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保安員的述職報告
在我們平凡的日常里,報告十分的重要,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的保安員的述職報告,歡迎大家分享。
保安員的述職報告1
本人張傳余,今年37歲。20xx年10月22日進(jìn)入海開倚源物業(yè)公司龍源項目部任職安保主管,工作至今已有3個月了。在工作中一直恪盡職守,認(rèn)真聽取上級領(lǐng)導(dǎo)的建議和意見,隨時彌補工作中的不足之處,努力做好本項目的各項安全保衛(wèi)、管理工作。
進(jìn)入龍源項目部以來首先對轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境及人員情況進(jìn)行了解,對前期保安工作遺留的工作問題進(jìn)行了分析和調(diào)整。對廠區(qū)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了檢查并登記入檔,制定了消防巡查制度。在工作中發(fā)現(xiàn)的各種隱患及時向廠區(qū)安檢委進(jìn)行匯報并積極整改。整理完成了中控鑰匙的編號、排序、交接等工作。完成了部門的各崗位記錄的建檔、歸檔工作,制定了各項安全保衛(wèi)工作計劃及應(yīng)急預(yù)案,并予以培訓(xùn)落實到人。完成了老宿舍的搬遷工作,并對老宿舍的'衛(wèi)生進(jìn)行了清理。落實新宿舍的安全、衛(wèi)生管理制度,并對新宿舍的內(nèi)務(wù)進(jìn)行了培訓(xùn)整頓,做到半軍事化管理。119消防日配合廠區(qū)進(jìn)行了一次消防預(yù)案演練比賽,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),得到了安監(jiān)委的表揚。
保安部定期組織公司員工進(jìn)行安全培訓(xùn),和安全消防義務(wù)教育。增加全員的防火安全意識及自身保護(hù)能力。元旦期間對廠區(qū)進(jìn)行了節(jié)日前期安全大檢查的工作。配合了前臺對來廠區(qū)參觀人員的安全保衛(wèi),做到合理布置、禮貌接待。在項目經(jīng)理以身作則的帶動下,同志們加班加點,任勞任怨沒有一個人有怨言;從中我們也學(xué)到了很多東西。
工作中有很多收獲;也有不足之處。大門崗作為物業(yè)的形象崗,由于禮貌禮儀沒有培訓(xùn)到位,有時出現(xiàn)對客人接待工作方法不得當(dāng),出現(xiàn)了個別投訴; 部門引起高度重視,會同項目經(jīng)理及時回訪客戶,征求意見,及時反饋處理結(jié)果;在此基礎(chǔ)上總結(jié)教訓(xùn),定期為全體隊員進(jìn)行了禮儀禮貌培訓(xùn),以及工作中處理一般性事物的方式方法培訓(xùn),在工作實踐中得以提高完善。
由于前期保安工作管理混亂,造成了部門人員流失率較大,隊員的思想不穩(wěn)定;經(jīng)過和隊員們溝通,了解他們的思想動態(tài),在生活上給予他們關(guān)心、照顧和幫助,穩(wěn)定了隊伍的流失,增強了隊伍的凝聚力,也為今后保安隊伍的建設(shè)奠
定了良好基礎(chǔ)。
保衛(wèi)工作任重道遠(yuǎn),還有很多地方亟待我們?nèi)W(xué)習(xí)去完善。在新的一年里,安保部將認(rèn)真貫徹公司的工作指導(dǎo)思想,加強全員各項業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),完善各項保安管理的制度,不斷提高自身服務(wù)品質(zhì)。做到項目全年無安全重大責(zé)任事故的發(fā)生。爭取為6月份的續(xù)簽工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年1月12日
保安員的述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
本人自20xx年x月份來xx,而后擔(dān)任xx客服中心保安部xx隊隊長一職以來,在部門經(jīng)理和客服中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞xx客服中心的領(lǐng)導(dǎo)的部署帶領(lǐng)保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊伍穩(wěn)定,各項工作開展情況良好。
一、加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而保安行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè),保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才能把隊伍當(dāng)中不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學(xué)了《xx物業(yè)xx分公司治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。
二是積極參加xx物業(yè)xx分公司培訓(xùn)部各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。
三是虛心向其他項目管理模式學(xué)習(xí)、樹立標(biāo)桿中隊、向資深管理人員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的管理知識及經(jīng)驗,通過一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的'管理事務(wù),經(jīng)理不在的同時能把經(jīng)理工作做好部門日常管理安全保衛(wèi)等工作。
二、愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)保安全
我們xx項目承擔(dān)承擔(dān)著要開盤銷售項目任務(wù)重大,又肩負(fù)著開盤前招聘及培訓(xùn)等工作,作為在從事保安工作達(dá)五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重,而現(xiàn)場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識,大局意識。兩年來,我和部門經(jīng)理一道嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,自承擔(dān)保安管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定,門崗值班小區(qū)巡邏,安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、加強員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對員工進(jìn)行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn),使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
四、下一步主要從以下幾個方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、層層布置、層層落實。做到“嚴(yán)于律己,恪盡職守”;做到“事事有著落,件件有回音”;在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴(yán)格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進(jìn)行績效考核,有功必獎,有過必懲,進(jìn)一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛護(hù)隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強小區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保小區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。
以上報告,請審查。
此致
敬禮!
