普通員工工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編為大家整理的普通員工工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
普通員工工作總結(jié)1
時(shí)光穿梭，一轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去，我來(lái)到xx公司已經(jīng)將近五個(gè)月。在過(guò)去的x個(gè)月里我在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，用自己所學(xué)知識(shí)，在自己的工作崗位上，盡職盡責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一名化驗(yàn)員，應(yīng)當(dāng)從思想到行動(dòng)，從理論到實(shí)踐，進(jìn)一步學(xué)習(xí)，提高自己的工作水平。現(xiàn)將本人本年度的工作總結(jié)
一、工作內(nèi)容及心得體會(huì)
我的工作主要是對(duì)xx成品的一些理化指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn)，在不合標(biāo)準(zhǔn)的情況下及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)以便找出不合格問(wèn)題出現(xiàn)的癥結(jié)所在；在符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)報(bào)告的書(shū)寫(xiě)以及數(shù)據(jù)錄入和分析工作。其次負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)所用儀器的保養(yǎng)與校準(zhǔn)。
在x個(gè)月的檢驗(yàn)工作中我學(xué)到了很多以前書(shū)本上沒(méi)有的東西，作為剛畢業(yè)的`學(xué)生發(fā)現(xiàn)還有很多東西是自己需要去學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)的。
例如剛開(kāi)始的時(shí)候并不會(huì)儀器校準(zhǔn)，在學(xué)校里也是老師校準(zhǔn)好自己用現(xiàn)成的，而出了社會(huì)發(fā)現(xiàn)不會(huì)再有現(xiàn)成的東西使用�，F(xiàn)在經(jīng)過(guò)工作的洗禮已經(jīng)可以輕松的校準(zhǔn)儀器。
在判定成品理化指標(biāo)是否符合標(biāo)準(zhǔn)首先得熟悉標(biāo)準(zhǔn)，一開(kāi)始做成品檢驗(yàn)工作時(shí)總需要翻看標(biāo)準(zhǔn)文件才知道成品是否達(dá)標(biāo)，在工作了一個(gè)禮拜后終于可以不用總是翻看標(biāo)準(zhǔn)文件，我想這也是我的一大進(jìn)步吧！
xx月底，車(chē)間投入蛋白生產(chǎn)，那時(shí)還不會(huì)使用xx氮儀，但在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下學(xué)會(huì)了使用，雖然實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)并不滿(mǎn)意，但至少會(huì)操作儀器，知道實(shí)驗(yàn)原理，接下來(lái)的工作就是尋找數(shù)據(jù)差異的原因。
總得來(lái)說(shuō)，這x個(gè)月有得有失，得的是學(xué)習(xí)了很多知識(shí)，失的是和家人相聚的時(shí)間短了，在以后的工作中我會(huì)更加努力做好自己的本職工作，更好的為公司服務(wù)。
二、下年度的工作計(jì)劃
在20xx先要做的就是確定好測(cè)定蛋白質(zhì)的方法，實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)雖然不是最重要的，但也是過(guò)程的一種體現(xiàn)。
另外要學(xué)習(xí)好誠(chéng)信管理體系，為誠(chéng)信管理體系文件編纂工作打好下手。
對(duì)于成品檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析以及成品問(wèn)題的匯總表會(huì)及時(shí)報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)。
對(duì)于20xx充滿(mǎn)信心，相信自己一定會(huì)學(xué)習(xí)到更多有幫助的知識(shí)。
普通員工工作總結(jié)2
時(shí)間飛逝，光陰如梭，回顧即將過(guò)去的20xx年，是辛苦的一年、歡樂(lè)的一年、付出的一年、也是收獲的一年，這一年各項(xiàng)工作開(kāi)展得扎實(shí)有效，為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié):
作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開(kāi)拓積極，切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛(ài)本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。
業(yè)務(wù)知識(shí)方面，我刻苦鉆研對(duì)私儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，在新系統(tǒng)不斷更新上線的情景下，第一時(shí)間掌握新業(yè)務(wù)，熟練操作新系統(tǒng)。在實(shí)際工作中，牢記王行長(zhǎng)的教導(dǎo)，辦理業(yè)務(wù)時(shí)面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，給客戶(hù)最滿(mǎn)意的服務(wù)。又在張行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和提高，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密，照章辦事，加強(qiáng)監(jiān)督，保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全，恪守信用，誠(chéng)實(shí)服務(wù)，自覺(jué)遵守各種規(guī)章制度，對(duì)客戶(hù)誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心，維護(hù)客戶(hù)的正當(dāng)利益，當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí)，存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則，認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的，做到專(zhuān)人專(zhuān)卡、專(zhuān)人專(zhuān)章、重要憑證不空號(hào)跳號(hào)、密碼不外泄并及時(shí)更換，日終做好軋帳工作。每一天以高度的職責(zé)心和敬業(yè)精神對(duì)待自己所從事的各項(xiàng)工作，嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事，防范任何風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、職責(zé)心強(qiáng)，奮發(fā)積極，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度積極，不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時(shí)刻以“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨，努力為客戶(hù)供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)待客戶(hù)，我使用的是微笑服務(wù)，且做到“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，去有送聲”，努力供給最優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗本事，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工。
回顧這一年的工作里，雖然有了必須的提高和成績(jī)，但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，看傳票的時(shí)候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真，個(gè)別工作做的還是不夠完善，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫忙中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為中行的發(fā)展添磚加瓦。經(jīng)過(guò)這一年的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)，吸取他人之所長(zhǎng)、克已之所短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
