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工人個人述職報告(15篇)
在生活中，我們都不可避免地要接觸到報告，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編為大家收集的工人個人述職報告，歡迎閱讀與收藏。
工人個人述職報告1
一年來，本人在鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心及其它班子成員的幫助下，積極地做好我鎮(zhèn)司法工作。通過多種途徑在干部群眾中宣傳黨的法律法規(guī)，同時做好人民內(nèi)部矛盾的調(diào)解工作，避免惡性群眾事件的發(fā)生�，F(xiàn)將一年來的工作述職述廉如下：
一、堅持學習，努力提升政治業(yè)務素質(zhì)
學習是做好各項工作的前提，要履行好自己的職責就必須堅持不懈地抓好學習，努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務能力。在我從事的工作中，大多是有“講究”的工作，既有政策性很強的基層行政工作，也有原則性很強的基層司法服務工作，工作所系，均要堅持不斷學習。因此，自己除了認真完成黨委中心學習組安排的學習任務外，平時還擠出時間堅持自學，重點學習了黨的十七大報告，##屆四中、五中、六中全會決議，同時根據(jù)工作需要，我也認真學習了《憲法》、《人民調(diào)解法》、《土地法》等與基層工作關(guān)系密切的法律、法規(guī)等。在實際工作中，不斷把學習得到的'認識與工作實踐相結(jié)合，從中了解國家及省市區(qū)政策走向、戰(zhàn)略規(guī)劃對地方工作的指導性作用，從而也使自己提高了認識高度和檔次，清晰了工作思路和政治思維。一年中，通過自學和集中學習以及參加專題培訓班，不同形式的學習使我受益匪淺，讓我嘗到了學習的甜頭，也讓我實實在在感受到了堅持學習的重要性和必要性。
二、努力工作，竭力于盡職盡責
本人所負工作，虛實相間，但所虛不虛，所實更實，皆是黨委政府一個時期或是全年的工作重點。對待每一項工作，我均明細于心中，竭力做到既盡職，又盡責。
�。ㄒ唬┬麄鞴ぷ�。一是抓好中心組理論學習。鎮(zhèn)黨委中心組堅持了每月一次理論學習制度，及時認真學習上級的有關(guān)文件和會議精神。使鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導班子的理論水平得到了較大的提高，思想作風更加過硬。二是加強宣傳隊伍建設，提高輿論引導水平，營造良好的輿論環(huán)境。今年，按照鎮(zhèn)黨委、政府的總體工作思路和我鎮(zhèn)的實際工作的進展情況，開展了一系列的宣傳報道工作。首先是完善了宣傳隊伍，制定了宣傳報道獎勵措施，并認真兌現(xiàn)。其次是認真搞好先進典型的宣傳和推介，重點報道致富能手。同時落實宣傳報道獎勵措施。堅持正面宣傳為主，圍繞全區(qū)全鎮(zhèn)的工作重點開展新聞宣傳和信息上報。三是圍繞精神文明創(chuàng)建開展各種形式的文化活動，倡導健康向上的精神風貌。在清明節(jié)，組織中小學生到蘆家廟戰(zhàn)斗紀念碑進行了愛國主義教育活動。組織開展了由鎮(zhèn)機關(guān)、鎮(zhèn)直單位、中小學校、村委會、入黨積極分子參加的黨史知識競賽活動。均收到了良好的社會效果。
�。ǘ┪拿鲃�(chuàng)建工作。我是今年8月份開始主抓文明創(chuàng)建工作的，在前任分管同志工作的基礎上，圍繞農(nóng)村“四創(chuàng)”和“七個一”工程，主要抓了以下工作。
一是進一步完善了工作機制。制定了創(chuàng)建工作總體規(guī)劃和實施方案，結(jié)合中心工作，堅持把創(chuàng)建工作納入全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃，納入干部崗位責任制。始終堅持每季度一次的創(chuàng)建工作形勢分析制度、每月一次的創(chuàng)建工作督查制度，建立鎮(zhèn)村干部創(chuàng)建工作包保制度，形成了主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、職能部門分工協(xié)作的工作格局。各村也建立了相應的工作機構(gòu)，在沿集鎮(zhèn)街道和主要路段的村還建立了環(huán)衛(wèi)隊伍。各個組織齊抓共管，各負其責，收效十分明顯，廣大干群文明創(chuàng)建的意識有了進一步提高。
二是努力營造創(chuàng)建氛圍。利用會議、宣傳欄、印發(fā)宣傳資料等形式向群眾宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)，結(jié)合司法工作，加強對各村調(diào)委會的領(lǐng)導，加大調(diào)解力度，解決好各種民事糾紛，把矛盾化解在最基層。開展家庭美德教育，樹立尊老愛幼的良好風尚。今年上半年，我鎮(zhèn)經(jīng)過層層評選，認真把關(guān)，選出了一批“好媳婦”、“尊老愛親戶”、“雙文明家庭戶”和“十佳好少年”進行了隆重表彰。下半年，經(jīng)過群眾推薦、村公示，鎮(zhèn)考察，我鎮(zhèn)又向市區(qū)推薦了兩名“尊老愛親戶”和一名“雙文明戶”。
三是圍繞農(nóng)村“四創(chuàng)”和“七個一”工程建議鎮(zhèn)政府重點投入。成立了固定的環(huán)衛(wèi)工作隊，人員工資到位，機械和環(huán)衛(wèi)工具到位；拿出近20##分別建設了××垃圾圾場、王樓垃圾場和××集及王樓新村水沖式廁所兩座以及沿街10座垃圾池；投資94萬元，新修了××集主街道水泥路；投入60萬元建設了鎮(zhèn)中心文化圖書室：投資20##標準規(guī)劃建設了一個功能齊全的農(nóng)貿(mào)市場；投資20##建設一個鎮(zhèn)中心文化廣場，并進行了外圍綠化。
四是突出重點，著力治理鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌。沿街私搭亂建和亂堆亂放是邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一大頑疾，針對這種現(xiàn)象，經(jīng)過強勢的宣傳，堅決向困難進軍，在今年9月2日依法進行了“拆違”行動，共拆除違章搭建的店外棚（屋）172處，有力打擊了王樓、××沿街和主干道兩側(cè)私搭亂建現(xiàn)象，有效遏制了此種勢頭的蔓延和再發(fā)展。12月初，我們又集中力量清理了主街道兩側(cè)的亂堆亂放堆積物326處�！芭K、亂、差”現(xiàn)象有明顯改觀。
五是實實在在把“四創(chuàng)”活動推向深入。以王樓村為典型，制定了規(guī)劃，健全了村規(guī)民約、紅白理事會、道德評議會、禁賭協(xié)會等村級民間組織及其章程。
�。ㄈ┧痉üぷ鳌Ｖ饕忠韵聨讐K：
一是人民調(diào)解工作。在建立大調(diào)解工作機制下，認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動。堅持配合行政村每周排查一次、鎮(zhèn)綜治辦每半月排查一次的工作制度，并形成制度化、經(jīng)�；�。截止11月底共排查調(diào)處各類矛盾糾紛均超過138起，立卷存檔32卷，調(diào)解成功率98%以上，使絕大部分矛盾糾紛都及時化解在基層，無因調(diào)解不及時而引起的民轉(zhuǎn)刑案件和群眾性集體上訪案件的發(fā)生。
二是社區(qū)矯正和安置幫教工作。按照區(qū)司法局的工作要求，在信息規(guī)范化建設中，進一步對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)矯正和刑釋解教人員進行了重新排摸和信息核對。管理全鎮(zhèn)社區(qū)矯正人員12人次，現(xiàn)在矯5人，已解除矯正7人，無一重新犯罪。管理刑釋解教人員65人次，現(xiàn)幫教46人，并對所有人員逐一建檔立卡進行安置幫教，幫教率為100%。
三是法制宣傳工作。結(jié)合××鎮(zhèn)實際，制定年度普法依法治理工作意見，采取多種形勢開展法制宣傳工作，充分利用綜治宣傳月、信訪宣傳月、“12。4”宣傳日等活動，宣傳涉農(nóng)的法律、法規(guī)知識和新頒布的法律、法規(guī)知識，宣傳的主要有：憲法、刑法、治安管理處罰法、人口與計劃生育法、土地管理法、信訪條例、物權(quán)法等。認真開展法律進鄉(xiāng)村、法律進學校、法律進企業(yè)、法律進機關(guān)、法律進單位等“法律六進”活動，為各中小學學生、行政村農(nóng)民上法制課至少6場次，受教育人員##多人，解答法律咨詢百余人次，提高了他們的法律意識和自我保護意識。
另外協(xié)助黨委副書記分管的幾項工作，以其述職為準。對于包村工作，是全鎮(zhèn)整體工作的一部分，這里不再重述。
三、廉潔自律，不斷增強廉潔從政的自覺性
在落實黨風廉政建設責任制方面，始終堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，不斷加強自我教育，增強自律意識，努力改造主觀世界，堅持廉潔從政。認真學習《廉政準則》，時時處處嚴格要求自己，嚴守做人、處事道德底線，自覺做到自重、自省、自警、自勵。
四、存在的問題和今后的努力方向
回顧##年的工作、學習和廉政建設情況，自身還存在一些問題。一是對理論知識學習的不夠系統(tǒng)，不夠深入；二是工作的全面性不夠，有顧此失彼的現(xiàn)象；三是工作能力有待進一步提高，特別是應對復雜局面和多種工作交織時處理問題的能力。針對這些問題，今后我要時刻注意，不斷改進。一是要進一步增強學習的主動性，用科學的理論武裝頭腦，指導實踐，促進工作。二是要進一步加強工作研究，增強創(chuàng)新意識，創(chuàng)造性地開展工作。三是要多向其它班子成員學習，汲取經(jīng)驗教訓。
工人個人述職報告2
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
自從進入公司制造部，回首也有一年了，飽嘗過酸甜苦辣百味瓶。在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，車間的產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高，公司日趨向做大、做強。以下為今年的工作述職匯報。
一、合格率與管理方面
各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高，直通率也創(chuàng)下了公司制造部產(chǎn)量有史以來、水平�？蛻舻耐对V比以前有明顯的下降，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強控制。因管理等多方面的原因，新員工也在不斷的補充，但人員的流動性比較大。老員工的穩(wěn)定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因為管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大。另一方面，由于我們是生產(chǎn)型企業(yè)，員工的素質(zhì)參差不齊，缺少在這方面對員工按層次進行培訓。
二、物耗與報表方面
