管理工作計劃
時光飛逝,時間在慢慢推演,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編精心整理的管理工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
管理工作計劃1
。ㄒ唬┏掷m(xù)強化應(yīng)急值守和信息報送工作
做到應(yīng)急值守到崗到位,信息報送及時精準(zhǔn),堅決做到不遲報、不漏報、不瞞報,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。
。ǘ┘訌姂(yīng)急預(yù)案的修訂和完善
對接上級部門,做到預(yù)案應(yīng)修盡修,確保預(yù)案修訂簡便實用,符合實際。加強應(yīng)急演練。建立演練審定報批制度,確保演練不走形式不走過場,達到實實在在效果。
。ㄈ┻M一步強化機構(gòu)建設(shè)和人員配備
一是加強應(yīng)急管理機構(gòu)建設(shè),落實專職人員,充分履行職責(zé),將安全生產(chǎn)、應(yīng)急救援、防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)工作真正納入應(yīng)急管理部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。二是明確行業(yè)主管部門的工作職能,形成行業(yè)部門負責(zé)、應(yīng)急管理部門牽頭分工方式。三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)將應(yīng)急管理工作作為重要工作內(nèi)容,做到有機構(gòu)管事、有人員辦事。
。ㄋ模├^續(xù)加強做好各項自然災(zāi)害預(yù)防工作
一方面加大宣傳力度,要求各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、場、企業(yè)集團)深入到自然村、社區(qū),全面提高老百姓知災(zāi)防災(zāi)的能力;另一方面加大應(yīng)急管理資金投入。一是將防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)管理資金納入縣財政預(yù)算,優(yōu)先安排,并加大爭取上級財政轉(zhuǎn)移資金力度,提高處置突發(fā)事件的財政保障能力。二是建立健全政府、企業(yè)、社會相結(jié)合的`防災(zāi)減災(zāi)保障資金投入機制,動員社會力量投入。三是結(jié)合實際,建立防災(zāi)救災(zāi)公益性基金,鼓勵自然人、法人或其他組織進行捐贈。
(五)持續(xù)加強安全生產(chǎn)工作,提高監(jiān)管力度
縣政府在人員招聘上給予支持,繼續(xù)通過“綠色通道”招聘至少5名以上專業(yè)監(jiān)管人員,盡快充實園區(qū)分局安全監(jiān)管干部隊伍,提升安全監(jiān)管水平;強力推進小化工清理,提高園區(qū)整體安全水平;繼續(xù)做好危險化學(xué)品重點縣專家指導(dǎo)服務(wù)工作,在給企業(yè)“問診把脈”的同時也提高了自身監(jiān)管能力;全力推進取得安全生產(chǎn)許可證的企業(yè)創(chuàng)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化;持續(xù)深入推進安全專項整治,進一步延伸、深化“十大”專項整治和;、xx、非煤礦山安全生產(chǎn)“打非治違”百日行動,開展小微企業(yè)安全專項整治。
。┻M一步完善督查制度
縣安全生產(chǎn)督查組要全面分析全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各專委會監(jiān)管對象情況,合理安排督查時間,督查工作計劃納入我局安全生產(chǎn)工作計劃,細化職責(zé)分工,明確季度任務(wù)何督查內(nèi)容;要跟蹤督查隱患整改情況,確保及時銷號;要分析產(chǎn)生隱患的原因,做到標(biāo)本兼治;要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平;縣安委辦要將上級決策部署傳達到縣安全生產(chǎn)督查組,督查組制定檢查表,有計劃、有針對性的開展督查。
管理工作計劃2
一、營業(yè)部的工作任務(wù):
餐飲服務(wù)是組成酒店必不可少的部分,營業(yè)部門是酒店的重要創(chuàng)收部門。在酒店各部門中,營業(yè)部員工集中,業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)繁多,技術(shù)水平要求高,牽涉到知識面廣;因此,加強營業(yè)部管理,對整個酒店的經(jīng)營管理都有非常重要的意義;營業(yè)部主要負責(zé)餐廳產(chǎn)品銷售和宴會服務(wù)工作,滿足不同類型用餐客人的物質(zhì)和心理享受需要。
二、營業(yè)部開業(yè)籌備的任務(wù)與要求:
營業(yè)部開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,主要是建立部門運轉(zhuǎn)系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備。
具體包括:
(一)確定營業(yè)部的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍:
營業(yè)部經(jīng)理一般要提前2個月到崗。
到崗后,首先要通過實地察看,熟悉飯店的平面布局。然后根據(jù)實際情況,確定營業(yè)部的管轄區(qū)域及營業(yè)部的主要責(zé)任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報總經(jīng)理。飯店管理層將召集有關(guān)部門對此進行討論并做出決定。在進行區(qū)域及責(zé)任劃分時,營業(yè)部管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識。
按專業(yè)化的分工要求,酒店的清潔工作歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,以書面的形式加以確定。
營業(yè)部管理范圍較大,為綜合利用所有設(shè)施,發(fā)揮的效能,員工餐廳由營業(yè)部統(tǒng)一管理。
(二)確定營業(yè)部各區(qū)域主要功能及布局:
根據(jù)酒店總體建筑布置和市場定位,對餐飲區(qū)域要進行詳細的功能定位;在進行區(qū)域分布時,要合理考慮餐飲各項管理流程;如送餐線路、服務(wù)流程的合理性;廚房工作流程的合理性;餐具收拾和洗滌的流程;足夠的倉儲場所和備餐間。
(三)設(shè)計營業(yè)部組織結(jié)構(gòu):
要科學(xué)、合理地設(shè)計組織機構(gòu),營業(yè)部經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:酒店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等。
(四)制定物品采購清單:
酒店開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務(wù)難度很大,各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是營業(yè)部,在制定營業(yè)部部門采購清單時,都應(yīng)考慮到以下一些問題:
1.酒店的建筑特點:
采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關(guān)系;例如,樓層通常需配置工作車,某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量、收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間等等。
2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):
最低產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是營業(yè)部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。
3.酒店的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位:
餐飲管理人員應(yīng)從本酒店的實際出發(fā),根據(jù)設(shè)計的'標(biāo)準(zhǔn),同時還應(yīng)根據(jù)本酒店的目標(biāo)市場定位情況,考慮目標(biāo)客源市場對餐飲用品的配備需求。如高檔宴會的布置需要;婚宴市場的產(chǎn)品。
4.行業(yè)發(fā)展趨勢:
餐飲管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識不能過于傳統(tǒng)和保守;例如,餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。
5.其它情況:在制定物資采購清單時,有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:餐飲上座率、酒店的資金狀況等。采購清單的設(shè)計必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
管理工作計劃3
