發(fā)熱預檢護理工作人員年度考核個人總結13篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它可以提升我們發(fā)現問題的能力,為此要我們寫一份總結。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編幫大家整理的發(fā)熱預檢護理工作人員年度考核個人總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
發(fā)熱預檢護理工作人員年度考核個人總結1
現將有關情況總結如下:
1、門診在醫(yī)院沒有信息化預約診療平臺的基礎上,每日認真做好預約診療工作的登記、確認和落實,全年通過電話、現場、網上及118116聯通平臺,手工統(tǒng)計確認了20xx人次的預約診療人數,其中初診預約患者791人次,復診預約患者733人次,同比20xx年的預約人數945人次,增加了119%。
2、預約診療工作的'有序進行,為眼科和耳鼻喉科殘疾鑒定的患者提供了高效方便的服務。
3、許多患者都是慕名前來,過去由于預約掛號機制不健全,造成許多患者掛號后要等很長一段時間才能看醫(yī)生。因此,我院門診經過不斷探索和完善,建立了不同的預約掛號方式。
4、彈性管理預約時間(可分時段預約),根據個別專家的復診需求擴大預約期限,為患者提供最大的方便;颊呔驮\后即可在門診導診處,預約下一次就診時間。
5、優(yōu)化門診就診秩序,通過每月進行的數據匯總分析、自查等多種服務管理方式,使得預約診療整體工作水平、質量、效率始終保持在較高的水準。
6、加強對預約掛號的宣傳工作,門診還利用電話回訪、亞新網、咨詢電話、現場咨詢及宣傳單等多種宣傳途徑,積極宣傳推廣預約診療,增進了患者對預約診療方式的了解,逐年提高了預約掛號比例。讓更多的患者了解預約掛號方式及流程,盡全力為患者提供方便,減少患者在院就診的等候時間。
7、持續(xù)加強對預約掛號人員的各種能力的培訓,包括禮儀、對初次就診患者的分診能力等,講求效率、親近患者的預約人員。
8、創(chuàng)造良好的門診部預約文化,把惠民的預約就診管理滲透到醫(yī)療服務的全過程。主動收集病人反饋意見,并及時改進,逐步完善醫(yī)院就診服務。
我們有決心、有信心全面提升預約水平,再接再勵,把預約診療工作做得更好。
發(fā)熱預檢護理工作人員年度考核個人總結2
都說門診是醫(yī)院的第一窗口,做為一名門診護士更是醫(yī)院的形象代言。接到下調令到門診接替導醫(yī)工作已經兩個星期了,我也從剛開始的不適應狀態(tài)到現在的逐步勝任。在醫(yī)院工作已經第四個年頭,期間積累了不少的工作經驗,對于病人的心理活動也有一定的了解,所以由住院部護士到門診護士的角色轉變并沒有花費太多的時間。
開始我覺得相較于忙碌的病房護理工作而言,門診的導醫(yī)工作太過簡單“小菜一碟”。現在我的看法有了改變,我覺得要做一名好的門診護士除了形象上的注重,還得懂得觀察病人及家屬的心理需要,做到對方未提出請求我們就能給予他們幫助和解答,他們的心理活動與住院部患者的心理問題有著不同之處。有一次,一對農村人打扮的中年男女來到醫(yī)院門診大廳,兩人低頭小聲商量著什么,時而東張西望,時而又看了看我,可就是沒有向我走來,我觀察了一會兒便上前詢問。原來他們是對夫妻,那位中年婦女的`左腳受傷了,可他們初次來到這個陌生的醫(yī)院環(huán)境并不懂得就醫(yī)流程,又不知道應該向誰咨詢。了解情況后我便帶領著他們就醫(yī)并且陪同他們進行相關的檢查。事情告一段落后,他們不斷地向我道謝,還不好意思的說“小妹我們是村里邊出來打工的,沒見過什么事面,又不好意思問別人,真是謝謝你了!你們醫(yī)院真好。”這又一次讓我感覺到了農村人的樸實,也體現了我在這個工作崗位上的價值。除此之外還有很多這樣本只是舉手之勞卻得到了就診病人莫大的肯定的例子。
經過這段時間的導醫(yī)工作我做了幾個要點總結:主動詢問病人的需要;主動幫助病人解決疑惑;主動為年老休弱及行動不便的病人辦實事;認真進行病人就診的指導工作。雖然導醫(yī)的工作對于醫(yī)院并不是至關重要的一環(huán),但是這一角色也可以讓病人對醫(yī)院的看法發(fā)生良好的改變。即使我不會在這個工作崗位上工作太長時間,但是我會在我任職期間扮演好門診導醫(yī)這一角色。
發(fā)熱預檢護理工作人員年度考核個人總結3
為進一步強化各醫(yī)療機構常態(tài)化疫情防控工作,確保醫(yī)療機構防控措施落實到位,保障人民群眾健康安全,我所通過對我市醫(yī)療機構防控風險隱患集中排查和現場督查等形式對全市醫(yī)療機構開展疫情防控工作專項督查。現將相關情況匯報如下:
一、集中排查
我委根據省市級要求,對照《關于開展醫(yī)療機構疫情防控工作專項督導檢查的通知》(鎮(zhèn)衛(wèi)醫(yī)[20xx]68號)內容,組織全市各級各類醫(yī)療機構開展集中排查,共收到自查報告49份,其中公立醫(yī)療機構10份、民營醫(yī)療機構39份。
同時要求各級各類醫(yī)療機構嚴格入口管理,規(guī)范預檢分診,嚴格首診負責制,做好發(fā)熱門診的規(guī)范設置及管理,發(fā)熱病人閉環(huán)管理,嚴格落實病房管理、醫(yī)療廢物處置、重點部分重點環(huán)節(jié)院感防控措施,按要求頻次做好核酸檢測應檢盡檢工作,并落實疫苗強化接種工作。
二、現場督查
今年以來,我所聯合醫(yī)政科、法規(guī)科對我市2家公立醫(yī)療機構、7家基層醫(yī)療機構、8家民營醫(yī)療機構疫情防控工作進行專項督查。主要問題如下:
1.“五有三嚴”情況。通過自查整改,我市各醫(yī)療機構進一步完善感控體系及問責追責制度,明確各部分感控工作中的職責。進一步完善臨時隔離點設置。完善并實施院感防控長效工作機制。
2.入口管控。通過自查整改,我市入口管控明顯嚴格,對所有進入人員測量體溫、查驗健康碼、行程碼,指導正確佩戴口罩,但是還存在少部分患者未規(guī)范佩戴口罩,進入院區(qū)后不聽勸阻,摘掉口罩或將口罩拉至下巴。部分醫(yī)療機構預檢分診操作表因為患者年齡大不記得身份證號,所以存在信息填寫不全現象。
3.發(fā)熱門診設置及管理。市人民醫(yī)院對照“發(fā)熱門診驗收整改問題清單”加快改建改造。設置護士分診、導診臺,對原小于8平方米的.備用診室進行重新隔斷,并添加洗手池,患者使用的廁所內安裝非接觸式手消設施;按要求安裝監(jiān)控設備,預計10號前完成改造,屆時將方艙CT室搬至發(fā)熱門診內部,實現閉環(huán)管理。呼吸機、除顫儀、負壓擔架等設備正在采購中,預計12月底到位并投入使用。
中醫(yī)院發(fā)熱門診因為危房改造,已向上級衛(wèi)生行政主管部門申請暫停。其他未設置發(fā)熱門診(或診室)的基層醫(yī)療機構,預檢分診詳細詢問流行病學史,填寫《預檢分診操作表》,發(fā)現發(fā)熱患者按上轉流程轉診,并做好信息上報、隨訪追蹤。
4.住院管理。部分醫(yī)療機構病區(qū)緩沖病房管理不規(guī)范,未使用帶蓋黃色垃圾桶。市人民醫(yī)院病區(qū)門禁系統(tǒng)已安裝到位,預計10號前完成調試投入使用。
5.普通門診管理。部分醫(yī)療機構?崎T口無二級預檢分診點,由?漆t(yī)生把關。門診個別診室未做到“一醫(yī)一患一診室”,就診高峰期候診區(qū)域等候人員偶有人員聚集,未能保持“一米線”距離,醫(yī)療機構有巡查人員及時提醒。
6.消毒管理。通過自查整改,市人民醫(yī)院發(fā)熱門診空調每周清洗2次,并做好記錄;部分醫(yī)療機構保潔人員消毒液的配備及消毒方法還需進一步加強培訓。
7.醫(yī)廢處置。部分醫(yī)療機構醫(yī)廢分類不規(guī)范,對于超過3/4的感染性醫(yī)療廢物未及時處置,已立行整改,并進一步加強相關培訓。
