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通訊實(shí)習(xí)報(bào)告合集5篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,以下是小編幫大家整理的通訊實(shí)習(xí)報(bào)告5篇,希望能夠幫助到大家。
通訊實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
通過最近一段時(shí)間在科技通訊公司的實(shí)習(xí),我對(duì)公司的相關(guān)情況有了一定的了解,下面我就將自己的實(shí)習(xí)報(bào)告作以陳述。
一 實(shí)習(xí)目的
1熟悉公司生產(chǎn)及生活環(huán)境,以及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2 熟悉公司生產(chǎn)流程和工作任務(wù),提高崗位適應(yīng)能力,鍛煉多方面的學(xué)習(xí)能力,提高綜合素質(zhì)。
3向技術(shù)人員學(xué)習(xí),養(yǎng)成吃苦耐勞的精神。
4 掌握技術(shù)質(zhì)量部的各項(xiàng)工作的要點(diǎn)及要求,最終能勝任崗位工作。
二 公司介紹
XXXXXX通訊科技有限公司,是XX集團(tuán)在XX的生產(chǎn)基地,公司創(chuàng)建于20xx年。XX集團(tuán)創(chuàng)建于1991年,目前已經(jīng)發(fā)展成為以線纜研發(fā)制造為主,集熱能、房地產(chǎn)、金融證券等投資產(chǎn)業(yè)于一體的綜合企業(yè)集團(tuán),擁有全資及控股公司十六家,其中有兩家分別在國內(nèi)及境外上市,主業(yè)線纜產(chǎn)品有光纖,光纜,通信光纜,同軸電纜,電力電纜,起車電線以及各種特種電纜。
XXXXXX通訊科技有限公司主要以市內(nèi)綜合布線線纜和市內(nèi)通信電纜的生產(chǎn)為主,又有多項(xiàng)國家專利產(chǎn)品,并有多項(xiàng)高新技術(shù)認(rèn)證。
三 工作崗位
技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)工藝員 定位與使命:公司產(chǎn)品工藝,技術(shù)管理,產(chǎn)品質(zhì)量策劃、組織、實(shí)施,擔(dān)任公司新品試制任務(wù)及項(xiàng)目申報(bào)工作;采用新工藝,新材料提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,為公司培養(yǎng)技術(shù)人才。
四 實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間一共四周,公司實(shí)行每周六天,每天八小時(shí)工作制,部門安排我主要以參觀,觀察的自由學(xué)習(xí)為主,各項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式來進(jìn)行實(shí)習(xí)。主要目的是熟悉公司工作環(huán)境與部門制度。
本次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容分為公司制度類培訓(xùn),生產(chǎn)過程基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)及車間學(xué)習(xí)。
第一部分:公司入司培訓(xùn)
首先是辦理住宿及入職手續(xù),領(lǐng)取上崗證及工作服。
其次對(duì)員工考勤、請(qǐng)休假、就餐住宿紀(jì)律等相關(guān)制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),來掌握公司各項(xiàng)管理制度,主要以XX員工手冊(cè)《XX員工手冊(cè)》、《企業(yè)文化手冊(cè)》、《XXXX培訓(xùn)資料》為學(xué)習(xí)內(nèi)容。
最后是各工序設(shè)備的操作規(guī)程,操控方法及安全注意事項(xiàng)來初步了解設(shè)備情況及生產(chǎn)情況。
第二部分;生產(chǎn)過程基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)與車間學(xué)習(xí)相結(jié)合
這是實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容,全面學(xué)習(xí)各工序工藝知識(shí),技術(shù)工藝崗位師傅:張立偉。
公司主要產(chǎn)品,話線:跳線,鐵絲平行線。
市內(nèi)通信電纜: HYA HYAC HYAT
