員工個人工作總結精選15篇
總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的員工個人工作總結,歡迎大家分享。
員工個人工作總結1
半年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,隨著我廠產(chǎn)品銷量的不斷回升,生產(chǎn)任務逐漸加大,出現(xiàn)了產(chǎn)銷二旺的局面,做為機加分公司三段的老員工,我除了嚴格遵守各項規(guī)章制度外,更是積極配合,抓緊生產(chǎn),確保完成生產(chǎn)任務,F(xiàn)將自己的工作情況簡要的總結如下:
一、嚴格要求自己,不斷提高業(yè)務素質(zhì),努力做出更大貢獻。 我在機加分公司三段工作已經(jīng)有20多年時間了,應該算是"老同志"了。我一直嚴格要求自己,服從領導安排,無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。為了趕工期,加班加點,從不喊苦累,有時堅持帶病上班,一直本著負責的態(tài)度,認真做好每一件事。在生產(chǎn)過程中,法蘭盤因為使用量大,成了生產(chǎn)瓶頸。遇到這個難題,我多方尋求幫助,找到合適的解決方法,最終能保質(zhì)保量按時完成生產(chǎn)任務。如:遇到老產(chǎn)品----法蘭盤在材料上的硬度、加沙、氣孔等問題,在保質(zhì)保量的前提下,修復砂大和氣孔,減少了料廢的產(chǎn)生,既節(jié)約了時間,又節(jié)約了成本。7月份又積極投入了新產(chǎn)品的試制工作,輪輪彀殼體這個零件按工藝加工比較復雜,且加工難度大,我就自行設計了一套實用工裝,既減少了復雜的工序,又提高了生產(chǎn)效率,也保證了工件的精度,確保安全生產(chǎn),質(zhì)量十分可靠;在加工過程中,我制作的工裝對今后的大批量生產(chǎn)起到了重要的作用,為建機發(fā)展作出了自己應有的貢獻。
二、舍小家,顧大家,全力以赴保進度。
由于生產(chǎn)任務較緊,我自春節(jié)以后沒有休息過一個星期天,所有的節(jié)假日全部用來加班。主要是因為法蘭盤的精車只有我的一臺車床加工,工作量非常大,我只能加班加點的干。有時候還需要通宵的工作,第二天還要照常上班,同時這也給我的.家庭帶來了很多的困難,因為孩子小,上學沒人監(jiān)管,學習成績直線下降;愛人所在學校離家較遠,工作時間較長,中午趕不回來,每周最少還要在學校值一個夜班。兩人都沒時間照顧孩子,致使孩子吃飯都成成問題,從3月份到現(xiàn)在,孩子幾乎都沒有準時吃過飯,經(jīng)常自己一個人在家,吃泡面成了孩子的家常便飯,這讓我和妻子感到很心酸。但是,為了工作,我仍然按時上班,全力以赴追趕進度。
三、積極提高自身素質(zhì),努力搞好團結。
半年來,在平時工作中,我始終以高標準嚴格要求自己,在思想上我不斷學習,積極要求進步,熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,模范遵守單位的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴格要求自己。始終做到早來晚走,團結同志,搞好關系。在生產(chǎn)中要求自己要精益求精,
我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是在同志們的關心、支持和幫助下,各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績。今后我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
員工個人工作總結2
不知不覺間,來到xx旅行社已有4個月時間了。在工作中經(jīng)歷了很多冷暖,一樣認識了很多良師益友,學習到了很多旅游服務經(jīng)驗教訓;厥走^去,展望未來!過去的1年里,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了很多的進步。不管是個人能力和與客戶交際溝通都在不斷提高和完善。感謝公司領導給我的成長空間、信心。在這幾個月的工作時間里,通過公司的大力宣揚和本身的不懈努力,在接待收客上獲得了1定的成果。但也存在諸多不足;仡欉^去1年,現(xiàn)將工作總結以下:
1、工作總結
自xx月初進入公司以來,任光谷負責人期間。我工作負責,在公司各部門和各門市的工作人員對我的指點和幫助。在中秋、國慶、重陽節(jié)期間我們光谷門市的收客情況都比較理想。這些成績的獲得是與我們公司全部員工的共同努力是分不開的。在門市值班期間,認真接聽每個電話,并且記下每位客戶的相干信息。在客人成心愿跟團的條件下,適時的向客人咨詢并耐心向客人介紹公司的出團信息和優(yōu)惠情況。主動給客人提供最簡單快捷的乘車線路,做到了為客人服務的要求。這些得到了客人的好評,對公司的宣揚有1定的作用。
2、工作中存在的問題
經(jīng)過4個月的學習,我發(fā)現(xiàn)在自己離1個職業(yè)化的接待人員還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、旅游知識的不豐富和旅游地的不夠了解。這些是我在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
3、工作心得
前臺是展現(xiàn)公司的形象、服務的出發(fā)點。對客戶來講,前臺是
他們接觸我們公司的第1步,是對公司的第1印象,是非常重要的。所之前臺在1定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的1半。有了對其重要性的認識,所以我1定要認真做好本職工作。
作為1個優(yōu)秀的接待人員,客戶參觀時我將時刻重視保持良好的服務態(tài)度,將熱忱的接待。在適合的.環(huán)境下向客戶宣揚公司文化,奇妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習1些關于電話技能和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。
4、工作計劃
