年度述職報告集合15篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，需要使用報告的情況越來越多，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么報告應該怎么寫才合適呢？下面是小編整理的年度述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
年度述職報告1
各位同事，各位領導，新春即至，萬象更新，在這迎新辭舊之即，我就前廳部20xx年度工作情況和20xx年度的工作打算與設想向酒店領導及同事們匯報一下，不當之處，請大家提出寶貴意見。
一、一年來前廳部工作的回顧
20xx年，前廳在店領導的正確領導下，堅持“以人為本”重要思想為指導，深入貫徹落實酒店領導的各項指示精神，在前廳工作日益繁重，酒店管理標準大幅度提高的新形式下，通過本部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績。
(一)深入學習上級領導工作指示精神，不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。本部門在對于上級部門簽署分發(fā)的各類文件、各相關部門轉發(fā)文件及跟進事項，高度重視，并組織大家認真學習領會，做到“人人都知曉，事事有跟進”，并時不時對個別員工就知曉情況進行重點抽查;特別是酒店在引進ISO9000質(zhì)量管理體系期間及達標合格后，前廳各員工對此高度關注，本部門采取了集中學習、個人自學等形式，在原原本本學習、初步領會的基礎上，還組織大家進行概括總結討論及心得交流，共同展望ISO9000質(zhì)量管理中對酒店管理規(guī)化描繪的美好前景，進一步激發(fā)了員工工作熱情和進取精神，為全面完成XX年度前廳工作任務提供了強大的精神動力，促進了前廳各項工作全面健康平衡發(fā)展。
(二)加強酒店服務理念的宣傳，使“顧客第一、員工第一”達到質(zhì)的統(tǒng)一前廳站在酒店服務的最前沿，服務的好壞，事關酒店的成長與發(fā)展，興衰與榮辱，這一年來，不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠都是對的”“服務要超越賓客的期望”這一酒店服務理念，并組織員工進行了此類的專題培訓，并在服務過程當中進行了進一步規(guī)范和指正，重抓服務細節(jié)，從而使得員工的服務意識有了較大提高，工作熱情有所增加，同時，在用人及管理方面，十分注重員工的個人發(fā)展，及素質(zhì)的提高，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調(diào)動員工的工作積極性，最大限度地激發(fā)員工潛能，在人與人的工作當中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感，提高了員工的地位，樹立了員工在服務過程中的自信心，從而使“顧管第一、員工第一”達到了質(zhì)的統(tǒng)一。
(三)嚴格“執(zhí)法”，強化管理，有效整治了違紀源頭酒店管理主要是通過對人的管理實現(xiàn)的，我們知道，管理和獎罰是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段，酒店亦堅持有功必獎，有過必罰，小過即改，既往不咎，制度面前人人平等，以維護酒店員工的正常利益和促進員工的個人發(fā)展為行動方針。在酒店領導的嚴格要求下，酒店大堂副理與人事部、保安部及“大眼睛”加大了質(zhì)檢力度，嚴格落實酒店各項制度的實施，嚴肅處理違反酒店規(guī)定的行為，這是解決員工違規(guī)的重要措施，也是規(guī)范員工服務的主要方法，同時更是對本部門員工嚴格要求，一年來，共除名3位員工，勸退3名，警告處分15人次;進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好工作氛圍;
(四)、增強員工“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，控制好成本本部門嚴格貫徹落實酒店的節(jié)能方針，嚴格控制本部門的成本消耗，號召員工節(jié)約酒店每一度電，每一滴水，用好每一張紙，每一支筆，大大提高了員工的節(jié)能意識;
(五)增強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進散客銷售，今年來酒店在房型、房價及優(yōu)惠項目的`調(diào)整的同時推出了一系列的客房促銷方案如;，現(xiàn)金券、啤酒券、自助餐券、免費洗衣服務、latecheckout、機場、碼頭車輛接送服務、免費飲料、免費長途電話等，AM、前臺接待員在熟知酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，樹立接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人留下來”的工作宗旨，爭取更高的入住率。同進亦加強了對機場附近一帶散客的開發(fā)力度;
(六)、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作酒店就是一個大家庭，有效的溝通是酒店管理獲得成功的重要保證，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞將對工作產(chǎn)生重要的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，特別是大堂副理，它同餐飲、銷售、客房、工程等部門都有著緊密的工作關系，出現(xiàn)問題，我們都能主動地和相關部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情停滯或朝不利方向發(fā)展，因為大家的共同目的都是為了酒店的成長和發(fā)展，不解決或處理不妥將對酒店的發(fā)展帶來一定的負面影響。在工作中不斷增強員工的集體主義責任感;
(七)、加強各類文件報表檔案及數(shù)據(jù)的管理前臺按照公安局的規(guī)定對前臺治安管理系統(tǒng)進行了升級，及時上傳住客資料，較大協(xié)助了公公部門的網(wǎng)絡稽查工作，同時前臺嚴格按照ISO9000質(zhì)量管理的工作標準，制定了前臺R/C一系列的檢查程序，大幅減少了員工工作的失誤率，提高了工作效率;針對部門收發(fā)的文件，實行專人負責制，各文件規(guī)范有序，在上次的酒店文件管理檢查中，得到了“優(yōu)”的評價，同時，對行李及貴重物品寄存、傳真收發(fā)亦進行了相應的規(guī)范及要求;
二、不足之處
雖然，我部在對客服務方面做了大量的工作，也取得了一定成績，但離酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。同時不足之處我們也深刻地意識和體會到：
1、員工在服務上缺乏靈活性和主動性;
2、總機的設備老化造成線路不暢、通話質(zhì)量不好，時常引起客人投訴;
3、個別新員工對本職工作操作不熟練;
4、對員工的專業(yè)化、系統(tǒng)化培訓力度仍不夠;
5、車隊車輛老舊，小車較少，嚴重影響了酒店的租車收入及對客的租車服務;
6、商務中心功能未建立，服務不專業(yè)。前期復印機老化，復印機效果不好;傳真機老舊，效果差;打印機陳舊，無專業(yè)的商務文員，影響了對客的商務服務及商務中心的收入，今年全年商務中心的整體收入只有22000元;
三、XX年工作展望
根據(jù)酒店制定XX年房務新的銷售指標和任務，XX年對前廳部來說是個重要的1年，為能配合酒店各部門完成任務，特制定出XX年工作計劃：
1、關注顧客需求，積極真實的向上級反映顧客的需求，為領導調(diào)整戰(zhàn)略思路提供依據(jù);
2、繼續(xù)加強培訓，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務質(zhì)量;
