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運(yùn)營工作計劃
時光在流逝,從不停歇,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細(xì)的計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的運(yùn)營工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
運(yùn)營工作計劃1
對于市場類商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目來說,其操作流程一般可分為四大部分,一是項(xiàng)目定位、二是營銷策劃、三是項(xiàng)目銷售、四是項(xiàng)目運(yùn)營。在整個項(xiàng)目的開發(fā)運(yùn)作過程中,項(xiàng)目定位是先期的重中之重,將直接影響到項(xiàng)目的成敗,在項(xiàng)目前期的設(shè)計方案中,就應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目所定位的業(yè)態(tài)來進(jìn)行綜合布局,并根據(jù)所需經(jīng)營業(yè)態(tài)對建筑物的要求來進(jìn)行建筑施工設(shè)計。而項(xiàng)目的成功銷售,則可保障開發(fā)商擁有足夠的資金進(jìn)行項(xiàng)目的開發(fā)和運(yùn)營。且成功的營銷策劃推廣也可確保項(xiàng)目銷售的成功。
項(xiàng)目定位經(jīng)初步確定后,須展開對當(dāng)?shù)丶爸苓叧鞘械氖袌稣{(diào)研,并組織行業(yè)內(nèi)專家(如行業(yè)協(xié)會、品牌經(jīng)營戶、市場運(yùn)營商)和設(shè)計單位會同開發(fā)商共同對項(xiàng)目進(jìn)行研討論證,經(jīng)科學(xué)研討論證后,交由專業(yè)人員執(zhí)行。
在項(xiàng)目的設(shè)計階段,應(yīng)考慮專業(yè)營運(yùn)、銷售人員的介入,就項(xiàng)目的設(shè)計與銷售、運(yùn)營需求結(jié)合起來考慮,設(shè)計出適合運(yùn)營要求的物業(yè),為經(jīng)營物業(yè)量身定做。比如:項(xiàng)目商業(yè)部分業(yè)態(tài)如何分布?比例是多少?項(xiàng)目銷售與保留部分如何劃分?設(shè)計的銷售單元主力面積該多大?總價控制在多少?該銷售單元是否便于所定業(yè)態(tài)的經(jīng)營?等等。合理的銷售分割有助于項(xiàng)目單價的提升和加快銷售速度(去化率),提高項(xiàng)目的整體收益。
一、項(xiàng)目招商策略
1.市場經(jīng)營項(xiàng)目定位:
結(jié)合本項(xiàng)目所處區(qū)域,組織專業(yè)人員展開前期市場調(diào)研工作,做好本項(xiàng)目區(qū)域定位和內(nèi)部商業(yè)部分定位;進(jìn)一步做好各樓層定位和樓層平面定位。
2.組建項(xiàng)目前期招商部,培養(yǎng)招商人員,展開前期商戶拜訪:項(xiàng)目啟動后招商部由本公司組織家居行業(yè)專業(yè)人員負(fù)責(zé),成立招商小組,組織日常工作的開展,先期以市場調(diào)研工作為主。
3.展開對主力店、大客戶的前期招商工作:
在做市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,同期展開對主力店、大客戶的前期招商工作,做好相關(guān)行業(yè)協(xié)會和行業(yè)專業(yè)媒體的溝通工作。
4.各個區(qū)域分布和經(jīng)營業(yè)態(tài)的劃分:
具體區(qū)域和樓層定位經(jīng)市調(diào)得出結(jié)論后再細(xì)分。
5.制定市場租金和招商優(yōu)惠政策:
市場租金收入目標(biāo)一般定為三年一個周期,市場招商優(yōu)惠免租期建議為3-6個月。收入目標(biāo)也需經(jīng)調(diào)研后根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r制定。各項(xiàng)招商優(yōu)惠政策及政府相關(guān)優(yōu)惠政策根據(jù)實(shí)際情況制定。
6.籌備招商發(fā)布會:
建議在項(xiàng)目開業(yè)前6個月內(nèi)召開招商發(fā)布會,在發(fā)布會召開前,做好相關(guān)行業(yè)協(xié)會和專業(yè)家居媒體的互動工作,須與各主力店和大客戶簽訂租賃協(xié)議;在發(fā)布會召開時進(jìn)行現(xiàn)場簽約活動造勢,以便在發(fā)布會召開后根據(jù)招商情況進(jìn)行租金的提升。
7.招商文件及相關(guān)合同的制定:
須制定市場招商手冊、定鋪協(xié)議、租賃合同、消防責(zé)任書等。在發(fā)布會召開前須制定經(jīng)營戶手冊、員工手冊等。
8.展開招商工作,簽訂招商合約:
招商發(fā)布會召開后,力爭在2-3個月內(nèi)完成招商簽約工作,為開業(yè)做好準(zhǔn)備。
9.督促經(jīng)營戶進(jìn)場裝修:
在市場通過相關(guān)部門驗(yàn)收后,極力推進(jìn)經(jīng)營戶進(jìn)場裝修工作。掌握經(jīng)營戶進(jìn)場裝修的進(jìn)度,保證定期開業(yè)。
10.協(xié)商確定開業(yè)日期及相關(guān)開業(yè)籌備工作:
應(yīng)明確工程完工及驗(yàn)收日期,討論確定開業(yè)日期,并以開業(yè)日期為節(jié)點(diǎn),安排相關(guān)工作日程表及開業(yè)籌備工作。
二、項(xiàng)目運(yùn)營
1.前期做好項(xiàng)目銷售的相關(guān)輔助工作,以銷售為中心,配合銷售部做好相關(guān)市調(diào)、業(yè)態(tài)定位、客流動線、商鋪劃分、價格定位、公共部位裝修等服務(wù)工作。
2.搭建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)及做好組織架構(gòu)圖:
建議采取總經(jīng)理負(fù)責(zé)制下的.部門負(fù)責(zé)制,下轄部門:招商部、綜合管理部、人力資源部、保安部、辦公室和財務(wù)部。綜合管理部下轄營銷部、市場管理辦、工程部。
3.制定公司各項(xiàng)管理章程和管理制度:
在開業(yè)前制定的制度有:市場經(jīng)營管理制度、各崗位責(zé)任制度、市場商品準(zhǔn)入制度、商品先行賠付制度、商品價格管理及售后服務(wù)制度、裝修管理?xiàng)l例、員工管理流程及獎懲條例、財務(wù)管理制度等。
4.明確各崗位工資及員工福利制度:
建議員工收入分兩大塊為工資和獎金。工資由基本工資、三金、崗位津貼和各項(xiàng)補(bǔ)貼組成,每月按時發(fā)放;獎金為年終獎勵,年底一次性發(fā)放。
5.市場宣傳推廣策略的制定和實(shí)施:
招商前須做好招商手冊一批、市場主樓戶外廣告位、道路指路牌若干、高炮廣告若干、周邊墻體廣告若干、媒體廣告若干,具體計劃另行書面報告申請。
6.與政府相關(guān)部門進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò):
在溝通聯(lián)絡(luò)的過程中,積極要求政府展開協(xié)調(diào),使項(xiàng)目能劃行規(guī)市,錯位經(jīng)營,避免引起其他商業(yè)綜合體的惡意競爭。
三、家居類操作項(xiàng)目
操作過的項(xiàng)目:
1、浙江世紀(jì)建材市場:
位于杭州市蕭山區(qū)新世紀(jì)市場園區(qū),占地面積150畝,總建筑面積12萬平米,業(yè)態(tài)為建材、家具類專業(yè)市場20xx年完成銷售、招商與開業(yè)。
2、杭嘉湖家居大市場——德清佳得利商貿(mào)城、盧球商貿(mào)城:位于湖州市德清縣,占地面積300畝,總建筑面積26萬平米,業(yè)態(tài)為服裝、百貨、建材、五金類專業(yè)市場,20xx年完成銷售、招商與開業(yè)。
3、杭州宏豐家居城:
位于杭州市余杭區(qū)閑林鎮(zhèn),占地面積350畝,總建筑面積50萬平米,業(yè)態(tài)為家居、超市類綜合體,一期家具、建材市場于20xx年完成銷售、招商。于20xx年開業(yè)。
4、寧波美家居國際家居博覽園:
位于浙江省奉化市,占地面積50畝,總建筑面積6萬平米,業(yè)態(tài)為建材、家具、櫥柜類專業(yè)市場,20xx年完成招商與開業(yè)。
正在操作的項(xiàng)目:
1、寧波寧海物流中心——金屬材料市場、五金機(jī)電市場:位于寧波市寧?h城關(guān)鎮(zhèn),占地面積150畝,總建筑面積8萬平
米,采取先招商再銷售的模式,F(xiàn)招商預(yù)定已達(dá)95%,銷售工作正在籌備當(dāng)中,預(yù)計今年10月份開盤。
2、杭州紅星美凱龍金茂MALL:
位于杭州市德勝東路九堡,占地350畝,總建筑面積46萬平米,業(yè)態(tài)為以紅星美凱龍為主力店的一站式家具M(jìn)ALL,屬大型綜合體商業(yè)項(xiàng)目,一期商鋪于20xx年完成銷售,二期商鋪正在熱銷中,今年底開業(yè)。
