職工年度述職報告15篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，越來越多人會去使用報告，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的職工年度述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
職工年度述職報告1
在支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
一直以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡。柜員，銀行最基本的崗位，就如一棟大廈，柜員就是象是其中的磚一樣普通.有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)
務(wù)知識點的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。去年相繼有四名新同事加入到我們支行,他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機(jī)感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地擴(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》等各類資格證書。為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ)。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。只有把個人理想與農(nóng)行金融事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
一、重學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
作為銀行的管理人員，我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性;任職以來，我都堅持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則，嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng);堅持以“三個代表”重要思想以及十九大精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī)，邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記，邊寫心得體會;20xx年共完成萬多字讀書筆記和萬余字心得體會;xx大期間，積極主動地觀看了全場報道，認(rèn)真系統(tǒng)地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并聯(lián)系實際進(jìn)行深入思考。二是學(xué)習(xí)總行的各種會議精神和工作部署，并結(jié)合支行實際，認(rèn)真貫徹落實;在抓好自身學(xué)習(xí)的`同時，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織開展員工培訓(xùn)教育活動，為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強(qiáng)，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學(xué)習(xí)，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法，才能有效指導(dǎo)工作。因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真對待每一項工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位，從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。
通過學(xué)習(xí)，一定程度地提高了我的政治思想理論，進(jìn)一步樹立了正確的人生觀、世界觀，提高了業(yè)務(wù)能力，為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、帶班子，恪盡職守起好表率
為全面加強(qiáng)員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識，有力地促進(jìn)支行持續(xù)健康發(fā)展，20xx年，我努力進(jìn)取，積極創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度。一是堅定信念，維護(hù)大局。自擔(dān)任支行副行長以來，我能從嚴(yán)要求自己，擺正自己同組織的關(guān)系，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，思想上求進(jìn)步，工作上求成效;在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù)，做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實話，敢于負(fù)責(zé)任。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，我以身作則，并嚴(yán)格規(guī)律員工，堅持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點和落腳點，加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度;對重點部位、重點窗口加強(qiáng)檢查，規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生，使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個新臺階。三是激進(jìn)意識，促進(jìn)發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項，提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護(hù)職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強(qiáng)化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理，制定和完善了支行的會計、信貸、財務(wù)、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等，時刻提醒服務(wù)宗旨，積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念，嚴(yán)格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心，從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認(rèn)清形勢，時刻端正經(jīng)營思想，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系，堅持發(fā)展與管理并重，自覺做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守。六是組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。按照總行的安排部署，認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)工作，抓好先進(jìn)性教育活動的組織實施，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。20xx年，支部共發(fā)展了x名新黨員，開展了教育活動，有力地增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、勤工作，竭盡全力干好本職
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等，管得很多，也管得很寬，這對我提出了要求和考驗。
(一)強(qiáng)化保衛(wèi)安全教育。為全面促進(jìn)支行安全保衛(wèi)工作，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性，并配合社會上的“嚴(yán)打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢，起到了很好的教育效果，進(jìn)一步使員工增強(qiáng)了安全防范意識;并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了臨柜人員及保衛(wèi)押運(yùn)人員應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí)，做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益，收到了明顯的效果;20xx年，未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件，受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(二)在全面構(gòu)建和諧單位的前提下，我?guī)ьI(lǐng)著工會成員，堅持以人為本的原則，結(jié)合實際積極為職工辦實事、做好事，全力保障職工應(yīng)該享受的教育、保障等各種權(quán)益;以“崗位練兵、技術(shù)比武、評選生產(chǎn)標(biāo)兵”等形式，努力提高職工的崗位技能，提高職工的工作積極性;引導(dǎo)職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步凝聚團(tuán)隊力量，xx月xx日，組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動，要求員工好好讀，好好領(lǐng)會，并要求每一位員工上交讀后感;活動后，共收到讀后感x篇，對改善工作理念、改善員工團(tuán)隊精神起到了良好的作用。20xx年，支行共開展各類培訓(xùn)x次，舉辦各類文娛活動x次，有效地改善了員工的精神面貌，營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
職工年度述職報告2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：回顧這一學(xué)的工作，我心中經(jīng)常在反思，我在學(xué)校教育工作中應(yīng)該做些什么，做了些什么，做好了什么？有了這些追問，使我的工作更有意義。在全身心地投入教育工作中我也感受到工作的快樂。為今后更好的工作，現(xiàn)將一學(xué)期的工作匯報如下：
一、完善師德
“德高為師，身正為范”，為人師表，以德為首。在工作中，告誡自己，首先要“有心理容量”，要耐得住寂寞，受得住挫折，能合理排解自身的消極情緒，從而始終將思考的歡樂和收獲的喜悅送給學(xué)生，全身心地?fù)湓诮逃聵I(yè)上。其次要愛學(xué)生，在新課程背景下我努力轉(zhuǎn)變觀念，“沒有愛就沒有教育”，我努力以一顆博愛之心平等地對待每一位學(xué)生，絕不以家庭出身分高低，以智力好壞定親疏，以成績好壞分優(yōu)劣，以自己的真誠無私贏得了每一位學(xué)生的熱愛和尊敬。再者，能與周圍人建立良好的人際關(guān)系，在教學(xué)活動中能較好地與老師、學(xué)生、家長合作，與人相處真誠熱情。
二、虛心學(xué)習(xí)