學(xué)生公寓是學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)、生活、休息的公共場所,也是進行思想道德教育和行為的重要陣地。學(xué)生公寓管理是學(xué)校管理的一個重要組成部分。我們要通過總結(jié)之前的工作經(jīng)驗,進行查缺補漏,營造一個良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。進一步加強對學(xué)生公寓的管理,特制定本計劃。
一、指導(dǎo)思想
以“全心全意為同學(xué)服務(wù)為核心”。強化責(zé)任意識。加強同學(xué)主意識的“寢室是我家,愛護靠大家”。 的'思想。堅定不移的推進學(xué)生公寓管理工作。重點提高公寓管理工作人員的服務(wù)態(tài)度、落實“誰主 管、誰負責(zé)”的原則。完善公寓管理制度,打造一個新局面。
二、工作目標(biāo)
進一步加強全體工作人員的主人翁意識。提高大家的責(zé)任意識,充分調(diào)動大家的積極性和主動性。 改變過去松、散、懶的現(xiàn)象。以學(xué)生為主, 通過之前公寓出現(xiàn)的不良現(xiàn)象加以總結(jié)和規(guī)劃,以長補短, 不斷改善。把公寓管理的有條不紊。確保公寓中心各項服務(wù)工作的圓滿完成。
三、工作重點
進行一系列的項目檢查,包括宿舍內(nèi)務(wù)建設(shè)情況、公寓樓環(huán)境衛(wèi)生、足蘇學(xué)生的一日行為規(guī)范‘ 公寓樓公共設(shè)施的使用情況、學(xué)校及公寓管理制度的落實和執(zhí)行情況,公寓管理員崗位職責(zé)執(zhí)行情況 進行規(guī)劃。
安全方面:
(1)為保證學(xué)生公寓用電安全,學(xué)生公寓嚴禁帶入和使用容易引發(fā)事故的電爐、電吹風(fēng)、直板夾、 電熱棒以及其他帶來安全隱患的電器。
。2)嚴禁學(xué)生個人私拉、私接電線。
(3)嚴禁將易燃、易爆等危險物品帶入宿舍。不得在公寓內(nèi)吸煙。
。4)學(xué)生住宿期間保管好自己的貴重物品和現(xiàn)金。離開宿舍時隨時落鎖。
行為方面:
。1)學(xué)生應(yīng)妥善使用和愛護公寓內(nèi)水電設(shè)施、門窗玻璃、柜子、桌椅。
。2)提倡節(jié)約用水用電,離開公寓時。關(guān)閉水電。
(3)自覺保持公寓衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
。4)在公寓不得酗酒鬧事。
管理工作計劃4
一、質(zhì)量管理目標(biāo)
1、提高酒店對管理與服務(wù)品質(zhì)重要性和緊迫性的認識,進一步提升酒店的管理水平,促進酒店建立完善有效的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,提高綜合競爭能力。
2、全面提升酒店服務(wù)品質(zhì),使顧客滿意率達到85%以上(考核方式:由酒店值班經(jīng)理、大堂副理、質(zhì)檢經(jīng)理對在店消費客人展開意見調(diào)查。)
二、活動口號
“以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進效益”
“滿意的服務(wù),來源于優(yōu)秀的品質(zhì)”
三、系列活動的內(nèi)容與計劃
1、建立健全酒店服務(wù)質(zhì)量評審委員會
質(zhì)量評審委員會主任由酒店總經(jīng)理擔(dān)任,副主任由酒店總經(jīng)理助理擔(dān)任,成員由各部門經(jīng)理、行政總廚和質(zhì)檢經(jīng)理組成。服務(wù)質(zhì)量評審委員會作為酒店質(zhì)量管理最高決策組織,履行酒店質(zhì)量管理工作的計劃、組織、檢查、督導(dǎo)的職能。每月5號定期召開“服務(wù)質(zhì)量評審委員會”,并在會后對全店范圍內(nèi)的安全衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量進行檢查,檢查結(jié)果由人力資源部對照《服務(wù)質(zhì)量評審細則》進行評估,做出獎罰處理決定,并督促整改;
2、酒店各部門成立“部門服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)小組”
部門服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)小組成員由部門管理人員或基層員工兼任,每天對部門進行例檢并做好相關(guān)記錄。部門在每周五下午將本周部門質(zhì)檢內(nèi)容匯總到人力資源部,人力資源部參考部門的自查報告及質(zhì)檢小組的質(zhì)檢報告制定周檢、月檢工作重點。
3、開展酒店崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動
飯店服務(wù)品質(zhì)的提升和保證一直受到員工流動大、人員變化快的影響,有技能、有專業(yè)的員工一直短缺。為此,在“品質(zhì)管理提升年”活動中將有針對性的培訓(xùn)活動,重點是專業(yè)崗位的技能培訓(xùn),例如,總臺接待員、出納人員技能培訓(xùn)等,以利于酒店服務(wù)品質(zhì)的提升。
4、開展關(guān)于酒店服務(wù)品質(zhì)提升的研討活動
開展如高星級飯店如何保證服務(wù)品質(zhì);如何解決飯店人員短缺的矛盾,保證應(yīng)有的服務(wù)品質(zhì)等問題的討論活動,重點圍繞在提升品質(zhì)、提升服務(wù)及留住優(yōu)秀員工等三個主題,開展品質(zhì)研討,在這三個層面上促使品質(zhì)提升。
5、建立品質(zhì)管理提升的`宣傳平臺
根據(jù)酒店品質(zhì)管理提升的需求,需要有效的宣傳手段及方式來提升管理品質(zhì)。人力資源部將與營銷部聯(lián)合,建立有星級飯店日常管理以及星級飯店品質(zhì)評價等內(nèi)容的“旅游品質(zhì)宣傳櫥窗”,反映酒店各部品質(zhì)管理的狀態(tài)。
6、獎勵與評選活動
由酒店制訂發(fā)布“品質(zhì)管理提升年”優(yōu)秀部門評選標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù),設(shè)立“最佳品質(zhì)管理部門”以及“最佳品質(zhì)服務(wù)部門”等獎項,以鼓勵部門提升管理與服務(wù)品質(zhì)。
四、活動要求
請各部結(jié)合“品質(zhì)管理提升年”的要求,將部門的實際做出具體的實施方案于1月上旬報人力資源部。
五、質(zhì)量管理具體執(zhí)行內(nèi)容
。ㄒ唬└咝ч_展每季度質(zhì)量主題活動;
。ǘ⿵娀粘z查評審,實施PDCA質(zhì)檢運作程序
PDCA即Plan(計劃)、Do(實施)、Check(檢查)、Action(處理)的英文簡稱。PDCA管理循環(huán)是指按計劃、實施、檢查、處理這四個階段進行管理工作,并不斷循環(huán)進行下去的一種科學(xué)管理方法。PDCA循環(huán)轉(zhuǎn)動的過程,就是質(zhì)量管理活動開展和提高的過程。
1、每月質(zhì)量管理委員會主任根據(jù)各部反饋情況進行總結(jié),并布置下月的服務(wù)質(zhì)量管理月度計劃;
2、各部根據(jù)質(zhì)量管理委員會主任布置的月度計劃認真執(zhí)行、落實,并根據(jù)各項服務(wù)質(zhì)量檢查報告出現(xiàn)的問題進行整改;
3、各部門根據(jù)計劃執(zhí)行情況和出現(xiàn)問題的整改結(jié)果制定相應(yīng)的質(zhì)檢措施,實行PDCA循環(huán)原則,直至將存在的問題解決為止。
。ㄈ┞鋵嵕唧w工作的實施方法
1、強化日常檢查,質(zhì)檢經(jīng)理每日對酒店全面服務(wù)質(zhì)量進行檢查,對跟蹤的問題進行及時反饋。
2、每月/季度調(diào)查顧客滿意率,并核算出本月/季度顧客滿意率,同月度/季度質(zhì)檢報告一起報質(zhì)量管理委員會主任。
3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務(wù)質(zhì)量主題、顧客滿意率、優(yōu)秀員工等向全店員工宣傳,讓員工參與到酒店服務(wù)質(zhì)量工作中來,共同完善服務(wù)產(chǎn)品及提高服務(wù)質(zhì)量。
4、年底邀請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士對酒店進行暗訪一次。
(四)實行嚴格的獎懲制度
嚴格執(zhí)行《員工手冊》、《服務(wù)質(zhì)量評審細則》,加大獎懲力度。
管理工作計劃5
我市流通管理工作要圍繞“工業(yè)強市、打造旅游目的地和建設(shè)川南區(qū)域中心城市”的發(fā)展戰(zhàn)略,瞄準(zhǔn)建設(shè)“川南商貿(mào)中心”和“川南物流基地”目標(biāo),勇于開拓,全力推進全市流通工作再上新臺階。
一、工作思路
以倡導(dǎo)樹立“流通活市、流通強市”觀念為主線,以創(chuàng)新流通管理模式和爭取流通發(fā)展項目為重點,加大流通政策實施力度,實現(xiàn)城鄉(xiāng)互動,促進生產(chǎn),啟動消費,推動商業(yè)經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
扶植發(fā)展一批大型商貿(mào)流通企業(yè)。培育年銷售額過億元的商貿(mào)流通企業(yè)2家,連鎖企業(yè)店鋪數(shù)發(fā)展到1000個,連鎖率達4.3%。培育2家年銷額超過億元的大型連鎖企業(yè)集團。
三、主要工作措施
(一)加大連鎖經(jīng)營力度,扶持重點流通企業(yè)發(fā)展。
