質(zhì)檢部工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的質(zhì)檢部工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)檢部工作總結(jié)1
時光荏苒,光陰似箭,20xx年在繁忙的工作中已然過去;仡欉^去的一年,既忙碌,又充實,有許多值得總結(jié)和反思的地方,F(xiàn)將本年的工作做一個小結(jié),借以促進(jìn)提高。
一.重點工作,主要是原材料檢驗和原材料檢驗記錄,原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商等方面,原材料不良品記錄等。作為一名質(zhì)量檢驗員,我按照生產(chǎn)的需要,按時完成了各項工作。
1.原材料檢驗,在過去的一年中,為進(jìn)一步滿足原材料數(shù)量和質(zhì)量的需求,幾種原材料增加和改換了新廠家的供應(yīng)。通過重新整編原材料檢驗規(guī)范和加強原材料的檢驗力度,是原材料的質(zhì)量問題比以前有了極大的改觀。
2.原材料檢驗記錄,認(rèn)真記錄和收集各項檢驗記錄的信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為原材料的`質(zhì)量工作作出快速的、正確的決策。
3.原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商,認(rèn)真記錄和收集各項原材料退貨記錄的信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握原材料退貨的過程情況,分析工作存在的主要問題。在與原材料廠家協(xié)商時能做到面面俱到,為解決原材料退貨問題作出正確的決策。
4. 原材料不良品記錄,認(rèn)真記錄和收集各項原材料不良品的信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握原材料不良品每月數(shù)據(jù)變化的過程及不良原因描述情況,為開展工作作出快速的、正確的決策。
二.改善工作,要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到找到重點,并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。
1.根據(jù)對全面、準(zhǔn)確地了解和掌握的信息數(shù)據(jù)配合車間對原材料使用情況,來改善原材料的某些數(shù)據(jù)和性能規(guī)范,做到真正適合車間使用的原材料性能規(guī)范。
2. 根據(jù)對全面、準(zhǔn)確地了解和掌握的原材料不良品的信息數(shù)據(jù)及原因描述情況,針對原材料及其廠家為解決問題和開展工作作出快速的、正確的決策。
三.其他工作質(zhì)量檢驗員工作總結(jié)1.全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車間使用原材料所出現(xiàn)的情況,為原材料解決問題和開展工作作出快速的、正確的決策。
2.及時送樣于實驗室,收集其對樣品原材料的資料數(shù)據(jù)配合掌握的原材料的信息數(shù)據(jù)及資料描述情況和車間使用原材料的情況,為原材料質(zhì)量工作作出正確的決策。
新的一年快要來臨,我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,與時俱進(jìn),開創(chuàng)工作的新局面,爭取取得更好的成績。
質(zhì)檢部工作總結(jié)2
過去一年,在領(lǐng)導(dǎo)組織下我廠實現(xiàn)了生產(chǎn)上的一個大突破,通過各部門的密切合作,新產(chǎn)品的研制成功,使得我電子廠在過去一年取得了很大進(jìn)步。
面對新一年的市場形勢,我們的工廠更加要注重產(chǎn)品質(zhì)量,“質(zhì)量就是生命”的'理念要植入到每一名員工心中。電子廠質(zhì)檢部,承擔(dān)著公司產(chǎn)品質(zhì)量控制的職能,我們部門雖然在過去一年進(jìn)行了人員調(diào)整的,不過我們團(tuán)隊精神絲毫沒有減弱。新的一年,我們肯定力爭做好自己的工作。
在過去的一年,部門所有的工作穩(wěn)步退休,主要是以下幾個方面:
1,新產(chǎn)品的質(zhì)量控制:今年以來,我不斷更新產(chǎn)品類別,產(chǎn)品出現(xiàn)了多樣性,這在一定程度上對于產(chǎn)品質(zhì)量的檢查帶來了很多困難。我們質(zhì)檢部門,秉著細(xì)致、專注的精神面對各種困難,迎難而上。
2,,加強了質(zhì)量控制人員的管理和培訓(xùn):我們定期適當(dāng)加強思想溝通工作,以弘揚職業(yè)道德,以輔助搞好生產(chǎn)。同時,加強在職培訓(xùn),使得部門從業(yè)人員掌握的各種質(zhì)量監(jiān)督,檢驗的技能。
3,嚴(yán)格增強在生產(chǎn)過程的控制:嚴(yán)格控制原材料,半成品和成品檢驗,集中處理系統(tǒng)監(jiān)測。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要密切的跨部門合作,加強溝通。我們與技術(shù)中心,生產(chǎn)部,銷售部均保持著密切聯(lián)絡(luò)。
總的來說,過去一年的電子廠質(zhì)檢部工作總結(jié),就是這樣了。
質(zhì)檢部工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去;仨^去的一年,在×××(改成食品檢驗主管崗位所在的單位)食品檢驗主管工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好食品檢驗主管崗位的工作,并時刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在食品檢驗主管工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成今年的食品檢驗主管所有工作任務(wù),履行好×××(改成食品檢驗主管崗位所在的單位)食品檢驗主管工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定,F(xiàn)將過去一年來在×××(改成食品檢驗主管崗位所在的單位)食品檢驗主管工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下:
一、思想上嚴(yán)于律己,不斷提高自身修養(yǎng)
一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在×××(改成食品檢驗主管崗位所在的單位)食品檢驗主管
崗位上學(xué)習(xí)、工作實踐活動。雖然身處在食品檢驗主管工作崗位,但我時刻關(guān)注國際時事和中—央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽感。在×××(改成食品檢驗主管崗位所在的單位)食品檢驗主管工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中—央的路線、方針、政—策,盡職盡責(zé),在食品檢驗主管工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上加強學(xué)習(xí),不斷提高工作效率
時代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異。×××食品檢驗主管工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法,以提高食品檢驗主管崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)食品檢驗主管工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高×××食品檢驗主管工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學(xué)習(xí)×××食品檢驗主管工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并總結(jié)吸取前輩在×××食品檢驗主管工作崗位工作經(jīng)驗,不斷彌補和改進(jìn)自身在×××食品檢驗主管工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在**(改成食品檢驗主管崗位所在的單位)食
