護士長述職報告(集錦15篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展,大家逐漸認識到報告的重要性,報告具有成文事后性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的護士長述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護士長述職報告1
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效規(guī)避護理風險,提供優(yōu)質(zhì)服務,為患者和兒童提供安全有序的護理服務
1、持續(xù)加強安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中不安全因素及時提醒,提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為例,組織討論、學習、借鑒,使護理人員充分了解護理差錯因素的新情況、新特點,從中吸取教訓,經(jīng)常發(fā)出安全警報。
3、加強夜班、中班、節(jié)假日等關鍵時段的管理,實行靈活的排班制度,合理匹配老、中、青年值班人員,組織護士認真學習新規(guī)定,強化護士良好的職業(yè)認同感,獨立工作時的責任心和謹慎精神。
4、加強對關鍵患者的管理,如危重兒童。以危重兒童為晨會和交接班討論的重點,評估患者存在的和潛在的風險,達成共識,引起各班的關注。
6、關鍵員工,如實習護士、輪換護士和新護士的管理層應為他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識和能力,并讓學生明確患者只能在老師的指導或監(jiān)督下得到護理。同時聘請具有臨床經(jīng)驗、責任心強、護士資格的護士擔任教學教師,培養(yǎng)學生的溝通能力和臨床操作技能。
7、完善護理文件和記錄,減少安全隱患。關注現(xiàn)階段護理文書存在的問題,規(guī)范護理文書記錄,認真貫徹客觀、真實、準確、及時、完整的護理文書“交叉原則”,避免文字缺失、涂改不清、前后不一致等不規(guī)范書寫,與醫(yī)生記錄不一致,從而既能反映綜合護理問題的記錄,又能反映專科癥狀的特殊性,規(guī)范和規(guī)范護理文件。
9、完善護理應急風險預案,在日常工作中注重培養(yǎng)護士的應急技能,并對各項應急工作進行回顧性評價,吸取教訓,提高護士應對突發(fā)事件的能力。
二、以患者為中心,倡導人性化服務,加強護患溝通,提高患者滿意度,避免護理糾紛
1、辦公室護士真誠接待新住院兒童,送他們上床睡覺,并主動向其家屬進行入院宣傳和健康教育。
3、要求值班護士每天與患兒家屬進行溝通,包括健康教育、了解預后、生活需要、療效及用藥后反應等。護患溝通可以縮短護患之間的距離,這是一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執(zhí)行臨床治療前后的告知程序,尊重兒童家屬的知情權(quán),解除兒童家屬的顧慮。
5、每月召開工作休息座談會,發(fā)放患者滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士進行表揚和鼓勵,對服務質(zhì)量差的`護士進行批評和教育。
三、定期和不定期護理質(zhì)量檢查,堅持護理質(zhì)量持續(xù)改進
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和處理。
2、每月對質(zhì)控組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,找出原因,制定切實可行的整改措施,檢查整改落實情況。
四、嚴格執(zhí)行三基三嚴培訓計劃,提高護士整體素質(zhì)
1、按照“三基三嚴”培訓計劃對各級護士進行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核
2、護理查房時詢問護士,數(shù)據(jù)為基礎理論知識、專業(yè)理論知識、醫(yī)院感染知識等
3、利用晨會提問醫(yī)院核心護理體系,讓每位護士熟練掌握并認真實施。
五、其他
1、配合醫(yī)院整體工作,認真完成各項強制性任務。
2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡發(fā)貨前后的培訓協(xié)調(diào)工作。
未來,我們將努力邁上新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹立個人形象、科室形象、醫(yī)院品牌,從自己做起,高標準、嚴要求,樹立“興醫(yī)院、興醫(yī)院、衰醫(yī)院、辱醫(yī)院”的理念,轉(zhuǎn)變服務觀念,強化服務意識。我們堅信,在各級領導的大力支持下,在醫(yī)院和護理部門的正確領導下,在廣大護理人員的共同努力下,我們一定能夠完成各項工作,讓孩子和家長真正感到放心和滿意。
護士長述職報告2
尊敬的各位領導、同仁們:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)
二、狠抓護理業(yè)務培訓
三、注重服務細節(jié),提高病人滿意度
四、不足之處
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
五、努力方向
展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的'努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業(yè)技能。
2、寬嚴結(jié)合,和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,進一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務,為醫(yī)院的“三級醫(yī)院”建設做出自己新的貢獻。
護士長述職報告3
各位領導、各位同仁們:
勤懇奉獻得你們,教我學會了兢兢業(yè)業(yè)做事,公正而有責任感得你們,讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任,那樣時間會把我還原;我不敢用短暫得熱情和沖動來表現(xiàn)一個自我,因為生生不息得護理事業(yè)需要澆注永恒得心血。
我也許不是最優(yōu)秀得,但是在相應得崗位上,我一定是最合適得。我有千里馬得抱負,我期待伯樂們得慧眼,您們得支持與鼓勵將是我不竭得動力源泉。請相信我也相信您自己,給我一個平臺,我將還您一生得精彩。我想用我得誠實、堅忍、熱情、善良,在人生得大舞臺上,找到自己得位置,演繹自己得角色,實現(xiàn)自己得人生價值:為創(chuàng)建群眾滿意得醫(yī)院,為醫(yī)院得社會和經(jīng)濟效益能得到更大雙贏而奉獻自己畢生得精力!
