普通員工個人總結(jié)（通用20篇）
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的普通員工個人總結(jié)（通用20篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
普通員工個人總結(jié) 篇1
時光如梭，不知不覺中來中國電信工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過一年來的工作和學習，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，可是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業(yè)知識，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作職責心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。下頭是我這一年來的主要工作：
1.立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當遇到繁雜瑣事，總是進取、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
2.勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作為電信基層客服人員，我深刻體會到理論學習不僅僅是任務，并且是一種職責，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維本事，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自我。
3.工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。
細節(jié)因其“小”，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作職責心和培養(yǎng)工作進取性;對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作職責心和培養(yǎng)工作進取性;
4.多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自我各方面本事，跟上公司前進的步伐。
很幸運能夠加入中國電信客服部這個可愛而優(yōu)秀的`團隊，電信的文化理念，客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我能夠在工作中學習，在學習中成長;也確定了自我努力的方向。此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的提高!
普通員工個人總結(jié) 篇2
回顧20xx年在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：
一、思想上
積極參加政治學習，關心國家大事，遵守局里的各項規(guī)章制度，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，遵守局里的各項規(guī)章制度，我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，并通過了郵政營銷員的.考試。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的業(yè)務知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高。
二、今年取得成績
在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自己，自覺學習業(yè)務知識，參加崗位培訓、考試，不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問題
1、學習不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
2、在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
3、業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強。
針對以上問題，我今后的努力方向是：
1、加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。
2、增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。
3、除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務技能水平，這樣才能在各項工作中得心應手，高效的完成工作任務。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才�！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
普通員工個人總結(jié) 篇3
時間過得很快，馬上，我的試用期就過了，即將成為公司的正式員工。這幾個月，我的表現(xiàn)大家都看得到，能夠順利通過試用期，也是證明領導和公司都認可我的工作能力。為了之后更好的工作，我認為我應該對我這幾個月的工作做一個總結(jié)，總結(jié)自己的進步和不足之處。
一、進步之處
這幾個月，我非常努力的學習。剛剛進入公司的時候，確實很迷茫。有對新環(huán)境的不適應，有對工作的不了解。為了證明我的能力，得到大家的認可，我每天都在學習，學習別人的長處，觀察別人是怎么做的。我在上班之前，都會做好當天的工作計劃，有計劃的.進行工作。我在每天工作完成之后，都會進行反思，每天工作有哪些不順的地方，有什么問題，學到了什么，我都會記錄下來。若是不記下來，肯定很快就會忘記，記下來才能夠真正的解決問題。我沒有想過要一下子就把我的工作做得很好，一點一點進步才是最好的。
幾個月下來，我取得了很大的進步�，F(xiàn)在我的工作完成得已經(jīng)很不錯了，每天都能夠在下班之前把當天的工作做完，工作效率得到了明顯的提高。在提高工作效率的同時，我的工作質(zhì)量也提高了不少。這離不開我的努力，也離不開公司領導和同事對我的幫助，感謝你們，讓我學得這么快。
二、不足之處
這幾個月我雖然有了很大的進步，但我認為我還有進步的空間，我還可以把工作做得更好。雖然我并沒有犯過很大的錯誤，但小的錯誤還是經(jīng)常出現(xiàn)，對一些小的方面的檢查沒有那么的仔細。有一些錯誤犯了很多次，可能當時記住了，但后來又忘記了，又會犯。還有就是我很容易粗心，這是從上學的時候開始就有的問題，一直到現(xiàn)在都沒有改進，對我的工作也有一定的影響，這是我不足的地方。
三、下一步計劃
我之后需要加強對自己容易出錯的地方的檢查，在工作完成之后，應該先檢查一遍，把我容易犯錯的幾個地方都看一遍，確保不會出錯。要更加細心一點，改掉自己粗心的毛病。我進入公司也有好幾個月了，已經(jīng)慢慢的習慣工作的節(jié)奏。之后我要繼續(xù)提高自己的工作質(zhì)量，把工作保質(zhì)保量的完成。
感謝領導和同事這幾個月對我的照顧，我之后會更加努力的工作，讓自己再進步得多一點。也會改進自己身上不足的地方，把工作完成得更好。
普通員工個人總結(jié) 篇4
20xx年，對我來說實在是不平凡的一年，在這一年當中我收獲很多，讓自己有了一定的成長，同時我對自己依然充滿著信心，未來的道路一定會非常的寬敞，只要我努力拼搏奮斗。
回顧20xx年的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)在這一年當中自己成熟了，穩(wěn)重了，同時也自信了。這些都是好的現(xiàn)象。20xx年的x月份，我被班組長提升為助理，雖然不用從事實際操作，但是還有很多工作等著我去做，剛一上來，什么都不會，總是這個做不好那個做不好，而且還和同事之間產(chǎn)生矛盾，這讓我和同事之間相處有了一道勾，我苦思冥想，為什么原來處在同一個位置的兩個人能友好相處，而換了角色之后卻會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，通過我和領導的交談中找到自身的不足，在接下來的工作中，我給自己定的原則是：我所做的一切都是為大家服務的，在工作上，不管做什么，我都毫無怨言。
經(jīng)過幾個月的時間，我發(fā)現(xiàn)自己慢慢適應了，同時和同事之間相處的很融洽，這使我們的生產(chǎn)效率得到了很大的提高，部門合格率也居高不下，是所有一線車間當中做的最好的。這一切的成績，離不開大家的努力，而我的角色只是做到了一個配合作用。在工作中，要時刻站在加工者的角度去思考問題，同時尊重他們的意見，然后進行記錄和歸納，這些都是無價之寶！
