個(gè)人本年度工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。你所見過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家整理的個(gè)人本年度工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人本年度工作總結(jié)1
每一位工作者,在工作了一段時(shí)間后都要寫個(gè)人工作總結(jié),這份工作總結(jié)可以將之前的工作成果一一展示出來(lái),也可以將不足的問(wèn)題列述出來(lái),寫出改進(jìn)的辦法,工作總結(jié)的例文。以下是一份焦化廠個(gè)人工作總結(jié),僅供閱覽:
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到焦化公司已經(jīng)有—年時(shí)間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、年度個(gè)人工作總結(jié)
硫氨段工作自己總結(jié)一下。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有
1、由于幾年來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、在工作中,有很多新的技術(shù)問(wèn)題,但是深知發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)硫胺工段還缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诠ぷ髑埃欢ㄒ獙?duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉,工作總結(jié)《工作總結(jié)的'例文》。我一定會(huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對(duì)流程不夠熟悉;
在工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開發(fā),但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提
3、工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);
今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)工段有了新的認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);
在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計(jì)劃
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
個(gè)人本年度工作總結(jié)2
幼兒美術(shù)活動(dòng)情景教學(xué)是以情景為主線,將情景貫穿在整個(gè)美術(shù)活動(dòng)的過(guò)程中,使幼兒沉浸在情景中,大膽的表達(dá)表現(xiàn),再現(xiàn)生活經(jīng)驗(yàn),使美術(shù)活動(dòng)成為幼兒主動(dòng)進(jìn)行的、快樂(lè)的事情!毒V要》中明確指出把培養(yǎng)幼兒的想象力作為幼兒園美術(shù)教育的主要任務(wù)和認(rèn)知目標(biāo)之一。幼兒美術(shù)活動(dòng)中運(yùn)用情景教學(xué)形式能幫助幼兒在情景互動(dòng)中分享自己的情感,萌發(fā)想象意識(shí)、得到美的熏陶、激發(fā)幼兒創(chuàng)作的激情、更加自如更加愉悅的表現(xiàn)自己內(nèi)心世界,是提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量的重要手段和方法。通過(guò)參加—x美術(shù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),讓我看到了情景教學(xué)在美術(shù)活動(dòng)中的魅力,在不同的情景中,孩子們不斷的探索、想象創(chuàng)作;在活動(dòng)中學(xué)習(xí)美術(shù),感受美,表現(xiàn)美,創(chuàng)造美,從而培養(yǎng)了孩子的自信心。
美術(shù)活動(dòng)中運(yùn)用情景教學(xué)策略要依據(jù)幼兒的年齡特征,創(chuàng)設(shè)趣味性的美術(shù)情景;依據(jù)美術(shù)活動(dòng)內(nèi)容,創(chuàng)設(shè)主題性的美術(shù)情景;依據(jù)幼兒的經(jīng)驗(yàn)水平,創(chuàng)設(shè)問(wèn)題性的美術(shù)情景;依據(jù)美術(shù)活動(dòng)的特點(diǎn),創(chuàng)設(shè)想象性的美術(shù)情景。怎樣才能讓情景教學(xué)策略在美術(shù)活動(dòng)中富有生命力,幫助孩子在情景中不斷的探索、想象,活動(dòng)中感受美,表現(xiàn)美,創(chuàng)造美呢?以下是我的一點(diǎn)思考:
一、依據(jù)幼兒的年齡特征,創(chuàng)設(shè)趣味性的美術(shù)情景
兒童是人之一生中最富于想象力的階段,在幼兒3——6歲的年齡階段,是發(fā)展和培養(yǎng)興趣的關(guān)鍵期,他們對(duì)豐富多彩的世界充滿了好奇和想象。應(yīng)該給孩子一個(gè)輕松愉快、有趣味的學(xué)習(xí)環(huán)境。《綱要》中明確指出:“應(yīng)萌發(fā)幼兒初步的感受美和表現(xiàn)美的情趣。”這就強(qiáng)調(diào)了“情趣”在幼兒繪畫中的地位。教師作為幼兒學(xué)習(xí)活動(dòng)的支持者、合作者、引導(dǎo)者,在美術(shù)活動(dòng)中要引起和保持他們對(duì)美術(shù)活動(dòng)的興趣。使他們熱忱的投入到美術(shù)活動(dòng)中去,情感、智力各方面都活躍起來(lái),各種潛能都得到發(fā)揮,獲得愉快的`情緒體驗(yàn),從而喜歡美術(shù)活動(dòng),樂(lè)于從事美術(shù)活動(dòng)。因此創(chuàng)設(shè)一個(gè)趣味性的情景,可以培養(yǎng)幼兒對(duì)美術(shù)的興趣和態(tài)度,激起他們實(shí)現(xiàn)愿望的努力,并伴隨其良好情緒至始至終。