認真貫徹國務(wù)院《關(guān)于促進流通業(yè)發(fā)展的若干意見》和省政府《關(guān)于促進連鎖經(jīng)營發(fā)展的意見》等政策法規(guī),進一步加強對重點的商業(yè)流通企業(yè)的管理和服務(wù),鼓勵企業(yè)發(fā)展連鎖經(jīng)營、特許經(jīng)營、物流配送、電子商務(wù)等現(xiàn)代流通方式,推進超市、便利店、專業(yè)店、專賣店等新型業(yè)態(tài),加大對傳統(tǒng)流通服務(wù)業(yè)特別是社區(qū)商業(yè)服務(wù)業(yè)的改造力度,積極爭取省廳的有關(guān)政策支持,盡力改善流通企業(yè)的經(jīng)營條件和經(jīng)營環(huán)境。搞好醫(yī)藥、百貨、農(nóng)資、住宿、洗染、鹽業(yè)、成品油等行業(yè)的連鎖經(jīng)營發(fā)展的情況摸底,全面完成連鎖業(yè)管理目標(biāo)任務(wù),完成連鎖率4.3%,力爭連鎖門店達1000家。在百貨超市、物流、醫(yī)藥煙草、鹽業(yè)、成品油等領(lǐng)域各培育龍頭企業(yè)1-2家。積極爭取將連鎖企業(yè)信息化建設(shè)、物流配送中心建設(shè)等列入國債貼息項目,爭取資金支持。做好20xx年消費購物特別推薦單位的監(jiān)督工作。
。ǘ├^續(xù)抓好汽車貿(mào)易管理的相關(guān)工作。
完成品牌汽車的備案登記以及品牌汽車銷售年報收集匯總上報工作。做好二手車流通行業(yè)的管理,進一步規(guī)范二手車流通秩序。加強報廢汽車回收拆解服務(wù)、監(jiān)管及日常工作。堅持汽車貿(mào)易管理聯(lián)席會制度。試推行汽車零配件企業(yè)的備案登記及流通情況監(jiān)測制度。
。ㄈ┤嫱七M社區(qū)商業(yè)工作,大力推進社區(qū)“雙進工程”。
按照商務(wù)部和省商務(wù)廳的.安排和部署,做好我市的示范社區(qū)建設(shè)工作,提出自貢市20xx年社區(qū)商業(yè)建設(shè)意見,擬創(chuàng)建省級商業(yè)示范社區(qū)1個,市級商業(yè)示范社區(qū)7個。加強對已建成省級示范商業(yè)社區(qū)的指導(dǎo),進一步規(guī)范和優(yōu)化商業(yè)網(wǎng)點,爭取省上的政策支持。積極實施“雙進”工程,注重引導(dǎo)重點扶持的連鎖企業(yè)參與社區(qū)建設(shè)的工作。組織全市各區(qū)縣的示范社區(qū)觀摩會。培育致力社區(qū)商業(yè)發(fā)展的重點流通企業(yè)2-5戶;建設(shè)社區(qū)商業(yè)示范店30-50個。
(四)抓好對第三方物流企業(yè)的管理。
全面摸清我市物流企業(yè)和物流業(yè)發(fā)展情況,做好自貢地區(qū)物流業(yè)發(fā)展的可行性的分析和研究,結(jié)合我市的物流發(fā)展規(guī)劃,提出打造川南物流基地的實施意見。探索物流行業(yè)的協(xié)會管理模式。進一步協(xié)調(diào)和解決物流企業(yè)在經(jīng)營活動中遇到的困難和問題。著力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),力爭把中通、東方納入省廳重點扶持企業(yè)。
。ㄎ澹┐龠M會展業(yè)發(fā)展,規(guī)范促銷行為
加強會展業(yè)管理,全面貫徹落實商務(wù)部有關(guān)會展經(jīng)濟的政策,研究我市會展業(yè)發(fā)展管理方式以及促進會展業(yè)快速發(fā)展的措施意見。牽頭組織好“糖酒會”、“汽車展銷會”、“食博會”等各種展會,積極引導(dǎo)消費。宣傳貫徹《零售商促銷行為管理辦法》、《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》,加強檢查力度,規(guī)范各類促銷行為。
。┓e極推動國有流通企業(yè)實施“脫困減債”工程。
圍繞商務(wù)部實施的國有流通企業(yè)“脫困減債”試點工程,抓緊完成我市國有流通企業(yè)的摸底清查工作,做好項目上報。積極爭取省上支持,力爭今年把我市列為首批國有流通企業(yè)“脫困減債”試點城市。
。ㄆ撸┘訌娫偕Y源回收管理。
積極探索再生資源回收工作管理模式,組織部分回收資源企業(yè)赴成都學(xué)習(xí)考察。抓緊組織再生資源回收利用現(xiàn)狀分課題調(diào)研工作。年內(nèi)要集中宣傳貫徹國家再生資源回收利用政策。
。ò耍┱J真探索協(xié)會工作管理
找準(zhǔn)各類行業(yè)協(xié)會服務(wù)于商務(wù)工作的切入點,積極指導(dǎo)并依托協(xié)會開展工作,做好東方廣場商家協(xié)會、餐飲、百貨、家具等協(xié)會的監(jiān)督和指導(dǎo)工作。
(九)規(guī)范美容美發(fā)、住宿、洗浴等行業(yè)管理
繼續(xù)宣傳、貫徹商務(wù)部《美容美發(fā)暫行管理辦法》等管理政策,加強監(jiān)督管理,認真做好有關(guān)的協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。做好衛(wèi)生部、商務(wù)部《沐浴場所衛(wèi)生規(guī)范》以及商務(wù)部《綠色飯店》的意見的征求統(tǒng)計工作,并積極組織企業(yè)啟動“綠色飯店”創(chuàng)建工作。年內(nèi),牽頭組織好“美容美發(fā)10強企業(yè)”以及“美容美發(fā)師10強”的評比活動。理順關(guān)系,組建美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會。全面開展美容美發(fā)、住宿、洗浴等行業(yè)的調(diào)查,摸清家底。加強部門合作,定期不定期研究行業(yè)發(fā)展存在的問題。加強檢查,規(guī)范美容美發(fā)、住宿、洗浴等行業(yè)的經(jīng)營秩序。創(chuàng)新管理模式,促進美容美發(fā)、住宿、洗浴等行業(yè)發(fā)展壯大。
(十)進一步加強酒類流通管理
以全面貫徹商務(wù)部《酒類流通管理辦法》和《四川省酒類管理條例》、《四川省酒類管理實施細則》為核心,完成全市酒類經(jīng)營企業(yè)備案登記和實行《酒類流通隨附單》制度比率均達80%以上。以打擊制售假冒偽劣酒等違法活動為重點,組織節(jié)假日的酒類聯(lián)合專項整治。大力推行在各大商場、超市等主要酒類零售企業(yè)“禁止向未成年人售酒”規(guī)定。加大對酒類生產(chǎn)企業(yè)的管理,積極培育本地酒類品牌,促進我市旭水酒業(yè)、鹽都酒廠等為龍頭的酒類生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展壯大。創(chuàng)新酒類流通管理模式,形成部門執(zhí)法合力,加大培訓(xùn)力度,努力提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì),依法行政。
管理工作計劃6
第一部分:加強部門自身建設(shè)
一、綜合管理部自身建設(shè):行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,綜合管理部在xx年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門組織職能;
2、根據(jù)本部門實際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。
二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。xx綜合管理部繼續(xù)進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分:建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;
辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企
業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
三、建立公司內(nèi)部溝通機制
1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在xx年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據(jù)之一。通過測評、評議建立一個對部門負責(zé)人的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門的評價的主觀性。
2、綜合管理部在xx年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于10人次,并對每次談話交流進行文字記錄,談話交流掌握的信息必要時應(yīng)及時與員工所在部門負責(zé)人或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門負責(zé)人專題會議等傳統(tǒng),綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。綜合管理部在xx年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓(xùn)工作。
四、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。綜合管理部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷
和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。