總結 1年的工作,雖然有了1定的進步和成績,但在1些方面還存在著不足。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在新的1年里我將加強學習,努力工作!認真學習公司的旅游政策和相干線路的風土人情,努力使個人專業(yè)素質(zhì)和工作效力全面進入1個新水平,為公司發(fā)展做出更大更多的貢獻。
員工個人工作總結3
時刻過得真快,一晃眼,自己來公司作業(yè)審問快一年了,為了讓自己的作業(yè)能夠越做越好,也為了讓自己變得越來越好,我想我仍是得常做作業(yè)總結,經(jīng)常把自己作業(yè)收拾和總結下來,這樣才能夠讓自己有愈加明晰的未來:
一、敬重作業(yè)方面
自己在公司是一名一般的職工,但這不代表自己的作業(yè)不重要。自己在公司的一年里,從敬重的作業(yè)方面來看,自己首要做的是事務拓寬方面的作業(yè),自己也從最開端的不怎么了解到現(xiàn)在的越來越嫻熟,為公司積累了許多優(yōu)質(zhì)的客戶,也為公司的事務拓寬了愈加寬廣的道路和方向。值得一提的是自己在公司快一年的作業(yè)中,活躍盡力為公司事務拓寬了華中、華北以及華南三個大區(qū),盡管現(xiàn)在這方面的作業(yè)還沒有全面打開,但信任在不久的將來,這些必定都能夠給公司帶來巨大的價值。
二、團隊協(xié)作方面
當然,作為一名在公司擔任事務拓寬的職工,自己也是需要與自己地點的團隊協(xié)作的,在這一點上,自己好像做得還不夠好。自己的性情比較內(nèi)向,有什么作業(yè)總是自己做決定,不太樂意去與他人交流交流,總是覺得與其和一個觀念不同的人支付盡力達到共同的定見,還不如堅持自己的觀念,拓荒歸于自己的方向。這樣錯是沒有錯,但這就意味著我在單打獨斗,而咱們做事務拓寬都是有團隊的,我這樣不協(xié)作的情緒,現(xiàn)在雖還沒有暴露出什么問題,但在未來必定會讓咱們的'作業(yè)墮入到不可避免的問題之中。
三、客戶交流方面
盡管自己在公司事務團隊里是不怎么樂意與人協(xié)作,但自己在與客戶交流的時分,卻又不那么“內(nèi)向”,自己會盡自己最大的盡力去與客戶交流交流,確保咱們的事務能夠被客戶看見,也確保咱們的事務拓寬一直都活躍有用;蛟S正是自己與客戶的活躍短暫為自己帶來了“保護”,否則照自己那喜愛獨行的作業(yè)作風,必定早就被領導責備了。在公司這快一年的作業(yè)中,我為公司積累了許多優(yōu)質(zhì)客戶,這些客戶足以確保咱們未來半年內(nèi)的事務不會遭到什么影響,咱們只需要跟進保護,他們就會為咱們的作業(yè)買單!
以上才華自己來公司作業(yè)快一年的首要作業(yè)內(nèi)容了,總結下來不覺得有什么,但這些能夠讓自己走向愈加明晰的未來。
員工個人工作總結4
我的輔助車間是礦山機械公司的主要生產(chǎn)車間。目前,支持車間有職工、男職工、女職工,包括黨員、代表。今年,在公司的正確領導下,全體員工克服困難,團結一心,進一步推進支持車間建設。各項工作健康持續(xù)發(fā)展。全年完成液壓支架大修改造任務,為礦山機械公司盈利1萬元,為公司當年經(jīng)濟發(fā)展做出一定貢獻。本文對支架車間年度工作總結如下:
1.加強思想建設,建立健全分配制度
支持車間黨支部在支持車間黨委的統(tǒng)一領導下,以“三個代表”重要思想,認真貫徹落實公司黨委的主要精神。在黨風廉政建設中,黨風廉政建設支持車間可以以身作則,認真落實《黨風廉政建設評價規(guī)范》的有關規(guī)定,嚴格自律。我們應該堅持原則,秉公辦事。我們在員工中樹立了良好的形象,沒有人違反規(guī)章制度。
在分配制度方面,根據(jù)實際情況的低工資和獎金分配不合理的年輕員工,支持車間將逐漸變得標準化、合理化、制度化的順利發(fā)展未來的維修工作和支持,合理分配員工的收入,充分調(diào)動絕大多數(shù)員工的熱情更有效地工作。完成公司下達的主要生產(chǎn)任務,根據(jù)礦山機械公司下達的《生產(chǎn)車間考核辦法》,制定計件工作定額。嚴格按勞分配,遵守規(guī)章制度落實獎金、加班費。同時,每月公開分配收入的透明度使員工享有知情權和參與權。為廣大員工創(chuàng)造愉快的工作氛圍,全心全意為安全生產(chǎn)服務。
2.統(tǒng)一思想,把握機遇
支持的領導和大力支持,政府和工人的公司,腳手架車間集中在提高經(jīng)濟效率,注重思想道德建設和企業(yè)文化建設,旨在培養(yǎng)“四財產(chǎn)”人員和建立一個現(xiàn)代企業(yè),堅持以人為本,緊密圍繞車間生產(chǎn),專注于穩(wěn)定、安全和晉升。各項福利將進一步促進棚架車間各項工作的健康和可持續(xù)發(fā)展。
今年4 - 6月,公司下達了一項任務很重,截止日期很緊。根據(jù)實際情況,支持車間與組長多次討論研究,最終形成統(tǒng)一的思路;瞬坏揭粋月的時間完成了120臺液壓支架全部的大修解體、修理和裝配,并在車間內(nèi)工作。由于一線員工嚴重短缺,外協(xié)件無法到達,車間決定實行兩班制,即白班和夜班,準備全部零部件的裝配,夜班負責整個裝配和成型。經(jīng)過一個月的艱苦工作,終于把堅硬的骨頭啃掉了。這項任務的.完成是液壓支架大修中前所未有的。驗證了該機組液壓支架大修的強度,并再次進行了液壓支架大修的時間試驗。在過去的幾個月里,每個員工都感到疲憊不堪,但沒有人要求休息一天。這正是集體凝聚力的體現(xiàn),不怕犧牲自己,因為集體才是他們團結的真正體現(xiàn)。
員工個人工作總結5
一轉(zhuǎn)眼,成為xx公司這個大家庭的一員已經(jīng)兩個月了,在領導的支持、指導以及同事們的幫助下,使我順利度過了從審計人員到財務人員的角色轉(zhuǎn)變,在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,熟悉了財務部各項工作的流程。根據(jù)崗位職責,領導分配我主要從事四方面的工作:公司現(xiàn)金池的管理工作;xx公司的財務工作;國資、財政月度快報和年度報表的編制工作;每季填寫上交所信息披露標準化報送系統(tǒng)并復核等。下面總結一下這兩個月的工作情況以及在工作中的收獲、提高和不足。