xxx
xxx.xx.xx
保安員的述職報告3
本人xxx,行政部保安人員。入社時間為20xx年xx月xx日。至今在銀泰的大家庭里度過了三個多月的時間。能來銀泰工作。在這個充滿同情心,充滿快樂氣氛的家庭中,我感到很光榮。在這三個多月的工作中,我適應(yīng)了新的環(huán)境,接受正規(guī)的專業(yè)管理。使我受益,多學(xué)知識,大有進(jìn)步;菊莆樟俗鳛楸0踩藛T的工作職責(zé)。現(xiàn)將我這幾個月來的工作報告如下。
一、努力提高自己整體素質(zhì)
1、在日常工作中嚴(yán)格遵守保安人員的責(zé)任,按領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮認(rèn)真完成工作。
2、虛心向老員工學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己的各項素質(zhì)。
3、熟悉熟練的工作流程,謹(jǐn)慎、準(zhǔn)確無誤。
4、服從領(lǐng)導(dǎo)和主管的工作安排。并且,沒有錯誤,良好地完成工作任務(wù)。
注重自己的儀容,在工作期間糾正姿勢,一定會處理顧客的.問題。耐心地說明。
二、熟練掌握開店的流程
1、每天按時上班,在員工入場前到達(dá)指定的地方開店。
2、開店時要求嚴(yán)格,還要檢查卡的安裝情況,禁止其他人進(jìn)入賣場。及時制作相關(guān)記錄并向主管報告。
3、每天關(guān)門時間內(nèi)關(guān)閉各層的門,確認(rèn)無誤后繼續(xù)。確保夜間百貨公司的安全。
4、關(guān)門時確定樓層沒有顧客的,可以進(jìn)入下一階段,柜臺有盤點人員的,立即通知夜間值班人員
三、按時檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行商場消防安全檢查,及時做好記錄。
2、巡視期間隨時發(fā)現(xiàn)問題的,隨時進(jìn)行通知和重新審視。
3、定期檢查并登記商場消防設(shè)施設(shè)備;。
4、消防設(shè)施設(shè)備損壞的,立即向主管報告。
四、工作場所發(fā)現(xiàn)的不足和糾正方向
經(jīng)過近幾個月的工作和考驗,雖然做出了一些貢獻(xiàn),但仍然存在很多不足。需要及時的糾正。糾正懶惰的懶惰現(xiàn)象,努力嚴(yán)格遵從公司的要求。認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)和主管工作安排,迅速完成工作任務(wù)。工作中規(guī)范自己的儀容和言行。有禮貌,有禮貌,大方。眼病早,既做自己的工作,又幫助別的部門工作。在接下來的一年里。我會努力學(xué)習(xí),不斷改善自己的不足之處。工作中請領(lǐng)導(dǎo)和主管監(jiān)督我。如果有錯誤,請領(lǐng)導(dǎo)和主管批評我,教育我。我一定謙虛地接受。
保安員的述職報告4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!我叫xxx,于20xx年入職xx保安部,并于20xx年1月份至20xx年1月27日擔(dān)任警衛(wèi)C班領(lǐng)班之職,擔(dān)任領(lǐng)班期間,在各級領(lǐng)導(dǎo)的批評、教育、指導(dǎo)下,在我部全體隊員的共同幫助與扶攜下,工作取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)暫由領(lǐng)班調(diào)任本部門實習(xí)主管之職。
職務(wù)的變化,工作事務(wù)對自身的要求與標(biāo)準(zhǔn)都有了一個更高的檔次、要求,如何能在短時間內(nèi)實現(xiàn)自我對角色的轉(zhuǎn)換,去更好的開展工作,我個人認(rèn)為除了在部門領(lǐng)導(dǎo)的牽引與指導(dǎo)下,在隊員們的共同扶助下,加強自己的工作責(zé)任心,還應(yīng)要了解當(dāng)前對職務(wù)的要求、職責(zé)、責(zé)任就是什么!才能更好的以領(lǐng)導(dǎo)的牽引、指導(dǎo),圍繞這一個中心、一個重點去開展工作,現(xiàn)就我暫代主管之職后的工作情況歸納總結(jié)如下:
一、在日常工作中:
作為部門主管,尤其就是實習(xí)期的主管,要能當(dāng)上一名稱職的主管,首先要端正自己的態(tài)度,認(rèn)清自己不僅就是一名基層管理員,更重要的就是自己更就是一名員工,在工作中,要身先士卒、積極進(jìn)取,努力開展和完成上級履予的工作指示任務(wù),此時在實習(xí)的這段期間,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo),全體隊員的通力協(xié)助,重點完成了以下幾方面的工作:
1、針對春節(jié)黃金周及第四屆“歡樂節(jié)“的舉行,3月6日度假村四A掛牌儀式的舉行,3月8日的接待,以及“五、一“黃金周期間的工作安排和安全接待,此時部門內(nèi)部提前制定的警衛(wèi)方案,及時與各領(lǐng)班溝通,提前對班次人員進(jìn)行了調(diào)整,準(zhǔn)備較充分,在相關(guān)部門協(xié)力配合和部門各隊員的共同努力下,做好了這幾次安全警戒工作時的人員布置與現(xiàn)場的管控,圓滿完成了這幾次的安全接待工作,沒發(fā)生一起安全事故;
2、完成了對度假村各類消防設(shè)施設(shè)備全面的檢查,并協(xié)同消防檢測公司新安公司對消防系統(tǒng)工作中存有的問題與隱患(如室外消火栓在水泵沒有啟動時出現(xiàn)沒有水的現(xiàn)象、煙感有幾條線路因短路而時常出現(xiàn)故障報警的問題(溫泉區(qū)、會展中心、地下倉庫)、幾處火警電話不能正常使用的情況--溫泉區(qū)、空調(diào)機房)進(jìn)行了探討,要求制定整改措施,并對系統(tǒng)全面地進(jìn)行了檢修與維護(hù);
尤其就是后期,4月底,度假村與前期的消防檢測公司簽定維修檢測合同已到期,暫時沒有續(xù)簽,消防系統(tǒng)沒有進(jìn)行正規(guī)的檢測,但因“五、一“的臨近,考慮到消防安全工作的重要性,故自身利用自己這幾年的工作經(jīng)驗,與其他隊員一起對酒店所有的消防系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行了一次全面的檢測與維護(hù),把“五、一“消防安全工作做在前面,提前對一些隱患做出處理,起到一定的效果;
3、利用自身對監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備有一定的了解,協(xié)同幾名經(jīng)驗豐富的監(jiān)控員對監(jiān)控現(xiàn)行的狀況進(jìn)行了探討與溝通,對幾個重要部位的鏡頭進(jìn)行了調(diào)整,并聯(lián)系監(jiān)控維修檢測公司的人員,對度假村整個監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備也進(jìn)行了一次全面的檢測與維修,此時并對全度假村所有的監(jiān)控鏡頭統(tǒng)一進(jìn)行了清洗,且經(jīng)常與維修檢測公司進(jìn)行聯(lián)系,跟進(jìn)需要改進(jìn)或解決的問題,提出改進(jìn)建議,并對目前度假村整個監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況提出了自己的看法,并針對度假村可能會對目前監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行更換改進(jìn)的情況,在度假村領(lǐng)導(dǎo)的牽引下,前期與一家綜合保修公司進(jìn)行了溝通,其中包括消防聯(lián)動系統(tǒng)運行的情況,都一一闡述了自己的意見,進(jìn)行了交流與探討;
4、前期,度假村安全工作及其形式比較嚴(yán)峻,社群關(guān)系復(fù)雜、緊張,針對此情況,制定了幾例針對突發(fā)情況的預(yù)案及處理方案;
。ㄈ绾笊绞Щ鸬膽(yīng)急預(yù)案、后山因林木與村民發(fā)生糾紛的處理方案、客人醉酒滋事的`處理預(yù)案等等)同時,對部門各類事故案例進(jìn)行了匯總,完善了部門的案例分析,并制定了部門首本《案例分析本》;
5、加強了對崗位的巡邏檢查與督導(dǎo),提高標(biāo)準(zhǔn)與要求,注重禮節(jié)與形象,尤其就是上期出現(xiàn)過形象不佳的現(xiàn)象,針對此情況制定了預(yù)防及整改措施,加大了對現(xiàn)場的管理與檢查,與此同時還加大了對夜間值班人員的監(jiān)督檢查,進(jìn)行查崗、查勤制度,保障了當(dāng)值人員的警惕性,增強了防范意識;
6、近期,針對個別部門鎖匙管理混亂的情況,在部門文員的配合下,對度假村進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的鎖匙安全大檢查,對前期已不能正常使用的鎖匙或門鎖已更換與調(diào)整的,進(jìn)行了核查并對鎖匙進(jìn)行了添配,保障一把門鎖有一把備用鑰匙,同時制定和完善了鎖匙管理規(guī)定;
二、在部門內(nèi)部培訓(xùn)工作中,根據(jù)部門實際情況,嚴(yán)格制定部門培訓(xùn)計劃,并強調(diào)培訓(xùn)時應(yīng)注意把握的方式、方法:
1、在部門理論培訓(xùn)中,針對部門年前新進(jìn)員工多的特點,展開以部門為整體,以班組為中心,班組培訓(xùn)中強調(diào)以老帶新,一幫一、結(jié)對子的方法展開“傳、幫、帶“的培訓(xùn),以此來提高部門的整體實力,針對培訓(xùn)情況,為了檢查培訓(xùn)的時效性,找出培訓(xùn)存在的問題與不足,更好的改進(jìn)培訓(xùn)思路、方法,于三月底組織部門員工對理論知識進(jìn)行了全面的考核;
