年度述職報告匯編15篇
在當下社會，報告的適用范圍越來越廣泛，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編為大家收集的年度述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度述職報告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回看這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作述職如下：
1、嚴格管理，有效調(diào)和
一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作特別是護理工作中一馬當先，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護調(diào)和工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些磨擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營建了溫馨、x病區(qū)住院環(huán)境。
2、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑問雜癥多，護理專科性不強的困難。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士，一位是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“專科護士”培訓(xùn)不斷深進發(fā)展，�？谱o士特點和上風(fēng)愈來愈明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和經(jīng)常使用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫(yī)治、護理知識，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見病都有了全面的熟悉和了解，這不但進步了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對本身、對科室發(fā)展的信心。爾后，我又采取平常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終究打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特點的護理隊伍。
3、嘗試文化管理，力求做出特點
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉行“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化當中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大進步。我終究打造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質(zhì)量進步”的良性鏈條。近幾年，不但中醫(yī)科的護理文化建設(shè)弄得風(fēng)生水起，而且美滿的`完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊美。
4、重視服務(wù)細節(jié)，進步病人滿意度
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依托護士口頭宣教，但我通太長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說很多了，由于時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把進院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把具體內(nèi)容輸進電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取留意事項”等等。這類口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不但有助于病人把握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
5、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，進步本身素質(zhì)
俗語說，打鐵還需本身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，進步本身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試，看在x月份取得三級心理咨詢師證書。一年來，前后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
6、不足的地方和努力方向
面對我的病人我的科室，我可以安然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空缺；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我乃至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展看未來，對新的一年的護士長工作我布滿了信心。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
年度述職報告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是行政人事部xx，20xx年x月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部，20xx年x月x日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告：
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會議紀要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費x小時。時常有人對我說：xx，真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔負起酒店網(wǎng)站的部分工作：負責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《xx人》、《職場xx》、《xx主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時，順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計;應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。盡管如此，工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間，學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo)。在準備述職報告時，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對照崗位職責(zé)進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊是x年前制定的。經(jīng)過x年的經(jīng)營，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規(guī)章制度的職責(zé)，如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。
其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
20xx年是我在的第x年。個人認為前x年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的'一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由于現(xiàn)實與個人期許上的落差，工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、20xx年目標
總結(jié)20xx年，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責(zé)，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧。面對20xx年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài)，又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告，請予審議。
述職人：xxx
20xx年x月x日
年度述職報告3
酒店工程部是集酒店，物業(yè)房產(chǎn)綜合管理的一個部門，工作難度及工作量大是普通酒店沒法相比的，在2年運行下來各項管理.運行日趨成熟。20xx年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養(yǎng)工作之外，在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下，還用心完成改建項目，使設(shè)備設(shè)施能在狀態(tài)，具體如下。
一、設(shè)備運行
1市電；高壓柜運行正常，五臺變壓器運行良好，無出現(xiàn)異常狀況，各出線柜開關(guān)完好損壞，雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。給排水：三組冷水泵運行正常，變頻器運行正常，熱水循環(huán)泵.回水泵正常，總體上能適應(yīng)運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無生銹不轉(zhuǎn)的狀況，平時巡查也在點動運行中，雨水管排水通暢無破損滲漏狀況。鍋爐房：三臺鍋爐運行基本正常，控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障，空調(diào)一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象，介質(zhì)過熱停機。冷凍機組：今年開機前對螺桿機進行保養(yǎng)清洗，趨近值控制在2.0以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ)。
二、維修項目：
工程部本年度共完成各項維修任務(wù)15480多項。（該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的，緊急維修不包括在內(nèi)）。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多只，更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件，更換各種管件200多個。PPR熱熔管100多米，PVC管250多米。更換下水軟管50根。衛(wèi)生間漏水40余間，修補外圍花崗巖路面100多平方。
在通常狀況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因，一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生。XXXX年共發(fā)生曝管8次，6月份把中區(qū)水管部分換銅管狀況有所好轉(zhuǎn)。針對系統(tǒng)存在的問題我們從10月份開始，對冷熱水系統(tǒng)管道進行了全面檢查，該維修的維修，該更換的更換。對中區(qū)水壓適當減壓.因此加強設(shè)備維修，提高設(shè)備的使用壽命，制定科學(xué)合理完備的運行方案，對保證工程部正常運行是十分重要的。
三、節(jié)能降耗；
***大樓總費用461.6萬元，減輕去不返租及外包區(qū)域144.57萬元，實際酒店費用317.03萬元。其中總用電量為334.2萬度，空調(diào)用電量為116.25萬度，外包區(qū)域用電49.79萬度，停車庫用電量為5.32萬度，用水量總的為7.35萬噸，其中不反租，外包區(qū)用水量28.6萬元，用氣量26.13萬立方。平均每個房間能耗費為40.02元，最低平均每個房間能耗費為18.73元。
四、人力資源；
本部門在編職工為21，外聘人員1名（油漆工），其中電工4名，管道工4名，萬能工5名，網(wǎng)管4名.外派安徽項目1名，
