大學生實習報告(合集15篇)
在現(xiàn)在社會,報告不再是罕見的東西,報告包含標題、正文、結(jié)尾等。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的大學生實習報告,歡迎大家分享。
大學生實習報告1
時間過得真快。轉(zhuǎn)眼間,我就要結(jié)束在內(nèi)、外、婦、兒幼四大部門的實習了。回首這些日子,是苦還是樂,是酸還是甜。我相信每個人都有自己的品味。近一個月的兒科實習讓我受益匪淺。我即將離開這個部門,我很不舍。對于我們的實習,系里的老師非常重視,每周的實習安排也很有條理,讓我們可以一步一步的學習和成長。在這里,我要向所有的老師表示衷心的感謝。
在實習期間,我嚴格遵守醫(yī)院及各部門的規(guī)章制度,認真履行護士的職責,嚴格要求自己,尊敬老師,團結(jié)同學,努力工作,熱愛兒童事業(yè),為兒童奉獻自己。同時,要了解家屬,妥善處理護患關(guān)系,能夠做好解釋和安慰工作,多說“對不起”。家庭成員也了解兒科護士的工作,以減少不必要的誤解或過度行為的發(fā)生。在老師的指導下,我基本掌握了兒科一些常見病的護理和一些基本的手術(shù)操作。特別是針對兒童頭皮針頭的穿刺技術(shù),在工作的同時也不斷的學習和總結(jié)自己的經(jīng)驗。我能吃苦耐勞,善于觀察孩子的情況,及時掌握情況的變化,做出準確的判斷?傊矣X得在這次實習中,我學到了很多。雖然我還是一個學生,也許我的能力有限,但我用我的努力去豐富我的知識和技能,希望用我的微笑送走病人。
1.實習前對心內(nèi)科的一些基本操作要掌握,如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡單的測血壓為例,很多人都沒有規(guī)范的掌握。
2.搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本知識,如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在臨床上將上級醫(yī)生的診療方案與書本相對應,看看如何與患者個體結(jié)合,不懂就問,水平會提高很快。
3.學會一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等,急診的東西會處理了,后面慢的也不用著急,這樣做到心中有數(shù),“一切盡在掌握”,呵呵!
4.還有就是,醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù),同時還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平時多學學上級老師的溝通、談話方法和技巧,等到真正工作了會很快上手。
這次外科實習經(jīng)歷的復雜滋味,可能只有最先經(jīng)歷過的人才會體會到,酸澀而苦澀,無論什么滋味,都值得銘記。當然,更重要的`是,我知道很多東西,我不能在書中學習,我遇到了幾個好朋友。也許這比書更有價值。在老師的悉心指導下,通過不斷的努力,心內(nèi)科的實習很快就結(jié)束了,取得了很好的效果。首先,在基礎(chǔ)理論方面,我們加強了知識的鞏固和提高;其次,我們在臨床實踐中學習了新的知識和處理方法。無論如何。實習結(jié)束后,我對常見病和多發(fā)病的診治有了新的認識和提高。在突發(fā)疾病方面,我學到了應對突發(fā)疾病的知識和技能。我一定會把我所學到的運用到以后的工作中去,不會忘記老師的教誨,繼續(xù)學習進步。
算算進心內(nèi)科實習的日子有半個月了吧,新的一年剛剛過去。現(xiàn)在我覺得,我心里學到的東西并沒有增加多少。走進這個部門,認識了很多人,接觸了很多事情。也讓我看清一些人的臉。換句話說,這是否意味著實習已經(jīng)開始觸及社會的一半?在兒科,無論是醫(yī)生、護士、病人還是病人的家屬。不同的層次,不同的做事方式。你周圍的人可能認為他們很了解他,但事實并非如此。也許一個人對另一個人了解的越深,他們的感覺就越糟糕。因為每個人都有自己的缺點,當你不能容忍對方的缺點時,或者當別人不能容忍你的缺點時。世界將變得復雜。生活、學習和嘆息無處不在。我一定會抓住實習的機會。不管別人怎么看我,我都會堅持!因為我有我的家人,我的朋友在我身后!我最親愛的人!
大學生實習報告2
20xx年的頂崗實習我選擇了去公司打工,由此來鍛煉自我,提升自我,讓自我更好地去適應社會的發(fā)展,與時俱進,不斷增強自我的各方面本事。xx樂園是以健康游戲為宗旨的大型室內(nèi)游藝場,樂園以倡導禮貌游戲健康游戲為宗旨,在全國已經(jīng)開了許多家連鎖店,那里會接觸到各色各樣的人物,能夠更直接地開拓了我的視野,能夠得心應手去應對各類突發(fā)事件,學會隨機應變。
一、實習目的
我從事的崗位與自我的專業(yè)也有些聯(lián)系,但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學習的同時,我也在不斷的調(diào)整自我,在工作實踐中提高和豐富自我,總結(jié)自我在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞,從而為自我的人生和職業(yè)生涯奠定一個良好的基礎(chǔ)。
二、實習資料
剛開始的一段時間里我是做一名服務(wù)員,做服務(wù)員首先要學會的便是操作機臺,對每一臺機器都要做到了如指掌,機器的開關(guān),卡幣、卡票、抄票等以后的處理,故障的修理等等都要學會。在這過程中我發(fā)現(xiàn)學習是多么重要,就算是服務(wù)也需要學習,任何工作都離不開學習。身為一名服務(wù)員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹機臺,告訴他們機器的玩法這是最主要的,他們有不會玩的我得第一時間去幫忙他們,當然把每一臺機練熟是我能夠幫忙他們的前提。當然,作為一名服務(wù)員也是件十分辛苦的事,每一天要站七個小時左右,回到家腿真的挺酸的,并且當顧客比較少時會感到很無聊,人多了又忙可是來,可是時間長了,漸漸地也都適應了。
但之后的時間里我又成了一名收銀員兼推廣員,那時候我的身份是一名收銀員,有時服務(wù)員的工作也得夾雜著做一些,但主要還是收銀的多,偶爾會宣傳一下我推出的優(yōu)惠套餐甚至活動。作為收銀員主要學會領(lǐng)幣和退幣、還要結(jié)賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的,但有時也必須進倉庫為柜臺補充貨品。推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動,從而能夠到達吸引更多顧客,提高營收的目的。
做宣傳時拿著麥克風最主要就是不能害羞,要放的開,要敢說,要有活力,每一個活動的舉辦之前都要先制定好計劃和步驟,把活動資料、獎勵方案都要先列成表,到時候就能按步驟進行了。在顧客參與活動前要渲染活動的趣味性和獎勵的豐厚性,這樣就能吸引更多的顧客,當然活動結(jié)束后也得總結(jié)成功和失敗的地方。
這個實習過程比較復雜艱苦,可是結(jié)果是比較成功的,在這個時間過程中我學到了很多以前學不到的東西,增加了很多社會經(jīng)驗,這一次是我真正向社會邁出了一大步,尤其是從學校走出后找工作別人問我有經(jīng)驗沒,我能夠很自豪地說有,并且是很寶貴的經(jīng)驗,因為在樂園我能學到很多其他人在別的地方學不到的東西,因為那里的環(huán)境十分異常,那里是一個魚龍混雜的地方,在那里我要和各色各樣的人打交道。人的'一生不可能只和學校里那樣的人交往,假如遇到些刁蠻的顧客怎樣去應對?在那里就能夠?qū)W到。首先我不能怕這些人,你越是怕他們就越恃強凌弱,然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突,能忍則忍,能避開就避開,只要不觸及我的尊嚴底線,所謂“海納百川,有容乃大,”我應當體現(xiàn)出自我受過高等教育的高素質(zhì)人才的風范,這個世界上武力是解決不了任何問題的,智慧和大腦才是我的立足之本,生存發(fā)展之道!
三、實習總結(jié)
經(jīng)過x個月多的實習,使自我收獲很多,也明白了許多道理,使自我的思想愈發(fā)成熟,主要表此刻:
在這次工作后我的世界觀有了一些變化,我認識到了社會的不公平性,這個世界沒有絕對的公平,僅有相對的公平,永遠不要去埋怨人生、埋怨社會,當我處于必須的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無濟于事的,能做的就是去適應,端正自我的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實實做好自我手頭的事,經(jīng)過奮斗去提升自我,闖蕩出一片錦繡前程。
大學生實習報告3
古人說得好:“凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生”。只要愛我所做,自然就會成為做我所愛。出納也是實習中的一個內(nèi)容。提起出納,自然就想到現(xiàn)金和銀行。出納最主要的工作就是跑銀行。跑銀行不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道,還要有吃苦耐勞的精神。寒冬酷暑,刮風下雨,出納就要每隔一兩天就往銀行跑,非常辛苦。平時,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等。一名成功的出納一定要切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心、毅力!在這次的實習中,我不僅收獲了很多的實際知識,而且領(lǐng)悟到了很多在學校里學不到的東西。我的技術(shù)水平提高了很大的一個檔次,我明白此次實習的含義,我知道了為什么學校要安排人去實習。
在這次的實習中,出納老師的幫助使我一直在努力的前進。我感謝xx公司,我感謝出納師傅,我感覺曾經(jīng)幫助過我的任何一個人。課本上學的知識都是最基本的知識,是一成不變的`,跟不上時代的變化與發(fā)展。但是社會的變革與發(fā)展需要理論知識的推動。兩者相輔相成。所以,我們在學校時,應該努力學習與本專業(yè)相關(guān)的各種知識,有了這些基本知識做后盾,要想適時地學習各種有關(guān)知識也是信手拈來。但是互聯(lián)網(wǎng)信息的普及發(fā)展及應用,使我們明白了資訊的重要,我們應該關(guān)注各種信息的發(fā)布,如若不然,我們怎能應付瞬息萬變的社會呢?又怎么會洞息出納的最新發(fā)展動向呢?實習,雖然就此告一段落了,但再過不久,我就要跟許多大學畢業(yè)生一樣走向出納崗位了。想到自己大學兩年的學習,想到實習期間的所學所感,我覺得我能學有所用,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,成為社會發(fā)展進步必不可少的優(yōu)秀的出納專業(yè)人員!