2、在部門業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)中,加大培訓(xùn)力度,在培訓(xùn)時,為了起到更好的培訓(xùn)效果,尤其就是在展開以技能與體能的培訓(xùn)中,親自參與其中,加大并督促了對部門內(nèi)部的培訓(xùn)力度,全方面的展開培訓(xùn),并對業(yè)務(wù)技能、體能進(jìn)行了相對應(yīng)的摸底測試;
3、完成了幾次新入職員工安全常識性培訓(xùn)學(xué)習(xí)課;
針對我部負(fù)責(zé)對新入職員工安全常識的培訓(xùn),為了搞好此次新入職員工安全常識培訓(xùn)學(xué)習(xí)課,讓大家學(xué)得更好、更多、體會更深,在培訓(xùn)之前,認(rèn)真復(fù)習(xí)培訓(xùn)資料,并請教前期培訓(xùn)老師,學(xué)習(xí)經(jīng)驗,培訓(xùn)時開展以理論與講解實踐相結(jié)合的原則,以此來提高培訓(xùn)效果;
三、在管理工作上:
本人入職本部門已有四年的時間了,但對于管理,還就是一知半解,甚至明顯的還存有不足,缺乏對管理知識的了解與經(jīng)驗的缺乏。可就是因我部自開業(yè)以來,管理工作一直都保持著一種良好的`秩序與模式,在此基礎(chǔ)上,自身除了繼續(xù)保持良好的管理及模式外,還極力的加大管理力度,同時還加強了對自身知識的學(xué)習(xí),并虛心請教,現(xiàn)對管理有一些認(rèn)識,但望能有一天真正能提高自身的管理水平,成而達(dá)到和認(rèn)識管理的最高境界,人心的管理;
回顧實習(xí)的這幾個月工作情況,從工作中可看出存有的很多不足之處,如下:
1、自身對管理學(xué)習(xí)的進(jìn)度較慢,沒能更快的進(jìn)行管理角色,工作顯得很被動,不能主動開展工作;
2、對管理及管理工作滲透性不強,學(xué)習(xí)不夠深,抓得不夠嚴(yán)、緊,導(dǎo)致出現(xiàn)了一些因細(xì)節(jié)性情況而引起的問題(如前期老就是出現(xiàn)的形象、禮節(jié)的問題,目前部門賓客意見調(diào)查下滑等);
3、部門隊員的思想工作做得不夠透徹、及時,了解不夠,至使存有個別隊員存有賴散的思想、為人做事我行我素,個人意識較強等現(xiàn)象,導(dǎo)致出現(xiàn)過影響部門工作的情況;
4、現(xiàn)場督導(dǎo)與及時性檢查不到位,尤其就是剛開始時對標(biāo)準(zhǔn)備不夠高,要求不夠嚴(yán),導(dǎo)致在細(xì)節(jié)方面多次出現(xiàn)類似的問題,且工作中存有落實性與標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象;
5、專業(yè)知識有待更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),尤其就是在消防工作上,現(xiàn)有的知識不能滿足于現(xiàn)在的形式與要求,需認(rèn)真學(xué)習(xí)其相關(guān)知識;
6、在部門的培訓(xùn)工作中,方式方法還有待更進(jìn)一步提高與改善,培訓(xùn)過于太死板、照本宣科,缺乏靈活性;
以上就是我在近幾月實習(xí)主管對工作情況的匯報,如果能得到繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,我將針對上期工作中存有的不足,制定以下整改措施及下步工作計劃:
1、加強自身的學(xué)習(xí),尤其就是加大對管理方面知識的閱讀、了解與學(xué)習(xí),提高自身管理知識水平,同時加強對消防知識的學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識,以便于更好的開展工作與培訓(xùn);
2、及時做好隊員的思想工作,經(jīng)常與隊員溝通,掌握隊員的心理動態(tài)及其想法,針對隊員不同心理逐一開展思想工作,解決隊員的實際情況與問題;
3、加強對現(xiàn)場的督導(dǎo)與檢查,抓好部門日常的工作標(biāo)準(zhǔn)及要求,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,并激勵大家努力開展工作;
4、對于部門內(nèi)部的培訓(xùn),從前期的培訓(xùn)中吸取經(jīng)驗與方法,改變以往的培訓(xùn)方式、方法,以此來真正提高部門的培訓(xùn)效果;
5、下步為了更好的去開展工作,加強對現(xiàn)有的一些制度、規(guī)定予以完善或改進(jìn),使之更規(guī)范化;
以上就就是我的述職!謝謝大家!
