關(guān)于年終總結(jié) 15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的關(guān)于年終總結(jié) ，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
關(guān)于年終總結(jié) 1
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)
在前臺(tái)主管，領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下，我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接面對(duì)客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺(tái)又是這個(gè)門(mén)面最核心的部分，我深知自己的責(zé)任重大，自己的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作，積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，以加強(qiáng)自己的.業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。
二、“開(kāi)源節(jié)流，控制成本”從小事做起，從我做起
“開(kāi)源節(jié)流，增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們積極響應(yīng)酒店的號(hào)召，開(kāi)展節(jié)約節(jié)支活動(dòng)，控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用，當(dāng)hse房入住，當(dāng)sales要帶客人參觀房間，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來(lái)裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量，給酒店節(jié)約費(fèi)用。打印過(guò)的報(bào)表紙我們就用來(lái)打草稿，各種報(bào)表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過(guò)這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前臺(tái)應(yīng)有的貢獻(xiàn)，也盡自己的一點(diǎn)微薄之力。
三、加強(qiáng)自身的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧，提高住房率
在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫助下，我學(xué)到一些銷(xiāo)售上的小技巧。怎樣向客人報(bào)房?jī)r(jià)，什么樣的客人報(bào)何種房型的房?jī)r(jià)?如何向有預(yù)定的客人推薦更好的房型?等等。在這里我要感謝我們的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)毫無(wú)保留的把這些銷(xiāo)售知識(shí)傳授給我們。在增長(zhǎng)我自身知識(shí)的同時(shí)，我也積極地為推進(jìn)散客房銷(xiāo)售做出我自己的一份努力。只要到前臺(tái)的客人，我都想盡辦法讓客人住下來(lái)，哪怕是ug。以此爭(zhēng)取更高的入住率。
關(guān)于年終總結(jié) 2
20xx年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目主管責(zé)任制的改革浪潮下，xx項(xiàng)目主管部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神，開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、順利完成隊(duì)伍組建，合理整合人力資源，有效開(kāi)展培訓(xùn)工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過(guò)渡。
20xx年3月1日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來(lái)到xx項(xiàng)目主管部工作，起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)兀嗲篱_(kāi)展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目主管部現(xiàn)有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓(xùn)90次，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項(xiàng)目主管部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作，用沙袋圍堰引水，搶險(xiǎn)工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失；11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項(xiàng)目主管部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作，有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費(fèi)率，完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1、在收費(fèi)方面：我項(xiàng)目人員在日常工作中，包括下班時(shí)間和節(jié)假日，通過(guò)電話、短信告知到上門(mén)派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用，積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高，11月收費(fèi)率已達(dá)95.6%。
2、在物資采購(gòu)方面：項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳�，控制成本支出�?/p>
3、在減員增效方面：通過(guò)外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段，節(jié)約人力成本開(kāi)支約27萬(wàn)元；
4、在節(jié)能降耗方面：通過(guò)控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開(kāi)啟時(shí)間，調(diào)整地下室日光燈的開(kāi)啟數(shù)量，開(kāi)啟一臺(tái)變壓器減少無(wú)功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開(kāi)支約17萬(wàn)元；
5、在節(jié)約意識(shí)方面：通過(guò)培訓(xùn)，在全體員工思想上樹(shù)立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年6月通過(guò)與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施，節(jié)約開(kāi)支近萬(wàn)元；今年7月，工程班在地下車(chē)庫(kù)入口處的雨篦子被裝修重車(chē)壓壞后，開(kāi)動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車(chē)輛有損傷，又節(jié)約了成本開(kāi)支近千元。
20xx年，項(xiàng)目主管部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，群策群力，努力開(kāi)展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止11月底，經(jīng)過(guò)預(yù)估，預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入391.38萬(wàn)元，利潤(rùn)率4.61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨，明晰責(zé)任分工，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化。
從四月下旬開(kāi)始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問(wèn)題，項(xiàng)目主管部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，提供訴求服務(wù)1550余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。
項(xiàng)目主管部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn)，積極配合開(kāi)發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作，建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳，對(duì)待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃，做到了專人負(fù)責(zé)，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%，合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化。
由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái)，秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大，但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí)，目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起，處置及時(shí)妥當(dāng)，較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn)，調(diào)整工作崗位設(shè)置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門(mén)及行人門(mén)禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項(xiàng)目主管部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化。
小區(qū)保潔屬于外包，大半年來(lái)項(xiàng)目主管部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)管力度，堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評(píng)，細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，分清了工作責(zé)任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí)，對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范，同時(shí)合作、配合較好，解決了項(xiàng)目日常的一些困難。
5、日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化。
項(xiàng)目管理改革以來(lái)，項(xiàng)目主管部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下�！钡钠髽I(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后，各班組長(zhǎng)及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓工作執(zhí)行力，獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，截止12月初項(xiàng)目主管部合計(jì)罰分77分，獎(jiǎng)分57分。另外，項(xiàng)目主管部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù)，要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門(mén)聯(lián)系溝通，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高，截止12月初，項(xiàng)目主管部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。
四、審視自我，認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向。
1、個(gè)別班組長(zhǎng)和員工仍然存在本位主義思想，思考問(wèn)題有一定的`片面性，不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目主管部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn)，著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢(shì)依然嚴(yán)峻，項(xiàng)目主管部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項(xiàng)目主管部將繼續(xù)開(kāi)拓思路，爭(zhēng)取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20xx年，xx項(xiàng)目主管部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來(lái)，我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，協(xié)同奮進(jìn)，努力拼搏，為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)！
關(guān)于年終總結(jié) 3
1、今年感覺(jué)過(guò)得好快，眨眼都快到年底了，加把勁，爭(zhēng)分奪秒把年中的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
2、按慣例，每年的這個(gè)時(shí)候是要有一篇年終總結(jié)的。給自己，給愛(ài)人，給家人，給啊肥，給所有關(guān)心我的朋友們。
3、時(shí)間很快的流逝，我們要學(xué)會(huì)好好生活。
4、今年馬上就要過(guò)完了，感謝今年的努力，以后要腳踏實(shí)地的生活，辛辛苦苦的奮斗，用雙手賺取財(cái)富，用肩膀扛起責(zé)任，沒(méi)有抱怨苦和累，堅(jiān)強(qiáng)勇敢去面對(duì)。
5、不知不覺(jué)又到年底了，年復(fù)一年，真的沒(méi)有意思，我現(xiàn)在的每一天都過(guò)得極有規(guī)律，在什么時(shí)間，在什么地點(diǎn)。
6、雖然我們是自由的，但自由可貴，不能親手?jǐn)嗨土诉@份情感，因?yàn)槲覀兌际枪陋?dú)的，所以彼此更渴望相互取暖。
7、今年馬上就過(guò)完了，請(qǐng)謝謝自己，經(jīng)歷了許多事，遇見(jiàn)了一些人，活得越來(lái)越明白，知道自己想要什么，在成長(zhǎng)的路上，變得越來(lái)越好!
8、轉(zhuǎn)眼，又到年底這就是生活，讓你裝著云淡風(fēng)輕，讓你掩著累累傷痕，即便風(fēng)雨兼程，不得不前行，即便困難重重，不得不堅(jiān)持。這些年，我們報(bào)喜不報(bào)憂，這些年，我們苦水自己嘗。笑而不語(yǔ)，苦而不言!并始終堅(jiān)信，再荊棘的道路，總有盡頭的那天!
9、好生活都是熬出來(lái)的，當(dāng)你承受了普通人承受不了的苦，總有一天，你會(huì)比普通人更勝一籌。
10、突然發(fā)現(xiàn)又到年底了!有收獲么?好像有，又好像沒(méi)有。真的是一清二白出門(mén)，一清二白回家!
11、又到這可怕的年底了，頸椎疼到頭暈惡心，年紀(jì)輕輕像個(gè)老人家，真的不想再加班了。
12、車(chē)子有油，手機(jī)有電，卡里有錢(qián)，這就是安全感。指望別人都是扯淡，再牛的副駕駛，都不如自己緊握方向盤(pán)。
13、光陰似箭，日月如梭。不知不覺(jué)又到年底了。
14、人生的樂(lè)趣取決于你對(duì)生活的態(tài)度，樂(lè)觀的人一定會(huì)比悲觀的人快樂(lè)。
15、又到這可怕的年底了，頸椎疼到頭暈惡心，年紀(jì)輕輕像個(gè)老人家，真的不想再加班了。
16、猛然發(fā)現(xiàn)，又到年底了!要開(kāi)始一年一度的.斷舍離，不值當(dāng)?shù)娜恕⑹�、物該斷則斷，該舍即舍，該離就離!