主要原參考車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用，但少量員工因技能、機器設備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低，加大原參考的投入量，影響了一次性直通率。主要輔參考銀絲和手指套控制不是太好，有待于加強管制。產(chǎn)量日報表、周報表、月報表、個人產(chǎn)量等都能準確無誤、及時的統(tǒng)計好，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能準確的統(tǒng)計好，方便于車間進行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
三、質(zhì)量與安全方面
為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性，對操作工藝進行了修改，由原來的兩點膠規(guī)定為三點膠，在張總的指點及班組的監(jiān)控下，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進行操作。在日益競爭的市場中，我們想得到客戶的垂青，得有夯實的質(zhì)量保證，心得體會公司多方面的增加或改造設備。如對某些樣品增加溫特等工藝。在沒有任何安全設施防護的情況下，沒有發(fā)生過一起安全事故，這讓我感到很慶幸。如果說今年對公司制造部是個展翅飛躍的時段，那我更希望明年我們能飛得更遠、更廣，擁有一片更廣闊的`天地。
四、工作中的不足
加強員工的穩(wěn)定性;加強提高員工的操作技能，提高生產(chǎn)效率;有效的安排好生產(chǎn)，減少時間的滯留性。加強培訓、提高員工的操作技能，提高一次性合格率;加強對設備的保養(yǎng);加強對重點工序的管控，減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生;加大對返基、返修片的有效利用數(shù)量，提高一次性合格率;加強對原參考物掉地現(xiàn)象的管制;加強對銀絲、手指套等輔助參考的管控;在數(shù)據(jù)統(tǒng)計、工藝、安全方面同樣引起重視，加強管理，確保安全生產(chǎn)。
在新的一年來臨之際，我希望公司能在新的一年中，從考慮員工的穩(wěn)定性出發(fā)，不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當?shù)男菹r間，還要舉辦一些有益的活動來增加大家的凝聚力;同時我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高。
述職人：xxx
20xx年x月x日
工人個人述職報告3
在局黨委的正確領(lǐng)導下，在各位領(lǐng)導和同事的支持幫助下，我堅持以“三個代表”重要思想為指導，按照我局年度工作計劃的要求，努力工作，創(chuàng)新務實，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務�，F(xiàn)述職如下：
一、加強學習，提高自身素質(zhì)
作為一名中層干部，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨中央保持高度一致。我始終認為，樹立崇高的理想，可以培養(yǎng)堅強的意志和高尚的品格，可以幫助一個人抵擋一切誘惑，排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難。為此，我認真學習了“三個代表”重要思想，努力學習黨的“十六大”文件精神，學習與勞動保障有關(guān)的法律、法規(guī)等，并在實際工作中不斷加以實踐。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行勞動局黨委、局領(lǐng)導的各項指示、規(guī)定，時刻不放松對政治思想的學習。始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展，始終保持工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸，始終保持謙虛謹慎，戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風。通過學習，自己政治立場更加堅定，政策理論水平和業(yè)務工作能力都有了新的提高。經(jīng)過不斷學習，不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠較從容地處理日常中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字語言表達能力等方面，都有了很大提高。保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、強化服務意識，努力提高工作水平
作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到辦公室是綜合管理機構(gòu)，是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系四面八方的樞紐，承擔著文字處理、檔案、印信管理、采購、保管、來信來訪等各項工作。工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，不易出政績，經(jīng)常是九十九件事做到風平浪靜，一件事分寸沒把握好即會引起誤會，這就要求作為辦公室內(nèi)的工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦，受得了委屈，聽得進惡言。在工作中，我始終樹立服務于中心工作的大局意識，緊緊圍繞各項行政管理工作，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的瞻前性和主動性。為了配合我局全面拓展工作局面，本人能認真落實局務會議精神，全力完成對內(nèi)管理，對外協(xié)調(diào)任務。在文件起草、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、檔案管理、迎來送往及用車管理等，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
�。ㄒ唬┚C合文字工作得到了加強。一是做好了草擬各類文件和報告等；二是做好了會議記錄、整理和會議紀要，并負責對會議有關(guān)決議的實施；三是做好了文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；四是做好了資料歸檔工作，及時傳達貫徹有關(guān)會議、文件、批示精神。
（二）在部門內(nèi)部事務的處理方面加強了管理，規(guī)范了程序。制定了印信管理規(guī)定，文件、檔案借閱辦法，復印、打印注意事項等，使印章、介紹信的使用更加規(guī)范，有章可循。
（三）樹立群眾利益無小事思想，全力提高服務水平�！氨R未動，糧草先行”，作為后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們的工作人員和服務對象的情緒。為此，在管理好政務的同時，積極為職工謀利益，全面調(diào)動工作的積極性，樹立以社保為家的思想。首先是在安排日常各類辦公用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時，要求注意自己的服務態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務；其次是在辦理各類與服務對象切身利益相關(guān)事宜時，我經(jīng)常采取換位思考的方式，將己置于此角度考慮，本著出以公心，能設身處地的為他人著想。
三、樹立穩(wěn)定意識，積極參與構(gòu)建和諧社會
一是抓政務公開，促進管理規(guī)范化。本人能夠堅持按照規(guī)范化管理的要求，結(jié)合我局實際，完善政務公開目標管理制度，切實提高工作的透明度，進一步密切干群關(guān)系，營造機關(guān)良好的工作氛圍；二是抓好信訪工作，竭力維護社會穩(wěn)定，本人能夠牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想。在當前矛盾凸顯期的形勢下，增強自己的政治敏感性，把每一個來電、來訪問題，即當為有可能引發(fā)不穩(wěn)定的因素來抓，從維護群眾正當利益和合理訴求的角度，認真做好信訪人的接待和信訪問題的調(diào)處工作。一些能夠當場答復的，及時落實，盡快答復，一些問題未能在短時間解決的，向當事人做好政策的解釋工作，做好引導解釋說服工作。在處理信訪工作過程中，注重把握政策和信訪人與上級信訪部門的聯(lián)系，爭取上級的理解和支持，共同處置比較重大的信訪件，有效地減少和防止重訪件和越級上訪件。為穩(wěn)定工作發(fā)揮了積極的作用。
存在的問題：我在搞好政務和做好服務工作方面雖然做了一些工作，取得了一定成績，但仍然存在著很多的.不足。一是學習的主動性和自學性尚須加強；二是管理方面還不夠大膽，還存在著面情軟，某些方面要求不夠嚴格的問題；三是工作中有時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
工作中存在著的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己今后的工作有了清晰的思路。
一是繼續(xù)加強學習，拓寬自身知識面，加強政治理論、業(yè)務知識的學習，提高個人綜合素質(zhì)。
二是進一步轉(zhuǎn)變思想，拓展思路，加強與其它部門的工作交流，注意聽取領(lǐng)導、同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
總之，本人在局黨委和局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，認真負責地開展各項工作，但由于事務多，事情雜，所以在工作中時有急躁情緒，用理論指導實際工作的水平也尚有欠缺，希望各位同事和領(lǐng)導給予諒解，在今后的工作中，我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進步，努力與大家一道為我局的發(fā)展做出自己的貢獻。
工人個人述職報告4
尊敬的領(lǐng)導：
在過去的一年中，在分廠領(lǐng)導車間領(lǐng)導的幫忙帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的用心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應就一年以來的工作做一下認真的述職。
一、工作態(tài)度，思想工作
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻持續(xù)“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下，始終勤奮學習，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，牢固自己的工作技術(shù)!
