考核表個(gè)人工作總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的考核表個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家分享。
考核表個(gè)人工作總結(jié)1
時(shí)光飛逝，20xx年很快就要過去了，從3月中旬至今，我已經(jīng)在x工作了八個(gè)多月了，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會(huì)。
x是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。
一、回顧
經(jīng)過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
二、展望
在即將結(jié)束的x年里，我的工作還有許多不足，我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的x年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的.進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我對于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解，在此基礎(chǔ)上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題：
1、崗位不明確，職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時(shí)，因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量，也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響，所以希望在新的一年里這個(gè)問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善，難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的`職責(zé)是什么，都有哪些權(quán)利，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴(yán)重，這個(gè)問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視，并及時(shí)解決。
總體來說，我對20xx年充滿了期望，新年新氣向，希望在20xx年里，大家相互勉勵(lì)，共同打造出更好的金驕!
這一年在本崗位上認(rèn)真的做事，努力達(dá)到要求，按照公司的規(guī)定把該做的工作都認(rèn)真的給做好�；厥坠ぷ�，發(fā)現(xiàn)自己雖然沒有做成多棒的事情，但是也沒有出什么大錯(cuò)，也算是比較成功的了。
一、工作素質(zhì)提高了
應(yīng)工作崗位的一個(gè)要求，我對工作的認(rèn)真度在這一年得到提高。在工作的時(shí)候，我格外主要一些細(xì)節(jié)方面，在拿到工作任務(wù)后，我都會(huì)極認(rèn)真對待，沒有說有放松的時(shí)候。我愛學(xué)，也向往可以在企業(yè)里學(xué)到更多關(guān)于工作的知識，讓我更適應(yīng)自己的工作。平時(shí)做一項(xiàng)工作，如果在自己還解決不了的問題時(shí)，我就會(huì)請教身邊的同事，從他們那里到的解決方法，在學(xué)習(xí)之后，我下次在遇到這類的問題，我就很快的解決了。工作上得到他人的幫助，會(huì)真誠得到道謝，也會(huì)努力力所能及的幫助其他人，做個(gè)有高素質(zhì)的員工。
二、工作效率有提高
這一年，隨著對工作的熟悉度越高，我的工作效率竟然也在一點(diǎn)點(diǎn)的加快。在以前，別人一個(gè)小時(shí)的工作，我要多做半小時(shí)或者一個(gè)小時(shí)，面對更有難度的，那費(fèi)的時(shí)間也就越多，這樣的工作效率一度讓我覺得崩潰至極，每天都要加點(diǎn)加班到很晚。那現(xiàn)在工作都熟悉起來了，加上自己也會(huì)去詢問，所以速度也就上來了，當(dāng)然在追求高效率的同時(shí)，我也注重工作質(zhì)量，不會(huì)因?yàn)橄胍禳c(diǎn)工作完，就隨便的把事情做完，我依舊是在工作速度提升的情況下，還努力的把質(zhì)量做上來了。
三、經(jīng)驗(yàn)收獲
本年度，我在工作上真的是收獲很多的，就比如拿與人溝通這方面，我以前總是表達(dá)不到位，但是這一年，我在溝通這方面就好的多了。我不僅表達(dá)到位，而且還能提出很多的有效的建議，給企業(yè)的建設(shè)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。我的業(yè)務(wù)辦事能力上漲很多，在處理崗位上的事情，真的是有足夠的經(jīng)驗(yàn)去應(yīng)對，不會(huì)在不知所措了，也不會(huì)事事都要人指導(dǎo)才能做好了。
隨著新年的到來，我對明年也有了一個(gè)新的計(jì)劃，有了更大的期待，期待著自己來年可以獲得更多經(jīng)驗(yàn)，期待自己在工作上有更高的成績，讓領(lǐng)導(dǎo)對我更加信任。那么我將繼續(xù)加油，把好的方面在明年繼續(xù)發(fā)展，那不好的方面就努力改正，為企業(yè)發(fā)展更好做大貢獻(xiàn)。
考核表個(gè)人工作總結(jié)2
在過去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作資料如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自我的銷售工作，拓展了自我的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng)，----年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不一樣制定不一樣的銷售方案，有針對性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通，12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開，我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí)，分類定期的回訪，同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。
--年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理，
--年10份酒店正式掛牌三星，這對銷售部供給對外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，并且經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時(shí)在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議，對于每個(gè)會(huì)議的接待，所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部，圓滿完成會(huì)議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在那里由衷的感激各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理
