【精華】貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告10篇
充實(shí)的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落,回顧過(guò)去的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,倍感充實(shí),收獲良多,這時(shí)候最關(guān)鍵的一步就是寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告了。可是怎樣寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告才能出彩呢?以下是小編收集整理的【精華】貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 1
一、實(shí)習(xí)目的
為了真正做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,也為了能更詳細(xì)地了解工商管理這一專(zhuān)業(yè)的真正內(nèi)涵,通過(guò)對(duì)企業(yè)實(shí)際的調(diào)查、研究,熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。真正做到融會(huì)貫通,切實(shí)達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)單位
福州A貿(mào)易有限公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間,我的崗位是管理培訓(xùn)生。我了解到了這個(gè)崗位的職責(zé),工作內(nèi)容,并參與策劃了公司的各項(xiàng)活動(dòng),并提出了自己的想法。根據(jù)相關(guān)的各種貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合實(shí)際情況,以貿(mào)易的基本過(guò)程為主線(xiàn),針對(duì)貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的'草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了公司管理、物流、營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識(shí),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較好的評(píng)價(jià)。現(xiàn)將主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
1.公司的概況
在通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單而嚴(yán)肅的面試后我來(lái)到了福州A貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)。福州A貿(mào)易有限公司位于福州市區(qū)西洋路,規(guī)模并不大,但是個(gè)麻雀雖小,五臟俱全的公司。很早就聽(tīng)別人說(shuō),學(xué)會(huì)干服裝,做什么外貿(mào)都沒(méi)有問(wèn)題。這句話(huà)得到了我的實(shí)習(xí)指導(dǎo):鄭仁俊—福州A貿(mào)易有限公司總經(jīng)理的認(rèn)同。他告訴我,服裝做起來(lái)真的非常復(fù)雜,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程,那么將來(lái)做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的。
今天是實(shí)習(xí)的第一天,鄭經(jīng)理帶著我參觀(guān)了整個(gè)公司,讓我對(duì)公司的整體情況有了初步的了解。福州A貿(mào)易有限公司老板就是總經(jīng)理,共有182名員工。包括以下幾個(gè)部門(mén):辦公室、進(jìn)出口部、生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗(yàn)部、財(cái)務(wù)部、總務(wù)部六個(gè)部門(mén)。辦公室負(fù)責(zé)文件資料;進(jìn)出口部負(fù)責(zé)采購(gòu)原材料,辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫(kù),成品庫(kù);生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)管轄兩個(gè)生產(chǎn)車(chē)間;質(zhì)量檢驗(yàn)部負(fù)責(zé)原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的各工序產(chǎn)品的檢驗(yàn)及成品的檢驗(yàn)工作;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)往來(lái)賬項(xiàng),工商稅務(wù)工作;總務(wù)部負(fù)責(zé)伙房、安全、衛(wèi)生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場(chǎng)工作,幾乎天天接待客戶(hù)。洽談、攬客戶(hù)、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多,每一個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)人負(fù)責(zé)接訂單、登記,并把訂單傳到生產(chǎn)部,任務(wù)完成后再由該業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)發(fā)貨到福州港,每類(lèi)產(chǎn)品有一個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)采購(gòu)原材料。
2.具體的工作
2.1辦公室和生產(chǎn)技術(shù)部
畢竟是個(gè)在校大學(xué)生,沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)。所以我一進(jìn)公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實(shí)有些枯燥無(wú)味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部,并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個(gè)人各負(fù)其責(zé)。生產(chǎn)車(chē)間的設(shè)備全都是縫紉機(jī)、包縫機(jī)。一個(gè)車(chē)間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡(jiǎn)單,縫紉機(jī)前有一塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車(chē)間里設(shè)備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實(shí)現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、明亮。工人都穿統(tǒng)一的工作服,帶工作帽。
在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車(chē)間,剩余時(shí)間在辦公室里。我覺(jué)得工人的工作表面看挺輕松,其實(shí)是挺累的。坐在機(jī)器前,一坐就是半天,有時(shí)為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個(gè)小時(shí)。公司實(shí)行計(jì)件制,只有多干活才能多賺錢(qián)。工人都是農(nóng)村的。個(gè)別也有下崗職工,大都來(lái)自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,每月只掙八九百元。
我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)副經(jīng)理怎樣才能把一個(gè)企業(yè)管理好。他說(shuō)當(dāng)老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場(chǎng),二是會(huì)核算成本,三是會(huì)用人。當(dāng)時(shí)我覺(jué)得他說(shuō)的太簡(jiǎn)單了,但現(xiàn)在體會(huì)一下,還是很有道理的!皶(huì)用人”他的意思是會(huì)用他這樣的管生產(chǎn)的人,我覺(jué)得“會(huì)用人”還包括工人,如何關(guān)心他們,如何調(diào)動(dòng)他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟(jì)人。
2.2進(jìn)出口部
進(jìn)出口部是公司的核心部門(mén),由經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。經(jīng)理幾乎每天都到,客戶(hù)來(lái)了有翻譯陪同,洽談,參觀(guān)工廠(chǎng),吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責(zé)工作,采購(gòu)的原材料主要是布、線(xiàn)、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經(jīng)常合作單位,電話(huà)聯(lián)系,傳真定貨單,到時(shí)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)接貨等事宜。顧客要貨時(shí)直接把定單傳真過(guò)來(lái),定單上有品名、合同號(hào)、數(shù)量等。有時(shí)帶有圖樣,標(biāo)有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語(yǔ)需翻譯成中文,然后再把它傳到生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)出樣品,經(jīng)由顧客確認(rèn)后才進(jìn)行生產(chǎn)。
由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,我一邊觀(guān)察不明白就問(wèn),很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程,業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高,一般都大學(xué)畢業(yè),他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨,由于有些產(chǎn)品要出口,所以相當(dāng)麻煩,需報(bào)關(guān),報(bào)檢,辦理出口手續(xù)。
進(jìn)出口部的工作人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷。
貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 2
為了加深對(duì)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解,方便以后在企業(yè)中解決國(guó)際貿(mào)易方面的實(shí)際問(wèn)題,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能及就業(yè)能力。本人與20xx年2月20日至20xx年4月1日期間,在香港金堡葡萄酒國(guó)際貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)貿(mào)公司)深圳分部實(shí)習(xí),主要參與深圳保稅區(qū)進(jìn)口波爾多葡萄酒物流和市場(chǎng)貿(mào)易;貨運(yùn)集裝箱運(yùn)輸香港,然后通過(guò)物流運(yùn)輸深圳,另外,參與為進(jìn)口葡萄酒辦理各種展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約和商品的包裝,提供葡萄酒展廳及市場(chǎng)的相關(guān)咨詢(xún)服務(wù);收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料,了解葡萄酒在深圳的發(fā)展市場(chǎng),跟酒店和餐館談業(yè)務(wù)并簽訂長(zhǎng)期合作合同。
