接待來辦事的每一位居民,耐心解答居民的疑問,我時(shí)刻牢記“居民之事無小事”,居民關(guān)心的事要認(rèn)認(rèn)真真去管,居民贊成的事要一絲不茍去做,居民犯愁的事要義不容辭去幫,從不讓“門難進(jìn)、人難找、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。
回顧一年來的工作,有成績也有不足,如學(xué)習(xí)還欠深入,知識(shí)不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn)。
謝謝大家!
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