3、確實關心員工，穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性;
4、“硬件”老化“軟件”補，通過提高服務質(zhì)量來彌補設備老化的不足;
5、注重員工的服務細節(jié)，服務從細處著手，對客提供滿意周到的服務;
6、完善各工作標準及程序，推行ISO9000質(zhì)量標準化服務;
7、提高前臺員工的售房技巧，提高散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務。
各位領導、同事們，在新的一年里，前廳部所有員工將會在酒店總體目標的指引下，堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，在推行“關注顧客、注重細節(jié)、關心員工”的偉大實踐中，開拓進取、與時俱進、不辱使命、扎實工作，為使前廳及酒店工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。
年度述職報告2
尊敬的領導：
現(xiàn)將xx稅務分局20xx年履行崗位職責和黨風廉政建設情況匯報如下，不當之處，敬請各位領導和同志們批評指正。
xx稅務分局現(xiàn)有干部5人，分管xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)稅收服務管理工作，我分局在縣局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和關懷下，在各有關部門社會各界的大力協(xié)作下，在廣大納稅人的大力支持下，我們以提高征管質(zhì)量和效率為目標，以強化稅源管理和優(yōu)化納稅服務為重點，堅持“聚財為國，執(zhí)法為民”的治稅理念，注重加強自身修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì)，建設廉潔高效的優(yōu)秀隊伍，努力做到地方黨委政府滿意、納稅人滿意、社會各界滿意，為進一步促進xx國稅事業(yè)和諧發(fā)展盡到我們的職責。
一、履行崗位職責情況
�。ㄒ唬┡W習，不斷提高自身素質(zhì)。樹立堅定的政治信念、掌握熟練的業(yè)務技能是搞好稅收工作的前提。基于這一認識，我們在思想修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，努力提高自己。牢固樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，明確目標，自加壓力，加強學習。一是認真學習鄧小平理論和十七大精神為指導，深入學習“實踐科學發(fā)展觀”、“七對照、七提高”專題活動。堅持把學習作為干好工作的前提，不斷提高理論水平和政治素養(yǎng)，不斷拓寬視野和提高判斷能力，不斷增強具體工作的實際把握能力，不斷錘煉提高綜合技能。思想上不斷更新，觀念上不斷轉變，堅持用與時俱進的思想來指導具體工作。二是利用一切可以利用的時間深入鉆研稅收業(yè)務知識，對新時期的稅收工作的指導思想和方法進行了系統(tǒng)的學習研究，豐富了自身的理論知識，拓寬了知識面，提高了綜合分析和綜合協(xié)調(diào)能力，為更好地干好基層稅收工作奠定了基礎。
�。ǘ┙Y合稅源專業(yè)化管理，提高轄區(qū)稅收征管效率。針對轄區(qū)內(nèi)點多面廣、戰(zhàn)線長的稅收工作現(xiàn)狀，分局全體同志，全力推行精細化管理，落實稅源專業(yè)化管理改革。一是通過全面開展稅源調(diào)查，采取分重點時段、分重點路段、分重點行業(yè)等方法，切實澄清稅源底子，進一步理順稅收工作秩序。使轄區(qū)內(nèi)的V2.0管理業(yè)戶由原來的297戶上升為現(xiàn)在的325戶，增長9.43%。二是推動稅收管理員由“管戶”到“管事”轉變。實行分片負責，團隊管理，做到有職有責，權責一致。明確了每個稅收管理員的工作職責和要求，增強了同志們的工作責任心，完成了由原來單一只管理個體戶到現(xiàn)在企業(yè)個體雙重管理的良好過渡。大家能夠在干中學、學中干，能夠舒心、順心、安心地干好本職工作，使每個人都變成“多面手”，以更好的適應新形勢下國稅工作的需要。三是納稅評估工作抓出成效。由稅收管理員直接對所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一般納稅人和小規(guī)模納稅人運用實地調(diào)查、人機結合、信息共享等方式與企業(yè)緊密聯(lián)系，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、財務管理、納稅申報情況進行全面了解掌握，進行橫向和縱向的立體對比，取得第一手數(shù)據(jù)，全力搞好納稅評估。20xx年至今共評估14次，評估稅款21.5萬余元。四是對納稅人的申報情況進行實時監(jiān)督和督促，使轄區(qū)內(nèi)納稅人的準期申報率和準期入庫率達到100%，使整個轄區(qū)實現(xiàn)了無欠稅。
�。ㄈ﹥�(yōu)化服務，樹立良好國稅形象。牢固樹立全程服務精細化的管理理念，分局全體同志統(tǒng)一思想、轉變觀念，樹立正確的發(fā)展觀、權力觀。改變過去粗放型管理模式，做到在工作中服務，在服務中工作，兌現(xiàn)各項承諾，在稅收政策宣傳上全面細致，真正體現(xiàn)了全程服務精細化。一是以辦稅服務廳為窗口為納稅人盡心服務。上半年推行網(wǎng)上抄報稅、財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)納稅人無論在任何一家銀行開戶，均可做到足不出戶在網(wǎng)上辦理各項申報納稅事宜，方便納稅人；提供各種辦稅表證單書范本供納稅人參考；擺放涉稅資料雜志供納稅人學習。二是切實推行政務公開。不斷更新政務公開欄，每月把納稅人各種信息及時公開，把各項稅收優(yōu)惠政策公開，把各項制度公開，讓納稅人明白納稅、安心納稅、放心納稅。三是以征收管理為載體，處處體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務。在日常巡查巡管中從自身做起，要求全員著裝上崗，使用文明用語，對納稅人提出的疑問及時解答，及時解決，在納稅人辦稅過程中不設卡、不刁難�？朔鞣N衙門作風和不良風氣，實現(xiàn)了在管理中服務，在服務中強化管理的工作目標。
�。ㄋ模┮匀藶楸�，著力加強隊伍建設。我分局結合轄區(qū)內(nèi)稅收工作實際，健全制度，突出強調(diào)“以人為本”，以人為中心的觀念，在著力搞好自身建設的同時，著重于隊伍整體素質(zhì)的提高，以適應新時期稅收工作信息化、規(guī)范化的要求。堅持做到政治學習與業(yè)務學習相結合，因人制宜、因人施教，本著缺什么學什么，干什么學什么的.原則，抓住一切學習機會，要求全體同志加強個人素養(yǎng)，推動整體素質(zhì)的提高。一是抓好政治學習，經(jīng)常組織大家學習政治理論，討論國內(nèi)外政治經(jīng)濟形勢，了解我國政治經(jīng)濟發(fā)展動向，增強了同志們的政治敏銳性，時刻保持清醒的政治頭腦。二是抓好業(yè)務學習。從稅收基本理論知識學起，主要抓好稅收基礎知識，會計知識，《征管法》及《征管法實施細則》的學習，并相互交流學習經(jīng)驗，開展“崗位練兵”活動，不僅營造出了濃厚的學習氛圍，也使人員素質(zhì)明顯提升，整體素質(zhì)得到加強，為干好稅收工作提供了保證。三是積極參加各種活動，提高大家的團結協(xié)作的思想意識，增強隊伍的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。每月定期組織開展讀好書活動，積極參加縣局組織的各種活動。四是在實際工作中堅持人性化管理，切實做到以真情感召人、激勵人，以理來說服人、教育人，以法律法規(guī)提醒人、約束人，弘揚正氣，鞭笞邪惡。從而平穩(wěn)了情緒，校正了心態(tài)，使大家懂得大事講原則，小事講風格，事事處處以工作大局為重，思想上有問題了就敞開心扉、暢所欲言，在日常工作中不記得失，不記名利，營造干好事，干成事的良好工作氛圍，增強了整體意識和團隊意識。
