工作計劃和工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編收集整理的工作計劃和工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
工作計劃和工作總結(jié)1
回首過去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx即將臨近�；厥淄�，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。本人自20xx年內(nèi)6月17日以來就職于辦公室，現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
思想上：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
二、心系本職工作，認真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標責(zé)任制。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
三、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
四、下步的.打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
工作上：
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
二、行政工作方面
辦理公司的各項證照并如期進行年審工作。
三、公司管理運作方面
順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
工作計劃和工作總結(jié)2
為了全面貫徹黨的教育方針和學(xué)校衛(wèi)生工作條例，監(jiān)測學(xué)生健康狀況，對學(xué)生進行健康教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣，改善學(xué)校的衛(wèi)生環(huán)境和教學(xué)衛(wèi)生條件，提高師生的健康水平，做好服務(wù)育人的工作，本學(xué)期做了如下工作：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，管理規(guī)范、資金保障。
學(xué)校衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開會議，就學(xué)校衛(wèi)生工作要點和一些突發(fā)的重要工作及時布置安排，各部門各負其責(zé)，使學(xué)校衛(wèi)生工作有了強大的支持力，另外學(xué)校還投入相當?shù)馁Y金用于添置常用器械和藥品。
二、積極開展健康教育活動，強化健康意識
1、健康教育課納入課表正常運行，做到有計劃、有進度、授課認真，測試規(guī)范，并組織開展兩次教研活動。
2、有計劃性、針對性地開展健康教育宣傳，本學(xué)期共開展健康教育講座三次，黑板報宣傳二次，畫廊宣傳牌二塊，橫幅宣傳一次。
3、開展健康知識宣傳活動，做好學(xué)生預(yù)防接種及師生常見病的防治工作。教育學(xué)生注意用眼衛(wèi)生，認真做好眼保健操和廣播操;加強個人衛(wèi)生教育，進行個人衛(wèi)生習(xí)慣抽查，以養(yǎng)成講衛(wèi)生光榮，不衛(wèi)生恥辱的新風(fēng)尚。對學(xué)生進行一次健康體檢，建立健康檔案。做好青春期衛(wèi)生知識宣教，開展衛(wèi)生知識專題講座。 班主任及任課老師輔導(dǎo)、督促學(xué)生勤剪指甲，勤洗手、正確做好廣播操和眼保健操。
三、健康監(jiān)督，疾病防治
1、體檢工作有條不紊，組織學(xué)生參加一年一度的學(xué)生體檢工作，做到準備充分，秩序井然，順利完成任務(wù)，體檢結(jié)束后，認真做好近視眼、沙眼、齲齒、寄生蟲營養(yǎng)不良等常見病及傳染病的防治工作，做好資料的統(tǒng)計匯總。
2、防近工作持之以恒，本學(xué)期九月份的`防近周我們進行了專題防近講座和橫幅宣傳，給每位視力低下的學(xué)生發(fā)了一份“愛眼、護眼”家校聯(lián)系卡，家校結(jié)合共同防治近視。校醫(yī)室與政教處聯(lián)手定期檢查學(xué)生眼保健操，讀寫姿勢，并組織全體教師學(xué)習(xí)教學(xué)衛(wèi)生要求，在課教學(xué)中關(guān)心每個學(xué)生的生長發(fā)育，身心健康。
3、傳染病防治細致扎實，秋冬季是許多呼吸道傳染病的好發(fā)時期，流感和其它呼吸道傳染病都有可能因為氣溫的急劇變化而出現(xiàn)反季節(jié)流行。為了抵御任何傳染病的侵襲，我們嚴守把關(guān)，通過發(fā)放學(xué)生每天病缺登記表來密切關(guān)注學(xué)生身體狀況，以便能隨時起動傳染應(yīng)急預(yù)案。本學(xué)期12月，我校斷斷續(xù)續(xù)出現(xiàn)了幾例“水痘患者”，我們在第一時間內(nèi)向上級
衛(wèi)生部門進行了通報，對傳染源作了及時且嚴格的隔離，并實行了每日晨檢和疫情報告制度，同時要求出現(xiàn)傳染源的班級每天進行消毒。為了引起在校每個人的重視，利用集體晨會對全校師生進行了專題培訓(xùn)。致使我校在較短時間內(nèi)控制了疫情的發(fā)展。
四、加強衛(wèi)生監(jiān)督、搞好環(huán)境衛(wèi)生，美化、凈化育人環(huán)境。
1、環(huán)境衛(wèi)生長抓不懈。本學(xué)期我們迎接了督導(dǎo)檢查通過多種形式開展衛(wèi)生知識宣傳。利用黑板報、宣傳窗、電視臺、國旗下話、班隊活動課等陣地進行衛(wèi)生知識宣傳，按規(guī)定開設(shè)衛(wèi)生健康教育課。
2.實行衛(wèi)生崗位責(zé)任制，搞好校園環(huán)境衛(wèi)生，營造健康優(yōu)美的育人環(huán)境。
(1)劃分衛(wèi)生包干區(qū)，責(zé)任落實到班級，每天兩掃。
(2)制定師生“人人參與保潔”衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，每周一大掃，保持校園環(huán)境潔美觀，辦公室、專用教室衛(wèi)生責(zé)任落實到人和班級，要求做到整潔美觀教室窗明幾凈。教育學(xué)生自覺遵守《中學(xué)生日常行為規(guī)范》。
(3)繼續(xù)做好滅“四害”工作，做到專人負責(zé)，措施落實。
(5)、衛(wèi)生檢查辦法：學(xué)校成立衛(wèi)生檢查評比小組，每天不定時檢查，并在黑板上公布檢查結(jié)果，每周一在全校會上公布衛(wèi)生獲獎班級。
(6)室內(nèi)外和保潔區(qū)做到一日三打掃，每周一大掃，保持地上無紙屑、雜物，室內(nèi)窗明幾凈物品擺放整齊，拖把、抹布洗凈擰干掛在指定的地方。學(xué)生個人衛(wèi)生每周選擇不同的項目檢查一次，學(xué)校隨時抽查。始終保持園校環(huán)境清潔優(yōu)美。班級的衛(wèi)生工作情況作為班主任考核、評比先進班級等依據(jù)之一。
總之，本學(xué)期學(xué)校衛(wèi)生工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各位教師的共同努力下，未發(fā)生一例事故，確保了學(xué)校衛(wèi)生工作的順利進行。今后，將繼續(xù)努力，把學(xué)校衛(wèi)生工作抓得更好。
工作計劃和工作總結(jié)3
一、嚴格管理、高效溝通，愉快工作。
充分發(fā)揮員工的積極性與主動性，培養(yǎng)員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬能工，加強各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí)，提高部門整體的技術(shù)，技能。以多種形式加強與員工之間的溝通，積極推行公司的企業(yè)文化，豐富員工的思想與覺悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng)，提高部門的服務(wù)水平，從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件，形成團結(jié)、緊張、活潑，和諧的氛圍。
二、節(jié)能降耗、控制成本，勢在必行。
基于目前我們公司的能耗情況，節(jié)能潛力較大，工程部將集中精力進行設(shè)備的節(jié)能改造，20xx年，公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設(shè)備大修的管理上，堅持能自主解決的.不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則，整理各店分散材料的資源，分類管理，避免重復(fù)購買，在公司各店設(shè)備故障高峰到來之前，加強巡檢保養(yǎng)，延緩設(shè)備的老化期，并嚴格控制維修成本。
三、 主動維修、高質(zhì)高效、滿意服務(wù)，變被動維修為主動維修，變事后維修為事前檢修。
提高維修、運行人員的服務(wù)水平，為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點，以客人滿意為終點，努力提高維修，檢修質(zhì)量。
在吸取20xx年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性，規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，規(guī)范生產(chǎn)行為，對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用，20xx我們重點做好如下工作
�。�1） 積極圍繞著安全，防火，防盜。開展工作
�。�2） 樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。
�。�3） 加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
（4） 開展常規(guī)檢查，把安全防火工作落在實處。
�。�5） 要加強與員工的思想交流，掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性
�。�6） 改進工作服務(wù)程序、加強主動性、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作
�。�7） 合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟運行，嚴格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象
�。�8） 加強材料，設(shè)備及配件的市場價格管理，詳細各個配件，材料的價格，以便很好的控制成本。
�。�9） 嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設(shè)備維修盡量控制外委，控制費用。
�。�10） 修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
�。�11） 加強人員服務(wù)意識的培訓(xùn)，工作技能的培訓(xùn)爭取人員一專多能，改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個臺階。
�。�12） 堅決落實公司關(guān)于能源管理的規(guī)定，加強監(jiān)測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比，并通報至各使用部門，以便使用部門的成本控制。
（13） 搞好五號店建設(shè)、搞好中央廚房建設(shè)。
以上是行政部工作總結(jié)與新年工作計劃，在這里進行簡單的敘述以便大家對我部門今后工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。
將軍牛排餐飲管理有限公司行政部
20xx年12月30日
工作計劃和工作總結(jié)4
一、完善目標考核體系
合理制訂年度發(fā)展目標。制訂全區(qū)20xx年度目標任務(wù)，同時根據(jù)市綜合考評委突出重點的申報原則，提煉了主要指標、省市重點、地區(qū)重點、共性目標共4大類13個小項的年度重點工作，向市委組織部進行報送，以科學(xué)的目標任務(wù)引領(lǐng)全區(qū)經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。
認真履行考核獎懲機制。切實發(fā)揮考核獎懲的激勵作用，完成《20xx年度街道、區(qū)級機關(guān)部門目標管理獎》、《20xx年度街道黨政主要領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展重點指標考核獎》及《20xx年度街道、區(qū)級機關(guān)部門突出貢獻獎、創(chuàng)新成果獎》的考核，由區(qū)委、區(qū)政府對成績突出的單位予以表彰，鼓勵先進，鞭策后進。修訂20xx年度考核辦法，進一步突出20xx年度在市考核體系中薄弱環(huán)節(jié)的考核權(quán)重，為我區(qū)爭先進位提供制度保證。根據(jù)《蘇南現(xiàn)代化建設(shè)示范區(qū)規(guī)劃》的實施意見，以及《蘇南現(xiàn)代化建設(shè)示范區(qū)“十二五”期間推進計劃（20xx－20xx）》，制定了區(qū)現(xiàn)代化指標實施方案，將現(xiàn)代化指標考核列入?yún)^(qū)年度考核中，以考核促發(fā)展。
有效強化分析預(yù)測職能。加強與經(jīng)信、財政、商務(wù)、科技、統(tǒng)計等部門的溝通聯(lián)系，掌握各項指標、重點工作、重點項目完成情況，撰寫相關(guān)分析材料，匯報存在問題，強化預(yù)警職能。積極爭取政策和資金扶持。經(jīng)過跑省加強溝通，雕莊鳳凰新城老工業(yè)區(qū)改造方案已經(jīng)省發(fā)改委上報國家發(fā)改委，爭取政策和資金支持。通過對項目精心策劃和認真包裝，亞瑪頓項目已獲省國土廳下達的80畝土地點供指標。經(jīng)過積極向上爭取，亞瑪頓股份有限公司的超訕透過率多功能低成本光伏封裝玻璃減反射膜高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化項目獲得戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)項目20xx年第二批中央預(yù)算內(nèi)投資計劃20xx萬元；四藥制藥有限公司的新型抗高血壓藥物（沙坦類）大品種產(chǎn)業(yè)化工程獲得20xx年度第一批省級戰(zhàn)略性新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展專型資金800萬元。根據(jù)市發(fā)改委工業(yè)處轉(zhuǎn)發(fā)的國家發(fā)改委20xx年第39號公告精神，積極組織黑牡丹（集團）股份有限公司、飛牛紡織服飾有限公司（新申請用戶）等多家企業(yè)申請20xx年度棉花進口關(guān)稅配額，申請額度近100000噸。今年預(yù)計分配額近20000噸，該項工作的實施緩解了企業(yè)的資源壓力，進一步彰顯政府對企業(yè)的關(guān)愛。根據(jù)市發(fā)改委、財政局相關(guān)文件的精神，會同區(qū)財政，深入街道調(diào)研，通過現(xiàn)場踏看和精心篩選，選定茶山街道麗華村委的生活環(huán)境改造及青龍街道北塘村委的生活道路建設(shè)兩個項目進行申報，共爭取資金35萬元，提高農(nóng)村的生活環(huán)境質(zhì)量，支持基層發(fā)展。