在新的班組長上任之后，他給大家做的第一件事就是給我們加工資，從這一點可以看出，他是一個好領導，因為他真正做到了為員工謀求福利和發(fā)展。
在這一年中，我犯了很多錯，但是在這些錯誤中我學到了很多有用的知識，在這個過程當中，我自己也不斷總結(jié)思考，怎樣才能更好的服務大家，幫助大家，有時候發(fā)現(xiàn)，即使你站到別人的角度去思考，然后幫助他們，但是所產(chǎn)生的結(jié)果不一定是理想的`，有時候往往會適得其反，這讓我百思不得其解，最后我總結(jié)出，好人不好做，把自己的本職工作做好才是最重要的。
20xx年，我被評為優(yōu)秀員工。這是我萬萬沒有想到的，因為我自己認為，我所做的工作實在是微不足道，真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個人，因為真正付出做出成績的是大家，而不是個人。在這一年來，我發(fā)現(xiàn)還有很多事情沒有做好，還有很多需要改進的地方，新的一年已經(jīng)到來，新的征程和挑戰(zhàn)等著我去面對，懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情，不管是工作還是生活，永遠把自己擺在一個低的位置，這樣才能學到更多有用的知識，我要更加努力去實現(xiàn)自己的理想，起航吧。
普通員工個人總結(jié) 篇5
時光穿梭，一轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，我來到xx公司已經(jīng)將近五個月。在過去的5個月里我在領導、同事們的支持和幫助下，用自己所學知識，在自己的工作崗位上，盡職盡責，較好的完成了各項工作任務。作為一名化驗員，應當從思想到行動，從理論到實踐，進一步學習，提高自己的工作水平�，F(xiàn)將本人本年度的工作總結(jié)匯報如下：
一、 工作內(nèi)容及心得體會
我的工作主要是對八寶粥成品的一些理化指標進行檢驗，在不合標準的情況下及時通知領導以便找出不合格問題出現(xiàn)的癥結(jié)所在；在符合標準的情況下要負責成品檢驗報告的書寫以及數(shù)據(jù)錄入和分析工作。其次負責實驗所用儀器的保養(yǎng)與校準。
在五個月的檢驗工作中我學到了很多以前書本上沒有的東西，作為剛畢業(yè)的學生發(fā)現(xiàn)還有很多東西是自己需要去學習發(fā)現(xiàn)的。
例如剛開始的時候并不會儀器校準，在學校里也是老師校準好自己用現(xiàn)成的，而出了社會發(fā)現(xiàn)不會再有現(xiàn)成的東西使用�，F(xiàn)在經(jīng)過工作的'洗禮已經(jīng)可以輕松的校準儀器。
在判定成品理化指標是否符合標準首先得熟悉標準，一開始做成品檢驗工作時總需要翻看標準文件才知道成品是否達標，在工作了一個禮拜后終于可以不用總是翻看標準文件，我想這也是我的一大進步吧！
十一月底，車間投入蛋白生產(chǎn)，那時還不會使用凱氏定氮儀，但在領導的幫助下學會了使用，即使實驗的數(shù)據(jù)并不滿意，但至少會操作儀器，知道實驗原理，接下來的工作就是尋找數(shù)據(jù)差異的原因。
總得來說，這五個月有得有失，得的是學習了很多知識，失的是和家人相聚的時間短了，在以后的工作中我會更加努力做好自己的本職工作，更好的為公司服務。
二、 下年度的工作計劃
在20xx年首先要做的就是確定好測定蛋白質(zhì)的方法，實驗數(shù)據(jù)即使不是最重要的，但也是過程的一種體現(xiàn)。
另外要學習好誠信管理體系，為誠信管理體系文件編纂工作打好下手。
對于成品檢驗數(shù)據(jù)的分析以及成品問題的匯總表會及時報告給領導。
對于20xx年我充滿信心，相信自己一定會學習到更多有幫助的知識。
普通員工個人總結(jié) 篇6
綜合部是公司的關鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升，對外要應對工商、社保、稅務等機
關單位的各項檢查。綜合部的工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結(jié)算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案。
每一項工作的完xx是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對綜合部工作人員也同時適用。綜合部人員雖然少，但在這幾個月里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，綜合部部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領導批評指正：
一、人事管理方面
根據(jù)各部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制，同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
4、對后勤保障工作也做到了保證。
5、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待過集團領導、業(yè)務合作單位、當?shù)卣⻊諉挝�，接待標準以大方得體為準則，切合企業(yè)形象，活動健康、正面，充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情�；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到”察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的`主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清，現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；能很好的完成領導交代的工作，也真正做到了”上傳下達”。與同事相處融
洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。
五、工作中存在的不足：
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下，綜合部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒�，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
普通員工個人總結(jié) 篇7
一年來的工作到現(xiàn)在結(jié)束了，想想這段時間以來的工作，我百感交集，我是一個不善言語的人，在工作當中我除了工作還是工作，把自己全部的精力都投入到了工作當中，我認為這于我而言是一個非常不錯的方式，在工作當中我向來都是非常努力的，我是一名公司的普通的員工，也和大家一樣做的同樣的事情，我相信只有不斷的去挑戰(zhàn)各種事情，去突破自己，給自己去找麻煩，工作沒有一路順風順水，有一定的挑戰(zhàn)也是不錯的，現(xiàn)在我可以非常明確的端正好自己的態(tài)度，這段時間以來我也在工作當中度過了非�？少F的一段經(jīng)歷，我認為這是非常不錯的，很多時候我都會把一些自己沒做過的工作，認真的去研究，去學習，也就這一年來我也總結(jié)一番。
一、明確方向，踏實肯干
在工作的時候比較專心，我一旦有了一個目標就一定不會三心二意，我認為這是一名員工應該要有的素養(yǎng)，過去的一年對我而言有很大的`挑戰(zhàn)，我一直都保持著虛心，我認為只有不斷的去積累工作經(jīng)驗，去挑戰(zhàn)自己這才是難得可貴的，很多時候不是自己的想做什么就做什么，而是要根據(jù)工作的實際性去決定的，過去一直一來我都認為這些都是非常值得提倡的，不是所有事情都應該想這樣，很多時候就應該要有足夠的動力，不管是做什么事情都應該保持端正，現(xiàn)在我也意識到了這一點，無論是工作還是生活都應該如此這般，雖然工作的時候會有很多問題，甚至我沒有接觸過的工作，我很確信這都是未來我要去做的。
二、保持態(tài)度，虛心學習
我認為自己的能力有多大就做多大的事情，這一點都沒錯，過去一年來我一直都是這么認為的，我也相信我能夠在下一階段的工作當中繼續(xù)保持好，我不是最優(yōu)秀的，可是我愿意學習，學習總是需要時間，一年來我積極的保持心態(tài)，跟同事們請教，做好相關的規(guī)劃，也不把工作看的簡單，我認為很多時候這些都是我需要落實好的，在工作當中我積極的學習，不是所有事情都能夠處理，因為很多工作我沒有接觸過，所以我才需要學習，現(xiàn)在想想我真的是感觸很多，我一定會在接下來的工作當中繼續(xù)保持下去，提高能力，跟別的同時好好學習，在業(yè)務水平上面保持可持續(xù)的進步，給我們企業(yè)樹立好的員工形象。
