人力資源部述職報(bào)告（精選17篇）

　　時(shí)光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，我們的工作又將告一段落了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲頗豐，好好準(zhǔn)備一份述職報(bào)告吧。如何把述職報(bào)告做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編幫大家整理的人力資源部述職報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　人力資源部述職報(bào)告 1

　　我20xx年大學(xué)畢業(yè)以后，一直在廈門(mén)從事人事管理相關(guān)工作，相繼任職于廈門(mén)松下電子信息有限公司人力資源部及廈門(mén)某國(guó)家機(jī)關(guān)部單位下屬企業(yè)協(xié)會(huì)，曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)：培訓(xùn)專(zhuān)員，培訓(xùn)主管，人事主管，企業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)職務(wù)。20xx年8月25日，我進(jìn)入xxx有限公司，安排我做人力資源部經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)績(jī)效和培訓(xùn)工作。

　　8月25日—8月30日

　　翻閱了公司組織結(jié)構(gòu)，各部門(mén)職能，制度，崗位說(shuō)明等文件，對(duì)公司的框架有了初步認(rèn)識(shí)；

　　9月1日—9月6日

　　根據(jù)自己對(duì)人事工作的認(rèn)識(shí)及在對(duì)公司的初步了解中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，書(shū)寫(xiě)了《關(guān)于永新藥業(yè)人力資源管理的設(shè)想》，全文分別從招人，育人，管人，留人，裁人幾個(gè)部分加以闡述；

　　9月8日—9月13日

　　根據(jù)對(duì)人事管理工作的設(shè)想，書(shū)寫(xiě)了《藥業(yè)公司人力資源管理工作計(jì)劃草案》，其中列出了十項(xiàng)重要工作，并寫(xiě)出具體實(shí)施方案，注意事項(xiàng)和責(zé)任部門(mén)，責(zé)任人等；9月15日—9月20日計(jì)劃深入員工，通過(guò)溝通的方式，以期更快的了解公司情況，更好的發(fā)現(xiàn)各部門(mén)制度在執(zhí)行存在的問(wèn)題。

　　9月19日—至今

　　（1）19日第一次參加主管級(jí)以上會(huì)議，獲知公司組織結(jié)構(gòu)扁平化改革的信息，并接受上級(jí)交辦的組織，籌備述職會(huì)議的任務(wù)；

　�。�2）起草會(huì)議方案，編寫(xiě)評(píng)分表格，完備相關(guān)材料，下達(dá)會(huì)議通知，主持會(huì)議；

　　（3）準(zhǔn)備對(duì)副總裁助理工作的述職報(bào)告

　　在這短短的一個(gè)月里，雖然目前還在試用期階段，但是我從進(jìn)入公司一開(kāi)始就當(dāng)自己是正式員工，并積極的投入到了工作當(dāng)中，因?yàn)樽鋈耸孪嚓P(guān)工作需要從全局上分析，從細(xì)節(jié)上把握，所以我迫切的想了解企業(yè)的決策和發(fā)展信息。

　　由于剛來(lái)公司不久，欠缺主動(dòng)和各位的溝通，除了領(lǐng)導(dǎo)介紹的信息以外，其余幾乎90的信息需要自己摸索，感覺(jué)速度太慢，在此也希望大家在今后的.工作中，我們彼此增進(jìn)溝通，多多配合。我即將開(kāi)展的工作并不是我個(gè)人的工作，而是這個(gè)崗位的工作，是有利于大家，服務(wù)于大家的工作，是關(guān)系到下到每個(gè)員工，上到集團(tuán)公司利益的工作，所以今后無(wú)論誰(shuí)從事這項(xiàng)工作，都請(qǐng)大家多多支持。

　　一、對(duì)于績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)

　　績(jī)效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作，也是最有難度的工作，說(shuō)難，是因?yàn)樗�涉及到公司上下每個(gè)員工的切身利益，處理不好甚至?xí)�起到消極作用。

　　很多情況下，人們會(huì)混淆兩個(gè)概念——績(jī)效管理和績(jī)效考核�？�(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng)，它由幾個(gè)部分組成：設(shè)定績(jī)效目標(biāo)；績(jī)效溝通與輔導(dǎo)；記錄員工的績(jī)效，建立員工績(jī)效檔案；績(jī)效考核與反饋；績(jī)效診斷與提高。由此我們不難看出，績(jī)效考核只是績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié)。如果一味的追求績(jī)效考核，使績(jī)效考核脫離績(jī)效管理的體系而獨(dú)立存在，會(huì)使得績(jī)效管理流于形式主義而失敗。

　　我分析了一下，我們公司績(jī)效管理中有四個(gè)角色：

　　副總裁：提供支持，推動(dòng)績(jī)效管理向深入開(kāi)展；

　　負(fù)責(zé)績(jī)效管理的人員（本崗位）：制定績(jī)效管理方案，提供績(jī)效管理工具，提供相關(guān)咨詢(xún)和幫助，對(duì)績(jī)效管理的實(shí)施，評(píng)估和改進(jìn)進(jìn)行組織等；

　　直線經(jīng)理（主管）：績(jī)效管理的直接責(zé)任者，對(duì)下屬員工的績(jī)效發(fā)展負(fù)責(zé)，幫助員工提升績(jī)效能力，與員工保持持續(xù)的績(jī)效溝通，輔導(dǎo)員工達(dá)成和超越績(jī)效目標(biāo)。

　　員工：績(jī)效的"主人"，擁有并產(chǎn)生績(jī)效。

　　需要強(qiáng)調(diào)的是，績(jī)效工作的執(zhí)行好壞和直接管理者對(duì)績(jī)效的管理認(rèn)識(shí)之間存在重要的聯(lián)系存在的問(wèn)題：崗位說(shuō)明書(shū)不夠準(zhǔn)確，需要加以修改，補(bǔ)充；直接管理者對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不夠；績(jī)效溝通做的不夠，有的員工對(duì)自己的績(jī)效方案甚至到現(xiàn)在還不了解，對(duì)員工對(duì)績(jī)效方案的意見(jiàn)和建議沒(méi)有渠道收集和分析。

　　建議：盡快完善崗位說(shuō)明，并對(duì)直接管理者進(jìn)行績(jī)效管理培訓(xùn)，定期改善績(jī)效管理制度。

　　二、對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)

　　在知識(shí)和人才的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，同時(shí)高素質(zhì)員工隊(duì)伍的建立，需要企業(yè)不斷通過(guò)培訓(xùn)提高其能力。

　　目前存在的問(wèn)題：

　　1、中層管理者在管理能力，溝通能力等方面還有不同程度的欠缺，考慮到他們?cè)谄髽I(yè)中所處的地位，他們更有必要接受培訓(xùn)和指導(dǎo)；

　　2、新人試崗沒(méi)幾天就離開(kāi)了，原因是沒(méi)有人帶領(lǐng)和告知他所面對(duì)的崗位職責(zé)，介紹工作相關(guān)情況，沒(méi)有人帶領(lǐng)他融入企業(yè)，這和新人培訓(xùn)有很大的關(guān)系，為了保證我們?nèi)藛T的需求數(shù)量，我們不能讓經(jīng)過(guò)嚴(yán)格挑選，面試的人員輕易流失，這方面我們需要加強(qiáng)；

　　3、窗口人員投訴過(guò)多，主要因?yàn)椋憾Y儀不規(guī)范，銷(xiāo)售技巧欠缺，工作態(tài)度不端正，這都關(guān)系到培訓(xùn)。

　　4、由于每日工作繁忙，工作之余還要學(xué)習(xí)，疲憊感導(dǎo)致員工熱情不高，培訓(xùn)形同虛設(shè)。

　　建議：

　　1、加強(qiáng)中，高層管理干部的培訓(xùn)，課程設(shè)置上可分為：必修課程（本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建立與管理，gsp質(zhì)量管理，人力資源戰(zhàn)略管理課程等），管理技能培訓(xùn)課程（時(shí)間管理，溝通管理，目標(biāo)管理，團(tuán)隊(duì)建設(shè)等），提升和選拔培訓(xùn)。這部分將會(huì)使用一定的費(fèi)用，考慮到培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)，公司可研究參加培訓(xùn)的員工先支付一部分培訓(xùn)費(fèi)用，等課程結(jié)束取得優(yōu)秀成績(jī)，在公司工作滿(mǎn)一定時(shí)期以后，公司再報(bào)銷(xiāo)所有費(fèi)用。

　　2、做好新人培訓(xùn)，其實(shí)新人來(lái)公司試崗期間就開(kāi)始了我們的培訓(xùn)，要求各個(gè)部門(mén)必須有專(zhuān)人負(fù)責(zé)帶領(lǐng)，告知工作地點(diǎn)，告知直接領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)，告知工作內(nèi)容等，并對(duì)新員工對(duì)工作提出的問(wèn)題耐心詳細(xì)解答；

　　3、培訓(xùn)要有針對(duì)性，作為業(yè)務(wù)員，采購(gòu)員，開(kāi)票員是企業(yè)的窗口，工作中體現(xiàn)著企業(yè)的形象，必須規(guī)范禮儀，加強(qiáng)銷(xiāo)售技能，改善工作態(tài)度，直接主管應(yīng)該將此作為工作的重點(diǎn)；

　　4、只要能讓員工掌握了該掌握的技能，形式和方法如何并不重要；

　　5、提高員工參與培訓(xùn)的積極性，建立公司人員培訓(xùn)檔案，將培訓(xùn)經(jīng)歷和培訓(xùn)成果與個(gè)人考核，升職建立聯(lián)系，建立激勵(lì)機(jī)制，讓員工感受到，公司重視對(duì)他們的培養(yǎng)，認(rèn)可他們的進(jìn)步，形成全公司整體學(xué)習(xí)，不斷提高的良好氛圍。

　　三、對(duì)助理工作的認(rèn)識(shí)

　　除了績(jī)效管理和培訓(xùn)工作以外，我還要完成副總裁交辦的其他非預(yù)見(jiàn)性的工作任務(wù)。

　　在工作中我會(huì)注意自己副總裁助理的角色，對(duì)內(nèi)要對(duì)副總裁負(fù)責(zé)，對(duì)外要做到謹(jǐn)言慎行，時(shí)刻注意自己的辦公形象，言行，舉止，著裝要得體，做事高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在處理事務(wù)上，要思維嚴(yán)謹(jǐn)，執(zhí)行迅速，保證工作及時(shí)，高效，無(wú)誤的完成，平時(shí)要多學(xué)習(xí)管理知識(shí)，多鍛煉心理素質(zhì)，彌補(bǔ)知識(shí)缺口，加強(qiáng)自我能力的提高。

　　四、對(duì)該崗位近期工作的初步規(guī)劃

　　1、了解公司信息方面：

　　我會(huì)通過(guò)兩個(gè)途徑進(jìn)行了解，一個(gè)是參與修改崗位說(shuō)明書(shū)，一個(gè)是加強(qiáng)溝通，交流。在確定崗位以后，我會(huì)按組織結(jié)構(gòu)圖，從上級(jí)到下級(jí)，和各個(gè)崗位負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)，修改崗位說(shuō)明書(shū)，明確崗位職責(zé)，期間對(duì)于不懂的地方，我會(huì)求教于相關(guān)人員，在與各個(gè)部門(mén)人員的交流中加深對(duì)企業(yè)，對(duì)組織，對(duì)部門(mén)，對(duì)崗位的，對(duì)職能，對(duì)流程的理解；崗位說(shuō)明書(shū)是每個(gè)員工工作的指導(dǎo)，是績(jī)效管理和開(kāi)展培訓(xùn)的依據(jù)，在進(jìn)行修改崗位說(shuō)明書(shū)這項(xiàng)工作中，我會(huì)和徐總溝通，明確每個(gè)崗位負(fù)責(zé)人的責(zé)任，目標(biāo)做到部門(mén)與部門(mén)之間，崗位與崗位之間的工作沒(méi)有空隙，做到合理分配工作，做到崗位職責(zé)明確；每個(gè)季度根據(jù)實(shí)際情況在內(nèi)容上，加以微調(diào)。

　　2、績(jī)效管理方面：

　　崗位說(shuō)明書(shū)確定以后，與領(lǐng)導(dǎo)研究討論新一年績(jī)效管理方案并實(shí)施。

　　第一步收集員工對(duì)以往績(jī)效管理的意見(jiàn)與建議，召開(kāi)主管級(jí)以上會(huì)議，對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題加以整理和分析，研究有針對(duì)性的績(jī)效管理方案——部門(mén)階段型方案；

　　第二步明確每個(gè)管理者在績(jī)效工作中的責(zé)任與角色；

　　第三步試行新方案三個(gè)月，三個(gè)月后針對(duì)問(wèn)題改進(jìn)，當(dāng)績(jī)效方案可以正式實(shí)施后，每季度根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)及實(shí)際情況做微調(diào)。

　　第四步每個(gè)月與全體員工面談一次，加強(qiáng)公司和員工的溝通，促進(jìn)績(jī)效方案的優(yōu)化，以及促進(jìn)績(jī)效方案的執(zhí)行；

　　第五步加強(qiáng)直接管理者對(duì)績(jī)效的培訓(xùn)。

　　3、培訓(xùn)工作方面：

　　第一步設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)研方案（包括對(duì)所需課程的分析，對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的分析）；

　　第二步擬定階段性培訓(xùn)計(jì)劃（視改革變動(dòng)加以調(diào)整）；

　　第三步做好培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算；

　　第四步組建內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)（各部門(mén)專(zhuān)業(yè)人士）；

　　第五步組織開(kāi)展培訓(xùn)，建立培訓(xùn)檔案，與考核，升職掛鉤；

　　第六步對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。

　　第七步將培訓(xùn)結(jié)果納入考核。目標(biāo)做到，在嚴(yán)格控制培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的同時(shí)，提供員工所需要的培訓(xùn)，以期提高員工業(yè)務(wù)水平。

　　4、籌建接待處及文化角工作：

　　提出設(shè)計(jì)方案，做好資金預(yù)算，把好購(gòu)買(mǎi)設(shè)備質(zhì)量關(guān)，把好書(shū)籍選購(gòu)關(guān)，目標(biāo)做到，給秘書(shū)提供良好，便利的工作環(huán)境；給來(lái)訪客戶(hù)提供良好的等待和休息的環(huán)境；給員工提供可以免費(fèi)借閱書(shū)籍，不斷學(xué)習(xí)知識(shí)技能，不斷豐富自己的環(huán)境。

　　五、對(duì)自己不足的分析

　　做事認(rèn)真，主動(dòng)，積極，但是做事考慮還不夠周全，今后還需要不斷學(xué)習(xí)。

　　人力資源部述職報(bào)告 2

　　匆匆逝去，我們鋼材大市場(chǎng)的一切營(yíng)運(yùn)工作也準(zhǔn)備就緒，所有長(zhǎng)天人都在滿(mǎn)懷希望地期盼著市場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)春天的早日到來(lái)，值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表公司人力資源部對(duì)本部門(mén)這一年來(lái)的工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)，同時(shí)也作為個(gè)人的述職報(bào)告，一并向大家匯報(bào)。我部門(mén)的工作是以人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的�，F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下：

　　一、公司人力資源管理體系的建立和完善

　　1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門(mén)的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門(mén)的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。

　　2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過(guò)兩次廣泛征求意見(jiàn)，四次修改、完善，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只需組織討論通過(guò)，即可印發(fā)執(zhí)行；公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲；《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開(kāi)始。

　　3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的`同時(shí)，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。

　�、僦贫�了新的薪酬制度體系，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于07月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度。

　�、跒橄到y(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案，現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過(guò)程中，將正式付諸實(shí)施。

　�、壑匦滦抻喠恕秵T工手冊(cè)》。

　　二、公司人員招聘工作

　　是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故人力資源部在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。在人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì)，其中包括春季、冬季兩次面向全國(guó)的。共面試各類(lèi)人才逾千人次，社會(huì)反響巨大，招聘成果顯著，不僅為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備了一批高素質(zhì)、有潛力的專(zhuān)業(yè)人才，而且在公司對(duì)外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位，分布于公司34個(gè)崗位，同時(shí)公司全年離職員工22位，目前公司人員規(guī)模已達(dá)到118人。

　　三、員工的培訓(xùn)工作

　　公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作，對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向問(wèn)題，管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時(shí)間，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn)；一次是7月18日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn)。

　　四、日常人事管理工作

　　我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。

　　總之，在公司市場(chǎng)籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則，樹(shù)立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。當(dāng)然，在一年的工作中，我部門(mén)也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：

　　1、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒(méi)有加大推進(jìn)力度，導(dǎo)致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成；

　　2、在各部門(mén)的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強(qiáng)；

　　3、招聘工作中，對(duì)個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高；

　　4、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織展開(kāi)。綜上所述，人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自身的不足，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。

　　人力資源部述職報(bào)告 3

　　下面我談以下我部門(mén)明年的工作思路：

　　首先，快速建立完善管理制度體系，不斷推進(jìn)公司規(guī)范管理工作；

　　其次，有效運(yùn)用績(jī)效考核這一人力資源管理的重要手段，促進(jìn)引導(dǎo)員工成長(zhǎng)；

　　再次，落實(shí)我部門(mén)今年的工作重點(diǎn)——員工培訓(xùn)工作。我們董事長(zhǎng)非常重視員工的培訓(xùn)，曾經(jīng)不止一次講過(guò)要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高�，F(xiàn)在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓，那里給我們提供了很好的培訓(xùn)環(huán)境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓(xùn)工作開(kāi)展得有聲有色：

　　一、公司員工內(nèi)部培訓(xùn)

　　1、組織各部門(mén)員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度；

　　2、組織對(duì)公司員工基本崗位技能的培訓(xùn)：入職上崗前，各業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)新入職員工進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及崗前培訓(xùn)；試用期間，到公司各部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)；依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，根據(jù)部門(mén)員工工作需要，統(tǒng)一組織專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

　　二、請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)公司為員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)

　　1、員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)：人力資源部組織安排公司全體人員接受有關(guān)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、企業(yè)文化、工作理念等方面基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn)；

　　2、管理技能培訓(xùn)：人力資源部將于組織員工進(jìn)行基礎(chǔ)管理理念、管理技能等方面的全員培訓(xùn)；并且聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的管理方面培訓(xùn)。

　　3、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由相關(guān)部門(mén)申請(qǐng)進(jìn)行。采用公司定期內(nèi)部培訓(xùn)和聘專(zhuān)業(yè)教師兩種方式進(jìn)行，內(nèi)容以物流知識(shí)培訓(xùn)為主。

　　三、選送公司員工外出考察、培訓(xùn)：

　　在公司條件允許的情況下，人力資源部計(jì)劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學(xué)習(xí)；在公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常的`情況下，人力資源部將會(huì)建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。

　　總之，這一年，是我本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)的一年，也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的一年，希望我們召開(kāi)總結(jié)大會(huì)時(shí)，我們的員工都已經(jīng)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，公司的管理步入更規(guī)范的軌道，我們公司的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天，財(cái)源滾滾！

　　人力資源部述職報(bào)告 4

　　于5月任公司人力資源部經(jīng)理一職，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪資福利、績(jī)效考核與改進(jìn)、勞動(dòng)關(guān)系等六大體系的工作，主抓本部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)，首先借此機(jī)會(huì)感謝大家在過(guò)去的一年對(duì)部門(mén)和我工作的支持與幫助，同時(shí)懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經(jīng)歷，個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，創(chuàng)造性開(kāi)展各項(xiàng)工作，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，爭(zhēng)取高效率高質(zhì)量完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將我個(gè)人今年以來(lái)履行職責(zé)情況向大家做以匯報(bào)，請(qǐng)各位批評(píng)指正。