在通信可以日益發(fā)展強(qiáng)大的今天,通信質(zhì)量也力求精益求精。作為通信電纜的生產(chǎn)廠家,想要立于不敗之地,那么產(chǎn)品的質(zhì)量必須有嚴(yán)格的要求。所以在生產(chǎn)中,每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都是出現(xiàn)質(zhì)量問題的關(guān)鍵,所以要注意、研究的環(huán)節(jié)很多,在此不能一一列舉,下面以本人之間,對(duì)以下幾個(gè)問題稍作分析。
在串聯(lián)工序中,最主要的問題是銅絲的線徑控制,例如我公司對(duì)直徑是0。4毫米的銅絲單線的導(dǎo)體直徑控制在0。385~0。390mm。絕緣外徑控制在0。67~0。69 mm。 所以要想得到精度如此高的技術(shù)指標(biāo),必須每一個(gè)影響線徑的因素都要考慮,否則生產(chǎn)的產(chǎn)品就是不合格的。影響導(dǎo)線直徑的最主要的因素是出口拉絲模,它是生產(chǎn)不同線徑的銅絲的決定性因素,退火柜的退火電壓、牽引力和收線張力都是影響導(dǎo)體線徑的因素。若機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)問題了,也可能造成對(duì)線徑的影響,如出口模的損毀或出口邊緣的不光滑。
絕緣外徑的確定,主要是由擠塑機(jī)的出膠量和收線的速度有關(guān),絕緣外徑的大小與擠塑機(jī)出膠量成正比,與收線架的收線速度成反比。出膠量的.大小與螺桿的轉(zhuǎn)速是成正比的,不過對(duì)測徑儀設(shè)定產(chǎn)品的線徑后,測徑儀根據(jù)實(shí)際產(chǎn)品外徑和理想值上下相比較,自動(dòng)反饋到擠塑機(jī)和收線架,可以起到對(duì)機(jī)器的速度進(jìn)行微調(diào)的作用。還與各區(qū)的溫度調(diào)節(jié)有關(guān),如果各區(qū)的溫度控制不當(dāng),那么擠塑機(jī)擠出來的絕緣料可能太稀不易控制,或把護(hù)套料燒焦出料不暢。都是造成線徑不合格的原因絞對(duì)工序看似簡單。但是它的作用不容忽略的,它不僅是將兩個(gè)不同色譜的單線絞合在一起形成回路,更重要的是它不同色譜采用不同的節(jié)距(經(jīng)過嚴(yán)密計(jì)算精選出來的),絞對(duì)后可以消除回路間的電磁干擾現(xiàn)象和線對(duì)間的串音。絞對(duì)工序的要求直接影響電纜的電器性能,是我們優(yōu)質(zhì)通信元件生產(chǎn)應(yīng)著重注意的,所以絞對(duì)工序是我們看似最簡單,但是有著重要技術(shù)指標(biāo)的工序環(huán)節(jié)。
護(hù)套工序是通信電纜生產(chǎn)的最后一道工序,也是最關(guān)鍵的一道工序,如果操作不慎,那么釀成的后果損失是巨大的,不但員工的勞動(dòng)成效得不到體現(xiàn),而且造成昂貴的原材料和資源的浪費(fèi),還增加了公司產(chǎn)品的成本,降低了企業(yè)的效益。因此,護(hù)套工序的工作一旦開始就不能停止,必須保證生產(chǎn)的連續(xù)性。護(hù)套工序的核心技術(shù)在擠塑機(jī),我公司生產(chǎn)市內(nèi)通信用電纜大多都是用的長徑比是25:1的擠塑機(jī),擠塑機(jī)各區(qū)溫度的控制和模芯模套的選擇是關(guān)鍵。溫度控制不當(dāng),護(hù)套料融化不合格,若護(hù)套料被燒焦了,可能使擠塑機(jī)機(jī)頭內(nèi)堵塞,也可能由于護(hù)套料太軟而使護(hù)套偏心,出料必須與收線速度同步。模芯模套的選擇與安裝要根據(jù)電纜的規(guī)格來精確計(jì)算而確定,不宜大,更不宜小。模芯模套的安裝中心要嚴(yán)格在同一個(gè)水平線上,才能保證護(hù)套部偏心。
在質(zhì)量檢測中,最重要的是認(rèn)真和責(zé)任心,這是質(zhì)量檢測工作人員應(yīng)必備的素質(zhì),使用螺旋測微器(千分尺)測量單線的導(dǎo)體外徑和絕緣外徑時(shí),在正確測量的前提下,想要得到正確的結(jié)果,必須保證對(duì)測量對(duì)象保留原型,單線不能用力拉,更不能測量時(shí)螺旋測微器用力過大,否則測量值的誤差將增大,測量結(jié)果將失效。后道檢測中,熟練是關(guān)鍵。尤其是在測量通斷和測量導(dǎo)線直流電阻時(shí),只有熟練才能提高工作效率且保證測量準(zhǔn)確。我公司還有DCM全自動(dòng)測試儀,DCM機(jī)能對(duì)電纜的一次參數(shù)、二次參數(shù)進(jìn)行一次性測量,可測量的參數(shù)有:衰減,串音,電容不平衡,電容,電阻,電阻不平衡等。
五 實(shí)習(xí)心得體會(huì)
