供應室醫(yī)德醫(yī)風個人總結(精選13篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,快快來寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編幫大家整理的供應室醫(yī)德醫(yī)風個人總結(精選13篇),歡迎大家分享。
供應室醫(yī)德醫(yī)風個人總結 篇1
醫(yī)德是醫(yī)護人員的職業(yè)道德,醫(yī)風是指整個醫(yī)護行業(yè)里應當具有的良好的行業(yè)風氣。醫(yī)德醫(yī)風的好壞反映了社會風氣好壞的,因此,杜絕行業(yè)不正之風也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟悉對方的工作內(nèi)涵,而且,我們的奮斗目標是相同的,那就是—“使病人康復是我們自身價值的最終體現(xiàn)”。
從參加工作起,我就一直在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護理中實現(xiàn)著自己的人生價值。18年的`工作經(jīng)歷,見證了我的成長過程,也詮釋了最經(jīng)典的一句話,如果我不能延長生命的長度,但我可以決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質(zhì),在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說,我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,捐過款,護理病人時盡職盡責。其實,有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認真,我就針對認真來說說我的工作。誰都知道,護士崗是一個蘿卜一個坑,每個人都可以完成自己份內(nèi)的工作,但有時是要分質(zhì)量的。這時候,工作細節(jié)尤為重要。就比如說,在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執(zhí)行靜脈輸液治療時,如果看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,對于這些,我一直持理解的態(tài)度,沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時,我都要征求病人的意思,是愿意輸在左手還是右手;輸完液后,我會及時把輸液架拉到床頭,以方便病人上下床活動,病房看上去也整齊。對于術后的病人,除了常規(guī)的飲食、活動方面的講解外,必要時協(xié)助病人下床,指導術后第一次排小便。手術科室,手術對于醫(yī)護人員來說是司空見慣,而對于病人來說,或許有些病人還是第一次,她需要醫(yī)護人員的幫助和心理支持。我們知道,生病的
日子,是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,如果給一個微笑,一份指導和關注,相信信任和尊重是相互給予的。
供應室醫(yī)德醫(yī)風個人總結 篇2
本人在20XX年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務質(zhì)量,全心全意為人民健康服務。我自7月份參加工作至今已經(jīng)4個多月了,在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫忙下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的提高,主要有以下幾個方面:
1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每一天學習,不斷汲取新的'營養(yǎng),鍛煉科研思維;
2、工作中堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,時刻堅持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題本事;
3、作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的職責。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,期望明年的工作量能夠再上新高。
總結20XX年,在醫(yī)院領導和同事們的幫忙下,我的各項工作完成地較為圓滿,可是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
供應室醫(yī)德醫(yī)風個人總結 篇3
20xx年,在醫(yī)院領導的正確領導下,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務實,嚴格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,不斷提高了自身業(yè)務技術水平和工作能力,在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫(yī)患關系、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營,F(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結如下:
一、思想政治方面
按醫(yī)院要求認真學習了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。除人類之病痛,助健康之完美是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任。
二、醫(yī)德醫(yī)風工作方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的“戰(zhàn)友”,唇齒相依,構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎。所以在臨床工作中我顧全大局,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人,做到醫(yī)生護士同心協(xié)力。優(yōu)質(zhì)的服務不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行為,通過多種渠道努力學習本專業(yè)的相關知識,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術水平有了一定提高。
三、業(yè)務工作和學習方面
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,通過學習,加強了自身素質(zhì)的`提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向領導班子反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網(wǎng)絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、新進展,爭取20xx年一次通過檢驗技師的職稱考試。