　　第一部分：

　　對(duì)人力資源經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)和理解人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，從公司角度，不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度，更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現(xiàn)自己發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂(lè)生活，我牢記人力資源經(jīng)理的使命：必須具有大局觀，成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴；具備專(zhuān)業(yè)技能的專(zhuān)家；強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，肩負(fù)對(duì)企業(yè)各部門(mén)服務(wù)的職責(zé)；具備良好的關(guān)系平衡意識(shí)和能力，平衡員工和企業(yè)利益。通過(guò)對(duì)此崗位的理解，充分了解公司實(shí)際后，高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭(zhēng)取前瞻性、創(chuàng)造性的開(kāi)展部門(mén)工作。

　　第二部分：

　　崗位職責(zé)完成情況及主要工作

　�。ㄒ唬┎粩嗤晟迫肆�資源管理基礎(chǔ)工作，促使管理規(guī)范化，科學(xué)化。 人力資源部自5月6日開(kāi)始運(yùn)作，5月27日起獨(dú)立辦公，基礎(chǔ)工作比較薄弱，為了規(guī)范化運(yùn)作，部門(mén)基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。

　　1、實(shí)行辦公室5s管理，對(duì)員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理，對(duì)招聘表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類(lèi)歸納，在原來(lái)基礎(chǔ)上完善人員花名冊(cè)（紙質(zhì)版和電子版），并嚴(yán)格與各部門(mén)實(shí)際在職人員核對(duì)，及時(shí)錄入員工入職、離職信息，收集員工畢業(yè)證和資格證原件，涉及個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案，對(duì)員工檔案進(jìn)行歸類(lèi)分放，目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料，查閱工作效率明顯提高。

　　2、對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行調(diào)研及了解，在公司各部門(mén)工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，初步建立人員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)，明確人員責(zé)任和工作范圍，形成人員崗位說(shuō)明書(shū)資料近100頁(yè)，建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程，促使公司人力資源建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。

　　3、做iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證的準(zhǔn)備工作，對(duì)公司組織的各種培訓(xùn)，及時(shí)做培訓(xùn)實(shí)施記錄表和簽到表，對(duì)本部門(mén)工作按照要求逐步進(jìn)行規(guī)范。

　　4、結(jié)合公司實(shí)際，完善相關(guān)表格，制定部門(mén)工作日志，每天對(duì)本部門(mén)工作進(jìn)行記錄（包括今日計(jì)劃、落實(shí)情況、未完成工作），進(jìn)行高效時(shí)間管理，做到日清月新；制定部門(mén)發(fā)文登記本，全年向相關(guān)部門(mén)發(fā)放各類(lèi)文件（培訓(xùn)、任命、溝通）等36個(gè)，以書(shū)面形式與相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通，對(duì)工作及時(shí)反饋，提高了工作效率，對(duì)招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險(xiǎn)等分類(lèi)建立檔案，確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有總結(jié)，部門(mén)基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實(shí)開(kāi)展。

　　（二）積極拓展招聘渠道，快速補(bǔ)充各類(lèi)人才，確保工作進(jìn)展順利。 招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門(mén)根據(jù)廣告行業(yè)的實(shí)際，結(jié)合公司業(yè)務(wù)需要，針對(duì)人員崗位需求，不斷拓展和完善招聘渠道，最大限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。

　　1、鑒于車(chē)間生產(chǎn)人員嚴(yán)重不足，先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校10余家進(jìn)行招聘，通過(guò)免費(fèi)人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息，搜集各類(lèi)人才。

　　2、針對(duì)銷(xiāo)售人員和設(shè)計(jì)人員需求，積極參加免費(fèi)招聘會(huì)，與中大人力資源機(jī)構(gòu)合作，參加各類(lèi)招聘會(huì)5次；與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系，參加陜西教育學(xué)院，延安大學(xué)創(chuàng)新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會(huì)8次，積極與各類(lèi)職教高校合作，參加西安汽車(chē)科技學(xué)院校園宣講會(huì)1次，實(shí)現(xiàn)校企合作，合作共贏，較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。

　　3、針對(duì)圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實(shí)際，積極拓展各類(lèi)獵頭公司、人事外包機(jī)構(gòu)（紅杉管理咨詢(xún)公司等）進(jìn)行重點(diǎn)招聘。

　　4、為了全方位招聘人才，九月開(kāi)通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì)員，通過(guò)簡(jiǎn)歷人才庫(kù)搜集人才，電話邀請(qǐng)面試等，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時(shí)間，提高效率，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，擴(kuò)大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。

　　通過(guò)多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設(shè)，公司全年共搜集和收到簡(jiǎn)歷1800人次，面試1000余人，錄用130多人，為各部門(mén)工作開(kāi)展提供必要的人才支持，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

　�。ㄈ�）建立公司培訓(xùn)體系，有效激勵(lì)員工，促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展。

　　1、建立年度培訓(xùn)計(jì)劃，有針對(duì)性進(jìn)行分層分類(lèi)培訓(xùn)。

　　五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷共計(jì)70余份，采取自愿填表的方式進(jìn)行調(diào)查，對(duì)調(diào)查情況匯總并形成書(shū)面匯總報(bào)告。經(jīng)過(guò)廣泛了解員工培訓(xùn)需求，制定和完善符合公司實(shí)際的年度培訓(xùn)計(jì)劃，并打印下發(fā)到各部門(mén)。對(duì)一般員工和中干進(jìn)行分層分級(jí)培訓(xùn)，將培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到每周，從培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、考核方式等進(jìn)行細(xì)化，并確定每月培訓(xùn)主題，針對(duì)公司存在的問(wèn)題，從效率提高月、銷(xiāo)售月、創(chuàng)新月、形象改變?cè)潞驼�體提高月等進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn)。

　　2、建立公司外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系，促進(jìn)各部門(mén)工作學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)化，實(shí)用化及多元化。

　　六月份對(duì)中干和業(yè)務(wù)員進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)一次，通過(guò)陳平律師稅務(wù)所高級(jí)講師講授，增強(qiáng)合同簽訂等法律知識(shí)認(rèn)識(shí)，并組織考試，效果良好；七月份利用早上晨會(huì)對(duì)全體員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)四次，提高中干管理能力和員工儀表形象；八月份對(duì)業(yè)務(wù)員、車(chē)間人員進(jìn)行3m材料和機(jī)器設(shè)備相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)試；利用周末中干會(huì)時(shí)間對(duì)中層管理人員針對(duì)管理知識(shí)、管理技能、溝通能力，團(tuán)隊(duì)管理，人才培養(yǎng)等方面的培訓(xùn)，主要課程有中層人員角色定位、如何正確領(lǐng)導(dǎo)80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等；與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系，從8月6日開(kāi)始組織人員參加周五高新企業(yè)大學(xué)相關(guān)培訓(xùn)，全年每周五外派公司各部門(mén)員工及中干100余人次，從員工基礎(chǔ)辦公軟件應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理、稅收管理、項(xiàng)目管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品質(zhì)量等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及管理思維的培訓(xùn)，提高了員工的基本素質(zhì)及管理水平。

　　為了了解培訓(xùn)效果，人力資源部在培訓(xùn)的同時(shí)，下發(fā)培訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷100余份，跟蹤學(xué)習(xí)效果，經(jīng)調(diào)查，各類(lèi)培訓(xùn)效果明顯，參訓(xùn)人員能較好的將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)際工作中，提高了工作效率和工作質(zhì)量。

　　3、建立新員工入職培訓(xùn)制度，加深員工對(duì)企業(yè)及時(shí)了解，提升新員工素質(zhì)。定期根據(jù)新員工入職數(shù)量進(jìn)行安排，保證公司制度較好傳達(dá)與執(zhí)行，全年度組織新員工培訓(xùn)三次，培訓(xùn)安排緊湊合理，培訓(xùn)效果明顯。鑒于新員工入職時(shí)間不固定，部門(mén)完善《新員工入職須知》，在集中培訓(xùn)前，讓新員工相互傳閱，確保新員工了解公司相關(guān)制度，盡快投入工作。

　　4、為了實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，提高工作效率和工作質(zhì)量，七月份和公司各職能部門(mén)合作，先后順利對(duì)兩個(gè)車(chē)間和設(shè)計(jì)部開(kāi)展崗位技能競(jìng)賽，測(cè)定員工技能水平，公示比賽結(jié)果并進(jìn)行表彰，較好的對(duì)公司各部門(mén)員工素質(zhì)進(jìn)行測(cè)定，合理提出學(xué)習(xí)方向及提升空間，以技能大比武活動(dòng)，促進(jìn)員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平提升。

　　5、積極聯(lián)系各類(lèi)管理咨詢(xún)公司，了解拓展訓(xùn)練事宜，為公司培訓(xùn)尋找切實(shí)可行的途徑和方法，努力增強(qiáng)員工凝聚力。

　�。ㄋ模┩晟乒�司考核體系，做好績(jī)效管理及薪酬管理，提升員工績(jī)效。

　　1、針對(duì)生產(chǎn)區(qū)實(shí)際，不斷根據(jù)市場(chǎng)變化，六月份對(duì)車(chē)間和工程部人員的薪資結(jié)構(gòu)和考核辦法進(jìn)行改革，同時(shí)改變業(yè)務(wù)人員薪資構(gòu)成，確保公司薪酬進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，有效調(diào)動(dòng)員工工作積極性和創(chuàng)造性。

　　2、征詢(xún)各方意見(jiàn)，對(duì)“每月之星”評(píng)選辦法進(jìn)行重新修訂，加大全員評(píng)選參與力度，加大業(yè)務(wù)部和外辦對(duì)服務(wù)之星和勞動(dòng)之星的評(píng)選的話語(yǔ)權(quán)；完善業(yè)務(wù)內(nèi)勤考核辦法及售后服務(wù)部考核體系并打印下發(fā)，力爭(zhēng)各崗位的考核更加合理。

　　3、十月初，對(duì)公司管理進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，及時(shí)收集并匯總，全面了解公司管理存在的實(shí)際問(wèn)題，十月中旬，經(jīng)過(guò)溝通協(xié)調(diào)，對(duì)制作部主管綜合管理水平進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，匯總并及時(shí)反饋，為提高制作部管理提供了第一手資料。

　　4、堅(jiān)持每月五日及時(shí)召開(kāi)考核會(huì)，對(duì)各部門(mén)日常衛(wèi)生管理、時(shí)效性、產(chǎn)品質(zhì)量、財(cái)務(wù)回款、部門(mén)任務(wù)、離職率等指標(biāo)進(jìn)行考核，對(duì)各部門(mén)考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報(bào)，并實(shí)施階段性考核及改革，及時(shí)調(diào)整工作方法及方向，改善工作效果，提高工作效率（在此非常感謝各部門(mén)的積極配合，感謝你們及時(shí)報(bào)送有關(guān)資料（考核資料、每月之星資料）等，使部門(mén)工作及時(shí)開(kāi)展，從年初到年終，從這個(gè)視角看到公司工作效率比原來(lái)明顯提高，部門(mén)之間的配合更加默契）。

　　5、每月及時(shí)完成人員工資表制作，從考核會(huì)前期準(zhǔn)備到工資表完成，堅(jiān)持高效率高質(zhì)量工作，確保員工薪資于每月10日前按時(shí)發(fā)放。針對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)和機(jī)關(guān)個(gè)別人員工資存在的問(wèn)題，調(diào)查并形成書(shū)面報(bào)告，及時(shí)改正并補(bǔ)發(fā)，做到人力資源管理工作公平公正。

　　6、十一月份對(duì)各部門(mén)現(xiàn)有崗位確定級(jí)別，及時(shí)與各部門(mén)溝通，了解現(xiàn)有人員崗位級(jí)別及部門(mén)建議工資，形成書(shū)面材料40余張，建立管理線和專(zhuān)業(yè)線兩條路線，匯總現(xiàn)有人員工資結(jié)構(gòu)和入職時(shí)間，初步建立薪酬體系；針對(duì)公司實(shí)際，結(jié)合陜西近兩年薪資市場(chǎng)行情，完成員工年終工資普調(diào)工作。

　　7、為了總結(jié)全年工作，評(píng)價(jià)各部門(mén)業(yè)績(jī)和員工工作素質(zhì)能力，在全面了解各部門(mén)工作的基礎(chǔ)上，針對(duì)存在的問(wèn)題形成年終考核方案，分部門(mén)、分崗位進(jìn)行360°考核，對(duì)總經(jīng)理、部門(mén)正職、部門(mén)副職、員工分級(jí)確定考核指標(biāo)，對(duì)生產(chǎn)區(qū)、市場(chǎng)、機(jī)關(guān)進(jìn)行分類(lèi)考核，提高公司績(jī)效。

　�。ㄎ澹﹩T工關(guān)系管理

　　1、積極參加社保中心相關(guān)培訓(xùn)，完善公司人員社保體系，處理社保遺留問(wèn)題，完成社會(huì)保險(xiǎn)的網(wǎng)上錄入，實(shí)行網(wǎng)上申報(bào)，每月10日之前進(jìn)行社保申報(bào)，提前完成兩公司員工社�；鶖�(shù)申報(bào)工作。

　　2、積極與幾家保險(xiǎn)公司聯(lián)系，了解關(guān)于團(tuán)體意外保險(xiǎn)辦理的相關(guān)政策，今年分兩批為員工辦理團(tuán)體意外保險(xiǎn)，人員共計(jì)94人，學(xué)習(xí)下發(fā)理賠政策，及時(shí)報(bào)銷(xiāo)有關(guān)醫(yī)藥費(fèi)用，為員工安全工作提供服務(wù)保障。

　　3、針對(duì)員工工作存在的困難，及時(shí)與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護(hù)人員穩(wěn)定，有效激勵(lì)員工，提高工作效率；爭(zhēng)取做好離職面談和績(jī)效面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問(wèn)題，全年度共處理員工關(guān)系200余人。在人事保密工作方面，自己始終以身作則，堅(jiān)持部門(mén)所有工作方案和政策的出臺(tái)與公司文件下發(fā)時(shí)間同步，要求部門(mén)員工“不該說(shuō)的話不說(shuō)，不該做的事不做”，竭力維護(hù)人員穩(wěn)定（這是人事工作者最基本的職業(yè)素養(yǎng)）。

　　4、多方面，多渠道不斷提升公司形象，打造公司特色文化，舉辦各類(lèi)豐富員工文化生活活動(dòng)，五月份組織公司全員進(jìn)行“紅河谷之旅”并舉辦篝火晚，整體活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的效果，提高公司的凝聚力。對(duì)公司年會(huì)召開(kāi)提出部門(mén)設(shè)想，提倡員工高效工作、快樂(lè)生活。

　　第三部分：

　　存在問(wèn)題和不足

　　1、部門(mén)成立時(shí)間不長(zhǎng)，基礎(chǔ)工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀因素，導(dǎo)致部門(mén)工作效率較低，個(gè)別工作沒(méi)有按照計(jì)劃進(jìn)行。

　　2、由于種種原因，公司人員離職率較高，導(dǎo)致人力資源部長(zhǎng)年進(jìn)行招聘，留人機(jī)制不完善，新員工對(duì)工作熟悉需要一個(gè)過(guò)程，這樣嚴(yán)重影響公司的工作效率，留住并激勵(lì)員工需要全公司的共同努力，特別是中層管理人員。

　　3、人力資源管理工作是全方位的工作，涉及到公司管理的方方面面，需要各部門(mén)的支持和員工的配合，公司原有的管理制度已形成潛規(guī)則，先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的環(huán)境和土壤。

　　第四部分：

　　思想品德和廉政建設(shè)情況一個(gè)企業(yè)，機(jī)器設(shè)備可以購(gòu)買(mǎi)，廠方可以擴(kuò)建，資金可以貸款，唯有人是核心資源，公司的所有工作需要人去完成。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類(lèi)，依次由較低層次到較高層次，不同崗位的人員需求層次不同�，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的最大浪費(fèi)是員工智慧的浪費(fèi)，一個(gè)人的潛能很難估計(jì)，正常情況下只發(fā)揮3%左右，如何充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性進(jìn)而提升公司績(jī)效？這是每一個(gè)管理者面臨的問(wèn)題，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”，我主張管理從尊重開(kāi)始，實(shí)行人性化管人、制度化管事。

　　回顧一年來(lái)的工作，我時(shí)刻牢記“公司的利益高于一切”的總旨，始終站在戰(zhàn)略的角度，運(yùn)用宏觀的視野，以飽滿(mǎn)的熱情和昂揚(yáng)的斗志，前瞻性爭(zhēng)取做好部門(mén)工作，嚴(yán)格按照工作程序和流程，無(wú)條件服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，與部門(mén)之間互相協(xié)作，對(duì)待員工堅(jiān)持公平公正處理各類(lèi)問(wèn)題，我尊重每一個(gè)人，和員工進(jìn)行平等溝通，了解員工需求和管理中存在的問(wèn)題。工作中始終追求高質(zhì)量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，工作節(jié)奏較快（個(gè)別工作得不到理解，誤會(huì)在所難免），這和我的經(jīng)歷與為人處事方式有關(guān)（來(lái)公司之前在山東一家外企任人力資源經(jīng)理崗位，公司有600多員工，部門(mén)5個(gè)人，2個(gè)主管、2個(gè)文員，公司工作節(jié)奏非常快），作為一名管理者，我非常認(rèn)同公司的文化，尊重自己的選擇，準(zhǔn)備與公司同呼吸、共命運(yùn)，打算為公司的發(fā)展盡全力。

　　現(xiàn)代市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常殘酷，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，企業(yè)要迅速做大做強(qiáng)，先進(jìn)的管理理念和管理方法一定要及時(shí)跟上，當(dāng)看到公司存在管理瓶頸時(shí)，我非常著急，在工作中有時(shí)存在急躁情緒，也曾經(jīng)困惑過(guò)、迷茫過(guò)。當(dāng)然，融入新團(tuán)隊(duì)和同事增強(qiáng)互信度需要時(shí)間，我竭力在縮短磨合時(shí)間，工作中難免出現(xiàn)摩擦和沖突，我經(jīng)常反省和調(diào)節(jié)自己（吾日三省吾身），我會(huì)錘煉自己的抗壓能力，在工作中努力改進(jìn)自己的不足。

　　從生活角度，我堅(jiān)持低調(diào)處理問(wèn)題，“三人行必有我?guī)煛�，我認(rèn)為公司的每個(gè)人都有我學(xué)習(xí)借鑒的'地方，我時(shí)刻牢記向公司每一名員工學(xué)習(xí)，在和同事交往中，堅(jiān)持大事講原則，小事講風(fēng)格，在和員工溝通的過(guò)程中，我認(rèn)為人與人之間是平等的，我尊重每一個(gè)個(gè)體，同時(shí)也希望得到尊重，我認(rèn)為，一年來(lái)，我一直從個(gè)人角度和部門(mén)角度設(shè)法維護(hù)公司形象，提升公司凝聚力，在處理員工關(guān)系時(shí)得到誤解或惡語(yǔ)中傷，但和維護(hù)公司形象相比，受點(diǎn)委屈也是值得的。

　　第五部分：

　　新一年工作展望新的一年，人力資源部將緊緊圍繞公司發(fā)展規(guī)劃及部署，制定、完善、規(guī)范高效的人力資源系統(tǒng)，不斷改革及完善公司考核體系及薪酬體系，實(shí)施動(dòng)態(tài)薪酬管理體制，建立合理的人力資源培養(yǎng)體系，不斷推進(jìn)員工素養(yǎng)工程實(shí)施，打造公司特色文化，以提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力為宗旨，不斷為瑞翔做大做強(qiáng)而努力。

　�。ㄒ唬├^續(xù)完善公司內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作，不斷規(guī)范各類(lèi)體系，改革落后的人力資源管理體制及制度，做好各類(lèi)管理實(shí)施調(diào)研工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，促進(jìn)管理的規(guī)范化，科學(xué)化。