二、設備操作，工作領(lǐng)悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變潛力，完成領(lǐng)導給予的各項任務。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的'和收獲的也能到達一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務，鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
三、回顧過去，展望未來
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信透過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導們的指導，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會潛力，也感謝領(lǐng)導給我這一個適宜的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避免的，所以我不會過多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好!
述職人：xxx
20xx年x月x日
工人個人述職報告5
時光如流星劃過，瞬間即逝。進入公司工作已經(jīng)四個月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的，那時對本工作的工作流程不熟，業(yè)務不精，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過這幾個月的鍛煉、，并在領(lǐng)導和同事們的悉心指導和幫忙下，使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術(shù)性不高，但需要勤勞細心，每一天的工作都有很多新問題發(fā)生，需不斷學習，并在第一時間去解決問題，這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學習，總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”，以增加庫管員管理方面的知識，并在日常生活中認真貫徹落實以備后用。現(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié)：
一、主要工作總結(jié)：
1、明確目標，理清思路，干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單，但是要真正做到位，做齊全、做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續(xù)清晰的頭腦，認真，仔細的核實每張單據(jù)上的資料，以及根據(jù)單據(jù)準確核對，做到單據(jù)與實物一一對應。（86、）為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每一天對我們進行倉庫技能培訓、為了我們能更快，更好的做好本區(qū)域的工作，每次都是親自帶領(lǐng)以身作則，現(xiàn)場指導，隨時讓我們對所有實物進行整理清點，所有物資按要求分區(qū)放置，歸類擺放，尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題，為了讓我們能快速準確無誤的找到實物，以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據(jù)可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查，為了做到時刻對貨物心中有數(shù)，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù)，以及支數(shù)，并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作，準確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。2、遵循原則，堅持先裝后卸，先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中，也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運，對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完，在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守，堅持高標準，提高服務質(zhì)量。
裝卸貨時，我們務必核對各鋼廠的單據(jù)，并核實單據(jù)上每項資料與所發(fā)實物一一對應，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前，務必對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況，以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓：
1、要對每一天的工作進行歸納總結(jié)。
這一點很重要，記得剛來的時候我很迷茫，對每一天的工作感覺很混亂，于是主管推薦我每一天寫日記，把每一天的工作流程和不足做個總結(jié)，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中，不僅僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進行回顧，精心核對每一個細節(jié)，對工作經(jīng)驗進行總結(jié)分析，歸納出怎樣才能有效利用時間，提高效率，使工作程序化、系統(tǒng)化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進一步，到達新層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學會多聽，多問、多學、多想、多溝通，學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的.大家庭里，要想時刻過的開心快樂，就務必建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下，以便到達相互理解融洽相處，最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識，并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔，給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作，首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作，要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況，注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作，確保在安全的環(huán)境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細心，缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤，比如開門不拿鑰匙，鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導請教，失誤層出。專業(yè)知識欠缺，綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正，努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃：
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度，并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作，正視自己的工作，勇于擔當，無論工作是繁忙還是清閑，都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。、平時團結(jié)同事，維護公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。2、繼續(xù)學習完善自我。學習專業(yè)知識，不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教，還要透過書本知識，掌握更豐富的理論知識，并用運與實踐。打破單一的學習方法，向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展，以適應社會的現(xiàn)代化需求。
總之，回顧過去，是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務水平，認真學習公司的各項管理制度，以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導交給的每一項工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱！
工人個人述職報告6
各位領(lǐng)導好：
我叫xxx，二零零八年3月考取工人技師資格，在任職的一年當中，自已能用平時所學的知識帶領(lǐng)班組職工對設備進行有針對性的養(yǎng)護與維修，比較有效地改造設備質(zhì)量。在路局“二次創(chuàng)業(yè)”理念精神的感召下，自已更是牢固“六大理念”和現(xiàn)場作業(yè)的“三大要素”卡控作業(yè)質(zhì)量，以新標準嚴要求、以新理念嚴控制，在管轄的11公里線路 、8座橋梁 、兩條隧道，其中中有一條是長大隧道和其它一些輔助設備，進行了整治 ，使設備質(zhì)量達到了全優(yōu)。職工在學習、班組建設、主人翁意識等也得到了增強�，F(xiàn)就一年來主要工作匯報述職如下：
一、 在現(xiàn)場的維修作業(yè)當中，除了所要求的技術(shù)、標準外，工作的“巧”可使質(zhì)量和成倍增長。在年初的一次過平推 ，為了把設備維修，保養(yǎng)的更好，為了在平推中取得更好的成績，自已就與工區(qū)職工 提前干 ，有重點的干，使過去遺留的一些問題得到了比較徹底的.解決， 并得到了領(lǐng)導的好評。
二、 在所有橋隧工作中，設備的檢查可以說是重中之重，有很多事故本來是可以避免的，就是因為檢查沒有到位才發(fā)生了不該發(fā)生的事，我充分發(fā)揮我的技術(shù)和經(jīng)驗，并在工作中協(xié)助工，班長做好這項工作，并在平時工作中使我的技術(shù)和經(jīng)驗得到了不斷的完善。
三、 平時在工作中，我特別注意技術(shù)的傳授，工區(qū)除了幾個固定的徒弟外，對別人在平時我也不放過任何傳授技術(shù)的機會，同志們有啥不會的，我總是手把手教，直到學會為止，在我的帶動下，現(xiàn)在工區(qū)學技術(shù)的風氣已蔚然成風，在平時工區(qū)工作中，我總是主動獻計獻策，使工區(qū)工作有了很大的改觀。
四、當前正值鐵路“大發(fā)展” 的關(guān)鍵時期，自已則更要創(chuàng)新認識理念、轉(zhuǎn)變觀念認識，在班組技術(shù)管理上狠下功夫，提升班組的綜合實力。自已也認識到了和缺點，需要走的路也還很長，要學的東西也還，發(fā)展了才符合將來企業(yè)的要求和理念。
一年來我的收獲頗豐，越來越感覺到自已要不停地學習、奮進才能不掉隊，才能同班組的同志們一起再上新臺階!
以上是我任工人技師一年中主要的工作回顧和簡要陳述，不妥之處懇請批評指正!