在過去的一年中,我本著醫(yī)生的天職,救死扶傷,為病人負責的態(tài)度,將一件件困難的事情解決,沒有引起一件醫(yī)藥糾紛。在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向?qū)嵺`學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
供應室醫(yī)德醫(yī)風個人總結 篇4
20XX年度,在縣衛(wèi)生局的正確領導下,我院醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,醫(yī)德醫(yī)風工作取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下:
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院班子非常重視思想教育,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時召開全院大會組織廣大職工學習,開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。同時制定了《東三家子鄉(xiāng)衛(wèi)生院職工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀。
二、深入患者中間調(diào)查研究,切實解決患者急需解決的.問題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入門診、患者家中進行服務滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開會議研究患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,全院職工大會上予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。經(jīng)過全院職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關系,得到了患者的好評。
三、狠抓“吃、拿、卡、要”問題。
我院出臺了“吃、拿、卡、要”懲罰制度,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的懲罰制度,使“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象在我院得到全面控制。
四、嚴禁亂收費、亂計費。
今年醫(yī)德醫(yī)風工作的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,全面實施藥品零差價銷售
五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫(yī)術、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,使我院在本地百姓心目中郵了較高聲譽。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,緊跟醫(yī)改發(fā)展的方向,使我院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。
供應室醫(yī)德醫(yī)風個人總結 篇5
在xxx年,我院開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風教育活動,在院醫(yī)德醫(yī)風辦的號召下,我科室內(nèi)也開展了醫(yī)德醫(yī)風教育活動,現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風工作總結如下:
1、認真學習廉潔從業(yè)相關規(guī)定。認真學習了《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)若干規(guī)定》、《衛(wèi)生部行業(yè)紀律“八不準”》、《優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范通則》、《醫(yī)德行為規(guī)范》、《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等多項行為規(guī)范文件,從思想上認識到了廉潔從業(yè)的重要性和必要性。
2、在科內(nèi)開展自我總結。每一名員工都要對自己進行總結,進行批評與自我批評,認真總結自己在生活和工作中的優(yōu)點和不足之處,優(yōu)勢再加強,劣勢多避免,直至完全改正。通過自己總結,我們發(fā)現(xiàn)了科室中存在的一些問題,并進行了改善,得到很好的效果。
3、科內(nèi)做到政務、財務公開。科室主任要以身作則,將科內(nèi)政務公示于科員,做到科內(nèi)事務公開、透明,人人都是科室事務的參與者和監(jiān)督者。對于科內(nèi)財務,每筆賬目都記錄清楚,來處去處都記錄明確,如有發(fā)現(xiàn)糊涂賬、錯帳、假賬等,一律嚴懲,舉報者給予獎勵。
4、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。工作中以黨員同志為龍頭,帶動科內(nèi)其他成員,充分發(fā)揮黨員的表率作用,黨員同志要嚴格自律,理解群眾的監(jiān)督和指正,要真正起到黨員的模范作用。
經(jīng)過一年的共同努力,科內(nèi)各項工作都井井有條,并且構成了良好的監(jiān)督管理機制,每個人都能很好的擔負起自己的職責,行使自己的`權利,在廉潔從業(yè)方面有了很大的進步。在新的一年里,我們將繼續(xù)秉承前一階段的優(yōu)良作風,加大力度抓醫(yī)德醫(yī)風工作,爭取更大的進步。
隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和WTO的加入,我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)逐步與國際接軌,傳統(tǒng)的醫(yī)德觀正經(jīng)受嚴格的檢驗。良好的醫(yī)德醫(yī)風,是中華民族傳統(tǒng)的美德和思想道德建設的重要組成部分,是醫(yī)院管理工作的主線。針對醫(yī)德醫(yī)風建設中出現(xiàn)的新狀況和新問題,剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū),制定相應的政策,克服市場經(jīng)濟負效應,強化服務意識,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務新的理念,是市場經(jīng)濟醫(yī)德觀的基本原則。因此,在新的歷史發(fā)展時期,建立適應市場經(jīng)濟新的醫(yī)德觀,是擺在我們面前的一個重大課題。
一、把醫(yī)德醫(yī)風建設貫穿于醫(yī)院管理工作的位置上。
