兒科護理工作總結(通用15篇)
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,讓我們好好寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編整理的兒科護理工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
兒科護理工作總結 1
20xx年即將結束,我科室在院領導的帶領下,在科室全體醫(yī)護人員的通力合作下,時刻將愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻的精神放在工作第一位,本著全心全意為病人服務的工作熱情和態(tài)度,切實加強院科兩級的領導,順利完成了年初制定的各項工作計劃,為20xx年工作任務的完成畫上了圓滿的句號,F將各項工作完成情況總結如下:
(一)政治學習
在院領導及科室主任、護士長的組織帶領下,全體科室成員以積極態(tài)度認真學習了院領導在各政治會議上的講話,先后深入開展了以“作風轉變年、作風建設年”、“三好一滿意,開展優(yōu)質服務工程”等為內容的“法紀道德服務”主題教育活動,深入學習十七屆六中全會精神,貫徹社會主義核心價值體系是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的現代版的政治教育,迎接黨的十八大的召開。并以學習為基礎,結合工作實際,圍繞學習實踐科學發(fā)展活動有重點地匯報交流學習體會。認真貫徹黨的基本路線方針政策,利用報紙、雜志、書籍積極開展學習政治理論;道德法規(guī),認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
(二)日常醫(yī)護診療工作
截止目前,兒科全年完成業(yè)務收入1068668.48元,同比上升12.4%;其中住院686人次,同比增加18天,上升2.7%,合計4607天,床位使用率70%;聽力篩查1993人次,增加107人,上升5.8%;門診觀察輸液4113人次,科室使用一次性耗材109579.46,同比上升12.6%。
(三)醫(yī)療安全工作
科室全體醫(yī)務人員在科室主任及護士長的帶領下,積極響應上級號召開展了安全有感領導,牢固樹立“安全第一、質量至上、以人為本”的理念,在克服工作壓力大、工作環(huán)境艱苦的條件下,認真貫徹落實各項工作部署和要求,以實現“優(yōu)質服務”為切入點,深化落實各級領導干部責任,突出風險控制,強化安全監(jiān)管,質量安全基礎工作得到不斷加強。
1.醫(yī)療安全制度
醫(yī)療安全是科室工作的根本,為確保醫(yī)療質量,我科室把提升業(yè)務能力,增強法律意識、服務意識放在醫(yī)療安全的首位,科主任及護士長利用晨會和周例會,對科室全體人員進行醫(yī)療安全教育,組織學習醫(yī)療活動的相關法律法規(guī)。在實際醫(yī)療中,對可能引起患者不滿的情況,積極做到想在患者發(fā)現前面,做在患者提出前面。此外,制定急救應急預案,確保急危重病人在我院期間的醫(yī)療安全。
2.安全生產規(guī)程執(zhí)行情況、設備管理情況:
進一步健全兒科各項管理制度,各項操作規(guī)程均有書面材料可查,嚴格執(zhí)行儀器設備的安全技術規(guī)程操作,儀器設備完好待用。積極完善質量管理體系,科室每個人認真學習各種規(guī)章制度,每項工作嚴格按制度執(zhí)行。
工作場所干凈整潔,無亂棄廢物現象,醫(yī)療垃圾按要求處置,病房每日紫外線消毒,通風。保證用畢即斷電,無私拉電線,違章使用電器情況。3月份組織科室安全小組成員對儀器、電源、病房等進行巡檢排查,糾正不良問題,以保證醫(yī)療操作的安全進行。
3.護理服務、醫(yī)療質量安全技術管理:
加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全科護士共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周1次科室工作質量檢查并記錄。重點危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達98%,褥瘡發(fā)生率為0。加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真?zhèn)、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到97.5%。定期對科室出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。努力作好醫(yī)院感染管理工作。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管。重視消毒滅菌環(huán)節(jié)的'管理和監(jiān)測,對治療室、新生兒室等每月采樣一次。一次性無菌醫(yī)療器材等用后毀形、回收有專人管理并登記備案。
4.科室全年發(fā)生一例醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故,在日常工作中服務良好,未接到任何醫(yī)療投訴,未發(fā)生任何違規(guī)操作與治療的情況,未發(fā)生一起安全事故。
(四)教育培訓及業(yè)務考核工作
科室全年分別對護理人員進行了病案首頁書寫、危機值、抗生素的應用、常見病特殊病例的治療及護理、兒科急救操作流程、核心制度等業(yè)務知識、技能、法律法規(guī)的培訓。并以問卷及現場問答等方式,由科室主任及護士長對全體人員每月進行業(yè)務考核,考核成績與每月考核結合?剖胰旯餐瓿蓸I(yè)務學習16次,理論考試3次,制度考核1次,護理操作4次,護理查房12次,疑難病例討論3次,合格率100%。并參加院上組織的靜脈輸液與心肺復蘇比賽,其中靜脈輸液獲得第一名。此外,針對新生兒心肺復蘇、新生兒院感規(guī)范管理、聽力篩查等重點環(huán)節(jié),我們還外派兩名人員學習,使科室人員的業(yè)務知識水平得到了更新。
(五)存在的不足
1.過去的一年,在病房條件與工作環(huán)境的限制下,兒科雖然在服務質量與院感上順利走過,新的一年我們將在新病房的建設中面臨挑戰(zhàn),完善院感的控制。
2.全年聽力篩查率95.2%,未通過116人,復篩80人,轉診21人,宣傳工作還有待完善與提高。
