倉(cāng)庫管理個(gè)人工作計(jì)劃8篇
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，該好好計(jì)劃一下接下來的工作了！可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢？下面是小編精心整理的倉(cāng)庫管理個(gè)人工作計(jì)劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
倉(cāng)庫管理個(gè)人工作計(jì)劃1
一，關(guān)于我個(gè)人
我來公司將近三個(gè)月，公司規(guī)定的試用期也將隨之結(jié)束。但或許我對(duì)于楊總您來說可能還是個(gè)陌生人，因?yàn)槲覀冎g面對(duì)面的交流并不多。要了解我，首先要了解我來公司的目的。在我來公司面試之前，我和周經(jīng)理之間有過電話溝通，我把我的情況，周經(jīng)理把公司存在的現(xiàn)狀我們之間作了簡(jiǎn)單的溝通。當(dāng)時(shí)我還在東莞的一家港資公司任倉(cāng)庫主管，而并未辭職。但我還年輕，我不想一輩子過的那么平庸。在我的心里我一直想尋找一家發(fā)展中的中小企業(yè)來實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，把我的管理理念、管理經(jīng)驗(yàn)，盡自己的能力協(xié)助一家企業(yè)走向發(fā)展。那時(shí)，周經(jīng)理給我說過，公司正在一個(gè)轉(zhuǎn)型發(fā)展初期，很多制度，以及管理模式已經(jīng)不符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，公司想尋找?guī)讉�(gè)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠吃苦耐勞，能夠把自己的工作當(dāng)作自己的事業(yè)來做，與公司一起發(fā)展�；蛟S這一點(diǎn)正符合我的心意，所以，9月8日那天我來公司面試能夠和周經(jīng)理談的很投機(jī)。假如我是個(gè)甘于現(xiàn)狀的人，不求進(jìn)取的人，那么我今天也不會(huì)在我們康乃格公司了。
面試那一天，我和周經(jīng)理聊了很多關(guān)于公司的發(fā)展問題，相互之間交換意見。然后，周經(jīng)理說給楊總您通個(gè)電話，看看楊總您有沒有空過來一趟，讓我們相互之間見個(gè)面，其它方面再和您談?wù)�。但卻沒有想到楊總您已正在來公司的路上。于是，我和楊總您見了面，也很榮幸第一次和您喝茶。但因楊總您的一句話我沒有去和您提工資待遇的事情。您說先保證我在東莞那邊的工資待遇，要想高工資，看到我的能力之后再去找您談高工資的問題。那時(shí)，我也和周經(jīng)理談過一個(gè)話題，因?yàn)槲以诟圪Y公司也兼任協(xié)助計(jì)劃部做相應(yīng)的計(jì)劃安排。所以，在安排我進(jìn)公司之前，周經(jīng)理先讓我做回倉(cāng)庫的主管，在倉(cāng)庫先熟悉公司的各種物料，慢慢以后讓我把公司Pmc這一塊也做起來。只有做Pmc公司才能把待遇更好的提高。所以，待遇我也就沒有多要求了，我只是想朝著我的目標(biāo)而前進(jìn)，然后公司能夠追加我的待遇。
所以，我進(jìn)了公司之后做好倉(cāng)庫工作的同時(shí)，也盡自己的能力去協(xié)助其他部門，以及努力協(xié)助、配合公司的調(diào)整和體系的推行。因?yàn)槲倚闹械哪康�，我毫不猶豫的承當(dāng)起一些責(zé)任，希望通過集體的努力使公司發(fā)展的更快！也能實(shí)現(xiàn)自己心中的理想和目標(biāo)！
二，20xx年我個(gè)人工作規(guī)劃
第一，負(fù)責(zé)好倉(cāng)庫的正常工作
根據(jù)公司20xx年的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，倉(cāng)庫將合并到生產(chǎn)，但我個(gè)人認(rèn)為只能是人事上的合并，倉(cāng)庫的制度必須是獨(dú)立的。一個(gè)倉(cāng)庫部門的存在是符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，也是體系推行當(dāng)中必須存在的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。那么，如果倉(cāng)庫負(fù)責(zé)人沒有人事上的變動(dòng)的話，倉(cāng)庫將由我繼續(xù)負(fù)責(zé)：