同時(shí),也借此實(shí)習(xí)報(bào)告的機(jī)會(huì)對(duì)這段時(shí)期的工作及體會(huì)稍作總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專(zhuān)業(yè)中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解,鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算,詢(xún)盤(pán),發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡,競(jìng)爭(zhēng)等宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在2月里的一天中接到了在香港發(fā)展20多年的金堡葡萄酒國(guó)際貿(mào)易有限公司在深圳分部市場(chǎng)發(fā)展招聘國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的通知,到了深圳外貿(mào)分部,在hr的介紹下,了解到公司的發(fā)展歷史,體會(huì)到公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過(guò)程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文和法文,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。
在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過(guò)erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過(guò)erp系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán),商務(wù)談判等等但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客戶(hù),如何進(jìn)行有效的溝通。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯,但后來(lái)好點(diǎn),通過(guò)電話(huà),網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。慢慢變懂得越來(lái)越多,也適應(yīng)過(guò)來(lái)了。
在公司最后的幾天里,因?yàn)楣臼峭馍淘谥袊?guó)投資,所以上司特別重視對(duì)人才的培養(yǎng),因?yàn)檫@陣子表現(xiàn)積極,有幸能得到機(jī)會(huì)隨同上司到了深圳會(huì)展中心參加商業(yè)會(huì)展,。在那種商業(yè)氣息隆重,到處都是名片味道的氛圍中,我對(duì)商業(yè)文化和國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)如果拓展市場(chǎng)等,有了更深層次的認(rèn)識(shí)。
實(shí)習(xí)期間,參加了多長(zhǎng)企業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn),在高層的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮"眾人同心,其利斷金"的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。深圳分部現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來(lái)的.經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)公司國(guó)際化的自信心與企圖心。
三、收獲與感想
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
第一,自身定位,加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)在。
所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
第二,,認(rèn)識(shí)自身不足。
通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
第三,要有很強(qiáng)的動(dòng)手能力,實(shí)踐能力很重要。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到,走出校門(mén),只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”。毛澤東也說(shuō)過(guò),要知道梨子的味道,就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì),理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。
通過(guò)本次實(shí)習(xí),使我獲益匪淺。基本掌握進(jìn)出口貿(mào)易的工作流程。例如國(guó)際發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、fob報(bào)價(jià),信用證及t/t,d/t等。使我明白了學(xué)懂書(shū)本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。也知道了書(shū)本理論和實(shí)踐的差距。我們要結(jié)合書(shū)本理論和動(dòng)手實(shí)踐。才能在國(guó)貿(mào)上得到完美體現(xiàn)。以至在以后的工作當(dāng)中也牢記這個(gè)道理。才能在社會(huì)上占有一席之地。
貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 3
一、實(shí)習(xí)的目的和意義
實(shí)踐是知識(shí)更新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是我們鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。我們只有勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,才能為自己的成功和為社會(huì)做貢獻(xiàn)打下良好的基礎(chǔ)。
國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)作為金融專(zhuān)業(yè)的一個(gè)分支,在我們?nèi)粘I畹母鱾(gè)領(lǐng)域都有比較深入的涉及。除了和會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)科有許多共同的基礎(chǔ)理論外,在國(guó)際商業(yè)法律和商業(yè)規(guī)則方面也有一定的特殊性。我們必須在操作時(shí)綜合考慮社會(huì)大環(huán)境的影響,培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力以及應(yīng)變能力,才能徹底有效的解決實(shí)際問(wèn)題,才能在以后工作中處理好實(shí)際交易問(wèn)題。
在本科專(zhuān)業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、成都古蜀蜀錦研究所簡(jiǎn)介
蜀錦是我國(guó)四大名錦之一,居四大名錦之首(蜀錦、云錦、宋錦、壯錦),興于春秋戰(zhàn)國(guó),盛于漢唐時(shí)期,距今已有近三千年歷史。蜀錦是中華民族古代物質(zhì)文明中的一顆璀璨的明珠,在1908年,蜀錦在巴拿馬博覽會(huì)上榮獲金獎(jiǎng);1917年,蜀錦在南洋博覽會(huì)上奪得國(guó)際金獎(jiǎng);1937年,蜀錦又在美國(guó)紐約的萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)上獲得“東方美人獎(jiǎng)”;2006年,蜀錦織造技藝被評(píng)為國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。蜀錦名貴,其價(jià)如金。成都因蜀錦得名錦城,護(hù)城河為錦江。蜀錦是成都這座歷史文化名城的重要組成部分。蜀錦歷經(jīng)數(shù)千載而不衰則有她厚重的文化藝術(shù)內(nèi)涵和獨(dú)特的工藝技術(shù),因此蜀錦產(chǎn)品必須忠實(shí)于她獨(dú)有的工藝技術(shù),堅(jiān)持原創(chuàng)、本土化和民族化的制作工藝路線(xiàn),才不失她美麗神韻。
成都古蜀蜀錦研究所聚集了一批包括原成都市蜀錦廠(chǎng)的蜀錦專(zhuān)家和藝人,其中國(guó)家級(jí)工藝美術(shù)設(shè)計(jì)大師高級(jí)工程師1人,國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)蜀錦織造技藝代表性傳承人2人,省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)蜀錦織造技藝代表性傳承人1人,市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)蜀錦織造技藝代表性傳承人2人,技術(shù)工人若干,該所現(xiàn)有研究所一個(gè),手工織場(chǎng)、機(jī)械織場(chǎng)各1個(gè),博物館1個(gè),展場(chǎng)1個(gè)。該所在繼承傳統(tǒng)蜀錦工藝的基礎(chǔ)上,采用織造蜀錦錦緞的工藝技術(shù),生產(chǎn)錦畫(huà),對(duì)錦畫(huà)的創(chuàng)意、
工藝設(shè)計(jì)、經(jīng)緯配色、機(jī)械設(shè)備等方面進(jìn)行了創(chuàng)新,努力挖掘和研發(fā)蜀錦新品,實(shí)現(xiàn)了七梭三十六色多重緯織造,克服了電腦數(shù)碼織錦色彩單調(diào)模糊、織地平淡單一、無(wú)立體感的缺陷,織成的蜀錦畫(huà)面色彩豐富清晰、織地細(xì)膩、立體感強(qiáng)、層次分明、含義雋永,經(jīng)錦特點(diǎn)得到了充分展示,使這古老傳統(tǒng)的文化遺產(chǎn)重新煥發(fā)出勃勃生機(jī)。蜀錦有著豐富的文化藝術(shù)內(nèi)涵和欣賞收藏價(jià)值,故世人譽(yù)之為“東方瑰寶、神州一絕”。公司詳細(xì)信息:蜀錦工藝品;蜀錦紀(jì)念
品;蜀錦收藏品;蜀錦特
主營(yíng)產(chǎn)品或制品;蜀錦生活品;蜀錦
服務(wù):小飾品;蜀錦家裝品;蜀
錦開(kāi)發(fā)品;蜀錦來(lái)樣定
織;蜀錦設(shè)計(jì)定織;禮品、工藝品、飾品設(shè)計(jì)主營(yíng)行業(yè):紀(jì)念收藏品裝潢設(shè)計(jì)
企業(yè)類(lèi)型:私營(yíng)獨(dú)資企業(yè)
注冊(cè)資本:無(wú)需驗(yàn)資
員工人數(shù):11-50人經(jīng)營(yíng)模式:經(jīng)銷(xiāo)批發(fā)公司注冊(cè)地:中國(guó)四川成都公司成立2008年時(shí)間:
主要客戶(hù):企業(yè)、政府、游客
主要經(jīng)營(yíng)地四川成都點(diǎn):法定代表人/胡希負(fù)責(zé)人:年?duì)I業(yè)額:—
主要市場(chǎng):大陸港澳臺(tái)地區(qū)全球經(jīng)營(yíng)品牌:蜀錦
管理體系認(rèn)—證:
銀行帳號(hào):4402902009100105407
質(zhì)量控制內(nèi)部
工商注冊(cè)信已通過(guò)認(rèn)證息:開(kāi)戶(hù)銀行:中國(guó)工商銀行成都市鹽市口支行廠(chǎng)房面積::1200平方米證書(shū)及榮譽(yù):0項(xiàng)
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終
于在十月里的一天中來(lái)到了成都古蜀蜀錦研究所。在HR的介紹下,詳細(xì)了解了成都古蜀蜀錦研究體會(huì)到了其經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。
在隨后的時(shí)間里,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過(guò)程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文,由于第一次走出校園,懶散的'心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。幸好,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客戶(hù),如何進(jìn)行有效的溝通。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯,但后來(lái)好點(diǎn),通過(guò)電話(huà),網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。在公司最后的幾天里,我再一次參觀(guān)公司,來(lái)切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,對(duì)成都古蜀蜀錦研究所創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。成都古蜀蜀錦研究所現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)成都古蜀蜀錦研究所自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與活力。
貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 4
這個(gè)暑假我來(lái)到了進(jìn)出口有限公司實(shí)習(xí),這是一家主營(yíng)紡織服裝為主的公司,一進(jìn)公司,負(fù)責(zé)人就問(wèn)我知道公司名稱(chēng)的寓意嗎?我搖搖頭,她隨后告訴我孚是使人信服的意思,也具有誠(chéng)信的意思,這同時(shí)也是公司的主旨。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
來(lái)這個(gè)公司的第一天,我參觀(guān)了公司,對(duì)公司的各個(gè)部門(mén)都有了一定的了解。該公司有銷(xiāo)售部,財(cái)務(wù)部,跟單部等多個(gè)部門(mén)構(gòu)成,我被分配在了銷(xiāo)售部,但由于是實(shí)習(xí)生,經(jīng)理希望我們能全面了解運(yùn)作過(guò)程,所以我們對(duì)各個(gè)部門(mén)及環(huán)節(jié)都有參與。第一天的另外一件任務(wù)就是努力記住商品的品名,質(zhì)材,規(guī)格等中英文,由于許多衣服的成分都有相似性,而且這些用語(yǔ)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng),真的非常難記,看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)卻充滿(mǎn)了困難。
而后幾天我也學(xué)習(xí)了發(fā)盤(pán),在網(wǎng)上尋找客戶(hù)與客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)上交流,主要使用阿里巴巴和一些國(guó)外知名的網(wǎng)站平臺(tái)尋找客戶(hù)。我在網(wǎng)上發(fā)盤(pán)時(shí)遇到了一個(gè)客戶(hù),他對(duì)我公司產(chǎn)品很感興趣,與我進(jìn)行了深入交流,但是隨即我發(fā)現(xiàn)自己還不會(huì)報(bào)價(jià),然后我向經(jīng)理請(qǐng)教如何報(bào)價(jià)。經(jīng)理首先讓我咨詢(xún)工廠(chǎng)方面,工廠(chǎng)給出了出廠(chǎng)價(jià)。經(jīng)理告訴我,在這個(gè)價(jià)格的基礎(chǔ)上加上幾個(gè)點(diǎn)的利潤(rùn)就是賣(mài)給國(guó)內(nèi)客戶(hù)的價(jià)格,然后除以美元兌人民幣的匯率,這就是FOB價(jià)格了。報(bào)價(jià)不能只寫(xiě)一個(gè)價(jià)格,還要寫(xiě)上包裝,支付方式,交貨期等內(nèi)容,開(kāi)始時(shí),我總是出現(xiàn)一些這樣或那樣的錯(cuò)誤。同事告訴我不要太心急,并耐心的糾正我的錯(cuò)誤。我終于學(xué)會(huì)了服裝的報(bào)價(jià)?蛻(hù)很滿(mǎn)意我們的款式和顏色但是他覺(jué)得價(jià)格有點(diǎn)高,希望能夠降價(jià),我很高興地告訴了經(jīng)理,本以為馬上能成功了,但是經(jīng)理告訴我,如果降價(jià)我們就要在支付方式上爭(zhēng)取。但是最終經(jīng)過(guò)他慎重考慮下覺(jué)得沒(méi)有讓價(jià)空間,于是我給對(duì)方發(fā)了信息,我還給他發(fā)了我們的各項(xiàng)成本,希望他能和我們合作。在此期間我發(fā)現(xiàn)自己的英語(yǔ)尤其是一些專(zhuān)業(yè)詞匯不夠用,在與客戶(hù)交流過(guò)程中困難重重。幸虧有一些有經(jīng)驗(yàn)的同事幫助我,才使這個(gè)過(guò)程順利進(jìn)行。同事們告訴我回復(fù)每一封詢(xún)盤(pán)都像是在進(jìn)行商務(wù)談判,都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。相信客戶(hù)都是能感受到的。在回復(fù)詢(xún)盤(pán)時(shí),除了直接的回復(fù)報(bào)價(jià)還要加上一些禮節(jié)性的問(wèn)候等,最好不要出現(xiàn)語(yǔ)法和字詞的拼寫(xiě)錯(cuò)誤,我非常感謝他們對(duì)我的幫
另外在這個(gè)公司最大的收獲就是對(duì)外貿(mào)流程有了深刻地了解,從前只是在書(shū)上聽(tīng)說(shuō)這些名詞,不太明白到底是一個(gè)怎樣的過(guò)程,我跟著同事一起去跑單,從我的所見(jiàn)所聞,以及他們對(duì)我的幫助中我大致了解到有以下幾個(gè)步驟和注意事項(xiàng)。
1),和老外談生意,接訂單
2),備貨:下訂單到工廠(chǎng)生產(chǎn)或采購(gòu)
3),進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)貨物(這個(gè)叫“商檢”)
4),向海關(guān)申報(bào)出口(“報(bào)關(guān)”)
5),把貨物運(yùn)輸出國(guó),交給客人(“貨運(yùn)”)
6),從客人那里收錢(qián)結(jié)匯(“收匯”)
7),向外匯管理局申報(bào)(“核銷(xiāo)”)
8),向國(guó)稅局申報(bào)(“退稅”)。
二、外貿(mào)注意事項(xiàng)
一、客人怎么來(lái)?
網(wǎng)上吆喝,找買(mǎi)家。二,參加展會(huì),攬生意。相對(duì)而言,網(wǎng)上找客人費(fèi)用低,成交率低;展會(huì)費(fèi)用高,成交率高。在展銷(xiāo)會(huì)上需要一個(gè)好的展臺(tái),一份好的小冊(cè)子,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。網(wǎng)上則需要一邊找客戶(hù)一邊發(fā)布信息,我們要在國(guó)外知名網(wǎng)站注冊(cè),才能夠他們的搜索引擎上找到。
二、報(bào)價(jià)怎么報(bào)?
貨物的成本+其他費(fèi)用+利潤(rùn)。貨物的成本就是采購(gòu)服裝的價(jià)錢(qián)。其它費(fèi)用就是運(yùn)費(fèi)+雜費(fèi)+報(bào)關(guān)費(fèi)用+公司日常開(kāi)銷(xiāo)費(fèi)用等等。利潤(rùn)就是自己掙的錢(qián),有兩部分組成:從老外那里掙滴+國(guó)稅局的退稅。還要考慮匯率,價(jià)格條件配額等相關(guān)問(wèn)題
三、合同怎么簽?
在國(guó)際貿(mào)易中,對(duì)貨物買(mǎi)賣(mài)合同并木有固定形式。一般有正式的合同書(shū),也有確認(rèn)書(shū)(Confirmation)、協(xié)議書(shū)(Agreement)、備忘錄(Memorandum)、定單(Order)、委托訂購(gòu)單(Indent)等等。除非一方聲明“以簽約為準(zhǔn)”,以上的這些都可以認(rèn)為是合同。對(duì)于老外寄來(lái)須簽回的合同、Order、Agreement之類(lèi),要看仔細(xì),對(duì)有異議的地方要及時(shí)提出,不要置之不理,以防被認(rèn)為是默認(rèn)接受;在退回時(shí),防止重復(fù)簽署,造成一個(gè)合同兩筆交易。
四、錢(qián)該怎么付?
比較常用的國(guó)際付款方式有幾種:信用證(L/C)、電匯(T/T)和直接付款。
總結(jié):以上四個(gè)步驟就是客人怎么來(lái)——報(bào)價(jià)怎么報(bào)——合同怎么簽——錢(qián)該怎么付,這四點(diǎn)也是我們?cè)谛率滞赓Q(mào)業(yè)務(wù)員一點(diǎn)要熟透和了解的.東西!在實(shí)習(xí)中我對(duì)這些東西有了初步的了解。
三、學(xué)習(xí)填制單據(jù)
經(jīng)理是個(gè)熱心的人,即使我們有些實(shí)習(xí)生被分配在了業(yè)務(wù)銷(xiāo)售部,但是她還是希望我們多學(xué)習(xí)一些有用的東西,叫一些有經(jīng)驗(yàn)的同事教我們填制單據(jù)。恰有不少單證的填寫(xiě)是相互聯(lián)系、相互依靠的。例如,投保單和保險(xiǎn)單的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫(xiě)被保險(xiǎn)人、嘜頭、貨物描述、數(shù)量與包裝、保險(xiǎn)費(fèi)率、保費(fèi)等等。因此,我們應(yīng)當(dāng)舉一反三,利用諸多單證格式和填寫(xiě)原理類(lèi)似這一特點(diǎn),將各類(lèi)單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無(wú)疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實(shí)習(xí)結(jié)果相互對(duì)應(yīng),利于即使查缺補(bǔ)漏,保證單證記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確有效。當(dāng)然,我們也必須嚴(yán)格注意各類(lèi)單據(jù)記載內(nèi)容的一致,以單單一致、單證一致來(lái)求得結(jié)匯工作的順利進(jìn)行
在實(shí)訓(xùn)中我就深刻的體會(huì)到了這個(gè)相符的重要性.這就要求我們?cè)谔钪茊蝿r(shí)一定要認(rèn)真,仔細(xì).單證是買(mǎi)賣(mài)的憑證,如果因?yàn)閱巫C與單證之間出現(xiàn)了問(wèn)題,將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失.所以我們?cè)趯W(xué)習(xí)單證,進(jìn)行單證實(shí)訓(xùn)的過(guò)程都要一直秉著細(xì)心的原則.從現(xiàn)在開(kāi)始,不能掉以輕心,這樣才能為今后從事外貿(mào)工作建立基礎(chǔ)。在在剛開(kāi)始時(shí)我總是會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤,不是格式不對(duì),就是填不完整,總是無(wú)法正確填寫(xiě),讓我自己感到很失望。但是在一次次訓(xùn)練下,我終于能正確填寫(xiě)一些單據(jù),比如裝箱單。