普通員工個人總結(jié) 篇8
經(jīng)過了這一年的工作，自己也是作為公司的一員和公司一起去成長，有了一些進步，同時也是感受到來到社會的確是不那么的容易，有更多要去考慮的方面，同時我也是會繼續(xù)的積極來做好自己該做的事情，來讓自己在以后工作做得更好，在此也是就這一年自己個人所做的一個工作以及事情總結(jié)下。
剛進入公司，也是沒有多久，自己還算個新人，而這一年又是遇到了疫情，可以說我的社會職場之路開局就是不易的，但是也是要去堅持走下去，同時也是明白這些困難雖然在但是同事們以及公司都是在努力，自己也是不能松懈，而這一年我們也是格外的團結(jié)，要去做好工作，也是需要我們一起來付出，遇到問題會去處理，遇到麻煩，我們會一起想辦法去解決，同時也是通過此次的考驗更是讓我有了很大的成長。積極的去向同事們討教，并且也是會自己去思考，哪些方面是我自己做的不夠到位的，又是有哪些不足是要去學習的，可以說這一年很是充實，當然工作上自己也是盡力的去完成，而學到的卻是有很多，更是明白社會的一個競爭真的很大，同時也是要把自己該做的給做好。
工作之中，我也是去克服一些困難，雖然自己的能力在同事們中的確不是很好的，但是我也是積極的去做，去思考，通過努力也是取得了一個不錯的成績，同時也是感激大家給予的幫助來讓我把工作給完成了，一年下來，成長也是很快，以前覺得難的一個工作而今也是可以很從容的.做好，同時還可以去教導新的同事，我也是明白自己其實并不是那么的有天賦來做好，但是個人的努力，去不斷的思考，也是讓自己可以完成了工作的任務，得到了領導的一個肯定，而自己的態(tài)度，積極的去做也是讓同事們更是愿意配合，更是給予了我更多的一個信任，作為新人我知道在開始的時候又是遇到外部的環(huán)境并不是太好，這可以說開局很是艱難，但我也是走了過來。
一年也是過去了，回過頭來看那些困難也是不算困難了，我也是會繼續(xù)的來努力，去克服去把來年工作給做好，也是感激同事們的一個幫助，而我也是不會把這份幫助給浪費了以后也是會去繼續(xù)的彌補自己還做的不夠好的方面，去進步，去把工作完成更好。
普通員工個人總結(jié) 篇9
學校是一個特殊的單位，學生又是一個特殊的消費群體，食堂的管理工作與學生的飲食安全，關系到學生的身體健康、學校的聲譽和發(fā)展、教學質(zhì)量的提高、社會的穩(wěn)定，所以學校領導關心、學生關心、家長關心、社會關心。
我校學生食堂自20xx年8月24日營業(yè)以來，現(xiàn)有1330多名學生在食堂用餐。為確保食堂及周邊環(huán)境的安全工作，我們相繼購買了36具滅火器、安裝了14套監(jiān)控攝像鏡頭，重新改裝了300多米照明線路。為確保學生的飲食安全我們進行了三次庫存物資的盤點，對全體業(yè)主和工作人員進行了三次培訓。現(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、領導重視，認識到位
1學校食堂從開學以來，學校先后五次對食堂管理工作進行了全面檢查，重點抓食堂規(guī)范化的管理與食品衛(wèi)生安全，做到有目標、有計劃、有重點、有措施，層層落實責任。
2、我校有1330多名學生在學校食堂就餐，食堂服務質(zhì)量的好壞，直接關系到學生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量，直接關系青少年的健康成長，關系到學校的穩(wěn)定與發(fā)展，涉及到千家萬戶，為此，我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作，牢固樹立安全、衛(wèi)生、健康、質(zhì)量的思想，實行全方位的管理與強有力的監(jiān)督，為全校住校生提供一流的服務，讓學生滿意，讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索，建立了解一套科學規(guī)范的管理機制，贏得了學生及其家長的認可。
二、建立健全管理制度
1、健全規(guī)章制度
健全的規(guī)章制度，是實施科學管理的基礎，食堂管理嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī)，在此基礎上，學校制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應急處理制度》、《食品加工安全操作規(guī)程》，建立健全各崗位職責，各崗位管理制度，進一步明確了崗位職責和食品衛(wèi)生操作規(guī)程，對環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個人衛(wèi)生都做出了詳細的規(guī)定，做到食品衛(wèi)生管理有章可循，有規(guī)可依。
2、強化流程管理
進貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程，必須強化管理。在這一過程中，我們注意把好進貨，食堂主要原料、輔料均采用定點，并附有供貨商的身份證復印件、詳細地址、聯(lián)系方式，每天由業(yè)主負責驗貨，采取看生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測報告、包裝情況、有無變質(zhì)、發(fā)芽、是否新鮮等方式把住進貨關。
3、建立監(jiān)督機制
為了加大對食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度，我們嚴格按照食品法的`有關規(guī)定認真填寫留樣、消毒、索證、廢棄物的處理等表格和食堂檔案。
三、提高從業(yè)人員素質(zhì)，樹立服務意識
開學以來對食堂員工進行了三次崗位培訓，并組織學習了相關的法律、法規(guī)條例與學校食堂的各項規(guī)章制度，提高從業(yè)人員的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識，規(guī)定每周召開食堂管理人員會議、每個月從業(yè)人員組織一次學習。對新員工進行個人健康檢查，取得健康證后，方可上崗。
四、克服困難，提高飯菜質(zhì)量
近年以來當?shù)氐奈飪r上脹很快，現(xiàn)行的伙食標準我們難以滿足學生的飲食要求。但我們?nèi)w業(yè)主和工作人員克服困難，想各種辦法，在現(xiàn)有的條件下，做到了就餐學生基本滿意。
普通員工個人總結(jié) 篇10
時光荏苒，歲月如梭。20xx年度工作在豐華物業(yè)所有員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是豐華物業(yè)公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。在董事長及公司各級領導的大力支持下，我公司本著“服務要用心、工作要實干、業(yè)主無小事、服務無止境”的服務理念;以“一流管理、一流服務、一流質(zhì)量、一流業(yè)績”的經(jīng)營宗旨;弘揚“盡職盡責、工作務實、善于創(chuàng)新、高效發(fā)展”的豐華精神，創(chuàng)新工作模式，強化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應新形式下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強調(diào)“服務上層次、管理上臺階”的基礎上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務�，F(xiàn)將我公司20xx年主要工作匯報如下：
一、物業(yè)費的收繳工作
按照年初制定的物業(yè)費收繳計劃，總公司按月、分項制定月度計劃，并始終將物業(yè)費收繳列為月度重點工作計劃，逐月份對指標落實剖析，各項目管理處在經(jīng)理帶領下，想辦法、搞創(chuàng)新，采取走收上門、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實收費任務，針對拖欠物業(yè)費業(yè)主，建立專門檔案，按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運用法律武器，與律師積極溝通，了解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作，并對案例進行解析，總公司對園區(qū)遞交訴訟材料進行量化檢查。截止20xx年12月，園區(qū)累計向法院遞交份起訴材料，法院實際判決起，通過遞交律師函，有戶業(yè)主庭前補交所欠費用，累計為物業(yè)挽回經(jīng)濟損失萬余元。在全體員工共同努力下，在七個有收費考核指標的管理處中，有個項目管理處完成當年收費計劃，物業(yè)公司整體完成物業(yè)費收繳：元，其中本年度應收物業(yè)費：元，電梯費:元，陳欠物業(yè)費：元，園區(qū)平均綜合收費率達�；就瓿�20xx年收費經(jīng)營目標管理計劃。