二、狠抓重點項目推進
20xx年列入市重點投資計劃項目10個，總投資152.2億元,20xx年計劃投資36.5億元。其中工業(yè)項目3個,總投資16億元,年度計劃投資5億元;服務(wù)業(yè)項目7個,總投資136.2億元,年度計劃投資31.5億元。1－10月完成投資30.33億元，完成年度計劃的83.1%。區(qū)重點項目96個，1-10月完成投資151.56億元,占全社會固定資產(chǎn)投資的66%。
受宏觀形勢、土地調(diào)控和資金供給等因素的影響，重點項目推進仍然存在新建項目開工不足、儲備項目偏少等一些問題。針對存在問題，進一步加快重點項目開工前期各項手續(xù)的辦理，千方百計抓開工。同時，在項目推進過程中，始終把服務(wù)作為推進項目建設(shè)的重要抓手，堅持能超則超、能快則快，一著不讓抓工期、搶進度、往前趕，以天保周、以周保月地加快推進。重點項目實行專人跟蹤、領(lǐng)導(dǎo)掛鉤和全程服務(wù)，確保年度目標的完成。
三、加強服務(wù)業(yè)發(fā)展
1-10月份全區(qū)96個重點項目中62個服務(wù)業(yè)重點項目預(yù)計完成投資123.13億元，占服務(wù)業(yè)投入的62.19%。其中10個服務(wù)業(yè)重點項目列入全市100個服務(wù)業(yè)重點項目。我們對10個重點項目建立了項目庫，及時跟蹤項目進程，追蹤推進過程中的問題，并配合項目主體單位解決，1－10月完成投資27.55億元，完成計劃的74.86%。
奠定服務(wù)業(yè)工作基礎(chǔ)。為加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的優(yōu)化升級，促進服務(wù)的大發(fā)展、大提升，我區(qū)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合實際，借鑒成功經(jīng)驗，成立了以區(qū)長為組長的服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，同時設(shè)立了“區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展辦公室”。領(lǐng)導(dǎo)小組建立了工作機制，制定了工作方案，負責(zé)全區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展的組織、協(xié)調(diào)、考核和督查，后續(xù)服務(wù)業(yè)發(fā)展辦公室將進一步推出服務(wù)業(yè)扶持政策，目前服務(wù)業(yè)扶持政策的初稿已經(jīng)完成。為及時掌握服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)資料、服務(wù)業(yè)動態(tài)、服務(wù)業(yè)信息，在市發(fā)改委指導(dǎo)下，逐步建立起多類型的服務(wù)業(yè)數(shù)據(jù)庫，錄入完整數(shù)據(jù)庫信息，達到最大限度的資源利用。
引領(lǐng)服務(wù)業(yè)長效發(fā)展。為全面落實“十二五”規(guī)劃目標，進一步加快全區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展，通過對服務(wù)業(yè)布局、服務(wù)業(yè)功能定位、服務(wù)業(yè)指標、服務(wù)業(yè)項目、服務(wù)業(yè)企業(yè)和市場的專題調(diào)研，確定了服務(wù)業(yè)發(fā)展三年工作計劃，制訂了《區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展三年行動計劃》，并在此基礎(chǔ)上出臺了《<區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展三年行動計劃>》實施方案，對行動計劃中的服務(wù)業(yè)發(fā)展目標、重點工作（包括推進重點項目、扶持重點企業(yè)、建設(shè)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)、提升重點專業(yè)市場）、服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境的工作細化到每一年度，為實現(xiàn)“十二五”規(guī)劃目標奠定了扎實基礎(chǔ)，旅游休閑集聚區(qū)被評為市首批現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。
四、力促社會事業(yè)發(fā)展
我局社會發(fā)展工作緊跟全區(qū)發(fā)展步伐，扎實努力工作，全面完成年度目標任務(wù)。
加強溝通聯(lián)系，主動服務(wù)基層。緊密聯(lián)系基層，多次到街道、社區(qū)和相關(guān)單位實地走訪調(diào)研，掌握基層的實際情況，結(jié)合我區(qū)社會事業(yè)發(fā)展的實際需要，立足為老百姓服務(wù)的出發(fā)點，切實幫助基層單位解決各類問題。積極推動南郊農(nóng)貿(mào)市場綜合改造項目，解決了蕩南村社區(qū)服務(wù)站用房。推動翠竹新村南一社區(qū)、南二社區(qū)公共服務(wù)站綜合改造工程，努力將該項目打造成為老住宅區(qū)社區(qū)服務(wù)站綜合改造示范工程。
爭取上級扶持，增強發(fā)展動力。積極推動社會事業(yè)建設(shè)項目的實施，提供全方位服務(wù)，完成年度目標任務(wù)。積極向上爭取資金，為浦北新村社區(qū)用房新建工程等項目爭取到市發(fā)改委的專項補貼，全力扶持社會事業(yè)建設(shè)項目的順利實施。
規(guī)劃健康產(chǎn)業(yè)，推動轉(zhuǎn)型升級。根據(jù)市發(fā)改委要求，結(jié)合區(qū)的現(xiàn)狀，對我區(qū)涉及健康產(chǎn)業(yè)的生物醫(yī)藥、休閑旅游、養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)等多個方面的產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況進行了認真的調(diào)研，基本摸清了我區(qū)健康產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀，將我區(qū)的四藥醫(yī)藥項目、千紅藥業(yè)醫(yī)院建設(shè)項目、鳳凰新城外資醫(yī)院建設(shè)項目、名勝旅游區(qū)項目、青果巷歷史文化街區(qū)項目和區(qū)老年服務(wù)中心建設(shè)項目等多個項目列入市健康產(chǎn)業(yè)重點項目，進一步推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展水平，大力加快我區(qū)健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
加強管理協(xié)調(diào)，規(guī)范政府投資。全力做好20xx年區(qū)次新小區(qū)、安置小區(qū)安防設(shè)施提升改造工程等項目的`審核、申報工作，切實有效解決次新小區(qū)、安置小區(qū)、城中村等區(qū)域存在的公共配套設(shè)施不夠完善，安防設(shè)施欠缺等問題，提高人民生活質(zhì)量，提升的整體形象。認真開展20xx年中小學(xué)（幼兒園）等暑期校舍維修工程、區(qū)紅梅幼兒園校安改造工程項目、紫云小學(xué)新建工程項目等一大批教育項目的審批、申報工作，提升教育配套水平，更好滿足了居民對優(yōu)質(zhì)教育資源的需求。
五、強化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
根據(jù)市監(jiān)察局、市政府糾風(fēng)辦《20xx年民主評議部分經(jīng)濟和社會管理部門政風(fēng)行風(fēng)的實施方案》和市發(fā)改委開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施方案部署要求，我局高度重視、迅速行動、認真部署、積極配合。從思想認識、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施三個方面努力做到“三到位”。專門成立局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)推進全局的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，并研究制定了局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案。制定了我局加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開承諾并對社會公眾公開，始終堅持民主評議與自我查擺相結(jié)合的原則，開門接受監(jiān)督。參加了在6個街道分別進行的政風(fēng)行風(fēng)集中民主評議活動，并從中自我剖析，自我總結(jié)，不斷的完善和提高。
20xx年工作計劃
一、完善考核工作
針對全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展目標的定位和現(xiàn)狀，注重轉(zhuǎn)型升級和現(xiàn)代化發(fā)展，把現(xiàn)代化指標單獨列為考核項，加入到年度的綜合考評中，與市綜合考評接軌。同時對其它內(nèi)容進一步完善，合理制訂明年工作目標，按照《蘇南現(xiàn)代化建設(shè)示范區(qū)“十二五”期間推進計劃》的既定目標，結(jié)合我區(qū)最新定位和發(fā)展實際，制訂20xx年度目標任務(wù)。
二、狠抓重點項目
把工作的重點聚焦項目，把有限的資源聚焦項目，把服務(wù)的對象聚焦項目，更大力度推進重點項目建設(shè)，做好明年市、區(qū)重點項目督查推進工作，提升服務(wù)質(zhì)量和效能，全力以赴確保有效投入。20xx年列入市重點投資計劃項目初選15個，總投資112.85億元,至20xx年底累計完成投資38.8億元，20xx年計劃投資31.91億元。初定區(qū)重點項目100個，其中27個儲備項目，總投資893.48億元，20xx年計劃投資150.33億元。
近三年我區(qū)已竣工重點項目數(shù)量不斷提升，考慮到區(qū)域?qū)嶋H條件的限制，項目挖掘和推進中壓力大、任務(wù)重，精心挖掘一批儲備項目，促進在建項目有效推進，加強招商洽談成為重中之重。力爭做到加速推進項目，攻堅開工難題，針對未開工重點項目，加大跟蹤服務(wù)力度；高效服務(wù)項目，堅持服務(wù)“下沉”，全力推進項目審批全程代理制度，加大領(lǐng)導(dǎo)掛鉤服務(wù)重點項目工作力度，強化項目屬地負責(zé)制，全力協(xié)調(diào)解決土地、資金等問題，確保事情有人辦、難題有人接、問責(zé)有對象；及早謀劃項目，重點挖掘一批符合國家產(chǎn)業(yè)政策、有利于推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大項目、好項目，將更多能促進產(chǎn)業(yè)提檔升級、完善城市功能和改善社會民生，在市發(fā)改委指導(dǎo)、幫助下，積極包裝項目，向上爭取資源和資金。
三、力促服務(wù)業(yè)繁榮
經(jīng)深入調(diào)研，初排20xx年的100個區(qū)級重點項目中75個為服務(wù)業(yè)重點項目，總投資620.16億元，計劃投資123.55億元。其中：申報市級服務(wù)業(yè)重點項目10個，總投資114.06億元，計劃投資30.61億元；申報省級服務(wù)業(yè)重點項目3項，分別是黑牡丹科技園、中華紡織博覽園、美吉特商務(wù)廣場（美吉特三期）。
加強重點企業(yè)扶持力度。20xx年著重圍繞規(guī)模企業(yè)的做大做強和新興企業(yè)扶優(yōu)扶亮，在市級培育企業(yè)的基礎(chǔ)上，確定區(qū)級創(chuàng)新型重點培育企業(yè)20家，對列入市、區(qū)兩級的服務(wù)業(yè)重點企業(yè)進行重點扶持。
培育建設(shè)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)和重點市場。20xx年將圍繞集聚區(qū)的重點建設(shè)，聯(lián)合相關(guān)部門共同打造制訂相關(guān)集聚區(qū)規(guī)劃，創(chuàng)建成2家市級服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。圍繞10家專業(yè)重點市場實現(xiàn)百億元市場目標，20xx年將力爭新增1-2家為百億元市場。
四、大力發(fā)展民生事業(yè)
完善教育資源布局，結(jié)合區(qū)20xx年度的重點工作，配合教育主管部門制定和實施教育現(xiàn)代化新三年行動計劃，做好區(qū)內(nèi)四大小學(xué)教育集團的組建和硬件配套設(shè)施項目的開展工作，配合區(qū)教育文體局通過實施移建青龍中學(xué)、改造博愛小學(xué)、紅梅實驗小學(xué)、清涼小學(xué)等一大批教育項目，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源全覆蓋。提升區(qū)域衛(wèi)生服務(wù)水平，積極引進優(yōu)質(zhì)資源在鳳凰新城、新城建立股份制醫(yī)院或三級綜合醫(yī)院，提升公共衛(wèi)生服務(wù)能力，改善基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平。千紅藥業(yè)醫(yī)院和鳳凰新城外資醫(yī)院已列入市健康產(chǎn)業(yè)重點項目，著力做好項目推進服務(wù)工作。強化社區(qū)建設(shè)項目管理，實施一批老社區(qū)改造項目，同時也積極探索新型社會服務(wù)組織孵化項目，全面提升百姓的幸福感和滿意度。進一步加強政府投資項目的規(guī)范管理，結(jié)果公示，逐步實現(xiàn)審批過程上網(wǎng)運行。