正在洽談的項(xiàng)目:
1、中國(嘉善)木雕城:
位于浙江省嘉善縣,占地面積80畝,總建筑面積12萬平米,業(yè)態(tài)為木雕、紅木家具類專業(yè)市場。
2、杭州新華東家具城:
位于杭州市艮山東路,占地面積150畝,總建筑面積20萬平米,業(yè)態(tài)為建材、家具類專業(yè)市場。
四、項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1、項(xiàng)目前期調(diào)研服務(wù)收費(fèi)一般為一次性收取10-20萬元。
2、項(xiàng)目招商總監(jiān)及招商部人員在正式招商開始前的前期費(fèi)用經(jīng)雙方協(xié)商確定,可采取包月形式。
3、招商獎勵分成三部分:
第一是招商基本獎勵,一般根據(jù)項(xiàng)目難易程度為2-3個月租金。第二是項(xiàng)目完成約定招商比例的獎勵:一般約定招商完成比例為70%以上才有,數(shù)額經(jīng)雙方協(xié)商確定,一般在1個月租金內(nèi)。
第三是租金總額超過部分的分成,租金超額部分三七分成。
招商運(yùn)營戰(zhàn)略合作伙伴
大賣場:家樂福、樂購、大潤發(fā)、物美、樂天瑪特、易買得數(shù)碼類:頤高數(shù)碼、友通數(shù)碼、國美電器、蘇寧電器、五星電器、匯德隆家電
百貨服飾類:義烏小商品城、中國輕紡城、天虹百貨、泰國尚泰百貨、上海百聯(lián)、四季青服裝市場、上海七浦路服飾城、海寧(中國)皮革城
家居類:紅星美凱龍、月星家居、居然之家、歐亞達(dá)家居、金盛家居、全國工商聯(lián)家具商會、廣東省家具商會、浙江省家具協(xié)會、江蘇省家具協(xié)會、東莞名家具、亞太傳媒(亞太建材、亞太家具、亞太門窗等雜志)、廣東稼·財富雜志社
兒童主題類:四季青兒童服飾城、織里童裝協(xié)會、杭州中南集團(tuán)(動漫)
茶產(chǎn)業(yè):中國國際茶葉拍賣交易中心、中國茶研所、浙江省茶葉集團(tuán)、各地茶葉協(xié)會、天福茗茶、國際茶訊雜志社、茶博覽雜志社
酒店類:美國溫德姆酒店管理集團(tuán)(溫德姆、華美達(dá)、速8等)、南苑e家、如家等
奧特萊斯:北京燕京奧特萊斯、北京首創(chuàng)奧特萊斯、上海百聯(lián)奧特萊斯、上海狐貍城、杭州樂園奧特萊斯
影院:大地院線、韓國CVG影院、華大影院
餐飲:杭州知味觀、澳門豆撈、西苑海鮮樓、名家廚房、卜家野魚館、泰國蕉葉、新加坡阿南鮑魚湯、香港避風(fēng)塘、兩岸咖啡、名典咖啡、上島咖啡等
運(yùn)營工作計劃2
20xx年是電商部規(guī)范發(fā)展年,重組部門團(tuán)隊(duì)進(jìn)行老店新來,擺脫線下產(chǎn)品束縛,重新規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品。重心以銷售產(chǎn)品為主,進(jìn)行集中網(wǎng)銷平臺銷售。以天貓店為核心銷售平臺,全力運(yùn)營天貓店。京東店可考慮關(guān)閉或只銷售和實(shí)體店一樣的產(chǎn)品,與天貓店所銷售的`產(chǎn)品完全區(qū)分開來。在網(wǎng)絡(luò)款未上架前,主要對原有倉庫產(chǎn)品重新進(jìn)行組合包裝和設(shè)計上架銷售,以促銷為主保本清倉。
20xx年主要工作內(nèi)容主要涉及以下各方面:
1、團(tuán)隊(duì)組成
前期基本組成:運(yùn)營主管1名,頁面設(shè)計1-2名(高級美工1名),營銷推廣專員2名,刷單專員1名,客服2名。
中后期:根據(jù)店鋪發(fā)展規(guī)模逐步增加崗位與人數(shù)。
2、產(chǎn)品定位
新產(chǎn)品:風(fēng)格、面向人群、價位區(qū)間、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品編號與屬性等。庫存產(chǎn)品:價格調(diào)整與尋找賣點(diǎn)重新整體包裝促銷。
運(yùn)營主管帶頭,參考天貓同類目競爭對手產(chǎn)品并結(jié)合自身產(chǎn)品特點(diǎn)與團(tuán)隊(duì)研究一起決定產(chǎn)品定位。
3、網(wǎng)店整改
店鋪模板、首頁、產(chǎn)品列表頁、產(chǎn)品詳情頁、文案策劃、產(chǎn)品拍攝等。
大幅提升店鋪視覺效果,提高瀏覽轉(zhuǎn)化,由運(yùn)營主管、頁面設(shè)計、策劃、負(fù)責(zé)編輯的同事合作完成,重做裝修店鋪。
4、促銷方案
日常促銷方案與大型促銷如聚劃算促銷方案。新品上市促銷方案、庫存產(chǎn)品促銷方案。由運(yùn)營主管、營銷推廣制定并與部門其他同事研討,參考大家意見。
5、營銷推廣方案
主要營銷推廣以穩(wěn)定刷單任務(wù)+活動營銷推廣。輔助以日常營銷推廣方案包含直通車營銷推廣、淘寶客。新品上市、銷售旺季、大型促銷節(jié)日如增加鉆展?fàn)I銷推廣、聚劃算。
前期營銷推廣方式如果人員不足暫時由運(yùn)營主管操作,后期招聘營銷推廣專員。淘寶客傭金比例由運(yùn)營主管提交公司決定。
營銷推廣中用到的圖片等由運(yùn)營主管提出與頁面設(shè)計完成。
6、營銷推廣費(fèi)用
前期:每個月營銷推廣費(fèi)用平均2到5萬,包含直通車營銷推廣、鉆石展位、其他營銷推廣費(fèi)用。每年上聚劃算兩次,雙十一1次,其他根據(jù)銷售旺季、新品上市等擇機(jī)上一次。
7、服務(wù)
售前服務(wù)、售后服務(wù)。
后期招聘資深客服人員,主要負(fù)責(zé)客服培訓(xùn),天貓規(guī)則培訓(xùn)、日?头䦂F(tuán)隊(duì)工作等,客服主管直接對運(yùn)營主管負(fù)責(zé)。
8、獎勵制度
前期以獎為主,后期隨著店鋪銷量增加,獎懲結(jié)合。由公司制定獎勵制度并部門討論參考意見,發(fā)揮每個人的優(yōu)點(diǎn)和主動性,激勵整個團(tuán)隊(duì)為了實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)一起努力。
9、具體工作內(nèi)容以及完成時間
10、運(yùn)營全年工作規(guī)劃
運(yùn)營工作計劃3
現(xiàn)制定一下,下周的工作計劃如下:
1、每日論壇發(fā)帖xx貼,內(nèi)容主要以站內(nèi)更新熱點(diǎn)資訊以及商城相關(guān)介紹,可以以宣傳的方式,同時也可作廣告貼發(fā)布。
2、貼吧每日發(fā)帖xx篇,內(nèi)容偏重于與物聯(lián)網(wǎng)知識和物聯(lián)網(wǎng)商城欄目有關(guān)的,網(wǎng)站會員功能體系以及作用的宣傳,和網(wǎng)站平臺為會員推廣的'作用。
注:以上發(fā)布后做好發(fā)帖頁面的標(biāo)題和網(wǎng)址記錄工作。
一、站外信息發(fā)布網(wǎng)站發(fā)布
1、尋求高質(zhì)量信息發(fā)布網(wǎng)站在其網(wǎng)站上發(fā)布物聯(lián)網(wǎng)信息。每日至少xx篇。
2、所發(fā)布文章一律以站網(wǎng)站推廣關(guān)鍵詞(例如偶然物聯(lián)網(wǎng)、智能、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等)為主,內(nèi)容以站內(nèi)文章進(jìn)行修改。能帶鏈接一律網(wǎng)站鏈接。
注:這里要主關(guān)鍵詞的排名:增加百度來訪流量,在網(wǎng)站關(guān)鍵詞中挑選x到x個主關(guān)鍵詞,將挑選出來的關(guān)鍵詞,在高權(quán)重的網(wǎng)站發(fā)布高質(zhì)量的偽原創(chuàng)文章,將關(guān)鍵詞排名做百度首頁位置。
三、QQ群和郵件營銷推廣
1、在以物聯(lián)網(wǎng)為主結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的信息交流QQ群中,可以發(fā)群郵件、群共享里發(fā)布我網(wǎng)站新聞信息等方式,宣傳網(wǎng)站推廣的主題活動進(jìn)行宣傳和推廣。
2、群發(fā)郵件,以與之相關(guān)的行業(yè)郵箱頭發(fā)網(wǎng)站介紹與入駐邀請。在郵件內(nèi)留有網(wǎng)站注冊鏈接,和會員享受功能效果。
四、優(yōu)先依靠優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳營銷
1、可以網(wǎng)站提交新聞的網(wǎng)站,盡可能提交網(wǎng)站新聞。
2、盡可能在各大網(wǎng)站建立博客或者空間,定期的更新博客文章。
3、在各大門戶網(wǎng)站的知道類欄目,每天做2個問題。
五、微博營銷
在主要的新浪微博、騰訊微博上每天一些網(wǎng)站新鮮資訊內(nèi)容,或者吸引人們興趣的話題。
六、每天半小時集體SEOer
1、在百度貼吧發(fā)帖,頂貼。每人發(fā)一帖,然后互相頂貼。能帶鏈接的盡量帶鏈接。
2、論壇發(fā)帖,每人xx條。內(nèi)容自己找。
運(yùn)營工作計劃4
一、以“穿針引線”理念搭平臺培養(yǎng)和樹立兩個意識