二、園區(qū)建設工作
20xx年8月，鑫豐雍景豪城辦理入住�？偣窘M織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進行了細致具體的崗位培訓，讓新員工學習企業(yè)的規(guī)章制度，了解工作職責，掌握勝任技巧，提升服務質(zhì)量。在辦理入住期間，總公司積極配合維護入住秩序，完善園區(qū)建設，解決突發(fā)事件，確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行。在去年國際、馨園、華凱進入四物業(yè)小區(qū)后，今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業(yè)小區(qū)的行列。
20xx年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流，為各個園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運行，明確責任，總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡軟件管理制度》。安排人員對各個園區(qū)進行培訓、學習，做到了每名員工都能熟練運用、并明確責任。為提升企業(yè)文化氛圍，總公司創(chuàng)立了反應企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊，將各個物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務所獲得的錦旗及媒體對物業(yè)服務的報道，以文字配照片形式進行發(fā)表。今年“五一”，公司開展評選勞動模范活動，共評選出位勞動模范，對他們進行了物質(zhì)獎勵。為鼓勵員工積極進取，為企業(yè)無私奉獻的行為，公司先后對在舍身救火的優(yōu)秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進集體、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰。在大力獎勵先進的同時，對在工作中出現(xiàn)失職的各級干部、違反勞動紀律的工作人員進行了人次經(jīng)濟處罰。
三、園區(qū)培訓工作
總公司分批對園區(qū)保潔員、保安員進行崗位培訓，年內(nèi)累計培訓36次。按照年初計劃，組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練，提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務質(zhì)量，總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會制度，要求各個園區(qū)保安每周進行兩次例會，在例會期間對保安的站姿與巡邏進行糾正。
四、存在的問題和整改措施
1、業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費上花錢買服務的觀念還未建立起來。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運行的全貌、管理工作負荷和費用開支范圍，日常進出看到的只是保安員、保潔員在工作，于是憑直覺作出簡單判定，認為物值不符，經(jīng)常帶著不滿意的情緒來投訴。
2、物業(yè)管理費收繳難。部分業(yè)主以不入住，房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費。他們不交費，仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務，這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法，使公司造成不必要的損失，增加公司的成本。
3、公司管理層及工作人員業(yè)務能力普遍偏低。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強，處理問題的方式方法單一，沒有做到有禮有節(jié)。管理方面，精細化管理不到位。
4、培訓難以跟上，特別是客服人員對相關物業(yè)知識，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊伍整體素質(zhì)不高，招聘專業(yè)技術人員不全，在今后的人事工作中通過培訓挖掘內(nèi)部技術潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。
五、部門需要改進的工作以及20xx工作設想
1、完善公司組織架構(gòu)，各司其責，使公司能更好更快的發(fā)展。設置原則為統(tǒng)一領導，分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領導下，設置財務部，綜合部，物業(yè)管理處，秩序維護大隊。各個崗位職責明晰，一崗多責，分工協(xié)作，跟各個物業(yè)管理處簽訂目標責任書，責權明確，靈活運作。
2、規(guī)范業(yè)務流程。對于每一項工作流程，都應該明確其工作目標、適用范圍、相關術語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權責、工作程序、關鍵控制點和核心重要輸入輸出，并配以相應的操作性表單，保證工作內(nèi)容無縫銜接、工作人員克盡職守，最終實現(xiàn)工作任務的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。
3、建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制，節(jié)省費用支出，建立目標成本體系，在不影響所提供的服務質(zhì)量的前提下，達到成本的持續(xù)降低，是規(guī)范公司內(nèi)部管理，降低消耗，增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容;因此，物業(yè)管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系，通過對工作流程的精細梳理和權責體系的明確界定，對公司的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務成本等進行嚴格的規(guī)劃、評審和優(yōu)化工作，在事先、事中和事后進行全方位的成本管理，最終達到持續(xù)降低成本的目的。
4、加強對員工物業(yè)管理知識方面的培訓。特別是客服人員對相關物業(yè)知識，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進行深度培訓，通過培訓達到全面提高員工的素質(zhì)，提高服務水平和業(yè)務技能，同時增強員工的忠誠度。
5、健全各小區(qū)突發(fā)事件應急演練的培訓。20xx年我們將建設一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專業(yè)保安隊伍，健全物業(yè)管理服務中處理緊急演練培訓，提高保安隊伍處理緊急事件的.能力。
6、在機會成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務。拓展業(yè)務始終是公司健康發(fā)展的首要任務，市場的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴展才能更好的生存和發(fā)展。但是因為公司管理還待提高，因此，必須在機會成熟時，抓住機會努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展。
7、加強物業(yè)管理方面的知識宣傳。物業(yè)管理剛剛起步，很多業(yè)主對物業(yè)管理知識不了解，甚至誤解，導致物業(yè)管理工作難以進行，為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象，因此需要在今后的工作中加強這一方面的宣傳。
8、利用現(xiàn)有項目積極拓寬服務領域。物業(yè)公司擁有先天的客戶資源優(yōu)勢，今年物業(yè)公司業(yè)務發(fā)展迅速，無法顧及拓寬服務領域，待理順公司內(nèi)部管理后，將適時進行一些增值服務或綜合服務，以整合和充分利用社會資源和社會服務供應來提高公司的盈利能力和品牌效益，例如家政服務，送水，送氣，房屋中介，寬帶辦理、自用部份的有償維修服務等。