大學生實習報告4
一、實習地點
本次實習所在地是內(nèi)蒙古興安盟索倫牧場。
索倫牧場總土地面積107726.97公頃;地處大興安嶺南麓淺山地帶,山川交錯,地貌有山地、溝谷地、低洼地三種,山勢大多平緩,低洼地坡度大部分小于10°,一部分谷底較為開闊。平均海拔800米左右,年降雨量450~560mm,年均氣溫2.1°C,無霜期110天,≥10°C年積溫20xx~2200°C,光照時數(shù)2789.48,雨熱同季,多集中在7~9月。土壤類型有黑土、黑鈣土、草甸土、沼澤土、暗棕壤。植被類型有次生林、灌木林、疏林地、草甸草原、坡地草原。無風蝕沙化及水土流失。該牧場主要從事畜牧飼養(yǎng)業(yè)和xx種植業(yè),xx生產(chǎn)以種植小麥、油菜為主,集約化、機械化程度高,機械配套率較高。全場總?cè)丝诩s為5千人;轄管7個生產(chǎn)隊;xx機械總動力11668千瓦,實際機播面積約為4000公頃,化肥用量約1000噸。但農(nóng)田水利建設(shè)嚴重滯后,基本上無水利灌溉設(shè)施,完全靠天吃飯。xx總產(chǎn)值1千多萬,糧豆總產(chǎn)量12000噸,單產(chǎn)3526公斤/公頃,牲畜頭數(shù)30多萬頭(只)。1998年由外地人分別投資建造淀粉加工廠和屠宰場各一個,年利潤均在200萬元左右。
二、實習過程
8月17日早晨,全班同學24人到達索倫牧場總部。那是幾排陳舊的瓦房圍成的院子。其中兩排房子各扇門前分別掛著寫有“生產(chǎn)科”、“計財科”、“維修科”、“場長辦公室”、“副場長辦公室”……的牌子,一排是十來間招待所,一排是幾間作食堂的房子。當日11:00左右,場部開了一個座談會,有全班同學、兩位實習帶隊老師和牧場場長在內(nèi)的部分領(lǐng)導。場長發(fā)表了熱情洋溢的歡迎致詞,場長助理給我們介紹了索倫牧場的歷史。我們由此知道,此牧場由于地理位置極佳,牧草肥美,曾為侵華的日軍所占并作為軍馬牧場和掠奪我大興安嶺寶貴資源的必經(jīng)之路;解放后又作為我軍大型軍馬牧場之一為部隊提供了大量良駒寶騎;后由于其并被淘汰以及不再用馬匹來載重運輸物資,便在我軍精簡機構(gòu)時被裁出軍隊,歸地方管轄,從此自主經(jīng)營,兼營農(nóng)牧;98年后實行土地承包責任制,把土地、羊群以及xx機械分發(fā)承包給各戶農(nóng)民,農(nóng)戶們每年交足農(nóng)牧稅和提留后自負盈虧,此狀況至今。
中午,在場部受到殺豬宰羊的盛情款待。下午,我們?nèi)チ吮敬螌嵙曀谶B(隊)——三連,然后全班同學被分成四組分駐四家農(nóng)戶。全隊的人聚居在一個村落,一條大道南北貫穿整個村,南頭到北頭不足500步,我和三位同學便被分派到了最南頭的一家農(nóng)戶。連部在北頭。天黑時下了一陣小雨。而那時我們正在連部受到連部領(lǐng)導的歡迎和款待。還是豬肉和羊肉。由于頭天下雨了,麥穗濕潤不宜收割,故18日那天我們無事可做。好多同學都爬山去了,我和同住的王學軍也去了。
19日下午,我們總算可以下地實習了。或4人一組,或5人一組,全班同學共分成5組,分別去了5個農(nóng)場主各自的麥地。我所在的組有5人,由于我原不是與其余4人分為一組的,后臨時調(diào)整去了那組,他們欺我后去,除組長外其余三人分別自封了副組長、副副組長、副副組長秘書,說唯我一人是組員。看他們那樣洋洋得意和陶醉,不忍破壞其心情,便配合他們自稱組員,他們果然大為興奮。
農(nóng)場主用吉普車化了50多分鐘才把我們送到目的地。開收割機的兩個師傅正好從地這一頭開往另一頭,我們就站在地頭等他們下次回來。讓我們驚詫的是地里麥子還不及膝蓋的一半高,而且麥穗極小。農(nóng)場主解釋說好幾年都這樣了,因為天旱,沒有水利設(shè)施進行灌溉,而且一塊地就成百上千畝,也不方便灌溉,天氣好的年頭還成,一年還能有幾十萬塊錢的`盈余;天氣不好,比如今年,每畝地只能收幾十斤麥子,剛能把種子收回來,這么大面積土地的投入,像化肥、農(nóng)藥以及xx稅和提留都沒辦法收回了。他說,你們是xx大學來的,水平高,你們說說該怎么辦呢?我們沉默了,我們是xx大學來的,卻學的是xx機械,而學校也從未開過與xx相關(guān)的課程,好多同學還不認識一些基本的作物,大有四體不勤、五谷不分的現(xiàn)象。我們能做什么呢?空負著中國xx大學學生的稱號,在一片低矮的小麥面前束手無策。那時,心中內(nèi)疚不已,想著回去一定多學一些xx方面的知識并努力學習,將來能真正為中國xx做點實事。后來,農(nóng)場主又和我們談了許多,關(guān)于農(nóng)場經(jīng)營方式,適合當?shù)胤N植的作物,何種作物經(jīng)濟效益更好等等。
一個多小時過去了,收割機才開過來,這時我不得不驚嘆這兒土地之廣闊了,并感嘆:要是沒有機器進行耕作、收獲,全憑人力,得花多大的功夫啊!眼前則浮現(xiàn)出媽媽為了家里那四畝多的土地而整日辛勤勞作的身影。一時又為自己學農(nóng)機感到自豪了。收割機把收獲的麥粒卸到地頭的卡車里,卸完之后,卡車車廂里才隆起一個不大的麥堆?粗湺,心中陣陣心痛:這么寬的土地啊,只因為缺水就就只能收獲這么一點糧食。后來我們五人坐上收割機機看師傅們?nèi)绾尾僮鳈C器,并請教他們許多問題,包括每個操作柄的功能和遇到不同生長情況的作物在如何調(diào)整等等。來回三趟,太陽已去了西邊的山頭。我們就停工準備回去了。此時卡車里的麥粒差一指高才滿。我們五人就躺在麥粒上,兩位師傅則在駕駛室里開車回歸。我們仰躺在麥粒上并半陷其中,卡車來回顛簸,而我們則在麥堆里來回晃動;仿佛有一床巨大的綠色毯子從天降下,覆蓋著大地,使得道旁的平地和小山坡連為一體,那么流暢,那么自然;而不時出現(xiàn)的羊群則似毯子上繡著的白色花朵;天空那么近,那么藍,云那么低,那么厚,仿佛一床天鵝絨的被子暖暖地蓋在身上。
21日上午大雨。下午參觀了當?shù)匚ㄒ坏牡矸奂庸S和屠宰場。淀粉加工廠由一大連商人投資建于98年;整套生產(chǎn)線投資150萬;年消耗土豆能力2萬噸;年產(chǎn)淀粉2400噸;純利潤在200萬元左右。根據(jù)淀粉廠老板介紹,當?shù)貧夂蚝苓m宜種植土豆,畝產(chǎn)量在兩噸左右,其收益超過種小麥,若當?shù)胤N土豆面積擴大的話,他的廠還需擴大規(guī)模,而且當?shù)貨]有競爭者,成本低,產(chǎn)品售價也高。屠宰場也是98年為外地人投資所建;生產(chǎn)過程為流水線作業(yè),但工藝簡單,全為人工操作;擁有冷藏庫一個;年屠宰量數(shù)萬只。因參觀時間倉促,許多情況未及細問,但曾這樣問老板:“老板,你在這兒沒有人競爭,而且這兒的羊數(shù)量又這么多,效益一定不錯吧?”他靦腆而開心地笑,說:“還行!” 22日上午小雨,到場部。下午與場部聯(lián)誼,開歡送會。會后即驅(qū)車前往烏蘭浩特火車站。至此,實習結(jié)束。
三、實習總結(jié)建議
本次實習讓我獲得了很大的收獲。首先是親眼看到了xx機械在生產(chǎn)實踐中發(fā)揮的巨大作用,加強了自己的專業(yè)自豪感和責任感;其次,在生產(chǎn)實踐中,學會了xx機械的操作和調(diào)整,培養(yǎng)了自己的實際技能;再次,看到如此大規(guī)模、機械化的生產(chǎn),懂得了在實際經(jīng)營中經(jīng)濟核算的重要性;最后,我第一次看到了草原。
對于這次實習,我對學校有以下幾點建議:
1、學校教學安排上存在問題。這之前,我們對xx機械一無所知,當實習時那些師傅問我們?nèi)绾闻懦收,什么型號的機器性能較好等問題時,我們啞口無言。這樣的教學方式不僅不利于教學,達不到實際教學目的,還有損我們學校聲譽,讓人以為中國xx大學的學生除了吃飯和讀書外,干不了別的也沒有什么用處。
2、學校在和地方合作力度方面有待加強。首先,當?shù)剞r(nóng)作物產(chǎn)量低下,而每戶擁有土地面積又多則數(shù)千畝,少則數(shù)百畝,若但產(chǎn)量能提高哪怕數(shù)十斤也能帶來明顯的收益;其次,當?shù)卦谏a(chǎn)中有許多明顯不合理的觀念和行為,比如牧民們總是舍不得賣羔羊,讓羊群不斷壯大,只賣老殘病弱的羊,結(jié)果一到冬天,由于飼料不足,造成成羊大量掉膘。學校在這些方面可大有作為,利用自己的科研實力,派出專家實地考察分析,找出并推廣適宜當?shù)貧夂蚨?jīng)濟效益和產(chǎn)量都較高的農(nóng)作物,以大大提高當?shù)剞r(nóng)民收入。這不僅有利于提高中國農(nóng)大的聲譽,更能提高我校解決實際問題和學術(shù)研究的能力,因為索倫牧場是中國xx的一個典型樣本,中國xx大學就應該研究,就應該把研究出的科技成果在那樣的地方推廣,要是做不到這些,又憑什么去與“中國xx大學”這個稱號相稱呢?又憑什么去去背負中國九億農(nóng)民的希望呢?