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間即將結(jié)束。至于我的總體感覺,就用四個(gè)字來概括,那就是“輕松,扎實(shí)”。在這一個(gè)月中,安排我主要以自由學(xué)習(xí)為主的學(xué)習(xí)方式,我學(xué)到了很多生產(chǎn)工藝上的知識(shí)。作為一名初來乍到的大學(xué)生,也初步步入了社會(huì),融入到了XXXX,來到這里,每天我的心里都很愉悅,在其中,我并沒有人們所謂步入社會(huì)后,為了物質(zhì)利益而所謂的爾虞我詐,勾心斗角。而更確切的說是進(jìn)入了一個(gè)關(guān)系和諧,團(tuán)結(jié)奮斗,積極向上的團(tuán)隊(duì),大家每一個(gè)忙碌的身影上都帶著微笑。有性格豪爽,工作敬業(yè)負(fù)責(zé)的經(jīng)理上司,有自信而穩(wěn)重的主任,有幽默且喜歡開玩笑的師傅張立偉,更有熱心,樂于助人的同事們。在我工作學(xué)習(xí)中遇到問題時(shí),都能給我耐心細(xì)致的講解。學(xué)習(xí)質(zhì)量檢測時(shí),同事們都能以一個(gè)學(xué)哥的態(tài)度來耐心的教我。測量中注意的問題、測量方法、儀器的使用以及工藝標(biāo)準(zhǔn)要求,都一一細(xì)致的說給我聽。我雖然說話部多,不善于表達(dá),但是我由衷的感謝他們。就連車間的工人師傅都能容忍我初來乍到的疏忽與錯(cuò)誤,在一次成纜工序中,我?guī)鸵晃还と藥煾荡┚,由于我的不慎導(dǎo)致了好幾次的開機(jī)斷線,在接線時(shí),師傅們并沒有生氣,還耐心的給我講解我造成斷線的原因,以及由于機(jī)器老化壞損而性能不良的特性及其最好的應(yīng)對(duì)方法。大家的關(guān)照,對(duì)于我一個(gè)不愛發(fā)問的學(xué)習(xí)者來說,無疑是最大的動(dòng)力。現(xiàn)在我可以說:選擇XXXX,我選對(duì)了。
在車間的這一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,一直按照正常的作息時(shí)間安排,給我的第一印象就是讓我有了一種成熟的感覺,更讓自己多了一份責(zé)任心,在這份責(zé)任心的驅(qū)使下,使我對(duì)公司的生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加強(qiáng)烈的去學(xué)習(xí),去體會(huì)。也更加強(qiáng)了我對(duì)工作的期盼與向往。在想到即將要離開公司返回學(xué)校一段時(shí)間的時(shí)候,反而有了一種難以割舍的情愫。工作給我的感觸更讓我加深了對(duì)以前工作的理解,不論做什么工作,都必須具備良好的職業(yè)道德水準(zhǔn)和過硬的職業(yè)技術(shù)水平。不論多么簡單的工作,都有其中的奧妙,所以不能輕視每一個(gè)小小的環(huán)節(jié)。
經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí)。我學(xué)到了很多東西,更理解了工作的真諦。我有信心做號(hào)一名技術(shù)工作者,做一名優(yōu)秀的XX人。
通訊實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
我去的那間公司叫深圳莫比克(mobilecode)通訊技術(shù)有限公司,位于華強(qiáng)北。這是我第一次到正式的公司去上班,以前做過不少兼職之類的,可以說什么兼職都做過,但就沒有到過一家正式的公司上過班,甚至打打雜。我知道這次實(shí)習(xí)隊(duì)我的意義,所以我很珍惜這次機(jī)會(huì)。
上班第一天,我以為自己算好了時(shí)間卻遲到了三分鐘。經(jīng)理把我領(lǐng)進(jìn)辦公室,介紹了我一下,當(dāng)時(shí)只有一個(gè)同事在看我,因?yàn)樗x我站的位置最近,其他稍微遠(yuǎn)一點(diǎn)的好像都沒在意。經(jīng)理給我指了下旁邊的一個(gè)滿桌都是電線電腦的儀器跟我說:這就是你做測試的位置。我一看有很多電路板和電線,心里有點(diǎn)怕:我不是學(xué)硬件的,這么硬件的東西我能弄得來嗎?(后來才知道那些電路板基本不會(huì)用到)我看那位置上很亂,既然是我以后工作的地方當(dāng)然要好好收拾一下。我收拾的時(shí)候經(jīng)理不知從哪里搬來一臺(tái)電腦,放到挨著的另一個(gè)空位置上。說這個(gè)位置是你寫文檔用的。這就是說我有兩個(gè)工作臺(tái),測試的時(shí)候在這張,寫文檔查資料的在另一張。我把兩張桌子都收拾好,經(jīng)理給了份協(xié)議讓我簽名,無非就是不遲到早退有事請(qǐng)假還有工資方面的問題。然后把我的身份證和學(xué)生證去復(fù)印和入公司檔案。搞好一切之后他吩咐那個(gè)離我最近的同事說帶我,中午帶我去吃飯?礃幼铀任掖蟛涣硕嗌,由此我認(rèn)識(shí)了一個(gè)不錯(cuò)的同事。他給我講了挺多東西的,讓我學(xué)到很多。這是后話