保安員的述職報告5
行行出狀元,做保安工作也一樣。當(dāng)然,保安工作也許不是我一生的追求。但是,現(xiàn)在做了我就會盡力做好。在這里我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo),給了我很多學(xué)習(xí)鍛煉的機會。
這些年,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我在保安班長的崗位上鍛煉,為了使我能盡快適應(yīng)保安現(xiàn)場管理崗位,公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常幫助和鼓勵我。為做好班長工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安、消防專業(yè)知識,實事求是地做好每一件事。
在實踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。在履行保安班長職責(zé)的同時,還注意不斷充實自己,盡可能多學(xué)一點消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。
為此,在有關(guān)公司來我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控、消防設(shè)施時,能虛心向他們學(xué)習(xí),想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點,使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高。當(dāng)然,在日常對保安的'管理工作中,由于自己年輕心直口快,方法又不多,也可能挫傷了一些人的積極性。
一段時間里,自己也感到相當(dāng)無奈。公司在保安部實行隊部管理人員競聘上崗后,領(lǐng)導(dǎo)又對我寄予希望,讓我擔(dān)任隊長,我時常在想:在公司的這些年里,大小場面經(jīng)歷了不少,看到的事情多了。
也從中學(xué)到了很多知識,同時積累了一些經(jīng)驗,為我在今后的工作中打下了良好的基礎(chǔ),尤其是遇到突發(fā)事件,到了關(guān)鍵的時候不至于手忙腳亂。然而,在保安隊長的崗位上工作,精神也很緊張,深感責(zé)任重大。
作為保安隊長平時就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日、夜里,單位領(lǐng)導(dǎo)不在,總會有一些事情發(fā)生,大小事都得一把抓,這就需要很強的責(zé)任心。下一步主要從以下幾各方面展開工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度。
在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強了巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。
二、層層布置、層層落實。
在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對各分隊長的管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領(lǐng)導(dǎo),對每個隊員嚴(yán)格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格要求。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
管理全隊的各項工作。配合公司對每一個崗位進(jìn)行績效考核,有功必獎,有過必懲,進(jìn)一步提高隊員的工作積極性。
四、做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊員。
了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
五、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
六、加強小區(qū)消防安全管理工作。
確保小區(qū)消防安全。
七、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況。
作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。
保安員的述職報告6
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼?▋(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著中行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!