現(xiàn)金池業(yè)務是我們公司今年新開展的業(yè)務,也是公司今年的重點工作。我在以前審計工作中雖然也曾接觸過結算中心、財務公司等相類似業(yè)務,但現(xiàn)金池還是第接觸。我在接手現(xiàn)金池工作后,通過向同事請教、網(wǎng)絡搜索現(xiàn)金池相關資料,盡快了解了它的業(yè)務原理和操作流程,并起草了公司《現(xiàn)金池管理和操作辦法》;積極與工行聯(lián)絡溝通,查找部分子公司賬戶未掛靠上公司主賬戶的原因,及時補簽授權協(xié)議,目前23家單位順利掛靠;同時辦理了現(xiàn)金池專用賬戶開設的工作,基本解決了現(xiàn)金池主業(yè)務與其他業(yè)務在一個賬戶中核算導致現(xiàn)金池收支余核算不便的問題。此外及時做好現(xiàn)金池臺賬,保證每周以電子郵件形式發(fā)到子公司進行核對。
財務工作最基本是做賬,這也是一個財務人員最基本的技能。我的工作涉及到財務浪潮軟件、國資信息收集平臺和財政局的經(jīng)濟效益快報三套軟件的操作。以前在審計工作中雖然也操作過同類型軟件,但那時僅僅使用查詢功能,操作比較簡單,現(xiàn)在是真刀實槍要實際操作了,我不禁也心里沒底,一怕操作失誤,影響財務數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的正確性;二怕操作不熟練手腳慢,影響整個部門工作進度。
但部門領導和同事給予的真摯幫助和耐心指導,使我完全打消了這些顧慮,以較快的速度熟悉和掌握了這些軟件。特別是出三季度報告過程中,在領導的有效帶領下,大家齊心協(xié)力、加班加點,在要求的時間內(nèi)順利完成。通過這次的實戰(zhàn)演練,我也清楚認識到財務部好比是個產(chǎn)品裝配車間,財務報告就是我們的產(chǎn)成品,每個人雖然承擔的'工序不同,但只有每道工序都保證質(zhì)量,才能保證最終成品的品質(zhì),這絕不是一個人的工作,而是整個團隊合作的成果,需要財務部每個人都盡心盡力,盡職盡責。
此外,我還擔任了部分工會經(jīng)費審計工作,審計是我的老本行,但做工會經(jīng)費審計還是第,我通過查閱以前經(jīng)費審計檔案、熟悉工會相關財務會計制、與區(qū)總工會相關領導積極聯(lián)系、向工會財務請教等方式盡快融入了工作,并順利完成區(qū)總工會對公司本級工會的經(jīng)費審計工作,得到了審計小組同志的肯定。
在部門領導的支持下,我還擔任部分管理工作,例如主持召開部門每周例會,協(xié)助部門領導制定部門工作計劃等,使我的管理能力有了一定提高。
通過這兩個月,我對財務工作有了一定的認識,體會到財務工作與以前從事的審計工作的區(qū)別。審計的基本職能是監(jiān)督,重在查錯糾弊;而會計的基本職能是反映,旨在客觀公正真實地反映企業(yè)的經(jīng)濟狀況和成果。因為基本職能的不同,工作方法自然也不同。原來工作中一般都抓大放小,小金額的問題一般都忽略不計;財務工作就不一樣了,每一分錢都要算得清清楚楚,不能有分毫差錯。我要求自己做到“四心”,即熱心、耐心、細心和責任心。財務工作比較繁瑣,需要有愛崗敬業(yè)的精神,持之以恒,不急躁,不厭煩;工作中嚴肅認真,一絲不茍;要抱著對自己負責、對公司負責、對股民負責的工作態(tài)度。
回顧這兩個月的工作,有收獲也有不足。首先,工作還不夠細心,在求速度的同時還要保證高質(zhì)量;其次,工作還不夠大膽主動;此外,解決問題、處理問題的能力和管理能力還有待提高。財務工作和審計工作一樣,需要不斷學習,要學會在學中思,在思中學,努力提高自己的業(yè)務水平。
這兩個月以來,公司舉辦了形形色色、豐富多彩的活動,使我深深感受到了公司的勃勃生機和活力,體會到了公司團結和諧的氛圍,看到了公司的迅速發(fā)展的潛力,我為能成為一名xx公司員工感到驕傲和自豪,也希望能和xx一起奮斗、一起發(fā)展。今后我會繼續(xù)以飽滿的工作熱情和勤懇的工作態(tài)度做好本職工作,為公司創(chuàng)造價值,為公司更輝煌的明天而奮斗。
員工個人工作總結6
一年來,敬老院堅持鄧小平理論及“三個代表”重要思想為指導,積極貫徹落實科學發(fā)展觀,認真學習黨的“十七大”報告精神,在鄉(xiāng)黨委和政府的正確領導下,各項工作有條不紊的進行,現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、強化管理,建立一個規(guī)范有序的服務中心。
為了加強敬老院的管理,使之有序運行,我們成立了院務管理委員會,落實了管理責任制,達到了“三個到位”。一是生活管理到位。征求大多數(shù)院民的意見,及時制定了食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度,定期組織院民學習討論,不斷完善,不斷補充。在老人之間,建立了互幫互助小組,相互之間開展幫護活動,使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫助。二是生產(chǎn)管理到位。為調(diào)動院內(nèi)工作人員的生產(chǎn)創(chuàng)收積極性,我們制定相關獎勵制度,人人都有生產(chǎn)項目,人人都有創(chuàng)收指標。年底進行評比活動。三是經(jīng)營管理到位。作為民政福利單位,我們始終堅持勤儉持家、勤儉辦院的方針,扎扎實實地狠抓了敬老院的`經(jīng)營管理。
二、精心選人,配備一支賴以信任的堅強班子。
為了把敬老院辦成具有一流水準的鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院,我們首先是精選管理人員。敬老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過鄉(xiāng)黨委、政府反復篩選的。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們把敬老院
工作人員列入機關工作人員的管理序列,同等對待,享受同等待遇,及時為他們辦理養(yǎng)老保險,并做到調(diào)資同步,增幅同步,充分調(diào)動他們工作的積極性,安心地工作。
三、立足自我,闖出一條以副補院的發(fā)展路子。