二、廉潔自律情況
稅收工作具有一定的特殊性，需要經(jīng)常與人、財、物打交道，如果稍有不慎，就可能出現(xiàn)不廉行為。為此，我們時時處處嚴格要求自己，始終牢記各項廉政制度和“十禁止”規(guī)定，積極參加政治學習，提高自身政治修養(yǎng)，努力加強黨性鍛煉，保持自身廉潔清正，做到為人處事憑黨性，潔身自好講正氣，在與人、與錢打交道時，堅持原則，不徇私情，不搞特殊化，不搞以權謀私，不亂花錢，不請吃，不吃請，不接受企業(yè)單位饋贈，實實在在做人，認認真真做事。一年來，全局同志時刻高標準嚴要求，自覺抵制住了各種歪風邪氣，以自身的清正廉潔營造了一個寬松、和諧、安寧的工作環(huán)境。大家處處以身作則，事事率先垂范，特別是黨員干部的模范帶頭作用，影響帶動分局全體人員做到比干勁、比貢獻，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績，形成了勤政、廉潔、高效的工作作風和團結奮進干事業(yè)的戰(zhàn)斗集體，我單位的黨風廉政建設工作得到了市、縣局的充分肯定，樹立了國稅部門的良好形象。在20xx年7月被xx縣委授予創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織，20xx年3月被xx縣國家稅務局授予20xx年全縣國稅系統(tǒng)黨風廉政建設優(yōu)秀單位。但是我們不滿足于現(xiàn)狀，我們將再接再厲，無私奉獻。為地方經(jīng)濟做出應有的貢獻。
以上是我分局述職報告，懇請領導、同志們多提寶貴意見，并在今后的工作中一如既往地支持和監(jiān)督！
謝謝大家！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
年度述職報告3
回首這一年的工作，我倍感欣慰，雖然說不上創(chuàng)造了一流業(yè)績，但我立足于崗位，銳意進取，推動幼兒園發(fā)展又上了一個新的臺階，促進教師們的教育教學水平又提升到了一個新的階段。曾子曰：吾日三省吾身，而作為一名園長的我，常常反思自己的則是：有沒有盡心盡力把幼兒園辦到最好？對上級指示有沒有完全執(zhí)行，我時刻不忘剖析自己，反思使人進步，下面我把本學年工作匯報如下：
一、端正思想，找準定位，將幼兒園安全工作放在首位。
本學年我?guī)ьI教職工積極參加政治理論學習，不斷提高自己的政治覺悟和思想水平，熱愛幼教事業(yè)，恪守崗位職責，嚴于律己，認真執(zhí)行教育主管部門的意見和建議，將幼兒園安全工作放在首位，加大力度狠抓安全管理，本學年我們減少了幼兒招生數(shù)量，縮減班額，從飲食、衛(wèi)生、環(huán)境等各個方面實現(xiàn)分層管理，使得我園在本學年無一例安全事故發(fā)生，真正做到了讓家長放心，社會放心的幼兒園。前事不忘，后事之師，生命的教訓是慘痛的，事件發(fā)生后，我們在第一時間召開全體教職工會議，根據(jù)事件深刻反思，結合我園特點，找出差距與不足，搜尋一切可能存在的不安全因素，并在第一時間內(nèi)摒除，使我園教職工不僅從思想上認識到安全的重要性，而且要把安全意識滲透在每日的一日常規(guī)與教育教學工作中，xx年，我們投資安裝了數(shù)字監(jiān)控設備與幼兒進出刷卡設備，配備了專職保安，這些都為幼兒園的安全奠定了堅實的基礎。
二、以身作則，嚴于律己，狠抓師德教育。
園長是一個幼兒園的`靈魂，評價一個幼兒園首先要評價園長，我每天都懷著一顆感恩的心，兢兢業(yè)業(yè)。一貫堅持"什么都可以放下，什么都可以讓給別人，唯獨責任例外。就是責任二字鞭策我敬業(yè)愛崗，永遠把工作放在第一位。
首先，以平常心處事，作為管理者的我，心里十分明確，領導與教師的關系在幼兒園中，園長既是管理者，又是引導者與支持者，從情感上、人性上，從生活方面到心里方面多關心他們，把他們當成自己的朋友，在最困惑的時候，伸出手來扶一把，送上一句貼心的問候，給予一個小小的建議，立刻就能調(diào)動起教師的工作積極性，使之熱情主動的投入到工作中。
三、以教育教學工作為主導，促進教師專業(yè)化成長。
我園教師隊伍大部分是幼教專業(yè)畢業(yè)的，但教學水平和專業(yè)素質(zhì)參差不齊，為提高教師自身素質(zhì)和業(yè)務技能，我們組織教師到一、二幼示范園參觀學習，鼓勵教師參加繼續(xù)教育和崗位培訓，同時每學期舉行觀摩課評比活動，在園里掀起爭先恐后趕業(yè)務的良好園風，在觀摩課后我們鼓勵教師自評與他評，積極引導教師反思、探討、分析，從而有目的的引導她們教育觀念、教育方法與教育策略的轉變，堅持以幼兒為本，以游戲為主，全面實施《幼兒園教育指導綱要》和《規(guī)程》要求，從實踐到理論的提升，從經(jīng)驗型教師到反思性教師的提升，這一策略，大大提高了教師愛學習，勤學習的良好習慣，并在業(yè)務上興起一股趕、幫、爭、超的優(yōu)良園風，也使得我園整體教學水平每年都更上一層新臺階。
工作者，并快樂著，雖然我園至今仍存在著種。種不足與環(huán)境上不盡人意的地方，但我堅信，通過我園全體教職工的努力，我們會在將來的工作中更好的服務于家長與幼兒、服務于教師，堅定不移地執(zhí)行上級教育主管部門的各項任務，并為平羅縣的幼教事業(yè)做出我們應有的貢獻。
年度述職報告4
各位領導、職工代表:
你們好
XX年即將過去，在擔任保運二區(qū)安全生產(chǎn)副區(qū)長以來堅持以完成區(qū)各項工作為中心，本著高度負責，增加職工安全意識，以全區(qū)的安全生產(chǎn)為主的工作思路，以加強職工安全質(zhì)量標準化創(chuàng)立工作和職工安全教育為手段，全面提高職工隊伍的整體素質(zhì)，確保我區(qū)能夠順利完成每月出煤保運轉工作。根據(jù)礦文件精神，以及工作需要，此刻我把一年來的工作、思想方面向各位領導和同志們匯報一下。
一、個人思想方面
深入學習和貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習集團公司、礦會議的精神，認真貫徹礦下發(fā)的各項管理規(guī)定，嚴格遵守各項制度。認真貫徹落實科學發(fā)展觀，政治素質(zhì)得到進一步增強，工作作風得到明顯轉變，深刻認識到，科學發(fā)展觀從不一樣歷史時期、不一樣的角度用發(fā)展的觀點，指導我開展工作，經(jīng)過學習使自我提高了認識，明確了奮斗目標，提高了認識，堅定了信心，激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的進取性，樹立了“安全第一，預防為主”的思想和“如臨深淵，如履薄冰”的憂患意識，加強了個人安全知識的學習。
利用科學發(fā)展觀的觀點和方法解決工作中的問題和難題，樹立勇于克服困難的`勇氣和擅于發(fā)現(xiàn)解決困難的辦法或思路�；敬_定了自我凡事早謀劃，遇事多研究、多交流的工作思路，求真務實、艱苦奮斗、開展批評和自我批評，在機電方面發(fā)揮自我的最大效能。經(jīng)過學習，強化了組織觀念，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，使自我政治思想水平有了較大提高。
二、技術業(yè)務工作方面
自我任保保運二區(qū)副區(qū)長時，工作千頭萬緒，技術力量相對薄弱，為努力克服以上困難，在領導的正確指引下，堅持全區(qū)安全、穩(wěn)定、有序的原則，重點做好了以下幾點工作:
1、在6月分停產(chǎn)檢修期間，由于礦領導的精心安排和區(qū)領導的精心謀劃，我?guī)ьI三隊職工對ii82主運皮帶機頭進行改造，成功將強力皮帶機頭改造成150皮帶機頭，解決了由于底鼓壓力而造成機頭位移、皮帶跑偏的問題。在ii82主運四階段更換二節(jié)時，由于條件差，鎖口盤變形嚴重，新二節(jié)螺絲無法和鎖口盤縫合，我果斷決定，使用電焊把新二節(jié)焊接在鎖口盤上，二節(jié)四角用拉絲固定，二節(jié)四面用鋼板加固用拉桿拉緊，在實際運用中受到較好的效果。