20xx年我來到鼓樓支行,直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機押運的保衛(wèi)任務(wù)。記得剛到中行時,為了能快速進(jìn)入角色熟悉工作,我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)中行保安工作的各項規(guī)章制度。遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教,在中默默的記下來。遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教。
為提高自己的工作能力,和行大廳值班時,見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時,我就在一邊仔細(xì)的聽著然后服務(wù)水平,在平時工作中,我學(xué)會了塌實勤奮,務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評。我記得第一次被客戶表揚時,是一次我在中上前問到“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“行大廳值班當(dāng)時客戶很多,我見到一位年紀(jì)歲左右的客戶東張西望,我就主動,我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,他立刻就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作
無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补、金融系統(tǒng)及中國銀行組織的'各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊組織學(xué)習(xí)時參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等,形成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時還參加爬山等運動。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日?炭嗟挠(xùn)練,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學(xué)會了攝象機的簡單維護(hù)與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)中行,守護(hù)我的家”。我愛我的家,愛中行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為中行貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
保安員的述職報告7
一、努力提高自身整體素質(zhì)
1、在日常的工作中嚴(yán)格遵守保安員的職責(zé),按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動認(rèn)真完成工作。
2、虛心向老員工學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己的各項素質(zhì)。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細(xì)認(rèn)真,不出差錯。
4、聽從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務(wù)。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態(tài)度,對于顧客的提問做到有求必應(yīng)。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時到崗,在員工進(jìn)場前到達(dá)指定地點進(jìn)行開門啟店。
2、啟店過程中嚴(yán)格要求,并且檢查工牌的`佩戴情況,禁止其他人進(jìn)入賣場。及時做出相關(guān)的紀(jì)錄,并上報主管。
3、每天閉店按時對各個樓層的門進(jìn)行鎖閉,并且確認(rèn)無誤后方可繼續(xù)進(jìn)行。以確保夜間的商場安全。
4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續(xù)至下一層,如有專柜盤點人員,及時通知夜間值班人員看守
三、按時檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對商場進(jìn)行消防安全檢查,并及時做好紀(jì)錄。
2、巡場期間隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時進(jìn)行通知并整改。
3、定期對商場的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢驗并且登記。
4、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下,及時與主管匯報。
四、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向
經(jīng)過這幾個月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻(xiàn),但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象,嚴(yán)
格按照公司的要求規(guī)范自己。認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內(nèi)
工作的同時,協(xié)助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學(xué)習(xí),不斷完善自己的不足之處。在工作中請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進(jìn)行監(jiān)督。如有不對之處請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進(jìn)行批評、教育。我一定虛心接受。
保安員的述職報告8
尊敬的各級領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫XXX,于20xx年9月12日由XX保安公司轉(zhuǎn)入XXX保安公司工作。自加入XXX保安公司隊后,我更加努力用一個優(yōu)秀稱職的骨干的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,重視文化理論管理知識方面的學(xué)習(xí)。20xx年9月份提升為XXX保安公司一小隊代理小隊長一職,擔(dān)任小隊長以來,我在注重提高自身素質(zhì)的同時,創(chuàng)造條件、適應(yīng)新的規(guī)章制度、學(xué)習(xí)中心和支隊的各項業(yè)務(wù)理論知識,努力學(xué)習(xí),提高自己的文化水平。充實自己的綜合管理業(yè)務(wù)能力。