普通員工工作總結(jié)3
我是自來(lái)水公司xx營(yíng)業(yè)所抄表班的一名普通抄表員，一年來(lái)在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實(shí)實(shí)地工作。周而復(fù)始的抄表和收費(fèi)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴平凡得細(xì)碎，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我把這些細(xì)碎的事情做好了，取得了優(yōu)良的工作業(yè)績(jī)，用實(shí)際行動(dòng)向文花枝學(xué)習(xí)，我覺(jué)得只有做到這樣才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛(ài)事業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的真諦。熟悉我的人都知道我喜歡笑，話不多，做事認(rèn)真。以下是我的工作總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
我不放過(guò)任何一個(gè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在老抄表員耐心的帶教過(guò)程中認(rèn)真地熟悉用戶(hù)，揭水表井蓋，看水表，寫(xiě)抄本，算水量，送收費(fèi)通知單從早忙到晚。有時(shí)候帶抄的師傅臨時(shí)有事不能來(lái)，我就自己拿著抄本請(qǐng)當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ业胤�，�?duì)表位，做好詳細(xì)的備注，做到在最短的時(shí)間內(nèi)完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量，抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細(xì)細(xì)地核算好，確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后工工整整地謄寫(xiě)好再上交。復(fù)核中遇到的異常情況如用戶(hù)水表計(jì)量不準(zhǔn)、水價(jià)不符、表前表后漏水等問(wèn)題我都能及時(shí)匯報(bào)，讓所里在第一時(shí)間得知用戶(hù)水表和水量狀態(tài)，作出相應(yīng)的處置措施，避免一些不必要的與用戶(hù)的爭(zhēng)議，既讓用戶(hù)滿(mǎn)意又維護(hù)了公司利益。
二、具備很強(qiáng)的原則性
抄表的.水量要準(zhǔn)，水價(jià)要真實(shí)。這一點(diǎn)上我是認(rèn)認(rèn)真真，從不馬虎。當(dāng)抄表員以來(lái)，每一塊水表都是抄錄來(lái)的實(shí)表數(shù)，所轄管片的水價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位。平常也有過(guò)朋友或熟人找我少開(kāi)點(diǎn)水量，把水價(jià)核低點(diǎn)，我從來(lái)沒(méi)有做過(guò)。
水表報(bào)換，我一定要確認(rèn)這塊水表有問(wèn)題才申報(bào)，每次外勤班安排我?guī)Q表，我總是放下其他的工作積極配合。也正是由于我一貫的工作態(tài)度，我的工作從來(lái)沒(méi)有落后過(guò)，掛帳少，經(jīng)得起查，多次得到所里理念得到進(jìn)一步溝通和認(rèn)同。為確保生產(chǎn)安全，公司在夏季用水高峰期到來(lái)之前對(duì)供水機(jī)泵設(shè)備進(jìn)行安全檢查、電力設(shè)施保護(hù)專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理在給排水工程施工中，公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程，佩戴安全帽，按要求著工作服，高空作業(yè)系安全繩。
依托切實(shí)可行的形式，公司層層發(fā)動(dòng)、人人參與，營(yíng)造了良好的企業(yè)安全氛圍。公司還專(zhuān)門(mén)成立安全生產(chǎn)督察組，由生產(chǎn)技術(shù)科、行政辦公室人員組成，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的全方位、全過(guò)程、常態(tài)化管理，確保安全生產(chǎn)的可控性。
三、管網(wǎng)和水利設(shè)施建設(shè)進(jìn)展順利
今年公司投資對(duì)沿河中路供水主管進(jìn)行改造。在施工中，緊跟沿河中路改造施工的進(jìn)度，合理地完成了整條道路的施工，目前該項(xiàng)管道工程已完成通水，有效地保障該地區(qū)居民的用水需求。被往年洪水侵蝕損壞的沉井，在去年底今年初投入了維修，用較少的錢(qián)辦了更多的事，并且保證了工程的質(zhì)量。沉井維修工程通過(guò)了我縣各部門(mén)的竣工驗(yàn)收，確保了沉井盡快投入使用。
四、科學(xué)合理指導(dǎo)供水生產(chǎn)
抓好設(shè)備管理。年度大修、技改工作正常開(kāi)展，對(duì)于消耗和勞損較大的設(shè)備進(jìn)行局部維修和更換部件，對(duì)列入技術(shù)改造計(jì)劃的設(shè)備，按計(jì)劃更換，以提高供水質(zhì)量。抓好技術(shù)管理，制訂了對(duì)臨時(shí)停水的應(yīng)對(duì)措施，根據(jù)企業(yè)自身情況，編制了《供水突發(fā)事件緊急預(yù)案》，提供了處置城市突發(fā)事件的合理方案。抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗(yàn)水廠供水能力的時(shí)刻，公司提前對(duì)相應(yīng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢修，合理調(diào)配高峰時(shí)段管網(wǎng)壓力，確保正常供電情況下24時(shí)不間斷供水。
五、供水營(yíng)業(yè)工作上臺(tái)階
今年以來(lái)，公司堅(jiān)持面向供水廣大市場(chǎng)，提供優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的觀念，全力開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)行為規(guī)范活動(dòng)，通過(guò)切實(shí)抓好抄表到戶(hù)積極提高自來(lái)水銷(xiāo)售、水費(fèi)回收率，確保了公司效益的穩(wěn)定。
積極推進(jìn)水價(jià)的調(diào)整，經(jīng)過(guò)多方的努力，公司的新水價(jià)通過(guò)了調(diào)價(jià)聽(tīng)證，水價(jià)與生產(chǎn)成本相對(duì)合理，并增加了行政事業(yè)性用水，通過(guò)水價(jià)調(diào)整，公司供水實(shí)現(xiàn)扭虧。力爭(zhēng)落實(shí)我縣對(duì)城區(qū)及工業(yè)園區(qū)自備水源進(jìn)行查封的通知精神，積極引導(dǎo)自備水源用戶(hù)過(guò)渡為自來(lái)水用戶(hù)。通過(guò)組織專(zhuān)人進(jìn)行自備水源查封及對(duì)封井用戶(hù)提供較低廉的接用自來(lái)水方案，用戶(hù)有所增加，自來(lái)水銷(xiāo)售量有一定的提高。
普通員工工作總結(jié)4
無(wú)論如何，常做工作總結(jié)都是有利于每個(gè)人的工作以及生活的。下面本人就將對(duì)本人近段時(shí)間在本單位的工作做一個(gè)總結(jié)，為自己的工作捋清頭緒，更為未來(lái)自己的工作找到方向。
一、積極配合單位領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)救助行動(dòng)
近段時(shí)間的主要工作都是圍繞新型冠狀病毒肺炎疫情而展開(kāi)的救助行動(dòng)，本人和其他同事一起跟隨我們的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本市以及湖北各市進(jìn)行了一系列“力所能及”的救助行動(dòng)。通過(guò)這些行動(dòng)，本人認(rèn)識(shí)到“一方有難八方支援”的大義，也認(rèn)識(shí)到我們作為事業(yè)單位所能做的還是有很多很多的。未來(lái)的工作還將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們事業(yè)單位所有的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極開(kāi)展各種獻(xiàn)愛(ài)心送幫助的實(shí)際行動(dòng)。
二、組織開(kāi)展單位活動(dòng)豐富員工生活