3、學校在經(jīng)濟方面應該開拓思路。僅從該牧場的兩個小企業(yè)來看,他們投資少,技術(shù)含量不高,但卻有很大的發(fā)展?jié)摿。區(qū)區(qū)小企業(yè)主尚有如此經(jīng)濟頭腦,擁有數(shù)千人之眾的中國xx大學經(jīng)濟管理學院就找不出一人去發(fā)現(xiàn)xx領(lǐng)域的那些商機嗎?若如此,要它何用?我最近看到報紙報道說赤峰有一加工羊肉的企業(yè)短短幾十年從幾間小作坊發(fā)展到如今年產(chǎn)值80億元之多,其企業(yè)經(jīng)理還做了本屆全國人大代表;以學校的科研優(yōu)勢,難道還不能做的同樣好么?若學校能在草原上開辦這樣一個企業(yè),何愁世人不知中國xx大學?又何須在校園建設(shè)時窮到要學生捐款的地步?而且,我們?nèi)嵙暤臈l件定然大為改善。
以上建議只是個人看法,必定有不妥之處,但都是本人肺腑之言,是愿學校能更好發(fā)展,中國xx能更好發(fā)展的強烈愿望所致。
大學生實習報告5
在大三上學期結(jié)束之際,學校的老師給所有同學一個假期任務(wù),那就是自己找一個實習單位,做一個鍛煉。我明白實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。
在剛開始的時候,我試著在中關(guān)村附近的寫字樓內(nèi)找一份與我專業(yè)對口的工作進行鍛煉,可是他們的要求很高,對于我這樣沒有畢業(yè)的學生來說是一個很困難的事情。所以我經(jīng)歷了幾次碰壁,讓我明白這個世界上沒有什么事情是可以一步登天的。如果沒有相對應的資歷就無法得到相對應的工作。從別人口中我得知,在這個社會上,大學生兼職或者實習是這個社會的廉價勞動力,所以很難得到一份好的工作。不過我沒有灰心,想著在哪都可以鍛煉自己,不如先從小事做起,先了解社會接觸社會,讓我先有一個經(jīng)驗。再一次機緣巧合中,我得到了一份面試,是來自ZARA的一個通知,讓我一月十三日去建國門面試。那天人很多,我們是第二場面試,大約有二十人左右,剛開始面試官讓我們填了一張單子,然后開始放映關(guān)于ZARA品牌的宣傳片,后來HR讓我們每個人做自我介紹,我當時很緊張,因為我第一次經(jīng)歷面試,之前沒有相關(guān)的經(jīng)驗,看著我身邊的每個人都很自信的說著自己的長處,我知道,我在這個時候不能夠緊張,應該靜下心來好好想想一會自己該如何向大家介紹自己。每個人都陸續(xù)的介紹完自己之后,HR讓我們介紹身邊的人,看看我們當時有沒有認真的聆聽別人說話,和有沒有快速地獲取信息,我當時很驚訝,不過我還是把我自己記住的東西都說了出來,接下來HR給每個人提了幾個小問題,讓我們回答了一下面對突發(fā)情況的解決辦法,在之后說完之后,每個人進行了漫長的等待。經(jīng)過了半個小時之后,HR進來宣布了結(jié)果,我當時很激動,因為我沒有想到我會被錄取,后來HR了解了一些個人基本信息之后就告訴我們通過面試的人第二天還要來這個地方進行培訓。
在20xx.1.14我經(jīng)歷過面試之后,來到了建國門。進行入職培訓。在剛開始,那個老師介紹了ZARA這個品牌。ZARA是西班牙Inditex集團(股票代碼ITX)旗下的一個子公司,它既是服裝品牌,也是專營ZARA品牌服裝的連鎖零售品牌。1975年設(shè)立于西班牙的ZARA隸屬于Inditex集團為全球排名第三、西班牙排名第一的服裝商,在世界各地56個國家內(nèi),設(shè)立超過兩千多家的服裝連鎖店。ZARA深受全球時尚青年的喜愛,設(shè)計師品牌的優(yōu)異設(shè)計價格卻更為低廉,簡單來說就是讓平民擁抱High Fashion。Inditex是西班牙排名第一,超越了美國的GAP、瑞典的H&M、丹麥的KM成為全球排名第一的服裝零售集團。截至20xx年10月31日它在全球86個國家和地區(qū)開設(shè)了6249家專賣店,旗下共有8個服裝零售品牌,ZARA是其中最有名的品牌。在全球86個國家擁有1808家專賣店(自營專賣店占90%,其余為合資和特許專賣店)。盡管ZARA品牌的專賣店只占Inditex公司所有分店數(shù)的三分之一,但是其銷售額卻占總銷售額的66%左右。ZARA第一家門店于1975年在西班牙拉科魯尼亞(LA Corua)開設(shè),目前已擁有1,900多家店遍布世界87個市場主要城市的商業(yè)中心。ZARA在國際上的成功清楚地表明時裝文化無國界。憑借一支擁有200多名專業(yè)人士的創(chuàng)作團隊,ZARA的設(shè)計過程緊跟大眾口味。經(jīng)過培訓之后我們了解了這個品牌,也知道了我們的職責所在。
在20xx.1.15這一天,我懷著忐忑的心情來到了我被分配的店鋪北京市通州區(qū)萬達廣場ZARA店做一名SA。當時我進入到店鋪,不再是以一個顧客的身份,而是一名服務(wù)人員,我進店的時那個當班的經(jīng)理叫做AMY,她是女裝的經(jīng)理,而我的男裝經(jīng)理SUMMER并沒有在,他先帶我了解了一下賣場的環(huán)境,以及庫房的位置。帶我換上了工服,在當時我感覺一切都是很陌生,他又帶我認識了男裝的老員工RAY,她教我貨品的擺放,如何從電腦上面查貨,如何在庫房找貨。那一天我整天都在學習中度過。讓我知道曾經(jīng)看起來那么簡單的工作原來也有很大的學問。
在接下來的幾天時間里,我明白銷售是一個零售業(yè)的核心,而每一個店員是一個店鋪的核心競爭力。在我上班的那幾天,是在春節(jié)前夕,很多外地人在那個時候都會選擇買幾件新衣服回家過年,而我是一名SA,我的職責是為每一個顧客做好服務(wù),讓每一個來光顧的人都得到自己想要的,而那個時候的我也是最開心的,讓我印象狠深的一件事情是,有一天一名顧客來到了店里,而他很沒有主見,在試衣間反復的問我好看嗎好看嗎,我當時回答他很好看,很得體。他還是不自信,我就帶著他找了幾件不同風格的衣服,來回的試。最終她在我的幫助下買到了他心滿意足的衣服,而我在那一刻收獲了幫助別人的喜悅。在工作中我學會了如何與人接觸,如何讓別人信任自己,能夠很好的與同事打成一片。也學會了如何在一個陌生的環(huán)境里以最快的速度學習與融入。
在每天要關(guān)門的時候,我們還要整理賣場,讓我們的區(qū)域變得很整齊,每一件衣服的擺放以及懸掛都有自己的規(guī)定,每一件衣服都是要按照他們的.大小進行擺放,這樣有利于第二天的補貨,以及顧客來購物的心情,好的賣場才是一個銷售的好開端。這一份工作說實話很累,真的很累,我從來都沒有接觸過這么累的工作,以前總是覺得錢其實很容易就可以賺到,沒有想到是這么難,每一份簡單的工作的背后都有他的付出。而這一份工作是不容易讓人重視的,但是它是不可或缺的。
實習反饋
在工作中我發(fā)現(xiàn)有的時候為顧客找貨并不是很容易的一件事情,因為有的時候在電腦上面查貨是有的,可是到了下面要不是沒有,要不是找不到。很不方便,我在想我學習的是計算機科學與技術(shù)專業(yè),而我再上一個學期做過一個數(shù)據(jù)庫作業(yè)叫做圖書館管理系統(tǒng),在我當時的門店中,那臺用于查貨的電腦就是類似于圖書館管理系統(tǒng)的一個程序。這是不是說明了我們的圖書館管理系統(tǒng)是不是存在著什么漏洞,就像是我們?nèi)D書館的時候,你先找一本書,在電腦上面查到了這本書比如在K12.34.56/7,可是你找了半天也沒有找到,這是為什么,因為他可能已經(jīng)被借走了,就像是我在ZARA門店的時候,那件衣服已經(jīng)被別的顧客買走了,所以你根本找不到衣服所在的位置。這樣是不是很勞民傷財,也讓很多人失望了,明明那件衣服你查還有,可是他就是沒有了,結(jié)果空歡喜一場。
我在無意中發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在用的手機都是帶TOUCH ID功能的,每一臺手機都是有自己使用者的id,每一個人都不一樣。如果把這個功能運用到查找貨品,圖書等日常行為中,每一個商品同一類型同一型號都使用統(tǒng)一id這樣的話,每個店員手中拿一個pad,只要輸入了這個貨品的id或者條形碼就能夠在pad的中顯示出這個商品的位置,讓人能夠輕而易舉的知道了每一個商品的庫存以及庫存的位置,其中需要的技術(shù)不過是touch id以及數(shù)據(jù)庫中的圖書管理系統(tǒng)
iPhone上的指紋傳感器做到了“一機一Touch ID”,即如果你把一臺機器上的Touch ID傳感器拆卸下來,裝到另一臺iPhone上,那么這個Touch ID就無法使用了。除了更換Touch ID傳感器之外,測試人員還嘗試更換接口、更換主板,但是依然無法使用。當Touch ID傳感器被裝回原來的機器上時,它又能正常使用了,所以了解到了蘋果此前從未披露過的技術(shù):硬件鎖定。為了驗證這一技術(shù),測試人員拿出兩臺此前從未打開指紋識別功能的iPhone 5s,將它們的Touch ID傳感器互相交換,結(jié)果兩臺都無法使用指紋識別功能。隨后再換回原來的手機,它們的指紋識別功能又正常了。因此我們可以確定:每個Touch ID組件只與一個處理器匹配。
圖書館管理系統(tǒng)是一個由人、計算機等組成的能進行管理信息的收集、傳遞、加工、保存、維護和使用的系統(tǒng)。利用信息控制企業(yè)的行為;幫助企業(yè)實現(xiàn)其規(guī)劃目標。準備和提供統(tǒng)一格式的信息,使各種統(tǒng)計工作簡化,使信息成本最低;及時全面地提供不同要求的、不同細度的信息,以期分析解釋現(xiàn)象最快,及時產(chǎn)生正確的控制。全面系統(tǒng)的保存大量的信息,并能很快的查詢和綜合,為組織的決策提出信息支持。利用數(shù)學方法和各種模型處理信息,以期預測未來和科學地進行決策。
這樣的話能夠結(jié)合我的實習經(jīng)歷以及我所學習的專業(yè)知識幫助別人更有效地進行工作,大量的節(jié)省時間以及勞動力。