酒店擁有自我的'網(wǎng)站，由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁資料的更新，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1、對外銷售需加強(qiáng)，此刻我們散客相比較較少;
2、對會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解
3、在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，研究的問題也不夠全面。
4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。
考核表個(gè)人工作總結(jié)3
時(shí)間真的是很快，這一年來我努力了，我做好了自己的事情，我對過去一年非常感激，工作就是不斷的打磨自己，大家都在爭先恐后的做好自己的工作，而我也想了很多，我應(yīng)該主動(dòng)起來，在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)努力完善好，這就是我的職責(zé)所在，當(dāng)然我也會(huì)好好的去回顧過去的一年來的工作，從中找到可以學(xué)習(xí)的地方然后發(fā)揚(yáng)光大，作為一名xx的員工我還是非常明白的，時(shí)間不會(huì)太多，但是工作只會(huì)越來越好，我相信在未來的一段時(shí)間的當(dāng)中我能夠承受這些，好的`東西，我會(huì)努力的去處理好細(xì)節(jié)的，這一年來的正值考核，我也總結(jié)一番。
我無比的清楚的意識到了自己的職責(zé)所在，一年來我盡職盡責(zé)，分內(nèi)事情沒從不會(huì)拖拖拉拉，我一定會(huì)主動(dòng)的去落實(shí)好這些細(xì)節(jié)的工作，在工作當(dāng)中我不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)，我始終相信在未來的工作當(dāng)中我能夠做的更好，對于我來講這本來就是非常好的事情，一年一次的考核讓我也是非常緊張，回顧過去的一年我已經(jīng)有了很多成績，我相信不管是做什么事情這些都應(yīng)該是能夠不斷的加強(qiáng)，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，工作當(dāng)中我感激身邊每一個(gè)幫助我的人，雖然是短短的一年但是我收獲了很多東西，有的是工作有的是同事之間的情誼，對于來講這很珍貴，再回過頭來說說工作，這一年來我努力的去落實(shí)好工作上面的所有制度，完善好單位各項(xiàng)規(guī)定，現(xiàn)在想想雖然有不足之處，但是倒也是能夠處好了大多數(shù)問題。
我比較在意自己的工作能力，我也一直都認(rèn)為在我在今后會(huì)有足夠的能力去提升，看上去是一種自信，但是其實(shí)我早就已經(jīng)在這方面努力了，一年以來雖然我能夠處理好這些簡單的事情，但是我也能夠在未來的一段時(shí)間當(dāng)中做的更好，這也是我的職責(zé)所在，我的工作能力在單位雖然不是的，可是我一直都相信我是能夠在的這一點(diǎn)上面提高自己，我虛心的請教，認(rèn)真的學(xué)習(xí)，通過自己平時(shí)的積累在必要的時(shí)候發(fā)揮出自己的價(jià)值，我自然有想過在未來的工作當(dāng)中繼續(xù)提高積累，我相信提高自己工作能力不是簡單的事情，但這一定會(huì)十分的有趣。
總結(jié)完了這一年來的工作，我也會(huì)展望未來，下一階段我依然保持初衷，為自己的工作不斷的加油打氣，有不足的地方我也會(huì)多多的請教糾正自己。
考核表個(gè)人工作總結(jié)4
過去的一年里我能夠兢兢業(yè)業(yè)地履行好教師的職責(zé)，對于學(xué)生的成長來說老師的教導(dǎo)能夠更好地幫助他們打好基礎(chǔ)，所以我在教學(xué)過程中十分注重班上學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，站在大多數(shù)學(xué)生的角度來展開教學(xué)工作，無論是教學(xué)進(jìn)度的控制還是教學(xué)計(jì)劃的落實(shí)都是為了學(xué)生著想，現(xiàn)對本年度的教學(xué)工作進(jìn)行簡要總結(jié)。
班級管理方面
比較注重紀(jì)律的管理，因此我會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)學(xué)生在上課期間應(yīng)該遵守課堂紀(jì)律，管理課堂紀(jì)律是營造良好學(xué)習(xí)氛圍的前提，而且我也希望教學(xué)效果能夠有所提升從而讓學(xué)生們牢記于心，另外我在要求學(xué)生遵守課堂紀(jì)律的時(shí)候也會(huì)以身作則，即我在這一年的教學(xué)工作中從未出現(xiàn)過遲到或者早退的現(xiàn)象，畢竟在班上樹立一個(gè)榜樣能夠讓他們重視這方面的學(xué)習(xí)，除此之外我也會(huì)向班主任請教紀(jì)律管理方面的經(jīng)驗(yàn)，從中了解到注重班干部的培養(yǎng)以及鍛煉是很重要的，所以有時(shí)我也會(huì)給班干部布置一些任務(wù)并用來對班集體進(jìn)行管理。
教學(xué)方面
則注重備課工作的展開從而鞏固好學(xué)生的基礎(chǔ)，由于部分學(xué)生對所學(xué)課程內(nèi)容不感興趣的緣故，因此在平時(shí)上課的時(shí)候能夠看到有學(xué)生不認(rèn)真聽講的狀況，針對這點(diǎn)我會(huì)加強(qiáng)與學(xué)生之間的互動(dòng)并找不認(rèn)真聽講的人回答問題，這樣的話也能夠幫助學(xué)生將心思收攏到課堂上，另外我也會(huì)反思自己在備課方面的工作是否做得不到位，若是自己的課程生動(dòng)有趣的話應(yīng)該不會(huì)發(fā)生學(xué)生開小差的行為，所以我會(huì)深入剖析課本上的知識點(diǎn)以便于讓學(xué)生更容易理解，畢竟小學(xué)階段是學(xué)生打好學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的重要時(shí)期自然要予以重視。
家訪方面
主要是以家長群的'形式來進(jìn)行溝通，平時(shí)我會(huì)將學(xué)生在校期間的表現(xiàn)反饋到家長群之中，主要是發(fā)布成績處于班級前列以及進(jìn)步較大的學(xué)生的合影，這樣的話也能夠更好地激勵(lì)家長督促學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，在我看來家庭教育對學(xué)生的成長而言是十分重要的，因此要發(fā)揮這方面的作用并用以監(jiān)督學(xué)生放學(xué)回家以后的學(xué)習(xí)，無論是督促學(xué)生復(fù)習(xí)當(dāng)天所學(xué)知識點(diǎn)還是提前預(yù)習(xí)都能取得不錯(cuò)的成果。
雖然在教學(xué)工作中花費(fèi)了不少的心血，但是看到班上的學(xué)生能夠在成績方面獲得進(jìn)步，對我來說能夠有著這樣的教學(xué)成果已經(jīng)讓人很滿意了，但是我也要秉承不滿足的心態(tài)來追求更好的教學(xué)成果才行。
考核表個(gè)人工作總結(jié)5
一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)如下：
一、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的'工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會(huì)迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì)迎來一個(gè)美好的未來!