近段時(shí)間除了展開(kāi)救助行動(dòng)，還組織開(kāi)展了一系列的單位活動(dòng)，以保證員工的生活豐富多彩。開(kāi)展了整個(gè)單位進(jìn)行的詩(shī)朗誦活動(dòng)，向全世界人民送祝福的詩(shī)朗誦活動(dòng)，不僅豐富了員工的業(yè)余生活，而且還提高了各位員工的文化素養(yǎng)和道德情操，是一個(gè)效果以及反響都挺不錯(cuò)的一個(gè)活動(dòng)，未來(lái)應(yīng)該還會(huì)多多開(kāi)展。開(kāi)展了整個(gè)單位一起比賽的體育活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)本就是為了促進(jìn)單位的同事強(qiáng)身健體的，比賽名次倒是其次，最重要的是單位同事都通過(guò)此活動(dòng)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了自身的體育鍛煉，在疫情期間也保證了良好的身體鍛煉，對(duì)提高免疫力有極大的好處。
三、參加單位培訓(xùn)活動(dòng)提高業(yè)務(wù)能力
如果說(shuō)救助行動(dòng)和單位活動(dòng)是主要的工作的話，那么近段時(shí)間做的另外一個(gè)事情，或許應(yīng)該算作是努力學(xué)習(xí)了。這段時(shí)間，本人還積極參加了本單位組織的培訓(xùn)活動(dòng)，不僅拓展了自己的'工作生活，而且也提高了自己的業(yè)務(wù)能力，我想未來(lái)的我也還是會(huì)積極參加此類(lèi)單位組織開(kāi)展的培訓(xùn)活動(dòng)，多多了解本崗位的知識(shí)以及本單位其他崗位的知識(shí)，為未來(lái)能夠晉升打下牢固的基礎(chǔ)。
以上這些差不多就是本人近段時(shí)間所做的主要事情了，有工作方面的，也有學(xué)習(xí)方面的，但無(wú)一例外，本人認(rèn)為都是能夠讓自己得到提升的，整理這些工作，為本人的工作捋清了思路，給本人未來(lái)的工作指明了方向。有了這份工作總結(jié)，我相信本人未來(lái)的工作一定會(huì)更上層樓。
普通員工工作總結(jié)5
不知不覺(jué)，20xx年已悄然向我們走來(lái)。20xx年在朱書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)下，在餐廳張經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在餐飲部全體員工的力支持、配合下，我正在工作中取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，回首過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、在履行子這及具體的工作方面
20xx年我主要負(fù)責(zé)八號(hào)樓的管理工作。工作期間，我采取各種方法使餐廳各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。具體表現(xiàn)在以下幾方面：
1、狠抓管理，強(qiáng)化衛(wèi)生意識(shí)，力加強(qiáng)隊(duì)伍素養(yǎng)。嚴(yán)抓員工的考勤、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平等方面，為員工樹(shù)立精益求精、力爭(zhēng)上游的價(jià)值精神，為顧客創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境。xx等同事常年堅(jiān)持最早到崗，這種持之以恒的精神值得我們學(xué)習(xí)。強(qiáng)化員工的衛(wèi)生意識(shí)，在員工個(gè)人衛(wèi)生及顧客就餐前的餐具衛(wèi)生檢查中我實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管，力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失，排除客人進(jìn)餐的衛(wèi)生隱患。xx等幾位老員工總能忙新員工，起到模范帶頭作用。營(yíng)造出一個(gè)積極向上，樂(lè)觀進(jìn)取的氛圍，讓員工們對(duì)自己的工作充滿(mǎn)熱情。
2、加強(qiáng)集體榮譽(yù)感，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。我始終堅(jiān)持認(rèn)為一個(gè)好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)不僅要有過(guò)硬的個(gè)人素質(zhì)，也要有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力，所以我堅(jiān)持在員工中培養(yǎng)“我以身為華星一員為榮”的思想觀念。
3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服個(gè)人困難。作為一名管理人員，我深知肩上擔(dān)子的沉重，也深知同事們的不易。我們的工作時(shí)間不固定，加班加點(diǎn)也是家常便飯，但我和同事們都毫無(wú)怨言。在這里特別表?yè)P(yáng)一下xx等幾位已婚同事，在就餐高峰期時(shí)，經(jīng)常和家一樣忙到深夜。
4、繼續(xù)強(qiáng)化班組晨會(huì)制度。由我們幾個(gè)副經(jīng)理輪流負(fù)責(zé)晨會(huì)，對(duì)當(dāng)天發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)給與正確的引導(dǎo)，避免重復(fù)犯錯(cuò)。在落實(shí)工作或員工遇到心理困境時(shí)能夠得以正確的引導(dǎo)，助鼓勵(lì)員工戰(zhàn)勝困難。
5、加強(qiáng)低值易耗品的管理。餐具配齊之后，我實(shí)行了“出有簽字、用有去向、損有記錄”的辦法，制定了餐具破損記錄本，加強(qiáng)了餐具的管理。對(duì)非正常損耗的餐具，特別是對(duì)新餐具、貴重餐具追根溯源，嚴(yán)格執(zhí)行了內(nèi)部和外部的賠償制度，減少餐具的破損。每月組織員工對(duì)現(xiàn)有設(shè)備、用具進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和維修，在掌握設(shè)備、用具使用情況的同時(shí)，也提高了使用率和使用壽命加強(qiáng)了日常消耗水、電燈消費(fèi)項(xiàng)的`管理，在管理過(guò)程中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)督導(dǎo)、像空調(diào)、燈光的使用，在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。
二、思想學(xué)習(xí)方面
俗話說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，對(duì)我們餐飲業(yè)來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)尤其重要。作為餐飲部經(jīng)理，我深知只有加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)才能真正成為部門(mén)經(jīng)理的得力助手，成為下屬員工的“貼心人、主心骨”。我主要從以下幾個(gè)方面充實(shí)提高自己：
1、學(xué)習(xí)理論聯(lián)系實(shí)際。將培訓(xùn)學(xué)習(xí)的新觀念、新方法膽用于工作實(shí)踐，做到學(xué)以致用，并對(duì)方式方法進(jìn)行總結(jié)完善，形成員工“看得懂、易執(zhí)行”的材料和制度。
2、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量。xx等幾位老員工，在新員工的培訓(xùn)上能起到模范帶頭作用，把多年積累下來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的傳授給新員工，讓他們更早的融入到工作中。針對(duì)日常服務(wù)中遇到的問(wèn)題，我們整理了客人的喜好記錄，提高員工處理問(wèn)題的能力增強(qiáng)了比、學(xué)、趕、、超的良好氛圍，也為以后部門(mén)開(kāi)展培訓(xùn)，積累了經(jīng)驗(yàn)。
3、加強(qiáng)同時(shí)交流合作，群策群力為單位加油。我經(jīng)常和同事交流在服務(wù)時(shí)遇到的各種問(wèn)題或和制度的不完善之處，并第一時(shí)間和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)映解決，在同事中形成良好的向心力。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面，我要特別感謝其他部門(mén)同事的力助。比如在擺桌子、卸餐具等勞動(dòng)中，伙房、客房和后勤的同事都給了我們極的支持。非常感謝家對(duì)餐飲部的支持和助
三、存在的差距和努力的方向
雖然在過(guò)去的一年我取得了一些成績(jī)，但我仍存在諸多不足，主要表現(xiàn)在：
1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠全面，影響了管理水平的提升。
2、制度下達(dá)后的執(zhí)行力不夠堅(jiān)決，管理工作處于被動(dòng)。
3、對(duì)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)抓的不夠，整體服務(wù)水平提高不明顯。
4、對(duì)憂(yōu)患意識(shí)的理解還不夠。
今后努力方向：
