助理述職報(bào)告(集合20篇)
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告與我們的生活緊密相連,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?以下是小編整理的助理述職報(bào)告,歡迎大家分享。
助理述職報(bào)告1
根據(jù)黨委、政府要求,結(jié)合本人工作實(shí)際,現(xiàn)就我一年來(lái)的工作開(kāi)展情況述職如下,請(qǐng)予評(píng)議。
根據(jù)組織安排,于XX年2月到十農(nóng)場(chǎng)玉官莊村任職村長(zhǎng)助理,不知不覺(jué)間已有將近一年時(shí)間。這段時(shí)間,在黨組織的關(guān)心和培養(yǎng)下,我們俯下身子學(xué)習(xí),靜下心思做事,以優(yōu)秀農(nóng)村干部為榜樣,在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí),不斷提升自我、完善自我,逐漸走向成熟。今天,我有幸在這里向各位匯報(bào)這段時(shí)間的村官工作,心情萬(wàn)分激動(dòng),有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
我村734人,共212戶,農(nóng)業(yè)用地1611畝,其中旱田364畝,水田1013畝,大棚234畝。
年底我跟隨兩位隊(duì)長(zhǎng)去了本村西部公路兩側(cè)的農(nóng)田,參與耕地的測(cè)量,為土地作標(biāo)注畫(huà)地形圖,其間的耕地主要以水田為主,以十五米為寬度劃分成多條分給農(nóng)戶,時(shí)常能看到繁忙運(yùn)行的履帶耕地機(jī),更多生產(chǎn)步驟的機(jī)械化使得能夠耕種更多的土地,增加了村民的收入。過(guò)年后村民來(lái)到村支部的辦公室從新分配耕種位置,個(gè)別村民想要為了得到更好更多的土地雖有爭(zhēng)執(zhí),但最后也被我們一一化解,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的相對(duì)穩(wěn)定使得從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有一定的'保障,從農(nóng)戶渴求更多的耕地這方面看得出來(lái)。
在XX年全年,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各方面收效良好,各作物產(chǎn)量較往年均有提高。其中大棚收獲尤其值得高興,冷暖大棚在三茬作物種植情況下一茬西紅柿產(chǎn)量達(dá)到7—8千斤,二茬產(chǎn)量4—5千斤,芹菜產(chǎn)量5千斤左右,平均成本分別為5000元、400元、500元,每項(xiàng)的純收入分別打到了為6000元1000元300元蔬菜與別的蔬菜品種相比,西紅柿價(jià)格不菲,種植是我的知識(shí)空白點(diǎn),為了保證西紅柿種植戶豐產(chǎn)豐收,我盡快掌握西紅柿種植要點(diǎn)及常見(jiàn)病防治。多次上網(wǎng)查詢大棚西紅柿種植方面的知識(shí)以及最新的科技種植方法和信息,四處求教。對(duì)西紅柿的早疫病、臍腐病、青枯病、灰霉病的防治起到了很大作用。
在XX年大棚收效良好的前提下,根據(jù)XX年全年的經(jīng)驗(yàn)以及本年度大棚作物的長(zhǎng)勢(shì),預(yù)計(jì)09年每畝大棚的純收入能夠逾萬(wàn)元,穩(wěn)定的收入使種植大棚作物的村民樂(lè)在心中,也使得我們?cè)诖笈镔M(fèi)用收繳方面進(jìn)行的格外順利。
針對(duì)目前農(nóng)村群眾看病難和部分群眾因病致貧、因病返貧的問(wèn)題,國(guó)家在惠民的基礎(chǔ)上出臺(tái)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策,農(nóng)村的合作醫(yī)療制度在我認(rèn)為就是用更少的錢為更多的人治病,而且征收費(fèi)用對(duì)于無(wú)保和低保的家庭還有一定的減免,在很多的家庭治病吃藥方面幫助很大。為了讓這一惠民政策更好的發(fā)揮作用,在與各村干部耐心細(xì)致做大量工作的前提下,引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念,增大影響力,提高農(nóng)村合作醫(yī)療參合率,避免因病返貧,對(duì)合作醫(yī)療從多方面、多層次對(duì)村民進(jìn)行宣傳。我們耐心和每一位對(duì)合作醫(yī)療存在疑慮的村民講解合作醫(yī)療的好處,并讓此前得到過(guò)合作醫(yī)療好處的村民現(xiàn)身說(shuō)教,使得存在疑慮的村民安心、自愿繳納。
以前本村都是定時(shí)供水,中午到處可見(jiàn)用水缸儲(chǔ)水的人家,如果在固定的時(shí)間沒(méi)有存水,可能一天都沒(méi)有水吃,給村民帶來(lái)了很大不便。09年三月由村領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系改造自來(lái)水供水管道,延長(zhǎng)供水時(shí)間,給各家裝上水表按量收取水費(fèi),這項(xiàng)措施受到絕大多數(shù)人家的歡迎。由于村民每天都在農(nóng)田大棚勞動(dòng),所以我們采取了上下午通過(guò)廣播通知,讓有時(shí)間的村民到隊(duì)部繳納,中午趁村民回家休息的時(shí)間走家串戶登門收繳兩種方法,使得這項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作順利進(jìn)行。我們村支部成員走遍村中每一條街道,測(cè)量街道寬度并在與每戶村民商定后確定自來(lái)水管道位置,鋼尺測(cè)量,白灰劃線。在之后的施工過(guò)程中每天敦促施工人員保證質(zhì)量加快工程進(jìn)度,讓村名能夠早日用上方便的自來(lái)水。
日常我從事黨建工作,及時(shí)做好村支部三會(huì)一課等會(huì)議記錄。制度方面堅(jiān)持“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則,進(jìn)一步完善民主評(píng)議村干部、村“兩委”聯(lián)席會(huì)議、民主議事、工作承諾等制度,建立了村干部輪流值班制度,促使村干部增強(qiáng)為民服務(wù)、民主理事意識(shí),改進(jìn)工作方式方法,切實(shí)為群眾辦實(shí)事、謀實(shí)利。完善會(huì)議考勤制度,嚴(yán)格會(huì)風(fēng)紀(jì)律。組織村干部圍繞宗旨觀念、法制觀念、廉潔勤政多次進(jìn)行討論破除“守、懶、散、庸”等思想障礙,加強(qiáng)防范意識(shí)。在村干部中開(kāi)展了“加強(qiáng)學(xué)習(xí)、改進(jìn)作風(fēng)”活動(dòng)。著力村干部解決“服務(wù)不優(yōu)、落實(shí)不力”等作風(fēng)問(wèn)題,真正樹(shù)立起服務(wù)群眾、干事創(chuàng)業(yè)的良好形象。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村工作涉及與村民相關(guān)的方方面面,村干部是萬(wàn)金油,農(nóng)民的大事小事都會(huì)找村支部,找村干部,誰(shuí)家的自來(lái)水管破了會(huì)來(lái)找村干部,鄰里鄰居有矛盾了找村干部,有困難了找村干部,諸多事情都在等著村干部去調(diào)解、處理。這些事情對(duì)于某些人來(lái)說(shuō)是不起眼的小事,但對(duì)于村民來(lái)說(shuō)就是關(guān)系到他們切身利益的大事。農(nóng)村工作是復(fù)雜而又富有挑戰(zhàn)性的,環(huán)境苦,條件差,吃閉門羹,受到冷言冷語(yǔ)是很常見(jiàn)的事情,既然來(lái)到村中工作,我們不能把他們當(dāng)“外人”,必須把他們當(dāng)成朋友、親人,必須要把村民的事當(dāng)成自己的事,用真心去為他們著想,去為他們排憂解難,才能贏得村民的尊重和信任。只要我們踏踏實(shí)實(shí)做好老百姓期盼的每一件事,努力為他們營(yíng)造一個(gè)生產(chǎn)發(fā)展、生活幸福的和諧環(huán)境,即使沒(méi)有轟轟烈烈的事跡,也能在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。
助理述職報(bào)告2
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
我非常榮幸能夠成為**酒店的一員,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,對(duì)我委以重任,我雖然在酒店行業(yè)積累了點(diǎn)滴的工作經(jīng)驗(yàn),但自從來(lái)到**酒店以來(lái),感謝*總、*經(jīng)理及各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)與支持,我覺(jué)得自己還要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷充實(shí)自己,才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛(ài)!
客房部作為酒店的一個(gè)重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益、此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,任命我為客房部經(jīng)理助理一職,在感覺(jué)壓力的同時(shí)也動(dòng)力十足、
身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責(zé)就是:協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導(dǎo),在客房部經(jīng)理的授權(quán)下,具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作、在客房部經(jīng)理不在時(shí),代理客房部經(jīng)理職責(zé);負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào),保證客房部工作順利進(jìn)行;主持召開(kāi)的班前班后會(huì)議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問(wèn)題、
在客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同客房部主管及領(lǐng)班,對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表?yè)P(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問(wèn)題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,降低員工流動(dòng)性,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),增加凝聚力,全力以赴、做的更好、爭(zhēng)取用我們高質(zhì)量,高效率的服務(wù),為酒店贏得更多的客源、
根據(jù)我們**酒店的`自身特點(diǎn),針對(duì)以后的客房部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):
1、提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,并協(xié)同各班組主管制作出培訓(xùn)計(jì)劃,做好員工的定期培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實(shí)情況、確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),并且對(duì)客服務(wù)做到:熱情,主動(dòng),禮貌,耐心,周到、此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”、對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員,上報(bào)客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考、
2、提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量:加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間出租房保持最佳狀態(tài),實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制:?jiǎn)T工對(duì)所清潔的房間負(fù)責(zé);樓層主管、領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)與檢查;對(duì)記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查,堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問(wèn)題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù),同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日退客房務(wù)必當(dāng)日清掃完畢、
并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》,有針對(duì)性的對(duì)客房進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命,由于我們客房?jī)?nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問(wèn)題、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問(wèn)題、已上報(bào)客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)采購(gòu)部購(gòu)買清潔養(yǎng)護(hù)所需物料,例如:省不銹鋼水、金屬上光濟(jì)、潔爾亮、萬(wàn)能清潔濟(jì)、玻璃清潔濟(jì)、空氣清新濟(jì)等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品、
3、控制物耗、開(kāi)源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物耗管理責(zé)任制:從9月1號(hào)開(kāi)始,樓層定員管理,白班每樓層固定一名服務(wù)員,根據(jù)其樓層開(kāi)房數(shù)量核對(duì)其物耗情況,領(lǐng)班督導(dǎo)服務(wù)員每日盤點(diǎn),客房倉(cāng)管員每周盤點(diǎn),月底客房部統(tǒng)一全面盤點(diǎn)、一旦損失、責(zé)任到人、對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí),對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任、培訓(xùn)下屬員工樹(shù)立全員推銷意識(shí),(例:客房消費(fèi)品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費(fèi)額外收費(fèi)項(xiàng)目)增加酒店客房部的營(yíng)業(yè)額、并且近期制作出《客房部經(jīng)營(yíng)分析表》,對(duì)客房物耗情況、客房消費(fèi)品收入情況、洗衣房對(duì)外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、PA組的物耗情況、全部上表上墻,提高員工的責(zé)任心及工作積極性、
4、客房部下屬洗衣房:在客房部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下;協(xié)同洗衣房主管,確保洗滌質(zhì)量、對(duì)員工制服按照酒店客房部規(guī)定時(shí)間段收洗;對(duì)外客衣的洗滌應(yīng)保質(zhì)保量及時(shí)的收洗、并盡快同采購(gòu)部落實(shí)門市廣告牌,天氣逐漸轉(zhuǎn)冷,應(yīng)加大廣告宣傳力度,提高廣告效應(yīng),樹(shù)立知名度、增加對(duì)外門市收入、
5、客房部下屬PA部:PA部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強(qiáng)調(diào)其儀容儀表,禮貌禮節(jié)、督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量,由于所負(fù)責(zé)區(qū)域人流量大,協(xié)同并督促PA主管、領(lǐng)班使行走動(dòng)式管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;對(duì)衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度,并制作出簽到表格,每隔10—20分鐘巡視一次并簽到,對(duì)重大宴會(huì)接待使行專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量、并且強(qiáng)調(diào)注重機(jī)械的保養(yǎng)維護(hù)、
6、客房部下屬總機(jī)與房務(wù)中心的管理:做為酒店幕后一線員工——話務(wù)員,應(yīng)提升其服務(wù)質(zhì)量,培訓(xùn)普通話及禮貌用語(yǔ),并強(qiáng)調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜,確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量;爭(zhēng)取使每一位話務(wù)工作人員,對(duì)客做到普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音婉轉(zhuǎn),服務(wù)熱情、并及時(shí)與前廳部、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通,滿足客人服務(wù)需要,確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮、
以上報(bào)告,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴見(jiàn)意,并借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持表示誠(chéng)摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望、為**酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!