9、加大追收欠拖不交及惡意欠費力度;增加凈利潤收入，實現(xiàn)顆粒歸倉。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點，采用多種催收手段進行催收。
10、做好創(chuàng)建文明單位的前期準備工作。
11、樹立品牌服務。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優(yōu)勢，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗，在全面提高服務水平的基礎上，打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
12、協(xié)調(diào)解決目前小區(qū)更迭查驗的遺留問題。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容及時與甲方協(xié)調(diào)處理，不讓遺留問題影響公司之后的管理工作。
總之，在未來的時間里，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，打造一支作風過硬，素質(zhì)超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經(jīng)營管理指標，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對豐華物業(yè)的信賴和滿意，在業(yè)界樹立良好的形象和口碑，把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
普通員工個人總結(jié) 篇11
瑞雪飄飛寒氣撲面，春節(jié)的洋洋喜氣踏步而來，轉(zhuǎn)眼又是一年歲末年終！所謂“春耕夏種秋收冬藏”，冬天最是一年該整理的時節(jié)。站在十一月份回首望，年初的祝福尤縈繞耳旁，可我已收獲了今年的實習工作中學有所獲的喜悅，感受了與同事一起忙碌于開工現(xiàn)場的艱辛，品嘗了遭遇困難挫折時的失落和惆悵。但，此時，我最應該做的是對自己深刻檢查和反省，向部門領導檢討自己的不足。
一、檢討失誤勇于改過敢于擔當
今年七月份中旬，為了報考研生入學考試，我特向?qū)嵙曣犝埣購臍J州實習隊回成都。不想其中出了岔子，有了誤會，產(chǎn)生了極其不好的影響。雖然我不是偷跑也沒有欺騙，但我沒有“嚴格遵守部門請銷假制度”，產(chǎn)生了嚴重后果。于此事，我受到應有的處罰，我也勇于接受毫無怨言，自己的失誤該我承擔我也敢于擔當。于此事，我一直深刻檢查自己反省自己，我不是紀律渙散之人，但是想事缺乏嚴謹周全，做事沖動稍顯浮躁。我一定引以為戒下不為例。
二、學習認真努力實踐學有所獲
過完春節(jié)，在親友的祝福聲中，我再次踏上培育了我的xx，繼續(xù)我的實習工作。我從去年的橡膠成品崗換到了橡膠中控崗。按照自己一貫的學習程序，先看規(guī)程熟悉基本原理，再結(jié)合操作鍛煉動手能力，進一步鞏固強化所學方法。在此，我學會了“丁二烯中過氧化物含量的測定滴定法GB/T17828-1999”、“丁二烯液上氣相中氧的測定氣相色譜法GB/T622-1999”、“丁二烯中微量水的測定卡爾?費休法GB623-1999”、“天然、合成生膠取樣及制樣方法GB/T1534-1994”、“生橡膠揮發(fā)份含量的測定GB/T6737-1997”等中控崗位的一系列分析方法。五月份，順利完成xx的實習任務。按照部門安排，我隨之奔赴xx，開始新的實習工作。
xx位于祖國的大西南，氣候濕熱難當，剛離開的北方的我從嚴寒干燥的環(huán)境毫無過渡地就直接進入到完全相反的氣候環(huán)境中，水土不服難以承受。但我沒有退縮，眼看著汗珠濕透衣服而咬牙堅持。剛到xx，正好趕上他們調(diào)試儀器，我有幸跟著學習，從而掌握了庫侖崗儀器工作原理和一些小故障的排除方法，所獲頗豐。在其后的.學習時間里，我苦練操作，并全部掌握了硫、氮、微量水、催化劑和微量金屬的分析方法。
金秋送爽，也送達了我離開xx的通知。于1月中旬，我背上行囊，離別曾經(jīng)戰(zhàn)斗過的xx，離開已經(jīng)浸潤了自己汗水的x大地，還有曾經(jīng)那些24小時并肩的開工隊友，再次轉(zhuǎn)戰(zhàn)到被戈壁包圍的xx。和另一部早已翹首以望的實習隊員會合。在xx，我分配到xx崗位學習，雖然在原單位我已頂崗幾年了，但所謂學無止境，其中總還有值得我學習的地方。我安下心來專心學習。并順利通過工程師考試，發(fā)表論文。
三、協(xié)助開工努力工作完成任務
xxx開工，任務繁重，我有幸選出來參與開工，給予必要的協(xié)助。在xx的開工中，我連續(xù)兩班一倒24小時地奮戰(zhàn)在崗位，接受了技術和身體的雙重考驗，很高興我經(jīng)受住了考驗；在頂崗工作中，我一絲不茍兢兢業(yè)業(yè)，及時準確地做出分析數(shù)據(jù)，很高興我貢獻了自己的光和熱。
參與xxx的開工，是我這次實習中最為寶貴的經(jīng)歷。我感受了xx基地的開工氛圍，熟悉了開工流程，接受了開工洗禮，積攢了開工經(jīng)驗，為以后xx的開工做好前期準備工作。
普通員工個人總結(jié) 篇12
酒店工作各方各面，日�，嵤拢龊镁频旯ぷ餍枰氖悄托暮妥屑�，堅持做好自己的工作，完美完成工作任務。在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。以下是我的個人工作總結(jié)。
一、注意形象。
前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們xx的精神面貌。從而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。
二、前臺業(yè)務知識的培訓。
主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風和責任心！以免給客人和自己的同事帶來很多的不便！
三、前臺英語。
一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的`接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。
還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習，給自己不斷充電！唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強！
四、以大局為重，不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間，如果酒店有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為xx的一員，我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作！
普通員工個人總結(jié) 篇13
進入公司的時間并不是太長，作為新人，我也是盡責的完成了該做的一個工作，這一年來，自己也是有挺多的感觸，的確工作不是那么輕松的，但是也是在努力的一個付出里面讓我收獲蠻多也是看到自身的一些問題，要去多學多改進才行的，同時我也是知道在公司這份工作的不易，也是去珍惜，在此也就自己工作來做個總結(jié)。
為了完成工作，我也是積極的參與到培訓以及跟著同事去學習，而好的氛圍也是幫助到了我，大家都是樂意來解答我的一個問題，的確不熟悉工作，那么就是要去學，而且我也是在學的過程會去做好筆記，畢竟別人教了一次，我如果不會再去問也是有些讓人不耐煩，而自己做好了筆記也是可以在問題出現(xiàn)的時候去看筆記，去思考，這樣對于自己能力的提升也是更有幫助的，在一年的時間我也是問了很多，同時也是積極的態(tài)度得到認可，同事們也是和我成為了朋友，這份幫助也是讓我能在公司立足崗位，的確工作不是那么簡單的，以前在學校也是覺得自己學到了很多，但是其實真的走上社會就會發(fā)現(xiàn)，其實自己還有蠻多不懂的方面，這些都是要去學，才能做好事情的。
工作上，我也是盡責完成任務，為了做好，也是會多去思考，并且一天事情結(jié)束也是會反思總結(jié)下，看看有什么問題，又是哪些還可以做好一些，或者去提升效率，從不太熟悉到而今自己也是可以把一些我所擁有的`經(jīng)驗教給新人，可以說這一年工作上我有了挺多的經(jīng)驗以及技巧，當然這都是需要去努力才有的，同時也是感受到工作上的努力其實也是要找到方向，不然再怎么的付出，也是沒有什么效果的，多去思考，然后找對了方法也是能做好了工作。同時也是有一些問題出現(xiàn)，其實這并沒有什么，工作是需要去做的，犯了錯，那么就是要去改正，而不是掩蓋，或者覺得怎么樣都是不會出錯的，其實有了錯誤改進了也是可以讓自己鍛煉，然后在下次的時候做的更好，也是感謝公司給予的機會，才有了我目前所有的一個工作能力。
