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暑假的社會實(shí)踐個(gè)人總結(jié)(大全)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的暑假的社會實(shí)踐個(gè)人總結(jié)(大全)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
暑假的社會實(shí)踐個(gè)人總結(jié)(大全)1
20xx年的這個(gè)暑假，我參加了由班級申報(bào)，院團(tuán)委組織的“牽手夕陽紅，溫暖老人心”關(guān)愛山區(qū)空巢老人志愿服務(wù)孤寡老人活動。作為走訪者，我們分了小隊(duì)，由各小對對長帶隊(duì)走訪了柿林村的各個(gè)孤寡老人家。由于以前未做過這類事情，所以有些事情很不成熟，但村里的領(lǐng)導(dǎo)和村民都給予了我們最大的幫助和支持。我們做得很順利，爺爺奶奶們很親和，沒有為難我們，這使我們感到很高興。
長時(shí)間與老人的交往，不僅學(xué)到了不少東西，鍛煉了自己，也感受到了不少東西，讓我們對生活和做人有了新的認(rèn)識。每次與老人的交流，我們都感到特別的充實(shí)愉悅，當(dāng)然我們也很認(rèn)真與真心地去關(guān)心他們。雖然我們走訪的的老人不多，但他們都很和藹可親。我們之間的關(guān)系十分融洽，就像朋友一樣，這樣也給我們的交流帶來了方便。記得我們拜訪的的.一位老黨支書，他十分開心我們喜歡他講的關(guān)于打仗時(shí)期的故事，還興致勃勃的帶我們參觀了第一黨支部，為我們介紹那些展覽品的歷史和意義。帶我們回到了過去，帶我們思考了生活的意義。是啊，我們現(xiàn)在的幸福生活得之不易我們應(yīng)該，好好珍惜現(xiàn)在的每一天。社會給了我們幸福的生活。這次實(shí)踐給了我們一次回報(bào)社會的機(jī)會，讓我們走進(jìn)農(nóng)村，走進(jìn)山區(qū)，為那些兒女不在身邊的老人帶去一點(diǎn)我們的心意。
活動快要結(jié)束的時(shí)候，我們組織了一次小型文藝表演。每天走訪完老人，我們都要聚到一起挑選準(zhǔn)備我們的節(jié)目，期待能為老人們帶去一絲絲的快樂。因?yàn)槭亮执迨且粋�(gè)革命村，大部分成員都選擇了紅歌一類的表演，獨(dú)唱、合唱、齊唱、手語表演等等。我們還邀請了爺爺奶奶跟我們一起表演。那位神采奕奕的老大爺給我們拉了一首又一首二胡曲，邊上的奶奶也隨這這曲聲放聲歌唱。
在走訪過程中，我們勞逸結(jié)合，在當(dāng)?shù)卮迕竦慕ㄗh下我們?nèi)⒂^了當(dāng)?shù)赜忻牡ど匠嗨屛覀兪煜ち水?dāng)?shù)氐娘L(fēng)景。
當(dāng)然，活動中出現(xiàn)了一些問題。語言不通，我們聽不懂方言，他們不會講普通話，這給我們的交流帶來了很大的不便。我們只能通過幾個(gè)會講當(dāng)?shù)胤窖缘耐瑢W(xué)交流�；顒硬豢赡芤幌戮妥龅酵昝溃_(dá)到自己所想的那樣，但經(jīng)過一次次的嘗試，一次次的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我想一定能夠達(dá)到我們心中的那個(gè)目標(biāo)。在大家的努力下，我們的活動一定能夠越來越出色，為社會為我們的學(xué)校交上一份滿意的答案。
時(shí)光飛逝，很快一個(gè)星期就過去了。平時(shí)大家都是開開心心的在一起，現(xiàn)在到真的有點(diǎn)舍不得。在這里，我們學(xué)到了許多書本上沒有的東西，同時(shí)它也不同于公司實(shí)習(xí)的實(shí)踐活動。對每一個(gè)人來說，都是一段美好的回憶。
暑假的社會實(shí)踐個(gè)人總結(jié)(大全)2