我們要堅持定期分析、總結經(jīng)驗、吸取教訓、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作職責制,把醫(yī)德醫(yī)風建設納入醫(yī)院管理計劃和工作計劃當中,與醫(yī)院各項工作同步開展,分級實施,做到誰主管、誰負責,一級抓一級,重點部位重點抓,構成一個良好的醫(yī)德醫(yī)風管理網(wǎng)絡。
把醫(yī)德醫(yī)風建設貫穿于醫(yī)院社會主義精神禮貌建。設的位置上經(jīng)常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)醫(yī)務人員樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感,鍛煉堅定的醫(yī)德信念,養(yǎng)成良好的醫(yī)德習慣;開展經(jīng)常性的以精神禮貌建設為主要資料的競賽評比,塑造先進典型,日積月累,潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動廣大醫(yī)務人員的用心性,培育良好的醫(yī)德氛圍,把言與行熔入到精神禮貌建設之中。
二、把醫(yī)德醫(yī)風建設貫穿于以人為本的服務理念位置上。
我們不再把病人當作病源、病材、病例,應看作是服務對象、是賓客臨門,改變對病人的稱呼,不是生硬的稱“幾床幾號”,而改稱“某大爺”、“某先生”等,稱呼之變,增添了人情味和親切感。實行無假日醫(yī)院、夜間門診、“綠色通道”,方便病人的就診。
在診治過程中保護病人保密,保障病人的知情權,不斷改善、創(chuàng)新醫(yī)療技術,采取便捷、微創(chuàng)、無痛等減輕病人的心理負擔,真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務。至于如何有效地進行醫(yī)德、醫(yī)風建設,《公民道德建設實施綱要》明確地告訴我們,堅持道德教育與社會管理相結合。要廣泛進行道德教育,普及道德知識和道德規(guī)范,幫忙人們加強道德修養(yǎng)。建立健全有關法律法規(guī)和制度,把公民道德建設融于科學有效的社會管理之中。
逐步完善道德教育與社會管理、自律與他律相互補充和促進的運行機制,綜合運用教育、法律、行政等手段,更有效地引導人們的思想,規(guī)范人們的行為。
供應室醫(yī)德醫(yī)風個人總結 篇6
20xx年即將過去,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫(yī)患關系、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛,助之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的.好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物,醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結。
醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護士的關系和諧了,醫(yī)患關系就穩(wěn)固了。
優(yōu)質(zhì)的服務不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行為,努力學習外語,并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,學習數(shù)據(jù)庫檢索知識,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術水平有了一定提高。
供應室醫(yī)德醫(yī)風個人總結 篇7
20xx年,我院在市委市政府、市衛(wèi)生局以及各級各部門的正確領導下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機,積極進取,勇于創(chuàng)新,思想穩(wěn)定,團結一致,按照年初制定的工作計劃,扎實開展各項工作,順利完成本年度的各項工作目標,現(xiàn)將本年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結如下:
一、加強領導,為醫(yī)德醫(yī)風和行風建設帶給組織保障。
為使醫(yī)德醫(yī)風和行風建設工作有切實的組織保障,我院成立了以吳維曉院長為組長,蔡清檔副院長為副組長,各科組長為組員的工作領導小組,構成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風建設上存在的問題,醫(yī)院領導小組每季度都要召開專門的醫(yī)德醫(yī)風和行風建設會議,研究我院在行風建設上存在的問題,結合醫(yī)院的工作實際制定促進行風建設的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,并層層落實職責狀,對行風建設實行一票否決,對出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī)風問題的個人,在按規(guī)定進行嚴肅處理的同時,年底不得評先進個人。這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓,事事有人管,進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風的步伐,使醫(yī)院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
二、完善制度,為醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設帶給制度保證。
為使醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設做到有章可循,結合我院的實際狀況我們先后制定了《紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作計劃》、《2011-20xx年紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層醫(yī)療機構管理年活動工作方案》。為促進醫(yī)務人員對醫(yī)療法規(guī)的學習有效預防醫(yī)療事故的發(fā)生,醫(yī)院制定了全年學習活動方案。為進一步明確各級醫(yī)務人員的工作職責,醫(yī)院先后制定和完善了首診醫(yī)生負責制、服務承諾制、限時辦結制、職責追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫(yī)務人員的工作職責,我院本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標管理職責狀。為加大社會對我院行風建設的監(jiān)督力度,我院制定了與有關部門聯(lián)系制度,并聘請了行風建設監(jiān)督員;為促進醫(yī)院的收費透明化,我院制定了住院費用一日清單制,并在收費窗口為病人帶給費用檢查查詢服務;為及時正確解決患者的投訴,我院制定了患者投訴處理制度,并上墻公開投訴渠道和流程,開通了投訴電話;為提高醫(yī)療護理質(zhì)量,我院制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度。通過努力,使管理從過去經(jīng)驗化管理步入了制度化管理的軌道,在行風建設工作上人人有職責,處處有人抓。