第三部分:建立人才招聘與評定標(biāo)準(zhǔn).
綜合管理部的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定
組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達成目標(biāo)過程中,綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。 考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、招聘具體實施方案:
1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫。
2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結(jié)果的反饋。
3、規(guī)范招聘與配置,綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績效考制度》進行規(guī)范的運作。
4、計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘為主,兼顧戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò)推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮:寅特尼、經(jīng)開區(qū)、勞動局人才市場等(具體視情況另定)。
二、人員流動與勞資關(guān)系
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是綜合管理部的'基礎(chǔ)性工
作之一。在以往的工作中,此項工作一直未納入目標(biāo),也未進行規(guī)范性的操作。xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一。
1、人員流動控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在15%以內(nèi),保證不超過20%。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
三、員工福利與激勵
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對員工的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況,配合公司在xx年對公司福利政策進行的變革,使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設(shè)立福利項目:員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、婚嫁禮品、年終(春節(jié))禮金、禮品等。
2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎、對部門建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3、xx年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司批準(zhǔn)通過后進行有組織地宣貫。
4、自4月份起,綜合管理部將嚴格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)(6月30日前)進行一次員工滿意度調(diào)查。
通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制
度再行調(diào)整和完善。
第四部分:xx年行政費用預(yù)算工作
xx年為配合公司全面預(yù)算管理工作和指標(biāo)考核工作,搞好公司年全面預(yù)算管理工作,我們計劃重點從以下幾點著手工作:
一、根據(jù)公司目標(biāo),進一步搞好預(yù)算管理和指標(biāo)控制工作。預(yù)算管理和指標(biāo)控制作為部門管
理工作中的重要一環(huán),與全面做好部門相關(guān)工作息息相關(guān)。在xx的工作當(dāng)中,要進一步加強對行政的費用預(yù)算與預(yù)算控制管理,認真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
二、減少費用開支。堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預(yù)算,將費用按預(yù)算分
解到各部門?厥菄栏耦A(yù)算管理,實行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約有獎”的管理辦法。降是按上年實際費用,進一步完善預(yù)算達成率公開制度,逐項剖析費用成因,通過分工明確,層層把關(guān),促使各部門挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
三、行政預(yù)算核算監(jiān)督要更加嚴格。建立預(yù)算獎懲制度,并及時考核獎懲。預(yù)算獎懲制度是
計劃和預(yù)算管理制度的配套制度,離開了獎懲,計劃和預(yù)算可能就成了一紙空文,一切計劃和預(yù)算管理工作可能都是徒勞的。因此,公司、各分公司部門都要按照公司績效、指標(biāo)核獎懲辦法的規(guī)定逐級建立預(yù)算獎懲制度,使每個部門、每個班組、每個人都有計劃任務(wù)、都有預(yù)算指標(biāo),所有人的薪酬待遇都與預(yù)算指標(biāo)密切掛鉤;要針對不同情況及時考核、獎懲,公正客觀的評價各部門行政預(yù)算使用情況,嚴格執(zhí)行考核預(yù)算指標(biāo)考核管理。
四、xx年的預(yù)算執(zhí)行保障任務(wù)重,壓力大,我們將在在各部門的配合下,將變壓力為動力,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮本部門管理作用作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
五、xx年重點管控行政辦公費用預(yù)算、員工福利預(yù)算、安全勞保預(yù)算、車輛使用預(yù)算、伙食、房補預(yù)算等。無論是低值易耗品還是辦公設(shè)備綜合管理部將建立相應(yīng)的跟蹤機制。
六、針對“例外管理”原則。必須按照預(yù)算管理權(quán)限和程序?qū)υ媱澓皖A(yù)算進行審批、調(diào)整,綜合管理部部門充當(dāng)老好人。
第五部分:xx年行政后勤工作
一、工作思路
xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司為中心,搞好各項服務(wù),抓好學(xué)習(xí)。搞好各項服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障。
二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個確保、三個力爭。確保公司各部門和需
負責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、保管、供應(yīng)及時到位;確保物資管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范工作流程,制定和完善各項管理制度,并加強督促與執(zhí)行力度。將服務(wù)的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量,在xx年度后勤工作方面的主要措施是:
(1)、嚴格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)、認真落實公司的各項規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
2、嚴格控制各項管理費用,完善并執(zhí)行費用審批流程,嚴格按預(yù)算執(zhí)行 。
(1)、對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進、領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)、定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。
(3)、無論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
(4)、庫存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存,要避免不必要的庫存和積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費用省。
3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
(1)、每月做好對辦公用品的發(fā)放,調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)、公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,適時進行維修、維護,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)、對公司員工宿舍的管理。隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進行增加。