　　將在原有公司考核體系基礎(chǔ)上，規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備的考核系統(tǒng)，分層次，分階段進(jìn)行考核工作，加大考核的力度，合理設(shè)定考核指標(biāo)，反饋考核結(jié)果，進(jìn)行績(jī)效面談，最大限度提高公司績(jī)效管理工作；不斷改革公司薪酬體系及結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際，做好人員薪酬管理工作，使員工工資逐步接近市場(chǎng)水平；不斷完善培訓(xùn)體系，合理調(diào)查培訓(xùn)需求，促使培訓(xùn)實(shí)效化，積極拓展對(duì)外學(xué)習(xí)及外派學(xué)習(xí)渠道，加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，加大新員工培養(yǎng)力度；不斷為公司引進(jìn)各類(lèi)合適人才，與員工簽訂勞動(dòng)合同，規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系。

　�。ǘ�）積極拓展各類(lèi)招聘渠道，為公司發(fā)展快速補(bǔ)充各類(lèi)人才，實(shí)施人才儲(chǔ)備計(jì)劃。

　　加強(qiáng)各類(lèi)高校、人才市場(chǎng)、人才中介等各方關(guān)系，實(shí)施人才儲(chǔ)備計(jì)劃，便捷高效快速補(bǔ)充人才；不斷強(qiáng)化招聘工作流程和方法，規(guī)范和提升招聘效果。

　　1、積極開(kāi)拓招聘渠道，快速補(bǔ)充人員。根據(jù)公司發(fā)展形勢(shì)需要，不斷拓展和完善招聘渠道，最大限度的為公司節(jié)約招聘成本及時(shí)間，找到合適人才。繼續(xù)與智聯(lián)招聘網(wǎng)站合作節(jié)省招聘時(shí)間，提高效率；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，擴(kuò)大公司宣傳及影響，招聘到更多優(yōu)秀人才。

　　2、繼續(xù)通過(guò)免費(fèi)人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息，聯(lián)系擴(kuò)展職介中心進(jìn)行人才合作，網(wǎng)絡(luò)搜集各類(lèi)人才，拓展人才挖掘渠道，不斷開(kāi)發(fā)參加各類(lèi)人才招聘會(huì)，與中大人力資源機(jī)構(gòu)合作，繼續(xù)保持西安汽車(chē)科技學(xué)院，陜西教育學(xué)院高校合作關(guān)系，拓展校園招聘渠道及各類(lèi)高職，高專(zhuān)，技校合作，實(shí)施校企合作思維，為公司長(zhǎng)期人才供應(yīng)建立后備保障。

　　3、積極拓展各類(lèi)獵頭公司，人事外包機(jī)構(gòu)及各類(lèi)人才報(bào)紙傳媒華商報(bào)，同城信息報(bào)等招聘渠道等合作通過(guò)多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設(shè)，規(guī)范招聘流程及渠道，為各部門(mén)發(fā)展提供必要的人才支持，保障各部門(mén)工作順利進(jìn)展。

　　4、針對(duì)招聘存在的問(wèn)題，完善面試流程，對(duì)不同崗位應(yīng)聘者建立相應(yīng)的素質(zhì)模型，進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試，采用科學(xué)的心理測(cè)試、素質(zhì)測(cè)試手段，運(yùn)用公文筐測(cè)試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)討論等新興的測(cè)試方法進(jìn)行面試，充分了解面試者的情況進(jìn)行有針對(duì)性的招聘。

　�。ㄈ�）在原有公司考核體系基礎(chǔ)上，規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備的考核系統(tǒng)，分層次，分階段進(jìn)行考核工作，加大考核的力度，合理設(shè)定考核指標(biāo)，反饋考核結(jié)果，進(jìn)行績(jī)效面談，最大限度提高公司績(jī)效管理工作。

　　1、做好考核體系完善前期調(diào)研工作3月份底，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷，績(jī)效面談，實(shí)際觀察，測(cè)定數(shù)據(jù)等方法，調(diào)研清楚公司各崗位目前考核問(wèn)題及阻礙績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)，為下一步改革及促進(jìn)提供合理意見(jiàn)及數(shù)據(jù)。

　　2、4月份——5月份進(jìn)行考核體系初步建立及完善，在原有基礎(chǔ)上剔除一部分，改革部分，征求各部門(mén)意見(jiàn)，進(jìn)行人員的定崗，定員，定任務(wù)，定目標(biāo)，定工作標(biāo)準(zhǔn)等工作，展開(kāi)新的體系方案討論，試行及培訓(xùn)。

　　3、6月份分部門(mén)、分階段一般半個(gè)月或一個(gè)月一個(gè)周期進(jìn)行考核及級(jí)別評(píng)定，開(kāi)始制度的試行改革階段。根據(jù)實(shí)際結(jié)果及實(shí)行情況，最終確立各部門(mén)新的考核指標(biāo)及考核方法，將重要指標(biāo)納入，逐步考核合理規(guī)范。

　　4、7月召開(kāi)全員公司績(jī)效動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)公司新的考核體系目標(biāo)及責(zé)任，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)及流程，實(shí)施逐月及半年考核總結(jié)一次，公示績(jī)效結(jié)果，為公司決策管理及員工績(jī)效改善真正起到考核作用。逐步減少質(zhì)量事故，安全事故及時(shí)效性扣罰，整體提高管理水平的檔次及把控能力。實(shí)施提成制度及績(jī)效工資與考核結(jié)果及考核等級(jí)掛鉤，合理規(guī)范企業(yè)內(nèi)部考核系統(tǒng)及薪酬系統(tǒng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)及員工積極性。

　�。ㄋ模┎粩嗤晟婆嘤�(xùn)體系，合理調(diào)查培訓(xùn)需求，促使培訓(xùn)實(shí)效化，積極拓展對(duì)外學(xué)習(xí)及外派學(xué)習(xí)渠道，加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，加大新員工培養(yǎng)力度，推動(dòng)員工素養(yǎng)工程建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)。

　　1、建立健全公司培訓(xùn)體系對(duì)一般員工和中干分層進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn)。實(shí)施外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系，促進(jìn)各部門(mén)工作學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)化，實(shí)用化及多元化。

　　2、拓展各類(lèi)管理咨詢(xún)公司，實(shí)現(xiàn)對(duì)外合作培養(yǎng)員工計(jì)劃，與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系申請(qǐng)成為其會(huì)員，為公司培訓(xùn)尋找切實(shí)可行的途徑和方法。繼續(xù)與高新企業(yè)大學(xué)及相關(guān)高校合作，外派學(xué)習(xí)，合理組織。繼續(xù)開(kāi)展崗位技能競(jìng)賽，測(cè)定員工技能水平，并公示比賽結(jié)果和表彰，較好的對(duì)公司各部門(mén)員工素質(zhì)進(jìn)行測(cè)定，合理提出學(xué)習(xí)方向及提升空間，以技能大比武活動(dòng)，促進(jìn)員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平提升。

　　3、推動(dòng)員工素養(yǎng)工程建設(shè)。企業(yè)綜合實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)能力越來(lái)越取決于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高，只有大力加強(qiáng)職工素質(zhì)教育工程建設(shè)，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有更為廣闊的發(fā)展空間。近年來(lái)，發(fā)展較好公司都開(kāi)始了實(shí)施職工素質(zhì)教育工程（簡(jiǎn)稱(chēng)“素養(yǎng)工程”），職工隊(duì)伍素質(zhì)不斷提升，開(kāi)展員工素養(yǎng)宣講會(huì)，以促進(jìn)人力資源結(jié)構(gòu)漸趨合理，企業(yè)全面發(fā)展。

　　1）創(chuàng)新方法有效實(shí)施，建立強(qiáng)有力的組織保障體系，規(guī)劃詳實(shí)，目標(biāo)明確。公司制訂了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)具體實(shí)施方案。確定用三年左右的時(shí)間構(gòu)建比較完備的學(xué)習(xí)型企業(yè)基本框架。

　　2）健全機(jī)構(gòu)，責(zé)任落實(shí)。各部門(mén)形成合力，齊抓共管，成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)創(chuàng)建工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考評(píng)。把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)納入創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、年度保證目標(biāo)同檢查，同考核。

　　3）形成制度，長(zhǎng)抓不懈。職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容納入制度（儲(chǔ)備人才庫(kù)制度；獎(jiǎng)學(xué)制度）并結(jié)合員工工作績(jī)效進(jìn)行考核，并與獎(jiǎng)酬掛鉤。

　　4）經(jīng)費(fèi)保證，提取職工工資總額的1.5％用于職工教育經(jīng)費(fèi)，保證不低于60％用于一線職工教育培訓(xùn)，并形成制度。

　　5）引入科學(xué)學(xué)習(xí)理念創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng)載體，樹(shù)立“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化、”的理念。樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí)”的理念。通過(guò)學(xué)習(xí)共享與互動(dòng)方式，使個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同快速成長(zhǎng)。

　　創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng)主要載體和方式是：專(zhuān)業(yè)對(duì)口的學(xué)歷文憑再教育；有針對(duì)性的進(jìn)行崗位培訓(xùn)輪訓(xùn)；堅(jiān)持日常學(xué)習(xí)制度，定期“學(xué)習(xí)日”制度，幫助職工制定個(gè)人職業(yè)設(shè)計(jì)、個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期向員工推薦、印制和購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)資料，“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)流動(dòng)圖書(shū)箱”，把書(shū)籍送到員工的手中；組織員工學(xué)習(xí)交流；開(kāi)展崗位練兵知識(shí)技能競(jìng)賽；通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)站、內(nèi)部刊物加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流等，倡導(dǎo)低碳生活，文明辦公活動(dòng)。

　�。ㄎ澹┮�(guī)范勞動(dòng)關(guān)系，合理進(jìn)行員工關(guān)系管理，健全員工檔案系統(tǒng)，與員工簽訂勞動(dòng)合同，規(guī)范社保制度，積極舉辦各類(lèi)活動(dòng)，保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性及凝聚力。

　　1、3月份，起草完善公司原有勞動(dòng)合同，查閱原有職工檔案，對(duì)所有在職人員進(jìn)行勞動(dòng)合同的簽訂，并建立電子化員工檔案，進(jìn)行編排，較好的促進(jìn)員工關(guān)系管理。

　　2、繼續(xù)進(jìn)行員工離職面談及績(jī)效面談，合理處理及化解勞動(dòng)關(guān)系，最大可能保障員工利益，規(guī)范各類(lèi)法定假期安排制度及落實(shí)員工社保及保險(xiǎn)，定期整理離職人員檔案�；�解員工矛盾，和諧勞資關(guān)系，提高雙方滿(mǎn)意度。

　　4、定時(shí)、不定時(shí)溝通交流，創(chuàng)造機(jī)會(huì)與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流，做好參謀，掌握員工信息、動(dòng)向，為企業(yè)決策提供參考。

　　5、用各類(lèi)節(jié)假日如：國(guó)慶節(jié)，勞動(dòng)節(jié)，中秋節(jié)等積極開(kāi)展各類(lèi)豐富員工文化活動(dòng)，舉辦一次團(tuán)體戶(hù)外旅游等，促進(jìn)企業(yè)人員的內(nèi)聚力及向心力。

　　人力資源部將把所有工作都圍繞來(lái)在招人、育人、留人等方面來(lái)開(kāi)展，人力資源部有信心迎接挑戰(zhàn)，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，通過(guò)共同努力，人力資源管理工作一定能上一個(gè)新的臺(tái)階，為瑞翔再次騰飛、持續(xù)發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)支持，完成專(zhuān)業(yè)工作，貢獻(xiàn)專(zhuān)業(yè)力量。

　　第六部分：

　　個(gè)人能力提升計(jì)劃及改進(jìn)計(jì)劃人力資源經(jīng)理崗位的發(fā)展目標(biāo)是：30%戰(zhàn)略性工作，40%管控性工作，30%事務(wù)性工作，客觀的講，回顧一年的工作，由于客觀實(shí)際（5月份成立，基礎(chǔ)工作很薄弱，人員編制2人，部門(mén)員工五月份入職，沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)歷，加上剛開(kāi)始只有一臺(tái)電腦），作為部門(mén)負(fù)責(zé)人，經(jīng)常被具體事務(wù)所困擾，只能做到急事急辦，客觀的講，我對(duì)自己的工作狀態(tài)并不滿(mǎn)意。

　　在新的一年，作為一名中層管理者，我要為公司的發(fā)展盡自己所能，將先進(jìn)的管理理念和管理方法運(yùn)用到工作中，同時(shí)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。當(dāng)然，公司的飛速發(fā)展需要全員的共同努力，特別是重要崗位（二八原則：公司80%的利潤(rùn)由20%的人去創(chuàng)造）要發(fā)揮模范帶頭作用，做好管理工作。

　　第七部分：

　　實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃所需要的條件及資源

　　1、針對(duì)三個(gè)公司、三個(gè)行業(yè)人員進(jìn)行全面考核，努力提升公司績(jī)效，需要相關(guān)人力、物力的投入。

　　2、本部門(mén)需創(chuàng)建一支積極向上、有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)。

　　3、加強(qiáng)本部門(mén)的在職教育，對(duì)人資流程進(jìn)行深入的領(lǐng)會(huì)，提高工作效率。

　　4、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門(mén)工作的大力支持。

　　第八部分：

　　對(duì)公司的意見(jiàn)和建議公司建議：

　　1、多組織部門(mén)主管級(jí)以上人員學(xué)習(xí)人力資源管理知識(shí)，讓主管人員了解人資管理的原理，掌握基本的管理方法，在實(shí)際工作中有效運(yùn)用，對(duì)人員管理由粗放型轉(zhuǎn)向精專(zhuān)型，如同投資前須學(xué)會(huì)投資技巧，投資才會(huì)增值，用人也一樣。

　　2、公司管理要引進(jìn)先進(jìn)的理念和方法，在發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)的同時(shí)取其精華、剔除糟粕，管理做到與時(shí)俱進(jìn)。

　　3、人員管理爭(zhēng)取建立良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，給愿意干事業(yè)的員工創(chuàng)造工作機(jī)會(huì)，提供施展才華的平臺(tái)，多渠道激勵(lì)員工，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”。

　　3、實(shí)行“走動(dòng)式”管理，暢通上下級(jí)之間溝通渠道，了解員工思想動(dòng)態(tài)，關(guān)注后進(jìn)員工的培養(yǎng)，希望公司與員工共同努力，一起進(jìn)步。

　　春敲起了戰(zhàn)鼓，年吹響了號(hào)角！我把愿望寫(xiě)在今天，聽(tīng)事業(yè)的口哨響起，和企業(yè)一起在明天的跑道上沖刺！

　　人力資源部述職報(bào)告 5

　　新春即至，萬(wàn)象更新，在這迎新辭舊之即，我就人力資源部20xx工作情況與20xx的工作規(guī)劃向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簡(jiǎn)要的匯報(bào)，不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)和建議。

　　人力資源管理工作對(duì)與我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)新的課題，同時(shí)也是新的挑戰(zhàn)。在接手這項(xiàng)工作期間，我首先要感謝飯店領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事對(duì)我在工作中給予的指導(dǎo)與支持，使我在短時(shí)間內(nèi)熟悉業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。

　　一、20xx人力資源部門(mén)的工作規(guī)劃

　　1、加強(qiáng)本部門(mén)的自身建設(shè)

　　1）、完善部門(mén)職能：人力資源部想要適應(yīng)飯店目前發(fā)展的需要，為飯店所有員工提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，必須對(duì)本部門(mén)的職責(zé)、職能進(jìn)行清晰的界定，將部門(mén)的工作責(zé)任到人，使其權(quán)責(zé)分明，部門(mén)的員工各司其職。本部門(mén)的主要工作內(nèi)容包括：招聘、人事檔案管理、考勤、薪資、合同、福利、激勵(lì)、考核、離職等。由人力資源部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)全面工作管理，經(jīng)理享有對(duì)整個(gè)企業(yè)的整體人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源開(kāi)發(fā)和各項(xiàng)人力資源工作的統(tǒng)籌、計(jì)劃、安排、組織的權(quán)利同時(shí)并也對(duì)本部門(mén)所有的工作項(xiàng)目的結(jié)果負(fù)責(zé)。

　　2）、建立詳細(xì)的飯店人力資源檔案。此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)的情況下保持良好的使用功能。通過(guò)這個(gè)不斷更新的人力資源檔案可以及時(shí)反映飯店人力資源的狀況，包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jī)情況、培訓(xùn)情況、獎(jiǎng)懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo)。此檔案一經(jīng)完善，需及時(shí)更新。

　　3）、提升本部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)水平：人力資源部在安排其他各部門(mén)員工培訓(xùn)的同時(shí)，應(yīng)著力提升本部門(mén)的員工素質(zhì)。人資經(jīng)理肩負(fù)著對(duì)下屬的培訓(xùn)、管理與工作指導(dǎo)的職責(zé)。有計(jì)劃地對(duì)部門(mén)內(nèi)部員工進(jìn)行工作培訓(xùn)，有利于提高部門(mén)的綜合實(shí)力。

　　4）、實(shí)施部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制：人資部將配合監(jiān)督其他部門(mén)制定下階段目標(biāo)，將權(quán)責(zé)分解到部門(mén)的每個(gè)員工。做到每項(xiàng)工作均由責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的'跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋、及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo)，不斷改進(jìn)工作方法，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。

　　二、正確處理好飯店內(nèi)部的人際關(guān)系

　　人際關(guān)系是個(gè)人及企業(yè)獲得成功的重要條件，和諧的人際關(guān)系是飯店贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)戰(zhàn)略舉措，是飯店和諧穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。飯店內(nèi)各個(gè)部門(mén)及同一部門(mén)員工之間人際關(guān)系的和諧程度，以及人際關(guān)系不和諧因素的把握，為飯店人力資源的人性化管理提供重要的借鑒。企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系包含：

　　各部門(mén)管理者之間的人際關(guān)系，員工之間的人際關(guān)系，管理者與員工之間的人際關(guān)系。其中，員工間的人際關(guān)系是內(nèi)部關(guān)系中最為普遍、普通的關(guān)系。員工間的關(guān)系良好必然士氣高漲、凝聚力強(qiáng)，可大大提高工作效率，同時(shí)也會(huì)使每位員工有愉悅感的體驗(yàn)，從而員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生家的依戀，由此樹(shù)立一種積極進(jìn)取的企業(yè)形象。管理者與員工之間應(yīng)該是民主、平等、友好的上下級(jí)關(guān)系，其中包括兩方面：

　　一方面是管理者對(duì)員工的尊重、信任與關(guān)懷，另一方面是員工對(duì)管理者的尊敬、信賴(lài)和擁護(hù)。我們管理者應(yīng)堅(jiān)持以人為本的思想，秉承“顧客第一，員工第一”的理念，為員工創(chuàng)造寬松的人際關(guān)系和舒適的工作環(huán)境。

　　人力資源部述職報(bào)告 6

　　20xx年在公司總經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，同部室人員共同努力工作，較好的完成了崗位工作職責(zé)。簡(jiǎn)述主要工作如下：

　　1、認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行省公司關(guān)于加強(qiáng)和推動(dòng)績(jī)效管理工作的指導(dǎo)性意見(jiàn)，起草《xx分公司績(jī)效考核管理辦法》，組織并與各部門(mén)進(jìn)行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作，經(jīng)公司相關(guān)會(huì)議討論通過(guò)后，認(rèn)真組織、落實(shí)和實(shí)施了對(duì)部門(mén)的績(jī)效考核工作，并與近期按省公司要求的時(shí)間進(jìn)度，全面推行了對(duì)員工的績(jī)效考核管理工作。

　　2、加強(qiáng)了對(duì)勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作，在勞務(wù)合同到期前，配合各業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)現(xiàn)崗勞務(wù)工工作情況進(jìn)行全面崗位考核與崗位評(píng)價(jià)，在xx中心區(qū)營(yíng)業(yè)員崗位，引入崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，開(kāi)展了崗位競(jìng)聘工作，實(shí)行未位淘汰制，對(duì)于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務(wù)人員，及時(shí)終止了勞務(wù)合同，促進(jìn)了勞務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)的積極性。