我鄉(xiāng)經(jīng)濟基礎薄弱,敬老院的費用全由財政列支難度較大。因此,鄉(xiāng)敬老院在搞好服務的基礎上,堅持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副補院的路子。一是開發(fā)種植項目。我們把院前院后的畝空閑地全部栽上蔬菜,一年四季從不間斷。解決了敬老院的吃菜問題。在合理利用資源的基礎上,圈養(yǎng)豬頭,有力的改善了院民的生活水平。
四、熱誠服務,營造一座老有所樂的理想樂園。
為讓老人們度過一個歡樂的晚年,我們在加大硬性設施建設投入的同時,始終把服務工作放在第一位,主要強化了“二個服務”。一是社會化服務。二是親情化服務。對敬老院的老人,我們總是千方百計滿足老人們的愿望,從不把老人當外人看待,而是熱心、盡心、全心地做好服務工作。每位老人生病,工作人員都能像親人一樣地熱心服務,在伙食上安排病號飯,不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶,守候床前,精心侍候,周到服務。
這一年來,我鄉(xiāng)敬老院的工作雖然取得了一點成績,但與上級的要求還有一定差距。今后,我們將進一步強化基礎工作,在創(chuàng)特色上做文章,爭創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。
員工個人工作總結7
張而忙碌的家具展覽會即將結束,由于第一次參加展銷會,內(nèi)心頗有感觸。
看著周圍的領導和同事個個都瘦了一圈,雖然沒人叫嚷但我明白大家共同的感覺都是“累”,因為我也深有同感。
每個人在盡力做好本職工作的同時,都在積極配合團隊的工作,雖然不夠盡善盡美,依舊展現(xiàn)出一個富有凝聚力且高效能的團隊。
作為其中的一員,我感覺很開心。
功夫不負有心人,相信一向以來大家的努力必須會有豐碩的成果。
在此期間,我主要作為一名后勤保障人員,負責客戶酒店入住及接待工作。
看似容易,實則繁瑣。
在最大限度滿足客戶需求的同時,又要堅守節(jié)儉原則不浪費酒店資源。
16號東莞家具展正式開始,在此之前一兩天已又零散的客戶來廠參觀考察,剛開始兩天有點丈二和尚摸不著頭腦。
我就提前拜訪木蘭酒店何經(jīng)理詢問一些細節(jié),以便更合理的安排客戶酒店入住問題。
最初感覺整天緊張兮兮的就怕出錯,漸漸的熟悉整個流程后才感覺簡便許多。
但讓我清楚的明白“臺上一分鐘,臺下十年功”的道理。
不管多么簡單的工作,做到極致就是不簡單。
在自我努力付出完成工作的同時,也讓我更加懂得團隊協(xié)作的重要性,更好的理解尊重與支持同事的勞動成果。
我認為這些是我工作過程最大的收獲,并將受益終生。
20--年-月16號對我們來說是個不平凡的日子,一批精明能干的業(yè)務沖鋒前線,我們在后方積極配合,結果晚上聚集五十多位新老經(jīng)銷商。
公司董事工作人員及客戶聚集一堂,大家開心的吃著聊著,期望今后能夠合作愉快,每個人臉上洋溢著燦爛的微笑。
我們展此刻客戶面前的是一支精良有素且得到充分認可的'團隊,雖然最終結果還不能預測,我們問心無愧,因為我們做到了最好的自我。
此刻還清楚的記得,在家具展的前一天晚上,林總召集大家開了一個很嚴肅的緊急會議。
實際上有點類似動員大會,只可是氣氛有點壓抑,因為他是老大遠比我們承載更大的壓力。
緊張的接待工作過后,即將能夠看到豐收的喜悅。
期望大家都能夠休息幾天,好好放松一下身心。
員工個人工作總結8
隨著使用口罩的人越來越多,我們需要準備的庫存已經(jīng)不夠,為此我們繼續(xù)要加班及時的生產(chǎn),每個人都必須要監(jiān)守自己的崗位生產(chǎn)出更多的口罩。
因為我們是流水線生產(chǎn),所以生產(chǎn)速度還是可以的,每天只需要我們工作輔助,把產(chǎn)品送上流水線上就行,因此每個人都只需要及時的完成當天的工作,做好當天的尊卑任務就行,我也經(jīng)常需要保證自己堅持到崗位上去組好自己的工作。
我是工作的最后一個環(huán)節(jié),就是裝箱,在我們公司外面停滿了車子,都是來裝貨了,想要保證口罩及時生產(chǎn)出來,就需要我們做好相關安排,避免出現(xiàn)錯誤,一個箱子我們裝20xx個口罩,我除了負責裝箱還要做好質(zhì)檢工作,避免有人因為生產(chǎn)的口罩不合格影響到我們工廠的質(zhì)量,所以還需要經(jīng)過了檢驗之后才會真正的成為我們需要的產(chǎn)品。
因為需求太高,而我們的生產(chǎn)卻完全供不過來,所以我們都要加班工作,機會是24小時工作加班生產(chǎn),源源不斷的生產(chǎn)出更多的口罩來滿足市場的需要,每個人都在為此而努力,我們每個人都懷著激動的.心情在加油工作,不斷的去做好自己的工作任務,把要準備的事情做好,把需要完成的東西在第一時間生產(chǎn)完成。
我們每個車間都有專門的人監(jiān)督我們的生產(chǎn)工序,時刻都在檢驗我們的生產(chǎn)情況我們每個人都時刻牢記自己的工作使命,時刻不忘自己的工作任務。我們的口號是質(zhì)量和效率并重,不斷的生產(chǎn)出更多高質(zhì)量的口罩來滿足口罩的需要,保證每一個人都有口罩可用,每一個人都有口罩能用,懷著這樣的心情,我們按照輪班的方式來,累了就休息,下一個人接著頂上,不斷的忙碌生產(chǎn)。
經(jīng)過了這么多天的忙碌工作和生產(chǎn)我們的生產(chǎn)已經(jīng)有了極大的進步好發(fā)展,同時每個人都對生產(chǎn)熟悉,那些新加入到我們工廠的新人也在高頻率的工作下面也成為了一個個優(yōu)秀的員工,我也因此不斷的進步,不斷的發(fā)展,在今后的工作中我能夠更好的去做好工作。
當然我從不會驕傲,因為工作需要的是謙遜,需要的是做好工作的人,一點點的錯誤都會因為一時沒有做好而犯錯,我不希望自己就這樣犯錯,而是希望自己可以不但的成長,不斷的發(fā)展,成為一個優(yōu)秀杰出的人才。我們工廠還處在發(fā)展階段,需要進一步的成長和壯大,需要更多的學習。不管如何我都會牢記自己的愿望,為我們的工廠更進一步做好更多的準備和成長時間。我會繼續(xù)加油,做大做好。
員工個人工作總結9
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼一年又已經(jīng)過去;叵脒M廠來的工作,有收獲也有遺憾。在一次又一次的實踐中培養(yǎng)著自己的工作能力,同時也暴露自己的不足,從中得到寶貴的經(jīng)驗和教訓。現(xiàn)把我這半年的工作做出如下的總結:
一、這是我第一次參加工作,在專業(yè)知識及工作經(jīng)驗的方面可以說一片空白。通過廠里和分廠的各種培訓,從中我了解到公司、轉(zhuǎn)包分廠的各種工作紀律和工作流程及數(shù)控方面的知識。
二、由于剛進廠,我的工作主要是現(xiàn)場實習。學習數(shù)控方面的知識、數(shù)控編程及機械生產(chǎn)加工技術。我先在NEW SAJO 10000實習。NEW SAJO 10000是一臺主軸偏擺式五軸加工中心,采用的西門子系統(tǒng)。跟著幾位師父完成了幾個零件的試制。其中有SNECMA的.六級機匣、七級機匣、八級機匣、九級機匣、七級靜子支撐、八級靜子支撐。通過這段時間的實習,我了解了NEW SAJO 10000操作面板及基本操作,學習并能了解西門子數(shù)控程序。
三、接著跟著師傅在HCMC-15中進行SNECMA的鎖盤、GOODRICH環(huán)件岐管支撐環(huán)162445、1712M64G02的試制。HCMC-15是一臺三軸加工中心,采用的是FANUC系統(tǒng)。由于是三軸,在很多方面受到限制,而且在找正等方面也比五軸麻煩。FANUC系統(tǒng)比西門子系統(tǒng)編程簡單,不過規(guī)范性強。通過我們的努力,解決了鎖盤位置問題、改善了岐管支撐環(huán)刀具磨損問題。接著和師傅在NEW SAJO10000、MANDELLI M8中完成了風扇軸056-000-474-6,056-000-500-6的銑加工工序試制。
四、最后在師傅的幫助和指導下,我試著編寫簡單的數(shù)控程序及操作指導書的編制。在PV1000中,跟著師傅完成了渦輪定位銷、鎖緊墊圈等HONEYWELL件號及GE 的轉(zhuǎn)接螺母件號的首件試制。這是我第一次在師傅的指導下自己操作機床,從而學習并了解了機械加工中參數(shù)及尺寸的保證。
今年是我進轉(zhuǎn)包分廠的第一年,雖然在過去的半年里工作方面有些許的進步,但和合格技術人員的標準還有很大的距離,因此,在以后的工作和學習中,我會更加努力,努力學習數(shù)控銑工工藝的編制、數(shù)控程序的編制以及機械加工技術,特別是在CAD/CAM軟件的應用方面作出更大的努力。為轉(zhuǎn)包的未來做一定的貢獻。
員工個人工作總結10
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就過去了。展望未來,我對今后的工作充滿了信心和期望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的狀況總結如下:
看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,在各級領導和同事的幫忙指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法,積累經(jīng)驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎,這直接關系到職工個人的'利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工。
一、主要經(jīng)驗和收獲
1、只有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
2、只有主動融入入群眾,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài);
3、只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
5、只有持續(xù)心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
二、確立工作目標,加強協(xié)作
財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自我崗位的價值,同時也為自我的工作設定了新的目標:
1、做好財務工作計劃,以預算為依據(jù),用心控費用的支出,并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通,充分發(fā)揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
2、實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。
3、用心參預,配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。
以上是我對自我工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經(jīng)驗;努力學習,不斷提高自我的專業(yè)知識和業(yè)務潛力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
員工個人工作總結11
客戶服務工作總結客戶服務部承擔物業(yè)公司客戶服務的主要工作,包括客戶關系的協(xié)調(diào)和公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)。它是反映服務水平、展示和建立公司管理品牌的窗口。實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務,滿足客戶服務是關鍵職能部門。
通過最近對我公司各項目客服部門的'走訪和檢查,發(fā)現(xiàn)各項目客服部門能夠更好的完成客服部門承擔的客服工作。同時,也存在一些問題,如:
1、員工的專業(yè)水平和服務質(zhì)量低,主要表現(xiàn)在處理問題的方法和技巧不成熟。
2、部門管理制度和流程不夠完善,影響了部門工作效率、員工責任感和工作積極性。
目前,物業(yè)公司根據(jù)總行要求進行整合,成立了物業(yè)公司綜合客服部及其下屬項目客服中心。我們部門經(jīng)過會議討論,提出以下方案。
1、客戶服務部每月進行客戶付款統(tǒng)計,將各項收支明細繪制成表格,報送總行,以便總行清楚地看到物業(yè)公司的資金運作情況。
2、客戶部建立健全公司的收支檔案,完善項目業(yè)主檔案。