8.核酸檢測及疫苗加強接種情況。自10月22日接上級《關于進一步加強當前全省衛(wèi)生健康系統(tǒng)疫情防控工作的通知》以來,我市各醫(yī)療機構已按要求調整核酸檢測頻次,確保應檢盡檢。目前我市累計接種疫苗加強針2944人。
三、下一步工作
1.提高政治站位,壓緊壓實責任。要求各醫(yī)療機構要進一步提高政治站位,充分認識到防控工作的重要性緊迫性,壓緊壓實防控主體責任,落實落細各項防控措施。
2.嚴格預檢分診,發(fā)揮哨點作用。要求各醫(yī)療機構加強入口管理,強化對進入醫(yī)療機構的人流、物流和車流的“入口關”把控。進入醫(yī)療機構的所有人員均需測量體溫、正確佩戴口罩,嚴格落實流行病學史問詢和健康碼查驗等措施。嚴格落實預檢分診制度,結合28天內疫情分區(qū)分級變化情況,深入詢問流行病學史,提高預檢分診質量。
3.強化院感防控,實施長效機制。要求各醫(yī)療機構全面落實各項院感防控措施,強化預檢分診和發(fā)熱門診管理,嚴格執(zhí)行首診負責制,發(fā)熱患者閉環(huán)管理,全員落實標準預防和健康監(jiān)測,嚴格落實核酸檢測應檢盡檢。全面從嚴從實從緊從細落實院感防控各項措施。細化防護用品使用、隔離技術管理、探視管理問題,規(guī)范緩沖病房的設置和管理,加強標準預防和額外預防,加強應急演練。進一步加強對醫(yī)療廢物分類收集、轉運、交接、暫存的全流程監(jiān)管。
4.全面深入排查,加強問題整改。要求各醫(yī)療機構扎實開展日常監(jiān)管,加強自查自糾,強化風險排查,嚴格落實巡查制度,對感控重點科室、重點環(huán)節(jié)進行重點排查,要形成問題清單和責任管控清單,限期整改、對賬銷號,將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
發(fā)熱預檢護理工作人員年度考核個人總結4
我院歷年來圍繞內涵建設和品牌拓展的發(fā)展思路,利用預約診療系統(tǒng)進行門診流程的優(yōu)化管理,體現“以病人為中心”的服務理念,緩解患者“看病難”的實際問題,從多渠道研究預約掛號方式,更加方便、快捷、有效的服務患者,有利于患者進行就醫(yī)咨詢,提前安排就醫(yī)計劃,減少候診時間,也有利于醫(yī)院提升管理水平,提高工作效率和醫(yī)療質量,降低醫(yī)療安全風險,為門診部的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力。現將有關情況匯報如下:
許多患者慕名前來,過去由于預約診療機制不健全,造成許多患者要在醫(yī)院耽擱很久的時間,才能看上自己想看的醫(yī)生,不但浪費患者的財力,也耽擱了患者的治療時間。
因此,我院門診部開始著手推行預約診療機制,單行管理預約時間,根據個別需要復診的患者提供最大的方便,患者就診后即可預約下一次就診時間。
下一步工作打算:
1.根據患者的需求不斷地開展新的預約方式,向社會公眾提供醫(yī)療機構宣傳、健康信息、健康咨詢、健康教務、就診指導、醫(yī)療服務等等綜合信息服務,并向社會公眾的提前預定診療的額服務,解決患者“掛號難、掛號慢”的問題。
2.加強對預約掛號的宣傳工作,讓更多的患者了解我們所有的預約掛號方式及流程,盡全力為患者提供方便,減少患者在醫(yī)院的無效逗留時間。
3.持續(xù)加強對預約掛號處各種能力的培訓,包括禮儀、對初次就診患者的分診能力等,努力建設一支業(yè)務精湛、講求效率、親近患者的'預約隊伍,培訓將成為門診部的一項常抓不懈的工作。
4.創(chuàng)造良好的門診部預約文化,把人性的預約就診管理滲透到醫(yī)療服務的全過程。主動收及病人反饋意見,并及時改進,逐步完善就診服務。
我們將不斷完善預約診療制度,使之更好的服務群眾,解決病人“看病難”的問題
發(fā)熱預檢護理工作人員年度考核個人總結5
時間如流,歲月如梭,轉眼20xx年即將結束。回顧本年,在新一屆院領導班子的帶領下,在院部、護理部、科主任的正確領導下,全科護理人員團結協(xié)作,在服務流程、服務態(tài)度、服務理念上下功夫。在公司成本風暴的影響下,大家齊心協(xié)力積極節(jié)能降耗,降低成本,提高醫(yī)院、科室經濟效益和社會效益。全年工作基本按計劃順利完成,但仍存在諸多的不足,現將全年護理工作情況總結如下:
一、工作量統(tǒng)計(以下單位均為人次)備注:止于20xx年11月25日輸液總數肌注皮試靜注吸氧導尿灌腸洗胃吸痰,抽血120出診搶救死亡病歷霧化吸入分診測生命體征測指血糖。
二、在公司成本風暴的影響下,科室內下功夫抓成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領用。每個人都從節(jié)約一滴水。一度電。一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調關。隨手關門窗。防火防盜。
三、全體護理人員認真學習”5.7振興行動計劃”講話內容,隨著市醫(yī)保制度的改革和公司對醫(yī)院剝離分流步伐力度的加大,大家的危機意識大大增強,積極想法,節(jié)能降耗,改善服務態(tài)度,學習市醫(yī)保相關知識,樹立新形象,為科室為醫(yī)院提高經濟和社會效益。
四、在迎接“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務中心”的檢查工作中,大家團結一心,作好各項資料的準備,如完成社區(qū)居民基本健康調查工作?炭嗑毩暡僮骷夹g。圍繞檢查工作,完成治療室的搬遷改造工作。進一步規(guī)范輸液操作規(guī)程、留察輸液病人觀察記錄單的書寫、各種消毒劑的使用和登記、醫(yī)用垃圾的處理等等。積極學習“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務中心”的相關知識,并作好宣傳工作。協(xié)助“富強村社區(qū)衛(wèi)生服務中心”創(chuàng)建和工作的開展。積極作好檢查團到來的迎接工作和被查工作。
五、科室下功夫抓服務質量、服務態(tài)度。大多數同志的服務意識,服務觀念有所轉變,主動服務臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想,減輕病人的經濟負擔,減少病人來回跑路。開設綠色通道,重危病人先搶救,幫助其交費、拿藥、護送檢查、住院,后補辦相關手續(xù)。對無家屬或家屬不在的病人倍加關心。但我科個別同志語言較生硬,說話不注意時間、地點、場景,解釋工作不到位,專業(yè)知識缺乏,健康教育不到位,護理滿意度調查研究情況不理想。服務的管理是目前和以后的工作重點,將進一步規(guī)范和督促大家的一些語言習慣,增強業(yè)務知識的學習,盡量使健康教育解釋工作更科學。
六、科室學習班氣氛濃厚。部分同志利用自己業(yè)余時間參加各種形式的學習,繼續(xù)教育?苾纫步洺=M織業(yè)務學習,內容主要有:基礎的.意識、瞳孔、生命體征的觀察護理,各種常見危急癥狀、疾病的觀察護理,常用儀器設備的使用,各項護理操作技術常規(guī),各項規(guī)章制度,各班職責,分診知識,醫(yī)院感染管理知識,《星級護士站評比標準》,《重慶醫(yī)院質量管理年實施細則》,社區(qū)衛(wèi)生服務知識,護理文件書寫等等。通過學習,使護理人員的基礎理論水平有了一定提高,以便臨床更好地觀察、巡視病人,護理病人,并作好護病記錄。通過對聘用護士的強化培訓和帶教,使其搶救技術和病歷書寫質量有所提高。
七、大家積極動腦子想辦法,針對醫(yī)院醫(yī)療質量管理年,準備各種資料,加強業(yè)務培訓、操作練習。規(guī)范各種急救儀器設備、藥品的管理、交接班制度。使科內物資能隨時應對各種危重病人和突發(fā)事件的發(fā)生。