雖然在2***的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，取得了必須的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方，具體表現(xiàn)為;
1員工的'酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少.
2技術(shù)水平參差不齊、個別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作潛力、工作依靠性較強.
3工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識需要加強。
酒店工程管理是一門藝術(shù)，除了具備對各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的潛力，發(fā)揚團隊精神，加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平。
現(xiàn)代酒店的競爭，已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售、比服務(wù)，發(fā)展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學(xué)習(xí)先進酒店的工程管理經(jīng)驗，完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度，使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長速度減緩，延長設(shè)備的使用壽命，從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤。把工程部建設(shè)成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門，為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益，是我們?yōu)橹^斗的目標！使設(shè)備設(shè)施能在狀態(tài)運行。
年度述職報告4
尊敬的程董，全體員工同志們：
伴隨著宏泰國際大酒店xx年年終評優(yōu)表先大會激昴的音樂，我們懷著愉悅的心情，迎來的了新世紀又一個新年。在這里我首先代表董事會祝辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝和新年的祝賀!祝你們新春快樂，闔家歡樂，萬事如意!過去的一年是對宏泰國際大酒店發(fā)展具有重要及深遠意義的一年。經(jīng)過xx年一年的運營，酒店初步對太康縣整體三產(chǎn)業(yè)市場及主要消費人群有了全面系統(tǒng)的了解及劃分，在酒店董事會的帶領(lǐng)下，在全體員工自動自發(fā)、盡職盡責(zé)做好本職崗位工作的基礎(chǔ)上，使酒店內(nèi)部各項管理工作，接待能力水平初步得到了社會廣大賓客認可，確定了在太康縣酒店餐飲行業(yè)當中龍頭標桿的位置。但是在經(jīng)營創(chuàng)收方面由于受諸方面因素影響(先期市場定位不準確，新開業(yè)飯店競爭等)，銷售收入和凈利潤指標均未能完成董事會下達的主要財務(wù)指標，經(jīng)營情況不容樂觀。
同志們，xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，壓力與動力同在。我們面臨的市場競爭將更加激烈，客源也有待有于進一步匯聚。xx年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會館三大營業(yè)點為重點，輔以各類會議室、宴會廳，多功能廳等配套設(shè)施，圍繞著實行績效考核制度，加強營銷宣傳，強化靚點服務(wù)，提高菜品出品質(zhì)量，重視各類婚慶宴包桌，強化節(jié)能降耗，控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。 xx年酒店所做的主要工作有以下幾個方面：
1、建立規(guī)范工作系統(tǒng)：為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責(zé)人予以考評。
2、內(nèi)挖潛力，外拓客源：xx年推行全員營銷模式，人人都是服務(wù)員，個個都是營銷員，營銷當中有服務(wù)，服務(wù)當中有營銷。在日常工作當中利用酒店一流各項服務(wù)設(shè)施，一切對客接觸的服務(wù)時機，主動介紹酒店各類經(jīng)營項目
3、強化持續(xù)推行績效考核管理：xx年是宏泰戰(zhàn)略發(fā)展的一年，為此酒店董事會根據(jù)xx年全年經(jīng)營狀況，適時的、科學(xué)的提出了xx年全年1850萬元的經(jīng)營收入總目標。針對董事會制定的全年目標經(jīng)營總指標，要求酒店各部門切實制定出科學(xué)、合理、可執(zhí)行性工作計劃。每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會，總結(jié)實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，做到事前計劃，事中有控制，事后有總結(jié)。也以此作為對各部考核的依據(jù)。對各部門及班組年度總目標及月度分解目標跟蹤落實。
4、推進星評工作：我與酒店各部門負責(zé)人認真研究，制定方案，并組織檢查整改，確保一次性順利通過星級酒店評定性審核工作，力爭酒店于xx年上半年被省評星委員會批準成為太康縣首家四星級酒店。
5、人才隊伍建設(shè)：由于太康縣外出年輕勞務(wù)輸出多，賓館一線員工流動性較高，形象素質(zhì)好的服務(wù)員及管理人員引進招聘難，嚴重制約了酒店的服務(wù)質(zhì)量提升和品牌形象建設(shè)，"以人為本，善待員工"一貫是宏泰國際大酒店遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。xx年我們將組織開展員工技能比賽，及各類公共關(guān)系課培訓(xùn)。全面提高員工整體綜合素質(zhì)與服務(wù)水平。培訓(xùn)有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊，并大但使用，給全體員工提供一個學(xué)習(xí)，成長進步的平臺。
6、強化執(zhí)行能力：在這個經(jīng)濟高速騰飛的時代，已經(jīng)不是大魚吃小魚的時代，而是快魚吃慢魚的時代，企業(yè)的執(zhí)行力成為每個企業(yè)的核心競爭力，當一個企業(yè)在沒有戰(zhàn)略時，戰(zhàn)略決定成敗，一個企業(yè)有了戰(zhàn)略時，執(zhí)行力決定成敗。xx年宏泰國際大酒店確定全年營業(yè)額總?cè)蝿?wù)為1850萬元。在這個戰(zhàn)略目標指引下，強化中層以上管理人員的執(zhí)行力，我們要明白"員工不會做你需要和布置的事，只會做你檢查和獎勵的事，執(zhí)行力是檢查出來的"，以勞動紀律、日常質(zhì)檢，工作任務(wù)反饋制度為切入點，把酒店的管理質(zhì)量及執(zhí)行力提升上去。
7、品牌形象提升：品牌形象建設(shè)一直是酒店的核心工作，盡管xx年由于諸多方面問題使酒店的聲譽受到影響，但在行業(yè)內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)的心目中對酒店的印象還是較好的。新的一年，我們將從"一軟一硬"兩頭抓：一是軟件建設(shè)方面，增設(shè)餐飲點菜師、大堂副理，調(diào)整餐飲菜品特色，灌輸"意識管理"理念并想辦法引進形象素質(zhì)好的服務(wù)員充實到餐廳和客房，以做好貴賓接待和日常客戶服務(wù)，把縣政務(wù)接待和大企業(yè)集團內(nèi)部接待重點做好的同時，側(cè)重團隊宴會;二是在硬件方面進行必要的設(shè)備設(shè)施維護改造，保持四星級標準和滿足接待需要，穩(wěn)定酒店政務(wù)接待和宴會接待第一品牌。
8、確立市場定位，加強營銷推廣，開展市場調(diào)查，利用喜慶節(jié)假日組織豐富多彩的特色促銷活動，提高酒店知名度。
9、自身修為方面：將致力改變自身穩(wěn)健思想為自信、開拓、創(chuàng)新，多與同事溝通交流，敢于承擔責(zé)任。重點在餐飲和客房、溫泉會館多種創(chuàng)新經(jīng)營方面入手，尋求利潤新的'增長點。
公元xx年的日歷即將被翻過最后一頁�；貞涍^去的一年，我們不能忘記，我們在時間緊、任務(wù)重的情況下緊緊團結(jié)在一起，開拓創(chuàng)新，扎實工作，創(chuàng)造了團結(jié)拼搏的宏泰精神;回憶過去的一年，我們還不能忘記，大家那最值得懷念的共同揮灑汗水的一幕幕經(jīng)歷，最值得珍藏的感人至深的親情和友情。你們?yōu)楹晏﹪H大酒店創(chuàng)酒店行業(yè)強勢品牌作出了巨大貢獻，在宏泰國際大酒店的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!這說明宏泰的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的。
誠信締造偉業(yè)!宏泰人應(yīng)該有清醒的認識和更為遠大的目標。當前，我縣的消費觀念和消費導(dǎo)向正發(fā)生著深刻的變化，經(jīng)濟的飛速發(fā)展已進入一個良性的互動之中，隨著新興各類競爭酒店的開業(yè)，將會進一步瓜分現(xiàn)有的市場蛋糕，酒店的客源會受到影響，導(dǎo)致經(jīng)營負面被動性和降低競爭力，酒店的利潤難以保障，宏泰國際大酒店正面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)!xx年，我們要繼續(xù)以客戶需求為導(dǎo)向，利用酒店所處的優(yōu)勢環(huán)境，挖掘資源，整合資源，為客戶提供更快捷方便的服務(wù)，堅持"顧客滿意是我的追求"為理念。宏泰將努力創(chuàng)建全縣乃至全市級酒店行業(yè)龍頭，在企業(yè)文化發(fā)展和經(jīng)營收入上再上一個新的臺階，演繹出濃墨重彩的一章!
機遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢想共存!宏泰經(jīng)過深化管理體制，實施多元化、綜合化的發(fā)展戰(zhàn)略，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化，維護保養(yǎng)好硬件、致力提升軟件，做好節(jié)能降耗。認真做好政務(wù)和集團接待，推動酒店品牌化建設(shè)。我堅信定會迎來更加絢爛的明天!
年度述職報告5
在學(xué)校黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，特別是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和分管校領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，一年來在實際行動中貫徹“三個代表”重要思想，根據(jù)學(xué)校建設(shè)世界一流農(nóng)業(yè)大學(xué)的戰(zhàn)略目標，圍繞著學(xué)校發(fā)展、學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)的需要，深入開展學(xué)校的國際交流與合作。主要工作表現(xiàn)在：
1、學(xué)習(xí)十六大精神和“三個代表”重要思想，為全面建設(shè)小康社會貢獻自己的力量 今年以來，通過學(xué)習(xí)十六大文件，特別是今年10中旬開始的脫產(chǎn)參加教育部高校中青年干部培訓(xùn)班，集中深入學(xué)習(xí)了十六大精神和“三個代表”重要思想，思想認識得到了提高。要實現(xiàn)全面小康社會特別是農(nóng)村的小康，必須提高自己的政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，要在“三個代表”重要思想的指導(dǎo)下，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的意識，要從有利于學(xué)校發(fā)展、學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)的大局出發(fā)，做好本職工作。在具體工作中體現(xiàn)學(xué)校的教育外事工作要為教育改革和發(fā)展服務(wù)、為現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)、為外交工作全局服務(wù)的思想。要按照學(xué)校發(fā)展的總體規(guī)劃和目標，努力引進國外優(yōu)質(zhì)教育資源，為學(xué)科建設(shè)和高質(zhì)量的人才培養(yǎng)服務(wù)。堅持與時俱進，開拓創(chuàng)新，適應(yīng)不斷變化的形勢，研究和解決出現(xiàn)的新問題。要不斷提高對從事國際交流與合作的基層單位和教師的服務(wù)水平和辦事效率，為學(xué)校日常的國際交往活動提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要熟悉外事政策，遵守外事紀律，既要堅持原則，又要根據(jù)實際情況適度靈活。