謝謝大家!謝謝!
護士長述職報告4
各位領導、各位同事:
你們好!
我是外四區(qū)的護士長—李芙蓉,被任命為病區(qū)護士長至今已將近3年,時間過得真快,說句實話,剛接管外四區(qū)的管理工作時,我感到肩上的擔子非常沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,因為我沒有參與過護理管理工作,缺乏管理的實踐經(jīng)驗。值得慶幸的是,我在院長、護理部、各位主任及護長等領導的支持和幫助下化壓力為動力,穩(wěn)扎穩(wěn)打、一步一個腳印地走了過來,在這個崗位上我得到了很好的鍛煉和充分的發(fā)揮。現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一、精湛的專業(yè)技術(shù)水平
作為一名護士長,精湛的專業(yè)技術(shù)水平是必備的條件,在未任護士長之前,我就是外四區(qū)的護理骨干,熟練掌握?萍夹g(shù)及危重患者的搶救配合,自任護士長以來,在原有扎實的理論基礎上,注重專業(yè)知識的學習和提高,精益求精,刻苦鉆研,熟練掌握心肺復蘇、氣管插管的配合等急救技術(shù),參加并指導危重病人的搶救工作,主持護理會診、疑難病例的討論,解決護理疑難問題,指導護士制定護理計劃,保證護理措施準確、及時、有效地落實。對于呼吸機、高頻通氣機、多功能心電監(jiān)護儀、各種注射泵、輸液泵等儀器,我都能熟練操作,還可以簡單維修,因此,當遇到這方面問題時,護士都知道找“護士長”,無論是白天還是黑夜,無論是上班還是休息,我總是隨叫隨到。并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,我撰寫的多篇護理論文在《現(xiàn)代護理》、《廣東醫(yī)學院學報》、等核心期刊發(fā)表,F(xiàn)在又在攻讀護理本科,不斷的學習使我的專業(yè)知識更扎實,在下屬中樹立威望,成為科室學科的帶頭人。
二、率先垂范的表率作用
在護理的管理工作中,護士長起著承上啟下、溝通左右的作用,對科
室建設舉足輕重。因此,我必須要當好帶頭人,在工作中嚴格要求自己,處處以身作則,走在前、干在前、吃苦在前,不計個人得失。嚴格地遵守各項規(guī)章制度,要求護士做到的,自己也要做到,不怕困難,不怕艱苦,還善于聽取不同意見,開展批評與自我批評,努力從各個方面完善自己,作好自身建設,在護士中間起到表率作用,最終得到大家的信任和愛戴。
三、護理質(zhì)量控制到位,保證護理安全
為了要把好環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關,我從基礎抓起,實行分項、分片、分段的嚴防細管,職責明確,并在全院率先實行APN連續(xù)性排班,減少頻繁交班次數(shù),落實環(huán)節(jié)質(zhì)量控制措施,危重患者、特殊患者要進行床頭交接班。了解當班護士對患者病情是否全面掌握,病情觀察是否重點突出,護理問題及護理措施的落實情況。真正從源頭上堵住漏洞,把好關口,同時也加強護理服務活動過程的最終結(jié)果的監(jiān)控。定期進行質(zhì)量反饋,每月召開1次全區(qū)護士會,反饋護理部、督導組、病房指控小組檢查情況、護士長行政查房中患者反映的問題及好人好事,充分肯定成績,表揚優(yōu)秀,對存在的問題進行分析,提出整改措施,達到質(zhì)量持續(xù)改進,全面提高護理質(zhì)量,自任護士長3年以來,外四區(qū)沒有出現(xiàn)任何醫(yī)療護理差錯事故、糾紛及護理投訴事件,在每次的護理質(zhì)量檢查中都名列前茅,獲得20xx—20xx年度靜脈輸液管理單項獎,在20xx年、20xx年醫(yī)院管理年護理組的檢查中,都取得很好的成績,得到專家的好評。
四、為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務
在護理服務方面,我們給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應有的權(quán)利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的`、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。我們堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個性服務,科室的經(jīng)濟效益和社會效益獲得了雙豐收,業(yè)務明顯增長,20xx年全年住院收入比20xx年增加了47萬元,全年基礎護理合格率達到97%;健康教育覆蓋率達到99 %;消毒隔離達到100 %;搶救儀器、物品完好率達到100%,病房管理96%;病人滿意度調(diào)查達95.7%,3年來我們把真誠的微笑送給患者,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。
五、培養(yǎng)一流的護理團隊