3、狠抓客服部門團隊內(nèi)部建設、工作紀律,完善客服制度和流程,基本實現(xiàn)部門制度化管理。
4、定期召開部門服務質(zhì)量評估會議,規(guī)范客服人員的服務。交流思想,豐富和充實專業(yè)知識,為運營商提供更好的服務。
5、與各部門密切配合,及時妥善處理客戶糾紛、意見和建議。
客服部門的工作有很多缺點,包括新問題和老頑疾。但是在總行領導的指導和關懷下,我相信我部門的全體員工都有信心做好接下來的一切工作。
員工個人工作總結12
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F(xiàn)將主要情況小結如下:
一、工作小結
我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業(yè)業(yè)務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統(tǒng)性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。
二、工作計劃
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的'工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1。、希望公司能為我繳納上海社會保險。xx年7月、12月都有相關文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2、請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3、希望20xx年公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
員工個人工作總結13
我于20xx年7月加入寶鋼集團八鋼股份有限公司,在近一年半的工作中我熱衷本職工作,
嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和同事們的肯定。通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學習,使我認識到一名合格技術員的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的工作總結及自我鑒定:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高
思想是行動的指南,一個人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維。作為一名非黨員,我積極要求加入黨組織,于20xx年8月上交了入黨申請書,現(xiàn)已是一名入黨積極分子。日常工作中我嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。同時積極主動的了解國家大事,認真學習黨的各項新方針、新政策,不斷的提升自己的黨性修養(yǎng),與黨保持高度一致;作為公司的一員,我認真的學習和滲透公司的主流文化思想,并將其運用到實際工作中,與公司保持一致。
二、求知若渴,虛心向?qū)W
作為20x屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識水平和技術水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時,虛心向師傅和其他同事請教。日常工作中上午在作業(yè)區(qū)進行軟件工作,下午扎入現(xiàn)場對設備多看多問,不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗。同時認真的學習公司的各類文件,對管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己。
三、努力工作,認真完成各項工作任務
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。設備故障搶修時,無論何時都能夠做到第一時間趕到現(xiàn)場跟班作業(yè),并提出自己的方案參與搶修,保證設備盡快正常運行。在20xx年2月我被作業(yè)區(qū)內(nèi)聘為現(xiàn)場專業(yè)工程師,我緊跟公司的步伐,加強理論知識方面的學習,努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲,達到理論能指導實踐、促進工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術水平來指導自己的工作。通過課堂上的理論學習總結,結合工作中的實際問題對《120t轉(zhuǎn)爐9.1米平臺作業(yè)指導書》進行了修工作業(yè)績與自我評價(共4篇)改,同時驗證已編寫的作業(yè)標準對已不適用的`作業(yè)標準進行修訂,并且每月新編2篇作業(yè)標準來完善標準化作業(yè)。通過在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
四、工作中發(fā)揚團隊合作精神,克服了工作中一個又一個的難題
在平時的工作中,首先做好日常工作,我與作業(yè)區(qū)其他同事既有分工又有合作,堅持經(jīng)常和其他技術人員進行工作交流,充分發(fā)揚民主,從不獨斷專行,從
而較圓滿完成維護部的各項工作任務。20xx年第一季度在作業(yè)區(qū)同仁及領導的大力支持下,由我?guī)ь^順利的完成了《合金下料中位料倉電液推桿翻板閥卡料解決方案》的qc資料發(fā)布,解決了公司3座120噸轉(zhuǎn)爐9.1米平臺合金下料中位料倉電液推桿翻板閥的卡料問題。此次設計方案為公司每年節(jié)省約21萬元。并且通過此次活動增強了同事之間的凝聚力,提高了參與方案設計人員分析問題的能力,并且充分調(diào)動了人員的積極性,利用已有的技術力量,為企業(yè)挖潛增效。20xx年第四季度在次召集作業(yè)區(qū)同事成立qc小組,對120噸3座轉(zhuǎn)爐的合
金下料溜槽進行改善,計劃12月中旬發(fā)布《合金系統(tǒng)下料溜槽增加使用壽命方案》的qc資料。