工人個人述職報告7
各位領(lǐng)導，同事們：
20xx年，是極不平凡的一年。隨著xx勝利召開，國民生產(chǎn)總值持續(xù)增收，我廠也在這個好形勢下，取得了長遠的發(fā)展。在總廠的正確領(lǐng)導下，我們齊心協(xié)力謀發(fā)展，勤勤懇懇攀高峰，很高興的是，在我們不遠又開了家分廠。這個時候，我們記起過去的點點滴滴，是感動或者是興奮。以下，是我對本年度工作情況的總結(jié)。
1、嚴抓質(zhì)量關(guān)。質(zhì)量是企業(yè)生存之本，作為管理團隊的帶動者，我嚴格跟進產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督，仔細地檢查產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，對相關(guān)責任人給予處罰，讓員工真正認識到質(zhì)量的重要性。
2、20xx年是我廠的第二個工作年，質(zhì)量有所增長。我們吸取前年缺少經(jīng)驗的教訓，定時請總廠質(zhì)量部門的相關(guān)人員來交流學習，提高我們質(zhì)量監(jiān)督和檢測方面的能力，使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能，從而使我們在質(zhì)檢工作中，能有效的判斷保證了部門工作的正常運行。
3、工作更加細致化。在每周的工作例會中，我都會積極的提出自己在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和對質(zhì)量要求的`意見，并且在產(chǎn)品的每一個環(huán)節(jié)，我都力求做到了然于胸。平時，也會向其他的同事學習管理方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方式，增強自己的責任意識，從而提高自己完成工作的質(zhì)量和標準。
4、在生產(chǎn)流程的控制方面，我嚴格地控制原材料、半成品、成品的檢測標準，注重過程體系的監(jiān)控，在產(chǎn)品檢驗工作的具體過程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的方式。由于我們產(chǎn)品比較特殊，一旦做成成品之后才發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，會給公司帶來很大的損失，為避免此類情況的發(fā)生，在每天下午，我積極召集后工段和前工段的組長主管，一起看試裝產(chǎn)品，討論過程中可能發(fā)生的問題。
5、發(fā)揚民主，公開，公平的決策，及時和一線員工進行溝通，了解他們的困難，盡可能地予以解決。在例會中，都會給他們安排一定的發(fā)言時間，共同分析問題，解決問題，這有利于公司各部門的通力合作。發(fā)現(xiàn)效果還是挺顯著的，有效的控制了員工的流失現(xiàn)象。
展望20xx年，我們將會繼續(xù)發(fā)揚民主、公開、公平的管理經(jīng)驗。同時還會致力于做好以下幾點：
繼續(xù)維持生產(chǎn)隊伍的穩(wěn)定。因為員工隊伍的穩(wěn)定是企業(yè)開展正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的關(guān)鍵因素。
重視安全生產(chǎn)。增強員工安全生產(chǎn)意識，加強員工消防知識的培訓工作。
進一步加大和總部的交流力度，實現(xiàn)高效、有序的發(fā)展。
最后，謝謝董事長，總監(jiān)，和在座的各位領(lǐng)導，同事們一年來的鼎力支持。在嶄新的一年里，預祝xx廠在各位的堅強帶領(lǐng)下，會更快、更高、更強，實現(xiàn)新的跨越，祝各位同事、領(lǐng)導，在新的一年里，萬事大順
我的總結(jié)完畢，謝謝大家
述職人：xxx
20xx年x月x日
工人個人述職報告8
在過去的一年中，在分廠領(lǐng)導車間領(lǐng)導的幫忙帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的用心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)。總結(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié)：
一、工作態(tài)度，思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻持續(xù)“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，牢固自己的工作技術(shù)！
二、設備操作，工作領(lǐng)悟。
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變潛力，完成領(lǐng)導給予的各項任務。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的`工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務！我會履行我的義務，鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
三、回顧過去，展望未來
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信透過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導們的指導，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會潛力，也感謝領(lǐng)導給我這一個適宜的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來，我做的已經(jīng)是了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好！
工人個人述職報告9
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛的同事們：大家好！
我是來自即發(fā)陽光城的秘書xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會，也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺，讓大家來一起分
享我在鵬翔成長的滋味。20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點，也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續(xù)，我打點行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。20xx年對我來說是非常有紀念意義的一年，因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中，在同事們九個月的愛與關(guān)懷中，我體會著成長的快樂和感動，專心收獲著這份寶貴的財富�；厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。
一、20xx年的個人總結(jié)20xx年3月29——5月5日即發(fā)陽光城見習秘書，5月6日——6月29日即發(fā)陽光城實習秘書，6月30日至今即發(fā)陽光城正式秘書！從3月29日加入公司分到陽光城項目部，或許就注定我一路走來是與感動同行的！
�。ㄒ唬└袆拥囊荒戤敵跏菓汛е活w好奇的新進入了房地產(chǎn)行業(yè)，端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔！踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業(yè)技能的培訓，正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點，也是第一次因為自己學習不專心而哭泣。假如說當初進入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話，那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個念頭！當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的！當時正是我山東大學自學考試最后兩門專業(yè)科的攻堅階段，關(guān)系著我今年能否順利畢業(yè)！當時所有的人都鼓勵我要堅持住，一定會有辦法的！最后馬經(jīng)理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去復習考試，并且推遲了我的考核時間，而我清楚地知道公司答應的最長假期是七天！除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段，但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來！讓我快樂的工作和生活著！