多年來,我在工作上始終嚴于律己,作為一名護士長、一位護理管理者,我十分注重對護理人員的教育和培養(yǎng)。對所有護士的能力都能做到心中有數(shù),合理安排;在護理組長的培養(yǎng)、選拔上,大膽啟用,勇于承擔責任,為她們能夠盡快成長傾注了大量的心血。制定了危重病人的護理質(zhì)量標準、?撇僮髦改稀⒏鞣N規(guī)章制度等,并以身作則,使全科護士都能養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L;經(jīng)常組織護理人員學習各種?谱o理知識和技術(shù),如呼吸機的正確使用、心電圖異常心律的判別、危重癥患者各種管道的護理等;結(jié)合病房的
實際情況設立了早會提問,在全科護士中形成了善于觀察、善于思考、善于總結(jié)的學習習慣;同時我院每年承擔了大量的來自各地的護理進修人員和大中專院校實習護生的培訓任務,我安排優(yōu)秀護理骨干一對一帶教進修護士和實習護生,時刻強調(diào)臨床業(yè)務能力訓練。在注重業(yè)務訓練的同時,鼓勵大家在業(yè)余時間加強學習,想盡一切方法為大家創(chuàng)造學習條件。在我的示范與帶領下,科室形成了比、學、趕、幫、超的良好學習氛圍,現(xiàn)在科室大專學歷的護士占90%以上,每年有多位護士在省級期刊發(fā)表論文。
六、今后的發(fā)展方向
。ㄒ唬┘訌娍蒲幸庾R,如申報課題、開展新技術(shù)、國家級論文發(fā)表等。
。ǘ┨岣吲R床帶教檔次,如多媒體課件等。
在醫(yī)院領導、護理部、各位主任及護長的幫助與支持下,我的工作逐漸顯露出了成效,得到了患者及家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可,多次被評為先進工作者、優(yōu)秀護士長、優(yōu)秀黨員,并榮獲“20xx年湛江市優(yōu)秀護士長”稱號。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,我堅信只要通過不懈的努力,只要把滿腔的熱情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把病房的工作開展得更好!
謝謝!
護士長述職報告5
一年來,在院領導的正確領導下,在醫(yī)院各科室的支持和幫助下,在本科室全體工作人員共同努力下,較好的完成了本科各項工作任務,保證了科室工作的安全穩(wěn)步運行,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、科室管理進一步加強,工作流程進一步理順。
今年我們相繼出臺了《康復診療指南/規(guī)范》、《住院患者康復治療的相關規(guī)定》、《康復科病歷質(zhì)量管理》、《康復科質(zhì)量控制標準》、《康復科意外緊急處理預案》、《定期康復治療與訓練效果評定的標準與程序》、《華科大醫(yī)院康復醫(yī)學科患者知情同意書》等相關規(guī)定,讓全科所有工作人員都清楚科室的工作目標及個人的工作任務和工作要求,做到規(guī)范治療,避免差錯事故的發(fā)生。
二、堅持理論知識的學習,打造學習型團隊。
1、堅持每周二科周會制度,以傳達周一院周會精神,讓科室全體職工了解醫(yī)院現(xiàn)階段的主要工作情況。
2、每半月組織一次科室業(yè)務學習,以病例討論和科室內(nèi)講課為主,學習了《Bronnstrom》、《關節(jié)松動術(shù)》、《推拿手法》、《偏癱的社區(qū)康復》、《麥肯基療法》、《心肺復蘇》、《腦卒中吞咽障礙的治療》等。
3、每半年邀請外院知名教授來本科交流指導工作,今年月邀請了同濟醫(yī)院康復科劉雅麗教授來我科交流腦卒中的診斷與治療;12月邀請協(xié)和醫(yī)院康復科*主任來院交流指導“頸腰椎間盤突出的康復治療”。
4、積極外出學習與培訓,參加了院外各類新技術(shù)、新方法*21人次,其中包括《言語語言康復治療》、《神經(jīng)病學術(shù)年會》、《睡眠治療》、《肌內(nèi)效貼的應用》、《武漢針灸學會學術(shù)年會》、《頸腰椎間盤突出康復治療的新進展》《腦卒中新進展*》等。
5、我科有4名技師參加全國成人本科繼續(xù)教育學習。
三、積極引進和運用新技術(shù)。
1、引進BOBATH球,對腰椎間盤突出的患者進行康復運動訓練,以提高和鞏固康復治療效果。
2、引進肌內(nèi)效貼,主要用于運動性損傷的治療,調(diào)整肌肉表現(xiàn)、減輕疼痛、減輕水腫、增加關節(jié)活動度。不但增加了治療的`手段,而且提高了經(jīng)濟效益。
四、推介科室,擴大服務半徑。
一年以來,我院病人每月都在增加,經(jīng)濟效益從每月1-2萬左右提升到三萬左右。目前,病人的總數(shù)達到康復科治療的上限,經(jīng)濟效益處于飽和狀態(tài),經(jīng)濟收入達到一個瓶頸,康復科要想做大,首先要解決的是優(yōu)化病人結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟效益。
