年末工作總結(jié)11篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的年末工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
年末工作總結(jié)1
才短短一年的時間,就如此結(jié)束了。我在回顧了過去一年我的工作,我發(fā)現(xiàn)自己真的有得到提升,進步也還蠻大的,我很希望自己在新的一年里也能夠有更好一些的發(fā)展。我現(xiàn)在也來對過去的工作做以下的總結(jié)并制定新的工作計劃:
一、工作的總體情況
這一年,我根據(jù)公司的指示努力完成個人工作,在領(lǐng)導的一個帶領(lǐng)下,完好的完成了自己份內(nèi)的'職責。一年來,我成功的為公司帶來了很多的新發(fā)展。各項指標都達到了標準,雖然自己只是一個小小的員工,但是我很負責任的說我在工作中沒有做違反規(guī)定的事情,更加沒有做有損公司名譽的事情。我做好了各項工作,完成了任務(wù)。每天的一個基本工作量,我都能夠按時做好,不用領(lǐng)導去催,自己主動完成。如果有接受新的工作任務(wù),我會加點和加班完成,絕不會讓工作被留到很久才做,我本身也是不喜歡把工作拖到后面做的一個人。一年的工作完成情況良好,我獲得了領(lǐng)導對我很大的認可,更努力贏得了大家的肯定。
二、一年的學習情況
我不局限于自己原本的學識和能力,我在公司的這一年里,我依然是有去好好學習的,因為我明白職場上要是在原地踏步,那永遠都是不可能會有進步的,所以我平時工作完后,有報考一些專業(yè),尤其是對自己在公司有幫助的專業(yè)知識,我更是積極學習。在這一年,我努力的拿到了我工作上需要的證書,學習了如何做表格。我把自己學會的技能努力的運用在工作上,讓我的工作得以完成,并且達到一個很好的狀態(tài)。平時工作上若是有自己不會的,我也是不會保持沉默的,我更會去努力詢問他人,保持謙虛學習的態(tài)度,向大家學習。通過這一年的學習,我的工作能力上升的不是一點,而是相當?shù)拇,我的工作也變得更容易做了?/p>
三、今后工作計劃
今后我的一個工作計劃是更努力的學習新事物,了解公司各項業(yè)務(wù),那樣才能去配合好大家的一個工作。我會給自己制定一個新的目標,然后奔著目標努力前進,更積極做好工作,把自己更好的融入進公司里,與大家一起貢獻力量幫助公司發(fā)展。未來,我相信只要自己足夠努力,我在公司的發(fā)展一定會是更大的。
年末工作總結(jié)2
半年來,在廣西《園丁工程》辦領(lǐng)導和導師的指導和幫助下,通過不斷學習、實踐和反思,教育教學理念、教育教學工作、教育教學科研能力等方面取得了新的進展,起到了很好的輻射和示范作用。
一是加強師德建設(shè),提高道德素質(zhì)
認真學習《義務(wù)教育法》、《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法規(guī);嚴格按照進取、負責、上進心、熱愛學校、工作、生活、團結(jié)協(xié)作、敬業(yè)、勇于探索、主動進取的要求,努力學習,規(guī)范自己的行為。對待學生要民主、平等、公平合理、嚴格耐心;對待同事要團結(jié)、合作、尊重、友好;對待父母:積極協(xié)調(diào),積極溝通;嚴于律己,以身作則,為人師表。
二是加強課程改革的理論研究,提高教育教學水平
隨著新一輪國家基礎(chǔ)教育課程改革的實施,我可以積極參加課程改革的實驗,認真參加市教育科學研究院組織的課程改革的一般培訓,認真學習課程改革的基本理論。通過學習,更新了教育教學觀念,開闊了視野,開闊了思維,實現(xiàn)了教育教學理論的升華,尤其是體育課程改革的基本理念:一是堅持健康第一的指導思想,促進學生健康成長;二是激發(fā)學生興趣,培養(yǎng)學生終身體育意識;第三,以人為本,重視學生的主體地位;第四,注意個體差異和不同的需求,保證每個學生對收益有清晰的認識。對教師教學行為的要求:一是注重教學,向發(fā)展轉(zhuǎn)變;第二,統(tǒng)一標準教育向差別教育轉(zhuǎn)變;第三,教師的教學重點已經(jīng)轉(zhuǎn)向?qū)W生的.學習。四是從注重結(jié)果轉(zhuǎn)向注重過程;五是從單向的信息交流轉(zhuǎn)向全面的信息交流;第六,從居高臨下到平等和諧的過渡;第七,我們對教學模式向教學個性化的轉(zhuǎn)變有了深刻的認識。并在教學實踐中大膽嘗試。
在教學中,我遵循新課程改革的基本理念,積極探索適合學生發(fā)展的教學組織和教學方法。要點是:
。ㄒ唬┘訌妼W生學習法律的指導,引導學生學會學習。
1、提高學生自學和自我訓練的能力。引導學生學習模仿,提倡學生模仿學習,鼓勵學生提高自學和自我訓練的能力。
2、為學生提供合作學習的氛圍。在學生自學和自我訓練的基礎(chǔ)上,形成一個3—5人的學習小組,讓學生在合作學習的過程中互相觀察,互相幫助,互相糾正,提高學生發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤的能力,不斷提高自己的行動素質(zhì),發(fā)展自己的社會交往能力。
3、為學生提供培養(yǎng)創(chuàng)造力、競爭力和迎接挑戰(zhàn)的機會。在教學過程中。有些內(nèi)容,老師只要求,不談方法,讓學生自己嘗試學習。
4、充分發(fā)揮教學民主,重視學生意見,與學生一起研究改進教學方法,讓學生以適當?shù)姆绞皆u價教學過程和結(jié)果。這不僅可以將學生的智慧和力量融入教學過程,而且可以使學生在互動過程中加深理解,不斷提高教學質(zhì)量