上班很無聊,而且我感覺辦公室的氣氛不太好,很沉悶,我估計(jì)it行業(yè)搞開發(fā)的部門都是這樣子的。經(jīng)理安置好我后就沒有再說過什么。他沒吩咐我要干什么,或看什么。我就那樣做在電腦前。好在前一天晚上我特意去圖書館借了幾本軟件測試的書。然后我就在那里看,經(jīng)理在面試的時(shí)候跟我提到過要整理出一份文檔。所以我就去看這方面的知識(shí)。下午也沒事干,不過在測試臺(tái)上打開個(gè)軟件,讓我自己玩一下,說熟悉一下這個(gè)軟件。第一天下班了,我什么都沒有做,經(jīng)理也沒有給我安排什么任務(wù)之類的。我覺得相當(dāng)無聊,好不容易才等到6點(diǎn)鐘下班。才第一天就這樣子了。不過我告訴自己:一定要堅(jiān)持下去,一定會(huì)有收獲的。在后來實(shí)習(xí)過程中有很多次想過放棄,都是因?yàn)檫@個(gè)堅(jiān)持的信念打消掉。
我?guī)缀趺刻焐习喽际巧衔缱趯懳臋n,查資料,或看看書。經(jīng)理不會(huì)叫你看什么書,要寫什么文檔之類的。他只會(huì)叫我做測試。而測試一般是下午做的。偶爾早上也測。開始的時(shí)候教我怎么安裝測試環(huán)境,然后就全由自己弄了。所以我的工作大部分都是自己做主的。這有處也有不好。好處是比較自由和鍛煉自己。不好的是我無法知道自己做的是對(duì)是錯(cuò),因?yàn)樗静稽c(diǎn)評(píng)我的工作的。我每天都會(huì)寫一個(gè)測試報(bào)告發(fā)給他,但他從不回復(fù)我。我不知道自己的工作質(zhì)量怎樣。每天都有一半的時(shí)間都是由自己支配,我只能自己去學(xué)習(xí)。不過正因?yàn)檫@樣,我還真學(xué)到了不少知識(shí)。在這些時(shí)間里,我逛遍了中國各大軟件測試論壇,了解到很多中國軟件測試的現(xiàn)狀,也在各大論壇淘到不少資料。
我?guī)缀趺刻於际侨绱硕冗^的,而看見他們都挺忙的,我如此無聊。另外他們給我測試的軟件只能進(jìn)行純手動(dòng)測試,根本無法進(jìn)行自動(dòng)化測試。本來測試是有很多東西要學(xué)的。但在他們這里幾乎學(xué)不到什么東西了?梢哉f毫無技術(shù)含量,做了兩個(gè)星期我發(fā)現(xiàn)我繼續(xù)下去也學(xué)不到什么東西了,我還不如趁還有時(shí)間去做自己想做的事。所以我想經(jīng)理提出辭職。經(jīng)理找我到會(huì)議室聊了一個(gè)多小時(shí),跟我說了很多東西,他要繼續(xù)做完下一星期。我又留了下來,既然說做完下一星期,那也沒關(guān)系。
當(dāng)然第三個(gè)星期我依然照常上班,直到星期四,我感冒了實(shí)在無法堅(jiān)持下去,提前向經(jīng)理提出辭職,經(jīng)理也答應(yīng)了。下班后我當(dāng)晚從我弟那收拾行李回校了。優(yōu)秀通訊技術(shù)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)三周,確實(shí)學(xué)到了不少軟件測試的知識(shí)。其中最主要的'體會(huì)就是理論跟實(shí)踐相差實(shí)在太大了。課本上的理論跟我實(shí)際生活生產(chǎn)相差很遠(yuǎn)。就像我也懂得不少然間測試的理論知識(shí),可是在測試的時(shí)候真正能用到的很少。這個(gè)主要原因是那個(gè)公司是小公司,根本不重視測試。更嚴(yán)重的一點(diǎn),是我工作這么久發(fā)現(xiàn)的,他們做開發(fā)的時(shí)候沒有一分詳細(xì)的需求說明。這個(gè)非常不好。我們?cè)谡n堂上老師多次強(qiáng)調(diào),需求分析對(duì)項(xiàng)目開發(fā)有多重要?蓪(shí)際生產(chǎn)中有些公司卻做的相當(dāng)差,特別是小公司。非常不規(guī)范的開發(fā)流程,更不要說測試有規(guī)范了,根本就沒有測試可言。
我最大的感想之一就是:實(shí)習(xí)最好找大公司,或比較正規(guī),規(guī)范的公司,這樣才能學(xué)到東西。小公司什么都是一團(tuán)糟,去實(shí)習(xí)時(shí)學(xué)不到什么東西,還會(huì)打擊信心。有些人也許說小公司不是更能鍛煉人嗎?如果你是去小公司工作的,那是能鍛煉你的。但是你是學(xué)生,去的時(shí)間不多,根本鍛煉不了,你也不可能短時(shí)間改變公司。你去還會(huì)浪費(fèi)你的時(shí)間,還不如去大公司看看人家的規(guī)范的工作流程和管理。如果你是想以后出來創(chuàng)業(yè)的,也許有一點(diǎn)幫助。像我,我就知道創(chuàng)立自己的公司不是那么容易,但決不能像這件公司那樣。話又說回來,如果找不到大公司實(shí)習(xí)的話,去小公司還是能學(xué)到東西的,起碼比什么都不干強(qiáng)。