2、為迎接集團公司三季度質(zhì)量達標檢查，9月份在ii88人行車安裝會戰(zhàn)過程中，礦領導要求在盡可能短的時間內(nèi)完成較高質(zhì)量的工程，在區(qū)領導的精心謀劃下我與保運四隊職工進取備戰(zhàn)，全身心投入人行車安裝工作中，僅僅只用十多天時間，就順利完成礦領導交給我區(qū)的人行車安裝任務，在以后的ii88人行車質(zhì)量標準化會戰(zhàn)的過程中，我與保運四隊職工撇勾延點，發(fā)揚吃苦耐勞的風格，順利完成人行車整治任務，并多次得到礦領導的肯定，為礦第三季度質(zhì)量達標工作奠定堅實的基礎。
三、清正廉潔方面
堅持嚴格要求自我，勤奮努力，拒絕不良習氣、拒腐蝕、永不沾。牢記黨的宗旨，不以權謀私，嚴守法紀，秉公盡責，依法辦事。在工作之余，嚴格自律，管理好自我，做到慎獨、慎行、慎吃、慎交，不斷加強自我教育，自我加壓，努力做到嚴于律己，無違法亂紀現(xiàn)象。
四、存在的不足
總結一年來工作，發(fā)現(xiàn)自我在工作上還存在一些不足之處，管理上還不夠全面，工作中不夠大膽潑辣，不能夠全面及時的了解職工思想動態(tài)，對職工的思想教育還不到位，造成個別職工道德素質(zhì)較低，法制意識不強等不足之處。工作中存在標準不夠高、管理不夠嚴的現(xiàn)象，對新的技術不能及時掌握，管理水平有待進一步提高。
五、明年打算
明年是我礦關鍵的一年，也是我更加努力奮斗的一年，我要借著蘆嶺礦大好形勢的東風，努力工作，以保運二區(qū)領導班子為核心緊密團結，認真克服缺點，發(fā)揚成績，決心不斷學習新知識，研究新問題，進取推廣應用新技術，新工藝、完善技術管理，將學到的知識最大限度地運用到工作中去，請在做領導和工友們看我明年的具體行動吧!
以上是我的述職報告，不足之處請領導、同志們批評指正。
年度述職報告5
尊敬的各位領導、居民代表：
你們好！我叫朱XX，是XX街社區(qū)的一名救助員。一年來，我在居委會領導的指導和各位同事們幫助下，嚴格要求自己，努力學習和掌握相關業(yè)務知識，踏踏實實地工作，不斷地提高自己的工作水平和辦事能力。經(jīng)過一年的努力，我在工作上也取得一定成績�，F(xiàn)將一年的主要工作內(nèi)容總結如下：
為進一步弘揚尊老、敬老的傳統(tǒng)美德，努力營造重視老齡工作的良好氛圍，一年來我們把宣傳老齡工作擺在重要位置，利用板報、畫廊等宣傳工具，開展尊老敬老和“老年法”專題宣傳，弘揚尊老敬老的社會文明新風，收到了良好的社會效果。通過新春茶話會、座談會等形式，促進了敬老意識的提高。為老年文體活動豐富多彩，豐富老年人的精神文化生活，牢固占領老年人這塊思想陣地，抵制各種歪風邪氣，我們通過開展各種形式健康有益的娛樂活動。
元旦、春節(jié)、“三八”婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)“九、九”重陽節(jié)期間，我社區(qū)組織轄區(qū)老年人參加座談會暢談。重陽節(jié)組織游園活動。為轄區(qū)80——89歲以上老人辦理一次性長壽補貼204余人。全年為轄區(qū)老年人辦理了老年優(yōu)待證35個，每季度還為90歲老年人辦理長壽補貼。并隨時掌握健康情況，使他們感受到了黨和政府的溫暖。每月為享受居家養(yǎng)老服務對象發(fā)放優(yōu)惠服務卡，回訪。在救助工作方面我每月負責低保簽字、續(xù)保、入戶、廉租房、低保公示、，并熟悉他們的`困難情況，幫助他們解決困難問題。
我雖然為轄區(qū)老年人、低保戶做了一些的工作，但是還存在有不足的地方，決心在今后的工作中有待提高，積累以往的工作經(jīng)驗，更好的為轄區(qū)老年人、低保戶服務。
年度述職報告6
歲末臨近，新春將至，不知不覺，20xx年轉眼間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中，我對工作的各個方面有了更深的了解和認知，對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力，做好了一名正班應盡的職責。
一、思想方面
自工作以來，在單位領導的精心培養(yǎng)和教導下，通過自身的'不斷努力，無能是在思想上，學習還是工作上，都取得了長足和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、學習方面
我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學習，不斷的努力工作。20xx年我參加xx大學電氣技術脫產(chǎn)學習，用x年的時間，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮．厴I(yè)證書。同年x月，還在xx電力職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓，同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
三、工作方面
在工作中，能吃苦耐勞，認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題，都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者。我始終明確一點，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進，以自己的實際行動去影響班組成員，帶動他們。今年公司組織x次安規(guī)考試，一次調(diào)規(guī)考試，每次都取得較好的成績，x月x日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練，得到其他部門的認可和公司領導的肯定。
在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生，能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務，做到定期巡視，定期檢查，發(fā)現(xiàn)設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力，我們在正常的學習技術之外，變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演，以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂，能準確判斷，及時匯報，盡快處理在短時間內(nèi)恢復了供電，把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績，但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務，積累實際經(jīng)驗，拓寬思路，深化細化本職工作，使變電運行和班組管理逐步提高水平，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
年度述職報告7
時間飛逝，轉眼之間20xx年已經(jīng)過去，回顧即將過去的20xx年，是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年，這一年各項工作開展得扎實有效，為了給明年的工作打下良好的基礎。近一年的工作和學習，在領導的帶領下，在同事的幫助下，嚴格要求自己，自覺履行規(guī)章制度和工作紀律，認真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結：
作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
一、業(yè)務知識方面：