　　3、組織、實(shí)施了對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營(yíng)業(yè)員崗位人員的招聘與培訓(xùn)指導(dǎo)工作，經(jīng)公司考核委員會(huì)嚴(yán)格的考核，在70余名應(yīng)試者中，經(jīng)過(guò)筆試、綜合面試、微機(jī)操作等三輪層層篩選，擇優(yōu)選聘13位同志，經(jīng)崗前培訓(xùn)及考核，現(xiàn)已達(dá)到其相關(guān)營(yíng)業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求，目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì)，新聘人員很快適應(yīng)崗位工作，受到業(yè)務(wù)部門(mén)的和肯定。

　　4、加強(qiáng)干部管理工作，落實(shí)公司相關(guān)干部管理崗位調(diào)整工作，并及時(shí)跟蹤新到任干部崗位工作情況，幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化，達(dá)到崗位要求，同時(shí)，注意加強(qiáng)思想工作，對(duì)部分干部崗位工作變動(dòng)中，出現(xiàn)的思想波動(dòng)都能從公司發(fā)展的大局出發(fā)，注意引導(dǎo)和幫助相關(guān)人員，使其理解和支持公司的工作安排，鼓勵(lì)干部在工作中，邊學(xué)習(xí)，邊成長(zhǎng)，一切以干好本職工作為前提，以工作績(jī)效去贏得各方的認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

　　5、根據(jù)部門(mén)人員的個(gè)性、特長(zhǎng)及工作的關(guān)聯(lián)性，適時(shí)的調(diào)整了部門(mén)內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍，縷順了工作，最大限度的發(fā)揮部門(mén)人員的工作潛力，按時(shí)完成了工資、工作績(jī)效考核、季度獎(jiǎng)金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的扣繳、各類(lèi)報(bào)表的報(bào)送、人力資源信息修改、補(bǔ)充等項(xiàng)工作。

　　7、在總經(jīng)理的全力支持下，積極與地方協(xié)調(diào)，使地方同意我公司提出的關(guān)于醫(yī)療保險(xiǎn)按月以1000元為基數(shù)的提取扣繳比例，年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬(wàn)元，從而維護(hù)了企業(yè)和員工的切身利益，在住房公積金扣繳方面，及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)，取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持，按企業(yè)個(gè)人都參照20%的比例進(jìn)行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事，能認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào)員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解員工的想法，領(lǐng)導(dǎo)的適時(shí)決策，增加了員工的滿(mǎn)意度，起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通，下情上達(dá)和上情下貫的銜接作用，提xx了工作執(zhí)行力。

　　8、認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，嚴(yán)于律已，在省公司組織人事干部“樹(shù)組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動(dòng)中的'《淺談堅(jiān)持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦，代表省公司組工干部征文，參加集團(tuán)公司的征文活動(dòng)。

　　9、樹(shù)立職能部門(mén)為經(jīng)營(yíng)、為生產(chǎn)一線服務(wù)的理念，對(duì)經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)一線提出的各種問(wèn)題，都能認(rèn)真對(duì)待，善于傾聽(tīng)業(yè)務(wù)部門(mén)的各種意見(jiàn)和建議，對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的事情，都能認(rèn)真對(duì)待及時(shí)解決，同時(shí)，對(duì)于超權(quán)限范圍的問(wèn)題，也能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，經(jīng)批準(zhǔn)后及時(shí)協(xié)調(diào)溝通。

　　10、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況，認(rèn)真落實(shí)公司相關(guān)區(qū)、縣營(yíng)業(yè)員、基站維護(hù)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作，由于此次招聘人員達(dá)43人之多，為聘用到較xx素質(zhì)人才，積極與市人才交流中心、黑龍江大學(xué)xx分校等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系、溝通，現(xiàn)黑龍江大學(xué)xx分校已有應(yīng)屆畢業(yè)生30余人集體報(bào)名準(zhǔn)備應(yīng)試，同時(shí)，市人才交流中心將首次與企業(yè)合作，將在11月18日在市人才交流中心，與我公司共同舉辦人才專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，廣告信息的發(fā)布及場(chǎng)地，均由市人才交流中心負(fù)責(zé)提供，不僅提xx了公司的宣傳度，也為下步提xx招聘工作質(zhì)量，開(kāi)了一個(gè)好頭。

　　總之，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我在崗位工作中確實(shí)能盡職盡責(zé)完成崗位工作，取得一定的工作成績(jī)，但自己經(jīng)過(guò)總結(jié)和思考，也明顯的感到自己還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方，一是要注意工作的方式方法，嚴(yán)格管理是對(duì)的，但要求不宜太xx，工作中應(yīng)改正急躁情緒，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門(mén)下屬人員，應(yīng)體諒和尊重個(gè)體的差異性。二是關(guān)注和加強(qiáng)與部門(mén)間的溝通工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)主動(dòng)溝通，當(dāng)出現(xiàn)沒(méi)按工作程序溝通的問(wèn)題時(shí)，不能按部就班重注工作程序，而應(yīng)以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，從而最大限度的減少工作失誤。下步工作重點(diǎn)是：認(rèn)真做好崗位管理、績(jī)效管理工作，努力加強(qiáng)和做好人力資源提升項(xiàng)目工作，為公司經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)發(fā)展，做好支撐與服務(wù)。

　　人力資源部述職報(bào)告 7

　　20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作，加強(qiáng)人力資源開(kāi)發(fā)管理，深化人事、勞資改革，細(xì)化了人事、勞資、宣傳、培訓(xùn)、保衛(wèi)各項(xiàng)管理。人事管理工作順利完成了機(jī)構(gòu)改革方案的確定與實(shí)施，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰，建立起“能者上，庸者下，平者讓”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，并以勞動(dòng)合同續(xù)簽為契機(jī)，完善管理，創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，促進(jìn)了人力資源的優(yōu)化配置；勞動(dòng)工資方面以勞資分配為主線，真正體現(xiàn)“按勞分配、多勞多得，按績(jī)?nèi)〕辍狈峙湓瓌t，營(yíng)造了良好的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制；宣教工作繼續(xù)貫徹“弘揚(yáng)企業(yè)文化、提高員工素質(zhì)”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮《源能熱電》的管理紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的輿論保障；保衛(wèi)工作本著“以防為主，打防并舉”的原則，比較圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù)，公司全年未發(fā)生刑事案件，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序�，F(xiàn)將本年度工作述職如下，請(qǐng)各位代表評(píng)議：

　　一、人事管理工作

　　企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭(zhēng)取效益，獲得利益最大化，而人員過(guò)剩將是企業(yè)沉重的包袱。按照年度工作目標(biāo)，通過(guò)調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，利用競(jìng)爭(zhēng)上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員，基本達(dá)到最佳的機(jī)組與人員配置，使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。

　　1、合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源，以達(dá)最佳配置

　　按照《公司20xx年度管理機(jī)構(gòu)設(shè)置》，圓滿(mǎn)完成競(jìng)聘上崗、優(yōu)化組合及空編、缺編單位在公司內(nèi)部的招聘工作，將管理部室、車(chē)間從21個(gè)精減到了15個(gè)，分流人員68人，由年初的615人精簡(jiǎn)到現(xiàn)在的547人；并根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)合理調(diào)配人員，確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展。

　　2、采取三級(jí)管理考核辦法，做好各單位人員人事評(píng)價(jià)工作

　　為進(jìn)一步合理開(kāi)發(fā)和利用人力資源，積極營(yíng)造一個(gè)良好的用人環(huán)境，建立靈活的用人機(jī)制，采取三級(jí)考評(píng)管理辦法（自評(píng)、互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)），按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績(jī)效四項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，先個(gè)人自評(píng)；后員工之間互評(píng)，互評(píng)后經(jīng)所在班組匯評(píng)；最后由員工所在部門(mén)匯總終評(píng)，按照有條不紊的程序?qū)�公司員工進(jìn)行綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)共計(jì)463人次。

　　3、勞動(dòng)合同管理

　　勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，為充分利用和發(fā)揮勞動(dòng)合同的作用，遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，根據(jù)公司員工人事評(píng)價(jià)結(jié)果及《勞動(dòng)合同簽訂意向表》，對(duì)生產(chǎn)、技術(shù)、管理骨干采取長(zhǎng)期（5年）合同管理，對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員采取中期（3年）、短期（1年）合同或不再續(xù)簽合同的管理辦法，積極開(kāi)展工作，確定了合同年限，按照先個(gè)人填寫(xiě)《勞動(dòng)合同簽訂意向表》后部門(mén)填寫(xiě)意見(jiàn)，最后公司依據(jù)員工人事評(píng)價(jià)結(jié)果及部門(mén)填寫(xiě)意見(jiàn)，確定勞動(dòng)合同意向，反饋本人，共確定續(xù)簽勞動(dòng)合同554人次，其中：

　�、倮m(xù)簽長(zhǎng)期合同136人次，續(xù)簽中期合同222人次，續(xù)簽短期合同196人次；

　�、诓辉倮m(xù)簽合同18人次，針對(duì)公司其他人員在續(xù)簽合同的過(guò)程中，遇到不少問(wèn)題和困難，通過(guò)座談、個(gè)別談話、多方聯(lián)系等大量工作的開(kāi)展，于6月底根據(jù)確定的合同年限圓滿(mǎn)完成1108份合同文本的填制及審核工作。為確保無(wú)遺漏，特請(qǐng)勞動(dòng)部門(mén)前來(lái)公司進(jìn)行全面鑒證。

　　通過(guò)本年度勞動(dòng)合同續(xù)簽工作，首次將勞動(dòng)合同的簽訂年限改為差異年限，即改變建廠以來(lái)一直延續(xù)的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例，將合同期限改為一年期、三年期和五年期，對(duì)工作責(zé)任心不強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平欠缺的部分員工不再續(xù)簽，充分發(fā)揮了勞動(dòng)合同的嚴(yán)肅性，使明確了崗位的重要性，這對(duì)很多員工的觸動(dòng)很大，通過(guò)這種形式，使每位員工都認(rèn)識(shí)到，并不是企業(yè)效益不好才減人，企業(yè)的人員增減用勞動(dòng)合同的形式來(lái)確立，只有雙方都達(dá)成一致，勞動(dòng)合同才成立，本次勞動(dòng)合同的簽訂激勵(lì)了員工積極上進(jìn)、愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁意識(shí)，改變了"續(xù)簽合同是走形式、走過(guò)場(chǎng)"和"進(jìn)了電廠門(mén)，就是電廠人"的傳統(tǒng)思想，打破了國(guó)營(yíng)企業(yè)的"大鍋飯"、"終身制"現(xiàn)象。

　　4、改革內(nèi)退人員管理

　　為充分調(diào)動(dòng)在崗職工工作積極性，經(jīng)充分討論，對(duì)內(nèi)退人員工作安排及待遇作了重新調(diào)整，為傳達(dá)第四屆一次職代會(huì)會(huì)議精神，做好正面引導(dǎo)和宣傳，加強(qiáng)與內(nèi)退人員的溝通，同時(shí)讓內(nèi)退人員了解目前公司煤炭緊張、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力較大的嚴(yán)峻形勢(shì)，利用五一放假期間對(duì)內(nèi)退人員進(jìn)行走訪達(dá)50人次。同時(shí)根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好了與公司內(nèi)退職工子女的座談工作，達(dá)10余人次。并按文件規(guī)定按不同年齡段按比例調(diào)整了工資，并有1人自愿回公司上班。

　　本次對(duì)內(nèi)退人員的管理改革意義重大，不僅使內(nèi)退人員認(rèn)識(shí)到公司面臨的嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)，爭(zhēng)取了他們對(duì)公司的支持和理解，達(dá)到了維護(hù)公司聲譽(yù)和穩(wěn)定的目的，更使廣大在職的干部員工增加了危機(jī)意識(shí)，也充分認(rèn)識(shí)到只有工作和貢獻(xiàn)才是獲得收入的合理途徑，加深了在職員工的愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)。

　　5、出臺(tái)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)員工自謀職業(yè)

　　為促進(jìn)員工的合理流動(dòng)，鼓勵(lì)、支持部分職工自謀職業(yè)，結(jié)合公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)際，在原有的基礎(chǔ)上出臺(tái)了新的辭職管理規(guī)定，鼓勵(lì)員工自謀職業(yè)。同時(shí)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，及時(shí)做好了調(diào)動(dòng)、辭職及不再續(xù)簽勞動(dòng)合同人員工作。本年度解除勞動(dòng)合同65人次，其中辭職35人次調(diào)離30人次。通過(guò)一系列措施的出臺(tái)和實(shí)施，達(dá)到了精簡(jiǎn)人員、提高效率、合理分流的目的，企業(yè)輕裝前進(jìn)，有利于下一步的發(fā)展。

　　6、加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)用品管理

　　為加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)用品的管理，提高員工的自我保護(hù)能力，在原有基礎(chǔ)上重新修訂《勞動(dòng)保護(hù)用品管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放程序及使用管理，減少了庫(kù)存，提高了資金利用率。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放、安全帽的統(tǒng)一配發(fā)等工作。

　　二、勞資管理工作

　　20xx年的工資改革的指導(dǎo)原則就是逐步壓縮固定工資部分，加大變動(dòng)工資的份額，繼續(xù)貫徹"能者多勞，多勞多得"的動(dòng)態(tài)工資分配原則，將員工的收入和公司的效益緊緊聯(lián)系起來(lái)，改變了"干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣"的大鍋飯局面，糾正了在部分員工中流傳的"多干多出錯(cuò)，少干少出錯(cuò)，不干不出錯(cuò)"的錯(cuò)誤思想，克服了工資分配中的平均主義現(xiàn)象，使"崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、收入靠奉獻(xiàn)"的良好機(jī)制進(jìn)一步深化和貫徹下去，充分調(diào)動(dòng)了廣大干部員工的工作積極性。

　　1、根據(jù)新年度工資核算辦法，各崗位情況，對(duì)工資結(jié)構(gòu)重新進(jìn)行了調(diào)整，真正實(shí)現(xiàn)了"能者多勞，憑績(jī)?nèi)〕?的分配目標(biāo)。

　�。�1）本年度主要依據(jù)各單位上報(bào)工資考評(píng)系數(shù)及考勤情況，完成了新年度廠齡工資套改工作，按時(shí)完成了月度工資的造冊(cè)發(fā)放工作。

　�。�2）為使修造車(chē)間工資分配制度更加合理，進(jìn)一步激發(fā)職工工作積極性，充分發(fā)揮職工的技術(shù)特長(zhǎng)，真正體現(xiàn)能者多勞，多勞多得的分配原則，結(jié)合公司實(shí)際情況，兩次制定了修造車(chē)間人員工資分配核算辦法及考核辦法。

　�。�3）為遏制和杜絕生產(chǎn)、交通等各類(lèi)責(zé)任傷害事故的發(fā)生，進(jìn)一步提高員工安全責(zé)任意識(shí)，公司取消原先《四值競(jìng)賽管理辦法》，新出臺(tái)了《20xx年度安全獎(jiǎng)勵(lì)制度》，設(shè)立團(tuán)隊(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)與安全責(zé)任意識(shí)。

　　2、嚴(yán)格考勤審查，規(guī)范加班制度

　　根據(jù)公司下發(fā)《考勤管理制度》，嚴(yán)格審查各單位員工每月考勤情況，針對(duì)檢修人員加班特別是夜班不規(guī)范現(xiàn)象，出臺(tái)了新的加班制度《關(guān)于各車(chē)間檢修人員加班的相關(guān)規(guī)定》，對(duì)加班審批程序與加班待遇重新修改，層層把關(guān)，使加班程序更加合理、完善。

　　3、做好了各類(lèi)保險(xiǎn)費(fèi)用的上繳及理賠工作

　�。�1）、養(yǎng)老保險(xiǎn)：按照勞動(dòng)保險(xiǎn)管理制度及集團(tuán)公司方案，完成了養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的調(diào)整及按月足額繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金工作。整理完成了20xx年度養(yǎng)老金賬單對(duì)貼核對(duì)工作，同時(shí)邀請(qǐng)勞動(dòng)局相關(guān)業(yè)務(wù)人員前來(lái)現(xiàn)場(chǎng)辦公，共計(jì)蓋章450余份，進(jìn)一步規(guī)范了養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)，為員工退休解除了后顧之憂。

　　（2）、醫(yī)療保險(xiǎn)：依據(jù)勞動(dòng)保險(xiǎn)管理制度、人員變化及交納基數(shù)做好了醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)工作。按照員工工齡對(duì)20xx年度醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)重新進(jìn)行了調(diào)整。主要做好了慢性病人員每年兩次材料的審批申報(bào)及住院人員醫(yī)藥費(fèi)的審核報(bào)銷(xiāo)工作。

　�。�3）、工傷保險(xiǎn)：根據(jù)員工實(shí)際情況，完成了工傷人員材料的上報(bào)、協(xié)助調(diào)查和處理工作，進(jìn)一步做好了工傷人員的醫(yī)藥費(fèi)材料的上報(bào)及理賠工作。本年度共發(fā)生工傷7人（交通事故5人，工作事故2人），認(rèn)定工傷9人（包括上年度4人），理賠醫(yī)藥費(fèi)21048.6元，申請(qǐng)傷殘鑒定人員4人，共計(jì)傷殘補(bǔ)助70840.0元，本年度已認(rèn)定工傷5人，其他人員正在按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

　�。�4）、失業(yè)保險(xiǎn)：根據(jù)人員增減變化，與上級(jí)部門(mén)協(xié)商全部完成了失業(yè)保險(xiǎn)金的繳納工作。

　　4、及時(shí)完成了各類(lèi)勞資業(yè)務(wù)

　�。�1）完成了20xx年度增資花名冊(cè)、表格的填寫(xiě)工作，重點(diǎn)做好了增資測(cè)算工作，核定了在增資范圍內(nèi)的員工共計(jì)591人。

　�。�2）按照上級(jí)規(guī)定做好我公司3名軍轉(zhuǎn)干部（退休1名）的安撫工作，針對(duì)工資待遇做了兩次調(diào)整，同時(shí)主動(dòng)與三位軍轉(zhuǎn)干部聯(lián)系，未出現(xiàn)上訪現(xiàn)象。

　�。�3）完成了企業(yè)女職工崗位基本情況表和企業(yè)女職工管理、工人崗位基本情況花名冊(cè)的填寫(xiě)、上報(bào)、裝檔工作，計(jì)184份。

　　5、根據(jù)退休管理規(guī)定，本年度退休到齡人員共2人，都已按照規(guī)定辦理完成。同時(shí)完成了退休人員基本信息統(tǒng)計(jì)填報(bào)及納入社會(huì)化管理服務(wù)有關(guān)材料的填寫(xiě)上報(bào)工作。

　　三、教育培訓(xùn)工作

　　隨著我公司深化改革和發(fā)展的需要，對(duì)員工隊(duì)伍的素質(zhì)有著更高的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)員工教育培訓(xùn)工作，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題，20xx年度的教培工作主要是圍繞流化床鍋爐的學(xué)習(xí)和作風(fēng)整頓展開(kāi)。

　　1、組織做好各類(lèi)考試考核工作，提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平

　�。�1）、做好一年兩次的生產(chǎn)人員理論考試與實(shí)際操作考核工作。參考人員達(dá)921人次，總成績(jī)合格率達(dá)87.4%。

　�。�2）、協(xié)同生技部做好各車(chē)間重要崗位人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試工作。

　�。�3）、組織做好管理人員本年度下發(fā)的各類(lèi)文件的考試工作。

　�。�4）、組織做好調(diào)配人員定級(jí)、晉崗考試工作。

　　2、組織做好讀書(shū)學(xué)習(xí)工作，全面提高員工文化素質(zhì)

　　通過(guò)對(duì)《執(zhí)行》、《行動(dòng)手冊(cè)》、《致加西亞的信》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等教材的閱讀學(xué)習(xí)、組織觀看海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈簟兑詣?chuàng)新精神創(chuàng)世界名牌》的講話以及組織部分中高層領(lǐng)導(dǎo)參加集團(tuán)公司舉辦的《再造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》的學(xué)習(xí)講座等學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步提高了公司管理人員及員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)管理理念及執(zhí)行能力的培養(yǎng)，形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)觀念，提高了公司管理層的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和管理水平。