品檢驗主管工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識到自己在×××食品檢驗主管工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將思想理論運用到×××食品檢驗主管工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××食品檢驗主管工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)×××食品檢驗主管工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的更好,為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的**(改成食品檢驗主管崗位所在的'單位)工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好食品檢驗主管崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的食品檢驗主管工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強與×××(改成食品檢驗主管崗位所在的單位)食品檢驗主管崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為**(改成食品檢驗主管崗位所在的單位)做出更大的成績。
質(zhì)檢部工作總結(jié)4
質(zhì)檢部成立已經(jīng)兩年多了,兩年來在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,質(zhì)檢部經(jīng)歷了從無到有,從起步到逐漸成熟的過程。在酒店各部門的大力配合下,通過監(jiān)督檢查,對酒店服務(wù)質(zhì)量的提升起到了積極的作用。20xx年質(zhì)檢部更是積極探索新的工作方式方法,使酒店質(zhì)檢工作更上了一個新的臺
階,現(xiàn)將20xx年質(zhì)檢部工作做如下總結(jié)。
一、加大檢查力度,深化檢查內(nèi)容。在08年工作的基礎(chǔ)上,質(zhì)檢部進(jìn)一步探索工作方式方法,深化了工作范圍,加大了對各部門的檢查力度。現(xiàn)以表格及柱狀圖的形式將檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總(見附表),供酒店領(lǐng)導(dǎo)及各部門參考。
二、嚴(yán)格自我規(guī)范,時刻以身作則。作為服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)部門,質(zhì)檢部更應(yīng)該加強自我要求,時刻按酒店各項規(guī)范操作。在加大檢查力度的基礎(chǔ)上,我們也更加嚴(yán)格了對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的'要求。利用各種機(jī)會學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,深入酒店各個崗位,跟崗學(xué)習(xí);利用業(yè)余時間,翻閱各種酒店管理、技能培訓(xùn)等方面的專業(yè)書籍;不斷掌握酒店專業(yè)英語;在日常工作中,時刻不忘按規(guī)范要求操作。通過質(zhì)檢部嚴(yán)格的自我要求,在酒店范圍內(nèi),一定程度上起到了模范帶頭的作用。
三、加強日常溝通協(xié)調(diào),轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作作風(fēng)。08年的質(zhì)檢工作與指導(dǎo)思想以檢查為主,在08年年底,我們意識到這種作風(fēng)的局限性,及時提出了09年從檢查為主轉(zhuǎn)向整改為主的設(shè)想與計劃。09年伊始,我們的工作就嚴(yán)格按照這條思路進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問題,第一時間與各部門溝通,重大問題及時向酒店領(lǐng)導(dǎo)反饋,爭取盡快解決。通過這種方式,提高了質(zhì)檢工作效能,促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的螺旋式提升。在具體工作方法上,我們盡量少觸皮毛,多挖根源,積極與各部門合作,找出解決問題的最佳方案。對于崗位規(guī)范方面的問題,以限期整改為主;個別問題以及初次發(fā)現(xiàn)的問題以口頭提醒為主;對于沒有明確規(guī)定,我們又認(rèn)為不合理的問題,以建議為主;當(dāng)然,對于明顯違反勞動紀(jì)律,造成不良影響的行為,我們直接予以罰款或上報酒店領(lǐng)導(dǎo),絕不姑息。
20xx年質(zhì)檢部工作取得了一定的成效,但我們要做的工作還有很多,離我們的期望值還有很大的差距。酒店質(zhì)檢工作任重道遠(yuǎn),不是一朝一夕就能完成的,而是必須長抓不懈的,只有這樣才能真正起到質(zhì)檢應(yīng)有的作用。為此,在20xx年,我們將繼續(xù)發(fā)揚不怕困難的作風(fēng),積極探索,深入工作實際,切實為酒店服務(wù)質(zhì)量的提升貢獻(xiàn)我們自己的綿薄之力。 結(jié)合20xx年工作實際,20xx年質(zhì)檢部計劃重點做好以下工作。
一、加強與各部門溝通,轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作職能。在20xx年工作的基礎(chǔ)上,新的一年我們將繼續(xù)加強與各部門的溝通,質(zhì)檢工作以整改為主,通報為輔,以培訓(xùn)教育為主,以處罰為輔,切實轉(zhuǎn)變工作職能,積極與各部門密切配合,促進(jìn)各部門日常管理,不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。
二、加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。質(zhì)檢工作對從業(yè)人員自身要求較高,必須具備較為全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)及良好的個人修養(yǎng),同時,為響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)號召,質(zhì)檢部20xx也將積極向職業(yè)化轉(zhuǎn)變,力爭不斷提高質(zhì)檢工作水平。
三、探索新的工作方法,提高質(zhì)檢工作效能。作為監(jiān)督檢查的職能部門,質(zhì)檢部工作是富于挑戰(zhàn)性與一定的工作難度的,沒有好的工作方法,很難保證工作的有效開展,20xx年,我們將繼續(xù)探索新的工作方法,提高質(zhì)檢的工作效能。
質(zhì)檢部工作總結(jié)5
我是質(zhì)檢部某某,F(xiàn)在由我為大家簡單簡紹一下我20xx年的工作內(nèi)容。
第一項工作是進(jìn)貨檢驗:要做好一名合格的進(jìn)貨檢驗.首先要嚴(yán)格按照崗位職責(zé)以及工作流程做事。這樣才能確保工作萬無一失。
崗位職責(zé):
1.把關(guān)的職責(zé)。剔除廢次品,保證進(jìn)廠的產(chǎn)品都是合格的。
2.預(yù)防的職責(zé)。通過對不合格品進(jìn)行分析對供應(yīng)商進(jìn)行評審預(yù)防購置不合格品3.報告的職責(zé)。反饋質(zhì)量信息的職責(zé),使領(lǐng)導(dǎo)和采購人員及時了解產(chǎn)品的質(zhì)量變化和存在的問題
工作流程是:
1.依據(jù)各種檢驗標(biāo)準(zhǔn)對進(jìn)廠的產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗把關(guān)。
2.合格后的產(chǎn)品方可入庫。不合格的產(chǎn)品按《不合格品控制程序》執(zhí)行,并進(jìn)行隔離及標(biāo)識。
3.所有檢查、測量的數(shù)據(jù)和不合格項都要有準(zhǔn)確的文字記錄,并進(jìn)行有效的保存。保證產(chǎn)品具有可追溯性。使ISO9001質(zhì)量管理體系有效的運行。
4.及時向采購部門和生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人反饋檢驗結(jié)果,及時作出合理的處置方案,以免影響貨期和生產(chǎn)。
5.及時對供應(yīng)商進(jìn)行評審反饋,重點把控以便預(yù)防。從而達(dá)到質(zhì)量管理八項原則中與供方互利的原則。我們在選擇供方,供方也在選擇。
6.按時完成檢驗任務(wù)。第二項工作是:每個月底把質(zhì)量手冊中的質(zhì)量指標(biāo)按時報給質(zhì)量部門以及上級領(lǐng)導(dǎo),以便基于事實做出決策方案。是我們的質(zhì)量目標(biāo)更加適宜有效。20xx年采購一次校驗合格率平均為84%。產(chǎn)品一次校驗合格率平均為95%。
第三項工作是:內(nèi)部質(zhì)量損失統(tǒng)計。20xx年我們各部門損失總計7157.2元。其中有一半分費用已經(jīng)收回,一部分我也無從得知。自知工作還不夠細(xì)膩還不夠執(zhí)著還需努力。這個數(shù)字現(xiàn)在并不重要了,重要的讓你們知道我們都很重要。希望大家以后都能全員參與,在新的`一年上至領(lǐng)導(dǎo)下至個人,提高自身管理水平、技能水平,端正態(tài)度,認(rèn)真、努力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊帽韭毠ぷ,從而真正避免?nèi)部質(zhì)量損失的發(fā)生。