五、20xx年工作計劃:
新的一年里,我們將繼續(xù)引進新的技術(shù)和項目:
1、與兒科合作,開展小兒自閉癥的治療;
2、與神經(jīng)內(nèi)科合作,開展抑郁癥、老年癡呆、睡眠障礙等康復治療。
護士長述職報告6
尊敬的X院長、各位領導、同志們:
我叫XXX,大專學歷,中共黨員,主管護師,現(xiàn)任骨科護士長。95年畢業(yè)于許昌衛(wèi)校、99年畢業(yè)河南省職工醫(yī)學院。工作以來,曾多次參加許昌市、長葛市衛(wèi)生局舉辦的護理知識競賽與技術(shù)操作比武并獲獎。20xx年獲許昌市中醫(yī)護理知識競賽一等獎,20xx年在《中外醫(yī)療》雜志發(fā)表護理論文一篇。
20xx年,中醫(yī)院新一屆領導班子赫然成立。他的睿智領導、英明決策、雷厲風行的工作作風感染了我們,喚醒了我們、鼓舞了我們,骨科煥發(fā)了嶄新的精神風貌。我們團結(jié)一致、通力合作,既分工明確又做到和諧統(tǒng)一。主任負責組織病員、手術(shù)治療,我負責組織收入、管理病人、精心護理。一年來,在全科人員的共同努力下,共收治病人500人次,總收入達210萬元,純收入達95萬元。
20xx年,我本人的具體工作開展如:
一、用心迎檢。
我在認真學習"創(chuàng)二甲"評價標準的前提下,高標準、嚴要求地準備各項創(chuàng)二甲資料,力求做到精益求精。
支持并配合科職能科室,又快又好地完成下達的各項任務,落實了十六項護理核心制度,明確各級崗位職責,規(guī)范了中西醫(yī)?谱o理常規(guī)。
二、用心創(chuàng)收。
我科在做好西醫(yī)護理技術(shù)操作的同時,與科主任協(xié)商,探索開展了中藥熏洗、中藥涂擦、中藥貼敷、磁熱療法、拔火罐等幾項中醫(yī)護理技術(shù)操作,既增加了科室的業(yè)務收入,又促進了患者肢體功能的恢復;充分利用醫(yī)院的設備資源,督促提醒管床醫(yī)生重視高氧液的治療和創(chuàng)收的雙重作用,力求讓每位患者享受到醫(yī)療高科技帶來的福音。
三、加強護理質(zhì)量管理。
按照年初工作計劃,每月組織業(yè)務學習,每季度進行中醫(yī)知識培訓,不定時進行相關護理知識提問并記錄,這個舉措有提高了科內(nèi)護士主動學習的用心性。成立科內(nèi)護理質(zhì)控組,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的`問題與不足,認真總結(jié)、討論、整改。每月組織召開護理人員會議,搜集整理工作中的一些心得體會:比如留置針的護理、氣壓治療儀的應用、壓瘡的預防措施、老年病人的心理護理等,互相交流,總結(jié)經(jīng)驗,并為以后書寫護理論文帶給可靠的素材。
四、加強了患者的安全管理。
1、完善了各項規(guī)章制度,強化護理風險意識。建立了防范應急預案和處理流程,規(guī)范了各項護理文書書寫,嚴格遵循護理技術(shù)操作規(guī)程,有效遏制了護理不良事件的發(fā)生。一年來,無重大護理差錯發(fā)生。
2、落實了患者的身份識別制度,配戴腕帶,懸掛床頭卡,病室內(nèi)懸掛張貼溫馨提示語等,保證了患者的住院安全。
3、堅持護士長夜查房制度。
夜班和節(jié)假日是工作中的1個薄弱環(huán)節(jié),工作人員少,突事件多,有急診時與各檢查科室聯(lián)絡又多,所以堅持夜查房,及時解決護理難題,保證急診的綠色通道,帶給充足的后勤保障。
4、多次組織科室人員學習院感知識、手衛(wèi)生知識,并成立科內(nèi)院感監(jiān)控小組,監(jiān)督科室人員的手衛(wèi)生、標準預防等,大大減少了院內(nèi)感染的發(fā)生。
在充滿挑戰(zhàn)與機遇的20xx年,如果領導信任,同志們認可,,我將在去年的基礎上,做好以下幾項工作:
一是認真學習十八大會議精神。學習貫徹十八大精神是全黨當前和今后1個時期的頭等大事。作為一名黨員,我要服從組織安排,要學習好、領會好、貫徹好十八大精神,進一步提高認識,把思想和行動統(tǒng)一到醫(yī)院和科室的發(fā)展上來。
二是用心組織病源,提高科室經(jīng)濟收入。宣傳科室的特色和技術(shù)力量,利用我院新農(nóng)合獨特的政策優(yōu)勢,加強與周邊衛(wèi)生員的聯(lián)系,加大出院患者的回訪力度。增強護患溝通,力求診一位患者,交一位朋友。在以前的基礎上,透過學習、交流等形式,不斷開展新技術(shù)、新項目;利用痊愈患者的宣傳力量,擴大科室的知名度,增加入住病人數(shù),從而提高科室的經(jīng)濟收入。20xx年,我科力求到達業(yè)務收入。