五、強化作風(fēng)建設(shè)
進一步梳理行政審批事項，簡化審批手續(xù)，優(yōu)化服務(wù)。結(jié)合自查自糾查找出的不足和集中民主評議反映出來的問題，我局進行認真研究，制定扎實措施，確保整改到位。要進一步強化服務(wù)意識，深入基層和企業(yè)，密切聯(lián)系群眾。通過把學(xué)習(xí)與研究結(jié)合起來，勤于學(xué)習(xí)、勤于思考，深入基層、深入實際，提高理論水平、工作水平和服務(wù)質(zhì)量。針對不斷涌現(xiàn)的新情況、新問題，要認真研究相關(guān)政策，圍繞區(qū)委、區(qū)政府的重大決策部署、重點工作，主動服務(wù)，加強協(xié)調(diào)，營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。努力做到盡心盡力為企業(yè)和基層服務(wù)，多下基層，樹立為民、務(wù)實、清廉、高效的機關(guān)形象。
工作計劃和工作總結(jié)5
一、基本情況
XX鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)人口5226人，20xx年建檔立卡貧困人口247戶541人，已脫貧236戶523人，未脫貧11戶18人。XX鄉(xiāng)共有5個行政村，其中貧困村2個（篁村村、山口村），20xx年，篁村、山口兩個村整村出列。
二、扶貧項目安排及落實情況
20xx年XX鄉(xiāng)按項目申報流程共報送扶貧項目9個，獲批9個，實際下?lián)茼椖靠傎Y金254萬元，12月31日前已全部完工驗收。
三、“十大工程”有關(guān)項目推進情況
1、產(chǎn)業(yè)扶貧。全鄉(xiāng)20xx年共投入資金36。1萬，產(chǎn)業(yè)扶貧項目6個，分別是香榧種植、生豬養(yǎng)殖、低產(chǎn)茶園改造、低產(chǎn)油茶改造、資產(chǎn)收益和光伏項目。產(chǎn)業(yè)扶貧項目已覆蓋全鄉(xiāng)5個行政村250個戶（其中貧困村2個），覆蓋率100%，戶均產(chǎn)業(yè)扶貧項目2個以上。
2、就業(yè)脫貧。一是安置好公益性崗位。20xx年我鄉(xiāng)安置12名貧困勞動力在公益性崗位就業(yè)，其中護林員4人（篁村村：王國雄、潘的春 山口村：蔣甲頭 梅川村：王利群），保潔員8人（XX村：任力強，山口村：曹銀山、蔣民政、蔣長桃，梅川村：謝國勝、謝朝民，胡川村：蔣臘，篁村村：汪小馬）。二是抓好就業(yè)脫貧培訓(xùn)。今年5月，我鄉(xiāng)組織四名貧困勞動力參加為期15天的就業(yè)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)項目有電子商務(wù)和家政服務(wù)員，發(fā)放培訓(xùn)補貼900元/人。三是服務(wù)好居家就業(yè)扶貧基地，8月份，我鄉(xiāng)申請山口村的桃源里農(nóng)林開發(fā)有限公司和梅川村的長青有機茶專業(yè)合作社為居家就業(yè)扶貧基地，兩家基地共11人獲得居家就業(yè)扶貧基地補助共計11250元。四是對轉(zhuǎn)移貧困勞動力發(fā)放交通補助。今年9月，我鄉(xiāng)為26名在外務(wù)工的貧困勞動力申請轉(zhuǎn)移貧困勞動力交通補助，共發(fā)放交通補助7500元。五是做好雨露計劃工作。20xx年中高職6人，發(fā)放助學(xué)金3000元/人，并免除學(xué)雜費6840元。
3、住房安全。一是農(nóng)村危房改造政策實施情況，自危房改造實施以來，我鄉(xiāng)共為114戶建檔立卡貧困戶發(fā)放危房改造資金45萬余元。20xx年度我鄉(xiāng)已全面對建檔立卡貧困戶進行了摸排，因戶實施建檔立卡貧困戶實施危房改造22戶，共發(fā)放危改資金17。4萬元。重建3戶，修繕加固、更換電線線路19戶。同時，對已享受過農(nóng)村危房改造，但房屋仍有安全隱患的，采用政府兜底的方式進行補助，目前正在開展驗收，預(yù)計11月底前將完成驗收并將資金撥付到位。二是易地扶貧搬遷工程，我鄉(xiāng)易地扶貧搬遷完成實施2戶4人，共發(fā)放補助資金8萬元，目前2戶貧困戶均已搬至XX公租房生活，居住條件得到很好的.改善。
4、教育扶貧。我區(qū)在落實省教育扶貧政策基礎(chǔ)上，提高義務(wù)教育階段貧困生生活補助標準200元，學(xué)前、小學(xué)1200元/生。學(xué)年，初中1450元/生。學(xué)年，普通高中國家資助標準3000元/生。學(xué)年（免除學(xué)雜費市示范高中1400元/生。年，一般高中700元/生。年）將學(xué)前到高中階段建檔立卡家庭經(jīng)濟困難學(xué)生全部納入資助范圍。20xx年全鄉(xiāng)學(xué)前至高中在校貧困生29人。其中學(xué)前教育3人，發(fā)放補助2400元；小學(xué)生16人，發(fā)放補助10825元；初中生8人，發(fā)放補助5800元；高中生2人，發(fā)放助學(xué)金3000元，并免除學(xué)雜費1400元；
5、健康脫貧。我鄉(xiāng)建檔立卡人口中因病致貧的共211戶、351人；占全鄉(xiāng)貧困人口55。4%，其中慢性病150人、管理150人，根據(jù)健康扶貧工作要求，對全鄉(xiāng)扶貧對象中患慢性病的150人進行了慢性病診療方案的確定和患者簽字。
為緩解貧困戶的健康醫(yī)療風(fēng)險，我鄉(xiāng)還為建檔立卡貧困戶按150元/人年代繳了新農(nóng)合（含大病保險30元/人年），按90元/人年代繳補充商業(yè)險，為50至90歲貧困戶代繳了銀齡安康意外險，為41名五保貧困戶按40元/人年的標準代繳了住院床位險和120元/人的標準代繳了護理險；同時，區(qū)財政為建檔立卡貧困戶按照40元/人的標準代繳人身意外險；對31名分散供養(yǎng)的五保戶發(fā)放門診補助15500元。
聯(lián)合XX中心衛(wèi)生院，對20xx、20xx年建檔立卡貧困戶進行家庭醫(yī)生簽約和集中履約服務(wù)。對無簽約醫(yī)生服務(wù)協(xié)議的進行補簽，對無醫(yī)療服務(wù)證的上報省里統(tǒng)一印制和補發(fā)，對患9種大病人員由簽約醫(yī)生跟蹤服務(wù)。
6、社保兜底脫貧。完善農(nóng)村最低生活保障制度，20xx年建檔立卡貧困戶中有低保貧困戶56戶95人，五保貧困戶38戶39人；健全殘疾人關(guān)愛服務(wù)體系，建立殘疾人生活補助和重度殘疾人護理補貼制度，全鄉(xiāng)共有67名貧困殘疾人享受生活補助47324元，有43名重度殘疾人貧困戶享受護理補貼60元/月，6名貧困精神殘疾人享受藥費補助1000元/人。
7、扶貧小額信貸政策實施情況。20xx年度我鄉(xiāng)扶貧小額信貸已經(jīng)完成47戶233萬元，貸款的主要方式是鄉(xiāng)茶葉龍頭企業(yè)和種植大戶統(tǒng)一融資，貧困戶帶資入股，享受分紅。其中戶貸戶用貸款18萬元，戶貸企用215萬元，目前半年分紅已全部到戶。
四、責(zé)任落實情況
1、采取多形式多渠道開展脫貧攻堅政策宣傳。一是在全鄉(xiāng)五個行政村分別制作安排脫貧攻堅宣傳牌和健康脫貧宣傳牌；二是在鄉(xiāng)政府和各村電子屏滾動播出脫貧攻堅宣傳評語；三是在扶貧項目基地懸掛脫貧攻堅宣傳橫幅；四是利用手機報、網(wǎng)站、報刊等媒體宣傳XX鄉(xiāng)脫貧攻堅工作；五是開展義診、義演等群眾喜聞樂見的活動宣傳脫貧攻怪工作；六是上戶發(fā)放宣傳單等直接和群眾宣傳解答脫貧攻堅相關(guān)政策。
2、幫扶聯(lián)系人履責(zé)情況。XX鄉(xiāng)建檔立卡貧困戶共250戶544人，幫扶聯(lián)系人均由市、區(qū)、鄉(xiāng)三級財政供給人員結(jié)對。1名幫扶聯(lián)系人最多幫扶5戶貧困戶。通過大排查活動，幫扶人對20xx、20xx年脫貧的貧困戶重新上門信息核查、核算收支明細、發(fā)放脫貧光榮證、規(guī)范填寫手冊、按戶施策。
3、駐村扶貧工作隊履責(zé)情況。4月29日前，2個貧困村新增選派幫扶干部全部到村開展工作。5月19日前，區(qū)委組織部又向3個非貧困村派出9人的扶貧工作隊，每村均達到3人以上工作力量。扶貧工作隊工作經(jīng)費按市標準落實（生活補助每月1500元和交通補助每公里1元）。制定駐村工作隊職責(zé)和幫扶責(zé)任人工作職責(zé)，嚴格落實季度工作例會、隨機查崗、請銷假、雙月報等制度，確保吃住在村，每年在村工作不少于220天。
五、20xx年工作計劃
20xx年，我們將繼續(xù)鞏固目前脫貧攻堅工作取得的成果，牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享“五大發(fā)展”理念，把脫貧攻堅作為“十三五”期間頭等大事和第一民生工程來抓，確保實現(xiàn)11戶18人脫貧退出，我們將重點抓好以下8個方面工作：
1、實施鄉(xiāng)村道路暢通工程。充分發(fā)揮交通在脫貧攻堅中的先導(dǎo)作用，繼續(xù)實施篁村村橫直塢雙嶺頭道路最后1。6公里通水泥路，提高農(nóng)村貧困群眾出行質(zhì)量和安全。力爭20xx年第一批項目啟動。
2、實施產(chǎn)業(yè)就業(yè)扶貧工程。一是優(yōu)先實施生豬養(yǎng)殖、中蜂養(yǎng)殖、茶葉種植、貢菊種植等短平快項目。按照“強龍頭、創(chuàng)品牌、帶農(nóng)戶”要求，覆蓋帶動所有具備條件的貧困戶大力發(fā)展綠色農(nóng)產(chǎn)品種植業(yè)。二是依托安徽香榧之鄉(xiāng)品牌，增加貧困村集體經(jīng)營性收入，在管護好山口香榧基地項目的基礎(chǔ)上，建設(shè)好山口覆盆子基地，實現(xiàn)貧困戶長期增收目標。三是是積極構(gòu)建鄉(xiāng)、村兩級電商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過電商就業(yè)和創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)脫貧、增收；實現(xiàn)5個行政村電子商務(wù)扶貧服務(wù)站全覆蓋。
4、實施教育服務(wù)提升工程。全面抓好各級各類貧困家庭學(xué)生資助工作，實現(xiàn)貧困家庭學(xué)生資助覆蓋率達100%，做到應(yīng)助盡助。
5、深入實施健康扶貧工程。將全部建檔立卡貧困人口納入“351”、“180”醫(yī)療救助保障范圍，對患有慢性病、大病的建檔立卡貧困人口實行基本醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療救助、醫(yī)療扶助、慈善救助等多重醫(yī)療兜底保障，積極推進醫(yī)療扶助制度向特殊貧困人口傾斜，落實保障政策，確保建檔立卡貧困人口100%參合，確保立卡貧困人口家庭率100%，確保解決貧困人口就醫(yī)難問題。
6、實施貧困戶全員培訓(xùn)工程。為切實抓好培訓(xùn)工作，提升貧困群眾自我發(fā)展、自我創(chuàng)業(yè)能力，緊密結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展、用工需求和工作實際，以建筑業(yè)、制造業(yè)、旅游業(yè)、家政服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)、餐飲服務(wù)業(yè)等為重點，開展就業(yè)技能培訓(xùn)、農(nóng)村實用人才培訓(xùn)，
7、實施農(nóng)村危房改造工程。按照“住房安全有保障”的精準脫貧計劃要求，加快推進農(nóng)村危房改造和住房保障工作，消除安全隱患，補齊基本居住功能，保障基本衛(wèi)生條件，實現(xiàn)貧困人口戶戶有可靠保障。
8、實施安全飲水提升工程。計劃實施篁村安全飲水提升工程、山口安全飲水提升工程、桃源安全飲水提升工程，全面解決貧困村飲水安全和生產(chǎn)用水問題。
工作計劃和工作總結(jié)6
今年以來，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級、節(jié)慶品牌打造、項目招商引資等任務(wù)，有條不紊地推進各項工作，按序時進度較好地完成了各項目標�，F(xiàn)將我局20xx年工作情況和20xx年工作打算匯報如下：
一、旅游工作總結(jié)
今年以來, 全市旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化，基礎(chǔ)和配套投入逐步加大，旅游產(chǎn)品體系趨于豐富，品牌宣傳成果卓著，先后獲得長三角優(yōu)秀自駕游魅力大獎、長三角自駕游十大特色節(jié)慶活動等榮譽，旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)逐步壯大、后勁增強、持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計，我市全年共計接待游客410萬人次，同比增長17% ，實現(xiàn)旅游總收入27億元，同比增長28%，實現(xiàn)了旅游工作的新躍升。
(一)始終堅持規(guī)劃指引，明確發(fā)展路徑。
今年以來，積極推進旅游發(fā)展規(guī)劃編制，修編《全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》，編制完成了《興化市旅游產(chǎn)業(yè)十三五發(fā)展規(guī)劃》，為我市旅游業(yè)“十三五”期間又好又快發(fā)展奠定了規(guī)劃基礎(chǔ)。同時，市委、市政府出臺了《興化旅游三年行動計劃(20xx-20xx年)》，明確了下一步興化旅游業(yè)發(fā)展的奮斗目標和工作任務(wù)。編制《千垛景區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《烏巾蕩省級旅游度假區(qū)專項規(guī)劃》等規(guī)劃項目，為更好地打造千垛景區(qū)擴容提升項目、創(chuàng)建烏巾蕩風(fēng)景區(qū)為為省級旅游度假區(qū)打好了基礎(chǔ)。與新華社聯(lián)合發(fā)布了《興化“新華·長三角自駕游發(fā)展指數(shù)城市單行本”》，大力推進我市自駕游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(二)全力做好項目招引上爭，打造旗艦項目。
