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手術(shù)室護士年度考核個人總結(jié)

時間:2023-01-02 10:38:07 年終總結(jié) 我要投稿

手術(shù)室護士年度考核個人總結(jié)

  總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編幫大家整理的手術(shù)室護士年度考核個人總結(jié),希望能夠幫助到大家。

手術(shù)室護士年度考核個人總結(jié)

手術(shù)室護士年度考核個人總結(jié)1

  伴隨著新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和手術(shù)室護理部領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施,圓滿地完成了今年的護理任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的.雙豐收,F(xiàn)將護理個人工作總結(jié)報告如下:

  一、完善了護理告知程序和各班職責

  1、施行各項醫(yī)院手術(shù)室護理技術(shù)操作前有告知,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

  2、根據(jù)工作量和人員情況適時調(diào)整各班職責,保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。

  1、從xx月xx日起向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應(yīng)的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到滿意度xx%以上。

  2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達xx%。xx全科護理人員學習有關(guān)層流手術(shù)室的知識,以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保手術(shù)切口感染率≤xx%。

  3、加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達xx%。加強急救知識和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。

  二、做好護理工作計劃,努力學習,提高專業(yè)技術(shù)水平

  1、加強“三基”訓練,xx科室人員技術(shù)練兵,培訓率達到xx%,合格率xx%。

  2、加強基礎(chǔ)理論知識的學習,每月科室考核xx次,合格率xx%。

  3、加強繼續(xù)教育,積極參加繼教科xx的學習。

  4、加強專業(yè)知識的培訓,進一步做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到xx%。

  三、節(jié)約成本,合理收費

  1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費和損耗。專人負責醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),準確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

  2、正確記錄收費項目,自xx月xx日起科室制定了手術(shù)室微機輸入記錄單,層層把關(guān),確保手術(shù)收費無誤。

手術(shù)室護士年度考核個人總結(jié)2

  手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。我們醫(yī)院手術(shù)室自建院開業(yè)以來已經(jīng)兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里手術(shù)室全體員工始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

  一、工作業(yè)績

  我們?nèi)旯餐瓿赏瓿闪?241臺大小手術(shù),其中婦產(chǎn)科共計816臺,外科425臺,重大、疑難手術(shù)共計161臺。配合搶救多個危重病人,配合骨科實施了雙髖置換術(shù)、骨盆骨折切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)、髓外硬脊膜下病變切除術(shù)、椎間盤開窗髓核摘除術(shù)、脊椎骨折RF內(nèi)固定術(shù)、椎間盤微創(chuàng)射頻治療;開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、子宮次全切術(shù);胃癌根治術(shù);脾切除術(shù);肝損傷修補術(shù)加肺修補術(shù);膽總管探查T管引流術(shù)加膽囊切除術(shù);腦外硬膜外血腫清除術(shù)等新手術(shù)和高難度手術(shù)。隨著護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。

  二、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理

  有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們自7月份以來先后進行了多項持續(xù)改進項目:

  1、手術(shù)術(shù)器械持續(xù)改進項目:手術(shù)室基礎(chǔ)器械包-中包及各個?破餍蛋亩悇e、定規(guī)格型號、定基數(shù)持續(xù)改進項目及無菌間無菌器械包分類、標識清楚,存放規(guī)范的持續(xù)改進項目以規(guī)范手術(shù)室器械包的規(guī)范管理和無菌器械的規(guī)范管理。

  2、科室院感持續(xù)改進項目:嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測:

  1)進行了含氯化學消毒劑規(guī)范配制、使用、監(jiān)測及登記;

  2)高壓臺式滅菌器消毒、滅菌的化學、生物監(jiān)測及規(guī)范登記;

  3)手術(shù)間空氣菌落培養(yǎng)、物品表面菌落培養(yǎng)及醫(yī)務(wù)人員手消毒的監(jiān)測及登記,各項監(jiān)測結(jié)果合格率達100%;4)規(guī)范感染手術(shù)手術(shù)物品、器械、醫(yī)療垃圾、手術(shù)間空氣規(guī)范處理流程。