作為一名教師，我們都知道教學(xué)是一項需要愛心與智慧的工作，教學(xué)中遇到的許多問題，需要依靠智慧來解決，智慧來自細(xì)心的觀察，來自于勤奮地讀書、勤奮地工作，來自于不斷地反思，不斷否定自我，超越自我。一學(xué)期來，我讀了蘇霍姆林斯基的《給教師的100條建議》，魏書生的《教學(xué)工作漫談》等教育專著，在網(wǎng)上我結(jié)識很多名師和青年教學(xué)骨干，從他們身上我學(xué)到許多，也找到自身的不足。
三、教學(xué)工作
在教學(xué)工作上，根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容，了解學(xué)生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實可行的學(xué)期工作計劃，為整個學(xué)期的**教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向，保證了整個學(xué)期的教學(xué)工作順利完成。在教學(xué)的過程中，學(xué)生是主體，讓學(xué)生學(xué)好知識是老師的職責(zé)。因此，在教學(xué)之前，認(rèn)真貫徹《九年義務(wù)教育**教學(xué)大綱》的精神，認(rèn)真細(xì)致地研究教材，研究學(xué)生掌握知識的方法。通過鉆研教學(xué)大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學(xué)的方法，以如何培養(yǎng)中學(xué)生創(chuàng)造能力教學(xué)實驗專題。積極進(jìn)行教學(xué)改革。積極參加市教研室、及學(xué)校組織的教研活動，通過參觀學(xué)習(xí)，外出聽課，等教學(xué)活動，吸取相關(guān)的.教學(xué)經(jīng)驗，提高自身的教學(xué)水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向，開拓教學(xué)視野和思維。藝術(shù)需要個性，沒有個性就無所謂藝術(shù)。在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，方法等等，使他們形成自己不同的風(fēng)格，不強(qiáng)求一律。藝術(shù)的魅力就在于審美個性的獨特性，越有個性的藝術(shù)就越美，越能發(fā)現(xiàn)獨特的美的人就越有審美能力，越有創(chuàng)造力。所以，在中學(xué)**教育中，有意識地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，在進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作時充分得以自由地運(yùn)用。
四、其它工作
除了日常的教學(xué)工作之外，能夠積極參加學(xué)校組織的各項活動。加強(qiáng)'師德師風(fēng)'的學(xué)習(xí)。工作上不計酬勞，任勞任怨，通過和同事們的共同努力，按時保質(zhì)地完成了工作，取得一定的成績。但在教學(xué)工作中，自身尚有不足之處，還需繼續(xù)努力提高自身的能力。為我校素質(zhì)教育的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
職工年度述職報告3
20xx年9月，我就任xxxx銀行董事長，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，積極做好本職工作，較好地完成了自己負(fù)責(zé)的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將履行崗位職責(zé)情況報告如下。
一、忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)
(一)認(rèn)清形勢，把握方向。村鎮(zhèn)銀行是新形勢下農(nóng)村金融的“朝陽產(chǎn)業(yè)”，截至20xx年三季度末，全國共組建村鎮(zhèn)銀行超過450家，九臺農(nóng)商行已發(fā)起設(shè)立13家。作為長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行首任董事長，我充分體會到了緊迫感和危機(jī)感，必須要調(diào)動一切積極因素，規(guī)劃設(shè)計好未來發(fā)展方向、階段、步驟與保障措施，把長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行做強(qiáng)、做精、做大，在長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行發(fā)展史上留下濃墨重彩的一筆。
(二)統(tǒng)一思想，堅定信心。就職后，在班子成員基本穩(wěn)定，人員配置逐步完善的情況下，我把統(tǒng)一思想觀念，明確市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)作為首要問題來抓。主持召開班子會議，將班子成員思想統(tǒng)一到總行對村鎮(zhèn)銀行的愿景上，統(tǒng)一到總行的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)上，堅定發(fā)展信心，堅持宣傳與服務(wù)并舉，產(chǎn)品研發(fā)與市場營銷并重的指導(dǎo)思想，突出村鎮(zhèn)銀行機(jī)制體制的特點，開好頭、起好步。
(三)強(qiáng)化措施，夯實基礎(chǔ)。在我行的起步和開局之年，帶領(lǐng)全行一起克服國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控緊、開業(yè)時間短等諸多不利因素的影響，努力繼續(xù)推進(jìn)各項工作，各項業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況良好。截止20xx年12月31日，我行各項存款余額為50358萬元，完成計劃112%;各項貸款余額7819萬元，信貸資產(chǎn)五級分類全部是正常類貸款;完成中間業(yè)務(wù)收入14.01萬元;實現(xiàn)撥備前利潤308.99萬元，完成指標(biāo)103%。為我行20xx年的快速發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)內(nèi)控,嚴(yán)把風(fēng)險。始終認(rèn)真貫徹落實村鎮(zhèn)銀行管理部要求，堅持發(fā)展業(yè)務(wù)與風(fēng)險防控并重。一是建立健全了本行的各項風(fēng)險管理和內(nèi)部控制制度。根據(jù)相關(guān)文件要求建立了風(fēng)險評估規(guī)定的各項制度，初步構(gòu)建全面風(fēng)險管理模式和完整獨立的風(fēng)險管理體系。二是加大力度開展合規(guī)文化建設(shè)年活動和“三項整治”工作，制定了相關(guān)實施方案，全面部署了各項工作目標(biāo)、措施和要求，確保增強(qiáng)制度的有效性和執(zhí)行力，規(guī)范員工從業(yè)行為，嚴(yán)控相關(guān)領(lǐng)域操作風(fēng)險、道德風(fēng)險和信貸風(fēng)險，努力實現(xiàn)依法、合規(guī)、穩(wěn)健發(fā)展。三是加強(qiáng)案件防控能力，尤其對關(guān)鍵崗位進(jìn)行有效控制，防止盜取客戶資金、信貸詐騙等刑事案件，堅決遏制信息系統(tǒng)安全等重大責(zé)任性事件。年度內(nèi)，我行未發(fā)生經(jīng)濟(jì)、刑事案件，無責(zé)任性事故和危害性事件，保持了和諧穩(wěn)定的經(jīng)營發(fā)展環(huán)境。
(五)以人為本，提升隊伍。一是各項人事工作進(jìn)展順利，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了切實保障。積極與勞務(wù)派遣公司溝通合作，將各項人事關(guān)系捋順，做到層次分明、邏輯清晰，完成了全體員工的合同簽訂工作，做到用工規(guī)范、有據(jù)可查;確定了正式員工的五險一金待遇水平，主動與長春市醫(yī)保、社保、公積金中心進(jìn)行溝通，目前，正式員工五險一金已全部繳存或補(bǔ)繳完畢。二是加強(qiáng)隊伍建設(shè)，逐步提升員工綜合素質(zhì)。首先，針對新員工較多的實際情況，制定了一系列幫助員工快速成長的培訓(xùn)計劃，有針對性的列出了培訓(xùn)時間表，先后組織十余次業(yè)務(wù)技能考試，使員工增強(qiáng)了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的主動性和自覺性，培養(yǎng)了積極向上的意識，將理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)實踐有機(jī)結(jié)合，切實提高員工的綜合素質(zhì)，其次，采取實習(xí)生現(xiàn)場跟班、內(nèi)部經(jīng)驗交流、輪流擔(dān)任大堂經(jīng)理等多種方式充分發(fā)揮現(xiàn)有骨干員工的輔導(dǎo)和帶動作用，迅速提高新員工業(yè)務(wù)水平和溝通能力。最后，完成各崗位員工配備工作。根據(jù)專業(yè)特長、勝任能力與性格特點落實了各人員的崗位，明確了各自崗位職責(zé)，努力做到“主動經(jīng)營人才”，逐步實現(xiàn)人力資源管理從被動適應(yīng)業(yè)務(wù)到以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型。
二、攻堅克難，精益求精
我行成立不到一年，很多事情仍處于“摸著石頭過河”階段，在這種情況下，我?guī)ьI(lǐng)全體員工始終堅持市場取向，遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律，迎難而上，嚴(yán)格管理，扎實工作，推動各項工作平穩(wěn)快速發(fā)展。
(一)以身作則，親力親為。身為公司董事長，我首先模范遵守了公司各項操作規(guī)程和制度的規(guī)定，并且在各項業(yè)務(wù)開展方面，基本上都是親力親為，直接參與搞調(diào)查、作評審。一是對主要項目帶領(lǐng)員工去考察、論證和分析，教導(dǎo)員工正確科學(xué)開展調(diào)查，注重培養(yǎng)訓(xùn)練員工，有時還利用個人資源做些題外調(diào)查、特別調(diào)查，力爭做到調(diào)查客觀、全面、準(zhǔn)確，所收集的信息能真實反映情況。二是允許和鼓勵所有員工參與業(yè)務(wù)評審，幫助和訓(xùn)練員工分析業(yè)務(wù)的可行性，找出風(fēng)險點，拿出防范與化解風(fēng)險的措施，教育和訓(xùn)練他們的思維方式、調(diào)查取證方法。三是在開展業(yè)務(wù)過程中，注重案例的分析、講解，與他們一起在“干”中學(xué)，在“學(xué)”中干。四是不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。給別人一碗水，自己就必須有一桶水。上任以來，我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在繁忙的業(yè)務(wù)工作中，仍然始終堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷充電，通過學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識領(lǐng)域，改善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)理論指導(dǎo)解決實際問題的能力。