運(yùn)營管理部的職責(zé)可以概括為“統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指揮”八字。重點(diǎn)在于板塊內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào),關(guān)鍵在于板塊各部門的運(yùn)行順暢、有序,進(jìn)而促進(jìn)板塊運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量的提升。要做好這些工作,就要在梳理好層層關(guān)系的基礎(chǔ)上,進(jìn)行“抽絲剝繭”,將板塊各單位之間、機(jī)關(guān)職能部門與板塊各單位之間、板塊與其它單位之間串連、協(xié)調(diào)起來,運(yùn)用“穿針引線”的理念,以全局視角,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)促進(jìn)各項(xiàng)運(yùn)營保障工作。
一是要牢固樹立全局意識。從全局看問題,從大局想問題,服務(wù)全局,服從大局。主動加強(qiáng)與各保障單位、駐場單位的協(xié)作配合,事事、時時、處處為旅客、貨主、航空公司著想,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),密切配合,積極主動,全力抓好運(yùn)營保障,為機(jī)場戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和長遠(yuǎn)發(fā)展出謀劃策。
二是要樹立真情服務(wù)意識。就是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,爭取做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,替領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)、為領(lǐng)導(dǎo)分憂,認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。其次,為板塊內(nèi)各單位、板塊全員服務(wù),首先要做好各類信息的上傳下達(dá)。從明確優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),要求領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,注重員工培訓(xùn),關(guān)心員工日常生活,制定合理的獎懲措施等五方面逐步培養(yǎng)樹立良好的服務(wù)意識,努力提升整體的服務(wù)層次和水平;其次,通過走訪、調(diào)研、撰文等途徑和方法,尋找容易被忽視的問題,探索相應(yīng)的解決辦法;運(yùn)營計劃第三引入督辦制度,及時收集各有關(guān)單位對機(jī)場下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行落實(shí)情況或未能落實(shí)的原因,并建立跟蹤抽查機(jī)制,督促整改責(zé)任落實(shí)到位,使板塊的安全保障有實(shí)實(shí)在在的效果。
二、嘗試施行績效考核全面提升科員的三個能力
今年,我部將在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,以績效考核為抓手,不斷提xx部員工的工作效能和工作標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)全員風(fēng)險意識和責(zé)任意識,轉(zhuǎn)被動管理為自動自發(fā),在提升干部員工的三個能力(系統(tǒng)思維能力、挖掘并解決問題能力、指揮協(xié)調(diào)能力)上下功夫。
在績效考核方面:
一是科學(xué)合理設(shè)置考核指標(biāo)?己说母黝愔笜(biāo)必須緊密結(jié)合實(shí)際,細(xì)化量化到日常工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)中,突出工作重點(diǎn),合理分配考核權(quán)重;
二是樹立危機(jī)管理意識,逐步將危機(jī)管理理念和工具導(dǎo)入日常工作保障中,全面動員和解釋績效考核的意義,統(tǒng)一思想,避免員工的.抵觸情緒;
三是建立績效信息的定期發(fā)布和分析制度,及時收集、定期分析發(fā)布績效考核信息,樹立全體人員的績效理念,鞏固和加強(qiáng)工作基礎(chǔ);
四是嚴(yán)格考核兌現(xiàn),通過年度績效考核評估,把評估結(jié)果與干部員工管理規(guī)定對接,兌現(xiàn)并保持考核的嚴(yán)肅性、持續(xù)性。
以績效考核為抓手,著重推進(jìn)三個能力建設(shè):
一是系統(tǒng)思維能力,即堅持立足整體、統(tǒng)籌全局、把握規(guī)律,對板塊的決策、監(jiān)督、執(zhí)行系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化整合,跳出板塊看板塊,建立健全制度體系,力爭使板塊運(yùn)行呈現(xiàn)出態(tài)勢;
二是挖掘并解決問題能力,即按照“三思三創(chuàng)”主題實(shí)踐活動,以“五找八問”為載體,對照標(biāo)準(zhǔn)查不足,深入發(fā)掘板塊安全服務(wù)和運(yùn)行保障上所存在的問題,從機(jī)場與板塊的實(shí)際情況出發(fā),充分利用板塊內(nèi)外各種資源,制定解決問題的實(shí)施方案。同時,要善于收集板塊各單位對實(shí)施方案的反饋,針對反饋的信息對相關(guān)板塊運(yùn)行制度加以修改和完善,使之更有效地為機(jī)場和板塊服務(wù),此外,要積極探索部門在服務(wù)板塊建設(shè)、板塊發(fā)展中存在的難點(diǎn),收集機(jī)場職能部門與板塊內(nèi)各單位對安全服務(wù)保障方面的訴求,然后綜合兩方面,尋求體制機(jī)制上解決的途徑,形成部門日常運(yùn)作管理機(jī)制;
三是指揮協(xié)調(diào)能力,即在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,統(tǒng)籌兼顧做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)指揮工作,做好安全關(guān)口前移,做到風(fēng)險預(yù)警、風(fēng)險防范,防止臨陣磨槍,使協(xié)調(diào)指揮工作的流程和程序更為合理。
三、細(xì)化流程、注重培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)四個進(jìn)步
指導(dǎo)實(shí)踐的基礎(chǔ)工作是規(guī)章、程序和制度,作為薄弱環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)建設(shè)仍是我部20xx年的工作重心:
一是要繼續(xù)修訂完善規(guī)程,以9000年審為契機(jī),以流程、程序再造或改進(jìn)為突破口,對涉及的制度、工作規(guī)程、操作流程進(jìn)行優(yōu)化和量化,做到將安全責(zé)任和目標(biāo)管理細(xì)化到日常工作的各個環(huán)節(jié),并定期開展規(guī)章體系的符合性修編,以適應(yīng)不斷變化的突發(fā)情況和不斷完善的保障體系,實(shí)現(xiàn)安全工作的閉環(huán)管理;
二是注重培訓(xùn),強(qiáng)化日常管理和監(jiān)督,重點(diǎn)突出細(xì)節(jié)管理和全過程的有效監(jiān)督,規(guī)范培訓(xùn)和考核機(jī)制,在關(guān)鍵業(yè)績上、主要任務(wù)上突出量化,逐步實(shí)現(xiàn)考核的全面化、常態(tài)化和規(guī)范化。
以務(wù)實(shí)、精細(xì)化管理為主旨,以安全順暢優(yōu)質(zhì)為目標(biāo),力促四個成效:
一是運(yùn)營管理有突破;
二是安全保障有進(jìn)步;
三是統(tǒng)籌兼顧有成效;
四是辦事效率有提高。
運(yùn)營工作計劃5
20xx年的上半年就在不知不覺中過去了。看著上半年的工作成績,雖然滿足了上半年公司的要求,但是我知道,這還不過是剛剛達(dá)到公司的要求罷了,我們還不能因?yàn)檫@點(diǎn)成績在這里沾沾自喜。等著我們的,還有之后更加長遠(yuǎn)卻艱辛的提升之路。
為了提升我們運(yùn)營部的工作能力,就必需定下我們前進(jìn)的目標(biāo)。想要提升部門,就必須提升員工的能力,員工想要定下計劃,就必須根據(jù)部門的總的方向規(guī)劃!如此,我們必須對運(yùn)營部下半年的工作率先制定好工作的計劃,這樣才能在下半年間帶領(lǐng)我們部門的員工們朝著相同的方向前進(jìn)!一下,就是我們運(yùn)營部下半年的工作計劃:
首先,是對我們整個部門的員工的提升!參次不齊的隊(duì)伍是難以帶領(lǐng)軍隊(duì)獲得勝利的。作為公司的運(yùn)營部,我們更是需要有一顆團(tuán)結(jié)的心,有互相配合的默契,更需要一心向著一個目標(biāo)的意志才行!
