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商銷部門半年總結

時間:2022-06-22 08:18:05 半年總結 我要投稿
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商銷部門半年總結(精選5篇)

  總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨坐下來好好寫寫總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的商銷部門半年總結(精選5篇),希望對大家有所幫助。

商銷部門半年總結(精選5篇)

  商銷部門半年總結1

  6月30日,20xx年剛好過了一半。被通知準備晉升答辯。

  從20xx年3月1日到6月30日,三個月的時間,我的業(yè)績突破了從0到1,從1到150。這種心情是無法比擬的,第一次體會到做銷售的優(yōu)越感。

  內(nèi)心的忐忑與不安越發(fā)地消淡,也許這跟臉上的斑點與皺紋的增多是成反比的。

  淡定需要付出太多。

  我喜歡從容的人,就像斌,無論活著走了都影響著我的世界觀。只是我依然無法學會像他一樣的睿智、淡定和從容。所以我一直在尋找,在茫茫人海中尋找另一個他。

  關于愛情,我是恐懼的。說不清的情緒。

  我渴望他身上有你樂觀堅強、睿智平和、陽光自信、聰敏好學、積極上進的氣息,不知道為什么,精神層面的成長他總是缺乏了覺悟和改變。

  關于工作。這滄桑了十年的代價終于換來了晉升答辯。

  我最想感謝自己, 感謝自己承受起了所有非人的折磨,默默向上游,從來沒放棄對目標和夢想的踐行。我感謝自己聽取了內(nèi)心的聲音,堅持完成設定的目標,做到最好。終于3個月完成了150W的指標,很棒。

  其次我要感謝我的家人和大寶。是你們無時無刻的關愛和理解,讓我一次又一次從困難中站起來,迎接更嬌艷的陽光。

  這半年,最深刻的理解是,知道你想要獲取的'能力,結合能力撬動你想要實現(xiàn)的目標,突破從0到1.

  完成150W的目標,最困難的是如何實現(xiàn)從0到1。這個1不僅僅代表了一個項目,1個簽單,也代表了你的能力,你的被認可,會激發(fā)你的自信和自我肯定,從而潛力爆發(fā),乘勝追擊,勝利勢如破竹。

  如何從0到1,要分析,做好1需要哪幾種能力和資源,其中核心的能力是什么,你要掌握和訓練自己獲取這種能力,那么你就成功了。

  就如銷售,從0到1最重要的就是,對需求的判斷(需求類型,需求是否能落地、項目是否有預算)等,這種需求判斷的能力需要你不斷地有意識地訓練自己,直到你能獨立判斷項目的可執(zhí)行。

  準備中旬的答辯。下半年一定更精彩。

  商銷部門半年總結2

  重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓客人具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:

  1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

  2、重點要簡短。對客人說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

  3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的客人要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

  4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向客人說明服裝符合流行的趨勢。

  在我給銷售員培訓服裝銷售過程中,銷售員除了將服裝展示給客人,還要根據(jù)客人的情況,向客戶推薦服裝,引起客人的購買欲。

  上海馬克西姆服飾有限公司,由法國巴黎馬克西姆服裝進出口公司授權在中國組建注冊的公司,馬克西姆公司在歐洲享有很高的商業(yè)信譽,加盟專賣店已有一千多家,30%的`產(chǎn)品在中國采購,以歐洲的時尚設計風格,結合中國的手工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品,獨具魅力,產(chǎn)品暢銷世界各地。

  意大利啄木鳥品牌,一個來自原始森林的故事,一個世界著名的服飾品牌,為蒙得利家族在世界時裝之都意大利羅馬創(chuàng)立。

  蒙得利家族以南美洲原始森林衛(wèi)士為服飾商標后,以其“自然、親和、文化”的理念和“雍容、高貴、優(yōu)雅”的個性馳名于國際時裝界。蒙得利家族是世界時裝之都羅馬的一個服飾世家,蒙得利先生還是一位野生動物專家和愛好者。在眾多奇異而又色彩斑斕的鳥獸中,他以為其品牌商標,籍以表達高尚生活之品味及世界一流之氣派。從此,蒙得利家族為之傾注了全部的靈感和智慧。幾十年來,因出品高雅之男、女、童裝及飾物而享譽歐洲,在米蘭、佛羅倫薩、威尼斯、巴黎、倫敦時裝界都極負盛名。以其獨具一格的設計、巧奪天工的裁剪和時尚經(jīng)典的風格,深得世界各地消費者的推崇和信賴,特別是香港、新加坡、日本等亞太地區(qū)市場的歡迎和喜愛。