(二)穿針引線，搞好協(xié)調(diào)。我經(jīng)常向上級監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，各級領(lǐng)導(dǎo)也對我行的發(fā)展十分關(guān)注和和關(guān)心，經(jīng)常對我行的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了科學(xué)指導(dǎo)，同時，我還注重傾聽班子成員和職工的意見與建議，能較好地將宏觀政策向員工傳達(dá)，將“上情下傳”與“下情上達(dá)”有機(jī)結(jié)合，努力做好監(jiān)管部門與股東、村鎮(zhèn)銀行管理部與員工、銀行與企業(yè)的紐帶。
(三)提煉內(nèi)功，加強(qiáng)合作。一是把切實加強(qiáng)制度建設(shè)作為我行“提煉內(nèi)功”的第一要務(wù)。借鑒總行成功經(jīng)驗與先進(jìn)做法，特別注重開展建章建制工作，通過規(guī)范制度來規(guī)范公司運(yùn)行、運(yùn)轉(zhuǎn)與運(yùn)作，切實做到以制度管人，以制度約束人，用制度規(guī)范日常行為，做到辦理每一事項都有制度可依，做到有章可循，依章辦事。從目前開展的'業(yè)務(wù)看，基本上處于安全無風(fēng)險或者風(fēng)險可控制狀態(tài)。二是加強(qiáng)銀保合作。在與擔(dān)保公司合作過程中，我們本著“良性互動、平等互利、共同發(fā)展”的原則，開展實際有效工作。
三、查找不足，借鑒經(jīng)驗
幾個月來，各項工作還存在著一些差距和不足，主要有以下幾個方面：一是精細(xì)化管理仍需加強(qiáng)，目前，我行處于起步階段，金融服務(wù)能力和部分員工能力有待加強(qiáng)，部分工作還較為粗糙，沒有形成合理的工作程序。下步工作將著重抓好操作規(guī)范、流程優(yōu)化等工作，突出“鏈條短、速度快”的優(yōu)勢，進(jìn)一步提高服務(wù)能力和工作效率。二是對先進(jìn)經(jīng)驗的學(xué)習(xí)還不夠及時，九臺農(nóng)商行已投資籌建13家村鎮(zhèn)銀行，每家都有各自的優(yōu)勢，尚沒有及時吸收成功經(jīng)驗，缺乏深層次的研究，擬在近期加強(qiáng)與各兄弟村鎮(zhèn)銀行的溝通，進(jìn)行調(diào)研學(xué)習(xí)，吸取成功經(jīng)驗，彌補(bǔ)我行不足。
我到長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行工作4個多月了，時間不長，感受很多。各位班子成員和全行員工的努力工作、勤勉敬業(yè)深深感動著我。我自己有決心積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，努力改正存在的缺點，不斷充實完善自己，更加創(chuàng)造性地開展工作，為九臺農(nóng)商行及長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行健康快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
以上述職，請予評議。
職工年度述職報告4
我是企業(yè)的一名普通員工，在工作中，我積極工作，踏實肯干，認(rèn)真學(xué)習(xí)團(tuán)結(jié)群眾，得到了同志們的普遍信任和支持，20××年一月，我榮幸的被班組推薦為作業(yè)區(qū)的職工代表。
作為一名基層的職工代表，我深知自己的思想認(rèn)識和表達(dá)能力都很欠缺，通過作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和班組員工的信賴，我不斷學(xué)習(xí)各種知識，了解作為一名企業(yè)員工該有的職業(yè)精神，知道怎么才能做一名懂得感恩的員工。
今年年初廠召開的職工代表大會上，我第一次領(lǐng)略了作為職工代表的風(fēng)采，在會議召開之前，我廣泛的聽取基層員工的意見和建議，認(rèn)真做好筆錄，把一線員工的`心聲當(dāng)做是自己的心事，光我們運(yùn)行一班員工提出的意見和建議就有6條之多，具體有生產(chǎn)上，建議水井，水表前端安裝過濾器，安裝這個過濾器的目的就是保護(hù)水表不受雜物的影響，減少檢**表的次數(shù)。
生活上提議冬天電暖氣風(fēng)扇噪音太大，影響員工的身體健康，環(huán)境上提議總站男員工休息室安裝空調(diào)，能在炎炎夏日里，男員工干完活回來能有個涼爽舒適的休息環(huán)境。等等。
職工年度述職報告5
各位領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年即將過去，我于20xx年2月從出國留學(xué)站調(diào)到留學(xué)站擔(dān)任站長職務(wù)，在車務(wù)段領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)全站職工一起埋頭苦干，履行各自的崗位職責(zé)，完成了車站的各項工作。
從非貨裝站到貨裝站，我深知自已身上的擔(dān)子重了，對貨運(yùn)業(yè)務(wù)知識缺乏，為了適應(yīng)新的工作崗位，我不斷加強(qiáng)對各種業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在工作中吃苦耐勞，不僅盡力工作，而且更用心工作。在任職期間，我主要圍繞兩條主線開展工作，一是狠抓運(yùn)輸生產(chǎn)安全；二是狠抓職工隊伍穩(wěn)定。下面我主要從以下二個方面進(jìn)行述職，請領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
一、狠抓運(yùn)輸生產(chǎn)安全方面
嚴(yán)抓、嚴(yán)管、嚴(yán)考核。本著“嚴(yán)是愛，松是害”的思想，把以嚴(yán)治站的風(fēng)氣樹起來，對于現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的“兩違”堅決進(jìn)行處理，克服好人主義，在對違章職工處理的同時，及時做通職工的思想工作，放下包袱，不讓其帶情緒上班，真正做到硬起手腕抓安全管理，嚴(yán)格落實抓考核。
堅持學(xué)習(xí)、不斷提高自身和職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處理能力。因為我深知如果作為一個基層的管理者如果不熟悉作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)素質(zhì)不過硬，發(fā)生突發(fā)事情不會處理那么管理就是一句空話，也就更談不上對作業(yè)人員的檢查、指導(dǎo)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，自已的業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬了，應(yīng)急處理能力增強(qiáng)了，在現(xiàn)場檢查和把關(guān)過程中切實發(fā)揮作用。車站利用每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織作業(yè)人員觀看段教育科發(fā)的接發(fā)列車和調(diào)車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)光碟，學(xué)習(xí)模擬演練TB/1506-20xx作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和《昆明鐵路局16種非正常情況下作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，完成職教科下達(dá)的教學(xué)任務(wù)，使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處理能力得到提高。
完善車站的管理制度、制定切實可行的措施辦法。根據(jù)段發(fā)的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績考核辦法制定完善《車站生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績考核分配辦法》和各種獎的分配辦法，從分配上體現(xiàn)“苦、臟、累、險”，和生產(chǎn)任務(wù)、安全掛鉤，體現(xiàn)了多勞多得，從根本上充分調(diào)動職工的生產(chǎn)積極性。車站充分利用各種激勵手段，鼓勵作業(yè)人員自覺按標(biāo)作業(yè)，真正擔(dān)負(fù)起安全生產(chǎn)的責(zé)任。
盯住重點，加大對作業(yè)現(xiàn)場的控制力度，突出對“三關(guān)鍵”時段的卡控。調(diào)車作業(yè)全過程卡控、施工作業(yè)全過程把關(guān)，突出后半夜、交接班等關(guān)鍵時段的'作業(yè)控制。
確保旅客列車的絕對安全。車站克服客運(yùn)人員少、車站站臺窄、上下車旅客多的因難。在站辦理客運(yùn)業(yè)務(wù)的列車有3對，月發(fā)送旅客2萬余人，遇節(jié)假日客流爆增時，動員在站的調(diào)車組人員、休息的車站值班員參加旅客乘降組織。對于2趟旅客列車在站交會的情況，車站專門制定了作業(yè)辦法，確保了旅客運(yùn)輸安全。
履行查危防爆工作小組副組長職責(zé)，協(xié)助駐站警察開展查危防爆工作，車站安排人員與駐站警察積極配合參與查危防爆工作，嚴(yán)格按上級要求查危防爆工作要求，建立健全查了危防爆工作制度，并形成長效機(jī)制，確保了奧運(yùn)期間的安全。
寬枕板施工和盤南電廠專用線岔改倒接施工圓滿結(jié)束，確保了施工安全。
建立健全了長效的防洪工作機(jī)制。發(fā)揮站區(qū)防洪領(lǐng)導(dǎo)工作小組長的職責(zé)，制定車站防洪應(yīng)急預(yù)案，按期召開站區(qū)防洪會。嚴(yán)把列車放行關(guān)，確保汛期行車安全。在站區(qū)各單位的齊心協(xié)力下，全力以赴的打好了20xx年的防洪攻堅戰(zhàn)，圓滿結(jié)束了20xx年的防洪工作。
二、狠抓職工隊伍穩(wěn)定
關(guān)心職工生活，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，改善工作條件，確保職工思想穩(wěn)定。在“兩線”建設(shè)中，車務(wù)段給車站重新配了電冰箱、消毒柜、DVD等設(shè)施；并對小食堂、廁所重新進(jìn)行了裝修；對小浴室進(jìn)行了改造。通過改善車站的基礎(chǔ)設(shè)施，給大家一種在站就像在家的感覺，能讓大家在站安心工作、生活。
以身作則，維護(hù)車站的安定、團(tuán)結(jié)。處理事情做到“公正、公平、公開”。設(shè)身處地去關(guān)心、愛護(hù)和理解每一名職工，真心誠意為職工辦實事，不能辦的及時向上級部門反映。想職工之所想，急職工之所急，努力營造一種干部關(guān)心職工、職工尊重干部，齊心協(xié)力共保安全和諧氛圍。
讓全站職工參與車站的管理，充分發(fā)揮其主人翁精神，從而真正調(diào)動職工工作積極性，增強(qiáng)職工的責(zé)任意識。通過召開民主生活會、職工大會等各種方式采取大家提出的合理化建議，讓大家對車站的管理工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策。每月按時進(jìn)行站務(wù)公開，共同制定辦法措施，切實做到制定辦法措施具有可執(zhí)行性。
開展豐富多彩的業(yè)余文化生活。在工作之余，組織休息職工打羽毛球、乒乓球比賽，把車務(wù)段配給車站的跑步機(jī)等健身器材重新安裝好，開展好全站健身運(yùn)動。
搞好車站小食堂。嚴(yán)格按路局、車務(wù)段對供餐點要求嚴(yán)格管理，確保食品衛(wèi)生安全，保證供餐質(zhì)量。
此致
敬禮
述職人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
職工年度述職報告6
時間就像小偷，偷走你的青春，偷走你的激情，偷走你有限的歲月。初到xx的情景好像就在眼前，一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)四年了。感嘆時光的流逝，又不甘于歲月的蹉跎，于是乎只有與時間賽跑，努力而又努力。