我們實(shí)習(xí)生還跟著他們?nèi)ヅ軉瘟,去了商檢部門(mén)商檢,這個(gè)流程一般需要提供外貿(mào)合同,形式發(fā)票,裝箱單,驗(yàn)貨報(bào)告,工藝流程,報(bào)檢委托書(shū),保函,營(yíng)業(yè)執(zhí)照,樣辦等,我們需要認(rèn)真?zhèn)潺R,以防出現(xiàn)差錯(cuò),這些工作都及其考驗(yàn)?zāi)托摹?/p>
四、收獲和感想
一、學(xué)好英語(yǔ)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展及全球貿(mào)易的日益融合,中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作也迅速發(fā)展起來(lái),與世界其他國(guó)家的合作及貿(mào)易往來(lái)越來(lái)越頻繁,同時(shí)科技的快速發(fā)展和巨大進(jìn)步,也改變了傳統(tǒng)交易對(duì)象,極大促進(jìn)了各國(guó)之間的經(jīng)貿(mào)往來(lái),世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易相互滲透、相互依存,國(guó)際商貿(mào)活動(dòng)與日頻繁,英語(yǔ)的使用也愈發(fā)廣泛。英語(yǔ)的出現(xiàn)既是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果,也是英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)自身發(fā)展的必然趨勢(shì)。熟練掌握英語(yǔ)的內(nèi)涵、特點(diǎn),對(duì)促進(jìn)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和文化交流起著舉足輕重作用。因此我們必須努力學(xué)習(xí)英文,提升自生的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、理論實(shí)踐相結(jié)合。外貿(mào)是一門(mén)理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)科。我們必須搞清各種相關(guān)貿(mào)易術(shù)語(yǔ),及其風(fēng)險(xiǎn)劃分,這能夠加大我們?cè)谕赓Q(mào)爭(zhēng)議中處于有利。同時(shí)我們知道實(shí)踐出真知,雖然學(xué)了很多的知識(shí),但我們知道知識(shí)是死的,只有將他們應(yīng)用到實(shí)際的工作中,才能使我們對(duì)知識(shí)有一個(gè)更深入的了解。因此,我一定要珍惜的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),好好學(xué)習(xí),既可以學(xué)習(xí)一些新的技能,又可以對(duì)以往學(xué)過(guò)的知識(shí)進(jìn)行鞏固。還加強(qiáng)了我們對(duì)專(zhuān)業(yè)名詞的理解。而且在實(shí)踐中我們可以接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
三、提高心理素質(zhì)。做好一個(gè)合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶(hù)無(wú)理轟罵,無(wú)理掛掉電話(huà)是常有的事情。
四、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),提高工作效率。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料表明:良好的人際關(guān)系,可使工作成功率與個(gè)人幸福達(dá)成率達(dá)85%以上;一個(gè)人獲得成功的因素中,85%決定于人際關(guān)系,而知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等因素僅占15%。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到了自己存在的不足,我會(huì)努力提升自己,希望能離一個(gè)成功的外貿(mào)業(yè)務(wù)員更近一步。
貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 5
一、實(shí)習(xí)之意義與收獲
在本科教育生涯中,實(shí)習(xí)無(wú)疑是一場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我們能親身體驗(yàn)外貿(mào)實(shí)務(wù)的實(shí)操全流程,直觀(guān)感受理論與實(shí)踐如何碰撞出火花,進(jìn)而鞏固并深化已學(xué)過(guò)的理論知識(shí),提升發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、剖析問(wèn)題直至解決問(wèn)題的能力。身臨公司實(shí)戰(zhàn)環(huán)境,我們有機(jī)會(huì)深度涉獵國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)的各種實(shí)操技巧,從詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)到還盤(pán)等一應(yīng)俱全;同時(shí),也能深入了解某一行業(yè)內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制,以及不同角色之間的互動(dòng)關(guān)系,親身經(jīng)歷跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)策略的制定實(shí)施過(guò)程,真切感受到供求平衡、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。這樣的實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅能讓我們洞悉自身的不足,積累寶貴經(jīng)驗(yàn),更為未來(lái)職場(chǎng)生涯打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)具體內(nèi)容
在迷茫與探索交織中尋找實(shí)習(xí)單位,最終憑借積極與熱情,在七月的一天里敲開(kāi)了ITAT國(guó)際品牌服裝會(huì)員店集團(tuán)有限公司的大門(mén)。HR向我介紹,該公司隸屬于中國(guó)國(guó)際(控股)集團(tuán)有限公司,獲得法國(guó)國(guó)際商標(biāo)集團(tuán)中國(guó)香港有限公司及歐洲服裝集團(tuán)(亞洲聯(lián)盟)有限公司授權(quán),以會(huì)員連鎖模式代理三十多個(gè)來(lái)自意大利、法國(guó)、英國(guó)、美國(guó)和澳大利亞等地的高端服裝品牌。借CEPA政策東風(fēng),ITAT憑借其先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和雄厚實(shí)力,計(jì)劃在未來(lái)2-3年內(nèi)在中國(guó)各大城市開(kāi)設(shè)300家大型會(huì)員店,立志成為中國(guó)規(guī)模最大、品牌最多的服裝零售商翹楚。自20xx年進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),短短半年內(nèi)已在各地成功開(kāi)設(shè)13家超過(guò)1000平方米的大型商場(chǎng),預(yù)計(jì)20xx年底將達(dá)到50家,20xx年底將突破100家。ITAT倡導(dǎo)人性化購(gòu)物模式——自選+專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu),采用會(huì)員制,并打造高雅大氣的購(gòu)物環(huán)境,讓消費(fèi)者沉浸于多品牌一站式主題購(gòu)物體驗(yàn)之中,成為ITAT尊貴會(huì)員,享受各類(lèi)會(huì)員專(zhuān)享服務(wù)。此外,公司還通過(guò)貼心互動(dòng),踐行"貼近大眾"的廣告主題。ITAT商品流通鏈條精簡(jiǎn)高效,直接連通供應(yīng)商(品牌商或制造商)和消費(fèi)者,剔除了傳統(tǒng)服裝營(yíng)銷(xiāo)的冗余環(huán)節(jié);并通過(guò)ERP-POS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)訂單—收貨入庫(kù)—銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分享,供應(yīng)商能隨時(shí)在線(xiàn)查詢(xún)商品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),共同做出精準(zhǔn)決策。深入接觸ITAT后,我對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模有了深刻理解,也豐富了自我認(rèn)知。
接下來(lái)的一周,我正式踏入實(shí)習(xí)階段。初入公司時(shí),助理給我提供了一系列關(guān)于公司和產(chǎn)品的詳細(xì)資料,其中頻繁涉及企業(yè)理念和產(chǎn)品術(shù)語(yǔ),由于剛離開(kāi)校園的懶散心態(tài),我沒(méi)有認(rèn)真研讀,這也導(dǎo)致后來(lái)實(shí)際操作中出現(xiàn)了失誤。在公司實(shí)習(xí)期間,我還接觸到了大型企業(yè)的ERP系統(tǒng),員工們均可以通過(guò)此系統(tǒng)進(jìn)行日常工作,而集團(tuán)則通過(guò)ERP系統(tǒng)對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)了高效的管控。ITAT集團(tuán)在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的`卓越表現(xiàn),使其在跨國(guó)發(fā)展中有效控制成本,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)化。隨后的日子里,我在同事們的指導(dǎo)下不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的產(chǎn)品資料熟悉,經(jīng)理開(kāi)始讓我實(shí)際操作。在學(xué)校雖學(xué)過(guò)諸如外貿(mào)術(shù)語(yǔ)、尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等知識(shí),但真要獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)溝通,起初確實(shí)有些膽怯。好在我逐漸適應(yīng),通過(guò)電話(huà)和網(wǎng)絡(luò)找到了一些有效的信息。實(shí)習(xí)臨近尾聲時(shí),我又再次參觀(guān)公司,深入體味公司的文化內(nèi)涵,仔細(xì)聆聽(tīng)工作人員對(duì)公司創(chuàng)立以來(lái)的文化理念和未來(lái)的戰(zhàn)略規(guī)劃。他們認(rèn)為企業(yè)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)力量的凝聚;經(jīng)營(yíng)如同一場(chǎng)持久賽跑,需發(fā)揮“眾人拾柴火焰高”的精神,才能保證企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)。如今,ITAT集團(tuán)在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的雙重驅(qū)動(dòng)下,正積極推動(dòng)自主品牌國(guó)際化進(jìn)程,展現(xiàn)著自信與決心。