(4)、對公司的值班、門衛(wèi)、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
(5)、食堂伙食的采買要求做到貨比三家,在質(zhì)量相同的前提下,設(shè)法找到價格適宜的供應(yīng)商,就近進貨,可以減少運輸費用,食堂管理人員要有計劃的開菜單,杜絕食品過期造成浪費
4、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作
對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外盆景的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行施肥、灌溉,根據(jù)需要對這些植被加以修剪,有利于植物生長,
5、隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,在了解實際情況后向全體員工進行告知。
6、完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
總而言之,在xx年的工作中,綜合管理部工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務(wù)意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務(wù)格局。工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內(nèi)事務(wù)。
管理工作計劃7
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名鄂能化的員工已經(jīng)有一年半之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司試車條件的不斷完善,并日漸不亂,同時也看到了倉儲管理體系的不斷健全與完善。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下、各部門及車間的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。
由于倉庫人員配置少,以至于給我和另外一個倉庫管理員帶來了很大的挑戰(zhàn),但是在挑戰(zhàn)面前我們沒有認輸,也不會放棄,盡我們最大的努力來做好倉庫的管理。在這個過程中,我們學(xué)習(xí)到了不少新的知識,同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞:
(一)這一年我們所學(xué)到的。
1.倉庫管理工作作為公司管理的一部分,必須放在公司整個管理步驟里,這樣才能相得益彰,事半功倍。
2.做倉庫管理工作必須以事實為依據(jù),以《規(guī)定》為準(zhǔn)繩,要有嚴格的職業(yè)操守和良好的職業(yè)素質(zhì)。
3.做倉庫管理工作必須有一套持續(xù)的不間斷的工作規(guī)劃,必須留下一套制度來進行規(guī)范制約,從而使得倉庫管理持續(xù)健康的向前發(fā)展。
。ǘ┻@一年我們所做的。
1.首先我們從整理倉庫開始入手,根據(jù)物品的用途、品別進行歸類擺放,消除倉庫凌亂不堪的狀況。在改善公司形象的同時也為后續(xù)的清查奠定了基礎(chǔ)。此后,干凈整潔的倉儲容貌是我們工作的基礎(chǔ)。
2.在領(lǐng)料單的改變上我們由單一的手工制作領(lǐng)料單轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一的針式打印機所打印的一式四聯(lián)的正規(guī)單據(jù)。此四聯(lián)分別由倉庫留存、財務(wù)留存、核算留存、使用單位留存。
3.對綜合庫房的貨位進行逐一編排,并粘貼條形碼,為手持終端系統(tǒng)的應(yīng)用賣出第一步。
4.熟知了倉庫手持終端器的.操作方法,并熟練的掌握了手持終端應(yīng)用系統(tǒng)的步驟。
5.完全應(yīng)用了ERP倉庫管理模塊,進行正常的入庫、出庫等手續(xù)的辦理。
6.這一年來由期初170萬元的庫存值接收入庫至期末的20xx萬元,在此期間庫存值金額最高達3600萬元,本年度共累計入庫額為123,385,750.12億元,累計出庫額約98,972,742.50元。
。ㄈ┻@一年我們所存在的不足。
1.由于溝通不及時,倉庫與其他使用單位出現(xiàn)觀點不和的現(xiàn)象。不過,沒有矛盾也就沒有進步,以后倉庫要加強與各部門的有效溝通,為倉庫工作創(chuàng)造有利局面。
2.鑒于倉庫客觀實際條件,到目前為止倉庫還有少量物資沒有納入統(tǒng)計管理當(dāng)中。這也給倉庫造成一定的壓力,同時也是倉庫下年的工作任務(wù)。決定明年工作規(guī)劃務(wù)必全面接收管理所有物資。
3.在實際工作中,對于較頻繁的領(lǐng)料程序工作做的還不夠認真細致。在以后的工作中要更加精益求精,把誤差控制在有效的預(yù)訂的范圍內(nèi)。目前廢品入庫流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問題還有待解決,倉庫工作只是該流程中的一部分,為使流程更加流暢,需要各有關(guān)部門共同努力來降低成本為公司謀求更多的利潤。
回顧20xx年的倉庫管理工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不可忽視的。展望新的一年,倉庫管理工作還很重,特別是要確保年度工作規(guī)劃順利完成還要付出很大努力,所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。
展望20xx年我們的工作:
1.適時的逐步的有效的將ERP先進的管理軟件應(yīng)用到倉庫管理工作當(dāng)中,以實現(xiàn)倉庫管理工作質(zhì)的飛躍,從而長久的穩(wěn)固倉庫管理成果來服務(wù)公司其他部門。
2.進一步完善ERP倉庫管理體系的應(yīng)用,杜絕賬實不符的現(xiàn)象發(fā)生,做到一進一出的管理理念。
3.嚴把數(shù)據(jù)關(guān),能夠提供給公司真實準(zhǔn)確的庫存值報表,盡可能的減少庫存資金的占用。
4.隨著工程的結(jié)尾做好對廢舊物資以及可再利用資源的收集及管理。
5.團結(jié)一致,為公司的投料試車積極主動的配合好各使用部門,始終以服務(wù)為宗旨的理念前行,堅持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局,使倉庫管理工作再上一個新臺階。
管理工作計劃8
1、加強本部門自身建設(shè)
公司自設(shè)立綜合管理部以來,公司領(lǐng)導(dǎo)對綜合管理部的建設(shè)也極為關(guān)心。綜合管理部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范,職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。
綜合管理部作為公司發(fā)展的中樞神經(jīng),自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此,綜合管理部在20xx年將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴格按照公司管理工作要求,將綜合管理工作從簡單的日常管理提升到戰(zhàn)略性管理的層次,使綜合管理工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
綜合管理部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善本部門組織職能;完善公司內(nèi)部流程設(shè)計;完成本部門人員配備,預(yù)計增設(shè)一名行政文員;提升本部門員工專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng);提高部門工作質(zhì)量要求、效率;圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。
2、加強制度建設(shè)、推進管理制度化。
公司中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評價,很多問題不知如何處理,這些現(xiàn)象的存在,誕生了獨立的一門學(xué)科——管理學(xué)。企業(yè)的規(guī)模越大,管理的重要性就越發(fā)明顯。
作為綜合管理部,其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎(chǔ)是“有法可依”,因此制度建設(shè)是第一位的。今年要建立和完善績效管理方面的制度建并推廣應(yīng)用,對員工實行合理的工作評估,對員工工作做出正確的業(yè)績評價,激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;規(guī)范員工工作行為;建立培訓(xùn)制度來達到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的;完善人事管理制度來規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作;完善薪酬制度,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩(wěn)定員工隊伍。