對于以后的一個工作，自己也是會去多思考，然后找到方法，來做到位，同時也是把來年工作規(guī)劃好，去為公司作出更大貢獻，同時自己也是能力上要多去提升，去讓自己崗位立足更穩(wěn)。我也是相信來年工作我是可以做得更好的。
普通員工個人總結(jié) 篇14
參加工作以來，在領導和同志們的幫助下，我刻苦學習，努力工作，積極為農(nóng)民服務，各方面都取得了一定的進步，贏得了領導和同志們的.一致好評�？偨Y(jié)如下：
一是不斷提高思想修養(yǎng)水平。
參加工作以來，我沒有放松過思想修養(yǎng)的提高。我通過閱讀書籍、報紙和新聞，認真學習和理解了黨的新思想和新精神。我高標準嚴要求自己，團結(jié)集體，艱苦奮斗，實事求是地完成了上級交給的任務，政治思想修養(yǎng)不斷提高。
二、努力提高專業(yè)技術理論水平。根據(jù)實際工作
際情況做到立足現(xiàn)狀，著眼長遠，通過書籍、網(wǎng)絡等渠道，認真學習鉆研畜禽養(yǎng)殖、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務知識及相關的法律法規(guī)，專業(yè)技術知識水平不斷提高，先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。
三、注重理論聯(lián)系實際，切實提高操作水平。
曾多次協(xié)助資深獸醫(yī)師進行牛剖腹產(chǎn)等大手術，并積極參與畜禽疾病的診治，通過觀察、請教和自己動手等方式，切實有效的提高了自己專業(yè)技能的實際操作水平。
雖然通過前段時間的工作，我完成了從一名學生到一名社會人的過渡，取得了一定進步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會一如既往、刻苦學習，爭取取得更大的進步，為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻。
普通員工個人總結(jié) 篇15
近期的工作比較多，公司的業(yè)務也是一天天的多了起來，在過去的這一段時間的工作當中，我把自己的時間安排的很滿，保持著一個好的工作態(tài)度，認真的去搞好自己的學習，不斷的提高自己工作能力，完成好自己分內(nèi)的事情，現(xiàn)在我也的是感覺進步了許多，是繁忙的工作讓我的業(yè)務能力也得到了很大的提高，非常希望能夠在 以后的學習當中把工作做的更好，我對自己是非常有信心的，對于近期的工作也需總結(jié)一下。
首先在工作方面我是一個對自己專注的人，時刻都能夠保持好心態(tài)，現(xiàn)在我也是做的比較認真的，相對而言還是有很多需要去完善好的，我和周圍的同時相處的很好，平時大家都是積極的配合我的工作，讓我的效率提高了很多，在工作當中和同事們相處的和睦也是一個必要的事情，未來肯定還是會有更多的.事情等著我去做好，在業(yè)務水平上面我在公司只能夠算上一般般，可是我從來都沒有覺得自己差，只有通過學習才能提高業(yè)務能力，這一點是一定的，這也是對自己各方面能力的一種證明，我也相信在以后的工作當中這些都是可以得到進步的，未來時間還有很長，我也渴望能夠得到足夠的提升，我也總結(jié)出一個道理，只有在工作當中保持一個好的心態(tài)，發(fā)揮好自己的能力，慢慢去搞好本職工作這些才能股做好。
作為xx的一名員工，我非常清楚我的工作方向，只有堅持去搞好自己的工作才能不辜負公司的培養(yǎng)，這段時間我也有很多需要去做好事情，在公司工作的這段時間我把自己的工作做的足夠好，我也相信無論是做什么事情都應該要有自己的判斷，我一定會堅持搞好自己的本職工作，作為一名xx的普通員工，這是我應該做好的，工作當中我也有一些不足，我能夠清楚的意識到自己的缺點，通過這樣的方式積累也讓我對接下來的工作更加有信心了，我，以后還會有更多的能力去做好的，我知道自己應該朝著什么樣的方向發(fā)展，對于自己不足之處，我會認真糾正的，近期的工作讓我對自己的有一個客觀評價，我清楚的意識到了工作當中的不足，為了把業(yè)務做的更好，在下一階段的工作當中，我也會努力去搞好分內(nèi)的事情，努力建設好公司，做一名合格的xx員工。
普通員工個人總結(jié) 篇16
20xx，這是我工作初始的一年。在這一年里，我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工主角的轉(zhuǎn)變�；仡欉@段時間的成長，收獲頗多，自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟，為人處事的潛力，各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會，不明白自己該干什么，*交代的活兒干完了就不明白干啥了，腦子一片空白。每一天下線、壓端子、分線，原先這就是工作。心里很不是滋味，校園學的知識一點都不能學以致用，很迷茫。隨著時間的推移，我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡，把工作完成是極容易的事兒，但要做的快，做的好，且不出項點，卻是件十分不容易的事。
于是，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個小群眾，也漸漸的明白，其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會，只要我們滿懷著一顆熱忱的心，最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下：
一、誠信敬業(yè)。
無規(guī)矩不成方圓。工作中，我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最基礎的工作，也不斷地創(chuàng)新求進。
二、學無止境。
職業(yè)生涯是學生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大群眾后，我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)�，原先社會這個大群眾是如此的粉彩多呈，沒有什么知識是學的完的。
學如逆水行舟，不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵自己自考學習，用更強的知識來武裝自己。
三、處事為人。
象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白，如果只是一個人，永久都成全不了秀的團隊。誰都不可能建座孤島，一個人要取得成功，務必與他人一道工作并得到別人的'合作。
這個過程，除了技術，便是處事為人的潛力，不是狡詐，是尊重聆聽，真心換真心的過程。我們的群眾和諧融洽，我們的工作氛圍簡單，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗，我們的團隊凝聚力強了，我們的工作效率便越來越好。
今年，是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步，更加清楚的明白自己的優(yōu)勢與不足，也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧，我會在此基礎上不斷的調(diào)整學習。
新的一年即將開始，相信，在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩！
普通員工個人總結(jié) 篇17
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在xx公司迎來了第二個春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工轉(zhuǎn)成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年……
今年在財務方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件。由財務單機版轉(zhuǎn)換為先進的erp系統(tǒng)。“工欲善其事，必先利其器”，作為財管人員，我始終十分感激公司能高度重視財務類軟件的配制，對此大力投資，它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別（操作人員多，關聯(lián)性強），在其運用的最初三、四個月中不斷磨合，為此我付出了超多時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng)，分析問題產(chǎn)生的原因，并做了不少的筆記。我樂此不疲，在用中學，在學中用，知識一點一滴地積累起來，之后最后能熟練操作并能帶新人了！不可預見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題（主要是物流方面），學習是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分，是我對自己的要求，它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經(jīng)營運行的逐漸深入的了解，金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求，例如還會將各直營店科目明細由原先的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪�，它使我們的工作如虎添翼�?/p>