  3、手術(shù)是安全管理持續(xù)改進項目:術(shù)中規(guī)范安全使用抗生素。

  4、一次性無菌物品規(guī)范管理:一次性無菌物品分類、標示清楚存放規(guī)范。

  5特殊器械的規(guī)范管理:腔鏡器械專人管理建立專用清洗、消毒、使用登記本。

  6、手術(shù)間規(guī)范管理:各手術(shù)間按?剖中g(shù)分類使用,手術(shù)間物品實行定人管理、定點放置、定規(guī)格品種、定基數(shù)的四定管理。同時特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導護理措施的落實、從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使護理質(zhì)控管理做得更加完善,嚴格執(zhí)行護理部質(zhì)控要求,月月按時、高質(zhì)完成護理質(zhì)控內(nèi)容并整理記錄歸檔,護理質(zhì)控成績平均大于93分!

  三、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)高尖人才

  社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),需努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行晨間提問、業(yè)務(wù)學習,操作考核和理論考試,并記錄歸檔。不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于醫(yī)院,為醫(yī)院做貢獻。

  四、正確評價、再接再厲

  (一)成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:

  人力資源配置不合理,護理人員缺編,每天護士工作長達10h左右,護士長期超負荷工作,使護士工作壓力大,容易出現(xiàn)護理過失。

  護士“慎獨”精神欠缺手術(shù)室護士的護理操作大多數(shù)是一個人進行,無其他人監(jiān)督,能否按照操作常規(guī)保質(zhì)保量地進行工作,完全靠護士個人的約束能力與自律精神,而個別護理人員“慎獨”修養(yǎng)不強,未能嚴格按照技術(shù)操作規(guī)程進行操作,人為造成護理安全隱患。

  護理基礎(chǔ)知識?评碚撝R和技能操作不精,由于多年來護理教育體制的滯后,導致護理人員絕大多數(shù)只受過?平逃,且大多數(shù)是自學大專,具有本科學歷的高級護理人員還未普及。低學歷的護理人員,知識面相對較窄,遇到新問題、新情況時臨時應(yīng)對能力較差。隨著新儀器設(shè)備的使用、新手術(shù)的開展,醫(yī)學技術(shù)進入了一個新的高度,護理人員沒有認真及時學習相關(guān)理論知識,業(yè)務(wù)技術(shù)操作不夠熟練,對一些重復(fù)雜手術(shù)心里沒底,難以適應(yīng)手術(shù)需要。

  4、重視護理記錄單的記錄不夠新的《醫(yī)療事故處理條例》實施以后,手術(shù)護理記錄內(nèi)容增多,且要求詳細、準確、規(guī)范地記錄,有些護士并未對手術(shù)記錄引起足夠重視,往往出現(xiàn)記錯、漏項、涂刮現(xiàn)象,或記錄模糊不清楚,如植入性產(chǎn)品的名稱、規(guī)格及合格證等,導致疏忽大意而留下后患。防范措施:

  1、加合理配置護理人員根據(jù)科室人員緊,手術(shù)任務(wù)重的局面,了解護士手術(shù)配合能力,同時根據(jù)手術(shù)量合理調(diào)配,注意分層使用護理人員,手術(shù)排班盡量做到能力高低搭配、老少結(jié)合,使年輕護士有充分學習機會并得到鍛煉,保證手術(shù)配合質(zhì)量,防范差錯事故的發(fā)生。

  2、強職業(yè)道德教育加強對手術(shù)室護理人員的素質(zhì)教育,加強醫(yī)德修養(yǎng),培養(yǎng)其“慎獨”精神,這是職業(yè)道德的要求,也是保證手術(shù)安全的重要前提。要求護理人員必須加強“慎獨”修養(yǎng),端正工作態(tài)度,提高自律能力,使護理人員知道在具體工作中無論是否有人監(jiān)督都要按照操作常規(guī)去工作,用制度約束自己,保證操作符合規(guī)范。