1、強(qiáng)化個(gè)人求學(xué)、注重實(shí)踐，不斷完善知識(shí)內(nèi)涵，提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的管理能力，當(dāng)好部門(mén)經(jīng)理的參謀和助手，當(dāng)好下屬員工的帶頭人。
2、加制度執(zhí)行的力度，充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性，動(dòng)腦筋想辦法，堅(jiān)決把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法，不折不扣的落實(shí)到工作中去。
3、通過(guò)各種渠道了解餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，吸取別人家的好經(jīng)驗(yàn)好做法，結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況，開(kāi)創(chuàng)性的完成工作。
四、具體工作設(shè)想
1、突出餐飲文化氛圍，體現(xiàn)人文主義情懷。讓顧客不再滿(mǎn)足于吃飽吃好，而是享受美食的同時(shí)還能感受到我們酒店的文化內(nèi)涵。
2、定期組織崗位練兵。通過(guò)各種形式的考核技能競(jìng)賽，提高員工主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)進(jìn)步的熱情，進(jìn)而不斷提高部門(mén)整體服務(wù)水平。
3、要提倡部門(mén)全員參與管理，樹(shù)立家都是酒店的主人的觀念，對(duì)于我們餐飲部甚至是賓館提高經(jīng)濟(jì)效益、提高服務(wù)質(zhì)量、提高社會(huì)知名度、杜絕浪費(fèi)等方面的建議，一經(jīng)采納并取得明顯成效的，立刻予以獎(jiǎng)勵(lì)。
4、要強(qiáng)化員工思想道德教育。在經(jīng)常性的開(kāi)展知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)，也不能忽略員工思想道德教育，表?yè)P(yáng)并宣傳肯吃苦、顧局的員工。
5、要經(jīng)常的學(xué)習(xí)交流。在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中完善自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)即時(shí)的運(yùn)用到為賓館發(fā)展中來(lái)。
最后，引用一句名言，世上無(wú)難事只怕有心人，新的一年希望家一如既往的滿(mǎn)懷熱情繼續(xù)為更美好的華星努力奮斗。
普通員工工作總結(jié)6
來(lái)到XX房地產(chǎn)公司已經(jīng)一個(gè)多月了。感謝XX房地產(chǎn)公司市場(chǎng)部三位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任，為我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和工作的平臺(tái)，讓我在學(xué)習(xí)和工作中不斷成長(zhǎng)和提高�；仡欉^(guò)去的兩個(gè)月，對(duì)我來(lái)說(shuō)，從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售是一個(gè)非常重要的學(xué)習(xí)階段。
在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，不斷提高自己的素質(zhì)和技能。在此，我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝！只有在你的幫助下，我才能順利工作；因?yàn)橛心愕膸椭也拍茼樌瓿射N(xiāo)售任務(wù)；你真的讓我大賣(mài)。我將簡(jiǎn)要報(bào)告這兩個(gè)月的.工作：
1.20xx年11月15日至20xx年11月22日，經(jīng)過(guò)一周的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，我學(xué)到了必要的房地產(chǎn)銷(xiāo)售基礎(chǔ)知識(shí)。然后，舉行了一次考試，之后淘汰了優(yōu)勝劣汰，錄用了最優(yōu)秀的考生！我很榮幸被公司錄用，并留下來(lái)試用兩個(gè)月。
2.試用期期間，我們花了很多時(shí)間出去收集客戶(hù)信息。雖然很累很辛苦，但我總是盡職盡責(zé)的去做；并用心體會(huì)這種艱辛，值班時(shí)以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶(hù)，為客戶(hù)推薦最合適的房子；盡一切努力與客戶(hù)達(dá)成購(gòu)買(mǎi)協(xié)議，逐步完成銷(xiāo)售任務(wù)�！芭τ谢貓�(bào)”，經(jīng)過(guò)我的不懈努力，完成了銷(xiāo)售任務(wù)(上個(gè)月兩套，本月四套)。
3.在試用期內(nèi)，我團(tuán)結(jié)同事尊重領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司的規(guī)章制度，隨時(shí)堅(jiān)持進(jìn)取樂(lè)觀的態(tài)度，以自信和活力投入到學(xué)習(xí)和工作中。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了如何與客戶(hù)簽訂購(gòu)房合同，辦理按揭和交房，基本可以獨(dú)立完成整個(gè)銷(xiāo)售流程。到目前為止，我認(rèn)為我有資格在貴公司擔(dān)任物業(yè)顧問(wèn)。
細(xì)節(jié)決定成敗，技能，知識(shí)，勤奮=成功。對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)有愛(ài)心，對(duì)工作有毅力，對(duì)同事有熱情，對(duì)客戶(hù)有耐心，對(duì)自己有信心！在XX房產(chǎn)的銷(xiāo)售崗位上努力做好自己！以上是我兩個(gè)多月月底銷(xiāo)售工作總結(jié)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。我希望我能迅速成長(zhǎng)，岳明能為公司做出更大的貢獻(xiàn)！
普通員工工作總結(jié)7
一年的時(shí)間飛速的流逝了，在不知不覺(jué)的時(shí)候就到了一年的年底了。馬上又要開(kāi)始新一年的工作了，回顧自己這一年的表現(xiàn)，雖然還是算很不錯(cuò)的，但是也有很多不足的地方�，F(xiàn)在也為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié)吧，再一次的對(duì)自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)回顧，總結(jié)出自己的不足和值得表?yè)P(yáng)的地方，更好的去開(kāi)啟自己新的一年的工作。
一、以積極的態(tài)度工作
這一年我一直都保持著一個(gè)很好的態(tài)度在工作，沒(méi)有一天是不認(rèn)真的在工作的，我想只有每一個(gè)工作自己都認(rèn)真的對(duì)待，才能夠在工作中取得進(jìn)步，才能夠在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到一些新的東西。所以不管是重要的還是不重要的工作，我都會(huì)認(rèn)真的去做，努力的完成到最好，在這個(gè)過(guò)程中自己的能力也是有所提高的，所以也算是有了很大的收獲。
對(duì)待自己的工作我一直都是很積極的，在工作完成之后有時(shí)間的話我會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行反思，去思考自己還能不能做得更好，或者還有沒(méi)有其它的方法能夠讓自己完成這一個(gè)工作。用這樣的態(tài)度去工作我才能夠一直都有進(jìn)步，才能夠把工作完成得越來(lái)越好，才提高自己的工作能力。我覺(jué)得自己這一年在工作上的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的，雖然在這一年的工作中犯過(guò)的小錯(cuò)誤也是不少的，但是整體上來(lái)說(shuō)是很值得鼓勵(lì)的。
二、以謙虛的態(tài)度工作
雖然自己這一年的進(jìn)步是比較的明顯的，但是還是有很多的不足的，所以自己要保持著一個(gè)謙虛的態(tài)度，繼續(xù)的去向優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí)，也努力的去提高自己的工作技能。自己的工作還是沒(méi)有做到最好的，只是跟自己比有了進(jìn)步，所以是一定不能驕傲的，要保持現(xiàn)在這樣的工作態(tài)度繼續(xù)的去學(xué)習(xí)，若是因?yàn)樽约河辛艘稽c(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步就驕傲的話，那是一定不會(huì)有什么進(jìn)步了的.，反而還會(huì)退步。所以在進(jìn)步的同時(shí)也要看到自己身上的不足，這樣才能夠一直往好的方向發(fā)展，而不是在有了進(jìn)步之后就開(kāi)始驕傲讓自己開(kāi)始退步。
三、新一年的計(jì)劃