20xx年在歲月的長河里它漸行漸遠,我科護理工作基本上按計劃順利完成,面對20xx年充滿了機遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽、創(chuàng)新,持之以恒;服務方面進一步加強督促和管理,增強留察輸液病人的觀察巡視,不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數同志意識淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行力不強。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力,力爭來年門急診護理工作上一個新臺階。
發(fā)熱預檢護理工作人員年度考核個人總結6
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,共收到病人給予的表揚信9封、錦旗1個、口頭表揚若干,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責
明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的.不良現象。
2、堅持了查對制度:
。1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
。3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實門診輸液室護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
三、理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
3、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、12月初,護理部對全院護士進行了護理技術操作考核,內容包括:靜脈輸液、吸氧、心肺復蘇、洗胃、無菌操作。
4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、對新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與?谱o理知識,組織護士長講課,提高護士長授課能力。
6、門診輸液室組織2名護士參加全科護士職稱考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、堅持了每月對治療室、注射室、換藥室、處置室的空氣培養(yǎng),對高?剖蚁募救缣幹檬、門診換藥室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每日對治療室、換藥室、注射室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用95%酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試。
6、門診換藥室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的`完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、全年我科室共收治了輸液病人3012人,肌注2428個,換藥477例,縫合20例,拆線56例,皮試192例,靜脈抽血1513例,清創(chuàng)26例,出診106人次。搶救2人次,急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,送病人到手術室,使病員得到了周到的服務。
七、存在問題:
1、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
2、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
發(fā)熱預檢護理工作人員年度考核個人總結7
20xx年x月我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護士。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實并非這樣簡單。
這一年來我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務,打造陽光團隊”活動到醫(yī)院的三甲評審結束,從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格的?谱o士,真的不易。
做為一名合格的護士,要具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助,這也是與“現代健康”相適應的。
做一名合格的護士,要有一個健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍,認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過程中,要做到反應迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的`。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格學習“三基三嚴”理論,嚴格無菌操作和消毒隔離,對每一個醫(yī)囑應及時、準確的處理,并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房,觀察病人病情變化,發(fā)現問題及時通知醫(yī)生。
做為一名合格的護士,不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關系較為復雜,一不小心便會誤入雷區(qū),造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的,斷不可脫離集體,節(jié)外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸,一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結協(xié)作的集體,會為了病人的健康,科室護理質量的提高而奮發(fā)努力、團結向上。團結就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團結協(xié)作,人情共濟,船才會開得更穩(wěn)、更遠。
做為一名合格的護士,應有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高,病人對護理質量的要求也在提高。隨著法制社會的建設,病人就醫(yī)知情權和醫(yī)藥知識不斷增長,護理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,嚴格要求自己,避免與病人爭吵,認真核對并執(zhí)行醫(yī)囑,規(guī)范化操作,各種操作有理有據,熱情服務,努力營造一個良好而安全的醫(yī)護環(huán)境。
總之,作為一名合格的護士,要熱愛本職工作,樹立良好道德,有高度責任心,吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習,解放思想,適應時代需求不斷提高。
發(fā)熱預檢護理工作人員年度考核個人總結8
為認真貫徹落實《自治區(qū)應對新冠疫情工作指揮部辦公室關于印發(fā)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構發(fā)熱診室建設實施方案的通知》文件要求,進一步做好金鳳區(qū)常態(tài)化新冠肺炎疫情防控工作,落實“四早”措施,補短板、堵漏洞、強弱項,金鳳區(qū)衛(wèi)健局印發(fā)了《關于建設金鳳區(qū)基層醫(yī)療機構發(fā)熱診室的通知》組織轄區(qū)基層醫(yī)療機構建設發(fā)熱診室,現將建設工作情況總結如下:
一、基本情況
轄區(qū)2家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設發(fā)熱門診分別是:良田鎮(zhèn)衛(wèi)生院、豐登鎮(zhèn)衛(wèi)生院;6家社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設發(fā)熱哨點診室分別是:黃河東路社區(qū)衛(wèi)生服務中心、長城中路社區(qū)衛(wèi)生服務中心、魯銀社區(qū)衛(wèi)生服務中心、黃河東路雙渠口社區(qū)衛(wèi)生服務中心、閱海萬家F社區(qū)衛(wèi)生服務中心、碧水藍天社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
二、工作開展情況
(一)發(fā)熱診室建設。
良田鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)熱門診建設項目于20xx年3月初立項,6月底竣工結束,7月1日正式投入使用;豐登鎮(zhèn)衛(wèi)生院于20xx年3月開展發(fā)熱門診建設的論證設計工作,邀請銀川市中醫(yī)院院感科王賽君主任及自治區(qū)建筑設計院的'工程師共同對原豐登鎮(zhèn)文化站房屋,建筑主體及院感進行設計論證,開展招投標工作。5月正式開始發(fā)熱門診建設,7月20日正式投入使用。兩鎮(zhèn)衛(wèi)生院均按照建設標準設置三區(qū)二通道,清潔區(qū)、潛在污染區(qū)、污染區(qū),并設置醒目的工作流程示意圖和就診須知,包括預檢分診制度及流程、消毒隔離制度、疫情報告制度,做好就診引導工作。
。ǘ┌l(fā)熱哨點診室建設。
6家社區(qū)衛(wèi)生服務中心均按照設置規(guī)范,建設發(fā)熱哨點診室。
診室選擇在相對獨立、通風良好的區(qū)域,設立1間診室和1間留觀室,并設置項目標識。
三、設備及人員配備
兩鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)熱門診均設置臨床、藥劑、護理、檢驗、醫(yī)技、放射等科室,配置監(jiān)護儀、心電圖機、五分類血液細胞分析儀、移動式攝影X射線機、等離子空氣凈化消毒機等設備。并抽調臨床醫(yī)師6名、護士6名、藥劑師5名組成業(yè)務骨干小組獨立負責發(fā)熱門診工作。6社區(qū)衛(wèi)生服務中心均配置1名工人員專職負責發(fā)熱哨點診室工作。
四、發(fā)熱診室運行
發(fā)熱診室診療設施、醫(yī)療設備、防護物品完善。發(fā)熱患者在此可“一站式”完成全部診療活動,使得就診流程更規(guī)范、更安全、更便捷。發(fā)熱門診相對獨立于醫(yī)院其他診療區(qū)域,更好應對疫情期間,隔離治療普通患者和發(fā)熱等呼吸道癥狀患者,避免醫(yī)院內交叉感染。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立替補梯隊,與對口協(xié)作的上級專家用微信、好大夫在線等方式進行遠程會診,為發(fā)熱門診疑難病例提供診療指導,截至目前發(fā)熱門診共計就診566人次。
五、存在的問題及工作計劃
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院由于工作人員有限,人員不能固定,無法實現相對閉環(huán)管理及24小時值班。下一步將加大人員配置,合理安排發(fā)熱門診工作。
發(fā)熱預檢護理工作人員年度考核個人總結9
時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了20xx年的年終歲尾,一年來,在院領導,護理部直接領導和大力支持下,在醫(yī)院各科室的配合幫助下,我科全體醫(yī)護人員齊心協(xié)力,堅持以人為體,以病人為中心,提供最優(yōu)質服務為宗旨,實行微笑、主動、感動服務,使我科的社會效益和經濟效益有了不同程度的提高,現將一年來的工作總結如下。
一、基本情況
1、人員結構:全科護理人員共5人,其中聘用護士2人,護師1人,護士3人,大專學歷1人,中專學歷4人,有1名護士無執(zhí)業(yè)許可。
2、科室設備:有心電監(jiān)護議一臺、氧流量裝置二臺、吸痰器一臺,電動洗胃機一臺,均運行良好。
3、工作量統(tǒng)計:有溫馨病床2張、搶救病床1張,坐式輸液椅11張、全年共接診門診人次,“120”出診人次,靜脈輸液人次,皮試人次,肌肉注射人次,全年無院內感染發(fā)生。
二、具體工作開展情況
1、在院領導及總護士長的帶領下,以“樹行業(yè)新風,創(chuàng)一流服務”為中心,加強組織紀律、醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德教育、完善各項規(guī)章制度和制定考核標準,明確各班工作職責,實行掛牌上崗,自覺接受群眾監(jiān)督,病人滿意度不斷提升。
2、加強醫(yī)療護理質量管理,嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程和“三查七對”制度,制定護理質量檢查制度并嚴格實施。
3、努力提高護理人員的業(yè)務素質,每月組織護理人員一次,學習《護士條例》、十二項核心制度,吸痰,導尿,吸氧,洗胃,有機磷農藥中毒、失血性休克、輸液輸血反應的應急預案搶救程序及護理方法等。參加“三基”理論及技能操作考試,
4、在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全,為廣大老百姓提供方便快捷的急救服務,為患者贏得搶救時機,挽回生命,確保綠色通道暢通無阻,為我院樹立了良好的窗口形象,贏得了社會效益。
5、在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
三、存在問題
1.由于我科護士工齡短,臨床經驗不足,業(yè)務技能不精,應急能力欠缺,特別是對于小兒頭皮靜脈穿刺一針見血的機率較低。
2.急診科醫(yī)護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提高
3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的.心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓
四、工作思路
1、樹形象,首先要保持環(huán)境清潔,床單元整潔。每天應督促清潔工打掃好室內外環(huán)境,同時督促護理人員做好晨間護理;以干凈、整潔、舒適的環(huán)境來迎接病人。
2、主動迎接病人,做好健康宣教,贏得病人信任,真正做到急病人所急,想病人所想,切實做好“四輕”、“六心”、“七聲服務”,把主動、感動、微笑服務落到實處,爭搶病滿意科室。
3、每一季度發(fā)放病人滿意度調查表一次,及時總結病人及家屬提出的好的意見或建議,盡量滿足病人的合理要求。
4、要求無照護士積極努力學習,爭取早日考取執(zhí)照,杜絕無照護士單獨排班。
5、堅持護理人員儀表規(guī)范,淡妝上崗。
發(fā)熱預檢護理工作人員年度考核個人總結10
在醫(yī)院各級領導及護理部、門診主任的大力支持下,通過全門診護理人員的共同努力,圓滿地完成了各項工作計劃,有效地促進了護理管理制度化、規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高,高效完成了領導賦予的各項工作任務,F將具體護理工作總結如下:
一、完成了年度護理管理目標:
1、三基理論、護理操作合格率≥95%。
2、消毒隔離合格率100%
3、急救物品、器械完好率100%。
4、差錯事故發(fā)生數“0”。
5、護理安全管理≥95分。
6、導診合格率100%。
7、分診合格率≥98%。