我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，認真主動地學習新業(yè)務，在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下，第一時間掌握新業(yè)務，熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中，牢記王行長的教導，辦理業(yè)務時面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。又在張行長的帶領下我得到了實質(zhì)性的學習和進步，在業(yè)務操作上更加嚴密，照章辦事，加強監(jiān)督，保證資金和財產(chǎn)的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶的正當利益，當發(fā)生業(yè)務時，存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則，認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的，做到專人�？āＨ藢Ｕ�、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的`責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事，防范任何風險的發(fā)生。
二、工作態(tài)度方面：
本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；工作認真，態(tài)度積極，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務。對待客戶，我使用的是微笑服務，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。
三、在學習培訓方面：
今年上半年，參加培訓，我學習了新業(yè)務的相關知識等。銀行員工內(nèi)部風險防控學習心得體會通過對＃＃副行長在省分行案件和重大風險事件防控專題會議上講話深入學習，對于最近發(fā)生的風險事項和案件，暴露出的我們在工作上思想認識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷，員工行為的不夠敏感、對風險案件揭露能力的不夠強、對突發(fā)事件的應對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。通過學習，我認識到，我們在工作中必須時刻保持清醒的認識，不可掉以輕心，需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預判力，摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認識，時刻保持警惕，有效遏制各類風險案件的發(fā)生。。
作為一名員工，我明白，我們單位要發(fā)展，員工就要努力奮斗。只有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤，才能生存下來，只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟效益，員工自己才能獲得應該得到的薪水。今天不努力工作，明天努力找工作。這是個最簡單的道理，所以我竭盡全力，爭取學習更多更好的技術，在將來給公司創(chuàng)造更大的利益，我的未來才會更加美好。
在新的一年里，我將會繼續(xù)不斷的完善自己，在思想上“見賢思齊，見不賢而自省”，不斷地向先進、優(yōu)秀的同事學習。在技術上，多學，多想，多觀察。
年度述職報告8
尊敬的各位領導、各位同仁：
本人于20xx年8月走上副校長工作崗位，根據(jù)期初校長室的分工，我協(xié)助校長分管學校德育、法制、安全、衛(wèi)生、教科研、教育宣傳、校園文化建設等工作�；厥走@學期開學到現(xiàn)在的工作，是在緊張匆忙中度過的，繁雜卻充實，忙碌但不失條理。雖然涉及面較廣，頭緒較多，但在張校長的正確領導下，在全體教職工的熱情支持和幫助下，各項分管工作得以順利進行�，F(xiàn)對自己一年來的所做工作加以梳理和反思，力求在總結中發(fā)現(xiàn)不足，在反思中排找差距，以謀求新的增長點。這既是一種自我激勵和自己加壓，也是接受領導指點、全體同仁幫助的好機會。現(xiàn)向各位領導和同仁匯報一年來的工作：
一、思想政治方面
一年來，本人能積極參加學校每周一次的政治學習，自覺遵守社會公德和教師行為規(guī)范，平時能關心時政，認真學習十八大精神及黨的有關文件法規(guī)，時刻以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己，能牢固樹立為學生服務，為教師服務，為學校服務的思想。注重自身廉潔，公私分清，自覺遵守廉潔自律的有關規(guī)定。和同志們和睦相處，不自以為是，能虛心傾聽教職工意見和建議。在自己工作范圍內(nèi)的事，能辦的辦，能改的改；在自己能力范圍之內(nèi)的事，能幫的幫，能補的補，不浮夸，實事求是，表里如一。
二、加強學習，不斷提高自身素質(zhì)
在教育不斷改革創(chuàng)新的今天，只有不斷加強學習、牢固樹立終身學習的理念才能適應自己分管工作的需要，才能更好地指導、解決在日常工作中碰到的各種問題，要求自己必須具有較豐富的業(yè)務、管理能力及理論水平。堅持以人為本，強化服務意識，致力為師生做實事，關心同志，熱愛學校，堅守崗位，全身心投入到學校行政事務之中，在管理實踐中真誠地對待每一項工作，真誠地對待每一位教師，真誠地對待每一名學生。作為校長的助手，工作上積極配合，人格上充分尊重，思想上主動溝通。對待同事，我熱切關注，用心幫助，不斷激勵。
三、主要工作及開展情況
�。ㄒ唬┙虒W和科研工作
作為一名教師，尤其是一名青年教師，我總覺得我們的第一要務是上好課，教好自己的學生。雖然自己走上了新的工作崗位，但教學在我心目的地位卻沒有改變，盡心盡責做好自己肩負的教學工作才對得起學校的信任、學生的尊重、家長的認可。自參加工作以來，本人一直堅守高年級數(shù)學和英語教學工作，近些年一直擔任畢業(yè)班數(shù)學教學工作，始終能夠積極備課、上課、聽課、評課，認真鉆研教材教法，不斷開拓教學思路，把一些先進的教育教學理念、科學的教學方法及現(xiàn)代化的教學手段靈活運用于自己的課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的自主探究、合作交流、創(chuàng)新等方面的能力。此外，在搞好教育教學工作的同時，還注重向報刊雜志這些無聲的老師學習，向自己身邊這些有著豐富教學經(jīng)驗的前輩們學習，從中汲取精華，以便更好地充實和提高自己。通過自身不斷努力，20xx年度本人成功申報“泰州市教壇新秀”，并光榮入選“姜堰區(qū)小學數(shù)學名師工作室”。有兩篇論文在省級刊物《教師教育》和《教育周報》上發(fā)表，一篇論文獲姜堰區(qū)一等獎，一篇教學設計獲姜堰區(qū)二等獎。
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1、安全工作
安全工作是學校所有工作的保證，堅持把安全工作當作學校的首要工作來抓，以預防為主、防治結合、加強教育的原則，強化管理，健全制度，建立健全安全工作領導小組、制定學校安全工作計劃、制定各項安全意外事故處置預案制度和制度落實，層層簽訂安全責任書，進一步夯實安全責任。校車安全更是學校安全工作中的重中之重，為此學校老師不知付出多少努力，不過非常值得欣慰的是我校對于校車的精細化管理舉措經(jīng)常受到各級領導和檢查組同志的好評，王登寶和朱云峰兩位老師還被區(qū)教育局表彰為20xx年度跟車照管老師先進個人。過去的一年，在全體師生的共同努力下，做到學校安全無空隙的防患與排查，從校園建筑物立體式排查到師生的課堂、課間活動安全排查。結合我校實際，利用班隊會、升旗儀式等時間，開展安全預防教育，自護自救教育。利用櫥窗、黑板報等渠道，對學生進行安全知識的`宣傳教育，通過防震、消防安全疏散演練等活動，切實提高廣大學生的安全意識、防范能力和自我保護能力，加大安防設施投入，保證學校教育教學工作正常進行。學校被授予“江蘇省平安校園”稱號。
2、德育工作