3.現在的護士多是獨生子女,對工作的責任心和付出精神還有待提高,進一步加強醫(yī)護人員職業(yè)道德教育,以形成一支服務質量好,技術硬的互助共進的團隊。
4.始終如一堅持隱患排查工作,突出醫(yī)療方面隱患的排查力度,確保全年無醫(yī)療差錯或者醫(yī)療事故發(fā)生。
兒科護理工作總結 2
20xx年在院領導、護理部的領導下,我科醫(yī)護人員積極配合,共同努力,在護理管理和服務上狠下功夫,圍繞“二級甲等綜合醫(yī)院”的各項要求,認真開展優(yōu)質護理服務工作,落實愛嬰醫(yī)院各項措施,按照工作計劃,圓滿完成了2016年各項工作,現將工作情況總結如下:
一、認真開展常規(guī)護理、?谱o理
全體護士均能熟練掌握和認真開展兒科常見病的一般護理常規(guī)及?谱o理:如小兒肺炎、高熱驚厥、嬰幼兒腹瀉、手足口病等;對重點護理措施、治療過程中可能出現的情況及應急措施也均能熟練掌握。
二、認真開展優(yōu)質護理服務
以“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質服務,提高護理水平"的工作宗旨,確保工作質量,全面推進優(yōu)質護理服務。
1、樹立“以人為本”的護理理念
重視患兒及家長的感受,增加精神的、文化的、情感的服務。科內進行了專題知識講座,深入學習優(yōu)質護理的內涵。
2、強化基礎護理和專科護理
1)加強晨晚間護理
2)開展責任制整體護理,全程服務。提倡文明用語,微笑服務,將“三心”優(yōu)質服務貫穿于從入院至出院的整個護理服務流程中,得到了患兒及家長的'肯定。
3)量化細化基礎護理和?谱o理
3、開展特色護理
開展母乳喂養(yǎng)特色護理,對每一位母乳喂養(yǎng)的媽媽,從入院到出院,我們都有一系列的宣教和指導活動,讓每一位媽媽都能正確掌握母乳喂養(yǎng)方法、好處及飲食指導等知識;并定期舉辦專題講座,深受媽媽喜愛。
4、注重心理護理。
注重患兒家長的心理問題、患兒的心理反應,及時有效的開展心理護理。
三、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務技能。
1、科室每月舉辦業(yè)務學習。包括基礎護理、?谱o理、疑難病例討論、護理查房等,不斷提高兒科護理專科知識技能。
2、積極參加上級舉辦的各項護理培訓。六月選派XX護理組長到XX人民醫(yī)院進修新生兒科,全年共有10人次參加上級舉辦的各類學習講座。
四、工作展望
我們將繼續(xù)貫徹“以病人為中心”的服務總旨,強化基礎護理,全面落實護理責任制,整體提升護理服務水平,提高病人滿意度。
兒科護理工作總結 3
護理工作實習的半年多的時間里,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的'合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高。在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,愛心活動經;瑢⒗碚撆c實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。在各科室的實習工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發(fā)現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解,期間我對自己的工作做出了護士自我鑒定。
以上是我的實習總結。通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責。
兒科護理工作總結 4
20xx年我科醫(yī)務人員積極配合,共同努力,努力在管理與服務上下功夫緊緊圍繞“二級甲等綜合醫(yī)院”的各項要求,認真開展優(yōu)質護理服務工作,落實愛嬰醫(yī)院各項措施,按年初制定的工作計劃,圓滿完成了20xx年的各項工作,現將全年護理工作總結如下:
一、堅持“二級甲等醫(yī)院”的標準要求,深化開展優(yōu)質護理服務工作,并順利通過了今年的“二級甲等醫(yī)院”二次復審
。ㄒ唬┌凑铡岸壖椎染C合醫(yī)院”的評審標準,嚴格制定各項整改措施,完善護理管理工作。征對質控活動中運用PDCA管理工具不熟練,結合兒專科特點,年初制定了護理核心制度、?谱o理常規(guī)、護理應急預案的培訓計劃,在日常工作中嚴格落實并督查,及時對各項工作加強痕跡管理,針對20xx年“二級級等醫(yī)院”評審中存在的問題,積極整改,于20xx年8月7—9日接受了“二級級等醫(yī)院”的復審。
(二)繼續(xù)深入開展優(yōu)質護理服務工作,我科室實施責任制整體護理,扁平化排班及減少交接班次數,依據《責任制整體護理護士排班試行辦法》,彈性排班,為患者提供整體護理服務。
二、護理人力資源管理
。ㄒ唬┠壳皟嚎谱o理人員人,門診護士名,住院部護士名,開放床位張,病房護士與實際開放床位比達到了,依據《護士分層次管理方案(試行)》,兒科護士實施分層使用,依據患者病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應,排班上體現老、中、青搭配,按照各護理人員分層級別進行培訓,重視新入護士、低年資護士的培訓及管理,提高了兒科護理技術水平。
。ǘ﹥嚎迫岳^續(xù)推行護理工作量化考核,落實以護理工作量、質量、患者滿意度并結合護理難度、技術要求等要素的績效考核制度,建立了《護理人員績效考核表》,并將考核結果與護士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結合,實現了優(yōu)勞優(yōu)得,多勞多得,調動了護士工作積極性。
。ㄈ┘訌娮o理人員的在職培訓,每月按計劃組織全科護理業(yè)務課2次,全年共12次,組織參加了護理部全員培訓10余次,每次培訓后接受考核,全科均合格,每月按照護理部要求開展“三基、三嚴”培訓及考核,不斷提升兒科護士的專科技術水平。
三、護理質量管理
。ㄒ唬┙∪珒嚎谱o理質量控制體系,按照護理層級,組織科室每一位護理人員參與護理質控,組織全體護理人員參加了護理質量控制與持續(xù)改進學習班,規(guī)范護理人員執(zhí)業(yè)行為。每月各質控小組運用PDCA管理工具開展質控活動,同時接受各院級質控小組進行督查。依據護理部每月按期編匯《護理質量與安全簡報》,每月召開病區(qū)護士會,反饋質控中存在的問題,并對未達到的目標進行原因分析,提出整改措施,達到持續(xù)改進的目的。