三、大力宣教,為行風建設營造良好氛圍。
為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍,我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫(yī)院通過政務公開宣傳欄向全社會公開本年度的公共衛(wèi)生服務指標、藥品零差率、貼合計生條件人員的就診優(yōu)惠等,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導。在門診設立電子顯示屏,定期公開藥品價格、醫(yī)療服務項目費用等。我院每季度都組織醫(yī)務人員學習醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務知識,不斷提高醫(yī)務人員的法律政策水平和業(yè)務潛力,使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風教育、行風建設和業(yè)務水平能夠不斷提高。為加強全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督,醫(yī)院聘請了醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員定期征求他們對我院行風建設的意見。并向部分出院的患者對衛(wèi)生院的行風建設進行問卷調(diào)查,來了解我院行風建設狀況,加強我院的行風建設。同時,設立了舉報箱、舉報電話。通過大力宣傳,組織學習和采取各項便民措施,在我院營造了一個良好的行風建設氛圍。為患者熱情服務此刻已經(jīng)成為了每個醫(yī)務人員的自覺行動。
四、重點整治,使不正之風無處落地生根。
我院堅決貫徹落實《20xx晉江市糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作實施意見》中的各項規(guī)定,強化各項措施,并借此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開;同時借助今年開展的三個季度的新農(nóng)合病歷檢查和抗菌藥物專項整治等活動,在“合理用藥、合理檢查、合理費用”等多個方面監(jiān)督和糾正了醫(yī)生的診療行為,取得了不少成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投入資金對部分便民設施進行了改造,帶給就做咨詢、導診、飲水機等便民服務,并增設了座椅,方便就診群眾。
第二,藥品采購得到了規(guī)范。醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設備采購、銷售中不正之風的領導組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購或跟標采購,落實網(wǎng)上藥品集中采購工作,配備和使用基本藥物,實施藥品零差率,理解電子監(jiān)管平臺對我院采購使用的中標藥品的行為的實施監(jiān)控,徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風。
第三,不正之風得到了杜絕。醫(yī)院采取層層鑒定職責狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。職責狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)職責人下崗,科室和科組長不能評先進。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。
第四,診療行為得到了規(guī)范。今年,經(jīng)歷了新農(nóng)合病歷檢查,我院不僅僅在病歷書寫方面得到規(guī)范,杜絕了大處方、亂收費、濫檢查等狀況,醫(yī)生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的.意識明顯增強。
第五,服務理念得到了端正。醫(yī)院倡導人文服務,在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管,醫(yī)務人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《服務承諾制》和《職責追究制》等四項制度,醫(yī)務人員嚴格履行“八項服務承諾”。衛(wèi)生院還利用以“科學發(fā)展觀”為指導的解放思想大討論活動的良好機遇,用心探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風建設有機結合的途徑,通過形式多樣的活動,廣大職工進一步端正了服務態(tài)度,強化了服務意識,增強了職業(yè)的職責感、使命感和自豪感,有力地促進了醫(yī)院的發(fā)展和建設。
第六,群眾滿意度得到了提升。醫(yī)院堅持“以病人為中心”的服務宗旨,通過優(yōu)化服務流程、規(guī)范診療行為等切實讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。同時,結合今年基本公共衛(wèi)生服務項目的推進,深入基層開展健康講座、健康體檢,為群眾測血糖、量血壓、義診、定期電話隨訪等,群眾滿意度得到了明顯提高。
20xx年衛(wèi)生院行風工作取得了必須的成績,我院將在上級主管部門及各級黨委政府的領導和支持下,嚴格按照關于加強醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設的要求,鞏固開展以“科學發(fā)展觀”為指導的解放思想大討論活動成果,發(fā)揮長效機制,更好地履行服務承諾,辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,使衛(wèi)生院的各項工作再上一個新臺階。
供應室醫(yī)德醫(yī)風個人總結 篇8
貫徹“三個代表”重要思想、落實科學發(fā)展觀、用心構建和諧社會主義社會,進一步加強行風建設、規(guī)范醫(yī)療機構管理和執(zhí)業(yè)行為,促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,切實解決群眾看病難看病貴的問題,努力營造一個良好的社會氛圍,經(jīng)過全院干部職工共同努力,我院在行風建設中取得了必須成績,現(xiàn)總結如下:
一、抓思想教育、規(guī)范醫(yī)療行風
我們堅持以人為本、執(zhí)醫(yī)為民的服務理念教育,以創(chuàng)造百姓滿意為行業(yè)目標,以職業(yè)道德為基點,不斷規(guī)范醫(yī)療行業(yè),在行風建設中,建立行風工作領導小組,實行院長負總責,分管領導具體抓,誰主管誰負責,一級抓一級、層層落實到科室到個人、并與單位職工簽定了行風建設工作職責狀,把行風建設納入整體工作,構成制度,并將醫(yī)德醫(yī)風作為醫(yī)務人員考核、獎懲、晉升、勞務分配的重要依據(jù)。并把行風建設與質(zhì)量管理年活動和結合,建立行風建設的長效機制。