述職人:
20xx年xx月xx日
助理述職報(bào)告3
根據(jù)總公司《工作標(biāo)準(zhǔn)》和20xx年目標(biāo)責(zé)任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責(zé)是:
1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機(jī)關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題,各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理和總公司負(fù)責(zé)。
3、督促、催辦總公司年度各重點(diǎn)工作的完成,必要時(shí)建議召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、重大問(wèn)題及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和總公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)。
7、及時(shí)組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機(jī)關(guān)管理費(fèi)、招待費(fèi)用的使用程序、核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機(jī)關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機(jī)關(guān)的辦公車輛以及文英信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責(zé)歸納起來(lái)是三句話六個(gè)字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
一年來(lái),在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡(jiǎn)要述職:
幾年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,作為一個(gè)助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的.對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)。
在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭(zhēng)作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來(lái)的工作相對(duì)還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見(jiàn)、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議XXX項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)采納XXX項(xiàng),協(xié)調(diào)較重要的工作XXX起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進(jìn)一步減少會(huì)議和提高會(huì)議質(zhì)量,我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備、有議題,建議與會(huì)者會(huì)上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問(wèn)題和開(kāi)小會(huì)、開(kāi)短會(huì)、不開(kāi)無(wú)準(zhǔn)備會(huì)的原則等。堅(jiān)持了XXX多次要求的“會(huì)前無(wú)議題,會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問(wèn)題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會(huì)議明顯減少,會(huì)議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施:
一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度,哪些會(huì)議能開(kāi),哪些會(huì)議不能開(kāi),哪些會(huì)議可以合并開(kāi),對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議,必須要經(jīng)過(guò)總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi),從而控制了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開(kāi)會(huì)。開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識(shí),凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問(wèn)題,就堅(jiān)決不安排開(kāi)會(huì),做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。
三是開(kāi)短會(huì)。每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間。
助理述職報(bào)告4
在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,在各位同事的大力支持和協(xié)作配合下,我緊緊圍繞自身財(cái)務(wù)工作職責(zé),強(qiáng)化學(xué)習(xí)、學(xué)以致用,求真務(wù)實(shí)、拼搏實(shí)干,尤其是11月份競(jìng)聘財(cái)務(wù)科長(zhǎng)助理后,積極適應(yīng)新的工作崗位,做到自我加壓、勤奮工作,取得了較好的工作成績(jī),為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提升思想素質(zhì)。
1、提高思想認(rèn)識(shí)。
我深知:財(cái)務(wù)工作是公司的重要職能工作,對(duì)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮著極其重要的作用。身為財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)助理的我只有在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)中豐富知識(shí),認(rèn)真把握相關(guān)政策,才能為不斷提高財(cái)務(wù)工作水平打下基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
一年來(lái),我堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo),主動(dòng)學(xué)習(xí)各級(jí)涉及財(cái)務(wù)工作的新制度、新規(guī)定、新準(zhǔn)則,廣泛涉獵相關(guān)的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí),并將其運(yùn)用到具體工作中,真正使自己在工作中得到了成長(zhǎng)鍛煉。三是加強(qiáng)溝通交流。工作中,按照規(guī)范財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的要求,做到既堅(jiān)持原則又不拘泥形式,自身工作得到了大家的充分肯定。同時(shí),我始終保持良好的心態(tài),對(duì)上有效理解執(zhí)行上級(jí)的戰(zhàn)略部署,對(duì)內(nèi)與員工順暢溝通真誠(chéng)交流,積極促進(jìn)各部門密切配合,為公司發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
二、切實(shí)履職盡責(zé),勤懇扎實(shí)工作。
1、全面開(kāi)展了土地清理登記工作。
去年上半年,我們按照上級(jí)部門要求,對(duì)公司所有土地資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)清查。工作中,始終堅(jiān)持土地登記的統(tǒng)一性和完整性,嚴(yán)格執(zhí)行土地登記各項(xiàng)工作制度,依法依規(guī)開(kāi)展土地登記工作。同時(shí),嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則,認(rèn)真組織落實(shí)好土地登記發(fā)證清理整改工作。
2、做好了實(shí)物資產(chǎn)管理系統(tǒng)前期上線和試運(yùn)行工作。
20xx年初,我主動(dòng)放棄個(gè)人的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),和大家一起對(duì)全公司的'實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行了全面登記清理。歷時(shí)三個(gè)月的時(shí)間,實(shí)物資產(chǎn)管理系統(tǒng)于20xx年4月份開(kāi)始運(yùn)行,確保系統(tǒng)準(zhǔn)時(shí)上線和順暢運(yùn)行,也在很大程度上保證了公司資產(chǎn)的保值增值。
3、做好了科長(zhǎng)助理的相關(guān)工作。
去年11月份成功競(jìng)聘科長(zhǎng)助理后,作為分管資產(chǎn)、稽核和在建工程組的組長(zhǎng),我深感責(zé)任重大。在進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,我結(jié)合實(shí)際,制定了科學(xué)合理的全組工作計(jì)劃,明確了下一步的工作思路和工作方向,明晰了下一步工作中的個(gè)人職責(zé)任務(wù),為做好今后的各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),樹(shù)立良好形象。
1、增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)。
通過(guò)參加公司組織的各種政治學(xué)習(xí),個(gè)人能夠經(jīng)常性的學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和財(cái)務(wù)人員工作制度,真正從思想深處進(jìn)一步提高了對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)了個(gè)人的拒腐防變能力。
2、認(rèn)真履行個(gè)人職責(zé)。
按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)情況,努力做到制度之內(nèi)不缺位,制度之外不越位,切實(shí)履行好自己的工作職責(zé)。工作中,堅(jiān)持小事講風(fēng)格、大事講原則,努力按制度、按規(guī)定辦事,尤其是在負(fù)責(zé)資產(chǎn)、稽核和在建工程工作期間,做到嚴(yán)格把關(guān)、公道正派,杜絕了違紀(jì)違規(guī)事件的發(fā)生。
3、注重協(xié)調(diào)配合。
財(cái)務(wù)工作與公司其他部門都密切相關(guān),在努力做好本職工作的基礎(chǔ)上,我積極配合公司及各兄弟部門的工作,與大家團(tuán)結(jié)一致、密切配合,圍繞中心、服務(wù)大局,確保了公司各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
總的來(lái)說(shuō),一年來(lái)自己在工作中取得了一定的工作成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期盼相比,還有一定差距,自身在工作中還存在一些不足。比如:工作中的開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng),對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步強(qiáng)化等。在下一步的工作中,我將繼續(xù)以黨的十八大精神為指導(dǎo),全方位提升自身業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步改進(jìn)完善工作方式方法,不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作水平,切實(shí)把工作做深、做細(xì)、做實(shí),努力為公司的持續(xù)、健康、快速發(fā)展做出自己新的更大的貢獻(xiàn)!
助理述職報(bào)告5
各位教職工:
十五年來(lái),xx中實(shí)驗(yàn)校已由當(dāng)初的一所純初中,發(fā)展到如今從幼兒部、小學(xué)部、中學(xué)部(含國(guó)際高中)一體化的教育集團(tuán)。作為校長(zhǎng)助理,我主要分管xx中實(shí)驗(yàn)教育集團(tuán)幼兒園、小學(xué)、初中的招生工作,協(xié)助高校開(kāi)展xx中實(shí)驗(yàn)教育集團(tuán)的發(fā)展工作,代表高校長(zhǎng)參與幼兒園的管理工作。下面我就上述三個(gè)方面給各位做如下匯報(bào):
第一部分 招生工作
招生工作我分三個(gè)板塊給大家報(bào)告。
一、 附屬幼兒園
自20xx年10月8日,學(xué)校與原金蘋果幼兒園簽署正式協(xié)議后,我們立馬介入,在趙鵬飛的帶領(lǐng)下考察高品質(zhì)幼兒園,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,了解學(xué)習(xí)幼兒園的招生模式,初步形成招生方案并完成(畫(huà)冊(cè)等材料)準(zhǔn)備。20xx年8月1日正式移交后,我們根據(jù)既定方案聯(lián)系早教中心、嬰幼兒用品賣場(chǎng)、大型商業(yè)體、婦幼保健院、產(chǎn)后康復(fù)中心等。通過(guò)交流,我們分別與親親袋鼠、愛(ài)樂(lè)樂(lè)享、紅黃藍(lán)、英倫寶貝、諾立早教、婦幼保健院、首嘉產(chǎn)后、孕之泉康養(yǎng)中心、嬰幼兒游泳館如魚(yú)樂(lè)貝貝等建立了良好的合作關(guān)系,組織家長(zhǎng)和小朋友入園體驗(yàn)。并在海濱城、優(yōu)品道、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)合適區(qū)域擺放宣傳資料。今年,我們通過(guò)微信植入廣告(共計(jì)曝光附幼50000余次),通過(guò)小區(qū)及商業(yè)體閘口廣告廣為宣傳。上班時(shí)間及周末,凡晴好天氣時(shí),招生辦及附幼的相關(guān)老師放下身段和面子,在公園兒童集中區(qū)域做公益宣傳并散發(fā)資料。通過(guò)趙鵬飛及招生辦一行人的努力,在東升片區(qū)有100余所幼兒園的情況下,附幼人數(shù)在原基礎(chǔ)上增長(zhǎng)50%以上,這個(gè)成績(jī)可以說(shuō)是巨大的。
二、附屬小學(xué)
小學(xué)招生的火爆大家是有目共睹的。
20xx年元月5日上午9:30,20xx屆附屬幼兒園畢業(yè)生直升附小名額搖號(hào)順利進(jìn)行,本次公開(kāi)搖號(hào)名額只有52名,而希望通過(guò)附幼直升附小的登記家長(zhǎng)有近400名。
一位難求,這是我們附小招生工作的真實(shí)寫照。
20xx年,附小還是一片工地,附小校長(zhǎng)還沒(méi)確定,老師也沒(méi)有一個(gè),唯一有的,就是今天培訓(xùn)學(xué)校的那棟尚在裝修的20xx年小學(xué)一年級(jí)的臨時(shí)大樓。當(dāng)時(shí)高校長(zhǎng)給招生辦下達(dá)的任務(wù)是4個(gè)班,招夠100個(gè)人即算完成任務(wù);旧鲜窃谝粺o(wú)所有的狀況下,王靜帶領(lǐng)大家開(kāi)始了市場(chǎng)調(diào)研,跑遍了xx區(qū)近200所幼兒園,甚至到華陽(yáng)、金花、簇橋、機(jī)投等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)或企業(yè)集中區(qū)的每一所幼兒園。到其他重點(diǎn)小學(xué)了解家長(zhǎng)關(guān)心的熱點(diǎn)是什么?痛點(diǎn)是什么?難點(diǎn)是什么?在向高校匯報(bào)并征得同意后,研討制作宣傳海報(bào)、答家長(zhǎng)問(wèn)、畫(huà)冊(cè)等(當(dāng)然,畫(huà)冊(cè)是謝校到任后,與劉主任共同制作的),當(dāng)年發(fā)放答家長(zhǎng)問(wèn)二萬(wàn)份,畫(huà)冊(cè)七千余份,組織了千余幼兒參加的大型游園活動(dòng),組織了十余所幼兒園的入學(xué)參觀(當(dāng)年主要看初中)……,通過(guò)這些努力,當(dāng)年即頂額完成6個(gè)班的招生任務(wù)。第二年趁熱打鐵,也順利完成6個(gè)班的招生任務(wù)。第三年迫于形勢(shì)不得不擴(kuò)充為8個(gè)班,而19年、20年的.學(xué)位,家長(zhǎng)們已通過(guò)附幼直升通道完成。我想說(shuō)的是,在小學(xué)招生如此井噴的情況下,王靜及招生辦一行人依舊沒(méi)有被勝利昏了頭,仍然耐心地與家長(zhǎng)交流,真誠(chéng)地與其他幼兒園交往,仍然辛苦地帶著大家扛資料去發(fā)放,這是難能可貴的。
三、初中
小升初的工作由干勤勇給大家具體匯報(bào),我在這里只是想給大家說(shuō)明一點(diǎn),以求得大家的理解。
干勤勇從來(lái)到我們學(xué)校即參與到小升初的招生工作中,學(xué)校辦學(xué)初的幾年,招生的辛苦我想大家是知道的,他都經(jīng)歷了。在20xx年前后幾年的輝煌(家長(zhǎng)舉報(bào)我們都是為了要一個(gè)學(xué)位),他也經(jīng)歷了。到近幾年風(fēng)起云涌的辦學(xué)潮,各地春筍般的學(xué)校崛起,我們開(kāi)始經(jīng)歷挑戰(zhàn)(家長(zhǎng)舉報(bào)我們已不再是要一個(gè)學(xué)位),他也經(jīng)歷了。我想他對(duì)此事的了解和認(rèn)識(shí)絕對(duì)不會(huì)比大家膚淺,從他開(kāi)始招生至今,每年都詳 細(xì)分析了各種數(shù)據(jù),如生源分布、各生源點(diǎn)參考人數(shù)及就讀人數(shù)、各分?jǐn)?shù)段就讀人數(shù)及就讀比例、各年各分?jǐn)?shù)段退費(fèi)人數(shù)及地區(qū)分布……給高校長(zhǎng)的決策提供了科學(xué)的依據(jù)。所以我的建議是,請(qǐng)尊重他的專業(yè)分析和判斷。
第二部分 集團(tuán)發(fā)展工作
老師們,從20xx年到xx中實(shí)驗(yàn)校工作至今,我一直從事的就是招生工作,假如說(shuō)xx中實(shí)驗(yàn)校還是當(dāng)今紛繁復(fù)雜社會(huì)中的一片凈土,招生辦就是學(xué)校與社會(huì)聯(lián)結(jié)的紐帶之一。學(xué)校自身的發(fā)展我親身經(jīng)歷,外面世界的變化我耳聞目睹。曾幾何時(shí),成都及周邊地區(qū)的同類型優(yōu)秀學(xué)校,從僅有的幾所到如今的亂花迷人眼,僅成實(shí)外集團(tuán)、嘉祥集團(tuán),后興起的川師附中、西川中學(xué),近年涌入成都及周邊地區(qū)的綿陽(yáng)學(xué)校就有二十余所。大家可以百度一下,除了xx之外,周邊市、區(qū)、縣,還有哪些地方?jīng)]有上述教育集團(tuán)的影子?可以這樣講,我們傳統(tǒng)的生源基地正在被蠶食,我們?cè)械纳凑桓鞣N層面的學(xué)校截留,我們學(xué)校的發(fā)展遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。我們這么大體量的初中,沒(méi)有自己的生源基礎(chǔ),抗政策抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力是很弱的。若干年前,我就根據(jù)形勢(shì)的變化,反復(fù)向高校長(zhǎng)建議,將校園內(nèi)原有的高中用地辦成小學(xué),一是小學(xué)有廣闊的市場(chǎng)需求,二是能扎實(shí)中學(xué)的根基,高校長(zhǎng)審時(shí)度勢(shì)毅然決定舉辦小學(xué)。附屬小學(xué)從20xx年開(kāi)始招生,經(jīng)過(guò)短短三年的發(fā)展到如今已一位難求。我根據(jù)高校長(zhǎng)的安排,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的談判,我校于20xx年10月8日又成功與xx原金蘋果幼兒園達(dá)成股權(quán)重組協(xié)議,并于20xx年8月1日正式移交,完成了xx中實(shí)驗(yàn)教育集團(tuán)的最后一塊拼圖——附屬幼兒園。20xx年,按董事會(huì)及高校長(zhǎng)意見(jiàn),我兼任附幼黨支部書(shū)記,為正式移交后幼兒園的穩(wěn)定及規(guī)范管理做了大量工作,對(duì)附屬幼兒園的升級(jí)改造及進(jìn)一步的發(fā)展壯大做了大量工作,F(xiàn)在附幼的面貌已有了較大改善,幼兒園的發(fā)展蒸蒸日上。事實(shí)證明,高校長(zhǎng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是十分成功的。三年后我們的小學(xué)生畢業(yè)了,我們的中學(xué)將煥發(fā)更旺盛的生命力。