三是開展優(yōu)質(zhì)護理服務。牢固樹立科室護士優(yōu)質(zhì)護理服務新理念,根據(jù)"創(chuàng)二甲"精神要求及現(xiàn)行醫(yī)療環(huán)境的需要,帶給有效的優(yōu)質(zhì)護理服務、給患者以人文關懷已成為當務之急;颊邚娜朐旱匠鲈,建立系統(tǒng)的健康指導及切實可行的護理計劃。深入病房,從細節(jié)著手,發(fā)現(xiàn)工作中的不足,從基礎護理到專科護理,從常規(guī)護理到優(yōu)質(zhì)護理,既遵循醫(yī)囑又不拘泥于醫(yī)囑,為患者帶給周到滿意的服務。
四是加強科室管理,確保醫(yī)療安全。落實各項核心制度,規(guī)范技術(shù)操作和醫(yī)療文書書寫,并及時督促醫(yī)生、護士時書寫病歷。加強業(yè)務學習,提高科室人員的業(yè)務素質(zhì)。時刻警醒提高服務質(zhì)量,加強工作職責心。增強醫(yī)患、護患溝通,重視患者的每1個主訴。加強重點病人的管理,危重病人、急診病人、老年病人、輸血病人、特殊用藥病人等。
各位領導、同志們,在20xx年,如果能夠我繼續(xù)擔當重任,我將以黨的十八大精神為導向,以創(chuàng)二甲工作要求為準繩,以院領導的指示精神為導向,繼續(xù)發(fā)揚南丁格爾的敬業(yè)奉精神,腳踏實地的做好本職工作,為中醫(yī)院光輝燦爛的明天貢獻星星之火,為中醫(yī)院揚眉吐氣的明天增添一抹新綠。
謝謝大家
護士長述職報告7
各位領導,各位同事:
大家好!
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的護士述職報告,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
20xx年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長,我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解,本著關心,愛護,尊重,理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度,我仔細觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作,可以折射出一個人的品質(zhì);一件小事,會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的`帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,服務周到,態(tài)度和藹,語言文明,努力把工作做細,做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。
工作中,這種人性化服務不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
沒有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了最高效,最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業(yè)務水平,提高自己的各項護理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI大家一起討論小兒頭皮針的進針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度,根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀察病情變化,隨時了解患者情況,確;颊甙踩行У淖龊弥委。值得高興的是我們良好的醫(yī)德,熱情的服務,精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進行,換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。
述職人:
20xx年xx月xx日
護士長述職報告8
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
我叫×××,從去年6月15日走上產(chǎn)科臨時管理崗位開始,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),在此感謝領導將這么重要的崗位托付給我,這既是信任也是錘煉和培養(yǎng),同時也是一個自我展示的機會。一年過去了,現(xiàn)在我向各位領導各位評委談談自己對護理工作的感悟和今后的工作思路。
一、對護理工作內(nèi)函的體悟:
我的理解,護理工作最重要的內(nèi)函應該是實現(xiàn)醫(yī)護無縫對接。這是護理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極的評判標準。當然,我這樣講,也許會給人一種感覺,覺得這是在講人人皆知的廢話,有老生常談的嫌疑。問題的關鍵是:概念是概念,人是人,概念有沒有深入人心,與自己合為一體,這是在實際工作中可以檢驗的。