8、儀容儀表合格率100%。
9、健康教育覆蓋率100%。
10、健康教育知曉率≥90%。
11、門診護理質量≥95分。
12、各種登記本書寫質量100分。
13、護理規(guī)章制度執(zhí)行情況100分。
二、認真學習各項規(guī)章制度、操作規(guī)程及法律法規(guī),加強安全意識,認真做到按照規(guī)章制度及操作規(guī)程辦事。加強人員管理,落實到人,按時考核,不斷提高護理質量。
三、在護理部的指導和支持下,住院部安全按時順利完成了省市鐵路醫(yī)保病人的年終結算及登記工作。
四、積極配合護理部做好5.12護士節(jié)的優(yōu)秀護士評選、表彰及“我為醫(yī)院等級評審添風采”演講比賽等一系列活動。積極選派護理人員參加防針刺留置針技術操作比賽,均取得較好成績。并借此鼓勵大家努力工作爭當先進,為醫(yī)院的發(fā)展和等級評審做出積極貢獻。
五、按照醫(yī)院評審辦公室要求做好醫(yī)院等級評審的相關資料的準備及等級評審自查工作。
六、全力配合新、老病房大樓各科室的搬遷。協(xié)助住院處穩(wěn)妥快速進行了住院處的搬遷與使用;根據工作需要和護理部的指示進行部分護理人員的調整和安排。及時安排導醫(yī)導診人員上崗,確保新病房大樓導診服務。
七、積極做好重點部門考核標準的修訂與完善,圓滿完成了門診及重點部門的每月考核及全院護理工作巡查。
八、按計劃每月組織門診護士參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習和護理查房,實現資源共享,拓展思維,增進科室之間了解,擴大知識面,提高了大家的護理理論水平。
九、認真做好門診部護士長的工作交接。協(xié)助并指導門綜各護士長的工作,及時幫助護士長解決工作上的難題,保證日常工作的順利進行,及時圓滿完成上級交予的各項工作。
十、嚴格消毒隔離的管理,認真監(jiān)督做好門診有關科室的控感工作,加強醫(yī)療廢棄物的管理,半年來無交叉感染和繼發(fā)感染的發(fā)生。
十一、慢病門診撤離后,積極做好門診慢病病人的分診掛號及解釋工作,努力提高醫(yī)生患者的滿意度。
十二、積極配合主任協(xié)調門診各候診廳呼叫系統(tǒng)的安裝與使用,自助掛號系統(tǒng)的調試與試運行。協(xié)助主任進行了部分科室診室的'調整與使用。
十三.積極配合氣管炎進行冬病夏治。積極配合護理部做好各種禮儀工作,協(xié)調援助體檢科、美容科、耳鼻喉科導醫(yī)。
十四、積極做好省衛(wèi)生監(jiān)督局,行風評議、“三好一滿意”、“十大指標”等各項迎檢工作,積極落實省廳優(yōu)質服務60條相關內容。
十五、對新進導醫(yī)進行基本素質培養(yǎng)及專業(yè)培訓,加強門診導醫(yī)導診服務,提高病人滿意度。加強服務島內導醫(yī)導診的彈性排班,確保延時服務的落實,督導掛號人員嚴格使用禮貌用語。加強實習生管理。
十六、充分做好各種節(jié)假日前的工作安排,確保了節(jié)日期間的安全。
十七、積極配合護理部做好門綜護理人員執(zhí)業(yè)證書延續(xù)注冊工作,技術檔案統(tǒng)計工作。
十八、根據護理部的計劃,協(xié)助各科開展門診健康教育并收到較好的效果。
十九、按時完成各級領導交辦的其它工作。
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20xx年,在縣委、縣人民政府的正確領導下,在市衛(wèi)生健康委員會的精心指導下,西林縣衛(wèi)生健康局認真貫徹落實上級文件精神,堅持穩(wěn)中求進工作總基調,緊緊圍繞上級明確的重點工作任務,聚重點、補短板、強弱項、抓落實,全力以赴做好疫情防控及衛(wèi)生健康各項工作。現將20xx年以來工作總結匯報如下:
一、20xx年工作亮點
。ㄒ唬┽t(yī)改工作有成效。
一是黨建引領改革。西林縣衛(wèi)健工委下轄一個黨委、一個總支、19個支部,各級黨組織積極配合“擰成一股繩”,形成合力投入到各項工作。集團黨委建設得到提升,實現基層黨建責任體系更加完善、組織體系更加健全、改革成效更加明顯、基礎保障更加穩(wěn)固、黨員教育更加智能的“五個更加”目標。加強黨的領導,強化黨委管方向、把大局、做決策、促改革、保落實,確保醫(yī)療改革取得成效。
二是西林縣公立醫(yī)院集團入選20xx年度全國基層衛(wèi)生健康優(yōu)秀創(chuàng)新案例。20xx年3月11日,在國家衛(wèi)健委基層司指導支持下,《健康報》開展了“20xx全國緊密型醫(yī)共體典型案例推選活動”,經過案例征集、初評、專家評議等環(huán)節(jié),西林縣公立醫(yī)院集團20xx年推薦的“深化改革,整合資源——建立緊密型縣域醫(yī)共體提升醫(yī)療公益服務水平”案例成功入選。
三是縣域醫(yī)療服務質量水平全面提升。20xx年,西林縣域內參保人員門急診就診人次114845人次,全縣就診人次同比上升20.93%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室門(急)診就診人次上升54.54%;全縣能正常開展中醫(yī)診療服務的村衛(wèi)生室覆蓋率從“0”提升至45.2%。20xx年,縣級醫(yī)療機構職工平均收入54976.38元,同比上年增長8.59%,職工滿意度上升至91.75%。
。ǘ┘訌婞h的領導,黨建工作與業(yè)務工作相融合。
一是加強落實主體責任,切實堅定“四個意識”。始終堅持每季度定期開展研究基層黨建、及時分析解決黨建工作存在的問題,切實強化政治責任感和自覺性,做到書記親自謀劃、親自協(xié)調、親自督辦,把黨建工作與全縣衛(wèi)生計生工作同部署落實、同檢查同考核以徹底的革命精神解決違背初心和使命的各種問題教育引導黨員干部牢記黨的宗旨、清正廉潔、大醫(yī)仁心,錘煉忠誠干凈擔當的政治品格,打造堅強的衛(wèi)生健康工作隊伍,全力辦好群眾滿意的新時代衛(wèi)生健康事業(yè);二是深入開展清廉醫(yī)院工作,推進全面從嚴治黨向全縣各級醫(yī)院延伸,立足于實現醫(yī)療服務優(yōu)質、醫(yī)務人員廉潔行醫(yī),在衛(wèi)健系統(tǒng)推進以“黨風清正、院風清朗、醫(yī)風清新、行風清明”為主要目標的清廉醫(yī)院建設,結合群眾看病問診、家庭醫(yī)生簽約、基本公共衛(wèi)生走訪隨訪等服務工作,向群眾開展清廉醫(yī)院建設宣傳,積極挖掘身邊的索取或收受患者及其家屬“紅包”禮金、在藥品耗材和醫(yī)療設備采購過程中收受賄賂問題等問題線索,整治醫(yī)療衛(wèi)生領域腐敗和作風問題,進一步為全縣人民創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境。
(三)宣傳報道工作取得成效。
宣傳工作品質不斷提升,在20xx年度我局共在市級及縣級共發(fā)表70篇文章,其中在國家級發(fā)表衛(wèi)生健康稿件2篇、廣西人口與健康雜志2篇、廣西日報1篇、廣西衛(wèi)生健康委網站28篇、鄉(xiāng)村振興網2篇、右江日報8篇、百色新聞網11篇、西林政府網25篇。20xx年西林縣衛(wèi)生健康局榮獲“中國人口報新聞宣傳工作現先進單位”稱號,岑一峰同志榮獲“中國人口報新聞宣傳工作先進個人”稱號。
二、主要工作措施及成效
。ㄒ唬﹫猿殖B(tài)化疫情防控不放松