1，負(fù)責(zé)倉(cāng)庫整體日常工作的安排，監(jiān)督、督促倉(cāng)管員做好各項(xiàng)帳務(wù)，包括臺(tái)帳和電腦帳，以及物料卡的登記；
2，審訂、優(yōu)化、完善倉(cāng)庫的工作操作流程和管理制度，參與公司的管理和策略的制定；
3，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各類倉(cāng)儲(chǔ)物資的安全堆放及保管防護(hù)，使各類物料不受損壞；
4，加強(qiáng)倉(cāng)庫物料的出入庫管理，定期對(duì)倉(cāng)庫物料月盤點(diǎn)情況進(jìn)行復(fù)核，保證盤點(diǎn)數(shù)量的正確性；
5，協(xié)調(diào)倉(cāng)庫與各部門之間的工作關(guān)系，完成公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)；
6，負(fù)責(zé)倉(cāng)庫員工的培訓(xùn)工作，考核員工的工作能力，以及審核員工的工作進(jìn)度和工作績(jī)效；
7，簽發(fā)倉(cāng)庫各級(jí)文件和單據(jù)等。
第二，我將繼續(xù)配合、協(xié)助公司體系的推行工作
公司的發(fā)展也不是一朝就變成了一個(gè)想象中規(guī)模公司，體系的推行也不是一朝一日就能完成的事情。體系的推行是公司發(fā)展的趨勢(shì)，是勢(shì)在必行，但推行的過程卻是一個(gè)逐步完善的過程：
1，協(xié)助體系推行部門做好相關(guān)體系推行工作的部署；
2，完善倉(cāng)庫的體系系統(tǒng)文件，并按體系要求做好各項(xiàng)事務(wù)；
3，盡自己能力協(xié)助其他部門體系的推行工作。
第三，根據(jù)公司的要求，以及整合的計(jì)劃，20xx年我將開始完善公司的Pmc計(jì)劃工作
按我面試時(shí)和周經(jīng)理對(duì)我崗位的要求，希望我從倉(cāng)庫做起，然后慢慢完善公司的Pmc工作。于是，倉(cāng)庫和生產(chǎn)整合之后，周經(jīng)理曾找我和劉經(jīng)理商討今后生產(chǎn)和倉(cāng)庫的一些工作事宜，希望我在管理倉(cāng)庫的同時(shí)協(xié)助生產(chǎn)，生產(chǎn)今后以劉經(jīng)理為主，以我為輔。如果是這樣，我將工作規(guī)劃如下：
1，我將慢慢建立計(jì)劃清單，完善生產(chǎn)中的各個(gè)細(xì)節(jié)，了解產(chǎn)品和工序的同時(shí)建立產(chǎn)品所需物料的清單，逐步把Pc和mc融合貫通，最終做好Pmc的管理；
2，以“劉經(jīng)理為主，我為輔”的原則，我將協(xié)助生產(chǎn)上的管理，劉經(jīng)理主抓生產(chǎn)，我抓細(xì)節(jié)，靈活應(yīng)用，提高生產(chǎn)管理水平和工作效率；
3，生產(chǎn)上需要補(bǔ)充的體系文件我將協(xié)助補(bǔ)充，做好體系文件的規(guī)范化和體系推行的執(zhí)行度；
4，我盡我能力做好生產(chǎn)的每一項(xiàng)工作，讓我和劉經(jīng)理“一文一武”的通力合作，使生產(chǎn)管理的更有聲有色。
但我進(jìn)入生產(chǎn)，協(xié)助生產(chǎn)時(shí)，我有一點(diǎn)點(diǎn)個(gè)人的建議，因?yàn)槲业纳矸菔秦?fù)責(zé)倉(cāng)庫，并沒有明確我協(xié)助生產(chǎn)的身份，所以，一個(gè)倉(cāng)庫負(fù)責(zé)人，生產(chǎn)上的員工是不會(huì)聽我指揮的。為了更好的做好工作，讓生產(chǎn)的員工也能服從我的安排，必須給我確認(rèn)一個(gè)身份，然后通告員工，這樣我才能名正言順的協(xié)助生產(chǎn)，在生產(chǎn)的工作更能順暢的完成。同時(shí)，工作量的增加，在待遇上是否可以和先前談?wù)摰哪菢幼鲆恍┨嵘�。我也總不希望公司年后還是這樣保證我在先前公司一樣的工資待遇吧。
三，20xx年倉(cāng)庫人員的調(diào)整
為了節(jié)省公司成本的原則，以及公司整合的要求，倉(cāng)庫將緊跟公司發(fā)展的思路，20xx年倉(cāng)庫將計(jì)劃性的縮減人員編制。但在縮減人員的同時(shí)必須保證各項(xiàng)工作的順暢開展。在倉(cāng)庫還沒有合并到生產(chǎn)的時(shí)候，我就已經(jīng)想到了一個(gè)縮減人員編制的辦法。但很意外的整合或人事上的調(diào)整之后，我的想法就沒有提出來了。只是前幾天和劉經(jīng)理談倉(cāng)庫事情的時(shí)候，我又把我的想法跟劉經(jīng)理溝通了一下。不過，他也覺得我的辦法很合理，他希望我盡快把整合的報(bào)告寫出來由楊總您來定奪，不要等到公司一切定下來了之后再來調(diào)整人事上變動(dòng)就不太好實(shí)施了。所以，我特抽時(shí)間把這封整體的年終報(bào)告和新年的工作計(jì)劃報(bào)告一起寫好，交給楊總作最后的裁定。