在最后我覺得通過了這次的實習生活,對于我的大學生活是有很大幫助的,我了解社會以及明白了我們不過是溫室里的花朵,并沒有了解這個社會,我這次的ZARA門店的實習讓我知道了我應該更加努力的學習我的專業(yè)知識,因為在這個互聯(lián)網(wǎng)時代,我們的前景是美好的。我想以后如果還有這樣的活動我應該找一個與自己專業(yè)更加對口的工作,讓自己能夠更加深刻的知道自己的不足,更好的去學習,去努力彌補自身的不足,以至于以后更好的走向這個社會,為這個社會做出自己貢獻。
我還要謝謝學校給予我的這次機會,讓我能夠在大三接觸這個社會。最后我想感謝我的班導師馮花平老師,感謝你對于我的教育尤其是這次我想到數(shù)據(jù)庫與id的結(jié)合是深受您的啟發(fā)。以及對于我這次實習的督促,相信以后我也不會讓你失望。謝謝!
大學生實習報告6
七月的驕陽,沸騰了我們時代青春的熱血;無悔的選擇,輝煌了我們年輕的歲月。我們帶著朝氣蓬勃來到了人民最需要的地方,‘奉獻’我們的美麗時代青春,燃燒我們的激情歲月;我們微笑的臉龐和颯爽倩麗的英姿,伴隨著這短暫而充實的七天社會實踐,定格在時間的長廊中,亙古不變。
社會實踐,讓我們?nèi)リP(guān)注社會,了解形勢與政策的動態(tài),熟悉自身,熟悉社會,是一個提升自我,鍛煉自我的寶貴平臺。在這個過程中,我們離開了大學這個象牙塔,來到了現(xiàn)實的社會中體驗社會,體驗生活,體驗人生;社會實踐,讓我們貼近社會,去感受最真實的社會生活,體會最真實的人生。
烈日炙烤的大地,滾燙灼人,卻有這樣一群人,無論炎熱,無視辛勞,堅持做戰(zhàn)于一線,他們就是義修隊的同學。他們用全面專業(yè)的知識與耐心細致的態(tài)度為人民解決艱難,贏得了廣大人民的好評。一絲不茍地工作態(tài)度,讓他們可以將工作限度地做到,讓人民限度地滿足。還有義教組的同學,他們用愛與知識在孩子們的心里播撒期望和夢想的種子,他們專心捧起那些渴求知識的孩子們,讓他們看到湛藍的天空,看到夢想的高度。還有各種調(diào)研活動的成員,他們在與群眾的接觸中,了解到人民的需求,在文化經(jīng)濟教育衛(wèi)生等方面深入調(diào)查,通過以調(diào)查問卷的方式為媒介,互相交流溝通為主體,得到人民最寶貴最真實的回答與反饋,并總結(jié)出面說服力的信息。文娛匯演絢爛多姿,每個節(jié)目輝煌多彩,都深深吸引了當?shù)厝嗣,將我們大學生意氣風發(fā),朝氣蓬勃的‘精神’面貌完美呈此刻他們面前,這一切的一切,都凝結(jié)著文娛組每位成員的辛勤汗水,他們的辛勤付出為社會實踐劃上絢爛的一筆。還在一群這樣的人,高調(diào)做人,低調(diào)做人,無論在什么場合,什么時候都能發(fā)明他們忙碌的身影,他們就是通訊攝影組和后勤組。實踐之旅,多姿多彩,通訊攝影組見證每個寶貴的畫面,并把它定格下來,他們忙碌在活動的最前端。后勤組,無論在什么時候,他們都在默默的付出,為我們提供一個最堅毅的后盾,他們隱藏在后端,卻提供有力的保障和信念,他們是一群最可愛的人。
在整個實踐過程中,我不僅僅得到提升與鍛煉,更重要的`是收獲到了許許多多最真誠的友誼,無論在什么時候,我都能發(fā)明那一張張真誠的笑臉,給了我莫大的支持與信心,讓我更堅定前進在社會實踐的道路上。小明的經(jīng)典口頭禪,玉蘭的經(jīng)典語錄,阿山的經(jīng)典身材,還有許許多多的人還有畫面,都定格在我的腦海中,亙古不變。
社會實踐:“傳服務(wù)火炬,頌無悔時代青春”,我們揮灑時代青春,收獲了‘精神’上的升華和珍貴的友誼,它將永恒珍藏在我們記憶中,成為人生寶貴的一筆財富。
大學生實習報告7
一、實習目的:
今年寒假在x礦物纖維銷售有限公司進行了階段性的實習。
這次實習就是在這個公司。校園社會實踐給我們了一個平臺,讓我們首次邁出校園,在真正的公司里面學習、工作,旨在讓我們能夠提前接觸到社會的點點滴滴,讓我們在真實的社會工作中實踐自我學到的理論知識,把知識融入實踐,在實踐中檢驗真理。今年的寒假實習,讓我們真正的了解到一個營銷職工的點滴辛苦,一個公司整體運行的規(guī)律,也讓我們感受到現(xiàn)實的殘酷,工作并不是我們想象的那么簡單。實踐就是一面鏡子,用來照清我們的知識欠缺,我們的人際交往能力,我們與社會的融合程度,我們應努力的方向。實踐就是讓我們更好的看清自我。
二、實習資料:
在公司里,我被分配到銷售部進行業(yè)務(wù)實習。在銷售部,我?guī)煾钢笇彝瓿筛鞣N工作。在工作中,主要是先讓我們觀察工作的完成方法,讓我們先從中學習經(jīng)驗,然后再實際操作。
按照這個原則,我在銷售部的七周時光里,首先,進入了倉庫,熟悉了產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級劃分,分為三級、四級、五級,每一級又有不一樣的規(guī)格,比如5-65、5-70等。不一樣種產(chǎn)品有細小的差別,用在不一樣的方面,性能也是不一樣的。同種產(chǎn)品,根據(jù)商家的不一樣要求,又有很多不一樣的規(guī)格,規(guī)格不一樣包裝自然不一樣,通過包裝上方的標識就能夠比較清晰的分辨出來產(chǎn)品的種類和規(guī)格。熟悉公司的產(chǎn)品是每個業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。
然后,我在銷售部做了咨詢業(yè)務(wù)。主要是通過接打電話,來向有意向的公司來解答產(chǎn)品的問題,報價的問題,還有就是收集公司的信息,這個工作是在基礎(chǔ)工作上展開的。工作要做好一點之后,才能繼續(xù)做下一個工作。
最后,我和我?guī)煾敢积R外出跑業(yè)務(wù),也是照顧我?guī)煾福瑯I(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是家常便飯,一連出差好幾天都不見面。跑業(yè)務(wù)的工作主要有發(fā)展新客戶、鞏固老客戶和做自我的渠道。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的就是做自我的渠道,渠道的利潤要比直接的客戶的利潤來的要多。
以前明白,鞏固一個老客戶的成本要比發(fā)展一個新客戶的成本要低得多,所以銷售人員先要鞏固自我的老客戶。但是,每個公司的策略不一樣,所產(chǎn)生的結(jié)果也不一樣,這個公司的業(yè)務(wù)員更看重自我所做的渠道,因為渠道里面的銷售工作是分環(huán)節(jié)進行的,下方的代理人員會主動處理客戶關(guān)系,甚至有的和客戶有很緊密的多重關(guān)系,使得老客戶能夠很鞏固,當然大多利潤也是從這些老客戶中來的,公司業(yè)務(wù)員主要負責貨物的.配給,回款和監(jiān)督檢查渠道工作,能夠比較簡單的完成工作。渠道的作用真的很強大。
三、實習結(jié)果:
這次短暫的企業(yè)實習,讓我們在學校之外,通過自我的身體力行的運用自我的知識,在真正的崗位上觀察各種事情,看待各種狀況。正如所說的實習就是一面鏡子,能夠讓我們真正的審視自我,讓我們更加全面的了解自我的潛力。這次實習圓滿的劃上了一個句號。
我?guī)煾负娃k公室的同事們對我的工作也都真誠的給出了推薦,他們都認為我挺年輕,潛力很大,頭腦機靈,待人親和力強,這一點適合做銷售人員,銷售人員總是在和不一樣的人打交道,自身表現(xiàn)出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離,能夠更快的接近,能夠更高效的溝通,對工作的完成也有很大的幫忙。銷售能力是知識和實踐相結(jié)合的產(chǎn)物,所以在以后的工作中,同事們都告誡我,要在不落下學習的狀況下,多參加企業(yè)社會活動,試著用自我的思維,解答生活和工作中的問題,理論和實踐相結(jié)合才能做好銷售,才能積累經(jīng)驗。
在實習中,我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜椆ぷ,在這段實習當中,我感覺工作環(huán)境能夠變得很好,工作能夠變得既認真又有樂趣,我的實習讓我看清了自我的優(yōu)勢和劣勢,給了我有一個目標,讓我能夠更加完善自我,這就是實踐給我的最大的收獲。
四、實習總結(jié)和體會:
第一,理論是基礎(chǔ),實踐是能力。我們上大學所學的知識大部分都是工作中切實需要的,我們沒有這樣的理論就不能理解工作中的原因,就沒有切實可行的方法,就不能高效的處理問題,理論是我們工作中的基礎(chǔ)支撐,沒有他們就沒法往前走,它就相當于走路中的鞋。但是,單單有鞋是不行的,只有理論也是紙上談兵。能夠運用自我的理論知識,真正的處理工作中出現(xiàn)的問題,用自我的方法解決問題,能力才是我們在以后的就業(yè)、工作中真正需要,真正重要的東西。我們的能力要在實踐中不斷積累,正所謂讀萬卷書,行萬里路,能夠得到不一樣的知識,相互補充,到達完整。做銷售更是這樣。
第二,思維也是一個不斷成長的過程。當我們在校園中的時候,我們的一些想法,一些看法,一些談?wù)摰臇|西讓人聽起來是很天真的,年輕的我們總是把問題想象的很簡單,我們能夠通過自我的一些努力就能夠得到同等的回報,然后我們畢業(yè)后的生活能夠如何紅紅火火,自我的工作能夠如何蒸蒸日上,等等。但是,當我親身接觸到這些在奮斗的人們的時候,我才發(fā)現(xiàn),事情并不是我們想象的那么簡單,我們的思維也是一個成長的過程,我的心理年齡是很年輕的,我們不明白世界的紛繁復雜,我們不懂的人情世故,我們不能猜透人心,我們的思維也在和經(jīng)歷一同成長,當我們經(jīng)歷了以后,才發(fā)現(xiàn)事情原先是這樣的,社會原先是這樣的,世界原先并不平靜,天空不是一成不變的。在經(jīng)歷之后,我們重新認識了世界,重新調(diào)整自我,讓我們以后的工作和生活能夠很好的進行下去。
第三,經(jīng)歷就是一種財富。想起這句話,人們越來越看重幸福感,談?wù)撔腋R埠芏,我一直認為幸福是一個過程,不是結(jié)果。勇敢的往前走,不忘欣賞道旁的風景。我們看到的,我們聽到的,我們體會到的,我們回憶的,都是我們的財富人生財富。人生要活的精彩,公司里面的工作氛圍很好,我感覺人們的工作態(tài)度都很熱情,工作也不忘快樂。我們的生活就應是這樣。痛苦一分鐘,就失去六十秒的幸福。以后,我們的工作也就應有快樂,不需要太繁忙,不需要太過緊張,不需要一向向前奔跑,我們不忘向前走,然后欣賞道旁的風景。和辦公室的同事們交談,這是他們告訴我的。我們的幸福掌握在我們手中,我們想要什么樣的幸福,就應想方設(shè)法去追求這樣的幸福。