2、進一步推進科技與教育的國際合作 實質(zhì)性、深層次、高水平的科技與教育合作對促進學(xué)科發(fā)展、全面提高辦學(xué)水平具有重要推動作用。今年來，除了繼續(xù)推進與歐洲和日本等國的科技合作外，重點放在了與美國院校的合作。利用中美高校農(nóng)業(yè)合作聯(lián)合體的機制，加強與美方的交流與溝通，主動提出了可能合作的領(lǐng)域。目前已經(jīng)立項或正在立項合作項目包括中德新一輪合作項目“食物質(zhì)量與中國農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展”；與法國巴黎高科集團和n+i工程師學(xué)院網(wǎng)合作聯(lián)合培養(yǎng)碩士生;與美國康奈爾大學(xué)、加州大學(xué)戴維斯分校和北卡大學(xué)的合作辦學(xué)和學(xué)生交流項目；與美國得克薩斯農(nóng)工大學(xué)在食品質(zhì)量控制和合作辦學(xué)等。上述項目將進一步促進我校與世界著名高校在科技、教育方面的合作，并擴大我校影響。
3、邀請國際知名人士來校演講 邀請國際知名人士來校演講，對提高我校國際影響，擴大學(xué)生視野具有重要意義。今年下半年，根據(jù)校主要領(lǐng)導(dǎo)的指示，先后組織或參與組織了以色列駐華大使、美國農(nóng)業(yè)部副部長、以色列總統(tǒng)等來校的演講活動。此外，還積極聯(lián)系促成美國駐華使館公使銜農(nóng)業(yè)參贊，以及我校榮譽教授聯(lián)合國糧農(nóng)組織總干事來校演講。上述工作將顯著提高我校國際交流的層次。
4、積極擴大留學(xué)生招生 繼續(xù)積極創(chuàng)造條件，促進留學(xué)生招生。在我校去年11月順利通過北京市留學(xué)生教育管理工作評估的基礎(chǔ)上，經(jīng)爭取使得我校成為我國政府獎學(xué)金的定點學(xué)校和招收港澳臺學(xué)生的定點學(xué)校。2003年錄取政府獎學(xué)金生16名、港籍學(xué)生1名。同時，積極與有關(guān)學(xué)院協(xié)商，努力擴大語言生的規(guī)模。在軟件建設(shè)方面，與研究生院合作，擬選擇部分學(xué)科，從文教專家?guī)熧Y外語培訓(xùn)項目中重點資助2～3個學(xué)科長期聘請外籍教師，目的是經(jīng)過2～3年的連續(xù)資助，使得這些學(xué)科能夠自主開出用英語授課的一整套課程，為擴大留學(xué)生招生，特別是歐美學(xué)生來校學(xué)習(xí)提供相應(yīng)的軟件條件。
同時，注重在校際交流中，將學(xué)生交流列為合作的重要內(nèi)容，以擴大我校各類留學(xué)生的數(shù)量。
然而，由于SARS的影響，我校目前留學(xué)生的數(shù)量比過去有所下降。
5、參與學(xué)校的人才引進工作 今年以來積極配合有關(guān)部門，參與學(xué)校人才引進。其主要工作包括：加強與我校海外校友和知名專家的聯(lián)系與溝通，并向有關(guān)單位介紹。在制定外國文教資助計劃時，為我校外籍客座教授、講座教授的`來訪留出經(jīng)費，予以資助。同時為來校講學(xué)的外籍專家提供簽證方面的便利
6、加強與上級部門的聯(lián)系，多方爭取資助 繼續(xù)加強與上級部門的聯(lián)系，及時得到他們的支持。一年來，從教育部、國家外專局、科技部等上級部門爭取到的資金支持力度明顯增加。其中尤為突出的是文教專家項目，已從2001年的10個人年，增加到24個人年，兩年內(nèi)翻了一番。如果加上國際會議專項資助等，2003年我校從上級機關(guān)得到的外事專項經(jīng)費是2001的3倍。此外，爭取到部分科技部重點國際科技合作項目以及科技部和農(nóng)業(yè)部雙邊合作項目等。上述經(jīng)費的爭取，對廣大教師從事國際合作提供了有力的經(jīng)費保證。從而在調(diào)動教師從事國際合作與交流方面具有明顯的促進作用。例如，今年我校主辦的各種國際會議的數(shù)量明顯增加。
7、加強內(nèi)部管理，提高辦事效率 在現(xiàn)有的人力資源和財力資源基礎(chǔ)上，通過合理分工并加強辦事的規(guī)范化，以及簡化辦事程序等，提高辦事效率和服務(wù)水平，更好地為深化學(xué)校的國際合作與交流工作服務(wù)。主要工作包括：對全處所用人員打通科室統(tǒng)一安排，并對所有崗位實行A、B角設(shè)置，保證及時處理各種涉外事務(wù)；加強了國際合作科的力量，并實行按地區(qū)進行分工，以保證工作的深入進行；進行規(guī)范外事審批業(yè)務(wù)，簡化辦事手續(xù)；建立外國專家?guī)欤患訌娯攧?wù)的預(yù)算管理，提高資源的利用效率；對外國文教專家經(jīng)費，在全校采取統(tǒng)一管理、按項目批準額度使用的方針，提高資金的利用效率和引智效果。
8、努力做好日常外事工作，保證學(xué)校外事交往的正常進行 我本人承擔的大量具體的外事管理方面的工作包括：日常外事審批業(yè)務(wù)；校際聯(lián)系工作；中美兩個共同體合作中與美方的聯(lián)系與交流以及與國內(nèi)有關(guān)成員院校的協(xié)調(diào)工作；與校內(nèi)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。其他事務(wù)性工作還包括接待臨時來訪，起草各種總結(jié)、規(guī)劃、計劃、報告、信件、學(xué)校英文簡介等，由于多種原因，許多事務(wù)性工作均由本人自己承擔，占用了大量的時間和精力。
9、應(yīng)對突發(fā)事件，做好境外人員的保護工作 今年上半年的主要工作之一是保護在校境外人員方面。4月中旬前，我校有各類境外人員150人。疫情發(fā)生后，嚴格按照學(xué)校的統(tǒng)一部署和上級機關(guān)的規(guī)定，及時清查外籍人員人數(shù)及狀況，落實責(zé)任制和各種保護措施，制定工作預(yù)案，對離境人員提供方便等。對境外人員較多的單位和重點人員，自己主動聯(lián)系，督促檢查措施的到位情況，并及時向?qū)W校通報有關(guān)情況。到目前為止，我校境外人員中無疫情發(fā)生。
學(xué)校外事涉及到的面很廣，上述成績的取得是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的親自指導(dǎo)和參與下的結(jié)果，是廣大專業(yè)技術(shù)人員積極參與的結(jié)果，也是與全處人員共同努力分不開的。對此，本人表示衷心的感謝。本人只是在其中起到了自己應(yīng)當發(fā)揮的作用。
然而，總體上來看，學(xué)校的國際合作與交流工作與學(xué)校的地位和建設(shè)世界一流農(nóng)業(yè)大學(xué)的目標還有較大的差距，主要是與世界著名農(nóng)業(yè)高校的合作還需要進一步加強，聘請外籍專家的層次需要提高，人才引進方面的工作需要進一步加強，教育、科技方面的實質(zhì)性合作還需要進一步落實，與國際組織的聯(lián)系需要進一步加強，對外宣傳的廣度不夠。個人方面對合作和交流對象的情況深入了解不夠，工作的針對性、主動性不足，陷于事務(wù)性工作，對大局考慮不夠。
今后真正要建設(shè)世界一流農(nóng)業(yè)大學(xué)的目標出發(fā)，從大局著眼，規(guī)劃并深入開展實質(zhì)性的國際合作與交流工作。要加強與世界著名高校，實現(xiàn)強強合作；加強與有特色國外機構(gòu)的聯(lián)系，實現(xiàn)強項合作；注重邀請世界著名學(xué)者和知名人士來校訪問；通過深化國際合作與交流，提高學(xué)校知名度和辦學(xué)水平；繼續(xù)采取切實措施，努力擴大留學(xué)生招生。
年度述職報告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
不經(jīng)意間，一年的時間又一次過去了，作為xx公司xx崗位的員工，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，嚴謹、順利的完成了這一年的工作任務(wù)。
20xx年來，我們公司遇上了很多的困難和危機，但是，正如老話所說“危機即使機遇！”我們順著領(lǐng)導(dǎo)指揮的正確路線，積極熱情的發(fā)揮著自己的工作能力，為公司的發(fā)展提供了充足的動力！最終，我們轉(zhuǎn)危為安，將本是危機的情況，化作了我們高登的墊腳石！這不是我們某一個人的能力，而是在領(lǐng)導(dǎo)積極引導(dǎo)下的.整個團隊，整個xx集體所共同貢獻的努力，才造就了如今的盛況！
如今，值此年末，我在此對自己在20xx年來的努力、改進、拼搏與收獲做如下總結(jié)匯報。
一、思想上積極的轉(zhuǎn)型
今年是不平凡的一年，面對工作中問題和市場的壓力，工作已經(jīng)不容得我們以過去那種悠閑散漫的心態(tài)去完成工作，完成任務(wù)！
所謂“養(yǎng)兵千日，用兵一時”，我們作為xx公司的兵卒，在公司遇上危機的時刻，更應(yīng)該積極奮進，發(fā)揮出自己的力量。為此，才更加的需要正確思想和心態(tài)，在工作中發(fā)揮出我們真正的實力！
在思想上，我積極分析領(lǐng)導(dǎo)的教誨和講話，認識到自己工作的責(zé)任和意義，并在工作中以仔細、嚴謹?shù)膽B(tài)度去適應(yīng)工作的變化，找準方向后，積極奮進，一步步的取得工作的成績。
其次，我在自身對工作的責(zé)任心上也進行了反思和鞏固，確立了工作的重要性，并在工作上為自己定下目標，定下規(guī)定，讓我在工作中能朝著更準確的目標和方向去努力！
二、積極加強個人能力，提升工作質(zhì)量
在工作中，我對工作的主要改進方式是通過領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)與教導(dǎo)。這是最真切的，來自領(lǐng)導(dǎo)的指點和方向。為此，在培訓(xùn)上，我認真學(xué)習(xí)，積極反思，認識公司的目標和方向，并在工作中積極的鍛煉自己。
當然，想要做好工作不能僅僅只靠培訓(xùn)，在工作上，我還通過自我的擴展，加深了自己對工作的了解，并與領(lǐng)導(dǎo)和同時們積極探討，為公司的前進計劃貢獻自己的思考和力量。
三、自我總結(jié)
一年來，我通過積極努力的在工作上的奮斗，取得了較為出色的成績。但通過自身的分析，卻依舊能發(fā)現(xiàn)許多細節(jié)上的不足。所謂“細節(jié)決定成敗”，在這些細小的方面，我一樣不能放松自己！
在新一年的工作中，我一定會認真的認識自己，改進自己，遵循領(lǐng)導(dǎo)的指揮，在新的一年里取得更加耀眼的成績！
述職人：xx
xxxx年xx月xx日
年度述職報告7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！20xx年本人在部門的領(lǐng)導(dǎo)下，立足于成本管理崗位，著重從成本管理、分析預(yù)測、預(yù)算執(zhí)行，工程核算入手，同時根據(jù)公司高新技術(shù)企業(yè)申報時間節(jié)點，配合擬定和編制高企認定資料、研發(fā)費用結(jié)構(gòu)明細及研發(fā)費用報告等�，F(xiàn)將20xx年履行職責(zé)情況匯報如下：20xx年度主要工作及職責(zé)履行情況
一、經(jīng)營分析及預(yù)測方面
1、進一步完善經(jīng)營分析報送機制，認真履行分析職能
一是每月定期對經(jīng)營數(shù)據(jù)完成情況進行統(tǒng)計、整理，編制指標匯總表，以預(yù)算為導(dǎo)向、與同期做對比、對環(huán)節(jié)進行控制，全方面的增強了指標的可比度。以數(shù)據(jù)統(tǒng)計為基礎(chǔ)，建立、健全了經(jīng)營分析數(shù)據(jù)庫。
二是結(jié)合公司管理要求，每月匯總成本指標并反饋至分廠，積極配合推進指標上墻和班組指標研討學(xué)習(xí)工作，并對上月指標完成情況在班組會議進行研討，提出本月指標管理措施，完善班組會議記錄本，如此真正做到指標管理人人參與，為公司生產(chǎn)經(jīng)營決策發(fā)揮了一定的參考作用。進而能夠進一步激發(fā)管理者的積極性，提高企業(yè)的整體管理效率。
2、提高經(jīng)營分析對市場決策的支撐，發(fā)揮業(yè)務(wù)分析作用
一是及時根據(jù)供銷市場變化，定期對公司經(jīng)營情況、銷售績效進行定期分析，有針對性提出改善經(jīng)營管理的`建議。