　　3、做好各車(chē)間業(yè)務(wù)人員的外出培訓(xùn)和深造工作

　�。�1）、為給工業(yè)園儲(chǔ)備運(yùn)行和檢修力量，選拔了30名鍋爐業(yè)務(wù)骨干到萊蕪陽(yáng)光電力公司參加130T/H高參數(shù)鍋爐的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)為期1個(gè)月的理論和實(shí)際操作學(xué)習(xí)，基本掌握了高參數(shù)流化床鍋爐的運(yùn)行知識(shí)，順利完成外出培訓(xùn)工作。

　�。�2）、為引進(jìn)新的管理理念，增強(qiáng)班組長(zhǎng)的管理能力，人力部與生產(chǎn)技術(shù)部協(xié)同做好鍋爐、汽機(jī)、電氣、化水車(chē)間36名人員的外出培訓(xùn)工作。通過(guò)在萊城興源電廠十天的參觀學(xué)習(xí)，開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，提高了基層管理人員的業(yè)務(wù)水平。

　�。�3）、組織了4名運(yùn)行班長(zhǎng)參加集團(tuán)公司在五零四基地部門(mén)的部分專(zhuān)業(yè)人員封閉式業(yè)務(wù)知識(shí)訓(xùn)練。

　�。�4）、組織4名車(chē)間檢修骨干到江西參加高壓焊工培訓(xùn)。

　　4、積極開(kāi)展內(nèi)部講座和培訓(xùn)，提高工作能力

　　（1）協(xié)同生技部組織開(kāi)展安全講座活動(dòng)，進(jìn)一步提高了安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

　�。�2）開(kāi)展辦公軟件使用培訓(xùn)，做好公司內(nèi)部局域網(wǎng)的試運(yùn)行工作。

　　（3）保衛(wèi)科組織消防安全知識(shí)學(xué)習(xí)和消防演練活動(dòng)，提高了安全意識(shí)和應(yīng)急應(yīng)變能力。

　　四、公司內(nèi)部宣傳工作

　　人力資源部從20xx年的3月1日開(kāi)始負(fù)責(zé)公司內(nèi)部宣傳工作，主要是承擔(dān)《源能熱電》的編撰出版工作以及相關(guān)的內(nèi)部宣傳。在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和關(guān)心下、在各部室車(chē)間的大力配合和協(xié)作下，10個(gè)月共出版發(fā)行14期報(bào)紙，超額完成了部門(mén)的年初計(jì)劃。

　　1、通過(guò)組織通訊員座談會(huì)等形式，達(dá)到了上下互動(dòng)、廣開(kāi)言路的目的，為《源能熱電》的發(fā)展注入了新的生機(jī)和活力

　　宣教科成立之初，為了在新的管理機(jī)制下進(jìn)一步發(fā)揮報(bào)紙的管理紐帶作用，廣泛聽(tīng)取各個(gè)層面的反應(yīng)，三月份召開(kāi)了公司通訊員座談會(huì)，通訊員們暢所欲言，不拘一格，提出了很多合理化建議和意見(jiàn)，對(duì)我公司的宣教工作起到了上下溝通、相互理解和支持的作用，使《源能熱電》真正成為公司領(lǐng)導(dǎo)層和員工們溝通的橋梁。

　　2、弘揚(yáng)熱電公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化，塑造企業(yè)形象

　　（1）分期報(bào)道了工業(yè)園新項(xiàng)目建設(shè)，通過(guò)進(jìn)入工地實(shí)地拍攝等獲取了部分優(yōu)秀稿件予以及時(shí)報(bào)道，增強(qiáng)了員工對(duì)公司發(fā)展的信心。

　�。�2）、針對(duì)煤炭市場(chǎng)煤價(jià)暴漲的嚴(yán)峻形勢(shì)，在多期報(bào)紙中號(hào)召干部員工節(jié)能降耗、增收節(jié)支、修舊利廢，并組織員工們展開(kāi)專(zhuān)題討論等活動(dòng)，統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，增加了向心力和凝聚力，增強(qiáng)了干部員工對(duì)公司發(fā)展的信心。

　　（3）、在機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)設(shè)置、人事制度改革、工資薪酬改革等公司的一系列深化改革的措施中，起到了很好的輿論導(dǎo)向作用，并樹(shù)立起了"誠(chéng)實(shí)守信、以人為本"的熱電企業(yè)文化。

　�。�4）、緊緊圍繞公司的作風(fēng)整頓活動(dòng)，以宣傳發(fā)動(dòng)、組織學(xué)習(xí)和改進(jìn)提高三個(gè)階段為主線，在報(bào)紙上大力宣傳報(bào)道"轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加大執(zhí)行力度"的工作總結(jié)和讀書(shū)感受，收到良好效果。

　�。�5）宣傳對(duì)洛陽(yáng)拆機(jī)工作的紀(jì)實(shí)報(bào)道，弘揚(yáng)了熱電公司員工吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，增強(qiáng)了員工們愛(ài)崗敬業(yè)、拼搏進(jìn)取的信心。

　　3、配合相關(guān)部門(mén)，做好各項(xiàng)宣傳工作

　�。�1）、報(bào)道了我公司20xx年度的供暖工作，通過(guò)刊登供熱價(jià)格聽(tīng)證會(huì)的情況、供暖前后的準(zhǔn)備和供熱服務(wù)等方面的工作以及物價(jià)局對(duì)公司供熱價(jià)格的確定，宣傳了供暖價(jià)格調(diào)整的必要性和我公司為城區(qū)供熱所作的貢獻(xiàn)。

　�。�2）、在6.5全國(guó)環(huán)保宣傳活動(dòng)中，與生技部聯(lián)合進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳，由于準(zhǔn)備充足、措施得當(dāng)、安排合理、宣傳到位，產(chǎn)生了良好的效果，受到了縣環(huán)保局的好評(píng)，在《源能熱電》開(kāi)辟專(zhuān)版發(fā)表文章和圖片，達(dá)到了人人重視環(huán)保，個(gè)個(gè)參與環(huán)保的良好局面。

　�。�3）、配合生技部和保衛(wèi)科等相關(guān)科室，在六月份的安全宣傳工作中加大宣傳力度，提高安全防范意識(shí)。在進(jìn)行安全生產(chǎn)咨詢(xún)?cè)禄顒?dòng)及消防安全知識(shí)學(xué)習(xí)和消防演練活動(dòng)中積極參與，做到及時(shí)宣傳報(bào)道，達(dá)到了預(yù)期效果。

　�。�4）、作為安全月的后續(xù)活動(dòng)，配合生產(chǎn)技術(shù)部組織了安全征文活動(dòng)。各車(chē)間部室上繳稿件100多篇，安全為天的觀念已經(jīng)深入人心。

　　4、報(bào)道公司的內(nèi)外部會(huì)議及活動(dòng)

　�。�1）、報(bào)道了魯陽(yáng)公司成立二十周年慶典大會(huì)的盛狀，通過(guò)刊登鹿總以及縣領(lǐng)導(dǎo)在慶典大會(huì)上的講話，宣傳了集團(tuán)公司經(jīng)過(guò)二十年的拼搏進(jìn)取和銳意改革，從沂蒙山區(qū)走向全國(guó)、走向世界的光輝歷程。

　�。�2）、通過(guò)對(duì)公司"五一""五四"“國(guó)慶”期間組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)的宣傳報(bào)道，增加了廣大員工的參與意識(shí)和團(tuán)隊(duì)凝聚精神，促進(jìn)了公司的企業(yè)文化發(fā)展。

　�。�3）、對(duì)公司團(tuán)委和集團(tuán)公司舉辦的"轉(zhuǎn)變觀念練內(nèi)功，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力"的讀書(shū)演講比賽進(jìn)行了宣傳報(bào)道，收到了良好的效果，堅(jiān)定了員工愛(ài)崗敬業(yè)的信念。

　　4、鞭撻不良現(xiàn)象，警醒落后思想，增進(jìn)了員工的互相監(jiān)督意識(shí)

　　對(duì)公司存在的一些不良現(xiàn)象，如偷拿衛(wèi)生紙、安全意識(shí)淡薄等現(xiàn)象，《源能熱電》在把握大局的前提下，勇于揭露，大膽抨擊，起到了輿論監(jiān)督的`作用。

　　五、安全保衛(wèi)工作

　　保衛(wèi)工作在20xx年度有喜有憂，喜的是通過(guò)每個(gè)同志的共同努力，廠區(qū)治安秩序良好，被上級(jí)公安機(jī)關(guān)所肯定，推薦為先進(jìn)護(hù)衛(wèi)隊(duì)。憂的是在日常管理中，由于個(gè)別同志思想作風(fēng)不夠，工作不夠認(rèn)真，全年出現(xiàn)10次違紀(jì)，雖然在全年各部門(mén)單位中違紀(jì)率最低，但作為勞動(dòng)紀(jì)律管理部門(mén)，尤其不應(yīng)該出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象，這亟待于在新年度工作中加以改正。

　　1、整頓工作作風(fēng)，樹(shù)立良好的保衛(wèi)人員形象。

　　保衛(wèi)科針對(duì)個(gè)別同志思想作風(fēng)不夠，工作不夠認(rèn)真，多人次違紀(jì)等問(wèn)題，提出整頓保衛(wèi)隊(duì)伍形象的目標(biāo)，從日常管理以及警容風(fēng)紀(jì)，全面管理，為保衛(wèi)人員配備了服裝，要求人員要以良好的姿態(tài)做人，熱情的對(duì)待每一位員工和客人，使隊(duì)伍有了較大變化。

　　2、切實(shí)加強(qiáng)巡邏值班，以維護(hù)正常的生產(chǎn)和工作秩序。

　　安全生產(chǎn)離不開(kāi)良好的治安環(huán)境，為保證正常秩序，保衛(wèi)科在人員少、任務(wù)重的情況下，合理配置警力，加強(qiáng)巡邏值班，通過(guò)巡邏、守候、檢查等各種形式，年終共查獲一般性盜竊、鬧事案件五起，并及時(shí)處理，從而使廠區(qū)秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。為加強(qiáng)新建廠區(qū)的保衛(wèi)，保衛(wèi)科及時(shí)抽調(diào)人員前往值班，二十四小時(shí)守護(hù)，并及時(shí)制止了一起盜竊行為，有力地保障了施工、安裝工作的順利進(jìn)行。

　　3、強(qiáng)化管理責(zé)任，落實(shí)其他防范措施。

　　為搞好保衛(wèi)工作，多次組織對(duì)重點(diǎn)部位、崗位進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)提出整頓措施，先后為財(cái)務(wù)部安裝了報(bào)警裝置，加高了廠區(qū)院墻，一些必要的設(shè)施及時(shí)予以整頓、維護(hù)，使丟失、被盜案件大大減少。為使保衛(wèi)隊(duì)伍加強(qiáng)防范意識(shí)，全年組織了兩次消防演練和防范演習(xí)，參加人員一百余人，取得了很好地效果。

　　4、大力加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查，維護(hù)正常的生產(chǎn)和工作秩序。

　　三月份提報(bào)更換了考勤管理系統(tǒng)，結(jié)合新儀器的使用，要求每個(gè)保衛(wèi)人員要切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查，并爭(zhēng)取定人員、定指標(biāo)的考核辦法，加大了檢查力度，全年共查處各類(lèi)違章違紀(jì)337人次，其中保衛(wèi)科查處113人次，有力地保證了安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展。

　　5、加強(qiáng)消防監(jiān)督，確保公司財(cái)產(chǎn)安全。

　　消防檢查、治安歷年來(lái)工作重點(diǎn)，全年配合上級(jí)檢查兩次，自查四次，為汽機(jī)車(chē)間新配備了消防水帶、消防栓，為各單位配備各類(lèi)消防器材數(shù)十件，還及時(shí)處理了一起加油機(jī)漏油事件，全年未發(fā)生一次因檢查不利而出現(xiàn)的火災(zāi)事故。

　　6、及時(shí)為員工按照政策辦理戶(hù)口四項(xiàng)變動(dòng)工作。

　　針對(duì)全年辭職人員多且有許多家庭擇校入學(xué)的實(shí)際情況，保衛(wèi)科及時(shí)為他們辦理進(jìn)入進(jìn)出手續(xù)，共辦理60余人次，使部分適齡兒童及時(shí)就近入學(xué)。

　　六、其他工作

　　1、做好20xx年度聽(tīng)證會(huì)工作

　　聽(tīng)證會(huì)在熱電公司是第一次召開(kāi)，在總經(jīng)理班子的大力支持和參與指導(dǎo)下，通過(guò)文件制發(fā)、質(zhì)詢(xún)題等的組織、籌備工作，保證了會(huì)議質(zhì)量，成功召開(kāi)了20xx年度聽(tīng)證會(huì)議，達(dá)到預(yù)期的管理效果。

　　2、做好職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)和匯總工作

　　職務(wù)說(shuō)明書(shū)作為公司的一項(xiàng)工作創(chuàng)舉，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各單位的大力支持下，幾易其稿，最終達(dá)成一致，職務(wù)說(shuō)明書(shū)的定稿和出臺(tái)，標(biāo)志著熱電公司的內(nèi)部管理向著規(guī)范、制度化又邁進(jìn)了一步。

　　3、協(xié)助工會(huì)做好各項(xiàng)工作

　�。�1）、協(xié)助做好第四屆職代會(huì)一次會(huì)議工作

　　為進(jìn)一步促進(jìn)公司民主管理水平，充分發(fā)揮職工當(dāng)家作主的作用，按照《職工代表結(jié)構(gòu)分配及推選辦法》協(xié)助做好職工代表?yè)Q屆選舉工作及新一屆職工代表培訓(xùn)工作。

　�。�2）、協(xié)助組織各項(xiàng)文體活動(dòng)，主要指開(kāi)展"三八"婦女節(jié)紀(jì)念活動(dòng)和協(xié)助工會(huì)開(kāi)展"五一"、"五四"、"十一"、“元旦”紀(jì)念活動(dòng)，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇?tīng)?zhēng)一流的精神。

　　七、存在的問(wèn)題：

　　人力資源管理雖然取得了可喜的成績(jī)，但仍存在諸多問(wèn)題與不足，在改革日益深化的形勢(shì)下，面臨著煤炭形勢(shì)緊張的嚴(yán)峻考驗(yàn)，面對(duì)著新老廠區(qū)的保衛(wèi)安全工作，人力資源部也遇到許多問(wèn)題：

　　第一、隨著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和深化，員工素質(zhì)還需不斷提高，管理培訓(xùn)程序需進(jìn)一步理順，企業(yè)培訓(xùn)的理念尚待進(jìn)一步增強(qiáng)；

　　第二、在全年的工作中，保衛(wèi)科在人員管理上存在管理不細(xì)致、工作不認(rèn)真的現(xiàn)象，先后出現(xiàn)10次違紀(jì)的問(wèn)題，影響了部門(mén)形象，作為勞動(dòng)紀(jì)律管理部門(mén)尤其不應(yīng)該。

　　第三、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制有待于進(jìn)一步加強(qiáng)和提高，工資分配辦法需待進(jìn)一步完善。

　　八、明年打算：

　　人力資源部將在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)人力資源開(kāi)發(fā)，利用科學(xué)的管理手段，展開(kāi)各項(xiàng)人事管理工作：組織開(kāi)展20xx年度管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和員工考評(píng)工作，推行分廠制管理模式，完善領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制；繼續(xù)貫徹勞動(dòng)合同管理，針對(duì)6月30日部分勞動(dòng)合同到期的時(shí)機(jī)，實(shí)行雙向選擇和優(yōu)化組合，對(duì)不符合公司要求的人員不再續(xù)簽勞動(dòng)合同，進(jìn)一步維護(hù)勞動(dòng)合同的嚴(yán)肅性；做好工業(yè)園的人員配備工作，達(dá)到最佳配置，確保新老廠區(qū)業(yè)務(wù)力量均衡和安全經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)。

　　勞資方面將在20xx年的基礎(chǔ)上，特別要強(qiáng)化"公平合理、不勞不得"的原則，搞好勞資分配，提高員工的勞動(dòng)積極性。內(nèi)部宣傳方面將加大《源能熱電》的宣傳力度，形成“關(guān)注細(xì)節(jié)、奉獻(xiàn)企業(yè)、成就自我”的價(jià)值取向，注重報(bào)道一線員工的生產(chǎn)工作情況，加大反面事例的報(bào)道力度，進(jìn)一步促進(jìn)和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。教育培訓(xùn)方面，積極開(kāi)展職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)公司員工對(duì)循環(huán)流化床鍋爐的運(yùn)行維護(hù)和檢修能力，針對(duì)公司改革經(jīng)營(yíng)需要，計(jì)劃舉辦兩期企業(yè)管理講座，組織四次外出集體參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，激勵(lì)員工崗位成才，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。安全保衛(wèi)及督察方面，注重細(xì)節(jié)管理，加大日常巡查管理和勞動(dòng)紀(jì)律考核力度，加強(qiáng)工業(yè)園新廠區(qū)的治安保衛(wèi)工作，進(jìn)一步提高保衛(wèi)人員的行為規(guī)范，為公司的發(fā)展起到保駕護(hù)航作用�；仡欉^(guò)去，我們信心百倍，展望未來(lái)，我們豪情滿(mǎn)懷。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡職盡責(zé)，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，努力完成好全年各項(xiàng)工作，為源能熱電的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　人力資源部述職報(bào)告 8

　　雖然天寒，但是我述職的熱情依然不減。20xx年我有幸擔(dān)任人力資源部副部長(zhǎng)一職，專(zhuān)管企業(yè)培訓(xùn)。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是一次新的挑戰(zhàn)和蛻變。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，感謝同事們對(duì)我工作的支持，現(xiàn)將20xx年全年工作情況匯報(bào)如下：

　　一、工作任務(wù)完成情況

　�。ㄒ唬┗�礎(chǔ)工作

　　1、全年共發(fā)放學(xué)習(xí)資料64份，其中包括中層學(xué)習(xí)資料26份，全員學(xué)習(xí)資料26份，時(shí)事政治12份。

　　2、全年共收集審核各個(gè)室部學(xué)習(xí)資料96份，根據(jù)各個(gè)室部交回的學(xué)習(xí)資料共出考試題96份，批閱考試卷子1600余張。

　　3、全年組織辯論賽7次，共有48名選手參加了全年辯論賽，總決賽也于20xx年12月13日隆重舉行并完美收官。

　　（二）組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作

　　1、結(jié)合20xx年培訓(xùn)規(guī)劃和淡季培訓(xùn)方案，全年共完成中層培訓(xùn)10次，全員培訓(xùn)14次，其中外出參觀培訓(xùn)分享6次，光碟授課5次，外聘教師授課8次、其他培訓(xùn)5次。

　　2、從公司簡(jiǎn)介、消防安全、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通技巧等方面對(duì)新員工進(jìn)行入職前培訓(xùn)13次，共計(jì)培訓(xùn)新員工49人。

　　3、針對(duì)性培訓(xùn)，其中包括服務(wù)禮儀、團(tuán)隊(duì)凝聚力、自信心、銷(xiāo)售技巧、職業(yè)道德培訓(xùn)等共7次，另外還針對(duì)培訓(xùn)助理、辯論選手進(jìn)行了10次座談培訓(xùn)。

　　4、軍訓(xùn)

　　邀請(qǐng)武警中隊(duì)對(duì)20xx年新入職員工和20xx年軍訓(xùn)不合格員工進(jìn)行軍訓(xùn)，并組織軍訓(xùn)考核驗(yàn)收。

　　5、持證上崗的維系工作

　　對(duì)新入職的員工進(jìn)行普通話專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，并組織普通話考試，使員工的持證上崗工作得到進(jìn)一步的完善和健全。