最后,在適宜的年齡做適宜的事情。我?guī)煾父嬖V我的,也像畢淑敏說過的話,人生在二十歲的時候就要體會二十歲的時光,四十歲就四十歲的事情,等到八十歲了也不會羨慕年輕的你們,因為以前我也年輕過。我們此刻是二十多歲的青年人,就就應給自我一個清晰的定位,盡管我們走進了企業(yè),我們掙錢了,但是我們還是要走進校園來完成接下來的學業(yè),要認認真真的學習知識,努力實踐,不要為了錢而活,事情做好了,自然有回報。為錢太累,青年人有無限的熱情和闖勁,但是要在適宜的年齡做適宜的事情。大學很短暫,轉(zhuǎn)瞬即逝,我們的大學只有一次,好好享受這樣的大學時光,等我們走出校園了,在社會上開始經(jīng)歷真正的社會人的生活,又是不一樣的風景和感悟。
這次的實習,我很感謝我身邊的人,他們讓我不僅僅僅實踐,不僅僅僅學習,讓我重新認識我們的生活,我的方向。這次實習有好多意外的收獲,我以后找機會還會參加這樣的實踐活動。
大學生實習報告8
一、實習目的:
為了培養(yǎng)我們的自學和動手潛力、理解潛力以及實踐潛力。透過此次實習,讓我們能夠在國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出x易的全過程,能夠在實際業(yè)務(wù)的操作過程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出x易的主要操作技能。
二、實習單位及崗位介紹:
1、實習單位簡介:
金利達革塑有限職責公司,座落于“中國箱包之都”—白溝,始建于20xx年,是一家生產(chǎn)pvc壓延膜、流延復合膜、無紡布、人造革于一體的專業(yè)企業(yè),其中無紡布生產(chǎn)線4條,pvc壓延膜、人造革、流延復合流水線各一條。從建廠以來,公司經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,公司現(xiàn)有員工350人,廠區(qū)占地面積6.5萬平方米,總投資1.2億元,聘請了國內(nèi)高級管理和專業(yè)技術(shù)人員,設(shè)備規(guī)模、精度、科技含量在全國同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。一向以來公司以國內(nèi)貿(mào)易為主,自20xx年5月份開始放眼于國外市場,努力透過國際貿(mào)易提高公司的營業(yè)效益。
2、崗位介紹:
本廠除了一線工人以外,其他人員歸入后勤。后勤又分為辦公室、生產(chǎn)部、庫管部、銷售部和財務(wù)部,其中銷售部又分為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部兩部分。而我的實習崗位就是外貿(mào)部分,作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員負責聯(lián)系國外潛在銷售商和進口商,推銷本公司的無紡布和壓延膜。
三、實習的資料和過程:
進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每一天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的.工作重要懂得調(diào)節(jié)。再次,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠透過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉國際貨物銷售合同和各種商業(yè)單據(jù)是基本的,透過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。下面介紹下我的工作資料:
客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有生產(chǎn)部經(jīng)財務(wù)部核對生產(chǎn)成本后交給我們業(yè)務(wù)部最低報價,以供進口商詢盤。
報價:我們業(yè)務(wù)部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好給客戶的正式報價。
業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
下達生產(chǎn)通知:銷售部在確定交貨期后,滿足下列狀況可下達生產(chǎn)通知,通知生產(chǎn)部按時生產(chǎn)。
驗貨:在生產(chǎn)部把貨物備妥之后,銷售部要對所定貨物進行查驗,質(zhì)量是否過關(guān),是否份貼合客戶的要求,因為要想穩(wěn)定客戶資源,對于商品的質(zhì)量必須要保證。
制備基本文件:根據(jù)生產(chǎn)部帶給的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
發(fā)貨:通知貨代來公司收貨,并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
四、體會:
經(jīng)過金利達革塑有限職責公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實習使我明白到:
1、理論與實際工作運用存在差別。
學好專業(yè)知識理論是在實際中應用的基礎(chǔ),但是不能照搬過來使用。因為學校所學的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論,或者說是一種有假設(shè)條件的理論。不管是顯性的還是隱形的,總之都是存在一些假設(shè)的。但是現(xiàn)實社會工作中是沒有如果的,現(xiàn)實是在既定的條件下你改怎樣做才能到達目的。
2、將國際貿(mào)易的理論和實踐結(jié)合起來。
透過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且務(wù)必具有很強的動手操作潛力,更重要的是學會如何與人溝通,怎樣建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此務(wù)必加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風險要求我們務(wù)必熟練地掌握好專業(yè)知識。
3、自身定位,加強外語學習。
在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中務(wù)必加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此務(wù)必掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手潛力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。
4、提高自己的社會交際潛力。
在工作中我會經(jīng)常性的向同事請教問題,與他們進行討論。除此以外,還會代表公司去和對手方談判。這樣經(jīng)過不斷地磨練和學習,我變得很成熟、理智。其次,我獨立解決問題的潛力和廣泛利用各種可能資源的潛力得到了提高。
透過實習使我學到了許多知識,獲得了必須得外貿(mào),總之,實習生活是豐富多彩的。再一次感謝金利達革塑有限職責公司給我提高的實習崗位,祝公司蓬勃發(fā)展,不斷壯打;也感謝季小江老師給予我的實習指導,祝老師工作順利,身體健康。
大學生實習報告9
一、實習目的
1。通過現(xiàn)場參觀,了解某一產(chǎn)品的即席制造生產(chǎn)過程。
2。熟悉主要典型零件(機座,機體,曲軸,凸輪軸,齒輪等或減速機箱體,轉(zhuǎn)動軸,齒輪等)的機械加工工藝過程,了解擬定機械加工工藝過程的一般原則及進行工藝分析的方法。
3。了解典型零部件的裝配工藝。
4。了解一般刀、夾、量具的結(jié)構(gòu)及使用方法。
5。參觀工廠計量室與車間檢驗,了解公差與測量技術(shù)在生產(chǎn)中的應用。
6。參觀工廠的先進設(shè)備及特種加工,以擴大學生的專業(yè)知識面以及對新工藝、新技術(shù)的了解。
二、實習內(nèi)容與要求
1。機械制造的生產(chǎn)過程:
了解該廠的主要機械設(shè)備的正個生產(chǎn)過程情況及生產(chǎn)中的主要工藝文件(如機械加工過程卡片、機械加工工序卡片等)。
2。典型零件工藝
1)箱體零件的加工:
了解某機械設(shè)備機座、機體的機械加工方法,并紀錄其工藝過程。分析箱體零件加工平面與孔系的主要加工方法。
2)軸類零件的加工:
了解軸類及其機械加工工藝并記錄其工藝過程。了解某道工序的具體加工工藝(技術(shù)要求,刀、夾、量具,切削液等)。
3)齒輪加工:
了解一至兩種齒輪的機械加工工藝,并記錄其工藝過程,分析滾齒、插齒加工的運動及特點。結(jié)合工廠的參觀,簡述磨齒、等的齒輪精加工方法。
3。了解刀、夾、量具的結(jié)構(gòu)及使用方法,常用機床型號及其特點。
4。裝配工藝:
1)了解機械設(shè)備的結(jié)構(gòu)特點及其裝配工藝;
2)了解機械設(shè)備裝配后的最終檢驗項目和檢驗方法;
3)了解主要零部件在加工車間的檢驗情況,論述公差與技術(shù)測量在現(xiàn)場應用的實例。
三、實習地點
xxxx機械制造有限公司
公司簡介:
xxxx機械制造有限公司地處xxxx,分別距xx、xx兩個開放城市(機場、港口)100公里,距xx鐵路6公里,xx高速公路10公里,xx一級公路2公里,其交通條件便利,自然條件和區(qū)位優(yōu)勢得天獨厚,電力、水力資源豐富。
四、實習總結(jié)