二是建立和完善月、季經(jīng)營情況通報，匯總銷售量價、成本控制等指標，核算經(jīng)營效益，在生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度會分析動態(tài)指標變化，提示關(guān)注重點，在月計劃會和季度經(jīng)營分析會重點分析產(chǎn)銷利環(huán)節(jié)控制，提示各部門經(jīng)營效益意識。
二、預(yù)算管理工作方面
1、完善月度預(yù)算執(zhí)行分析，為經(jīng)營管理提供預(yù)警
通過月度計劃會通報當月費用超標和利潤完成情況，編制銷價、成本、毛利預(yù)算對比表，并結(jié)合上下游市場走勢和費用使用情況，提供經(jīng)營預(yù)測，對下月經(jīng)營效益和趨勢做出動態(tài)經(jīng)營預(yù)測，為公司經(jīng)營業(yè)績提供預(yù)測預(yù)警。
2、發(fā)揮預(yù)算專業(yè)職能，配合部門組織20xx年預(yù)算初稿編制工作
配合部門開展20xx年預(yù)算初稿編制工作。在編制過程中，首先參照20xx年預(yù)算模板，結(jié)合公司的經(jīng)營需求和配方調(diào)整，對20xx年預(yù)算底稿模板進行修訂，并開展初稿編制工作，同時配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成了預(yù)算申報和調(diào)整。后期將根據(jù)公司要求進度，做好財務(wù)預(yù)算的進一步優(yōu)化，確保20xx年度預(yù)算按時定稿、下發(fā)。
三、物料流轉(zhuǎn)、基礎(chǔ)臺賬和成本管理方面
1、以基礎(chǔ)檢查及兩次盤點情況為契機，梳理風(fēng)險點，緊抓物資管理
基礎(chǔ)檢查和盤點，暴露出較多物資供應(yīng)方面的問題，揭示出日常核算及管理中的薄弱點、盲點。后期整改中，梳理各環(huán)節(jié)風(fēng)險點，提高風(fēng)險意識，嚴把審核關(guān)，并不定期檢查物資供應(yīng)系統(tǒng)，充分發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督職能，督促相關(guān)部門整改。
2、加大檢查考核力度，深層次、精細化管理，應(yīng)對問題不盲目，不回避
每月定期編制財務(wù)綜合管理通報，內(nèi)容涵蓋各個部門關(guān)于成本、物料、資金、運輸、合同等，從深層次發(fā)掘潛在風(fēng)險，并結(jié)合實際情況，對相關(guān)部門提出整改要求，并納入當月考核。同時積極配合兩大分廠完善工段精細化管理手冊的編制，進一步細化指標管理，責(zé)任到人，內(nèi)容深入淺出的指出指標的核算和指標的控制，并與工段專項工資考核掛鉤，提高崗位責(zé)任意識。
四、財產(chǎn)保險方面
嚴密跟蹤理賠案件，督促理賠款項到賬。
述職人：xx
xxxx年xx月xx日
年度述職報告8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
本人19xx年出生，畢業(yè)于天津職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院，最高學(xué)歷大學(xué)本科。1991年參加工作，一直擔任體育教學(xué)工作，1999年取得中學(xué)一級教師資格，根據(jù)職務(wù)晉升條件，我請求申報中學(xué)體育高級教師職務(wù)。下面就自己取得中學(xué)一級教師資格以來的教學(xué)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、認真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
我認真學(xué)習(xí)黨的理論和國家教育方針，認真學(xué)習(xí)體育教學(xué)業(yè)務(wù)知識，切實提高自己的政治思想覺悟和教學(xué)業(yè)務(wù)技能，熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，認真做好體育教學(xué)工作。我嚴格遵守教師職業(yè)道德，做到謙虛謹慎、為人師表，服從學(xué)校工作安排，盡職盡責(zé)、任勞任怨、勇挑重擔，完成全部教學(xué)工作，取得良好教學(xué)成績。
二、盡心盡職，全面完成工作任務(wù)
我認真貫徹大綱教學(xué)精神，堅持素質(zhì)教育，按照新課改的教學(xué)理念，結(jié)合本校學(xué)生實際，認真?zhèn)浜谜n，認真上好每一堂課，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。由于自己樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，做到理論和實踐相結(jié)合，具有多年教學(xué)經(jīng)驗，注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，因而全面完成了全部教學(xué)工作任務(wù)，使每個學(xué)生通過體育課的學(xué)習(xí)與鍛煉,，在增長體育知識和體育技能的同時也擁有了健康的體魄.。
三、辛勤耕耘，取得良好工作成績
1、我認真學(xué)習(xí)，20xx年完成了天津體育學(xué)院碩士課程學(xué)習(xí)，20xx年參加了天津市高中新課程改革培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，完成第四周期繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，先后取得計算機、普通話、心理健康、班主任等證書。
2、我在任職期間任備課組長，定期舉行備課會，和各體育教師共同鉆研教材、探討教學(xué)方法，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，有效提高備課質(zhì)量，為上好體育課，提高教學(xué)質(zhì)量，打下良好扎實基礎(chǔ)。我任備課組長期間指導(dǎo)多名青年教師，把自己的教學(xué)經(jīng)驗毫無保留地傳授給青年教師，使青年教師盡快成長成熟起來；由于自己精心指導(dǎo)，青年教師多次在河北區(qū)教學(xué)課上獲獎，還擔任短跑組教練員，有效促進體育教學(xué)工作的發(fā)展。
3、我努力教學(xué)，取得優(yōu)異成績，20xx屆初三有9人獲得首屆天津市健康少年和健康青年稱號，完成20xx屆和20xx屆兩屆初三體育考試，考試成績優(yōu)異，為學(xué)生升入高中奠定基礎(chǔ)。在20xx—20xx年春、秋季河北區(qū)運動會上短跑組比賽中，共獲得了100個單項第一名，達到國家二級運動員水平6人，達到國家三級運動員水平3人，被天津體育學(xué)院運動系錄取1人。在近三年天津市田徑運動會上，多人次獲得前八名，其中羅偉達在20xx天津市田徑運動會上獲得100第六名，在天津市田徑運動會上獲得100第五名，陶夢欣在年天津市中小學(xué)田徑會上被評為優(yōu)秀運動員。在近三年河北區(qū)田徑運動會上，短跑組獲得多個第一名，其中20xx年初中乙組100第一，初中甲組王萌100第一，20xx年白宗艷200第一，王琳200第一。20xx年佘月賓高男乙第一，初女乙陳媛媛400米第一，高女組賀彩400米第一，牟丹高女乙組400第一。年王琳獲得100米和200米第一名，羅偉達高男100米和200米第一名，韓遠光初男100米第一。本人在年天津市中小學(xué)運動會上評為優(yōu)秀教練員，為學(xué)校獲得河北區(qū)田徑運動會初中組十四連冠、高中組三連冠以及冬季長跑16連冠的好成績作出自己的貢獻。
4、我積極參加學(xué)校大課間校本課程的研發(fā)工作，指導(dǎo)各班學(xué)生創(chuàng)編舞蹈和韻律操。我創(chuàng)編的韻律操在我校初中年級大課間中全面推廣，并在20xx年河北區(qū)大課間活動評選中獲得一等獎，同時作為典型事跡寫進我�，F(xiàn)代化學(xué)校申報材料。在教學(xué)之余，我認真進行教學(xué)總結(jié)，積極撰寫教學(xué)論文，共有11篇論文獲獎，市級獲獎6篇，區(qū)級獲獎5篇，其中論文《實施新課程對促進學(xué)生運動技能的形成的研究》獲得天津市體育學(xué)科20xx年課改論文二等獎并認定為市級教學(xué)成果，論文《體育課堂教學(xué)中學(xué)生合作式學(xué)習(xí)方法與策略的研究》獲得天津市體育學(xué)科20xx年課改論文三等獎并認定為市級教學(xué)成果，論文《如何提高學(xué)生的終身體育意識》在第六屆新世紀杯教育科研論文評選中獲一等獎并認定為天津市基礎(chǔ)教育教學(xué)成果，論文《體育教學(xué)中的'德育實踐》在天津市第六屆德育年會論文評選中獲二等獎，論文《激發(fā)高中女生體育鍛煉興趣》在第七屆新世紀杯教育科研論文評選中獲二等獎。我還在20xx年河北區(qū)中小學(xué)常規(guī)體育優(yōu)秀課評選中獲得一等獎，在年河北區(qū)優(yōu)秀案例評選中榮獲二等獎。
我認真教學(xué)，努力實踐，完成了全部教學(xué)任務(wù)，取得良好成績，但還是存在一定的不足之處，需要在今后的教學(xué)工作中切實加以改進和提高。今后，我要進一步加強學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)，以全新的精神、全新的面貌做好體育教學(xué)工作，努力取得優(yōu)異成績，促進學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展。
我的述職報告完了，謝謝大家！
年度述職報告9
一年來，在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市旅游局的指導(dǎo)和幫助下，在各部門的協(xié)調(diào)配合下，縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)一致，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十七大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的基本要求，按照“做好規(guī)劃，打牢基礎(chǔ)，爭取項目，招商引資，促進發(fā)展”的工作思路，團結(jié)進取，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，扎實工作，不斷推進全縣旅游業(yè)健康、持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)將××旅游局班子履行職責(zé)、廉潔從政、理論學(xué)習(xí)等方面的情況匯報如下：
一、主要工作回顧
�。ㄒ唬┞糜沃笜顺~完成
（二）做好旅游項目儲備工作，穩(wěn)步推進旅游景區(qū)建設(shè)。
（三）加大旅游宣傳力度,提高××旅游知名度
�。ㄋ模┚慕M織、統(tǒng)籌安排，做好黃金周旅游工作
為促進××旅游事業(yè)的發(fā)展,更好的為游客提供良好的旅游環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量,在“春節(jié)”、“五一”、 “十一”黃金周前期開展安全、衛(wèi)生檢查工作,與其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,保證了黃金周的安全生產(chǎn)和安全服務(wù),做到節(jié)日期間24小時值班和及時做好旅游統(tǒng)計、安全生產(chǎn)等相關(guān)數(shù)據(jù)上報工作,幾個黃金周均未出現(xiàn)安全事故和旅游投訴。
�。ㄎ澹⿵娀袠I(yè)管理、提高整體素質(zhì)
加強隊伍自身建設(shè),進行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),利用各種渠道獲取國內(nèi)外旅游發(fā)展新動態(tài),學(xué)習(xí)各地旅游發(fā)展先進經(jīng)驗,有重點、分步驟對涉及旅游發(fā)展的重要課題進行了專題調(diào)研,同時緊密結(jié)合旅游業(yè)發(fā)展實際,深入學(xué)習(xí),貫徹“三個代表”重要思想,大力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進一步增強了全體干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為××旅游業(yè)發(fā)展提供了堅強的組織保障。抓機關(guān)作風(fēng)建設(shè),建立健全工作制度。我局是聯(lián)系群眾,服務(wù)群眾的窗口,必須以過硬的作風(fēng),優(yōu)良的服務(wù)和到位的作為,為經(jīng)濟社會的發(fā)展營造良好的'環(huán)境,今年以來,針對我局干部隊伍中存在的問題,組織學(xué)習(xí)了《公務(wù)員八條禁令》年初召開的縣紀委二次會議上縣委鄭書記和縣紀委胡書記的重要講話和《關(guān)于加強全縣機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見》等文件精神,通過學(xué)習(xí)討論后,制定出我局工作制度、崗位制度,進一步規(guī)范管理,明確職責(zé),科學(xué)履職,使之轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高效率、全心全意的為發(fā)展服務(wù),為基層服務(wù),為人民服務(wù),努力建設(shè)讓人民滿意的服務(wù)型機關(guān)。