  3、強化專業(yè)技能培訓,加強?评碚摰膶W習對于外科手術(shù)的發(fā)展,新儀器設(shè)備的不斷出現(xiàn),新手術(shù)的不斷開展,這就對手術(shù)室護士提出更高的要求,手術(shù)室護理人員必須及時更新知識,掌握技能以適應(yīng)外科手術(shù)發(fā)展的需要?剖乙M的新儀器設(shè)備,請工程師講課,使每個護士熟練掌握儀器的性能,對于開展的新手術(shù),請教授講課,關(guān)于手術(shù)的入路,解剖,手術(shù)步驟等。利用晨會學習手術(shù)室的基礎(chǔ)知識,每次提問兩個小問題,加深護士基礎(chǔ)知識的掌握。資深護士人員分配一項操作技能,通過充分準備,定期全科講授,然后由護士長進行操作技能考核。利用晨會時間對前1天新開展的手術(shù)或復(fù)雜手術(shù)進行回顧性討論,指出手術(shù)配合要點,以利下次更好地配合。

  4、嚴格規(guī)范手術(shù)護理記錄單的書寫手術(shù)護理記錄單是手術(shù)室護理工作的文字反映,作為客觀病歷資料,具有法律效力。因此,手術(shù)室護理人員應(yīng)高度重視手術(shù)護理記錄的真實性、準確性和及時性,書寫護理記錄單時項目應(yīng)填寫齊全,術(shù)語要規(guī)范,字跡清楚,數(shù)據(jù)統(tǒng)一,不得涂改、漏項、添加。準確記錄術(shù)中止血紗布、添加的'器械、銀夾、鈦夾等的數(shù)目;植入物標識必須貼于護理記錄單上。巡回護士和洗手護士分別對記錄單核對無誤后簽全名。

  5、建立護理安全監(jiān)督機制建立以科護士長-科室質(zhì)控小組組成的護理安全監(jiān)控系統(tǒng)?谱o士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質(zhì)量達標情況,每月召開科室質(zhì)控小組會議,加強溝通,對存在的安全隱患提出整改措施。為了調(diào)動全科護士的積極性,人人爭做科室的主人,科室實行組長負責制,即科室的各項工作分解成若干種,根據(jù)每人的能力分管一種,即感控,業(yè)務(wù)學習,教學,手術(shù)間,各種儀器,無菌輔料房,消毒房,保潔員的管理,污物間,護理文書等等的各項管理,組長對各自管理的工作定期檢查,對于做的不好的及時點名,護士長對每日的常規(guī)工作進行全面檢查與督促,及時對質(zhì)控內(nèi)容反饋和分析,督促護士完善自己的工作。

  病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。

手術(shù)室護士年度考核個人總結(jié)3

  時光荏苒,20xx年很快就要過去了;厥走^去的一年,在院領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和領(lǐng)導下,我們手術(shù)室護士通過不段努力,在各方面都取得了進步,特別是在專業(yè)技能操作方面有了很大提高.按照上級領(lǐng)導的要求,現(xiàn)將我科室20xx年在醫(yī)院工作期間的工作情況總結(jié)匯報如下:

  一、工作表現(xiàn)

  20xx年,我們手術(shù)室全體護士一直以一絲不茍的工作責任心做好本職工作,在工作中表現(xiàn)良好,我們一直以做一名顧客滿意的工作人員嚴格要求自己,加強自身建設(shè),不斷提高為顧客服務(wù)的本領(lǐng),使自己日有所思,日有所進,不管是專業(yè)技能操作方面;還是無菌觀念的增強方面;或是培養(yǎng)更好的服務(wù)態(tài)度方面,我們手術(shù)室全體護士都有良好的表現(xiàn)。