來xx四年我倍感溫暖與親切，同事們對我都很好，像親人一樣，有事互相幫助，相互包容，讓你每一天都心情愉快。看到新教學(xué)樓拔地而起，心里樂滋滋的，使我有幸自己最后三分之一的教學(xué)生涯在這么美麗的學(xué)校度過。
20××學(xué)年，我仍然任教書法，周課時16節(jié)。我努力上好每一節(jié)課，每節(jié)課的作業(yè)都認(rèn)真批改，寫得好的學(xué)生及時發(fā)星級獎?wù)�，調(diào)動學(xué)生的積極性，其中203班，302班，502班的學(xué)生書寫水平有明顯的好轉(zhuǎn)，社團(tuán)里的學(xué)生興趣濃厚，他們喜歡寫字課，上課非常安靜，水平也有明顯提高。黃x雨、楊x榛鋼筆字獲縣藝術(shù)節(jié)二等獎。六月上旬選拔了比較出色的13名學(xué)生參加xx市比賽，從五月下旬開始每天訓(xùn)練，水平有較大突破。
每月更新布置學(xué)校宣傳欄一次，使學(xué)校窗口更亮麗，每月參與教師教學(xué)札記評比一次，做到嚴(yán)肅認(rèn)真，公正公平。
在個人方面，20××年9月《懸針豎與垂露豎》一文發(fā)表于《教改導(dǎo)報》，校本教材《朱老師教寫字》參加xx縣優(yōu)秀校本教材評比獲一等獎。在xx老年大學(xué)兼職古代歷史，《老年大學(xué)古代歷史教材選編的'原則與依據(jù)——以先秦事跡六十講為例》發(fā)表于《xx老年教育研究》。我努力學(xué)習(xí)，勤于筆耕，散文《xx老年大學(xué)——老年人的樂園，也是我的樂園》發(fā)表于《xx報》，雜文《誰來托住將要掉下的最后一根稻草》發(fā)表于《竹鄉(xiāng)文學(xué)》。
課余時間還參與學(xué)校校園文化建設(shè)，努力為學(xué)校的發(fā)展添磚加瓦，盡微不足道的努力，有些時候常常是力不能至，心向往之，總之一心希望學(xué)校好，希望xx小學(xué)越來越美麗。
由于任教學(xué)科的特殊性，校內(nèi)聽課數(shù)量不足。不過我空班時間從不浪費，本學(xué)期初編寫了校本教材《朱老師教寫字——第十冊詞語盤點》和《朱老師教寫字——第八冊詞語盤點》供學(xué)生練習(xí)，最近又編寫了《朱老師教寫字——第二冊語文要點》、《朱老師教寫字——第三冊語文要點》，準(zhǔn)備下學(xué)期使用。
學(xué)無止境，教無定法。
孔子曰：學(xué)然后知不足，教然后知困，知不足，然后能自反也；知困，然后能自強(qiáng)也。我將努力在“知不足”與“知困”中自反和自強(qiáng)，以期教學(xué)相長。
職工年度述職報告7
歲末新年，意味著新的成長。在過去的20xx年度里，我又在忠源中學(xué)這個溫暖的大家庭，并在大家的幫助下度過了緊張繁忙而又充實的一年。
新的學(xué)年里我在承擔(dān)地理學(xué)科的教學(xué)工作同時還繼續(xù)擔(dān)任了新的班主任工作，期間，我也曾有過很多困惑和辛苦，但是在同事們的幫助和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我還是和我班各科任課老師一起圓滿完成了本學(xué)期學(xué)校賦予的各項使命。在此，我要真誠的感謝給予我?guī)椭完P(guān)心的各位同事和領(lǐng)導(dǎo)。
曾記得有優(yōu)秀班主任經(jīng)驗報告會曾經(jīng)說過“班主任在，學(xué)生能做好，這個班主任基本合格;班主任不在，學(xué)生能做好，這個班主任很優(yōu)秀;可是，如果班主任在，學(xué)生仍不能做好，那么這個班主任無疑是失敗的�！蔽乙赃@個理念為目標(biāo)堅決不做失敗的班主任而爭取成為一名優(yōu)秀班主任。
下面我將自己本學(xué)年工作中的一些體會總結(jié)如下：
一、言傳身教，以誠取誠，放下師道的架子。
孔子說過“其身正，不令而行;其身不正，雖令不行�！毖詡魇巧斫痰幕痉绞�，身教是言傳的有效手段。在我耳邊我常常聽到這樣的話語“老師自己都做不到，還要求我做!”可見，教師的言行對學(xué)生的影響有多大。所以，當(dāng)我要求學(xué)生做到時，我總是要求自己首先做到。譬如這個學(xué)期我基本上早晚兩個7：00都是先于學(xué)生感到班級，無形中學(xué)生也就很少遲到的了，同時我也經(jīng)常下到宿舍了解情況。
要讓學(xué)生真正感到在這個班集體里面，老師是其中的一員，與他們是平等的，班主任首先應(yīng)表明這一觀點，告訴學(xué)生在這群體中，老師只不過是領(lǐng)頭雁而已，這樣說更應(yīng)這樣做。班級大事大家拿主意，然后集體作決定，節(jié)不可專制獨裁，為追求一種所謂的威嚴(yán)而失去人心。比如班規(guī)的制定，大家出謀劃策然后舉手表決，一旦形成制度就嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行時，人人都是裁決者，班干部或班主任是執(zhí)行者。這樣一來，誰也不愿去違反自己作出的規(guī)定，即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地，同學(xué)們的自覺性、集體榮譽(yù)感會在無形中形成。
在班級大型活動，班主任熱情投入其中，想方設(shè)法努力與同學(xué)們一道去共創(chuàng)偉績。班級受損，班主任要勇于承擔(dān)責(zé)任，不能一味地責(zé)備學(xué)生，相反還應(yīng)鼓勵或正確引導(dǎo)。班級事務(wù)，自己能做的，努力動手去做。地上的紙屑，課桌上的擺設(shè)等，走進(jìn)教室同學(xué)們都在認(rèn)真學(xué)習(xí)，那么彎彎腰，動動手，擦一擦，拖一拖，學(xué)生會看在眼中，自然會潛移默論。切忌亂批評指責(zé)，然后指手畫腳一番。
二、尊重學(xué)生，關(guān)愛學(xué)生，進(jìn)行科學(xué)管理。
冰心說“有了愛便有了一切”。教書育人是教師的天職，而育人應(yīng)該是班主任的首要天職。如何育人?我認(rèn)為，愛學(xué)生是根本。愛學(xué)生，就需要我們尊重學(xué)生人格、興趣、愛好，了解學(xué)生習(xí)慣以及為人處世的態(tài)度、方式等，然后對癥下藥，幫助學(xué)生樹立健全、完善的人格。認(rèn)真批改每周的周記，鼓勵學(xué)生說出自己的心里話，通過這個平臺拉近了我和學(xué)生的距離，而在學(xué)生的《周記》中，他們都紛紛向我表示了感謝。這些感謝的話語，促使了我更加嚴(yán)格的要求自己，更加努力的投入到工作中，因為我不可以辜負(fù)孩子們那一雙雙求知的雙眼。
我以為：每個孩子頭腦中都有兩個自我，一個好我，一個壞我。學(xué)生思想的過程就是好我與壞我做斗爭的過程。如果好我勝利的時候多，他們就會進(jìn)步，就會慢慢的邁向成功;如果壞我占了上風(fēng)，他們就會退步，就會慢慢的走向失敗，最后弄的一事無成。所以，我作為班級的組織者、管理者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者，特別注意適時的對孩子們予以正確的引導(dǎo)，幫助他們克服困難，走向進(jìn)步。一個孩子曾經(jīng)跟我這樣說“老師，今天那個高年級同學(xué)打我，我當(dāng)時真的很生氣，真想跟他打�？墒俏抑廊绻艺娴哪菢幼�，肯定又會讓您麻煩了，也肯定會讓我父母傷心的.。我不想再讓您失望，也不想再讓我父母傷心，因為我還想好，我不想讓別人以為我真的是不可救藥了”。
三、班主任做個標(biāo)準(zhǔn)的天平。
平等地對等每個學(xué)生，關(guān)心每一個學(xué)生，不偏袒優(yōu)生，漠視差生，這是班主任工作中至關(guān)重要的一環(huán)。班主任在管理過程中，優(yōu)生犯了規(guī)，要嚴(yán)肅處理，差生心理脆弱，本身就有自卑感，又最易犯錯，因而處事過程中，切忌傷他們的自尊，心平氣和地說理教育，有耐心地去引導(dǎo)他們才是最好的方法。他們一旦有一丁點兒進(jìn)步要大力表揚(yáng)，讓他們找會自信。另外一個班級中，無論男女，不管優(yōu)劣，班主任都應(yīng)從生活學(xué)習(xí)，思想意識等各方面地去關(guān)注。平時多走進(jìn)他們，談心交流，利用班會課共同解決一些矛盾，讀一些好文章進(jìn)行引導(dǎo);努力走進(jìn)他們的生活，了解他們的思想，再走進(jìn)他的心靈。因而班主任要扮演好教師、朋友、父母等多重角色，也只有這樣才會贏得同學(xué)們的尊重、依賴，形成一股強(qiáng)大的班級凝聚力。
四、協(xié)調(diào)各科平衡，平等對代科任教師。
班主任是一個班的主骨心，不讓學(xué)生重主科、輕小科，尊重主科教師，無視小科教師，這一點也很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個正確的指導(dǎo)思想。學(xué)生對科任教師的反映，科任教師對同學(xué)的看法，班主任要及時了解，在中間發(fā)揮好橋梁與潤滑濟(jì)的作用，并且要有持久性。特別要求學(xué)生平等對等任何一科教任教師，不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學(xué)習(xí)的問題，更是一個修養(yǎng)與品德的問題。學(xué)生尊重各科教師，教師樂得走進(jìn)這個班，學(xué)習(xí)的效果可想而知。所以在這個學(xué)期的學(xué)業(yè)成績中我們班有出色表現(xiàn)，大部分同學(xué)進(jìn)步明顯，大部分老師都說我們班的學(xué)習(xí)氣氛紀(jì)律不錯，也出現(xiàn)了很到部分學(xué)習(xí)刻苦的學(xué)生，特別是內(nèi)宿生學(xué)習(xí)都很積極。
五、拿起表揚(yáng)的武器。
表揚(yáng)是一種很好的教育手段，哲學(xué)家詹姆士說過“人類本質(zhì)中最殷切的要求就是渴望被肯定，而學(xué)生更是如此�！辟澝朗顷柟狻⒖諝夂退�，是學(xué)生成長中不可缺少的養(yǎng)料。我們班主任作為教育者，不妨拿起表揚(yáng)的武器。對學(xué)生的點滴進(jìn)步都予以發(fā)自內(nèi)心的表揚(yáng)和贊賞，努力讓我們的每個孩子都能感覺到自己的進(jìn)步。
又如，班級梁玉燕同學(xué)工作能力不錯，但學(xué)習(xí)成績差，缺乏自信，我發(fā)現(xiàn)后積極鼓勵，表揚(yáng)她的優(yōu)點，現(xiàn)在她的成績進(jìn)步了，還被評選為班級團(tuán)支部書記，深的同學(xué)信任也是老師的得力助手，還當(dāng)選了學(xué)生會干部。
但是，我認(rèn)為表揚(yáng)要注意對象，注意時機(jī)，注意場合，注意分寸，否則表揚(yáng)可能會變成另一種味道，甚至?xí)蝗艘詾槭侵S刺、挖苦等等。
六、轉(zhuǎn)變教育觀念，樹立允許學(xué)生犯錯誤的教育觀念。
作為教師，我覺得我們在教書育人時應(yīng)該用發(fā)展的眼光去看待每位學(xué)生，應(yīng)該樹立允許學(xué)生犯錯誤的教育觀念。但是寬容并不是縱容放任的自流，并不是缺乏必要的批評和指導(dǎo)。我覺得，當(dāng)學(xué)生犯了小錯誤時，我們一定要冷靜處理;對于大錯，我們一定要以學(xué)校的規(guī)章制度為依據(jù)，先與家長取得聯(lián)系，爭取家長的配合，從而達(dá)到學(xué)校、家庭齊抓共管的目的�，F(xiàn)在的學(xué)生很多都是獨生子女，他們的獨立意識非常強(qiáng)。處于青春期的他們，躁動不安，情緒不穩(wěn)，容易陷入迷茫，對外界事物很敏感，很容易走向極端。這時候的他們猶如風(fēng)雨中的一棵小樹，又猶如波濤洶涌的海面上的一葉扁舟，迫切需要外界的關(guān)注和安慰。就像釣到大魚一樣，用力一定要舒緩的當(dāng)。如果我們老師不能寬容，過分苛求，違背生理成長規(guī)律，我想我們的孩子也許就被我們不經(jīng)意的一句話或一個動作給毀了。
七、注意加強(qiáng)對后進(jìn)生的教育工作。