二、建立建全規(guī)章制度、嚴格執(zhí)行政策
制訂《醫(yī)療服務行為規(guī)范》進一步落實醫(yī)療管理規(guī)章制度和技術操作規(guī)范,強化內(nèi)部質(zhì)量控制體系建設,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,建立和完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,制定醫(yī)療質(zhì)量管理目標、措施和監(jiān)督辦法,定期對醫(yī)療質(zhì)量、運行效績進行考核,對醫(yī)療工作量和服務質(zhì)量每半年公示一次。不聘用非衛(wèi)生技術人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術工作和無執(zhí)業(yè)資格人員獨立從事診療活動,不將醫(yī)療機構場所出租、承包等方式交由他人從事醫(yī)療活動,不刊登非法或虛假廣告,醫(yī)務人員未經(jīng)許可不得私自外出會診或到非執(zhí)業(yè)地點會診或手術,禁止醫(yī)務人員在醫(yī)療服務中收受“紅包”及“藥品回扣”及“開單提成”。我院成立了藥品采購小組,進一步完善藥品、醫(yī)療器械、耗材集中招標采購工作,嚴格按照正規(guī)渠道采購藥品,把好藥品入院關,嚴格院內(nèi)藥品管理,建立因病施治、合理使用抗菌藥物的監(jiān)督制度管理,醫(yī)生使用抗菌藥物范圍和門診、住院使用抗菌藥物范圍貼合率達標。堅持新藥進院、藥品招標等群眾研究的'工作制度、對臨床大處方現(xiàn)象專門制訂了病人用藥限額、實行處方點評制度及藥品使用動態(tài)間接及超常預警制度、逐漸降低藥品收入在醫(yī)療費用中的收入比例,降低群眾看病貴的負擔,把優(yōu)惠讓利給群眾。建立建全醫(yī)院內(nèi)部收費管理制度、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療服務項
目規(guī)范》,不自立收費項目、不擅自提高收費標準、不擴大收費范圍、不強制或變相收費,公示醫(yī)療服務收費項目和標準。并把治理醫(yī)療反商業(yè)賄賂活動與行風建設活動結合起來抓,從群眾自身利益出發(fā)、切實解決群眾看病難看病貴的實際問題,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
三、建立長效管理機制
建立糾風工作制度和工作人員職責,實行來訪毅然咨詢、投訴的登記制度,做到事事有答復,件件有落實。
禮貌著裝上崗,理解患者監(jiān)督,病房不定期召開病人座談會,直接征求患者意見,溝通醫(yī)患關系。聘請社會義務監(jiān)督員,認真聽取社會方方面面的意見,不斷改善醫(yī)療作風。
營造良好的醫(yī)療環(huán)境、開通綠色通道、建立便民服務。
供應室醫(yī)德醫(yī)風個人總結 篇9
誠信是一個重要的社會道德范疇。中國古代思想家在歷史上就有對誠信道德的闡述和強調(diào)。在傳統(tǒng)理論中,誠實守信被視為“立身立命”、“興政”、“揚德”、“立業(yè)”的基礎。在當今社會,誠信進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,體現(xiàn)在我們?nèi)粘I畹姆椒矫婷。人大常委會委員、大學校長呼吁:“國家要以誠信為突破口,在依法治國的基礎上加強公民道德建設,逐步建立誠信道德的社會!彼說:“公民道德建設存在很多問題,誠信應該是整個公民道德建設的突破口。一個人只有對工作、家庭、公眾誠實守信,才能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德,才能繼承中華民族傳統(tǒng)文化的精華,才能真正建立道德社會!
醫(yī)療機構是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,是社會的重要窗口。醫(yī)德醫(yī)風素質(zhì)不僅是社會風氣的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要體現(xiàn)。由于醫(yī)療行為關系到人們的健康和生活,醫(yī)德醫(yī)風一直受到社會各界和輿論的高度關注和要求,往往會在一段時間內(nèi)構成熱點。雖然不良的醫(yī)德醫(yī)風造成的事故很少,但影響很大,尤其受到憎恨和譴責。因此,醫(yī)德醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。隨著市場經(jīng)濟體制的建立和不斷完善,醫(yī)院咨詢的建設和發(fā)展已經(jīng)從依賴轉(zhuǎn)向經(jīng)營服務。由于各種原因,在當前的市場經(jīng)濟環(huán)境下,醫(yī)德有許多特點:
1、利益驅(qū)動,醫(yī)德失衡。
隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷改善,傳統(tǒng)的醫(yī)德發(fā)生了變化。在利益的驅(qū)使下,一些醫(yī)護人員的是非觀、優(yōu)劣觀、尊卑觀也發(fā)生了變化。最初,醫(yī)院的服務目標是減少疾病和拯救生命,而不僅僅是為了利潤。然而,在市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)院主要從事自營醫(yī)療衛(wèi)生服務,追求社會效益和經(jīng)濟效益。兩者處理不當導致一些單位和醫(yī)務人員忘記了自己的利益和醫(yī)德不平衡。具體來說就是亂檢查、亂收費、亂吸毒、收紅包、搞第二職業(yè)“創(chuàng)收”等。從而擾亂醫(yī)療秩序,敗壞醫(yī)德。
2、價值落后,導致醫(yī)德缺失。
國家對醫(yī)院實行差別補貼,同時使醫(yī)院物資市場化。價格的漲跌改變了市場的'供求關系。當個人利益和群體利益發(fā)生沖突時,受市場經(jīng)濟體制和不良社會風氣的影響,個體醫(yī)務人員在利益沒有通過正當渠道實現(xiàn)時,可能會尋求不道德的補償。更有甚者,認為給病人治病,做檢查,做手術,受病人邀請,收紅包,收病人禮物,都是等價交換,合情合理。這反映了市場經(jīng)濟造成的市場價格與價值的距離,導致醫(yī)德的喪失。
3、利益沖突導致醫(yī)德失常。
在國家補償不足的情況下,醫(yī)院為了謀求發(fā)展,在研究社會效益的同時,必須注重經(jīng)濟效益,從而兼顧醫(yī)療服務和醫(yī)療服務效益。然而,醫(yī)療服務的價值不能直接用金錢來衡量。醫(yī)院在對待病人的時候,有救人一命的道德原則,同時,由此可見,市場經(jīng)濟不僅是此刻以法律手段進行的制度約束,也是此刻以信譽為基礎的道德約束。在市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)院不僅肩負著保障人民健康的任務,而且為了自身的生存和發(fā)展,參與市場競爭。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,建立科學、合理、有效、可行的管理體系,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么,醫(yī)院應該如何從“誠信”教育入手,做好醫(yī)德建設呢?