這次實(shí)習(xí)總體來說還是學(xué)到不少東西的。實(shí)習(xí)三周,實(shí)際上班時(shí)間是13天,所以工資就390那一點(diǎn)。當(dāng)然這工資是相當(dāng)少的,了解到自己將來很快就要從事的行業(yè)的情況才最重要。這更讓我知道在學(xué)校應(yīng)該學(xué)些什么。至少我了解了這個(gè)行業(yè),我知道自己需要加強(qiáng)哪方面的學(xué)習(xí)。
通訊實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)了解社會(huì),接觸實(shí)際,鞏固專業(yè)理論和提高實(shí)際操作技能,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,將所學(xué)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。直接接觸企業(yè)后,進(jìn)一步了解和認(rèn)識(shí)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營規(guī)律,并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的能力,并為撰寫畢業(yè)論文做好準(zhǔn)備。
在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我選擇了xxxx通訊有限公司作為實(shí)習(xí)單位,通過在國企進(jìn)行的實(shí)地學(xué)習(xí),讓自己在校所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應(yīng)用。在了解和熟悉了該公司的運(yùn)作模式、經(jīng)營管理方式以及員工的團(tuán)作協(xié)作能力的基礎(chǔ)上,使我能夠?qū)ψ约旱膶?shí)習(xí)作出一個(gè)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)企業(yè)概況
中移鼎訊通訊股份有限公司由中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司、中興通訊股份有限公司、東方通信股份有限公司、寧波波導(dǎo)股份有限公司、北京神州數(shù)碼有限公司、深圳市華為投資控股有限公司六家共同發(fā)起設(shè)立的股份公司。依據(jù)國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)的批復(fù),股份公司發(fā)起人的出資額共計(jì)2億元。公司的主要經(jīng)營范圍包括電子通訊產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、維修;技術(shù)開發(fā)、服務(wù)、咨詢;電信業(yè)務(wù)代辦和增值業(yè)務(wù)等。xxxxx通信有限公司,是中移鼎訊通信股份有限公司的全資子公司,于20xx年元月成立,注冊(cè)資金為1101萬元,位于武漢市江岸區(qū)惠濟(jì)路13號(hào),公司致力于湖北省移動(dòng)通訊終端產(chǎn)品銷售和服務(wù),目前主要的業(yè)務(wù)板塊為:移動(dòng)定制手機(jī)銷售與服務(wù)、手機(jī)及配件銷售、代理手機(jī)分銷、以及移動(dòng)手機(jī)俱樂部建設(shè)與運(yùn)營,是湖北移動(dòng)的戰(zhàn)略合作伙伴。目前公司在湖北省內(nèi)共設(shè)10多個(gè)分支機(jī)構(gòu),幾十個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),逐步形成遍布全省的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司積極整合運(yùn)營商、手機(jī)廠家和手機(jī)代理商的資源和優(yōu)勢,在全方位參與手機(jī)市場的運(yùn)作的同時(shí),向移動(dòng)公司提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)方案和優(yōu)質(zhì)的手機(jī)產(chǎn)品,并積極配合相關(guān)活動(dòng)的實(shí)施,打造自身的核心競爭力。