按照高校長(zhǎng)對(duì)xx中實(shí)驗(yàn)教育集團(tuán)的發(fā)展規(guī)劃,20xx年學(xué)校還積極籌設(shè)一所全新的高品質(zhì)幼兒園?梢哉f(shuō)我陪同高校長(zhǎng)已完成了大量艱巨的前期工作,最后因某種原因而功虧一簣,可以說(shuō)是十分遺憾。我的20xx年暑假,基本上就耗在了附幼的改擴(kuò)建及新園的籌設(shè)上了。
之外,遵照高校長(zhǎng)指示,正積極整合各方資源,努力完成其宏大計(jì)劃中的下一環(huán)。按高校長(zhǎng)的計(jì)劃,xx中實(shí)驗(yàn)教育集團(tuán)絕不止一所小學(xué),絕不止一所幼兒園,也許明年的今天就可以給大家揭曉答案。
第三部分 幼兒園工作
20xx年8月1日,xx中實(shí)驗(yàn)校附屬幼兒園正式移交。我兼任附屬幼兒園黨支部書(shū)記職務(wù)(不兼薪),并代表高校長(zhǎng)參與管理附幼的招生、人事、財(cái)務(wù)、建設(shè)等全方位工作,確保教職工隊(duì)伍的穩(wěn)定與提升,保障硬件建設(shè)的提檔升級(jí),讓財(cái)務(wù)管理、人事管理走向規(guī)范,甚至參與到課程建設(shè)如組織幼小銜接課程研討的活動(dòng)當(dāng)中。這中間,如硬件建設(shè)的改善,幼小銜接課程的研討等,基本都是占用假期和周末休息時(shí)間完成的。與附幼高園長(zhǎng)就工作內(nèi)容的探討,除了上班時(shí)間之外,很多工作甚至在晚上電話討論完成。附屬幼兒園現(xiàn)今的工作,離學(xué)校和高校長(zhǎng)的要求還有距離,但我一直盡心盡力地在做。
老師們,如果沒(méi)有今天的匯報(bào),也許你們還不知道我承擔(dān)的職責(zé)與付出的汗水,但這并不重要。重要的是我認(rèn)真努力了,我的時(shí)光沒(méi)有虛度,我見(jiàn)到高校長(zhǎng)和大家時(shí)不會(huì)內(nèi)疚。更重要的是如果我能為高校長(zhǎng)就學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出一份力,能為大家在xx中實(shí)驗(yàn)校安心工作出一份力,我也就滿足了。
我知道,我做到的還不夠好,請(qǐng)大家耐下心來(lái),給我時(shí)間去努力實(shí)現(xiàn)。
謝謝大家!
助理述職報(bào)告6
上學(xué)年,根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分工,我主要抓教學(xué)和財(cái)務(wù)工作。身為業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),我努力學(xué)習(xí)黨的教育方針,學(xué)習(xí)X小平教育理論,尤其加強(qiáng)了全國(guó)新課程改革理論的學(xué)習(xí)。讓全新的教育教學(xué)理念武裝自己,努力提高自身教育理論素養(yǎng)。在政治學(xué)習(xí)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī);在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,加強(qiáng)自身理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,F(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)述如下:
1、做好校長(zhǎng)的助手。一年來(lái),我以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心力抓教學(xué)工作,使學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè),堅(jiān)持原則,出以公心,配合校長(zhǎng)開(kāi)展工作,協(xié)同校長(zhǎng)調(diào)配各科任課教師,對(duì)其他工作也提出一些合理的建議,配合校長(zhǎng)建立正常教育教學(xué)秩序。
2、抓好理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求教師每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、將每周二定為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日,使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度化。每周的教研活動(dòng)時(shí)間,各教研組都認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)課改理論和先進(jìn)學(xué)校的課改經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)努力,絕大部分教師已學(xué)會(huì)了電腦的基本操作,能充分利用遠(yuǎn)程教育資源備課、上課,部分教師會(huì)自己制作簡(jiǎn)易的教學(xué)課件,適應(yīng)了新課改下的課堂教學(xué)要求,改變了滿堂灌的'的教學(xué)模式,建立了以學(xué)生為主體、師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的教學(xué)模式。
3、努力抓好教學(xué)研究工作。為了適應(yīng)課改的要求,一年來(lái)花了大力氣抓教學(xué)研究工作,要求老師們?cè)诮萄谢顒?dòng)時(shí)間認(rèn)真研究課改問(wèn)題,積極探索新教學(xué)理念下課堂教學(xué)模式。通過(guò)努力,教師撰寫了數(shù)十篇教學(xué)論文,質(zhì)量也較高。
4、認(rèn)真抓好檢查、考核工作。健全、完善了教師月考評(píng)方案和教師個(gè)人月工作檢查、考核制度,從而使我校教學(xué)管理工作制度化、常規(guī)化、科學(xué)化。嚴(yán)格備課、上課、批改、測(cè)驗(yàn)、計(jì)劃、總結(jié)等各環(huán)節(jié)的管理,并且實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)抽檢,檢查后及時(shí)總結(jié),及時(shí)與相關(guān)老師交換意見(jiàn),上年度我們每月檢查一次教學(xué)工作。在一定程度上促進(jìn)了我校教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
5、加強(qiáng)教師的培養(yǎng)指導(dǎo)及差生的提高轉(zhuǎn)化工作。
針對(duì)本校實(shí)際,我們制定了教師培訓(xùn)計(jì)劃。組織教師培訓(xùn),組織教師外出聽(tīng)課學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)他們上展示課,研究課,關(guān)注教師的提高與發(fā)展,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)提出了改進(jìn)意見(jiàn)。針對(duì)學(xué)生,我們開(kāi)展了周周清工作。同時(shí)我們還要求各班建立了差生檔案,每天把對(duì)班內(nèi)的差生進(jìn)行輔導(dǎo),密切關(guān)注他們的成長(zhǎng)、提高。
6、規(guī)范財(cái)務(wù)管理
學(xué)校嚴(yán)格遵守有關(guān)財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,并建立了相關(guān)的學(xué)校財(cái)務(wù)、財(cái)產(chǎn)管理制度,重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)實(shí)行集體決策,會(huì)計(jì)、出納各司其職,支出憑證手續(xù)齊全,學(xué)期結(jié)束,由工會(huì)牽頭組織教師代表清帳,學(xué)校財(cái)務(wù)收支基本平衡。
在上級(jí)主管部門的關(guān)心和大力支持下,開(kāi)源節(jié)流,學(xué);A(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得很大發(fā)展,校容校貌大為改觀,環(huán)境優(yōu)雅。校園綠化面積達(dá)40%,道路平整,水溝暢通。校園周邊無(wú)小商小販干擾。為學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活提供了良好的場(chǎng)所。
俗話說(shuō)“人無(wú)完人,金無(wú)赤足”。在一年的工作中,我既看到了自己的成績(jī),也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。我決心從以下幾個(gè)方面努力,以期望在來(lái)期把工作干得更加出色!
1、進(jìn)一步強(qiáng)化角色意識(shí),不斷提高理論水平和管理水平,進(jìn)一步齊全教育教學(xué)制度,強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)。
2、進(jìn)一步在“落實(shí)”上做好文章,強(qiáng)化“質(zhì)量興!币庾R(shí),不斷提高學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力、生命力。
3、不斷提高自己改革創(chuàng)新意識(shí),特別是新課程改革下的教育該怎么做有許多值得探討的問(wèn)題;要逐步完善學(xué)校教研的制度,強(qiáng)化“科研興!币庾R(shí)。
4、因工作較多,對(duì)班內(nèi)的中下游學(xué)生教學(xué)還不夠落實(shí),今年在抓好本班數(shù)學(xué)教學(xué)工作時(shí)要進(jìn)一步努力。
回顧一年工作,有很多的感慨,一年的工作,有得也有失。俗話說(shuō)得好:“百尺竿頭,更進(jìn)一步”,我將正確對(duì)待自己的缺點(diǎn),認(rèn)真聽(tīng)取同志們意見(jiàn),使自己能更進(jìn)一步,不辜負(fù)全體同志的信任。
助理述職報(bào)告7
一、加強(qiáng)教育,提高隊(duì)伍整體素質(zhì)
為搞好綜治工作,我們首先從強(qiáng)化隊(duì)伍的整體素質(zhì)著手,一方面,不斷加大對(duì)干部員工政治思想的教育力度,經(jīng)常利用講座、報(bào)告會(huì)等大小會(huì)議開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)、理想信念、廉潔自律及職業(yè)道德教育,以身邊的典型案例開(kāi)展警示教育;另一方面,以“四五”普法為重點(diǎn),有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展了安全知識(shí)及特種崗位操作規(guī)程等培訓(xùn),使廣大干部員工遵紀(jì)守法意識(shí)明顯增強(qiáng),提高了隊(duì)伍的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在今年的“四五普法”工作中獲得好評(píng)。
二、夯實(shí)基礎(chǔ),明確目標(biāo)管理責(zé)任
在平時(shí)的工作中,我們堅(jiān)持把社會(huì)治安綜合治理擺在重要議事日程,并納入年度計(jì)劃,將綜合治理與經(jīng)營(yíng)管理工作同部署,同檢查、同考核。
一是完善了有關(guān)規(guī)章制度。根據(jù)公司有關(guān)文件精神,我們?cè)谠兄贫鹊幕A(chǔ)上,先后制定了《安全事故行政責(zé)任追究的暫行規(guī)定》、《安全事故隱患管理辦法》《零庫(kù)存采購(gòu)供應(yīng)管理暫行辦法》、《進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作的通知》、《治理工作環(huán)境、維護(hù)公共設(shè)施的管理辦法》等規(guī)章制度,進(jìn)一步嚴(yán)明制度、規(guī)范操作,堵塞了管理漏洞;
二是堅(jiān)持實(shí)行綜合治理目標(biāo)管理。綜合治理目標(biāo)管理從部領(lǐng)導(dǎo)拓展到科室(車間)、班組,全年自上而下層層簽訂責(zé)任狀,責(zé)任狀簽訂率達(dá)到了100%;并通過(guò)業(yè)務(wù)員與各供貨單位簽訂《廉潔共建合同書(shū)》,層層簽訂《黨風(fēng)廉政責(zé)任狀》,進(jìn)一步明確了綜治目標(biāo)責(zé)任;
三是加大了綜合治理考核力度。在年初制訂社會(huì)治安綜合治理工作要點(diǎn)》及考核細(xì)則的基礎(chǔ)上,每月將綜合治理落實(shí)情況與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤,嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),有效地促進(jìn)了綜治工作的開(kāi)展。
三、落實(shí)責(zé)任,確保實(shí)現(xiàn)綜治目標(biāo)
本著一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的原則,我們加強(qiáng)了綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)和動(dòng)態(tài)管理。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)了安全保衛(wèi)防范措施。針對(duì)本部倉(cāng)庫(kù)點(diǎn)多、面廣等特點(diǎn),大力開(kāi)展以倉(cāng)庫(kù)防火、防盜為重點(diǎn)的專項(xiàng)治理,在部可控費(fèi)用緊張的情況下,仍投入資金安裝了部分防盜窗,添置了近2萬(wàn)元消防器材,將油庫(kù)原來(lái)的泡沫消防器材全部更換為干粉滅火器,新增了8公升干粉滅火器45臺(tái)等消防器材;
二是經(jīng)常檢查落實(shí)安全保衛(wèi)工作。切實(shí)加強(qiáng)油庫(kù)、化工庫(kù)、裝卸等重點(diǎn)要害部位的安全保衛(wèi)工作,特別是春節(jié)、國(guó)慶期間的.安全保衛(wèi)工作,對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)整改,1至9月份至今共整改了各類隱患42起,隱患整改率100%,從而確保了安全“六個(gè)零”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三是大力抓好上訪、信訪、調(diào)解工作。為積極穩(wěn)妥地化解各種內(nèi)部矛盾,我們堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度,將信訪、調(diào)解問(wèn)題解決在本單位。部領(lǐng)導(dǎo)每月第一周的星期六上午9:00-11:30按時(shí)在指定的接待室接待來(lái)訪。在平時(shí)的工作中,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)關(guān)心困難員工生活,耐心做好員工,特別是轉(zhuǎn)崗員工的思想政治工作,切實(shí)將轉(zhuǎn)崗等原因引發(fā)的上訪、鬧事等苗頭消滅在萌芽狀態(tài),到目前為止,本部的信訪接待日沒(méi)有一起信訪,杜絕了上訪鬧事事件的發(fā)生。
一年來(lái),由于我們從思想上、組織上、工作上加強(qiáng)了對(duì)綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)構(gòu)建上下結(jié)合、“打防控一體化”的治安防范網(wǎng)絡(luò)和采取行之有效的措施,加大綜治防范和管理力度,本部的社會(huì)治安綜合治理工作取得了一定成績(jī),但還存在一些問(wèn)題,比如:還有個(gè)別員工違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象及盜竊事件發(fā)生,這些有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦信鉀Q,促進(jìn)綜治工作再上新臺(tái)階。
述職人:
20xx年xx月xx日
助理述職報(bào)告8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
自今年X月份應(yīng)聘為經(jīng)理助理以來(lái), 經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué) 習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了錦泰礦業(yè)這個(gè) 大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,F(xiàn)將我這一個(gè)月來(lái)的具體工作情況匯報(bào)如下:
一、主要工作完成情況
1、參加青洽會(huì),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了青洽會(huì)的參會(huì)事宜。于會(huì)后整理了 《青洽會(huì)冷湖行委代表團(tuán)企業(yè)茶話會(huì)座談紀(jì)要》,并向海西州工商聯(lián) 提交了這次青洽會(huì)的企業(yè)參會(huì)感想;
2、成功策劃組織了集團(tuán)關(guān)于慶祝建黨 94 周年的茶話會(huì);
3、關(guān)于錦泰礦業(yè)上市所需準(zhǔn)備資料,多次去省國(guó)土廳溝通調(diào)檔,遞 交文件等;
4、完成了一些上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待陪同工作;
5、與控股公司協(xié)調(diào)關(guān)于上市材料的準(zhǔn)備工作;
6、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)編寫了向控股公司提交的月工作總結(jié), 月工作計(jì)劃。
7、公司內(nèi)、外的公文辦理,及時(shí)處理、匯報(bào)。
8、公司前期一些檔案的整理歸納工作。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平 衡的`不盡合理,影響了工作質(zhì)量;
2、工作的方式方法,辦事角度還有些欠缺;
3、有些工作上的細(xì)節(jié)問(wèn)題處理不到位,應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。
三、下步工作目標(biāo)
1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步明確經(jīng)理助理工作的定位,努力提高溝通 與協(xié)調(diào)工作,深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)思想,為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;
2、絕對(duì)保守企業(yè)秘密,由于工作崗位的特殊性,經(jīng)常要跟隨領(lǐng) 導(dǎo)接觸公司的深層機(jī)密,做到不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn),不該聽(tīng) 的不聽(tīng);
3、豐富自己的管理經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高自己人際交往能力、 溝通能力、分析能力和干練穩(wěn)健的辦事作風(fēng);
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜,按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)處理好突發(fā)事件。 以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶 貴意見(jiàn),謝謝大家!