在我們普通中學(xué)，學(xué)習(xí)或是紀(jì)律較差的學(xué)生很多，這些學(xué)生常是很多人歧視的對象，老師嘆氣，同學(xué)瞧不起，甚至連有些家長自己也搖頭，由于學(xué)習(xí)成績差，他們處處低人一等，被置于班級的“陰暗角落”。經(jīng)驗告訴我們：我們應(yīng)該尊重、熱愛、理解學(xué)生。沒有師愛，就沒有教育;教師的愛，應(yīng)高于友愛，齊于母愛。我們應(yīng)該知道：無論孩子多差，他也一定擁有自己的特長。也許我們無法幫助一個孩子提高成績，但是我們可以設(shè)法幫助一個孩子克服他自己的缺點，幫助他樹立人生的自信，讓他盡可能多學(xué)一點，少浪費一點時間。其實，每一位學(xué)生的心靈深處都是一個廣闊的世界，那里面有日月星辰，有江河山川、花鳥草蟲、社會人生、階級政黨，真、善、美、假、惡、丑，都存在其中。這關(guān)鍵就在于我們教育者的正確引導(dǎo)。我想，如果我們每位班主任每位教師都能意識到這點，多給點我們的后進(jìn)生以關(guān)懷、希望，我想我們的教育是不是會更加完善了呢?
職工年度述職報告8
10月28日，我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的`熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將xxx年的工作情況簡要述職報告如下：
一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。
上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)。
迅速熟悉環(huán)境，了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)、請教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢，為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗和進(jìn)度，結(jié)合公司實際，努力把工作計劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合，使計劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
職工年度述職報告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好!
時光荏苒，不知不覺間，充實而忙碌的20xx年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。20xx年對我個人來說，是非同尋常的一年。這一年的六月，我應(yīng)聘到xx公司擔(dān)任人事部經(jīng)理，揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來，到現(xiàn)在我已在xx公司工作了五個多月了�；仡欉@一段時間的工作，我感觸很多。五個月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下，在同事們的積極配合與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績，但我是在用心地做好每一件事，并努力使xx公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué)，人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與匯報：
一、建立健全各項規(guī)章制度，使人事管理工作更加規(guī)范
俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的`基礎(chǔ)和保障，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是，由于種種原因，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項規(guī)章制度都是xxxx年以前制定的，一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化，這些"過期"的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實際需要，企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于"真空"狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面，我工作后的"重頭戲"之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)的實際情況，建立健全各項規(guī)章制度，使人事管理有章可循，有據(jù)可依。一段時間以來，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了20xx年員工績效考核實施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項管理制度，將各項人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作，夯實人事管理基礎(chǔ)工作
我公司現(xiàn)有員工xxxx人，除公司本部外，還包括下設(shè)的xxxx、xxxx、xxxx三家分公司，員工區(qū)域跨度大，管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔(dān)任人事部經(jīng)理以來，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：首先，我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了"員工第二檔案"的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次，我和部門同志一道，以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機(jī)，對公司與員工簽訂的勞動合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽，對到期員工的勞動合同及時終止，對未到期但明顯不能勝任工作或有其他**行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易，但卻是一項"大工程"，耗時耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過程中，弄不好還會得罪人。但是，憑借對工作的責(zé)任感，我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過這樣一次"拉網(wǎng)"式的梳理和審查，我們夯實了人事管理基礎(chǔ)工作，為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。
謝謝大家!
述職人：xxxx
20xx年xx月xx日
職工年度述職報告10
20xx年，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，順利的完成了一年的工作任務(wù)，現(xiàn)就自身的思想和工作情況總結(jié)如下：
一、繼續(xù)加強(qiáng)政治思想和理論學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平
1、一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)。能結(jié)合理論與實際工作進(jìn)行分工，自加壓力，有意識要求自己多學(xué)一些，學(xué)好一些，學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，提高了自己的政治覺悟和思想水平，精神上感覺更加充實。全年共摘抄學(xué)習(xí)筆記兩萬余字，撰寫心得體會兩篇。
2、注重專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí)，以保持良好精神狀態(tài)，努力提升自身的專業(yè)水平。通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識及相關(guān)法律、法規(guī)，堅持“學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用互促”的長效學(xué)習(xí)機(jī)制，不斷促進(jìn)業(yè)務(wù)水平和提高工作能力，不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二、勤勤懇懇、盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)
1、內(nèi)業(yè)工作。做好文件登記、收發(fā)打印工作，做好工作日志及各項會議筆記的記錄和整理工作，做到了我所內(nèi)業(yè)工作井然有序，為大家查閱文件提供了很大方便。
2、完成干部職工醫(yī)療保險核定工作，辦結(jié)年度事業(yè)法人證書及機(jī)構(gòu)代碼證書的年檢登記工作，及時報送辦公用房清理及可移動文物調(diào)查等上級部門布置的各類表格。
2、按照區(qū)政府機(jī)關(guān)黨委的各項工作安排，做好黨建工作。制定了年度黨建工作要點。
3、按照省、市、區(qū)委的安排部署，我積極響應(yīng)關(guān)于開展“聯(lián)戶聯(lián)村、為民富民”活動的號召，全心全意融入到這次活動中去。幫助農(nóng)戶制定幫聯(lián)規(guī)劃和計劃，多次與農(nóng)戶進(jìn)行思想交流，了解群眾疾苦，傾聽群眾心聲，為群眾提供力所能及的幫助。作為我所雙聯(lián)工作聯(lián)絡(luò)員，認(rèn)真完成各項表格的填報匯總工作、及時報送幫辦實事月報表，階段性工作總結(jié)等各項“雙聯(lián)”工作
3、做好農(nóng)村宅基地權(quán)屬調(diào)查發(fā)證工作。自今年3月下旬開始至年末，與其他同志共同完成了帥堡、東坪、南佐、司官寨四個行政村47個村民小組的宅基地確權(quán)登記工作，填寫宅基地使用權(quán)申請表、地籍調(diào)查表、土地登記審批表共計_份。在權(quán)屬調(diào)查過程中，認(rèn)真為群眾解答疑問，耐心宣傳政策，調(diào)解鄰里糾紛，工作中力求細(xì)致、準(zhǔn)確。
4、配合鄉(xiāng)“兩違”整治工作。在“兩違”整治工作中，我堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)，在拆除違法占地及違章建筑時，始終堅守工作崗位，服從工作安排，不挑三揀四。
5、檔案管理工作。嚴(yán)格按照檔案管理工作制度開展檔案管理工作。在工作中不斷思考，逐步摸索有效地工作方法。對前來查詢檔案的群眾熱情接待，認(rèn)真查找，盡量避免錯誤。
6、配合完成執(zhí)法巡查工作。在人員調(diào)動時間上出現(xiàn)矛盾時，配合外業(yè)巡查，下發(fā)拆除通知書或停工通知書。
7、及時認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
在這一年里，有著與同事們共同工作的充實和喜悅，也有著遇到困難、挫折時的惆悵和茫然，細(xì)數(shù)一年來的點點滴滴，覺得自己又有了一些進(jìn)步，但也看見了自己的`缺點和不足。偶爾做事比較浮躁，背離了腳踏實地的原則，容易沖動，反而使問題不能很好的解決，在今后的工作中，一方面要繼續(xù)提高自己的業(yè)務(wù)能力，更重的是完善個人處事為人的方法和態(tài)度，希望在新的一年里更上一層樓。
職工年度述職報告11
自從畢業(yè)之后就加入了銀行的大家庭，作為這個大家庭的新人，我在接受著大家點點滴滴的指導(dǎo)，有如春筍吸收春天的甘露般成長，讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。