17、不知不覺(jué)又到年底了，實(shí)現(xiàn)了多少目標(biāo)不重要，身體健康最重要。
18、猛然發(fā)現(xiàn)，又到年底了!要開(kāi)始一年一度的斷舍離，不值當(dāng)?shù)娜恕⑹�、物該斷則斷，該舍即舍，該離就離!
19、快到年底了，這個(gè)昵稱太冰冷了，該換了，所以，我的會(huì)員又亮起來(lái)了。
20、轉(zhuǎn)眼，又到年底這就是生活，讓你裝著云淡風(fēng)輕，讓你掩著累累傷痕，即便風(fēng)雨兼程，不得不前行，即便困難重重，不得不堅(jiān)持。這些年，我們報(bào)喜不報(bào)憂，這些年，我們苦水自己嘗。笑而不語(yǔ)，苦而不言!并始終堅(jiān)信，再荊棘的道路，總有盡頭的那天!
21、這一年，我們都在忙，忙工作，忙賺錢(qián)，忙養(yǎng)家，忙事業(yè)，愧對(duì)自己，也感謝自己。
22、如果事與愿違，就相信上帝一定另有安排。愿這一年的自己，不負(fù)時(shí)光，一切安好。
23、有些人很久也不聯(lián)系，他們只會(huì)應(yīng)景地出現(xiàn)在某些場(chǎng)合里，與你談笑風(fēng)生，之后又失蹤好久，然后又出現(xiàn)。
24、時(shí)刻流逝了，匆匆的流逝了。走得那么無(wú)影無(wú)蹤，就像荷葉上的露珠，滑落到水里的瞬間，那么快捷那么干脆。日月如梭，青春，為何，抹去我的歲月，卻只留下一條傷痕?
25、轉(zhuǎn)眼，又到年底，人啊，活著活著，就老了一歲，忙著忙著，啥也沒(méi)剩，累著累著，苦難言，一年，又一年!
26、時(shí)刻流逝了，匆匆的流逝了。走得那么無(wú)影無(wú)蹤，就像荷葉上的露珠，滑落到水里的瞬間，那么快捷那么干脆。日月如梭，青春，為何，抹去我的歲月，卻只留下一條傷痕?
27、今年馬上就過(guò)完了，請(qǐng)謝謝自己，經(jīng)歷了許多事，遇見(jiàn)了一些人，活得越來(lái)越明白，知道自己想要什么，在成長(zhǎng)的路上，變得越來(lái)越好!
28、在將來(lái)迎來(lái)的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，關(guān)心公司實(shí)現(xiàn)進(jìn)展，相信公司的明天會(huì)更好!
29、在被大人們判定為無(wú)憂無(wú)慮的年紀(jì)里，我曾為考試不及格而害怕，不想回家，也不敢去學(xué)校，在夕陽(yáng)的余暉中祈禱，平靜地度過(guò)每一天。
30、我見(jiàn)證過(guò)很多崛起和荒廢，在那個(gè)曾經(jīng)跌倒過(guò)的地方，我偷偷哭泣過(guò)，也倔強(qiáng)過(guò)，直至最后學(xué)會(huì)了如何堅(jiān)強(qiáng)。
31、喜歡一個(gè)人，不一定是他有多優(yōu)秀，有多好，或許只是感覺(jué)對(duì)了，看什么都是順眼的。
32、又到年底了，越來(lái)越忙了，敬業(yè)寧真的是寧檬的好榜樣。期待明年能有更多更優(yōu)秀的作品，期待越來(lái)越棒的你。
33、加班加班!沒(méi)完沒(méi)了的工作!又到年底了，忙的忙死，閑的閑死。
34、真的要謝謝自己，沒(méi)有被困難打倒，沒(méi)有向失敗投降，哭過(guò)，但是沒(méi)有慫過(guò)，痛過(guò)，但是沒(méi)有怕過(guò)，靠自己獨(dú)擋一面，靠自己勇往直前。
35、當(dāng)你沒(méi)有站在更高的地方，你就不會(huì)看到更遠(yuǎn)的風(fēng)景，不會(huì)領(lǐng)悟到更多的哲理。
36、歲月不饒人，珍惜眼前人!又到年底了，又老一歲了，真的是光陰似箭啊，各位親們，好好享受生活吧，煩心事別放在心上，有句話說(shuō)的好：難得糊涂嘛。
37、這一年，謝謝自己，學(xué)會(huì)了珍惜，懂得了放下，不再為不值得的人和事付出，珍惜真心的人，放下不值的事。
38、人生沒(méi)有那么多的假設(shè)，現(xiàn)實(shí)是一個(gè)一個(gè)真實(shí)的耳光，打在你的臉上，喊疼毫無(wú)疑義，唯有一往無(wú)前。
39、又到年底了，越來(lái)越忙了，敬業(yè)寧真的是寧檬的好榜樣。期待明年能有更多更優(yōu)秀的作品，期待越來(lái)越棒的你。
40、又到年底了，只是發(fā)現(xiàn)今年大家都懵逼了，悲觀不知在哪，也不知道哪里存在樂(lè)觀。
41、又到年底了，只是發(fā)現(xiàn)今年大家都懵逼了，悲觀不知在哪，也不知道哪里存在樂(lè)觀。
42、歲月不居，時(shí)節(jié)如流，往后的日子不辜負(fù)自己。
43、光陰似箭，日月如梭。不知不覺(jué)又到年底了。
44、一句話年底總結(jié)、長(zhǎng)相不突出，績(jī)效不突出，腰間盤(pán)突出。
45、快到年底了，經(jīng)過(guò)這一年我對(duì)人生有了一些新的思考，思考的結(jié)果是，我以后想嫁個(gè)醫(yī)生。
46、又到年底了，又該寫(xiě)工作總結(jié)了。
47、抵觸年底總結(jié)日志的原因便是，那么長(zhǎng)長(zhǎng)一篇文，碼起來(lái)費(fèi)力不說(shuō)，過(guò)幾天就會(huì)覺(jué)得自己寫(xiě)的真作真惡心。
48、又到年底了，又該寫(xiě)工作總結(jié)了。
49、又到年底了，有你的日子時(shí)間過(guò)得真快，每天都覺(jué)得時(shí)間不夠來(lái)想你。
50、不知不覺(jué)又到年底了，年復(fù)一年，真的沒(méi)有意思，我現(xiàn)在的每一天都過(guò)得極有規(guī)律，在什么時(shí)間，在什么地點(diǎn)。
51、心態(tài)快要崩潰了，最近各種不順利，又到年底了，新年又要來(lái)臨了。
52、一路上聊了許多，又到年底了，又到了大家跳槽的季節(jié)了。
53、有些人很久也不聯(lián)系，他們只會(huì)應(yīng)景地出現(xiàn)在某些場(chǎng)合里，與你談笑風(fēng)生，之后又失蹤好久，然后又出現(xiàn)。
54、歲月不饒人，珍惜眼前人!又到年底了，又老一歲了，真的是光陰似箭啊，各位親們，好好享受生活吧，煩心事別放在心上，有句話說(shuō)的好：難得糊涂嘛。
55、一路上聊了許多，又到年底了，又到了大家跳槽的季節(jié)了。
56、在被大人們判定為無(wú)憂無(wú)慮的年紀(jì)里，我曾為考試不及格而害怕，不想回家，也不敢去學(xué)校，在夕陽(yáng)的余暉中祈禱，平靜地度過(guò)每一天。
57、頭發(fā)不知不覺(jué)都這么長(zhǎng)了，時(shí)間也是，不知不覺(jué)又到年底了，選擇開(kāi)心過(guò)，才是最重要的決定了。
58、快到年底了，異常焦慮，又要換地方，又要面臨任務(wù)的壓力，覺(jué)得自己做不好，成為最差的那一個(gè)。
59、一路走來(lái)，所有事自己扛，從來(lái)沒(méi)有求過(guò)誰(shuí)。真的要謝謝自己，再累再難，也從未放棄過(guò)，咬牙堅(jiān)持，一直前行。
60、小孩眺望遠(yuǎn)方，成人思念故鄉(xiāng)。我們從掙扎著松綁，到思念著投降，這大概就是成長(zhǎng)。
61、我見(jiàn)證過(guò)很多崛起和荒廢，在那個(gè)曾經(jīng)跌倒過(guò)的地方，我偷偷哭泣過(guò)，也倔強(qiáng)過(guò)，直至最后學(xué)會(huì)了如何堅(jiān)強(qiáng)。
62、又到年底了，再努力一點(diǎn)點(diǎn)吧，別辜負(fù)這一年了!