  二、技術(shù)水平

  20xx年以來,我們主要從事手術(shù)室護理工作,在護理工作中,能掌握護理常規(guī)和護理技術(shù)操作,特別是我們時刻都能夠注意保持無菌觀念。

  三、服務(wù)態(tài)度

  我們在自己的工作中,堅持以顧客的笑為樂,以顧客的苦為苦,在奉獻中找到自我和人生的價值,在工作中我們能做到認真負責,不斤斤計較個人得失,服務(wù)態(tài)度良好,護理人員的時候,做到接待好每一個手術(shù)顧客,做好每一項工作,關(guān)心每一個顧客,當顧客入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,做好各項安撫工作,加強與顧客溝通,減少顧客對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)的信心,并與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。我們每天都穿梭在手術(shù)顧客之間,雖然有時也曾在心里有“喘口氣”的思想,但只要我們一想到他們經(jīng)整容后那開心的笑容,我們就一下子忘記了自己的`辛苦,認為這是值得自己為之付出努力的事業(yè),因此我們倍加的努力,在交班、接班、白天、黑夜的輪回中,默默奉獻著自己的青春!

  四、醫(yī)德醫(yī)風

  回顧這一年的工作,大家能做到熱愛護士專業(yè),立足本職,愛崗敬業(yè),對待工作責任感和事業(yè)心,工作認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作對新護士嚴格要求。并按要求培訓,使他們盡快掌握專業(yè)知識和技能.雖然我們在醫(yī)院只是一個護士,但我們以“嚴格的醫(yī)德醫(yī)風“要求自己,因為自己的一言一行不僅僅代表著自己,更代表著我們醫(yī)院的形象,因此我們時刻努力規(guī)范個人的行為舉止,正確認識自我,培養(yǎng)高尚的醫(yī)德,嚴謹?shù)尼t(yī)風,我們能做到嚴格要求,嚴格自律,并始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的良好作風。

  回顧這一年的工作,雖然我們在工作中取得了一定的成績,但從總體來看,與醫(yī)院和領(lǐng)導,還有自己的工作目標相比,還存在一定的差距,在以后的工作中,我們將以“更加高尚的醫(yī)德,更加嚴謹?shù)尼t(yī)風“來要求自己,急顧客之所急,想顧客之所想,堅持服務(wù)至上的宗旨,為我院的發(fā)展貢獻自己的一份力量!

手術(shù)室護士年度考核個人總結(jié)4

  歲末年初回顧IcU病房起步的這一年當中,我在擔任IcU護士長這一年期間,在院領(lǐng)導的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使IcU的護理工作得以正常運行。這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):

  1、完善病房設(shè)施,加強病房管理

  IcU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有IcU病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當中,增設(shè)了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護人員,使得IcU的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了:IcU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了IcU的日常工作。

  2、建立、健全、落實各項規(guī)章制度

  IcU在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構(gòu)龐雜,醫(yī)療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且IcU護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規(guī),以保證IcU的護理工作正常運轉(zhuǎn),本年度在原有20xx年IcU護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使IcU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。

  3、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設(shè)

  由于IcU的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到IcU的工作效率。這一年來,IcU護士的`培訓工作是我工作之重點,在IcU護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護理查房,嚴格按照20xx年IcU護士培訓計劃>進行培訓并考核,20xx年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修,全科護理人員均參加了護理?苹虮究频脑诼毥逃荒甑呐嘤柺沟肐cU護士能勝任日常工作,大多數(shù)護士成為IcU熟練人才。

  要做好IcU護士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學習專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱IcU相關(guān)資料,學習和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護理本科的在職教育,并取得良好成績。與此同時,協(xié)助院長順利完成了>這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科>課題的研究。

  20xx年度我科收治病人xxx余例,成功搶救了急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復(fù)蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護任務(wù),取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,一年來的護理工作由于院領(lǐng)導和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善。