。ǘ└黜椬o理質量指標與達標:
1、病床與護理人員之比1:0.29
2、護師以上占護理人員總數39%;
3、護理工作年計劃完成率100%;
4、崗前培訓率100%;
5、院內繼續(xù)教育培訓率100%;
6、護理基礎、?评碚摽己撕细衤100%;
9、護理技術操作考核合格率100%;
10、急救藥品物品完好率100%;
12、健康教育覆蓋率100%;
17、無菌物品滅菌合格率100%;
18、一人一針一管執(zhí)行率100%;
20、年護理嚴重差錯發(fā)生次率為0;
四、護理安全管理
。ㄒ唬┙⒉嵤┓菓土P性護理不良事件主動報告機制,全年主動上報發(fā)生的護理不良事件6起。其中給藥差錯3起,一般差錯2起,護理投訴1起,針對發(fā)生的原因,科室及時組織討論,提出整改措施,并及時報告護理部。每月病區(qū)護士會上對發(fā)生的護理不良事件進行剖析、不斷改進各個環(huán)節(jié)中潛在的問題,消除護理安全隱患,入院時風險評估率達到了100%,加強預防措施宣教。建立有跌倒、墜床、用藥錯誤等護理風險防范措施與應急預案,每月科室組織學習并考核。
五、護理服務
(一)全年發(fā)生護理服務投訴1起,接到投訴后,及時調查,通過與當事人溝通分析原因,對當事人批評教育,使其在思想上能充分認識到存在的.不足,同時在科護士會上對其分析討論,查找原因,避免類似事件的發(fā)生。每月向患者發(fā)放護理服務滿意度問卷調查表,對護理工作、護理服務進行常規(guī)性滿意度測評;利用工休座談會,電話回訪等途徑廣泛聽取患者意見和建議;提高護理服務質量,護理服務滿意度一直維持在90%以上。
六、護理業(yè)務培訓
。ㄒ唬┮罁蹲o士分類分級培訓大綱》,有計劃、有目標、有重點、分層次的對全科室護士進行培訓考核。針對《N1護士工作手冊》、《N2—1護士工作手冊》,加強低年資護理人員的培養(yǎng),采取臨床帶教和組織?谱o理查房、護理業(yè)務講座等形式,從實踐中充實提高。N2—2及以上護士由科室按照《護士分類分級培訓大綱》培訓考核,并定期抽查落實情況。
。ǘ┒ㄆ陂_展危重患者及急危重患者護理理論與技術的培訓考核,使護士具備護理危重患者的相關知識與操作技能。
。ㄈ┟吭掳从媱澖M織護理查房、不理病例討論、護理業(yè)務學習、護理會診、核心制度、應急預案、護理常規(guī)的培訓,經護理部考核,全科合格。
。ㄋ模┕策x派護理骨干護理學習班;回院后及時組織科室進行學習。
。ㄎ澹┻x派護理骨干學習班;回院后及時組織科室進行學習。
七、教學工作
。ㄒ唬┤杲邮苁、市衛(wèi)校護理專業(yè)實習生80人,嚴格進行了崗前培訓考核,嚴格落實《實習生管理制度》,檢查帶教質量,指定N2—2及以上護士負責實習生帶教工作,護士長為總帶教老師,重視帶教質量,安排科內講課,做好出科考核。
。ǘ┙邮正埥、九村衛(wèi)生院到我科進行進修學習5名護士,針對衛(wèi)生院的學習范圍、技術需求給予相關指導。
八、創(chuàng)新業(yè)務拓展
選派護理骨干到上級醫(yī)院學習回院后及時組織科室進行學習,積極新開展業(yè)務一項,收治早產兒,使用新生兒胃腸減壓技術1例,未發(fā)生護理并發(fā)癥。
九、存在的不足之處
(一)在護理質量控制中患者滿意度調查多次提出兒科環(huán)境衛(wèi)生有待提高,科室針對近來患兒較多,衛(wèi)生員工作量較大,及時上報增加衛(wèi)生員,增加保潔次數及衛(wèi)生員在崗時間。
。ǘ┠壳拔以鹤o理人員人,正式護士人,編外合同護士人,護理隊伍年青化,整體素質不高,兒科專科護士培養(yǎng)周期相對長,護士的培養(yǎng)是一項長期工作,將按照《臨床護士規(guī)范化培訓試行辦法》的要求,加強護理隊伍建設,盡快培育一批勝任優(yōu)質護理工作的護理隊伍。
兒科護理工作總結 5
20xx年即將結束,一年來在院領導、護理部、科主任的領導、幫助和指導下,本著“一切以病人為中心,一次就醫(yī),終身為友”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項工作制度確保護理安全質量。
響應護理部號召,明確了各班職責和護理工作制度,如責任護士、治療班、護理班各盡其責,杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現象。
堅持查對制度,要求醫(yī)囑班班查對,每天護士長參與查對,每周大查對兩次,并登記記錄。全年未發(fā)生大的差錯。
認真落實兒科常見病、?撇∽o理常規(guī)及中醫(yī)護理操作規(guī)范,堅持床頭交接班制度及晨晚間護理,預防各類并發(fā)癥發(fā)生。
二、注重細節(jié),不斷提高管理水平。
堅持護士長手冊的記錄與考核:根據制定出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并檢測實施結果,以便開展工作。
積極參加院周會,護士長例會:將全院、護理部會議精神做到上傳下達,并安排周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,及時反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理資料。
各月對護理質量進行檢查,及時反饋,不斷提高護士長管理水平。
不斷組織護理業(yè)務學習講座,擴大每位護士的知識面。
三、利用各種渠道提高護理人員業(yè)務素質。
對新上崗護理人員進行三基三嚴培訓,并一季度組織一次理論考試。積極組織護理人員參加“西學中”培訓,一月一次,以提高中醫(yī)護理技能。認真落實護理部布置的基礎護理操作及?谱o理操作共四十余次。
加強危重病護理,堅持床頭交接班及晨晚間護理。
堅持護理業(yè)務查房及疑難病例討論制度。全年共組織護理業(yè)務查房及疑難病例討論四十余次。
堅持護理業(yè)務學習,全年共組織業(yè)務學習四十余次,要求每位護士輪流講課,以不斷提高大家授課能力。
積極鼓勵大家參加專升本考試,全年共有五位同志升入本科學習。
四、加強院感控制與管理。
1、嚴格執(zhí)行院內感染控制領導小組制定的消毒隔離制度。尤其對新生兒監(jiān)護室,治療室,隔離監(jiān)護室等定期空氣培養(yǎng),均做到了一次培養(yǎng)成功。
2、病房做到終末消毒,并登記記錄。
五、積極響應護理部倡導的親情式健康教育活動。