學校德育工作的順利開展，最重要的是培養(yǎng)一支師德高尚、業(yè)務精良、學生愛戴、人民滿意的高素質(zhì)的教師隊伍。今年學校德育工作的重頭戲之一就是進一步強化師德師風建設，通過師德師風主題教育實踐活動和師德師風警示教育活動的開展，幫助全體教師樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，更新教育理念，規(guī)范執(zhí)教行為，完善管理制度，提高師徳建設水平，向全社會展示人民教師的良好形象。在具體工作上，根據(jù)上級的各種活動安排，結合學校的實際情況，制定了具體詳細的工作計劃，使各類活動能順利開展，德育處充分發(fā)揮個體作用和主動性，積極開展了“關愛留守兒童”系列活動、“八好”主題教育活動、“紅領巾相約中國夢”主題教育活動、“向國旗敬禮”主題教育活動、“節(jié)糧節(jié)水節(jié)電”三節(jié)主題教育活動、“廉潔文化進校園”書畫評比活動等，通過一系列活動的開展，狠抓學生常規(guī)管理，培養(yǎng)學生良好的文明行為習慣。
3、法制工作
20xx年秋學期組織開展了“法官進校園”活動，聘請了區(qū)人民法院少年庭副庭長周慶典、刑庭助審員高娜同志為學校法制副校長，并邀請周慶典副庭長為五、六年級學生作了一場法制知識講座。為推進教師學法、用法工作，進一步提高教師普法的實效，自覺維護師生合法權益，組織全體教師認真學習《教育法》、《教師法》等國家法律法規(guī)。在對法律法規(guī)有了全面、深刻認識的基礎上，組織教師積極參加江蘇省網(wǎng)上法律知識競賽活動。老師們認真思考、謹慎答題。這次活動，提高了全體教師的法律意識，強化了安全從教意識。學校還印發(fā)法制安全告家長書，扎實開展了法制教育“六個一”宣傳教育活動。
4、教育宣傳工作
在學校通訊報道組全體成員的共同努力下，葉甸小學教育宣傳工作成績喜人，學校連續(xù)兩年被區(qū)教育局表彰為教育宣傳工作先進集體，20xx年度學校通訊報道組成員并沒有在成績面前沾沾自喜，而是以此為動力，筆耕不輟，進一步加大教育宣傳力度。作為分管領導，我始終能夠以身作則，帶頭寫稿投稿，目前除了鼓勵大家向《姜堰教育網(wǎng)校園快遞》欄目和《姜堰日報教育周刊》進行常規(guī)投稿外，還主動出擊，加強與泰州晚報姜堰工作站、姜堰日報社、姜堰政府網(wǎng)等媒體的溝通聯(lián)系，幫忙通訊報道組成員向相關新聞媒體推薦優(yōu)秀稿件，應該說，近幾年學校的教育宣傳工作在姜堰教育系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生了一定的影響。
5、其它工作
20xx年秋學期以來，本人圍繞完美教室、完美辦公室的創(chuàng)建，文化墻、櫥窗走廊的環(huán)境布置等還做了大量細致的工作。其它分管工作在此不再一一贅述，應該說一學期下來，我對林局長八月份來學校宣布人事時的講話更有體會了，記得林局長當時說：走上副校級工作崗位，就意味著你將比別人付出更多，奉獻更多。其它不談，就說這學期的學生作業(yè)，絕大多數(shù)都是利用晚上放學后這段時間或雙休日的時間在校加班加點批閱的，為工作加班到深夜更是常事，關于這一點很多同事有目共睹。
四、存在不足和努力方向
1、指導教科研工作的底氣不足，今后還需不斷加強學習，努力提升自己的科研素養(yǎng)。
2、管理能力有待進一步提高，特別是要不斷提高理論水平和管理水平，提高自身綜合素質(zhì)。
回顧一年來的工作，問心無愧，取得了一些成績，也有不足與遺憾。在今后的工作中，我將正確對待自己的不足，認真聽取領導和同志們的意見，力爭在新的一年里把各項工作做得更好。
以上述職，敬請各位領導、同仁批評指正。謝謝大家!
年度述職報告9
尊敬的領導：
本年度，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要報告如下：
一、加強學習，提高修養(yǎng)
我始終重視加強自身的思想修養(yǎng)和政治素質(zhì)，時刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立場，認真學習經(jīng)濟管理和業(yè)務方面的知識，不斷提高政策理論水平和文化素養(yǎng)。沒有較強的政策理論水平，工作發(fā)展就沒有后勁;沒有較深的文化涵養(yǎng)，就不是一個好領導。沒有學習，就沒有進步。我堅持不懈地學習，一有閑暇就讀書看報，不斷充實完善自己。以科學的世界觀來武裝自己的頭腦，以科學技術知識來提高自身素質(zhì)，牢固樹立全心全意為讀者服務的.宗旨，正確對待自己分管的工作，任勞任怨當好助手。
二、擺正位置，履行職責
在一起工作是緣分，團結出凝聚力，團結出生產(chǎn)力。一個融洽和諧的環(huán)境是工作取得成效的重要前提，維護團結是班子成員的神圣職責和應盡的義務，我十分注重在工作中維護團結，“以靜坐常思己過，閑談莫論人生”要求自己。
一是擺正好位置，當好“綠葉”，在工作中尊重正職領導，樹立好“角色”意識，當好上級“配角”注重維護集體，工作到位不越位，當好助手，而不喧賓奪主。遇到重大問題不主觀臆斷，不擅自主張，更不能先斬后奏，該匯報得一定要匯報，改請示的一定要請示，同時在分管的責權內(nèi)做好正職的參謀，暢所欲言，為正職獻計獻策。作為副經(jīng)理，嚴格按照經(jīng)營管理范圍，帶領職工圍繞xx下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規(guī)章制度為支撐，積極謀劃xx的營銷策略與發(fā)展藍圖，建立健全規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務。
二是尊重班子其它成員，相互支持相互補臺，在工作上相互溝通多交流。堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍。
三是立足本職，對正職我堅決當好配角，而對分管的工作，我又認真當好主角，不下卸，勇于負責，敢于決策，勤于實施，在處事上誠信待人，多交心，少用心，力求做道歉和、隨和、親和，在生活上，主動關心，多一些寬容體諒，都要顧全大局，為集體著想。
三、做好xx工作，構建和諧社會
在這一年里，xx工作在同志們大力支持下，通過全體員工的共同努力下，順利完成了全年xx工作任務。一年來不斷完善xx管理的各項規(guī)章制度，形成了一整套管理制度。歷年來xx工作取得好成績，正是靠完善的制度保證，不因人而宜，制度始終如一。首先健全xx工作領導小組，堅持一把手親自抓，負總責，并設力兼 職xx工作者，使組織機構健全統(tǒng)一，分工明確，責任到人。
將xx管理融入到日常工作活動當中，有力地推動了xx工作的開展。特別是對員工xx狀況進行詳細登記，建立詳細的職工賬戶卡、職工登記冊等。并認真落實每年的xx指標，切實保證符合xx條件的員工都有xx指標。及時上報xx變動月報告單及xx情況表，按時上報各類報表，做到帳表相符，數(shù)據(jù)平衡。
四、搞好協(xié)調(diào)當好教材發(fā)行聯(lián)絡員
充分發(fā)揮教材發(fā)行聯(lián)絡員的作用，積極和學校搞好協(xié)調(diào)，送書到校、調(diào)劑到校、結算到校。由于我們直接把教材送到學校，同時及時到校調(diào)劑教材的余缺，學校在本校就可以與我單位進行對數(shù)、對帳、結算、調(diào)劑，解決了學校來回不方便的困難，也為學校節(jié)約了開支，確保了分管的中學教材“課前到書、人手一冊”，得到學校好評，維護了xx良好服務形象。
五、嚴格要求，廉潔自律，做好表率
嚴格要求自己，廉潔自律，絕不利用職權為個人謀私利，絕不干有損于集體和廣大職工們的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事。嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務講提高，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己改掉自己不足，在身素質(zhì)上有所提高。
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守單位各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護單位的良好形象。
此致
敬禮!