七天的社會實(shí)踐，我從初期準(zhǔn)備階段滿懷憧憬的開始，到實(shí)踐期間親身經(jīng)歷的深刻體會，再到臨行時(shí)依依不舍的結(jié)束，實(shí)踐的每一天都讓我感慨萬分，收獲良多。在暑期社會實(shí)踐活動籌備階段之前，我就經(jīng)常聽師兄說起過。每次聽完師兄師姐們講起社會實(shí)踐時(shí)，那份快樂幸�？偸茄笠缭谀樕稀Ｓ谑俏覜Q定要參與到暑期社會實(shí)踐活動，我必須要親身的去感受那份快樂。透過社會實(shí)踐我能夠趁此機(jī)會鍛煉自我，提高各方面的潛力；同時(shí)我也能夠收獲真摯的友情，建立真正的良好長久友誼。還有就是想借此機(jī)會提前接觸社會，向當(dāng)?shù)氐木用駧ノ覀凕c(diǎn)滴的愛心，向社會奉獻(xiàn)我們大學(xué)生應(yīng)有的微薄力量。
從報(bào)名參與這次暑期社會實(shí)踐活動開始，我就做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備，為了這次期盼已久的實(shí)踐，就算再苦再累我都要堅(jiān)持。此刻實(shí)踐結(jié)束了，整個(gè)實(shí)踐的過程中，雖然有時(shí)我覺得自我做得不是很優(yōu)秀，但我對自我的表現(xiàn)還是滿意的。
吃苦耐勞的思想準(zhǔn)備是真正投入到暑期社會實(shí)踐活動的基本前提。所以，實(shí)踐團(tuán)組織為讓大家做好思想方面的準(zhǔn)備，從模擬階段開始就對隊(duì)員們嚴(yán)格要求，并對紀(jì)律方面制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度。由于我是被分配到調(diào)研小組，其工作的主要職責(zé)是透過調(diào)查問卷的形式了解當(dāng)?shù)氐囊恍┙逃隣顩r，這是這次實(shí)踐活動其中的一大項(xiàng)目。要進(jìn)行調(diào)研，光靠我們調(diào)研組的幾名成員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們還需要大家每一名實(shí)踐隊(duì)員的幫忙。由于在惠城那邊是由我來負(fù)責(zé)那里的調(diào)研工作，我盡量根據(jù)大家各自工作之余的時(shí)光來安排調(diào)研的人員。七月的天氣烈日炎炎，大家都是浸泡在汗水中工作的，但大家還是任勞任怨。我想，大家的努力是我們模擬調(diào)研能夠取得成功的一大因素。當(dāng)然，團(tuán)長的調(diào)配以及之前的模擬調(diào)研都使我們工作起來又減少了許多的麻煩。還有就是大家的用心服從安排很大的促進(jìn)了這次的調(diào)研成功。所以說，一個(gè)組織如果沒有了紀(jì)律，就如一盤散沙沒有了水，怎樣都捏不成一團(tuán)泥。
就這樣，模擬階段嚴(yán)格的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律制度讓我們從思想上做好了吃苦耐勞的準(zhǔn)備，為真正的暑期社會實(shí)踐活動打好思想基礎(chǔ)。
歷經(jīng)一周的模擬社會實(shí)踐之后才開始我們真正的暑期社會實(shí)踐活動。鐵定的紀(jì)律是團(tuán)長們組織領(lǐng)導(dǎo)好所有成員的堅(jiān)強(qiáng)后盾，所有紀(jì)律中強(qiáng)調(diào)最多的是要與團(tuán)隊(duì)群眾活動，嚴(yán)禁單獨(dú)行動并且要注意形象。從頭到尾，他們給大家灌輸這種大局觀念，漸漸地讓我們構(gòu)成了強(qiáng)烈的意識。毋庸置疑，這給我們真正的署期社會實(shí)踐活動做好了思想的準(zhǔn)備。
工作開展之后，我們赴惠來實(shí)踐服務(wù)團(tuán)的惠城小分隊(duì)主要的工作職責(zé)有：項(xiàng)目調(diào)研和義教活動。為了能使大家參與到每個(gè)活動中，團(tuán)長在每一天晚上的小會議后總是重新安排人員的工作，讓大家都能盡可能的參加各項(xiàng)工作，得到不一樣方面的鍛煉，提高全方面的潛力。