第四項工作是:制造過程中質(zhì)量問題的調(diào)查和分析,根據(jù)制造車間和裝配車間出現(xiàn)的質(zhì)量問題,依據(jù)圖紙,標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品進(jìn)行測量分析找出問題點,開出不合格品報告,對產(chǎn)品問題進(jìn)行合理處置。這種事后檢驗把關(guān)無法在生產(chǎn)過程中起到預(yù)防、控制的作用,報廢、不良已成事實,很難補救。對于這種局面應(yīng)該使我們更加深刻的理解全員參與這項原則。質(zhì)量是有全體職工創(chuàng)造出來的,質(zhì)量好壞人人有責(zé),大家都是質(zhì)檢員,都有權(quán)利都有義務(wù)。
第五項工作是:對下發(fā)和變更的圖紙及標(biāo)準(zhǔn)及時的更換,以最有效的版本對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,以防出現(xiàn)錯檢和誤判的現(xiàn)象。
人非圣賢,孰能無過,我在工作過程中也有很多的不足和缺點。比如語速很快、嗓門有很大呀,偶爾工作時熱情不高!在此希望大家包涵。但是我絕不允許自己在同樣的地方跌倒兩次,只要這樣不斷的持續(xù)改進(jìn),自我檢討、自我改進(jìn)。工作肯定會更上一層樓。
希望在20xx年。我們各盡所能各盡其責(zé)做好自己的每一件工作。我們分工不同但目標(biāo)一致,因為我們是一個團(tuán)隊,一個團(tuán)隊最重要的是同心協(xié)力、相互扶持相互理解,只要我們做到只一點,公司的發(fā)展才會越來越好。公司好了我們就會更好。
質(zhì)檢部工作總結(jié)6
20xx年悄然走來,新年的鐘聲即將敲響,驀然回首,20xx年忙碌而充實。播種、耕耘、收獲的事業(yè)激勵著我們奮發(fā)前進(jìn),激情燃燒的冬天,我們滿腔熱情地沿著新的藍(lán)圖,揚起世紀(jì)的風(fēng)帆,明天等待著我們?nèi)ナ斋@。
過去的一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、分店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持配合下,質(zhì)檢部在酒店各部門的大力配合下,通過監(jiān)督檢查,對酒店服務(wù)質(zhì)量的提升起到了積極的作用。20xx年質(zhì)檢部在公司行政辦領(lǐng)導(dǎo)下更是積極探索新的工作方式方法,使質(zhì)檢工作更上了一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年質(zhì)檢部工作做如下總結(jié)。
一、加大檢查力度,深化檢查內(nèi)容
在20xx年工作的基礎(chǔ)上,質(zhì)檢部進(jìn)一步探索工作方式方法,深化了工作范圍,加大了對各部門的檢查力度。比如①通過組織各店廚師長、出樣人、海鮮坊組長、采購人員到分店交流學(xué)習(xí)樣品菜出品,之后按照公司的要求對各店的樣品出樣和海鮮銷售進(jìn)行檢查,通過努力,各店的樣品出品有很大提高。②落實分店中份、小份菜點標(biāo)價牌,同時,對更換分量后的菜點配比重新制作切配量化牌懸掛在切配臺上,使切配人員一目了然。③專項對分店隔油池、垃圾房、樣品菜、冷菜間、菜點加蓋、廚房使用托盤等工作事項進(jìn)行檢查。④3月上旬以鎮(zhèn)海店為試點單位對分店展開“動態(tài)五!被顒,此項工作有效的強化“隨手清”意識。⑤(1)組織開展夜查工作;(2)落實員工食堂光盤行動檢查工作;(3)統(tǒng)一公司與分店的質(zhì)檢格式化表單;(4)通過監(jiān)控中心和現(xiàn)場形式,開展同崗位同時間段的質(zhì)量檢查;(5)開展廚房備料1、5天制管理工作;(6)協(xié)助分店高峰期間的經(jīng)營工作;(7)組織開展分店質(zhì)檢人員聯(lián)合工作會議。⑥為了降低會議成本,自7月份起實行無紙化會議模式。⑦導(dǎo)入色標(biāo)管理,深入實施商品索證標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。
二、嚴(yán)格自我規(guī)范,時刻以身作則
作為服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)部門,質(zhì)檢部更應(yīng)該加強自我要求,時刻按酒店各項規(guī)范操作。在加大檢查力的基礎(chǔ)上,我們也更加嚴(yán)格了對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求。利用各種機(jī)會習(xí)業(yè)務(wù)技能,深入酒店各個崗位,跟崗學(xué)習(xí);利用業(yè)余時間,翻閱各種酒店管理、技能培訓(xùn)等方面的專業(yè)書籍;不斷掌握酒店專業(yè)知識;在日常工作中,時刻不忘按規(guī)范要求操作。通過質(zhì)檢部嚴(yán)格的自我要求,在酒店范圍內(nèi),一定程度上起到了模范帶頭的作用。
三、加強日常溝通協(xié)調(diào),轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作作風(fēng)
20xx年的質(zhì)檢工作與指導(dǎo)思想以檢查為主,在20xx年年底,我們意識到這種作風(fēng)的局限性,及時提出了20xx年從檢查為主轉(zhuǎn)向整改為主的設(shè)想與計劃(如:協(xié)助狀元樓會館參加國家五葉級綠色飯店、百丈店安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作、萬達(dá)店市長質(zhì)量獎評審工作等)。20xx年伊始,我們的工作就嚴(yán)格按照這條思路進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問題,第一時間與各部門溝通,重大問題及時向酒店領(lǐng)導(dǎo)反饋,爭取盡快解決。通過這種方式,提高了質(zhì)檢工作效能,促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的螺旋式提升。在具體工作方法上,我們盡量少觸皮毛,多挖根源,積極與各部門合作,找出解決問題的方案。對于崗位規(guī)范方面的問題,以限期整改為主;個別問題以及初次發(fā)現(xiàn)的問題以口頭提醒為主;對于沒有明確規(guī)定,我們又認(rèn)為不合理的問題,以建議為主;當(dāng)然,對于明顯違反勞動紀(jì)律,造成不良影響的行為,我們直接予以罰款或上報酒店領(lǐng)導(dǎo),絕不姑息。
20xx年質(zhì)檢部工作在行政辦領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的'成效,但我們要做的工作還有很多,離我們的期望值還有很大的差距。酒店質(zhì)檢工作任重道遠(yuǎn),不是一朝一夕就能完成的,而是必須長抓不懈的,只有這樣才能真正起到質(zhì)檢應(yīng)有的作用。為此,在20xx年,我們將本著創(chuàng)百年石浦的愿景,全面圍繞“弘揚光大非遺文化,創(chuàng)新發(fā)展綠色效益”的公司使命,樹立“超越、和諧、嚴(yán)謹(jǐn)、優(yōu)質(zhì)”的企業(yè)核心價值觀,繼續(xù)發(fā)揚不怕困難的作風(fēng),積極探索,深入工作實際,切實為酒店服務(wù)質(zhì)量的提升貢獻(xiàn)我們自己的綿薄之力。
結(jié)合20xx年工作實際,20xx年質(zhì)檢部計劃重點做好以下工作。
1、加強與各部門溝通,轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作職能。在20xx年工作的基礎(chǔ)上,新的一年我們將繼續(xù)加強與各部門的溝通,質(zhì)檢工作以整改為主,通報為輔,以培訓(xùn)教育為主,以處罰為輔,切實轉(zhuǎn)變工作職能,積極與各部門密切配合,促進(jìn)各部門日常管理,不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。
2、加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。質(zhì)檢工作對從業(yè)人員自身要求較高,必須具備較為全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)及良好的個人修養(yǎng),同時,為響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)號召,質(zhì)檢部20xx也將積極向職業(yè)化轉(zhuǎn)變,力爭不斷提高質(zhì)檢工作水平。
3、探索新的工作方法,提高質(zhì)檢工作效能。作為監(jiān)督檢查的職能部門,質(zhì)檢部工作是富于挑戰(zhàn)性與一定的工作難度的,沒有好的工作方法,很難保證工作的有效開展,20xx年,我們將繼續(xù)探索新的工作方法,提高質(zhì)檢的工作效能。
質(zhì)檢部工作總結(jié)7
20xx年,在我廠各帶領(lǐng)的有力構(gòu)造下,經(jīng)過議定各部分密切互助,跟著新產(chǎn)品的連續(xù)開辟告成,使得20xx年上半年成了防盜門廠有力的進(jìn)步的半年。面對市場,我廠更加的珍視產(chǎn)品的質(zhì)量, 將“王力以質(zhì)量為主導(dǎo),大家珍視品格,確保:制造精良產(chǎn)品,符合標(biāo)準(zhǔn)要求,供給優(yōu)良辦事,滿足客戶要求,王力連續(xù)改革,直至杰出超群”深切到平常出產(chǎn)中。做為負(fù)擔(dān)公司質(zhì)量把握的本能機(jī)能部分,我部固然進(jìn)行過成員調(diào)整,但全部成員仍然保存原本的團(tuán)隊精神,竭力在平凡的崗?fù)ど献龊帽旧淼墓ぷ,各項工作都以公司的質(zhì)量目標(biāo)為教導(dǎo)中間,并且堅定貫徹ISO質(zhì)量辦理系統(tǒng),半年來,部分各項工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,緊張有以下方面的工作:
1、加強了質(zhì)檢人員工作崗?fù)まk理和培訓(xùn)工作:得當(dāng)加強思維雷同工作,發(fā)揚工作熱忱,把出產(chǎn)的幫助工作做好,同時,加強各崗?fù)け似溟g的在職培訓(xùn)工作,使部分大家員都把握多種質(zhì)檢技巧,并與20xx年6月構(gòu)造2位人員到金華培訓(xùn)ISO9000質(zhì)量系統(tǒng)認(rèn)證,并獲得相干證書,要求部分人員,盡力做到一專多能,補充了工作量大時人力不敷的缺點,包管了部分的工作平常運轉(zhuǎn)。
2、在出產(chǎn)流程的把握方面:嚴(yán)厲把握原材料、半成品、成品的查驗,珍視進(jìn)程系統(tǒng)的監(jiān)控。出產(chǎn)能夠精確跟尾每每必要各部分間的精密與互助,加強與技巧中間,出產(chǎn)部,經(jīng)銷部等部分的雷同工作,清除雷同不敷時現(xiàn)象,產(chǎn)品把握進(jìn)程做好質(zhì)量查驗報表,兌現(xiàn)出產(chǎn)進(jìn)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后辦事工作打下了精良的根本,在產(chǎn)品查驗工作的進(jìn)程中,對流程的把握,緊張采納周全的質(zhì)量質(zhì)量的辦理方法,包括工作質(zhì)量,以及周全的進(jìn)程辦理和全員參加的方法,不但在出產(chǎn)進(jìn)程,并且向前后兩側(cè)延長,包括對產(chǎn)品的'計劃,出產(chǎn),儲存進(jìn)程的監(jiān)控,來進(jìn)步產(chǎn)品的質(zhì)量,加強出產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督,對出產(chǎn)所的監(jiān)督緊張是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的辦理。
3、對監(jiān)督和測量裝配進(jìn)行校準(zhǔn),根據(jù)《測量配置校準(zhǔn)籌劃》多公司的檢測東西進(jìn)行了送檢,以確保其精度,富裕包管了質(zhì)檢工作的平常進(jìn)行。
質(zhì)檢部20xx年下半年的目標(biāo)是:顧客如意度85%以上,在用檢測配置合格率為xx0%且檢測配置均在合格有效期內(nèi),質(zhì)檢部在本年的質(zhì)量系統(tǒng)的運作中,能嚴(yán)厲根據(jù)相干系統(tǒng)文件做好各項工作,對產(chǎn)品出產(chǎn)進(jìn)程我們嚴(yán)厲按相干文件做到嚴(yán)厲把關(guān),對呈現(xiàn)同等格項及時關(guān)照出產(chǎn)部,分析因為,并采納改正辦法,凡呈現(xiàn)產(chǎn)品同等格,按期對產(chǎn)品格量進(jìn)行統(tǒng)計,在針對緊張同等格內(nèi)容訂定改正防備辦法,對客戶的投訴的處理要求有改正防備辦法,而這些辦法均獲得有效的履行。
產(chǎn)品格量安定作為一項長抓不懈的工作,只有精良的質(zhì)量產(chǎn)品的品格,才華擔(dān)當(dāng)?shù)檬袌龅目简。質(zhì)檢部作為為出產(chǎn)辦事、為產(chǎn)品辦事的部分,為歡迎我廠的急劇成長,我部分人員必須及時進(jìn)步本身技巧,來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、紛亂性日趨增加的新產(chǎn)品。
質(zhì)檢部工作總結(jié)8
20xx年即將成為過去,回顧這半年來的工作,我既有收獲,也有遺憾。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著巖棉產(chǎn)品的不斷改進(jìn)成功,使得20xx年成為了有力進(jìn)步的一年。面對新市場,我公司更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量,從不允許二級品巖棉出廠可以看出,我公司一直將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,在這半年中,我以“做好質(zhì)檢工作就是為公司創(chuàng)造利益”為工作宗旨,始終堅持嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)和實踐公司質(zhì)量管理控制流程,努力做好本職工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下,自身素質(zhì)和工作能力都有了很大的提高。
20xx年是不尋常的一年,是記載著我們過去一點一滴的一年。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
一、原材料的檢查:
對購進(jìn)的原料彩卷分批次進(jìn)行抽查,主要包括彩卷表面質(zhì)量,彩卷厚度,涂層厚度,涂層粘結(jié)強度的檢查,并記錄。隨著重鋼車間的完善與投入生產(chǎn),還包括對購進(jìn)鋼板的厚度檢查。另外煤與焦炭的燃燒熱值,鹽酸的濃度等都要進(jìn)行抽樣檢測。對于不達(dá)標(biāo)的原料,一經(jīng)查出,立刻上報領(lǐng)導(dǎo),不給公司造成損失。
二、巖棉的檢測:
對車間生產(chǎn)的巖棉每批次進(jìn)行抽樣檢測,主要檢測項目包括——巖棉的規(guī)格、憎水率、渣球含量、導(dǎo)熱系數(shù)、不燃性等。其中巖棉的規(guī)格和憎水率,一直堅持每天生產(chǎn)的巖棉都要進(jìn)行抽樣檢測,并記錄。
三、成品復(fù)合板的檢查:
在生產(chǎn)中,不定時重復(fù)檢查復(fù)合板的尺寸公差,邊部是否有跑邊,巖棉與彩板之間粘結(jié)是否牢固,蓄棉是否緊湊,復(fù)合板表面是否有劃痕、硌坑等現(xiàn)象,一經(jīng)查出,及時聯(lián)系相關(guān)工作人員,查找事故源頭,盡快解決存在問題,將公司的損失降到最低。
四、超聲波探傷:
對于超聲波探傷,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下,已經(jīng)可以熟練使用儀器并檢查焊縫,但由于對焊接工藝的不了解,現(xiàn)在還無法正確判斷傷口類型,不過我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,爭取在20xx年的工作中更上一層樓。
五、存在的問題及努力方向
在這半年的`工作中,我在做人和做事方面都得到了很大提高,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在;一是有時候做事還不夠仔細(xì),粗心大意;二是想事情不夠全面,條理不夠清晰;三是自己的理論水平還有待進(jìn)一步提高。
為了解決存在的問題及不足,我下一步的努力方向是:第一,在原來的基礎(chǔ)上,讓自己更加沉穩(wěn)下來,做到更加熟練地掌握質(zhì)檢工作細(xì)節(jié);第二,在平日里認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù),更加全面、準(zhǔn)確地了解和掌握質(zhì)量問題的詳細(xì)情況,為解決問題提供依據(jù);第三,及時總結(jié)工作經(jīng)驗,進(jìn)一步加強與同事以及技術(shù)人員之間的交流探討,掌握問題規(guī)律。
在20xx年的質(zhì)檢工作中我有以下工作計劃:
1、協(xié)調(diào)好與各部門及員工間的關(guān)系,使質(zhì)檢工作做到公平、公正、公開化。
2、認(rèn)真做好本職工作,完成日常質(zhì)檢和專項檢查,保證公司的各項規(guī)章制度能夠有效執(zhí)行。
3、關(guān)注客戶反饋的意見,從中找到不足,進(jìn)而改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
4、強化理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),從而更好的完成本職工作。
我部門雖然人員較少,但我一直努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心。自從五月份參加工作以來,各項工作都在有條不紊的進(jìn)行著。公司錄用我從事質(zhì)檢工作,就是對我的信任,對于公司的信任,我覺得既自豪又不安,自豪的是在樹元公司我有了一塊用武之地;不安的是在建材行業(yè)日益前進(jìn)的發(fā)展大潮中,自身專業(yè)水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要不斷的學(xué)習(xí)才能適應(yīng)這一行業(yè)的發(fā)展。我將不遣余力,努力去做好它。雖然現(xiàn)在的薪水不高,但我相信,公司不會虧待我;我也相信,質(zhì)檢工作會在未來的樹元公司管理體系中越來越成熟,越來越重要。我更加相信我們樹元公司的明天會更好!