美術(shù)活動(dòng)中我們經(jīng)常運(yùn)用的情景策略有以語(yǔ)言描繪情景、以自然、生活展示情景、以游戲展現(xiàn)情景、以表演體會(huì)情景、以多媒體演示情景、以音樂(lè)渲染情景、以科學(xué)想像創(chuàng)設(shè)情景、以故事導(dǎo)入貫穿情景等。通過(guò)教學(xué)實(shí)踐發(fā)現(xiàn),在故事化、游戲化的情景活動(dòng)過(guò)程中,幼兒更加樂(lè)意去表達(dá)和表現(xiàn),更能激發(fā)幼兒的想象和創(chuàng)作。在活動(dòng)過(guò)程中,教師可運(yùn)用語(yǔ)言創(chuàng)設(shè)情景,啟發(fā)幼兒想象與創(chuàng)造,使幼兒參與活動(dòng)的熱情推向高潮。如小班的美術(shù)活動(dòng)“小兔造籬笆”當(dāng)大灰狼出現(xiàn)時(shí),孩子們馬上拿起棉簽粘上水粉顏色為小兔家的院子造起籬笆來(lái),在指導(dǎo)中,老師會(huì)觀察幼兒造的籬笆是不是很短、每根籬笆的距離是不是很遠(yuǎn),就怕大灰狼從籬笆上翻進(jìn)來(lái),或者是鉆進(jìn)來(lái)。在老師語(yǔ)言情景的渲染中,孩子們?nèi)谌氲焦适碌慕巧,努力的幫助小兔造起又高又密的籬笆來(lái)。中班美術(shù)活動(dòng)“小人國(guó)”幼兒第一次嘗試手指畫,為了創(chuàng)建“小人國(guó)”,孩子們請(qǐng)來(lái)了好多小人,他們的外貌、穿戴、職業(yè)各不相同,在小小的手印上孩子們大膽的想象,盡情的添畫。大班的孩子喜歡競(jìng)爭(zhēng),開展競(jìng)爭(zhēng)性的游戲?qū)λ麄儊?lái)說(shuō)是最開心的事情。美術(shù)活動(dòng)“夠月亮”孩子們通過(guò)看圖片畫動(dòng)物,來(lái)比比哪組小朋友的動(dòng)物先夠到月亮,對(duì)于第一次嘗試寫生的孩子們,在游戲中并不覺(jué)得很難,而是帶著小任務(wù),不斷的探索著圖片上的動(dòng)物該怎樣畫出來(lái),為自己的小組爭(zhēng)得榮譽(yù)。對(duì)幼兒來(lái)說(shuō),每一次美術(shù)活動(dòng)都是一次有趣的體驗(yàn),都是一次游戲。
二、依據(jù)美術(shù)活動(dòng)內(nèi)容,創(chuàng)設(shè)主題性的美術(shù)情景
幼兒美術(shù)教學(xué)內(nèi)容的選擇要據(jù)幼兒自身已有的生活經(jīng)驗(yàn)。幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)較為貧乏,其主要來(lái)源是實(shí)際生活中的直接感受。教師在選擇美術(shù)教育內(nèi)容時(shí)應(yīng)從幼兒的直接經(jīng)驗(yàn)入手,選擇那些幼兒熟悉的、感興趣、有愉快情緒體驗(yàn)的內(nèi)容,而不是從教師的主觀愿望出發(fā),片面強(qiáng)調(diào)美術(shù)知識(shí)的獲得和技能的訓(xùn)練。因?yàn)橹挥心切﹥和苯痈惺苓^(guò)的美術(shù)活動(dòng)內(nèi)容才能被他們同化到自己的審美心理結(jié)構(gòu)中去。美術(shù)活動(dòng)中,在對(duì)幼兒進(jìn)行引導(dǎo)前,教師必須有自己的計(jì)劃,確定相應(yīng)的策略。為幼兒創(chuàng)造寬松的創(chuàng)作、提問(wèn)、討論的機(jī)會(huì),教師認(rèn)真了解幼兒的表現(xiàn)意圖與可能發(fā)生的表現(xiàn)困難。結(jié)合幼兒的個(gè)體差異進(jìn)行有效地幫助。
大自然是一個(gè)天然的大課堂,蘊(yùn)藏著無(wú)窮的奧秘和想象的空間。教師可根據(jù)季節(jié)的變化,讓幼兒運(yùn)用自己的感官去感知季節(jié)的變化,積累豐富具體的、直接的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。如在美術(shù)活動(dòng)《五彩樹林》開展前,好多小朋友發(fā)現(xiàn)了樹葉顏色的變化,還發(fā)現(xiàn)了樹葉慢慢的落下來(lái),而且樹葉的形狀各不相同,孩子們對(duì)撿樹葉產(chǎn)生了興趣,于是我?guī)е⒆觽兊叫〔藞@去認(rèn)識(shí)不同的樹,了解樹的結(jié)構(gòu),一起撿樹葉,和爸爸媽媽一起制作樹葉粘貼畫,在區(qū)角游戲中玩玩樹葉拓印畫等,系列活動(dòng)為開展《五彩樹林》積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。美術(shù)活動(dòng)開始了,一片五彩樹林出現(xiàn)在孩子們眼前,“哇!好美啊!”孩子們猶如走進(jìn)了樹林,感受到了秋日的美景。在幼兒創(chuàng)作的紙張上有山坡、有小樹,孩子們發(fā)揮自己的想象,添畫樹冠,在漂亮的顏色中,找找自己看到過(guò)的樹葉的顏色,用點(diǎn)彩的方法表現(xiàn)樹葉飄落下來(lái)的情景,孩子們沉寂在絢爛多彩的秋天里,感受著秋天的美,用自己手中的畫筆添上人物、動(dòng)物,一起在五彩樹林中做游戲,孩子們的作品創(chuàng)意滿滿,生機(jī)勃勃。
三、依據(jù)幼兒的經(jīng)驗(yàn)水平,創(chuàng)設(shè)問(wèn)題性的美術(shù)情景
一個(gè)好的教學(xué)情景應(yīng)該蘊(yùn)含一個(gè)學(xué)習(xí)問(wèn)題,以激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣和積極性,而幼兒探索問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程就是學(xué)習(xí)新經(jīng)驗(yàn)或新知識(shí)的過(guò)程。