年度述職報告10
各位領導、各位同事：
大家好！
我于20__年_月_日開始到貴公司工作，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經(jīng)二個月。一直以來，我努力實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面，我就這一年的工作情況向各位領導與同事作個簡要述職報告，以接受大家評議。
一、技術培訓和作風紀律方面
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，四年的專業(yè)知識學習，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況，依靠自己的認真的學習，對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經(jīng)驗，對于專業(yè)技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領導同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風。
二、學習生活方面
技術服務工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐心。為達到這一要求，我十分注重學習提高：
（1）向書本學。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術文件外，我還自費購買幾本涂料學參考書。
（2）向領導學。這段時間以來，我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。
（3）向同事學。古人說，三人行必有我?guī)�。我覺得，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。
進入貴公司以來，由于離家較遠（與其它同事相比較），而且加之對生活習慣一時很難不適應，造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養(yǎng)下，認真學習、努力工作，積極投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領導與同事們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就，不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什么奢求，努力工作是我的追求。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
三、工作體會
在二個月的工作學習中，我在學習、工作和思想上都有了新的進步，個人綜合素質(zhì)也有了新的提高，回顧這段時間來的工作歷程，主要有以下幾點體會：
�。ㄒ唬┮谒枷肷吓c集體保持高度一致
在工作、學習過程中，我深深體會到，公司是一個團結奮斗的集體，在這樣的.氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì)，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步。
�。ǘ┮J真學習專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名公司優(yōu)秀的一員，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中；要在加強專業(yè)知識學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
�。ㄈ┮獡P長避短，不斷完善自己
在這段時間里，我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，且與系統(tǒng)內(nèi)的領導和同志們思想和工作業(yè)務交流不夠；因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。
以上是自己工作二個月來的基本情況小結，不妥之處，懇請領導批評指正�？傊�，經(jīng)過一年的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
此致
敬禮！
年度述職報告11
尊敬的各位領導、同志們：
大家好!
20xx年轉瞬即逝，回顧這一年來，我在招行領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，按照總行的要求，認真做好自己的本職工作�，F(xiàn)將一年來的述職報告如下：
一、作為一名對公客戶經(jīng)理，不僅僅要加強學習好xxxx年的信貸政策，重點掌握招行“總體信貸策落，客戶與業(yè)務信貸政策，行業(yè)聚焦等信貸政策部分，更要在此基礎之上，做好我行政策傳達與企業(yè)選取分類營銷等工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應盡的職責。
1、努力提升業(yè)務技能水平，強化自身風險管理意識。從支行成立至今，遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領導的支持幫忙下，自己很快了解并熟識了該業(yè)務的操作模式，風險的把握也進一步得到了提升;另外，為了加強學習業(yè)務技能，半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。
2、加強客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于20xx總體從緊的`銀行政策，在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧的基礎支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務的開展工作。
二、加強客戶營銷，增加客戶群體。自己的擔子很重，而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結，怎樣才能夠更好的做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉有了必須的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、用心地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
新的一年已經(jīng)步入，針對以上突出的問題，我將爭取努力做到以下幾點：第一，加強學習，提升技能，只有具備完善的業(yè)務技能水平，開展業(yè)務才能夠得心應手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時，用心營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和職責心，做出較好的業(yè)績回報招行。第三，細節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細節(jié)，增強部門、同事、銀企之間等合作意識，加強團結，不斷改善，力爭做好銀行工作。
此致
敬禮!
述職人：xx
20xx年xx月xx日
年度述職報告12
尊敬的各位領導：
上午好!自xx年9月至今，我在科文工作已一年半有余。一年多的時間，在領導、同事的熱心幫助下，于工作中且行且思，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、 三個階段搭建我成長的三步階梯。
我將工作以來的時間大致分為三個階段。
1.xx年9月至xx年4月，所在系為文學與法學系(現(xiàn)語言文學系)，主要協(xié)助系學工辦相關工作的開展，擔任xx商英2、09商英(專轉本)兩個班級輔導員，負責指導繁星文學社。
期間實現(xiàn)了由學生到師長角色的順利轉換，并于工作中體會了輔導員工作的性質(zhì)，初步了解了科文學生的特點。曾組織策劃繁星文學社舉辦天空之城詩歌朗誦會以及徐州市高校文學社的聯(lián)誼活動;曾協(xié)助《青春的思緒》部分文稿的篩選、修改工作。
班級管理方面，重視與學生的充分溝通交流，針對所帶班級均為新生班，注重新生入學教育;能夠根據(jù)商貿(mào)英語專業(yè)開展相關經(jīng)驗交流會，班級形成濃厚的學習氛圍。對于班級班委制度的重要性以及對班委制度的健全也經(jīng)過了一個從缺乏重視到重視、從不夠健全到逐漸健全的過程。在09-10學年度第一學期班主任工作考核中獲得優(yōu)秀。
2.xx年4月至10年7 月，所在系為經(jīng)濟學系(現(xiàn)經(jīng)濟與法學系)，期間主要分擔教育管理和團建工作，擔任xx商英2、xx商英(專轉本)、xx金融、xx金融四個班級輔導員。
整體來說，這段時間工作任務繁重。在教育管理方面，主要完成了大學生文明修生工程、心理健康月、第七屆大學生科研立項的中期檢查、結題以及大學生創(chuàng)造成果展的評比工作等。團總支工作方面，主要組織了科文學院首屆文化藝術節(jié)的相關活動，做好了各班級中心組學習的督促與檢查，配合院團委做好了第二次團代會的準備工作。
班級管理方面，因所帶班級分散在一期與二期兩個系，為了有效開展工作、及時掌握班級動態(tài)以及保證將相關信息及時傳達到位，在各班級建立了班委層級管理負責制，保證了各項工作的順利開展。尤其是學期末，所帶班級有三個班級需要宿舍搬遷，保證了每一位同學搬遷的順利進行。
3.10年9月至今，所在系為經(jīng)濟與法學系，主要負責教育管理工作，擔任08國貿(mào)、08金融、09金融、10金融四個班級輔導員。這段時間，系學工辦工作分工更加細化了，
自身工作也更有了程序和章法。主要完成了09-10學年的評獎評優(yōu)、商業(yè)醫(yī)療保險和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的投保、人口普查等工作。在第八屆科研立項推選工作中以自身特長認真指導，最終本系獲得立項數(shù)全院第一。在學風建設月期間，認真策劃、組織活動并及時總結工作，評選出了能夠引領系優(yōu)秀學風的個人和集體。
班級工作方面，重視各班級良好學風的形成，能夠把握相關契機開展主題班會活動，根據(jù)不同年級和專業(yè)特色，開展系列交流學習，每個班級均具有活潑積極的氛圍。在10-11學年度第一學期班主任工作考核中獲得優(yōu)秀。
二、善于思考，理清思路，總結規(guī)律，不斷探求科學的'工作途徑。
結合工作實際，對輔導員工作主要有以下幾點思考：
1.突出輔導員在學生管理工作中的引導性作用。
輔導員工作的本質(zhì)是服務學生成長，在為了實現(xiàn)該目的過程中，我們會采取各式各樣的管理方式。時常發(fā)現(xiàn)強制性的管理容易實現(xiàn)一時一地的效果，學生的接受也往往是被動的;而當管理上出現(xiàn)松動的時候，部分學生可能又恢復了原來不好的養(yǎng)成。所以，在管理中應變督促、強制為引導，引導會是一種鼓勵，通過對某方面意識的增強讓學生主動去提升自己，養(yǎng)成優(yōu)秀的習慣顯得更為重要。
2.要善于總結，在反思中把握規(guī)律、創(chuàng)新工作思路。
輔導員的部分工作具有一定的重復性，重復容易使工作程式化，經(jīng)驗主義的慣性往往影響工作思路的創(chuàng)新，同時也會帶來對工作的疲乏感。為此，應階段性地為自己辟出時間去總結一個時期的工作，反思所做工作是否圍繞學生的進步和成長在進行，所做工作是否有利于形成優(yōu)良的學風，而自己的工作方式是否又切實有成效?