總結在八鋼的一年半工作中,我在工作上思想上都有了很大的進步。當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。同時在日后工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預見性,不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督中隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。
員工個人工作總結14
一、繼電保護定值整定工作(xxkV及以下)96年9月至97年擔負分公司xxkV配電線路(含電容器)、xxkV用戶站繼電保護定值整定工作,由于分公司原來沒有整定人員
但自從開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機打印以規(guī)范治理,還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的治理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建貫莊35kV變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關等設備的選擇提供了依據(jù)。97年底由于機構設置變化,指導初級技術人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、線損專業(yè)治理工作96年至98年9月,作為分公司線損專責人主要開展了以下工作:完成了線損統(tǒng)計計算的微機化工作,應用線損計算統(tǒng)計程序輸入表碼,自動生成線損報表,并對母線平衡加以分析,主持完成理論線損計算工作,利用理論線損計算程序,預備線損參數(shù)圖,編制線損拓補網(wǎng)絡節(jié)點,輸入微機,完成35kV、xxkV線路理論線損計算工作,為線損分析、降損技術措施的采用提供了理論依據(jù),編制“九五”降損規(guī)劃,96—98各年度降損實施計劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術措施降低線損,完成貫莊、大畢莊等35kV站xxkV電容器投入工作,完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導線等線路的切改、改造工作,98年關于無功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎,榮獲市電力公司線損治理工作第二名。參與華北電力集團在天津市電力公司試點,733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。
三、電網(wǎng)規(guī)劃的編制工作98年3月至98年11月,作為專業(yè)負責人,參與編制《東麗區(qū)1998—20xx年電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠景設想》工作,該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容:電網(wǎng)規(guī)劃編制原則、東麗區(qū)概況、東麗區(qū)經(jīng)濟發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟發(fā)展狀況負荷猜測、35kV及以上電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、xxkV配網(wǎng)規(guī)劃、投資估算、預期社會經(jīng)濟效益、20xx年遠景設想等幾大部分。為電網(wǎng)的建設與改造提供了依據(jù),較好地指導了電網(wǎng)的'建設與改造工作,并將規(guī)劃利用微機制成演示片加以演示,獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評。
四、電網(wǎng)建設與改造工作96年3月至現(xiàn)在參加了軍糧城、馴海路35kV變電站主變增容工作,軍糧城、馴海路、小馬場更換xxkV真空開關工作,參加了貫莊35kV變電站(96年底送電)、東麗湖35kV變電站(98年12月送電)、小馬場35kV變電站(99年11月送電),易地新建工作,新建大畢莊35kV變電站(99年12月送電、20xx年4月帶負荷)、先鋒路35kV變電站(20xx年8月送電)。
目前作為專業(yè)負責開展么六橋1xxkV變電站全過程建設工作,參加了廠化線等5條35kV線路大修改造工作,主持了農(nóng)網(wǎng)xxkV線路改造工程,在工作中逐步熟悉設備和工作程序,完成工程項目的立項、編制變電站建設及輸電線路改造的可行性報告,參與變電站委托設計,參加設計審核工作,參加工程質(zhì)量驗收及資料整理工作,制定工程網(wǎng)絡計劃圖,工程流程圖,所有建設改造工程均質(zhì)量合格,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟運行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿足了經(jīng)濟發(fā)展對電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
五、專業(yè)運行治理參加制定專業(yè)治理制度,包括內(nèi)容是:供電設備檢修治理制度;技改、大修工程治理辦法;固定資產(chǎn)治理辦法實施細則;供電設備缺陷治理制度;運行分析制度;外委工程治理規(guī)定;生產(chǎn)例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術進步治理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議治理制度;計算機治理辦法、計算機系統(tǒng)操作規(guī)程。技術監(jiān)督治理與考核實施細則;
員工個人工作總結15