自9月份開展親情式健康教育活動以來,兒科積極響應并組織實施,并相繼開展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項目,共開展240人次,覆蓋率達100%,大大提高了病人滿意度,拉近了護患之間的'距離,得到患兒及家屬的一致好評。
六、完成年終目標情況。
全年共收治了住院病人500余人次,其中核心技術近200人次,治愈率達97%。無一例護理并發(fā)癥。全年共收到錦旗6面,撰寫護理論文2篇,工作簡報近20篇。
七、存在問題。
1、2·18事件是兒科的恥辱,將作為血的教訓時刻警示大家。
2、個別年輕護士業(yè)務素質有待提高,尤其是穿刺水平達不到理想效果。
3、病房管理尚不盡人意,尤其是晨晚間護理尚不十分到位。
4、個別護士服務水平有待提高,有被投訴現象。
5、離醫(yī)院制定的年終目標尚有一定距離,有待下一年提高。
兒科護理工作總結 6
根據縣衛(wèi)生局在全縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動,我科本著以人為本,以病人為中心,以群眾滿意為出發(fā)點和落腳點,著力提升醫(yī)療服務水平,持續(xù)改進醫(yī)療質量,加強行業(yè)作風建設,F就我科開展的“三好一滿意”大力弘揚高尚醫(yī)德活動情況,總結匯報如下:
。ㄒ唬⿵V泛動員,狠抓落實。我科要求全體護士從學習、領會和貫徹有關開展“三好一滿意”文件精神上下功夫,全面、深入、準確地領會“三好一滿意”的指導思想、活動目的、活動內容和活動步驟,實現快速、高效、系統(tǒng)地推進“三好一滿意”工作的開展。
(二)成立機構,明確責任。我科成立了相應的“三好一滿意”活動工作領導小組,護士長任組長,全面負責“三好一滿意”培訓活動的各項工作的組織實施并制定了開展“三好一滿意”大力弘揚高尚醫(yī)德培訓活動實施方案,并按照實施方案進行全員培訓。根據活動要求我科通過開展培訓活動,改善服務態(tài)度,優(yōu)化服務流程,不段提升服務水平,努力做到“服務好”;同時加強質量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進醫(yī)療質量,努力做到“質量好”;其次通過加強醫(yī)德醫(yī)風教育,大力弘揚高尚醫(yī)德,嚴肅行業(yè)紀律,使全體護士努力做到“醫(yī)德好”;在活動過程開展行風評議,積極主動接受社會監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”。
。ㄈ╅_展“三好一滿意”活動重點解決了四方面問題一是服務意識和方便群眾問題。進一步強化了服務意識,端正服務態(tài)度,轉變服務作風,優(yōu)化服務流程,規(guī)范服務行為,提高服務水平。規(guī)范服務行為和文明用語,精簡和規(guī)范就醫(yī)環(huán)節(jié),保障便民服務設施齊全,方便群眾就醫(yī)。有效解決預約診療、健康教育、用藥咨詢、診后隨訪不到位的問題,堅決糾正“生、冷、硬、頂、推”現象。二是宗旨意識和群眾觀念問題。堅持“全心全意為人民服務”、“以病人為中心”的工作宗旨,維護群眾利益,傾聽群眾呼聲,關心群眾疾苦,把群眾滿意、患者滿意作為評價醫(yī)療衛(wèi)生工作的首要標準,形成為群眾多做好事、多辦實事、多解難事的良好風氣。堅決糾正群眾觀念淡薄、漠視群眾利益、服務態(tài)度生硬等問題,努力樹立群眾觀念,促進醫(yī)患關系。
三是廉潔意識和行業(yè)形象問題。做到了明是非、知榮辱、遵法紀、守信用,自覺抵制商業(yè)賄賂。嚴肅查處亂收費、以權謀私、以醫(yī)謀私、收受“紅包”、開單提成和醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂等違法違紀行為,嚴肅行業(yè)紀律,弘揚高尚醫(yī)德,樹立行業(yè)新風正氣。
四是質量意識和確保安全問題。進一步健全醫(yī)療質量管理與控制體系、糾紛隱患排查整改和應急保障體系。嚴格依法執(zhí)業(yè),認真落實各項醫(yī)療質量安全核心制度,加強護士的“三基三嚴”訓練,加強重點時間和重點環(huán)節(jié)的質量安全管理,確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。堅決糾正忽視醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的`錯誤思想,有效解決醫(yī)療質量和醫(yī)療安全突出問題,解決杜絕因責任心問題導致醫(yī)療事故發(fā)生。
(四)很抓學習落實工作。每月組織一次業(yè)務學習和一次業(yè)務考試;仡櫩偨Y工作成績的同時,我們必須看到存在的問題和不足,主要反映在五個方面:
(一)思想需要進一步解放,觀念需要進一步更新。團結正氣干事奉獻的精神還沒有成為每一位護士的自覺行動,科室內部還存在著不夠團結,不夠和諧,不夠融洽的問題。
。ǘ┤瞬盘蓐牻Y構還不夠完善,科室的競爭歸根到底是人才的競爭,沒有人才的優(yōu)勢就沒有競爭的優(yōu)勢。盡管我科人才培養(yǎng)、引進的力度比較大,效果比較好,但是衛(wèi)生專業(yè)技術隊伍仍沒有形成合理的梯隊結構,這在一定程度上制約著我科的發(fā)展。
。ㄈ┳o理安全隱患還存在,由于患者數量急增,護理人員少,年輕護士多,安全風險在加大,安全系數在減小,因此需要我們的學習、培訓力度要加大,醫(yī)療管理、制度執(zhí)行、責任落實、服務質量等各方面的考核要抓實、抓好,把安全隱患、事故、糾紛消除在萌芽狀態(tài)。
(四)是醫(yī)療服務質量還有待提高,患者有意見、不滿意的問題還時有發(fā)生。離人性化、親情化、家庭化的服務要求還有不小的差距,我們要結合我科行風建設的實際,結合加大宣傳拓展市場的實際,結合醫(yī)療服務中的問題,本著讓社會更滿意,讓患者更信任,讓百姓更放心的原則,要進一步加強服務品牌的內涵建設,不斷充實拓展新的內容,進一步提升服務質量。
五是醫(yī)療服務質量還有待提高,患者有意見、不滿意的問題還時有發(fā)生。離人性化、親情化、還有不小的差距,我們要結合我院行風建設的實際,結合加大宣傳拓展市場的實際,結合醫(yī)療服務中會更滿意,讓患者更信任,讓百姓更放心的原則,要進一步加強服務品牌的內涵建設,不斷充實拓展升服務質量。
只要我們現在下功夫,用創(chuàng)新精神、用拼搏精神、用團結奮斗精神去努力工作,秋天就會有收獲收年!