手術(shù)室護士年度考核個人總結(jié)5

  今年在醫(yī)院及護理部的領(lǐng)導下,在各科的密切配合下,我們堅持以“患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理報務(wù)”為宗旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。以下是今年的工作總結(jié)。

  一、做好定期督查

  針對科內(nèi)工作重點,將科內(nèi)的每一項質(zhì)量指標分別指定一名護士負責管理,科室定期與不定期進行護理質(zhì)量督查。做到每日有檢查,每周有質(zhì)控檢查,每月有質(zhì)控總結(jié),重點問題跟蹤監(jiān)測,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。根據(jù)日常工作量和人員情況適時調(diào)整各班工作職責,實行量化考核,每天的每項手術(shù)工作都有記錄。各班分工明確,責任到人,包括每一個工作細節(jié)都落實到了具體的人員,保證手術(shù)室護理工作的正常開展。在日常工作中,牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨,接待好、關(guān)心好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作。

  及時與臨床科室、后勤科室、供應(yīng)室等部門取得聯(lián)系,針對矛盾突出的問題,及時反饋和溝通,協(xié)商解決,以保證手術(shù)的順利開展和進行。安排專人負責醫(yī)院感染管理工作,每周對潔凈區(qū)進行一次終末消毒,每月對設(shè)備層進行一次知徹底清潔,定期清洗及更換過濾器,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,保證層流手術(shù)室的正常使用。

  二、執(zhí)行無菌操作

  嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作,取消了浸泡消毒內(nèi)鏡器械,采用了過氧化氫低溫等離子體滅菌。嚴格杜絕了一次性物品的反復(fù)使用。每月專人對空氣、物表、手、高溫和低溫滅菌的無菌器械、使用中的消毒液進行一次細菌采樣作培養(yǎng),監(jiān)測消毒滅菌效果,防止院內(nèi)感染。對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。安排專人負責急救藥品物品的管理。

  加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓,并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。完善和規(guī)范了各種護理文書的記錄,并開展了對手術(shù)護理記錄單出手術(shù)室及出院之前的終末質(zhì)控,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”的原則。按照二甲醫(yī)院的標準,規(guī)范了接送病人的流程及細節(jié),做到交接清楚,責任到人。完善了輸血流程及注意事項,避免了輸血差錯事故。認真執(zhí)行手術(shù)標本交接制度,杜絕標本遺失。

  三、加強醫(yī)療設(shè)備管理

  針對我科醫(yī)療器械及設(shè)備較多的特點,成立了醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療器械及材料管理小組,每周進行清潔、消毒和保養(yǎng),每次進行使用登記,每天使用前檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時報告,并在設(shè)備科等相關(guān)科室的大力支持下,及時排除隱患,以保障手術(shù)的正常進行。嚴格一次性材料、物品管理,保證手術(shù)供應(yīng)。每月最后一天對一次性材料進行一次盤點,檢查核對物品的數(shù)量及效期,計算出本月一次性材料的收支情況。

  總之,病人的'滿意是我們服務(wù)的標準,病人的感動是我們追求的目標,今年我科全體人員將克服種種壓力與困難,查找不足,持續(xù)改進,密切配合臨科室的工作,為醫(yī)院的發(fā)展、為病人的健康作出更大的貢獻。

手術(shù)室護士年度考核個人總結(jié)6

  時光荏苒,20xx年就要過去了,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗,在科室領(lǐng)導和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務(wù),在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,用心對待患者,全年無投訴差錯出現(xiàn),在這更年交替的時節(jié),現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下:

  一、思想政治方面

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。

  二、工作態(tài)度方面

  作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心,堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進行和完成,在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫(yī)療工作的順利開展。

  三、專業(yè)技能方面

  過去的一年里,我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合,能基本掌握巡回護士的操作流程,并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進行,在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。

  四、20xx年度展望

  20xx年,我將參加全國護士中級職稱考試,我會利用業(yè)余時間認真復(fù)習,爭取一次通過。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、見識上不落人后。