質(zhì)檢部工作總結(jié)9
20xx年已成為過去,過去的一年,是不尋常的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全公司中心工作,不斷加強質(zhì)量檢查、質(zhì)量反饋力度,深入開展調(diào)查研究,充分發(fā)揮物資供應(yīng)、管理和服務(wù)作用。作為公司質(zhì)量檢驗的職能部門,我們?nèi)w成員仍然保持原有的團(tuán)隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅持貫徹公司的文件及會議精神,部門各項工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,做到日事日畢。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,就過去一年質(zhì)檢科的工作總結(jié)如下:
一:年度回顧
一年來,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)并實踐公司質(zhì)量管理制度和要求,通過一年的工作與學(xué)習(xí),工作能力都有了一定的提高。特別對于新型物資質(zhì)量問題處理,都有明顯的進(jìn)步,有了一定的判斷、分析能力。
1、努力學(xué)習(xí),提高自身知識含量。
今年工作是針對全公司所采購物資進(jìn)行質(zhì)量檢驗,對于更深的了解物資特性,部門人員經(jīng)常請教其他科室同事和上網(wǎng)查詢,從而在檢驗工作中,能夠及時、有效的進(jìn)行判定。
2、努力工作,積極主動完成工作任務(wù)。
一年來,每月共完成檢驗物資千余種,及時的催要和保存相關(guān)證件,并向使用單位提供物資資質(zhì)證件。更對領(lǐng)導(dǎo)安排的隨時工作任務(wù),有效、快捷的完成。
3、默契配合,利用團(tuán)隊力量。
在質(zhì)檢科同其他業(yè)務(wù)科室的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)。一年來成績的背后有我們質(zhì)檢科室全體人員的共同努力和辛勤的汗水。不僅有效的完成工作任務(wù),更因此增加了團(tuán)隊協(xié)作能力,為今后的`順利工作墊下了堅實的基礎(chǔ)。
二:自身檢查
回顧檢查自身存在的問題,雖然在工作中,積極有效的完成驗收任務(wù)。但是仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,表現(xiàn)主要是:在工作中由于設(shè)備不斷更新,對各種配件不是太了解,對待一些問題的分析方法過于單純;看待問題有時比較片面,在一些問題的處理上無法更準(zhǔn)確的冷靜解決。因此,對于曾經(jīng)工作中存在的不足之處,做出以下規(guī)劃。
三:20xx年工作規(guī)劃
1、積累經(jīng)驗,學(xué)以致用。
利用所學(xué)知識,靈活的運用到工作當(dāng)中。解決分析問題時,運用專業(yè)知識,多角度分析可能影響問題的原因,從而找到準(zhǔn)確的結(jié)果。
2、虛心請教,強化自身。
向其他同行和同事虛心學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方式,增強責(zé)任意識,提高完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
3、對直達(dá)礦井的物資進(jìn)行跟蹤檢驗,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保萬無一失。
質(zhì)檢部工作總結(jié)10
一,工作收獲
1、在倉管任職期間,向師傅學(xué)習(xí),不懂就問,不會就學(xué),經(jīng)常請教有關(guān)材料方面的知識,材質(zhì)的強硬度、大小、配比等對工程質(zhì)量的影響,以此來提高自已的業(yè)務(wù)水平。因為我深知質(zhì)量就是企業(yè)的生命、是企業(yè)的信譽保證,沒有這一保證地產(chǎn)企業(yè)就無生存的希望更無發(fā)展可言。作為一名材料收發(fā)員我要求自已認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé),通過實際工作經(jīng)驗在進(jìn)材料時認(rèn)真執(zhí)行物資管理的各項規(guī)章制度,認(rèn)真對各種材料進(jìn)行貨檢驗,驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符,強度是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時向主管負(fù)責(zé)人匯報,有遇到不合格時就直接向送貨人當(dāng)面指出讓其拉走。根據(jù)實際要求收料人員填寫材料接收驗證明細(xì)表,將材料合理、安全、整齊、分類放在車間所分配的主材料區(qū)域。
在倉庫主材管理中我學(xué)習(xí)到了很多材料相關(guān)的知識,經(jīng)過學(xué)習(xí),后面公司把我安排在質(zhì)量部我也收獲到了很多的工作經(jīng)驗。
2、在具備專業(yè)技術(shù)技能是開展質(zhì)檢工作的'基礎(chǔ)。一個合格的質(zhì)檢員必須看懂圖紙、熟悉規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、掌握質(zhì)量管理條例規(guī)章。一個連圖紙都看不懂的人不可能做一個合格的質(zhì)檢員。一個只看懂圖紙而不知道工藝標(biāo)準(zhǔn)、操作要點和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)檢員也無法進(jìn)行有效的過程檢查與控制。
質(zhì)檢員需要和工人直接打交道,就一定要知道該怎么干,干好的尺度標(biāo)準(zhǔn)是什么,這樣才能夠真正去管理,才 容易讓人接受你的管理。
3、首件檢驗,我嚴(yán)格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。巡檢是一項細(xì)致的工作。“細(xì)節(jié)決定成敗”,在巡檢的過程中,對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗上道工序的制度,做到層層把關(guān)
4、異常反饋,在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設(shè)備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo),及時的處理問題。
二、質(zhì)檢員要堅持原則,要有勤懇的工作態(tài)度。
1、工程質(zhì)量的過程控制很重要,質(zhì)檢員的工作主要是現(xiàn)場,過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題要比施工完了再返工補救更容易讓人接受,尤其減少浪費。各分項工程開始和樣板施工,質(zhì)檢員應(yīng)該做旁站監(jiān)督檢查,不能坐在辦 公室里清閑,完工后再做事后驗收。你有再大的本事,一個懶惰就將注定你會一事無成。老好人也不適合做質(zhì)檢員,質(zhì)檢員應(yīng)有自己的個性,行就是行,不行就是不行。不能兩句好話就放過了問題。或者對方態(tài)度一強硬,就退縮回避了問題,最后害了自己,也害了工程,但同時處 理問題要講究策略和方法,不在于爭吵,以解決問題為目的。
2、質(zhì)檢員要善于團(tuán)結(jié)同志,處理好人際關(guān)系。質(zhì)檢員開展工作離不開與相關(guān)部門及人員的溝通和協(xié)調(diào),如果不能搞好同事的人際關(guān)系,得不到大家的支持和理解,而使自己陷于孤立,形不成齊抓共管的局面,面對的阻力就很難讓自己能很好的開展工作,陷自己于被動的境地。當(dāng)然,搞好關(guān)系決不能放棄工作原則或降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、感想及體會
1、態(tài)度決定一切
工作時一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。
質(zhì)檢部工作總結(jié)11
時光飛逝,8月份xx廠質(zhì)檢部的相關(guān)情況如下:
一、工作完成情況
質(zhì)檢部在8月的質(zhì)量體系運作中,在部主任和部門成員的全體努力下,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望,各項工作取得了一定成績,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對廠質(zhì)檢過程我們按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項及時通知相關(guān)部門,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)樣品不合格,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。把產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。
質(zhì)檢部主要負(fù)責(zé)xx廠鐵礦石的檢斤計量(過磅),礦石取樣,樣品加工,樣品分析化驗,客戶結(jié)算等工作。質(zhì)檢部共有員工xx人,要完成每天進(jìn)廠鐵礦廠xx噸左右的工作,員工每天都要對進(jìn)廠礦石進(jìn)行秤重,取樣,制樣,化驗,做到日事日畢,以求能使今后的生產(chǎn)更順利地進(jìn)行,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。十年如一日的重復(fù)工作,但是員工不辭勞苦,一絲不茍,戰(zhàn)勝種種困難,目的就一個,把好質(zhì)量關(guān)。員工還要做好每月報表,根據(jù)報表結(jié)果與客戶進(jìn)行結(jié)算,這是一項細(xì)致的工作,我們必須做到,準(zhǔn)、細(xì),并且有責(zé)任心,按時提供可靠依據(jù),切實發(fā)揮了企業(yè)管家的有效作用。