公司的經(jīng)營戰(zhàn)略是客戶利益最大化為宗旨,穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮公司的人才、資金、技術(shù)優(yōu)勢,銳意進(jìn)取,以不斷滿足客戶需求為目標(biāo),為廣大移動(dòng)客戶提供全方位的服務(wù)。作為一個(gè)國企,公司嚴(yán)格按照國家的規(guī)定及法律給予員工五險(xiǎn)、國家規(guī)定的節(jié)假日、假日福利或加班工資等等。目前正進(jìn)行公司業(yè)務(wù)拓展,不斷壯大企業(yè)的實(shí)力,及在移動(dòng)用戶心目中的形象。
二、實(shí)習(xí)崗位及實(shí)習(xí)過程
電話營銷(Telemarketing)是一個(gè)較新的概念,通過使用電話,來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場行為的手法。我在公司實(shí)習(xí)的部門是業(yè)務(wù)拓展部的,崗位是電話營銷。與電話營銷相關(guān)的詞匯很多,直接銷售、一對(duì)一營銷、呼叫中心、客戶服務(wù)中心等等。這些技術(shù)側(cè)重的方面各有不同,但目的都是一樣的,即充分利用當(dāng)今先進(jìn)的通信計(jì)算機(jī)技術(shù),為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī),增加收益。
這個(gè)崗位與我所學(xué)市場營銷專業(yè)相關(guān),從中可以真正的理解到課堂上曾講過的電話營銷知識(shí),可以將理論用到實(shí)踐中去,將實(shí)踐再化作理論。
從所有面試結(jié)束后,我于20xx年3月2日去公司報(bào)到。第一天,主要是和老員工一起聽錄音,聽他們講哪些做的好哪些做的不好;第二天,新員工被安排到師傅旁聽如何外呼并了解口徑,其下午過口徑后再開始坐電腦旁試呼了,第一個(gè)電話很緊張,正式呼之后才發(fā)現(xiàn)不僅僅是按腳本讀那么簡單,因?yàn)闀?huì)有用戶回問你其他業(yè)務(wù)知識(shí),而你卻不知;兩星期后,公司全體開會(huì)進(jìn)行在職培訓(xùn),了解公司大體情況,歷史、現(xiàn)狀、未來目標(biāo)、使命、理念、工作程序及其相關(guān)規(guī)定等。其中規(guī)范用語,讓我了解到真的是顧客至上,多說"對(duì)不起"、"請(qǐng)"、"您"等等。以及必備的開頭語和結(jié)束語;三星期后,全體員工到武漢國際會(huì)展中心打羽毛球,雖然這不是呼業(yè)務(wù)但也間接與工作有關(guān),讓很好接觸的同事有了一個(gè)相處的機(jī)會(huì)。一個(gè)月后,總結(jié)員工的同意量,我的量不高,平均的是700多個(gè)。我們的實(shí)習(xí)期是兩個(gè)月,為了不被淘汰,我必須多學(xué)經(jīng)驗(yàn)多聽優(yōu)秀員工的錄音。兩個(gè)月后,終于轉(zhuǎn)正。
回顧實(shí)習(xí)過程,我們呼的業(yè)務(wù)會(huì)不定期的改變,可能一天就呼兩個(gè)完全不同的業(yè)務(wù),但你必須馬上就能弄懂馬上呼換了的業(yè)務(wù)。這是一個(gè)理解過程也能看出員工對(duì)移動(dòng)是否熟練。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)和心得
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)總結(jié)
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,在領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)個(gè)人的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,牢固地掌握了一些專業(yè)知識(shí),工作并學(xué)習(xí)著!工作實(shí)踐讓我的操作技能不斷增長,工作能力和思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這次實(shí)習(xí)工作的磨練,讓樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心。因?yàn)閱T工不小心的疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司罰款及個(gè)人的被投訴。時(shí)刻對(duì)用戶負(fù)責(zé),時(shí)刻對(duì)公司形象負(fù)責(zé),細(xì)心的做EXCEL表是每個(gè)員工必須的。