除積極配合分隊長做好日常管理工作外,認(rèn)真完成了以下幾項工作:
一、組織統(tǒng)一學(xué)習(xí),增強崗位技能。
由于XX護(hù)衛(wèi)隊剛剛組建,有以前留下的老隊員另外從各個大隊抽調(diào)的護(hù)衛(wèi)員新兵較多,執(zhí)勤方法有很多不同之處,思想也不穩(wěn)定,個別隊員文化水平偏低,法制觀念淡薄,養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲。針對這一客觀情況,我和隊員們談心,交流討論,增加彼此的了解。共同學(xué)習(xí)支隊文件指示精神和XX公司的規(guī)章制度。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現(xiàn)實社會的復(fù)雜性、多變性,某些問題的尖銳性、嚴(yán)重性,培養(yǎng)隊員遇事不驚,沉著冷靜,獨立執(zhí)勤的能力,靈活處理解決問題的應(yīng)變能力。
二、狠抓崗位執(zhí)勤,強化服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)質(zhì)量是支隊的宗旨。對支隊而言,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到支隊的根本利益和前途命運。
護(hù)衛(wèi)員的一舉一動,一言一行,每時每刻無不代表著XX保安公司的形象,影響著公司的聲譽。我所管理的'小隊雖人數(shù)不多,但除了白天和隊員們一起上班外,夜晚還進(jìn)行兩次巡查。隊員們往往不是不會做,而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真。在與隊員們上班的同時及時糾正隊員的一些小毛病和壞習(xí)慣,不但熟知了他們工作的實際能力、態(tài)度、責(zé)任心。而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯,令客戶也比較滿意。
三、時刻洞察隊員心態(tài),及時解決思想難題。
隊員們大都來自不同省份,不同地區(qū);家庭條件,生活習(xí)俗,性格特點,文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬別。在物欲橫流,瞬息萬變,竟?fàn)帤埧岬募姺蹦甏,他們的思維模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格,大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素,妥善處理,防患于未然,對于抑制和緩解護(hù)衛(wèi)隊隊員的流失,鼓舞護(hù)衛(wèi)隊伍的士氣,遏阻意外事件的突發(fā),的確起到了事半功倍的理想效果。
四、合理協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系,穩(wěn)定隊伍
作為最基層工作的小隊長,確實具有舉足輕重,不可缺的主要地位。既要處理好同事、朋友之間的相互關(guān)系,又要保持和服務(wù)理念?蛻羰巧系郏覀儎t是連接支隊與客戶的一條紐帶。連接的松與緊,好與壞,就在于這條紐帶的質(zhì)量。加深了解,增進(jìn)友誼,縮短距離,解決問題,也大大提高了支隊的知名度和影響力。
在以后的工作中,我要更加不斷創(chuàng)新,大膽開拓,并懇切希望能夠為支隊盡心盡力,奉獻(xiàn)所學(xué),爭光添彩。
述職人: XXX
20xx年11月20日
保安員的述職報告9
我來自學(xué)習(xí)自20xx年xx月xx日入職。至今已在xx管理處的大家庭中度過了兩個多月的時間。能夠來到xx工作。在這個充滿關(guān)懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這兩個多月的工作中,我努力適應(yīng)新的環(huán)境,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺,學(xué)到了很多知識,得到了很大的提高。基本掌握了作為一個保安員的工作職責(zé),F(xiàn)將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。
一、努力提高自身整體素質(zhì)
1、統(tǒng)一著裝上崗,儀容嚴(yán)整,精神飽滿;堅守崗位,服從指揮;文明服務(wù),禮貌待人;認(rèn)真做好記錄。
2、熟悉本崗位任務(wù)和工作要求,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按規(guī)定交接班,不遲到早退。
3、有效制止轄區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為,有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現(xiàn)象。
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)車輛的安全管理工作,指引轄區(qū)道路泊車和行車,確保行駛和停泊秩序。
5、掌握火警、匪警發(fā)生時的應(yīng)急措施及普通救護(hù)常識。按時檢查b1車庫東邊的消防安全隱患,并及時做好紀(jì)錄。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、熟練的掌握各崗位的工作流程
每天到崗后。根據(jù)交接班記錄檢查移交物品,保持工作的環(huán)境干凈整潔,東門崗早班(8:00~9:00,必須站在崗?fù),檢查出入人員的工作證,無證人員問清工作科室,分機號碼。外來人員、訪客一律走西門,施工人員辦理臨時證,先去119登記,然后去東門辦證,當(dāng)天必須退還,施工必須佩戴,丟失、逾期不還則不予退還等。
三、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向
經(jīng)過兩個月的學(xué)習(xí)和工作,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作任務(wù)。我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。對于專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題,我還要虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己。在此,我要特別感謝各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)失誤的地方給予了及時的提醒和指正。