抓好產(chǎn)品的質(zhì)量管理。我們的產(chǎn)品就是我們通向社會的一面旗幟,只有認(rèn)真確保了產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,才能樹立企業(yè)良好的社會信譽和企業(yè)形象。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到企業(yè)今后的生存和發(fā)展。我們從原材料的進(jìn)貨渠道開始,針對不同批次的鐵礦石嚴(yán)格控制原材料的質(zhì)量。在生產(chǎn)過程中,運用全方位的質(zhì)量管理保證措施,深入貫徹“以質(zhì)量求生存,以誠信求發(fā)展”的經(jīng)營方針,以今天的'質(zhì)量是明天的市場為準(zhǔn)則,樹立企業(yè)良好的信譽品牌。
中國有句諺語:團(tuán)結(jié)就是力量。一個單位工作能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,質(zhì)檢部加強與xx等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,嚴(yán)格控制過程做好質(zhì)量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以廠里利益為綜旨,為將來工作打下了良好的基礎(chǔ)。我們還加強了本部門各工作崗位的培訓(xùn)和管理工作,注重思想溝通工作,使員工的工作態(tài)度積極轉(zhuǎn)變,發(fā)揚工作熱忱,做好生產(chǎn)的輔助工作,全年部門各崗位無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時,為了使部門各成員都掌握多種技能,加強各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。只有團(tuán)結(jié)一致,相互合作,鋼鐵廠才能更具凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能戰(zhàn)無不勝!我們質(zhì)檢部是一個團(tuán)結(jié)的隊伍,也正因為有了這樣一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊伍,才能使xx廠的明天更加美好燦爛。
二、存在不足及改進(jìn)方向
質(zhì)量宣傳工作做的不到位。目前,質(zhì)檢部質(zhì)量意識的宣傳工作,還仍僅僅是停留在車間質(zhì)量狀況的通報,沒有讓員工從思想上真正認(rèn)識到質(zhì)量的重要。我廠多年的質(zhì)量管理工作,經(jīng)過一系列管理制度的制定和多頻率的抽查監(jiān)督,雖然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,對提升產(chǎn)品質(zhì)量也起到了一定作用,但若要把質(zhì)量管理水平上升到一個新的高度,最根本的是要讓員工從心底里就要有質(zhì)量意識,遠(yuǎn)勝來源于外在的壓力。質(zhì)量文化是xx廠企業(yè)文化的重要組成部分,對于產(chǎn)品質(zhì)量的宣傳,質(zhì)檢部應(yīng)該是一個重要的推動部門,所以在今后的工作中,我們應(yīng)以多種不同形式的會議、培訓(xùn)、洽談等,讓員工從根本上認(rèn)識質(zhì)量的重要。
激勵機(jī)制不夠健全。質(zhì)檢部工作在8月份取得了一定成績,每位員工都能做好本職工作,盡職盡責(zé)的做好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作任務(wù),但是,我認(rèn)為質(zhì)檢部工作人員的積極性在很大程度上沒有得到充分發(fā)揮。歸其原因,其中最主要的就是質(zhì)檢部的激勵機(jī)制太少,不得充分調(diào)動大家積極性。做為管理人員對取得成績的員工沒有給予即時表揚,我部門也沒有制定出一套如何評定員工優(yōu)異的標(biāo)準(zhǔn)。雖然,質(zhì)檢部暫時擬定了一個有關(guān)質(zhì)檢部工作人員月度績效考核制度,用來評定每個工作員的優(yōu)異,但我覺得還需要進(jìn)一步完善。
三、8月份之后工作方向
1、不斷完善強化質(zhì)檢部的管理流程,使之更標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。
2、提升質(zhì)檢部工作人員的自身素質(zhì)。
3、嚴(yán)格把好原材料的質(zhì)量關(guān),不僅要提高鐵礦石檢驗的技術(shù),還要掌握原材料的來源地,確保鐵礦石的質(zhì)量。
4、加大宣傳,提升員工的質(zhì)量意識,樹立良好的部門形象。
我們將不斷地提高自己,做好質(zhì)量的指導(dǎo)工作,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實地的完成各項任務(wù)。繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年,質(zhì)檢部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊精神投入到工作當(dāng)中。
質(zhì)檢部工作總結(jié)12
質(zhì)檢部3月14日成立后,根據(jù)部門的性質(zhì),質(zhì)檢工作從檢查為主轉(zhuǎn)向整改為主,從開始成立到現(xiàn)在,本部門的工作就嚴(yán)格按照這條思路進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問題,第一時間與各部門溝通,重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,爭取盡快解決。通過這種方式,提高了質(zhì)檢效能,促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的提升。在具體工作方法上,我們盡量少觸皮毛,多挖根源,積極與各部門合作,找出解決問題的最佳方案。對于崗位規(guī)范的問題,以限期整改為主;個別問題以及初次發(fā)現(xiàn)的問題,以口頭提醒為主;對于沒有明確規(guī)定,又認(rèn)為不合理的問題,以建議為主;對于明顯違反勞動紀(jì)律,造成不良影響的行為,直接予以罰款或上報領(lǐng)導(dǎo),絕不姑息。
在部門成立的三個月期間,質(zhì)檢部下發(fā)整改通知單15份,通報通知單6份,處罰通知單1份;培訓(xùn)部組織培訓(xùn)八期,共17場次,合計419人次,現(xiàn)場培訓(xùn)38人次,集體考試2次。 在此期間雖然也做了大量的工作,但是與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展,與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,在檢查中還存在不少問題,主要有以下幾個方面:
1、思想工作不到位
在日常檢查工作中,質(zhì)檢部檢查出的問題部門認(rèn)為都是基層員工人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關(guān)己,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯的根源,沒有進(jìn)行及時有效的溝通,部門管理人員的工作責(zé)任心還有待遇加強。
2、培訓(xùn)工作的計劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位
根據(jù)目前的服務(wù)現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有差距,利用培訓(xùn)部的培訓(xùn)安排,只能給員工灌輸一些基本的理論與表面技能實操的內(nèi)容,真正面對客人時,運用到的培訓(xùn)知識是少之又少,如果管理人員在現(xiàn)場時,發(fā)現(xiàn)員工操作期間有不合格的服務(wù),做到隨時糾正、當(dāng)場改正,這樣會大大提升部門的服務(wù)質(zhì)量。
3、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強
部門之間在開展各項工作的同時,應(yīng)加強溝通與合作,創(chuàng)作一個良好的、融洽的工作環(huán)境,加強自己部門的屬地管理及工作開展前的準(zhǔn)備工作和事后的總結(jié)工作。
質(zhì)檢部下半年的工作計劃:
1、加強賓館質(zhì)量管理,健全完善督查制度,運用科學(xué)化的管理方式,使管理工作有章可循、有規(guī)可依。為此,要做到以下2點:第一、加強表格化管理,確保各項工作有序進(jìn)行;第二、完善內(nèi)部檢查規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行,加大工作執(zhí)行力度,提高工作效率。
2、抓好質(zhì)量管理工作,不斷提高質(zhì)檢的業(yè)務(wù)水平和管理水平。針對質(zhì)量服務(wù)存在的問題,利用每周的例會對質(zhì)檢報告進(jìn)行通報和分析,從各部門的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、衛(wèi)生等方面進(jìn)行認(rèn)真的分析與總結(jié)。再者,質(zhì)檢人員要積極參加各部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真了解并掌握各部門的培訓(xùn)情況,落實到日常檢查督導(dǎo)工作中。