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對制度：
�。�1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次，并有記錄；
（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對；
�。�3）堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、�？浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎(jiǎng)（吳蔚蔚）、二等獎(jiǎng)（李敏丹、唐海萍）、三等獎(jiǎng)（周莉君）分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：
病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與�？谱o(hù)理知識，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè)，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題：
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
考核表個(gè)人工作總結(jié)6
作為醫(yī)院護(hù)士，其實(shí)這一年的工作，自己也是有很多的擔(dān)心，家人也是如此，特別是疫情到來的那個(gè)時(shí)候也是會(huì)天天咨詢我情況，工作是否安全，是否有保障，我也是給予他們安心同時(shí)自己也是認(rèn)真的配合做好防控的工作，雖然自己負(fù)責(zé)的那一塊和疫情的科室不在一處但是也是給了家人很多的擔(dān)憂，不過醫(yī)院也是積極的做好相關(guān)工作，保障了我們的安全，而自己也是盡責(zé)的去配合去完成工作，去安撫病人，工作的開展并不容易，我也是去支援過一段日子，更是明白這個(gè)情況是多么的嚴(yán)重，但我們也是努力的克服了，再難，只要去做，那么也是可以找到解決的辦法，去控制住，同時(shí)也是感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)心而自己也是把護(hù)理工作做好，讓我也是感受到作為護(hù)士來說，真的挺為自己而自豪的，雖然不是在抗疫的一線但是自己的努力也是幫助了很多的病人。
做好了本職工作，有時(shí)間也是會(huì)去幫助其他的同事大家都是團(tuán)結(jié)起來，更好的來為病人而去服務(wù)，同事們也是在平時(shí)的時(shí)候給予了我很多的支持，而自己也是有時(shí)間會(huì)去學(xué)習(xí)去和同事交流一些工作上的事情，去讓自己不斷的提升，我知道自己的付出努力要去進(jìn)步同時(shí)也是多去學(xué)習(xí)，才能提升自己護(hù)理的一個(gè)能力，很多的方法也是在培訓(xùn)中以及和其他同事的交流中得到了優(yōu)化，護(hù)理的工作是可以一直去進(jìn)步的，不同的情況，不一樣的病人也是要采用不同的一些方法去處理去和他們交流來把護(hù)理能做得更好的。學(xué)習(xí)中我也是會(huì)去思考自己的工作，哪些方面是可以優(yōu)化的，又是自己哪些還可以做的`更好一些，也是找到了自己的一個(gè)不足要去提升。
工作的這一年很是感激大家，都是非常的團(tuán)結(jié)，一起來做好我們的護(hù)理工作，同時(shí)也是讓我感受到作為一名護(hù)士的驕傲，雖然很累，但是這份工作看到病人們健康起來，我也是特別的有一份成就感，這就是我的工作，也是我的榮耀，在今后的工作里頭也是要繼續(xù)的來學(xué)習(xí)來提升讓自己有更多進(jìn)步，去把護(hù)理工作做得更好。
考核表個(gè)人工作總結(jié)7
一年來，認(rèn)真學(xué)想水平、業(yè)務(wù)水平和工作效率都有了很大提高。簡述如下：
認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，努力提高思想境界。按照市委的統(tǒng)一部署和市教育局的要求，積極主動(dòng)參加創(chuàng)優(yōu)爭先和黨員“承諾聯(lián)評”活動(dòng)，更新思想，與時(shí)俱進(jìn)，以全新的形象和姿態(tài)規(guī)劃工作、指導(dǎo)工作和投入工作，進(jìn)一步刷新了共產(chǎn)黨員的形象。
積極熱情投入工作，出色完成工作任務(wù)。本人負(fù)責(zé)市教育督導(dǎo)團(tuán)辦公室有關(guān)工作，任務(wù)繁重，工作面廣，政策性強(qiáng)。為了把工作做好，自覺地吃透文件，領(lǐng)會(huì)精神，熟悉政策;明確政府和局領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，正確規(guī)劃部署全年工作，耐心指導(dǎo)，嚴(yán)格要求，深入檢查，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，糾正失誤。虛心傾聽基層意見，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn)帶面，保持全市工作的整體性和完整性，同步推進(jìn)，不折不扣，一絲不茍。深入基層，耐心細(xì)致指導(dǎo)各縣市區(qū)開展“兩基”鞏固提高工作，使桂平市順利通過自治區(qū)基礎(chǔ)教育綜合督導(dǎo)檢查。在全市義務(wù)教育階段合格學(xué)校督導(dǎo)評估工作中，悉心指導(dǎo)各縣市區(qū)教科局和有關(guān)學(xué)校大力開展義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，并不折不扣地遵照自治區(qū)教育廳及市教育局有關(guān)文件的精神和指標(biāo)體系要求，按照規(guī)定程序，嚴(yán)格檢查評估，使通過督導(dǎo)評估的學(xué)校完全合格。在開展依法行政工作中，本人努力爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，組織有關(guān)人員參加培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“六五”普法和依法行政的系列文件，提高行政執(zhí)法意識，力求工作嚴(yán)格按照法律法規(guī)的限定和程序進(jìn)行，建立健全依法行政檔案資料，使市教育局順利通過市20xx年度依法行政考核評估。在開展我市民族語文工作中，我積極主動(dòng)和覃塘區(qū)民語辦聯(lián)系協(xié)調(diào)，深入有關(guān)學(xué)校指導(dǎo)工作，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，撰寫論文，使我市的`民族語文工作獲得了自治區(qū)年度先進(jìn)，并在自治區(qū)有關(guān)會(huì)議上介紹了經(jīng)驗(yàn)。