堅持大項目帶動大發(fā)展的理念，積極跟進、服務(wù)得勝湖、平旺湖旅游大項目招商引資，先后趕赴北京、北京、黑龍江、山東、廣東等地開展項目對接、談判，取得了重大突破。一是與香港愛家金融集團有限公司簽訂了合作框架協(xié)議，以“圓夢”為主題，共同打造千垛景區(qū)擴容提升項目，該項目投資額度預(yù)計達20億元。二是與上海普世南山旅游開發(fā)有限公司共同打造得勝湖財富文化旅游綜合產(chǎn)業(yè)項目。該項目總建設(shè)規(guī)劃面積約為16.9平方公里，總投資110億元，建成后將實現(xiàn)年接待游客量達500萬人次以上，成為國內(nèi)極富影響力的大型旅游目的地。目前，得勝湖項目已經(jīng)正式動工。三是成功招引萬畝荷塘景區(qū)，并于夏季正式開放，積極招引動力三角翼、直升機等項目開展低空游覽服務(wù)。同時，積極協(xié)助我市旅游企業(yè)爭取政策扶持，成功上爭江蘇省旅游也發(fā)展專項引導(dǎo)資金共計190萬元。
(三)大力開展品牌創(chuàng)建，提升發(fā)展質(zhì)態(tài)。
積極貫徹落實國家旅游局關(guān)于開展“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作要求，對照各項創(chuàng)建指標積極上爭創(chuàng)建資質(zhì)，成功入選全省7家創(chuàng)建單位之一上報國家旅游局。由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)組織召開了首批“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作動員大會，要求國內(nèi)知名旅游專家開展“全域旅游目的地”建設(shè)主題講座，出臺《“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建的實施意見》，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全力以赴推進創(chuàng)建工作有序開展。
今年以來，先后組織施耐庵文化園、烏巾蕩濕地公園、千垛景區(qū)、烏巾蕩風(fēng)景區(qū)、裕華花園酒店開展國家A級景區(qū)、省級旅游度假區(qū)和星級飯店創(chuàng)建工作，計劃利用兩年時間力爭創(chuàng)建成功。目前，施耐庵文化園已創(chuàng)成國家3A級旅游景區(qū)，張郭晨秀園、板橋林園成功獲評國家2A級景區(qū)。萬畝荷塘、千萃源休閑度假農(nóng)莊成功獲評省三星級鄉(xiāng)村旅游點。
(四)精心開展節(jié)慶活動，豐富產(chǎn)品業(yè)態(tài)。
成功舉辦20xx中國·興化千垛菜花旅游節(jié)和品蟹賞菊旅游季，進一步做大做強我市春、秋節(jié)慶旅游品牌。其中，菜花節(jié)期間共計接待游客120萬人次，同比增長43% ，實現(xiàn)旅游總收入7.2億元，同比增長44%，千垛景區(qū)門票收入2200余萬元，同比增長83%。品蟹賞菊旅游季共接待游客81萬人次，與2014年相比，同比增長9.5%，帶動的全市餐飲、住宿、購物等旅游總收入4.05億元，同比增長35%。同時，開拓了千垛景區(qū)水上深度游線路，舉辦了首屆萬畝荷塘荷花節(jié)、李中紅杉節(jié)等活動，進一步豐富四季旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)。
(五)強化節(jié)慶宣傳推介，樹立品牌形象。
相繼亮相央視、《揚子晚報》、江蘇交廣網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等高端媒體，借勢社交網(wǎng)絡(luò)擴大了節(jié)慶影響力，著力打造微博和微信兩大平臺。成功舉辦上海春、秋旅游推介會和春、秋旅游產(chǎn)品推介暨答謝會，加強與專業(yè)營銷機構(gòu)的合作，將品牌宣傳最終落地到客源地市場，開通了賞花旅游專列和30多個地級市賞花直通車，并首次接待廣東游客旅游包機。
(六)發(fā)揮部門職能作用，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
進一步完善旅游廁所、交通指示牌、停車場等配套設(shè)施，優(yōu)化景區(qū)游覽環(huán)境，提高景區(qū)管理和服務(wù)水平。依據(jù)《旅游法》加大旅游執(zhí)法檢查力度，強化依法治旅，建立長效機制，組織相關(guān)部門開展旅游執(zhí)法綜合檢查和整治。大力開展旅游安全監(jiān)管，建立旅游突發(fā)事件應(yīng)對機制，將日常安全監(jiān)管和節(jié)假日安全檢查相結(jié)合，確保旅游行業(yè)安全穩(wěn)定。20xx年，李中水上森林景區(qū)、鄭板橋·范仲淹紀念館、沙溝古鎮(zhèn)被授予“平安景區(qū)”稱號。
二、旅游業(yè)發(fā)展面臨的問題
20xx年，我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益，旅游經(jīng)濟正向良性方向邁進，加速發(fā)展的勢頭強勁。但目前一些問題和不足。
1、重點項目管理體制亟待完善。千垛景區(qū)提升擴容項目、得勝湖財富文化旅游綜合產(chǎn)業(yè)項目即將進入全面開發(fā)建設(shè)階段，亟需完善的管理體制為項目提供強有力的`行政推動力。
2、全域旅游管理機制有待建立。我市已經(jīng)全面啟動“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建，而“全域旅游目的地”的建設(shè)需要全部門的積極參與。目前，我市還缺乏多部門綜合聯(lián)動、跨行業(yè)協(xié)調(diào)管理的強力機制推動。
3、旅游城市發(fā)展政策出臺滯后。目前，我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，隨著“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作啟動以及得勝湖、平旺湖項目開發(fā)，我市將有望成為國內(nèi)一流旅游目的地。當前，我市城市公共服務(wù)發(fā)展滯后，接待能力和水平較差，亟待出臺旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，進一步扶持涉旅產(chǎn)業(yè)做大做強。
三、旅游工作計劃
20xx年是十三五發(fā)展規(guī)劃的起始年，是我市“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建和重點項目開發(fā)的關(guān)鍵時期，我局將進一步順應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展趨勢，推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，著力抓好以下四個方面工作。
1、全力開展創(chuàng)建、打造旗艦產(chǎn)品。貫徹實施好《興化旅游三年行動計劃》和《“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作實施意見》，緊緊圍繞“全域旅游目的地建設(shè)”開展課題研究，進一步明確“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建和發(fā)展路徑。全力推動和服務(wù)千垛景區(qū)擴容提升、得勝湖財富文化旅游綜合產(chǎn)業(yè)等旗艦旅游項目開發(fā)建設(shè)，打造成為國內(nèi)乃至國際性的標志性旅游項目。對照“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建指標，配合相關(guān)部門認真做好環(huán)境優(yōu)化、硬件提升等工作，腳踏實地做好迎檢工作，確�！皣胰蚵糜问痉秴^(qū)”金字招牌落戶興化。
2、挖掘特色資源，打造旅游精品。進一步圍繞我市特色資源和優(yōu)勢，加大宣傳推介，精心包裝項目，強化招商引資，鍥而不舍做大做強興化旅游品牌。一是辦好節(jié)慶活動。認真辦好春季千垛菜花旅游節(jié)、夏季萬畝荷塘荷花節(jié)、秋季品蟹賞菊旅游季等花海水鄉(xiāng)旅游節(jié)慶活動，優(yōu)化景區(qū)環(huán)境，著力改進和做好旅游安全、游覽環(huán)境、交通疏導(dǎo)等重點環(huán)節(jié)。二是強化宣傳推介。加強旅游城市氛圍營造，在車站、酒店等公共場所和城市主出入口、干道加大旅游元素展示，提升城市旅游形象。強化興化四季旅游品牌打造，加快“智慧的旅游”建設(shè)，與泰州景區(qū)合作聯(lián)合在中央電視臺開展常態(tài)化品牌宣傳，加大重點城市和媒體的投放力度，力求在主流媒體上有聲音，在重大區(qū)域有形象。深耕微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò)集聚人氣。強化旅游專業(yè)營銷，加大與各地旅游機構(gòu)深度合作，廣泛開通旅游直通車、專列。三是豐富發(fā)展業(yè)態(tài)。鼓勵和引導(dǎo)旅游特色村、生態(tài)農(nóng)園等業(yè)態(tài)發(fā)展，繼續(xù)完善沙溝古鎮(zhèn)、萬畝荷塘、永豐品蟹特色街區(qū)、施耐庵文化園、華夏仙草園等景點配套設(shè)施。
3、提升旅游質(zhì)態(tài)，推動跨越發(fā)展。堅持把旅游業(yè)作為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)來培育壯大，多措并舉，形成合力，努力推動我市旅游業(yè)量質(zhì)并舉、跨越發(fā)展。一是加大扶持力度。充分利用特色景區(qū)的優(yōu)勢資源包裝項目、上爭資金，扶持和促進景區(qū)加快發(fā)展。爭取制定旅游發(fā)展專項政策，積極鼓勵、引導(dǎo)和扶持旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項目建設(shè)、市場營銷、品牌推廣、人才隊伍等工作。二是創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)品牌。舉全市之力開展千垛景區(qū)創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)工作，推進烏巾蕩風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建省級旅游度假區(qū)。加大西北部地區(qū)濕地保護力度，力爭將李中建成國家級濕地公園。三是優(yōu)化市場環(huán)境。依據(jù)《旅游法》，加強《江蘇省旅游條例》學(xué)習(xí)，堅持依法治旅，加大市場環(huán)境整治和旅游安全管理，為旅游業(yè)躍升提速提供良好的發(fā)展環(huán)境。
工作計劃和工作總結(jié)7
各市林（果）學(xué)會，省林學(xué)會各工作、專業(yè)委員會，團體會員單位，各學(xué)會組：
一年來，各單位團結(jié)和組織廣大科技工作者在推進我省林業(yè)科技事業(yè)發(fā)展和自身組織建設(shè)等方面又取得了新的成績。濾布為了及時總結(jié)經(jīng)驗，謀劃好明年的工作，更好的發(fā)揮學(xué)會的`作用，現(xiàn)將做好20xx年總結(jié)和20xx年工作計劃的有關(guān)事宜通知如下：
1、認真總結(jié)20xx年學(xué)會工作的成績和存在問題，突出重點，體現(xiàn)特色。認真謀劃20xx年工作計劃，壓濾機濾布要拓寬思路，在促進我省林業(yè)建設(shè)與發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的普及與推廣、科技人才的成長與提高、學(xué)會工作的改革和創(chuàng)新方面要有高度、有創(chuàng)新、突出重點。
2、按照《河北省林學(xué)會會費收費標準及管理辦法》的規(guī)定，現(xiàn)在開始收繳20xx年會費。請各學(xué)會組織認真做好20xx年的會費收繳工作,為了加強對我省會員的動態(tài)管理，省林學(xué)會辦公室將組織建立省林學(xué)會會員數(shù)據(jù)庫，請交費會員認真填寫《河北省林學(xué)會會員登記表》。
3、上報材料一律要求打印文稿一份，加蓋單位（學(xué)會）公章，并附軟盤或發(fā)電子郵件（以便匯集），請各單位認真準備，連同會費務(wù)于20xx年11月30日前報送省林學(xué)會辦公室。
工作計劃和工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間大一很快就過去了，這一年的班級工作也將劃上階段性句號�；仡櫛緦W(xué)期的工作，雖然人又很多困難，但在輔導(dǎo)員和全體班委及全班同學(xué)的共同努力下，班級工作也是基本順利的。 展望xx年，班級工作任重而道遠，新的問題將會出現(xiàn)，班級建設(shè)仍是困難重重，不過我們會堅持不懈，克服困難，盡自己最大的努力去為同學(xué)們服務(wù)，爭取讓我們班早日評為“優(yōu)秀班級”。
以下是我們xx年的工作計劃
1、首先應(yīng)增強同學(xué)們的學(xué)習(xí)理念，使同學(xué)們注重學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識。因為我們是旅游英語專業(yè)的'，所以我們要強調(diào)英語的學(xué)習(xí)，爭取讓每一個同學(xué)都過英語四級。但是同時也要注重其他學(xué)科的學(xué)習(xí)，要多讀一些著名的文學(xué)著作。
2、其次在學(xué)習(xí)的同時，還應(yīng)多加強班級內(nèi)部團結(jié)，建立團結(jié)友愛、互幫互助的班級氣氛，這樣才能使班級有不竭的動力。
3、適時組織班級的娛樂活動，讓大家在輕松的氣氛中進一步加深了解，增進感情。鼓勵班級同學(xué)積極、主動參加學(xué)校、學(xué)院組織的各項活動，比如籃球賽、拉拉隊比賽等，讓每一個人都有機會展示能力與才能。積極組織同學(xué)參加課外活動，讓同學(xué)們養(yǎng)成鍛煉身體的良好習(xí)慣，以最佳的精神狀態(tài)投入大學(xué)的生活中。
4、學(xué)習(xí)委員要加大上課出勤的考察力度，確保較高的出勤率，讓班干部做好帶頭作用，引起周圍同學(xué)的重視， 保障上課教學(xué)任務(wù)的順利進行，力爭取得較好的成績。
5、開展黔東南地區(qū)少數(shù)民族文化的宣傳實踐活動，了解少數(shù)民族文化，同時鍛煉自己的英語口語和實踐、溝通能力，讓自己在學(xué)習(xí)中不斷成長。
以上就是我們在新的一年里的工作計劃，在這個即將到來的學(xué)期，我要好好工作，與其他班委一起，努力為同學(xué)們服務(wù)，使同學(xué)們更加團結(jié)、友愛，使我們的班級更加優(yōu)秀。
工作計劃和工作總結(jié)9
20xx年，xx鄉(xiāng)按照“盯死穩(wěn)定、突出發(fā)展、項目驅(qū)動、跨越爭先”的思路，強化責(zé)任，狠抓落實，各項工作取得了新進展，全鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會各項事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。全鄉(xiāng)呈現(xiàn)出經(jīng)濟和各項社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面。一年來，主要做了以下幾方面的工作：