3、加強與各部門的溝通,轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作職能。在二季度的`工作基礎(chǔ)上,下半年質(zhì)檢部將繼續(xù)加強與各部門的溝通。質(zhì)檢工作以整改為主,通報為輔;以培訓(xùn)教育為主,以處罰為輔,切實轉(zhuǎn)變工作職能,積極與各部門密切配合,促進(jìn)各部門日常管理,不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。
4、部門發(fā)展。作為新成立的部門,隊伍發(fā)展的需求應(yīng)該得到賓館的充分認(rèn)識及肯定,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊伍成為我部門的戰(zhàn)略決策,為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,需要進(jìn)行一種全新的、現(xiàn)代化的核心建設(shè)。在進(jìn)行流程再造和服務(wù)創(chuàng)新的時候,我們將提高菜品出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量、提高客人滿意度,作為部門長期的計劃目標(biāo)。
在今后的工作中,本部門將繼續(xù)完善質(zhì)量管理,按照指定的部門目標(biāo),腳踏實地的完成各項任務(wù);同時,我們要不斷的提高自己,及時學(xué)習(xí)更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。堅持全面質(zhì)量檢查的管理方法,加強與各部門之間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。 總之,在今后的工作中,本部門的人員將繼承并以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊精神,能夠根據(jù)賓館現(xiàn)狀及對部門的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化,使質(zhì)檢、培訓(xùn)工作繼往開來。為了目標(biāo)的實現(xiàn),本部門要隨時做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
質(zhì)檢部工作總結(jié)13
尊敬的xx、xx以及各位同仁:
大家下午好!寒雪梅中盡、春風(fēng)柳上歸!轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)過去,回首20xx讓人感慨萬千。xxxx酒店走過了他不平凡的一年,本人也有幸經(jīng)歷了酒店的籌建、開業(yè)和升星的整個過程。首先非常感謝xx給我進(jìn)入酒店工作的機(jī)會、感謝xx在工作中給我莫大的支持與鼓勵,其次要感謝xxxx給我這樣一個能展現(xiàn)自我的平臺,讓我有機(jī)會參與其中,與酒店一同成長。
下面我將對20xx工作和20xx的計劃向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報。
20xx度的主要工作內(nèi)容
。ㄒ唬﹨⑴c酒店的籌建與開業(yè)
年1月16日我們在瑞雪中迎來酒店的開業(yè),天寒地凍擋不住我們一群年輕人的激情。我們的員工不怕臟不怕累,打掃衛(wèi)生、搬家具、倒垃圾,天天加班加點完成酒店開業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作,為酒店如期開業(yè)奠定了基礎(chǔ)。xxx和xx更是身先士卒,帶領(lǐng)全體員工奮戰(zhàn)在第一線。在20xx8月23日前,我一直負(fù)責(zé)客房的各項工作,主要跟進(jìn)了一號樓和二號的開荒工作、房間物品的配備、員工培訓(xùn)、各種操作規(guī)程及規(guī)章制度的建立;尤為重要的是帶領(lǐng)客房部的全體員工在高標(biāo)準(zhǔn)的制度下,逐漸適應(yīng)了酒店的管理和運營工作。
。ǘ﹨⑴c酒店升星工作
xxxxx灑店在開業(yè)不到兩個月的時間就向上級主管部門提出了五星的`申請。在得到上級主管部門的大力支持和幫助下,酒店迅速成立了以總經(jīng)理為組長、xxx為副組長以及各部門經(jīng)理、主管為組員的申星小組,并迅速開展各項申星工作。作為客房部副經(jīng)理的我有幸參與其中,并有幸被派到xxx大酒店學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)回來后根據(jù)《星評訪查規(guī)范》對客房服務(wù)員進(jìn)行了針對性的培訓(xùn),根據(jù)《五星級酒店的評審報告》中五星級酒店物品配備要求對客房物品進(jìn)行調(diào)整及增加。在xxx和xxx的帶領(lǐng)下,酒店上下掀起了一波又一波的申星熱潮,酒店上下齊心協(xié)力、通力合作,并于20xx年12月28日以高分順利通過了國家星評專家的審查,成為了昆山首家民營企業(yè)的五星級酒店。
(三)進(jìn)入新的工作領(lǐng)域
20xx年8月23日,因工作需要被調(diào)至大堂,任大堂質(zhì)檢部經(jīng)理一職。對于我來說這是一個全新的領(lǐng)域,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事的不斷支持和幫助下,我很快地進(jìn)入了角色,并認(rèn)真開展各項工作。在此,請允許我借助大家的掌聲向他們表示感謝!在大堂質(zhì)檢部只有三個大堂副理的情況下,大家不辭辛勞,努力完成各項工作計劃及任務(wù),主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、認(rèn)真跟進(jìn)了各項星評準(zhǔn)備工作的檢查,為星評的順利通過奠定了基礎(chǔ)。
2、以公平公正為工作指導(dǎo)方針加大了質(zhì)檢的檢查力度,為迎接五星審查、提高酒店的整體服務(wù)質(zhì)量方面,做出了突出的貢獻(xiàn)。
3、調(diào)整了質(zhì)檢方式。使酒店質(zhì)檢工作又向前邁進(jìn)了一步。
20xx年已經(jīng)過去,我們雖然取得了一定的成績,但還有很多不足之處需要改進(jìn)。我們不應(yīng)該滿足于現(xiàn)狀,要不斷開拓,不斷創(chuàng)新。
我現(xiàn)將20xx的工作作以下打算。
。ㄒ唬┰黾尤藛T編制
現(xiàn)在大堂副理兼職質(zhì)檢的工作,本身大堂副理的工作就十分繁忙,如繼續(xù)兼職做質(zhì)檢工作和大堂副理的工作都不能很好地開展,也沒有完全發(fā)揮大堂副理和質(zhì)檢的作用。為了完善大堂副理和質(zhì)檢的工作,使大堂副理和質(zhì)檢都能發(fā)揮好各自的作用,必須進(jìn)行嚴(yán)格的分工,所以申請需要增加質(zhì)檢員專門負(fù)責(zé)質(zhì)檢工作,而大堂副理做好對客服務(wù),處理好賓客關(guān)系和協(xié)調(diào)好整個酒店各部門之間的縱向溝通和協(xié)調(diào),使酒店管理更加順暢和高效。
。ǘ┩晟凭频戟劻P條例
現(xiàn)有的獎罰條例對現(xiàn)在的質(zhì)檢工作有一定的局限性,為了通過獎罰條例來規(guī)范員工的各種行為,同時也為了達(dá)到激勵員工的作用,必須將獎罰條例細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化。
(三)工作的創(chuàng)新
※大堂的工作創(chuàng)新
1、對大堂副理的工作進(jìn)行嚴(yán)格的分工,責(zé)任到人,做到事事落地有聲;
2、制定大堂副理每日檢查報表,使大堂的各項工作更清晰;
3、大堂副理不定期的地對長住房和中西餐廳進(jìn)行抽查;
4、每周代表酒店總經(jīng)理拜訪一次長住客;對賓客反饋的信息做好記錄與分析,并及時反饋到相關(guān)部門;
5、實行典型案例通報制度,對具有典型意義的案例進(jìn)行核實,并制作成典型案例作為員工培訓(xùn)教材。
※質(zhì)檢的工作創(chuàng)新
1、所有對員工的處罰,不作為酒店收入,應(yīng)作為專項基金,用于對員工的獎勵或酒店組織的工余文體活動,增加員工的歸屬感。
2、從酒店內(nèi)部培養(yǎng)質(zhì)檢干部,大膽重用那些精力充沛,思想活躍,干勁十足,心胸寬廣,善抓敢管的年輕質(zhì)檢干部。
3、改進(jìn)工作方法,及時進(jìn)行有效溝通,正確對待員工過錯,在一般情況下,每一個人都有上進(jìn)心,都不愿出現(xiàn)差錯,所以當(dāng)出現(xiàn)差錯時,最難過的是其本人,作為職能部門要進(jìn)行正確幫助和指導(dǎo);員工出現(xiàn)過錯后質(zhì)檢員應(yīng)及時與之溝通,使其真正認(rèn)識到錯誤。
4、注重激勵的儀式化,儀式是一種動態(tài)文化。酒店對員工激勵不僅應(yīng)嚴(yán)格按照飯店有關(guān)獎勵制度落實到實處,而且對員工的激勵也需要一定形式,應(yīng)該對飯店有功的員工確定物質(zhì)獎勵和精神獎勵。
5、建立完善的分析報告制度。質(zhì)檢小組每月對發(fā)生的質(zhì)量問題進(jìn)行匯總統(tǒng)計、分類解析、定量說明,并形成質(zhì)量分析反報告,每月召開質(zhì)量分析專題會。
6、制定質(zhì)檢每日檢查報表,使質(zhì)檢工作做到簡潔明了。
7、建立質(zhì)量檔案管理制度。質(zhì)量檔案是酒店改善服務(wù),提高水平的一項重要的基礎(chǔ)工作,質(zhì)檢經(jīng)理負(fù)責(zé)。部門、班組應(yīng)建立和完善檔案管理制度,實行專人專管和定期檢查制度,酒店不定期會對各個部門檔案進(jìn)行檢查。
8、完善質(zhì)檢員的工作程序;