一年來，由于本人以先進(jìn)理念指導(dǎo)工作，盡職盡責(zé)，任勞任怨，圓滿完成了市教育督導(dǎo)團(tuán)辦公室全年工作任務(wù)，因而使市的教育督導(dǎo)工作居于自治區(qū)前列，多次得到自治區(qū)人民政府教育督導(dǎo)團(tuán)和教育廳的肯定和表揚(yáng)，也有力推進(jìn)了市教育局的各項(xiàng)工作，開創(chuàng)了市良好的教育局面。
考核表個(gè)人工作總結(jié)8
一年時(shí)間在時(shí)間長河中真的算短了，回首自己一年里的工作，生出了些許的感嘆。從不知道當(dāng)自己努力起來的時(shí)候，我可以有如此大的進(jìn)步，讓自己在工作中感受到了很快樂。工作的一年，我在各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，有了很好的工作成績。對此把我的工作總結(jié)寫下來。
一、工作思想
我是公司的一員，所以我很清楚自己的身份，我要做的就是配合大家的工作，跟大家一起把公司建設(shè)起來。在這一年，我沒有做過損傷公司的事情，也沒有把工作給懈怠了，更沒有讓我的工作耽誤大家的工作。努力跟著公司的發(fā)展理念做事，更不會(huì)把私人的情緒過多的帶到工作上，也不會(huì)做出有損公司聲譽(yù)的事情。我認(rèn)真的遵守公司制度工作，把自己的份內(nèi)工作全部做好，盡量不給他人帶去不必要的麻煩。
二、勤奮學(xué)習(xí)
雖然我早已不是一個(gè)新人了，但是我依舊在學(xué)習(xí)，因?yàn)槲颐靼自谶@世上只有不斷去學(xué)習(xí)，才能跟緊時(shí)代發(fā)展的步伐。不管工作有多忙，我都不會(huì)輕易的放棄學(xué)習(xí)，因?yàn)樽约呵趭^學(xué)習(xí)各種知識，尤其是關(guān)于自己業(yè)務(wù)方面的知識，所以我在這一年的工作進(jìn)步很大，很多事情都開始步入正軌。越來越多的工作我都可以勝任，有時(shí)候自己還會(huì)主動(dòng)去接手工作，幫助大家把工作完成的更好。學(xué)習(xí)使我能力提高，也讓我的大腦思維越來越活躍，做起事來也是特別的'高效率。
三、存在問題
我覺得自己這一年存在的最大問題是做事還不夠細(xì)致，很多事情要求速度，我就不注重最后的質(zhì)量，只注重是否能按時(shí)完成，這也就造成了后面還要去進(jìn)行修改，其實(shí)這樣更加麻煩。所以我這個(gè)問題是必須去改的，不然的話，每次如果都這樣，那得耽誤自己多少事，也會(huì)把進(jìn)度給放慢的，因此在以后的工作中，我做事一定要細(xì)致做好，不讓工作因此而怠慢。
新一年，我會(huì)把自己不對的地方改好，努力把本職的工作都做好，完成領(lǐng)導(dǎo)的要求，努力維護(hù)公司更多的利益，不讓個(gè)人利益與公司的集體利益構(gòu)成沖突。我也會(huì)在繼續(xù)學(xué)習(xí)，把個(gè)人的業(yè)務(wù)能力好好的提升，讓自己有更多價(jià)值在公司去體現(xiàn)。我會(huì)不斷調(diào)整自己的狀態(tài)，在公司時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)，把工作完成。
考核表個(gè)人工作總結(jié)9
隨著一年的工作接近尾聲也讓我對自己的職責(zé)有了更多的理解，作為一名醫(yī)生讓我明白履行好治病救人的職責(zé)是多么重要，所以我在工作中始終為了患者的痊愈著想并付出了不少努力，而且我也能夠在診療過程中認(rèn)真分析患者的病情并采取有效措施，現(xiàn)對我在本年度完成的各項(xiàng)診療工作進(jìn)行以下總結(jié)。
自覺遵守所在科室的規(guī)章制度并認(rèn)真為患者進(jìn)行診療，通過以往工作的完成讓我明白良好的自律性是多么重要，所以我能夠嚴(yán)格遵守科室的制度并用以約束自己的言行，而且作為一名醫(yī)生本就應(yīng)該在工作中嚴(yán)格要求自己才行，當(dāng)初選擇從事這份工作便會(huì)堅(jiān)守本心從而成為合格的醫(yī)生。面對患者的到來能夠熱情接待并咨詢對方的具體癥狀，在經(jīng)過詳細(xì)分析以后迅速采取相應(yīng)的措施來展開治療，在治療過程中我也會(huì)認(rèn)真觀察患者的病情變化并做好相應(yīng)的記錄，為了防止意外狀況的發(fā)生導(dǎo)致我也會(huì)積極探尋患者以往的患病情況，這樣的話也有利于進(jìn)一步對患者的病情進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷。
做好交接班工作并能夠堅(jiān)守自己的崗位，想要較好地完成治療工作自然要秉承對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度才行，所以我能夠嚴(yán)格要求自己并確保工作期間不會(huì)出現(xiàn)遲到或者擅離職守的狀況，而且由于我從未出現(xiàn)過請假之類的缺勤狀況從而得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，對我來說在工作中做到這幾點(diǎn)不過是作為醫(yī)生的'基本職責(zé)，本著對患者負(fù)責(zé)的態(tài)度也要嚴(yán)格履行好醫(yī)生的職責(zé)才行，在我看來唯有具備較高的綜合素質(zhì)才能夠幫助患者在治療過程中盡快得到痊愈，為了不辜負(fù)患者對醫(yī)生的信任應(yīng)該繼續(xù)秉承這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)才行。
對診療過程中需要用到的醫(yī)療器械進(jìn)行仔細(xì)檢查，而且對自身負(fù)責(zé)患者的病歷單也會(huì)進(jìn)行仔細(xì)分析，對待診療工作負(fù)責(zé)一些才能夠幫助患者盡快痊愈，為了履行好醫(yī)生的職責(zé)導(dǎo)致我對自己負(fù)責(zé)的患者十分用心，除了定期記錄患者的病情變化以外也會(huì)進(jìn)行深入的分析，只有通過工作中的努力讓患者的病情朝著好的方面轉(zhuǎn)變才是有意義的，而且為了確保體檢或者診療過程的順利導(dǎo)致我也會(huì)仔細(xì)檢查醫(yī)療器械，確保在工作中做到無菌操作從而得到正確的診療結(jié)果。