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的`要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
第三,要虛心學習,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習,我熟練地掌握英語口語,能夠自如地與外國人交流,同時讓我懂得英語真的很重要,我知道只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應手,應對自如。
總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長?偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
大學生實習報告10
實習,是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對自己夢想的期待;在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也熟悉到了自己很多的不足,實習讓我感覺受益匪淺。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)明自己真實的潛力和愛好,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清晰的認清自己,認清自己的方向,實習就是非常有必要的一段過程。
但工作并不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的`業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永恒不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出此刻自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
俗話說自信人生三千里,自信當然好,但假如在工作中太過于自信就變成自負麻木,這種剛愎自用的行為導致工作的滯慢,心情不快。這些在社會實踐中,自己深有體會,為了以后工作打下不該犯的毛病作出堅固的做人基礎(chǔ)。紙上得來終覺淺,深了此事要實踐。
這次社會實踐上我懂得了“梅須遜雪三分白,雪卻輸梅一段香”的做人經(jīng)驗。這次社會實踐上我更加理解“在山山泉清,出山山泉濁”的考驗。
最后提醒大家在實習的過程中總會碰到在學校沒有見過的陰暗面,但別人的蔑視使你的自尊心受到極大的傷害,卻也會激發(fā)你的斗志。因此我們也因該感恩于他。我們要感恩于我們的敵人,是他使我們越來越強盛,我們應該懷著感恩的心感謝所有的人。
大學生實習報告11
一、實習目的
稅收作為國家財政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟,了解稅務(wù)機關(guān)稅務(wù)代理機構(gòu)企業(yè)三者之間的關(guān)系,我來到了xx稅務(wù)師事務(wù)所,進行了為期一個月(x月x月)的掛職實習。
二、實習成果
代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理,其中主要包括:1、稅務(wù)登記;2、稅款計算和納稅審核;3、申報和繳納稅款并依法退稅;4、申請減、免稅;5、代理企業(yè)稅收復議,提供涉稅訴訟稅法依據(jù);6、制作涉稅文書。
一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
首先,剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明,還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專業(yè)素質(zhì),不懼日曬雨淋,
對客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動,最大限度為客戶著想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報表,結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了,需要馬上補充,并且由于稅控收款機的限制,必須當天下午之前買到,同事對這額外的工作并沒不悅,并承諾17點前一定送到。面對某些客戶的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如:成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令,這本一項是造福殘疾人同志的很好政策,體現(xiàn)了社會主義國家的優(yōu)越性。但是,當同事們把文件和相關(guān)資料送達企業(yè)手中時,企業(yè)卻認為,是政府有意借此增加他們的稅賦,十分不理解,同事們面對企業(yè)的刁難,并不是一問三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業(yè)解釋,對企業(yè)做工作,使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
其次,納稅的申報期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點。每月的x號到x號是企業(yè)納稅申報期,因此這段時間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的,此后的一段時期,時間就相對寬松些,同事們就可以利用這段時間來為自己充電,在所訂的資料中,我能學到很多知識,尤其是xx這份雜志是由成都市地方稅務(wù)局主辦的,其中,在稅法公告欄中,我能了解到最新的稅務(wù)政策,例如依法治稅欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網(wǎng),總是能將其一網(wǎng)打盡;征管天地欄是我最喜歡的,它通過一些具體實例,來告訴我們一個稅種的征管,并且對一些特例也有說明。
比如,我對個人所得稅的征管,原來就只知道工資,薪金所得,稅法規(guī)定以每月收入額除去費用800元后的余額為應納稅所得額,但是實際上考慮到不屬于工資,薪金性質(zhì)的補貼,津貼收入,不征稅,要從個人所得稅扣除,為便于計算,對不征稅的項目從總的所得中扣除200元,加上稅法規(guī)定扣除標準800元,故在實際操作中按1000元/月的定額標準進行扣除,所以工資,薪金應納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數(shù)。
三、評價小結(jié)
在短短一月的實習時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴峻的考驗,企業(yè)稅務(wù)代理機構(gòu)稅務(wù)機關(guān),三者之間如何溝通以致達成默契,并傳遞出準確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務(wù)工作化繁為簡,并采用科學的管理,才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率。
稅控收款機的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物,利用它稅務(wù)部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料,并記錄在稅務(wù)部門的電腦中,供稅務(wù)部門實施征收,統(tǒng)計,分析,稽查,為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效,準確和科學的第一手資料,同時它又能如實記錄每一筆收入,業(yè)主不必親自守在前臺,既減輕了業(yè)主的管理負擔,又擔負起在前臺監(jiān)督經(jīng)營的作用,幫助納稅人加強了企業(yè)管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生。
這次實習是有益的,為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經(jīng)驗。感觸有很多,體會也有很多,收獲更是不少,對于陌生的東西,不再陌生了,下次要是有什么東西壞了,完全可以靠自己的去發(fā)現(xiàn)問題,去修理它。做人做事也有了一定的認識。要膽大心細。敢于去實踐,有困難的時候選也要向別人取取經(jīng)驗。畢竟團隊的力量是很大的,是可以去依靠的`。
珍貴的兩年半的大專生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結(jié)一下大專兩年半的得失,從中繼承做得好的方面改進不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。
學習成績不是非常好,但我卻在學習的過程中收獲了很多。隨著學習的進步,我不止是學到了公共基礎(chǔ)學科知識和很多專業(yè)知識,我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識,我認為這對于將來很重要。在學習知識這段時間里,我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導,使我體會了學習的樂趣。我與身邊許多同學,也建立了良好的學習關(guān)系,互幫互助,克服難關(guān),F(xiàn)在我已經(jīng)接近畢業(yè),正在做畢業(yè)設(shè)計,更鍛煉了自我的動手和分析問題能力,受益匪淺。