三、感悟與總結(jié)
實(shí)習(xí)結(jié)束后,我深感自身從學(xué)校走向社會(huì)的過(guò)程中存在不足,尤其是外語(yǔ)能力、工作經(jīng)驗(yàn)等方面的欠缺。
1.定位清晰,強(qiáng)化語(yǔ)言學(xué)習(xí)。無(wú)論何種工作場(chǎng)景,外語(yǔ)都是我們對(duì)外交流不可或缺的工具,因此必須加強(qiáng)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),特別是口語(yǔ)練習(xí),這是從事國(guó)際貿(mào)易的基礎(chǔ)。
2.全面審視自己,認(rèn)識(shí)不足。實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn),貿(mào)易不僅要求扎實(shí)的理論知識(shí),更要有較強(qiáng)的實(shí)際動(dòng)手能力和人際交往能力。所以,我們要把握每一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),不斷提升自我,全面發(fā)展各方面素質(zhì)。
3.要熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是貿(mào)易工作的基石,面對(duì)貿(mào)易行業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)特性,我們必須熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),確保每一次交易都能穩(wěn)健完成。
這次實(shí)習(xí)旅程,使我深刻意識(shí)到走出校門(mén)只是第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷、人際交往等方面表現(xiàn)出的稚嫩,在這次實(shí)踐中被充分暴露出來(lái)。所以在以后的生活工作中,我會(huì)不斷充實(shí)自己、錘煉自己,抓住每一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),讓自己快速成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。正如古人所云,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,讀書(shū)萬(wàn)卷還需腳踏實(shí)地去實(shí)踐,毛澤東同志也曾教導(dǎo)我們:“要想知道梨子的味道,就要親自嘗一嘗梨子”。因此,我會(huì)抓住一切可能的機(jī)會(huì)鍛煉自己,親身體驗(yàn),用心感受,努力理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí),讓理論與實(shí)踐完美結(jié)合,書(shū)寫(xiě)屬于自己的職業(yè)生涯篇章。
貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 6
一、實(shí)習(xí)單位
xx市xx商貿(mào)有限公司
二、崗位名稱(chēng)
業(yè)務(wù)管理員
三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
該公司有10年的經(jīng)營(yíng)歷史,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有關(guān)納愛(ài)斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品,產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域?yàn)楣鹆质屑翱h鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經(jīng)營(yíng)模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級(jí)批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級(jí)批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶(hù)群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務(wù)來(lái)往,縣級(jí)有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級(jí)經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購(gòu)員、會(huì)計(jì)、打單員、財(cái)務(wù)員、理貨員、司機(jī)等職位。
四、崗位職責(zé)
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五、崗位能力要求
要求對(duì)公司的產(chǎn)品特別熟悉,每一個(gè)系列及每一個(gè)單品一看就能辨認(rèn)出來(lái),價(jià)格也要非常的熟悉,廠(chǎng)價(jià)、供價(jià)、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)要分得特別清楚,能有針對(duì)性的制定出一些實(shí)用性方案,具備良好的語(yǔ)言文字表達(dá)能力,對(duì)節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速策劃出節(jié)日促銷(xiāo)方案。
六、崗位工作流程
xx
七、崗位考核方式或計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)
考核方式:早上八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到公司開(kāi)早會(huì),遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類(lèi)推,一個(gè)月曠工三天視情節(jié)嚴(yán)重,上班時(shí)間手機(jī)隨時(shí)保持開(kāi)機(jī)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)一次扣工資五元,有事需請(qǐng)假,不請(qǐng)假視為曠工。計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn):試用期一個(gè)月,600元一月,試用期過(guò)后850元一月加業(yè)績(jī)獎(jiǎng)。
八、企業(yè)方針和目標(biāo)
公司講究誠(chéng)信,對(duì)員工要求嚴(yán)格,以業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)人的能力,對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對(duì)業(yè)績(jī)差者進(jìn)行指導(dǎo)批評(píng),如若不見(jiàn)效果,視為無(wú)能力勝任本職工作,采取開(kāi)除制度,公司目前正處于擴(kuò)大規(guī)模時(shí)期,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場(chǎng)滲透力度,投放更多資金,迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和市場(chǎng)占有率。
九、崗位工作存在問(wèn)題和建議
存在問(wèn)題:得到的市場(chǎng)信息主要來(lái)源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報(bào)告,和終端客戶(hù)缺少最直接的溝通,不能很準(zhǔn)確的獲得市場(chǎng)信息,有點(diǎn)坐井觀(guān)天的味道。建議:不能閉門(mén)造車(chē),應(yīng)給與多外出的機(jī)會(huì),以便與終端客戶(hù)進(jìn)行溝通,根據(jù)市場(chǎng)信息及時(shí)改進(jìn)策略,另外,崗位工作性有點(diǎn)雜,不能很好的向一個(gè)方面發(fā)展。
十、知識(shí)和實(shí)踐對(duì)我的工作幫助的地方
在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè),懂得應(yīng)充分了解市場(chǎng)才能做出正確的判斷,“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會(huì)到了,同時(shí)也利用所學(xué)的知識(shí)很好的開(kāi)展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫(xiě)作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達(dá)出來(lái)才算是做好了工作,實(shí)踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費(fèi)力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動(dòng)及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實(shí)踐中讓自己往這方面提高。
十二、覺(jué)得應(yīng)該加強(qiáng)的知識(shí)和實(shí)訓(xùn)
我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)為營(yíng)銷(xiāo)與策劃,現(xiàn)在市場(chǎng)需求方面更偏向于策劃,所以我覺(jué)得應(yīng)增加有關(guān)策劃方面的教材,還有有關(guān)大腦培訓(xùn)方面的書(shū)籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營(yíng)銷(xiāo)。
十三、其他說(shuō)明
我們基本處于自己放松的時(shí)期,所以教學(xué)如果能以一些有趣的'方式進(jìn)行的話(huà),會(huì)更有效的將知識(shí)傳授于學(xué)生,更有利于開(kāi)拓學(xué)生的思路。
十四、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),逐漸把我磨煉成一個(gè)敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)的人。怎么說(shuō)呢?在學(xué)校的我,像大多數(shù)大學(xué)生一樣,愛(ài)幻想,把工作想象得不說(shuō)完美也是美好的,想擁有像行政班那樣的工作日,該工作時(shí)候工作,到休假時(shí)候就休假,大大的放松一下,這是我理想工作狀態(tài),當(dāng)自己踏入社會(huì)開(kāi)始自己養(yǎng)自己的那一刻起,我的幻想破滅了,現(xiàn)實(shí)與理想的差距讓我感到工作很乏味,一個(gè)月兩天的休息時(shí)候,而且當(dāng)別人在放假在玩樂(lè)的時(shí)候,卻是我們忙得不意樂(lè)乎的時(shí)候,看著別人自己真的有些不是滋味,而且工資也不高,心里找不到一種平衡感,但后來(lái),想到自己剛畢業(yè),沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),有單位肯要就不錯(cuò)了,還需要那么高的要求嗎?想到還有人在為找工作發(fā)愁,我的心態(tài)瞬間擺正了。這就是現(xiàn)實(shí),不是在象牙塔里幻想的那個(gè)世界。