能夠做好醫(yī)生的本職工作并為了患者的痊愈而努力是很有意義的事情，因此我很重視自身工作的完成并時(shí)常反思不足之處，我也會(huì)積極改正診療過程中的問題以便于更好地為患者進(jìn)行治療，在接下來的一年里我會(huì)繼續(xù)做好醫(yī)生的工作并為了醫(yī)院的發(fā)展而努力。
考核表個(gè)人工作總結(jié)10
忙碌的20xx年即將過去。回首一年來的工作，感慨頗深。這一年來我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的進(jìn)取努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了必須的成績。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。
自20--、9年3月推出“一對一管家式服務(wù)”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在“一對一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí)，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止并給出合理化提議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書，令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步構(gòu)成，步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的`素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一向不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要資料有：
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在必須程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的職責(zé)等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
20xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會(huì)一如既往的堅(jiān)持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
20xx年我們的工作計(jì)劃是：
一、針對20xx年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情景進(jìn)行跟進(jìn)處理，以便提高20xx年入住率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)。
三、推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》，提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
四、全力配合各部門做好房屋交付工作。
五、全力做好裝修巡查工作，合理安排相關(guān)人員巡視，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
考核表個(gè)人工作總結(jié)11
過去的一年里我為了xx小學(xué)教育事業(yè)的發(fā)展而不斷努力著，雖然取得的教學(xué)成果并不明顯卻在努力的過程中提升了自身的教學(xué)水平，而且通過經(jīng)驗(yàn)的積累也讓我對如何教導(dǎo)好學(xué)生的問題有了更多的理解，但我也明白只有始終懷揣著對教育事業(yè)的熱愛才能夠讓自己有著前進(jìn)的動(dòng)力，以下是我根據(jù)這一年在教學(xué)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行的工作總結(jié)。
認(rèn)真制定好教學(xué)方案并在工作中嚴(yán)格要求自己，雖然我在教學(xué)水平方面并不算十分優(yōu)秀卻有著較高的自律性，能夠在工作中以學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)定來要求自己，而且在向?qū)W生提出要求之前也會(huì)起到以身作則的效果，也正因?yàn)槠綍r(shí)能夠在學(xué)生面前起到表率作用從而和他們相處得很好，至少在我的教導(dǎo)下使得班上的學(xué)生能夠明白學(xué)好知識的重要性，而我也能夠照顧到差生的學(xué)習(xí)狀況并在教學(xué)過程中合理控制好進(jìn)度，雖然節(jié)奏放緩卻有利于學(xué)生對之前學(xué)過的知識點(diǎn)有著更深入的理解，因此在我的教導(dǎo)下班上的學(xué)生在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上還是很不錯(cuò)的。
協(xié)助班主任做好班級管理工作并在復(fù)習(xí)階段采取合理的措施，維護(hù)好班級的秩序是每個(gè)科任老師在教學(xué)工作中的職責(zé)，對我來說這項(xiàng)工作的重視也能夠很好地幫助學(xué)生改正學(xué)習(xí)方面的壞毛病，事實(shí)上在上課的時(shí)候的確存在著極少數(shù)學(xué)生擾亂課堂秩序，所以我也經(jīng)常和班主任討論這方面的問題并提出了合理的建議。在考試之前也會(huì)認(rèn)真展開復(fù)習(xí)工作并督促好學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，除了帶領(lǐng)學(xué)生對以往的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧以外也會(huì)經(jīng)常進(jìn)行一些測驗(yàn)，從中了解學(xué)生目前的學(xué)習(xí)狀況并努力將其改善。