  隨著法律的日趨完善,人民群眾的法律意識不斷增強,我認為提高我們個人的法律意識也是很重要的,加強對《醫(yī)療事故處理條例》的學習能使患者的權(quán)益得到保障,同時也會減少醫(yī)療事故的'發(fā)生。在日常工作無差錯的基礎(chǔ)上,我要加強護士職業(yè)道德和文明禮貌的學習,這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感,也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生,對我們也是一種保護。

  人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對手術(shù)室護理也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導,給了我前進的方向;感謝我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,度過了無數(shù)個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長和進步。希望明年,我們?nèi)匀粩y手并進,為達到我們心中的目標共同努力。

手術(shù)室護士年度考核個人總結(jié)7

  20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領(lǐng)導和護理院長及科護士長的領(lǐng)導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、認真落實各項規(guī)章制度

  嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

  1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

  2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄。(2)護理操作時要求三查七對。(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

  3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

  4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高護士長管理水平

  1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。

  2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的`優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。

  3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

  4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。

  三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

  1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

  2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

  3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。

手術(shù)室護士年度考核個人總結(jié)8

  優(yōu)質(zhì)護理開展以來,我科室積極響應(yīng)此項活動,在系統(tǒng)化整體護理的基礎(chǔ)上,改變了以往只忙于手術(shù)而忽略了患者心理、生理、社會等各方面的因素,使圍手術(shù)期患者享受到了人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。自活動啟動以來,我科室積極行動,穩(wěn)步開展工作,取得了顯著成效,現(xiàn)總結(jié)如下:

  1、優(yōu)化工作程序提高工作效率:

  1)護理人員提前準備。為確保手臺手術(shù)準時開臺,手術(shù)室護理人員7:30到崗,開始接病人入手術(shù)室,器械護士在交班前把手術(shù)間器械、液體、床準備好,首臺開臺率達到了90%。

  2)縮短連臺手術(shù)室間隔時間,巡回護士根據(jù)當臺手術(shù)進展情況,適時將接臺手術(shù)電話通知病房提前做好準備,減少接手術(shù)病人時在病房浪費的時間。目前,由于二孩政策的落實,產(chǎn)科病房病人多,護理人員少,接病人時時間仍然較長,未達到預(yù)期效果,平均接一個患者到手術(shù)室的時間為15分鐘(時間一般均浪費在找病歷、拿抗生素、聽胎心、打臨時醫(yī)囑、患者上廁所、等電梯),送一個患者的時間大概為25分鐘(時間消耗在電梯、病房挪床、鋪床、等待護士床頭交接病情上),建議醫(yī)院盡快建立后勤保障系統(tǒng),把接送病人交給后勤保障人員,一天手術(shù)量在20臺的情況下,接送病人最少就要占用2個護士的時間,有了后勤保障系統(tǒng)的支持,會節(jié)省了2個臨床護士,不僅減少醫(yī)院開支,并且會大大提高護理質(zhì)量,保障護理安全。

  2、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注重護理細節(jié):

  1)根據(jù)手術(shù)醫(yī)生習慣及操作特點制作“手術(shù)醫(yī)生喜好卡”張貼在交班板上,以提醒護理人員根據(jù)醫(yī)生習慣備齊器械、物品,提高手術(shù)配合的質(zhì)量,全員大夫在副主任以上醫(yī)師范圍內(nèi)普及率為100%。

  2)手術(shù)室專科化。實行專科管理,采用專科手術(shù)組人員固定及輪轉(zhuǎn)制度,成立以手術(shù)科室為單位的專業(yè)組,設(shè)立專業(yè)組長和?平M員,提高?剖中g(shù)配合質(zhì)量。