一、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)步推進
1、設(shè)施農(nóng)業(yè)。xx鄉(xiāng)全鄉(xiāng)糧食實現(xiàn)大豐收，設(shè)施農(nóng)業(yè)蓬勃發(fā)展，段莊蔬菜四連豐，每棚僅櫻桃西紅柿一項收入就達6.8萬元，收益豐厚。留寧、大張家草莓效益穩(wěn)步增長，豐收已成定局，年底前有望上市，每棚收入3萬余元。大力開展土地流轉(zhuǎn)，新流轉(zhuǎn)土地1800余畝，全鄉(xiāng)土地流轉(zhuǎn)8370畝。新增段莊一邊倒油桃種植480余畝。
2、林業(yè)方面。種植各種苗木29.8萬棵，新增白馬楊300畝綠化種植基地。賈家林果基地持續(xù)擴大。大力發(fā)展經(jīng)濟林種植，全鄉(xiāng)西xx、賈家等五大經(jīng)濟林種植基地規(guī)模不斷擴大。
3、農(nóng)田水利建設(shè)方面。完成第二濮清南提灌站建設(shè)。正在進行xx溝開挖工程，已完成工程量的80%，預(yù)計12月底完成。
4、土地整治項目，完成投資4700萬，涉及30個村，5.5萬畝土地的土地整治項目，共修道路58645米，打井365眼，為全鄉(xiāng)4萬人出行提供了方便，為5.5萬畝土地灌溉奠定了基礎(chǔ)。
二、工業(yè)經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展
繼續(xù)以家具、家電、農(nóng)產(chǎn)品加工為龍頭帶動全鄉(xiāng)工業(yè)強勢發(fā)展，以吉祥、吉利、龍風(fēng)家具為龍頭的家具制造已達33家，投資200萬的千禧龍家具加工基地建成投產(chǎn)，投資500萬的盛泰建材廠二期工程順利完工；新增投資香約美食品有限公司，主要進行杏鮑菇加工，現(xiàn)廠房已建設(shè)完畢，預(yù)計12月份開工；投資500萬新建位于夢卜村的線型彩燈加工基地；投資200萬新建大呂樓服裝廠。
三、發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化
一是城鎮(zhèn)面貌大為改觀，以經(jīng)營城市的理念推進城鎮(zhèn)建設(shè)和村容村貌整治工程，xx街道下水道開挖工程順利進行，已完成工程量的85%，12月將全部完成，完成投資35萬元的夏村高標準廣場一座，馬路市場治理成效顯著。
二是軟環(huán)境大為改善。制定了干部考勤辦法及干部承諾書，狠抓了干部作風(fēng)整治，嚴歷打擊“三強”、“四霸”和企業(yè)“四亂行為。優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境，提升了招商吸引力。
三是是進一步健全完善鄉(xiāng)村財務(wù)制度，成立財務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，強化鄉(xiāng)資金及農(nóng)村一事一議獎補項目的管理力度，加強了資金日常監(jiān)管工作，本年度完成財政收入278萬元；全年稅收完成156萬元，比去年同期增長10%，
四是信訪穩(wěn)定工作進一步加強，xx強化源頭排查，源頭治理，每周一排查、每月一匯報、每季一總結(jié)，多策并舉化解信訪積案，克難攻堅促進大局穩(wěn)定，全年共排查信訪案件22起，解決21起，穩(wěn)控1起，保證了全年沒有進京赴省上訪事件的發(fā)生。
四、民生保障扎實推進
計生工作：加強了行政執(zhí)法力度，凈化了生育環(huán)境；深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，強化基層基礎(chǔ)工作。全鄉(xiāng)出生328人，人口自增率7.2%，出生誤差、漏報率和多胎率是0，男女性別比112:100；獨生子女領(lǐng)證戶288戶，發(fā)放資金12.89萬元；獎勵扶助對象137人，發(fā)放資金16.06萬元，其中特扶對象15人，發(fā)放資金4.2萬元。
民政工作。積極組織開展扶貧救助慈善活動，組織成立鄉(xiāng)慈善協(xié)會，吸引和擴大救助范圍，今年以來落實“五保戶”散養(yǎng)223人，兌現(xiàn)“五�！卑l(fā)放資金49.5萬元，集中供養(yǎng)89人，發(fā)放資金28.4萬元；落實農(nóng)村低保1895人，發(fā)放農(nóng)村低保金225.5萬元；優(yōu)撫349人，落實資金75.9萬元；春荒救災(zāi)35戶，發(fā)放資金11000元，救濟農(nóng)村孤兒37人，發(fā)放26.6萬元。
衛(wèi)生工作。夏村等四個村級診所獲批新建，總投資40余萬元；鄉(xiāng)醫(yī)院病房樓接近完工，預(yù)計12月底完工。新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康運轉(zhuǎn)，參保人數(shù)4.27萬人，參保率達到100%，全年為農(nóng)民報銷醫(yī)藥費200余萬元，群眾看病難、看病貴的問題得到有效解決。計劃免疫“七苗”接種率達到100%。
人社工作。狠抓農(nóng)村養(yǎng)老保險工作，完成38個村養(yǎng)老保險參保工作，參保人數(shù)達1.4萬余人，參保資金140余萬元。對外出務(wù)工人員強化了政府的組織引導(dǎo)。全年共外出務(wù)工4200多人，勞務(wù)收入達1.2億元。
惠農(nóng)政策工作。全面落實市縣扶持政策，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)科技示范園的作用，為農(nóng)戶購進補貼拖拉機、播種機等各類農(nóng)機具150臺，兌現(xiàn)糧種補貼59452.5畝，發(fā)放資金116.9萬元，糧食直補103萬，綜合補554萬元，共補貼資金655萬元。
五、各項社會事業(yè)蓬勃發(fā)展
文化教育：
一是工作成效方面。連續(xù)五年中招人數(shù)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一名，中心小學(xué)獲市師德師風(fēng)先進學(xué)校，市語言文字示范校；萬村學(xué)校獲市標準化學(xué)校、縣花園式學(xué)校、縣文明學(xué)校、市信息技術(shù)示范校；大岳村獲縣花園式學(xué)校；宅劉內(nèi)獲市花園式學(xué)校、市標準學(xué)校；岳麥小學(xué)獲縣依法治校先進校；認真落實農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障政策，搞好兩免一補工作，共落實兩免一補577人，發(fā)放資金62.7萬元，中小學(xué)適齡人口入學(xué)率達100%，中小學(xué)輟學(xué)率為0。
二是基礎(chǔ)建設(shè)方面。完成油房小學(xué)餐廳建設(shè)、中心小學(xué)宿舍樓建設(shè)；劉町學(xué)校更新改造已完成，完成留寧附屬幼兒園建設(shè)；投資1000萬元的教師周轉(zhuǎn)房申請成功，即將開建。
文化宣傳工作。以“三城”創(chuàng)建為契機，扎實推進有人管、有人干、有事干、有錢干的“四有”工作。xx鄉(xiāng)現(xiàn)已組建了尚村、南街、白馬楊、南楊家、夢卜村等6個大型民間文藝隊，有秧歌、柳子戲、廣場舞等20余個宣傳節(jié)目；全鄉(xiāng)今年共舉辦了各類廣場文化活動、戲迷擂臺賽、電影下鄉(xiāng)、戲曲下鄉(xiāng)等活動10余場，現(xiàn)已形成了全民參與文化活動，多類別、多層次的農(nóng)村文化發(fā)展模式，為推動xx建設(shè)美麗富裕和諧新xx奠定了深厚的群眾文化基礎(chǔ)。
安全工作。堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，充分利用板報、標語等方式，大力開展安全宣傳教育活動。加強安全隱患經(jīng)常性排查機制，對各村、各中小學(xué)、各企業(yè)實行每周一排查，發(fā)現(xiàn)隱患就地排除。大力開展安全生產(chǎn)專項治理工作，制定了學(xué)校安全事故應(yīng)急預(yù)案，并對學(xué)校安全工作進一步全面檢查、部署，確保萬無一失；截止目前，共排查出安全隱患48起，全部消除。未發(fā)生任何安全事故。
穩(wěn)定工作：一年來，xx鄉(xiāng)以平安建設(shè)為目標，認真落實“一票否決”制，下大力氣，狠抓穩(wěn)定工作。
一是狠抓責(zé)任的落實，實行科級干部包區(qū)，一般干部包村，村干部包組、組干部包戶，將責(zé)任落實到人、落實到戶。并與各村及事企業(yè)單位負責(zé)人簽訂綜治責(zé)任書47份，誰出現(xiàn)問題追究誰的責(zé)任。
二是加大矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素排查力度。由鄉(xiāng)綜治辦牽頭，各片干部配合，定期對各村進行排查，并落實了村級綜治聯(lián)絡(luò)員，確保了各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素能夠及時發(fā)現(xiàn)。
三是加強了矛盾糾紛的化解調(diào)處。在排查過程中，一旦發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛，就地解決處理，將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。
四是加強“平安村”的創(chuàng)建活動。落實滿天星工程，38個村都安裝了視頻監(jiān)控，使平安建設(shè)基礎(chǔ)進一步鞏固。
六、黨建工作不斷創(chuàng)新
�。ㄒ唬┤l(xiāng)以轉(zhuǎn)變作風(fēng)，尋找經(jīng)濟發(fā)展路子，帶領(lǐng)群眾致富為重點，大力實施“富民工程”和“雙向培養(yǎng)”工程（即每年建成3個黨員示范園，評選出2個雙強五好黨支部、2個李連成式黨支部書記；使50名貧困黨員擺脫貧困走上致富路、把50名致富能手培養(yǎng)成致富黨員）。目前，全鄉(xiāng)涌現(xiàn)出留寧、段莊“雙強五好黨支部”2個，王業(yè)紅、李照強“李連成式黨支部書記”2個。通過對農(nóng)村黨員、致富能手進行雙向培養(yǎng)，造就一批帶領(lǐng)群眾發(fā)展致富的.農(nóng)村致富集體。
�。ǘ┓e極推行“支部+協(xié)會”工作模式，在黨委政府的積極引導(dǎo)下，按照“三民”、“四自”原則，強化了留寧碩豐草莓協(xié)會、段莊豐農(nóng)蔬菜協(xié)會等五個協(xié)會，協(xié)會和黨支部運行良好，其成功經(jīng)驗被縣委組織部作為好的典型在全縣推行。
七、存在問題
20xx年xx鄉(xiāng)全年工作取得了一定的成績，但仍存在一些困難和問題，主要表現(xiàn)在：一是鄉(xiāng)財力有限，資金籌措困難，創(chuàng)建大的項目難度較大；二是小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐需進一步加快；三是種養(yǎng)業(yè)科技含量不高，需進一步提升；四是歷史遺留問題和發(fā)展中遇到的新情況、新問題導(dǎo)致的不穩(wěn)定苗頭時有發(fā)生，浪費了鄉(xiāng)村干部較大精力。這些問題需要我們進一步采取切實有效的措施，在今后工作中認真加以解決。
下一步，鄉(xiāng)黨委、政府將瞄準新目標，制定新舉措，迎難而上，開拓創(chuàng)新，蹋實苦干，務(wù)求發(fā)展，帶領(lǐng)全鄉(xiāng)人民共建小康社會，奮力實現(xiàn)建設(shè)富裕、和諧、美麗新xx的偉大目標。
二0一五年工作計劃
20xx年基本定位和工作思路是：
基本定位：特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地；商貿(mào)物流中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
工作思路：盯死穩(wěn)定，突出發(fā)展，項目驅(qū)動，跨越爭先，盡快躋身全市先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)行列。
20xx年工作的重點：
一、農(nóng)業(yè)方面
1、設(shè)施農(nóng)業(yè)。大力發(fā)展以草莓為主的設(shè)施農(nóng)業(yè)，重點抓好留寧、大張家、大呂樓3個草莓園區(qū)，建成全市最大的優(yōu)質(zhì)草莓生產(chǎn)基地；擴建段莊第六代溫室大棚蔬菜種植基地、高家高效蔬菜園區(qū)，新增種植面積1000畝，繼續(xù)擴大夢卜村山藥種植基地、南街村牛蒡種植基地，進一步擴展農(nóng)民致富門路，使全鄉(xiāng)設(shè)施農(nóng)業(yè)面積達5000畝。
2、土地流轉(zhuǎn)。成立土地流轉(zhuǎn)專職服務(wù)機構(gòu)，擴大流轉(zhuǎn)土地規(guī)模，全鄉(xiāng)流轉(zhuǎn)土地面積達到1.5萬畝，以土地流轉(zhuǎn)促進設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展。
3、土地整理。完成1.4萬畝，涉及8個村的清豐縣黃河故道土地整治提升項目，上半年完成。
二、工業(yè)方面
加大招商引資力度，與大型企業(yè)充分接觸，爭取達成投資意向，年底前完成招商億元以上項目。鞏固家具、家電制造、農(nóng)產(chǎn)品加工等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，完成濮陽潤豐工藝品有限公司擴建工程，完成盛泰建材廠擴建設(shè)工程，完成香約美食品加工二期工程，新建家具制造企業(yè)10家，使全年產(chǎn)值達2億元。
三、民生方面
進一步完善項目資金監(jiān)管，重點做好以下幾個方面工作
1、衛(wèi)生所建設(shè)。投資40萬元建4個村的村衛(wèi)生室建設(shè)工程。
2、教學(xué)設(shè)施。投資1000萬元新建鄉(xiāng)一中教師周轉(zhuǎn)房，12月份完成，積極申請xx中學(xué)標準化操場建設(shè)，爭取年內(nèi)興建。
3、水利建設(shè)，完成第二濮清南工程，解決附近群眾的土地灌溉問題。
4、土地整治，完成涉及尚村等8個村，1400畝土地的黃河故道中低產(chǎn)田提升工程。提升一期土地整治效果，打造縣級樣板工程。
四、小城鎮(zhèn)建設(shè)
1、完成xx街下水道開挖工程。
2、進一步整治馬路市場，使其規(guī)范經(jīng)營。
3、全面完成夏村街道整治提升，達到市一流村標準。
20xx年工作的推進措施：