做好培優(yōu)輔差工作并在這基礎(chǔ)上展開家訪，由于學(xué)生數(shù)量比較多的緣故導(dǎo)致每個(gè)都進(jìn)行家訪有些不太現(xiàn)實(shí)，所以我只在其中挑出成績較差以及退步比較嚴(yán)重的學(xué)生，積極展開家訪工作從而了解學(xué)生成績差的原因所在，畢竟出了課堂教學(xué)以外學(xué)生的`自主性以及家庭教育也占了很重要的比例，若是學(xué)生存在著厭學(xué)心理則很難將其教導(dǎo)好，所幸的是家長對自己的做法表示支持從而給予了很多幫助，而且由于平時(shí)培優(yōu)輔差工作完成得還算不錯(cuò)導(dǎo)致學(xué)生的整體水平得到了較大提升。
身為教師能夠在這一年的教學(xué)工作中有所作為是讓人很有成就感的，我得牢記工作中積累的經(jīng)驗(yàn)并在今后繼續(xù)努力教學(xué)才行，我會(huì)帶著這份對學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài)爭取做好下一年度的教學(xué)工作。
考核表個(gè)人工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間又過去了，在這短短的一年時(shí)間里，我學(xué)到了很多也收獲了很多，在科室領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持和幫助下，我也成長了很多，在為人處事方面變得更加得體，不會(huì)再像以前那樣慌亂，而在自己的理論與技術(shù)水平方面也有很大的提高。今年過的非常充實(shí)而且有意義，在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，勤奮好學(xué)，基本上掌握了些專業(yè)知識和操作技能，熟練的掌握了專科知識和操作，除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)張，廣泛的涉取其他學(xué)科的知識，從而提高文化素養(yǎng)。在工作上，我積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作，做好基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，和三查七對制度，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問題及時(shí)向護(hù)士長及年資深的老師請教，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，對待患者能文明禮貌的'服務(wù)，做到舉止文明，態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。積極和患者溝通，及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài)，以便讓患者接受更好的治療。
上半年，護(hù)理部組織全院護(hù)士人員技術(shù)操作考核，這給了我很大的壓力，護(hù)士長組織我們每天抓緊時(shí)間練習(xí)，還專門有小教員指導(dǎo)與考核，只要一有時(shí)間就開始操作，重復(fù)做著同樣的動(dòng)作，幾十遍的練習(xí)，有時(shí)候真的覺得很累，想過要放棄，但是一看到同事們都在認(rèn)真的練習(xí)，我也堅(jiān)定了決心一定要練好。等級評審是全院今年的一件大事，全院人員都在為這件事而奉獻(xiàn)著自己的力量，整理資料，補(bǔ)記材料。我們科也不例外，全科人員上下齊心，都為迎評做著準(zhǔn)備�？剖乙碣Y料，同事們?yōu)榱瞬坏⒄`科里工作，經(jīng)常是下了夜班也不回家，在科里整理資料，但是大家都沒有任何怨言，看到整理出來的資料為醫(yī)院迎評檢查做好了準(zhǔn)備，大家都很高興。聽說等級評審的專家要來我們科室時(shí)，大家都非常的緊張，害怕出錯(cuò)，影響評審結(jié)果，科室領(lǐng)導(dǎo)安撫大家，不要緊張，和平時(shí)一樣，按規(guī)程操作。第二天，大家懷著激動(dòng)的心情等待著專家來我們科檢查指導(dǎo)工作，當(dāng)專家來時(shí)我們科室人員熱情接待，主任做了精彩的匯報(bào)，當(dāng)?shù)弥覀兛剖覜]有檢查出大的問題時(shí)，大家心里的一塊石頭也算是落了地。
回想起這一年經(jīng)歷的種種，有許多事都?xì)v歷在目，我忘不了大家在一起共同努力，忘不了大家一起出謀劃策，忘不了大家一起歡笑、一起難過，這些都將是我以后人生中最寶貴的一筆財(cái)富。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
考核表個(gè)人工作總結(jié)13
發(fā)電廠現(xiàn)有職工30人，下設(shè)一個(gè)維護(hù)班，六個(gè)運(yùn)行值，對發(fā)電廠進(jìn)行發(fā)電運(yùn)行和維護(hù)管理工作。20xx年，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指引和大力支持下，在全體員工的不懈努力下，發(fā)電廠嚴(yán)格、認(rèn)真履行考核小組的七項(xiàng)考核指標(biāo)，圓滿的完成了發(fā)電廠的運(yùn)行、維護(hù)和檢修工作，建立和健全了各項(xiàng)考核制度，取得了較好的成績。
(一)安全生產(chǎn)
安全生產(chǎn)是發(fā)電廠一項(xiàng)長期的、艱巨的、綜合性的基礎(chǔ)工作，是做好發(fā)電廠各項(xiàng)工作的前提和保證。因此，為了加強(qiáng)發(fā)電廠的安全管理，防止和杜絕生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，發(fā)電廠嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)工作制度，狠抓月度考核的落實(shí)，明確各級人員的安全職責(zé)，做到各負(fù)其責(zé)，密切配合，共同搞好安全生產(chǎn)。