體育課程標準極大地拓寬了體育課的學習領(lǐng)域,對體育與健康教師提出了更高的要求。體育課完全遵循原有的教學方法顯然是不可能達到課程標準的要求的。如何在教學中更加關(guān)注學生的心理健康和社會適應(yīng)能力,促進學生對體育運動的興趣和良好行為習慣的培養(yǎng),是教師應(yīng)該特別關(guān)注的研究和重點。因此,根據(jù)學生自控力和理解力相對較差、情緒變化較大、身心發(fā)展較快的特點,我注重采用主題式和情境式教學方法,充分發(fā)揮游戲活動的作用,激發(fā)學生的運動興趣,使學生自覺主動地進行體育鍛煉。在這里,我們還充分關(guān)注學生在條件、興趣和運動技能方面的個體差異,根據(jù)學生的差異確定學習目標和評價方法,并提出相應(yīng)的教學建議。讓每個學生都能體驗到學習的樂趣和成功,滿足自我發(fā)展的需要。
體育課程改革實驗取得了初步成功,我自己寫的五篇創(chuàng)新課入選廣西出版社《創(chuàng)新型課堂教學設(shè)計》;《柳州市素質(zhì)教育活動課程》選了自編體育游戲;指導學校教師的體育課程改革實驗課在全市開放,得到了課程改革領(lǐng)導小組和專家組同志的一致好評。
第三,加強教育教學研究,提高教學研究能力
本人親自參與并組織指導學校老師在工程辦公室指導老師的指導下,切實完成了國家重點學科《運用現(xiàn)代教育技術(shù),促進素質(zhì)教育實施》、市級《小學生心理健康教育研究》、《運用音樂伴奏輔助小學體育教學,促進學生身心健康發(fā)展的實驗研究》的實驗研究,其中《運用現(xiàn)代教育技術(shù),促進素質(zhì)教育實施》于20xx年12月通過專家組鑒定。目前積極參與教育部十五重點項目《基于現(xiàn)代校園網(wǎng)的小學生主體創(chuàng)新型教學模式研究與實驗》子項目,探索網(wǎng)絡(luò)教學在小學體育教學中的作用,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。
年末工作總結(jié)3
XXXX年就快結(jié)束,在一年中,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同奮戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,不知不覺中,充滿希望和挑戰(zhàn)的XXXX年即將臨近,回首即將過去的XXXX年,本人在公司零售經(jīng)紀部、營業(yè)部各級領(lǐng)導的大力指引下,在同事的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了今年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想方面都有了更進一步的提高,F(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
本人認真遵守公司制度,按時出勤,有效地利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作的時候加班加點,確保工作能按時完成。認真學習公司制度;愛崗敬業(yè),尊敬領(lǐng)導,關(guān)心同事。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是賬戶交易崗。主要負責為客戶開立資產(chǎn)賬戶和證券賬戶以及每天將客戶檔案電子影像文件掃描并向公司總部和登記公司報送等一些與其相關(guān)的工作。
我本著“把工作做得更好”的目標,工作上發(fā)揚踏實肯干的精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了今年的各項任務(wù):
1、開戶:XXXX年(截止至11月30日)共開立資金賬戶XXXX戶。今年公司發(fā)回的身份信息復查中,經(jīng)核查,沒有一條是因為柜員錄入失誤造成的。2、影像文件電子檔案掃描及報送。在經(jīng)過了一次次測試和調(diào)試之后,我們的系統(tǒng)愈加的完善合理,每開立一個資金賬戶就要掃描一份電子檔案,其中包括代理證券開戶協(xié)議,深圳、上海股東賬戶卡,身份證正反面,開戶申請表等,合計近九千份。
3、向登記公司補充報送以前季度掃描文件。今年共向公司報送以前季度掃描文件14次,共計2501份。
4、今年年初,營業(yè)部收到上海登記公司文件,要求在今年年底前完成20xx年至今的證券賬戶資料掃描文件工作。由于幾年來公司對于掃描文件制度的變化和開戶掃描人員的更替等原因,導致重新整理這些文件變成了一項工作量很大的工程。在營業(yè)部IT部門的幫助下,在檔案室和前臺同事的配合下,截止到目前,我們營業(yè)部已完成了大部分的檔案補充掃描工作,文件整體掃描率達到99%左右。掃描任務(wù)已基本完成。
5、在柜臺的工作中,和不同的人打交道是最經(jīng)常遇到的事情。我堅信“以誠感人者,人亦誠而應(yīng)”。在面對每一位客戶,每一位客戶經(jīng)理時,我都堅持以誠待人,只有真誠,坦誠的面對和溝通,才能讓客戶和同事們了解我們的工作,理解我們的要求、接受我們的建議。因為真誠是溝通的最高技巧。
三、存在的不足
總結(jié)一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是工作的質(zhì)量和標準與公司總部的要求還有一定差距。由于更換了新的系統(tǒng),掃描文件的效率和方式較以前有了較大提高,但是我部的掃描文件仍存在一定的差錯率,為營業(yè)部造成了不好的影響,在領(lǐng)導和同事的大力幫助下,我們積極分析原因,查找解決辦法,相信在今后,不會再出現(xiàn)這樣的問題。