  早在20世紀80年代,“啄木鳥”品牌就已進入中國市場,并深受世界各地華人的青睞在新世紀初,公司收購了法國啄木鳥服飾(香港)國際集團有限公司全部股權,其[(Z.M.N.)鳥] 牌商標已獲中華人民共和國工商總局商標局批準注冊,注冊號:第25類服裝,1939467、1939469,第24類床上用品,1992832,第18類,皮件,20xx782。產(chǎn)品分設二十余個項目。由此公司獨資在中國大陸投資成立了啼雅啄木鳥服飾(蘇州)有限公司,在蘇州市虞山鎮(zhèn)招商東路設立專賣總店,展示其所有系列產(chǎn)品,由上海馬克西姆服飾有限公司獨家代理,組織落實全國各地專賣店加盟。

  以高品質為核心,實用主義與時尚生活交融的高級商務休閑品牌。適應日常工作、社交以及戶外生活的服裝服飾,講究簡約、蘊涵時尚、舒適的特點。高貴而不失時尚體面的多元化風格定位,即將秉承良好的信譽和卓越的品質,創(chuàng)造完美、經(jīng)典、時尚的男裝系列。

  20xx年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名服裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導建議。

  商銷部門半年總結3

  作為通訊科技有限公司分公司市場銷售代表,去年以來,自己在分公司的引領和指導下,在相關配送部門的大力支持下,經(jīng)自己和營銷人員的共同努力下,克服了市場開發(fā)起步晚、市場網(wǎng)絡不過健全、營銷人員經(jīng)驗比較缺乏等困難,用最短的時間進行基礎建設、強化日常管理、團隊建設等工作都逐漸步入規(guī)范化軌道,較好地完成了分公司下達的上半年目標任務,現(xiàn)就半年來主要工作匯報如下:

  一、銷售業(yè)績回顧及分析:

 。ㄒ唬I(yè)績回顧:

  1、開拓了新客戶近個,1至6月共銷售商品件;

  2、在5至6月份銷售回款超過了之前4個月的回款業(yè)績;

  3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康,有了進一步拓展和提升的基礎。

 。ǘI(yè)績分析:

  創(chuàng)造業(yè)績的正面因素:調整營銷思路,對市場費用進行調整;加強了對銷售人員工作的過程管理,工作實效有所提升;用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法,形成了獎優(yōu)罰劣的激勵機制。

  同時負面存在:銷售人員對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤;銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。

  二、強化營銷培訓

  根據(jù)銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓,觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調,往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升的'情況,組織人員進行業(yè)務培訓,切實提高銷售人員的業(yè)務技能。一年來,根據(jù)分公司業(yè)務發(fā)展需要,本著缺什么,補什么的原則,先后自行組織實施各類業(yè)務技術培訓、能力培訓、綜合素質培訓共次,培訓銷售人員人次;參加市公司組織的培訓次,培訓人員人次;為培養(yǎng)業(yè)務骨干,先后去公司等單位學習次,培訓營銷骨干人次。通過及時合理的培訓安排,銷售人員能夠迅速掌握各類新業(yè)務新技術;營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進一步強化;綜合素質得到了有效提升,為當?shù)厥袌龅臉I(yè)務拓展提供了人才的支撐。

  三、做好兩個溝通

  堅持以市場需求為導向,立足自身實際,確定了以業(yè)務發(fā)展謀求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主線,主動尋求各階層用戶,利用各地區(qū)不同的物質、文化需求,從中選出突破點,發(fā)展營銷業(yè)務,不斷擴大市場占有率。一是經(jīng)常性做好與電信公司的溝通,定期走訪電信公司,主動征求他們對通訊公司營銷的產(chǎn)品的建議和意見,認真處理售后工作,和他們保持良好的關系。一是經(jīng)常性做好與代理商的溝通,通過與代理商進行溝通了解需求,共同分析當?shù)厥袌鰻I銷的“瓶頸”究竟在什么地方,如何突破。