�。┓鲐殠屠�、深入掛鉤村,盡力為農(nóng)民解決困難
根據(jù)縣委、政府的安排部署,實行部門掛鉤村組活動，我局先后四次深入掛鉤村軒崗村，幫助他們種植核桃和管護核桃工作，到村人員共6人次，扶持資金約2000元，水泥5噸，達到了幫扶效果，同時也使我局干部職工與人民群眾更加心連心、手牽手，為共建文明小康新農(nóng)村添磚加瓦。
�。ㄆ撸┓䦶目h委、政府的重點工作安排
�。�、深入開展學(xué)習(xí)“三個代表”實踐活動
按照縣委、政府的安排部署，認真貫徹“三個代表”重要思想，積極認真開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，以理論指導(dǎo)實踐活動，堅持實事求是，堅持黨的基本路線，認真?zhèn)鬟_縣委理論中心組會議精神，以縣委的中心工作要求為核心，在開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，撰寫了理論性文章兩篇，信息報道5條，使活動真正學(xué)有所用，推動實際工作新局面。
2、積極配合各部門做好突發(fā)事件處置工作
認真開展社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建鞏固工作，特別在“808事件”中，我局按照縣委、政府的安排部署，加強對酒店賓館的來往入住人員進行排查和登記，同時對酒店賓館負責(zé)人加強政治教育，積極主動引導(dǎo)和指導(dǎo)他們正確對待“808事件”，以大局為重，積極配合縣發(fā)改部門發(fā)布的指導(dǎo)價格，并使整個事件中未出現(xiàn)過極的哄抬物價和其他事件，使其平安渡過。
�。�、開展好廣場舞活動，強化干部職工交流
積極參加縣委政府組織的廣場舞“月亮升起來”比賽活動。此次活動由旅游局牽頭組成代表隊，檢疫、煙草、邊防檢查站、石油公司、安然實業(yè)公司、藥監(jiān)局共50人參加比賽。此次比賽活動使各部門干部職工增強了疑聚力，既煅煉了身體，增強了體質(zhì)，又促進了工作、學(xué)習(xí)、生活交流合作。
�。�、堅持不懈的開展好四項制度工作
認真執(zhí)行陽光政府四項制度，結(jié)合縣旅游局實施陽光政府四項制度工作的實際，并制定實施方案。積極開通旅游服務(wù)專欄和電話專線，熱忱為游客和來訪者服務(wù)，以此達到提高旅游行政機關(guān)的執(zhí)行力和公信力，推動法治政府、責(zé)任政府、陽光政府建設(shè)，促進××旅游經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展。
５、抓好黨建工作，促進經(jīng)濟社會發(fā)展
積極按照縣委要求，認真參加20xx年黨支部換屆工作，同時局班子主要領(lǐng)導(dǎo)選入支部任副書記，換屆后的黨支部，更加有力的促進××旅游黨建工作，使黨建促進經(jīng)濟建設(shè)邁上新的臺階。
�。�、成立婦委會，組織開展好旅游行業(yè)婦女干部活動
根據(jù)縣婦聯(lián)〔2009〕20號文件要求，我局在局班子的領(lǐng)導(dǎo)下，為充分發(fā)揮婦女同志的重要作用，認真召開選舉大會，并成功選出婦委會班子成員3人，使我縣旅游部門填補了多年沒有婦委會的空白，同時為我局婦女干部成長中搭建平臺。
�。�、深入開展黨風(fēng)廉政工作
全面開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，做到年初有計劃，年中有總結(jié)，年底開展自檢自查工作并做全面總結(jié)，年內(nèi)多次組織開展學(xué)習(xí)先進人物事跡，觀看警示教育片，學(xué)習(xí)國家、省級、縣級相關(guān)廉政建設(shè)文件精神，開展好民主生活會、組織生活會等一系列活動，積極開展廉政文化創(chuàng)建設(shè)活動。
二、存在的問題和不足
在充分肯定我縣旅游開發(fā)工作成績的同時，也應(yīng)清醒地認識到當前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展還面臨著諸多困難和問題：一是由于××旅游產(chǎn)業(yè)起步晚，發(fā)展緩慢，投入不足，宣傳促銷不力，存在可供旅游服務(wù)的景點、景區(qū)少，旅游產(chǎn)業(yè)意識和消費意識不強；二是有邊不活，“萬里邊疆第一縣”的繁榮景象不能充分展示和體現(xiàn)。我們的特色和亮點是秘境邊關(guān)，“出境一日游”活動不能正常運行，導(dǎo)致××旅游業(yè)活躍不起，發(fā)展滯后；三是投入不足，旅游產(chǎn)業(yè)各要素還不完善；四是市場營銷工作滯后，經(jīng)費不足，力度還要進一步加強；五是資源整合不夠，旅游企業(yè)小、弱、散、差，產(chǎn)品不成熟，核心競爭力不強。
三、今后的努力方向
�。ㄒ唬┚职嘧宇I(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶領(lǐng)干部職工加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍；
（二）堅強團結(jié)，以干事，創(chuàng)業(yè)為主線促進××旅游發(fā)展；
�。ㄈ┱J真落實好貫徹好縣委、政府的文件精神；
�。ㄋ模┛茖W(xué)合理的做好勐堆澡塘壩地?zé)豳Y源開發(fā)的整體規(guī)劃，為招商引資提供好的項目和旅游產(chǎn)品；
（五）著手做好文化和旅游聯(lián)姻，開發(fā)跨國旅游工作，打造民間民俗文化新品牌，挖掘好民間工藝品，增加旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)及其促銷宣傳工作，為××縣第二屆民俗民間文化節(jié)勝利開幕搭建平臺；
（六）整治規(guī)范市場，加大培訓(xùn)力度，進一步加強對旅游市場整治，認真組織實施好對旅行社的整治工作，加大旅游從業(yè)人員培訓(xùn)力度，組織好導(dǎo)游人員資格考前培訓(xùn)，開展旅游飯店崗前培訓(xùn)。
年度述職報告10
一、主持制定和完善酒店、ktv各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。
為使酒店、ktv的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責(zé)人予以考評。
酒店、ktv成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。
酒店、ktv管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店、ktv發(fā)展的基礎(chǔ),酒店、ktv管理層自XX年初開始，即對酒店、ktv整體規(guī)范與標準作明確規(guī)定，相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會，針對制定的工作計劃，總結(jié)實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據(jù)。
二、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況，制定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。
市場的變化與酒店、ktv的發(fā)展息息相關(guān)，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點：
一月份制定XX年商務(wù)散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作，加強財務(wù)管理，制定倉庫管理制度，實行總機與服務(wù)中心分開管理。
三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈送，完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作，落實酒店、ktv營銷計劃，做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定xx會員卡章程。
四月完善酒店、ktv部門崗位職責(zé)修訂，起草酒店、ktv各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動。
五月編制新菜牌，做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補，中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。
六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員，開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店、ktv宣傳冊的訂印。
七月份酒店、ktv為節(jié)約成本，實行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾，對客房一次性用品進行顏色區(qū)分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店、ktv電梯噴畫進行更換，對中央空調(diào)及鍋爐進行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。
九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時停止了中餐營業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作，同時由于高交會的舉行，及時調(diào)整了房價，提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗，制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時間。
十一月完成酒店、ktv部分制服的更換工作，同時對客房風(fēng)機盤管進行清洗，同時為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷，同時以圣誕節(jié)為重點，對酒店、ktv進行全面布置與策劃，基本達到預(yù)期效果。
三、負責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用，督導(dǎo)酒店、ktv的培訓(xùn)工作。
ktv中層管理人員為酒店、ktv的中堅力量，培養(yǎng)酒店、ktv自己的優(yōu)秀人才，需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店、ktv采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責(zé)的'態(tài)度，加強監(jiān)督，加強約束，加強管理。
培訓(xùn)工作對于酒店、ktv適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店、ktv的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。為此，俱樂部在XX年度開展了大量的培訓(xùn)工作，要求各部門每月制訂培訓(xùn)計劃，以第二季度為例，累計培訓(xùn)時間為242.5小時，其中四月份為101.5小時，五月份為67.5小時，六月份為73.5小時。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月，人均月平均培訓(xùn)課時約8小時，接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時指數(shù)的中上水平。