　　6、外聯(lián)培訓(xùn)工作

　　全年與聚成、匯聚、行動(dòng)成功、臨汾藝校、立達(dá)職業(yè)技術(shù)學(xué)校、思八達(dá)、中旭等培訓(xùn)公司、學(xué)校溝通，就我單位培訓(xùn)現(xiàn)狀和所需培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行溝通和洽談，并建立了良好合作關(guān)系。

　�。ㄈ�）建立案例分析庫(kù)

　　結(jié)合全年剖析編寫(xiě)案例分析47篇，修改各個(gè)室部交回的案例分析修改 53篇，健全案例分析庫(kù)共100篇。

　　在此，我向支持我工作的各位培訓(xùn)助理和同事表示誠(chéng)摯的謝意，正是因你們的精心收集、編寫(xiě)案例分析的初稿，才使得我有效的完成全年的案例編寫(xiě)工作。

　　（四）編寫(xiě)《員工手冊(cè)》

　　結(jié)合公司企業(yè)文化、規(guī)章制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)《員工手冊(cè)》進(jìn)行編寫(xiě)，目前在定稿階段，預(yù)計(jì)于20xx年1月份完成。計(jì)劃在新員工入職后，發(fā)放至與其建立郵箱便于讓其在第一時(shí)間學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和各項(xiàng)制度。

　　（五）建立講解員題庫(kù)

　　根據(jù)講解導(dǎo)游部初、中、高級(jí)講解員的學(xué)習(xí)內(nèi)容，建立健全講解員題庫(kù)：出考試題初級(jí)30份、中級(jí)20份、高級(jí)10份。

　�。�六）員工溝通工作

　　剛才xx部長(zhǎng)已匯報(bào)，全年我們配合座談員工共95名，另外還結(jié)合20xx年的'培訓(xùn)情況和20xx年的培訓(xùn)需求，對(duì)各個(gè)室部的培訓(xùn)助理進(jìn)行專(zhuān)門(mén)溝通談話，希望把來(lái)年的培訓(xùn)工作真正意義上落體，也希望通過(guò)與員工的溝通為各個(gè)室部反饋好的意見(jiàn)和建議。

　　（七）配合性工作

　　另外，全年還配合了參加安全保衛(wèi)部技能比賽 次，配合講解導(dǎo)游部五一、十一黃金周的講解工作，為公司創(chuàng)收的同時(shí)，更鍛煉自己，深切體會(huì)到各個(gè)室部工作的不易。 工作一年以來(lái)還擔(dān)任了團(tuán)委副書(shū)記一職，協(xié)助書(shū)記完成五四青年節(jié)活動(dòng)的舉辦、微電影的播放、敬老院慰問(wèn)、縣演講賽的參與。

　　作為人力資源部的副部長(zhǎng)，在完成自己的本職工作時(shí)，我和部長(zhǎng)同心協(xié)力、彼此配合，抓重點(diǎn)完成部門(mén)的全年工作，對(duì)細(xì)節(jié)工作互相提醒，時(shí)間性長(zhǎng)的工作互相督促，一人不在，另一人全權(quán)接手負(fù)責(zé)到底，做好一個(gè)副職應(yīng)履行的職責(zé)。長(zhǎng)時(shí)間的接觸和配合，我們已經(jīng)成為了比較默契的搭檔，正是這種相互了解才使得我們?cè)诠ぷ髦心軌蚧ハ喽酱伲�相互監(jiān)督。

　　二、工作中存在的問(wèn)題

　　縱觀全年工作，個(gè)人還存在如下問(wèn)題：

　　1、凡事需三思，但比三思更為重要的是三思而后行。

　　回顧一年來(lái)的工作，似乎總是在忙碌緊張中度過(guò)，但統(tǒng)籌規(guī)劃能力還需加強(qiáng)，有時(shí)容易顧此失彼，導(dǎo)致一些工作的滯后，盡管后期都趕上了，但是整個(gè)工作節(jié)奏就顯得有些紊亂了，所以以后應(yīng)加強(qiáng)實(shí)干性，務(wù)實(shí)性。

　　2、細(xì)節(jié)問(wèn)題抓的不好，邏輯思維能力較差，組織培訓(xùn)和活動(dòng)中總是會(huì)出現(xiàn)這樣或者那樣的問(wèn)題，所以，需要堅(jiān)持養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

　　最后，我用林徽因的一句話結(jié)束我今天的述職，"真正的平靜，不是避開(kāi)車(chē)馬宣泄，而是在心中修籬種菊"我將在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的共同監(jiān)督和幫助下，與部門(mén)正職緊密配合，落實(shí)完成好20xx年的所有工作。

　　人力資源部述職報(bào)告 9

　　公司人力資源部是在xx年管理部門(mén)重組后新建的，原人力資源所有工作，都由辦公室統(tǒng)一管理。xx年的辦公室工作，在人事這方面，主要是按國(guó)家勞動(dòng)法的要求，規(guī)范人事制度、流程、招聘、用工合同、社保等工作，開(kāi)展比較順利，逐步統(tǒng)一規(guī)范起來(lái)，到目前為止尚未發(fā)生重大勞務(wù)糾紛；同時(shí)也在考核、薪酬、培訓(xùn)、評(píng)估等方面做了適當(dāng)嘗試。20xx年人事具體工作均由朱莉丹負(fù)責(zé)，上述許多工作是在辦公室團(tuán)隊(duì)配合下完成的。

　　本次管理部門(mén)重組，人力資源部對(duì)于方大通信發(fā)展具有深遠(yuǎn)意義。公司經(jīng)過(guò)多年努力，已從4、5位員工發(fā)展到目前261位員工，并在20xx年底獲二級(jí)資質(zhì)。在電信行業(yè)重組后、3G網(wǎng)絡(luò)到來(lái)、互聯(lián)網(wǎng)再深入發(fā)展形勢(shì)下，公司業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)已明顯增多，公司正站在通往發(fā)展壯大之路的`關(guān)鍵點(diǎn)上，能不能有效引進(jìn)優(yōu)秀人才、建立具有激勵(lì)機(jī)制的考核體系、形成系統(tǒng)的員工培訓(xùn)方法、創(chuàng)建具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬模式，將很大程度上決定著公司的發(fā)展速度。所以，20xx年的人事管理工作，可謂任重而道遠(yuǎn)。

　　目前人力資源部管理崗位由我和朱莉丹擔(dān)任，為節(jié)約公司成本，一方面，利用附近財(cái)院大三學(xué)生以每周實(shí)習(xí)方式幫部門(mén)做一些安排體檢、跑社保、人員評(píng)測(cè)、系統(tǒng)測(cè)試等工作；另一方面，考慮用備崗員工配合部門(mén)組織培訓(xùn)、招聘等一系列工作。20xx年工作主要思路如下：

　　一、加強(qiáng)考核培訓(xùn)工作。

　　考核是管理的工具，為上下級(jí)員工溝通、改進(jìn)工作都提供了很多機(jī)會(huì)，但目前公司很多管理者都沒(méi)有利用好，甚至對(duì)考核工作不聞不問(wèn)，隨意打個(gè)分草草了事。員工稀里糊涂被扣分，也不知道如何改進(jìn)，造成上下怨言一片。

　　考核是松是嚴(yán)，需要慢慢改進(jìn)，最終由公司決定執(zhí)行。任何一種考核方式，都很難簡(jiǎn)單、有效、公平，管理者需要的是認(rèn)真執(zhí)行、逐步改進(jìn)、慢慢引導(dǎo)，而不是置之不理。xx年當(dāng)務(wù)之急，就是對(duì)各部門(mén)管理者與考核責(zé)任人進(jìn)行考核培訓(xùn)、考核監(jiān)督工作，使公司考核逐步有序開(kāi)展，并在原來(lái)基礎(chǔ)上，適當(dāng)改進(jìn)各崗位考核表內(nèi)容，使之更方便、更科學(xué)進(jìn)行考核。

　　二、規(guī)范員工招聘流程。

　　隨著國(guó)家新勞動(dòng)法頒布，勞務(wù)用工進(jìn)一步得到規(guī)范，所以，公司一定得在源頭上就要把好關(guān)。各部門(mén)招聘工作一律以書(shū)面、郵件等方式通過(guò)人力資源部或由人力資源部委托才能進(jìn)行；對(duì)管理崗位招聘，加入團(tuán)隊(duì)管理、溝通協(xié)調(diào)方面案例分析；對(duì)于技術(shù)崗位招聘，務(wù)必要通過(guò)技術(shù)書(shū)面考試。

　　案例分析、各類(lèi)技術(shù)試卷資料庫(kù)建立，又可以為新員工培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等做好準(zhǔn)備工作。

　　三、加大試用員工考核。

　　面試是第一關(guān)，但僅憑一兩次面試，往往還不能斷定是否是公司需要人才，而以往員工試用期好像就只是一個(gè)形式，只要過(guò)了這一階段，基本上就可以轉(zhuǎn)正。而且原試用期員工的工作，均由各部門(mén)自由安排，當(dāng)各部門(mén)工作忙時(shí)，往往無(wú)暇顧及新員工工作，部門(mén)工作空閑時(shí)，又無(wú)法充實(shí)安排新員工工作，進(jìn)而對(duì)其能力認(rèn)識(shí)不清，缺乏系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)評(píng)估。

　　20xx年公司管理人員的試用期，統(tǒng)一由人力資源部考核，其工作由用人部門(mén)與人力資源部協(xié)商分配、共同考核，從團(tuán)隊(duì)精神、工作積極性、溝通能力、技術(shù)能力、管理能力、同事評(píng)價(jià)等360度全方面進(jìn)行考核。

　　四、建立員工培訓(xùn)體系。

　　新員工培訓(xùn)。使之在上崗之前，就充分了解公司發(fā)展過(guò)程、各部門(mén)情況、公司組織構(gòu)架、業(yè)務(wù)發(fā)展情況、公司制度、考核與薪酬、試用期考核內(nèi)容、信息系統(tǒng)使用、工作計(jì)劃如何上報(bào)等等工作，為上崗后更快融入公司文化、氛圍做準(zhǔn)備。還可以由公司安排加入人生規(guī)劃、人生目標(biāo)、自我實(shí)現(xiàn)等課程培訓(xùn)。

　　老員工培訓(xùn)。老員工最熟悉公司運(yùn)作模式，業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)更值得借鑒，若再能在管理、規(guī)劃、理念上面更上一層，則能夠?yàn)楣�司業(yè)務(wù)擴(kuò)展起到主要作用，還能配合做各種技術(shù)培訓(xùn)，為公司發(fā)展培訓(xùn)生力軍。

　　專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。公司急需在技術(shù)培訓(xùn)方面做更多投入，以提高工作效率、幫助員工成長(zhǎng)。

　　管理培訓(xùn)。也可稱(chēng)之為管理經(jīng)驗(yàn)交流，通過(guò)人力資源部溝通，交流各部門(mén)管理成功經(jīng)驗(yàn)，或由人力資源部安排，管理者學(xué)習(xí)相應(yīng)管理教程。

　　公司員工團(tuán)訓(xùn)。一年一次的員工團(tuán)訓(xùn)，能有效增進(jìn)各部門(mén)員工了解、提高團(tuán)隊(duì)合作精神、體現(xiàn)公司文化。

　　五、改善現(xiàn)有考核方法。

　　公司目前推行的考核方式，缺乏團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力、員工競(jìng)爭(zhēng)力，不能有效調(diào)動(dòng)員工工作積極性、不能作為員工升遷調(diào)任依據(jù)。20xx年將逐步摸索新的考核方法，加入團(tuán)隊(duì)考核、考核結(jié)果排序、員工滿(mǎn)意度調(diào)查等，同時(shí)也配合維護(hù)做考核改進(jìn)工作。

　　六、規(guī)避勞動(dòng)糾紛問(wèn)題。

　　通過(guò)20xx年的努力，雖然沒(méi)有出現(xiàn)重大勞務(wù)糾紛，但按新法要求，公司還需做進(jìn)一步工作，主要將體現(xiàn)在人事制度培訓(xùn)、員工回收培訓(xùn)、規(guī)范勞動(dòng)合同簽訂、人員檔案管理等方面。

　　七、設(shè)計(jì)人事管理系統(tǒng)。

　　結(jié)合項(xiàng)目管理系統(tǒng)，根據(jù)公司人事管理需要，設(shè)計(jì)人事管理系統(tǒng)模塊，主要內(nèi)容包括員工檔案、人事流程審批、投票系統(tǒng)等，為公司發(fā)展做做基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作、提高人事管理效率。

　　八、加快薪酬績(jī)效結(jié)算。

　　一年一次的績(jī)效結(jié)算，對(duì)員工換崗、調(diào)崗造成很多問(wèn)題，而且大家都在等年終，新員工要等上一年才能體會(huì)公司的績(jī)效激勵(lì)，很能達(dá)成有效激勵(lì)。加快結(jié)算，半年或季度一次，更有利于公司內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)、提高工作節(jié)奏。

　　九、創(chuàng)立人員回收機(jī)制。

　　20xx年，各部門(mén)人員規(guī)劃均由公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)配備，隨著業(yè)務(wù)量增加而增加，減少而減少，本著以人為本的原則，在部門(mén)人員超標(biāo)準(zhǔn)的情況下，多余人員由人力資源部統(tǒng)一回收，并按其他部門(mén)用人需求，組織適當(dāng)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格的安排新工作內(nèi)容。從而在公司層面上做人力資源調(diào)配工作，使人力成本更有效。

　　人力資源部述職報(bào)告 10

　　按照公司規(guī)定，現(xiàn)在我做20xx年述職述廉匯報(bào)，不妥之處，請(qǐng)大家批評(píng)指正。

　　一、履行職務(wù)情況：

　　20xx年，我繼續(xù)擔(dān)任公司人力資源部主任一職，同時(shí)兼任機(jī)關(guān)黨總支和機(jī)關(guān)

　　（一）支部書(shū)記。

　　我對(duì)自己20xx年整體工作評(píng)價(jià)是：能按照集團(tuán)公司年度總體工作思路和要求，忠實(shí)履行崗位職責(zé)，認(rèn)真做好部門(mén)工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人力資源部的員工圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。

　　概括自己20xx年在德、能、勤、績(jī)四方面的情況：

　　德：能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，積極參加公司組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，履行了一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的職責(zé)。

　　能：熟悉業(yè)務(wù)，能夠駕馭人力資源部方方面面的工作，并且能夠直面工作中的難點(diǎn)和困難，因?yàn)槲抑�道“勤能補(bǔ)拙”和“天道酬勤”的道理。

　　勤：工作勤奮、善于團(tuán)結(jié)、與人為善，有一顆感恩之心，雷厲風(fēng)行，從不推諉。

　　績(jī)：人力資源部的工作總體是事務(wù)處理規(guī)范、有序、認(rèn)真；接待工作熱情、周到；沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的失誤。員工都在各崗位認(rèn)真履行職責(zé)，員工之間和諧友愛(ài)。年內(nèi)各個(gè)方面沒(méi)有給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩添事端。

　　總而言之，人力資源部工作千頭萬(wàn)緒，主要包括人事管理、干部管理、勞動(dòng)工資管理、社保管理、職工教育培訓(xùn)管理和職稱(chēng)評(píng)定管理等諸多方面，工作涉及面包括近1200名在職員工和450多名離退休老同志。正因?yàn)槿绱�，所以講工作是辛苦的，尤其是要很好地理解和掌握好有關(guān)的政策，客觀和耐心地處理好每一個(gè)問(wèn)題。

　　實(shí)事求是地講，部門(mén)的工作是主要是專(zhuān)責(zé)具體干的，我主要是協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和為他們創(chuàng)造好的工作條件，幫助他們解決工作中遇到的問(wèn)題。所以說(shuō)，如果部門(mén)工作有成績(jī)，能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和職工的肯定，那是人力資源部員工共同努力的結(jié)果；如果有問(wèn)題，有領(lǐng)導(dǎo)和職工不夠滿(mǎn)意的地方，那是我的責(zé)任，說(shuō)明我沒(méi)有把工作做好。

　　二、廉潔自律情況

　　在這方面，我清楚“公生明、廉生威”這樣樸素的道理。我對(duì)自己的總體要求是：

　　按守則自律：凡是上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，凡是上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個(gè)稱(chēng)職的一把手；

　　用制度自律：認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央、省公司和集團(tuán)公司的各類(lèi)廉潔從政的政策、規(guī)定和要求，并以此嚴(yán)格要求自己的言行；

　　以“主任”自律：部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)該是本部門(mén)干部職工的表率，兩個(gè)文明建設(shè)的“領(lǐng)頭雁”。因此，我在考慮問(wèn)題、處理事情當(dāng)中，凡是要求員工做到的，自己首先做到。不以“主任”自居，而是以“主任”自律，珍惜組織給予自己有限的權(quán)力。

　　按照《國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人廉潔自律規(guī)定》和《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)定》、省公司以及集團(tuán)公司的相關(guān)要求，本人堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn)：

　　1、不行賄不受賄，廉潔奉公，沒(méi)有接受過(guò)任何影響公正行使公務(wù)的禮金；

　　2、不搞小團(tuán)體、小圈子，在主持部門(mén)工作中，帶頭遵紀(jì)守法，反腐倡廉；

　　3、我做到了管好配偶、子女，沒(méi)有利用本人的影響謀取私利。愛(ài)人在西安電力機(jī)械廠是一般管理干部；兒子和兒媳分別在勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院和陜鼓集團(tuán)工作，均是一般工程技術(shù)人員。

　　4、屬于要向公司匯報(bào)的大事方面，今年5月操辦了兒子的婚禮，沒(méi)有違規(guī)違紀(jì)行為。

　　三、存在的主要問(wèn)題：

　　1、雖然能自覺(jué)學(xué)習(xí)、讀書(shū)，但是學(xué)習(xí)的積極性和熱情有所減退；

　　2、在工作遇到困難或遇到棘手問(wèn)題時(shí)容易產(chǎn)生急躁情緒；

　　3、工作中對(duì)下屬要求比較嚴(yán)格，但是在關(guān)心他們家庭和生活方面還做的不夠。

　　四、20xx年的設(shè)想

　　1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。主要是講政治、講黨性，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。還要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的'思想，不斷充實(shí)自己的知識(shí)面，以適應(yīng)工作和社會(huì)的發(fā)展。

　　2、進(jìn)一步努力工作。包括兩方面內(nèi)容：一是加強(qiáng)人力資源部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和學(xué)習(xí)型部門(mén)建設(shè)；二是根據(jù)“公平、公正、公開(kāi)”的原則，教育員工珍惜現(xiàn)有的工作和正確運(yùn)用手中的權(quán)力。

　　20xx年履行職務(wù)和廉潔自律情況，請(qǐng)大家評(píng)價(jià)。

　　最后，真誠(chéng)的三個(gè)感謝

　　一是感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，讓我繼續(xù)全面負(fù)責(zé)人力資源部的工作；

　　二是感謝經(jīng)營(yíng)單位／其它部門(mén)、以及公司在職員工、離退休老同志對(duì)我和人力資源部的理解和支持；

　　三是感謝人力資源部的同事對(duì)我本人工作的支持，他們做到了服從工作安排，不講任何借口，非常給我面子。

　　述職述廉如有不妥之處，還請(qǐng)大家多多批評(píng)指正。歡迎大家采取任何的方式對(duì)我的工作提出批評(píng)意見(jiàn)。

　　人力資源部述職報(bào)告 11

　　20xx年，在公司的中層干部的調(diào)整中，我調(diào)至人力資源室，擔(dān)任人力資源主任職務(wù)，對(duì)我來(lái)講，人力資源管理工作，是一個(gè)新的課題，也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，一年來(lái)，在新的工作環(huán)境中，我全身心的投入工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和KPI效績(jī)指標(biāo)，下面我分四個(gè)方面來(lái)向大家匯報(bào)，請(qǐng)?jiān)u議。