63、雖然我們是自由的，但自由可貴，不能親手?jǐn)嗨土诉@份情感，因?yàn)槲覀兌际枪陋?dú)的，所以彼此更渴望相互取暖。
64、真的要謝謝自己，沒(méi)有被困難打倒，沒(méi)有向失敗投降，哭過(guò)，但是沒(méi)有慫過(guò)，痛過(guò)，但是沒(méi)有怕過(guò)，靠自己獨(dú)擋一面，靠自己勇往直前。
65、按慣例，每年的這個(gè)時(shí)候是要有一篇年終總結(jié)的。給自己，給愛(ài)人，給家人，給啊肥，給所有關(guān)心我的朋友們。
66、快到年底了，希望新的一年里我愛(ài)的人和愛(ài)我的人能身體健康，開(kāi)開(kāi)心心，一切順利，找個(gè)好工作，順利畢業(yè)。
67、時(shí)光不會(huì)停留，人生總在改變，所有面臨的問(wèn)題只會(huì)無(wú)休止地蔓延。
68、最近睡眠有點(diǎn)亂，黑眼圈也從來(lái)沒(méi)有這么嚴(yán)重過(guò)�？斓侥甑琢耍瑹┬氖乱苍絹�(lái)越多，越想把生活過(guò)的簡(jiǎn)單點(diǎn)可生活偏偏不如你意。
69、又到永康，年底了，寶寶要生了，加油。
70、車(chē)子有油，手機(jī)有電，卡里有錢(qián)，這就是安全感。指望別人都是扯淡，再牛的副駕駛，都不如自己緊握方向盤(pán)。
71、今天是什么日子都集中在這一天了嗎，是快到年底了，來(lái)一個(gè)大收尾工作嗎，以此過(guò)好年嗎?
72、年底總結(jié)，忍不住多說(shuō)皮皮。今年是皮皮的高速成長(zhǎng)年，年初慢慢開(kāi)始說(shuō)話，下半年已經(jīng)可以簡(jiǎn)單溝通，也能給他講點(diǎn)道理了。
73、我們?yōu)榱松�，吃了不少苦，受了不少累。累，不敢說(shuō)，苦，無(wú)處言，心里藏著太多的事，沒(méi)人理解，無(wú)人幫忙。一路走來(lái)，謝謝自己!
74、又到年底了，你要的不是嶄新的開(kāi)始，你要的是行動(dòng)，從而轉(zhuǎn)向一個(gè)嶄新的結(jié)局。
75、快到年底了，異常焦慮，又要換地方，又要面臨任務(wù)的壓力，覺(jué)得自己做不好，成為最差的那一個(gè)。
76、快到年底了，這個(gè)昵稱太冰冷了，該換了，所以，我的會(huì)員又亮起來(lái)了。
77、總有那么一個(gè)人的出現(xiàn)，會(huì)讓你寬恕之前的人生帶給你的苦難。
關(guān)于年終總結(jié) 4
離成功又近了一步 在寫(xiě)這篇總結(jié)之前，首先我要感謝我的家人，沒(méi)有父母做為堅(jiān)強(qiáng)的后盾我永遠(yuǎn)不可能有今天的收獲，所以在這里我要向我辛勞的父母說(shuō)一聲爸媽辛苦了�。。。� 每年到了年終我都會(huì)認(rèn)真仔細(xì)總結(jié)一年來(lái)走過(guò)的路，以指導(dǎo)我下步將要走的路。過(guò)去的一年感覺(jué)很不平凡，是我的一生中第三個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)的年份，想想去年的這個(gè)時(shí)候真的不知道怎么渡過(guò)的，今年年初我為自己定下兩個(gè)目標(biāo)，一是希望孩子健健康康開(kāi)開(kāi)心心的成長(zhǎng)，二是業(yè)務(wù)方面努力的學(xué)習(xí)。奔這這兩個(gè)目標(biāo)，我一直默默的.努力著，這個(gè)夢(mèng)是多少跑業(yè)務(wù)人為之追求的，我在想如果今年我也沒(méi)有通過(guò)，那我現(xiàn)在會(huì)怎么樣呢，因?yàn)楦冻龅奶嗔耍椅姨枰@個(gè)證了，幸運(yùn)的是它屬于了我。記得每次有人到我房間看到我房間內(nèi)兩穗稻谷就會(huì)問(wèn)這是什么寓意，今天我想說(shuō)這是我的兩個(gè)夢(mèng)想，它今天終于收獲了，這是兩個(gè)吉祥的稻谷，我要把這兩個(gè)吉祥的稻谷拍下來(lái)這張相片要一直激勵(lì) 我前進(jìn)。想起20xx的日日夜夜，我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在想這一年我期待的太久，這一年是我在火車(chē)輪子上渡過(guò)的最多的一年，這一年也是我摸著石頭過(guò)河到總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)的一年，今年被北京公司評(píng)為優(yōu)秀監(jiān)理工程師，也是一個(gè)意外，我所負(fù)責(zé)的標(biāo)段在全線屬于第二名，而且是從未出過(guò)事情的標(biāo)段，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任也是最高的，我想如果我在這里繼續(xù)下去的話，沒(méi)多久會(huì)得到提升的，至少可以是個(gè)副處長(zhǎng)的職務(wù)或者總監(jiān)，但是我的夢(mèng)比這個(gè)更大，我的夢(mèng)是要做一名優(yōu)秀的工程管理者，多學(xué)習(xí)一下工程管理方面的經(jīng)
驗(yàn)，所以明年要先從項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)位置開(kāi)始做起，做一個(gè)合格的管理者，最終成立自己的工程公司或者勞務(wù)公司，這才是我的夢(mèng)。 展望20xx已俱備起飛條件的我定能把握好方向，走好下步路，前面的路很艱難，也更加有挑戰(zhàn)性，不能因一時(shí)的勝利沖昏了頭腦，等著我的是更大的挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信在這堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)之上，我定能筑起人生的輝煌，相信我的20xx會(huì)更加精彩，明年的這個(gè)時(shí)候再看我走過(guò)的路吧，到時(shí)候我想驗(yàn)證今天的寓言
關(guān)于年終總結(jié) 5
尊敬的各位、全體與會(huì)代表們：
大家好!
我榮幸的代表先進(jìn)班組里發(fā)言向受到表彰的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人表示祝賀并向一年來(lái)、幫助的各級(jí)和同事們表示衷心的感謝!
回顧20xx年所走過(guò)的歷程感慨頗多從軋鋼一車(chē)間一支最弱的在廠部、車(chē)間的耐心幫助、細(xì)致呵護(hù)下成長(zhǎng)為一車(chē)間生產(chǎn)中堅(jiān)力量年初我段克服了新人多。
技術(shù)力量薄弱等不利因素以老帶新最時(shí)每一名老工人帶2-3名新工人全段員工憑借著對(duì)企業(yè)的發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、迎難而上、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神圓滿廠部、車(chē)間下達(dá)的班產(chǎn)7Bb0噸帶鋼的生產(chǎn)任務(wù)并了班產(chǎn)1000噸的歷史記錄工作中團(tuán)結(jié)一心互相幫助遇到大家一起然后把好的建議運(yùn)用到工作中去解決了又生產(chǎn)中的難題。
產(chǎn)品質(zhì)量工、操作工密切運(yùn)用科學(xué)的微堆軋制方法半小時(shí)一次取樣、檢測(cè)了產(chǎn)品質(zhì)量一年來(lái)未一起質(zhì)量異議為公司的產(chǎn)品信譽(yù)了應(yīng)
把住安全關(guān)把安全工作工作的首位以人為本對(duì)的'要求抓細(xì)、抓實(shí)逢會(huì)必講安全全段員工都能對(duì)各自崗位的安全操作規(guī)程熟知、熟背并運(yùn)用到工作中去一年來(lái)全段未任何大小工傷事故
全段員工在廠要求下全年多次參加公司組織的義務(wù)勞動(dòng)，每名員工都犧牲個(gè)人毫無(wú)怨言自覺(jué)并圓滿了任務(wù)，不平凡的20xx年說(shuō)的工作，成績(jī)應(yīng)該歸功于的和同事的幫助的成績(jī)只能說(shuō)明新的一年一切將從零開(kāi)始。
道路有盡頭工作無(wú)止境公司已為描繪出20xx年的宏偉藍(lán)圖并吹響了。前進(jìn)的號(hào)角每天柱人都應(yīng)該承擔(dān)起歷史賦予的責(zé)任和使命，腳踏實(shí)地工作為天柱又快又好的發(fā)展向著更高的邁進(jìn)努力奮斗。
謝謝大家!