二是是領(lǐng)導的'參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,看待問題的眼光不夠開闊,還不能主動、提前的謀思路、想辦法。在人員調(diào)配,與各部門溝通等問題上還不夠成熟。
四、下半年的工作打算
在下一年度,我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導的工作要求,對明年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
不知不覺的跨進了XXXX年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務(wù),強化意識,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司做出更大的貢獻。
相信在XXXX年我們會做的更好!
年末工作總結(jié)4
十二月份工作總結(jié)及一月份工作計劃
十二月工作總結(jié):
十二月份,x年的最后一個月,店里也逐漸進入了銷售淡季。
這個月的任務(wù)是80000,而自己卻只完成了差不多50%,沒有完成理想業(yè)績。主要原因還是自己的心態(tài)調(diào)整的不是很好,還有身體素質(zhì)也不是太好,在這個月中沒有全身心的投入到工作中去。在過去的`這個月中自己在諸多方面還是不太理想,有些馬虎行事,工作還是不夠仔細、認真。
一月份工作計劃:
十二月份沒有完成自己的目標任務(wù),但是在新的開始,要努力調(diào)整心態(tài),重零開始,做好每一天的工作,把握每一個客人。我會不斷完善自己,吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處,努力彌補自己業(yè)務(wù)方面的不足之處,努力完成目標任務(wù)在以后的工作中更要提高自己的自覺性,同時提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。提高自己的接單技巧、選片技巧,條理自己的工作流程,以完成自己下個月的任務(wù)為基本目標。
我的任務(wù)主要是負責客件的回店和取件,做好客件的登記工作,及時整理并通知客人,大部分客怨都是因為客件的延誤,所以自己更要做好本職工作,避免這些客怨的發(fā)生…
門市部:XX
x年12月31日
年末工作總結(jié)5
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間XX年即將過去,新的一年將要到來;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!,
XX年終工作總結(jié):
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
XX年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1.本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。
2.搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
、表槕(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
、仓鸩酵晟乒颈O(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
、臣訌妶F隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、 由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、 抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
4、 對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說XX年的`工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著 XX年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、XX年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。XX年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
2完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,XX年行政部的工作將以此為中心。
3加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,進行iso體系管理及有效應(yīng)用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。
4 協(xié)助部門工作,加強團隊建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。XX年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是XX年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
謝謝大家!