1，我倉(cāng)庫的計(jì)劃肯定是想把兩個(gè)倉(cāng)管員整合成一個(gè)倉(cāng)管員，但關(guān)鍵是誰比較合適做倉(cāng)管員問題。如果說一定要從原來的兩個(gè)倉(cāng)管員當(dāng)中選其一出來的話，大家的意見認(rèn)定為A倉(cāng)管員比較合適這個(gè)職位。但A倉(cāng)管員的要求在增加工資的基礎(chǔ)上談?wù)摵喜⒌膯栴}。根據(jù)我們先前和周經(jīng)理的探討，如果倉(cāng)庫減少一個(gè)人員，公司應(yīng)該可以合理的在工資待遇上做一個(gè)調(diào)整，因?yàn)榇蠹业腵工作增加了，任務(wù)更艱巨了，可以把減少一個(gè)倉(cāng)管員的工資適當(dāng)?shù)耐覀兩砩霞由弦恍�。但，我不知道楊總您是怎樣一個(gè)態(tài)度？
2，如果倉(cāng)庫縮減人員，必將影響倉(cāng)庫的一些工作的正常運(yùn)行。因?yàn)楣局贫冗�不健全，流程也不清晰，很多工作內(nèi)容還沒有正常化，必導(dǎo)致倉(cāng)庫忙不過來，顧頭卻不能顧尾，所以，我的設(shè)想把物流納入到倉(cāng)庫，她繼續(xù)負(fù)責(zé)她的物流，但她同時(shí)增加成品入庫和發(fā)貨的工作。因?yàn)樗谝粯欠奖愎ぷ鞯倪M(jìn)行，以后的成品入庫由生產(chǎn)和倉(cāng)庫交接，把責(zé)任劃清，所以生產(chǎn)把成品入到物流的手上，而物流通過入庫單上的數(shù)量又更好的把握外發(fā)的數(shù)量，減少中間環(huán)節(jié)，就是減少錯(cuò)誤的發(fā)生。那么從福田下單到物流那里，物流將生產(chǎn)訂單轉(zhuǎn)交到我的手上，或者劉經(jīng)理的手上，根據(jù)訂單，生產(chǎn)將及時(shí)的做出計(jì)劃的安排，那就是Pc和mc的管理與控制了。如果需要發(fā)貨裝車之類的工作，物流可以打電話給我，或者劉經(jīng)理，我們從生產(chǎn)上合理調(diào)度人員安排裝車。物流一條龍的工作，加上我們從生產(chǎn)上合理的調(diào)配，基本上可以彌補(bǔ)倉(cāng)庫一個(gè)倉(cāng)管員的空缺。但這樣的安排整合物流是不是同意，以及這個(gè)方案是否切實(shí)可行，就要公司來定奪了。
3，萬一倉(cāng)庫目前的兩個(gè)倉(cāng)管員無法整合，那么我的另一個(gè)方案就是從外面重新招一個(gè)有倉(cāng)管經(jīng)驗(yàn)的人。我有一個(gè)倉(cāng)管經(jīng)驗(yàn)五、六年的人選，他就是我在東莞時(shí)的下屬倉(cāng)管員，我想他也會(huì)很樂意為公司服務(wù)。只是也有一點(diǎn)待遇上的要求。不過，這只是在萬不得已的情況下才用此策略。當(dāng)然，在此我只能算是提供一點(diǎn)信息而已。
20xx年生產(chǎn)車間人員計(jì)劃安排
根據(jù)劉經(jīng)理的口述，我的記錄，20xx年生產(chǎn)車間人員將做如下安排：
1，內(nèi)包間
壓卡：8-10人，裝條：12-13人，封口：4人
2，外包間
裝盒：6人左右，折盒：3人左右，噴碼：2人，裝箱、捆包：4人，另外加1個(gè)打雜。
3，貼板房
貼板：4人，切條：2人，備料：2人。
那么，初步計(jì)劃生產(chǎn)車間員工大概需要52個(gè)人左右。同時(shí)，內(nèi)包、外包、貼板將各設(shè)立1個(gè)組長(zhǎng)。
所以，在生產(chǎn)的人員上，希望公司年后能夠很好的落實(shí)，保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
最后，祝公司在新的一年飛速發(fā)展，萬事如意！
倉(cāng)庫管理個(gè)人工作計(jì)劃2
20xx年以接近尾聲，在新的一年里我總結(jié)了自己的一些優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)自己做了如下的工作規(guī)劃：
1、倉(cāng)庫要做到定期或不定期的盤點(diǎn)。
2、做到MRP(物料清單)與庫存數(shù)據(jù)的百分之百的準(zhǔn)確。
3、準(zhǔn)確核對(duì)出、入庫憑證，與送貨員、領(lǐng)料員按物料清單辦理交接手續(xù)，事后要及時(shí)將相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)存于電腦。