一是建強班子抓落實。繼續(xù)實行“1+5”干部包村工作法，持續(xù)開展管區(qū)結(jié)對賽、村級分組爭強賽，以維護農(nóng)村穩(wěn)定和提升發(fā)展能力為重中之重，切實加強鄉(xiāng)村兩級班子建設(shè)，抓好鄉(xiāng)村干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及鄉(xiāng)村干部管理制度落實，不斷增強鄉(xiāng)村班子凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力，為做好各項工作提供可靠保證。
二是臺賬管理抓落實。對重點工作實行臺賬管理，個個項目有人抓，人人肩上有擔(dān)子，緊扣節(jié)點促落實。
三是強化督導(dǎo)抓落實。成立以鄉(xiāng)人大主席為組長的督導(dǎo)組，采取定不定期、早餐碰頭會、排隊公布等方式強化督導(dǎo)，加壓緊迫促落實。
四是領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓落實。實行科級領(lǐng)導(dǎo)干部分包重點項目，重點案件責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，身體力行促進落實。
五是嚴明獎懲抓落實。對重點工作既立標準，又定獎懲，嚴格考核，獎優(yōu)罰劣，及時兌現(xiàn)，干好干壞不一樣，激發(fā)動力促落實。
工作計劃和工作總結(jié)10
一年來，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門同仁齊心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。
今年以來，公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團結(jié)奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動，進一步整合服務(wù)資源，促進以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng)造客戶價值，積極承擔(dān)社會責(zé)任，為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)�？蛻舴⻊�(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標，在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、在制度建設(shè)方面，繼續(xù)加強客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作，進一步完善相關(guān)管理制度
1、主要從“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。
2、一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性，并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導(dǎo)，并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。
20xx年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試，加強了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)，樹立執(zhí)行理念，確保制度執(zhí)行力全面有效開展
為進一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障，客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習(xí)的文件和制度，進行了認真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計劃，按照學(xué)習(xí)計劃，定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進行了學(xué)習(xí)，要求所有參加人員認真做好學(xué)習(xí)筆記、進行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得；根據(jù)測試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā)，樹立了強化風(fēng)險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
三、以服務(wù)為本，促進銷售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合
我司按照上級公司文件精神，面向所有客戶推出國壽“1+N”服務(wù)計劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動，不斷密切公司與客戶的關(guān)系，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務(wù)水平，充分維護了客戶權(quán)益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ)，也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā)，“一切為了客戶著想”，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容
1、積極配合分公司做好VIP客戶工作。為了進一步構(gòu)建公司VIP客戶服務(wù)體系，為VIP客戶提供附加值服務(wù)工作，分公司開展了面向全區(qū)VIP客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細做新，積極為學(xué)生險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊，繼續(xù)加強對一些在社會上較有影響力的案件的關(guān)注程度，真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結(jié)的同時，要不斷改進，現(xiàn)就不足與差距結(jié)合20××年的`工作如何進行改進做如下安排：
①、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實及執(zhí)行工作，繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。針對客戶服務(wù)部今年以來人員調(diào)整的客觀原因，客戶服務(wù)部新入人員對專業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能的缺乏，20××年，我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑，對所轄員工進行定期與不定期的培訓(xùn)，從本職工作做起，對于相關(guān)崗位技能進行專門培訓(xùn)，加強所轄人員的職業(yè)道德教育，有針對性地組織和開展業(yè)務(wù)知識及服務(wù)禮儀培訓(xùn)，對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時進行傳達及學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會其操作要領(lǐng)，將其運用到實際操作中。通過培訓(xùn)，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務(wù)。
�、凇⑴浜瞎緢F險、中介、個險三支銷售渠道各項業(yè)務(wù)競賽活動的開展，更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展提供強有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障。積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業(yè)務(wù)競賽活動，全力促進公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。
3、以服務(wù)為本，促進銷售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密結(jié)合，全面詮釋國壽“1+N”服務(wù)內(nèi)涵
①、配合分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實行的銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收費、轉(zhuǎn)賬付費項目實施方案，保證此項目的順利實施。
②、保證“兩鴻”滿期給付、轉(zhuǎn)保工作和銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收付費工作的順利進行，同時為了提高銷售人員活動量，挖掘積累客戶，有效整合客戶資源，做好客戶的二次開發(fā)，努力促進轉(zhuǎn)保，為20××年開門紅奠定基礎(chǔ)，以進一步提升公司服務(wù)品質(zhì)，增強客戶對公司的滿意度。
總之，客戶服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強客服隊伍建設(shè)為根本，以加強柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點，以人員管理辦法為后盾，以教育訓(xùn)練為基礎(chǔ)，積極推進柜面職場標準化建設(shè)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，建立科學(xué)、完善、嚴格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督、考核機制，提高客戶滿意度，提升柜面運營能力，防范經(jīng)營風(fēng)險，樹立中國人壽熱情、真誠的服務(wù)形象，使柜面真正承擔(dān)起中國人壽品牌載體的重任。
客戶服務(wù)工作是一項長期的工作，如何在激烈的服務(wù)競爭中處于不敗之地，真正把對客戶的服務(wù)做“好”、做“永久”、做到“深入人心”，并非一個人一朝一夕能夠完成的，而是公司每一個部門整體的工作，人人都是公司客戶服務(wù)鏈的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們只有把客戶服務(wù)各項工作及活動的開展與日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作結(jié)合起來，全員服務(wù)，營造良好的服務(wù)氛圍，國壽“1+N”服務(wù)需要我們每一個客戶服務(wù)人員去全面詮釋，良好的客戶關(guān)系需要我們每一個國壽員工去共同增進，客戶的滿意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個國壽人的責(zé)任與驕傲！
記得有一位實戰(zhàn)培訓(xùn)專家曾說過，“簡單的事情重復(fù)做，你就是專家；重復(fù)的事情快樂做，你就是羸家”�？蛻舴⻊�(wù)工作是一項長期的、較為復(fù)雜的綜合性工作，我部將要求所轄人員在平凡的工作中，不斷提高服務(wù)意識，營造全員為客戶服務(wù)的氛圍，將簡單的工作做成不簡單的事，達到客戶、公司、自我的三嬴。
工作計劃和工作總結(jié)11
20xx年，法制辦根據(jù)市政府依法行政工作安排，組織高新區(qū)有關(guān)執(zhí)法部門和單位開展了相關(guān)工作�，F(xiàn)簡要匯報如下。
一、20xx年工作總結(jié)
1、進一步理順和規(guī)范高新區(qū)行政執(zhí)法部門和單位的執(zhí)法主體資格。法制辦在全區(qū)內(nèi)開展了行政執(zhí)法主體資格審查清理。對高新區(qū)船舶檢驗站、漁港監(jiān)督、漁政所、市場監(jiān)督管理局、漁監(jiān)大隊5家執(zhí)法部門和單位的執(zhí)法主體資格進行了審查認定，并在外網(wǎng)上公示。
2、加強了高新區(qū)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作，按照已經(jīng)制定的《大連高新區(qū)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查記錄制度（試行）》，責(zé)成法制辦工作人員現(xiàn)場監(jiān)督檢查了交通局、行政執(zhí)法局、衛(wèi)生監(jiān)督所3家執(zhí)法單位執(zhí)法情況，并將檢查記錄中的整改意見及時反饋給執(zhí)法單位，限期整改。
3、進一步落實《大連市行政執(zhí)法案卷評查辦法》，通過推出《大連高新區(qū)行政執(zhí)法案卷評查工作實施方案》（大高管發(fā)【20xx】9號），按照《大連市行政執(zhí)法案卷評查標準》（大政法辦【20xx】73號），組織開展了20xx年度行政處罰和行政許可案卷評查工作。在已經(jīng)認證的34個行政執(zhí)法機構(gòu)中，法制辦抽查了10個部門和單位的行政執(zhí)法案卷。其中優(yōu)秀案卷8個，及格案卷2個。法制辦就案卷評查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時提出整改意見，并在網(wǎng)上進行了通報。
4、不斷調(diào)整和完善行政執(zhí)法責(zé)任制，監(jiān)督檢查各執(zhí)法部門動態(tài)完善行政執(zhí)法責(zé)任制情況，并將市場監(jiān)督管理局等部門執(zhí)法責(zé)任制在高新區(qū)外網(wǎng)上公示；同時，落實好《大連高新區(qū)關(guān)于建立行政處罰自由裁量基準制度的`規(guī)定》，明確有關(guān)執(zhí)法部門行政執(zhí)法自由量裁權(quán)指導(dǎo)標準。
5、嚴格實行行政執(zhí)法人員持證上崗制度。按照審驗標準對高新區(qū)256名行政執(zhí)法人員證件進行了審檢并換發(fā)了新貼；為86名在崗執(zhí)法人員辦理或換發(fā)了新證；并在外網(wǎng)上進行了公示。
6、組織行政執(zhí)法人員71人參加了大連市行政執(zhí)法人員執(zhí)法資格考試；同時，組織80名執(zhí)法人員參加了網(wǎng)上培訓(xùn)。