于是我開(kāi)始努力的去工作,上級(jí)分下來(lái)的任務(wù)認(rèn)真的去完成,雖然還有很多不足的地方,但我會(huì)去學(xué)習(xí),去改正,這也是我實(shí)習(xí)的目的之一。∥乙晕宜苎芯渴业降淖羁焖俣热ナ煜な袌(chǎng),熟悉價(jià)格,對(duì)整個(gè)桂林市區(qū)有個(gè)大概的了解,曾經(jīng)一個(gè)人風(fēng)雨無(wú)阻的騎著一輛自行車(chē)帶著地圖去熟悉桂林市的地理環(huán)境,那段日子是最令我難忘的,餓了就找個(gè)快餐店吃,吃完了又上路,中午也馬不停蹄的前行,用一個(gè)字形容:累!但很值得。在公司的日子里,我學(xué)會(huì)了怎樣與同事相處,在同事忙的時(shí)候多幫幫同事,多與同事交流,談?wù)劰ぷ餍牡皿w會(huì),不僅可以促進(jìn)同事間的感情,還可以共同解決一些問(wèn)題。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我明白工作不是一個(gè)人的事,團(tuán)結(jié)的力量是很大的,也明白了做事情不能盲目,要有方向,有目標(biāo)。
誠(chéng)信,是公司經(jīng)營(yíng)的理念,與其說(shuō)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,不如說(shuō)經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信,公司靠著誠(chéng)信保持著已有的客戶(hù)群和擴(kuò)大自身的影響力,在桂林,還是有一些名望的。我想,誠(chéng)信應(yīng)該成為每個(gè)人的品質(zhì)。
以前,都是學(xué)校安排的實(shí)習(xí),現(xiàn)在這次,完全是個(gè)人與公司的相互選擇,我體會(huì)到了工作的辛苦,明白了錢(qián)真的不容易掙!事業(yè),還是要一步一步的去拼搏。我相信經(jīng)過(guò)老師這兩年多的教導(dǎo)及我自身的社會(huì)實(shí)踐,我會(huì)成為一名對(duì)社會(huì)有用的人。
貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 7
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
實(shí)驗(yàn)室機(jī)房
三、實(shí)習(xí)目的
1。利用SimTrade提供的各項(xiàng)資源,做好交易前的準(zhǔn)備工作。
2。學(xué)會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源宣傳企業(yè)及產(chǎn)品。
3。使用郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商,掌握往來(lái)函電的書(shū)寫(xiě)技巧。
4。掌握不同貿(mào)易術(shù)語(yǔ)在海運(yùn)、保險(xiǎn)方面的差異。在詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受環(huán)節(jié)的磋商過(guò)程中,靈活使用貿(mào)易術(shù)語(yǔ)(CIF、CFR、FOB)與結(jié)算方式(L/C、T/T、D/P、D/A),正確核算成本、費(fèi)用與利潤(rùn),以爭(zhēng)取較好的成交價(jià)格。
5。根據(jù)磋商內(nèi)容,正確使用貿(mào)易術(shù)語(yǔ)與結(jié)算方式簽訂外銷(xiāo)合同。
6。掌握四種主要貿(mào)易術(shù)語(yǔ)(L/C、T/T、D/P、D/A)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程。
7。根據(jù)磋商內(nèi)容做好備貨工作,正確簽訂國(guó)內(nèi)購(gòu)銷(xiāo)合同。
8。正確判斷市場(chǎng)走向,做好庫(kù)存管理。
9。正確填寫(xiě)各種單據(jù)(包括出口業(yè)務(wù)中的報(bào)檢、報(bào)關(guān)、議付單據(jù),進(jìn)口業(yè)務(wù)中的信用證開(kāi)證申請(qǐng))。
10。掌握開(kāi)證、審證、審單要點(diǎn)。
11。學(xué)會(huì)合理利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤(rùn)最大化的思路。
12。體會(huì)國(guó)際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式,體會(huì)國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的'不同地位、面臨的具體工作與互動(dòng)關(guān)系。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)
1。根據(jù)不同的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)與不同結(jié)算方式相結(jié)合完成的交易來(lái)設(shè)計(jì)。
2。字?jǐn)?shù)500以上,注意不要口語(yǔ)化,用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)
3。要選一個(gè)小標(biāo)題。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
。ㄒ唬┏煽(jī)與收獲
。ǘ﹩(wèn)題與不足
貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 8
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年7月—20xx年1月
實(shí)習(xí)單位:
湖北xx冶金股份有限公司
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
湖北xx縣石花鎮(zhèn)
實(shí)習(xí)目的:
了解國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)實(shí)際工作流程,提高實(shí)際操作能力。
湖北xx冶金股份有限公司位于道教勝地武當(dāng)山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專(zhuān)業(yè)化公司,國(guó)家科技攻關(guān)項(xiàng)目“無(wú)污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠(chǎng),湖北省高新技術(shù)企業(yè),擁有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán),通過(guò)ISO9002和QS9000質(zhì)量體系認(rèn)證。通過(guò)此次實(shí)習(xí),我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程.對(duì)于此工藝的學(xué)習(xí),使我們對(duì)一線(xiàn)的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過(guò)的全新領(lǐng)域,增加了對(duì)不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應(yīng)一線(xiàn)的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
結(jié)束了幾天的一線(xiàn)體驗(yàn)后,我們進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)開(kāi)始正式的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)帶我們實(shí)習(xí)的是一名中南財(cái)大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的'外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),對(duì)于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn),但同時(shí),這也是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。因此,我們翻譯的時(shí)候,要查閱大量的資料、字典、文獻(xiàn),并且,為了能夠把一句話(huà)翻譯的“信、達(dá)、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)成員的良好團(tuán)隊(duì)精神,也提高了對(duì)于英語(yǔ)的學(xué)習(xí)水平。最后,我們順利完成了翻譯任務(wù),為此次圓滿(mǎn)完成實(shí)習(xí)任務(wù)起了一個(gè)良好的開(kāi)端。
之后,師姐又給我們拿來(lái)了一些單證,eg:海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國(guó)際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過(guò),但是,我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強(qiáng),實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過(guò)這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫(xiě)這類(lèi)單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。其實(shí),只要虛心,用心的學(xué)習(xí),很多實(shí)際操作就會(huì)很容易掌握。
實(shí)習(xí)期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我還非常幸運(yùn)的和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國(guó)際結(jié)算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷(xiāo)。雖然很辛苦,一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個(gè)來(lái)回,但是,我覺(jué)得值得,也并不覺(jué)得辛苦,畢竟是學(xué)習(xí)到了東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候,甚至是非常簡(jiǎn)單,只是我們并不了解,而覺(jué)得神秘,才把它們復(fù)雜化罷了。
很感謝xx公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)我們這次實(shí)習(xí)的支持與幫助,對(duì)于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。
此次實(shí)習(xí)中,也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒(méi)有凝聚力,完成實(shí)習(xí)也就無(wú)從談起。
這次實(shí)習(xí),我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。
貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 9
一、實(shí)習(xí)的目的和意義
實(shí)踐是本科專(zhuān)業(yè)教育中重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)踐,可以熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步理解、鞏固和深化所學(xué)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