在新的一年中自己要努力的學(xué)習(xí)，保持一個(gè)好的態(tài)度，這樣才能夠在明年的工作中有更多的收獲。在工作完成之后也要進(jìn)行反思，在工作中出現(xiàn)了問(wèn)題要及時(shí)的去向其它的同事請(qǐng)教，不要一直的積累問(wèn)題，這樣會(huì)給我工作帶來(lái)比較大的麻煩的。明年也要做好工作計(jì)劃，合理的去安排好自己的工作時(shí)間。
普通員工工作總結(jié)8
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝的。在前臺(tái)工作的這一年里，我收獲了很多，感受到了很多。上任以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和全新的前臺(tái)崗位，認(rèn)真履行工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。從公司成立的第一天起，我就融入了我們的團(tuán)隊(duì)。今年的工作總結(jié)如下：
一、日常工作內(nèi)容
1、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接訪客電話，溫和處理騷擾電話，提高工作效率
2、接待和引導(dǎo)來(lái)訪者，并配合人事部登記應(yīng)聘者信息
3、通訊簿已更新。由于大量人員調(diào)動(dòng)和新員工，通訊簿無(wú)法及時(shí)更改，影響了部門(mén)之間以及客戶(hù)與公司之間的溝通。因此，我們應(yīng)該做好后續(xù)工作，及時(shí)更新通訊錄，并在今后的工作中經(jīng)常與各部門(mén)溝通，以便及時(shí)獲得正確的信息；
4、簽署郵件并發(fā)送給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
5、每天早來(lái)晚走10分鐘，配合各部門(mén)的工作；
6、接收日?qǐng)?bào)和郵件，并及時(shí)將郵件交給相關(guān)人員
7、公司文件的分發(fā)，及時(shí)分發(fā)到各部門(mén)，迅速傳達(dá)公司的政策和措施
8、下班后檢查前臺(tái)電腦的電源是否關(guān)閉
我在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。我剛加入公司，對(duì)公司的一些事情不太了解。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，我在短時(shí)間內(nèi)學(xué)到了很多知識(shí)
二、存在的問(wèn)題
他們做事不夠仔細(xì)，沒(méi)有全面考慮問(wèn)題。有時(shí)他們會(huì)丟東西。目前，公司人員流動(dòng)較大，人員進(jìn)出頻繁，存在一些疏漏。
三、給自己的建議
1、作為接待員，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)真做事外，還要注意與各部門(mén)的溝通。了解公司發(fā)展及各部門(mén)工作內(nèi)容。有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，我們可以及時(shí)準(zhǔn)確地回答訪客的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話
2、在按規(guī)定辦事的前提下，還要注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定，說(shuō)話圓滑，努力提高服務(wù)質(zhì)量
3、做事要細(xì)心周到。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題會(huì)犯大錯(cuò)誤，我們應(yīng)該首先考慮后果；
4、如果工作進(jìn)度和工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題不能及時(shí)處理，應(yīng)反饋給上級(jí)
5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的.學(xué)習(xí)。在工作中學(xué)習(xí)是不夠的。在業(yè)余時(shí)間，我還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解在處理人和事時(shí)必須遵守的禮儀常識(shí)
這些是我在工作中所缺少的。通過(guò)思考，我認(rèn)為無(wú)論是哪個(gè)崗位或工作，它都是公司整體組織結(jié)構(gòu)的一部分，為公司的整體目標(biāo)而奮斗。前臺(tái)工作應(yīng)該是“公司形象和服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們聯(lián)系公司的第一步，也是公司的第一印象，第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司的客戶(hù)服務(wù)從前臺(tái)接待處開(kāi)始。良好的開(kāi)端是成功的一半。隨著對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，我進(jìn)一步思考如何做好我的工作。所以我將來(lái)會(huì)更加努力的。
普通員工工作總結(jié)9
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)，本人特就這一年的工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作
由于公司對(duì)我的信任，派我負(fù)責(zé)xx公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目。xx項(xiàng)目工期很緊，為了按時(shí)完成項(xiàng)目，我們成立了施工小組，不分周日，早晨7點(diǎn)40分到現(xiàn)場(chǎng)，晚上在機(jī)房調(diào)試，由于白天xx公司要上班，打墻拉線的公司我們放到晚上來(lái)做，精良做到不影響xx公司工作的同時(shí)保證我們的進(jìn)度，我們一起全力以赴，盡職盡責(zé)，保證項(xiàng)目在規(guī)定時(shí)間完成，為公司樹(shù)立了很好的形象。
二、做好項(xiàng)目與產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
公司以往在xx主要以做系統(tǒng)集成項(xiàng)目為主，并取得了良好的業(yè)績(jī)。作為一個(gè)行業(yè)，上下一體是xx自身的特點(diǎn)，售后服務(wù)看的尤其重要，做好服務(wù)是建立良好關(guān)系的穩(wěn)定劑，更提現(xiàn)了公司在市場(chǎng)上的形象。在在xx做項(xiàng)目的同時(shí)，也有很多的服務(wù)需要去做，因?yàn)槎际怯脩?hù)，要保證隨叫隨到，最快時(shí)間解決問(wèn)題，只要用戶(hù)打電話，我就馬上過(guò)去幫用戶(hù)解決問(wèn)題，贏得用戶(hù)的好評(píng)。
三、制定新的目標(biāo)
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的.工作成績(jī)。
通過(guò)這將近幾年的工作，在一邊學(xué)習(xí)，一邊實(shí)踐的過(guò)程中，我也在思考。在公司運(yùn)營(yíng)建設(shè)中，我希望以“標(biāo)準(zhǔn)化+執(zhí)行力”來(lái)進(jìn)行，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部規(guī)范化運(yùn)作，推動(dòng)企業(yè)的執(zhí)行力。實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)的新模式。在這一理念下，以市場(chǎng)貿(mào)易為核心，以技術(shù)支持為后盾，深入用戶(hù)內(nèi)部，加強(qiáng)與客戶(hù)間的互動(dòng)溝通，促進(jìn)與客戶(hù)的合作，來(lái)推動(dòng)公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
何欲何所求，皆為過(guò)眼云煙！唯有懷著一顆感恩的心，對(duì)幫助我的人和組織以辛勤的回報(bào)。在這里，要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴(yán)厲的監(jiān)督。
普通員工工作總結(jié)10
一是目標(biāo)細(xì)化分解，目標(biāo)責(zé)任明確
目標(biāo)為我們?cè)O(shè)定了前進(jìn)的方向，也是我們工作的動(dòng)力。從年初開(kāi)始，我廠對(duì)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，層層落實(shí)到團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，做到人人知曉，人人盯緊目標(biāo)，人人頭上有任務(wù)，肩上有壓力。結(jié)合目標(biāo)任務(wù)，我廠出臺(tái)了相應(yīng)的制度和管理考核辦法，加強(qiáng)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)操作過(guò)程中的不足和糾正，使目標(biāo)操作走上良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