酒店、ktv初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度，人力資源部加強了對基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練，集中組織了“培訓(xùn)技能實踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識和專業(yè)知識課程。加大培訓(xùn)考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。
四、發(fā)動廣大員工群策群力，搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件。
1、設(shè)立信箱，建立起員工與組長溝通的渠道。組長信箱設(shè)立以來，全年共接到了各方面的共投訴12件。
針對員工提及的工服問題，當即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴，酒店、ktv立即開展調(diào)查，及時清理不合格人員。
針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見，俱樂部采取了以下措施：
首先，及時調(diào)整了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū)，目前員工上下班只需步行十分鐘，不受班車時間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。
其次，員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物，不僅味道差，甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物，員工普遍反映吃不飽、吃不好，工作情緒受影響，也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況，俱樂部領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議，決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐，自12月6日開餐以來，由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口，得到了員工的一致好評。
再次，針對今年以來深圳市特區(qū)對勞動法的執(zhí)法力度的不斷加強，俱樂部加強了員工用工手續(xù)和勞動合同的管理，并按照相關(guān)法規(guī)給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高，但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實施，可以看到俱樂部的人員流動率在12月份達到了最低，僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動，分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等，增強企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會，以大家庭的形式為當月生日員工慶賀，給予誠心的祝福，增強員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店、ktv內(nèi)刊《xx之窗》，按月更新員工宣傳櫥窗，建立酒店、ktv與員工溝通的橋梁。
以上為本人在本年度任ktv組長期間負責(zé)的各項工作。由于任務(wù)繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。特此報告。
年度述職報告11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
20_年度在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)、積極工作、大膽管理，敢于創(chuàng)新，認真落實院科兩極負責(zé)制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、敢于勝利的精神，在醫(yī)院的兩個文明建設(shè)中取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、模范遵守院規(guī)院紀，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。
堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后，能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念，變壓力為動力，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，積極投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實踐，敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神，在科室人員減少，任務(wù)增加的情況下，調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前，科室六名同志在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上，通過自學(xué)有三名同志已大專畢業(yè)，一名本科在讀，一名大專在讀�？剖疑舷滦纬闪吮�、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍，呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的`景象。
三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關(guān)規(guī)章制度，上班不遲到、不早退，工作積極主動，認真負責(zé)，為了工作加班加點是經(jīng)常的事，但從沒有向醫(yī)院提過非分要求，也從未報過一個加班。
在科室管理上，更是以一個黨員的標準嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結(jié)科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達的各項任務(wù)。在兼職工會工作中，能夠在院黨委、院工會的領(lǐng)導(dǎo)下積極主動開展各項活動，為院工會的工作獻計出力。
四、以技術(shù)革新為著力點，促進科室任務(wù)超額完成。
1、20_年度，根據(jù)新形勢制定了科室內(nèi)部獎金分配方案，充分調(diào)動了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據(jù)我院的具體情況，增開了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個新項目，服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能，增加了創(chuàng)收，取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。20_年，檢驗科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，從病房大樓搬遷至門診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗工作，放棄休息時間，利用雙休日時間，加班加點，順利完成了科室的搬遷工作，不僅做到了藥品、器械無一損壞，而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20_年度，科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次；經(jīng)濟創(chuàng)收_萬余元；為_車輛段、北站體檢約_人次，實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收_萬元；零星體檢100余人次，創(chuàng)收1000余元；20_度全年創(chuàng)收_萬余元；全年為醫(yī)院創(chuàng)效近_萬；取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。
五、存在問題。
盡管在20_年取得了一定的成績，但在科室勞動紀律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20_年的工作中將努力改進。
此致
敬禮！
述職人：xx
20xx年xx月xx日
年度述職報告12
20xx度我在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各職能科室的關(guān)心幫助下，在全科醫(yī)護人員的大力支持配合下，順利的完成了全年的各項工作�，F(xiàn)就全年工作情況從德、能、勤、績、廉五個方面匯報如下：
一、德
一年來我堅持以十七大精神以及“三個代表“重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。遵守院規(guī)院紀，服從大局，科學(xué)管理。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，牢固樹立服務(wù)意識，按照衛(wèi)生部“三好一滿意”的要求，把科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德培養(yǎng)放在首要位置并將其納入日常管理工作中�？剖覉猿置吭掳才乓淮吾t(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，總結(jié)日常管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題并提出整改措施，使全科醫(yī)護人員增強了“一切為了患者，為了患者的一切”的服務(wù)意識，提高和改善了服務(wù)質(zhì)量。
二、能
緊緊圍繞科室20xx年度發(fā)展目標，保持和發(fā)揚針灸推拿�？铺厣珒�(yōu)勢，不斷完善�？茖２〗ㄔO(shè)，加強面癱、項痹病、腰痛病中醫(yī)特色治療的篩選與優(yōu)化，進一步保持和發(fā)揚�？茖２〉凝堫^地位。同時注重人性化管理和服務(wù)品牌的創(chuàng)建，使我科成為特色突出、優(yōu)勢明顯、患者信賴、社會滿意的中醫(yī)科室。
我認真履行科主任工作職責(zé)，采取全員參與管理的工作模式， 按照醫(yī)療質(zhì)量控制、實習(xí)帶教、控感管理、考勤績效、儀器設(shè)備、信息網(wǎng)絡(luò)等進行分工管理，發(fā)揮每一位職工的特長，完成了各項基礎(chǔ)管理工作。
三、勤
我始終以身作則，保持著工作的激情和向上的活力。每天早晨提前到崗，準備晨會的內(nèi)容，充分利用晨會對科室醫(yī)療業(yè)務(wù)進行安排；及時傳達院周會精神，用正面的信息引導(dǎo)職工，為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作；在日常工作中，堅持在一線工作崗位指導(dǎo)大家提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。在等級醫(yī)院評審期間帶領(lǐng)全科醫(yī)護人員團結(jié)一致、攜手共進發(fā)揚 “五+二”“白加黑”的`拼搏精神，圓滿地完成了評審工作。
四、績
�。ㄒ唬⑨t(yī)療業(yè)務(wù)情況
全科今年完成診治門診患者7000多人次，住院總?cè)藬?shù)1359人次，病床使用率達95%，平均住院日20.24天，用藥比達１7%，住院病人回訪率達100% ，傳染病登記漏報率0% ，出入院疾病的診斷符合率9８%（國標≥90%），入院三日確診率月均達９５%（國標≥90%），疑難病中醫(yī)針灸推拿參與治療率100%。今年開展了“小針刀”“三伏貼”和“蛙式四步扳法”新技術(shù)的臨床運用，收到了較好的社會及經(jīng)濟效益。
�。ǘ⑨t(yī)療質(zhì)量管理
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度及相關(guān)操作規(guī)范，成立醫(yī)療質(zhì)控小組由專人負責(zé)并定期檢查落實情況，確保醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全。
2、科室制定了完整的醫(yī)療質(zhì)量管理方案及計劃，完善了科主任、主治醫(yī)師及質(zhì)控員嚴格把關(guān)的三級質(zhì)控體系，并按甲級病歷的要求加強病歷管理，定期檢查病歷保證病歷質(zhì)量。
3、我科實行分組和全科每周大查房制度，科內(nèi)定期進行疑難病案討論，不斷提高理論水平和臨床診療技能.