xx年的xx公司處于高速成長期連開了三家直營店，同時下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細致了，財務管理緊跟著公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營店的賬套和合并報表，編制各種分析表格；欠款的回收加快，總欠款下降……xx年有待加強的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統(tǒng)計（均為總公司和客戶兩方面）、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預測、控制、分析等職能，為公司的發(fā)展作出它應有的貢獻。
由于經(jīng)驗不足和精力有限，我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠，貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴重。透過公司對倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據(jù)到賬實數(shù)嚴格去監(jiān)控，防止公司流動資產(chǎn)的流失。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時間內(nèi)就到達十分熟練的程度，只能在今后逐漸加強，畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的潛力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質(zhì)。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度，這對加強員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要好處（xx年全年因各種原因離職的員工共計11人）；熟悉公司和國家有關政策，為員工們解答、做領導的參謀；盡力節(jié)約辦公成本，采納了推薦，變更電話費交納方式；創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，綠色植物給我們帶來了生機，報刊雜志充實著我們的精神世界；辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善，如企業(yè)文化尚未建設起來，作為公司和員工橋梁的.我任重道遠！
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間，公司同時在高速地發(fā)展，使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時間緊張，加班加點是常事。領導們體諒我的難處，于8月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原先操作基礎的制證工作轉(zhuǎn)移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發(fā)展遠景作為航標，導引著自己的團隊前進！
10月中旬，我倍感壓力：我擔心對貨品的監(jiān)管成問題，我害怕陷入復雜的人際關系之中而無法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心，使我堅持了下來。我反省了自己的過錯，對有些方式進行了調(diào)整，最后挺過來了！朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務、辦公室工作我怎樣舍得輕易放棄。
回顧歷史展望未來，明天總是充滿著期望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的xx公司一齊成長，共同奮斗，必須能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想，必須能！
普通員工個人總結(jié) 篇18
進入公司的時間并不是太長，作為新人，我也是盡責的完成了該做的一個工作，這一年來，自己也是有挺多的感觸，的確工作不是那么輕松的，但是也是在努力的一個付出里面讓我收獲蠻多也是看到自身的一些問題，要去多學多改進才行的，同時我也是知道在公司這份工作的不易，也是去珍惜，在此也就自己工作來做個總結(jié)。
為了完成工作，我也是積極的參與到培訓以及跟著同事去學習，而好的氛圍也是幫助到了我，大家都是樂意來解答我的一個問題，的確不熟悉工作，那么就是要去學，而且我也是在學的過程會去做好筆記，畢竟別人教了一次，我如果不會再去問也是有些讓人不耐煩，而自己做好了筆記也是可以在問題出現(xiàn)的時候去看筆記，去思考，這樣對于自己能力的提升也是更有幫助的，在一年的'時間我也是問了很多，同時也是積極的態(tài)度得到認可，同事們也是和我成為了朋友，這份幫助也是讓我能在公司立足崗位，的確工作不是那么簡單的，以前在學校也是覺得自己學到了很多，但是其實真的走上社會就會發(fā)現(xiàn)，其實自己還有蠻多不懂的方面，這些都是要去學，才能做好事情的。
工作上，我也是盡責完成任務，為了做好，也是會多去思考，并且一天事情結(jié)束也是會反思總結(jié)下，看看有什么問題，又是哪些還可以做好一些，或者去提升效率，從不太熟悉到而今自己也是可以把一些我所擁有的經(jīng)驗教給新人，可以說這一年工作上我有了挺多的經(jīng)驗以及技巧，當然這都是需要去努力才有的，同時也是感受到工作上的努力其實也是要找到方向，不然再怎么的付出，也是沒有什么效果的，多去思考，然后找對了方法也是能做好了工作。同時也是有一些問題出現(xiàn)，其實這并沒有什么，工作是需要去做的，犯了錯，那么就是要去改正，而不是掩蓋，或者覺得怎么樣都是不會出錯的，其實有了錯誤改進了也是可以讓自己鍛煉，然后在下次的時候做的更好，也是感謝公司給予的機會，才有了我目前所有的一個工作能力。
對于以后的一個工作，自己也是會去多思考，然后找到方法，來做到位，同時也是把來年工作規(guī)劃好，去為公司作出更大貢獻，同時自己也是能力上要多去提升，去讓自己崗位立足更穩(wěn)。我也是相信來年工作我是可以做得更好的。
普通員工個人總結(jié) 篇19
2021年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝，一年來，在領導的關心、指導和同事的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高理論和實踐水平，較好地完成了各項工作任務，自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年工作回顧
(一)積極參與完成集團年、季、月度工作總結(jié)、計劃相關工作。配合完成各公司、部門20xx年度工作總結(jié)、20xx年度工作計劃的整理、初稿匯編、報審;完成20xx年4-11月工作計劃匯編、報審;完成20xx年第三季度工作總結(jié)匯編、報審;配合完成20xx年度《企管通報》共3期的匯編;協(xié)助編寫領導年終講話初稿;完成20xx年度評優(yōu)活動相關工作。
(二)積極做好公司會議組織管理。截止11月，完成20xx年1-11月共22次總經(jīng)理辦公會及月度工作例會的組織工作，完成會議通知、簽到，擬寫會議紀要;協(xié)助完成部門組織的其他各項會議(管理咨詢會、月度考評會等);協(xié)助完成集團、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20xx年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。
(三)認真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20xx年集團開發(fā)公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發(fā)中心和營銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成20xx年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新，發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計匯總;督促問題點及不符合項的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓，辦理相關手續(xù)。