7、開展高新區(qū)涉企行政執(zhí)法工作自查。制定《實施意見》，完成涉企工作計劃匯總，并行文公示，建立涉企聯(lián)絡(luò)點10家。完成大連高新區(qū)20xx年法治政府建設(shè)重點工作進展情況督查，已經(jīng)報市依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組。
8、加大合法性審查工作力度。出具《關(guān)于安博實訓(xùn)基地解約協(xié)議書合法性審查意見的報告》等合法性審查意見書29件。
9。完成規(guī)范性文件備案審查1件。開展20xx年度規(guī)范性文件清理工作。印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)大連高新區(qū)20xx年度規(guī)范性文件清理工作方案的通知》（大高管發(fā)〔20xx〕43號）。
10、根據(jù)市政府法制辦要求，及時報送依法行政信息76篇。
二、20xx年工作計劃
為做好20xx年度高新區(qū)依法行政工作，現(xiàn)將工作計劃簡要報告如下：
1、進一步加強監(jiān)督力度。落實《大連市行政執(zhí)法人員行政執(zhí)法行為規(guī)范（試行）》，強化高新區(qū)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作，貫徹落實《大連高新區(qū)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查記錄制度（試行）》。
2、進一步完善行政執(zhí)法案卷評查工作。按照市有關(guān)規(guī)定，開展案卷查評核考核。切實履行好在推進依法行政工作中所承擔(dān)的統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)、督促指導(dǎo)、監(jiān)督檢查和考評等職責(zé)。同時，進一步加強高新區(qū)行政許可、行政處罰監(jiān)督管理，完成行政許可、行政處罰季度審查備案工作。
3、深入開展行政執(zhí)法主體資格審查認定工作。為了進一步規(guī)范高新區(qū)具有行政執(zhí)法主體資格部門的行政執(zhí)法行為，法制辦按照《關(guān)于做好高新區(qū)行政執(zhí)法主體資格審定工作的通知》精神，將對全區(qū)行政執(zhí)法部門執(zhí)法資格進行清理，并對具有行政執(zhí)法主體資格的部門進行審查認定。法制辦將對具有行政執(zhí)法資格和委托執(zhí)法資格的部門進行資格審定，同時下發(fā)行政執(zhí)法許可證書，并在外網(wǎng)上公示。
4、開展20xx年度行政執(zhí)法證件審驗工作。為加強全區(qū)行政執(zhí)法證件統(tǒng)一管理，根據(jù)《遼寧省行政執(zhí)法證件管理辦法》的有關(guān)精神，法制辦將按照審驗標準對全區(qū)執(zhí)法人員持有的行政執(zhí)法證件進行審查，換發(fā)新帖。
5、做好新證辦理和舊證換發(fā)工作。為確保高新區(qū)行政執(zhí)法人員依法行政，20xx年法制辦將對未持證的在崗執(zhí)法人員辦理新證，并做好執(zhí)法人員的舊證（過期）換發(fā)工作；同時要在外網(wǎng)上公示。
6、認真做好依法行政信息報送工作。20xx年，法制辦要加強法制信息報送工作。確保超額完成市里規(guī)定的指標，爭取在市政府有關(guān)委辦局、區(qū)市縣、先導(dǎo)區(qū)中名列在前。
7、做好依法行政培訓(xùn)工作。20xx年，法制辦將認真落實《大連市政府關(guān)于20xx年度全市行政執(zhí)法資格考試的通知》精神，組織非持證人員和持證期滿人員，報名參加全市行政執(zhí)法資格考試。
8、繼續(xù)做好規(guī)范性文件備案管理工作。
9、認真做好市政府依法行政年度考核工作。
20xx年10月20日
工作計劃和工作總結(jié)12
在鎮(zhèn)黨委、政府的重視領(lǐng)導(dǎo)下，鎮(zhèn)社會事務(wù)中心工作以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面貫徹“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的方針，各項工作扎實推進。
一、民政工作：
城鄉(xiāng)低保規(guī)范化建設(shè)進一步加強。圓滿完成了城鄉(xiāng)低保年度復(fù)核動態(tài)管理工作，城鄉(xiāng)低保在動態(tài)管理中實現(xiàn)了按標施保、應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退，并全面實行了“城鄉(xiāng)低保聽證制度”，規(guī)范低保申報程序。城市低�，F(xiàn)保障906戶，1817人，全年累計發(fā)放城市低保金6761245元；全年核銷城市低保128戶，257人；新增62戶109人；農(nóng)村低�，F(xiàn)保障1334戶，2729人，全年累計發(fā)放農(nóng)村低保金5312015元。上半年核銷農(nóng)村低保127戶226人、新增農(nóng)村低保86戶200人。
農(nóng)村五保工作。農(nóng)村五保對象動態(tài)管理進一步加強，現(xiàn)在冊分散供養(yǎng)農(nóng)村五保577人，集中供養(yǎng)農(nóng)村五保57人，全年核銷五保39人，新批準五保26人，基本實現(xiàn)了應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退。建立分散五保包保責(zé)任制,577個分散五保供養(yǎng)對象都與村、居、社區(qū)“兩委”成員簽訂“包保協(xié)議’,包保責(zé)任人對分散供養(yǎng)五保對象定期走訪，基本做到五保對象平時有人管有人問。全年發(fā)放分散五保供養(yǎng)金1405550元。積極做好五保供養(yǎng)對象長期醫(yī)療護理保險工作。6月份開展了歷時半年五保供養(yǎng)對象違規(guī)領(lǐng)取財政資金專項清理工作。敬老院的5S管理得到進一步的加強，完成了院內(nèi)綠化建設(shè)，安裝了監(jiān)控系統(tǒng)和呼叫器。
困難群眾社會救濟救助工作。20xx年元月及時打卡發(fā)放縣下?lián)艿?0xx年“兩節(jié)”期間困難群眾生活補助經(jīng)費5萬元、20xx年“兩節(jié)”期間困難群眾生活補助經(jīng)費2萬元、20xx年冬春救災(zāi)經(jīng)費7萬元；20xx年春節(jié)發(fā)放“送溫暖”資金25.8萬余元；切實保障了困難群眾的.基本生活。及時為城鄉(xiāng)大病困難群眾申報大病救助，全年累計救助大病對象233人次，發(fā)放大病醫(yī)療救助資金118萬元。為因病、就學(xué)、突發(fā)災(zāi)害、其他等原因造成家庭基本生活水平暫時低于本縣城鄉(xiāng)最低生活保障標準的困難家庭申報臨時救助，上半年申報13人，救助1.5萬元。全年累計為五保、城鄉(xiāng)低保免費電量兌現(xiàn)約25萬元；為城鄉(xiāng)低保、五保、孤兒、重點優(yōu)撫對象及時辦理參加城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險，獲參合資助資金39萬多元。6月份及時修訂了《鎮(zhèn)自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》。及時做好特殊困難群眾大病醫(yī)療救助和重點優(yōu)撫對象醫(yī)療補助一站式服務(wù)網(wǎng)站的信息維護工作。
20xx年發(fā)放孤兒及事實無人撫養(yǎng)兒童基本生活費57600元；發(fā)放退職、上海武警等社會救濟對象補貼426450元；發(fā)放退休、遺屬補貼71048元。及時為我鎮(zhèn)生活無著人員開展社會救助，全年為7位事實無人撫養(yǎng)兒童申報了孤兒基本生活保障。7月份開展六十年代精減下放退職人員信息情況統(tǒng)計工作；6月份始開展社會定救對象違規(guī)領(lǐng)取財政資金專項清理工作，時間半年。
優(yōu)撫工作�，F(xiàn)享受60周歲以上農(nóng)村籍退役士兵老年生活補助382人、“兩參”退役人員定期定量補助96人、60周歲以上部分烈士子女定期生活補助11人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人定期定量補助171人、復(fù)員軍人定期定量補助36人、三屬定期撫恤9人、殘疾人員撫恤17人。全年發(fā)放優(yōu)撫定補、定恤金2155786元。20xx年春節(jié)鎮(zhèn)黨委政府對軍屬、復(fù)員、三屬、傷殘及部分困難退役士兵家庭進行慰問，共發(fā)放慰問金42800元。截止11月底共為45位20xx年年滿60周歲退役士兵辦理了老年生活補助申報工作。及時為患大病的重點優(yōu)撫對象申報重點優(yōu)撫對象大病醫(yī)療補助。6月份完成八一優(yōu)待對象審定工作；發(fā)放八一優(yōu)待金1382620元。6月份始開展重點優(yōu)撫對象違規(guī)領(lǐng)取財政資金專項清理工作，時間半年。做好省級雙擁模范縣驗收迎檢工作。協(xié)助縣民政局優(yōu)撫科完成我鎮(zhèn)700多名優(yōu)撫對象電子檔案信息錄入工作。
基層民主政治建設(shè)。村務(wù)公開民主管理進一步深入。為加強農(nóng)村基層民主政治和黨風(fēng)廉政建設(shè)，充分發(fā)揮村民對村務(wù)監(jiān)管的主體作用，確保村務(wù)公開和民主管理工作落到實處。社會事務(wù)中心工作人員按分工到村、居、社區(qū)定期督查、指導(dǎo)村務(wù)公開工作開展情況，并填寫檢查記錄存檔備案。各村、居、社區(qū)定期及時上報村務(wù)公開內(nèi)容文字材料及村務(wù)公開的照片并存檔備案。
協(xié)助縣住保辦做好廉租房租賃補貼實物配租工作；做好城市低收入家庭認定申請審核工作。為2179位老人辦理80周歲以上高齡津貼申報工作。完成青春社區(qū)包公園小區(qū)業(yè)主委員會換屆工作，積極做好市民生工程9個社區(qū)的老少活動家園建設(shè)。
二、勞動保障：
城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險擴面和續(xù)保繳費工作穩(wěn)步推進。截至11月1日，系統(tǒng)內(nèi)正常參保63659人，待遇領(lǐng)取14932人，領(lǐng)取率100%。20xx年已繳費人員45991人。已繳費數(shù)占縣下達目標任務(wù)數(shù)的103.52%。
積極開展20xx年度勞動書面年審工作。為更好地維護企業(yè)和勞動者的合法權(quán)益，重點對規(guī)上企業(yè)下達了年審任務(wù)，目前上報勞動書面年審材料186家。
認真開展被征地農(nóng)民領(lǐng)取待遇人員見面認證工作。今年對4992名達到領(lǐng)取年齡的被征地農(nóng)民逐一見面認證，共核減死亡人員25人，及時終止了養(yǎng)老保障待遇，確保了社保資金的安全運轉(zhuǎn)。
今年首次對納入屬地范圍的9783名企退人員，遺屬631人首次實施了指紋資格認證工作，指紋認證率達99%。并在城區(qū)設(shè)立10個認證點和1個流動認證點，極大方便了退休人員，積極協(xié)助辦理異地退休人員700余人生存認證工作。
加大勞動保障監(jiān)察工作。全年共接待了農(nóng)民工維權(quán)和“12354”轉(zhuǎn)辦投訴案件31起，解決拖欠農(nóng)民工工資近7萬余元。
認真開展了企業(yè)技能人才和缺工缺崗統(tǒng)計工作。4月份對轄區(qū)內(nèi)缺工缺崗企業(yè)進行了統(tǒng)計。及時組織了12家企業(yè)參加市人社局組織的企業(yè)專場招聘會活動，緩解了企業(yè)招工困難。43000人的農(nóng)村勞動力信息采集、錄入工作按照要求開展。
殘聯(lián)：建立殘疾人康復(fù)服務(wù)檔案860份。積極協(xié)調(diào)解決貧困殘疾人的生活保障，推進殘疾人就業(yè)工作，組織肢體殘疾人參加就業(yè)培訓(xùn)。做好扶殘項目，精神病服藥救助136人，肇事肇禍精神病住院14人，救助0—6歲腦癱兒童7人，千元就業(yè)50人，貧困殘疾家庭大學(xué)生救助33人。
加強勞動保障法律宣傳工作，解答群眾法律咨詢，配合縣勞動執(zhí)法部門開展勞動檢查。積極開展對轄區(qū)企業(yè)、用人單位定期和不定期檢查。
配合城市的大建設(shè)、大發(fā)展，實施對5216名被征地農(nóng)民社會養(yǎng)老保障申報工作；加強動態(tài)管理，做到經(jīng)費發(fā)放和注銷及時、有序。
為促進勞動就業(yè)，進一步做好基層勞動保障的服務(wù)工作，根據(jù)需求，配備了18名大學(xué)生公益性崗位人員。
三、20xx年工作計劃：
進一步加強城鄉(xiāng)低保規(guī)范化建設(shè)，繼續(xù)做好五保工作、困難群眾救濟救助工作及基層民主政治建設(shè)、優(yōu)撫工作、60歲農(nóng)村籍退役士兵生活補貼、烈士子女生活補貼、兩參人員定期生活補助的申請、審核工作；做好重點優(yōu)撫對象八一優(yōu)待、年終慰問工作；及時打卡發(fā)放各項定補、定恤資金。
進一步加強農(nóng)村五保、重點優(yōu)撫對象、社會定救對象、城鄉(xiāng)低保對象動態(tài)管理工作，各村、居、社區(qū)對核銷人員實行月報。加大敬老院的軟硬件建設(shè)，把“5S管理”納入常態(tài)。
切實做好低保、低收入家庭廉租住房租賃補貼、實物配租申請、審核工作，進一步規(guī)范廉租房補貼和配租申請、審核程序，規(guī)范好殘疾人各項扶助政策，加大監(jiān)管力度，保證公開透明、公平公正。做好被征地農(nóng)民保障工作，保障大發(fā)展、大建設(shè)，維護社會穩(wěn)定和諧發(fā)展。
做好“一站式”服務(wù)信息采集及錄入工作；做好全國最低生活保障信息錄入工作。
四、工作目標：
一、突出服務(wù)管理，繼續(xù)做好五保供養(yǎng)、城鄉(xiāng)低保工作。
二、突出及時有效，繼續(xù)做好城鄉(xiāng)特困群眾大病醫(yī)療救助工作。
三、以強化服務(wù)為重點，繼續(xù)嚴格落實優(yōu)撫政策。
四、以民主管理為重點，做好村務(wù)公開工作，加強基層民主政治建設(shè)。
五、抓住機遇，做好全市第二批標準化社區(qū)的建設(shè)和第三批標準化社區(qū)的申報工作，強化社區(qū)網(wǎng)格化管理。
六、以維護權(quán)益為重點，切實做好廉租住房工作。
七、以創(chuàng)新的理念繼續(xù)做好各項殘聯(lián)工作。
八、保障大發(fā)展，做好被征地農(nóng)民保障工作，維護社會穩(wěn)定和諧發(fā)展。
九、以強化服務(wù)為重點，繼續(xù)做好各項社會事務(wù)工作。
十、扎好民生工程，讓城鄉(xiāng)社會養(yǎng)老保全面覆蓋。