  四、強化團隊建設

  團隊建設上,上半年主要采取的措施是:采取每日電話報到和每月工作匯報的管理形式,一定程度上可以了解銷售人員在做什么?業(yè)務做得怎樣?存在什么問題需要指導?降低了銷售人員底薪,并將提成比例隨著回款額度的增加而提高,增強了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性;從管理制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性,因此執(zhí)行力隨之增強。;樹立了銷售人員的責任心,遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹立了“不為失敗找原因,只為成功想辦法”的職場原則。

  部份營銷管理人員存在開拓意識不強,團隊管理實效降低;銷售人員長期適應了“放任式”的管理,從觀念上、心理上和行為上有一定適應期去接受較為實效的管理。

  五、開展市場情況及競爭對手的收集與分析

  通訊市場宏觀表現(xiàn)趨勢是市場需求趨于穩(wěn)定;對手機產(chǎn)品更新加快,同行競爭重點轉向商品推新速度和營銷手段的變化;跨國手機企業(yè)仍是產(chǎn)業(yè)的主體力量;國內(nèi)品牌手機市場份額有所回升。而市場熱點主要有:彩屏手機、拍照手機、智能手機逐漸成為市場主流;高像素照相手機、音樂手機、運營商定制手機開始紛紛登臺亮相并且成為熱點。

  下一步手機市場,競爭將會進一步加劇,部分的小商家將會被淘汰出局,對有實力的經(jīng)銷商而言,營銷與售后能力將成為決定其市場競爭力和持久力的一個重要因素。我們要做好持久戰(zhàn)的準備,繼續(xù)提高各個代銷商的經(jīng)營水平,為參與市場競爭積蓄力量。在當?shù)厥袌,我們的競爭對手主要是、、等家?jīng)銷商,他們都在改善自己的網(wǎng)絡、手段和售后等,我們和透明度競爭優(yōu)勢時品牌和服務,以后必須保持這個優(yōu)勢。劣勢是我們的銷售人員沒有競爭對手的人員經(jīng)驗豐富,需要在以后團隊建設中改進。

  半年來,我們營銷團隊在客戶培育、市場開拓等各個方面作了大量的工作,也取得了一些成績。但是,按照上級公司的標準來衡量還有差距,如在精細化管理方面,服務質量和服務態(tài)度方面,工作效率方面等須進一步加強和提高。為此,我們將在下半年日常管理、團隊建設和新客戶開發(fā)等工作上更進一步,再攀新高峰,再創(chuàng)新佳績。

  商銷部門半年總結4

  現(xiàn)xxxx內(nèi)衣專賣店總監(jiān),從事內(nèi)衣銷售行業(yè)多年;xx內(nèi)衣連鎖,秉承顧客第一,質量至上的原則,真誠用心服務每一位顧客,20xx年推出內(nèi)衣體驗館更是為女性朋友量身訂做的內(nèi)衣購物體驗,在xx內(nèi)衣體驗館里,在這里,你可以隨便看看,隨便坐坐,看上喜歡的內(nèi)衣可以親身體驗一番,在這里,你可以喝杯小水,聽聽店員為你精心準備的內(nèi)衣知識,內(nèi)衣時尚潮流,乳房保健知識,在這里,你沒有負擔,沒有壓力,有的只是一份輕松,一份恬靜,一份舒心,xx內(nèi)衣連鎖專賣,讓您體驗不一樣的法式柔情。

  作為一個總監(jiān),她不能定位為促銷員或領班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化、體制有很大關系,這是管理藝術,士為知己者死,作為一個有責任心的總監(jiān),對于每天的工作細節(jié),都要留心,張女士當作為一名內(nèi)衣總監(jiān),從事內(nèi)衣銷售多年,從最初普通店員,到后來的儲備總監(jiān),再到現(xiàn)在的總監(jiān),據(jù)她解釋,很大程度上就是心態(tài)問題,心態(tài)決定一切。