二是團(tuán)隊(duì)人員穩(wěn)定，品種齊全
我廠始終堅(jiān)持“以人為本，精細(xì)管理，確保各項(xiàng)工作順利完成”的宗旨，常年狠抓人員的穩(wěn)定管理。一是完善相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度，從人員考勤、規(guī)范操作、勞動(dòng)效率等方面入手，細(xì)化職責(zé)，量化考核，達(dá)到以制度管人、以制度約束人的目的；第二，做好提高員工素質(zhì)的各種培訓(xùn)，提高員工的大局觀念、質(zhì)量意識(shí)和崗位操作技能，做好人才培養(yǎng)、吸收和儲(chǔ)備，增強(qiáng)穩(wěn)定性。第三，在全廠員工中營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，向員工宣傳和灌輸企業(yè)文化的理念和精神，提高員工的責(zé)任感、使命感和主人翁意識(shí)，努力建設(shè)一支技術(shù)熟練、操作優(yōu)秀、勇于拼搏、敢于勝利的員工隊(duì)伍。
第三，質(zhì)量管理完善，產(chǎn)品安全可靠
質(zhì)量是我們贏得市場(chǎng)的最終保證。為此，在20xx年，我廠將不會(huì)放松質(zhì)量管理，積極找出不足，根據(jù)市場(chǎng)反饋及時(shí)調(diào)整，加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程的全方位控制，加強(qiáng)質(zhì)量控制點(diǎn)的`監(jiān)控，明確生產(chǎn)加工過(guò)程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任，加大質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，提高過(guò)程操作的嚴(yán)肅性，以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人的操作。
四是完善現(xiàn)場(chǎng)管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為
第一，加強(qiáng)基層管理者的管理，防止基層管理者的管理方法簡(jiǎn)單粗暴。第二，充分發(fā)揮基層團(tuán)隊(duì)成員的示范帶動(dòng)作用，保證員工率先垂范。第三，合理配置人員，分配專(zhuān)業(yè)知識(shí)，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理正常有序。四是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，從員工著裝細(xì)節(jié)入手，規(guī)范和加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，增強(qiáng)員工現(xiàn)場(chǎng)管理的自覺(jué)性和責(zé)任感，提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平。第五，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)和考核，指定專(zhuān)人對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理和維護(hù)，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行改進(jìn)和整改。
五、設(shè)備管理創(chuàng)新，安全生產(chǎn)穩(wěn)定
一是加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)管，特別要抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使節(jié)約部門(mén)能體現(xiàn)在工資上，注重管理，形成合力。二是在設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)，有效維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備，認(rèn)真開(kāi)展設(shè)備安全、現(xiàn)場(chǎng)自檢、互檢和監(jiān)督，促進(jìn)日常檢查和監(jiān)督的有效實(shí)施。第三，依靠科技創(chuàng)新推動(dòng)整體工作，以有效的科技創(chuàng)新推動(dòng)整體工作逐步崛起。
第六，發(fā)揮潛力，提高效率，創(chuàng)造最佳效益
年初以來(lái)，我廠一方面常年堅(jiān)持開(kāi)展全員參與、注重文化效益的科技創(chuàng)新活動(dòng)，積極鼓勵(lì)和支持車(chē)間班組的個(gè)人發(fā)明創(chuàng)造，為工廠創(chuàng)造效益；另一方面，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的效率轉(zhuǎn)化，合理控制了機(jī)械和材料的消耗，加強(qiáng)了廢料的回收利用，防止了產(chǎn)品的損失，控制了副產(chǎn)品的產(chǎn)生率。同時(shí)，以目標(biāo)管理為動(dòng)力，找出原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的潛在效益點(diǎn)，以標(biāo)準(zhǔn)化管理為切入點(diǎn)，樹(shù)立成本意識(shí)，加強(qiáng)成品質(zhì)量合格率和產(chǎn)出率的控制，實(shí)現(xiàn)最佳效益。
面對(duì)新的一年，我廠將努力以目標(biāo)管理為重點(diǎn)，進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理落實(shí)到位，以嚴(yán)格的保證措施將整體管理提升到更高的水平，以全新的面貌、精細(xì)的管理、更好的經(jīng)濟(jì)效益向新的目標(biāo)進(jìn)行新的沖刺，取得更大的勝利！
普通員工工作總結(jié)11
時(shí)刻過(guò)得真快，一晃眼，自己來(lái)公司作業(yè)審問(wèn)快一年了，為了讓自己的作業(yè)能夠越做越好，也為了讓自己變得越來(lái)越好，我想我仍是得常做作業(yè)總結(jié)，經(jīng)常把自己作業(yè)收拾和總結(jié)下來(lái)，這樣才能夠讓自己有愈加明晰的未來(lái)：
一、敬重作業(yè)方面
自己在公司是一名一般的職工，但這不代表自己的作業(yè)不重要。自己在公司的一年里，從敬重的作業(yè)方面來(lái)看，自己首要做的是事務(wù)拓寬方面的作業(yè)，自己也從最開(kāi)端的.不怎么了解到現(xiàn)在的越來(lái)越嫻熟，為公司積累了許多優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)，也為公司的事務(wù)拓寬了愈加寬廣的道路和方向。值得一提的是自己在公司快一年的作業(yè)中，活躍盡力為公司事務(wù)拓寬了華中、華北以及華南三個(gè)大區(qū)，盡管現(xiàn)在這方面的作業(yè)還沒(méi)有全面打開(kāi)，但信任在不久的將來(lái)，這些必定都能夠給公司帶來(lái)巨大的價(jià)值。
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面
當(dāng)然，作為一名在公司擔(dān)任事務(wù)拓寬的職工，自己也是需要與自己地點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作的，在這一點(diǎn)上，自己好像做得還不夠好。自己的性情比較內(nèi)向，有什么作業(yè)總是自己做決定，不太樂(lè)意去與他人交流交流，總是覺(jué)得與其和一個(gè)觀念不同的人支付盡力達(dá)到共同的定見(jiàn)，還不如堅(jiān)持自己的觀念，拓荒歸于自己的方向。這樣錯(cuò)是沒(méi)有錯(cuò)，但這就意味著我在單打獨(dú)斗，而咱們做事務(wù)拓寬都是有團(tuán)隊(duì)的，我這樣不協(xié)作的情緒，現(xiàn)在雖還沒(méi)有暴露出什么問(wèn)題，但在未來(lái)必定會(huì)讓咱們的作業(yè)墮入到不可避免的問(wèn)題之中。
三、客戶(hù)交流方面
盡管自己在公司事務(wù)團(tuán)隊(duì)里是不怎么樂(lè)意與人協(xié)作，但自己在與客戶(hù)交流的時(shí)分，卻又不那么“內(nèi)向”，自己會(huì)盡自己最大的盡力去與客戶(hù)交流交流，確保咱們的事務(wù)能夠被客戶(hù)看見(jiàn)，也確保咱們的事務(wù)拓寬一直都活躍有用�；蛟S正是自己與客戶(hù)的活躍短暫為自己帶來(lái)了“保護(hù)”，否則照自己那喜愛(ài)獨(dú)行的作業(yè)作風(fēng)，必定早就被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)備了。在公司這快一年的作業(yè)中，我為公司積累了許多優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，這些客戶(hù)足以確保咱們未來(lái)半年內(nèi)的事務(wù)不會(huì)遭到什么影響，咱們只需要跟進(jìn)保護(hù)，他們就會(huì)為咱們的作業(yè)買(mǎi)單!