年末工作總結(jié)6
秦淮社區(qū)位于江寧區(qū)秣陵街道西北部,地處江寧開發(fā)區(qū),轄區(qū)面積3.63平方公里,現(xiàn)有人口1.6萬人,其中常住人口2800人,外來人口3000多人,暫住人口10000多人,20xx年,社區(qū)實現(xiàn)可支配收入380萬元。20xx年以來,社區(qū)居委會緊緊圍繞秣陵街道爭創(chuàng)法治合格街道目標,以創(chuàng)建“民主法治社區(qū)”為載體,以提升社區(qū)服務(wù)功能、拓展社區(qū)服務(wù)為立足點,精心組織,狠抓落實,從解決居民關(guān)心的事情入手,一心一意為群眾辦實事、辦好事,努力從法治創(chuàng)建中追求居民對社區(qū)的歸屬感,對法治的認同感,法治創(chuàng)建工作得到了卓有成效的開展。
一、立足保障,強化領(lǐng)導,形成濃厚創(chuàng)建氛圍
創(chuàng)建成功與否,領(lǐng)導是關(guān)鍵、經(jīng)費是保障、制度是前提,落實分解責任是基礎(chǔ),社區(qū)緊緊把握創(chuàng)建的任務(wù)和環(huán)節(jié),有針對性的開展工作,確保創(chuàng)建任務(wù)的落實。
一是成立創(chuàng)建領(lǐng)導小組
成立了由社區(qū)書記任組長的法治創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組,社區(qū)主任為副組長,并具體主抓創(chuàng)建工作。為加強與上級業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系與交流,社區(qū)專門配備了一名法治創(chuàng)建專職聯(lián)絡(luò)員,負責日常創(chuàng)建工作聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)。
二是完善創(chuàng)建經(jīng)費保障
社區(qū)對創(chuàng)建工作給予了充分的物質(zhì)保證,陸續(xù)投入2萬多元用于創(chuàng)建工作,先后添置了電腦等硬件設(shè)施,還制作了宣傳橫幅、展板和廣告牌等。
三是嚴格創(chuàng)建工作責任
社區(qū)在創(chuàng)建工作中建立完善了工作制度和考核制度。領(lǐng)導小組定期召開工作例會,研究和布置創(chuàng)建工作,并對“兩委會”人員進行考核,考核結(jié)果直接與風險抵押金掛鉤。
四是形成創(chuàng)建濃厚氛圍
加大宣傳力度,社區(qū)建設(shè)了宣傳櫥窗,開辟了宣傳陣地。櫥窗內(nèi)開設(shè)了“公民道德點評欄”、“法律法規(guī)教育宣傳欄”、“社區(qū)建設(shè)欄”、“法制廣角欄”等欄目,內(nèi)容豐富多彩。同時,專門懸掛了20多條宣傳橫幅,張貼了120條宣傳標語,為創(chuàng)建工作起到了很好的宣傳作用,大大提高了群眾的知曉率。
二、立足富民,多措并舉,努力實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變
社區(qū)開展法治創(chuàng)建的主要目的就是促進社區(qū)和諧建設(shè),讓群眾得實惠,百姓獲利益。近年來,社區(qū)在推進基層民主法制建設(shè)進程中,經(jīng)濟實力也得到了提升,同時也加大了反哺群眾的力度。
一是積極實施集體資產(chǎn)股份制改革,使農(nóng)民變股民
社區(qū)完成了社區(qū)資產(chǎn)股份制改革,居民按股分紅,每年每人可分紅利300元。