當(dāng)幼兒面對(duì)的情景或事件與自己的已有經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)識(shí)之間有差異,或者是當(dāng)幼兒之間對(duì)同一事件或現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)、看法不同時(shí),幼兒易于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并產(chǎn)生探索欲望與興趣。在平時(shí)教學(xué)活動(dòng)中,我們經(jīng)常出現(xiàn)的情況是問(wèn)題和情景的創(chuàng)設(shè)是脫節(jié)的,孩子還沉寂在最初的情景中,教師的一個(gè)與情景不相關(guān)的問(wèn)題,影響了孩子思維,此時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子對(duì)老師的問(wèn)題沒(méi)有回應(yīng),對(duì)幼兒的創(chuàng)作和活動(dòng)的目標(biāo)并沒(méi)有起到鋪墊。情景問(wèn)題的設(shè)計(jì)應(yīng)該符合幼兒的認(rèn)知特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)水平,提出的問(wèn)題要圍繞情景的創(chuàng)設(shè)。這樣,幼兒才能憑借自己的能力與經(jīng)驗(yàn)探索并解決問(wèn)題。如大班美術(shù)活動(dòng)“沙漠綠洲”怎樣讓孩子能夠在情景中理解重疊的畫法呢?我們先從提問(wèn)著手分析,以小朋友一起幫忙種樹為情景,幼兒討論:“種樹時(shí),是先種前面的還是先種后面的?”討論一會(huì),孩子們還是覺(jué)得先種前面,再種后面的樹。討論后,請(qǐng)幼兒來(lái)“種樹”,前面種好了一排排不同形狀的樹!昂竺娴臉浔磺懊娴臉鋼跎狭嗽撛趺捶N?”請(qǐng)個(gè)別幼兒來(lái)示范操作,大家一起看看、找找最好的方法——“后面的樹碰到前面的樹可以繞一圈,藏到后面去!蔽覀円贿叿N樹,一邊解決問(wèn)題,通過(guò)幼兒間的討論一起解決了重疊畫的方法。
四、依據(jù)美術(shù)活動(dòng)的特點(diǎn),創(chuàng)設(shè)想象性的美術(shù)情景
幼兒園美術(shù)活動(dòng)是幼兒喜歡的一種藝術(shù)活動(dòng),是幼兒認(rèn)識(shí)世界、探索世界的重要手段。從本質(zhì)上講,幼兒的美術(shù)活動(dòng)就是游戲,是一種具有審美特征的游戲活動(dòng),孩子們?cè)诿佬g(shù)游戲中表現(xiàn)自己。情景教學(xué)法正是契合了幼兒美術(shù)活動(dòng)的游戲性特點(diǎn),使幼兒沉寂在情景中,視之為“做游戲”,從而表達(dá)自己的感受。因此,情景教學(xué)策略是以情景貫穿美術(shù)活動(dòng)的始終,使美術(shù)活動(dòng)像是一場(chǎng)情節(jié)不斷發(fā)展的情景表演。
在創(chuàng)設(shè)情景中,教師利用幼兒的年齡和心理特點(diǎn),讓他們充分發(fā)揮想象力,給所畫物體注入生命、感情,用擬人化、主觀情趣化的手法去畫一些人物、動(dòng)物,使幼兒感覺(jué)就像在畫自己。教師運(yùn)用教育智慧,通過(guò)精心設(shè)計(jì)氛圍營(yíng)造(如制作形象生動(dòng)的動(dòng)畫課件,播放極富藝術(shù)感染力的背景音樂(lè),講述生動(dòng)有趣的故事,模擬自然界的各種聲音等)再現(xiàn)生活場(chǎng)景,激發(fā)幼兒的創(chuàng)作興趣,用濃郁的藝術(shù)氛圍感染幼兒,激發(fā)創(chuàng)作靈感,體驗(yàn)藝術(shù)魅力,啟迪幼兒的創(chuàng)造思維,發(fā)展幼兒的想象能力。我曾嘗試上過(guò)一節(jié)美術(shù)活動(dòng):《一園青菜成了精》,藕將軍和胡司令要打仗,它們“招兵買馬”,孩子們有的支持藕將軍,有的支持胡司令,他們用手指沾上不同顏色的水粉顏料,來(lái)表現(xiàn)不同的蔬菜來(lái)征兵,最后用水彩筆畫上蔬菜兵的戰(zhàn)服和武器。有的孩子做著向前沖的動(dòng)作好像自己真的要去打仗一樣,孩子們沉寂在游戲的情景中激情洋溢的表現(xiàn)著自己的蔬菜兵,大膽的想象自己的蔬菜兵頭上帶著什么,手里拿著什么,身上穿著怎樣的戰(zhàn)斗服,他們給參加戰(zhàn)斗的蔬菜兵賦予生命,同時(shí)也給自己的作品增添了有趣的故事情節(jié)。
“美術(shù)是藝術(shù),藝術(shù)離開創(chuàng)造就沒(méi)有了生命力。”幼兒園美術(shù)教學(xué)的目的不是把孩子們培養(yǎng)成專業(yè)的畫家,而是為了幫助他們各個(gè)方面得到更好的發(fā)展,特別是想象力和創(chuàng)造力的發(fā)展。運(yùn)用情景教學(xué)策略開展美術(shù)活動(dòng),能使孩子們?cè)诔錆M童趣的美術(shù)教育情景中大膽的表達(dá)表現(xiàn)、外顯孩子的個(gè)性張力、領(lǐng)悟世界的美好、體驗(yàn)美術(shù)活動(dòng)的樂(lè)趣。
個(gè)人本年度工作總結(jié)3
緊張而有序的一年以過(guò)去了,回顧這忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各辦事處各同事的幫助下,也收獲了很多,自己也成長(zhǎng)、成熟了許多。為了今后更好的工作,我們需總結(jié)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而才能揚(yáng)長(zhǎng)避短完善自己。仔細(xì)回顧一下XX年度,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真反思,加強(qiáng)學(xué)習(xí)