過去的幾個月里，在大家的諄諄教導(dǎo)之下，自己在一步步地成長。雖然自己一直在進(jìn)步，但我深知成績是要汗水來鋪墊的，堅信只有努力才有回報，所以即使再累也要堅持，爭取做的更好。因為是在高溝，這個xx市經(jīng)濟(jì)實力相對較強(qiáng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，做生意的人很多，客戶量也很多，每天每個人的業(yè)務(wù)量自然也很多。因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己：要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，即使客戶再多、壓力再大也不能有半點馬虎，一定要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。
今年1月份，由于工作關(guān)系，我被行里調(diào)到了綜合柜員的崗位上，綜合柜員強(qiáng)調(diào)一個柜員的綜合能力，在業(yè)務(wù)上熟練，不容有錯，在營銷與服務(wù)上也要面面俱到。但當(dāng)我剛到里面時，一切都很陌生(畢竟我從未上過柜臺)，是梁行長和汪主任耐心的教我如何扎帳，如何審批報表以及綜柜工作中的各種注意點。他們以其多年的工作經(jīng)驗讓我很快進(jìn)入了這個角色。在這近一個月的工作中，我有以下三點深刻的體會：
一是服務(wù)，任何工作都強(qiáng)調(diào)一個服務(wù)，誠信待人，從心底的微笑，才是真正的服務(wù)。很開心能在這個網(wǎng)點，大家團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助(偶爾之間會有些貧嘴)，大家每天微笑待客，也微笑對待身邊的同事!很重要的一點，就是任何心情都不能帶到工作當(dāng)中。
二是業(yè)務(wù)知識，全球經(jīng)濟(jì)變化很快，同樣銀行的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日新月異，每天都要關(guān)注改革更新，不僅要鞏固以前的知識，也要適應(yīng)變化，跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個知識落到實處，不能憑自己想象或者道聽途說，任何事情都要講求一個根據(jù)，辦事也要做到細(xì)心。
三是營銷，xx銀行是一個很年輕的銀行，單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的，我們要大力的營銷，讓更多的人知道郵儲銀行，熟悉郵儲銀行。這就需要我們每一個員工對營銷技巧和銷售產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù)，如果一味的營銷，而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范和辦事效率，是不可取的，所以綜合柜員就是要學(xué)會服務(wù)、業(yè)務(wù)、營銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼，必須做到融會貫通，才能做好這份工作。
以上就是本人的述職報告，沒有最好，只有更好。回首這幾個月，總結(jié)這些日子的點點滴滴，展望未來，描繪以后的天空，一定更藍(lán)。過去的學(xué)生時代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷，珍藏在回憶的美好里面，自己不應(yīng)該再以學(xué)生的身份，再以學(xué)生的角度去思考問題，應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，努力學(xué)習(xí)擔(dān)責(zé)上陣，積蓄更多的力量，在工作的舞臺上演好自己的每一出戲，做永遠(yuǎn)的主角�；蛟S我們都不能預(yù)料未來的路有多坎坷，擔(dān)子有多重，但一起走過了不平凡的20xx，我們有足夠的信心迎接更美好的20xx，因為我們屬于永遠(yuǎn)的大家庭，我們時時刻刻在準(zhǔn)備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
20xx年對我來說，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從21團(tuán)支行調(diào)至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改善，并不斷進(jìn)步。
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加用心主動地學(xué)習(xí)農(nóng)行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團(tuán)隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個人也能夠用心投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對我個人而言，點鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo)，但是ABIS與熟練的同事相比還有必須的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習(xí)，因為我明白，作為儲蓄崗位一線員工，我們更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到農(nóng)行這個大家庭中，用心應(yīng)對工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫忙。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品――服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費者利益，不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，農(nóng)行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在農(nóng)行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對待工作，力求做好每一個小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進(jìn)步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識，切實為不同的客戶帶給最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識，而不能被動、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準(zhǔn)確把握客戶的`內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于VIP客人，則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風(fēng)險，在服務(wù)過程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)。
最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會才越多。因此，今后我會用心認(rèn)真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會，做好日常營銷工作。
20xx年已經(jīng)過去，在新的一年中，我會一向持續(xù)“空杯心態(tài)”，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點：
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神
比爾蓋茨說過這樣一句話：“每一天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動�！蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是職責(zé)與激情!我認(rèn)為職責(zé)是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是職責(zé)心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責(zé)促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從此刻做起，將職責(zé)扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識
身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范潛力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益潛力。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識
規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的農(nóng)業(yè)銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)!
職工年度述職報告12
親愛的老婆：
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，一眨眼，20xx年邁著小步“噌，噌”地來了，為便于老婆對本人20xx年的各項工作有一個全面的了解，現(xiàn)做總結(jié)如下：
一、堅持“兩心丈夫”原則，強(qiáng)化思想改造，在各種各樣的誘惑中保持一名好老公應(yīng)有的本色，老公年度述職工作報告。
為了全面貫徹“出差放心，上班省心”的“兩心原則”，一年來，我以實際行動全面踐行了“橫眉冷對秋波，俯首甘為老婆”這句至理名言。
據(jù)不完全統(tǒng)計，一年來，本人婉拒美眉秋波七十余次（含疑似秋波五十余次），主動上交內(nèi)容曖昧紙條三十余張（含趙秘書眨著眼睛送給我的會議通知十張，女同事眨著眼睛催我還飯票的提示函五張）。
二、以“兩全丈夫”為標(biāo)準(zhǔn)，全面貫徹“態(tài)度決定一切”的為夫方針。
一年來，在“工資全交，家務(wù)全包”的方針指引下，真正做到了“兜里空空天地寬”，在工資全額上交，兜比臉還干凈的日子里，得到老婆直接表場四十余次，間接表揚(yáng)八十余次。
此外，我還積極采取“見縫插針”的工作方法，不惜一切代價承擔(dān)了各項家務(wù)，一年來，在縫縫補(bǔ)補(bǔ)，洗洗涮涮，買米買面，趕集上店，接送孩子，早晚做飯的家務(wù)勞動中，實實在在地體會到了勞動的樂趣！長期的勞動熏陶，使我達(dá)到了“一天不勞動就渾身難受”的絕佳境界。
三、統(tǒng)籌兼顧，在做好小家各項工作的同時，全力做好與老婆娘家各成員之間的關(guān)系融洽工作。
一年來，為鞏固老婆在娘家中的崇高地位，樹立老婆“人在婆家，心在娘家”的高大形象，我強(qiáng)化了與老婆娘家各成員間的聯(lián)系，據(jù)不完全統(tǒng)計，一年來，共為老婆娘家扛煤氣罐十余次，為小舅子找工作二十余次，協(xié)助小姨子開的商店推銷洗發(fā)水三十余次，此外，每逢節(jié)假日，我還多次犧牲個人休息時間到老婆娘家登門拜訪四十余次，拜訪期間陪笑臉五十余次，陪打麻將六十余次，主動點炮七十余次……
四、充分發(fā)揮一家之主的主觀能動性，積極參與家庭重大事件表決，為老婆最終決策提供參考依據(jù)。