　　一、思想、學(xué)習(xí)方面的情況：

　　人力資源管理部門(mén)是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門(mén)，我深感責(zé)任重大，我始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度，工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不計(jì)較個(gè)人的得失。處事堅(jiān)持原則，公道正派，能?chē)?yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事，處處以身作則，部門(mén)全體人員團(tuán)結(jié)一致，保持了良好的工作風(fēng)貌。

　　人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng)，一年來(lái)，我一直堅(jiān)持邊工作，邊學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識(shí)，學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新等方面的文件精神，學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容。

　　通過(guò)學(xué)習(xí)和工作的，一年時(shí)間人力資源的工作，我感覺(jué)到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。

　　二、20xx年完成的主要工作情況：

　�。ㄒ唬┓e極推進(jìn)績(jī)效管理工作：

　　績(jī)效管理對(duì)公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展起到導(dǎo)向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成，我深感績(jī)效管理工作的重要性，在推進(jìn)績(jī)效管理過(guò)程工作中，傾注了大量的時(shí)間和精力，對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)反復(fù)測(cè)算分析和研究討論，完成了績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作，在績(jī)效基數(shù)核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法。

　　按照考核程序，認(rèn)真組織開(kāi)展績(jī)效考核工作，每月組織對(duì)公司各部門(mén)績(jī)效的完成情況進(jìn)行考評(píng)，并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績(jī)效工資。組織開(kāi)展了公司員工的年度考核和結(jié)果評(píng)定工作，依據(jù)員工年度考評(píng)結(jié)果，對(duì)連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。

　�。ǘ�）整合員工隊(duì)伍，優(yōu)化人力資源配置方面：

　　根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的等需要，不斷整合和調(diào)整員工崗位，全年共對(duì)185名員工進(jìn)行了崗位調(diào)整，選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長(zhǎng)。

　　在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中，認(rèn)真細(xì)致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作，組織進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、考核上崗工作，對(duì)73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整，保證了改革中員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

　�。ㄈ�）規(guī)范勞動(dòng)用工方面：

　　認(rèn)真開(kāi)展勞務(wù)用工的清理工作：由于各方面的原因，勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜，勞務(wù)工的清理，關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益，關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，在實(shí)施勞務(wù)工的清理中，做了大量的細(xì)致的具體工作，妥善解決了清理規(guī)范勞動(dòng)用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題，確保了工作的平穩(wěn)和銜接，20xx年已共計(jì)清退勞動(dòng)用工127人，對(duì)現(xiàn)有使用的勞務(wù)工，也還將進(jìn)一步的清理規(guī)范，后勤工作將實(shí)行社會(huì)化管理。

　　做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范的工作，制定了的具體實(shí)施方案，積極宣傳上級(jí)公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。

　　嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)問(wèn)題突出的員工，及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育，發(fā)出書(shū)面整改通知書(shū)，要求限期整改，并嚴(yán)格考核。

　　加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理和定員編制工作，組織做好了國(guó)有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作，按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了大量的定員編制測(cè)算工作。

　�。ㄋ模╅_(kāi)展教育培訓(xùn)方面：

　　組織開(kāi)展第三輪職業(yè)技能工作和崗位技能認(rèn)證工作，全年組織完成了八個(gè)專(zhuān)業(yè)的`技能培訓(xùn)和考試工作，生產(chǎn)崗位持證上崗率達(dá)到74%，超過(guò)了上級(jí)公司70%的指標(biāo)要求。組織開(kāi)展了大客戶(hù)經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護(hù)的崗位的技能認(rèn)證工作。抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作，全年組織開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)58期，全員培訓(xùn)率達(dá)到89%。

　　注重培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)，挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊(duì)伍。

　�。ㄎ澹╇x退休管理方面：

　　做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開(kāi)一次退休人員片組長(zhǎng)座談會(huì)，通報(bào)公司的發(fā)展情況，宣傳有關(guān)離退休人員的政策，了解離退休人員的生活及思想情況，解答退休人員提出的實(shí)際問(wèn)題，維護(hù)退休人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。

　　堅(jiān)持為離退休員工做好服務(wù)工作，關(guān)心離退休員工的生活，在春節(jié)、中秋等節(jié)日，組織開(kāi)展對(duì)離退休員工的節(jié)日慰問(wèn)工作。對(duì)重并住院離退休員工，及時(shí)進(jìn)行探望。

　　另外，還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。

　　三、存在的問(wèn)題和不足：

　　工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，人力資源管理的知識(shí)掌握的還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。

　　四、20xx年工作思路：

　　新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢(shì)、新任務(wù)，工作的要求會(huì)更高，我會(huì)加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我20xx年的工作思路：

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)人力資源自身的建設(shè)。

　　要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，要經(jīng)常深入到基層、班組，多了解、多調(diào)查、多溝通情況，要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，要強(qiáng)化一切為市嘗為基層、為員工服務(wù)的理念。

　�。ǘ�）要提高績(jī)效管理的水平：

　　績(jī)效管理工作要在中不斷改進(jìn)和提高，20xx年的績(jī)效管理方面思路是：要加強(qiáng)績(jī)效的全過(guò)程管理，要優(yōu)化績(jī)效管理的程序，充分利用績(jī)效管理的IT應(yīng)用平臺(tái)，加強(qiáng)績(jī)效的溝通與反饋在制定20xx年的績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則中，要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核，防止業(yè)務(wù)流失，提升電信服務(wù)滿(mǎn)意度�？�(jī)效工資的分配要進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。

　　（三）要加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)

　　要把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，建立一支高素質(zhì)的核心員工隊(duì)伍，以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。要加強(qiáng)崗位管理工作，繼續(xù)貫徹競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制，合理地調(diào)整員工崗位，不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。

　�。ㄋ模┮�加強(qiáng)用工管理。

　　要制定合理的定員編制實(shí)施方案，為加強(qiáng)勞動(dòng)用工提供依據(jù)。要加強(qiáng)勞務(wù)用工管理，嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量，通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)和考核，提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法，規(guī)范勞務(wù)工的管理。

　　（五）要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。

　　要通過(guò)培訓(xùn)需求的調(diào)研，有針對(duì)性的制訂培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法，要根據(jù)不同情況，采用不同的培訓(xùn)方式。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估，努力提高培訓(xùn)的效果。

　　要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能工作，提高員工的職業(yè)化水平。

　�。�六）推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

　　要通過(guò)組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式，積極宣貫中國(guó)電信企業(yè)文化。要加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)中國(guó)電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo)，營(yíng)造學(xué)習(xí)的良好氛圍。

　　（七）做好離退休管理工作。

　　繼續(xù)樹(shù)立為離退休員工服務(wù)的思想意識(shí)，經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況，堅(jiān)持做好對(duì)離退休員工的走訪慰問(wèn)工作，堅(jiān)持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。

　　人力資源部述職報(bào)告 12

　　20xx年，在公司的中層干部的調(diào)整中，我調(diào)至人力資源室，擔(dān)當(dāng)人力資源主任職務(wù)，對(duì)我來(lái)講，人力資源管理工作，是一個(gè)新的課題，也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，一年來(lái)，在新的工作環(huán)境中，我全身心的投入工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和KPI效績(jī)指標(biāo)，下面我分四個(gè)方面來(lái)向大家匯報(bào)，請(qǐng)?jiān)u議。

　　一、 思想、學(xué)習(xí)方面的狀況：

　　人力資源管理部門(mén)是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門(mén)，我深感責(zé)任重大，我始終抱著仔細(xì)踏實(shí)的工作看法，工作上有劇烈的工作責(zé)任心，到處以大局為重，工作能吃苦耐勞，常常加班加點(diǎn)，從不計(jì)較個(gè)人的得失。處事堅(jiān)持原則，公道正派，能?chē)?yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)切同事，到處以身作則，部門(mén)全體人員團(tuán)結(jié)一樣，保持了良好的工作風(fēng)貌。 人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng)，一年來(lái)，我始終堅(jiān)持邊工作，邊學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了人力資源管理的學(xué)問(wèn)，學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新等方面的文件精神，學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容，通過(guò)學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐，一年時(shí)間人力資源的工作，我感覺(jué)到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務(wù)實(shí)力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。

　　二、今年完成的主要工作狀況：

　　（一）主動(dòng)推動(dòng)績(jī)效管理工作：

　　績(jī)效管理對(duì)公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展起到導(dǎo)向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成，我深感績(jī)效管理工作的重要性，在推動(dòng)績(jī)效管理過(guò)程工作中，傾注了大量的時(shí)間和精力，對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)反復(fù)測(cè)算分析和探討探討，完成了績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作，在績(jī)效基數(shù)核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法。

　　根據(jù)考核程序，仔細(xì)組織開(kāi)展績(jī)效考核工作，每月組織對(duì)公司各部門(mén)績(jī)效的完成狀況進(jìn)行考評(píng)，并依據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績(jī)效工資；組織開(kāi)展了公司員工的年度考核和結(jié)果評(píng)定工作，依據(jù)員工年度考評(píng)結(jié)果，對(duì)連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。

　�。ǘ�）、整合員工隊(duì)伍，優(yōu)化人力資源配置方面： 依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的等須要，不斷整合和調(diào)整員工崗位，全年共對(duì)185名員工進(jìn)行了崗位調(diào)整，選拔7名員工任復(fù)原支局的支局長(zhǎng)。 在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中，仔細(xì)細(xì)致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作，組織進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、考核上崗工作，對(duì)73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整，保證了改革中員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

　　（三）、規(guī)范勞動(dòng)用工方面：

　　仔細(xì)開(kāi)展勞務(wù)用工的清理工作：由于各方面的緣由，勞務(wù)用工狀況比較困難，勞務(wù)工的清理，關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益，關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，在實(shí)施勞務(wù)工的清理中，做了大量的細(xì)致的詳細(xì)工作，妥當(dāng)解決了清理規(guī)范勞動(dòng)用工中出現(xiàn)的各種沖突和問(wèn)題，確保了工作的平穩(wěn)和連接，20xx年已共計(jì)清退勞動(dòng)用工127人，對(duì)現(xiàn)有運(yùn)用的勞務(wù)工，也還將進(jìn)一步的清理規(guī)范，后勤工作將實(shí)行社會(huì)化管理。 做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范的工作，制定了的詳細(xì)實(shí)施方案，主動(dòng)宣揚(yáng)上級(jí)公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。

　　肅穆工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)問(wèn)題突出的員工，剛好進(jìn)行指責(zé)教育，發(fā)出書(shū)面整改通知書(shū)，要求限期整改，并嚴(yán)格考核。

　　加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理和定員編制工作，組織做好了國(guó)有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作，根據(jù)省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了大量的定員編制測(cè)算工作。

　�。ㄋ模�、開(kāi)展教化培訓(xùn)方面：

　　組織開(kāi)展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作，全年組織完成了八個(gè)專(zhuān)業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作，生產(chǎn)崗位持證上崗率達(dá)到74%，超過(guò)了上級(jí)公司70%的`指標(biāo)要求。組織開(kāi)展了大客戶(hù)經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護(hù)的崗位的技能認(rèn)證工作；抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作，全年組織開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)58期，全員培訓(xùn)率達(dá)到89%。

　　注意培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)，選擇了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素養(yǎng)高、熱心教化培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職老師隊(duì)伍。

　�。ㄎ澹�、離退休管理方面：

　　做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開(kāi)一次退休人員片組長(zhǎng)座談會(huì)，通報(bào)公司的發(fā)展?fàn)顩r，宣揚(yáng)有關(guān)離退休人員的政策，了解離退休人員的生活及思想狀況，解答退休人員提出的實(shí)際問(wèn)題，維護(hù)退休人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。 堅(jiān)持為離退休員工做好服務(wù)工作，關(guān)切離退休員工的生活，在春節(jié)、中秋等節(jié)日，組織開(kāi)展對(duì)離退休員工的節(jié)日慰問(wèn)工作；對(duì)重病、住院離退休員工，剛好進(jìn)行探望。 另外，還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。

　　三、 存在的問(wèn)題和不足。

　　工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，人力資源管理的學(xué)問(wèn)駕馭的還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。

　　四、下一年工作思路：

　　新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢(shì)、新任務(wù)，工作的要求會(huì)更高，我會(huì)加倍地努力工作，我有信念，把人力資源工作做得更好，以下是我20xx年的工作思路：

　　（一）、加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)。

　　要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必需嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，要常常深化到基層、班組，多了解、多調(diào)查、多溝通狀況，要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)建性地開(kāi)展工作，要強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。

　�。ǘ�）、要提高績(jī)效管理的水平：

　　績(jī)效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高，20xx年的績(jī)效管理方面思路是：要加強(qiáng)績(jī)效的全過(guò)程管理，要優(yōu)化績(jī)效管理的程序，充分利用績(jī)效管理的IT應(yīng)用平臺(tái)，加強(qiáng)績(jī)效的溝通與反饋。在制定20xx年的績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則中，要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核，防止業(yè)務(wù)流失，提升電信服務(wù)滿(mǎn)足度；績(jī)效工資的安排要進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。

　　(三)、要加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)

　　要把品德、學(xué)問(wèn)、實(shí)力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，建立一支高素養(yǎng)的核心員工隊(duì)伍，以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。要加強(qiáng)崗位管理工作，接著貫徹競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制，合理地調(diào)整員工崗位，不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。

　�。ㄋ模�、要加強(qiáng)用工管理。

　　要制定合理的定員編制實(shí)施方案，為加強(qiáng)勞動(dòng)用工供應(yīng)依據(jù)。要加強(qiáng)勞務(wù)用工管理，嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范運(yùn)用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量，通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)和考核，提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理方法，規(guī)范勞務(wù)工的管理。

　�。ㄎ澹�、要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。

　　要通過(guò)培訓(xùn)需求的調(diào)研，有針對(duì)性的制訂培訓(xùn)安排和實(shí)施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法，要依據(jù)不憐憫況，采納不同的培訓(xùn)方式。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估，努力提高培訓(xùn)的效果。

　　要接著抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作，提高員工的職業(yè)化水平。

　�。�六）推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。

　　要通過(guò)組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式，主動(dòng)宣貫中國(guó)電信企業(yè)文化；要加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)中國(guó)電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo)，營(yíng)造學(xué)習(xí)的良好氛圍。

　　（七）做好離退休管理工作。

　　接著樹(shù)立為離退休員工服務(wù)的思想意識(shí)，常常與離退休員工溝通溝通狀況，堅(jiān)持做好對(duì)離退休員工的走訪慰問(wèn)工作，堅(jiān)持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上是我的匯報(bào)，不當(dāng)之處，歡迎大家指責(zé)指正，我誠(chéng)心地感謝大家以往工作中賜予我的關(guān)切和支持。感謝！

　　人力資源部述職報(bào)告 13

　　轉(zhuǎn)瞬間，來(lái)到xx公司已經(jīng)一年多了。而我擔(dān)當(dāng)?shù)娜耸聦?zhuān)員一職，主要負(fù)責(zé)員工的聘請(qǐng)、培訓(xùn)、社保、勞動(dòng)合同管理等工作，協(xié)作相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實(shí)施公司人力資源方案，最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)展戰(zhàn)略目標(biāo)供應(yīng)人才保障。以下是今年的工作總結(jié)。

　　一、工作內(nèi)容

　　結(jié)合各部門(mén)人員需求方案，并依據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求，通過(guò)各種聘請(qǐng)渠道有針對(duì)性、合理性聘請(qǐng)各類(lèi)優(yōu)秀員工以配備各崗位；為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案；幫助部門(mén)主管準(zhǔn)時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)；每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)；準(zhǔn)時(shí)與符合條件的員工簽訂勞動(dòng)合同，并準(zhǔn)時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加；準(zhǔn)時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作，并準(zhǔn)時(shí)辦理其社保的削減工作。值日及值班工作的綜合管理；準(zhǔn)時(shí)更新、完成公司日常及周末值日的支配檢查評(píng)比；完成法定節(jié)假日的放假通知及值班支配工作。管理公司工會(huì)，定期或不定期協(xié)作協(xié)調(diào)組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng)，并做好與上級(jí)工會(huì)組織的'對(duì)接、溝通工作。

　　二、工作體會(huì)

　　我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特殊是從事一份跨專(zhuān)業(yè)且從未接觸過(guò)的工作，在這個(gè)相對(duì)生疏的領(lǐng)域，更應(yīng)當(dāng)通過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面學(xué)問(wèn)才能更好的進(jìn)行工作。

　　進(jìn)入了行政人事部，我會(huì)找準(zhǔn)自己的工作定位，做到踏實(shí)肯干，樂(lè)觀和同事?tīng)?zhēng)論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有閱歷的同事請(qǐng)教，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。手中的每一份工作，不僅是為了部門(mén)和公司，同樣也是為自己而做，在工作過(guò)程中，所得到的并不僅僅是工作的酬勞，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培育自己盡職盡責(zé)的工作精神。

　　由于今年才入職，當(dāng)工作中面對(duì)一些突發(fā)狀況時(shí)，應(yīng)變力量不夠快，還有待提高；有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而臨時(shí)忽視掉個(gè)別工作任務(wù)，說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細(xì)心，以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順當(dāng)完成。處理一些簡(jiǎn)單的工作時(shí)不夠仔細(xì)，導(dǎo)致工作的完成狀況不夠抱負(fù)，在20xx年里，我將以最好的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作，面對(duì)挑戰(zhàn)絕不退縮。

　　三、明年

　　將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善，做到無(wú)漏洞；將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案名目表；將公司人員社保購(gòu)買(mǎi)到位；幫助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)公司員工的人文關(guān)懷，增加員工的歸屬感，削減員工的離職率；

　　新的一年我將更加努力學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在提高自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)上取得新突破，爭(zhēng)取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專(zhuān)員崗位的學(xué)問(wèn)，還要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，加強(qiáng)人際間的溝通，更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。樂(lè)觀參加部門(mén)各類(lèi)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)，準(zhǔn)時(shí)更新自己的學(xué)問(wèn)，提高自己的工作和專(zhuān)業(yè)力量。虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短。我會(huì)努力工作爭(zhēng)取做出好成果。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需把握的學(xué)問(wèn)需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素養(yǎng)和技能，適應(yīng)公司進(jìn)展要求。

　　人力資源部述職報(bào)告 14

　　20xx年10月，在公司的工作調(diào)整中，被調(diào)至人力資源部門(mén)，主抓人事工作。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)新的課題，也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。5個(gè)月來(lái)，在新的工作環(huán)境中，認(rèn)識(shí)到意識(shí)到人力資源的重要性。現(xiàn)在將我20xx年的工作從兩個(gè)方面做一下報(bào)告。

　　一、20xx年工作思路：

　　新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢(shì)、新任務(wù)，工作的要求會(huì)更高，我要努力工作，爭(zhēng)取把人力資源工作做得更好，以下是我20xx年的工作思路：要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，多與領(lǐng)導(dǎo)，同事溝通情況，要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，要強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。

　�。ㄒ唬┮�加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，要把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)座位衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，建立高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，以適應(yīng)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

　�。ǘ�）要加強(qiáng)用工管理。要實(shí)時(shí)地與部門(mén)主管溝通，制定合理的招聘方案，為加強(qiáng)勞動(dòng)用工提供依據(jù)。以招“適合的員工”來(lái)實(shí)現(xiàn)公司效益的最大化。

　�。ㄈ�）要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。有針對(duì)性地制定培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估，努力提高培訓(xùn)的'效果，提高員工的職業(yè)化水平。

　　（四）嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)問(wèn)題突出的員工，基本能夠及時(shí)進(jìn)行談話。做好員工思想工作，做好留人，育人，用人的理念！

　�。ㄎ澹┓e極與員工溝通，盡可能地了解員工的想法和需求，體現(xiàn)員工和老板間的橋梁作用。

　　二、現(xiàn)代人力資源的內(nèi)容十分豐富，涉及到人力資源的諸多方面，其主要內(nèi)容有：

　　人力資源規(guī)劃和選拔、培訓(xùn)和發(fā)展、激勵(lì)、績(jī)效考評(píng)、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著如何充分開(kāi)發(fā)人力資源這一核心目標(biāo)展開(kāi)活動(dòng)。其中有兩個(gè)建立：