作為atm維修服務(wù)工程師,“責(zé)任”一直是我工作的宗旨,我嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。在這XX年無(wú)論從技術(shù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務(wù)方向上得到明確,服務(wù)態(tài)度上完全有所端正;仡欉@一年,因公司發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與公司共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來(lái)使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。
二、工作回顧
從XX年在廈門回武漢到成都再到哈爾濱多個(gè)辦事處工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝武漢辦事處以及各個(gè)辦事處的成員們的幫助和關(guān)心。在接下來(lái)的工作中雖是有些忙碌,但也計(jì)劃得算是緊張有序。按照公司要求及規(guī)定,做好一名合格的服務(wù)工程師。在以后工作上,客戶的非常滿意度應(yīng)成為我的目標(biāo)。自己那些不足地方,希望在以后的工作中繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們多多指正和幫助,我會(huì)虛心接受努力學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)自己的.不足。
XX年已然過(guò)去,但是未來(lái)的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新的挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在新的一年中我將繼續(xù)努力工作,、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),完善自己的不足。XX年將到來(lái),在此,我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!我期待自己能為公司新的輝煌,添上小小的一畫。為此,我在以后的工作中會(huì)努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,以更好的效率做好每一項(xiàng)工作來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
個(gè)人本年度工作總結(jié)4
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂(lè)觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
平時(shí)公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的'溝通,與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題,給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩,對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
2、經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
3、確度,仔細(xì)審核;
4、物的及時(shí)處理;
5、的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6、每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問(wèn)題吧。
1、的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
2、回貨不及時(shí);刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
3、購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員非常難堪。
4、應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5、門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、及派車問(wèn)題。
7、品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強(qiáng)大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,—x人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
個(gè)人本年度工作總結(jié)5
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
(一)在20xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)20xx年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
。ㄒ唬20xx年上一年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。一年來(lái),行政部組織召開了—年的工作安排布置會(huì)議,年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄎ澹┮訌(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
。ㄒ唬╅_展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
。ǘ┙(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、召開工作會(huì)議