兒科護理工作總結 7
一、內強素質,外樹形象
每月召開一次全科護士思想素質教育大會,結合臨床實際工作,對態(tài)度好、工作好的大力表揚,對有損病人和科室利益的人予以大力批評,弘揚正氣、鞭策后進,在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,多次受到患者及家屬的高度贊揚。
二、深入開展整體護理,全面提高職業(yè)素質
1、組織學習《兒科學》,熟悉了相關疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內容,責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的'健康宣教,提高了用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗,如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織了一次護理查房,分析問題,提出整改措施。
三、重視護理人員素質培養(yǎng),加強業(yè)務學習,技術訓練,提高應急急救能力
1、抵年資護士加強了十五項護理技術訓練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高了技術水平。
2、年資護士加強應急急救能力訓練,工作中老護士給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協作的優(yōu)良作風得到了發(fā)揚光大。
3、加強了護理人員的法律意識,強化了法律觀念,組織學習了相關法律知識,并靈活運用到工作中去。
四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
提高了護理工作質量,建立健全了各項規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標準化
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫(yī)源性感染。
2、嚴格執(zhí)行了早班制度,切實幫好了晨晚間護理、基礎護理到位,保持患兒床單清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴格執(zhí)行床頭交接班制度,對病人病情做到九知道,在交接班時向下班護士做好了詳細報告。
4、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房,確保各項護理指標達到二級甲等醫(yī)院標準。
5、開展了嬰兒撫觸,拓展護理技能。
五、護理人員較出色的完成護理工作
20xx年的經濟收入比20xx年穩(wěn)步提高,全年本科基礎合格率達到90%以上,健康教育覆蓋率達到100%。在“5.12”際護士節(jié)中,有兩名護士被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士”,整個兒科被市團委評為市“青年文明號”組織,護士長獲得市團委“十大杰出青年”的光榮稱號。
一年來,在院護理部及相關職能科室的領導下,全科護理人員認真學習,嚴格管理,具體落實。通過更新服務理念,改善服務態(tài)度,加強護理管理,使兒科的護理質量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升,經濟收入也有了相應的增長,但仍然存在著太多的不足,如業(yè)務學習缺乏自覺性,穿刺技術有待進一步提高,服務態(tài)度有待進一步改善等等。
今后我們將以嚴謹的工作態(tài)度、更好的服務質量、加倍地努力工作,創(chuàng)兒科特色護理,攀護理質量高峰,換兒科護理新面貌。
兒科護理工作總結 8
兒科是一支充滿活力、任勞任怨、刻苦鉆研充滿凝聚力的隊伍,在病人量大增,舊病房環(huán)境條件有限的情況下,我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了這一年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質量為核心,深入開展優(yōu)質護理”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領導下,根據今年制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,贏得了大部分住院病人的滿意。
一、在院領導、護理部及科主任的領導下工作
1、參加護理部組織護士長會議16次,嚴格做到上傳下達。
2、完成護理部交辦的各項任務,積極配合護理部工作開展。
3、本著“以病人為中心”的原則,根據護理部及科內計劃制定并完成了科內護理計劃。
二、履行護士長的職責,抓好病區(qū)的護理管理。
1、安全是第一核心,安全意識教育常抓不懈。科室執(zhí)行嚴格的查時制度,班班查對每周一次大查對,環(huán)環(huán)相扣。一年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協調合作。全年無明顯護理糾紛。嚴格了無菌物品管理,手依從性的管理,嚴格執(zhí)行無菌操作,全年無一例輸液、輸血反應。
2、上午充分深入病房,及時解決護士和病人需要解決的護理上的問題。
3、參與并指導危重病人的搶救工作。
4、組織護理查房11次,公休會11次,科內滿意度調查20次,滿意度為93%,10月份達到97%
三、嚴格落實各項核心制度,加大核心質量控制。
1、科室搶救設備運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設備專人管理,每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由專人管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現問題應立即報告并即時解決。
2、持續(xù)改進并優(yōu)化交接班制度3次。
3、完善并優(yōu)化了查對制度流程。
4、為了實現人性化的管理,科室學習了護理部制定的“護理質量檢查考核標準”,我科以激勵機制為主,大家相互幫助,各班相互檢查,出現問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行,未得到即時糾正的。被醫(yī)院扣罰金額達1萬余元,科內獎扣相抵后,獎勵500余元。
四、落實科室護理人員規(guī)范化培訓
1、根據工作年資的不同選擇不同的內容,低年資側重基礎,高年資側重?萍敖虒W能力的培養(yǎng)。
2、在早會提問;高年資護士講課及教學師范;在查房中傳授;科室每月組織考核;選擇真實案例加深培訓效果。
3、通過組織學習,心得體會,樹立正能量觀。
五、抓好實習同學的帶教工作,帶教中杜絕實習生自行處置,做到放手不放眼
1、根據8周的時間制定教案,結合臨床進行培訓。
2、基礎護理操作查房疾病護理知識查房病房小講課,操作示范。
六、增收節(jié)支,嚴格按照物價精神收費,合理使用人力彈性排班。
科室護士上半年17人,現增加到了22人。全年門診量4萬余次,住院人次2516人次,特級護理人次3826人次,靜脈輸液3萬余人次;霧化3萬余次;吸痰1萬余次;靜脈采血1萬余次;護士平均工作186小時/月。