為解決當下問題(體現(xiàn)當下優(yōu)先)、提高公司全員的主動性、達成公司的既定目標,公司提出全面推進全員績效管理工作的績效管理辦法,在公司各高層管理人員的領導下,結合公司經(jīng)營管理目標,首先在公司中層管理人員中進行了試行,F(xiàn)將20xx年度9月以來績效考核工作試行情況匯報如下:
一、績效考核工作試行情況:
20xx年9月,結合公司實際情況,在總結20xx年度上半年績效考核存在的問題和不足之后,公司試行了新的績效管理辦法。新辦法充分結合了各部門的工作職責,更加全面、細致,可操作性、實用性更強。
1、績效考核的具體工作情況
新績效管理辦法具體通過三種溝通:對下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門與部門、同級與同級之間)、向上溝通(下級向上級)來實現(xiàn),從被考核人的關鍵職責、上級建議、內(nèi)部客戶三個方面確定月度關鍵績效指標,被考核人為自己的績效主人,清楚自己的崗位職責、自動達成工作成果、實現(xiàn)個人職業(yè)價值;績效考核周期內(nèi),計劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績效指標,這樣員工既獲得可能拿到的績效回報,又可獲得意外績效回報,為公司創(chuàng)造顯著價值工作,還可作為公司年末實現(xiàn)目標的分紅回報依據(jù),從而使員工通過考核,真正體會到多勞多得、多創(chuàng)價值多分錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績效工作目標,被考核人按計劃開展本月工作,通過計劃,提升境界,做任何事情均預先深思熟慮,必得相應成果;提升職場核心競爭力,即主動發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的技能。
2、績效考核的機構設置
新辦法成立了績效管理推進與監(jiān)督小組,對每月部門形成的KPI指標進行審查、提審、核準、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓、指導等工作;成立績效管理領導小組,對推進與監(jiān)查小組提審的問題進行分析、討論、確定。兩個小組保證了保證績效管理工作的公正、公開、透明、有效。
3、月度績效會議
公司在每月初召開有關上月績效考核情況的績效會議,公布考核成績,使被考核人認識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足,會議對被考核人提出工作建議并找出問題改進措施?冃ЫY果直接決定績效工資,在月度工資中體現(xiàn),提高了被考核人的工作積極性和主觀能動性,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進和提高工作效率。
總體來說,20xx年第四季度的績效考核工作取得了令人滿意的效果,得到了領導的充分重視,明確了崗位責任,理順了工作關系,改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了公司的日常管理水平。同時,通過考核也進一步增強了員工的`責任感,激發(fā)了員工的工作熱情
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施
1、績效考核試行中仍存在細節(jié)問題。
被考核人仍有不少疑問,如:可否根據(jù)部門間工作量等不同設定各部門績效系數(shù);績效計劃任務約定時間節(jié)點部分完成,是按完成率計部分還是計零分;因不控外因績效計劃任務不能完成,申請調(diào)整后是否視同完成;申請調(diào)整后的績效任務與原計劃績效的分值是否應該相同等。整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,并進行全員宣貫,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時,績效管理推進與監(jiān)督小組和要認真全面履職:對不合規(guī)的資料打回并指導、服務(對不及時配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負);及時完成績效調(diào)整申請、意外績效申請等的評定并反饋結果;不能評判等及時提交績效管理領導小組討論決策。
2、月度關鍵指標、意外(增值)績效指標及其他具體操作具有很大的主觀性。
整改措施:各分管領導與部門負責人面談商定和評定月度關鍵績效計劃及意外績效時,應履職盡責,對總經(jīng)理負責,站在企業(yè)的高度,堅持原則,做出客觀公正的評價;被考核人本人制定月度關鍵績效計劃科學,
一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”,
二是公司的績效管理系統(tǒng)、完善、全面、務實;被考核人本人制定月度關鍵績效計劃并不意味著被考核人自己說了算,
一是其計劃必須服從公司的年季月目標,
二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則,下級必須服從直接上級指令,在與上級績效計劃確定、考評溝通達不成一致時以上級意見為準。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對考核標準還有待進一步學習和貫徹。
整改措施:對各專業(yè)考核組成員進行培訓,并根據(jù)現(xiàn)工作實際、工作性質(zhì)對部分人員進行調(diào)整。
20xx年,公司績效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務內(nèi)容,充分結合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務,不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),認真做好員工的績效考核工作,及時收集員工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。
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