要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的'團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,—大安防的明天更美好!
個(gè)人本年度工作總結(jié)6
伴隨著新年鐘聲的第一響,又迎來(lái)了全新的充滿期待的20xx年;赝20xx年度的工作與生活,感受到公司與身邊的人這一年來(lái)所發(fā)生的巨大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步與提升,朝著同一個(gè)目標(biāo)共同努力奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了全新的更大的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。
1、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
2、今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
3、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年x月份以來(lái),人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是—市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的.業(yè)務(wù)人才。
4、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。
5、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
個(gè)人本年度工作總結(jié)7
才短短一年的時(shí)間,就如此結(jié)束了。我在回顧了過(guò)去一年我的工作,我發(fā)現(xiàn)自己真的有得到提升,進(jìn)步也還蠻大的,我很希望自己在新的一年里也能夠有更好一些的發(fā)展。我現(xiàn)在也來(lái)對(duì)過(guò)去的工作做以下的總結(jié)并制定新的工作計(jì)劃:
一、工作的總體情況
這一年,我根據(jù)公司的指示努力完成個(gè)人工作,在領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)帶領(lǐng)下,完好的完成了自己份內(nèi)的職責(zé)。一年來(lái),我成功的為公司帶來(lái)了很多的新發(fā)展。各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn),雖然自己只是一個(gè)小小的員工,但是我很負(fù)責(zé)任的說(shuō)我在工作中沒(méi)有做違反規(guī)定的事情,更加沒(méi)有做有損公司名譽(yù)的事情。我做好了各項(xiàng)工作,完成了任務(wù)。每天的一個(gè)基本工作量,我都能夠按時(shí)做好,不用領(lǐng)導(dǎo)去催,自己主動(dòng)完成。如果有接受新的工作任務(wù),我會(huì)加點(diǎn)和加班完成,絕不會(huì)讓工作被留到很久才做,我本身也是不喜歡把工作拖到后面做的一個(gè)人。一年的工作完成情況良好,我獲得了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我很大的認(rèn)可,更努力贏得了大家的肯定。
二、一年的學(xué)習(xí)情況
我不局限于自己原本的學(xué)識(shí)和能力,我在公司的這一年里,我依然是有去好好學(xué)習(xí)的,因?yàn)槲颐靼茁殘?chǎng)上要是在原地踏步,那永遠(yuǎn)都是不可能會(huì)有進(jìn)步的,所以我平時(shí)工作完后,有報(bào)考一些專業(yè),尤其是對(duì)自己在公司有幫助的專業(yè)知識(shí),我更是積極學(xué)習(xí)。在這一年,我努力的拿到了我工作上需要的證書,學(xué)習(xí)了如何做表格。我把自己學(xué)會(huì)的技能努力的運(yùn)用在工作上,讓我的工作得以完成,并且達(dá)到一個(gè)很好的狀態(tài)。平時(shí)工作上若是有自己不會(huì)的,我也是不會(huì)保持沉默的,我更會(huì)去努力詢問(wèn)他人,保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,向大家學(xué)習(xí)。通過(guò)這一年的學(xué)習(xí),我的`工作能力上升的不是一點(diǎn),而是相當(dāng)?shù)拇,我的工作也變得更容易做了?/p>
三、今后工作計(jì)劃
今后我的一個(gè)工作計(jì)劃是更努力的學(xué)習(xí)新事物,了解公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),那樣才能去配合好大家的一個(gè)工作。我會(huì)給自己制定一個(gè)新的目標(biāo),然后奔著目標(biāo)努力前進(jìn),更積極做好工作,把自己更好的融入進(jìn)公司里,與大家一起貢獻(xiàn)力量幫助公司發(fā)展。未來(lái),我相信只要自己足夠努力,我在公司的發(fā)展一定會(huì)是更大的。
個(gè)人本年度工作總結(jié)8
今年公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī),F(xiàn)對(duì)今年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷模式
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)年的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
二、加大市場(chǎng)開發(fā)力度
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,先后在多地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的'特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