一是管理措施到位。對確診病例、疑似病例和無癥狀感染者的密切接觸者嚴格按照規(guī)定實行集中隔離追蹤管理及醫(yī)學觀察管控措施,全部做到嚴格管理到位。截至目前,西林縣無本土確診病例、無癥狀感染者,全縣總體情況穩(wěn)定。二是流調溯源組工作開展情況。20xx年西林縣無本土確診病例、無癥狀感染者,全縣總體情況穩(wěn)定;厩闆r,組建聯合流調隊員129人。累計的.密接人員15人,次密接人員174人,從境外返西人員61人,高低風險地區(qū)返西120人,支援外縣返西人員371人,健康碼顯示為黃碼2人、紅碼18人,轉運至集中隔離點集中隔離,已采集樣本做核酸檢測。截至目前在縣招隔離點集中隔離的人員,密接人員1名,已采集樣本做核酸檢測。三是核酸檢測工作。截止11月16日,檢測醫(yī)療機構發(fā)熱門診2521份,其他科室44966份,發(fā)熱病人11967人,住院及陪護人員32511人;配合學校完成每日抽檢20%,累計完成師生695993份,學校重點人員28346份,校外培訓機構181份,托管(育)機構2127份;同時,加強重點行業(yè)從業(yè)人員和市場環(huán)境監(jiān)測。每周對市場存放售賣冷凍冷藏海鮮水產品和肉(禽)類食品的攤位等環(huán)境及從業(yè)人員采集樣本進行核酸檢測,檢測結果全部呈陰性;按照《關于對返百來百人員實行落地免費核酸檢測的通知》百新冠防指辦〔20xx〕58號從8月份開始在八大河、那勞、木呈、汽車客運站四個卡點面向跨省流動人員開展免費“落地檢”工作,截至目前已采10611人,檢測結果全部呈陰性。四是有序推進疫苗接種工作。20xx年,全縣共收到新冠病毒疫苗373134人份,累計接種353213劑次(疫苗接種完成率94.66%),其中接種第一劑次135398人,第二劑次132503人,第三劑次85312人份,其中加強針83426劑次,目前,完成新冠疫苗加強免疫劑次任務的91.16%,新冠病毒疫苗接種工作整體安全、平穩(wěn)、有序。五是積極配合抽調醫(yī)務人員支援外縣。20xx年以來,支援北海、崇左、德保、靖西、隆林、欽州、防城港等共計50批1446人。其中采樣人員1309人,司機5人,隔離點工作人員52人,檢測工作人員33人,流調人員47人,較好的完成了上級交辦任務。六是機構優(yōu)化,強化隊伍建設。20xx年10月,西林縣皮膚病防治站整合到西林縣疾病預防控制中心,優(yōu)化機構職能,強化疾病預防控制保障能力,為疫情防控、疾病預防控制工作強化隊伍,提高應急處置能力。
。ǘ┥钊胪七M醫(yī)改工作
一是加強緊密型醫(yī)共體建設。在深圳羅湖區(qū)醫(yī)療集團及xx醫(yī)學院附屬醫(yī)院的幫扶和指導下,重點建設和提升泌尿外科、骨科、神經內骨、呼吸內科、腎內科、婦科、產科、手麻科、兒科診療技術和服務能力,為下一步開展學科建設打下了良好的基礎。同時,強化醫(yī)療資源下沉基層,在布局上注重均衡。把醫(yī)療衛(wèi)生工作重心下移和資源下沉,著力緩解醫(yī)療資源分布不均衡、基層群眾看病難的問題,提升基層醫(yī)療服務能力,20xx年縣級醫(yī)療機構共計選派43人次到全縣12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展幫扶工作,進一步規(guī)范化和提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務水平。
二是學科建設業(yè)務水平得到明顯提升。開展新技術項目。公立醫(yī)院集團成功早申報重癥醫(yī)學科心臟臨時起搏器植入術和DPMAS人工肝技術、內科開展纖維支氣管鏡、麻醉科開展了超聲引導下腹橫肌平面阻滯(TAPB)技術等新技術項目,有力促進了醫(yī)療技術的發(fā)展,為醫(yī)院集團贏得了較好的社會效益和經濟效益。5月27日縣人民醫(yī)院和xx醫(yī)學院附屬醫(yī)院總院簽訂了《胸痛中心共建協(xié)作醫(yī)院協(xié)議》。6月7日至9日胸痛中心與十家基層衛(wèi)生院簽訂《胸痛中心患者聯合救治協(xié)議》,從此形成了西林縣胸痛中心院前急救的有效銜接?h中醫(yī)院新增設兒童康復中心及高壓氧治療工作。新增設的兩個科室,填補了縣域內高壓氧治療及兒童康復的空白,為我縣腦外傷等患者及兒童康復帶來了福音,產生了良好的社會效益。截止日前,已有342位患者前來進行高壓氧治療,診療人次為1750人次;共接收國家救助兒童29名肢體殘疾、智力殘疾、孤獨癥譜系障礙等類別的殘疾兒童進行治療。
三是疫情當前,西林縣“緊密型醫(yī)供體建設”模式彰顯統(tǒng)籌優(yōu)勢。組建12個流調隊伍積極參與聯防聯控工作,派出醫(yī)護人員至客運站、12公里交通檢疫站、酒店隔離點等地駐點值班,負責現場體溫檢測管理和報告,完成了聯防聯控的工作任務。
四是對口幫扶工作再創(chuàng)新舉措。在羅湖醫(yī)院集團及xx醫(yī)學院附屬醫(yī)院的幫扶下,羅湖醫(yī)院集團捐贈110.8萬元設備,成功開創(chuàng)了西林縣胸痛中心,為西林人民健康保駕護航。
通過醫(yī)改,均衡下沉醫(yī)療資源,實現“合縱連橫”,我縣醫(yī)改工作收效顯著,有序就醫(yī)格局初步形成:20xx以來西林縣域內參保人員門急診就診人次114845人次,全縣就診人次同比上升20.93%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室門急診上升54.54%,縣級醫(yī)療機構職工平均收入54976.38同比上年增長8.59%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工平均收入39203元;村醫(yī)平均收入24995元,均較上年同期持平。真正實現“小病不出村,一般病不出鄉(xiāng),大病不出縣”的目標。
(三)深入推進鞏衛(wèi)工作
一是加強愛國衛(wèi)生組織管理。在縣委縣政府高度重視及局班子的領導下,繼續(xù)抓創(chuàng)國衛(wèi)工作,加強對“國衛(wèi)復審”工作的領導,特成立西林縣迎接國家衛(wèi)生縣城復審工作指揮部辦公室。成立以縣四家班子主要領導為指揮長,縣委副書記為常務指揮長,縣副職領導為副指揮長的領導組,領導小組下設辦公室,從各單位和部門抽調相關人員到辦公室開展復審工作。同時,健全縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、社區(qū)的愛衛(wèi)組織,打開縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、社區(qū)共同推進愛衛(wèi)和國家衛(wèi)生縣城復審工作的良好局面。為提升城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔水平,我縣創(chuàng)新機制,多措并舉,集中力量打造示范單位,以點帶面的形式著手開展工作。加大復審工作宣傳力度,爭取居民群眾和干部職工的參與和配合。
二是全力推進國家衛(wèi)生縣城復審工作。加強領導,整體聯動,愛國衛(wèi)生工作不斷強化。縣委、縣人民政府高度重視鞏固國家衛(wèi)生縣城工作,把衛(wèi)生工作作為推進全縣經濟社會發(fā)展、構建文明健康綠色環(huán)保的生活方式,建立健全復審長效管理機制形成一級抓一級、層層抓落實、上下一盤棋、全縣一股勁的強大合力,并將鞏固國家衛(wèi)生縣城工作納入年度績效考核,確保各項迎檢工作任務的全面落實。同時強化督導,狠抓落實,確保復審工作扎實開展。按照主要領導負總責,分管領導親自抓的工作方式,要求各部門制定本單位的工作方案,將任務分解到相關責任人,保證各項工作得到不折不扣的執(zhí)行。
三是做好病媒微生物工作。我縣高度重視除“四害”消殺工作,每年將除“四害”消殺工作專項經費納入政府年度財政預算。我縣每年都制定城區(qū)春秋2次除“四害”工作年度計劃和工作實施方案,在縣城區(qū)全面開展除“四害”工作。各社區(qū)、單位除“四害”工作人員和投藥員分片包干、統(tǒng)一投藥。同時聘請有資質的病媒微生物消殺公司統(tǒng)一對我縣縣城區(qū)公共區(qū)域部分單位、學校、醫(yī)院等公共場所的消殺工作。
(四)鞏固脫貧攻堅成果,做好健康幫扶工作。