述職人:
20xx年X月X 日
助理述職報(bào)告9
xx年度,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科全體同志團(tuán)結(jié)一致,堅(jiān)持全面審計(jì),突出重點(diǎn)的審計(jì)方針,以審深、審?fù)、審?xì)、審嚴(yán)為工作標(biāo)準(zhǔn),完成了局黨組安排的各項(xiàng)審計(jì)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況述職如下:
一、以改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境為目標(biāo),不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)
一年來(lái),我科始終把強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)作為做好一切工作的前提和基礎(chǔ)。
一是不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),以此作為增強(qiáng)審計(jì)人員事業(yè)心和責(zé)任感的重要手段。
二是采取多種形式,不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。首先是遵守機(jī)關(guān)的學(xué)習(xí)制度,積極參加機(jī)關(guān)統(tǒng)一組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn);其次是堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)、定期不定期采取互相交流學(xué)習(xí)體會(huì),互相探討和答疑解惑等形式,有效地提高了全科的審計(jì)業(yè)務(wù)能力;
三是把業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和貫徹黨的政策法規(guī)有機(jī)結(jié)合起來(lái),真正做到了學(xué)以致用,以學(xué)促審,從而保證了各項(xiàng)審計(jì)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展和工作水平的不斷提升。
二、全年各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況
全年完成5個(gè)項(xiàng)目、8個(gè)單位的審計(jì)和審計(jì)調(diào)查任務(wù),查出違紀(jì)違規(guī)金額72 26萬(wàn)元,管理不規(guī)范金額263 7。69萬(wàn)元,提交審計(jì)結(jié)果報(bào)告2 篇,提出審計(jì)建議20余條具體為:
1、完成了四個(gè)單位xx年度預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)四單位預(yù)算執(zhí)行審計(jì)共查出違規(guī)違紀(jì)金額13 8。5萬(wàn)元,管理不規(guī)范金額145萬(wàn)元,對(duì)市公安局看守所私設(shè)小金庫(kù)、公款私存的違規(guī)行為進(jìn)行了全面揭示;對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、交警支隊(duì)?wèi)?yīng)轉(zhuǎn)未轉(zhuǎn)收入、滯留未上繳財(cái)政資金和、坐支應(yīng)上繳財(cái)政資金的違紀(jì)行為進(jìn)行了查處,并提出了多條改進(jìn)建議。
2、完成了對(duì)市文化新聞出版管理局局長(zhǎng)張秋旺和市衛(wèi)生局局長(zhǎng)張廷魁任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)
今年610月我科承擔(dān)了對(duì)市文化新聞出版管理局局長(zhǎng)張秋旺和市衛(wèi)生局局長(zhǎng)張廷魁二位局長(zhǎng)的任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),二位局長(zhǎng)任職時(shí)間均為xx年11月,我科針對(duì)二位局長(zhǎng)任職時(shí)間長(zhǎng),資金活動(dòng)量大,下屬單位較多的實(shí)際情況,在充分進(jìn)行審前調(diào)查的.基礎(chǔ)上,克服人手少的困難,合理利用審計(jì)資源,充分利用時(shí)間,盡可能擴(kuò)大審計(jì)面,對(duì)市文化新聞出版管理局9個(gè)下屬單位和市衛(wèi)生局12個(gè)二級(jí)預(yù)算單位進(jìn)行了延伸審計(jì)。兩單位審計(jì)資金總額為8304萬(wàn)元,查出擠占專項(xiàng)資金、無(wú)證收費(fèi)、未繳財(cái)政專戶、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、報(bào)銷不實(shí)等19個(gè)方面的問(wèn)題,對(duì)查出違規(guī)金額58 7。76萬(wàn)元,管理不規(guī)范金額24969萬(wàn)元,進(jìn)行了責(zé)任劃分,提出了多條加強(qiáng)管理的建議。
3、于xx年5月對(duì)太原晉城大廈xx年1月1日至xx年12月31日承包費(fèi)應(yīng)上繳情況、接待費(fèi)用掛賬情況、新增固定資產(chǎn)及零星工程改造費(fèi)用進(jìn)行了審計(jì)認(rèn)定。
4、年初配合財(cái)政部門對(duì)市直38個(gè)行政、事業(yè)單位xx年度考察培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)執(zhí)行情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,對(duì)差旅費(fèi)支出中存在標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高,支出隨意、財(cái)務(wù)把關(guān)不嚴(yán),報(bào)帳發(fā)票填寫不規(guī)范、繞道旅游,借考察培訓(xùn)之名游山玩水等違反財(cái)務(wù)制度的行為進(jìn)行了原因分析并提出了建議。
5、參與了對(duì)四川汶川5&12特大地震我市資金的審計(jì),我科主要承擔(dān)了市紅十字會(huì)前期募集資金和上繳情況的審計(jì)。
6、目前正在組織進(jìn)行《全市農(nóng)村義務(wù)教育普九債務(wù)審計(jì)》按省廳方案要求,這項(xiàng)工作分二個(gè)階段實(shí)行,計(jì)組所有成員都要向被審計(jì)單位承諾,絕不以審謀私,并要求被審計(jì)單位:在審計(jì)監(jiān)督的同時(shí),要監(jiān)督審計(jì)人員的廉潔行為。在今年的審計(jì)工作,我和全科同志嚴(yán)格約束自己,每個(gè)審計(jì)項(xiàng)目都同局紀(jì)檢組簽訂了《項(xiàng)目審計(jì)廉政責(zé)任書(shū)》,認(rèn)真執(zhí)行審計(jì)署《關(guān)于審計(jì)組廉政責(zé)任的若干規(guī)定》。沒(méi)有利用職務(wù)和工作之便吃請(qǐng)、收受禮品等違法違紀(jì)的現(xiàn)象。
三、存在不足
盡管一年來(lái)的工作有一個(gè)比較圓滿的結(jié)局,也取得了一定成績(jī),但問(wèn)題和不足依然存在,如審計(jì)人手不夠與審計(jì)任務(wù)繁重的矛盾還較突出;行政事業(yè)審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng);市局行政事業(yè)科對(duì)全市行政事業(yè)審計(jì)工作的組織、協(xié)調(diào)還不夠;審計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量還需進(jìn)一步提高;審計(jì)成果的利用和轉(zhuǎn)化還不夠充分等,這些問(wèn)題都需要在今后的工作中認(rèn)真思考,努力改進(jìn)。
四、xx年工作計(jì)劃
按時(shí)保質(zhì)、保量完成省審計(jì)廳統(tǒng)一安排的審計(jì)任務(wù)。計(jì)劃組織開(kāi)展對(duì)全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金使用和社會(huì)效益情況的審計(jì)和審計(jì)調(diào)查。以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和工作緊迫感,抓好科室黨風(fēng)廉政建設(shè)。
述職人:
20xx年xx月xx日
助理述職報(bào)告10
。ㄒ唬⿺[正位置,充分發(fā)揮參謀助手
作用作為分行行長(zhǎng)助理,我時(shí)刻提醒自己擺正位置,找準(zhǔn)角色,積極當(dāng)好參謀助手,不越位、不缺位、不錯(cuò)位,積極為分行黨委獻(xiàn)言獻(xiàn)策;同時(shí),注意與其他班子成員的溝通協(xié)調(diào),精誠(chéng)團(tuán)結(jié),識(shí)大體、顧大局,自覺(jué)維護(hù)班子的整體形象,共同做好濮陽(yáng)分行各項(xiàng)工作。
。ǘ┰鷮(shí)工作,有效促進(jìn)分管工作
穩(wěn)步發(fā)展理論聯(lián)系實(shí)際是我一貫的工作作風(fēng)。在積極參加省分行組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和黨委中心組集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,我利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)了對(duì)現(xiàn)代商業(yè)銀行管理理論的學(xué)習(xí)。同時(shí),堅(jiān)持將科學(xué)發(fā)展觀自覺(jué)地貫穿于各項(xiàng)工作中,在學(xué)習(xí)、實(shí)踐的交替循環(huán)中不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,尤其能夠切實(shí)運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)指導(dǎo)解決分管工作中的實(shí)際問(wèn)題,有效促進(jìn)了分管工作的穩(wěn)步發(fā)展。
1、主要分管業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況及年底預(yù)測(cè)
。1)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)截至11月底,全行儲(chǔ)蓄存款本外幣余額為531749萬(wàn)元,比年初時(shí)點(diǎn)新增21174萬(wàn)元,完成省分行下達(dá)計(jì)劃36000萬(wàn)元的58.82;日均余額529513萬(wàn)元,較年初時(shí)點(diǎn)數(shù)新增18939萬(wàn)元,完成省行下達(dá)全年日均新增22000萬(wàn)元的86.07。預(yù)計(jì)12月底個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增33900萬(wàn)元,完成省分行下達(dá)計(jì)劃的72.22;日均新增將達(dá)到20000萬(wàn)元,完成省分行下達(dá)計(jì)劃的90.91。截至11月底,全行實(shí)現(xiàn)個(gè)人類中間業(yè)務(wù)收入708.85萬(wàn)元,完成分行年度計(jì)劃866萬(wàn)元的81.85,占全行中間業(yè)務(wù)收入的49。預(yù)計(jì)12月底實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入820萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的94.68。截至11月底,全行銀行卡發(fā)卡量26.24萬(wàn)張,較年初新增40672張,完成計(jì)劃的159.31,其中貸記卡新增1284張,完成年度計(jì)劃1100萬(wàn)元的116.73。全行共發(fā)行理財(cái)卡3197張,其中發(fā)放XX卡472張、XX卡1029張、XX卡1696張,分別完成計(jì)劃的116、156、84.8。預(yù)計(jì)12月底能夠完成銀卡發(fā)卡計(jì)劃。
(2)不良資產(chǎn)情況截止11月底,按五級(jí)分類口徑,全行不良貸款余額為1.61億元,較年初增加1.54億元,不良貸款率為16.38(若剔除XX市熱電廠貸款轉(zhuǎn)不良因素,則不良貸款余額為558.45萬(wàn)元,較年初下降142.42萬(wàn)元,不良率為0.68,完成全年壓縮計(jì)劃的138);預(yù)計(jì)12月底不良貸款余額為1.61億元,較年初增加1.53億元,不良率為17.29(若剔除XX市熱電廠貸款轉(zhuǎn)不良因素,則不良貸款余額為555.35萬(wàn)元,較年初下降145.52萬(wàn)元,不良率為0.72,完成全年壓縮計(jì)劃的138.29);全行累計(jì)壓縮非信貸不良資產(chǎn)3500余萬(wàn)元,不良率由年初的2.19,下降到0.35,圓滿完成了省分行下達(dá)的壓縮計(jì)劃。
。3)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)審批情況截止11月底,今年已累計(jì)審查審批個(gè)貸業(yè)務(wù)603筆,金額5463萬(wàn)元,未出現(xiàn)一筆失誤。
2、采取的'主要措施
個(gè)人銀行業(yè)務(wù)方面作為具有戰(zhàn)略地位的業(yè)務(wù),分行黨委高度重視,作為分管領(lǐng)導(dǎo),感覺(jué)責(zé)任重大。為此,我組織個(gè)人金融部并協(xié)調(diào)其他相關(guān)部門先后采取了一系列有效措施,強(qiáng)力推進(jìn)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
一是及早部署,強(qiáng)化激勵(lì)約束機(jī)制,掌握了工作主動(dòng)權(quán)。早在20xx年底就組織召開(kāi)專題會(huì)議,對(duì)20xx年首季開(kāi)門紅活動(dòng)進(jìn)行安排部署;逐季制定儲(chǔ)蓄存款獎(jiǎng)勵(lì)辦法,按照儲(chǔ)蓄存款日均新增額按比例實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)了各單位組織存款的積極性;在實(shí)行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)月通報(bào)制度的基礎(chǔ)上,我先后組織召開(kāi)了不同層次的專題會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、座談會(huì)20多次,對(duì)各單位個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行督促、評(píng)比和經(jīng)驗(yàn)交流,表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),對(duì)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
助理述職報(bào)告11
一、加強(qiáng)管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問(wèn)題,對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行,在年初時(shí),為部門內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí),我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在XX年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng),但通過(guò)我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施
在科技項(xiàng)目方面,XX年由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?傂袨闈M足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽(yáng)的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場(chǎng)開(kāi)拓的方面。通過(guò)我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如:atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造,增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。
三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作