為預(yù)防安全事故的發(fā)生，要求員工認(rèn)真的執(zhí)行“兩票三制”管理制度，落實(shí)安全風(fēng)險(xiǎn)低押金制度，層層簽定安全目標(biāo)責(zé)任書。針對考核小組開展的三次安全大檢查、xxx的兩次現(xiàn)場安全檢查，我們對考核、檢查情況提出了詳細(xì)的整改方案、落實(shí)措施，及時(shí)消除了原有的缺陷和隱患，對所有的事故隱患點(diǎn)都設(shè)立了安全警示牌。今年6月份，結(jié)合發(fā)電廠的運(yùn)行、維護(hù)情況，發(fā)電廠展開了一系列的安全活動(dòng)。首先是針對本發(fā)電廠操作最復(fù)雜、難度最大的操作項(xiàng)目進(jìn)行了事故預(yù)想和危險(xiǎn)點(diǎn)分析，并進(jìn)行了技能演練，增強(qiáng)了全體員工的安全意識;其次還進(jìn)行了消防、防洪技能比賽，觸電急救，安規(guī)考試等安全活動(dòng)。同時(shí)發(fā)電有限責(zé)任公司考核小組還定期或不定期對發(fā)電廠安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)等工作進(jìn)行專項(xiàng)考核。發(fā)電廠本著“考核小組抽檢、發(fā)電廠人員自檢”的`原則，徹底的消除事故隱患、設(shè)備缺陷等危害發(fā)電廠運(yùn)行的不利因素。
全年“兩票”合格率達(dá)100%，順利的實(shí)現(xiàn)了三個(gè)百日安全長周期，全年無重、特大事故及誤操作事故，無人員責(zé)任事故，全部保護(hù)及自動(dòng)裝置無誤動(dòng)，正確動(dòng)作率達(dá)100%，主設(shè)備完好率達(dá)100%，無棄水情況，無強(qiáng)迫停運(yùn)，臨檢時(shí)間小于48小時(shí)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)考核指標(biāo)。
(二)文明生產(chǎn)
文明生產(chǎn)是保證發(fā)電廠安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要條件，是衡量公司管理水平的重要標(biāo)志，所以公司嚴(yán)格按照《發(fā)電廠承包合同》和《發(fā)電廠考核條例及管理辦法》對職工進(jìn)行考核，認(rèn)真執(zhí)行《衛(wèi)生管理制度》和《目標(biāo)管理責(zé)任書》。結(jié)合公司生產(chǎn)的具體情況及時(shí)采取了相應(yīng)的文明生產(chǎn)管理措施：做到工作環(huán)境、設(shè)備清潔，公用工具排放整齊，工作場所有防潮、防火措施及勞動(dòng)工具布局合理等，職工能自覺遵守在禁煙場所禁止吸煙的規(guī)定，能自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)守工作崗位，能認(rèn)真履行文明生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定和要求。基本營造了文明、健康、積極向上的工作和生活氛圍，提升了職工的工作熱情和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
(三)學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面
“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，技術(shù)引導(dǎo)發(fā)展，而技術(shù)能力又取決于不斷實(shí)踐和努力學(xué)習(xí)。因此發(fā)電廠在面對同一工作內(nèi)容、不同行政隸屬關(guān)系職工一起工作的特殊人員結(jié)構(gòu)的模式下，制定了一種特殊的學(xué)習(xí)模式以彌補(bǔ)技術(shù)差異，新職工充分發(fā)揮自己能吃苦、不怕累、敢創(chuàng)新和充滿活力的特征，老職工則兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn)，手把手的對新職工進(jìn)行理論及技術(shù)的傳授，使這個(gè)團(tuán)隊(duì)剛注入的新鮮血液變得更加粘稠。具體落實(shí)事項(xiàng)有：
1、以輪組為單位，每組每個(gè)月組織一次技術(shù)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)。根據(jù)發(fā)電廠的實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)地講座和案例分析。
2、結(jié)合發(fā)電廠自動(dòng)控制系統(tǒng)的改造，員工虛心向自動(dòng)化、監(jiān)控、調(diào)速器廠家請教，對發(fā)電廠的自動(dòng)控制領(lǐng)域、調(diào)速器動(dòng)作原理等技術(shù)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。并把所取得的成果在培訓(xùn)會(huì)議上和全體職工分析共享，至使發(fā)電廠所有人員在技術(shù)領(lǐng)域方面得到全方面的提高和完善。
3、在人員組織結(jié)構(gòu)上，兩輪組采取運(yùn)行、維護(hù)的主要骨干人員的穩(wěn)定，靈活調(diào)配新員工，在豐水期加強(qiáng)運(yùn)行工作，大部分維護(hù)人員充實(shí)到運(yùn)行崗位，檢修期則把部分運(yùn)行人員抽出參加檢修工作，這有利于新員工對發(fā)電運(yùn)行、檢修維護(hù)等技能全面掌握。
4、配置了一批專業(yè)資料書，為職工技術(shù)提高提供了學(xué)習(xí)的平臺。
(四)生產(chǎn)業(yè)績
截止20xx年12月16日，上網(wǎng)電量完成9568萬度，到12月底，估計(jì)全年上網(wǎng)電量完成9700萬度左右。與去年同期的15764萬度減少6064萬度。
13月份正常發(fā)電，來水均勻，比去年13月份超發(fā)149萬瓦時(shí)。
4月份地調(diào)通知110kVxx線停電時(shí)間04月11日至30日，電廠04月上游平均來水量8.2m3/s，平均發(fā)電量11.76萬千瓦時(shí)，比去年同期少發(fā)198萬千瓦時(shí)。
5月份地調(diào)通知110kVxx線一回線放光纜，工作時(shí)間5月15日至30日，供電方式kVxx線供至xx線，負(fù)荷控制在10MW以內(nèi)，日平均來水量9.3m3/s，日平均發(fā)電量11.53萬千瓦時(shí)，比去年同期少發(fā)254萬千瓦時(shí)。
6月份由于氣候干旱，上游平均來水10.6m3/s，1日至21日每天平均發(fā)電量15.63萬千瓦時(shí)，22日上游來水量76m3/s，由于天氣原因比去年同期少發(fā)869萬千瓦時(shí)。