一年來，我曾多次為家庭建設(shè)建言獻(xiàn)策，如在老婆購買小貂款式，核定本人每月零花錢額度，重要節(jié)假日活動安排，幼兒園家長會由誰參加等涉及到家計民生的重大問題上，我均能從自身感受出發(fā)，并能量力而行，在老婆允許的范圍內(nèi)做到知無不言，言無不盡，同時，為保證家庭決策的權(quán)威性，對老婆拍板訂下的事情我堅決舉雙手歡迎，對老婆反對的事情我也能做到旗幟鮮明，堅決反對！
五、認(rèn)真工作，全力提升“家庭主力摟錢耙”的主人翁意識，充分挖掘自身潛在優(yōu)勢，利用一切可以利用的機(jī)會，賺取合理收入，為家庭的經(jīng)濟(jì)建設(shè)添磚加瓦，述職報告《老公年度述職工作報告》。
一年來，我在單位的工作中兢兢業(yè)業(yè)，即使有個頭疼腦熱也從不耽誤一天工作，全年工資獎金均因本人全勤未受到一絲一毫影響，實現(xiàn)了單位工資獎金應(yīng)得盡得，應(yīng)收盡收！
此外，只要有賺取外快的可能，我都能做到全力爭取，據(jù)統(tǒng)計，一年來，共發(fā)表各類搞笑文章四十余篇，得稿費1000余元，替人打卡80余次，收取好處費50余元（應(yīng)收80余元，有人賴賬，我也沒辦法），為單位同事修理電腦3臺，得工本費100元（應(yīng)收150元，原因同上），為單位同事接送孩子300余次，得答謝費300余元，本著實事求是的原則，上述收入本人均已全額上交，未出現(xiàn)私自截留擅自挪用現(xiàn)象。
六、在小家庭的'日常生活中，在老婆孩子的關(guān)心下，我還充分發(fā)揮了“為人夫，為人父”的雙重角色作用，在教育孩子的過程中全力維護(hù)老婆在孩子面前的高大形象，雖然平時我輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的時候比較多，但為了樹立老婆在孩子心目中的高大形象，我曾多次教導(dǎo)孩子說：“孩子，其實媽媽比爸爸聰明，要知道，她連2+2=4這么難的題都知道！”功夫不負(fù)有心人，精誠所至，金石為開，在我的諄諄教導(dǎo)下，如今，孩子已能自豪地對幼兒園的小朋友說：“你們媽媽都不如我媽媽聰明，我媽連2+2=4都知道！”
綜上，一年來，在老公的工作崗位上，我雖然取得些成績，但我也深深地知道，與自身的努力方向和老婆的實際要求相比，我還有許多的缺點和不足，主要有以下三點：
一是在缺少監(jiān)督的情況下，自覺性不夠高，如5月19日利用老婆一時粗心，私藏了賣破爛的30元錢，雖然事隔5天后能主動上交，并受到了一定的處罰（謝謝老婆的仁慈，難道跪搓板也能稱得上是懲罰？），但心里還是不能原諒自己，做為一名受老婆教誨十余年的資深丈夫，犯下如此低級的錯誤實屬不該。
二是思想改造有待加強(qiáng)，在日常的工作和生活中，對美眉的秋波不能做到及時拒絕，并在每日交待反省過程中有僥幸心理，如4月18日曾收到秋波3次，由于對秋波的含義拿捏準(zhǔn)，只交待了2次，雖然事后證明自己判斷正確，但這一想法也是萬萬不該有的。 三是在待老婆交辦各項工作，逢上自己感冒發(fā)燒身體有點不舒服時，有消極抵觸心理，每次都能保質(zhì)保量的完成，但距離“態(tài)度決定一切”的要求還存在著較大的差距。
職工年度述職報告13
各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!我是董事長**8，公司安全生產(chǎn)工作的第一責(zé)任人，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國發(fā)[20xx]23號)、《河南省安全生產(chǎn)條例》和《河南省人民政府安全生產(chǎn)委員會關(guān)于開展20xx年度中央駐豫和省屬企業(yè)安全生產(chǎn)績效考核工作的通知》(豫安委[20xx]22號)的要求，結(jié)合20xx年本公司安全生產(chǎn)工作的實際情況，向大家作安全生產(chǎn)工作述職報告，請審議。
***8公司始建于1979年，前身是中國機(jī)械^66。根據(jù)中國機(jī)械工業(yè)集團(tuán)有限公司《關(guān)于啟動中國機(jī)械工業(yè)建設(shè)總公司改制工作的通知》(國機(jī)資[20xx]517號)文件要求，公司于20xx年9月完成了改制工作，公司名稱經(jīng)國家工商行政管理局核準(zhǔn)，由“**8公司”變更為“***有限公司”。
20xx年，以我為第一責(zé)任人的公司領(lǐng)導(dǎo)班子，抱著始終對公司安全生產(chǎn)高度重視、負(fù)責(zé)的態(tài)度，將安全生產(chǎn)管理工作做為我們齊抓共管的重中之重。作為公司負(fù)責(zé)人，我認(rèn)為安全就是企業(yè)的生命線，安全就是效益，堅持把“強(qiáng)化紅線意識，促進(jìn)安全發(fā)展”落到實處。今年以來，全國出現(xiàn)了幾起較大的安全生產(chǎn)事故，公司要求全體員工緊繃安全生產(chǎn)這根弦，及時開展安全隱患排查治理活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八屆四中全會精神和關(guān)于安全生產(chǎn)的重要講話精神，加強(qiáng)企業(yè)的社會責(zé)任，確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)順利實現(xiàn)。
下面，就公司如何開展安全生產(chǎn)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、強(qiáng)化公司安全基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
面對當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)和安全生產(chǎn)形勢，公司認(rèn)真宣傳貫徹落實國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，加大安全生產(chǎn)宣傳力度和安全文化建設(shè)。在年初工作會上，公司與各分公司、公司直屬項目部等簽署了安全生產(chǎn)責(zé)任書10份，將公司本年度安全生產(chǎn)目標(biāo)指標(biāo)分解到每一個分公司、項目部。各分公司、項目部對安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)和責(zé)任內(nèi)容逐步分解、細(xì)化，再層層簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。
公司各部門積極履行安全生產(chǎn)職責(zé)，在所屬項目部按規(guī)定配備專職安全員，定期進(jìn)行安全生產(chǎn)工作匯報。公司實行項目安全績效管理制度，強(qiáng)化安全日常監(jiān)督管理，把項目自查與公司定期、不定期檢查結(jié)合起來，避免了檢查的盲區(qū)。目前公司聘用注冊安全工程師 人;具備安全員資格 人，現(xiàn)在在崗安全員 人。
公司全體員工以20xx版公司《安全生產(chǎn)管理制度》為安全生產(chǎn)管理依據(jù)，不斷提高團(tuán)隊整體素質(zhì)和安保技能，強(qiáng)化了公司的安全基礎(chǔ);公司以“強(qiáng)化紅線意識、促進(jìn)安全發(fā)展”的理念督促各項工作落實，以“安全教育和經(jīng)濟(jì)處罰為措施”，保障安全管理工作的嚴(yán)肅性和實用性。檢查過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子能按要求落實好公司領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，安全部人員定期進(jìn)行項目安全檢查。通過檢查、匯報，領(lǐng)導(dǎo)班子及時掌握了企業(yè)安全生產(chǎn)方面的薄弱環(huán)節(jié)以及存在的問題，對個別違章現(xiàn)象，能及時改進(jìn)和糾正，對需要安全投入進(jìn)行隱患整改的地方及時解決。
安全投入是確保安全生產(chǎn)的重要保證。公司不斷加大了安全投入和安全投入統(tǒng)計管理，今年除了各項目每季度進(jìn)行報表統(tǒng)計，公司司機(jī)班、物業(yè)、物資等部門每季度也將相關(guān)費用匯總上報，公司安全部對每季度公司產(chǎn)生的安全費用進(jìn)行分類統(tǒng)計，嚴(yán)格落實職工勞動防護(hù)、安全教育經(jīng)費、工傷保險，職業(yè)危害和危險源檢測、評價、監(jiān)測和整改等資金到位。
20xx年公司全年安全投入達(dá) 萬元。
二、加強(qiáng)日常安全管理和隱患排查整改工作。
按照公司安全檢查的要求，公司所屬各項目部每天對施工現(xiàn)場進(jìn)行隱患排查，每周對整改情況匯總，每月對的隱患排查的明細(xì)和整改結(jié)果及時反饋公司進(jìn)行匯總，隱患整改做到責(zé)任到位，措施到位。
20xx年全年共排查出隱患241條，整改241條，整改率100%，投入整改資金12萬元。
同時抓好了勞動防護(hù)用品的正確佩戴使用、臨邊洞口防護(hù)和特種設(shè)備安全管理等日常安全工作措施的落實，加強(qiáng)了危險物品和重點部位的安全管理和檢查。
以我為第一責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)班子，根據(jù)公司實際情況，認(rèn)真落實安全監(jiān)督和檢查責(zé)任，每季度對每個項目進(jìn)行1—2次的安全檢查，檢查過程中不放過任何小隱患，對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決，加大了隱患整改的力度和項目應(yīng)急管理能力，防隱患于未然，為全年實現(xiàn)“零事故”打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)公司安全管理制度建設(shè)和應(yīng)急救援體系建設(shè)。
今年，公司全面修訂了安全管理制度和三體系制度和應(yīng)急預(yù)案體系，并于4月份發(fā)布實施。
同時，公司本部和各個在建項目部積極進(jìn)行應(yīng)急演練活動。一方面鍛煉應(yīng)急狀態(tài)下的逃生自救能力，另一方面通過演練來評估應(yīng)急預(yù)案的適宜性和可行性。20xx年公司和項目部組織的演練有：
1、消防應(yīng)急演練;
2、緊急撤離演練;
3、高處墜落演練;
4、觸電演練;
5、物體打擊應(yīng)急演練;
6、中毒窒息應(yīng)急演練。
四、開展各項安全生產(chǎn)活動，繼續(xù)創(chuàng)建公司安全文化，不斷提高員工安全意識。
今年6月份是一年一度的“安全安全月”活動，圍繞今年安全月“強(qiáng)化紅線意識，促進(jìn)安全發(fā)展”的主題，在安全月活動領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)監(jiān)督下，公司全體員工認(rèn)真組織開展“20xx年全國節(jié)能宣傳周和全國低碳日”活動以及“施工現(xiàn)場應(yīng)急演練”活動，公司購買了一批安全月安全生產(chǎn)宣教資料，發(fā)放到各部門和項目部，編制了公司安全手冊、三大工種安全手冊編制以及征求意見活動，員工參加了國機(jī)集團(tuán)網(wǎng)上節(jié)能減排答題活動等，各項目結(jié)合項目實際，做好隱患排查及應(yīng)急演練，6個項目編寫了應(yīng)急演練方案和活動評價報告。
結(jié)合項目文化創(chuàng)建活動，煙臺項目部組織了“我要安全”的簽名活動。安全月活動及公司安全文化創(chuàng)建活動開展有聲有色，提高了全體員工的安全生產(chǎn)意識，增強(qiáng)了各級安全管理人員責(zé)任心和施工人員的安全知識技能，為繼續(xù)打造公司“安全文化”，更好的開展安全生產(chǎn)管理工作、繼續(xù)深化“安全生產(chǎn)年”活動打下了堅實的基礎(chǔ)。
公司在9月10日就已經(jīng)下達(dá)內(nèi)部信函，要求全公司人員學(xué)習(xí)新版《安全生產(chǎn)法》，并由公司安全部制作了學(xué)習(xí)培訓(xùn)課件，發(fā)放了《中華人民共和國安全生產(chǎn)法讀本》，由各個項目部自行組織學(xué)習(xí)。