為了能團(tuán)結(jié)隊(duì)伍,我們在下半年前需要抽出時間對全體運(yùn)營部的員工進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的思考能力,多和同事一起思考,也可以趁此機(jī)會好好的'讓他們明確公司在下半年的方針。
其次,就是工作方面的努力,在20xx年下半年,公司的總體前進(jìn)方向雖然沒變,但是在許多細(xì)節(jié)上可以說是做了大量的改進(jìn)。作為運(yùn)營部,我們要將這些目標(biāo)準(zhǔn)確的制定為實(shí)施計劃,并好好的傳達(dá)到相應(yīng)的部門當(dāng)中,這是我們的基本工作,也是我們最不能弄出問題的開頭的工作!
之后,其實(shí)也就和之前一樣,對計劃的實(shí)施進(jìn)行跟蹤,監(jiān)督,并總結(jié)這段時間的工作然后加以改進(jìn)。
雖然看著沒有什么改變,但實(shí)際上最重要的地方其實(shí)早就改變了!我們作為運(yùn)營部,能做好的地方就是根據(jù)公司的方向進(jìn)行調(diào)整計劃。認(rèn)證的完成自己的工作而已,其他的地方,我們能做的就只有,做好、看好、細(xì)心檢查好!
我們雖然不是實(shí)施部門,但相比起來,我們的工作也是一樣的重要,我們的工作如果出了任何的差錯,就會影響到之后的工作。所以,我們的工作是絕對不能有偏移的重要工作,而我們能做的提升,就是不斷的對自己能力和責(zé)任心的提升而已。
運(yùn)營工作計劃6
一、20xx年上半年工作總結(jié)
。ㄒ唬﹨f(xié)調(diào)推進(jìn)軌道交通票制票價制定工作
協(xié)調(diào)運(yùn)達(dá)公司對接價格行政主管部門市發(fā)改委開展軌道交通票制票價制定工作。根據(jù)20xx年1月18日市發(fā)改委《關(guān)于蕪湖城市軌道交通運(yùn)營成本監(jiān)審報告》(蕪發(fā)改成本[20xx]30號),軌道交通票價成本監(jiān)審工作已完成。協(xié)調(diào)運(yùn)達(dá)公司積極配合市發(fā)改委開展軌道交通票價制定聽證相關(guān)前期工作,根據(jù)市發(fā)改委20xx年6月xx日發(fā)布《關(guān)于軌道交通票價制定聽證會公告》(第2號),定于20xx年7月6日召開蕪湖市軌道交通票價制定聽證會。
(二)積極協(xié)調(diào)“城市一卡通”在軌道交通上的應(yīng)用
多次協(xié)調(diào)運(yùn)達(dá)公司及相關(guān)設(shè)備供應(yīng)商對接市交通局、市城市卡公司、大數(shù)據(jù)中心等部門,解決技術(shù)接口難題,推進(jìn)社會保障卡(蕪湖一卡通)在軌道交通上的應(yīng)用。
。ㄈ﹨f(xié)助運(yùn)達(dá)公司開展運(yùn)營籌備等相關(guān)工作
配合運(yùn)達(dá)公司開展運(yùn)營籌備、初期運(yùn)營前安全評估等相關(guān)工作。協(xié)助運(yùn)達(dá)公司配合市交通局完成《蕪湖市城市軌道交通乘客守則(送審稿)》、《蕪湖市城市軌道交通運(yùn)營突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(送審稿)》的制定工作,開展初期運(yùn)營前安全評估預(yù)檢查工作。配合機(jī)電設(shè)備部完成《跨坐式單軌交通初期運(yùn)營前安全技術(shù)規(guī)范》報審報批工作,規(guī)范已于20xx年6月15日經(jīng)安徽省市場監(jiān)管局正式批準(zhǔn)發(fā)布。
(四)嚴(yán)格履行PPP合同相關(guān)監(jiān)管職責(zé)
根據(jù)PPP合同和社會投資人招標(biāo)文件約定,完成《蕪湖市軌道交通1號線、2號線一期PPP項(xiàng)目運(yùn)營期績效考核管理暫行辦法(初稿)》的起草工作。嚴(yán)格按照PPP合同要求,履行軌道交通1號線、2號線一期項(xiàng)目非票務(wù)經(jīng)營性業(yè)務(wù)的監(jiān)管,目前正在開展光伏項(xiàng)目(初設(shè)概算外)招商文件的審查工作。
二、20xx年下半年工作計劃
(一)開展運(yùn)營期績效考核相關(guān)工作
根據(jù)PPP合同和社會投資人招標(biāo)文件約定,20xx年9月底前完成《蕪湖市軌道交通1號線、2號線一期PPP項(xiàng)目運(yùn)營期績效考核管理暫行辦法》(暫定名)的制定工作,啟動運(yùn)營期績效考核第三方委托單位招標(biāo)采購工作。開展20xx年的'工作籌劃,為開通初期運(yùn)營后的運(yùn)營期績效考核工作做好準(zhǔn)備。
。ǘ└鶕(jù)項(xiàng)目需要做好與主管部門的協(xié)調(diào)工作
為保障軌道交通1號線、2號線一期按期開通初期運(yùn)營,全力協(xié)助運(yùn)達(dá)公司做好與相關(guān)行政主管部門的對接工作,主要包括:
1、與市發(fā)改委對接軌道交通票制票價工作,配合開展軌道交通票價制定聽證會相關(guān)工作,加快完成軌道交通票價制定。
2、與市交通運(yùn)輸局對接初期運(yùn)營前安全評估工作,確保軌道交通1號線、2號線一期項(xiàng)目順利通過初期運(yùn)營前安全評估;配合做好聯(lián)動應(yīng)急演練。
3、與市公安局對接禁止、限制攜帶物品目錄相關(guān)工作;
4、與市人社局等單位對接一卡通在軌道交通應(yīng)用工作。
。ㄈ┢渌ぷ
1、做好與中國城市軌道交通協(xié)會、中國城市軌道交通單軌分會等單位的對接工作。
2、配合經(jīng)開區(qū)做好軌道交通產(chǎn)業(yè)發(fā)展、膠輪軌道交通協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展聯(lián)盟的相關(guān)工作。
3、公司黨支部相關(guān)工作。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
運(yùn)營工作計劃7
20xx上半年,電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報如下:
一、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)
1、購置天融信防火墻,使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系。
2、配置高端客戶機(jī),使各個部門的工作效率提高。
3、優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。
二、網(wǎng)站建設(shè)
電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,開展電子商務(wù)活動,與客戶方便溝通,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
三、公司400客服熱線
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,提高了辦公效率,使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個新的時代。
四、存在的不足及問題
1、公司的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來。