�。ǘ┱鸷车囊荒陝e人都說工作的第一年是對這個行業(yè)的了解時期，我在鵬翔在陽光城開始了對房地產(chǎn)的了解開始了對銷售的了解，可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語，加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多：專業(yè)，jq，夢想，快樂，壓力與動力的并存，他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過半個月的整改肯定亂做了一團，業(yè)績和談客肯定也得受不少影響，到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動了，當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛，僅僅半個月他們送給了我一個傳奇，那是來自心靈深處的震撼！從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習，一定要留下來，一定要和大家在一起！6月份，大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的`目標，對我這個剛剛進入房地產(chǎn)的人來說這簡直就是一個天文數(shù)字，憑著對大家的信任，我成了參加承諾的一分子，每個人都知道這是一個絕對的挑戰(zhàn)，大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰(zhàn)，天天都信心百倍地做自己的工作，天天看著業(yè)績的變化，我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著！
�。ㄈ┏砷L的一年秘書的崗位要求責任心極強，穩(wěn)重并且非常細心，還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛！當初我開始做秘書的時候，只有責任心能有點，其他的特質(zhì)基本都不具備，當初聽到這些要求的時候面對這些優(yōu)秀的同事，自卑感是很強烈的，還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經(jīng)理講沙盤腿不停地哆嗦，思路不斷卡殼的情景，但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了，直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導，九個月始終能保持這樣的心態(tài)，他們的專心良苦我是不會忘記的！正是他們的愛和包容讓我不斷地反思，在反思
與關(guān)愛中變得平靜，一點一點積累著自己的自信，慢慢穩(wěn)重起來，不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養(yǎng)成了細心和謹慎這些必備的習慣！通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析，我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考，去總結(jié)！對秘書的工作不斷地完善！今年為公司培訓了四個新人，留下一位，其余三位都因種種原因在通關(guān)之前離開，師不出徒是一件很嚴厲的事情也是一件很讓人心煩的事情，第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間，當初就覺得自己很笨，等心情平靜下來就學會了總結(jié)，不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會，讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著！假如工作生活和自己的學習是息息相關(guān)的，那么我今年關(guān)于學習的私人計劃已經(jīng)順利完成，在這九個月期間，順利通過了山東大學法學自學的最后兩門專業(yè)課的學習，參加并通過了山大的學位論文答辯，參加并通過了學士學位英語的考試，學士學位已經(jīng)在辦理中！
二：計劃中的20xx年不管是成功還是失敗，不管是淚水還是汗水，我們都曾為20xx年努力過，付出過！翻過20xx年的一頁寫上記憶的字跡，我依然是路上路上的一個行者！所以做好20xx年的計劃是很重要的！
1、實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，二月轉(zhuǎn)崗做實習主任，三月轉(zhuǎn)正，年紅線業(yè)績目標定為20xx年0萬！
2、全面提升自己的專業(yè)，今年接觸的專業(yè)知識很少，明年這將是我的一個重點計劃，銷售的專業(yè)學習和建筑專業(yè)知識的學習齊頭并進，每個方面讀兩本專業(yè)的書，能讓兩者靈活地結(jié)合并互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產(chǎn)人！
3、全面提升自己的溝通能力，這是我以前從來沒有意識到的一個問題，包括學習和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通！讀一本關(guān)于溝通技巧的書！而且把學習專心地貫穿到實際的生活中和工作中！
4、為公司培訓兩個新人
5、出去旅行一次，除了增加自己的閱歷之外，就是作為一次考察之旅，去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼！加深對房地產(chǎn)的熟悉和學習！
6、工作之外的學習，把英語和
法律的學習做為天天的必修科，主要是處于溫習鞏固類型的學習！
三、對公司的建議加入公司以來，和大家一起見證著公司的成長，也感受到了公司的變革和創(chuàng)新！為了積極響應公司服務創(chuàng)品牌年的號召，我個人認為應該從三方面綜合來做，公司內(nèi)部的人才機制完善和創(chuàng)新，對外包括對客戶的服務和對開發(fā)商的服務的轉(zhuǎn)變
1、服務創(chuàng)品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力，人，就成了一個核心，人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢，建議公司人力資源部，及時總結(jié)對人力資源的經(jīng)驗，建立一整套健全的用人機制，比如前期的招聘適當?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測驗，讓應聘者從感性方面來展現(xiàn)自己的性格，也為基層培訓提供一些根據(jù)，既可以節(jié)省一些培訓的成本，又為項目部培訓提供一些參考意見，變于培訓期能有重點地培訓！另外，人力資源不要和項目部脫節(jié)，要做好和基層員工的溝通工作，平時多了解一些項目部人員的真實想法，尤其做好有離職想法的員工的思想工作！不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分預備之后才發(fā)現(xiàn)問題所在！建議公司每年給員工一定的假期，既是給員工一些總結(jié)自己的機會也是給員工一些和家里人共處的空間！
2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化，對開發(fā)商的服務一直都是我們的一個核心工作，開發(fā)商之所以會請專業(yè)的營銷機構(gòu)來做銷售無非是因為專業(yè)和正規(guī)！現(xiàn)在的專業(yè)的營銷機構(gòu)也越來越多，要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英！五年中咱門公司做的項目也已經(jīng)不少，項目種類也很多，建議每個項目做完后，項目全員參與針對平時存在和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結(jié)，形成一套完整的操盤程序，并細化到每一個細節(jié)，公司分類存檔作為經(jīng)理學習和溝通的一個橋梁，資源共享，同時也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗和學習的一個很好的資源。
3、對客戶的服務意識要加強，真正做到一個職業(yè)顧問的角色，建議各項目部可以根據(jù)自己項目部所在區(qū)域的不同，全員參加一些銀行貸款政策的學習，為客戶提供最準確和最前言的信息，而不是客戶比我們關(guān)注的更多！建議公司組織關(guān)于合同簽定的培訓，簽定合同正規(guī)化，真正站在客戶的角度為其服務，把合同的條款利弊闡述清楚，而避免現(xiàn)在客戶被動簽定合同的局面，給客戶形成一種“不管怎么簽，沒有一項是對我有利的”心理，現(xiàn)在很多客戶房子都交了還不知道合同的內(nèi)容究竟是什么，只是憑情理來理解，理由只有一個，銷售人員沒告訴我，是欺騙行為，單方行為，這樣對于后期的工作我們就顯的很被動！現(xiàn)在的客戶法律意識越來越強，簽定合同的正規(guī)化就有利于避免客戶后期一些問題的解決！
四、小結(jié)：九個月我從知道第一個名詞沙盤開始，在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產(chǎn)熱愛的火苗！我的秘書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升，讓我漸漸地由一個房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變！九個月的時間也算是一段很長的時間了，然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫！在此與大家共同分享一句話：認真做事只能把事情做對，專心做事才能把事情做好！伴著20xx年的鐘聲，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家20xx年作順利，萬事如意！