義教活動，是我們小分隊(duì)本次活動的主要工作之一。由于大家都是第一次踏上講臺為小朋友們授課，經(jīng)驗(yàn)不足讓我們顯得捉襟見肘。一是不知怎樣辦。于是我們只能透過花多一點(diǎn)時(shí)光在備課上來彌補(bǔ)我們經(jīng)驗(yàn)的不足。但是時(shí)光也就只能在休息時(shí)光中爭取了。于是這個(gè)星期里在深夜依然有同學(xué)在用心努力的備課。除了經(jīng)驗(yàn)不足，另外一個(gè)難題是我們每次的授課對象都在變動，因?yàn)槲覀兪巧系难a(bǔ)習(xí)班，班上的同學(xué)年齡大小不一，學(xué)的進(jìn)度參差不齊，這更是給我們備課增加了不少難度。所以，平時(shí)的那種系統(tǒng)的教學(xué)形式已經(jīng)不可能適用了。由此，我們只能確定每次上課的主題，然后圍繞主題來進(jìn)行備課。就這樣，每次上課都讓我們積累不一樣的經(jīng)驗(yàn)。到了后面兩天，經(jīng)驗(yàn)積累多了，我們在備課上所消耗的精力和時(shí)光也就慢慢減少了。
這對我來說是一個(gè)挑戰(zhàn)，但是，當(dāng)我走進(jìn)教室站在講臺上，臺下的所有的渴望的眼睛都望著我，臉上流露出開心的笑容，注視著我的一舉一動，我心里久久震撼不靜，備課時(shí)所有的疲倦和抱怨也便煙消云散了。是孩子們的活潑可愛讓我忘記了辛勞疲憊，是孩子們的天真好學(xué)讓我克服重重障礙，也是孩子們對我的尊重讓我意識到我的存在。
雖然，我們不能給孩子們在很短的時(shí)光內(nèi)灌輸許多的知識，不能真正的提高他們的知識水平，但是只要我們能引起他們學(xué)習(xí)的興趣也便足夠了。經(jīng)過社會實(shí)踐之后才明白，原先我們這樣的付出也能給孩子們帶去愛心和期望。愛，平凡而不平庸，有了愛就會有期望，我們的不經(jīng)意的愛心就帶給了小朋友對學(xué)習(xí)對大學(xué)的期望。
在整個(gè)社會實(shí)踐活動中，除了義教活動，我們小分隊(duì)開展的另外一個(gè)主要的.活動是社會調(diào)研活動。為了考察當(dāng)?shù)氐慕逃O(shè)施狀況和當(dāng)?shù)鼐用駛兊男l(wèi)生基本狀況，將有用的信息總結(jié)出來，我們結(jié)合這些當(dāng)今比較關(guān)注的話題，對當(dāng)?shù)氐木用襁M(jìn)行了社會調(diào)查。我們主要的調(diào)查方式是透過填寫調(diào)查問卷和當(dāng)面問詢。說實(shí)話，在烈日和當(dāng)?shù)鼐用癫唤獾难酃獾紫峦瓿擅糠菡{(diào)查問卷那可不是容易的事，加上語言上十分的不通，有時(shí)候解釋起來，真的是越說越亂，難上加難。苦苦在路邊徘徊，有時(shí)足夠的耐心和不斷的講解才能換來路人的配合調(diào)查。
也許，我們調(diào)查出來的結(jié)果不必須會全面或代表大眾的意思，但我們多少能夠?qū)⑵渲杏杏玫男畔w納總結(jié)起來。期望這些信息能對目前的狀況有所幫忙，有所改善。這算是我們大學(xué)生能夠?yàn)楫?dāng)?shù)鼐用袼鶐サ奈⒈×α俊?/p>
僅有七天的社會實(shí)踐活動轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了，時(shí)光雖然很短，但我卻從中學(xué)到了許多東西，而其中的許多知識是在書本上不能學(xué)習(xí)而得到的。另外最重要的收獲，便是我在很短的時(shí)光內(nèi)種下了這么多份長久的友誼，大家在這段時(shí)光里互相幫忙互相照顧，那種溫馨的場面讓我久久不能忘懷。大家一齊吃苦，一齊享受快樂，一齊笑，一齊挨批，能夠這么說，整個(gè)實(shí)踐活動讓我滿載而歸。
極其有好處的實(shí)踐活動，不僅僅充實(shí)了我的暑假，而且讓我提前接觸社會，學(xué)習(xí)到許許多多除了書本之外的知識。不會忘記大家圍著圈一齊在星空下開會分享情緒，不會忘記大家一齊在走廊上端著飯盒狼吞虎咽，更不會忘記教室里那一張張可愛的臉龐。這段時(shí)光會鐫刻在我心里，直到永遠(yuǎn)，永遠(yuǎn)……