4、物品入庫嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)，對(duì)物品的`數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫物品不符，迅速反映給有關(guān)人員。
5、采取相應(yīng)措施;物品出庫把好復(fù)核關(guān)，對(duì)于出庫物品，倉(cāng)庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨。
6、對(duì)物料清單上的所要貨逐項(xiàng)復(fù)核，做到數(shù)量準(zhǔn)確，并向送貨員移清交貨，以免造成收到貨物不相符的損害。
7、加強(qiáng)物料控制工作，提升物料管理水平。
8、完善不良品、呆滯物料的管理，不良品要單獨(dú)建賬管理，對(duì)呆滯品在春節(jié)前對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物料進(jìn)行一次清理。及時(shí)反饋物料信息，為計(jì)劃、采購(gòu)、物控工作提供參考信息。
9、與生產(chǎn)單位進(jìn)行溝通，盡量使用JIT模式從而來降低企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)成本，使企業(yè)獲得的利潤(rùn)最大化。
10、倉(cāng)庫會(huì)按照安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用倉(cāng)容、庫房，貨物有必要的道路和物品適當(dāng)?shù)膲�、垛距、分層�?/p>
11、物品出庫按照先進(jìn)先出，有效期在前的先出的原則辦理，對(duì)儲(chǔ)存的物品安排適宜的場(chǎng)所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。
12、注意操作安全，保證物品在倉(cāng)庫全年無事故。
以上就是我在20xx年里的工作計(jì)劃，如有遺漏歡迎領(lǐng)導(dǎo)同事們指正。
倉(cāng)庫管理個(gè)人工作計(jì)劃3
為了更好的做好新一年的倉(cāng)庫管理工作，在此，制定年度庫管工作計(jì)劃如下：
1)、首先培養(yǎng)不怕吃苦的精神，其次電腦操作要熟練，我所在的是大型工業(yè)企業(yè)，還必須熟練操作erp系統(tǒng)。
2)、注重形象，多參加一些公司組織的拓展活動(dòng)，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。
3)、多與同事溝通，保持良好的溝通方式，聽取好的建議并實(shí)踐。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)，對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。
4)、加強(qiáng)對(duì)自己的學(xué)習(xí)，真正掌握物品進(jìn)、出、存的工作流程，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用，使其倉(cāng)庫管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合同事，對(duì)庫存物品的積壓進(jìn)行整改，避免物品日期太長(zhǎng)，盤點(diǎn)部分呆滯物品作好記錄，并改善倉(cāng)庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象。
5)、努力提高倉(cāng)庫管理水平，爭(zhēng)取每月的工作失誤次數(shù)≤1次。
6)、物品現(xiàn)場(chǎng)所有標(biāo)識(shí)清晰，明確，對(duì)庫存信息準(zhǔn)確率達(dá)99.8%。
7)、對(duì)貨品進(jìn)倉(cāng)庫數(shù)量嚴(yán)把關(guān),對(duì)于進(jìn)貨管理的不斷完善與維持。
8)、時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫的6s工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。
9)、農(nóng)業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已到白熱化，單一的工作技能不能滿足顧客的需要，自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多，做得更好!