二是大力實施勞動力轉(zhuǎn)移,使農(nóng)民變工人
社區(qū)每年拿出3.5萬元用于勞動就業(yè)培訓,僅20xx年上半年,就開展勞動力就業(yè)技能培訓2期,培訓人員40人次,推薦就業(yè)60人次,其中實現(xiàn)“4050”人員就業(yè)20人,人均增加工資性收入1000元。
三是建立健全社區(qū)居民保障體系,使農(nóng)民變居民
社區(qū)完善了失地居民養(yǎng)老保障,凡是達到一定年齡的老年人,每月定期從社區(qū)領(lǐng)取養(yǎng)老生活補助。目前,社區(qū)每月發(fā)放養(yǎng)老金達到2.2萬元,并根據(jù)情況不斷提高標準。社區(qū)每年在困難群眾救助、考取大學獎勵、群眾大病救助等方面的`支出都在10萬元以上。
四是建立創(chuàng)業(yè)扶助機制,使農(nóng)民變老板
社區(qū)還鼓勵居民創(chuàng)業(yè)致富,每年拿出5萬元設(shè)立創(chuàng)業(yè)基金,幫助群眾創(chuàng)業(yè),F(xiàn)有30個居民走上了創(chuàng)業(yè)致富的道路,共創(chuàng)辦各類經(jīng)濟實體10家。
三、立足便民,拓展服務(wù),大力發(fā)展公益事業(yè)
社區(qū)法治創(chuàng)建的最終落腳點是服務(wù)于民,因此社區(qū)因地制宜、不拘一格地開展便民利民服務(wù)。目前已經(jīng)有黨員服務(wù)、就業(yè)培訓、養(yǎng)老保障、計生服務(wù)、物業(yè)管理、電子閱覽、衛(wèi)生服務(wù)、娛樂健身、家庭教育等9個服務(wù)項目,服務(wù)網(wǎng)點遍布整個社區(qū),隨時為居民群眾提供方便快捷的服務(wù),基本實現(xiàn)了“小事不出社區(qū)”的目標。
諸如群眾反映的路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等事情,社區(qū)也是件件有著落,事事有回音,認真對待,自己能解決的自己解決,自己不能解決的積極和有關(guān)部門協(xié)調(diào),真正做到了群眾反映無小事。
如部分學生家長反映自己忙于生計,無暇顧及小孩的教育,社區(qū)知道后,立即與南京航空航天大學、正德學院等駐地高校團委聯(lián)系,組織了有50余名大學生,利用社區(qū)青年活動中心這一陣地,給17名困難家庭的孩子提供義務(wù)家教和幫助,提高了他們的學習成績。
四、立足樂民,寓民于樂,不斷繁榮社區(qū)文化
社區(qū)開展法治創(chuàng)建,另一個重要目標就是創(chuàng)造健康向上的社區(qū)人文環(huán)境。社區(qū)精心設(shè)計和組織開展各種群眾喜聞樂見、便于參與的社區(qū)文化活動,通過豐富多彩活動提高社區(qū)的凝聚力和和諧度。
年末工作總結(jié)7
忙碌的一個月過去了,上個月的月末我們立下了店慶活動的承諾,40萬的前期業(yè)績是我們共同的目標,我的個人目標任務(wù)是60000,這些是我們想都沒敢想的,但是經(jīng)過我們的努力,我們兌現(xiàn)了自己的承諾,雖然一個月緊張而又忙碌,但我過得是很充實的,在工作的過程中收獲了很多。這個月我們分成了兩個家庭作為競爭對手,在十一月份僅有的28天時間里,我們積極配合我們家長的工作,做好電話營銷,追蹤老顧客,利用同行禮來吸引老顧客介紹新顧客,抓住每一個新顧客?
27、28號我們在千羽千尋舉辦的兩周年店慶活動,舉辦的是非常成功的`,也很隆重,記錄我們這兩年來成長的過程,也記錄了我們格林人在這兩年里的不懈努力?