關(guān)于年終總結(jié) 6
校園是縮小了的社會(huì)，以法治校、以法治教、依法育人、育人尊法是當(dāng)前教育和教育管理的規(guī)范之一，如何讓我們的教育對(duì)象知法、懂法、守法，如何讓孩子們生活在法制教育的藍(lán)天下，讓他們健康成長(zhǎng)，迅速成材，也是當(dāng)前教育工作的重要內(nèi)容，特別是我們正處在法律日趨完善，人們的法制觀念日漸增強(qiáng)的時(shí)勢(shì)下，在學(xué)校中有計(jì)劃、有步驟、有措施地開(kāi)展法制教育已是勢(shì)在必行、切不可忽視的了。本學(xué)期以來(lái)，我校有計(jì)劃地開(kāi)展了一系列的法制教育，也取得了一系列的成績(jī)。
1、建立班子：
(1) 搞好學(xué)校的法制教育跟搞好所有的教育一樣，首先要有一個(gè)得法、得力的安全小組。這在我校心中已形成了共識(shí)，故經(jīng)鄭重考慮，由校長(zhǎng)親自主帥，德育教導(dǎo)具體操作及大、中隊(duì)輔導(dǎo)員、校外輔導(dǎo)員等4多人組成了法制教育領(lǐng)導(dǎo)班子。
(2) 每周一次，定期召開(kāi)例會(huì)，研究法制教育工作，使法制教育按計(jì)劃、有步驟、有節(jié)有序地健康開(kāi)展，并及時(shí)總結(jié)反饋上一周的工作，調(diào)控下一目的工作。
(3) 為了端正思想，更好地、更有效地組織、指導(dǎo)好學(xué)校的法制教育、法制教育的安全小組成員也經(jīng)常組織先行學(xué)習(xí)、重復(fù)學(xué)習(xí)，以保證班子人員弄懂、吃透法律精神，能更好地把握法的尺度，提高學(xué)校法制教育的工作的能力和實(shí)效。
2、形成一個(gè)氛圍
在進(jìn)行法制教育的時(shí)候，我們根據(jù)以往進(jìn)行各種工作中得來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，感覺(jué)到要搞好法制教育，也首先要營(yíng)造一個(gè)氛圍。通過(guò)宣傳，作一些必要的輿論工作。因此學(xué)校對(duì)法制教育作了廣泛的宣傳，這里不僅是指教師對(duì)學(xué)生的宣傳教育，也包括對(duì)教師的宣傳，其中對(duì)教師的宣傳尤為重要，只有讓教師學(xué)好了、弄懂了，才能通過(guò)教師更好地向?qū)W生宣傳，對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。
(1).對(duì)教師進(jìn)行宣傳 召開(kāi)教師例會(huì)，宣傳普法的歷史意義。通過(guò)學(xué)習(xí)了《青少年保護(hù)條例》、《環(huán)境保護(hù)法》、《交通法規(guī)》、《教育法》、《教師法》等法規(guī)，使教師較深刻地掌握了與小學(xué)生相關(guān)的、或者關(guān)系較密切的法律，有利于教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行有目的、有效果的法制教育，更使廣大教師認(rèn)識(shí)到對(duì)學(xué)生的教育，除了要教給學(xué)生文化知識(shí)，學(xué)會(huì)一些勞動(dòng)技能外，也必須掌握一些小學(xué)生應(yīng)掌握的法律常識(shí)，讓他們自小樹(shù)立法制觀念，養(yǎng)成遵紀(jì)守法的好品德。這樣提高了教師對(duì)學(xué)校法制教育的認(rèn)識(shí)，促使教師產(chǎn)生進(jìn)行法制教育為已任的共鳴，進(jìn)而更有效地搞好法制教育。
3.對(duì)學(xué)生進(jìn)行宣傳
(1). 對(duì)學(xué)生的宣傳，我們一改以教師般成人宣傳式的方法，先是通過(guò)紅領(lǐng)巾廣播、晨會(huì)、升旗儀式進(jìn)行，并且運(yùn)用了“三結(jié)合”的方式：師生結(jié)合、講演結(jié)合、事例結(jié)合。因?yàn)楣馐切麄魍緩礁淖�、形式不變的話，作為教育�?duì)象的小學(xué)生，還是較難理解、接受理性很強(qiáng)的條文，很難真正理解看來(lái)較枯燥的道理和規(guī)定的，因此我們宣傳的方法有時(shí)是師生問(wèn)答式，有時(shí)是用小品的方式來(lái)明理，有時(shí)是舉例子、講故事來(lái)明理。這樣形式靈活、多樣的.宣傳收到了較理想的效果。
(2).利用少先隊(duì)黑板報(bào)進(jìn)行宣傳，并根據(jù)宣傳、學(xué)習(xí)的進(jìn)程，收集學(xué)生中學(xué)習(xí)的體會(huì)及涌現(xiàn)出的好人好事，刊載在黑板報(bào)上，激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，將學(xué)校的法制教育推向前進(jìn)。
(3). 學(xué)校特別重視學(xué)科教學(xué)中結(jié)合，滲透法制教育。因?yàn)樵谛W(xué)的教材中，有許多地方蘊(yùn)藏著法制教育的哲理和契機(jī)，因此在教學(xué)中，教師可有機(jī)地，順其自然地，恰如其分地進(jìn)行法制教育，特別是思品課更是進(jìn)行法制教育的最佳教材和最佳時(shí)機(jī)。
4.校園環(huán)境宣傳
在進(jìn)行法制教育中，我們也相當(dāng)重視環(huán)境的渲染。我們?cè)诟靼嗟暮诎鍒?bào)上，以法制教育為主題，摘錄一些法制方面的內(nèi)容，登載一些學(xué)習(xí)法制和小結(jié)、經(jīng)驗(yàn)，提出一些相關(guān)的供思考、辨析的事例，以促進(jìn)法制教育結(jié)合法制教育，鞏固法制教育的內(nèi)容。
關(guān)于年終總結(jié) 7
開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷(xiāo)售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、2xx-x年銷(xiāo)售情況
2xx-x年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。****年度老板給銷(xiāo)售部定下****萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，我們銷(xiāo)售部完成了全年累計(jì)銷(xiāo)售總額****萬(wàn)元，產(chǎn)銷(xiāo)率95%，貨款回收率 98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要�！肮び破涫�，必先利其器”，本著提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件，銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在xx市xx-xx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)，提升技術(shù)職能和自我增值。****年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的.管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，培育銷(xiāo)售典型。
麥克風(fēng)線材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn)，銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái)，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；�。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來(lái)，我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去，展望未來(lái)，擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在2xx-x年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好 ****年度的銷(xiāo)售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
福牛迎春，祝我們xx-xx科技有限公司在2xx-x年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
關(guān)于年終總結(jié) 8
為認(rèn)真貫徹落實(shí)地區(qū)綜治委關(guān)于“加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作”的工作精神，保證經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革開(kāi)放的順利進(jìn)行，我公司結(jié)合自身特點(diǎn)——地處市繁華中心西單大街，集人多、車(chē)多、環(huán)境復(fù)雜為一身，特開(kāi)展如下工作：
1、單位主管領(lǐng)導(dǎo)及法人代表非常重視此項(xiàng)工作的開(kāi)展，親自開(kāi)會(huì)部署工作，要求外部環(huán)境、安全及內(nèi)部保衛(wèi)工作同等對(duì)待，兩項(xiàng)工作齊抓。
2、穩(wěn)抓秩序，不發(fā)案。在人資部的協(xié)助下對(duì)公司所有員工進(jìn)行調(diào)查摸底，保證沒(méi)有違法亂紀(jì)人員。此外經(jīng)常為本部員工分析重大案例及事件，要求自身提高安全防范意識(shí)，及時(shí)化解不安定事端，不給重大治安案件及重大治安災(zāi)害發(fā)生留可乘之機(jī)。
3、完善防范機(jī)制。制定各種安全管理規(guī)定及各種緊急事件預(yù)案，與各部門(mén)及廠家簽定《治安、消防責(zé)任書(shū)》，將責(zé)任落實(shí)到人，建立巡查制度，對(duì)大廈內(nèi)防范設(shè)施、器材進(jìn)行定期巡視，發(fā)現(xiàn)損壞及淘汰器具及時(shí)修理及更換，保證設(shè)施、器材的完備。
4、落實(shí)普法教育，定期和不定期的對(duì)大廈員工開(kāi)展社會(huì)主義法制和治安保衛(wèi)工作的宣傳教育，并且聘請(qǐng)專業(yè)反扒人員及市局防爆和防恐專業(yè)講解員對(duì)我司重點(diǎn)工作崗位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使員工們有了守法知法的風(fēng)氣，了解了治安保衛(wèi)及消防方面的`小常識(shí)，并且勇于同違法犯罪行為做斗爭(zhēng)。在宣傳教育下有多起員工幫助顧客與犯罪份子做斗爭(zhēng)的好人好事出現(xiàn)。
5、重視外來(lái)人口的管理。定期對(duì)在職人員進(jìn)行抽查，督促證件過(guò)期人員限期辦理，新員工入職時(shí)會(huì)嚴(yán)格把關(guān)，要求無(wú)“三證”人員在證件未辦理齊全情況下不允許正式上班。
6、建立完整的工作檔案，對(duì)本單位內(nèi)部基本概況、重點(diǎn)要害部位、工作對(duì)象等方面內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記載，并有專人管理。
總之，為做好綜合治理工作我司時(shí)刻以“打防結(jié)合，預(yù)防為主，加強(qiáng)教育和管理，落實(shí)責(zé)任制，創(chuàng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境”為工作精神，以建設(shè)“首善之區(qū)”為目標(biāo)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，結(jié)合實(shí)際情況完善各項(xiàng)安全制度，嚴(yán)格落實(shí)群防群治，利用先進(jìn)的技防設(shè)備加上全體員工的努力，才使綜合治理工作取得了一定成效。在來(lái)年的工作中我司會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)改正不足，爭(zhēng)取得到更大的進(jìn)步。
關(guān)于年終總結(jié) 9
一、科學(xué)決策，群策群力。酒店全體領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)各項(xiàng)工作任務(wù)的要求，年初制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路，酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)各部門(mén)經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