10)、為了使倉(cāng)庫物品做到帳、物一致，倉(cāng)庫每個(gè)月進(jìn)行一次盤點(diǎn)，盤點(diǎn)過后，與電腦庫存對(duì)照，看每月的消耗是多少，遞交會(huì)計(jì)。
11)、其他需要注意的方面：
根據(jù)采購(gòu)部門的訂購(gòu)要求，驗(yàn)收供應(yīng)商送貨品種規(guī)格是否與采購(gòu)單相符，數(shù)量是否一致。
做好倉(cāng)庫進(jìn)銷存賬。進(jìn)賬時(shí)要根據(jù)各部門需求進(jìn)行單位換算入賬。
各部門領(lǐng)料單是否有按照標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)成本領(lǐng)料，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是否有簽名。領(lǐng)料員是否有在領(lǐng)料單上簽名等等。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育
每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為ｘｘ提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
總之在新的一年里，我會(huì)借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我ｘｘ的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)
一、加強(qiáng)客戶管理，優(yōu)化服務(wù)流程
1、走訪客戶制度化，增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏
建立走訪客戶制度，旨在進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶之間的交流和溝通，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，向社會(huì)展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實(shí)，不流于形式，明年將把這項(xiàng)工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時(shí)，走訪人需詳細(xì)填寫《客戶走訪日志》，每月末交負(fù)責(zé)人核實(shí)處理情況，并填寫意見。在走訪過程中，注重與客戶開展面對(duì)面交流，積極傾聽客戶的意見和建議，把握客戶需求的新導(dǎo)向，切實(shí)為改進(jìn)服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料，以此增強(qiáng)營(yíng)銷的針對(duì)性和提高營(yíng)銷效果。
2、積極推行客戶經(jīng)理制，規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程。
在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題，比如，由于走訪人之間缺乏交流和溝通，出現(xiàn)被走訪人的重疊性，客戶的難點(diǎn)問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監(jiān)督，等等。為此實(shí)行走訪人督辦制度，即遵循“誰走訪誰督辦”的原則，如由于客觀原因不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，或不屬于本部門職責(zé)范圍的問題應(yīng)向客戶說明原因并詳細(xì)記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對(duì)方提出的意見建議，送交相關(guān)專業(yè)局處理，并協(xié)調(diào)督促實(shí)施，事后將處理結(jié)果告知客戶;負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)《記錄表》的收集整理工作，每季度以報(bào)表的形式將走訪結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并對(duì)近期走訪工作進(jìn)行梳理，并對(duì)客戶意見建議的處理結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)議。
3、對(duì)大客戶實(shí)行分級(jí)管理，開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量，以滿足大客戶的要求。首先實(shí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，并對(duì)大客戶實(shí)施分級(jí)管理制度，強(qiáng)調(diào)服務(wù)的時(shí)效性、及時(shí)性，以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進(jìn)行。同時(shí)開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，在走訪客戶時(shí)關(guān)注企業(yè)、客戶動(dòng)態(tài)，了解新年新動(dòng)向和搜集信息，以保證時(shí)時(shí)更新大客戶檔案，為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料，以此增強(qiáng)營(yíng)銷的針對(duì)性和提高營(yíng)銷效果，有助于提高運(yùn)行效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，最大限度地減少內(nèi)耗，實(shí)現(xiàn)客戶資源的`共享。
二、學(xué)無止境，全面提高客戶經(jīng)理整體素質(zhì)
客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶，客戶經(jīng)理能否對(duì)客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、超值化”服務(wù)，直接影響客戶對(duì)企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠(chéng)度”。大客戶中心將把握機(jī)會(huì)，創(chuàng)造條件，致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。
1、強(qiáng)化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為客戶經(jīng)理，首先必須對(duì)郵政業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)，以成長(zhǎng)為可以隨時(shí)接受公司指令與大客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營(yíng)銷專家為目標(biāo)，積極參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座，并與各專業(yè)局保持高度溝通，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、美化言行舉止，提升客戶經(jīng)理形象