  3、轉(zhuǎn)變工作模式,使服務(wù)更加貼近患者

  1)護士長根據(jù)混著病情、手術(shù)難度、技術(shù)要求等要素對護士進行合理分工,合理排班,建立二線和三線值班,由于東院區(qū)地段偏遠,在東院設(shè)置總住院,增加高峰工作段、薄弱時間段、夜班的護士人力。

  2)簡化護理表格,在20xx年下半年全面實施電子表格,縮短護士書寫護理文書的時間,做到“把時間還給護士,把護士還給患者”,為手術(shù)患者提高高校、便捷、人性化服務(wù)。

  4、加強手術(shù)管理

  1)手術(shù)前一日,巡回護士負責術(shù)前訪視。根據(jù)患者的心理狀態(tài)、接受能力,做好術(shù)前心理護理,簡單介紹麻醉方式及手術(shù)過程,做好術(shù)前健康宣教,婦科擇期三級以上手術(shù),術(shù)前訪視率達到100%。

  2)術(shù)中患者進入手術(shù)間后,巡回護士用通俗易懂的語言介紹手術(shù)室環(huán)境,麻醉時,指導患者如何與醫(yī)護人員進行主動配合,告知患者麻醉時的感覺以及麻醉產(chǎn)生的效果,使患者做到心中有數(shù),消除恐懼心理,手術(shù)過程中不談?wù)撆c手術(shù)無關(guān)的話題,不高盛喧嘩、談笑,體現(xiàn)人性化的`關(guān)愛,術(shù)中,為病人輸注的液體以及沖洗腹腔的沖洗液均為加溫液體,降低病人低體溫發(fā)生率,目前,溫液體使用率達到80%,原因:因手術(shù)量加大,護理人員沒有時間及時補充,到中午溫箱內(nèi)的液體幾乎用盡,所以未達到100%。改進措施:制定專人在某時間段對溫箱內(nèi)液體進行補充。

  3)術(shù)后第一天對患者進行訪視。詢問患者術(shù)后的一般情況及手術(shù)并發(fā)癥等。同時對患者現(xiàn)存的不適給予適當?shù)奶幚怼参亢徒忉。了解患者及手術(shù)科室對手術(shù)室護理的滿意程度,每月調(diào)查總手術(shù)量的10%,醫(yī)患滿意度達到100%。

  4)加強圍手術(shù)期管理,嚴格執(zhí)行三方核查制度,嚴防手術(shù)患者和術(shù)式錯誤,在實施過程中,緊扣關(guān)鍵環(huán)節(jié),即交接環(huán)節(jié)、核對環(huán)節(jié)、轉(zhuǎn)運環(huán)節(jié),規(guī)定交接患者的具體責任人,保證手術(shù)患者安全。

  通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在手術(shù)室的開展,提高了手術(shù)室護理人員的服務(wù)水平和能力,激發(fā)了護理人員的學習意識,在為患者及家屬說話時我們總結(jié)為:嘴甜一點,心細一點,愛多一點,溫柔一點,禮貌一點。做工作時做到行動快一點,動作輕一點,腦筋活一點,理由少一點,,效率高一點。凡事以患者為中心。大大提高了工作質(zhì)量,減少了醫(yī)療缺陷和差錯,創(chuàng)建了一個和睦融洽的護患關(guān)系,得到患者和家屬的一致好評。

手術(shù)室護士年度考核個人總結(jié)9

  手術(shù)病人的心理特點是緊張、焦慮、恐懼、煩躁、反應(yīng)遲鈍、失眠、抑郁等。手術(shù)對每一個病人來說是一種特殊的經(jīng)歷,病人進手術(shù)室大多有無可奈何心態(tài)。在手術(shù)麻醉過程中,無論何種麻醉方式都會發(fā)生意外。導致心跳驟停是麻醉中最嚴重的一種麻醉意外,也是搶救中最難的一種麻醉意外。以下是今年的工作總結(jié)。

  一、術(shù)前的心理護理

  1、手術(shù)無論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進手術(shù)室,往往有種“生命掌握在醫(yī)護人手中”的心理,醫(yī)護人員的言行舉止會直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護理的重要前提。