(一)、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷(xiāo)售人員、拓寬銷(xiāo)售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等
相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施，增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為8600萬(wàn)元，比去年超額1800萬(wàn)元，超幅為26%;其中客房收入為3600萬(wàn)元，寫(xiě)字間收入為800萬(wàn)元，餐廳收入2800萬(wàn)元，其它收入共1400萬(wàn)元。全年客房平均出租率為116%，年均房?jī)r(jià)480元/間/夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià)，皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
(二)、酒店通過(guò)狠抓管理，挖掘潛力，開(kāi)源節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為4128萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為48%，比去年分別增加900萬(wàn)元。
(三)、酒店通過(guò)強(qiáng)化《員工接待基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候、行為標(biāo)準(zhǔn)、技能技巧、著裝、規(guī)范、素質(zhì)。”等20字內(nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺(tái)待客部門(mén)及崗位的窗口形象，提高了員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。此外，在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中，銷(xiāo)售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門(mén)或崗位，分別收到了來(lái)自多方面的表?yè)P(yáng)信，信中高度贊揚(yáng)我們“酒店員工熱情周到的服務(wù)，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)等。
(四)、酒店全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店全體管理人員的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)天天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì)，對(duì)通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門(mén)的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
二、與時(shí)俱進(jìn)，提升發(fā)展，酒店突顯改觀
酒店全體管理人員率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、治理、服務(wù)等實(shí)際情況，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的治理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。要害是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，是對(duì)治理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。
店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門(mén)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、治理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。因而，部門(mén)之間相互推諉扯皮現(xiàn)象少了，互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重多了;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了，主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真多了。在一些大型活動(dòng)中，在酒店全體領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門(mén)經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、創(chuàng)品牌效果，抓好全面工作
酒店召開(kāi)了多次專題會(huì)，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開(kāi)展。同時(shí)，酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合年初制定的治理目標(biāo)和工作計(jì)劃，酒店及各部門(mén)全年主要抓了如下工作。
(一)以效益為目標(biāo)，抓好銷(xiāo)售工作
1、人員調(diào)整。酒店銷(xiāo)售部劃開(kāi)前臺(tái)等崗位，銷(xiāo)售人員上半年就是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，要害是人，是主要治理人員的責(zé)任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷(xiāo)售部經(jīng)理，并將人員進(jìn)行調(diào)整，增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷(xiāo)的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷(xiāo)售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的.缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問(wèn)題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門(mén)經(jīng)理后，研究通過(guò)了下半年度的“銷(xiāo)售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門(mén)散客僅三條自然銷(xiāo)售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道，設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷(xiāo)的主動(dòng)性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。
3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門(mén)散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷(xiāo)策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定了對(duì)銷(xiāo)售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策，極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷(xiāo)熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門(mén)散客收入明顯上升。
4、窗口形象。銷(xiāo)售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷(xiāo)力度外，還非凡重視塑造酒店的窗口形象。
其一，合理銷(xiāo)控房間，保證酒店利益最大化。例如，在今年的各種接待活動(dòng)期間，合理的運(yùn)作，保證客人的滿足，也保證了酒店的最大利益，連續(xù)多天出租率超過(guò)120%，而平均房?jī)r(jià)也有明顯的提高。
其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。通過(guò)增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間，及時(shí)解決了客人的各種疑難問(wèn)題，并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對(duì)每班的身份證登記等檢查并簽字，增強(qiáng)主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年前臺(tái)登記、會(huì)客登記、上網(wǎng)發(fā)送等沒(méi)有發(fā)生一起錯(cuò)登漏登現(xiàn)象。
總之，前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，層層把關(guān)，狠抓落實(shí)，把握契機(jī)，高效推銷(xiāo)，為酒店創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)記錄，上門(mén)散客由原來(lái)占客房總收入的60%提高到68%。
5、投訴處理。銷(xiāo)售部尤其前廳崗位，是酒店的門(mén)面崗位，也是客人咨詢問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿足”的宗旨，從部門(mén)經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺(tái)接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來(lái)，銷(xiāo)售部接待并處理賓客投訴，為酒店減少了經(jīng)濟(jì)損失，爭(zhēng)取了較多的酒店回頭客。此外，銷(xiāo)售部按酒店總經(jīng)理班子的要求，開(kāi)始從被動(dòng)銷(xiāo)售到主動(dòng)銷(xiāo)售、從無(wú)序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無(wú)市場(chǎng)調(diào)研分析等無(wú)基礎(chǔ)治理到每月一次市場(chǎng)調(diào)研分析和客戶送房排名等等，直接贏得了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的顯著回升。
(二)以改鄯為動(dòng)力，抓好餐飲工作
1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門(mén)崗位，但在治理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道，績(jī)效掛鉤的改革舉措在餐廳正式推行，即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為萬(wàn)元/月，工資總額控制為萬(wàn)元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的治理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力，思想工作欠缺或治理不得法等還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動(dòng)力，促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)工作。如餐廳增開(kāi)夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競(jìng)聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機(jī)制也較靈活。治理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門(mén)崗位的政令暢通，令行禁止。當(dāng)然，主要治理者若素質(zhì)欠佳或治理不力，也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來(lái)，餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位，將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等，多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開(kāi)展，為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了治理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)對(duì)基本滿足的新菜建議推銷(xiāo)。半年來(lái)，餐廳共推出新菜百余種，此外，對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì)，對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級(jí)董事會(huì)的基本肯定和表?yè)P(yáng)。