七、科室護理科研、引進新技術開展情況
1、在科內醫(yī)生護士共同學習努力下,完成了指脈氧新技術的`開展(現已常規(guī)實施),耳溫測試方法的探索(失。剖覍γ坷劳霾±、疑難病例都進行討論,從中總結不足。今年還在我科開展了CPAP5例。護理人員還學習了從重醫(yī)兒童醫(yī)院引進的新技術:留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,皮膚受損患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現及護理,規(guī)范了臨床護理觀察思維及方法,能夠即時、準確的為醫(yī)生提供診療依據。
2、今年護理論文發(fā)表有2篇。
八、護理工作獲得的社會效益
我科護理人員對于常規(guī)技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高,責任班護士都有很強的主動性和責任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪,獲得病人送來感謝信3封,錦旗2副,書面點名表揚300余次,滿意度93%,不足主要表現在:病房環(huán)境整潔度;護士的應答能力,加藥的及時性上。
九、存在的不足
主要是科研論文這一塊需要加強。
兒科護理工作總結 9
內兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領導下,根據半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況
全科護理人員共9人,其中聘用護士5人,主管護師1人,護師4人,護士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數489人,下半年總數824人,下半年比上半年病人總數增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血x人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī),嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發(fā)生。
二、科室設備、物資運行及相關制度情況
1、科室擁有搶救設備:洗胃機2臺,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現問題應立即報告并即時解決。
2、科室執(zhí)行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協調合作,未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象。
三、科室護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區(qū)消毒合格率95分,滿意度調查87.5分科室管理86分。嚴格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。
四、科室業(yè)務學習及引進新技術開展情況
在吳院長、熊真主任的.指導下,經過多次學習,我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論,從中總結不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考,F已上墻的治療方案有:腦出血血壓調控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫(yī)引進的新技術:留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現及護理,能夠即時、準確的為醫(yī)生提供診療依據。
六、內部管理
一年來,科室每月定期召開二次會議,將這段時間出現的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通,進行疏理,針對存在的問題采取相應的措施:
1)向患者家屬發(fā)滿意度調查問卷,收集意見、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。
2)為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權益意識,通過學習,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關系和諧,增進了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。
3)為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,我們圍繞了“樹行業(yè)新風,創(chuàng)一流服務”的活動主題,從細小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務,對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們全科人員慷慨解囊,伸出援助之手,切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務,感受到家的溫暖。
4)經過今年“醫(yī)療質量管理”大檢查后,使我們認識到了我們的管理不夠完善,主要問題出現在對醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規(guī)范,對各種疾病的治療原則不規(guī)范,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不完整。
5)為了實現人性化的管理,科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協調問題上個別被罰。
七、護理工作獲得的社會效益
我科護理人員對于常規(guī)技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高,兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調查下跌到75%,說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。
八、存在的不足
1、護理人員輪換太快,不好管理。
2、護理人員之間的相互協作能力相對較差。
3、護理人員缺乏與外界交流,服務意識不強。
20XX年內科護理工作計劃
1、嚴格按《醫(yī)院管理評價指南》及院內相關制度開展工作。
2、加強業(yè)務學習,提高護理技術水平。
3、選派護理骨干到省級醫(yī)院進修心內科、新生兒科臨床護理。
4、加強行風建設,做到優(yōu)質服務。
兒科護理工作總結 10
時光如梭,20xx年轉眼已過去一半,在院領、護理部的正確帶領下,實施開展了質控的自查工作,認真抓好護理質量,努力提高護理水平,在全科室護理姐妹們的共同努力下,質控工作有很大的改善與提升,現工作總結如下:
一、護理質量控制指標達標情況
(1)病室清潔合格率100%
。2)急救物品合格率100%
。3)無菌物品合格率100%
(4)基礎護理合格率100%
。5)一級護理合格率100%
。6)病人安全防護合格率100%
。7)一人一針一管執(zhí)行合格率100%
。8)一次性用口終末分類處置合格率100%
(9)消毒液更換合格率100%
。10)護理病歷質量合格率100%
二、院感方面
嚴格按照醫(yī)院感染管理標準,定人員監(jiān)控院感,醫(yī)療廢物按分類處置,混裝現象沒再出現;嚴格執(zhí)行空針一人一針一管,壓脈帶一人一根,霧化面罩一人一個,消毒液定期更換,定期監(jiān)測濃度,達到消毒標準。
三、護理文書、體溫單書寫情況
科室的危重及一級護理護理記錄完客觀、真實、及時、準確的記錄患兒的病情變化、給予的治療、護理措施及相關的護理指導。對每位患兒的體溫變化定時準確的'進行監(jiān)測及記錄,但個別新入患兒存在漏記體重或大便現象。
四、提高護理安全管理
科室每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷分析整改,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,從中吸取經驗教訓,提出防范與改進措施。
五、加強規(guī)范化培訓,提高專科理論知識
每個月組織兩次護理業(yè)務學習及?频淖o理查房,護士長不定時抽查,并進行定時的試卷考核。
六、加強病房的管理
制定了早晨7點和下午3點兩個時間段統(tǒng)一整理床單元,物品統(tǒng)一擺放整潔。由于我科大多患者都是嬰幼兒童,隨時大便小便的現象時有發(fā)生,為杜絕這一現象,入院宣教時對每位患兒家屬進行宣教,同時新增設了垃圾筒,做到每床一個,減少了隨時大小便的情況,保持了病房的清潔衛(wèi)生,防止了交叉感染的發(fā)生。
七、加強急救物品及護理用物的管理
每周定期檢查,確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。
在以往的工作中,我們還存在許多的不足,在以后的工作中要總結以往的經驗及教訓,不斷的改善和提高護理質量,把我們的工作做到更好。
兒科護理工作總結 11
由于嬰幼兒口服用藥的配合性差,治療效果不滿意,醫(yī)生往往會選擇靜脈給藥[1],兒科門診輸液由于患兒身份的特殊性,給護理工作帶來一定的難度,筆者結合多年工作經驗,總結了兒科門診輸液護理體會,現報告如下:
1、輸液前做好患兒及家長的心理護理
輸液前加強患兒及其家屬的健康教育,主動與患兒家長進行溝通,認真記住患兒的姓名、診斷,評估患兒的心理狀態(tài)。對初次就診的患兒進行耐心細致的介紹,多表揚,善于使用語言進行鼓勵,一減輕患兒的.恐懼心理;告知家屬輸液的程序步驟,輸液過程中可能出現的不良反應及藥物的作用,對可能出現的意外情況進行詳細的講解,使患兒及其家屬做好思想準備,避免意外發(fā)生時的恐慌;對可預見性疼痛做出安慰,以嫻熟的技術取得家屬及患兒的信任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,樹立安全護理意識
檢查待輸入藥物的藥名、濃度、劑量、有效期、藥物有無沉淀、變色、渾濁、瓶身有無裂縫、是否做過敏實驗及患兒的姓名、年齡等,嚴格執(zhí)行三查七對制度和無菌操作技術原則,加強責任心,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。合理選擇靜脈,盡量由遠心端由細到粗的原則選擇靜脈穿刺部位,避開感染、神經、關節(jié)、受傷部位。
3、加強巡視,嚴密觀察病情,提高輸液安全性
輸液過程中加強巡視,及時處理輸液故障及發(fā)現病情變化。小兒發(fā)病急,且不能清晰的用語言表達不適感覺,因此要求護理人員善于發(fā)現小兒輸液過程中的不適反應,若小兒哭鬧不休應觀察其是否因輸液靜脈刺激、藥液外滲或恐懼害怕所致,注意觀察以排除藥物過敏、輸液反應、病情變化所致,并及時報告醫(yī)生給與處理;密切觀察穿刺部位的變化,正確調節(jié)滴數,及時更換液體,正確回答家屬提出的問題。
4、輸液后的護理
輸液完畢及時拔針,去除輸液護貼,行頭皮靜脈穿刺患兒輸液護貼粘緊頭發(fā)、皮膚不易去除者,可用棉簽濕水輕輕擦拭后再拔除,避免因膠布粘貼原因撕脫患兒皮膚;沿靜脈走向快速拔針,拇指沿血管方向縱行向上按壓棉球,將兩個穿刺點(皮膚穿刺點和靜脈穿刺點)同時按壓,防止穿刺部位滲血滲液。輸液完畢囑患兒和家屬再留觀15~20min,無反應后再離開,交代注意事項及第2天輸液時間、出現不良反應應及時就診。
兒科門診輸液以嬰幼兒居多,患兒配合度低,血管細小難以穿刺,對護士的靜脈穿刺技術要求高,若技術不過硬,回導致患兒及家長對護理工作的不滿,因此要加強護士基本技能訓練,提高穿刺成功率、心理素質、應急能力,同時加強溝通能力訓練,通過恰當的言語、行為等使患兒從心理上對護士產生安全感和信任感,提高患兒的配合度。兒科門診輸液室是醫(yī)院的窗口科室,滿足患兒的需求可大大提高護理工作質量,提高患兒及家長對兒科護理工作乃至整個醫(yī)院工作的滿意度。
兒科護理工作總結 12
20xx年馬上就要到來,在過去的20xx年,我很好地完成了上級交待的工作和任務,為了今后能夠更好的工作,為了今后能夠更有效率的工作,為了今后能夠為醫(yī)院贏得更多的榮譽,現將這一年的工作總結如下:
做為兒科資歷最淺的護士,去年我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷和經驗,精湛過硬的護理技術,從無懈怠,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內份外,都會主動去完成。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的'熱情我的奉獻,過著幸?鞓返娜兆印N业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病兒疼痛、鮮血、哭鬧中,但我快樂!作為一名兒科護士,需要不斷注重服務細節(jié),提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信、錦旗。
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
兒科護理工作總結 13
盡管自己作為兒科護士的試用期比擬漫長卻也在不斷地努力中得以轉正,終歸假設是自身實力達不到相應的標準又怎能在護理工作中得到同事與患者的認可,或許正是出于對自身的負責才會在試用期間的護理工作中經驗了很多磨礪,但是我也明白轉正以后自然意味著后續(xù)的護理工作將會更加困難,因此我依據自己在試用期間的表現進展了兒科護士工作總結。
完成了打針工作的實踐積累并在護理中較好地協作醫(yī)生,建議自身實踐經歷缺乏的原因須要通過大量的練習才能徹底駕馭護理技巧的運用,因此在度過初期的驚慌以后自己能夠在打針工作中有著較好的發(fā)揮,無論是找出手臂的血管還是打針輸液都能夠完成這方面的任務,也得益于護士長在工作中賜予自己的協助從而學到了一些帶孩子的技巧,雖然看起來不起眼卻能夠較好地處理兒童患者抵抗打針吃藥的狀況,只不過有些時候仍須要家長的協作才能保證護理工作的有序進展,除此之外那么是協助醫(yī)生進展治療并學習一些簡潔的治療常識。