公司在12月份對全體工程技術(shù)人員和工程管理人員進(jìn)行了三體系運(yùn)行培訓(xùn)和新版《安全生產(chǎn)法》的培訓(xùn)，并組織公司本部人員和在建項目部人員進(jìn)行了“20xx年度中國機(jī)械工業(yè)機(jī)械工程有限公司安全生產(chǎn)知識考試”。
同時公司認(rèn)真落實三類人員繼續(xù)再教育和培訓(xùn)工作，公司延續(xù)注冊安全工程師4人;新取得豫建安C證人員14人。目前三類人員(A、B、C證)共有149名。
公司強(qiáng)調(diào)關(guān)心自身健康，關(guān)注員工工作環(huán)境，加強(qiáng)職工的職業(yè)健康教育，今年6月，公司本部員工在鄭州市中醫(yī)院、其他員工在施工所在地市級以上職業(yè)健康專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行了身體檢查。截止12月底，公司為員工繳納工傷保險 元，醫(yī)療保險 元。
五、持續(xù)落實安全生產(chǎn)責(zé)任制考核制度，建立公司安全生產(chǎn)長效機(jī)制。 今年，公司安委會辦公室對公司安全生產(chǎn)情況進(jìn)行了匯總并做了較為深入的分析，對公司、分公司、國內(nèi)外項目部安全生產(chǎn)及管理工作進(jìn)行了縱、橫比較，對公司專職安全生產(chǎn)人員的責(zé)任落實進(jìn)行考核。
一年來，公司先后榮獲 會頒發(fā)的“20xx年度安全生產(chǎn)工作先進(jìn)單位”以及中華全國總工會和國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局共同頒發(fā)的全國“安康杯”競賽優(yōu)勝單位等榮譽(yù)稱號。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我在履行企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任方面做了一些工作，取得了一定的'成績，為公司持續(xù)、安全發(fā)展盡到了自己的責(zé)任。但是在安全生產(chǎn)管理方面的經(jīng)驗還有待于豐富，水平有待于提高，作為安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，在今后的安全生產(chǎn)管理工作中做到：
一、繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
20xx年全年時間，我們計劃通過培訓(xùn)，考試，檢查等方式進(jìn)行《安全生產(chǎn)法》的宣貫工作，使每一位員工都能對安全生產(chǎn)法有所了解，提高對安全生產(chǎn)的責(zé)任意識。
二、不斷推進(jìn)公司的安全文化建設(shè)。
按照公司“30+300+300”的人才戰(zhàn)略，發(fā)揮員工能動作用，通過院校招聘、培訓(xùn)現(xiàn)有的安全管理人員和工程技術(shù)及管理人員，聘用有經(jīng)驗安全專家相結(jié)合的模式，挖掘安全專職人員的專業(yè)優(yōu)勢，不斷提高公司的安全管理現(xiàn)狀。
三、做好公司安全檢查和隱患排查治理工作。
繼續(xù)開展各項安全生產(chǎn)活動，繼續(xù)貫徹落實省安委會關(guān)于《河南省生產(chǎn)安全事故隱患排查治理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，做好源頭安全生產(chǎn)管理工作，建立隱患排查長效機(jī)制。
四、繼續(xù)施行安全生產(chǎn)績效獎勵。
層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任，加大公司安全投入，提高安全績效對員工行為的影響。
最后，再次歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我公司對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行指導(dǎo)。
謝謝大家!
以上述職，請予評議。
職工年度述職報告14
回顧這兩個月來的工作，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過兩個月來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將兩個月來的工作情況總結(jié)如下：
一、驗貨
驗貨對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為驗貨員，自己清醒地認(rèn)識到，驗貨是產(chǎn)品品質(zhì)的保證，把好品質(zhì)關(guān)是我的責(zé)任，是對顧客的承諾。
1、果蔬驗收流程：接倉庫通知——檢驗準(zhǔn)備——物品核對——執(zhí)行檢驗——感官判定——確認(rèn)簽字——填寫記錄——驗收完畢;若感官判定異常則需填寫品質(zhì)異常單。
2、包材、食材驗收流程：接倉庫通知——準(zhǔn)備工具——物品核對——取樣——感官判定——確認(rèn)簽字——填寫記錄——驗收完畢。
3、新品驗收：包材要企劃簽字樣品;食材要確認(rèn)書
4、乳制品驗收：新批次到貨需提供檢驗報告、取樣送檢驗檢疫局檢驗
5、鮮酵母驗收：溫度小于等于8
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己兩個月來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了驗貨員工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在異常處理方面、驗貨標(biāo)準(zhǔn)方面、新品確認(rèn)方面等能力，經(jīng)過兩個月的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
兩個月來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，驗貨員對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三，自己的`理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)食品專業(yè)知識和品質(zhì)相關(guān)知識。加強(qiáng)對原材料感官檢驗標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和完善，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)驗貨員對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。在驗貨工作不足主要有：
1、缺乏基本的驗貨員工作經(jīng)驗，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措;
2、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;
3、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
4、辦事效率不夠快，生產(chǎn)經(jīng)常崔貨等。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;
我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，但我堅信自己能夠在今后的工作中表現(xiàn)得更好，保證讓上級領(lǐng)導(dǎo)滿意。
職工年度述職報告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好!
20xx年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下，加上自身的不斷努力探索，在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上，我都得到了很大的進(jìn)步，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)就我多年來的工作、學(xué)習(xí)情況，作一個總結(jié)匯報如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)
在過去的工作里，我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的意識，以科學(xué)的理論武裝自己，不斷提高自身綜合素質(zhì)，加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀;
二、愛崗敬業(yè)，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊精神和協(xié)作意識，自覺實現(xiàn)自身價值
在日常的工作中，以自身實際行動加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的`責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;作為委派會計，每天認(rèn)真核對賬務(wù)，把好質(zhì)量關(guān)，及時解決實際問題，協(xié)調(diào)好儲蓄柜的突發(fā)事件，保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人。
三、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)
在過去的工作里，本人能夠嚴(yán)格恪守各項金融政策法規(guī)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辦理會計事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對，做到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認(rèn)真落實“實名制”規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內(nèi)容真實、計算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
四、增強(qiáng)防范意識，落實“三防一�！�
能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識，認(rèn)真落實各項防范措施，把安全工作落到實處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴(yán)格按照各項制度行事。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕，嚴(yán)格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能及時向上級匯報等等，確保二十四小時不失控，同時加強(qiáng)憑證、印章管理，從源頭上防范案件。以身作則，職工職責(zé)明確，防范意識到位，確保了安全無事故。
五、有成績也有不足之處
經(jīng)過幾年的工作，積累了很多的經(jīng)驗，各方面得到了長足的進(jìn)步，但也存在很多的不足之處，如學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠，尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠，工作的效率和速度還有待提高等等，在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷豐富自已的專業(yè)知識，為成為一名合格的委派會計而奮斗。
謝謝大家!
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