轉(zhuǎn)眼間,我融入這個集體已經(jīng)快將近半年了,對于我個人而言,也是一個不小的突破,自己一直在學習中不斷努力的進步?我很榮幸能參加到格林童趣兩周店慶活動中,也很高興為這次活動獻上自己的一份力,更值得慶祝的是通過我們共同的努力,我們格林童趣也邁上了更高的臺階?
在過去的這個月中自己在諸多方面還是不太理想,這個月比較忙碌,由于自己沒有更恰當?shù)淖龊霉ぷ靼才,沒能及時整理并通知客人,所以自己更要做好這方面工作,避免這些客怨的發(fā)生?
十二月我們?nèi)匀灰ぷ,做好自己的本職工作,公司給我們提供了這么好的平臺,我就更應(yīng)該在此基礎(chǔ)上再加油,再努力?加強學習,加強業(yè)務(wù)能力,積極進取,付諸于努力工作的實踐中?
三月份的工作即將結(jié)束。在自己的努力下,完成了****目標任務(wù)。在這一個月的工作中,通過不斷的和客人的交流及公司各位同事的指導,自己也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗:“門市人員就要象一個發(fā)動機,永遠充滿活力和激情,只要他在,別人就要被他的熱情傳染,只要他到哪里,哪里就充滿了歡聲和笑語!笨傊,作為天使映像的一名門市接待我應(yīng)當始終記住八個字“熱情有禮,微笑服務(wù)”。當然,自己在工作還存在些許不足,但是在今后的工作中我會不斷完善自己,不斷進步…
隨著三月份工作的結(jié)束,四月份也將進入銷售旺季,在四月份的工作中,我還是會一如既往的努力提高自己在接單和選片方面的技巧。在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,養(yǎng)成學習的習慣,自己要有目標的去學習,不斷充實自己,不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力并且牢牢記住“熱情有禮,微笑服務(wù)”成為客人值得信任的朋友并且做好衛(wèi)生工作,為客人營造一個清爽舒適的環(huán)境,讓客人感覺到細微之處我們一樣做的很好。
天使映像育路店
門市:XX
x年2月28日
年末工作總結(jié)8
社區(qū)婦聯(lián)在XX鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導下和縣婦聯(lián)、鎮(zhèn)婦聯(lián)的指導下,以“三個代表”重要思想為指導,樹立科學的發(fā)展觀,以建設(shè)學習型家庭、構(gòu)建和諧社區(qū)為目標,積極帶領(lǐng)社區(qū)婦女姐妹參與精神文明創(chuàng)建活動。社區(qū)婦聯(lián)堅持一手抓公民思想道德建設(shè),一手抓婦女維權(quán),激勵廣大婦女姐妹自強自立,不斷進取,在平凡崗位上爭優(yōu)奪強,和全社區(qū)婦女姐妹為建設(shè)和諧社區(qū)共同努力。
(一)創(chuàng)新工作方法,活躍城鄉(xiāng)文化。社區(qū)婦聯(lián)立足“體育娛樂型”文化特色社區(qū)實際,緊緊圍繞當前文化宣傳主題,積極豐富社區(qū)婦女精神文化需求。社區(qū)婦聯(lián)小組組織社區(qū)的四支文化隊伍,開展豐富多彩的文化體育活動,其中碧水支部的婦女同志們,在八月炎炎烈日下,不顧自己年紀大家務(wù)多,積極參加鎮(zhèn)政府組織“紅歌”比賽及葫蘆市組織的大合唱活動,她們的工作熱情令好多人感動不已。今年3月27日,我們組織小區(qū)婦女2人參加“年地球一小時”活動,帶動周圍居民積極參加到這個有意義的活動中來并長期堅持節(jié)能節(jié)排。月日,我們婦聯(lián)小組帶著節(jié)目到守橋部隊進行慰問,十一前我們又積極參加鎮(zhèn)政府組織的建國六十周年大度文化活動。這些文化活動的`開展,在很大程度上豐富了居民的業(yè)余文化生活,在全社區(qū)倡導文明健康的生活方式。
(二)實施家庭文明建設(shè),構(gòu)建和諧社區(qū)。為深化文明家庭創(chuàng)建活動,推進家庭美德建設(shè),提高公民思想道德建設(shè),營造人人參與的氛圍,向社區(qū)居民發(fā)出倡議,居民家庭可以以戶主自薦或社區(qū)組織推薦的形式申報“文明家庭”,由社區(qū)居委會進行初評公示后,報鎮(zhèn)審批。我們的新黨員路京玲,為了照顧生病的鄰居放棄自己的生意,好兒媳程小杰在丈夫去逝后,十幾年如一日照顧身體弱的婆婆,受到鄰里一致稱贊。老同志張雪麗,常年帶著多人的文化隊伍活躍在社區(qū)的文化廣場,不圖名不求利,為全社區(qū)婦女黨員樹立了榜樣。這些文明居民的帶動和影響,讓居民從身邊看到可以學習的榜樣,共同促進社區(qū)的文明家庭建設(shè),為和諧社區(qū)盡自己的一份力。