一是實現“先診療后付費”政策應享盡享情況。20xx年我縣嚴格按照《關于印發(fā)廣西鞏固拓展健康扶貧成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的實施方案的通知》(桂衛(wèi)基層發(fā)〔20xx〕5號)實施“先診療后付費”工作,對無第三方責任和符合醫(yī)保報銷的住院患者全縣三家公立醫(yī)院和11家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一直嚴格履行“先診療后付費”工作要求,讓符合條件的患者放心就醫(yī),主管局和醫(yī)療機構經常不定期進行自我檢查,杜絕符合政策享受對象遭遇誤收押金現象存在。截止11月,共有5885人次享受該政策。
二是慢病家簽管理隨訪情況。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院積極開展基本公共衛(wèi)生服務項目,進村開展群眾進行慢性篩查工作,免費體檢,包括測量身高、體重、測血壓、化驗血糖、血常規(guī)、B超、心電圖、胸透;咨詢體檢人員既往病史、飲食、運動、吸煙、飲酒情況,根據體檢結果,診斷其是否有慢性病,對已診斷為慢性病或體檢發(fā)現慢性病的患者,納入健康管理。按照《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(第三版)》對本轄區(qū)四類慢性病(高血壓患者、糖尿病患者、結核病患者、重癥精神病患者)進行規(guī)范管理并立即進行家庭醫(yī)生簽約服務,并一年進行四次隨訪。截止11月,共簽約服務11741戶,50849人,已完成四個季度隨訪任務,現完成隨訪12780人次。
三是大病救治工作情況。根據自治區(qū)衛(wèi)生健康委辦公室印發(fā)的《關于做好脫貧地區(qū)縣域重大疾病救治管理工作的通知》要求,縣醫(yī)院作為定點醫(yī)院統(tǒng)一對縣域重大疾病的救治材料進行管理。截至目前新增12人,死亡57人,在冊管理的患者有762人,其中重癥精神疾病和白內障數量占比較大,分別占總數的43%、21%。今年以來到縣人民醫(yī)院診治并建檔立冊大病的貧困、脫貧、監(jiān)測戶人數有26人次,其中腦卒中5人,終末期腎病18人,宮頸癌1人,結腸癌1人,肺氣腫1人,其中死亡2人,均為腦卒中患者。
四是加強基層醫(yī)療機構衛(wèi)生技術人員繼續(xù)醫(yī)學教育管理工作。我局認真落實區(qū)、市衛(wèi)生健康委有關繼續(xù)醫(yī)學教育工作要求,積極推進繼續(xù)醫(yī)學教育管理工作,截至目前,全縣在職衛(wèi)生人員共有870人,均已錄入繼續(xù)醫(yī)學教育管理系統(tǒng),繼續(xù)醫(yī)學教育參與率達100%,達標率100%。
五是積極開展“優(yōu)質服務基層行”活動。根據《百色市衛(wèi)生健康委全面推進“優(yōu)質服務基層行”活動的通知》(百衛(wèi)基衛(wèi)發(fā)﹝20xx﹞1號)精神,西林縣積極開展“優(yōu)質服務基層行”活動,于20xx年03月制定下發(fā)《西林縣20xx年“優(yōu)質服務基層行”活動實施方案》,要求至20xx年底,全縣4家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力達到基本標準。我縣把八達鎮(zhèn)衛(wèi)生院、那勞鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、那佐苗族鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院、足別瑤族苗族鄉(xiāng)衛(wèi)生院作為20xx年創(chuàng)建“優(yōu)質服務基層行”基本標準的衛(wèi)生院,6月初已經過縣級專家組初審,目前臺賬已經完成,并上傳百色市衛(wèi)健委評審。
。ㄎ澹┙y(tǒng)籌兼顧,全力抓好人事、防艾、醫(yī)政、計劃生育、婦幼、宣傳、規(guī)信、中醫(yī)藥等各項工作。
三、面臨的困難和挑戰(zhàn)
(一)人力資源缺乏。一是傳染病防控專業(yè)技術人員尤其是高學歷、高職稱人才及專業(yè)護理人員緊缺。二是醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術人員力量不夠,人才引進難、留住難。雖然我縣在引進醫(yī)療衛(wèi)生人才方面下了極大功夫,加大財政投入,對引進的醫(yī)療衛(wèi)生人才,著力提高待遇,給予一次性安家補貼等,但受地理位置等因素影響,仍然存在醫(yī)療衛(wèi)生人才引進難、留住難問題。
。ǘ├淆g工作隊伍力量薄弱,應對老齡化措施尚不健全。縣老齡辦是縣老齡工作委員會的辦公室,按照縣老齡工作委員會賦予的職責開展工作。現老齡辦人員和編制未落實,僅由衛(wèi)健局一名股室人員兼任,無專職人員負責老齡工作,工作開展難度大。
。ㄈ┯嬌鷮8晒ぷ鞑皇苤匾。
近年來計劃生育工作業(yè)務繁瑣,工作量大,現鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)計辦業(yè)務用房被其他單位占用,縣、鄉(xiāng)、村三級專職計生工作人員編制越來越少,縣級只設一個沒有編制的股室,負責原計生局的全部業(yè)務,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也只設1-2個編制,村級已取消計生專干,由1名村委會干部兼職,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)計辦工作人員大部分在編不在崗,在崗人員都是年老體弱,業(yè)務不熟,在完成上級下達的任務和指標,雖然能按時完成,但在開展工作中存在著不少的困難和問題,亟待上級領導給予解決。
(四)醫(yī)改相關部門協(xié)同推進工作有待加強。
各部門間缺乏有效溝通。醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保、財政、編制協(xié)同,衛(wèi)健主導醫(yī)改任務目標、定期督導、考核弱化,服務導向作用不足,各單位溝通機制不暢,醫(yī)改需多部門聯運協(xié)同,需在現有政策環(huán)境下積極該去向先行示范區(qū)、醫(yī)改先進區(qū)域學習,增加學習、交流及外出考察,更好解決部分政策理解不透,沒有自動融入醫(yī)改大局,沒有主動“破局”等存在問題,為醫(yī)改研究制定有效的政策。
四、20xx年工作計劃
雖然我局能緊緊圍繞重點工作,努力完成上級下達的各項指標任務,但仍然存在一些問題導致某項工作有所滯后。下一步我局將繼續(xù)以問題為導向,逐一研究落實措施,扎實推進各項工作。
(一)做好常態(tài)化疫情防控工作
在疫情防控指揮部的統(tǒng)一指導下,繼續(xù)加強新冠疫情常態(tài)化防控工作,重點做好中高風險區(qū)等八類重點人員和市場冷凍食品等排查和核酸檢測;做好全員核酸檢測前期準備以及應急演練等工作。
。ǘ├^續(xù)推進健康幫扶政策工作。一是切實落實《關于印發(fā)廣西鞏固拓展健康扶貧成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的實施方案的通知》(桂衛(wèi)基層發(fā)[20xx]5號)實行先診療后付費。二是根據《自治區(qū)衛(wèi)生健康委辦公室關于進一步做好全區(qū)建檔立卡貧困人口家庭醫(yī)生簽約服務工作的通知》要求,開展慢性病家庭醫(yī)生簽約服務。三是根據國家衛(wèi)生健康委辦公廳《關于進一步做好防止因病返貧動態(tài)監(jiān)測和幫扶工作的通知》要求,做好入戶排查調查核實信息錄入監(jiān)測系統(tǒng)。
。ㄈ┩七M?疲▽2。┙ㄔO,提升綜合服務能力