暑期社會實(shí)踐活動真的讓我們學(xué)到很多很多，在那里我們學(xué)到了一些平時(shí)學(xué)不到的東西，雖然時(shí)光很短，實(shí)踐也結(jié)束了，但這段日子是那樣的快樂，相信我會一向想念這段時(shí)光到永遠(yuǎn)。
社會實(shí)踐，讓我們青春的夢想展翅飛翔。
暑假的社會實(shí)踐個(gè)人總結(jié)(大全)3
今年七月，我迎來了自己進(jìn)入大學(xué)后的第一個(gè)暑假。我知道這意味著我第一年的大學(xué)生活已經(jīng)宣告結(jié)束，這也讓我不禁感嘆時(shí)光的匆匆流逝，然后不禁回想，這一年的時(shí)間里，我做了什么，我是否對得起這已逝的大好時(shí)光。得到的答案是否定的。于是，我堅(jiān)定了決心要在這個(gè)暑假里做些什么來充實(shí)自己生活的意義。而參加這次學(xué)校組織的暑期社會實(shí)踐便是我暑假的精彩開端。
社區(qū)作為城市居民的一個(gè)社會生活共同體，其功能和作用是多方面的，不僅具有經(jīng)濟(jì)功能，而且具有政治和文化功能，標(biāo)志著一個(gè)城市的文化品位、文明程度和發(fā)展趨勢。社區(qū)圖書館是社會進(jìn)步和居民文化信息需求的產(chǎn)物，是建立在社區(qū)里的'基層公共圖書館。雖然目前社區(qū)圖書館的建設(shè)仍然處于起步階段，它所做的工作影響也十分有限，但其重要性以及對于推動社區(qū)精神文明建設(shè)所展示的作用已經(jīng)逐漸顯露出來。
而我們分隊(duì)的任務(wù)正式針對xx市某幾個(gè)社區(qū)的社區(qū)圖書館的建設(shè)及使用現(xiàn)狀展開調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查的結(jié)果做出從特殊到一般，從個(gè)體到總體的分析。
從7月3號開始的近一個(gè)星期時(shí)間內(nèi)，我們xx實(shí)踐小分隊(duì)先后走訪了xx市xx社區(qū)、xx社區(qū)、xx北苑和xx社區(qū)等4個(gè)社區(qū)的社區(qū)圖書館，以及浙江省圖書館。
在調(diào)查的過程中，我們遇到過很多困難。炎熱的天氣，擁擠的公交車，暈車，一無所知的公交路線，不配合的小區(qū)居民，還有小區(qū)門口嚴(yán)厲的保安等等。但是，這許許多多的困難，最終都被我們克服了，一個(gè)星期的時(shí)間，我們流著汗水順利地完成了預(yù)定的任務(wù)。
當(dāng)然，這次的實(shí)踐，也讓我對社區(qū)圖書館有了更多的了解。對社區(qū)圖書館的建設(shè)和推廣上都有了自己的看法。這些想法雖然還很稚嫩，但是我堅(jiān)信它們是無比珍貴的，因?yàn)樗鼈兌际俏矣煤顾畵Q來的。
而更重要的收獲則是讓我對自己有了新的了解。發(fā)現(xiàn)有些原本以為自己不能做的困難事情，其實(shí)只要大膽一點(diǎn)，耐心一點(diǎn)，自信一點(diǎn)，也是可以順利完成的。同時(shí)我也明白團(tuán)結(jié)的重要性，團(tuán)結(jié)精神是領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功的重要因素，沒有團(tuán)結(jié)精神我們就不可能完成實(shí)踐的任務(wù)了。我很感謝我們的隊(duì)員能夠團(tuán)結(jié)一起，盡最大的能力完成實(shí)踐工作，也讓我在這次的實(shí)踐中留下了許多美好的回憶。
暑假的社會實(shí)踐個(gè)人總結(jié)(大全)4
20xx的這個(gè)暑假，以人口老齡化為課題的社會實(shí)踐給我留下了很深的印象。最美不過夕陽紅，可是現(xiàn)今社會，人口老齡化已經(jīng)成為一個(gè)影響社會持續(xù)發(fā)展的長遠(yuǎn)問題。尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，我們大學(xué)生正處在人生觀、世界觀、價(jià)值觀的重要形成時(shí)期，肩負(fù)成為合格建設(shè)者和接班人的重任，為了加強(qiáng)對自身的思想培養(yǎng)，在日常生活中養(yǎng)成良好的品格和行為習(xí)慣，我們特地參與了學(xué)院要求的社會實(shí)踐活動。