9、每年至少一次,邀請專業(yè)人士對酒店進(jìn)行暗訪,并出具暗訪報告和評分報告;將暗訪報告呈報總經(jīng)理,召開酒店服務(wù)質(zhì)量分析會,對暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題逐項予以整改,達(dá)到提高酒店服務(wù)質(zhì)量的目的。
20xx年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,同時也有很多不足之處,20xx又是一個新的起點,我將更加努力,做好自己的本職工作,帶領(lǐng)部門管理層努力完成各項計劃,將本部門工作提升到一個新的臺階。最后祝一醉皇冠酒店繼往開來,再創(chuàng)佳績;祝一醉集團(tuán)生意興隆通四海、財源茂盛達(dá)三江;祝各位同仁開心每一秒、快樂每一天、幸福每一年、健康到永遠(yuǎn)。謝謝!
質(zhì)檢部工作總結(jié)14
時光荏苒,X年匆匆過去;仡欉^去的一年,作為公司質(zhì)量部的檢驗員,我取得了很大的進(jìn)步,但也存在一些不足。
在質(zhì)量部的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的支持和幫助下,我不僅勤奮踏實地完成了自己的工作,還成功地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項臨時性任務(wù),各方面都有所提高。為了今后做得更好,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),我總結(jié)了以下一年的工作:
第一、努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位,需要不斷學(xué)習(xí)新知識,提高技能。為了滿足這一要求,必須注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識、學(xué)習(xí)新技術(shù)、學(xué)習(xí)新圖紙等)。
第二、努力完成以上任務(wù)
半年后,面對加工質(zhì)量的非專業(yè)學(xué)習(xí),工作很難,但我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
第三、在日常生活中,工作態(tài)度積極正確
在過去的一年里,我能夠自覺遵守公司的規(guī)章制度。我不遲到,早退,有事主動請假,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,待人真誠,工作努力。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不允許做的'事,我絕對不會去做,領(lǐng)導(dǎo)要求的事,我會努力去實現(xiàn)。我不會違章、違紀(jì)、犯規(guī)、違法,做一個稱職的質(zhì)檢員。我還嚴(yán)格遵守公司制定的各項制度。質(zhì)量方面,堅決做到不該用的,不搞人文主義。也可以積極對待自己的工作,努力完成,做到不越位不到位。在與部門其他同事的工作協(xié)調(diào)中,我們可以相互理解,相互幫助,相互學(xué)習(xí),真誠相待,建立友誼,獲得很多有益的啟示。我知道成績的背后是我們質(zhì)量部全體員工的共同努力和辛勤工作。以后我還是會以平常心對待不尋常的事情,大膽進(jìn)取,一如既往的做好每一件事。
第四、主要問題
回頭看看,檢查一下自己的問題,雖然可以勤奮積極的工作,也取得了一些成績,但是還有很多地方需要不斷的改進(jìn)和完善。我一直在努力,努力做好。由于缺乏專業(yè)知識和工作經(jīng)驗,一些問題的解決方法過于簡單,工作方法過于簡單;有時,我們片面地看待問題,覆蓋整個地區(qū),在處理一些問題時不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高檢驗技能。
第五、下一年的工作計劃
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平,貢獻(xiàn)自己的力量。下一步,我會虛心向同行和同事學(xué)習(xí),向好的工作方法學(xué)習(xí)。同時,在業(yè)余時間,努力學(xué)習(xí)商業(yè)理論知識,擴(kuò)大狩獵知識的范圍,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的整體素質(zhì)得到提高,以適應(yīng)公司發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步加強專業(yè)性,增強責(zé)任感,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我覺得我應(yīng)該盡力做到以下幾點:一是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,加強學(xué)習(xí),掌握成熟的技術(shù);二是拓寬專業(yè)知識,參加各種檢驗員資格培訓(xùn)和考試,盡快讓自己成為一名合格的質(zhì)量檢驗員;三、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《機(jī)械加工質(zhì)量控制體系》,努力工作,接受公司安排的日常和臨時任務(wù),認(rèn)真及時完成;四、檢驗儀器應(yīng)操作正確,及時清理,及時登記,做好日常維護(hù);第五,熱愛自己的工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)質(zhì)量。
總之心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成。矩(fù)責(zé),對社會有愛心,對工作有執(zhí)著,對同事有熱情,對自己有信心!做好自己!
質(zhì)檢部工作總結(jié)15
xx年,在我廠各領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功,使得xx年上半年成為了防盜門廠有力的進(jìn)步的半年。面對市場,我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量, 將“王力以質(zhì)量為主導(dǎo),人人注重品質(zhì),確保:制造精良產(chǎn)品,符合標(biāo)準(zhǔn)要求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足客戶要求,王力不斷改進(jìn),直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,我部雖然進(jìn)行過成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅持貫徹iso質(zhì)量管理體系,半年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
1、加強了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓(xùn)工作:
適當(dāng)加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱情,把生產(chǎn)的輔助工作做好,同時,加強各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,并與xx年6月組織2位人員到金華培訓(xùn)iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證,并取得相關(guān)證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:
嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術(shù)中心,生產(chǎn)部,經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗報表,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ),在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計,生產(chǎn),儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加強生產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監(jiān)視和測量裝置進(jìn)行校準(zhǔn),根據(jù)《測量設(shè)備校準(zhǔn)計劃》多公司的檢測工具進(jìn)行了送檢,以確保其精度,充分保證了質(zhì)檢工作的正常進(jìn)行。
質(zhì)檢部xx年下半年的'目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設(shè)備合格率為100%且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi),質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系的運作中,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對出現(xiàn)不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計,在針對主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施,而這些措施均得到有效的實施。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,我部門人員必須及時提高自身技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新產(chǎn)品。
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