工人個人述職報告10
尊敬的各位領(lǐng)導：
我叫xxx，一年的工作即將接近尾聲，我就今年主要工作及下一步工作思路和目標，作如下報告。在20xx回望這一年來，在領(lǐng)導的正確指引及全體員工的支持幫助下，我立足本職工作，認真學習，團結(jié)進取，求真務實，較好的完成了各項工作任務。但是也存在很多不足之處。下面主要分五個部分來分析總結(jié)，不當之處，敬請各位領(lǐng)導批評指正：
一、安全生產(chǎn)及任務完成情況
作為班長負責本班日常生產(chǎn)、安全工作，隨時掌握生產(chǎn)、安全動態(tài);對主要設備、系統(tǒng)的運行情況進行重點了解，發(fā)現(xiàn)問題應及時并如實上報，在平時工作中，能夠?qū)嵤虑笫�，一切從實際出發(fā)，以身作則，做到工作講原則、講制度、講大局，踏踏實實，盡心盡力干好本職工作。
二、員工培訓情況
崗位描述是幫助員工快速了解崗位設置的窗口，因此我們必須熟記、熟知并掌握崗位操作技能。
三、學習情況
常聽到這樣一句話，叫“學到老，活到老�！辈徽撌菍W生時代還是參加工作！學習是伴隨一個人終身的事情。在個人技能方面，我深知個人技能的好壞直接影響到整個班組的技術(shù)實力。為此，我以認真負責的態(tài)度不斷學習不斷提高自己的業(yè)務水平。今年以來車間領(lǐng)導針對各崗位的特性給我們定制了嚴格的學習計劃，一步一步扎扎實實，通過考試，并在工作中實施。強化了我們對工藝方面的認識和理解！
四、不足之處及工作打算
雖然這一年來，我在工作上取得了不錯進步，但是反思一下自己，還是有好多工作沒有做到位。20xx年即將成為歷史！為了更好的完善自己做一名合格的`班長，我要做的還很多，以下是我今后工作努力的方向！
1、改變精神面貌，遵守勞動紀律，積極的去執(zhí)行每一項工作。
2、敢于管理，加強自身管理能力，做到科學化、人性化。
3、能承受工作壓力，遇到問題不回避，不怕批評，從批評中吸取教訓，轉(zhuǎn)化成一種動力。
4、努力提高自己的業(yè)務水平，在生產(chǎn)指揮中做到游刃有余！
5、每處理一個問題都要落到實處，真正做到“事事有著落，條條有回音，項項有記錄”在以后的工作中我一定加倍努力，工作，只有起點，沒有終點，我相信今天的艱辛，一定會迎來明天的成功！
述職人：xxx
20xx年x月x日
工人個人述職報告11
自參加工作以來，在領(lǐng)導和同志們的幫助下，本人認真學習政治和理論知識，吸取他人先進的管理經(jīng)驗并結(jié)合實踐，努力提高自已的業(yè)務水平。在主持工程的工作中，不論在專案工程還是公路養(yǎng)護工作中，都取得了一定的成績，多年被市公路局評為先進工作者，受到領(lǐng)導的肯定。以下就本人參加工作以來，尤其是近三年來的工作總結(jié)如下：
一、德政方面
本人能始終堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想指導工作，緊跟形勢、把握時代脈絡，積極參加組織分局舉辦的各項政治學習活動，嚴格按照共產(chǎn)黨員的標準要求自已，堅持黨課學習，能在群眾中起先鋒模范作用。認真學習貫徹黨的各項方針政策，始終堅持走黨的路線，自覺地按照上級決議、決定辦事，遵守國家法律法規(guī)，遵守各項規(guī)章制度，嚴于律已，按時上下班，不早退、不遲到。工作至今未出現(xiàn)違法、違紀行為。堅持原則、廉潔自律，遵守各項廉政制度，積極參加黨風廉政建設，嚴格要求自已，以身作則，樹立正確的人生觀，價值觀，工作中不單獨參加與承包方的施工驗收，保持高度的透明度，防微杜漸，認真執(zhí)行各項制度。工作之外不與施工隊伍打成一片，不參加請吃、喝、玩，不以權(quán)謀私，不收受紅包，從不介紹自已的親戚朋友參加與本局工程。
二、能力方面
本人上心強，力求進步，善于通過自學增強知識才干，認真學習本專業(yè)基本理論和專業(yè)技術(shù)知識，學習新規(guī)范、新標準，掌握科學的施工方法和管理方法，遇到疑難問題能充分發(fā)揮自已的
專業(yè)技術(shù)知識，想方設法集思廣益，認真探討出行之有效的解決辦法。在公路養(yǎng)護中，如防毀、塌方、路基沉陷處理等都能根據(jù)不同情況采取不同的措施進行處理。在公路建設中，從工程項目報批到測量設計、預算編制、招投標組織和項目的實施全過程都能保質(zhì)保量完成。積極參加各類業(yè)務培訓。20xx年五月參加由省公路管理局舉辦的橋梁養(yǎng)護培訓，以提高橋梁的管理養(yǎng)護水平；20xx年十月參加由省交通廳舉辦的監(jiān)理工程師培訓，考核合格；不斷學習專業(yè)業(yè)務知識，勤于鉆研，把所學知識運用于實際工作，不斷提高自身的業(yè)務技術(shù)水平。
三、勤政方面
本人能忠誠公路事業(yè)，愛崗敬業(yè)，倡導職工發(fā)揚“人在路上，路在心中”的閩東公路精神，時刻牢記“養(yǎng)好公路、保障暢通”的`宗旨，號召全體青年要發(fā)揚“青年突擊隊”的優(yōu)良傳統(tǒng)，甘當“鋪路石”發(fā)揚無私奉獻精神。遇到水毀阻車，不管白天、晚上，本人立即率領(lǐng)工程技術(shù)人員趕往發(fā)生地進行搶修。
在工程建設中，視工程質(zhì)量為第一生命，認真管理，嚴把材料關(guān)，狠抓質(zhì)量關(guān)，嚴格數(shù)量驗收，遇到不合格的項目堅決要求返工。如在316國道水泥路改建檢查中，發(fā)現(xiàn)石料粉料太多，立即要求停工整改。在工程施工中，講求職業(yè)道德，不僅考慮企業(yè)的利益，而且考慮社會的效益。如在油路封閉施工時，盡量抓緊施工速度，盡可能少占用來往車輛的時間。在工作中敢于吃苦，油路工程的建設都是在炎熱的天氣中進行，本人不畏懼，堅持在工地指揮監(jiān)督，嚴把質(zhì)量管理關(guān)，在104國道改善工程施工中，不分節(jié)假日奮戰(zhàn)在工地一線，堅持到工程完工。
積極投身于改革開放的浪潮中，奮力開拓，創(chuàng)新求進。善于開展“內(nèi)強素質(zhì)，外素形象”等一系列活動，激活干部職工的上進心，增強工作凝聚力。積極參與養(yǎng)護生產(chǎn)運行機制改革，探索適應公路養(yǎng)護與建設的新方法。
四、績效方面
本人在公路養(yǎng)護中，能夠較好地完成上級下達的小修保養(yǎng)指標，橋梁的定期檢查和經(jīng)常性檢查等。在公路工程建設中，20xx年至今本人參與組織公路工程施工管理的工作量近1100多萬元，工程合格率達100%，其中XX國道水泥路改建工程達到優(yōu)良，得到省交通廳、公路局和寧德市領(lǐng)導和交通局領(lǐng)導的贊譽。20xx年XX國道水泥路3.66公里，工作量330萬元。XX線XX段油路大修2.3公里，完成工作量35萬元。XX環(huán)城路路基工程3.5公里，完成工作量200萬元。XX大橋伸縮縫改造工作量16萬元。20xx年XX水泥路2公里，工作量160萬元。20xx年XX國道水泥路3.3公里，工作量390萬元。
嚴把專案工程質(zhì)量關(guān)，視“工程質(zhì)量”為第一生命。近幾年來我們承建的主要是油路改建工程、水泥路面工程，本人認真負責組織工程技術(shù)人員對施工路段進行彎沉值測量，并做設計；調(diào)查沿線石料場情況，了解當?shù)夭牧蠁蝺r，編制施工預算，為工程招標、議標提供合理的單價；認真編制施工組織設計，安排民工隊伍進場，按設計要求進行施工，嚴把材料關(guān)，嚴把工程質(zhì)量關(guān)；做好原始記錄和隱蔽工程記錄；抓緊工程工期，加強安全意識，同時組織有關(guān)人員對各個工號進行突出質(zhì)量抽檢，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，需返工的堅決要求返工。組織驗收小組對各個工程進行中間驗收，一絲不茍，決不含糊。
狠抓小修保養(yǎng)的組織管理。對公路進行合理的維護和管理，盡量減少養(yǎng)護的投入，延長路面使用壽命，提高公路的服務水平，本人通過學習和實踐，在公路養(yǎng)護中積累了一定的經(jīng)驗。認真貫徹“以防為主，防治結(jié)合”的原則，加大管理力度，在“預防”上做文章，將各種可能出現(xiàn)的病害消滅于萌芽狀態(tài)，對現(xiàn)有病害進行綜合分析提出方案，將職工利益與工作實績捆綁在一起，以增加職工的工作積極性，同時采取包片人員包干制，將工作落實到人，并結(jié)合安全情況、機車管理、精神文明和班站管理制度進行綜合評比，定出最終成績，并考核下達下月的工作量，取得了較好的效果。
成就來源于開拓與奉獻，雖然幾年來取得一定成績，但成績只能代表過去，應該抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，展望未來，積極進取，認真學習新知識和掌握現(xiàn)代化的管理水平，適應公路改革的需要，更好地做好工作，為公路事業(yè)服務。
工人個人述職報告12
20xx上半年馬上過去，不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了上半年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞XX內(nèi)部保潔為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、上半年來的`工作表現(xiàn)