3、加強文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合管理部要擔(dān)當(dāng)首要責(zé)任。按照20xx年繼續(xù)培育企業(yè)文化的工作要求,綜合管理部要提煉出公司的核心文化,來提高員工的認識,引導(dǎo)員工思想與公司思想統(tǒng)一化,提高整個團隊的凝聚力,提高員工對公司的滿意度,穩(wěn)定員工隊伍,營造良好的人文環(huán)境。
三、其他工作計劃:
1、協(xié)助參展,保質(zhì)完成
基于20xx年5次大小展會的順利參加,20xx年在質(zhì)量上都會有很大的提升,就營銷中心展會的參加,綜合管理部從人員、后勤和物料協(xié)助工作上都會給予大力的支持,服從公司安排,全力協(xié)助,搞好20xx年的參展工作。
2、做好后勤,保障工作
結(jié)合實際情況,對于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的意見,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買高質(zhì),易用的.產(chǎn)品。采購時,本著“貨比三家,質(zhì)量與價格并重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在程度上節(jié)省公司開支。同時,管理上,繼續(xù)采用“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一發(fā)放”的原則,進行申購審批和規(guī)范化操作,杜絕了隨意購買、使用。對于突發(fā)急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,綜合管理部在1個工作日內(nèi)到市場上購買,力爭做到不影響工作。
及時完成通訊費、電費、物業(yè)費、房屋租用費、寬帶使用等費用的核算及繳納工作,保證公司內(nèi)部工作順利進行,并且要嚴格控制日常行政開支。
宣傳物料制作以及禮品采買制作,會根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需求以及費用的控制,隨時補充新的方案。多聯(lián)系多選取外聯(lián)制作廠家,在保質(zhì)的前提下,降低成本縮短周期。當(dāng)然,這需要各部門配合工作,在報備需求制作物料時,按照實際制作周期和費用,提前報備方案,避免時間上的錯后導(dǎo)致使用的不便。
管理工作計劃9
20xx年是公司“標(biāo)準(zhǔn)化年”,將各方面的工作推上更高一個臺階,嚴格制定各項作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并認真執(zhí)行。本著做對事,事做對的原則,步步穩(wěn)健、事事入扣,加強人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高生產(chǎn)團隊的整體素養(yǎng)。
一、班組建設(shè)
1、團隊資源整合,將合適的人放在合適的崗位,讓人盡其才、物盡其用落到實處,逐步實行年輕化、知識化、專業(yè)化。
2、管理團隊根據(jù)其20xx年的工作績效實行微調(diào)和變動,加強管理團隊的梯隊建設(shè)。實行內(nèi)部崗位競聘,
二、計劃執(zhí)行
今年在旺季到來之前,我們對生產(chǎn)部20xx年旺季生產(chǎn)產(chǎn)能與20xx年實際生產(chǎn)情況做出了對比分析,對旺季每一個月的`生產(chǎn)量、人力負荷、存在風(fēng)險都做出了詳實的預(yù)估,并對其決定因素采取了相應(yīng)的措施,確保計劃達成。
三、體系建設(shè)
1、新制定設(shè)備點檢管理表格,使其更符合設(shè)備管理現(xiàn)狀要求。
2、推進6S現(xiàn)場管理,強力推行目標(biāo)體系、日清體系、激勵體系。
3、與各工段簽訂了《設(shè)備管理目標(biāo)責(zé)任狀》,并嚴格實施。打破做好做壞一個樣吃大鍋飯的格局,持續(xù)推進TPM自主維護建設(shè)與完善工作。
四、設(shè)備改造
1、整套自動化流水線設(shè)備的設(shè)計與定制;
2、輸送帶、精選機的設(shè)計與定制;
3、烘房新建項目;
4、自動包裝設(shè)備引進,色選機設(shè)備的引進。
五、設(shè)備能源改善項目
1、鍋爐水磨除塵水的循環(huán)利用;
2、車間清洗水的重復(fù)利用;
3、水濃縮項目;
4、多功能蒸汽回水的回收利用。
六、能力和意識培訓(xùn)
為增強設(shè)備管理組織能力,強化點檢技能,以及滿足6S管理目視化要求,擬安排以下培訓(xùn)目錄。
1、PLC及自動化應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)班
2、現(xiàn)代設(shè)備潤滑管理與實用技術(shù)培訓(xùn)班
3、設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測及故障診斷應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)班
4、液壓系統(tǒng)維修及故障診斷實用技術(shù)培訓(xùn)班
5、設(shè)備點檢管理與技能培訓(xùn)班
6、現(xiàn)代設(shè)備潤滑管理與實用技術(shù)培訓(xùn)班
7、現(xiàn)代設(shè)備維修技術(shù)與備件管理培訓(xùn)班
8、特種設(shè)備管理與事故應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)班
管理工作計劃10
。ㄒ唬┥钊腴_展安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查
切實加大執(zhí)法檢查力度,通過執(zhí)法處罰、聯(lián)合懲戒、媒體曝光、行刑銜接等手段,對隱患嚴重且不能保證安全的生產(chǎn)經(jīng)營單位,嚴格落實停產(chǎn)整頓、關(guān)閉取締、上限處罰、追究法律責(zé)任等執(zhí)法措施,以高壓態(tài)勢促進企業(yè)全面落實主體責(zé)任。
。ǘ╈柟烫嵘鶎踊A(chǔ)
全方位鋪開應(yīng)急、安全、防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)知識宣教,不斷拓展宣教功能,切實提升全社會安全認知水平。以提升安全素質(zhì)為目標(biāo),依托“雀巢經(jīng)驗”,切實提高黨政干部、執(zhí)法隊伍、企業(yè)職工的安全素質(zhì),提升安全生產(chǎn)能力。
。ㄈ┘訌姂(yīng)急管理工作
嚴格開展安全生產(chǎn)應(yīng)急演練排查銷號工作,確保重點監(jiān)管行業(yè)企業(yè)應(yīng)急預(yù)案演練排查銷號完成率達到100%。嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班和工作人員24小時在崗值班制度,備足應(yīng)急物資和裝備,一旦發(fā)生事故,及時報告,全力組織搶救,限度地避免和減少事故帶來的`損失和影響。
管理工作計劃11
在新的一年為能使工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出年度重點個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個人技能提升三個方面:
一、 個人技能提升
1.積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;2 通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
二、 行政工作
1 做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位;2 做好員工服務(wù):工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋.做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁;3 做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。
三、 企業(yè)文化推廣
1 企業(yè)文化的宣傳
對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行: 首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條; 其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的'意見交流共享文件夾;最后,進行企業(yè)文化知識培訓(xùn),可由公司經(jīng)理擔(dān)任講師;2員工活動① 元月組織策劃年度經(jīng)營年會;② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;③ 月組織策劃迎接新員工交流會; ④ 月組織策劃公司員工運動會; ⑤ 月組織策劃圣誕假面晚會;
回顧年,本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在年中,希望能將工作的側(cè)重點轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正。
20xx年是一個非常不錯的年份,在我不斷的工作中,我已經(jīng)從一名普通的公司員工成長為公司的管理工作人員了。這是我一直以來努力的結(jié)果,也是更多的促進了我更好的努力的動力。在今后的工作中,我相信我還是會繼續(xù)不斷的努力的,我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻的!