三、全面推行績(jī)效考核制度
今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),分為a、b、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù)。加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位。清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
個(gè)人本年度工作總結(jié)9
回首過(guò)去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。下面我將這一年來(lái)的具體工作情況總結(jié)如下。
一、主要工作
通過(guò)實(shí)踐與學(xué)習(xí),我對(duì)_這個(gè)行業(yè)有了概況性的了解和認(rèn)識(shí):清楚了建筑_的定義,明白了常見幾種_的種類,懂得了_施工的工藝流程,知道了常用于玻璃_的一些材料和設(shè)備。學(xué)習(xí)的同時(shí)也協(xié)助這邊項(xiàng)目部的管理人員一起檢查_安裝的質(zhì)量,測(cè)量與放線,和安全管理類工作。
1、公司加工車間:跟蹤學(xué)習(xí)系統(tǒng)門窗,由于這批門窗加急,一部分時(shí)間被分配在做的工作是拆包裝紙,當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷,但分配到一個(gè)崗位,我一定會(huì)忠于職守的。一部分時(shí)間是在看車間加工發(fā)貨的一個(gè)過(guò)程。
2、_項(xiàng)目部:進(jìn)材料時(shí)數(shù)量清點(diǎn),安排堆放的場(chǎng)地;進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量檢查;_樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收;_樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收;_樓的成品保護(hù)檢查;組織監(jiān)理進(jìn)行_樓的噴淋試驗(yàn),及檢修;_配件,覆膜廠提貨;畫_樓門窗加工圖。
3、_工程:根據(jù)總包要求,排施工工期;組織安裝班組進(jìn)場(chǎng),簽訂合同;協(xié)調(diào)落實(shí)車間加工,_材料采購(gòu)和_本地采購(gòu)等供貨問(wèn)題;與業(yè)主、顧問(wèn)、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào);收集相關(guān)材料的資料,報(bào)監(jiān)理批復(fù);現(xiàn)場(chǎng)施工的管理。
二、經(jīng)驗(yàn)和收獲
項(xiàng)目管理,溝通協(xié)調(diào)很重要。做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。不管大事小事,都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。擺正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。要加強(qiáng)與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的'情緒問(wèn)題,要與工人多多進(jìn)行思想交流。
三、自身存在的不足與缺點(diǎn)
缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。缺乏門窗、_相關(guān)的專業(yè)知識(shí),考慮問(wèn)題不夠周全。事多了,有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。對(duì)新的事物,學(xué)習(xí)的用心程度不夠,工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。把生活中的一些瑣事,帶進(jìn)到工作中來(lái),影響工作心情和效率。
四、下步的打算
加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。業(yè)余時(shí)間多看些門窗、_的規(guī)范,增長(zhǎng)自己的理論知識(shí),充實(shí)自己。做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟,做到行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!通過(guò)不斷深入的了解,慢慢培養(yǎng)起對(duì)本專業(yè)興趣,從而提高主動(dòng)性和積極性。合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。
當(dāng)一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理是我永恒的目標(biāo)!在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,自覺(jué)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作計(jì)劃為牽引,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,努力的提高專業(yè)知識(shí)。及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展情況,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力量,需要合作才會(huì)成功,“鼠標(biāo)加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧!