(三)以客戶為重點(diǎn)，抓好物業(yè)工作
1、在日常的管理工作中。各部門(mén)按要求和規(guī)定安排工作;如夏天到了，空調(diào)不制冷，投訴;房頂漏水了，投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動(dòng)用公司的用品了，投訴;冬天到了，暖氣不熱了，投訴;就連浴室少了個(gè)凳子，都要投訴。每當(dāng)有關(guān)部門(mén)接到投訴電話時(shí)從不推卸責(zé)任，首先向客人道歉，再找到相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決。解決完了還要對(duì)客戶進(jìn)行回訪直到令其滿足為止。
2、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi)，管事部就積極進(jìn)行催賬，不僅是打電話，每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。
(四)以質(zhì)量為前提，抓好客服工作
1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客服”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度，對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置，對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字，同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門(mén)設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外，將安全知識(shí)培訓(xùn)開(kāi)成系統(tǒng)在全年展開(kāi)，體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等，從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人，以文字形式上墻，強(qiáng)調(diào)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過(guò)往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì)，做到無(wú)疏漏。全年散客區(qū)查出住客不符的房間，不符人員多起。客務(wù)部查出安全隱患(客人未關(guān)門(mén)、關(guān)窗;不符合酒店電器使用規(guī)定)數(shù)起。
關(guān)于年終總結(jié) 10
20xx年，我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神，在區(qū)分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，緊緊圍繞股份制改造的中心工作，遵循“預(yù)防為主，綜合治理，誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，通過(guò)制度約束和檢查督促，強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí)，使安全管理落到了實(shí)處，保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn)，夯實(shí)人防基礎(chǔ)
人是做好安全防范工作的第一要素，我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育，全面提高防范意識(shí)，增強(qiáng)防范技能，作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來(lái)抓。支行黨總支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則，不管形勢(shì)如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長(zhǎng)鳴。因?yàn)闊o(wú)論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù)，只有把全行員工調(diào)動(dòng)起來(lái)，夯實(shí)人防基礎(chǔ)，制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
我們把增強(qiáng)員工的防范意識(shí)放在十分突出的地位，重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育，收到了較好的效果。
預(yù)案教育，就是對(duì)員工進(jìn)行案例教育，組織員工熟悉“四防預(yù)案”，增強(qiáng)防范意識(shí)，提高防范能力。針對(duì)近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面，我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析，組織員工進(jìn)行分析，針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施。
對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育，主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng)，各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的'應(yīng)急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)
防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無(wú)法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí)，十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè)，保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。
近年來(lái)，我行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè)，按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改，已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求，在區(qū)分行的大力支持下，克服費(fèi)用緊張等多方面的困難，逐步對(duì)5個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造，全部安裝了防彈玻璃，配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械，對(duì)3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的電視監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造更新，更換為硬盤(pán)數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門(mén)110報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前，所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系，為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)基矗在物防、技防設(shè)施的管理上，支行明確各網(wǎng)點(diǎn)主任對(duì)物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé)，并建立健全了110報(bào)警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測(cè)校準(zhǔn)臺(tái)帳，定期進(jìn)行檢測(cè)、校準(zhǔn)，確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運(yùn)行。
三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)
加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作，其目的是通過(guò)規(guī)范管理和操作程序來(lái)抵御犯罪行為。我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國(guó)×××銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》、《中國(guó)×××銀行安全保衛(wèi)崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國(guó)×××銀行經(jīng)濟(jì)***管理暫行規(guī)定》、《中國(guó)×××銀行守護(hù)押運(yùn)管理規(guī)定》、《關(guān)于印發(fā)守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令的通知》、《中國(guó)×××銀行金庫(kù)管理辦法》、《中國(guó)×××銀行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神，本著在發(fā)展中完善，在需要中充實(shí)，在變化中調(diào)整，在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則，聯(lián)系我行實(shí)際，建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
關(guān)于年終總結(jié) 11
離不開(kāi)體育組老師的共同努力，學(xué)校體育工作的開(kāi)展離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。相信，只要我認(rèn)真對(duì)待，校的體育工作將向著規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的方向更快地發(fā)展。當(dāng)然，本學(xué)期中也存在著不足之處：體育教師的業(yè)務(wù)水平和專項(xiàng)技術(shù)水平還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高；青年教師工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性還有待提高；體育教學(xué)資源的'開(kāi)發(fā)和利用；體育特色項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展等這些都將在以后的工作中逐漸改進(jìn)和提高。