我覺(jué)得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來(lái),我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問(wèn)題,客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年,針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè),對(duì)行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),我認(rèn)真實(shí)行民主集中制,堅(jiān)持廣納諫言,虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn),不獨(dú)斷專行,不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的'責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性,從沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)功諉過(guò),爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象
一年來(lái),我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè),最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)部門形象。一方面我對(duì)科技部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,學(xué)習(xí)上鼓勵(lì),紀(jì)律上嚴(yán)格約束,堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,率先垂范。一直以來(lái),我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是,要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。作為一名要害部門的負(fù)責(zé)人,我始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng),堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo),我始終堅(jiān)持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì),讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),使得員工在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足
經(jīng)過(guò)一年多的工作,取得了一定的成績(jī),使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時(shí)間不長(zhǎng),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評(píng),使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,通過(guò)科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。
XX年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)該加大對(duì)一線員工的技術(shù)支持,我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理,為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案,規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作。充分發(fā)揮各支行計(jì)算機(jī)管理員的作用,對(duì)各支行業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
5、及時(shí)快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項(xiàng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求,為業(yè)務(wù)部門的市場(chǎng)拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過(guò)去,展望未來(lái)。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績(jī),但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚(yáng)成績(jī),再接再勵(lì),一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì),為xx的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。
助理述職報(bào)告12
我自20xx年**月份入職以來(lái),擔(dān)任***物業(yè)服務(wù)中心行政助理一職,在近幾個(gè)月的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將本人自入職以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、中心的信息管理工作
每天收集項(xiàng)目各部門需要上報(bào)的各類公文,由主管副總批示后上報(bào)公司相關(guān)職能部門,公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱完成后及時(shí)反饋給相關(guān)部門執(zhí)行。對(duì)公司發(fā)布的各類消息要及時(shí)傳遞給相關(guān)部門、相關(guān)人員,保障公司決策及各項(xiàng)工作指令及時(shí)準(zhǔn)確的下達(dá),對(duì)于需上報(bào)的文件按公司要求,及時(shí)進(jìn)行催辦,保證在時(shí)間截點(diǎn)前整理完成后上交公司。
二、項(xiàng)目中心的人事管理工作
項(xiàng)目員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)的辦理,并及時(shí)上繳公司人力資源部門。每周一負(fù)責(zé)收集各部門的請(qǐng)假單及加班單,每月底負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員的考勤制作,對(duì)上報(bào)的各部門考勤進(jìn)行審核,每季度負(fù)責(zé)配合人力資源部門進(jìn)行項(xiàng)目人員的考核工作。
三、項(xiàng)目中心的行政管理工作
行政管理工作多為日常性工作,為中心各部門提供良好的服務(wù)。首先是每月匯總各部門需求編制中心的辦公用品申購(gòu)計(jì)劃,及時(shí)聯(lián)系供方進(jìn)行辦公用品采購(gòu),保證滿足中心各部門需求,每月根據(jù)公司資金計(jì)劃核對(duì)供方結(jié)算款項(xiàng)。其次是對(duì)資產(chǎn)的管理,對(duì)損壞資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行維修,報(bào)廢資產(chǎn)及時(shí)履行手續(xù),同時(shí)對(duì)各部門提出的資產(chǎn)需求及時(shí)上報(bào),獲批后及時(shí)購(gòu)買,配合公司財(cái)務(wù)部門的資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,避免公司資產(chǎn)的流失。再次是服務(wù)中心的公章管理,嚴(yán)格執(zhí)行公司印章管理規(guī)定,保證中心公章不丟失。最后是員工宿舍的管理,定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行巡視,對(duì)違反宿舍管理規(guī)定的情況及時(shí)制止,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生及安全問(wèn)題通知責(zé)任人及時(shí)整改,保證住宿人員的住宿質(zhì)量及人身安全。
四、中心質(zhì)量職業(yè)健康體系運(yùn)行監(jiān)督自入職以來(lái),公司一直處于質(zhì)量/職業(yè)健康體系的試運(yùn)行階段,協(xié)助公司品質(zhì)部組織***物業(yè)服務(wù)中心建立、運(yùn)行改進(jìn)質(zhì)量/職業(yè)健康安全管理體系的相關(guān)工作,每月統(tǒng)計(jì)中心質(zhì)量/職業(yè)健康目標(biāo)的完成情況上報(bào)品質(zhì)管理部。
五、項(xiàng)目中心的合同管理工作
對(duì)中心簽署的各類合同進(jìn)行分類:對(duì)需要中心支付費(fèi)用的合同,按合同要求,及時(shí)提醒相關(guān)部門進(jìn)行付款;對(duì)收費(fèi)費(fèi)用的`合同及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員或合同方,提醒對(duì)方付款;對(duì)即將到期的合同提醒相關(guān)負(fù)責(zé)人員與合同方對(duì)接是否續(xù)簽的問(wèn)題。
六、項(xiàng)目中心的培訓(xùn)工作
每月組織各部門根據(jù)員工需求上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,并監(jiān)督各部門的實(shí)施情況,對(duì)公司發(fā)布的培訓(xùn)要求,及時(shí)組織相關(guān)人員參加,能讓員工在培訓(xùn)中不斷完善、提升自己的業(yè)務(wù)知識(shí)及綜合水平。
綜上所述,行政助理工作角色是項(xiàng)目的管家工作,為員工服務(wù)的同時(shí),配合公司職能部門及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)抓好項(xiàng)目的日常管理工作,保證各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行,我會(huì)在以后的工作中嚴(yán)格要求自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
述職人:***
日期:20xx年**月**日
助理述職報(bào)告13
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間如手指的沙,總是流逝的飛快。不經(jīng)意間,我來(lái)銀行工作已經(jīng)一年了。一年以來(lái),國(guó)家加大宏觀調(diào)控力度,在經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生較大變化的新形勢(shì)下,市行黨委順應(yīng)市場(chǎng)變化,提出“大市場(chǎng)、大營(yíng)銷、大管理”的經(jīng)營(yíng)理念,進(jìn)一步完善“扁平化”管理的組織框架,推動(dòng)我行走持續(xù)健康發(fā)展道路,并取得了良好的工作成效。今天,我們?cè)谶@里述職就是要交流一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)、反思工作中的不足,探索在新的`經(jīng)濟(jì)環(huán)境下經(jīng)營(yíng)發(fā)展之新思路、新措施,下面我就這20xx年的工作做如下的總結(jié)分析:
一、一年來(lái)的主要工作成效
1、各項(xiàng)貸款維持穩(wěn)定,信貸結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化:
至12月末,各項(xiàng)貸款余額為萬(wàn)元,較年初增加萬(wàn)元。其中項(xiàng)目貸款萬(wàn)元,較年初減少萬(wàn)元;流動(dòng)資金貸款萬(wàn)元,較年初減少萬(wàn)元;住房開(kāi)發(fā)貸款萬(wàn)元,較年初增加萬(wàn)元;個(gè)人住房貸款萬(wàn)元,較年初增加萬(wàn)元;個(gè)人消費(fèi)貸款萬(wàn)元,較年初增加萬(wàn)元。
2、各項(xiàng)存款業(yè)務(wù)大幅增長(zhǎng):
至12月末,對(duì)公存款余額xxx萬(wàn)元,較年初增加xxx萬(wàn)元;同業(yè)存款xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元,累計(jì)增加xxx萬(wàn)元。
3、票據(jù)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展,效益明顯。
全年票據(jù)直貼x億元,同比增加億元;貼現(xiàn)收入xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)利差x萬(wàn)元。
4、中間業(yè)務(wù)大步發(fā)展:
全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xxx萬(wàn)元,其中財(cái)務(wù)顧問(wèn)費(fèi)xx萬(wàn)元;保理手續(xù)費(fèi)收入xx萬(wàn)元;信息服務(wù)業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元;代理個(gè)人財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元;銀行承兌收入xx萬(wàn)元;代理工資收入xx萬(wàn)元。
5、信貸資產(chǎn)收益迅速提高。
全年實(shí)現(xiàn)利息收入xx萬(wàn)元,同比多收xx萬(wàn)元,占全行利息收入的xx%,貸款實(shí)收利率xx%。
二、主要工作思路和措施
(一)樹(shù)立大市場(chǎng)、大營(yíng)銷觀念。
在市行黨委的安排部署下公司業(yè)務(wù)部與建設(shè)分理處順利合并,成立了真正意義上的專業(yè)化客戶經(jīng)理隊(duì)伍,通過(guò)對(duì)客戶資源的整合共享,真正為客戶提供“一站式”服務(wù),充分挖掘客戶的最大價(jià)值。
(二)巧用各式營(yíng)銷策略。
1、大企業(yè)采取“降低占比,擇機(jī)減少總量,推動(dòng)信貸資產(chǎn)適度地向上市公司流動(dòng)”的策略,重點(diǎn)做好低風(fēng)險(xiǎn)短期融資品種及中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷,到12月底,實(shí)現(xiàn)了融資占比、總量雙下降,收下增加的良好效果。公司融資占比下降%,總量減少億元,各項(xiàng)收入增加萬(wàn)元;公司融資占比下降%,總量減少億元,各項(xiàng)收入增加萬(wàn)元;安股融資占比下降%,總量減少億元,各項(xiàng)收入增加萬(wàn)元
2、充分挖掘前期基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目貸款投放的產(chǎn)品延伸價(jià)值,繼續(xù)完善好項(xiàng)目的財(cái)務(wù)顧問(wèn),增加中間業(yè)務(wù)收入xx5萬(wàn)元。對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)完工的項(xiàng)目,積極配合府的招商引資,收回項(xiàng)目貸款。
3、營(yíng)銷培育中小企業(yè)客戶市場(chǎng),重點(diǎn)做好與大企業(yè)配套及特色處于龍頭地位的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)營(yíng)銷,從信貸、結(jié)算衍生產(chǎn)品、中間業(yè)務(wù)等進(jìn)行捆綁式營(yíng)銷,成效顯著,這塊客戶增加收入萬(wàn)元。
4、機(jī)構(gòu)系統(tǒng)以財(cái)、社保、鐵路、供電為營(yíng)銷重點(diǎn),爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,2年成功營(yíng)銷了幾個(gè)大項(xiàng)目。
5、針對(duì)公司客戶資源豐富,對(duì)銀行產(chǎn)品需求多的特點(diǎn),重點(diǎn)抓好公司業(yè)務(wù)與個(gè)金業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、不良處置等業(yè)務(wù)的鏈接,最大限度地提高客戶資源的綜合收益率。
(三)緊扣效益核心。
1、抓住央行對(duì)利率管理實(shí)行上浮幅度區(qū)間倍數(shù)策,對(duì)中小企業(yè)貸款利率全面實(shí)行上浮不低于30%的同時(shí),重點(diǎn)突破公司集團(tuán)、煙草公司,實(shí)現(xiàn)利率上浮,并杜絕了利率下浮的出現(xiàn),努力提高資產(chǎn)業(yè)務(wù)的“單產(chǎn)”。
2、拓展保理業(yè)務(wù),重點(diǎn)做好大企業(yè)的保理業(yè)務(wù),及與大企業(yè)配套的中小企業(yè)保理業(yè)務(wù)。今年累計(jì)辦理辦理業(yè)務(wù)萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利息收入萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入萬(wàn)元。
3、以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為紐帶,推動(dòng)代理業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展,全面推動(dòng)代發(fā)工資收費(fèi)。今年公司、安股取得突破,進(jìn)而在中小企業(yè)中實(shí)行代發(fā)收費(fèi)。
以上就是我工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!