客戶經(jīng)理不僅要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德，其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象，工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì)直接影響著客戶對(duì)郵政企業(yè)的認(rèn)知。為此，在新的一年里，我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧，進(jìn)一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象，有助于贏得客戶對(duì)郵政企業(yè)的好感，從而有利于營(yíng)銷工作的順利開展。
3、豐富營(yíng)銷知識(shí)體系，提高營(yíng)銷水平
為了進(jìn)一步提高營(yíng)銷水平，大客戶中心將創(chuàng)造條件通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)、優(yōu)秀營(yíng)銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識(shí)與技能，豐富營(yíng)銷知識(shí)體系，增強(qiáng)拜訪與服務(wù)客戶的能力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。
通過學(xué)習(xí)，旨在對(duì)郵政業(yè)務(wù)有全面的了解，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和大客戶管理也有更深刻的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)，同時(shí)開闊事業(yè)，提高覺悟，使客戶經(jīng)理認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷不僅要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意，而且要通過積極有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)，并掌握培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)的方法和技巧，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
倉(cāng)庫管理個(gè)人工作計(jì)劃4
一、帳務(wù)處理方面
1、加強(qiáng)對(duì)帳務(wù)的巡查與指導(dǎo)工作，
1.物料指標(biāo)6.3元/萬㎡
2.次品指標(biāo)
1)紙箱退回次品0.025%；
2)運(yùn)輸破損率0.0189%
3.短盤指標(biāo)218.8元/萬㎡
4.燃油指標(biāo)19.6元//萬㎡
5.車輛維修全年控制24.4萬元
二、倉(cāng)庫4月份休息計(jì)劃編制（3月2日前）
按照公司總體輪休安排計(jì)劃休息5天。
三、倉(cāng)庫各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)修訂計(jì)劃（3月14日前）
1.部門正副職崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)；
2.部門代班長(zhǎng)崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)；
3.部門班長(zhǎng)崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)；
4.部門數(shù)據(jù)管理崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)；
5.部門司機(jī)崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)；
6.部門輔助人員崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)；
四、倉(cāng)庫主任、副主任、帶班長(zhǎng)、班長(zhǎng)日常工作計(jì)劃編制（3月9日前）
1.日工作計(jì)劃；
2.月工作計(jì)劃。
五、招聘4—5名新叉車司機(jī)，并對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)（3月5—30日）
倉(cāng)庫計(jì)劃從4月份新近的'員工中招聘4—5名叉車司機(jī)并對(duì)其進(jìn)行一個(gè)月的培訓(xùn)。
六、倉(cāng)庫安全隱患自查（3月7—15日）
倉(cāng)庫計(jì)劃在3月7—15日對(duì)所轄?zhēng)旆�、車輛等進(jìn)行安全隱患自查自究工作
七、卓智普通庫貨架改造投入運(yùn)行后總結(jié)會(huì)議（3月27-28日）
卓智普通庫貨架改造預(yù)計(jì)3月10日投入使用，倉(cāng)庫計(jì)劃在3月27-28日召開總結(jié)會(huì)議，對(duì)存在的問題進(jìn)行分析研究。
八、倉(cāng)庫消防演練（3月29—4月30日）
按照公司安全員4月份培訓(xùn)計(jì)劃安排，倉(cāng)庫在3月29日—30日對(duì)職工進(jìn)行為期兩天的消防演練。
九、原料庫運(yùn)行新程序
3月份按照計(jì)劃原料庫將對(duì)原輔料的檢驗(yàn)入庫運(yùn)行新的程序，到時(shí)將根據(jù)公司的統(tǒng)一安排投入運(yùn)行。
倉(cāng)庫管理個(gè)人工作計(jì)劃5
現(xiàn)在的我一直在公司擔(dān)任倉(cāng)庫管理員，這是一個(gè)很重要的工作，公司的一切后勤物品和公司的物品都是儲(chǔ)存在倉(cāng)庫中，所以我的任務(wù)十分重大。不過在我工作了這么多年以后，我開始對(duì)我的跟著有了更深層面的認(rèn)識(shí)，我可以做的更好了。不過倉(cāng)庫管理工作可是時(shí)刻不能大意的，在XX年中，我相信我會(huì)做的更好！
一、保證業(yè)務(wù)、工作流程的順利開展
1.對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉(cāng)，以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦螢槭論?jù)收貨，倉(cāng)庫核對(duì)貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單，注明原采購(gòu)單號(hào)，并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨，保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。
2.倉(cāng)庫會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件，對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫全年無事故，對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。
3.產(chǎn)品入庫會(huì)把好驗(yàn)收關(guān)，對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符，倉(cāng)庫人員會(huì)迅速反映給總部，采取相應(yīng)措施。