本學(xué)期在校行政學(xué)期初工作會(huì)議精神的指引下。鋪教師成長(zhǎng)之路，以學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃中提出的奠學(xué)生成才之基。樹(shù)學(xué)校精品之牌”為工作總目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)勤奮踏實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化“學(xué)生自主管理”意識(shí)，強(qiáng)化“高效課堂教學(xué)”思想，強(qiáng)化“各項(xiàng)工作和諧發(fā)展”思路，全組成員同心同德，腳踏實(shí)地，嚴(yán)格按照學(xué)期初制訂的教研組工作計(jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)教學(xué)教研活動(dòng)，取得了可喜的成績(jī)：
一、實(shí)施高效教學(xué)。
課程教學(xué)處的統(tǒng)一部署下，本學(xué)期。本組確立了高效課堂教學(xué)”為主題的教研重點(diǎn)，教研組分別召開(kāi)了提高體育課堂教學(xué)有效性的策略”及“實(shí)施高效教學(xué)構(gòu)建和諧課堂”兩次專題研討會(huì)，教研組、備課組老師積極研討體育高效教學(xué)模式和程序，通過(guò)組內(nèi)開(kāi)設(shè)公開(kāi)課聽(tīng)課、評(píng)課，大家更深刻地理解了高效教學(xué)”概念，認(rèn)識(shí)到高效體育教學(xué)的內(nèi)涵不僅要有效果、有效益，而且要有效率，同時(shí)也明確了高效教學(xué)的考量標(biāo)準(zhǔn)不僅包含學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)效果，更重要的還包含學(xué)習(xí)體驗(yàn)。研討活動(dòng)中，大家一致認(rèn)為高效教學(xué)的構(gòu)建，必須做到教學(xué)預(yù)設(shè)的有效性即教學(xué)目標(biāo)的具體化、層次化，必須做到教師“教”有效性和學(xué)生“學(xué)”有效性，選擇教學(xué)內(nèi)容時(shí)必須做到精選化、整合化，選擇教學(xué)方法必須做到靈活化、最優(yōu)化；同時(shí)，教學(xué)評(píng)價(jià)時(shí)要做到多元化、激勵(lì)化。
二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)性教研組。
學(xué)校一直以來(lái)非常重視教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是教師專業(yè)化發(fā)展最有效手段。本學(xué)期教研組學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)，相互之間交流聽(tīng)課就達(dá)80節(jié)次，外出學(xué)習(xí)達(dá)30人次，有業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有研修活動(dòng)，有觀摩學(xué)習(xí)，有教學(xué)研討，形式多樣。每一次活動(dòng)歸來(lái)，與會(huì)者都進(jìn)行交流，及時(shí)傳達(dá)有關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容，交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)，傳達(dá)課改信息，分享學(xué)習(xí)成果，共同發(fā)展。此外，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型教研組，根據(jù)教師發(fā)展處和課程教學(xué)處的統(tǒng)一安排，本組于每月初還專門(mén)組織了一次學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，大家先在自學(xué)的基礎(chǔ)上然后集中交流，交流學(xué)習(xí)心得，暢談學(xué)習(xí)收獲。
三、深入開(kāi)展課題研究。
但結(jié)題并沒(méi)有結(jié)束我組研究。本學(xué)期初，由俞波老師負(fù)責(zé)、全體組員參與的省課題《實(shí)施“高效課堂教學(xué)”方法和策略的實(shí)踐研究》子課題《以游戲?yàn)檩d體設(shè)計(jì)多元體育課堂教學(xué)的研究》已經(jīng)進(jìn)入結(jié)題階段。又繼續(xù)向教育局申報(bào)陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)校本化實(shí)施項(xiàng)目學(xué)校，課題《大課間體育活動(dòng)校本化開(kāi)發(fā)與實(shí)踐研究》并已批準(zhǔn)立項(xiàng)，意味著我所開(kāi)展的課題研究具有一定的現(xiàn)實(shí)意義和理論價(jià)值。組教師將以此為契機(jī)，圍繞課題開(kāi)展行動(dòng)研究，不斷改進(jìn)和改良我校大課間，探索中前行，改良中進(jìn)步。本學(xué)期圍繞課題研究在校行政支持下組織了全校的春季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，從項(xiàng)目設(shè)置、場(chǎng)地安排、報(bào)名和比賽、學(xué)生參與率，都超過(guò)以往各屆。
四、強(qiáng)化畢業(yè)班體育教學(xué)。
而本屆初三畢業(yè)班面臨人數(shù)多，上屆初三體育中考我校取得了39.8好成績(jī)。工作量大、工作難度大的問(wèn)題，因此學(xué)校和全體教研組同志非常重視。九年級(jí)兩位教師抓早、抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)，把工作落實(shí)到每一位同學(xué)，同時(shí)各任課教師認(rèn)真學(xué)習(xí)研究中考標(biāo)準(zhǔn)，群策群力，經(jīng)常交流，不斷探索提高成績(jī)的方法，并及時(shí)做學(xué)生思想動(dòng)員工作，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性，充分利用好課堂時(shí)間，教學(xué)、訓(xùn)練、考核相結(jié)合。本學(xué)期，又先后召開(kāi)兩次學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)，認(rèn)真組織了兩次模擬考試，分管領(lǐng)導(dǎo)和教研組先后多次進(jìn)行初三體育教學(xué)工作研討會(huì)，分析問(wèn)題，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)。5月進(jìn)行的體育中考中，校再次取得優(yōu)良成績(jī)，全校均分達(dá)到39.7分，圓滿完成學(xué)校要求。
五、業(yè)余訓(xùn)練常抓不懈。
一直是學(xué)校體育工作的重要內(nèi)容，運(yùn)動(dòng)隊(duì)業(yè)余訓(xùn)練。各運(yùn)動(dòng)隊(duì)教練員認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)持常年系統(tǒng)訓(xùn)練，不斷改進(jìn)創(chuàng)新訓(xùn)練方法，使訓(xùn)練質(zhì)量大幅提高，各類體育競(jìng)賽中為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù)。本屆九年級(jí)有16位學(xué)生獲得體育競(jìng)賽優(yōu)勝，中考獲得加10分的資格。田徑隊(duì)在史荷鳳和繆偉杰老師指導(dǎo)下參加 市第25屆育苗杯田徑比賽中獲初中乙組團(tuán)體總分第四名，初中甲組團(tuán)體總分第六名。何中堅(jiān)老師指導(dǎo)乒乓球隊(duì)學(xué)生參加市乒協(xié)組織的迎六一”少年兒童乒乓球比賽中，獲第三名1人次。
關(guān)于年終總結(jié) 12
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的20xx年，人事經(jīng)理年終總結(jié)�；赝�20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：
一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的.行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二.今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三.進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
五.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20××年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年年更比一年好。
關(guān)于年終總結(jié) 13
***x年生產(chǎn)部在公司總經(jīng)理正確指導(dǎo)和支持下，經(jīng)過(guò)廣大員工的共同努力，積極開(kāi)展工作取得了一定的成績(jī)，但也存在著某些不足需要我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)努力克服。一.工作重點(diǎn)1.配合進(jìn)行1#機(jī)的技改及備件選購(gòu)整理工作一號(hào)機(jī)的技改工程從去年。
***x年生產(chǎn)部在公司總經(jīng)理正確指導(dǎo)和支持下，經(jīng)過(guò)廣大員工的共同努力，積極開(kāi)展工作取得了一定的成績(jī)，但也存在著某些不足需要我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)努力克服。
一.工作重點(diǎn)
1.配合進(jìn)行1#機(jī)的技改及備件選購(gòu)整理工作
一號(hào)機(jī)的技改工程從去年年底拉開(kāi)帷幕，由于前期的準(zhǔn)備工作沒(méi)有完全到位，對(duì)現(xiàn)有設(shè)施的認(rèn)識(shí)不夠充分，以至于基礎(chǔ)的重建工作耽誤了一號(hào)機(jī)改造的整個(gè)進(jìn)程，在公司總經(jīng)理的多次督促下，經(jīng)過(guò)各方面的通力協(xié)作，機(jī)組比計(jì)劃晚了半個(gè)多月完成了安裝過(guò)程進(jìn)入調(diào)試階段。由于新機(jī)組與原MAK機(jī)存在較大差異調(diào)試仍然存在較大的困難，我們與技改方共同分析原因查找問(wèn)題，在不斷解決了超速、游車(chē)、油霧探測(cè)器頻繁動(dòng)作等缺陷之后機(jī)組終于可以穩(wěn)定運(yùn)行并網(wǎng)發(fā)電，并在高峰用電期間發(fā)揮了相當(dāng)大的作用。
在一號(hào)機(jī)正常運(yùn)行的階段，生產(chǎn)部對(duì)一號(hào)機(jī)的遺留備件進(jìn)行了大規(guī)模的清點(diǎn)，多次赴江陰及其他廠家訂購(gòu)、定做有關(guān)備件，仔細(xì)復(fù)核尺寸，并將到廠的備件進(jìn)行徹底的除碳清潔并經(jīng)過(guò)防銹處理后分類保存，確保隨時(shí)可以使用以滿足一號(hào)機(jī)備件需求。
2.保證全年順利完成發(fā)電任務(wù)
進(jìn)入***x年發(fā)電任務(wù)較往年有很大的增加，特別是夏季進(jìn)入用電高峰期，機(jī)組以連續(xù)并網(wǎng)運(yùn)行11天半創(chuàng)造歷史發(fā)電的最高紀(jì)錄，在此期間生產(chǎn)部面對(duì)繁重的工作量,適時(shí)的安排班次調(diào)整了班組運(yùn)行人員以適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需求，經(jīng)受住了未曾預(yù)料的嚴(yán)峻考驗(yàn)。由于連續(xù)發(fā)電機(jī)組多以疲勞狀態(tài)運(yùn)行，出現(xiàn)問(wèn)題的概率明顯增多，解決機(jī)組的臨時(shí)檢修和不可缺少的定期保養(yǎng)也是迫在眉睫的問(wèn)題，在保證機(jī)組無(wú)重大安全事故發(fā)生的前提下，利用發(fā)電間隙合理組織人員盡可能快的完成必須的搶修工作，保證了機(jī)組全年的正常穩(wěn)定運(yùn)行。
二.日常工作
1.由于發(fā)電任務(wù)繁重，機(jī)組的檢修工作相應(yīng)增多，生產(chǎn)部根據(jù)任務(wù)的輕重緩急合理安排落實(shí)有關(guān)的檢修項(xiàng)目，將檢修工作票與報(bào)修單落實(shí)到人基本做到小修不過(guò)夜，并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或故障及時(shí)解決，在保證檢修質(zhì)量的前提下將大的事故基本消除在了萌芽狀態(tài)。