個(gè)人本年度工作總結(jié)10
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的x年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)x年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。
x年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
1、外部會(huì)議接待。參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)賓館相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理。按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的`善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理。在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
x年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備x年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、x年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、賓館等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
x年即將過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的x年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
個(gè)人本年度工作總結(jié)11
這一學(xué)期我執(zhí)教二、六年級(jí)體育課,工作量是每周十五節(jié)課。并負(fù)責(zé)學(xué)校日!叭佟惫ぷ;負(fù)責(zé)組織開展全校性的體育競(jìng)賽活動(dòng);負(fù)責(zé)綜合組教研活動(dòng)。 在本學(xué)期我較好的完成了體育工作,但在教學(xué)過(guò)程中還存在一些問(wèn)題,F(xiàn)在我將本學(xué)期的工作情況總結(jié)如下。
一、教學(xué)工作。
本人對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守學(xué)校上下班制度,工作中認(rèn)真做好學(xué)生的表率,不求功利,但求教學(xué)實(shí)效。同時(shí)虛心學(xué)習(xí)各學(xué)科骨干教師的.教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),
二、 學(xué)校工作
我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,認(rèn)真組織每天的課間操和課余訓(xùn)練工作,精心計(jì)劃、籌備每次的課外活動(dòng)和比賽,盡力豐富學(xué)生的校園生活。時(shí)刻為學(xué)生的活動(dòng)安全著想,及時(shí)維護(hù)有隱患得體育設(shè)施和場(chǎng)地。在以后的工作中,我將一如既往,腳踏實(shí)地,更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),為學(xué)校的美好明天更加努力。
三、個(gè)人成績(jī)
1、圓滿組織學(xué)校第四屆德育文化藝術(shù)節(jié)。
認(rèn)真組織全校一至六年級(jí)班級(jí)足球比賽。
2、組織全校老師參加首屆教工乒乓球比賽。
3、積極參加瑤海區(qū)體育教學(xué)課堂評(píng)比。
總之經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力工作,取得了一些成績(jī),還有許多不足有待改進(jìn),我也深知,所有工作都需要自己積極思考與實(shí)踐和大家共同努力以及各方面的通力寫作才能完成好,以上陳述有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
個(gè)人本年度工作總結(jié)12
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò),回首這一年,步步腳!我于_年02月份進(jìn)入—公司,在職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。
一、內(nèi)勤日常工作
作為—公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。
工作主要從以下幾個(gè)方面開展;
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動(dòng)情況了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
10、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。
二、存在的缺點(diǎn)及問(wèn)題
對(duì)于太陽(yáng)能市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。20xx年的到來(lái),在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對(duì)上述存在的問(wèn)題,我個(gè)人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),盡量做到應(yīng)對(duì)自如,從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的'看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四、總結(jié)
一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
個(gè)人本年度工作總結(jié)13
本年度本人任兩個(gè)班級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)并擔(dān)任一個(gè)班的班主任,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),就將本學(xué)年的工作小結(jié)如下:
一、 思想工作方面
俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì),本年度個(gè)人工作總結(jié)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二 教學(xué)工作方面
在教學(xué)工作中,做到認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真批改作業(yè)。對(duì)個(gè)別的學(xué)習(xí)困難生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏,個(gè)人工作總結(jié)《本年度個(gè)人工作總結(jié)》。在課堂上,采用多提問(wèn),多檢查,及時(shí)疏導(dǎo),及時(shí)反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。
三 教育工作方面
在學(xué)生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導(dǎo),耐心教育。例如班里略有“問(wèn)題”的學(xué)生,我采取和他經(jīng)常談心的方法,與學(xué)生交朋友,做學(xué)生的知心人,與家長(zhǎng)緊密配合,發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步就及時(shí)表?yè)P(yáng)他,鼓勵(lì)他,樹立起他在班級(jí)中的'自信。組織好班委會(huì),選出班級(jí)骨干,努力培養(yǎng)班級(jí)骨干。抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。經(jīng)過(guò)一年的努力,現(xiàn)在,班里的狀況正在沿著我設(shè)想的方向發(fā)展,面貌可喜。
另外,本人遵守校紀(jì)校規(guī),參加學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。始終為做一個(gè)合格的教師努力著。
個(gè)人本年度工作總結(jié)14
一年的時(shí)間彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝了,在過(guò)去的一年時(shí)間里,我依然抱著積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度開展各項(xiàng)工作,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,有得也有失,有成果也有不足,F(xiàn)將我這一年的生產(chǎn)車間工作總結(jié)如下:
一、思想表現(xiàn)
在思想上已經(jīng)正式轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)職業(yè)人。承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和支持,我才把工作做的更好,尤其是對(duì)我的師傅,他們一直悉心的對(duì)我進(jìn)行培訓(xùn)對(duì)我進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的教學(xué)和實(shí)訓(xùn),在此由衷的表示感謝。目前進(jìn)入公司已經(jīng)一年,通過(guò)一年的學(xué)習(xí),我終于明白了理論與實(shí)踐是密不可分的,再扎實(shí)的理論基礎(chǔ),只有應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,才能實(shí)現(xiàn)它的意義。而我在這一年當(dāng)中迅速成長(zhǎng),完全拋開學(xué)生初入社會(huì)的自負(fù),現(xiàn)在做一切事情都有從零開始的心態(tài),目前已經(jīng)具有良好的心理素質(zhì),來(lái)迎接壓力和挑戰(zhàn)。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
在過(guò)去的日子里,我努力工作,不怕吃苦,認(rèn)真向師傅們學(xué)習(xí),不懂就問(wèn)。在噪音很大的現(xiàn)場(chǎng),師傅也耐心的教我設(shè)備的工作原理及運(yùn)行注意事項(xiàng),有時(shí)候一遍兩遍沒(méi)聽懂就一直教我直到我學(xué)會(huì)為止,截止目前我已經(jīng)初步掌握了汽輪機(jī)的開停機(jī),以及相關(guān)設(shè)備如給水泵、射水泵、凝結(jié)泵的工作原理及其啟停切換工作。對(duì)于熱電車間汽機(jī)崗位的工藝流程我也已經(jīng)學(xué)會(huì),在年末之際我被廠里調(diào)入了醋酸車間,開始了新的學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn),現(xiàn)階段我們已經(jīng)完成了吸附塔的填裝工作,正在對(duì)管線法蘭進(jìn)行氣密實(shí)驗(yàn),與此同時(shí)我也在迅速的學(xué)習(xí)該車間的工藝流程,及設(shè)備運(yùn)行參數(shù),盡快掌握崗位知識(shí)和操作技能,為早日開車做自己應(yīng)該做的事情。
三、存在的'優(yōu)缺點(diǎn)及改進(jìn)計(jì)劃
工作進(jìn)取心強(qiáng),虛心學(xué)習(xí),能很快上手,有相當(dāng)好的知識(shí)運(yùn)用能力,F(xiàn)場(chǎng)操作能力及應(yīng)變能力強(qiáng)。工作態(tài)度認(rèn)真,勤于思考,不斷學(xué)習(xí)。但是和同事生活上的溝通不好。這也許是因?yàn)閯倎?lái)這邊的關(guān)系,暫時(shí)上還跟不上他們的節(jié)奏。但我已經(jīng)體會(huì)到這無(wú)形中微妙的關(guān)系了。相信我可以在接下來(lái)的日子里取得進(jìn)步。對(duì)車間的工藝流程,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自己。對(duì)新車間的運(yùn)行情況還了解得不夠,但我相信,只要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),不斷地總結(jié)。我一定可以在接下來(lái)的日子里取得進(jìn)步。
回首過(guò)去的一年,有歡樂(lè)也有痛苦,但更多是充實(shí)是責(zé)任。在工作中自己更加成熟了,嶄新的一年我會(huì)繼續(xù)努力,艱苦奮斗為我廠的不斷強(qiáng)大貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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