管理工作計劃12
為了加強建立和完善基本公衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量,推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化,完善基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理制度,結(jié)合實際情況特制定以下計劃。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)
接受上級衛(wèi)生機構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和工作評估,不斷改進工作中存在的問題。積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn),從而提高兒童健康管理服務(wù)保健工作人員的業(yè)務(wù)水平。加強宣傳,向兒童監(jiān)護人告知服務(wù)內(nèi)容,使更多的兒童家長愿意接受服務(wù)。
二、完善0-6歲兒童花名冊:
前期整理好兒童檔案中0-6歲以內(nèi)兒童花名冊名單,備注好近1年內(nèi)的體檢日期。與婦產(chǎn)科進行及時有效的信息溝通,及時掌握兒童的.資料收集,提高新生兒訪視率。
三、現(xiàn)有0-6歲兒童居民檔案:
1.做好新增人口和漏建兒童檔案建立及電子信息錄入工作,及時更新檔案。
2.在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)及帶領(lǐng)下,開展3-6歲托幼園所兒童體檢。
3.從3月份開始到3月尾,公衛(wèi)兒童小組將每月需要隨訪的檔案,分村分年歸類。由防疫科室進行每個月的電話或者面對面隨訪,公衛(wèi)兒童小組協(xié)助防疫科完成紙質(zhì)工作,積極進行指導(dǎo)和跟進,互助完成兒童隨訪和電腦錄入工作,用于檢查迎檢(動態(tài)管理)。
4.從體檢中繼續(xù)篩查出體弱兒人數(shù)和檔案,如早產(chǎn)兒、低出生體重兒、中度營養(yǎng)不良等體弱兒檔案和花名冊的建立,進而完善體弱兒建檔工作。
5.各村檔案分村分年管理,做好檔案歸類歸檔工作,以便檢查容易查找資料。
四、工作要求
1.從20xx年2月15日至12月底力爭完成5000戶0-6歲兒童建檔和隨訪工作,爭取0-6歲兒童建檔率和隨訪率達到85%。
2.每季度建檔1250份,每月建檔417份,每日建檔16份。
3.0-6歲兒童每人可免費享受13次健康檢查,在嬰幼兒6、8、18、30月齡分別進行1次血紅蛋白檢測,6、12、24、36月齡時分別進行1次聽力篩查免費服務(wù)。
4.因公衛(wèi)其他特殊性,如下鄉(xiāng)體檢開會檢查等,其他人員共同協(xié)作完成剩下工作。
五、評價標(biāo)準(zhǔn)
1.新生兒方式率=年度轄區(qū)內(nèi)按照規(guī)范要求接受1次及以上新生兒人數(shù)/年度轄區(qū)內(nèi)活產(chǎn)數(shù)x100%
2.兒童健康管理率=年度轄區(qū)內(nèi)按照規(guī)范要求接受1次及以上0-6歲兒童數(shù)/年度轄區(qū)0-6兒童數(shù)x100%
六、工作量匯總和上報:
每月27日進行工作量匯總和上報,于29日前將工作量報表及完成情況說明報送主任。每季度再進工作量匯總計算工作。
管理工作計劃13
第一季度:
1、制定各班次工作職責(zé)。
2、制定科室工作流程。
3、制定科室各班次工作標(biāo)準(zhǔn)。
第二季度:
1、檢查科室各班次工作職責(zé)是否完善。
2、檢查科室各班次工作流程是否完善。
3、檢查科室各班次工作標(biāo)準(zhǔn)是否完善。
4、制定工作職責(zé)、流程、標(biāo)準(zhǔn)的'檢查方法。
第三季度:
1、針對第二季度存在的問題,是否有整改措施,是否落實?
2、隨機提問一名護士APN班次工作職責(zé)?
3、對照標(biāo)準(zhǔn),抽查一名病人,詢問其入院流程。
第四季度:
1、針對第三季度存在的問題,是否有整改措施,是否落實?
2、隨機提問一名護士APN班次工作職責(zé)?
3、隨機查看一病人是否知曉轉(zhuǎn)科、出院流程?
4、抽查一病人,詢問其健康宣教內(nèi)容,是否有針對性?
管理工作計劃14
一、根據(jù)目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,結(jié)合公司未來的發(fā)展計劃。公司將以“公平、公正、公開”的市場化為原則聘請一批人事行政、項目、財務(wù)方面的專業(yè)人士,組成一個高效、有序、忠實、悟性高的管理團隊,以集團化模式運作對傳統(tǒng)農(nóng)業(yè),商業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)進行投資,F(xiàn)從以下幾方面開展20xx的工作。
人事行政部
總體目標(biāo):建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強人力資源管理,高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。
1、建立和完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成日常行政招聘與配置;
3、建立和完善公司及部門各項規(guī)章制度,在部門內(nèi)開展規(guī)章制度教育。
4、公司進行集團化薪資體系建設(shè),推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
6、完成公司的招聘與配制工作。
7、充分考慮員工福利,建立員工激勵制度,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
財務(wù)部
1.建立健全公司財務(wù)制度(其中包括費用報銷制度,項目制度等,并結(jié)合情況的變化,完善新的制度)、進一步規(guī)范各項會計工作。
2.進行職位分析以及工作流程的制定。
3、建立和完善《內(nèi)部控制制度》和工作流程,規(guī)避經(jīng)營和稅務(wù)風(fēng)險。包括貨幣資金、銷售與收款、采購與付款、存貨管理、籌資、成本費用等。
4、 建立和完善適應(yīng)本企業(yè)的會計核算制度。包括會計科目的設(shè)置、會計報表的'編制和分析。
5、建立財務(wù)報表體系(包括財務(wù)報表、成本費用報表以及各種供財務(wù)分析的輔助報表),制定和下發(fā)財務(wù)分析報告撰寫規(guī)定或者說經(jīng)營活動分析撰寫規(guī)定。
6、依據(jù)需求制定和完善人員考核和激勵機制,幫助職員建立職業(yè)生涯規(guī)劃.