助理述職報(bào)告14
回顧一年的工作,有成績(jī)、有不足。鑒于行政部各項(xiàng)工作做以下報(bào)告及XX年的工作思想和方法,衷心的希望大家多提寶貴意見(jiàn)。
工程方面
一、率領(lǐng)工程人員全年完成了公司xx店、路店、xx店、xx店的常規(guī)維修與維護(hù)工作。處理了各項(xiàng)應(yīng)急事件,保證了全年的良好運(yùn)營(yíng)。未發(fā)生一起因設(shè)備、設(shè)施故障導(dǎo)致的停業(yè)事件。
二、XX年4月至7月間,較好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程,期間主要負(fù)責(zé)工程監(jiān)理及各項(xiàng)工程安全事宜的監(jiān)督和驗(yàn)收等以下幾項(xiàng)工作。
1、整體電路的設(shè)計(jì),閘箱的設(shè)計(jì)、定位、鋪裝等各項(xiàng)指導(dǎo)工作。
2、整體水路設(shè)計(jì):因原有自來(lái)水干線管生銹、老化,并有多處漏點(diǎn),并且走向不合理,經(jīng)過(guò)仔細(xì)研究和深入現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)使用要求制定了調(diào)整布局的方案,最終制訂出一套合理的方案,既符合使用標(biāo)準(zhǔn)又保證了日后使用的安全性。
3、綜合布線方面、電腦系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、背景音樂(lè)系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、led系統(tǒng)。較好的完成了以上各項(xiàng)工作的設(shè)計(jì)、定位、安裝等工作。做到了的符合各項(xiàng)使用標(biāo)準(zhǔn)。
4、積極開(kāi)動(dòng)腦筋,拓展后門通道空間,增設(shè)一個(gè)小門斗,增設(shè)了一個(gè)380公斤的柴油箱。使有效的空間得到了充分合理的利用。也使員工通道的使用質(zhì)量得到了很大的提高。
5、新陽(yáng)路店因是老店,整體布局不合理,廚房長(zhǎng)因?yàn)槌銎沸枰黾右粋(gè)煤氣八眼灶具,但因空間狹小,無(wú)法實(shí)施。廚房長(zhǎng)找到我協(xié)商,經(jīng)我們共同研究,準(zhǔn)確測(cè)量,調(diào)整設(shè)備布局,利用后樓道空間,改造了電路、水路的需要,滿足了使用要求,為廚房的出品、速度起到了推動(dòng)作用。
夜值、安全方面
強(qiáng)化了對(duì)夜值的責(zé)任心及責(zé)任意識(shí),經(jīng)過(guò)公司總辦及其它部門的幫助,使新入職人員很快就融入了崗位。
不定時(shí)的對(duì)各店夜值進(jìn)行崗位抽查,各店全年夜值無(wú)脫崗、漏崗、早退、無(wú)故曠工等違紀(jì)現(xiàn)象。
完整填寫夜間值班記錄本38本,詳細(xì)記錄了一年當(dāng)中的各項(xiàng)事宜。
完整填寫了電路巡查記錄本28本,詳細(xì)記錄了用電高峰時(shí)段電路、電閘的溫度及安全。有效的控制了安全隱患的發(fā)生。
完整的填寫了工程人員每日工作記錄本12本,詳細(xì)記錄了全年各店發(fā)生的大小維修事件4000多件。有效的維護(hù)了酒店的正常運(yùn)營(yíng)。
在公司各店各部門負(fù)責(zé)人的大力支持下,較好的完成了各店每月一次的安全檢查工作。
因?yàn)橛辛艘怪等藛T每天夜間不間斷的巡視,工程人員每天不少于8次的巡查與巡視,使公司全年沒(méi)發(fā)生安全責(zé)任事故。給公司不斷地發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
外聯(lián)方面
xx店裝修建設(shè)期間,與煤氣公司外聯(lián)。經(jīng)多次與煤氣公司辦事人員外聯(lián)、溝通,使煤氣公司辦事人員特事特辦給予了相關(guān)的照顧,放寬了政策,為公司解決了困擾已久的難題。使宣化店廚房在日后營(yíng)業(yè)中顯示出了使用煤氣管道的諸多優(yōu)勢(shì)。同時(shí)也是安全的一項(xiàng)保證。
xx店翻新改造期間,因外立面改造工程,我餐廳牌匾、雨達(dá)按要求需全部拆除。經(jīng)與施工方執(zhí)法局多方周旋、協(xié)調(diào)。最終得以大部分保留。使公司經(jīng)濟(jì)上沒(méi)有受到更大的損失。同時(shí)也使外聯(lián)工作有效的開(kāi)展得到了驗(yàn)證,彰顯了我公司的實(shí)力。
xx街因整體樓面裝修,涉及到大成店煙囪需拆除重建,經(jīng)多方努力協(xié)調(diào),積極的奔波于執(zhí)法局、施工方、居民等各方面,最終得到了諒解。達(dá)到了保留的目的,給大成店避免了直接經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)多元。
全年各店的職能部門自來(lái)水公司、煤氣公司、電業(yè)局、環(huán)保局、各店物業(yè)公司、城管局、執(zhí)法局、派出所辦事處等各相關(guān)職能部門、執(zhí)法部門的外聯(lián)溝通工作很好的完成。保證了公司的整體形象。限度的維護(hù)了公司的利益和尊嚴(yán)。鞏固了公司的穩(wěn)定性和社會(huì)地位。
完成了各店工程設(shè)備維修中疑難雜癥維修的外聯(lián)溝通工作。使公司各店的設(shè)備運(yùn)行順暢。間接的支持了各部門的營(yíng)業(yè)保障。
節(jié)約、節(jié)能方面
公司xx店是運(yùn)營(yíng)五年的老店,因廚房管線地埋管老化漏水,已經(jīng)影響到了工作。在不影響菜品出品的情況下,利用三個(gè)早晨的時(shí)間,進(jìn)行了搶修工作。在整個(gè)施工過(guò)程中,我們采取了最有效、最合理的施工方案。并且組織內(nèi)部人員協(xié)助自行施工,低費(fèi)用的將此項(xiàng)工作圓滿解決。將費(fèi)用降到了最低,達(dá)到了節(jié)約、節(jié)能降低費(fèi)用的.目的。
xx店傳菜梯原由廠家負(fù)責(zé)維修,費(fèi)用昂貴,且不耐用,經(jīng)常出現(xiàn)故障反復(fù)。經(jīng)和工程人員細(xì)心研究、挖掘潛力掌握了技術(shù),逐漸形成了自行維修,減少了維修費(fèi)用,使公司提倡節(jié)約、節(jié)能工作得到了有效的發(fā)揮。
xx店廚務(wù)部冷庫(kù)內(nèi)需制作兩個(gè)架體存貨,經(jīng)和工程人員商議,決定自行制作。工程人員利用裝修剩余的木方和廢料制作了兩個(gè)架子。起到了修舊利廢的作用。節(jié)約、節(jié)能工作得到了很好的體現(xiàn)。
經(jīng)過(guò)調(diào)動(dòng)員工的積極性,深挖潛力,激發(fā)了員工的工作熱情。全年完成了油工、刷大白等工作。有以下幾項(xiàng)工作:
(1)xx店傳菜口天棚修補(bǔ)。
。2)財(cái)務(wù)室門口及墻面修補(bǔ)。
。3)總辦更換防盜門門口修補(bǔ)。
。4)二樓棚頂修補(bǔ)。
。5)路各部位棚頂修補(bǔ)等工作。充分體現(xiàn)了員工的工作積極性。同時(shí)也使外圍維修費(fèi)得到了節(jié)約。符合公司節(jié)約節(jié)能的倡議。
缺點(diǎn)和不足之處:
整體工作偏重于基層基礎(chǔ)工作,對(duì)工作的細(xì)節(jié)性缺乏經(jīng)驗(yàn)和嚴(yán)謹(jǐn)性。
在執(zhí)行公司制度上不完善,不細(xì)致,需加強(qiáng)完善。
加強(qiáng)文化思想學(xué)習(xí),增強(qiáng)理論性、知識(shí)性。
在過(guò)去的一年里,我不斷地奔波于公司各店之間。那里有需要就出現(xiàn)在哪里,無(wú)論是刮風(fēng)下雨還是酷暑嚴(yán)寒,多少次晚上甚至工作至凌晨,幾年來(lái),為公司解決了不少困擾和實(shí)際的技術(shù)問(wèn)題,勇于承擔(dān)困難,勇于挑戰(zhàn)困難,不論是該做或是不該做的從沒(méi)說(shuō)過(guò)不,不計(jì)報(bào)酬,從裝修三店開(kāi)始,放棄的公休日和年假休息已有上百個(gè),從未向公司講過(guò)困難,講過(guò)條件,更多的是利用自己的一技之長(zhǎng)來(lái)服務(wù)于公司,給公司領(lǐng)導(dǎo)減輕了一定的工作壓力,使我公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)得到了保障。
以上是上一年行政部工作簡(jiǎn)單概述,雖然取得了一些成績(jī),但距公司的規(guī)范要求還有很大的差距,有很多缺點(diǎn)和不足還有待提高,同時(shí)也感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),使我得到了充分學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在今后的工作中我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),努力做好各項(xiàng)工作,使公司在發(fā)展的道路上更加順暢。請(qǐng)同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我有更多的批評(píng)和幫助,多提寶貴意見(jiàn)。
述職人:
20xx.x.x
助理述職報(bào)告15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委們:
大家好。
我是藍(lán)宇?yuàn)蕵?lè)行政助理吳婷,擔(dān)任此職務(wù)前后加起來(lái)已有一個(gè)多月,在綜辦和藍(lán)宇運(yùn)營(yíng)主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化,通過(guò)后對(duì)各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。作為行政我清楚的認(rèn)識(shí)到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫,F(xiàn)將這近一個(gè)月來(lái)對(duì)行政助理這一職位的認(rèn)識(shí),工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個(gè)匯報(bào):
一、 明確自已的工作職責(zé)和權(quán)限
1、在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)門店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括:衛(wèi)生、監(jiān)控、員工工作態(tài)度等
2、 負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則,通過(guò)后實(shí)時(shí)檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;
3、負(fù)責(zé)行業(yè)自主招聘,招聘要求一律按任職要求進(jìn)行,負(fù)責(zé)員工日常工作管理,統(tǒng)計(jì)、監(jiān)管包括考勤制度、勞動(dòng)紀(jì)律、員工個(gè)人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況,合理善待員工,多與員工溝通,保證員工良好的工作心態(tài),保持員工流失率在正常水平之內(nèi);
4、做好部門月度考核評(píng)分、各類獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選,主要在夕會(huì)上民主推選出合試的人選;
5、根據(jù)行業(yè)工作要求,配合公司設(shè)計(jì)做出培訓(xùn)規(guī)劃,針對(duì)收銀員和網(wǎng)管進(jìn)行筆試和口試的考試,科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度;
6、負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)估和總結(jié)、改進(jìn),并將培訓(xùn)總結(jié)、計(jì)劃按時(shí)交至人資部;
7、負(fù)責(zé)對(duì)門店員工的晉級(jí)考核;公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達(dá)。
8、及時(shí)了解員工的思想,幫助店長(zhǎng)做好引導(dǎo)和溝通,對(duì)員工間的不良情緒進(jìn)行輸導(dǎo),員工間可能出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行先期干預(yù);
9、執(zhí)行好行政管理的各項(xiàng)工作:包括人事、后勤、各類會(huì)議的安排、記錄、監(jiān)督執(zhí)行等,并做到及時(shí)上傳下達(dá);
10、 執(zhí)行好后勤工作:制度、包括設(shè)施、設(shè)備檢修,制訂衛(wèi)生制度執(zhí)行并進(jìn)行日常檢查,門店環(huán)境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等;
11、 負(fù)責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;
12、 門店倉(cāng)庫(kù)的物資保管和每月協(xié)助財(cái)務(wù)、后勤進(jìn)行盤貨;
13、 配合門店日常消耗品的統(tǒng)計(jì)和申報(bào),并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)要求進(jìn)行改進(jìn)建議;
14、 做好門店監(jiān)控的.管理配合綜辦進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,對(duì)出現(xiàn)的硬件問(wèn)題及時(shí)上報(bào)后勤技術(shù)維修人員予以解決;
15、 及時(shí)處理、跟蹤門店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質(zhì)及時(shí)向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào);
16、 及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、近一個(gè)月來(lái)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和改進(jìn):
自身存在問(wèn)題:
1、經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)網(wǎng)吧運(yùn)轉(zhuǎn)的認(rèn)識(shí)不深刻,對(duì)網(wǎng)吧的管理、學(xué) 識(shí)、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
2、在日常工作中,不夠仔細(xì),不夠敏感,沒(méi)做好眼觀四面耳聽(tīng)八方,協(xié)調(diào)安排工作不是很到位。
改進(jìn)方案:
1、每天學(xué)習(xí)公司的發(fā)文,把落下的沒(méi)接觸到的發(fā)文好好學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其中的旨意。
2、少說(shuō)話多做事,把事情做好做透徹了,同時(shí)還要多思考多觀察,不斷提高自己。
各區(qū)主管
存在問(wèn)題:
1、各項(xiàng)制度的傳達(dá)落實(shí)和執(zhí)行不到位
2、對(duì)區(qū)域的管理長(zhǎng)期松散,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)
3、缺乏與員工的溝通
改進(jìn)方案:
1、10號(hào)起行業(yè)夕會(huì)上實(shí)施管理制度的培訓(xùn),灌輸上傳下達(dá)的重要性,督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓(xùn)
2、定期調(diào)查員工對(duì)公司發(fā)文的認(rèn)知度,使每個(gè)人都融入到團(tuán)隊(duì)中
3、對(duì)優(yōu)秀的主管夕會(huì)中點(diǎn)名表?yè)P(yáng),以作為效仿的對(duì)象,并作為月度優(yōu)秀干部評(píng)選的依據(jù),調(diào)動(dòng)大家的積極性。對(duì)管理不到位的主管婉轉(zhuǎn)給出提醒,無(wú)法認(rèn)識(shí)自身錯(cuò)誤者根據(jù)主管檢查標(biāo)準(zhǔn)懲罰或開(kāi)除
(現(xiàn)各區(qū)主管正在依據(jù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)努力實(shí)施,現(xiàn)已都進(jìn)入角色,積極面對(duì)整改。)
網(wǎng)管
存在問(wèn)題:
1、責(zé)任心不強(qiáng),貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)
2、根據(jù)網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施檢查標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)管檢查機(jī)器馬虎,不仔細(xì)
3、根據(jù)網(wǎng)管檢查標(biāo)準(zhǔn)半小時(shí)巡查一次,安全巡視檢查次數(shù)不夠
改進(jìn)方案:
1、夕會(huì)上督促主管加強(qiáng)監(jiān)督、提醒或警告,并考察其執(zhí)行情況
2、安排技術(shù)主管對(duì)各區(qū)域每周兩次按設(shè)備設(shè)施維護(hù)檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查,合格率達(dá)不到要求,上報(bào)藍(lán)宇辦公室,并對(duì)其做出相應(yīng)的處罰。
3、各區(qū)主管加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)管的培訓(xùn),提高他們的責(zé)任意識(shí)
(通過(guò)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的灌輸,各區(qū)網(wǎng)管已提高警惕,已有了危機(jī)意識(shí),并開(kāi)始改變懶散的工作作風(fēng))
衛(wèi)生員
存在問(wèn)題:個(gè)別衛(wèi)生員缺乏責(zé)任心,沒(méi)有主動(dòng)意識(shí)
改進(jìn)方案:
1、督促主管灌輸其工作職責(zé),并做好與他們的溝通,維持員工良好的工作心態(tài)
2、嚴(yán)格按照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其進(jìn)行考察,并按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行懲罰制度。
3、宣傳"好人好事"獎(jiǎng),樹(shù)立服務(wù)標(biāo)兵,服務(wù)典型的形象
助理述職報(bào)告16
第一部分任職概況和述職評(píng)估
本人自20xx年3月2日入職xx公司,同年10月份至今任職研發(fā)一部項(xiàng)目助理。在這兩年的工作中,我盡職工作,不斷進(jìn)取,努力鉆研,吸取經(jīng)驗(yàn),在協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,與內(nèi)部溝通,項(xiàng)目活動(dòng)策劃制作,技術(shù)文檔撰寫與歸檔,活動(dòng)組織策劃,以及項(xiàng)目推廣運(yùn)營(yíng)等各方面的工作能力也得到了很大的提升和明顯的進(jìn)步,同時(shí)也取得了一些成果,下面介紹一下我目前工作的主要內(nèi)容:
1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的啟動(dòng)、跟進(jìn)、管理,與客戶交流,協(xié)調(diào)合作關(guān)系
目前我曾參與協(xié)調(diào)以及項(xiàng)目管理的主要項(xiàng)目有:中山移動(dòng)公司的業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)、企信通、移動(dòng)家校通管理平臺(tái),中山市國(guó)家稅務(wù)局網(wǎng)站,林業(yè)局觸摸屏網(wǎng)站,廣東增值稅防偽稅控服務(wù)器管理系統(tǒng)等。主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的需求分析、協(xié)調(diào)移動(dòng)公司與研發(fā)小組之間的合作關(guān)系,跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,對(duì)需求文檔、技術(shù)文檔、合同活動(dòng)等進(jìn)行擬稿撰寫以及歸檔管理,協(xié)助項(xiàng)目驗(yàn)收。其中,業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)經(jīng)過(guò)一年多的程序開(kāi)發(fā)、需求變更、功能疊加以及升級(jí)維護(hù)等過(guò)程,在今年11月份已經(jīng)順利通過(guò)了終驗(yàn),并拿到移動(dòng)公司的終驗(yàn)合格報(bào)告,得到移動(dòng)公司市場(chǎng)部、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)技術(shù)支撐室、網(wǎng)維室等部門用戶的肯定和一致好評(píng);企信通也在今年7月份通過(guò)了初驗(yàn),現(xiàn)進(jìn)入硬件升級(jí)階段,即將進(jìn)入終驗(yàn),移動(dòng)公司用戶反應(yīng)良好;國(guó)稅網(wǎng)站也于今年9月份成功通過(guò)了驗(yàn)收;另外,移動(dòng)家校通管理平臺(tái)也陸續(xù)在各市投入使用,功能在逐步完善當(dāng)中。
2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)活動(dòng)、策劃活動(dòng)、需求分析等文檔的撰寫與策劃
曾參與的投標(biāo)項(xiàng)目有中山移動(dòng)公司的綜合應(yīng)用管理平臺(tái)、移動(dòng)易繳費(fèi)系統(tǒng)以及中國(guó)共產(chǎn)黨中山市委黨校(市教師進(jìn)修學(xué)校)遠(yuǎn)程教育管理系統(tǒng)等,協(xié)助完成標(biāo)書(shū)有綜合應(yīng)用管理平臺(tái)商務(wù)標(biāo)、廣東移動(dòng)家校通投標(biāo)活動(dòng)、繼續(xù)教育平臺(tái)投標(biāo)活動(dòng)等,為項(xiàng)目前期策劃的活動(dòng)有“寬帶家校通”項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)活動(dòng)、中山移動(dòng)家校通白皮書(shū)、綜合信息管理平臺(tái)白皮書(shū)、衛(wèi)生保健系統(tǒng)需求分析、公安局網(wǎng)站活動(dòng)、社保短信系統(tǒng)建設(shè)活動(dòng)、中山市旅游局企信通系統(tǒng)活動(dòng)等,參與功能框架規(guī)劃的項(xiàng)目有中山市中小學(xué)校綜合信息管理平臺(tái)、移動(dòng)家校通管理平臺(tái)、寬帶家校通管理平臺(tái)等;其中,在綜合應(yīng)用管理平臺(tái)的投標(biāo)中,我們成功被評(píng)選為20xx年度入圍合作伙伴;在易繳費(fèi)的`評(píng)標(biāo)中排名第二。
3)項(xiàng)目推廣與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
從10月份開(kāi)始,我開(kāi)始對(duì)電信寬帶家校通項(xiàng)目著手開(kāi)展一系列的工作,包括前期的網(wǎng)站功能、郵箱內(nèi)容規(guī)劃,合同的修訂,項(xiàng)目跟進(jìn)以及前期向3所試點(diǎn)學(xué)校進(jìn)行推廣工作。自12月21日試運(yùn)行以來(lái),電信寬帶家校通綠色郵箱系統(tǒng)目前已有2580個(gè)郵箱用戶,我負(fù)責(zé)安排了3所試點(diǎn)學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn),希望通過(guò)培訓(xùn)引起老師們對(duì)郵箱的關(guān)注,調(diào)動(dòng)他們使用教育郵箱,目前已激活的用戶有700多個(gè),師生反映良好。
4)項(xiàng)目合同的撰寫、審批過(guò)程跟進(jìn)及歸檔整理
負(fù)責(zé)各項(xiàng)目合同的擬稿、修訂、跟進(jìn),高新技術(shù)企業(yè)申請(qǐng)、軟件著作權(quán)登記申請(qǐng)等行政申請(qǐng)的相關(guān)資料的撰寫,合同的歸檔整理。
5)部門行政事務(wù)協(xié)調(diào)及管理,制定客觀合理有效的激勵(lì)政策
制定相關(guān)政策協(xié)助部門協(xié)調(diào)內(nèi)部同事之間的關(guān)系,以及制定了“員工形象禮儀準(zhǔn)則”,客觀合理地制定有效的激勵(lì)政策。
6)協(xié)助副總經(jīng)理處理日常事務(wù)
7)組織策劃部門活動(dòng)
成功地策劃了幾個(gè)活動(dòng)元旦賀年聚餐,端午節(jié)歡樂(lè)谷旅游活動(dòng),每周的乒乓球、羽毛球部門運(yùn)動(dòng)等,成功地調(diào)動(dòng)了部門同事的積極性,提高部門士氣。
第二部分今后的設(shè)想和決心
過(guò)去,我在xx公司又走過(guò)了充實(shí)的一年,盡職盡責(zé)完成好本職工作,盡可能地把工作做到最好。雖然,工作中偶爾會(huì)有做得不夠完善的地方,但通過(guò)失敗的教訓(xùn)讓我從而累積了更多工作經(jīng)驗(yàn)。
展望20xx年,我將如何獨(dú)立管理操控項(xiàng)目流轉(zhuǎn)過(guò)程作為個(gè)人發(fā)展目標(biāo),努力推動(dòng)各項(xiàng)目的進(jìn)程,協(xié)調(diào)配合各項(xiàng)目的實(shí)施、推廣、運(yùn)營(yíng)等工作,在保持以往的工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上,尋求更高層次的突破。朝著這個(gè)方向,我一直努力著,希望能讓工作更完美,不斷提升自我價(jià)值。
在此,我衷心感謝上級(jí)各領(lǐng)導(dǎo)給予我學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),以及對(duì)我工作的信任與支持!我會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取在日后的工作中能夠得到更大的提高。
助理述職報(bào)告17
轉(zhuǎn)眼間,20xx年又要過(guò)去了。回首這一年的工作,總結(jié)如下:
一、上半年工作概述
(一)日常工作中配合領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)管理工作,協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行情況
(二)協(xié)助客服解決業(yè)主投訴及處理、報(bào)修等各項(xiàng)工作。
(三)檢查秩序維護(hù)員日常工作。
(四)檢查保潔日常工作。
(五)跟進(jìn)工程部維修。
(六)日常工作。
二、完成的七大重點(diǎn)工作
(一)以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn),持續(xù)改進(jìn)服務(wù)工作質(zhì)量,通過(guò)推進(jìn)“精細(xì)化服務(wù)”,促進(jìn)“零缺陷”管理的工作進(jìn)程。
(二)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和管理,抓好教育和培訓(xùn),繼續(xù)提升各班組長(zhǎng)的綜合能力和管理水準(zhǔn),繼續(xù)提高員工隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)水準(zhǔn),確保員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展需要。
(三)以安全運(yùn)行為基礎(chǔ),強(qiáng)化安全意識(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力和預(yù)警能力,有效控制,減少和杜絕各類事故的發(fā)生。
(四)加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù),維護(hù)和可靠性分析工作,狠抓設(shè)備的治理,改造和完善工作,提高維護(hù)的專業(yè)水準(zhǔn),確保設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行正常,健康。
(五)以深化內(nèi)部資源,整合外部市場(chǎng)為目標(biāo),繼續(xù)做好人員結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和資源的配置和調(diào)整工作,以提高我們的工作效能,工作效率和工作效益。
(六)培育全體員工居安思危的憂患意識(shí),深化企業(yè)的績(jī)效考核,拓展企業(yè)增收、節(jié)支、減員、增效、節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。
(七)繼續(xù)做好服務(wù)費(fèi)欠費(fèi)的追繳工作,通過(guò)降低應(yīng)收資本環(huán)節(jié)的損失,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的增收、創(chuàng)收。
三、20xx年工作思路和計(jì)劃
“完成兩個(gè)突破,推行三不服務(wù),實(shí)現(xiàn)四個(gè)延伸!