我覺得可以從以下兩個方面做文章。
1、“真誠”以人為本,做好醫(yī)務人員的思想教育。
第一,做好夢想和信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。
二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,經(jīng)過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個人、團體與國家的關系,把個人利益融入團體利益之中;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標。
三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認識醫(yī)務工作者和病人的關系,教育職工經(jīng)常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本,切實履行對服務對象的承諾。
一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護人員的服務水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,讓病人滿意。
二是要堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費,把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。僅有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務的諾言。
供應室醫(yī)德醫(yī)風個人總結 篇10
8月5日我們聆聽了xx心理教育研究所首席心理咨詢師和培訓師劉希良教師關于醫(yī)德醫(yī)風的培訓。劉教師以詼諧幽默的語言,生動典型的事例,從社會、醫(yī)院、患者、家屬等多角度、多層面闡述了當今社會最受關注的醫(yī)患關系問題,以及他對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設和人生價值的獨到見解,告誡廣大醫(yī)護人員要以“做事先做人,律人先律己,愛崗敬業(yè),視病人如親人”的醫(yī)德作風嚴格要求自我,激勵大家要講修養(yǎng),守紀律,常反省,勤學習,多溝通,始終懷著一顆感恩的心,救死扶傷,治病救人。經(jīng)過學習使我受益匪淺,我有幾點體會:
第一、加強自身修養(yǎng),追求夢想完善的人格。
醫(yī)德是醫(yī)之根本,在傳統(tǒng)思維方式中,醫(yī)生的職責是看“病”,醫(yī)生只需關注患者生的什么病、用什么藥、如何治療,至于治療態(tài)度是否生硬、治療動作是否粗暴、是否有不尊重病人或是漠視傷者傷痛之嫌,是其次于“病”的問題。如病人在醫(yī)生面前必恭必敬,醫(yī)生語氣粗暴地命令患者“站著、躺下去、衣服掀起來”等現(xiàn)象早就見怪不怪。在臨床醫(yī)療中,醫(yī)者淡漠人性的表現(xiàn)還有諸如只注重軀體癥狀,忽視患者心理需求;注重生物學手段的治療,放棄諸如心理治療等其他手段;拒絕對患者作必要的溝通等。這暴露出醫(yī)界人文精神十分缺乏!
醫(yī)術固然重要,然而古往今來,大家都明白真正的大醫(yī)如果缺乏醫(yī)德的支持是難以成就的。也就是說醫(yī)術到達必須程度,唯有醫(yī)德才能使其繼續(xù)得以提升。無論東方還是西方的醫(yī)學道德理念,都把救死扶傷視為醫(yī)生的修身之術。翻開中華民族的醫(yī)學史,“醫(yī)本仁術”的理念世代相傳。從古至今,醫(yī)學對所有從醫(yī)者都有著嚴格的醫(yī)德要求,“醫(yī)非仁愛不可托,非廉潔不可信也”。醫(yī)學需要醫(yī)德,有如人需要空氣和魚需要水一樣。
醫(yī)德的好壞直接影響到醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣。首先醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的必備條件,醫(yī)務人員要實現(xiàn)自我的神圣職責,必須深知自我對患者、對社會擔負的職責;必須在工作中對病人親切、同情、耐心、和藹,不論職務高低、貧富、美丑、男女老幼一律同等對待。其次,醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的動力。醫(yī)生在工作中如主動與病人接觸,服務及時,親切溫暖都會增加病人的信心和力量,使病人減少顧慮,減輕煩惱,這對病人的治療和康復會起到醫(yī)療技術和藥物所起不到的作用。由此可見,醫(yī)生的醫(yī)德是與醫(yī)療技術,與醫(yī)療質(zhì)量密切相關的,是醫(yī)之根本。
第二、加強醫(yī)患溝,通促進醫(yī)患和諧
加強醫(yī)患溝通是順應現(xiàn)代醫(yī)學模式的需要,F(xiàn)代醫(yī)學模式已從以醫(yī)療為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行,即新型的“生物—心理—社會”醫(yī)學模式。醫(yī)患關系的形式絕大多數(shù)是以“相互參與型”的形式出現(xiàn),這種新型的醫(yī)患關系形式把醫(yī)者與患者置于平等的地位,要求醫(yī)方在供給醫(yī)療服務的同時,必須尊重患者,平等相待。醫(yī)患溝通是什么讓我們先來了解什么是醫(yī)患關系,醫(yī)患關系就是醫(yī)生與患者的合作關系,共同應對的是疾病這一敵人。
醫(yī)患溝通就是緩和這一關系的良藥,試想一下,如果醫(yī)患之間不能良好溝通,就無以發(fā)現(xiàn)善于偽裝的疾病真相。如果沒有良好的溝通,就無從建立信任。沒有信任,一切矛盾由此而產(chǎn)生,病也就無從可治。醫(yī)患溝通需要多看,多問,多關心,態(tài)度和藹,語氣溫柔。在醫(yī)療服務中,“看一看”確實是重要的,因為當醫(yī)師注視著病人時,你的眼神就會向病人傳遞著你的同情、溫馨和關愛。醫(yī)師對病人的同情和關愛,根本不用喋喋不休的嘮叨,一個微笑、一個眼神,一個愛意就被傳遞,溝通得以完成。在與患者溝通的過程中,很輕易的就了解了患者的基本情景,如年齡、性別、有無既往史、用藥否及用何種藥物,檢測前患者狀態(tài)、檢驗目的等。從而確信檢驗結果與臨床癥狀是否吻合,用以了解檢測結果的可信度。