十一、以科學(xué)發(fā)展觀為指南，不折不扣做好退休人員社會化管理、被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險、企事業(yè)單位失業(yè)人員登記統(tǒng)計管理、社區(qū)就業(yè)和再就業(yè)服務(wù)、勞務(wù)輸出及外來勞力管理、用工企業(yè)的勞動監(jiān)察等工作。
十二、積極做好黨委、政府和上級部門交辦的其他各項工作任務(wù)。
工作計劃和工作總結(jié)13
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一 年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人，僅憑對銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，結(jié)合銷售學(xué)習(xí)，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗；轉(zhuǎn)眼20xx即逝，不知不覺中，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。
這段時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我認真以崗位職責(zé)要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的'態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí)，開括創(chuàng)新，扎實工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實踐中去。非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心，現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下：
一、存在的缺失：
1、對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績位能達到最佳狀態(tài)。
2、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠，影響整個買場形象。
3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
二、部門工作總結(jié)：
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現(xiàn)在：
1、銷售工作最基本的會員信息維護，信息反饋，一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應(yīng)，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識有待加強。
明年計劃：
1、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。
2、完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。
3、銷售目標：以每月區(qū)域目標，每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的，提高執(zhí)行力的標準。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于*局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。
工作計劃和工作總結(jié)14
20xx年對工程部來說是充滿艱辛卻又收獲了成果的一年，在x有限公司各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在其他各部門和30余家施工單位、設(shè)備供應(yīng)商的大力配合下，僅在一年時間里完成了地下室工程、主體砼結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)、二次結(jié)構(gòu)及粗裝、玻璃幕墻和金屬屋面土建工程。工程部全體工作人員在每個階段每個時間節(jié)點中始終勤勤懇懇，全力奮戰(zhàn)，尤其是7、8、9三個月，跟蹤質(zhì)量，跟蹤進度，跟蹤協(xié)調(diào)，基本完成順利開業(yè)迎客的頭等目標，確保了安全正常的運行。為總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，推動明年工作再上新臺階，更好的完成工程部的各項任務(wù)，從以下幾方面做總結(jié)：
一、部門管理工作
在過去的一年中，公司為如期完成工程，工程部員工上至分管副總，下至工程師，都幾經(jīng)調(diào)整，這給部門管理及工程管理工作都帶來了一定的影響。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，盡管公司存在人事調(diào)動，但工程部始終以公司的規(guī)章制度和各崗的崗位職責(zé)為準則，加強部門管理，強化團隊建設(shè)和團隊合力。今年7、8、9三個月是工程的沖刺階段，全體工程部員工做到整體無休假，每天必例會，隨時察現(xiàn)場，確保了施工的黃金階段搶準每個施工節(jié)點，使在10月1日如期開門，10月18日正式試營業(yè)成功。隨后，工程部為確保商業(yè)配套項目也順利完成，并沒有絲毫放松，即使輪休也必須有工程師在現(xiàn)場值班，避免了工期停滯不前的現(xiàn)象。
二、完成的主要任務(wù)
按期完成了一期工程主體及所有砌體內(nèi)粉刷工程，二期商業(yè)1#樓至8#樓主體工程，及其他配套工程，按期完成了及二期商業(yè)（部分）的機電設(shè)備安裝、調(diào)試及投運。
�。�1）土建方面
1、一期土建工程完成外墻刮糙及外墻保溫面積共22080㎡，裝飾墻面多彩漆面積工11900㎡，外墻干掛石材面積共10180㎡，鋁合金門窗面積共5000㎡，玻璃幕墻共2300㎡；
2、二期商業(yè)部分完成3#樓、8#樓主體工程及所有外墻砌筑，外墻刮糙及保溫面積共13400㎡，外墻裝飾多彩漆面積共12100㎡，石材面積共1300㎡，鋁合金門窗面積共3600㎡；
3、完成了游泳館主體及室內(nèi)粉刷，即將進入二次裝修施工；
4、園林道路除商業(yè)部分還沒有施工完，其它位置道路都已完工，種植土已基本回填到位；
5、場區(qū)內(nèi)所有給水、排水、消防、弱電、強電、各種管道已全部埋設(shè)完畢。
（2）機電設(shè)備安裝及裝修方面按期完成了xx部分中央空調(diào)及鍋爐系統(tǒng)、消防報警及控制系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、供電照明系統(tǒng)、供水、排水及水泵系統(tǒng)、燃氣及爐具系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施的安裝及調(diào)試，并均能投入使用。確保了建設(shè)中，各時間節(jié)點的既定目標的實現(xiàn)；
（3）裝修方面按期完成了一期xx部分的全部裝飾裝潢的'任務(wù)，確保了十一開門及十月十八日的正式試營業(yè)；按期完成了一期h2部分的裝修裝潢任務(wù)，確保項目售樓部能正式投入使用；按期完成了一期1#樓一樓商業(yè)部分的裝飾裝潢施工任務(wù)，按商業(yè)要求的時間節(jié)點要求正式交付使用；
�。�4）分項驗收方面從今年7月份開始，各分項陸續(xù)完工，工程部連同監(jiān)理聯(lián)系相關(guān)部門及負責(zé)人，開始對各分項逐項驗收，列出任務(wù)分解表，將工作時限、責(zé)任單位、負責(zé)人詳細標注。先后完成了石材干掛、玻璃幕墻工程、節(jié)能、消防、空調(diào)、電梯、弱電、給水、燃氣等16項驗收工作，及時取得了相應(yīng)的權(quán)證。
三、安全與質(zhì)量
自項目開工至今，安全質(zhì)量管理有序可控，開工至今未發(fā)生安全事故，工程質(zhì)量把控嚴格，做到了安全第一、質(zhì)量為本，具體表現(xiàn)如下：
（1）加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任項目部成立以分管副總為核心的安全質(zhì)量管理組織機構(gòu)，總工程師、副總工、各部門、各工程師共同參與，層層負責(zé)，層層包保，分解安全質(zhì)量目標，落實安全質(zhì)量責(zé)任，形成全體員工齊抓共管的安全質(zhì)量管理體系；
�。�2）加強安全質(zhì)量宣傳工作施工現(xiàn)場每個角落均懸掛安全質(zhì)量宣傳牌，讓進入施工現(xiàn)場的所有人員隨處可見警示標語標牌，增強整個現(xiàn)場安全質(zhì)量氛圍；
�。�3）加強安全質(zhì)量檢查工作項目部每周組織部門人員管轄標段范圍內(nèi)安全管理現(xiàn)場料具管理、腳手架、安全防護、施工用電、消防保衛(wèi)、工程質(zhì)量等進行全面安全質(zhì)量隱患排查，對拒絕整改落實的施工單位進行經(jīng)濟處罰，整改不到位屢次犯的加倍處罰，絕不手軟，目前為止已下發(fā)《維修、檢修、整改通知》1—5號，以書面形式嚴把質(zhì)量關(guān)。
�。�4）保安部門大力配合執(zhí)法
保安部門從項目成立之初就擔(dān)任項目“安全員”角色，全面承擔(dān)施工現(xiàn)場的治安、安全責(zé)任，分班巡查施工現(xiàn)場，對現(xiàn)場違背安全文明施工的行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時制止，杜絕現(xiàn)場擅自架設(shè)電線電纜、擅自移動破壞消防設(shè)施裝置、高空拋物等行為。對工地材料、設(shè)備、機械、工具、用具嚴格看管，出入工地的施工車輛逐一簽證查驗記錄，避免造成項目部財產(chǎn)損失和不必要的糾紛。
四、取得的經(jīng)驗和收獲
�。�1）、工程部是房地產(chǎn)項目建設(shè)的核心部門之一，20xx年是交付使用的關(guān)鍵點，這一年中，水、電、氣、空調(diào)各崗工程師及設(shè)計師各司其職，又通力合作，相輔相成，最終才使得順利竣工。工程管理是一個戰(zhàn)線廣、工作量大、工作種類繁雜的事項，各崗位如同機器的零部件一樣缺一不可，團隊意識的重要性不言而喻，唯有整體前進，才能共同勝利；
�。�2）、處理好各方面的關(guān)系，才能把工作做得得心應(yīng)手。工程管理涉及橫向關(guān)系即工程部與其他部門的配合協(xié)作，縱向關(guān)系即甲方與30余家乙方的溝通協(xié)調(diào)，每一處關(guān)系都牽動著整個工程的進度質(zhì)量，和大家打成一片，處理工作才游刃有余；
�。�3）、以公司利益為重，不計較部門和個人利益的得失，才能有更大的收獲。
五、存在的問題
�。�1）、質(zhì)量控制手段需要改進質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，在過去的一年里，質(zhì)量控制還有許多不足，質(zhì)量控制的管理思路不太清晰，重點不突出，質(zhì)量控制手段單一，沒有形成全過程的把控體系。往往突出進度，而忽視施工程序?qū)哟位�，施工方案常有變化，從而造成進度與質(zhì)量之間的矛盾突出；
�。�2）、安全文明生產(chǎn)大多存現(xiàn)在形式。
工作計劃和工作總結(jié)15
20xx年我司各部門都取得了可喜的成績，作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，認真學(xué)習(xí)掌握財務(wù)知識，順利完成如下工作：
出納工作總結(jié)及20xx年工作計劃第一部分
在本年度工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，每日認真核對現(xiàn)金與日記賬賬目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時查詢及時處理，每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調(diào)節(jié)表。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的`經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。
5、為配合公司發(fā)展需用，協(xié)同本部門主管一同完成了，銀行還貨工作，以及開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。
出納工作總結(jié)及20xx年工作計劃第二部分
隨著公司不斷的發(fā)展壯大，學(xué)習(xí)新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。出納工作總結(jié)及XX年工作計劃：
1.熟悉“現(xiàn)金管理條例”、“銀行結(jié)算制度”，嚴格執(zhí)行“現(xiàn)金管理條例”、“銀行結(jié)算制度”和公司的費用報銷規(guī)定等，負責(zé)辦理借款和各項費用的報銷、應(yīng)付款項的支付。在資金緊張的情況下，有權(quán)分輕重緩急支付各項支出;
2.管好庫存現(xiàn)金，不得坐支，不得白條抵庫，不得擅自挪用庫存現(xiàn)金，不得浮存賬外現(xiàn)金;
3.根據(jù)記賬憑證，逐筆收付后在記賬憑證簽章，并加蓋“收訖”或“付訖”戳記，做到合法準確、手續(xù)完備、單證齊全。
4.逐筆序時登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬，做到日清月結(jié)，并與庫存現(xiàn)金相核對，發(fā)現(xiàn)錯誤及時查找原因，并向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。每日終了，登記“貨幣資金變動情況日報表”，每月終了出具“貨幣資金變動情況月匯總表”;
5.按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證，數(shù)字準確;
6.妥善保管有關(guān)印章、票據(jù)等，做好有關(guān)單據(jù)、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔;
7.定期和不定期向財務(wù)部經(jīng)理報告工作;
8.協(xié)助人力資源部經(jīng)理和部門經(jīng)理做好本崗位崗位說明書的編制與修訂，及本崗位人員的招聘、培訓(xùn)和績效考核工作;
9.完成財務(wù)部經(jīng)理臨時交辦的其他各項工作任務(wù)。
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