2、公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求,要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求。
3、公司的.客服電話目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。
五、電子商務(wù)部下半年的工作計劃
1、在20xx下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。
2、計劃購買UPS不間斷電源,確保服務(wù)器的正常使用,預(yù)算在1萬元左右
2.1、網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)
2.2、網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計階段,很快進(jìn)入實(shí)施階段,預(yù)算在2、5萬/5年左右。
2.3、網(wǎng)站完成以后,實(shí)施網(wǎng)站推廣項(xiàng)目。
2.4、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項(xiàng)目考察階段,下一步進(jìn)入試用階段,預(yù)算在30萬元左右。
3、客服熱線系統(tǒng)
客服熱線xxxxxxx已經(jīng)開始啟用,現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站、客戶服務(wù)平臺互通的業(yè)務(wù),并在下半年進(jìn)入試用階段,預(yù)算在1萬元左右。
運(yùn)營工作計劃8
1、明確電商運(yùn)營都包含哪些
現(xiàn)在做電商運(yùn)營,記住一點(diǎn):傳統(tǒng)電商+新媒體電商結(jié)合,熟練傳統(tǒng)電商的操作,并掌握新媒體抖音商城運(yùn)營 。電商運(yùn)營是一個綜合崗,不僅會電商推廣(包括直通車,千川等推廣工具),也要會內(nèi)容營銷(包括小紅書筆記,抖音短視頻的制作),同時還要有一定的品牌策劃能力和視覺審美和攝影常識 。看著是不是很難,其實(shí)任何行業(yè)入門簡單,做精很難!電商入門基礎(chǔ)的運(yùn)營工作大家都懂,如果學(xué)習(xí)力強(qiáng),半年就可以做運(yùn)營,但是真正懂得數(shù)據(jù)背后的決策能力,得需要大量的數(shù)據(jù)實(shí)操支撐的 。我的主頁介紹了我從電商小白開始一路走來的經(jīng)歷,可以給你參考看下 。
2、現(xiàn)在的電商市場現(xiàn)狀任何
電商的風(fēng)口依舊是直播短視頻,但是20xx年國家會對直播達(dá)人網(wǎng)紅等進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范,包括依法納稅,堅決打擊偷稅漏稅,最近薇婭雪梨等頭部主播紛紛被爆,表達(dá)了決心,你想想啊,現(xiàn)在實(shí)體被電商直播打壓的都干不下去了,國家肯定得扶持實(shí)體,所以不規(guī)范電商直播,就會出現(xiàn)更多的直播暴利!慢慢就滋生太多的不良風(fēng)氣!只薇婭偷稅漏稅就罰13億,可見她一年要賺多少錢!!相比那些認(rèn)真納稅交稅,而且交的很多的企業(yè),是不是太不公平了!所以風(fēng)口還是不變,依舊堅挺!但是法律會更加規(guī)范它!說到短視頻直播風(fēng)口,當(dāng)然還是抖音了,包括抖音賬號和抖音小店一體 。
而且抖音已經(jīng)開始圖文測試,明顯打壓小紅書平臺,把后者的達(dá)人吸引到抖音平臺創(chuàng)作,抖音不僅做了電商閉環(huán),把傳統(tǒng)電商打壓到極致,下面又要從內(nèi)容端把圖文霸主—小紅書也打壓!這就是內(nèi)容平臺電商化!
這就是風(fēng)口,千萬要信!最近一直沉迷于知乎,哈哈,知乎上電商運(yùn)營最近話題特別多的就是傳統(tǒng)電商運(yùn)營如何轉(zhuǎn)型?說白了 就是抓緊轉(zhuǎn)型新媒體,轉(zhuǎn)型短視頻直播電商 。
上面說了這么多,大家會問是不是傳統(tǒng)電商就廢了,別做了呢!想錯了!!!聽我細(xì)說
傳統(tǒng)電商,如果做過的老手,完全上手抖音電商會非常容易,電商邏輯是相通的,只需要在抖音創(chuàng)作者學(xué)習(xí)中心學(xué)習(xí)短視頻和直播知識(當(dāng)然你做到總監(jiān)級別可以熟練操作,一般公司團(tuán)隊(duì)抖音團(tuán)隊(duì)都是分工明確的,比如你去做抖商運(yùn)營,那就先專注干這個崗位,其他的短視頻策劃,拍攝,制作以及直播的主播,主播,場控和直播運(yùn)營都是分工明確的) 。另外就是利用你的傳統(tǒng)電商的思維和知識架構(gòu),帶著這種已有的知識框架去抖音電商學(xué)習(xí)中心,學(xué)習(xí)抖商相關(guān)的知識,重點(diǎn)是了解規(guī)則,千川還有體驗(yàn)分,和口碑分的.相關(guān)知識!
傳統(tǒng)電商領(lǐng)域內(nèi),如果你還是新手,那你完全可以直接轉(zhuǎn)型到新媒體、抖商運(yùn)營了 。因?yàn)槟阋粡埌准垼耆梢灾匦滤茉?后面的操作就同理上面說的操作就可以了
3、做好電商運(yùn)營應(yīng)該具備哪些技能
①活動策劃能力,具備的能力比較綜合,舉例做新鮮蛋糕甜品類目,如果是情人節(jié)七夕節(jié)活動,主題取名:“為愛保鮮”
、跀(shù)據(jù)分析決策能力,店鋪診斷,流量渠道分析,單品的老品和新品數(shù)據(jù)分別分析,通過后臺數(shù)據(jù)分析下滑、上漲原因,總結(jié)梳理后,執(zhí)行解決下滑的方案,或者上升的成功經(jīng)驗(yàn)整理分享 。
、坌旅襟w的運(yùn)營能力,這也是電商運(yùn)營的一部分,因?yàn)殡娚汰h(huán)境瞬息萬變,電商人也要不斷學(xué)習(xí)變化和升級自己,其中新媒體就是一個很好的例證 。當(dāng)圖文種草、短視頻拍攝和直播帶貨成為新的趨勢后,新媒體運(yùn)營就成為了電商運(yùn)營者必須具備的一項(xiàng)新技能 。追熱點(diǎn),懂用戶,會創(chuàng)意成為了更多電商運(yùn)營轉(zhuǎn)型的三把尖刀!這也是知乎問答里面經(jīng)常被提到的“電商運(yùn)營如何轉(zhuǎn)型”話題 。
④品牌營銷能力,也是一個在任何行業(yè)都要具備的能力 。之前文章中也提到了品牌定位的四步法,但是真正理解品牌營銷,是需要自己不斷在工作中舉一反三,實(shí)操得真知的 。
、軻I視覺審美能力,這個點(diǎn)可以和品牌營銷掛鉤,
、奕巳硕际钱a(chǎn)品經(jīng)理的 思維模式 。最關(guān)心產(chǎn)品的電商運(yùn)營,可能每天第一件事情就是看評價!!中差評的分析整理匯總,包括好評的分析 。和客服的溝通,都是對產(chǎn)品最直觀的熟悉了解 。評價問大家的實(shí)時每天維護(hù);新品運(yùn)營提升 達(dá)到5星滿分
運(yùn)營工作計劃9
1、深化客戶管理細(xì)節(jié)及節(jié)省公司運(yùn)營成本
滿意度是公司的標(biāo)桿,也是考量公司業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn)。如何提升客戶滿意,了解什么是客戶的需求,我們的客戶在哪里?我們服務(wù)的客戶是誰?客戶需要什么樣的服務(wù)?我們是否已站在消費(fèi)的角度和客戶的角度去看待我們的服務(wù)是否已經(jīng)做好更好?