“尊老”是中華民族的傳統(tǒng)美德，作為新世紀(jì)的大學(xué)生，更有責(zé)任和義務(wù)發(fā)揚(yáng)這一美德。
我們“向日葵”小隊(duì)為調(diào)查人口老齡化相關(guān)問題走進(jìn)了敬老院。我們所調(diào)查的敬老院設(shè)施能夠達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，周圍環(huán)境也比較幽靜，不足的是周圍住宅比較老舊。食宿條件也不錯(cuò)，尤其菜譜比較豐富，老人們普遍比較滿意。
在慰問了老人后，我們主要通過聊天來了解老人的家庭及生活狀況。本以為聊天只是再簡單不過的事情，但我們馬上意識到原來同老人聊天也是要有技巧的。敬老院的老人們大都是歲數(shù)比較大的，他們有的語速很慢，有的聽力很差，這都需要我們有足夠的耐心。同老人聊天的內(nèi)容也是很有講究的，畢竟是相差了大半個(gè)世紀(jì)的人了，于是盡力去想一些我們所知道的老人那個(gè)年代感興趣的事情，比如同老人聊子女的工作，聊最近的天氣或是聊老人的身體近況等等。在聊天的過程中，老人們精神狀態(tài)越來越好，侃侃而談，我們的熱情也隨之高漲，不多久，與老人之間就少了份隔閡，多了份親熱。在與老人聊天的過程中對老人的家庭也有所了解，現(xiàn)在，許多子女成群的老人主動走進(jìn)了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、干部，也有藝術(shù)工作者。選擇敬老院，因?yàn)樽优ぷ髅�、家里樓層高、沒人陪自己聊天；而且因?yàn)樵谶@里與同齡人朝夕相伴，共同的興趣愛好，相近的人生觀念，更能讓他們感到夕陽無限好。隊(duì)員們分工明確，拍照、攝像、聊天、記錄等均有條不紊的進(jìn)行著。在此過程中海碰到了來看望老人的家屬，看到老人見到家人時(shí)由衷的笑容我們也是感慨良多。百善孝為先，看到這個(gè)場景，更加理解“�；丶铱纯础钡暮x。
在聊天的過程中，我們深刻體會到老人們對我們的喜愛和對兒女的思念。他們談起兒女是的滿心喜悅，看著我們說“年輕真好”，都讓我們感慨良多�？吹嚼先藗兙褊氰p，我們也發(fā)自內(nèi)心的感到高興。回來后，經(jīng)過匯總及查詢相關(guān)資料，我們發(fā)現(xiàn)解決人口老齡化問題，根本在于加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展，壯大國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力。但是老齡化問題又有其自身的特殊性，處理的好，會成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的.積極因素；處理不好，則可能成為制約因素。"老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)、老有所教、老有所樂"內(nèi)容，這是對中國老齡工作的綜合概括，是促使經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)容，是解決好我國人口老齡化問題的主體思路。面對我國人口老齡化趨勢，老齡工作只能加強(qiáng)，不能削弱。資料顯示中國人口老齡化呈現(xiàn)出一定的階段性：1982年至1990年為初露端倪階段。總體上，當(dāng)時(shí)中國65歲及以上老年人口占總?cè)丝诘谋壤�不高，1982年第三次人口普查時(shí)只有4．9%。