4.產(chǎn)品出庫會(huì)把好復(fù)核關(guān)，對(duì)于出庫產(chǎn)品，倉(cāng)庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量定好，標(biāo)志清楚，并向送貨員移清交貨，以免造成客戶
收到貨物不相符的損害。
5.XX年倉(cāng)庫會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況，合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫計(jì)劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃，保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物，有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
6.倉(cāng)庫會(huì)按照安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用倉(cāng)容、庫房，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲�、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí)，爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的.管理隊(duì)伍成員之一。
2.提點(diǎn)小意見：希望公司能在包裝上有所改裝，比如：cj12-400/5、hs13-1500/39.還有公司生產(chǎn)比較大的產(chǎn)品，把紙箱包裝改成木箱包裝，好對(duì)產(chǎn)品沒有損害。
3.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制，與柳市倉(cāng)庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
4.倉(cāng)庫嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理，分級(jí)負(fù)責(zé)的制度，明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉(cāng)庫安全，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度，掌握各種安全知識(shí)和技能。
5.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗(yàn)收及清潔，安全工作，確保準(zhǔn)確無誤，加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解，對(duì)客戶所咨詢的問題所提必答。
6.往后加大對(duì)倉(cāng)庫
每周、月的清潔力度，保持庫容整潔、，美觀、防潮。
以上是我的新年工作計(jì)劃，“三百六十行，行行出狀元”這是一直以來我們所信奉的，作為公司中一個(gè)普通的職員，我不要求什么，我只要求自己做的更好，不斷的在進(jìn)步就好了，我知道自己的能力有限，但是能力是以方面，態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作，我相信我是會(huì)做的更好的，這些我都會(huì)認(rèn)識(shí)到，我相信我能夠做好！
倉(cāng)庫管理個(gè)人工作計(jì)劃6
一、在日常工作中：
1.首先注意服裝和儀表方面，利落大方。不隨便穿與工作不符的衣服鞋帽等。
2.在客戶接待方面，要及時(shí)給客戶倒水，并且及時(shí)續(xù)杯，給客戶一種親切感，從而促進(jìn)我公司的銷售。
3.文件的整理和歸檔，把各種合同，文檔等進(jìn)行分明別類并貼好標(biāo)簽，以便于查看，做好報(bào)刊、文件等的發(fā)放。并協(xié)助公司的人員做好資料的收、寄工作。
4.對(duì)辦公設(shè)備和公司產(chǎn)品進(jìn)行定期的清潔與保養(yǎng)。
5.做好及時(shí)接進(jìn)電話的工作，并轉(zhuǎn)給相應(yīng)的工作人員。在接電話的時(shí)候注意禮貌用語。
6.做好各部門的做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
7.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不偷懶不拖拉。
8.發(fā)布招聘消息，協(xié)助各部門主管做好招聘工作。
9.做好文書工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各鄉(xiāng)文稿工作，學(xué)習(xí)各種寫作材料，定期上交公司報(bào)表。
二、在倉(cāng)庫管理方面：
倉(cāng)庫管理是一項(xiàng)細(xì)致的工作。在有銷售人員對(duì)服務(wù)器的配置進(jìn)行更改時(shí)，及時(shí)做好修改工作，并在相應(yīng)的機(jī)器上貼好標(biāo)簽。
在有銷售人員出貨的時(shí)候，嚴(yán)格按照出庫單子上面的步驟進(jìn)行，在以前的工作中就是沒有重視這一點(diǎn)，導(dǎo)致自己的工作出現(xiàn)了紕漏。因此在新的一年里，自己在這方面要更加的注意。在完成一單銷售之后要及時(shí)的對(duì)客戶的信息進(jìn)行歸檔，以方便我們的二次銷售和客戶的聯(lián)系，與客戶達(dá)成一種長(zhǎng)期合作的關(guān)系，使我們的渠道更加擴(kuò)大化，多面化。
在向浪潮訂購(gòu)產(chǎn)品之后，及時(shí)做好追蹤工作，知道貨物的動(dòng)向，及時(shí)反映給銷售人員或者客戶。
做好一星期對(duì)庫存進(jìn)行一次整理和盤點(diǎn)，實(shí)際庫存和賬上庫存沒有任何偏差，一個(gè)月與會(huì)計(jì)做一次核對(duì)，確保庫存的完整和準(zhǔn)確無誤。
三、客服方面：
做好售后工作，在客戶打電話反映機(jī)器故障后要及時(shí)轉(zhuǎn)給相應(yīng)的技術(shù)人員，第一時(shí)間為客戶解決好售后工作。在技術(shù)人員解決不了的'時(shí)，要向總部相關(guān)技術(shù)人員報(bào)備。并做好記載工作，快速處理。
加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系，協(xié)助技術(shù)人員做好售后工作，讓客戶覺得我司的服務(wù)“放心、貼心”，又利于我們的長(zhǎng)期合作關(guān)系。在以后的工作道路上，自己要做，要學(xué)習(xí)的還有很多，只有擁有一顆對(duì)工作熱情的心和一個(gè)積極向上的工作態(tài)度，才能不斷的成長(zhǎng)。公司給自己提供了一個(gè)很好的工作平臺(tái)，就要去努力提升自己的工作能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和自身的修養(yǎng)。踏踏實(shí)實(shí)的做好工作，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值！
倉(cāng)庫管理個(gè)人工作計(jì)劃7