細(xì)節(jié):既是強(qiáng)力的執(zhí)行力形成的結(jié)果,物業(yè)服務(wù)的持續(xù)性和多樣性決定了我們工作來源于實(shí)際現(xiàn)場的積累。
各服務(wù)中心培養(yǎng)建立獨(dú)立的信息樞紐機(jī)構(gòu),歸總統(tǒng)一全園所有的客戶信息,由專業(yè)人員進(jìn)行分類、分流、跟蹤和驗(yàn)證。對客戶的信息持續(xù)關(guān)注。
各項(xiàng)目的人員配置給公司帶來了承重的經(jīng)營負(fù)擔(dān),不時企業(yè)剝削員工就是員工剝削企業(yè)。根據(jù)實(shí)際情況對現(xiàn)在的人員配置及管理架構(gòu)進(jìn)行評估和審查,一切已滿足客戶需求及自身發(fā)展為目的,相應(yīng)聶總的號召,對項(xiàng)目經(jīng)營情況進(jìn)行預(yù)算和核實(shí)。實(shí)現(xiàn)資源的最大利益化。
2、建立專業(yè)化的培訓(xùn)組織
好的企業(yè)離不開好的團(tuán)隊(duì),只有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)才能持續(xù)創(chuàng)造企業(yè)價值。團(tuán)隊(duì)的建立離不開企業(yè)的培訓(xùn)。培訓(xùn)能使精神和文化得以傳播和深化。培訓(xùn)能培養(yǎng)激勵員工的工作動力和工作心態(tài),能讓員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感,使打造高效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。它是團(tuán)隊(duì)的靈魂得以發(fā)揮,產(chǎn)生了強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)凝聚力。
我們沒有專業(yè)的培訓(xùn)講師和培訓(xùn)組織,但是我們有激情和理想。敢于拼搏和積累,從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、從實(shí)踐中總結(jié)財富。我相信敢于開始、敢于挑戰(zhàn)的我們一定能取得成功。
3、對項(xiàng)目的經(jīng)營情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)
物業(yè)費(fèi)時公司財務(wù)的主要來源,客戶的年度繳費(fèi)習(xí)慣在很大程度上已經(jīng)阻礙了公司經(jīng)營。相差12個月的繳費(fèi)周期讓我們的在提供服務(wù)后得不到快速的回報,給公司經(jīng)營成本帶來的壓力就無法得到緩解。
多和客戶打交道,同時也讓客戶多和物業(yè)多打交道。在一定程度上就已經(jīng)擴(kuò)展了我們的對客溝通渠道,客戶追求物業(yè)服務(wù)的持續(xù)性。12年應(yīng)該是我們對客戶物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)習(xí)慣形成大逆轉(zhuǎn)的一年。員工工資是每月發(fā)放的,就已此為基礎(chǔ),也決定了我們的收入也應(yīng)該是按照每月來衡量。那樣才能保證物業(yè)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、梳理供方資料信息
良好的供方在客戶服務(wù)上也取道了重要的作用,他們是一線現(xiàn)場品質(zhì)的保障方。我們源于對品質(zhì)的追求離不開他們的支持。
供方的監(jiān)督和評估一直都是離不開現(xiàn)場客觀的事實(shí)評價的,同時公司的良好發(fā)展也必然需要健康、有發(fā)展的.企業(yè)來協(xié)助。隨著物業(yè)的規(guī)范化和市場化,供方行業(yè)難免有些良莠不齊。怎樣在站在客觀的角度發(fā)掘他們的不同和長處,也是我們一直努力的目標(biāo)和追求。
5、以客戶需求為導(dǎo)向確定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)的目的源自于能創(chuàng)造客戶,公司的一體化更大程度的需要物業(yè)做好客戶服務(wù),物業(yè)就是房產(chǎn)的售后服務(wù),從服務(wù)中發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題。物業(yè)在一體化后存在的意義,作為公司的每一位員工都有必要知道,我們存在的價值和意義,挖掘客戶的顯性及隱性的需求是我們客戶服務(wù)所追求的結(jié)果。以現(xiàn)場實(shí)際需求為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),節(jié)省成本,又簡單易操作。
運(yùn)營工作計劃10
一、提升坐銷占比,全面深入推進(jìn)坐銷工作
會計部將按照分行年度運(yùn)營管理會議關(guān)于推進(jìn)坐銷工作,提出的“五個一”
要求,抓緊貫徹落實(shí),根據(jù)《xx分行網(wǎng)點(diǎn)坐銷推進(jìn)方案》、《xx分行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型競賽辦法》。結(jié)合xx支行所轄網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,總結(jié)20xx年運(yùn)營坐銷工作的經(jīng)驗(yàn),與個金部共同探討推進(jìn)方案,努力提升坐銷工作占比。
二、深化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,狠抓服務(wù)管理
一方面繼續(xù)深化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,結(jié)合xx、xx路支行網(wǎng)點(diǎn)裝修計劃,討論規(guī)劃大廳布臵及柜位物理設(shè)臵;另一方面:提高業(yè)務(wù)處理效率,通過時長控制機(jī)制的推行,提高服務(wù)效率,提升客戶滿意度,嚴(yán)防柜面有效投訴。
三、提高結(jié)算質(zhì)量,嚴(yán)控業(yè)務(wù)差錯。
努力壓降核心系統(tǒng)及集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)差錯率、沖抹帳率,尤其要加大集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理力度,提高集中業(yè)務(wù)上線率,控制集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)時長,杜絕業(yè)務(wù)發(fā)起不合格情況,培養(yǎng)柜員高度責(zé)任心與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵工作態(tài)度,著手細(xì)節(jié),爭取在下一階段工作中取得更大突破。
四、加強(qiáng)現(xiàn)金管理工作
近年來區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的現(xiàn)金收付量飆升,為緩解我行金庫的現(xiàn)金清分壓力,今年下半年會計部與營業(yè)部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設(shè)立現(xiàn)金整點(diǎn)外包服務(wù)中心,采用“管理內(nèi)設(shè)、整點(diǎn)外包”的模式,擬將支行金庫現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)行外包,走出分行系統(tǒng)現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù)外包模式第一步。
五、改善運(yùn)營人員緊缺狀況
20xx年起,已有18名員工離開運(yùn)營崗位,包括向其他條線輸送業(yè)務(wù)人才8名,辭職員工10名,造成柜面人手緊缺,后備力量不足,針對以上情況,結(jié)合下半年新員工入行,會計部將進(jìn)一步考慮對各網(wǎng)點(diǎn)人員數(shù)量的合理配臵,結(jié)合支行的具體業(yè)務(wù)情況、地域情況和人員素質(zhì)情況等因素,確保網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)正常平穩(wěn)運(yùn)行。
運(yùn)營工作計劃11
20xx年,在分公司指標(biāo)管控嚴(yán)格的思想指導(dǎo)下,減少空駛公里,嚴(yán)格控制運(yùn)營公里投入,關(guān)注人次的完成,運(yùn)營專業(yè)做如下安排:
一、每月一次調(diào)度例會,一季度一次專業(yè)培訓(xùn);
二、根據(jù)兩級公司運(yùn)營部要求,隨時調(diào)整行車計劃;
三、每月安排上下旬五峰客流調(diào)查,節(jié)假日根據(jù)分公司要求查詢假日五峰客流;
四、月底匯總運(yùn)營指標(biāo),隨時關(guān)注早晚高峰出車及車次完成情況、公里完成情況等;
五、隨時回復(fù)運(yùn)營原始意見及下轉(zhuǎn)投訴、并分析,杜絕大間隔零容忍,控制運(yùn)營原始意見件數(shù),嚴(yán)格考核質(zhì)量類運(yùn)營原始意見。
六、隨時檢查各站調(diào)度員各項(xiàng)具體工作,嚴(yán)格按要求評分并考核;
七、根據(jù)上級公司提質(zhì)增效的`要求,決定取消11路接送班車,并改為孛羅營駐車,每月可節(jié)省930公里無效公里;并報告申請將四惠駐車車輛全部改為孛羅營駐車,實(shí)施后每月可再節(jié)省360公里無效公里,并減少三方駐車帶來的不便。
八、11路三部班車納入運(yùn)營,充分利用人員及車輛;30路加氣可適當(dāng)調(diào)整跨線運(yùn)營,至34路天壇南門加氣,減少空駛公里,整合一切資源,減少公里浪費(fèi)。
九、每月與團(tuán)支部配合對線路站桿站牌進(jìn)行檢查清洗。
運(yùn)營工作計劃12
目標(biāo):提高品牌曝光度和提高粉絲量與互動量
一:建立新媒體運(yùn)營平臺
新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺的歸納:
做新媒體當(dāng)然主要是做微博微信,微博和微信配合使用增加推廣轉(zhuǎn)換率、揚(yáng)長避短優(yōu)化用戶體驗(yàn)在用戶心里確定位置塑造品牌形象、騰訊微博可以綁定微信公眾平臺。 申請注冊新浪、騰訊微博企業(yè)官網(wǎng)賬號、注冊微信公眾賬號1個: 名字以公司名稱為主,進(jìn)行官方認(rèn)證,提高專業(yè)、權(quán)威度。
微博的訪問量直接關(guān)系到微博賬號的活躍度和認(rèn)可度,前期需要增加粉絲,提高賬號的可信度,并需要以發(fā)布內(nèi)容為主,以及與粉絲互動。
微信公眾號的訪問量和關(guān)注度首先要做的就是微信發(fā)布的文章要吸引人,這是最重要的地方,內(nèi)容決定提高關(guān)注度和粉絲的。搜集粉絲反饋意見、時不時搞一點(diǎn)趣味測試流動、搞有獎問答流動。
二:新媒體平臺的維護(hù)
制定內(nèi)容規(guī)劃
1:微信服務(wù)公眾號可以考慮一周出1-2篇內(nèi)容,或者通過活動形式進(jìn)行推廣。定期更新日志保持與客戶互動、發(fā)布的日志可以是公司的產(chǎn)品介紹、市場規(guī)模、新廠建設(shè)。
2:官方微博前期內(nèi)容不需要太多,主要考慮粉絲數(shù)量的獲取,之后再將內(nèi)容進(jìn)行提升和細(xì)化或者根據(jù)內(nèi)容效果進(jìn)行調(diào)整。發(fā)布一些品牌動態(tài)、產(chǎn)品動態(tài)、企業(yè)高管觀點(diǎn)、風(fēng)趣幽默的段子、與消費(fèi)者互動、產(chǎn)品市場競爭情況等。每個月發(fā)布10條-15條。 新媒體的宣傳與推廣
1:微信服務(wù)公眾號需要利用一定資源提升用戶訂閱數(shù)和關(guān)注數(shù),官方微博需要利用一定資源提升粉絲數(shù)量,可以采用付費(fèi)的.方式進(jìn)行獲取,具體操作可以在執(zhí)行環(huán)節(jié)再做細(xì)化。 2:利用新浪微博這一平臺累積大量優(yōu)質(zhì)粉絲,加強(qiáng)與粉絲的互動,增強(qiáng)粉絲與微博號的粘性。通過多種形式的信息展示、傳遞,一方面從海量粉絲群體中挖掘潛在客戶,另一方面利用粉絲忠誠度對微博號進(jìn)行裂變式傳播,達(dá)到信息傳播高效、運(yùn)營成本低廉的良好的營銷效果。
運(yùn)營策略
1.打造靈魂人物
為這個平臺打造一個平臺的核心靈魂人物,利用這個平臺的靈魂人物,吸引更多粉絲的關(guān)注,靈魂人物要抽出時間跟粉絲進(jìn)行互動丶溝通丶交流,這里微博建議直接用電臺主播的賬號進(jìn)行互動溝通,微信公眾號可以由運(yùn)營直接進(jìn)行互動。
2.整合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
內(nèi)容更多采用整理出來的優(yōu)質(zhì)文章,因?yàn)槲覀儺?dāng)前生活在一個泛作者時代,作者已經(jīng)沒有價值,因?yàn)樾畔⑻,反而整理?yōu)質(zhì)的內(nèi)容變的越來越有價值,因?yàn)樗麕椭藗児?jié)省了大量的寶貴時間,而變的越來越有價值。
3.打造用戶跟平臺利益的共同體
如果這個平臺可以幫助到更多的人,假如是1000個人甚至10000個人,那么就等于10000個人一起幫助你做大這個平臺,因?yàn)檫@些資源也可以為他所用,一定要把平臺的資源讓出去,打造粉絲跟平臺利益的共同體,平臺的生死存亡都跟他們有關(guān),不要讓粉絲成為一個旁觀者,這個后期進(jìn)行細(xì)化。
4.把用戶當(dāng)作顧客
如果我們希望利用新媒體來變現(xiàn),那么我們就需要把用戶/粉絲當(dāng)作顧客,因?yàn)橹挥蓄櫩筒拍荛L期創(chuàng)造利潤。
5.打造多個媒體傳播渠道
要想獲多的粉絲,必需擁有多個價值輸出的渠道,這樣才能保證新媒體的活躍度,運(yùn)營過新媒體的朋友就會發(fā)現(xiàn),剛開始關(guān)注的粉絲往往很活躍,可是隨著時間的增加,很多粉絲的活躍度就會下降,一個新的平臺只有每一天都有源源不斷的粉絲增加才可以保持平臺的活躍度,所以一定要為自已新媒體平臺,準(zhǔn)備多個價值的輸出渠道,比如H5客戶端,活動鏈接等,以保持平臺的活躍度。
6.重視人脈關(guān)系鏈的傳播
新媒體當(dāng)中人脈鏈傳播改變了傳統(tǒng)媒體傳播模式,把每一個粉絲都變成了傳播的載體,粉絲是觀眾同時又是內(nèi)容的傳播者,這樣的傳播想象力可以無限的放大,如果分享本內(nèi)容的用戶是一位擁有10萬粉絲的行業(yè)領(lǐng)袖,那么這一次傳播所產(chǎn)生的影響力,將會是原來的10倍甚至100倍,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不知道分享內(nèi)容的粉絲擁有的粉絲人數(shù),同時通過人脈關(guān)系鏈的傳播,可以在不增加任何的成本的情況下,為平臺獲取到更多的粉絲,增加平臺的影響力。要想做好人脈關(guān)系鏈的傳播,主要需要從內(nèi)容上下功夫。
運(yùn)營工作計劃13
20xx上半年,電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報如下:
一、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)
1。購置天融信網(wǎng)更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系。
2。配置高端客戶機(jī),使各個部門的工作效率提高。
3。優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。
二、網(wǎng)站建設(shè)
電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,開展電子商務(wù)活動,與客戶方便溝通,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
三、公司400客服熱線
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,提高了辦公效率,使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個新的時代。
四、存在的`不足及問題
1。公司的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來。
2。公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求,要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求。
3。公司的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。
電子商務(wù)部下半年的工作計劃
1。在20xx下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。
2。計劃購買UPS不間斷電源,確保服務(wù)器的正常使用,預(yù)算在1萬元左右
2。網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)
2。1。網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計階段,很快進(jìn)入實(shí)施階段,預(yù)算在2。5萬/5年左右。
2。2。網(wǎng)站完成以后,實(shí)施網(wǎng)站推廣項(xiàng)目。
2。3。辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項(xiàng)目考察階段,下一步進(jìn)入試用階段,預(yù)算在30萬元左右。
3。客服熱線系統(tǒng)
客服熱線400——已經(jīng)開始啟用,現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站、客戶服務(wù)平臺互通的業(yè)務(wù),并在下半年進(jìn)入試用階段,預(yù)算在1萬元左右。
運(yùn)營工作計劃14
為有效發(fā)揮運(yùn)營管理中心在公司年度經(jīng)營目標(biāo)實(shí)施過程中的發(fā)動作用,確保能激活各個部門,在提高工作效率的基礎(chǔ)上推動整個公司運(yùn)營效率的穩(wěn)步提升。同時也為了細(xì)化部門工作內(nèi)容,明確部門和個人的工作目標(biāo),經(jīng)討論,制定20xx年下半年工作計劃。
一、工作措施:
1、明確制定集團(tuán)年度計劃、全面合理工作布局、層層分解落實(shí);
2、用業(yè)務(wù)流程體系進(jìn)行工作規(guī)范、過程跟蹤、督導(dǎo)培訓(xùn)與工作調(diào)整;
3、用進(jìn)度管理表單進(jìn)行執(zhí)行力、效率和目標(biāo)管控;
4、用質(zhì)量管控體系進(jìn)行工作質(zhì)量管理、客戶服務(wù)滿意度和信任度、與經(jīng)營思路調(diào)控;
5、核心團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃、建立晉升機(jī)制;
6、加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn),提升員工素養(yǎng)與能力;
7、企業(yè)文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)向心力、凝聚力培育和團(tuán)隊(duì)滿意度與信任度提升;
8、明確各崗位責(zé)、權(quán)、利,建立科學(xué)合理的激勵機(jī)制。
二、目標(biāo)分解:
(一)六月份目標(biāo):
1、協(xié)助人力資源部明確崗位職責(zé),制定崗位說明書;
2、跟蹤新流程的實(shí)施進(jìn)展;
3、加強(qiáng)與賽普咨詢公司的溝通,解決遇到的困難,建立計劃管理體系;
(二)第三季度目標(biāo):
1、根據(jù)上半年集團(tuán)公司整體的經(jīng)營情況對各部門進(jìn)行績效指標(biāo)評估,修訂各部門經(jīng)營指標(biāo)的考評值,使其與公司整體經(jīng)營保持同步。同時將不合理、不可控的.現(xiàn)象進(jìn)行修訂;
2、對公司在開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)制定,與賽普溝通,建立固定模版;
3、按計劃推進(jìn)《組織管理手冊》、《組織權(quán)責(zé)管理手冊》的實(shí)施,并對各部門推行過程進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;