1990年至20xx年為萌芽過渡階段。在這段時(shí)間，65歲及以上老年人口占總?cè)丝诘谋壤仙�，中國人口年齡結(jié)構(gòu)類型將從成年型轉(zhuǎn)向老年型，一個(gè)全國性的老齡化時(shí)代到來。預(yù)計(jì)到20xx年，中國65歲及以上老年人口占總?cè)丝诘谋壤龑⒊^7%，從而進(jìn)入老齡化社會。
20xx年至20xx年為加速發(fā)展階段。在這一階段，中國65歲及以上老年人口占總?cè)丝诘谋壤龑?%左右上升至超過12%，年齡結(jié)構(gòu)已成為典型的老年型人口類型，徹底完成了從成年型向老年型的轉(zhuǎn)變。
20xx年至20xx年為高速發(fā)展階段。在這一階段，65歲及以上老年人口占總?cè)丝诘谋壤龑?2%上升到20%以上，中國人口的年齡結(jié)構(gòu)高度老化。根據(jù)聯(lián)合國的預(yù)測，今后近半個(gè)世紀(jì)的時(shí)間內(nèi)，中國老年人口的負(fù)擔(dān)系數(shù)是不斷上揚(yáng)的趨勢。世紀(jì)之交時(shí)，大概每100個(gè)勞動適齡人口要負(fù)擔(dān)約10個(gè)左右的65歲及以上的老年人口；而到20xx年，這一比例將上升到100：30。
也許，今天我們做不了什么。我們不能改善他們的居住環(huán)境，我們不能驅(qū)散他們的孤獨(dú)與寂寞，更加不能直接解決人口老齡化問題。但做為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該做到一些力所能及的事情�！袄衔崂弦约叭酥稀保氖旰蟮奈覀円矔释撵`的溫暖。經(jīng)過這次的社會實(shí)踐，深深的震撼了我的心靈，給我留下了寶貴的精神財(cái)富。
暑假的社會實(shí)踐個(gè)人總結(jié)(大全)5
本人的專業(yè)為商務(wù)英語，在此次實(shí)習(xí)過程中，充分運(yùn)用了商務(wù)專業(yè)知識，充分了解話術(shù)及溝通技巧，并充分將其應(yīng)用于實(shí)際。獲得了令人滿意的成果并受益匪淺。
在此次的實(shí)習(xí)中，我擔(dān)任了中國人壽的邀約員職務(wù)，負(fù)責(zé)邀請或鼓勵(lì)各中端及高端客戶參加各大客戶權(quán)益增值會議。在邀約的過程中，遇到了各種情況，從中我的應(yīng)變能力得到了很大的鍛煉和提高。
經(jīng)過了這段時(shí)間的鍛煉，我增長了知識，也培養(yǎng)了許多方面的能力，為日后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過這一階段的鍛煉學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，我會盡力完善自我，發(fā)揮長項(xiàng)，補(bǔ)足缺點(diǎn)，從而保證日后的學(xué)習(xí)成績和工作能力能有較大幅度的`提高。
實(shí)習(xí)過程中，在單位領(lǐng)導(dǎo)的培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。工作上能和同事和睦相處，互幫互助，認(rèn)真，勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的老員工請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，虛心接納聽取。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格要求自己,不遲到,不早退,踏實(shí)的完成了工作。
在這一階段的學(xué)習(xí)工作中，我跳出了課本的束縛，真正面對生活，面對現(xiàn)實(shí)，運(yùn)用我們所學(xué)，在實(shí)踐中成長。從聽從導(dǎo)師吩咐到主動準(zhǔn)備材料，錄入卡片。對業(yè)務(wù)的有了進(jìn)一步了解。而負(fù)責(zé)接聽電話，直接面對我們的顧客，讓我體味到了“微笑服務(wù)”詮釋的真諦。而后的看似簡單但精密的工作，需要更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在加強(qiáng)自己這方面的能力。剛開始時(shí)，總要不可避免的犯錯(cuò)誤，但是漸漸的在各位老師的幫助和指導(dǎo)下，我慢慢的減少犯錯(cuò)，并爭取不犯錯(cuò)。我把每次犯錯(cuò)都作為對自己的一次警示，人生不拒絕犯錯(cuò)，然而如何挽救，并預(yù)防下次出錯(cuò)，這才是我看重的態(tài)度。