（三）、醫(yī)療安全
一年來我科認真貫徹醫(yī)院的各項醫(yī)療安全管理條例，認真查房，對危急重癥患者及時請相關(guān)科室會診、指導(dǎo)診斷及治療，確保醫(yī)療安全。尤其對“羅樹中事件”典型案例的深刻剖析，認真總結(jié)全年科室的醫(yī)療安全工作，從中吸取深刻教訓(xùn)，不斷強化各級醫(yī)護人員的醫(yī)療安全意識，加強相關(guān)核心制度的學(xué)習(xí)及落實，重點加強以內(nèi)科為主等相關(guān)學(xué)科理論知識的學(xué)習(xí)，對科室的安全措施進一步梳理、調(diào)整及加強，責(zé)任落實到每一位醫(yī)護人員，杜絕發(fā)生醫(yī)療責(zé)任事故。
（四）、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
我科認真落實醫(yī)護人員“三基”（基本知識、基本理論、基本技能）培訓(xùn)計劃、狠抓三基培訓(xùn)，切實加強針灸、推拿技術(shù)規(guī)范操作，不斷提高治療效果，通過組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高全科醫(yī)生對危急、疑難病癥的診治水平。鼓勵全科醫(yī)護人員積極參加省內(nèi)外的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
（五）、人才培養(yǎng)
科室非常重視高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)，在人員十分緊缺的情況下仍選派兩名主治醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，并派送我科所有護理人員輪流到大理州第一人民醫(yī)院急診科進修學(xué)習(xí)，努力建設(shè)合理的人才梯隊。同時鼓勵科室人員通過成人高考等多種方式提高學(xué)歷和增強理論知識水平。
�。⑴R床合理用藥
認真貫徹《處方管理辦法》及《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，根據(jù)病情需要選擇中西藥物配合針灸、推拿治療。合理使用抗菌素，加強處方管理，確保用藥規(guī)范、安全。
�。ㄆ撸⒔�(jīng)濟效益
全年科室院業(yè)務(wù)總收入8033252元。科室認真執(zhí)行醫(yī)保政策，并貫徹落實在臨床工作中。
五、廉
我按照院黨委反腐倡廉的要求遵守廉政規(guī)定，管好自己，接受監(jiān)督，無違紀行為發(fā)生。雖然目前我科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏有所提高，取得了一定的社會和經(jīng)濟效益，仍存在缺乏新技術(shù)、新項目及科研能力欠缺等問題，如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步提高醫(yī)療質(zhì)量、加快科室業(yè)務(wù)發(fā)展，達到“三好一滿意”的標準。我們還要繼續(xù)努力，向管理要效益，更好地滿足臨床及患者的需要。
一年來在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的幫助下，順利完成了科室的管理工作，做了自己力所能及的事。在這里表示最衷心的感謝！
年度述職報告13
一、20xx年工作開展情況
我的主要職責(zé)是收集掌握、上報影響社會政治穩(wěn)定和治安穩(wěn)定的各類情報信息；開展人口調(diào)查登記工作，了解掌握轄區(qū)實有人口情況；進行法制和安全宣傳教育，發(fā)動轄區(qū)單位和群眾開展安全防范工作；了解掌握轄區(qū)重點行業(yè)、公共娛樂場所和單位、重要部位的基本情況；協(xié)助辦理各類案件；提供便民服務(wù)。
1、我對轄區(qū)情況進行調(diào)查登記，摸清轄區(qū)內(nèi)人口、企業(yè)、場所、沿街門店等社會治安狀況，對轄區(qū)內(nèi)的各種情況進行了詳細的登記，摸清底數(shù)，了解存在的不安全因素，建立轄區(qū)檔案，同時，與企業(yè)、場所等保安人員建立了必要的聯(lián)系，經(jīng)常與他們溝通，以便及時有效地收集情報信息，為更好地開展工作奠定了一定的社會基礎(chǔ)，做到了"轄區(qū)在我心中，群眾在我心中"。
2、認真做好"大走訪"、"政法干警下基層"、"平安建設(shè)"和戶口核對工作。從年初以來，公安部在公安機關(guān)內(nèi)開展了"警民一家親，萬警進社區(qū)"活動，我市開展了"政法干警下基層"、"平安建設(shè)"和核對戶口工作，借助這幾個活動，我認真進行了走訪企業(yè)，走訪社區(qū)，走訪居民戶，并我的聯(lián)系卡分發(fā)，從而調(diào)查了解社情民情，同時利用戶口核對工作的機會，與轄區(qū)許多內(nèi)居民建立了聯(lián)系，力所能及地幫助居民解決生活中存在的一些困難和問題。
3、認真發(fā)放居民第二代身份證。按上級要求，現(xiàn)在發(fā)放居民身份證的工作都要由轄區(qū)民警辦理，在我接到居民辦理的身份證以后，我都能當天與辦證居民取得聯(lián)系，并及時將其身份證發(fā)放到居民手里，有時找不到人時，我就及時聯(lián)系社區(qū)或者單位人員，把身份證及時發(fā)放到個人手里，為他們方便出行提供條件。
4、加強社會治安防范與宣傳工作。我所分管的轄區(qū)（咱這個小區(qū)）四通八達，沒有物業(yè)管理，人員流動量較大，治安防范也較難，這成了我所著力解決的重難點問題，根據(jù)發(fā)案時間、位置、類型等情況，我及時與社區(qū)主任溝通，合理安排巡邏人員在重點部位、時間進行全方位巡邏。今年元月份至今共發(fā)刑事案件7起，與去年同比下降21%；治安案件6起，與去年同比下降15%。為了有效地減少刑事案件地發(fā)生，在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，也是多方努力，想盡方法，加上社區(qū)主任的`大力支持，在加大宣傳力度，加強巡邏防范，提高打擊力度的努力之下，我所還努力提高技術(shù)防范能力，有效扼制了刑事案件的發(fā)生。
5、熱心服務(wù)轄區(qū)群眾。在我管理轄區(qū)以來，不管是群眾來派出所辦理戶口、身份證，還是來派出所咨詢以及辦理其他事情，我都能熱心地接待，并能在自己的責(zé)任范圍內(nèi)幫其解決，不能解決的，我也能為其想方法，出路子，盡我所能解決群眾的切身利益問題。我作為轄區(qū)民警，有義務(wù)也有責(zé)任關(guān)心群眾的冷暖，我是這樣想的，也是這樣做的，我也有信心并保證在今后的工作中做到更好。
二、廉潔自律方面。
自擔任轄區(qū)民警以來，不管是轄區(qū)群眾到派出所辦理什么事情，我都能夠熱心接待，嚴格要求自己，按有關(guān)規(guī)定和程序為群眾辦事，既沒有向群眾收取錢物，也沒有向群眾提苛刻的要求，我自己雖是一名民警，但我知道，人民警察來自于人民，就要服務(wù)于人民，為人民服務(wù)是我們?nèi)嗣窬斓奈ㄒ蛔谥迹舱堊鹁吹妮爡^(qū)居民朋友們監(jiān)督，在今后的工作中我不會做出侵害群眾利益的事情，我會用我的熱情和責(zé)任，去為轄區(qū)群眾做我應(yīng)盡的職責(zé)。
三、下一步打算
1、加強警民聯(lián)系，深入走訪群眾，提高群眾的熟悉率和信任度。
2、加強法制宣傳力度，加大治安宣傳，提高群眾防范意識，努力做好轄區(qū)的治安防范工作。
3、強化專職巡邏隊人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、采取有效防范措施，減少或降低案件地發(fā)生。
最后懇請各位對我的工作提出意見和建議，我將在下一步的工作中加以改進和落實，讓大家滿意！謝謝大家！
年度述職報告14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20xx年，根據(jù)工作需要，領(lǐng)導(dǎo)將我安排到辦公室工作，這對我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。但是在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，同事們的幫助下，以服務(wù)全局、團結(jié)協(xié)作為主導(dǎo)思想，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，積極履行辦公室主任崗位職責(zé)，我努力的完成每一項任務(wù)。
一、自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平
我始終堅持堅定的政治立場，思想上、行動上與學(xué)校保持高度一致，嚴于律己，寬以待人，勤勉工作，與時俱進。認真學(xué)習(xí)，積極撰寫學(xué)習(xí)心得體會，以此增強政治敏銳性和鑒別力，并增強了用理論指導(dǎo)工作的意識和能力。平時重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并虛心向同事請教，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
二、擺正自身位置，不折不扣做好各項服務(wù)工作
作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己的職責(zé)。因此，我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，甘于吃苦，有功不居，努力做好協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、督導(dǎo)和服務(wù)工作。盡管辦公室平時事務(wù)比較繁瑣，擔負著全校的文字處理、接待、會務(wù)、精神文明建設(shè)等多項工作，但我總是以認真負責(zé)的態(tài)度對待每一項工作，高質(zhì)量地完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項任務(wù)。
三、作為辦公室人員，完成基本任務(wù)情況
1、輔助決策。