以上才華自己來(lái)公司作業(yè)快一年的首要作業(yè)內(nèi)容了，總結(jié)下來(lái)不覺(jué)得有什么，但這些能夠讓自己走向愈加明晰的未來(lái)。
普通員工工作總結(jié)12
在保險(xiǎn)公司的工作時(shí)光已經(jīng)是過(guò)去一年了，在這一年里我的工作完成得還算是不錯(cuò)，不管是任何的一方面我都是有非常努力地在其中得到成長(zhǎng)與轉(zhuǎn)變�，F(xiàn)在我便是對(duì)自己這一年的成長(zhǎng)與奮斗做更好的總結(jié)與計(jì)劃：
一、工作上的成長(zhǎng)
通過(guò)自己在這一年中的不懈奮斗，我漸漸地找尋到自己奮斗的方向，并給以自己的努力來(lái)讓自己在工作中有更棒的成長(zhǎng)。當(dāng)然于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我也很是慶幸自己能夠有如此的收獲，相信我定是可以讓自己在工作中變得愈發(fā)的優(yōu)秀。這一年我對(duì)自己有了更多的認(rèn)知，也明白了自己對(duì)于未來(lái)需要追尋的方向，我很是開(kāi)心自己能夠有這樣的生活，當(dāng)然在往后的時(shí)光中我也是會(huì)努力地奮斗，讓自己真正的得到更多的成長(zhǎng)與改變。
二、個(gè)人思想的轉(zhuǎn)變
在工作上我越發(fā)的找尋到自己需要去成長(zhǎng)與改進(jìn)的方面，也對(duì)自己的工作與生活方面有了更多的認(rèn)知。于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我也更多的明白在工作中需要付出的努力與決心，當(dāng)然我也是很是慶幸自己能夠有這樣的收獲，并給我很是期待著自己能夠有更大的成長(zhǎng)。現(xiàn)在的我更多的是想要讓自己在工作中有更多的'成長(zhǎng)與轉(zhuǎn)變，當(dāng)然也會(huì)努力的改正自己，就是期待著自己能夠有所成長(zhǎng)�，F(xiàn)在的我心中更多的是想要真正的將自己的工作任務(wù)完成好，為我的客戶(hù)做更好的服務(wù)，讓他們能夠感受我的付出與真心，所以我會(huì)在這份工作上做更多的努力與奮斗。
三、未來(lái)工作的計(jì)劃
新年即將要到來(lái)，我也非常地想要讓自己能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造出更加優(yōu)秀的成績(jī)，并且我相信我的未來(lái)是一定會(huì)變得非常的優(yōu)秀，當(dāng)然往后的時(shí)光我也是會(huì)爭(zhēng)取讓自己有更棒的成長(zhǎng)。對(duì)于以后的工作我也會(huì)更多的反思自己，為自己的成長(zhǎng)做更多的計(jì)劃與準(zhǔn)備，這樣才能夠讓我在新的一年中收獲到成長(zhǎng)，也是可以真正的讓自己明白自己未來(lái)的方向。我相信新的我是可以在這份工作上有更好的成績(jī)，可以讓我的客戶(hù)們對(duì)我有更多的信任，當(dāng)然也是可以讓我真正的做好現(xiàn)在的這份工作，于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我也會(huì)努力地改變自己，爭(zhēng)取能夠讓自己變得更加的優(yōu)秀，未來(lái)的生活更加的美好與幸福。
我很是期待新年的開(kāi)始，我會(huì)更加努力地在工作中成長(zhǎng)，去為自己創(chuàng)造更加美好而幸福的生活。不管前方有多么大的困難，我都是會(huì)以更加努力的心態(tài)來(lái)成長(zhǎng)，去讓自己創(chuàng)造出美好而幸福的生活。
普通員工工作總結(jié)13
20xx年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是碩果累累的一年，作為一名XX，我和公司風(fēng)雨同舟，共享收獲的喜悅，共度發(fā)展的艱辛。不知不覺(jué)20xxXX年要?jiǎng)澤弦粋�(gè)大大的句號(hào)，回顧一年的工作，有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，也有問(wèn)題分析，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、學(xué)習(xí)方面
本年度我能夠通過(guò)新聞、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍等各種途徑來(lái)了解國(guó)內(nèi)外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)以及政府對(duì)于XXXX區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢(shì)和支持，特別關(guān)注公司發(fā)展的一切利好消息;通過(guò)每月兩次的會(huì)議來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一切利好政策，以及項(xiàng)目、銷(xiāo)售、薪酬等方面的.政策和制度;通過(guò)和不同客戶(hù)以及現(xiàn)場(chǎng)簽約手的溝通，及時(shí)認(rèn)真匯集客戶(hù)提出的各種疑難問(wèn)題，和公司各專(zhuān)業(yè)人士反映和了解，減少客戶(hù)因有問(wèn)題不能解決而影響成交的機(jī)率。
二、思想方面
20xx年工作的每一天，處理任何問(wèn)題，我始終要求自己一個(gè)出發(fā)點(diǎn)不能改變——我是打工人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問(wèn)題的前提是：有利于公司利益，有利于企業(yè)發(fā)展。
三、工作紀(jì)律
工作當(dāng)中我對(duì)于自己的要求是：一切從自身做起。工作的原則性不能改變，根據(jù)公司出臺(tái)的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴(yán)格要求自己。
四、管理和服務(wù)
作為一名業(yè)務(wù)總監(jiān)，工作的中心是制度化的管理和人性化的服務(wù)。每月在各市場(chǎng)組織各類(lèi)培訓(xùn)以及和業(yè)務(wù)員單獨(dú)面談等各種方式來(lái)傳達(dá)XXXX發(fā)展的利好消息，公司的利好政策以及薪酬制度，項(xiàng)目銷(xiāo)售情況等。通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提高本轄區(qū)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，通過(guò)溝通來(lái)解決業(yè)務(wù)員的心態(tài)問(wèn)題，增強(qiáng)信心。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象，我第一時(shí)間去解決，解決的原則是公平，公正，維護(hù)每個(gè)業(yè)務(wù)員的切身利益，精心打造和諧、健康的團(tuán)隊(duì)。
五、業(yè)績(jī)方面
本年度圓滿(mǎn)完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)，市場(chǎng)完成任務(wù)率達(dá)XXXX%，保底任務(wù)完成率達(dá)XXXX%，超額XXXX%，團(tuán)隊(duì)新增人員XXXX余人，有效業(yè)務(wù)員達(dá)XXXX%，新增業(yè)務(wù)主管XXXX余人。
本年度工作存在的問(wèn)題：
1、市場(chǎng)發(fā)展不均衡。
2、個(gè)別市場(chǎng)專(zhuān)職人員為了私人利益，壓制團(tuán)隊(duì)發(fā)展，影響了核心力量培養(yǎng)。
3、由于市場(chǎng)之間以及市場(chǎng)內(nèi)部不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，造成市場(chǎng)死單率明顯上升。