通過兩年半的大專生活,學到了很多知識,更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多,性格更堅毅了。認識了許多同學和老師,建立起友誼,并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì),認清了自身的一些短處并盡力改正。
回顧兩年半,本人在思想覺悟上始終對自己有較高的要求,能用科學發(fā)展觀來認識世界認識社會,能清醒的意識到自己所擔負的社會責任,對個人的人生理想和發(fā)展目標,有了相對成熟的認識和定位。在專業(yè)課程的學習上,根據(jù)自身專業(yè)方向的要求,有針對性的認真研讀了有關(guān)核心課程,為自己的學習工作打下扎實基礎(chǔ);并涉獵了一部分其他課程,開闊視野,對本專業(yè)方向的應用背景以及整個學科的結(jié)構(gòu)有了宏觀的認識。
在學習工作上,根據(jù)導師的指導,研讀了大量論著,逐步明確了發(fā)展方向,通過自身不斷的努力,以及與師長同學間的探討交流,取得了一些比較滿意的成果。在這期間,綜合分析等基本素質(zhì)不斷提高,書面表達的能力也得到了錘煉,尤其是獨立思考判斷和研究的能力,有了很大進步,這些對于未來的工作也都是大有裨益的。平時生活中,為人處世和善熱情,和同學關(guān)系融洽。根據(jù)自身愛好和能力,業(yè)余參與了一些活動,為個人綜合素質(zhì)的全面發(fā)展打下基礎(chǔ)。
畢業(yè)在即,在工作實踐中,除了提升適應工作要求的具體業(yè)務(wù)能力,還提高了和同學溝通交流的能力,團隊協(xié)作的素質(zhì)也得以培養(yǎng),為走出校園融入社會做好了準備。本人在大專階段所獲頗豐,從學業(yè)、生活工作,到個人素質(zhì),都得到了充分的培養(yǎng)和鍛煉,是充實且有意義的兩年半。相信這些經(jīng)歷和積累都將成為我人生道路上的寶貴財富社會實踐能力也有很大提高,為將來走向社會奠定基礎(chǔ)。
兩年半的大專生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲,為我劃平人生的線起著至關(guān)重要的作用。
大學生實習報告12
7月畢業(yè)季,很多的大學生走出了學校這座象牙塔開始了自己人生中重要的轉(zhuǎn)折點后的職業(yè)生涯,一張白紙似得他們開始了從“學生化”過度到“職業(yè)化”,開啟了自己新的人生之旅。但是對于陌生的職場他們還是有著太多的困惑和不解,接受起工作來也不是想象中的那么容易,所以無疑地在畢業(yè)后參加實習是很有必要的,也是能獲得非常多的好處的。
首先,參加實習可以培養(yǎng)自己正確的職業(yè)價值觀。學生時期大家接收到的都是非常模糊的職業(yè)價值觀,對于自己將來所要從事的職業(yè)沒有一個清醒的認識,只是在高考后選專業(yè)時憑著自己的直覺和現(xiàn)實的判斷選了大學專業(yè),但是經(jīng)過4年的半社會性接觸,這種觀念也可能發(fā)生了改變。通過實習,大家可以判斷出將來自己是否可以在這個行業(yè)中有所發(fā)展,培養(yǎng)出正確的職業(yè)價值觀取向。
第二,大學生在實習期間最好選擇相關(guān)行業(yè)內(nèi)比較著名的企業(yè),因為大企業(yè)的`管理和專業(yè)都是非常規(guī)范和先進的,大家可以在這樣的環(huán)境下了解一下自己的潛力和發(fā)展,熟悉行業(yè)和職位的概念,為自己將來的正式工作和職業(yè)規(guī)劃明確一個清晰的方向。很多學生在參加實習后,都生出理想和現(xiàn)實差距過大的突出想法。學生在工作中和學習時截然不同的,他們往往實踐缺乏經(jīng)驗,對自己的期望值又過高,有時候很容易就造成眼高手低的不良習慣。在實習中可以想辦法改掉這些壞毛病,正確的認識自己,為自己的職場生涯正確導航。
第三,為自己的的就業(yè)增加經(jīng)歷砝碼。很多學生在走出學校后擇業(yè)都是比較痛苦的,因為看重的企業(yè)動輒就要求求職者有2至5年的工作經(jīng)驗,這個要求對于他們來說太過強人所難,讓他們難以企至。公司對求職者要求最多的就是經(jīng)驗:有沒有在這個行業(yè)中工作的經(jīng)驗?有沒有在這個崗位上工作的經(jīng)驗?有沒有相關(guān)企業(yè)實習的經(jīng)驗?那么多的問題得到的很多時候都會是無聲的應答和尷尬的笑容。這么多的涉限,只剩實習生是沒有經(jīng)驗限定的特殊群體。很多公司規(guī)定對實習生的考察只關(guān)注個人潛力,所以任何其他條件都不會迷惑考察者的雙眼,只要你是璞玉,就會被發(fā)現(xiàn)。所以不要小瞧實習生這個專業(yè)的設(shè)定,存在的往往就是真理。
實習雖然是工作報酬最少、干的雜活最多的時候,卻也是你人生中難得開足馬力證明自己能力的時期,幾乎每一個人都鉚足了馬力向前開,想看看自己的潛力底線到底在哪兒。同樣的,令廣大學生覺得鼓舞的是,越來越多的企業(yè)也開始正式實習生這個群體,把他們當做企業(yè)的潛力股在重點培養(yǎng)。所以,正視實習工作吧,它令你的受益是無限的。
大學生實習報告13
一、實習目的
這次實習是學習了兩年的電子商務(wù)專業(yè)后進行的一次全面性的實踐練習,是把所學的專業(yè)知識運用于,了解管理各流程,了解企業(yè)各職能的管理職能。通過了解企業(yè)電子商務(wù)運營的情況,找出所學的電子商務(wù)知識和企業(yè)實際需要的結(jié)合點,幫助企業(yè)實施電子商務(wù)戰(zhàn)略。通過現(xiàn)場學習,培養(yǎng)自己獨立分析問題和解決問題的能力,并培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì)。
通過這一次的實習,主要想達到以下幾個目的:
一、考察自己在校所學的知識在實際應用中是否能夠得心應手,學會致用;
二、增強自己上崗意識。企業(yè)不是學校,學校是一個學習的圣地,可以允許人犯錯不斷修正的,企業(yè)是要盈利的社會組織,不盈利就會被社會淘汰,每個員工都要承受著壓力,把企業(yè)做好的通過這一次的實習,可以磨練和增強我的崗位責任感。
三、積累工作經(jīng)驗。公司要培養(yǎng)一個人才是要成本的,所以公司招聘人才的時候,一般都會把有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。有了這一次的頂崗實習,可以增強我的工作能力,增強工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干,積累經(jīng)驗。為今后的就業(yè)鋪路。
四、適應以后工作的生活方式。在學校里,有著學校的限制和同學朋友的真誠友誼。剛踏進復雜多彩的社會,是需要一個過渡期。通過這次實習,可以提前讓我更加早地了解與體會真正進入社會后該如何生活,該如何面對工作與生活的困難,然后找出解決的方法。
五、通過實習,回校后有更加明確的目標,抓緊時間補習自己在實習中缺乏的`知識,為以后的工作做好準備。
二、實習時間
xxxx06xx25到xxxx7xx31
三、實習地點
廣東省廣州市天河區(qū)
四、實習單位和崗位
北京xxxx電子商務(wù)有限公司,網(wǎng)絡(luò)客服
五、崗位工作描述:
我是在廣州分公司的明星客服部,我們這里的網(wǎng)絡(luò)客服是集售前售后于一身的,每人配置一臺手提電腦和一臺座機電話,每天上公司給定的53kf工作平臺的客服號和一個qq客服號。售前,耐心地向每一位顧客解說產(chǎn)品性能、使用辦法,引導顧客購物;售后,指導顧客使用產(chǎn)品,消除顧客的疑惑及不滿情緒。除了上客服,還有每天提交自己拿到的訂單,打電話催顧客簽收、催快遞人員派送,偶爾還要打電話回訪顧客,看看顧客使用的情況,看他有沒有需要再繼續(xù)訂購的意愿或者是了解這款產(chǎn)品在市場反應如何。還有一項工作就是接電話,由于我們是直銷,是有訂購熱線的,經(jīng)常會有顧客打電話進來咨詢我們的產(chǎn)品,我們要非常熟悉公司的產(chǎn)品才能給顧客介紹。
六、實習總結(jié)
1、實習心得:
1)沉著、冷靜、有自信地面對
對于如今就業(yè)競爭那么激勵的市場中,想找到一份適合自己的工作并不是特別容易的事,況且對于一個還沒有畢業(yè),而且只能做一到兩個月的兼職工想找一份適合自己的工作并非容易的事,但是我堅信我一定會找到一份適合自己的工作的。
雖然未來的路誰也無法預料,但是只要有信心、堅定地走下去肯定能夠找到的當然,當我在網(wǎng)上投了大量的,也到實地那里面試了好多家,可還是沒有一個公司愿意要一個隨時都會走人的下屬,雖有失意,但最后在我的沉著、冷靜、自信地面度,最后我找到了一份適合我的工作,而且與我的專業(yè)息息相關(guān)的——網(wǎng)絡(luò)客服。
失敗并不可怕,可怕的是你被失敗打敗。
2)腳踏實地,從小事做起
萬事開頭難,做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成,必須腳踏實地地干實事,單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行,別人是不會認同你的,相信你的所以,在實習當中,不要因為自己的有學歷,就可以要干大事,小事就不足為之一提的感覺。必須要一步一個腳印地學習,請教別人,把一個個問題解決,把一件件的事情做好。事情雖小,也要做出實效。要不,連一個打掃衛(wèi)生的職位,別人也不會請你。
大學生實習報告14
實習結(jié)束了,時間真快,一下子六個月的實習就這樣結(jié)尾了。在這次工作實習中,我不僅有工作方面的收獲,也有為人和處世方面的收獲,真正的懂得了實習的意義,明白了工作實習對我的益處是很多的,F(xiàn)在就這次的實習,做了以下的實習報告:
一、實習目的
大學的實習,是為了讓我們大學生從工作中把所學習的理論知識在實踐中轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗,讓我們不斷的積累工作上的經(jīng)驗,為大學畢業(yè)之后找工作打下一個基礎(chǔ)。
二、實習時間及地點