沒有溝通、不會溝通、溝通不恰當都在不一樣程度上加劇了醫(yī)患之間的緊張對立情緒。一名優(yōu)秀的醫(yī)生除了有職責感、具有對病人的關愛之心外,更重要的是學會與人溝通。善待病人一個重要原則就是“己所不欲,勿施于人。”凡事要站在病人的角度來研究,那你就會贏得病人的愛戴。在疾病面前,生命無貴賤之分,更沒有身份的區(qū)別,神圣而崇高的白衣天使,永遠把病人的生命和健康放在第一位,僅有無條件的愛,才是真正的善待。從善待病人中給予醫(yī)務人員自身心靈的回報。對待病人,不管他是誰,熟悉與不熟悉,是官是民,都要秉持同樣的禮節(jié)和敬意,就像你期望從別人那里得到尊重一樣。善意地幫忙病人,正確處理醫(yī)患雙方關系,從而分享病人治愈康復后的歡樂,在事業(yè)中求得發(fā)展,在工作尋找到樂趣,慷慨付出,不求回報,必然會得到病人的愛戴。
如孔子的學生子夏說:“君子敬而無失,與人恭而有禮。四海之內(nèi),皆兄弟也”。和諧醫(yī)患關系關鍵是我們醫(yī)務人員“敬而無失”、“恭而有禮”,對病人服務到位,不出差錯,加強溝通,態(tài)度和藹。只要我們醫(yī)方做好了,患者就會成為我們的“兄弟”。加強醫(yī)患溝通是要讓患者“看”得見醫(yī)務人員的醫(yī)療服務;“聽”得到醫(yī)務人員的醫(yī)療服務;“感受”到醫(yī)務人員的醫(yī)療服務。醫(yī)務人員經(jīng)過多種形式與患者交流,更加學會尊重病人的'權利。在給予他們良好服務的同時,讓患者看到、聽到、感受到醫(yī)務人員對他們的幫忙與關愛,使患方與社會亦更加尊重、理解、信任我們醫(yī)務人員。我們醫(yī)務人員在付出愛心的過程中,也將獲得體現(xiàn)自身價值與和諧愉快的心境與歡樂。
第三、做人要懂得感恩。
佛法里說人有四種恩德必須報答:父母、師長、國家和眾生。我們今日所享有的一切,都是一切眾生努力才有的結果。所以要感激所有的人。時常懷著感恩之心,時常想著別人的恩德,人才不會那么自私,不會有那么多的不滿和怨言,人才會活得開心,社會才會和諧,感恩醫(yī)院,我們生存需要工作,生存需要付出,工作豐富了生存的,工作給予了我們生存的物質(zhì)條件,工作還為我們供給了展現(xiàn)人生價值的舞臺,醫(yī)院給了我們穩(wěn)定生活的保證,給我們供給了工作機會。
工作意味著職責,感恩讓我們擔負起職責。作為醫(yī)務人員我們應感恩患者,患者是醫(yī)生成長的基石和成才的源泉,患者以生命相托是對醫(yī)生莫大的信任,作為醫(yī)生,“對患者要有感恩的心”。感恩患者是很多醫(yī)護人員以前從未想到的。因為“患者能夠沒有醫(yī)院,醫(yī)院不能沒有患者”,患者是醫(yī)院存在的惟一理由!患者成就了我們的事業(yè),使我們成為醫(yī)療專家。
回望一下,任何偉大的醫(yī)生其身后都有無數(shù)個經(jīng)歷過失敗治療的患者。作為醫(yī)護人員,我們應當設身處地地為患者去著想,去體驗他們內(nèi)心的需求與困苦,把他們當作朋友,關心他們的健康和生命的未來。感恩患者就是要求我們?yōu)槊恳粋診治的患者供給最佳的人性化的醫(yī)療方案,用最小的花費叫患者獲得最好的回報,用最好的治療辦法,使患者獲得最好的療效,用最好的服務使患者得到最大的心理安慰。醫(yī)院的工作離不開醫(yī)護之間的配合,離不開同事們的協(xié)調(diào)補位。我們從事的工作是辛苦,沒有假日,沒有輕閑,永遠不明白下一個病人是什么樣的病情,也不明白會面臨何種風險。
我們多年來積累的團結協(xié)作、互相補位、人人負責的團隊精神能夠彌補我們經(jīng)驗的不足,能夠減輕我們應對不可知風險的擔憂。感恩同事,全體的力量幫忙我們能夠從容應對任何困難;感恩同事,能夠讓我們共同的事業(yè)更加輝煌!案卸餍淖鋈,職責心做事”。懷感恩的心我們常有慈悲,懷感恩的心我們常有善舉,懷感恩的心我們常有內(nèi)省,懷感恩的心我們會更早地“知天命”,我們能更理解人生。
第四、要找準人生目標。
人生是一個過程,過程如何很大程度上取決于你選擇了一個什么樣的人生目標。比如我上學期間學習是為了應付各種考試,參加工作以后,就想如何把業(yè)務提高上來,根本沒有多想。在工作的二十幾年里,經(jīng)過自我的努力,最終晉了主任醫(yī)師,卻忽然沒有了工作目標,認為一切萬事大吉,什么也不用做,什么也不用想了,能夠安安穩(wěn)穩(wěn)的過好以后的日子。但當看到別人的生活質(zhì)量都比自我高時,心里又感覺不平衡,也不明白自我想要什么樣的生活,覺得很茫然。此刻經(jīng)過學習才明白“大學之道、在明明德、在親民、在止于自善、知止而后有定、定而后能靜、靜而后能安、安而后能慮、慮而后能得、物有本末、事有終始、知所先后、則近道矣”所以不用羨慕別人取得什么樣的成就,獲得多少財富,過多么奢侈。
供應室醫(yī)德醫(yī)風個人總結 篇11
20xx年,在醫(yī)院領導的正確領導下,同事的幫忙下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結合科室的工作要求,工作上用心主動,求真務實,嚴格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,不斷提高了自身業(yè)務技術水平和工作潛力,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結如下:
1、思想政治方面
按醫(yī)院要求認真學習了《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》等資料,透過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改善,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、醫(yī)德醫(yī)風工作方面
具有強烈的事業(yè)心和職責感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終持續(xù)積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。從不接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