�。ㄒ唬⿵娀蜗螅岣咦陨硭刭|(zhì)。我堅持以誠待人，愛崗敬業(yè)，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。經(jīng)過半年的學習和摸索，我能夠把XX單位內(nèi)部各項保潔工作有條不紊的完成。
（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。上半年我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，腳踏實地，埋頭苦干。在工作中，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，不斷改進工作作風，不計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
上半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
工人個人述職報告13
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同志：
20##年，作為##司法所長的我，在鎮(zhèn)黨委、政府和縣司法局的正確領(lǐng)導和精心指導下，緊緊圍繞穩(wěn)定、改革、發(fā)展這一主題，團結(jié)帶領(lǐng)全所3名同志，認真貫徹落實十七屆五中全會精神，學習實踐科學發(fā)展觀，抓普法打基礎、重調(diào)解破難題、強服務增意識、勤幫教抓重點，強化基礎建設，落實責任措施，在維護基層社會穩(wěn)定中較好地發(fā)揮“第一道防線”的作用，為實現(xiàn)建設“平安##”的目標奠定了堅實的基礎，從而顯著提升司法所在黨委、政府各部門中的重要地位，推進司法行政工作健康有序發(fā)展。現(xiàn)將我今年來的工作作述職述廉報告，不對之處，敬請批評指正。
一、勤于苦學專業(yè)務。
為了更好地適應崗位的需要，更好地履行所長職責，我始終注意把學習放在重要的位置。在工作中或在工作之余，認真學習學習有關(guān)文件、法律法規(guī)及《云南司法》、《人民調(diào)解》、《云南省社區(qū)矯正工作文件資料匯編》等司法行政有關(guān)內(nèi)容，充實自己的理論基礎，掌握司法行政業(yè)務，合理運用方式方法，做到用理論指導實踐，用實踐促進理論學習。通過一系列的學習，以彌補自己不足，努力提高政治業(yè)務素質(zhì)，不斷夯實從事司法行政工作的理論基礎，以務實的作風踏實干好本職工作，履行所長職責。
二、身先士卒抓普法。
##司法所，在迎接今年“五五”普法法制宣傳教育中，按照“五五”普法驗收標準，緊扣構(gòu)建和諧社會主體，充分發(fā)揮法制宣傳教育思想教育，輿論導向、疏導矛盾、法律服務等功能作用，整合資源，鞏固學法用法陣地，積極開展“法律六進”活動，著力提高公民的法律意識和法律素質(zhì)，推進依法治鎮(zhèn)進程。我?guī)ьI(lǐng)3名同志，一是認真抓好陣地宣傳，做好每月一期的黑板報法律宣傳活動。二是認真抓好階段性工作宣傳，以組織抓好“禁毒防艾，構(gòu)建和諧”為主題的“6、26”、“10、26”兩個禁毒日和“12、4”一個法制宣傳日的宣傳活動，強化輿論氛圍。三是積極組織農(nóng)民學習《中華人民共和國農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁法》，在各村、各小組組織輔導和培訓，讓廣大干部群眾更好地掌握了解這部法律的基本知識，找到解決農(nóng)村土地承包調(diào)解和仲裁的法律依據(jù)和法律效率。四是親臨中、小學上法制課開展講座，到各村宣講《教師法》、《九年義務教育法》、《未成年人保護法》、《森林法》等法律法規(guī)和各種文件，出黑板報，掛大幅標語，有力地使政府“普九”和“林改”兩項工作得以順利實施。五是組織##中心學校認真開展“學法守法用法，建設美好祖國”青少年法律知識競賽活動，充分調(diào)動廣大青少年學法用法的積極性和自覺性，增強青少年法制宣傳教育的針對性、時效性和有效性。今年普法對象49000人，參訓人數(shù)36700人，參訓率達70%以上，建立學法制度單位2個，創(chuàng)建平安校園3個，宣講法制場次23次，開展法律咨詢及解答99人次，發(fā)放傳單1000余份，知識小冊100余冊，出黑板報12期，張貼標語48條，建立民主法制示范村2個，總結(jié)學法用法先進典型2個，法制宣傳材料齊全，“法律六進”落實到位，“五五”普法有聲有色，工作開展效果明顯。
三、深挖案源提服務。
為抓好法律援助這一工作，司法所法律援助工作站成員認真學習《法律援助條律》，潛心研究符合法律援助的對象和條件，與村調(diào)解員走村下組，尋找案源，挖掘案源，一樁樁、一件件，把村民中符合條件的案子援助到位、服務到位，讓其握手言歡。對法律咨詢和代理案件、代擬文書等服務中，遵守職業(yè)道德，嚴格執(zhí)業(yè)紀律，喜贏民心，群眾滿意。今年已完成非訴援助案件15件，法律咨詢99人次，寫法律文書32份，代理訴訟案件12個，其中6個案件的代理，司法員無償服務。調(diào)解糾紛做到有申請、有身份證件、有通知、有糾紛登記、有調(diào)查筆錄、有調(diào)解筆錄、有證據(jù)材料、有協(xié)議書、有送達回證、有回訪記錄。每接的一樁案子，我都親自在場，采取“庭審式”調(diào)解，做到一聽二勸三導四調(diào)五和，形成共同意見，基本達到雙方當事人滿意，深受社會的公認。今年至今全鎮(zhèn)共排查民間矛盾糾紛138件，調(diào)解136件，調(diào)解率為98、6%，調(diào)成136件，調(diào)成率100%，其中鎮(zhèn)調(diào)解委員會調(diào)解31件，對尚未調(diào)處的2件也及時再做好思想轉(zhuǎn)化工作，沒有出現(xiàn)危害社會的不穩(wěn)定因素，通過一系列工作，扎實有效地預防了各類矛盾的發(fā)生。
四、安置幫教待以誠。
安置幫教是個老大難的問題，兩勞釋放人員出獄后，好一部分人員都在就地或者江浙一帶務工，即使回來的往往也不到司法部門報到。但我們接到出獄通知，對每一份通知都要親自到派出所、找村委實地調(diào)查清楚，核實到戶主和家庭成員，才填發(fā)通知，要求村上抓好落實，安排好生產(chǎn)生活。對服獄時間長的犯人，要求幫教人員親自上門走訪，以誠相待，做其耐心細致的疏導幫教工作，沒有吃穿，親自到村兩委，到黨委政府匯報，幫助救濟解決，使其分享黨和政府的關(guān)懷和溫暖。為使工作落到實處，每一個新出獄的對象，司法所總要跟他建一份檔案，村分管治安的委員給他簽訂一份責任書，制訂幫教措施，做到每季度走訪一次，對外出務工的對象，找其家屬座談，通過家屬告誡他本人好好做人，遵紀守法，為家鄉(xiāng)的發(fā)展多作貢獻。20##年司法所轄區(qū)內(nèi)的刑釋解教對象情況清、底數(shù)明，全年共接到司法局刑滿釋放人員通知26人，登記26人，建立檔案26個，實際落實安置幫教人員20##幫教工作有聲有色、有條不紊。一年來無一人重新犯罪，幫教工作為社會治安綜合治理工作的開展奠定了良好的基礎。
五、爭取領(lǐng)導重協(xié)調(diào)。
一個部門工作業(yè)績的取得，除自身的努力外，更重要的是要看黨委政府的支持力度，還要看部門間的協(xié)作關(guān)系。為此，我按照“上為黨委政府分憂，下為人民群眾解難”原則，在司法工作中搶抓主動，勤匯報，特別是在平安創(chuàng)建和維護社會穩(wěn)定中始終帶領(lǐng)司法工作人員沖刺在第一線，解決好各個具體問題，對部門間經(jīng)常加強溝通與協(xié)作，只要有需求，就快捷、全力地配合，從而贏得了黨委政府和縣局的滿意和大力支持。在開展具體工作中遇到實際問題，各部門及駐村干部，村兩委都積極主動地給予協(xié)作。司法所共3人，3人都聯(lián)系了村，在司法行政工作上都掛了片區(qū)，有力地配合了黨委政府的中心工作。今年，我還負責了一個纏訪人員的穩(wěn)控工作和有關(guān)材料上報，沒有出現(xiàn)異常的現(xiàn)象。所司法員共代理案子12個，涉及干部職工、村委家屬、弱勢群體的案子，友情幫助，不收費用。司法所受到領(lǐng)導和大家的支持重視，進一步激發(fā)了全所工作人員的工作熱情，更加有效地推動了職能的發(fā)揮，基本保證了轄區(qū)一方平安。
六、抓好中心顧大面。
司法所工作成績的取得，除自身的努力外，更重要的是要看黨委政府的支持力度，縣局的關(guān)心，在工作中搶抓主動，勤匯報，特別是在平安創(chuàng)建和維護社會穩(wěn)定中始終沖刺在第一線，解決好各個具體問題，從而贏得了黨委政府、縣局的滿意和大力支持，解決了辦公用費。司法所在干好工作的同時，不忘中心工作，所長吳長志繼續(xù)掛以堡村，各項工作超額完成，司法人員薛明進入了計劃生育專業(yè)隊，兼任副隊長，司法人員劉聲萬是瓜果村的.駐村工作組長，都是黨委政府的中堅骨干力量，人人都有獨攬一方的能力，下半年3個同志都抽掉到集鎮(zhèn)房屋改造實施工作中，各項工作都沒有拖黨委政府的后腿，同時處理好與綜治辦、派出所、法庭等單位之間的關(guān)系，常加強溝通與協(xié)作，只要有需求，就快捷、全力地配合。今年司法所在本職業(yè)務上，勤奮好學，認真調(diào)研，撰寫了《案例分析》兩篇，《當前農(nóng)村人民調(diào)解工作的分析與研究》調(diào)研文章1篇，在縣委政府網(wǎng)信息報道5篇，其中2篇被昭通市zd網(wǎng)采用，1篇被省外一家網(wǎng)站轉(zhuǎn)用，我今年還獲省委宣傳部表彰的首屆“丹心為民宣傳獎”，各種材料和業(yè)務都以誠待之，有效的工作促進了司法所全面進步。