時間:20xx年x月x日--20xx年x月x日
地點:xxx有限公司
三、實習過程
我實習的崗位是會計師助理,在xxx有限公司任職。
我剛進入公司時,因為從來沒有會計方面的`經(jīng)驗,只有在學校學的會計知識,所以開始的工作,我是做的很亂的,連個會計憑證都不會做,也不會打印出來,完全就是一個小白。雖然只是一個助理,但是很多工作也是要做的。整個初期的工作全部都是xx會計帶的我,作為他的助理,真是慚愧,事事都是他手把手的教,我才能完成自己的工作,不然都不會堅持到實習結(jié)束。
在xx會計的帶領(lǐng)下,我熟悉了自己的事務(wù),我明白了自己這個助理的工作流程。我在第一個月的實習結(jié)束后,開始正式的進入會計助理工作。我每天處理公司的一些雜賬,整理一部分的賬單,把這些賬單做成一個總報表,在上交給xx會計進行審核,直到報表達到基本標準,在打印出來進行保存。然后就是公司采購物品的一個登記,把每個月的采購清單,全部記錄到電腦上做成一個賬單,進行最后的統(tǒng)計。
助理的工作雖然不是很難,但是要去處理的工作,都是比較雜的,不是特別的輕松,就拿做表來說,有時候會有很多的賬單,那我不僅要全部做成報表,還要進行分類,這樣就比較復雜麻煩了,不過當工作圓滿完成的時候,也是會學到挺多東西的。
四、實習總結(jié)
這半年的實習已經(jīng)結(jié)束,對我來說,我在工作中成長了,不管是思想,亦或是其他方面。這段實習經(jīng)歷,讓我體驗到真正的工作要辛苦的多,尤其是自己的會計工作,沒有實習的時候,是沒有這種體會的。當我實習之后,我就知道我要去學的還有很多,當前知曉的還只是九牛一毛。不過我相信自己在積累了這段經(jīng)驗后,以后工作應該會順利一些。
大學生實習報告15
實習目的:
經(jīng)過這次實習對旅行社的具體營運與操作。管理等方面有了了解,豐富社會實踐經(jīng)驗。
實習時間:
20xx年2月15日—20xx年5月15日
實習內(nèi)容:
1、x旅行社總體介紹:
x旅行社成立于20xx年5月,是由一批優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的導游隊伍組成,以現(xiàn)代制度運營的旅游企業(yè),在總經(jīng)理周海鷗的領(lǐng)導下和xx各界的關(guān)心與支持下,連續(xù)兩年(20xx、20xx年)旅游業(yè)務(wù)銷售總額位居全市首位。本社多年以來一向以“服務(wù)創(chuàng)品牌,滿意在xx”為立社之本,以“誠譽、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務(wù)宗旨,熱心為新老客戶服務(wù)。
2、作為一名合格的導游,必須對自我的工作認真負責。這段時間的旅行社實習,對我來說受益匪淺,這次實習也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距,對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會。在實習期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社,社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅僅是要有必須的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及職責心。
著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自我學識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏,真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自我在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以讓我們在最終一個學期實習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高學生的本事,理論聯(lián)系實際,我認為實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的本事和方法,培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及本事,在實習期間所學習到的社會經(jīng)驗和團隊精神將會使我終身受益。
實習期間我了解到以下幾點:
1、了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境保護等。
2、了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng)。
3、了解旅行社的`性質(zhì),經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理模式。旅行社是為人們旅行供給服務(wù)的專門機構(gòu)。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件,從行業(yè)性質(zhì)來看,旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者供給食、住、行、游、購、娛的六方面服務(wù)。從20世紀20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展、國家政策的開放與完善,旅游景點的不斷開發(fā),我國的旅行社的數(shù)量快速增長,并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。我國的旅行社按照經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍劃分為:國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù),出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國內(nèi)旅行社專門經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。
4、旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營。生態(tài)旅游地收入障礙能夠是下幾種:
(1)經(jīng)濟與環(huán)境的矛盾,這集中體此刻門票收入與可容納游客量的矛盾上。很多旅游者的介入必然對旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅,控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟收益受限。
(2)經(jīng)濟水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限。即在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),旅游業(yè)促動其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟效益遠遠大于旅游直接收入,而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越,人工干擾程度低的地方,這些地區(qū)大多經(jīng)濟落后,交通不便,生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,對于旅游的強拉動力的反饋水平低,最終間接收入低。
。3)旅游收入漏損。由于旅游地經(jīng)濟體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善,對旅游經(jīng)營所需要產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量供給本事不足,需要很多向外購買產(chǎn)品和服務(wù),致使旅游供給市場為區(qū)外經(jīng)濟實體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國家和地區(qū),而發(fā)展中國家和地區(qū)由于自身的局限,旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通。
(4)生態(tài)旅游環(huán)境污染,旅游地亂收費等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展,生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導致分配障礙,造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會帶來負面影響,對經(jīng)營者服務(wù)者分配不足會導致決策不合規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量下降,欺詐宰客行為增加,敗壞旅游地的形象等,對景區(qū)分配不足會造成資源環(huán)境保護得不到物質(zhì)保障,進一步的開發(fā)建設(shè)無法實施,社區(qū)居民參與分配不足,旅游地達不到預期的經(jīng)濟發(fā)展的目標,而旅游者進入旅游地對自然人文生態(tài)的干擾,造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加,此外,由于生態(tài)旅游地居民生活水平低,可能出現(xiàn)伐木,偷獵等現(xiàn)象,造成對旅游資源環(huán)境的壓力。
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