3.言傳不如身教，要不斷充實自己，適應不同特點學生發(fā)展的需求。
輔導員工作，并不具有很強的專業(yè)性，但也決定了它所需要的知識儲備是廣泛的。因此，要不斷擴展自己的知識結構。輔導員工作應該是與時俱進的，在把握好學生特點的同時，也應該能夠把握社會現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，要不斷更新理念，適應不同時期的學生發(fā)展需求。同時，要對社會文化有一定的敏感度，在精神素養(yǎng)方面不斷提升自己，做到教學相長，把自身發(fā)展好也是引導好學生進步的重要榜樣之一。
三、客觀認識自我，尋找不足，迎頭趕上。
1.工作方式上，委婉有余，威嚴不足。
2.工作思路過于保守，缺乏大膽嘗試的勇氣。
3.處理緊急事件的應變能力不強，表現(xiàn)出經(jīng)驗不足的弱點。
回顧這一年多的時間，心中感慨頗多，曾經(jīng)有過不止一次的彷徨和猶豫，但更多的卻是堅持和期待。我為科文同事和諧的工作氛圍所感染著;為校園的青春氣息所涌動著。感謝科文學院為我提供的機會，讓我可以踐行從事教育的理想!在科文學院以后的工作時間里，我將會針對自身存在的不足，不斷改進工作方式方法，繼續(xù)提升自己各方面素養(yǎng)，將學生工作做得更加規(guī)范、細致，真正服務學生的成長和成才。
年度述職報告13
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
大家好，我叫xxx，是九洲通訊的一名銷售主管，在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20xx年，回顧這一年的工作歷程，首先要感謝帶領我們不斷前進，兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理，感謝團隊上進，精誠合作的同事，更要感謝光臨我們店的新老客戶，正是因為他們的幫助鼓勵，認可信任才能使我們更好的工作，同時我們也有必要談談銷售工作中的不足之處：
1、學習不積極，導致專業(yè)知識水平欠缺，每次聽著促銷員介紹手機都覺得自己無話可說，同時也有被促銷員專業(yè)述語打動，有購買的欲 望，顧客也是一樣的。
2、工作職責做不到位，手機是貴重物品，我們要及時擦試，檢查輕拿輕放，為什么顧客不要柜臺上的機器，就是看上去不像新的，所以要及時整理擺放。
3、對顧客缺乏耐心，尤其是售后問題，有一次，一位老大爺來調(diào)試三星機器，當時我正在做別的工作票，就對他說：上二樓，他說腿疼上不去，我只管忙我自己的，沒有理他，他就去找別人調(diào)試，調(diào)好了，他臨走時，專門對我說了一句，我這個人不好，他說完之后意識到了自己的不對，好在顧客對我們店的評價不錯，要不我們又流失掉客源了，所以解決售后問題更要有耐心。
4、主管職責不到位，沒有發(fā)揮團隊精神，對待同事關心不夠，沒有及時溝通，要求別人做到的，自己卻不想做，對待新同事，往往是他們給我們拿機器，而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少，希望得到他們的諒解。
銷售是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作，奮斗了一年，成功也好，失敗也好，好好總結經(jīng)驗，吸取教訓，在以后的`工作中，引以為鑒就是進步新的一年，意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，作為銷售人員的，我們必須嚴格要求自己：
1、空懷心態(tài)，從最簡單的事情做起，認認真真地對待自己的工作以及領導，支持的任何一項工作，無任何借口。
2、學習，閱讀一些積極向上的書籍，豐富自己的思想，提高素質(zhì)，同時的學習研究機型，減少庫存的同時，增加我們的利潤。
3、回訪老客戶，好幾次聽著客戶說因為打電話回訪，就又來買手機了，心里很高興，
4、盡自己努力，去幫助任何人，無論是客戶還是同事，讓客戶體感覺到我們的熱情，讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。
20xx年是有意義，有價值，有收獲的，我們九洲在新的一年中，將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地，同仁們，我們的九洲奮斗吧!
述職人：xx
20xx年x月x日
年度述職報告14
尊敬的領導：
您好!
不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿希望的一年，回首即將走完的一年，正如我的星座運勢一樣，對我而言，是一個思考、反省，嘗新求變之年。以下是今年的述職報告。
一、對工作的思考
我一直在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心，總是希望能通過自學，通過交流，豐富自己的`知識儲備，完善自己的理論體系。在這一年里，我把自己放在一個“小助手”的位置上，協(xié)助領導、同事做好項目籌建的各項工作。同時，我希望通過我的協(xié)調(diào)能力，通過我的熱情和真誠，把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團的榜樣。
二、對工作的學習
由于對電腦軟件有一種天然的理解能力，電腦方面的問題總能被我迎刃化解，因為工作需要，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運行好。工藝方面，我還將并且十分愿意認真學習、深入了解，爭取完全掌握油廠運行的整套模式，將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面，我很樂意跑工地向專家們請教各類建筑知識。
三、對工作的反省
我時常反省，反省自己工作中的不足，進一步認識自己，揚長避短，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細節(jié)，下班前寫好施工日志，收拾好桌面，從容的結束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間，科學合理的安排好每一項工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里，我會更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務，同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團結、奉獻”的十二字方針，提高團隊協(xié)作能力，共同為xx建設項目添磚加瓦!
此致
敬禮!
年度述職報告15
尊敬的醫(yī)院領導：
我來到xx工作已有20xx年了，在科室的密切配合和支持下，在護士長及科主任的正確領導下，我本著以病人為中心的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認真地完成了工作任務，積極主動認真地學習護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面，我本著把工作做地更好這樣一個目標，積極完成以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的`要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中，我的體會是三分治療，七分護理，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過：拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?
護理工作是一門精細的藝術。護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。護士應該是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，技術有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
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