7月份，由于氣候干旱，比去年同期少發(fā)1062萬千瓦時(shí)。8月份，由于氣候干旱，比去年同期少發(fā)852萬千瓦時(shí)。9月份，由于氣候干旱，比去年同期少發(fā)895萬千瓦時(shí)。10月份，由于氣候干旱，比去年同期少發(fā)377萬千瓦時(shí)。
11月份，由于氣候干旱，比去年同期少發(fā)376萬千瓦時(shí)。12月份，截止20xx年12月16日，本月發(fā)電量為217萬千瓦時(shí)。維護(hù)工作：全年累計(jì)消除日常缺陷57項(xiàng)，未處理缺陷還有7項(xiàng)。消除安全隱患14項(xiàng)。處理調(diào)速器故障2起。
對外工程：順利的完成了對xxx發(fā)電廠1、2號機(jī)組的擴(kuò)大性大修以及對幾家發(fā)電廠的機(jī)組缺陷進(jìn)行了處理。
考核表個(gè)人工作總結(jié)14
不知不覺在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有一年時(shí)間，從剛開始對前臺一去所知到此刻獨(dú)擋一面，我相信那里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。一年時(shí)間里我學(xué)到了好多，以下是今年的工作總結(jié)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。
前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的應(yīng)對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語培訓(xùn)。只有透過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的.提高，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)銷售技巧，提高入住率。
前廳部根據(jù)市場狀況，用心地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房價(jià)，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频辏唤鉀Q和處理好將對酒店帶來必須的負(fù)面影響。
四、彌補(bǔ)工作的失誤，保證客人及時(shí)結(jié)帳。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門講明狀況，請求幫忙。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時(shí)客人往往被你的熱情幫忙感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!
考核表個(gè)人工作總結(jié)15
又到了一年一度考核的時(shí)候了，在考核之際為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié)，同時(shí)自己也進(jìn)行一次反思。在這一年自己認(rèn)真的完成了教學(xué)任務(wù)，也取得了不錯(cuò)的成績。這一年中自己的教學(xué)水平也有了一些進(jìn)步，自己對我這一年的表現(xiàn)是很滿意的，也希望在之后自己也能夠有更多的進(jìn)步。下面從三個(gè)方面對自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)：
一、教學(xué)方面
在上課之前我都會(huì)很認(rèn)真的做好備課，爭取利用好上課的每一分鐘的時(shí)間，在備課時(shí)我也會(huì)提前了解我要講的知識，先想好要用什么方法去跟學(xué)生講解這一個(gè)知識點(diǎn)。在課余我經(jīng)常會(huì)思考怎樣才能夠讓更多的學(xué)生在課堂上就能夠?qū)W懂知識，也會(huì)去尋找更適合我的學(xué)生的教學(xué)方法。在課堂上要做到讓學(xué)生多思考，不能讓他們只聽我講課，自己卻不去思考我說的，只聽那是不行的。
在小學(xué)階段最重要的就是要幫助同學(xué)們打好基礎(chǔ)，所以在這個(gè)時(shí)候養(yǎng)成一個(gè)好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是非常的重要的，不僅要學(xué)會(huì)自己思考，也應(yīng)該要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的方法，而不是老師教了什么他們就只知道什么，這樣是不行的。所以必須要讓學(xué)生學(xué)會(huì)思考，自己去想問題而不是什么問題都等著老師來給他們解答，這樣的話只能學(xué)到老師講的知識，其它的是學(xué)不到的。
二、思想方面
我一直都用一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，要做到為人師表，一言一行都應(yīng)該給同學(xué)們做好榜樣。我對自己的要求是比較的高的，時(shí)刻都遵守著教師行為規(guī)范，絕對不會(huì)在同學(xué)們面前做出一些不好的舉動(dòng)。我們老師不僅要傳授給學(xué)生知識，同時(shí)也要幫助同學(xué)們提高思想修養(yǎng)，所以作為一名老師我是必須要自己先做到有一個(gè)好的品德修養(yǎng)的.。
三、紀(jì)律方面
這一年自己一直都遵守著學(xué)校的紀(jì)律，沒有犯過一次紀(jì)律上的錯(cuò)誤，在這一方面自己的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的。作為一名老師若是自己都做不到遵守紀(jì)律那又怎么能夠要求學(xué)生去遵守課堂紀(jì)律呢，所以這一點(diǎn)我是必須要做好的。在遵守學(xué)校紀(jì)律的同時(shí)也給同學(xué)們做好示范，在潛移默化中影響到學(xué)生的行為。
一年的時(shí)間很快的就結(jié)束了，在這一年中在教學(xué)方面取得了不錯(cuò)的成果，在新的一年的工作開始之后也要繼續(xù)的保持這樣的一個(gè)工作狀態(tài)，讓同學(xué)們能夠更好的學(xué)習(xí)，在小學(xué)階段就有一個(gè)好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
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