既然是在外呼10086,那么除了是我們呼的業(yè)務(wù)知識(shí)需要了解透徹外,還需要自己充電將只要是移動(dòng)的業(yè)務(wù)都了解,以便不時(shí)之需如果一天打600個(gè)電話,那么就可能遇到500多個(gè)不同的用戶,會(huì)向我們咨詢不同的移動(dòng)問題。那么一來根據(jù)公司規(guī)定必須耐心為對(duì)方解決,如果自己不懂,也要說"對(duì)不起,我們幫您查詢一下,待會(huì)您將聽不到任何聲音,請(qǐng)不要掛機(jī)":二來根據(jù)心理學(xué),用戶問你的其他問題你幫他解決了,那么可能對(duì)方會(huì)感謝你,就同意了你為他推薦的業(yè)務(wù),那么也就增加了你的同意量。為了讓自己了解移動(dòng)知識(shí),我認(rèn)為可以上湖北移動(dòng)網(wǎng)站隨時(shí)了解新業(yè)務(wù)、撥打10086客服咨詢、自己親自也去辦理那樣的業(yè)務(wù)、多到移動(dòng)營業(yè)廳咨詢或拿單子。
在實(shí)習(xí)期間讓我學(xué)會(huì)更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng),在外呼時(shí)幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣,因?yàn)橛行┤擞X得你打擾他了,有些人不信任移動(dòng)了認(rèn)為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個(gè)騙局,有些人本身性格不好,遇到這樣不同的人用戶說你甚至罵你時(shí),你也要遵守書上說的一句很經(jīng)典的話:
一、顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的;
二、即使顧客錯(cuò)了,也按第一條執(zhí)行。
是的剛?cè)r(shí),真的受不了,幾乎被人罵是難免的,而且被罵后還得說"祝您心情愉快"。現(xiàn)在的我已經(jīng)不以為然了,只要自己介紹業(yè)務(wù)就行了,用同事的話說在哪里沒有壓力?
兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來;現(xiàn)在的我也應(yīng)該算是正式的老員工了吧。在工作期間嚴(yán)格按照公司規(guī)定不曠工、不遲到早退,完成公司規(guī)定的任務(wù),努力做一名合格優(yōu)秀的員工!
。ǘ⿲(shí)習(xí)心得
1、在工作進(jìn)程方面。早到公司做好準(zhǔn)備;給自己規(guī)定一個(gè)量;為節(jié)約時(shí)間在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對(duì)方年齡、職位、學(xué)歷以及預(yù)計(jì)對(duì)方是否會(huì)辦理;當(dāng)系統(tǒng)不能自動(dòng)外呼時(shí),手動(dòng)呼要眼快、手快;盡量讓用戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長時(shí)間繞用戶轉(zhuǎn)。
2、在電話營銷方面。撥打電話時(shí),大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠;不管自己情緒如何,也不可對(duì)顧客不禮貌;盡量不用口頭禪"嗯、這個(gè)、那么"等;讓客戶知道不只是他一個(gè)人辦理了這個(gè)業(yè)務(wù)(如呼GPRS時(shí),可以對(duì)用戶說"以后3G的來臨的來臨,每個(gè)人手機(jī)都可以上網(wǎng)都是通過3G網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,您現(xiàn)在可以提前嘗試");注意傾聽客戶的話;當(dāng)勸了用戶1至2次不同意時(shí)選擇放棄,以免被用戶投訴;外呼口徑嚴(yán)格按公司規(guī)定要求。
3、在同事關(guān)系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助,自己有不懂的地方也可以虛心的請(qǐng)教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,有利于公司整體發(fā)展,也有利于個(gè)人不了解的知識(shí)越來越少。按總體上說公司所有員工是個(gè)大集體,因?yàn)楣緯?huì)要求全體達(dá)到多少量。目前公司也分組,每一組是一個(gè)團(tuán)體。
四、對(duì)實(shí)習(xí)單位建議
毋庸置疑,公司作為一個(gè)國企在很多方面確實(shí)做的不錯(cuò),以下僅僅是作為一個(gè)員工對(duì)公司一點(diǎn)不足做點(diǎn)建議。