良好的作息時間使得自己在兒科護理工作中有著良好的精神狀態(tài),處于對兒科護理工作的重視導致自己試用期間從未出現遲到或者早退的.現象,即便有時身體不適也能夠堅持上班從而得到了護士
長在工作中的認可,終歸根底較差的自己本就應當通過在工作之中的不斷努力才能提升護理水平,因此我也盼望這種良好的習慣能夠始終在護理工作中伴隨著自己成長,而且由于每天能夠較早地到達科室從而擁有了很多打算的時間,這樣的話即便在兒科護理工作中遇到了突發(fā)狀況也能夠使其得到很好的處理。
駕馭藥劑的混合與填充并將這種技巧運用到實際的護理工作中去,由于局部病重的患者須要進展長期的治療使得輸液方面的技巧顯得越來越重要,再加上輸液之前須要對患者的藥劑進展合理的調配使得自己須要熟識這方面的流程,因此自己在試用期間除了提升打針的精確率以外還熟識了很多根底藥劑的混合與填充,盡管只是簡潔的混合卻也能使得患者的病情得到有效的限制,能夠駕馭這方面的技巧也是通過長時間的努力與護士長的指導才能做到的。
通過對試用期的總結讓我明白自己距離合格的兒科護士還有很長的路程要走,即便自己試用期間的表現不錯也不能夠在轉正之后仍感到沾沾自喜,比起沉迷于過去的輝煌應當將目光放到將來才能有著良好的規(guī)劃,而且我堅信憑借著自己的努力應當能夠在轉正以后學到更多管用的兒科護理技巧。
兒科護理工作總結 14
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
4、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
5、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
6、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月xx日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:xx月底派xx區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
當自己在兒科病室待久了以后也能夠感受到那些母親與孩子相處的心態(tài),雖然有些時候眼前的吵鬧的確讓自己的護理工作難以平靜下去,但是看到那些走出醫(yī)院露出開心笑容的孩子也能治愈自己的.心靈,關于今年的兒科護理工作我都能夠處于病室的前線輔助醫(yī)生的治療與照顧孩子的恢復,即便偶爾有些坎坷也無法否認自己在兒科護理工作方面還是小有成就的,因此身為兒科護士的自己打算對今年的事務進行一次工作總結。
窗外那些光禿禿的樹枝似乎是對此刻自己工作的最好寫照一般,雖然落葉的離去導致自己現在看上去并沒有以往的那般光鮮,但是一旦春天來臨就能夠讓身上的舊枝生長出新的綠葉紅花。而自己今年的兒科護理工作也的確出現了一些無法被家屬所理解的狀況,即便明知道那樣的遭遇在自己的工作中遇到是極為正常的事情也不代表心情不會受到影響,事實上工作中遇到挫折的時候的確令我反思自己辛辛苦苦地投入到兒科護理工作中是為了什么,但是一旦看到孩子們露出可愛的笑容便讓我明白自己長期以來的護理工作絕對是值得的。
過去在看到那些優(yōu)秀護士做出的成就以后總會令人感到艷羨不已,但是回顧自己這一年的護理工作便能發(fā)現里面的可圈可點之處其實挺多的,無論是大多數家長對自己工作的滿意程度還是康復之后孩子的感謝,都意味著自己在兒科護理這方面的工作的確是在時刻進步著,若非是孩子們實在是對打針吃藥感到抵觸的話說不定自己在他們心中的評價還會高一些,這一年的護理工作在值得肯定的同時也應該要不斷提升自身才能有著長遠的發(fā)展。
此刻的自己在沉下心來以后也應該要好好考慮一下明年的護理工作了,尤其是自己在經歷了諸多風雨與寒流的洗禮以后應當懂得如何去面對,至少可以肯定的便是要保證自己時刻處于冷靜的心態(tài)才能夠從容處理任何突發(fā)狀況,可以想象得知自己慌亂的話可能會讓原本的場面變得更加嘈雜一些,況且在擁有這樣一個要素以后也能夠更好地分析出自己在護理工作中的不足,冷靜的心態(tài)以及善于發(fā)現的雙眼便是自己在明年護理工作中的最好法寶。
善于發(fā)現問題并將其提前解決才是我在今年護理工作中做的最好的地方,或許相對于其他工作經驗豐富的護士來說自己的工作存在著一些不足的地方,但是那種虛心學習的姿態(tài)一直都給予我在工作中很大的便利性,只要保持下去的話一定能夠在明年的兒科護理工作中做得更好一些。
兒科護理工作總結 15
20xx年立刻就要到來,在過去的20xx年,我很好地完成了上級交待的工作和任務,為了今后能夠更好的工作,為了今后能夠更有效率的工作,為了今后能夠為醫(yī)院贏得更多的榮譽,現將這一年的工作總結如下:
做為兒科資格最淺的護士,去年我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷和閱歷,精湛過硬的護理技術,從無懈怠,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認仔細真做好自己的每一項工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內份外,都會主動去完成。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己傲慢。我是生命的'守候者,許很多多的人因為我的努力我的辛勤我的仔細我的熱忱我的奉獻,過著華蜜歡樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界暖和!雖然他們不能記憶我的名,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許很多多的深夜白晝,我雖然游走在病兒難受、鮮血、哭鬧中,但我歡樂!作為一名兒科護士,須要不斷注意服務細微環(huán)節(jié),提高病人滿足度堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人供應優(yōu)質服務的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿足度調查表,滿足度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信、錦旗。
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的和善和美妙,感謝你們讓我生活在這樣一個暖和的大家庭!希望來年,我們仍舊能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美妙漂亮,共同去創(chuàng)建一個更加絢麗的將來!
【兒科護理工作總結】相關文章:
兒科護理的工作總結03-28
兒科護理工作總結10-09
兒科護理質控半年工作總結08-16
內兒科護理工作總結01-16
兒科護理實習心得08-23
兒科護理見習心得03-21
兒科護理實習心得11-24
兒科護理實習報告12-10
兒科護理實習報告04-04