每年倉(cāng)庫會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況，合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫計(jì)劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃，保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物，有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。現(xiàn)制定本年度倉(cāng)庫工作計(jì)劃如下。
一、保證業(yè)務(wù)、工作流程的順利開展
1、產(chǎn)品入庫會(huì)把好驗(yàn)收關(guān)，對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符，倉(cāng)庫人員會(huì)迅速反映給總部，采取相應(yīng)措施。產(chǎn)品出庫會(huì)把好復(fù)核關(guān)，對(duì)于出庫產(chǎn)品，倉(cāng)庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量定好，標(biāo)志清楚，并向送貨員移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的損害。倉(cāng)庫會(huì)按照安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用倉(cāng)容、庫房，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲�、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。
2、對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉(cāng)，以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦螢槭論?jù)收貨，倉(cāng)庫核對(duì)貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單，注明原采購(gòu)單號(hào)，并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨，保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。倉(cāng)庫會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件，對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫全年無事故，對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1、協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制，與柳市倉(cāng)庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。倉(cāng)庫嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理，分級(jí)負(fù)責(zé)的.制度，明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉(cāng)庫安全，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度，掌握各種安全知識(shí)和技能。
2、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗(yàn)收及清潔，安全工作，確保準(zhǔn)確無誤，加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解，對(duì)客戶所咨詢的問題所提必答。往后加大對(duì)倉(cāng)庫每周、月的清潔力度，保持庫容整潔、，美觀、防潮。努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí)，爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。
倉(cāng)庫管理個(gè)人工作計(jì)劃8
一、材料入貨事宜
1、材料入貨的數(shù)據(jù)確認(rèn)，錄入登記進(jìn)出庫物資質(zhì)量檢驗(yàn)和登記，確保不合格品拒絕入庫，或者根據(jù)需方要求入庫要單獨(dú)存放，并登記好來源和去向。入庫物資保護(hù)合格證、保質(zhì)期證件說明書真實(shí)齊全；
2、庫存材料的整理,發(fā)放.盡可能加快物資周轉(zhuǎn)，減少庫存容量占用，提高物資周轉(zhuǎn)率；3在庫材料的數(shù)據(jù)的跟蹤
4、配合QC的品質(zhì)跟蹤
5、素材不良交換的跟蹤
二、完成品出貨事宜
1、客戶訂單的跟蹤管理
2、生產(chǎn)進(jìn)度的作成及跟蹤管理
3、出貨前的.準(zhǔn)備工作，發(fā)貨單和裝箱單等資料作成
三、物料采購(gòu)
1、協(xié)助生產(chǎn)，研發(fā)、售后編制物料所需品的計(jì)劃
3、物料購(gòu)進(jìn)時(shí)間期限和數(shù)量及品質(zhì)跟蹤
4、物料不良或不符，作退貨、維修、換貨處理
四、在庫素材數(shù)據(jù)管理和傳遞事宜
1、在庫素材卡上受入發(fā)出每日及時(shí)更新素材在庫貯存狀況、保持實(shí)物和賬簿相符
2、定期不定期提供在庫材料的數(shù)據(jù)
3、會(huì)同相關(guān)人員進(jìn)行出貨的核對(duì)工作確認(rèn)工作
4、呈交相關(guān)者在庫品一覽表
五、庫存盤點(diǎn)
1、每月最后兩個(gè)工作日（節(jié)假日提前）對(duì)所有物料、成品、外購(gòu)成品進(jìn)行盤點(diǎn)，對(duì)正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳
2、編制各類盤點(diǎn)報(bào)表
六、呆滯、不良品處理
七、倉(cāng)庫管理及整理、清掃
1、標(biāo)視清楚及目視管理
2、文件及時(shí)分類、登錄賬簿保持賬面整潔、記錄清楚并及時(shí)歸檔
3、定期對(duì)倉(cāng)庫進(jìn)行7S（整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、節(jié)約、安全）整理、清掃保持地面、部材、貨架、包裝箱等清潔.
4、確保倉(cāng)庫符合物資存放要求，無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬，無火災(zāi)隱患。腐爛變質(zhì)，易燃易爆易腐蝕等危險(xiǎn)物品應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)安全運(yùn)輸、存儲(chǔ)、搬運(yùn)要求，并符合安全消防規(guī)定要求；
【倉(cāng)庫管理個(gè)人工作計(jì)劃】相關(guān)文章：
倉(cāng)庫管理個(gè)人工作計(jì)劃6篇01-18
倉(cāng)庫管理員個(gè)人工作計(jì)劃01-23
倉(cāng)庫管理個(gè)人工作計(jì)劃(6篇)03-07
倉(cāng)庫的管理員個(gè)人總結(jié)10-07
倉(cāng)庫管理個(gè)人述職報(bào)告03-08
倉(cāng)庫管理部工作計(jì)劃03-13