就拿我現(xiàn)在所在的科室來舉例,看看如下一些方面具體措施是否符合醫(yī)護無縫對接的理念,是否使得護理管理更規(guī)范化、制度化、標準化。
1、我明確工作計劃及目標,在日常管理中合理安排工作內(nèi)容,按照計劃有序完成各項護理管理工作;通過交班報告、護理記錄、查房等途徑,掌握每天病區(qū)病人的病情、心理生理狀態(tài)及護士對病人實施的各項護理、治療工作是否及時到位與完成質(zhì)量好壞,做到心中有數(shù)。
2、我根據(jù)本病區(qū)護理的工作情況、存在的問題與癥結(jié)和護理工作目標,結(jié)合本科實際制定各項護理工作考核標準和具體工作制度,如:基礎護理考核標準、各班工作考核標準、護理記錄考核標準、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等,嚴格按照護理工作考核標準,工作制度進行護理管理,將責任落實到每個班次、每個人員,加強護士工作責任心,保證各項護理工作的順利完成。
二、淡化自己對護理工作的重要性
有句話說得好,“制心一處,無事不辦”,我覺得這就是我們常說的用心工作的要訣。尤其對于護理工作來說這一點更為重要,因為護理工作首先就要求我們有“三心”,即愛心、細心和耐心。
話是不錯,也許道理人人都懂,關鍵如何落實到護理工作中去。就我這一年的體悟來說,我覺得重點是要盡量的淡化自己,不要太執(zhí)著于自我,重新定義一些關于自我的概念,比如安逸,比如快樂。就像我原來覺得沒有矛盾和壓力的那種輕松叫安逸,但慢慢我能體會到將它轉(zhuǎn)化成動力和進步的那種大安逸;我原來覺得有更多的時間娛樂就叫快樂,但我現(xiàn)在能體會到將更多的時間、關心以及知識給予別人后的那種與人同樂的大快樂。如此種種,不一而絕。
三、如果還有機會擔任護士長,我更將做好以下工作:
1、在護理部主任的領導和科主任的業(yè)務指導下,認真履行護士長的職責和義務,按照護理質(zhì)量標準,制定詳實的工作計劃,組織實施具體的工作。堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務”的服務準則的,把好入院宣教與出院指導關,做好出院訪視工作。
2、不斷加強護患溝通,定期征求各方面的意見,及時采取整改措施揚長避短,更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的親情服務,創(chuàng)立溫馨病房、創(chuàng)造名護效應、培養(yǎng)護理明星,為營造群眾滿意醫(yī)院貢獻應有的力量。
3、使科室人人都以主人翁精神參與管理,挖掘護士潛能,調(diào)動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源;同時,盡力化解科室、醫(yī)護、護護們之間的矛盾,以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領導;以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的優(yōu)良關系;以博愛和感恩的心靈來細心的體察、理解科室的每位同志,團結(jié)協(xié)作,讓全體同仁為提高護理質(zhì)量而輕裝上陣。
4、強化護理安全意識,制定切實可行的崗位責任制度,嚴格遵守操作規(guī)程,堅決杜絕護理糾紛和護理差錯。做到有章可循、有章必循、責罰分明。及時完成各種有效記錄,把好護理環(huán)節(jié)的質(zhì)量關。
5、發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,加強經(jīng)濟核算的,控制科室支出,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果雙贏,夯實科室的'經(jīng)濟基礎,保障科室走向可持續(xù)發(fā)展的道路。
6、科室做到年有目標,月有計劃,周有安排。爭取護理管理創(chuàng)新、護理服務創(chuàng)新、護理帶教創(chuàng)新,營造積極上進的工作氛圍,帶領全體護士姐妹把本科室建設成全院、乃至全市的模范科室。
各位領導、各位同仁們:勤懇奉獻的你們的,教我學會了兢兢業(yè)業(yè)做事,公正而有責任感的你們,讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任,那樣時間會把我還原;我不敢用短暫的熱情和
沖動來表現(xiàn)一個自我,因為生生不息的護理事業(yè)需要澆注永恒的心血。
我也許不是最優(yōu)秀的,但是在相應的崗位上,我一定是最合適的。我有千里馬的抱負,我期待伯樂們的慧眼,您們的支持與鼓勵將是我不竭的動力源泉。請相信我也相信您自己,給我一個平臺,我將還您一生的精彩。我想用我的誠實、堅忍、熱情、善良,在人生的大舞臺上,找到自己的位置,演繹自己的角色,實現(xiàn)自己的人生價值:為創(chuàng)建群眾滿意的醫(yī)院,為醫(yī)院的社會和經(jīng)濟效益能得到更大雙贏而奉獻自己畢生的精力!
謝謝大家!謝謝!