(四)積極參與公司管理制度建設。協(xié)助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經(jīng)理辦公會制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標責任書》的簽訂及檔案管理。
(五)做好外報材料的文案工作。完成四屆一次政協(xié)提案《進一步提高建設項目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關于支持民營經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見反饋;協(xié)助完成《民營經(jīng)濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設的思考》論文稿。
(六)圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10-11月月度計劃的匯編、報審;完成項目工作進度完成情況檢查共11次，匯總檢查結(jié)果并上報;完成4-10月個人績效考核匯總計算;完成10月部門績效考核統(tǒng)計計算。
(七)圓滿完成領導交辦的各項工作任務。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系，配合做好咨詢過程中的.相關工作。
二、收獲及存在的不足
一年的學習和實踐，個人取得了全方位的成長，更加深刻認識到：
(一)思想是做好工作的基礎。20xx年通過在日常工作中的磨礪，我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài)，在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想，轉(zhuǎn)變觀念”八個字，形成一種不自覺的行為意識，從不同的角度去思考問題，開展工作，適應企業(yè)大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣，高效地個人工作往往會獲得更多的產(chǎn)出。高效率是工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結(jié)果，因此，在定下效率目標的時候，會促進個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法，運用合適的工具，最終促進自己的成長。
(三)創(chuàng)新是不斷前進的動力。對個人來說，不斷的創(chuàng)新工作，有利于提高工作效率，提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊，去糟取精，對現(xiàn)有的績效考核，計劃運營都應有新思考。
(四)踏實才能順利實現(xiàn)目標。無論多么遠大的理想，都需要有腳踏實地的工作，才能逐步實現(xiàn)。
(五)目標合理前進方向才對。個人的學習、工作必須量體裁衣，不妄想，不瞎想，只有適合的目標才會指導你走向正確的方向。
一年里，有成績，亦存在諸多的不足：工作的主動性還需要進一步提升，未能實現(xiàn)對自己主辦工作優(yōu)化改變;對項目技術知識掌握有待進一步的加強，要進一步熟悉新的計劃管理，全局性觀念需要進一步加強;未能全面完成個人的目標，在來年的工作中，我將加強學習、創(chuàng)新工作，不斷改進以上不足。
三、20xx年工作規(guī)劃
20xx年是集團實現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年，公司擴大規(guī)模發(fā)展的一年，也是新管控模式全面落地之年，各種矛盾將愈發(fā)突出，工作中也將面臨更多更復雜的問題和困難。因此，我將在新的部門領導帶領下，與新的同事一道，嚴格履行職責，較好地完成各項工作任務，進一步提升自己。20xx年的個人規(guī)劃如下：
(一)認真學習計劃運營管理知識，做好重慶區(qū)域公司計劃管理。要結(jié)合管理咨詢成果，建立新的工作計劃模板及考評模板，提高計劃管理有效性。進一步學習工程項目知識，深入一線，了解、監(jiān)督及反饋計劃執(zhí)行情況，配合領導做好相關協(xié)調(diào)工作。
(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下，配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績效考核工作，充分發(fā)揮績效管理的作用，提升組織和個人績效。
(三)配合做好區(qū)域公司制度建設和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下，完善區(qū)域公司的制度及宣貫，做好20xx年質(zhì)量管理體系工作。
(四)做好會議組織管理。按照咨詢成果中的會議管理制度要求，組織做好區(qū)域公司的各項會議工作。
(五)工作更加積極主動，勇于擔責，圓滿完成領導交辦的各項工作任務，與部門領導、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強自我學習，提升自我修養(yǎng)，爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀，能夠在工作中獨當一面，為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭取得經(jīng)濟師資格，獲得職級晉升。
普通員工個人總結(jié) 篇20
來到公司也已經(jīng)好幾個春秋了，今年這一年又在忙碌和波動之間恍然而逝，時間帶走了過去的那個我，但也為我留下了一個更好的自己，這一年總而言之收獲頗多，有很多不同的感受，也認識到了自己在專業(yè)上的一些有待改進的地方，為此我想在這里為這一年的工作做個總結(jié)，希望可以在接下來的工作中再接再厲，勇敢前進。
一、一年工作中的成績
這一年我比較忙碌，來到公司也很多年了，我也是因為來到公司而開始做業(yè)務的，一旦走上這條路就沒有回頭路了。只能馬不停蹄的往前趕，往上爬，否則就極有可能被別人比下去。加上我自己也是一個比較上進的人，所以這一年我也非常的努力，做出了一些業(yè)績，領導也對我非常的器重。因此這一年我有好幾次外出學習的機會，其中有一兩次因為要忙業(yè)務所以讓給了其他的同事，另外的幾次我都有自己參與，今年是我第一次外出學習，見到了更大的世界，也學習到了更多有意思且非常有用的營銷技巧。所以這一年的我，是非常榮幸的，雖然比較忙碌了一些，但是我成長得非常快，自己的工作也做得更好了，我很滿意，也很感謝各位領導對我的培養(yǎng)和厚愛，非常感恩，我會繼續(xù)往前，再接再厲。
二、對自我的評價
這一年對于我來說很短暫，我進入這個行業(yè)之前就為自己定了一個計劃，也定了好幾個目標。因為我確實算是一個比較有目的心的人，所以我不得不給自己做一個計劃，未雨綢繆。我把自己的成長路程分為了三個階段，一個階段是三年，而我這一年應當是在第二個成長階段之中。所以這一年只是我計劃中的一個小點，我常常喜歡把目光放長遠一些，雖然這一年我確實有了很大的成績，但是我也不會因此而感到驕傲，因為我知道一個人真正成長起來不是一年兩年的事情，只有慢慢的堅持下去，慢慢的挖掘探索下去，才有可能真正的.成為一個更加厲害更加優(yōu)秀的人。所以往后的歲月，我會依然努力，依然上進，繼續(xù)追尋目標，提升自我。
三、可以改進的地方
在我自己的工作當中，絕大部分的時間我是很滿意的，但是一個人難免會有一些小缺陷，而我最大的缺陷就是太注重技巧方面了，少了一些人文因素。我是一個很喜歡在專業(yè)領域刨根問底的人，但是作為一個優(yōu)秀的員工，一個優(yōu)秀的業(yè)務員，不應該只專注于一個領域，應該更努力一點去探索別的方面，我們也許做不到全能，但我們可以做到更好，因此以后我會更加的注重這個問題，盡快的改良過來，為以后更遠大的目標鋪墊基礎。
【普通員工個人總結(jié)】相關文章：
普通員工個人總結(jié)05-29
普通員工個人總結(jié)06-13
車間普通員工個人總結(jié)01-02
企業(yè)普通員工個人總結(jié)01-02
工廠普通員工個人總結(jié)01-01
普通員工個人半年總結(jié)12-30
酒店普通員工個人總結(jié)01-16
單位普通員工個人總結(jié)11-10
普通員工工作個人總結(jié)01-05