4、深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠。
5、公司各部門(mén)配合協(xié)調(diào)力度不夠。
根據(jù)20xx年度的工作情況以及存在的各種問(wèn)題做出20xx年工作計(jì)劃安排：
1、深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員數(shù)量并提高質(zhì)量。
2、積極組織各類(lèi)培訓(xùn)，提高本轄區(qū)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。
3、保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力及團(tuán)隊(duì)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員每月遞增
4、加強(qiáng)和第一線業(yè)務(wù)員面對(duì)面溝通，對(duì)所服務(wù)市場(chǎng)加強(qiáng)監(jiān)督力度。
5、和現(xiàn)場(chǎng)配合，從老客戶(hù)中培養(yǎng)新生資源。
普通員工工作總結(jié)14
這段時(shí)間下來(lái)我也想清楚了很多，工作是工作我一直都感覺(jué)自己還是有很多需要繼續(xù)做好的地方，有些事情我一直都在保持，在工作當(dāng)中我還是有一些地方需要努力的，一年來(lái)我落實(shí)好了公司的各項(xiàng)制度，能夠在工作當(dāng)中不斷的提高自己能力，這一點(diǎn)對(duì)我來(lái)講還是有非常大的幫助的，我也相信這對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大，不是所有事情都能夠這么去看待的，這份工作我還有需要加強(qiáng)的地方，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：
我對(duì)自己很有要求，在工作上面我一直都在認(rèn)真的處理好細(xì)節(jié)的事情，我知道有哪些是要處理好的，有哪些是應(yīng)該保持清醒，在能力上面我從最基礎(chǔ)的做起，工作當(dāng)中我大事小時(shí)都回去做，我一直都認(rèn)為從事一門(mén)工作就應(yīng)該專(zhuān)心致志，工作做的好與壞也是評(píng)判一個(gè)人的水平的標(biāo)準(zhǔn)，我現(xiàn)在還是能夠認(rèn)真的處理好這些事情的，我一直都相信有些事情不是能夠這么去想的，我知道不管是做什么事情都應(yīng)該保持成熟，把事情做到位，這一年的工作讓我也學(xué)習(xí)到了很多，我跟周?chē)耐聜儗W(xué)習(xí)，我能夠在一個(gè)合適的時(shí)機(jī)去請(qǐng)教他人，我認(rèn)為這是一個(gè)很好的方向，現(xiàn)在包括未來(lái)這些問(wèn)題都是我應(yīng)該去想的，在工作這一塊我一直都在想辦法提高能力，有的時(shí)候看上去不是很好的事情往往能夠在工作當(dāng)中發(fā)揮很關(guān)鍵的作用。
過(guò)去一年的來(lái)我一直都在有非常清楚的意識(shí)到自己這方面一個(gè)缺點(diǎn)我從來(lái)都不會(huì)讓自己在這方面有什么錯(cuò)誤的`決定，我一直都有把工作當(dāng)作是自己一個(gè)大事情，作為xx公司的一員，我經(jīng)常都會(huì)給自己做一個(gè)評(píng)估，綜合自己身上還有哪些不足，然后一一的糾正，現(xiàn)在我也不知道怎么去跟您將這些，我還是感覺(jué)我需要有一個(gè)合理的安排，我一定會(huì)繼續(xù)努力的，在下階段的工作當(dāng)中繼續(xù)處理好自己身上的這些不足，我也會(huì)進(jìn)一步的給公司添磚加瓦，在行動(dòng)上面證明自己對(duì)公司的專(zhuān)一，現(xiàn)在我對(duì)這份工作也有了一個(gè)非常嚴(yán)格的認(rèn)識(shí)，我也相信在未來(lái)的一段時(shí)間我能夠做的更好，有些事情不是一句兩句就能夠概括的，在工作上面我還有很多需要繼續(xù)努力。
一年來(lái)我感覺(jué)自己還是應(yīng)該進(jìn)一步的努力，周?chē)鷥?yōu)秀的同事還在奮斗，我也需要向其學(xué)習(xí)，時(shí)刻保持自己有好的動(dòng)力，足夠多的工作動(dòng)力也是對(duì)自己的一個(gè)鼓勵(lì)，新的一年我會(huì)繼續(xù)加油的。
普通員工工作總結(jié)15
一個(gè)月的時(shí)間如同白駒過(guò)隙一般毫無(wú)聲息的從身邊流逝，每有留下任何印記，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。
如今，試用期已近尾聲。這段時(shí)間是我人生中第二段彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。回想在過(guò)去的一個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂(yōu)，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有月明星稀加班的經(jīng)歷，這似乎是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了博隆人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了x公司作為行業(yè)中佼佼者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為博隆的一份子而興奮。
進(jìn)入公司的一個(gè)月時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的`進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
1、x公司是從事x加工的一家資源型私營(yíng)企業(yè)，企業(yè)規(guī)模宏大、資金雄厚、員工眾多。
2、x公司以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo)，依靠精干的團(tuán)隊(duì)，成為行業(yè)的佼佼者。同時(shí)，為縣域經(jīng)濟(jì)乃至整個(gè)社會(huì)都作出了巨大的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)在，x公司努力建設(shè)企業(yè)文化，不斷強(qiáng)化管理水平，積極提高員工素質(zhì)，為成為一流的現(xiàn)代化x產(chǎn)品加工企業(yè)而奮斗!
二、工作成績(jī)
1、與部門(mén)主管及同事一起完成了新宿舍水管安裝工作。
2、在部門(mén)主管及同事的悉心指導(dǎo)下，參與尾x庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
3、與各部門(mén)良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達(dá)工作。
三、存在問(wèn)題及對(duì)其改進(jìn)方法
在整個(gè)工作過(guò)程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足：在日常工作中有時(shí)不夠干練，言行舉止沒(méi)有注重約束自己，且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。存在的缺點(diǎn)與不足，我會(huì)在以后的工作中，缺點(diǎn)加以注意和改正，不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
為了x公司輝煌的明天，也為了我美好的未來(lái)，我愿同x公司一起努力!努力!再努力!
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