在公司具體執(zhí)業(yè)期間,可以接觸國(guó)際貨物貿(mào)易實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口成本核算,詢(xún)價(jià)、報(bào)盤(pán)、還價(jià)等。,還能深入了解某一行業(yè),體驗(yàn)國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人所面臨的具體工作以及他們之間的互動(dòng),接觸公司為實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作而制定的各種策略;了解供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。,能接觸到真實(shí)的商業(yè)實(shí)踐,了解自己的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為以后去工作打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在陌生和盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,在努力和熱情中尋找希望,終于接到在香港發(fā)展了20多年的金寶酒業(yè)國(guó)際貿(mào)易有限公司的面試通知,在深圳分公司市場(chǎng)招聘國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員。去深圳外貿(mào)分公司的時(shí)候,隨著HR的介紹,了解了公司的發(fā)展歷史,了解了公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模,豐富了對(duì)公司的了解。
接下來(lái)的一周,真的`是實(shí)習(xí)過(guò)程。剛到公司的時(shí)候,助理拿了很多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料給我細(xì)讀。信息多次提到公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的技術(shù)術(shù)語(yǔ),大多是英文和法文。因?yàn)閯偝鲂@,懶惰的態(tài)度讓我沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于后來(lái)在實(shí)際操作中犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤。
在公司實(shí)習(xí)期間,也接觸到了大公司的ERP系統(tǒng)。每個(gè)員工都可以通過(guò)ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng),集團(tuán)可以通過(guò)ERP系統(tǒng)有效控制供應(yīng)鏈。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在行業(yè)內(nèi)享有很高的聲譽(yù),這也是公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)行有效成本控制和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的原因。在接下來(lái)的日子里,我在同事的帶領(lǐng)下繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。對(duì)產(chǎn)品材料熟悉一段時(shí)間后,經(jīng)理讓我們做實(shí)際操作。在學(xué)校,我們學(xué)到了很多理論知識(shí),外貿(mào)術(shù)語(yǔ),報(bào)價(jià),商務(wù)談判等。但是真的讓我一個(gè)人開(kāi)始運(yùn)營(yíng),真的不知道怎么開(kāi)始,因?yàn)椴恢涝趺撮_(kāi)發(fā)客戶(hù),不知道怎么有效溝通。因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們沒(méi)有嚴(yán)格的要求。在老員工的指導(dǎo)下,我們學(xué)會(huì)了如何有效地開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。起初,我們對(duì)開(kāi)發(fā)客戶(hù)感到膽怯,但后來(lái)我們通過(guò)電話(huà)和互聯(lián)網(wǎng)獲得了一些有效的信息。逐漸變得越來(lái)越清醒,并適應(yīng)它。
公司最后幾天,因?yàn)楣臼峭馍淘趪?guó)內(nèi)投資,老板特別注重人才的培養(yǎng),因?yàn)檫@幾天比較活躍,有幸有機(jī)會(huì)陪老板去深圳會(huì)展中心參加商展。在盛大的商業(yè)氛圍和到處都是名片的味道中,我對(duì)商業(yè)文化和國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)有了更深的了解,比如拓展市場(chǎng)。
實(shí)習(xí)期間,我參加了長(zhǎng)期的企業(yè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),在高層管理者眼里,企業(yè)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;管理是一個(gè)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng),要打好“全民團(tuán)結(jié),利潤(rùn)斷金”的仗,只有加大力度,倍增實(shí)力,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。目前,深圳分行將在務(wù)實(shí)創(chuàng)新的行動(dòng)方案下,積極打造未來(lái)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,把握行業(yè)趨勢(shì),拓展核心業(yè)務(wù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)公司國(guó)際化的自信和野心。
三、收獲和感受
實(shí)習(xí)成功完成后,仔細(xì)總結(jié),這次校外實(shí)習(xí)充分理解了我們從學(xué)校到社會(huì)的不足和工作經(jīng)驗(yàn)的不足。
1、定位自己,加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。
所有工作和活動(dòng)無(wú)一例外都涉及外語(yǔ)。外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁。所以在以后的學(xué)習(xí)中一定要加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)和口語(yǔ)練習(xí),這是我們對(duì)外貿(mào)易的基礎(chǔ),所以一定要掌握好這個(gè)工具。不斷強(qiáng)化自己,充分了解自己,避免高人一等,增加動(dòng)手能力,在這個(gè)大學(xué)校里不斷提高,不斷學(xué)習(xí)。
2、總結(jié)工作,知道自己的不足。
通過(guò)實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),它要求我們不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí),還要有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是要學(xué)會(huì)如何與人溝通,如何建立業(yè)務(wù)關(guān)系,這些都是課本上學(xué)不到的。只有融入社會(huì)大舞臺(tái),不斷體驗(yàn),才能有所提升,各方面素質(zhì)才能有所提升。貿(mào)易同時(shí)又是涉外行業(yè),所以對(duì)各個(gè)方面的要求都很高。它不僅代表著個(gè)人形象,也代表著國(guó)家形象,因此需要加強(qiáng)自身各方面素質(zhì)的培養(yǎng),如禮儀。掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3、要有很強(qiáng)的實(shí)踐能力,實(shí)踐能力很重要。
實(shí)習(xí)期間,我深深體會(huì)到,走出校門(mén)只是長(zhǎng)征的第一步。我們不成熟的工作經(jīng)驗(yàn),社會(huì)經(jīng)驗(yàn),人際交往都在這次實(shí)習(xí)中充分顯露出來(lái),我們?nèi)鄙俚牟恢惯@些。所以在以后的生活和工作中,我會(huì)不斷充實(shí)自己,不斷充實(shí)自己,從不放棄任何鍛煉自己的機(jī)會(huì),讓自己迅速成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)人士。
“當(dāng)我把它寫(xiě)在紙上時(shí),我覺(jué)得很膚淺,所以我從來(lái)不知道我必須練習(xí)它。讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”。毛澤東還說(shuō),如果你想知道梨的味道,你應(yīng)該嘗一嘗。抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己,在實(shí)踐中感受、體驗(yàn)、理解、應(yīng)用所學(xué)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我收獲了很多。基本掌握進(jìn)出口貿(mào)易的工作流程。例如國(guó)際報(bào)價(jià)、還盤(pán)、離岸價(jià)、信用證、電匯、承兌交單等。讓我明白了,光學(xué)書(shū)本理論是不夠的。我也知道書(shū)本理論和實(shí)踐的差距。我們應(yīng)該把書(shū)本理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。只有這樣,才能在國(guó)際貿(mào)易中得到完美的體現(xiàn)。甚至在以后的工作中牢記這個(gè)道理。為了在社會(huì)上有一席之地。
貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 10
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明
實(shí)習(xí)時(shí)間xx年x月xx日始;實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxx有限公司;實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí);實(shí)習(xí)職位:國(guó)際貿(mào)易;
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
Xxx有限公司,是一家從事橡膠管制品的有限公司,主要市場(chǎng)在歐美以及南非等資源進(jìn)口型國(guó)家,最大的貿(mào)易客戶(hù)集中于俄羅斯,烏克蘭等地區(qū)。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
剛來(lái)到公司,我從事的是國(guó)際貿(mào)易一職。在工作中我更好的學(xué)會(huì)了與同事的和諧相處和團(tuán)隊(duì)精神,并且將專(zhuān)業(yè)課中學(xué)到的知識(shí)進(jìn)一步的鞏固和運(yùn)用,例如組織行為學(xué)、人力資源管理、勞動(dòng)法、績(jī)效薪酬等等。
工作內(nèi)容主要包括發(fā)掘及維護(hù)客戶(hù)、尋求訂單、公司的B2B網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)及維護(hù),處理日常外貿(mào)函電等。
工作中,首先經(jīng)歷的是作為一名學(xué)生對(duì)該行業(yè)該工作的一個(gè)初步的了解過(guò)程。由于不是對(duì)口專(zhuān)業(yè),所以我所接觸的知識(shí)對(duì)于國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)應(yīng)該是匱乏的,在日常的工作中也發(fā)掘了自己的欠缺。首先是專(zhuān)業(yè)詞匯的欠缺,很多外貿(mào)詞匯是專(zhuān)有的,并不是通過(guò)學(xué)習(xí)一時(shí)半會(huì)可以掌握,而需要持之以恒的積累;其次是一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺,