3、業(yè)務工作和學習方面
用心參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,透過學習,加強了自身素質(zhì)的提高。在學習和工作任務比較繁重的狀況下,能用心主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自我的'學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切操作都嚴格遵守操作規(guī)程。應對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,同時采用網(wǎng)絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、最新行業(yè)進展。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自我的理想和信念,虛心向同事學習,向?qū)嵺`學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
供應室醫(yī)德醫(yī)風個人總結 篇12
一年來,本人認真學習上級醫(yī)德醫(yī)風建設相關文件、會議精神,使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,牢固對樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務。為現(xiàn)代化建設事業(yè)貢獻自己的力量和智慧。醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的'重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱,醫(yī)務人員是人民健康衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,醫(yī)德醫(yī)風好與壞,與廣大人民群眾密切相關,是關系到黨和政府威信的大事。
本人在行醫(yī)過程中,始終牢記為人民服務是關鍵,其核心內(nèi)容是尊重、關心病人,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等、相互尊重、理解的醫(yī)患關系。作為一名醫(yī)務人員,敬業(yè)精神至關重要,就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為叫主,全心全意為病人解除痛苦,對工作精益求精,對病人認真負責,淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻。
作為一名醫(yī)務人員,工作是辛苦的,身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到病人及家屬的責難和不理解、不配合,只有我認識到自已生命價值,才會體會到平凡中的快樂。
供應室醫(yī)德醫(yī)風個人總結 篇13
一年來,我在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協(xié)作努力完成護理工作任務,現(xiàn)將工作總結如下,敬請各位領導及同事提出寶貴意見及推薦。
政治思想方面:
用心開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,用心參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
增強法律意識,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學習班,并用心參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的.發(fā)生。
規(guī)范護理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理職責制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,x人民醫(yī)院、x人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
做好護士個人工作計劃,加強業(yè)務學習,努力提高護理隊伍素質(zhì)
1、加強護士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務,堅持禮貌用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急潛力,全年的病人滿意度提高到97%。
3、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,護士長用心認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)?飘厴I(yè)58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經(jīng)驗,用心撰寫論文,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學術會議上交流21篇。
加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息相關,加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量個性重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標職責制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家。充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務,做出了很大的貢獻。
做好個人工作計劃,努力作好醫(yī)院感染管理工作
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染!
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