　　1、建立科學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā)和員工工作績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系，對(duì)員工進(jìn)行有效激勵(lì)

　　現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和知識(shí)技能培訓(xùn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)機(jī)制，采取靈活多樣的培訓(xùn)方式，加強(qiáng)和開(kāi)展不同層次的員工培訓(xùn)，注重培訓(xùn)效果。在員工工作績(jī)效考核評(píng)價(jià)方面，探索建立科學(xué)的具有目的、內(nèi)容、方法、程序、標(biāo)準(zhǔn)和要求的量化考核體系、評(píng)價(jià)方式和方法，運(yùn)用正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化手段把員工的績(jī)效考評(píng)與獎(jiǎng)懲結(jié)合起來(lái)，真正做到依據(jù)員工的工作績(jī)效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓(xùn)，有效激勵(lì)員工提高工作效率。

　　2、建立學(xué)習(xí)型組織，開(kāi)展個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃

　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái)，“哪個(gè)組織學(xué)習(xí)的快，哪個(gè)組織就能生存，哪個(gè)組織就能贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)�！泵绹�(guó)學(xué)者指出，未來(lái)最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織，因?yàn)槲磥?lái)唯一持久的優(yōu)勢(shì)是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快的能力。只有把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織，才能充分體現(xiàn)“以人為本”的管理理念；提高員工創(chuàng)新能力，為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。

　　人力資源部述職報(bào)告 15

　　是公司經(jīng)過(guò)較大人事調(diào)整、變革，在全新體制下運(yùn)行的第一年，我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任，受聘為人力資源部部長(zhǎng)助理職務(wù)，一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在劉部長(zhǎng)的大力支持下，嚴(yán)格按照年初制定的企業(yè)管理工作推進(jìn)計(jì)劃安排，順利完成了部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下：

　　一、工作回顧

　　1、按時(shí)完成了綜合管理體系手冊(cè)、程序文件整合換版工作及生產(chǎn)廠關(guān)鍵文件、流程制度梳理和轉(zhuǎn)化、內(nèi)部審核及體系外部認(rèn)證審核工作。

　�。�1）在體系管理方面，嚴(yán)格遵循企業(yè)策劃總部體系管理工作的總體規(guī)劃和步署，按時(shí)完成了公司第3版綜合管理體系手冊(cè)和42份程序文件的編制、審批和下發(fā)工作。另外，嚴(yán)格按照企業(yè)策劃總部下發(fā)的《生產(chǎn)單位關(guān)鍵文件清單》要求，組織各相關(guān)部門(mén)按時(shí)完成了質(zhì)量管理、經(jīng)營(yíng)綜合管理、安全環(huán)保管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、設(shè)備與設(shè)施管理等共95份管理制度的梳理和轉(zhuǎn)化工作。

　�。�2）認(rèn)真開(kāi)展了本年度各體系內(nèi)部審核及管理評(píng)審工作。

　　根據(jù)公司年度內(nèi)部審核計(jì)劃的安排，在7月10—15組織開(kāi)展了本年度各體系內(nèi)部審核工作。在內(nèi)審中共開(kāi)具不符報(bào)告33項(xiàng)，其中：質(zhì)量管理體系8項(xiàng)，食品安全管理15項(xiàng)，環(huán)境管理3項(xiàng)，職業(yè)健康安全體系4項(xiàng)、測(cè)量管理體系3項(xiàng)。所有與不合格相關(guān)的責(zé)任部門(mén)均進(jìn)行了原因分析，并制定了糾正措施和預(yù)防措施，且所有不合格項(xiàng)分別在8月10日前進(jìn)行了整改驗(yàn)證和關(guān)閉。

　�。�3）、組織各部門(mén)順利通過(guò)各體系年度外部審核。

　　在體系認(rèn)證工作中，認(rèn)真遵照企業(yè)策劃部的統(tǒng)一要求，及時(shí)與方圓總部簽定了—度的外部認(rèn)證合同，滿(mǎn)足了企業(yè)策劃部對(duì)認(rèn)證公司的整合規(guī)劃要求。另外，通過(guò)外審前的精心準(zhǔn)備和各部門(mén)的緊密配合，分別在9月6~8日和9月18—20日，順利通過(guò)了質(zhì)量管理、環(huán)境管理和食品安全管理體系的年度監(jiān)督審核以及職業(yè)健康安全管理體系的第一、二階段審核。在審核結(jié)束以后，根據(jù)外審專(zhuān)家在兩次外部審核中提出的11項(xiàng)不合格項(xiàng)及時(shí)組織各責(zé)任部門(mén)認(rèn)真進(jìn)行了整改，所有不合格項(xiàng)已分別于9月28日之前整改完畢，并已順利通過(guò)了方圓審核專(zhuān)家的驗(yàn)證。

　　2、根據(jù)總部要求，按時(shí)開(kāi)展內(nèi)部控制體系評(píng)價(jià)工作

　　為了在公司內(nèi)部建立一套規(guī)范、有效的風(fēng)險(xiǎn)控制體系，提高公司風(fēng)險(xiǎn)的防范能力，合理保證公司安全、穩(wěn)健運(yùn)行，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，根據(jù)集團(tuán)公司內(nèi)控部的統(tǒng)一要求和公司內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作計(jì)劃安排，認(rèn)真組織品管部、財(cái)務(wù)部、綜合部、生產(chǎn)部、人力資源部依據(jù)內(nèi)部控制五要素要求，認(rèn)真開(kāi)展了食品安全管理、資金管理，合同管理、印鑒管理、安全、環(huán)保管理等12個(gè)必評(píng)項(xiàng)目和2個(gè)自評(píng)項(xiàng)目的自我評(píng)價(jià)工作，及時(shí)向內(nèi)控部上報(bào)14份內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告，針對(duì)存在問(wèn)題，下發(fā)內(nèi)部控制缺陷督查整改單10份。

　　3、認(rèn)真扎實(shí)做好度績(jī)效考核工作。

　　為認(rèn)真做好度績(jī)效考核工作，充分發(fā)揮考核方案的激勵(lì)、引導(dǎo)、管理和杠桿作用，通過(guò)在包裝、工程、釀造等部門(mén)設(shè)置效率、能源、消耗等單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，使得公司包裝線效率，水、電、煤消耗源、清酒糧耗等指標(biāo)控制方面取得了較大改進(jìn)和歷史最好水平，另外，針對(duì)公司在企業(yè)文化創(chuàng)建方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，通過(guò)有針對(duì)性的設(shè)置“企業(yè)文化推進(jìn)獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目，大大提高了員工企業(yè)文化的參與度和參與熱情，從而使得公司的.企業(yè)文化創(chuàng)建工作取得了較快發(fā)展和可喜進(jìn)步。

　　4、積極組織釀造、工程等部門(mén)認(rèn)真開(kāi)展好項(xiàng)目幫扶活動(dòng)。

　　根據(jù)青啤公司加強(qiáng)基地市場(chǎng)建設(shè)的戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)需要，通過(guò)及時(shí)與公司各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，確定將“降低制冷電耗、降低釀造糧耗，穩(wěn)定發(fā)酵度控制”等12個(gè)項(xiàng)目作為被幫扶項(xiàng)目，幫扶活動(dòng)自4月底開(kāi)展以來(lái)，及時(shí)組織各被幫扶部門(mén)認(rèn)真制定了幫扶活動(dòng)計(jì)劃，并對(duì)各幫扶項(xiàng)目認(rèn)真進(jìn)行月度回顧和數(shù)據(jù)跟蹤，針對(duì)幫扶活動(dòng)中存在的問(wèn)題及時(shí)與總部及西安公司進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，并且每月按時(shí)將幫扶回顧情況及時(shí)反饋至人力資源總部。

　　5、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，及時(shí)開(kāi)展了各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)工作，并積極配合品管部和工程部接受總部各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)工作。

　　根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，針對(duì)各部門(mén)在化學(xué)品和食品安全管理方面存在的問(wèn)題，及時(shí)開(kāi)展了食品安全專(zhuān)項(xiàng)檢查工作，在各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)檢查工作結(jié)束以后，不僅及時(shí)下發(fā)了檢查通報(bào)，并且嚴(yán)格按照PDCA循環(huán)模式，督促各責(zé)任部門(mén)進(jìn)行了閉環(huán)整改和驗(yàn)證，另外，積極配合品管部、工程部順利通過(guò)了技術(shù)管理總部組織的度食品安全和計(jì)量管理工作專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)工作。

　　6、按計(jì)劃做好公司GAP項(xiàng)目的推進(jìn)工作

　　根據(jù)人力資源總部GAP（崗位差異分析）工作的整體安排，也為了認(rèn)真做好公司GAP項(xiàng)目的推進(jìn)工作，在人力資源部組織下，首先成立了以總釀為組長(zhǎng)，以各部門(mén)負(fù)責(zé)人為組員的的GAP工作項(xiàng)目推進(jìn)小組。另外，通過(guò)與各部門(mén)進(jìn)行溝通并結(jié)合公司的實(shí)際情況，確定將制冷、糖化，發(fā)酵、過(guò)濾、灌裝、貼標(biāo)等8個(gè)操作崗位作為今年GAP項(xiàng)目的重點(diǎn)推進(jìn)崗位，并制定了詳細(xì)的推進(jìn)計(jì)劃，目前此項(xiàng)工作正在按計(jì)劃進(jìn)行推進(jìn)。

　　二、工作中存在的不足之處

　　1、體系管理方面

　　1）工作主動(dòng)性差，明知在設(shè)備、安全管理等方面還存在部分舊版件，但沒(méi)有及時(shí)完成更新和換版，導(dǎo)致了新舊版文件同時(shí)存在的現(xiàn)象。

　　2）內(nèi)部審核質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。

　　2、績(jī)效考核方面

　　1）設(shè)定的重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)過(guò)多，另外還有部分獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)設(shè)定不合理，比如二氧化碳采購(gòu)節(jié)約獎(jiǎng)，大罐控溫獎(jiǎng)等指標(biāo)。

　　2）重點(diǎn)指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)金額設(shè)定不合理，獎(jiǎng)勵(lì)的多，罰的少，另外獎(jiǎng)勵(lì)總額偏差較大。比如糧耗指標(biāo)，全年設(shè)定的獎(jiǎng)勵(lì)總額為3萬(wàn)元，但實(shí)際發(fā)放金額已達(dá)58000元，全年累計(jì)達(dá)6.5萬(wàn)元。

　　3）部門(mén)首長(zhǎng)以部門(mén)BSC指標(biāo)進(jìn)行績(jī)效考核，指標(biāo)過(guò)多，不能全面體現(xiàn)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)作用。

　　人力資源部述職報(bào)告 16

　　我主要負(fù)責(zé)勞資和人力資源的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門(mén)同事的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將我一年的思想、工作總結(jié)從以下四個(gè)方面做下匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。

　　一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

　　工作中堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，記得孔子說(shuō)過(guò)：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無(wú)所得矣！”只有不斷的學(xué)習(xí)才能更好的提高自己。主要通過(guò)以下方式：

　　1、通過(guò)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)等方式加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。

　　2、通過(guò)像經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

　　3、參加了司組織的文秘、辦公室人員培訓(xùn)班。

　　4、參加了集團(tuán)公司組織的專(zhuān)升本考試。

　　二、忠于職守，勤奮工作，努力推動(dòng)各項(xiàng)工作

　　“愛(ài)崗、敬業(yè)、踏實(shí)、勤奮”這是我工作的原則，一年來(lái)用我的實(shí)際工作來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵。“不積跬步，無(wú)以致千里”，要做好任何一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)。在即將過(guò)去的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中出現(xiàn)一些問(wèn)題，雖然因此碰了壁，但相應(yīng)地，我也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，我都會(huì)滿(mǎn)腔熱情做好各項(xiàng)工作，腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作，不論是公司領(lǐng)導(dǎo)、有限公司部門(mén)交待的任務(wù)，還是同事辦事，我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，端正態(tài)度，積極想辦法，無(wú)論大事小事，都盡最大能力幫助。

　　主要完成的工作：

　　辦公室工作：

　　工作不分份內(nèi)份外，全力以赴。平時(shí)認(rèn)真做好有限公司所需材料的撰寫(xiě)、信息上報(bào)和文件歸檔工作

　　酬管理工作：做好上海兩項(xiàng)目所有職工工資表、節(jié)假日等福利待遇表格的編制以及薪酬發(fā)放工作。工資關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益，對(duì)此項(xiàng)工作我比較慎重，每月末要督促綜合部及時(shí)報(bào)送考勤、按員工出勤情況把當(dāng)月工資表做出來(lái)按時(shí)報(bào)給財(cái)務(wù)部，協(xié)助財(cái)務(wù)部完成工資發(fā)放工作。由于我們的工資體系較為復(fù)雜、職工人數(shù)較多，所以每次做完工資表要進(jìn)行認(rèn)真復(fù)核，減少了出錯(cuò)率。對(duì)于工資發(fā)放后職工中出現(xiàn)的一些疑問(wèn)，都能做到及時(shí)查詢(xún)，耐心解釋。今后我還要進(jìn)一步努力，細(xì)致地做好該項(xiàng)工作。

　　社保工作：

　　做好勞資報(bào)表的統(tǒng)計(jì)，按照規(guī)定時(shí)間編制后及時(shí)報(bào)送給有限公司勞資部。因我單位人員狀況復(fù)雜，存在著調(diào)出、調(diào)入、辭職、解除勞動(dòng)合同、待崗等多種情況一一分門(mén)別類(lèi)，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后予以辦理。按規(guī)定，為符合條件的職工申報(bào)并交納養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)（大病保險(xiǎn)、統(tǒng)籌醫(yī)療保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)）、住房公積金、生育保險(xiǎn)，并每個(gè)月編制各項(xiàng)保險(xiǎn)臺(tái)賬并及時(shí)上報(bào)，根據(jù)各項(xiàng)目員工編制情況分好各項(xiàng)目應(yīng)上交社保的金額，報(bào)給各項(xiàng)目財(cái)務(wù)部，督促財(cái)務(wù)部及時(shí)上交各項(xiàng)保險(xiǎn)。在綜合辦和財(cái)務(wù)部同事的幫助和支持下，圓滿(mǎn)的完成了社保的收繳工作。

　　人力資源工作：

　　一是將我們公司職工花名冊(cè)、人員分布情況實(shí)行了細(xì)化管理，做到了根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)增改變動(dòng)，編制新的人員分布情況表，對(duì)各項(xiàng)目人員變動(dòng)匯總后報(bào)總經(jīng)理，便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握了解人員狀況；

　　二是按照上級(jí)單位及領(lǐng)導(dǎo)的要求，做好人員的調(diào)入、調(diào)出、工資變動(dòng)，做到手續(xù)齊全、清晰明確；

　　三是應(yīng)有限公司要求，1月份在項(xiàng)目的統(tǒng)一安排下協(xié)助有限公司人力資源部對(duì)新任命的部門(mén)以上領(lǐng)導(dǎo)做考評(píng)等各項(xiàng)工作；

　　四是協(xié)助有限公司人力資源部做好職工職稱(chēng)考評(píng)、職業(yè)鑒定工作，對(duì)評(píng)審資料進(jìn)行審核把關(guān)后報(bào)至有限公司，我公司參評(píng)高級(jí)工程師2名，工程師7名，助理工程師3名，技術(shù)員1名，技師3名，高級(jí)工4人；

　　五是協(xié)助各項(xiàng)目對(duì)新加入的30名學(xué)員簽訂師徒結(jié)對(duì)子合同，切實(shí)做好學(xué)員實(shí)習(xí)工作；

　　六是經(jīng)黨政主管審核后，上報(bào)我公司部級(jí)以上需要擬任職務(wù)的`人員名單、以及考核資料等。

　　三、存在的問(wèn)題

　　一年來(lái)我按職責(zé)范圍和領(lǐng)導(dǎo)的要求，做了一定的工作，特別是在一些時(shí)間要求比較緊的工作，經(jīng)常加班加點(diǎn)，從沒(méi)有耽誤整體工作。但是隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多，我對(duì)我個(gè)人在勞資、人力資源管理工作中的要求也在不斷的提高。我認(rèn)識(shí)到自身還存在著以下幾個(gè)問(wèn)題：業(yè)務(wù)技能不高，專(zhuān)業(yè)不精，靈活性不強(qiáng)；工作不善于總結(jié)；工作態(tài)度不夠認(rèn)真仔細(xì)等。距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大差距。

　　在以后工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，努力提高工作水平和自身素質(zhì)。同時(shí)，在工作職責(zé)之內(nèi)，開(kāi)動(dòng)腦筋，踏踏實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性的完成工作，并為領(lǐng)導(dǎo)提供合理化的建議，我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，我無(wú)論在工作水平上，還是工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法上都存在很大的不足，更需要你們的幫助和支持，希望你們多提寶貴意見(jiàn)和建議，以便于我進(jìn)一步改進(jìn)和提高，更好的服務(wù)于公司。

　　人力資源部述職報(bào)告 17

　　20xx年度匆匆逝去，我們鋼材大市場(chǎng)的一切營(yíng)運(yùn)工作也準(zhǔn)備就緒，所有長(zhǎng)天人都在滿(mǎn)懷希望地期盼著市場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)春天的早日到來(lái)，值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表公司人力資源部對(duì)本部門(mén)這一年來(lái)的工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)，同時(shí)也作為個(gè)人的述職報(bào)告，一并向大家匯報(bào)。

　　我部門(mén)的工作是以20xx年度人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的�，F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下：

　　一、公司人力資源管理體系的建立和完善：

　　1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定：

　　人力資源部于20xx年初就劃分、明確了各部門(mén)的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門(mén)的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。

　　2、公司管理制度體系的建立：

　　我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司管理制度匯編》、《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過(guò)兩次廣泛征求意見(jiàn)，四次修改、完善，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只需組織討論通過(guò)，即可印發(fā)執(zhí)行；公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲；《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開(kāi)始。

　　3、人事管理體系的確立：

　　人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí)，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。

　�、僦贫�了新的薪酬制度體系，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于20xx年7月起成功

　　地實(shí)施了新的薪酬制度。

　�、跒橄到y(tǒng)配合公司新的`薪酬制度，制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案，現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過(guò)程中，20xx年將正式付諸實(shí)施。

　�、壑匦滦抻喠恕秵T工手冊(cè)》。

　　二、公司人員招聘工作：

　　20xx年是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故人力資源部在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。

　　在20xx年人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì)，其中包括春季、冬季兩次面向全國(guó)的大型招聘會(huì)。共面試各類(lèi)人才逾千人次，社會(huì)反響巨大，招聘成果顯著，不僅為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備了一批高素質(zhì)、有潛力的專(zhuān)業(yè)人才，而且在公司對(duì)外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。

　　公司在20xx年共入職員工92位，分布于公司34個(gè)崗位，同時(shí)公司全年離職員工22位，目前公司人員規(guī)模已達(dá)到118人。

　　三、員工的培訓(xùn)工作：

　　公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作，對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向問(wèn)題，管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時(shí)間，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次：一次是20xx年3月30日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn)；一次是20xx年7月18日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn)。

【人力資源部述職報(bào)告】相關(guān)文章：

人力資源部述職報(bào)告01-02

人力資源部的述職報(bào)告12-20

人力資源部門(mén)述職報(bào)告03-09

人力資源部長(zhǎng)述職報(bào)告09-28

人力資源部主任述職報(bào)告03-02

人力資源部部門(mén)述職報(bào)告03-09

人力資源部經(jīng)理述職報(bào)告01-26

人力資源部個(gè)人述職報(bào)告02-02

【必備】人力資源部部門(mén)述職報(bào)告11-02

銀行人力資源部述職報(bào)告03-09