這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的`正確性、可行性。我堅持搞好調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息，幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃，參與管理，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過程中，我一直堅持辦文準、辦事穩(wěn)、情況實、注意慎的原則。
2、接待工作。
這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境，擴大對外影響，樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細致，保證了每次接待工作的順利完成，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
3、會議管理。
辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議，還是部分教師、職工參加的中型會議，以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議，我都是會前認真準備（下通知、擬寫會議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會場等）；會中準確地記錄、熱情周到的服務(wù)；會后及時清理會場、督促落實會議精神、搞好調(diào)查研究。
但在實際工作中暴露出不少缺點和不足，例如：遇事易急躁，政策法規(guī)學(xué)習(xí)掌握不夠，協(xié)調(diào)各科室工作不力，團結(jié)協(xié)作精神有待提高等，還要在今后的工作中改進，也真誠地希望得到大家的指導(dǎo)和幫助。
在接下來的工作中，我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實創(chuàng)新、努力做好學(xué)校的各項工作。
年度述職報告15
文優(yōu)選為大家準備了關(guān)于公路局長年度述職報告述職報告范文,文優(yōu)選里面收集了五十多篇關(guān)于好公路局長年度述職報告述職報告好文,希望可以幫助大家。更多關(guān)于公路局長年度述職報告述職報告內(nèi)容請關(guān)注文優(yōu)選
一年來，在市局黨委、局黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局業(yè)務(wù)科室的指導(dǎo)、支持、幫助下，認真貫徹“建養(yǎng)并重、強化管理、深化改革、調(diào)整結(jié)構(gòu)、依靠科技、提高質(zhì)量、依法治路、保障暢通”的“32字公路工作方針”，緊緊圍繞全局工作重點和奮斗目標，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了市局下達的各項養(yǎng)護任務(wù)，路容路貌、站容站貌都有了較大的改觀。現(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年度工作完成情況
1、好路率指標：20xx年市局下達好路率指標93.1%，實際完成93.7%，綜合值87.5，優(yōu)等路里程53.3km。
2、公路綠化：補植白蠟800棵、新植旱柳2300棵、檉柳3.12萬墩、蜀葵花2.62萬墩，成活率均達95.5%。
3、中修工程：共完成三條干線公路1400m2的挖補任務(wù)，完好率達100%。
4、小修保養(yǎng)：在實際工作中，積極貫徹“防治結(jié)合、以防為主”的養(yǎng)護工作方針，合理加大小保投入，累計抹油3.6萬m2，整修標準路基36km，水毀修復(fù)累計7.7萬M3，路宅分家6.5KM，砼板護坡1200M2，實施GBM工程6KM，文明樣板路6KM。同時加大清掃投入和清掃力度，使路容路貌常年保持整潔美觀。
5、管理站建設(shè)：加強了魚池、藕池的開發(fā)利用，不但提高了欣賞檔次，還增加了職工的福利待遇，創(chuàng)收2.6萬元。河口站院內(nèi)完成綠化面積達756m2，場地硬化462m2。通過這一系列的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大大改善了分站的辦公生活環(huán)境，提升了分站的整體形象。
6、濱海路工程：該工程全長5km，工程總造價800萬元，工作中一是周密布置，倒排工期，科學(xué)管理，一線施工人員抓住有利時節(jié)，團結(jié)協(xié)作大干快上，每天工作長達10—12小時。二是建立健全質(zhì)量保障體系，新增實驗設(shè)備8臺（套），加強實驗，用數(shù)據(jù)指導(dǎo)施工。落實質(zhì)量崗位責(zé)任制，服從監(jiān)理調(diào)度，嚴格施工程序，以質(zhì)量促進度，各工序質(zhì)量驗收都得到監(jiān)理處和市局領(lǐng)導(dǎo)好評。同時，他們還要戰(zhàn)“非典”、斗酷暑，白天風(fēng)吹日曬，晚上蚊叮蟲咬，在這樣的艱苦環(huán)境下，工地上的'同志們高度負責(zé)，無怨無悔。在碎石灰土和水泥穩(wěn)定土施工的關(guān)鍵時期，分班連軸作業(yè)，有的同志一連幾天沒有時間睡一覺，只好在值班車和機械上打個盹。他們不畏艱苦、頑強拼搏、一絲不茍、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神，感染和帶動了一大批人，成為全局的表率和旗幟。
7、安全管理：“安全責(zé)任重于泰山”。從日常養(yǎng)護到大中修工程，認真貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主”的方針，強化安全意識，層層落實安全責(zé)任制，保證了各項養(yǎng)護工程順利進行，全年無任何安全事故發(fā)生。
二、解放思想，更新觀念，積極探索內(nèi)部管理新模式
1、徹底獨立了養(yǎng)護中心財務(wù)，將小修保養(yǎng)、大中修工程、綠化工程等養(yǎng)護計劃資金全部歸入養(yǎng)護中心，真正做到了獨立核算。
2、養(yǎng)護中心對各分站繼續(xù)推行全年費用總承包制，超支自負、節(jié)約歸己；在用工制度上，每人負責(zé)1.6km的養(yǎng)護任務(wù)，剩余經(jīng)費根據(jù)路況狀況實行每公里補助；管理方面有了一定自主權(quán)，調(diào)動了職工的工作積極性，增強了站長、員工的建家理財意識。
3、積極參與社會競爭，大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。我們XX中心不等不靠，找米下鍋，主動聯(lián)系外部工程，除XX路5km大修工程由養(yǎng)護中心具體承擔外，XX路八呂轉(zhuǎn)盤到海昌路1.1KM改造工程、XX開發(fā)區(qū)6號路路面工程、南碼頭村包村扶貧路等工程，總量達1300萬元，資金回攏及時，運行狀況良好，養(yǎng)護工程中心固定資產(chǎn)已達810萬元。機械隊主動面向市場，找米下鍋，開辟增收之路，實現(xiàn)純利潤60余萬元。加油站完成純利潤8.2萬元，商品房和閑置道班的開發(fā)經(jīng)營，創(chuàng)收50余萬元。由于出色地完成了上述幾項工程，養(yǎng)護中心打出了聲譽，贏得了信賴，激發(fā)了活力，為下一步健康穩(wěn)定的走向市場打下了基礎(chǔ)。
三、健全制度，狠抓落實，促進各項管理制度化、規(guī)范化
養(yǎng)護中心先后制定印發(fā)了《養(yǎng)護中心管理制度》、《養(yǎng)護中心費用承包辦法》、《養(yǎng)護中心考核辦法》，將養(yǎng)護任務(wù)指標分解到站，落實到人，并嚴格管理，狠抓落實，把責(zé)、權(quán)、利有機地結(jié)合起來，既壓縮了成本，又提高了養(yǎng)護質(zhì)量。
四、強化學(xué)習(xí)，注重修養(yǎng)，不斷提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
學(xué)習(xí)是一個領(lǐng)導(dǎo)干部不斷提高工作能力、工作水平和自身修養(yǎng)的重要途徑。為此，我認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想及“5.31”講話精神、十六大精神，認真記錄學(xué)習(xí)筆記，及時撰寫心得體會，提高自身政治理論水平。同時，通過參加長安大學(xué)的函授學(xué)習(xí)，進一步學(xué)習(xí)了公路設(shè)計、施工、管理等方面的知識，自身的業(yè)務(wù)水平有了大幅度地提高。
五、克己奉公，廉潔自律，不斷加強自身廉政建設(shè)
不論工作中，還是生活中，我都能認真執(zhí)行市局黨委及局黨支部關(guān)于加強干部廉政建設(shè)方面的有關(guān)規(guī)定，慎用權(quán)利，自重、自省、自警、自勵。始終做到不該要的不要，不該拿的不拿，不該去的不去，不為名利所迷，不為金錢所惑，踏踏實實的干一番事業(yè)，除朋友親戚之間的正常交往外，沒有接受任何施工單位的禮品饋贈。
六、存在的不足
1、對理論學(xué)習(xí)研究還處于一個較淺的層次，政治理論學(xué)習(xí)還有待于進一步加強。
2、工作中存在急躁情緒，靠行政指令多，做思想工作少。
七、下一步打算
1、繼續(xù)探索新時期、新形勢下養(yǎng)護工作新思路，進一步解放思想，創(chuàng)新工作，完善養(yǎng)護中心運行機制。
2、堅持自己的工程自己干，自己的錢自己賺，鼓勵管理站在養(yǎng)好公路的前提下，走出家門，參與市場創(chuàng)收。
3、大力發(fā)展養(yǎng)護機械化，推進公路養(yǎng)護工作現(xiàn)代化進程。
4、繼續(xù)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，克服不足,進一步提高理論水平和管理水平。
二OO四年二月
【年度述職報告】相關(guān)文章：
年度述職報告08-21
年度述職報告09-03
年度述職報告02-18
個人的年度述職報告12-21
年度業(yè)務(wù)述職報告02-15
銷售年度述職報告09-05
護士年度述職報告11-19
年度述職報告范文10-22
質(zhì)量年度述職報告12-30
門診年度述職報告12-28