工作中和工作之余我做到堅(jiān)持學(xué)習(xí)，樹立正確人生觀，我知道一個(gè)優(yōu)秀的工作人員不是天生具備的，而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐的過程中，通過不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界，才形成的。在實(shí)習(xí)過程中，我學(xué)會了揣摩客戶的心理以及運(yùn)用合適的溝通方式與客戶進(jìn)行交流溝通。
暑假的社會實(shí)踐個(gè)人總結(jié)(大全)6
七月六號我們的期末考試全部結(jié)束了，令人興奮的暑期終于開始了。第二天匆忙去排隊(duì)買票，在商店買了點(diǎn)零食，打理好行囊。
七月八號，我便踏上了通往溫州的旅程。一個(gè)背包，里面是幾件替換的衣服，兩個(gè)塑料袋，一點(diǎn)零食，幾本書。這就是我要到一個(gè)陌生城市將要度過兩個(gè)月的全部家當(dāng)。天氣熱得一塌糊涂，剛沒走兩步能感覺到汗在肚子上往下流，流到肚臍眼小肚子的‘皺肉’就順著那條‘肉槽’向著兩側(cè)流啊流的。就這樣擠上了公交，聞著別人和自己的臭汗味，到了火車站。上了火車很快我便和幾個(gè)溫州同學(xué)搭訕上了，我知道我是有求于人的。從上車的那一時(shí)刻起，我就知道我已經(jīng)走出了象牙塔進(jìn)入社會了。
通過其中一位溫州同學(xué)的熱情幫忙，我很順利地抵達(dá)了我的目的地瑞安。
七月九日到瑞安，次日休息一天。
七月11日，真正開始了我的暑期社會實(shí)踐之旅。
我從南昌到瑞安，就好比我從一個(gè)蒸籠跑到另一個(gè)蒸籠，也是一個(gè)酷暑難耐的地方。來之前我的表姐就已經(jīng)幫我找好了工作，所以對此我并不擔(dān)心。我沒體會過找工作的艱辛。這是我此次之行還未開始就已經(jīng)是一個(gè)遺憾，但這樣我心里也著實(shí)踏實(shí)了不少。就在這一天，我經(jīng)歷了兩件我表姐所謂‘一百次也難碰到一次’的事情。于是我便在一天之里做了兩百件事，經(jīng)歷到是很豐富，可對我確是個(gè)不小的打擊。我做的是酒店的服務(wù)員，那是一家規(guī)模相對來說是還很大的有點(diǎn)皇家氣派的酒家。一上班我就穿上了有點(diǎn)唐裝味道的制服，一切都來得那么快，也迫使我要很快進(jìn)入角色。主管叫一個(gè)年輕小伙子帶帶我，也吩咐我要好好跟著學(xué)，這我想就是所謂的培訓(xùn)吧。真的不敢相信就怎么一個(gè)做起事來游刃有余，從容不迫的年輕人比我還小。這是我后來聊天的時(shí)候所了解到的。他看來人緣很好，跟其他服務(wù)員有說有笑的，我很不知所措，他一直寬慰我說，沒什么的，事情很簡單等等諸如此類的話。我很是感激，想我一出來便遇上了一個(gè)好人。那么以后在這里的日子也就好過了。然而接連發(fā)生的事情卻讓我放棄了這分工作。他是看包廂的，兩個(gè)。
沒客人我們就站著包廂外面聊天，終于來了客人，兩男兩女，好像年輕夫婦，帶著一個(gè)五、六歲大的小男孩。他告訴我做服務(wù)員很簡單就是把跑菜的送來的菜往桌上一擺，然后就站到包廂外等客人看有什么需要。事實(shí)也確實(shí)是這樣的，可是意想不到的事情發(fā)生了。剛上了幾個(gè)菜，便聽到包廂里嚷嚷，急忙進(jìn)去才知道是冷盤西瓜上有一只蚊子，酒店是最忌諱菜里面有雜物的。帶我的那個(gè)小伙子又是道歉又是微笑，點(diǎn)頭哈腰的陪不是了好一陣子，最后換一盤西瓜才算了結(jié)這事。我們出包廂他苦笑著對我說：倒霉。我說：這樣的事情經(jīng)常發(fā)生嗎？他說：不會，而且這樣刁難的客人也很少見。我如釋重負(fù)地說：哦。就在這個(gè)時(shí)候，里面又動靜了。這次很嚴(yán)重。事情的起因卻是一根很輕的頭發(fā)掉在了面條里。小伙子使出了渾身解數(shù)，還是不能解決問題，而我只能在一旁瞎著急。然后就把主管叫了近來，主管也不管用，又把經(jīng)理叫來過來，我們都出來了。