比如:外貿(mào)流程、制單方法、函電技巧,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù)等;這些方法與技巧的欠缺為我的工作增加了一些難度,但是也讓我更加勤奮的學(xué)習(xí)和掌握。
通過(guò)對(duì)工作的進(jìn)一步了解,我知道,作為一名合格的國(guó)際貿(mào)易人員需要具備的素質(zhì)和要求:
第一,持之以恒的耐力。并不是所有人都適合這份工作,他需要員工靜下心來(lái),耐得住考驗(yàn),堅(jiān)持不懈。
第二,細(xì)致用心的記錄。每個(gè)國(guó)際貿(mào)易人員都需要尋找自己的客戶(hù),并且為每個(gè)客戶(hù)指定他們的檔案,包括詢(xún)價(jià)函和報(bào)價(jià)單等等,在日常的工作中所使用的專(zhuān)業(yè)詞匯和網(wǎng)站也需要工作人員細(xì)心地積累。
第三,學(xué)習(xí)能力及速度。對(duì)于國(guó)際貿(mào)易人員來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)怎樣尋找適合的客戶(hù)是十分重要的,不僅包括尋找客戶(hù),還包括管理和維護(hù)客戶(hù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)和價(jià)格等這些都需要工作人員不斷地學(xué)習(xí),并且這種工作是不斷變化的,由于世界市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)放,客戶(hù)穩(wěn)定性比較差,隨時(shí)有可能變動(dòng),對(duì)于這部分客戶(hù)的維護(hù)和新客戶(hù)的發(fā)掘都是千人千意,需要不斷地學(xué)習(xí)更新,更需要自己不斷地領(lǐng)悟鉆研。
第四,專(zhuān)業(yè)的知識(shí)及素養(yǎng)。對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的要求是各行各業(yè)都離不了的話(huà)題,必須知道應(yīng)該怎么做、必須怎么做、怎樣做客戶(hù)會(huì)比較滿(mǎn)意和認(rèn)同,怎么做才會(huì)贏(yíng)得客戶(hù)的信任和支持,這些對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)都必須有嚴(yán)格的要求,而對(duì)人員的素質(zhì)更是一種考驗(yàn)。
第五,隨機(jī)應(yīng)變的能力。凡是涉及到貿(mào)易的行業(yè),都避免不了“隨機(jī)”這個(gè)俗詞,不一樣的客戶(hù)不一樣的要求,這個(gè)“不一樣的客戶(hù)”包括不同的國(guó)家、不同的地域、不同的文化、不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、當(dāng)然也包括合作的年限和客戶(hù)的信用度等客戶(hù)自身方面的因素。這些因素的聚集無(wú)不需要國(guó)際貿(mào)易人員根據(jù)日常的經(jīng)驗(yàn)和積累,因地制宜、因時(shí)制宜的為客戶(hù)提供最新的報(bào)價(jià)和服務(wù),既做到最大盈利,也做到客戶(hù)滿(mǎn)意,這才是作為合格的貿(mào)易人員的表現(xiàn)。
其次經(jīng)歷的是一個(gè)摸索和實(shí)踐的過(guò)程。由于初到公司,對(duì)各方面的業(yè)務(wù)不是很熟悉,對(duì)于尋找客戶(hù)的方法與精巧,談判的方法與技巧等等,都經(jīng)歷了一個(gè)學(xué)習(xí)和消化額過(guò)程。但由于曾經(jīng)有過(guò)半個(gè)月的外貿(mào)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,所以接受的過(guò)程和速度都比較快。大約花費(fèi)了兩天的時(shí)間對(duì)產(chǎn)品做了一個(gè)詳細(xì)的學(xué)習(xí),包括產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)的識(shí)記、不同產(chǎn)品的.辨別、原料加工等,另外兩天就對(duì)大體的知識(shí)和要領(lǐng)有了一個(gè)初步的了解,比如網(wǎng)站方面的一些基本操作方法。經(jīng)過(guò)了大約四天的學(xué)習(xí),對(duì)于工作也有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。第四天的時(shí)候我就有了第一個(gè)詢(xún)盤(pán),并且對(duì)方的客戶(hù)質(zhì)量比較高,雖然由于價(jià)格方面的問(wèn)題,最終沒(méi)有做成交易,但是經(jīng)歷了第一個(gè)詢(xún)盤(pán),對(duì)于函電的回復(fù)及如何與客戶(hù)溝通等方面的問(wèn)題有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和思考。接下來(lái)的日子,就不斷地接到詢(xún)盤(pán),各種產(chǎn)品都有詢(xún)價(jià),通過(guò)這些個(gè)詢(xún)盤(pán)及報(bào)價(jià),對(duì)于報(bào)價(jià)表格的制定及更新我也有了自己更精確的定位。
我深知一個(gè)非專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生所必須付出的努力,工作中集中精力,并且注意觀(guān)察,充分利用了各種B2B平臺(tái),更多的是思考,實(shí)在又想不通的就積極地去問(wèn),我主要是做公司最大的俄羅斯市場(chǎng)的客戶(hù)開(kāi)發(fā),因?yàn)槎砹_斯市場(chǎng)宣傳好,潛力大,對(duì)于新人來(lái)說(shuō)比較容易上手,并且主管對(duì)我們新人很熱情,有問(wèn)必答,很關(guān)心我們的工作進(jìn)度,指導(dǎo)我們更好的工作,對(duì)于我們所作出的客戶(hù)函電及與客戶(hù)溝通的資料都積極的給我們審核,一方面確保我們不會(huì)犯原則性錯(cuò)誤,另一方面也對(duì)我們的工作提出改進(jìn)的意見(jiàn),指引我們成長(zhǎng)。我的專(zhuān)業(yè)性知識(shí)比較差,所以主管經(jīng)常對(duì)我的工作提出需要完善的地方,我都虛心接受并且積極地學(xué)習(xí)和鞏固,在一天天的工作中冶確實(shí)感受到自己的成長(zhǎng)。一段時(shí)間后,我以10個(gè)詢(xún)盤(pán)及高質(zhì)量的客戶(hù)贏(yíng)得經(jīng)理的信任,開(kāi)始自己?jiǎn)为?dú)處理一些客戶(hù)的函電和報(bào)價(jià),經(jīng)過(guò)了剛開(kāi)始的鍛煉和主管的指導(dǎo),感覺(jué)自己已經(jīng)可以對(duì)于國(guó)際貿(mào)易這份工作能夠勝任,但是心里清楚,勝任不代表完美,在以后的摸索實(shí)踐中還需要繼續(xù)的努力和加強(qiáng)。
對(duì)于辦公室同事之間的關(guān)系,也是職場(chǎng)中人的工作重點(diǎn)。我認(rèn)為人貴有正氣。國(guó)際貿(mào)易公司中,很多同事都可能在做同一個(gè)國(guó)家,即使不是做同一個(gè)國(guó)家,由于工作性質(zhì)的原因也必然存在競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于這方面的競(jìng)爭(zhēng)我覺(jué)得做好自己的本職工作,不要太關(guān)心別人的工作是比較明智的。但并不是說(shuō)就是冷漠,應(yīng)該做的生活上的關(guān)心,工作上的分明,不要有窺探別人之心,自己的成績(jī)不要在別人面前太炫耀,低調(diào)做人高調(diào)做事。當(dāng)然,如果可以盡量幫助別人,自己的技巧方法也不要太藏著掖著,適時(shí)的分享一下不僅可以贏(yíng)得同事的好感,創(chuàng)立好人緣,而且在也可以在交流中學(xué)到更多的知識(shí)和技巧。在這一方面我認(rèn)為,方法和技巧在工作中是取之不盡用之不竭的,不要吝嗇去分享,只要你有能力就不必?fù)?dān)心沒(méi)有好出路。
四、實(shí)習(xí)心得。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我對(duì)于現(xiàn)在這份工作已深深喜歡,也更自覺(jué)地把我所學(xué)到的知識(shí)積極地運(yùn)用到工作中去,比如簽訂競(jìng)業(yè)限制時(shí),我對(duì)于其中的條款就很熟悉,保證了自己的權(quán)益。為了充分維護(hù)自己的權(quán)益,勞動(dòng)法中學(xué)到的知識(shí)我都充分運(yùn)用的我工作協(xié)議的簽訂中,清楚地知道其中的條款的分量極意義。并且在經(jīng)理的同意下我積極地參與制定國(guó)際貿(mào)易崗位的職位說(shuō)明書(shū)等。根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃的要求,我自覺(jué)的制定自己的短期及長(zhǎng)期計(jì)劃,激勵(lì)自己在工作中不斷進(jìn)取,向目標(biāo)靠攏。而在日常的工作中,尤其是在與同事的交往中,我更自覺(jué)的運(yùn)用了組織行為學(xué)和人力資源管理學(xué)中的心理及行為理論,妥善處理工作中的問(wèn)題。根據(jù)績(jī)效管理的要求,更合理的協(xié)調(diào)自己的時(shí)間與工作的矛盾,科學(xué)的分配,不僅取得了工作上的進(jìn)步也保證了時(shí)間的寬裕和心靈的舒暢。
也更深刻地認(rèn)識(shí)到書(shū)到用時(shí)方恨少,這些知識(shí)的自覺(jué)運(yùn)用讓我充分了解知識(shí)的力量,督促自己更加自覺(jué)地學(xué)習(xí)新的知識(shí),為自己充電。正如國(guó)際貿(mào)易方面的不斷學(xué)習(xí)與掌握,就是對(duì)自己學(xué)習(xí)能力的考驗(yàn)。通過(guò)這段時(shí)間的集中學(xué)習(xí),我養(yǎng)成了隨手記錄的習(xí)慣,主管的點(diǎn)評(píng)及指導(dǎo)往往不一定集中,這就需要自己隨手記錄主管所說(shuō)要點(diǎn),然后整理思考,這是一個(gè)“實(shí)踐-問(wèn)題-指導(dǎo)-記錄-整理-領(lǐng)悟”的過(guò)程,缺一不可。實(shí)踐必須身體力行,記錄必須全面細(xì)致,整理要做到次要分明,而領(lǐng)悟則必須徹頭徹尾。任何東西不吸收永遠(yuǎn)不是自己的。要讓自己的經(jīng)驗(yàn)的到豐富就必須接受并且領(lǐng)悟自己所不知道的東西。而對(duì)于客戶(hù)的維護(hù),我也有了自己的觀(guān)點(diǎn)。我認(rèn)為無(wú)論客戶(hù)來(lái)自哪里,首先是一種真誠(chéng)的尊重。理解文化的差異,為客戶(hù)著想,這來(lái)自日積月累的經(jīng)驗(yàn),明白客戶(hù)需要什么,對(duì)我們存在那些方面的誤解和要求,怎樣說(shuō)服客戶(hù),如何接待客戶(hù),這都是經(jīng)年累月的經(jīng)驗(yàn)要求,需要在工作中不斷地鍛煉積累。但是有一點(diǎn)則不需要鍛煉,那就是懷有一顆真誠(chéng)不妥協(xié)的心,真誠(chéng)不是一種言語(yǔ)而在于一種氛圍,將客戶(hù)包容在真誠(chéng)的氛圍里,即使暫時(shí)可能不會(huì)合作,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看這絕對(duì)是百利無(wú)一害的事。
總之,實(shí)習(xí)工作是對(duì)于剛畢業(yè)的我的一種磨練,不僅在于知識(shí)的充電,而且還在于為人處世的洗滌;不僅在于日常工作的細(xì)致要求,而且還在于工作責(zé)任的勇于承擔(dān);不僅在于人生經(jīng)歷的一種增長(zhǎng),而且在于人生感悟的一種質(zhì)的提升。未來(lái)的日子也許充滿(mǎn)荊棘,但是我有堅(jiān)持不懈的勇氣。
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