七、勤政廉政嚴要求。
司法行政隊伍建設是做好各項工作的基礎和關(guān)鍵。一年來，自己能以身作則，先后制定上墻司法所8項制度，按照黨風廉政建設責任制的要求，規(guī)范自己的言行。接待工作，做到熱情大方，熱心一杯水，耐心解釋，多渠道疏通，得到群眾的好評。清清白白做事，堂堂正正做人。在調(diào)解工作上，經(jīng)常分析本所黨風廉政建設狀況，對調(diào)解糾紛，依法以理，公道正直，從不偏袒，對當事人提出的無理要求，迅速制止。及時開展警示教育，加強廉政監(jiān)督，抓好黨風廉政建設責任制的落實，一年來，所內(nèi)人員沒有出現(xiàn)過不給好處不調(diào)解的現(xiàn)象。在堅持勤政廉政方面，加強隊伍建設的同時，牢固樹立“以人為本，服務群眾”的為民思想，努力樹造“公正、務實、勤學、寬容”的文化氛圍和團結(jié)和諧、有所作為的工作作風，隊伍建設有了新進展。目前主動到司法所申請調(diào)解的糾紛案子逐漸增多，法律咨詢、代擬文書等法律服務工作取得了群眾信任，社會好評，反映良好，真正為黨委政府筑牢農(nóng)村維護基層社會穩(wěn)定“第一道防線”。
一年來所取得的工作成績，是黨委政府正確領(lǐng)導、縣局同志和所內(nèi)司法人員共同努力的結(jié)果。回顧一年的工作，自身也存在一些問題和不足，一是對司法行政業(yè)務工作還需進一步學習。二是充分調(diào)動每一名同志的積極性還有需要注意的地方，放手不夠，膽子不大。三是加強所務建設的方法不多，作風還需進一步改進。針對這些問題，今后我還要注重加強學習，無論政治理論、廉政建設、法律業(yè)務，還是文書檔案、電腦操作都要有計劃地安排，不斷提高自身綜合能力和水平，以適應新時期司法行政工作的要求。還要結(jié)合實際，揚長避短，扎實有效的開展全方位的工作，再做出良好的成績。
報告完畢，謝謝大家！
工人個人述職報告14
尊敬的領(lǐng)導：
本人自20xx年x月任職至今已一年，任期內(nèi)，在集團領(lǐng)導的領(lǐng)導下，依靠各部門的配合，在自己分管的出租車間開展了一些工作，20xx年的工作在管理上主要是培養(yǎng)維修站人員的服務意識及操作規(guī)范化，經(jīng)營上保證利潤最大化，減少許多不必要損失，總體上成績比較顯著，在即將到來的xx年，新站搬遷，也新上市了許多新車輛，20xx年籠統(tǒng)的管理模式已很難面對即將到來的挑戰(zhàn)，創(chuàng)新的管理措施呼之欲出，新站搬遷后所做匯報如下：
一、日常營業(yè)上
首先要積極完成公司下達的指標任務，實現(xiàn)產(chǎn)值利潤最大化，經(jīng)濟是根本，公司的利潤上去了，員工的待遇也上去了，這樣更便于員工的管理，針對出租車日常維修中事故車維修回款問題，車輛修理完畢車主即應該付清維修款，相關(guān)手續(xù)責任到個人，樹立個人的主人翁精神，公司存在損失相關(guān)擔保人全權(quán)負責，杜絕結(jié)算的'難題。
二、車輛接待上
要求前臺接待人員實行一站式服務，車輛從預約、接待、派工、維修、質(zhì)檢、結(jié)算和回訪上步步到位，細致的走好每一步，向公司內(nèi)優(yōu)秀車間學習和靠攏，努力學習奇瑞公司及本公司下達文件知識，通過相互學習來提升自身的業(yè)務技能，前臺人員定期進行培訓、考核，不合格者建議其更換其他崗位等，恩威并施，要求服務規(guī)范化。
三、維修管理上
xx年車主抱怨率較高，除客戶群體的特殊性外，其中最大一方面原因是工人對待工作的態(tài)度不夠認真造成返修率高，以及管理人員管理不到位，把關(guān)不嚴造成返修居高不下，目前最可行的方法是，加強員工對維修質(zhì)量的意識，多培訓，多教導，關(guān)鍵在于維修之前一些細節(jié)上的提醒，而不是事后的責備，要將問題控制在事前，外加一點賞罰，讓他們知道問題的嚴重性，至于管理人員來講，都在車間走動，了解員工的工作動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理，還要對問題要有一定的預見性，把容易出現(xiàn)的問題在工作前給予員工必要的提醒，并做好防御措施;同時，在維修過程中的.發(fā)現(xiàn)推委、逃避現(xiàn)象，嚴懲不貸。
新年將至我預祝xx來年財源廣進，各位領(lǐng)導身體健康！
述職人：xxx
20xx年x月x日
工人個人述職報告15
尊敬的領(lǐng)導：
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年的年末，從x月份來到xx項目部已經(jīng)有了一年的時間。在這一年的時間里，我從大學生變成了一名施工員，從大學走進了社會。在我工作的這段時間里憑著自己的努力和領(lǐng)導以及同事的教導逐漸成長，漸漸適應現(xiàn)在的工作節(jié)奏和強度。在這段時間里我深刻體會到一名施工員的職責所在，同時也在工作中認識到自己的不足。現(xiàn)在我將這段時間的工作做如下總結(jié)。
在學校里我掌握了一定的理論知識，但是在建筑現(xiàn)場經(jīng)驗同樣很重要，初到項目部我?guī)缀鯖]有現(xiàn)場生產(chǎn)管理的經(jīng)驗，所以我向同事和一線的工人虛心請教，逐漸也熟悉了一些現(xiàn)場管理的經(jīng)驗和施工工藝。作為一名施工員，自己必須先對每天的工作內(nèi)容有掌握，對每天施工的技術(shù)要求和施工工藝熟練掌握，這樣才能更好的管理和協(xié)調(diào)現(xiàn)場中的工作。現(xiàn)場是極其考驗一個人能力的地方，不只是對技術(shù)的掌握更是體現(xiàn)在對整個施工現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)，當在很多工序交叉作業(yè)的時候，更要處理好相關(guān)事宜來避免不必要的麻煩。在這一年的施工員工作中，我收獲很多，不僅僅是對一些施工知識的掌握，同時對與各個層次人員的.交流有了很大的提高，這里包括與同事、與工人相處方式，以及與監(jiān)理單位之間的交流，這一切的一切都讓我受益匪淺。
作為一名合格的施工員，必須對技術(shù)敏感，在實際的施工中，經(jīng)常會遇到各種設計變更，施工員必須要第一時間了解、吃透這些變更，這樣才能真正指揮好現(xiàn)場。建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行，這要求我不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，放下作為一名管理人員的姿態(tài)，從工程實干中不斷豐富自己專業(yè)知識和解決問題的能力，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
在工作中自己還存在一些問題。首先自身方面因為經(jīng)驗不足在說話、做事方面優(yōu)柔寡斷，對問題考慮不夠全面，聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析，從而造成了不必要的麻煩。在管理上對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰，從而助長了個別施工班組的僥幸心理，形成了安排工作后施工班組找這樣那樣的問題來推脫。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場，發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項目部為中心領(lǐng)導方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，要樹立施工威信。其次在施工技術(shù)方面，由于缺乏施工經(jīng)驗。在施工現(xiàn)場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運用，使實際施工過程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況，即沒有達不到預期的施工效果又使施工程序變得復雜，從而增加了施工成本，這給我的教訓就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲，必須認真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握，爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當中。
參加工作以來，知道了自己在工作中的不足，在以后的工作中要加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好各項工作。
在過去的這一年里，我經(jīng)歷了許多，同時收獲了很多的經(jīng)驗和教訓，公司領(lǐng)導給了我成長的空間、勇氣和信心。在此感謝領(lǐng)導，感謝師傅的悉心教導和同事的關(guān)心及幫助�？傊�，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與專業(yè)水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
述職人：xxx
20xx年x月x日
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