(三)充分利用社區(qū)“家長學校”、“婦女之家”等載體,開辦各種各樣的宣傳教育活動,組織婦女同志參加縣鎮(zhèn)組織的義務(wù)健康檢查,在社區(qū)的六條宣傳板上書寫婦女工作知識,號召廣大婦女積極參加到社區(qū)的各種活動中來。利用家長學校的作用,充分作好孩子與媽媽們的溝通工作,月日,我們召集家長孩子、社區(qū)老同志在內(nèi)的50人,在社區(qū)舉辦“未成年人”思想道德建設(shè)座談會,讓縣高考狀夏坤介紹學習經(jīng)驗,對前來的學生和家長有很大的啟發(fā)和教育作用,由老同志劉振林就如何對孩子進行“窮養(yǎng)”,激發(fā)孩子的學習動力作了深入淺出的講解,由張雪麗同志就如何加強孩子的思想品德教育,增強孩子們的社會責任感,與家長孩子們進行暢談,會議效果非常好,受到家長和孩子們的熱烈歡迎。同時我社區(qū)的婦女還積極參與到物價宣傳和環(huán)保宣傳的工作中,充分發(fā)揮社區(qū)廣大婦女的作用。
在20xx年工作中,我們社區(qū)婦聯(lián)小組,結(jié)合婦女工作特點開展工作,努力為廣大社區(qū)女同志和孩子們服務(wù),讓廣大社區(qū)婦女投自到社區(qū)建設(shè)中來,為建設(shè)和諧富裕的新型社區(qū)作出自己的貢獻。
年末工作總結(jié)9
在這辭舊迎新的時刻,我很高興代表平頂山市中小企業(yè)服務(wù)局全體工作人員,向工作在全市 中小企業(yè)、民營企業(yè)系統(tǒng)的廣大干部職工,向工作在基層中小企業(yè)、非公有制經(jīng)濟主管部門 的全體工作人員,向一 向關(guān)心支持中小企業(yè)、民營經(jīng)濟發(fā)展的各界人士,致以新年的祝福! 20xx年,是全面實現(xiàn)“十一五”計劃目標的第一年,也是推進全面建設(shè)小康社會進程的重要一年。在新的一年里,我們要在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,繼續(xù)以為中小企業(yè)、民營企業(yè)服務(wù)為宗旨,轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新工作方式和服務(wù)手段,促進中小企業(yè)、非公經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。
一、抓好“一個貫徹”,就是動員中小企業(yè)系統(tǒng)廣大干部職工尤其是各級中小企業(yè)主管部 門干部,采取多種形式學習宣傳貫徹《中小企業(yè)促進法》。
二、搞好“兩個體系”建設(shè)。
一是政府扶持體系。
二是社會化服務(wù)體系。政府扶持體系包 括四個層面的內(nèi)容:
(一)資金扶持,包括財政支持和信貸扶持;
(二)創(chuàng)業(yè)扶持 , 包括產(chǎn)業(yè)指導、信息咨詢的稅收政策支持;
(三)技術(shù)支持,把政府資助的.技術(shù)成果無償提供給中小企業(yè)使用,或者優(yōu)惠地提供給中小企業(yè)使用;
(四)市場開拓,包括鼓勵和支持中小企業(yè)與大企業(yè)建立穩(wěn)定的協(xié)作關(guān)系,引導、推動中小企業(yè)通過合并、收購方式,進行資產(chǎn)重組、優(yōu)化資源配置,鼓勵中小企業(yè)進行區(qū)域外、境外投資,為中小企業(yè)產(chǎn)品展銷和信息咨詢搭建平臺等;
(五)社會化服務(wù)體系,包括信用擔保、籌資融資、創(chuàng)業(yè)輔導、技術(shù)創(chuàng)新、信息咨詢、市場開拓、人才培訓、區(qū)域和國 際合作等。
三、抓好“三個中心”建設(shè)。
(一)是通過加速推進擔保中心建設(shè),突破中小企業(yè)資金瓶頸;
(二)是通過建立投訴中心,切實保護中小企業(yè)合法權(quán)益;
(三)是通過建立綜合服務(wù)中心,構(gòu)筑市場化服務(wù)體系和網(wǎng)絡(luò),為中小企業(yè)提供可自主選擇的各類優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品。
四、突破“四大難題”。
一是突破融資貸款難。繼續(xù)和人民銀行平頂山市中心支行共同努力,開展重點扶持100家中小企業(yè)、民營企業(yè)活動,在信貸方面給予優(yōu)先支持。同時將加大對外宣傳和招商引資力度,積極組織企業(yè)開展多種形式的招商引資活動,引進技術(shù)、 人才、資金和項目。
二是破解技術(shù)人才獲得難。采取送出去(進修),請進來(引進智力),為企業(yè)提供人才支持。同時對企業(yè)職工開展教育和培訓,培育自己的企業(yè)家隊伍和技術(shù)人才隊伍。