他們在里面談了好久，偶爾上菜時(shí)進(jìn)去看到經(jīng)理躬著背在那里說著好話，陪著笑臉。最終經(jīng)理決定打八折，才勉強(qiáng)把事情給平息了。他搖頭晃腦地給我說；見鬼，碰到這樣沒有素質(zhì)的客人。我也好不委屈地說：都是我?guī)Ыo不好的運(yùn)氣。他忙笑著說：那里，那里，要怪就怪那客人。我開始懷疑表姐說過的話，她說過這樣的事情一百次也難碰到一次。然而更加不可思議的事情又發(fā)生了：其中的一位男客人在買單的時(shí)候竟把錢丟在地上。這真是對一個(gè)人的奇恥大辱，這樣的鏡頭我是真的在電視上才見到過，現(xiàn)在卻就在眼前。就發(fā)生在我的眼皮底下。帶我的小伙子憤怒地檢起錢，甩門而出。后來的事情是他還有其他的服務(wù)員告訴我的，說是那幾個(gè)客人很無恥地到經(jīng)理那里投訴了他，還他怎么沒有禮貌，說他怎么服務(wù)態(tài)度不好，說他甩門而出的時(shí)候把小孩碰到了，還告訴經(jīng)理早點(diǎn)辭退了這樣的員工為好，仿佛這酒店是他開的。這真是胡言亂語。這件事情給我留下了陰影，中午一點(diǎn)鐘下班回家把事情告訴表姐，她說我也真是倒霉，頭一天就碰到這樣的事。她說你要堅(jiān)持，我說好。因?yàn)檫@是我的第一份工作，我不想輕易放棄，還因?yàn)槟抢镉形覄傉J(rèn)識的朋友，也許到別的地方就沒有了這樣的人了。
同天三點(diǎn)半我便從家里出發(fā)，上班從四點(diǎn)開始，四點(diǎn)之前能趕到酒店吃飯就可以了。我應(yīng)該是個(gè)隨意而安的人。并沒有發(fā)覺飯菜的不好。吃完飯，整理好桌子，打掃好衛(wèi)生，主管就召集我們開員工說的每天都是些老掉牙的事的.會。而我，做為新員工的我卻很期待這樣的會議。會議開始齊唱店歌：真心英雄。然后主管講話，要我們注意，天氣熱，但沒客人的時(shí)候不要開空調(diào)，客人不在的時(shí)候打打蚊子和蒼蠅，還有蟑螂，上班時(shí)間不能聊天，見到客人和上司要說你好，上菜的時(shí)候要對菜單等等。然后就叫了一個(gè)女服務(wù)員背酒店的服務(wù)宗旨，我已記不太清楚，好象是我們是最棒的，我們是最重要的諸如此類的話。
下午發(fā)生了事后想來真是很難發(fā)生的事情恰好發(fā)生我身上。
我還對服務(wù)員做什么還不是很清楚，比如客人剛來我要做什么，怎么招待客人，我甚至什么都不知道。我還有很多東西要向小伙子學(xué)習(xí)，他在我眼里真的是無所不能。但主管讓我遠(yuǎn)離他，要我獨(dú)立去看一個(gè)包廂。沒有跟我說原因，也沒有給我機(jī)會說不。我就稀里糊涂地被帶到了另一個(gè)包廂，離小伙子很遠(yuǎn)，走的時(shí)候我還以為能再見到他，沒有跟他說再見，而我就再也沒有機(jī)會跟他說再見了。我很寂寞地站在包廂外，生怕有客人來。我祈禱沒有用，客人終究還是來了，但老天對我也算不薄，我包廂旁的女服務(wù)員她微笑地對我說，不要怕，我會來幫你的。這出乎我的意料，真的是好人多。她確實(shí)在幫我，其實(shí)應(yīng)該說是我?guī)退�，幾乎全部的事情都被她給包攬了。
我只是把菜放到包廂里的擱桌上。我看著她那么熟練地倒茶，很得體地回答客人的話很是羨慕。她對我對我說看你這個(gè)包廂的人今天生病了。她還對我說，你也能做到的。我說我很木訥的。她說，我也剛來不久啊，不是都會了嗎？我說我怕那些客人。她說你現(xiàn)在看著我做什么就好了，看多了就會了，會了就不怕了。我說真的嗎？
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