2.不斷強(qiáng)調(diào)運(yùn)行人員加強(qiáng)責(zé)任心，認(rèn)真貫徹各項(xiàng)既定的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行交***制度，設(shè)備巡視檢查制度，并將行政辦公會(huì)議及值班長(zhǎng)會(huì)議的決議有效落實(shí)，努力發(fā)揮一線青年黨員及骨干員工的先鋒模范作用，在獎(jiǎng)金考核中拉開(kāi)了員工之間的差距加大了獎(jiǎng)懲力度，這一做法起到了很好的效果。
3.不斷督促員工加強(qiáng)對(duì)工作環(huán)境及設(shè)備衛(wèi)生狀況的重視。在保證機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行的前提下，努力解決“三漏”問(wèn)題，保證設(shè)備及廠區(qū)處于健康的生產(chǎn)工作環(huán)境之中。下半年由于機(jī)組待命時(shí)間較多，運(yùn)行人員以設(shè)備的油漆工作作為工作重點(diǎn)，3臺(tái)機(jī)組將以嶄新的外觀進(jìn)入20xx年。
4.加強(qiáng)員工的崗位學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平及動(dòng)手實(shí)踐能力，在***x年全體員工經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)順利通過(guò)安規(guī)考試及現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)。
三.安全與管理
***x年是安全與管理年,為切實(shí)加強(qiáng)全員的安全意識(shí),消除去年連串惡性事故造成的陰影，遏制各類事故的頻繁出現(xiàn),防止設(shè)備重大故障及人身傷害的發(fā)生,生產(chǎn)部做了以下工作:
1.上半年為通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理論證,多次組織全體員工進(jìn)行全廠區(qū)的衛(wèi)生清掃工作,力爭(zhēng)不留死角,徹底打掃、整理機(jī)修車(chē)間、分油機(jī)、卸油泵房等零散設(shè)備較亂,積存垃圾較多的區(qū)域,對(duì)備件進(jìn)行了整理歸類,使用設(shè)備保養(yǎng)卡,檢修卡等有效手段,并使設(shè)備管理工作進(jìn)入電腦化管理的新階段。在最終的評(píng)審中生產(chǎn)部以一項(xiàng)不合格順利通過(guò)論證。
2.在***x年里,生產(chǎn)部不斷加強(qiáng)安全管理工作,嚴(yán)格各類考核制度,將責(zé)任心與獎(jiǎng)金掛鉤對(duì)員工進(jìn)行每月考評(píng),真正調(diào)動(dòng)各方面的工作積極性,確保無(wú)大小安全事故的再次發(fā)生。
3.督促員工重視各類保安裝置及設(shè)備的使用及運(yùn)行狀態(tài)。2、3號(hào)機(jī)組在安裝了油霧探測(cè)器以后,從機(jī)組的安全角度出發(fā),又各加裝了一套連桿大端瓦測(cè)溫巡檢裝置,使安全裝置對(duì)機(jī)組的保護(hù)更加全面可靠。但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到,影響安全的最大可能還是人為因素,因此對(duì)員工的安全教育絲毫不敢放松,員工清醒的認(rèn)識(shí)到設(shè)備一些潛在或細(xì)微的隱患如果沒(méi)有及時(shí)得到解決將可能出現(xiàn)的嚴(yán)重后果。強(qiáng)調(diào)運(yùn)行過(guò)程中紅外測(cè)溫儀的'正確使用,在高溫高熱環(huán)境下加大巡檢力度及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問(wèn)題及時(shí)處理或及時(shí)報(bào)修。
4.生產(chǎn)部成立了兩級(jí)安全網(wǎng)絡(luò),建立了安全、消防臺(tái)帳并逐漸完善。在廠區(qū)內(nèi)施工、操作嚴(yán)格執(zhí)行電氣工作票、動(dòng)火工作票等有關(guān)制度,及時(shí)更換過(guò)期的消防器材并定期進(jìn)行消防演習(xí)。四.不足之處***x年生產(chǎn)部未出現(xiàn)重大安。范文電力生產(chǎn)部年終總結(jié)(2)，版權(quán)歸原作者所有，本文主要是關(guān)于總結(jié),年終,電力,工作,安全,機(jī)組,運(yùn)行,員工,生產(chǎn)部,設(shè)備的，希望大家尊重原創(chuàng)者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
5.生產(chǎn)部成立了兩級(jí)安全網(wǎng)絡(luò),建立了安全、消防臺(tái)帳并逐漸完善。在廠區(qū)內(nèi)施工、操作嚴(yán)格執(zhí)行電氣工作票、動(dòng)火工作票等有關(guān)制度,及時(shí)更換過(guò)期的消防器材并定期進(jìn)行消防演習(xí)。
四.不足之處
***x年生產(chǎn)部未出現(xiàn)重大安全事故,機(jī)組順利運(yùn)行全年,為電網(wǎng)提供了7000余萬(wàn)KWh上網(wǎng)電量,這是我們共同努力的結(jié)果。但我們從一年的工作中也看出了不少問(wèn)題,這類問(wèn)題的存在將直接影響到生產(chǎn)部今后工作的順利開(kāi)展。
1.個(gè)別員工的主動(dòng)性,積極性較差,影響運(yùn)行檢修質(zhì)量,如果疏于管理隱患也會(huì)變成大錯(cuò)。調(diào)動(dòng)此類員工的工作積極性的唯一辦法就是加大考核力度,將切身利益與本職工作緊密相連才能有效提高個(gè)人的主觀能動(dòng)性與積極性。
2.事故的防范及應(yīng)變處理能力還有待于提高。這不僅是員工們普遍存在的問(wèn)題,也是管理人員存在的不足之處。只有對(duì)運(yùn)行的設(shè)備了解透徹,積累大量的管理經(jīng)驗(yàn),在處理突變問(wèn)題時(shí)才不至于出現(xiàn)盲目性或多走彎路,我們的管理及運(yùn)行工作才會(huì)高效、有序。
關(guān)于年終總結(jié) 14
一年任職初始又到了，回顧上一年的工作、反思一下不足、思考一下打算，一年多來(lái)，我親身感受到“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，并一直用自已的實(shí)際行動(dòng)證明
著。在領(lǐng)導(dǎo)以及諸位經(jīng)驗(yàn)豐富的同事的悉心指導(dǎo)和熱切關(guān)懷下，加之本人對(duì)
待工作的勤懇努力，本人十分欣喜地看到自己對(duì)測(cè)量工作上的進(jìn)步。對(duì)過(guò)去的一年我的總結(jié)如下：
一、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)、認(rèn)真求證
在施工測(cè)量之前，認(rèn)真審圖，對(duì)圖上有誤、有疑義的地方及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及前輩們請(qǐng)教、咨詢、學(xué)習(xí)。在測(cè)量工作之前，仔細(xì)檢查所需資料，反復(fù)檢查儀器設(shè)備的正常，確保萬(wàn)無(wú)一失。對(duì)各種原始數(shù)據(jù)注意保存和及時(shí)整理，因?yàn)椤敖?jīng)驗(yàn)，是從眾多的數(shù)據(jù)中總結(jié)出來(lái)的”！
二、不斷進(jìn)取、精益求精
社會(huì)在進(jìn)步，時(shí)代在發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)，才能與時(shí)俱進(jìn)。各種新的測(cè)量工具不斷地應(yīng)用到我們的日常工作中來(lái)，相對(duì)的，也出現(xiàn)了更多的.測(cè)量方法，各項(xiàng)規(guī)范也跟著發(fā)展。在如今高速發(fā)展的，不能自我提高，就意味著落后，就不能適應(yīng)目前施工建設(shè)工作的發(fā)展要求。
三、納百家之長(zhǎng)，補(bǔ)自家之短
在與各單位專業(yè)人士的接觸中吸收他人的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)前輩的測(cè)量方法和工作技巧。從他人的成敗中，看到問(wèn)題的所在，同時(shí)也看到自身的不足，以達(dá)到“博眾家之長(zhǎng)，補(bǔ)一已之短”的目的。
對(duì)于我這個(gè)進(jìn)入社會(huì)不久的年輕人，困難是不可以避免的，遇到困難并不可怕，找到解決的方法就可以了。天道酬勤，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，測(cè)量本著實(shí)事求是的精神，尊重科學(xué)，尊重事實(shí)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的思想和精神的指引下，把好測(cè)量質(zhì)量關(guān)，完善測(cè)量工作內(nèi)外一體制度，落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo)，配合好大家的工作，做讓顧客放心的測(cè)量成果。
記得一位前輩曾今對(duì)我說(shuō)：“測(cè)量人員要眼勤腿勤，這樣方可做到心中有數(shù)。”這也是本人工作一年來(lái)所恪守的座右銘。作為和枯燥乏味的數(shù)字打交道的測(cè)繪人員，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和用數(shù)據(jù)說(shuō)話的職業(yè)道德是缺一不可的，相信它將成為本人的所有并會(huì)不間斷地保持下去的。測(cè)量工作的嚴(yán)密，靠項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的支持和理解，靠我們各位測(cè)量員在工作中每時(shí)每刻的謹(jǐn)小慎微，不斷思索求證，保證萬(wàn)無(wú)一失。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的關(guān)心、指導(dǎo)與支持！
關(guān)于年終總結(jié) 15
20xx年度，在鄉(xiāng)黨委、的下，在民政崗位上XX鄉(xiāng)中心工作和工作主要做了工作。
一、中心工作：圓滿了紙筒甜菜種植、退耕還林補(bǔ)植、組織觀音禪院廟會(huì)及捐款、舍飼禁牧、撤村并點(diǎn)工作。了新農(nóng)保工作，享受待遇人員共計(jì)2505人，了xx0的參保率，60歲參保人員共計(jì)6963人，98的參保率，任務(wù)。
二、民政工作：
1、弱勢(shì)群體生活保障工作；
2、查災(zāi)、報(bào)災(zāi)，了旱災(zāi)及澇災(zāi)的報(bào)批與救助，把救災(zāi)款、物發(fā)放到受災(zāi)的手中；
3、是醫(yī)療救助工作，對(duì)全鄉(xiāng)因病致貧的群體實(shí)施醫(yī)療救助，20xx年底累計(jì)發(fā)放救助資金80萬(wàn)余元；
4、殯改工作了全鄉(xiāng)無(wú)一例土葬，了縣殯改所的考核，并表?yè)P(yáng)；
5、做了全鄉(xiāng)98位60歲退伍士兵新一批優(yōu)撫的上報(bào)檔案整理；
6、了張北縣次地名普查工作，普查范圍了xx0；
7、敬老院工作，對(duì)回民敬老院的實(shí)施條件，讓回民的五保老人老養(yǎng)、所居。
8、在我鄉(xiāng)范圍了四所幸�；ブ海屢豢粘怖先税捕韧砟�。
9、兌付了優(yōu)撫、傷殘軍人的定補(bǔ)。了“優(yōu)撫醫(yī)療保障實(shí)施辦法”。
三、存在的問(wèn)題：
1、一名參加工作不長(zhǎng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，工作經(jīng)驗(yàn)有限，急需向和干部們學(xué)習(xí)請(qǐng)教；
2、在民政工作上，應(yīng)該更多的向村民情況，，村民的`情況，解決村民；
3、拿出更多的去學(xué)習(xí)理論知識(shí)和。
對(duì)工作中的之處，望鄉(xiāng)黨委、批評(píng)指正，以便的和思想覺(jué)悟，使一名合格的鄉(xiāng)干部，為我鄉(xiāng)的發(fā)展更大的。
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