三是破解企業(yè)市場準入難。我們將積極協(xié)調(diào)政府有關(guān)部門,減少審批事項和審批環(huán)節(jié),降低“門檻”,多鋪“紅地毯”,把針對中小企業(yè)、 民營經(jīng)濟市場準入的條條框框協(xié)調(diào)到最寬松的水平。
四是破解企業(yè)信息獲取難。創(chuàng)辦一刊(物)一網(wǎng)(絡(luò)),為中小企業(yè)搭建公共信息平臺,無償為中小企業(yè)提供各類政策信息和工作指南類信 息。
五、優(yōu)化“五個環(huán)境”,即創(chuàng)造良好的政策環(huán)境、法制環(huán)境、市場環(huán)境、人才環(huán)境、輿論環(huán) 境,大力支持、幫助中小企業(yè)快速健康發(fā)展。
充滿希望的20xx年,是承上啟下、繼往開來的一年,是落實科學發(fā)展觀、保持經(jīng)濟社會良好發(fā)展態(tài)勢的關(guān)鍵一年。平頂山市中小企業(yè)服務(wù)局將繼續(xù)稟承“服務(wù)、創(chuàng)新、發(fā)展”這一理念,在市委、市政府的領(lǐng)導下,圍繞“實施二次創(chuàng)業(yè),打造經(jīng)濟強市”戰(zhàn)略目標,與時俱進,開拓進取,與中小企業(yè)、民營企業(yè)界的同仁一道,共創(chuàng)平頂山中小企業(yè)、非公經(jīng)濟光輝 的明天!
年末工作總結(jié)10
20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近,有關(guān)年末工作總結(jié)內(nèi)容。在這充實的一年中,我收獲和很多
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務(wù)!
。ㄒ唬┰谀昀,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
。ㄒ唬┰诠ぷ髂繕寺鋵嵾^程中管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
三、主要經(jīng)驗和收獲
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
。ㄒ唬┙(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條
理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的'道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
。ǘ┛偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要是對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與同事進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
年末工作總結(jié)11
20xx年已經(jīng)過去了,我通過這段時間努力的工作,也有了許多的收獲,借此機會對這段時間自己的工作做一下總結(jié),目的在于總結(jié)經(jīng)驗,提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好?偨Y(jié)如下:
我是xx年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工對于汽車銷售是沒有什么經(jīng)驗可談的,僅靠對于銷售工作和汽車的熱情和喜愛,來到了貴公司,而缺乏銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了能夠迅速融入到這個行業(yè)中來,邊學習專業(yè)知識,邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的問題,就及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在這里,請允許我向幫助過我的部門經(jīng)理和同事們說聲謝謝!
通過不斷的學習專業(yè)知識,了解同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的'了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
當然,現(xiàn)存的缺點也有很多,比如:
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗等等。
在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
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