  2、不斷學習新的的醫(yī)學理論技術(shù),總結(jié)經(jīng)驗,充實自己,弘揚敬業(yè)奉獻的精神,提高護士的自身素質(zhì),消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在心理狀態(tài)下配合手術(shù)。

  二、術(shù)前防視護理

  術(shù)前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達自己的擔憂,提出各種問題,并用科學誠信的.態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對手術(shù)充滿信心。大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法,我們就術(shù)前到病房防視病人,向病人介紹術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時的體位,使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進行訓練,進入手術(shù)室后能主動配合,提高麻醉成功率,保證手術(shù)的順利進行。閱讀病歷,詢問病史,查看病人的一般情況和化驗單據(jù)等輔助檢查,手術(shù)名稱、麻醉方法,充分掌握病人的病情,預(yù)測術(shù)中可能發(fā)生的意外情況,及時擬定解決問題的措施。

  三、術(shù)中麻醉意外的配合護理

  麻醉期間嚴密觀察病情,可早期發(fā)現(xiàn),盡快進行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內(nèi)有異物,協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除,如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞,準備氣管切開包,必要時作氣管切開。在麻醉醫(yī)師準備氣管插管時,護士應(yīng)先口對口人工呼吸,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時用藥爭取時間。

  如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中,護士應(yīng)先行胸外心臟按壓,同時加快輸液速度,按醫(yī)囑準確無誤地應(yīng)用搶救藥物。既往復(fù)蘇病人用藥時多用心內(nèi)直接注射,現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥,起效時間及藥物效果與心內(nèi)注射相同,避免心內(nèi)注射對心肌損傷的不利因素,及早進行心肌監(jiān)測,并向醫(yī)生準確提供各種數(shù)據(jù)。

  隨著醫(yī)學科學水平的不斷發(fā)展,作為一名手術(shù)室護士,我們要努力學習,更新知識,在搶救病人的剎那間,挽救病人生命的關(guān)鍵時刻,與醫(yī)生配合默契,動作協(xié)調(diào),爭分奪秒地挽救病人的生命。

手術(shù)室護士年度考核個人總結(jié)10

  伴隨著新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和手術(shù)室護理部領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施,圓滿地完成了今年的護理任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,F(xiàn)將護理個人工作總結(jié)報告如下:

  一、完善了護理告知程序和各班職責

  1、施行各項醫(yī)院手術(shù)室護理技術(shù)操作前有告知,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

  2、根據(jù)工作量和人員情況適時調(diào)整各班職責,保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。

  a、從5月1日起向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應(yīng)的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到滿意度95%以上。

  b、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關(guān)層流手術(shù)室的知識,以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保手術(shù)切口感染率≤0.5%。

  c、加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。

  二、做好護理工作計劃,努力學習,提高專業(yè)技術(shù)水平

  1、加強“三基”訓練,組織科室人員技術(shù)練兵,培訓率達到100%,合格率100%。

  2、加強基礎(chǔ)理論知識的學習,每月科室考核1次,合格率100%。

  3、加強繼續(xù)教育,積極參加繼教科組織的學習。

  4、加強專業(yè)知識的培訓,進一步做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。

  三、節(jié)約成本,合理收費

  1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費和損耗。專人負責醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),準確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

  2、正確記錄收費項目,自3月1日起科室制定了手術(shù)室微機輸入記錄單,層層把關(guān),確保手術(shù)收費無誤。

  轉(zhuǎn)眼一年很快就過去了,在這過去的一年中我學到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進的方面,下面我就說說這一年來我對銷售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。

  1、作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。

  2、工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領(lǐng)導看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學習接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù),當然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。

  3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關(guān)系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。

  4、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。

  5、當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的',這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。

  6、做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。

  7、一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房。我又對自己充滿了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。

  8、作為一個銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。

  最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!

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