護士長述職報告9
一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃,完成了今年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度 嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證
1、 護理部重申了各級護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、 堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、 認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的.發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月五日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:五月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語五十句。
2、 分別于六月份、十一月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓。
3、 繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在九十五%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每個月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
護士長述職報告10
一、 護理部重申了各級護理人員職責,明白了各種崗亭責任制和護理事情制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良征象。
一、認真落實各項規(guī)章制度 嚴格實行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保寧靜醫(yī)療的根本包管。
二、 對峙了核對制度:
(一)要求醫(yī)囑班班核對,每周護士長到場總核對一—二次,并有記錄;
(二)護理操縱時要求三查七對;
。ㄈ⿲χ盘顚戄斠嚎,一年來未產(chǎn)生大的護理差錯。
三、 認真落實骨科護理通例及顯微內(nèi)科護理通例,對峙填寫了各種信息數(shù)據(jù)注銷本,配備五種操縱處理盤。 四、 對峙床頭交代班制度及晨間護理,防備了并發(fā)癥的產(chǎn)生。
二、提高護士長辦理水平護士長述職報告范文
二。從全院整體長處動身,服從大局,加強科間協(xié)作方面進行了哪些有意義的事情。
一、對峙了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月五日前交護理部進行考核,并憑據(jù)護士長訂出的適合科室的年籌劃、季擺設、月籌劃重點進行督促實行,并監(jiān)測實行結(jié)果,要求護士長把每月事情做一小結(jié),以利于總結(jié)履歷,開展事情。
二、對峙了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:擺設本周事情重點,總結(jié)上周事情中存在的優(yōu)缺陷,并提出相應的整改步伐,向各護士長反應護理質(zhì)控查抄環(huán)境,并學習護士長辦理相關資料。
三、每月對護理質(zhì)量進行查抄,并及時反應,不斷提高護士長的辦理水平。
。自身建設方面
a。 敬業(yè)精神: 作為辦理者怎樣駐足本職,履行職責,獻身護理辦理事情的。
b。 表帥作用: 在護理步隊中,怎樣以身作則,率先示范,樹立良好的辦理者形象。
c。 業(yè)務水平: 為提高自身業(yè)務水平進行哪些方面的`學習,獲得了那些結(jié)果。
d?蒲心芰Γ 年內(nèi)開展的新業(yè)務,新技能及科研項目,撰寫論方環(huán)境。
二?剖沂虑榉矫孀o士長述職報告范文
a。 護理事情量: 對本科護理事情質(zhì)量進行客觀評價,對護理事情各項質(zhì)量目標的提高采用了哪些步伐,突出解決了哪些疑問題目?剖屹|(zhì)控小組,護理評價小組是怎樣發(fā)揚作用的,結(jié)果怎樣。
護士長述職報告11
春秋輪回,光陰如梭,回首自己4年來在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會到:護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌,骨科護師工作總結(jié)。當我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,面對那些失而復得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,我更會感到無悔!疤焓埂笔莻髡f中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”,是人們對護師形象美和內(nèi)在美的深情贊譽。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項守護生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。
我們的工作不驚天動地,但是我們是春天的滴滴細雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我們的護理而減少痛苦,因我們的健康指導而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。
在骨科,非常感謝科護師長對我的循循教導,充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結(jié)果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè)”,使我在今后工作中不管遇到什么問題,都能保持著一份積極向上的心。
骨科是一個非常團結(jié)的科室團隊,不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,對病人的'關懷勝似親人。護師長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規(guī)范化服務,密切護患關系,增加病人對護理工作的滿意率,這對護師的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會,提升護師在病人康復過程中所起的作用,增強護師的自我價值感和學習知識的積極性!拔覀児强泼總人的分工不同,但目的都是為了骨科這個家的發(fā)展,讓病人更好更快的康復,提高他們的生活質(zhì)量,維護社會的和諧與發(fā)展。
今天,面對又一輪全新的醫(yī)療護理改革,需要我們每一個醫(yī)務工作者保持良好的精神狀態(tài),展示嶄新的精神面貌,需要我們每一位醫(yī)務工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。
我們醫(yī)務人員肩負救死扶傷的重任,承載著國家、社會、人民的重托,懸壺濟世。因此我作為一名醫(yī)務工作者我感到無比的光榮,這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選擇。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,把追求的信念放在醫(yī)院,把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里。
護士長述職報告12
一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃,完成了XX年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下:
一、訃真落實各項X章制度嚴格執(zhí)行X章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的丌良現(xiàn)象,
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、訃真落實骨科護理常X及顯微外科護理常X,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄不考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,及時反饋,丌斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為X范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加XX賓館、XX賓館的禮儀培訐。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期戒丌定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的'滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、X章制度、護士行為X范教育及護理基礎知識、與科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訐,組織理論考試。
2、不醫(yī)務科合作,聘請與家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高與業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
4、三八婦女節(jié)舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:
靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探認,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訐,內(nèi)容為基礎護理不與科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大與自學考試,有3名護士參加護理大與函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液
(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地