  在管理的內(nèi)衣專賣店,店面營運通常分為三個時段。營業(yè)前除了開啟電器及照明設備,帶領店員打掃店面衛(wèi)生,還要召開晨會,內(nèi)容主要包括公司政策及當天營業(yè)活動的公布與傳達;前日營業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討;培訓新員工,交流成功售賣技巧;激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。另外,還要點貨品,專賣店要清點備用金以及核對前日營業(yè)報表,傳送公司。

  在營業(yè)過程中總監(jiān)要注重以下工作:檢查營業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌;督導收銀作業(yè),掌握銷售情況;控制賣場的電器及音箱設備(專賣店);備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用;維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔;及時更換櫥窗、模特展示,商品陳列;注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生;及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題;收集市場信息,做好銷售分析;整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。

  在營業(yè)后要核對帳物,填寫好當日營業(yè)報表,營業(yè)款核對并妥善保存,留好備用金。還要檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患,專賣店檢查門窗是否關好,店內(nèi)是否還有其他人員。貨品方面,總監(jiān)有權利對公司的配貨提出意見和建議,并有權利拒收有質量問題的貨品。

  在人事方面,總監(jiān)有權利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選;有對員工給予獎勵和處罰的權利;有權利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的`員工;有權利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調動、晉升、降級、辭退的意見;有權利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定;有權利對店內(nèi)的突發(fā)事件進行裁決;對店內(nèi)的貨品調配有決定權。

  作為總監(jiān),她總決了工作職責主要包括:

  1、了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。

  2、遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務。

  3、負責管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導購進行培訓。

  4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

  5、負責店鋪內(nèi)貨品補齊,商品陳列。

  6、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。

  7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調。

  8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

  9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

  10、激發(fā)導購工作熱情,調節(jié)貨場購物氣氛。

  商銷部門半年總結5

  經(jīng)過半年的努力,我也是達成了領導要求的業(yè)績,雖然工作的方式有所改變,但是作為銷售,我們也是要去克服困難,去找到方法,去讓自己有所突破,從而去把業(yè)務做好,上半年也是告一段落,我也是在此總結下自己這半年來的工作。

  做保險的銷售工作,自己也是有了一些經(jīng)驗,不再是個新人了,而這一年其實也是信心滿滿的,希望自己去做好,去取得好的成績,而在剛開始的元月份,的確是銷售的業(yè)績得到增長,同時自己也是看到了希望,不過疫情的到來也是讓我們有些措手不及,無法去拜訪客戶,只能在家辦公,很多的事情也是做不了,不過這段日子,大家也是沒有荒廢,公司也是開展新的保險險種,而我們也是積極的去學習,去讓自己提升技巧,改善工作的.方式,之前面對面的拜訪做不了,那么就用電話,用視頻的方式去和客戶溝通,從線下到線上,我們照樣是可以找到客戶的,而工作方式的改變,其實也是讓自己有了很多收獲,和之前相比,這種方式的不確定性更多了,去說服客戶的概率變小了一些,不過同時也是更加的考驗我們自己對于銷售的判斷,如何的去和客戶溝通,如何的了解客戶從而達成銷售也是讓我得到了很大的一個成長。

  半年的業(yè)績?nèi)蝿胀瓿善鋵嵰彩怯行┫氩坏降,畢竟二月份那段日子,基本都是沒有工作的,全是在家里,而復工之后其實也是有壓力,但是也是這個危機讓客戶更加看到了保險的重要性,明白一份好的保險的確是對于他們,對于他們的家庭更加的有保障,而我們的工作也是在開展之中解決問題,去克服困難,找到方法,從而去把業(yè)績完成,而成績的取得也不是一天兩天的,而是我們持續(xù)的努力,不斷的進步才拿到手的,而這些也是讓我明白,作為保險銷售壓力是很大的,但同時收獲也是格外的多。成長的速度也是特別的快,而自己頂住了壓力,也是克服了難題,做好銷售工作讓我也是而今過得格外充實,自己的工作是有挑戰(zhàn)的,而不是每天按時的上下班就好了,讓我也是感覺到自己過得其實是特別的有意義也是讓自己明白,今后自己要繼續(xù)的來取得更好的成績才行。

  工作而今進入到下半年,我也是要繼續(xù)的努力去做好銷售,去讓自己完成全年任務,同時也是要繼續(xù)的學習,提升,改進自己的工作方法得到進步。

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