(一)完成“二個(gè)突破”,即:第一,管理工作要有新突破;第二,成本管理要有新突破。
20xx年我們要緊密結(jié)合公司發(fā)展的戰(zhàn)略要求,結(jié)合當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)新形勢(shì),研究我們的管理工作,研究我們的成本管理,突破現(xiàn)有模式,實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)新。
(二)推行“三不服務(wù)”,這是微笑服務(wù)的'重要體現(xiàn)。即:第一,是對(duì)業(yè)主的詢問(wèn)不說(shuō)“不”字;第二,是對(duì)業(yè)主的投訴不說(shuō)“不”字;第三,是面對(duì)困難棘手的問(wèn)題不說(shuō)“不”字。
(三)實(shí)現(xiàn)“四個(gè)延伸”,即:第一,“精細(xì)化”服務(wù)向“零缺陷管理”延伸;第二,業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力培訓(xùn)延伸;第三,設(shè)施、設(shè)備管理向健康管理型延伸;第四,公司規(guī)模拓展向效益目標(biāo)延伸。
1、按照“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化”的企業(yè)發(fā)展目標(biāo),20xx年我們要進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)環(huán)節(jié),完善服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,把我們現(xiàn)已推行的“精細(xì)化服務(wù)”模式向“無(wú)缺陷管理”模式延伸;提升我們服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn)。
2、進(jìn)一步加大公司培訓(xùn)工作的力度和深度。加快員工隊(duì)伍的專業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)工作的進(jìn)程,加快專業(yè)技術(shù)人才,特別是電梯、太陽(yáng)能設(shè)施設(shè)備專業(yè)的技術(shù)性人才的培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力的延伸。
3、基于我們?cè)谠O(shè)施、設(shè)備管理上仍處于基礎(chǔ)維護(hù)狀態(tài),逐步減少和消除設(shè)備隱 患,提高設(shè)備的健康水平,以設(shè)備健康確保經(jīng)營(yíng)安全,實(shí)現(xiàn)設(shè)施, 設(shè)備向健康型延伸。
四、建議:
1、對(duì)于欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,經(jīng)過(guò)多次溝通后仍不交者,物業(yè)公司不能一直遷就他們,應(yīng)拿起法律的武器,保護(hù)我們的利益。
2、公司每月組織一次全員現(xiàn)場(chǎng)大檢查,包括總部、各班組長(zhǎng)、樓管員參與,此舉對(duì)品質(zhì)提升有很大的幫助。
在即將來(lái)臨的20xx年,讓我們堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率”的發(fā)展原則,發(fā)揚(yáng)“超越自我,精益求精”的精神,齊心協(xié)力,勤奮工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,為實(shí)現(xiàn)公司20xx年的既定目標(biāo)而不懈努力
助理述職報(bào)告18
不知不覺(jué),轉(zhuǎn)瞬間試用期已接近尾聲。在一個(gè)寒冷的季節(jié),我踏進(jìn)了一個(gè)令我感到暖和的公司。在這段時(shí)間里大家賜予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了海納百川的胸襟,恨地?zé)o環(huán)的豪氣,執(zhí)著堅(jiān)決的信念。
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)報(bào)告如下:
一、辦公室的日常管理工作。
行政助理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,簡(jiǎn)歷的初步篩選、接待面試人員、文書(shū)處理、檔案管理、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確、適度,避開(kāi)疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有序。
1、主動(dòng)和有關(guān)人員溝通、溝通,剛好了解狀況、工作進(jìn)度,將問(wèn)題反饋到分部主管,以便相關(guān)人員在最短時(shí)間內(nèi)駕馭工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步支配交付工作。
2、仔細(xì)做好公司的文字工作。剛好傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤限制監(jiān)督工作,體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
4、切實(shí)抓好公司的.福利、企業(yè)管理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、福利等商品的選購(gòu) 、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi)、日常用品的購(gòu)買及購(gòu)買員工生日禮品等費(fèi)用的支出狀況,嚴(yán)格根據(jù)程序核定運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高工作水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、實(shí)力和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了肯定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作閱歷,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,在組織管理實(shí)力、綜合分析實(shí)力、協(xié)調(diào)辦事實(shí)力和文字言語(yǔ)表達(dá)實(shí)力等方面,經(jīng)過(guò)熬煉都有了一些的提高,保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的看法對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。主動(dòng)提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
雖然取得了一些成果,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,很多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作還不夠細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,由于閱歷等緣由,有時(shí)考慮不夠周全。我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);其次,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);第三,注意形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)對(duì)其他部門的支持實(shí)力、服務(wù)水平。
xx-x的工作環(huán)境是融洽的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的安逸感和踏實(shí)感,我愿以更主動(dòng)的看法,更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)為大家更好的服務(wù)。
述職人:xx
20xx年x月x日
助理述職報(bào)告19
xx年,自己積極投身于學(xué)校的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng),以及和諧校園和升本建設(shè)工作中,努力做到服務(wù)大局履行崗位職責(zé),做好自己該做的事,克服困難勤儉辦事,力爭(zhēng)取各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成,服務(wù)師生、廉潔自律,自覺(jué)維護(hù)學(xué)校的利益和個(gè)人的聲譽(yù)。
一、工作:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)教育,努力把握本質(zhì),結(jié)合學(xué)校的工作實(shí)際,進(jìn)行系統(tǒng)地思考,組織部門落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)整改措施。
2、積極投身防治甲型流感工作,認(rèn)真值班,落實(shí)學(xué)校的總體部署,調(diào)整組織實(shí)施“2+1”實(shí)訓(xùn)工作,并深入蹲點(diǎn)的建工系級(jí)積極指導(dǎo)和檢查落實(shí)該項(xiàng)工作。
3、認(rèn)真組織落實(shí)升本的各項(xiàng)具體任務(wù)。組織中央財(cái)政支持的煤礦安全國(guó)家級(jí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),進(jìn)行了兩次政府采購(gòu)的招標(biāo),為學(xué)校減少資金投入45元。組織了圖書(shū)館的書(shū)架設(shè)備采購(gòu)合同方知網(wǎng)的數(shù)據(jù)資源建設(shè)。組織落實(shí)北歐貸款和陽(yáng)煤集團(tuán)支持設(shè)備事宜。
4、組織了今年的學(xué)院高職教育人才培養(yǎng)工作水平數(shù)據(jù)采集工作,圓滿完成數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
5、組織參加省今年高職院校技能大賽,信息系組隊(duì)參加“電子產(chǎn)品制作”比賽獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。
6、組織科研項(xiàng)目的申報(bào)和管理工作。省教育科學(xué)規(guī)劃課題一項(xiàng),煤炭職業(yè)教育基金項(xiàng)目3項(xiàng)(每項(xiàng)2萬(wàn),其中有自己一項(xiàng)),陽(yáng)泉市科技項(xiàng)目2項(xiàng)(每項(xiàng)5萬(wàn)),橫向課題一項(xiàng)(4萬(wàn)),申報(bào)了教育廳科技項(xiàng)目?jī)身?xiàng)和教學(xué)改革項(xiàng)目4項(xiàng)。
7、組織職業(yè)技能鑒定工作,積極系部開(kāi)展多種職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)資格考試工作。學(xué)院國(guó)家技能鑒定所組織了600多名學(xué)生的鑒定,今年?飘厴I(yè)生獲證率達(dá)到xx%以上。
二、存在的問(wèn)題和不足
對(duì)照學(xué)校發(fā)展的形勢(shì)和工作要求,深感自己還有很大的差距,主要存在有以下一些問(wèn)題和不足:
1、理論學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng),用科學(xué)教育觀指導(dǎo)實(shí)踐能力需進(jìn)一步提高。
2、深入教學(xué)一線調(diào)研和檢查落實(shí)不夠,對(duì)“2+1”頂崗實(shí)訓(xùn)深層次實(shí)質(zhì)性工作做得不多。
3、學(xué)院的橫向課題,科技開(kāi)發(fā)、科技服務(wù)還很薄弱。
作為一名教師與學(xué)校管理者,在學(xué)校里,認(rèn)真遵守學(xué)?记谥贫,積極參加學(xué)校各項(xiàng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及公益活動(dòng)。平時(shí)總是積極、主動(dòng)、認(rèn)真完成學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)。我在日常生活中本著“一切為了孩子”的宗旨,盡心盡力為學(xué)生服務(wù),從每個(gè)細(xì)節(jié)上去切實(shí)照顧好他們的生活。支持配合校長(zhǎng)的工作,為學(xué)校的發(fā)展盡心盡責(zé)。
在教育教學(xué)活動(dòng)中能公平、公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,做到公正執(zhí)教,這是廉潔從教的基礎(chǔ)。決不能因?qū)W生性別、智能、家庭狀況、學(xué)生家長(zhǎng)等差異而采取不同的態(tài)度和情感模式。尤其體現(xiàn)在對(duì)待后進(jìn)生轉(zhuǎn)化問(wèn)題,有愛(ài)心,有信心,有耐心。
“儉以養(yǎng)德,廉以養(yǎng)教”,作為教師,“心底無(wú)私天地寬!,我將時(shí)時(shí)刻刻提醒自己以“廉潔奉獻(xiàn)”的紅燭精神教書(shū)育人,努力修養(yǎng)身心,提高自己的學(xué)識(shí)水平,關(guān)心學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展,真心愛(ài)生如子,獻(xiàn)身教育,做一名擁有愛(ài)心的廉潔從教的好老師,用博愛(ài)為學(xué)生撐起廣闊的.藍(lán)天。
三、今后的努力方向:
1、在工作中更加嚴(yán)格地要求自己,而不是停滯不前,自以為是、
2、謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁、在工作中,虛心學(xué)習(xí)同事的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),見(jiàn)賢思齊,從善如流,主動(dòng)與同事搞好關(guān)系,言語(yǔ)謹(jǐn)慎,舉止得體,處處以一個(gè)人民教師標(biāo)準(zhǔn)要求自己、
3、在其它方面,要更加積極主動(dòng)地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),有缺點(diǎn)就改,有不足就糾正,爭(zhēng)取把工作做得盡善盡美,無(wú)可挑剔。在學(xué)校多學(xué)一些專業(yè)技術(shù),爭(zhēng)取一專多能,以便在工作中做出更大的成績(jī),但我有決心在學(xué)校安排的各項(xiàng)工作中,任勞任怨,全身心地對(duì)待教學(xué)工作,毫無(wú)保留的把自己掌握的知識(shí)灌輸給學(xué)生,鞠躬盡瘁,死而后已。
總之一句話,選擇了教育就是選擇了奉獻(xiàn),“癡心一片終不悔,嘔心瀝血育英才”,在教育這個(gè)美麗的崗位上,我已無(wú)愧而充實(shí)的走過(guò)了16個(gè)陽(yáng)光燦爛的春秋,在未來(lái)的人生征途上,我將繼續(xù)奮斗,嚴(yán)格按照優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,義無(wú)返顧的一路走下去,在教育這片多彩的百花園里勤奮耕耘,積極探索,更加快樂(lè)的傾注我陽(yáng)光般的愛(ài)心,奉獻(xiàn)我無(wú)悔的青春,讓每一株幼苗都茁壯成長(zhǎng),讓每一朵鮮花都燦爛開(kāi)放!
助理述職報(bào)告20
20xx年,是xx快速發(fā)展的一年,也是生產(chǎn)技術(shù)部檢修組從有到精的一年。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的鼎力配合下,在全部門員工的努力下我以規(guī)范化管理工作為切入點(diǎn),始終堅(jiān)持“向設(shè)備技術(shù)要效率,向設(shè)備管理要效益”的理念,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí),嚴(yán)把設(shè)備驗(yàn)收移交關(guān),狠抓設(shè)備運(yùn)維管理,較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將本人一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作及思想等方面(轉(zhuǎn) 載于: :設(shè)備述職報(bào)告)的情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、注重學(xué)習(xí)、努力提高自身和本部門員工綜合素質(zhì)
回首這一年來(lái)的工作,我感慨良多,一方面,我從強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)入手,積極提高自身綜合素質(zhì)。精讀細(xì)研培訓(xùn)內(nèi)容,真正做到吃透理論、把握實(shí)質(zhì)、明確任務(wù)、堅(jiān)定信心。另一方面,以提高本部門員工整體素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有目地督促本部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、技能學(xué)習(xí),要求他們虛心向兄弟單位同行、參見(jiàn)單位技術(shù)人員交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們精湛的技術(shù)工藝和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí),檢修組人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷得到增強(qiáng)。這在設(shè)備管理部的基礎(chǔ)管理和活動(dòng)保障中得到了很好的回報(bào)。
二、交流溝通,努力營(yíng)造良好工作氛圍。
在努力提高部門綜合素質(zhì)上下功夫外,還與部門員工一起在現(xiàn)場(chǎng)一線熟悉設(shè)備,查找問(wèn)題,對(duì)比整改。有不懂得地方就組織部門一起討論,共同查找梳理問(wèn)題。并積極與兄弟單位同行深入交流管理方法和工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)加強(qiáng)交流溝通,使得無(wú)論是部門內(nèi)部還是兄弟單位同行思想上都形成了共識(shí),真正做到了與人為善,坦誠(chéng)相見(jiàn),緊密聯(lián)系了設(shè)備管理和設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作。在解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫,在指導(dǎo)實(shí)踐上下功夫,營(yíng)造了良好的工作氛圍。
三、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真做好工作。
1. 做好設(shè)備技術(shù)改造工作。設(shè)備在實(shí)際使用過(guò)程中,往往由
于工作條件的不同,以及操作使用不當(dāng),維護(hù)不及時(shí)等出現(xiàn)頑固性缺陷,如果因牽一發(fā)而動(dòng)全身,更換整套或局部組件,將造成極大的浪費(fèi),所以我們要充分發(fā)揮我們的.聰明才智,對(duì)這些缺陷進(jìn)行局部改造,用最小的付出換取最大的節(jié)約效益。
2. 做好設(shè)備的修舊利廢工作。由于技術(shù)改造等閑置的設(shè)備較多,調(diào)配好充分加以利用,同時(shí)運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)大家開(kāi)展修舊利廢工作。
3. 嚴(yán)把設(shè)備大修、維修、檢修質(zhì)量關(guān)。在設(shè)備的各項(xiàng)維修工作中,一定要具有高度的責(zé)任感,對(duì)維修、施工質(zhì)量的每一個(gè)細(xì)節(jié)做到心中有數(shù),跟住現(xiàn)場(chǎng),只相信自己的眼睛,保證設(shè)備的檢維修質(zhì)量。
4. 加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),有效地延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命和檢修周期,節(jié)省維修費(fèi)用和減少停工損失。
四、工作存在的問(wèn)題和工作思路
1、工作作風(fēng)和創(chuàng)新能力仍需提高,某些工作不夠全面細(xì)致,存在疏忽或漏洞;在工作繁瑣、復(fù)雜時(shí)不能夠合理安排,使部分工作完成時(shí)間滯后;
2、工作方法不夠靈活,比較單一,不能夠很好地調(diào)動(dòng)員工的積極性。
3、在設(shè)備培訓(xùn)方法上沒(méi)有創(chuàng)新,水廠值班人員設(shè)備維護(hù)水平參差不齊,部分操作人員操作技能不熟練,自主維護(hù)意識(shí)差。
20xx年是我公司實(shí)現(xiàn)xxxx戰(zhàn)略目標(biāo)的攻堅(jiān)之年,我將以高度的責(zé)任感和使命感,勤奮工作、科學(xué)管理、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),銳意進(jìn)取,全面提升公司設(shè)備運(yùn)營(yíng)效率和降低運(yùn)營(yíng)成本做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
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