4、在制度建設(shè)與流程優(yōu)化方面,對跨部門業(yè)務(wù)流程中存在的爭議及時組織相關(guān)部門進(jìn)行溝通,解決流程中存在的交叉、盲區(qū)等問題;
5、提升公司網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)水平,強(qiáng)化監(jiān)督功能;
6、企業(yè)信息安全建設(shè),以統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一管理為原則,建立起符合公司實(shí)際需求的網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)體系。保障ERP系統(tǒng)與未來OA系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全與資源共享。
(三)第四季度目標(biāo):
1、10月份開始協(xié)助財務(wù)管理中心進(jìn)行集團(tuán)資源盤點(diǎn),包括對行政管理費(fèi)用、各分公司運(yùn)營費(fèi)用等進(jìn)行盤點(diǎn)、評估;
2、構(gòu)建制定運(yùn)營中心年度經(jīng)營管理預(yù)算方案;
3、完成集團(tuán)公司20xx年年度工作計劃的制定;
4、組織制定集團(tuán)公司20xx年整體發(fā)展規(guī)劃;
5、依據(jù)20xx年各分公司績效指標(biāo)、財務(wù)成本核算,組織各分公司簽訂經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書;
6、依據(jù)投資擔(dān)保公司已簽訂的20xx年《投資擔(dān)保公司總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書》制定對應(yīng)的考評指標(biāo),做出公平、公正的考核、評價;
7、OA協(xié)同辦公管理系統(tǒng)的建設(shè),軟件供應(yīng)商的選擇、系統(tǒng)的實(shí)施與完成。建立以人為本、以流程為導(dǎo)航、以事找人的工作方式,從提高工作效率的角度,解決組織機(jī)構(gòu)在辦文、辦事、溝通、寫作、共享的管理需求。
運(yùn)營管理中心的工作剛剛開展還不夠全面,業(yè)務(wù)滲透力還需在下半年大力加強(qiáng),這就需要我們在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時,隨時總結(jié)工作的得與失,通過實(shí)際工作的歷練,促進(jìn)個人業(yè)務(wù)能力的提升,共同推動部門工作的不斷進(jìn)步,為公司下半年經(jīng)營業(yè)績的突破做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
運(yùn)營工作計劃15
一、電商平臺上線推廣
目前我們只有京東商城、淘寶商城、名品匯、微店等4個電商平臺剛剛完成建設(shè)。其中亞馬遜商城我們的合同日期已經(jīng)到了。所以,我建議申請?zhí)熵埳坛亲鰹槲覀冮_店的另一個接口。
天貓商城
揭由旺已經(jīng)在申請了,估計一個月的時間所有手續(xù)就可以成功。我們就可以付保證金,然后我們開始店鋪裝修。預(yù)計年后x月中旬我們正式開始正式上線做活動,養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。
京東商城
京東商城我們目前產(chǎn)品詳情頁預(yù)計在月日內(nèi)完成。以后我們所有平臺的產(chǎn)品都按照京東產(chǎn)品做為標(biāo)準(zhǔn)上傳。
京東目前流量每天保持人左右。歷史最高紀(jì)錄月訪問量人,成單件。由于我們目前產(chǎn)品鏈條單一性,其中主線產(chǎn)品沒有明顯的促銷力度;顒赢a(chǎn)品也沒有較好的政策。
雖然,我們幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。
團(tuán)購方面:我們因?yàn),沒有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無法參加京東的活動,同時前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪?zhàn)龊靡鞴ぷ,只是徒增了銷售數(shù)據(jù)。
商務(wù)艙方面:由于對方公司對我們的產(chǎn)品并不是很了解,所以在關(guān)鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準(zhǔn)。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費(fèi)過高,整體預(yù)算不足。
在此關(guān)于京東商城,我們就不過多做詳細(xì)的分析了。我建議年京東商城,優(yōu)化產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。多做幾款爆款產(chǎn)品,并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們的主流產(chǎn)品。其中增加白酒的數(shù)量,因?yàn)槟壳鞍拙撇庞?款。
淘寶商城
淘寶商城,從開店至今,一直因?yàn)槎喾N原因。所以我們店鋪沒有穩(wěn)定的流量,甚至沒有長期的客戶進(jìn)行二次購買。
年我建議淘寶商城設(shè)置專職店長,進(jìn)行線上維護(hù)。因?yàn)樘詫毜拈T檻很低,沒有太多手續(xù)方面的限制。所以,我建議我們把一些名品,例如:茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進(jìn)行線上促銷。
外部引流方面,我已經(jīng)做好了詳細(xì)賬號和密碼。方便店長的操作。
微店、名品匯
微店、名品匯這是屬于手機(jī)端的促銷店面。其中名品匯我們的店鋪已經(jīng)裝修完畢。
年建議名品匯和微店增加推廣力度,活動促銷。做好線上線下相結(jié)合。力求線上做成品牌,線下也做成品牌。
線上我們通過絡(luò)推廣,利用絡(luò)產(chǎn)品推廣名品匯。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日;顒哟黉N,產(chǎn)品上架。從而有銷量,做出特色020另一服務(wù)品牌。
二、電商平臺年度銷售任務(wù)萬
我一直很欣賞一句話,厚積薄發(fā),我相信我們就是這樣一個團(tuán)隊(duì)。
年我們的全平臺任務(wù)是萬。雖然種種因素我們看來萬還只是夢想。
但是沒有夢想的人是沒有希望的人。沒有夢想的團(tuán)隊(duì),畢竟不能走的很遠(yuǎn)。所以,年我們給全體團(tuán)隊(duì)定下萬的銷售目標(biāo)。希望領(lǐng)導(dǎo)同志和全體同仁我們相互配合,不計榮辱。把當(dāng)做我們終身奮斗的目標(biāo)努力努力再努力。
三、公司相關(guān)產(chǎn)品絡(luò)推廣例如(葡萄園)
我們公司是一個綜合性的發(fā)展型公司,我們的領(lǐng)導(dǎo)者高瞻遠(yuǎn)矚,是一個有智慧、有超靜界的人。所以,我們公司未來會有很多主營項(xiàng)目。葡萄園就是我們年發(fā)展的新項(xiàng)目之一。
年我將結(jié)合自己的絡(luò)推廣的優(yōu)勢,配合公司的發(fā)展。利用絡(luò)的曝光率推廣我們公司旗下的項(xiàng)目。為我們公司在新項(xiàng)目上多做些貢獻(xiàn),多帶來些好的經(jīng)濟(jì)收益。
四、Q酒、手機(jī)店鋪、微商城功能完善并上線推廣
我們的Q酒商城PC端、手機(jī)端都還沒有建設(shè)完善,甚至沒有上線運(yùn)營。年我建議,我們應(yīng)該在PC端和手機(jī)端有新的方向和發(fā)展目標(biāo)。如果我們立足于發(fā)展自己特有商城,我將和同事們一起配合x總(x)的`工作把我們的Q酒商城建設(shè)好,并爭取上線。
微商城是我們公司今年又一個新的電商舉措。我會配合x總爭取把微商城建設(shè)和運(yùn)營好。做出有特色的服務(wù)品牌。
五、跨界合作
跨界合作,是我們整合資源,拓展資金流,共同進(jìn)步一個很好主流方向。對我們年在新三板上市有很好開拓性的幫助。
年,我將利用我自身在電商行業(yè)所認(rèn)識的相關(guān)進(jìn)行引薦對接。我們以保證金和提點(diǎn)的方式互相引流,相互合作,互幫互助。
六、人員建設(shè)
由于我們公司是多平臺,多項(xiàng)目的公司所以我希望年我們能增加新的人員進(jìn)入我們的公司。壯大我們的電商團(tuán)隊(duì)。為我們公司的電商發(fā)展多進(jìn)一些人才。人員建設(shè)如下:
運(yùn)營人
年,我們有很多同事實(shí)習(xí)后會相繼離開工作崗位,回到學(xué)校當(dāng)中。所以我們需要新的電商人才來運(yùn)營我們的電商平臺。
程序員xxxx人
年我們的Q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設(shè)我們的站。我們都知道建設(shè)一個Q酒商城和手機(jī)APP端需要很專業(yè)的人才來完成我們的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。
絡(luò)推廣xxxx人
我們畢竟不是純電商公司,我們電商平臺是為了線下門店做為服務(wù)的一個窗口。所以,我們在促銷費(fèi)用上和力求專業(yè)度方面我們都不可能投入巨大的精力和經(jīng)濟(jì)消費(fèi)。
而我們公司的發(fā)展有很多的新項(xiàng)目,電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項(xiàng)目的考慮。還有希望能有銷量的可能。
年我們招聘一到兩名有經(jīng)驗(yàn)的絡(luò)推廣。因?yàn)橐粋人的精力是有限的,就算有合理的時間去分配。但是絡(luò)推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。
七、總結(jié)
年是發(fā)展的一年,也是開拓的一年。年我們充滿了期待,年我們渴望進(jìn)取。年必然電商平臺全部上線運(yùn)營,年我們畢竟成為專屬酒行業(yè)的先驅(qū)者。
我們將在x總和全體同仁共同努力下,為年的上市。貢獻(xiàn)我們的一份力量。
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