7、依據(jù)需求制定和完善人才培養(yǎng)機制,制定培訓(xùn)計劃并按期開展培訓(xùn)課程。 項目部
總辦:做好后勤保障工作,加強與各部門工作的配合,保證公司各項工作正常有序進行。
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務(wù)流程,強化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率
2、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善
3、做好辦公物品的采購和配給工作
4、制度公司資制管理制度,(包括工商、稅務(wù)、企業(yè)代碼證等)
5、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作,統(tǒng)計各部門文件檔案情況,進行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程,
二、具體實施方案:
人事行政部
1、20xx年3月中旬完成人事行政副總、財務(wù)副總、項目副總的招聘、2月23日前人事行政經(jīng)理須到位。
2、20xx年3月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,報請總經(jīng)理審閱修改;
3、20xx年4月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司及部門各項規(guī)章制度建設(shè),包薪資體系建設(shè)的員工激勵制度和內(nèi)部升造制度。
4、20xx年5月底前完成公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位分析、工作流程。人事行政部負責(zé)整理成冊
5、20xx年7月底完成項目所需人員的招聘。
財務(wù)部
1、20xx年4月30日之前完成公司財務(wù)制度及流程的建設(shè)并加以完善
2、20xx年5月31日之前完成增資、審計、評估、年檢、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系梳理等基礎(chǔ)工作,為新項目的融資做好前期的準(zhǔn)備。
3、20xx年7月31日之前、按項目執(zhí)行計劃前期資金需融資到位。
項目部
1、20xx年4月30日之前完成項目部制度及流程的建設(shè)。
2、20xx年5月30日之前完成項目的前期調(diào)研,考察,風(fēng)險評估(包括光電、地產(chǎn)、農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和內(nèi)金融業(yè))。
3、20xx年6月30日之前完成對可行性項目制定整個項目的實施計劃和執(zhí)行方案的制定
三、實施目標(biāo)注意事項:
組織架構(gòu)
1、 公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、 組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認真論證和研究。
3、 組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
職位分析
1、 職位分析作為戰(zhàn)略性行政管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準(zhǔn)確。因此,行政部在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預(yù)期效果。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。
3、 職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向總經(jīng)理提交的公司職職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由行政部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、 該目標(biāo)達成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應(yīng)用,減少行政工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達成需公司各部門配合,行政部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
四、員工福利與激勵
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)行政市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政部根據(jù)公司目前狀況,在20xx年,計劃對公司福利政策進行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。
五、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門
公司及部門的各種規(guī)章制度草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見,協(xié)助修改加以完善,全部完成后需請公司總經(jīng)理審閱通過。
管理工作計劃15
回顧一年以來本部門的工作,可以說我們一直做得很好,之前的努力,在今天看來也是值得的,希望一年勝似一年。為此我們將堅持好的方面并盡最大努力做得更好,對于存在的不足我們也將加以改進。為使20xx年工作更創(chuàng)新高,綜合管理部就本部門主要工作內(nèi)容做以下計劃:
一、完善公司制度
我公司通過對建設(shè)管理工作的不斷深入和積極推進,不斷完善制度工作體系,使公司形成一套有效的`管理模式。但同時也發(fā)現(xiàn)公司制度建設(shè)的部分缺陷,在建設(shè)制度過程中對細節(jié)問題探討不夠深入;應(yīng)進行體系文件化工作,在公司原有管理制度基礎(chǔ)上,整合完善文件、流程圖、流程說明、文檔建設(shè)一次完成,確保公司的文件系統(tǒng)滿足公司管理實際,又同時滿足防控體系的要求;以防控體系文件為基礎(chǔ),構(gòu)建公司標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,制訂相應(yīng)和標(biāo)準(zhǔn)化管理制度,形成比較完善的規(guī)章制度體系和管理機制。
二、進一步完善文件處理方法
目前我公司對文件處理方法上,按照XXX《公文處理規(guī)定》對文件進行處理,但還不夠嚴謹;今后對文件處理要遵循迅速、準(zhǔn)確、保密、安全的原則,把好關(guān)、保運轉(zhuǎn),實現(xiàn)公文處理的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,從草擬到分發(fā)要分步實施,一絲不茍。
三、完善采購流程
在采購物品時,要做到采購公開透明,按照一定的規(guī)章制度來進行采購,嚴格遵守采購規(guī)則及購買審批程序,認真填好《物品采購單》,真正做到降低成本,保護公司利益,力求最大限度降低成本,為公司節(jié)約每分錢。
四、做好低值易耗品管理工作
為保證公司財產(chǎn)的安全與完整,規(guī)范低值易耗品管理,本公司特制定《低值易耗品管理制度》,使之有一套完善的管理方法,但在執(zhí)行過程中還不夠規(guī)范化,今后在執(zhí)行過程中應(yīng)建立健全低值易耗品管理臺賬,做到賬、卡、物相符。對各部門用品經(jīng)費實行定額管理,納入考核體系。
五、做好車輛管理工作
在車輛管理上,嚴格遵守《XXX集團公司車輛管理規(guī)定》,進一步加強車輛管理、健全臺帳,合理調(diào)度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理,各部門派車必須嚴格遵守《車輛使用管理制度》及用車審批程序,增強安全駕駛意識,做到安全駕車。
六、加強檔案管理工作
本公司在對檔案管理工作上,嚴格遵守《檔案管理方法》,對檔案室及檔案管理工作進行整頓,在今后的檔案管理工作中完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好的服務(wù)于公司各部門。
七、加強法律事務(wù)管理
公司目前還沒有形成一套完整的法律事務(wù)管理模式,在今后的工作中應(yīng)建立健全公司內(nèi)部法律保障體系,變事后處理為超前預(yù)防,充分運用法律手段防范和化解經(jīng)營風(fēng)險;理順法律事務(wù)管理的各種工作關(guān)系和流程,修訂、完善和補充相關(guān)制度,使法律事務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化。同時,在公司范圍內(nèi)深入開展法律風(fēng)險源分析和防范控制工作,逐步建立法律風(fēng)險防控體系。
八、人力資源管理
1、建立健全、完善的公司企業(yè)文化體系,努力提升公司全體員工的凝聚力、向心力與歸屬感,不斷強化員工互助、互愛、團結(jié)的組織氛圍,從而提高全體員工對公司的忠誠度。
2、確定公司各部門人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
3、做好人才招聘、篩選及人才儲備工作,通過招聘網(wǎng)絡(luò)及人才招聘會為公司網(wǎng)羅所需人才。
4、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
5、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的入職、轉(zhuǎn)正、離職等手續(xù)。
結(jié)束語:20xx年綜合管理部將嚴格遵循XXX公司“提升服務(wù),強化執(zhí)行,開拓創(chuàng)新、追求卓越”的經(jīng)營理念,始終把服務(wù)、效率和創(chuàng)新作為工作重點加以執(zhí)行,將管理寓于服務(wù)之中,以良好的服務(wù)狀態(tài)促進各部門的溝通與合作,為XXX公司美好的明天做出一份努力。
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