努力構建“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉接,繼續(xù)強化縣人民醫(yī)院“泌尿外科”“婦產科”“神經內科”“麻醉科”“骨傷科”“呼吸內科”“腎內科”、縣中醫(yī)醫(yī)院“針灸推拿康復科”“老年病科”、婦幼保健院“婦幼康復科”七個重點學科;同時有效優(yōu)化區(qū)域資源配置,緩解基層優(yōu)質醫(yī)療資源供給不足的矛盾,促進基層首診、分級診療格局的形成,滿足群眾在基層就近就醫(yī)的多樣化需求,提升集團綜合服務能力,滿足老百姓日益增長的健康需求。
。ㄋ模┮M人才,充實衛(wèi)生隊伍
一是做好控制數人員管理使用工作。重點補充重點建設學科人才缺口,利于人才隊伍穩(wěn)定及梯隊建設提升,同時加大新招聘專業(yè)技術人員學習培訓力度;二是不斷探索緊缺、高級人才引進、留用新途徑,期望黨委政府能重點針對我們高層次、重點崗位人員緊缺現狀專門出臺人才引進解決配套專家公寓、安家費等在地方區(qū)域有一定優(yōu)勢的政策;三是借助羅湖引人、用人先進機制理念作為指導提升,推進地方引進醫(yī)療人才、穩(wěn)定人才隊伍工作,促進醫(yī)療改革的穩(wěn)步推進及成效保障。
(五)全面推進“優(yōu)質服務基層行”活動。進一步提升我縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構基層服務能力,改善服務質量,在全縣全面推進“優(yōu)質服務基層行”活動。力爭20xx年底全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務能力達到“優(yōu)質服務基層行”基本標準。20xx年將全力以赴,爭取八達鎮(zhèn)衛(wèi)生院、那勞鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、那佐鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院、足別鄉(xiāng)衛(wèi)生院通過“優(yōu)質服務基層行”基本標準審評。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要通過自查自評,持續(xù)改進,復核促改,以評促建、以評促改、評建并舉、重在內涵等方式全方位開展活動。
(六)做好人口工作。深入貫徹落實《關于優(yōu)化生育政策促進人口長期均衡發(fā)展的決定》,加強對修改后的廣西計生條例,實施三孩生育政策及配套支持措施宣傳,推動適度生育水平,促進人口長期均衡發(fā)展。
。ㄆ撸┲\劃推動國民健康“十四五”規(guī)劃。研究我縣衛(wèi)生健康“十四五”規(guī)劃發(fā)展總體思路,制定“十四五”目標指標、重點任務,謀劃重大政策、重大工程項目、重大改革舉措,編制我縣“十四五”國民健康總體規(guī)劃。
(八)繼續(xù)強化黨建、公衛(wèi)能力、加快落實中醫(yī)院項目的使用、促進醫(yī)養(yǎng)結合、構建和諧醫(yī)患關系、加強對麻防工作跟蹤隨訪等工作。
發(fā)熱預檢護理工作人員年度考核個人總結12
xx年即將過去,20xx年已漸行漸近,在今年4月份兼任門診部主任以來,盡自己的力量完成院領導交給的任務。取得了一些成績,但仍有一些不足,F將這幾個月來的工作總結如下:
一、上任之初就聽到了來自急診科和五官大科雙方關于值班協(xié)調性的問題,了解情況后,在院領導的支持和幫助下,讓其雙方面對面解決這些問題。經雙方協(xié)商并形成書面協(xié)議,呈送院領導同意后,圓滿完成了這項任務。
二、今年9月份,我院對門診預約掛號進行了改革。除原來的現場來院掛號外,我們又開通了網上預約掛號、電話預約掛號等多種形式的掛號方法,極大的方便了患者,也為我院在患者中贏得了好的口碑。
三、另外在各科大夫出診時間及形式上也進行了多項變革。內科、婦產科都已經施行了較長時間固定人員出門診的制度都收到了很好的效果。原來門診大夫總變換,患者就診缺乏連續(xù)性,非常不方便,現在患者就診時大夫也能對病人從始至終的負責。方便了門診的管理和各科室內部的.管理。兩個外科由于人員短缺、科內手術多等原因,至今不能固定人員出門診。今后將繼續(xù)努力和外科多溝通,以盡早促成此事。兒科雖然人員極度短缺,但仍然派大夫出診,使門診就診的兒童得到了方便,也使住院部秩序得到了改善。
四、建立建全了各項規(guī)章制度,實行情況良好。
五、外聘專家及康院長都能盡職盡責按時出診,以至于出現了我院過去從未有過的早早排隊掛號、搶號的現象。
總之,在20xx年的工作中,有院領導的正確領導,有各科室的鼎力支持,取得了一些成績,但更應該看到的是我們的不足,在今后的工作中我們門診部要發(fā)揚我們的優(yōu)點,改正我們的不足,為患者提供更好的服務,為醫(yī)院發(fā)展做出我們的貢獻。
發(fā)熱預檢護理工作人員年度考核個人總結13
在院領導的支持下,護理部全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞理,求真務實,踏實苦干,在基層建設等方面取的了較好成績,截至12月底,完成門診靜脈注射211683人次,肌肉注射2100人次,皮試22160人次。較圓滿地完成了務,取得了一些成績,現總結如下:
工作上,對門診護士加強了“三基”訓練的學習,以不斷增進新知識、新業(yè)務。每日早晨到班前提問一個小問題,達到共同學習的目的。加強了護士們的消毒隔離,安全輸液意識,護士經常巡視輸液病人觀察用藥的安全性,對刺激性藥物及特殊藥物觀察輸液情況,發(fā)現問題及時報告治院內感染及交叉感染,認真做好各項消毒無菌技術操作,注射藥、外用藥、搶救儀器的監(jiān)督,做好“三查七對”,防止了差錯事故的發(fā)生。
我科護理人員結構中,護士占個級人員比例的90%,把重點放在對護士的.培訓。由科室每月考核一次,考核成績記入技術檔案,對考核成績差的反復訓練,直到成績合格,做到人人過關。
今年護士長組織全科護理人員理論考試12次,考核參加人員6人,參加率100%,合格率100%.操作考核12次,參加人員6人,參加率100%,合格率100%.今年業(yè)務學習12次,晨會提問平均每月2~3次。
其次,加強護理質量控制,提高護理質量。完善門診各項核心制度的制訂、督查和落實,執(zhí)行各項獎懲制度。充分調動護理人員的工作學習積極性和主動性,建立檢查通報、建議整改及效果評價制度,考核結果與獎懲掛鉤,不斷提高護理服務質量。護士長不定期科室檢查、督促、考評,每月檢查3~4次,對存在問題及時反饋,及時改正。引導護理人員提高對門診病人的服務工作質量,多次組織護士學習。
再次,加強護理安全管理,保證護理安全。提高了護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。護理缺陷的管理,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),發(fā)現安全隱患,及時采取措施,是護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護士長規(guī)范護理缺陷差錯事故記錄本,發(fā)現問題及時記錄(內容包括:時間、當事人、事情經過、結果、定性、原因分析討論、改進措施)。
同時,經常與門診護理人員談話交流,及時了解護理人員的思想、工作動態(tài),盡全力解決她們的后顧之憂,安心工作。加強門診護理人員的查,積極推動“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。加強護患溝通,減少門診投訴率,提高門診病人滿意度;不斷提供便民服務措施,持續(xù)改進服務流程,減少病人候診、候檢時間,進一步提高服務質量。
護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響既往的加強護理隊伍素質建設,真正提高護理質量,以滿足廣大患者的需求,更好的為病人服務。
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