(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,譏病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房不病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)丌高,無菌觀念丌強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠X范。
3、由于護理人員較少,基礎護理丌到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚丌盡人意。
護士長述職報告13
領導和同事:
時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,年終的時候,回顧過去一年我在護士長崗位上所做的工作,我感慨萬千。現(xiàn)將20xx年以來的各項工作總結(jié)如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護理部和科長的領導下,我們從各個方面嚴格要求自己,帶頭做好科室工作,特別是護理工作,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室各項工作制度,確?剖夜ぷ鞣(wěn)步推進。積極配合主任做好醫(yī)療協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)療溝通,及時發(fā)現(xiàn)和解決一些摩擦和矛盾,增強科室凝聚力,使中醫(yī)科室成為溫馨的家庭,讓醫(yī)護人員在身心愉悅的狀態(tài)下工作,為患者營造溫馨和諧的病房和住院環(huán)境。
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二、重視護理業(yè)務培訓
我科作為中西醫(yī)結(jié)合的綜合性內(nèi)科,面臨雜病多、疑難雜病多、護理專業(yè)薄弱等問題。相應地,在中醫(yī)科的12名護士中,只有一名畢業(yè)于中西醫(yī)結(jié)合護理學院,其余的畢業(yè)于西醫(yī)護理專業(yè)。他們在學校只學了簡單的中醫(yī)基礎知識。隨著西醫(yī)“?谱o士”培訓的不斷深入發(fā)展,?谱o士的特點和優(yōu)勢在今天越來越明顯,中醫(yī)護士沒有具體的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這不僅在一定程度上影響了這一群體的工作主動性和團隊穩(wěn)定性,而且對病房護理工作質(zhì)量也產(chǎn)生了負面影響。
鑒于這一現(xiàn)實,我果斷地決定:從我做起,培訓所有員工。通過業(yè)務講座與業(yè)務查房相結(jié)合的方式,動員科長和醫(yī)生參加呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)等常見內(nèi)科疾病知識的培訓,系統(tǒng)培訓中醫(yī)基礎知識和一般技能,甚至一些普外科和骨科疾病的保守治療和護理知識。經(jīng)過一年的系統(tǒng)培訓,評估結(jié)果表明,護士對上述系統(tǒng)的常見病有了全面的了解和了解,不僅提高了專業(yè)技術(shù)水平,也大大增強了護士對自身和科室發(fā)展的信心。此后,我采用日常強化的方法,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓知識,最終打造出一支具有優(yōu)秀中醫(yī)技術(shù)和特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,努力打造特色
護士長多年的工作經(jīng)驗讓我深刻認識到,一個團隊規(guī)范行為固然重要,但更重要的是轉(zhuǎn)變思維,升華內(nèi)心世界,讓“護士長管理”的外因發(fā)揮作用,通過護士的內(nèi)部因素“個人素質(zhì)。為此,我采取了一系列措施:在護士的輪班表上,我每周給他們發(fā)一句關于生活和職場情緒的話,并拿著一份小黑板報“天使的心”利用晨會給他們講一些勵志和哲理的'故事,激發(fā)他們對生活和事業(yè)的思考。不知不覺中,我們中醫(yī)科護士的人文素質(zhì)有了很大的提高。我最終創(chuàng)造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質(zhì)量”的良性鏈條。近年來,中醫(yī)科護理文化建設不僅風行,而且完成了各項工作目標。在歷次省市檢查中,我國中醫(yī)藥部門以收費標準著稱。我們歡迎每一次收費檢查,對醫(yī)院一分也不差。中醫(yī)科的健康教育和護理服務得到與會專家的肯定和好評。
四、注重服務細節(jié),提高患者滿意度
例如,在患者健康教育方面,大多數(shù)科室的做法是完全依靠護士的口頭教育,但經(jīng)過長期觀察,我發(fā)現(xiàn)了一個缺點:護士說話少,信息覆蓋不全,而且說得更多,因為時間有限,會說得很快而沒有重點,所以患者根本記不住。為此,我將入院教育的數(shù)據(jù)作為護士口語教育的數(shù)據(jù)做了一個概要,并將詳細的數(shù)據(jù)輸入計算機。護士在進行大綱教育后,將詳細資料發(fā)給患者,效果良好。類似地,也有;鼻飼知識教育”“痰培養(yǎng)標本保留方法”“尿培養(yǎng)標本保留的注意事項”等等這種口頭和書面相結(jié)合的教育方法不僅有助于患者掌握,而且還為護士節(jié)省了大量時間,因此非常受歡迎。我于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,希望在8月獲得三級心理咨詢師證書。在過去的一年里,他先后在中國和省級雜志上發(fā)表了三篇學術(shù)論文,在我院學報上發(fā)表了一首詩和兩篇論文。
五、缺點和努力方向
對于我的病人和我的科室,我可以坦率地說,我一直在為你們努力工作!然而,在處理我自己的問題時,我知道我的工作仍然有很多不足之處。例如,科學研究是推動護理工作進步和發(fā)展的重要動力,但我國中醫(yī)科的護理科研項目尚屬空白。例如,有時,我甚至看到護士因要求太嚴格而流淚和無助。因此,展望未來,我對護士長在新的一年里的工作充滿信心。作為護士長,我的指導是:1。努力實現(xiàn)護理科研的突破。2.從寬與從嚴相結(jié)合,使我的自我管理更加成熟。
護士長述職報告14
尊敬的領導:
您好!
作為一名兒科護士長,我堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將20____年工作做下述職匯報:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的>及>的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的.特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎理論知識、?评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五、其他
1.配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
2.配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
護士長述職報告15
作為一名兒科護士長,我努力踐行科學發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒供給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,堅持護理質(zhì)量持續(xù)改善。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將20xx年工作護士長工作總結(jié):
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒供給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情景、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的xx及xx的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,職責心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的.和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及本事,使學生明確僅有在帶教教師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、職責心強具有護師資格的護士做帶教教師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)?瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急本事,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應本事。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求職責護士每一天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,堅持護理質(zhì)量持續(xù)改善
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情景。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核
2、護理查房時提問護士,資料為基礎理論知識、?评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五、其他
1.配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
2.配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們必須完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
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