這兩個月來我學(xué)到了很多,也更加迫切的'希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作。
保安員的述職報告10
本人二0XX年七月應(yīng)聘進(jìn)入百花賓館,現(xiàn)任保安部副經(jīng)理,主持保安部工作。
作為保安部來說,其主要職能就是在賓館總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按照“預(yù)防為主,確保重點,打擊犯罪,保障安全”的方針,搞好賓館的安全管理工作,確保賓客和員工人身、財產(chǎn)安全,確保賓館財產(chǎn)安全,為賓館提供一個安全的經(jīng)營環(huán)境。
作為保安部的負(fù)責(zé)人,直接對賓館總經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),帶領(lǐng)保安部全體人員,完成賓館總經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù);制定賓館安全,防火的各項規(guī)章制度,并加以督導(dǎo)執(zhí)行;按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,檢查三級安全、防火崗位責(zé)任制的落實情況;按照“高效、實用”的原則,加強保安人員的業(yè)務(wù)技能、文化素質(zhì)和思想品德教育,做好日常的管理工作;制定賓館突發(fā)事件預(yù)案和滅火預(yù)案以及各類事件的處理程序;加強與公安、消防部門的聯(lián)絡(luò),做好治安綜
合治理工作;正確處理各類違紀(jì)事件;加強對全體員工的安全保衛(wèi)和消防安全工作的培訓(xùn)教育;協(xié)助公安機關(guān)查處案件。
作為本人在企業(yè)單位從事多年武裝保衛(wèi)工作,有一定的保衛(wèi)工作經(jīng)驗,可是自20xx年應(yīng)聘到百花賓館保安部工作后,由于工作環(huán)境和服務(wù)對象的轉(zhuǎn)變,深知自己的不足,于是在工作中虛心向老員工學(xué)習(xí),向兄弟部門經(jīng)理請教,從接待禮儀學(xué)起,逐步熟悉自己的工作環(huán)境及自動報警、監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備的功能、操作程序,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)賓館的《員工手冊》,逐步熟悉掌握賓館的各項規(guī)章制度和管理模式,使自己很快融入到賓館群體之中。
作為一名保衛(wèi)干部,我深知自己肩負(fù)的責(zé)任,因此,在搞好賓館的保衛(wèi)工作上,自己下了很大氣力。首先,在搞好保安部的內(nèi)部管理上,經(jīng)常利用工作例會、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專題討論等各種形式,開展對保安人員的業(yè)務(wù)技能、思想道德、敬業(yè)愛崗教育,除自己收集教材給保安員上課外,還聘請了交警四大隊、壽春
派出所、消防支隊、博瑞公司等專業(yè)人員來賓館現(xiàn)場指導(dǎo)給保安員上交通指揮手勢、治安管理規(guī)定、消防業(yè)務(wù)技能和監(jiān)控設(shè)備操作課程,提高了保安隊員的各項業(yè)務(wù)素質(zhì),由于賓館用工制度實行聘用制,員工流動性大,導(dǎo)致了員工的工作情緒不穩(wěn)定,雇傭思想嚴(yán)重,為了做好保安隊員的思想教育工作,我經(jīng)常利用談心、談家常、摸家底等各種方法,了解保安員的.思想情緒,及時盡自己的力量幫助他們排憂解難,當(dāng)保安員生病時,給他們送上常用藥,當(dāng)天涼的時候及時關(guān)心他們的冷暖,安排他們合理使用取
暖器,及時配發(fā)值班大衣,當(dāng)夏天炎熱時,安排領(lǐng)班給外崗人員買西瓜,到食堂(去餐飲借冰桶)打綠豆湯送到一線崗位,給他們防暑降溫,充分體現(xiàn)賓館對他們的關(guān)心,使他們能感受到賓館這個大家庭的溫暖,安心地在保安崗位上努力工作,許多離開賓館的老保安還時;刭e館看望,都很留戀在百花賓館保安部工作的日子。
為了加強對保安員崗位工作的檢查督促,自我進(jìn)入百花賓館工作以來,從來沒有完整休息過任何一個法定假日和雙休日,自20xx年至今,每年除夕夜我基本上都是在崗位上和保安員共同渡過的,在一年里的365天中我基本上都在賓館,隨時掌握崗位執(zhí)勤情況,防止管理脫節(jié),發(fā)生差錯。
在安全防火工作上,我深知“隱患險于明火,預(yù)防勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”的含義是多么的重要。因此,在賓館制定的消防管理制度的基礎(chǔ)上,堅持每年年初,制定消防安全責(zé)任書,提供給由賓館總經(jīng)理與各部門經(jīng)理簽訂,使消防安全責(zé)任制能貫穿在賓館經(jīng)營活動的始終,平時,定期或不定期地協(xié)同總經(jīng)辦、工程部對全賓館的重點防火部位開展安全檢查,將火災(zāi)隱患消除在萌芽狀態(tài),同時在日常工作中,注意收集有關(guān)資料建立消防工作檔案,堅持每年開展對賓館員工的消防技能培訓(xùn),三年中,分別利用集中講課,現(xiàn)場操作演練,收看防火安全錄像等各種形式,對全賓館的員工進(jìn)行了防火安全培訓(xùn)教育,上述工作得到了消防支隊的認(rèn)可和好評。
在日常工作中,由于各自工作的性質(zhì)和要求不同,保安部經(jīng)常與相關(guān)部門發(fā)生一些小矛盾,每當(dāng)遇到問題時,我從來不回避矛盾,總是能主動地與相關(guān)部門協(xié)調(diào),主動承擔(dān)責(zé)任,找到工作的共同點,求得一致,盡量地把工作開展好,在這方面也是多年來工作的一種經(jīng)驗積累,我認(rèn)為每個部門的工作他即是獨立的,卻又是共同的,相互之間誰都不能離開誰,只有齊心協(xié)力,我們的事業(yè)才能無往不勝,因此在我的日常工作中,不論份內(nèi)份外,只要我力所能及,我都盡量地去把他做好,在賓館裝修工作中,領(lǐng)導(dǎo)安排我去復(fù)核施工工作量,我盡心盡力地去做,領(lǐng)導(dǎo)安排我去清掃垃圾,我不管天氣炎熱身先士卒,帶領(lǐng)全體保安按質(zhì)按量地完成任務(wù),賓館平時的集體活動和接待需要照相,我主動承擔(dān),賓館先后數(shù)次如省七次黨代會、省稅費改革會議、全國財政法制度座談會等大型會議的集體照片都是我拍攝的,受到了會務(wù)組的好評。
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