公司在對(duì)新員工這一方面,缺少關(guān)心以及詳細(xì)的知識(shí)培訓(xùn)。剛來的新員工,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)術(shù)語了解甚少,幾乎被師傅帶了一天據(jù)上陣了,那一天會(huì)有什么學(xué)到呢,可能公司是讓員工在實(shí)踐中學(xué)知識(shí)吧。但是像有些要求和規(guī)范還沒來得及告知新人,這樣可能不熟業(yè)務(wù)引起投訴。(如:剛來的員工最近就因不了解公司的一個(gè)規(guī)定被投訴扣500元,公司會(huì)說他們跟上一批老員工說了的。)公司未對(duì)員工做一個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)介紹?赡苤暗囊慌酥滥氖菍(duì)的,哪不對(duì),但另一批人就不知,這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經(jīng)?赡馨l(fā)生的錯(cuò)誤說清楚,及時(shí)關(guān)注新人的動(dòng)態(tài)。
在呼電話方面,撥打電話時(shí)應(yīng)口齒清晰,講解優(yōu)惠應(yīng)清晰,那么講解到收取功能費(fèi)也應(yīng)清晰。為了移動(dòng)用戶對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的長期支持,為了外呼中心能長遠(yuǎn)健康的發(fā)展。建議外呼人員真正的對(duì)客戶著想。
公司的培訓(xùn)方面總是在后期,公司是讓員工實(shí)際工作一段時(shí)間后再培訓(xùn)的。這樣導(dǎo)致新人在會(huì)在起點(diǎn)浪費(fèi)很多不必要的時(shí)間和犯下不必要的錯(cuò)誤。而且培訓(xùn)時(shí)班長級(jí)的在講解知識(shí)時(shí)希望就不要講武漢話了,畢竟不是所有員工是武漢的,而且培訓(xùn)是一個(gè)較嚴(yán)肅的會(huì)議。建議公司可以調(diào)整培訓(xùn)的規(guī)劃,以及注意細(xì)節(jié)的問題。
在激勵(lì)方面,公司喜歡采取一些物質(zhì)方面的比如過節(jié)送東西,假期購物卡,獎(jiǎng)金等等。但沒看到公司有什么精神方面的激勵(lì)。依然會(huì)有員工整天抱怨。建議下班時(shí)間可以了解對(duì)方狀況,問候今天是否被用戶罵等等。
在集體出去玩方面,雖然可以增進(jìn)同事凝聚力,但還是建議公司可以借助全體出去玩的機(jī)會(huì)全體一起玩?zhèn)什么活動(dòng)。上次的出去效果不佳,希望即將的出去能夠真正的讓員工感到放松,真正的讓所有員工能聚到一起。
五、致謝
實(shí)習(xí)以來,承蒙各位老師的厚愛,師傅們的支持,同學(xué)、朋友們的關(guān)心,讓我更有動(dòng)力專注于工作中,特此向諸位致以誠摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識(shí),感謝輔導(dǎo)員的長期以來的關(guān)心與支持!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當(dāng)初錄用我的業(yè)務(wù)拓展部的李慧部長,同時(shí)再次感謝公司里的師傅及組長告訴不厭其煩的告知業(yè)務(wù)知識(shí)。
感謝我的朋友和家人,在我工作壓力大時(shí),能給予我安慰,真心的謝謝你們。
通訊實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的。
1、熟悉公司生產(chǎn)及生活環(huán)境,以及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、熟悉公司生產(chǎn)流程和工作任務(wù),提高崗位適應(yīng)能力,鍛煉多方面的學(xué)習(xí)能力,提高綜合素質(zhì)。
3、向技術(shù)人員學(xué)習(xí),養(yǎng)成吃苦耐勞的精神。
4、掌握技術(shù)質(zhì)量部的各項(xiàng)工作的要點(diǎn)及要求,最終能勝任崗位工作。
二、公司介紹。
xx通訊科技有限公司,是xx集團(tuán)在xx的生產(chǎn)基地,公司創(chuàng)建于xx年。xx集團(tuán)創(chuàng)建于xx年,目前已經(jīng)發(fā)展成為以線纜研發(fā)制造為主,集熱能、房地產(chǎn)、金融證券等投資產(chǎn)業(yè)于一體的綜合企業(yè)集團(tuán),擁有全資及控股公司十六家,其中有兩家分別在國內(nèi)及境外上市,主業(yè)線纜產(chǎn)品有光纖,光纜,通信光纜,同軸電纜,電力電纜,起車電線以及各種特種電纜。xx躋身中國企業(yè)五百強(qiáng),中國制造業(yè)500強(qiáng),數(shù)十年進(jìn)入中國通信企業(yè)500強(qiáng),中國電子元件百強(qiáng),全國電子信息百強(qiáng),被國際權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)為中國一百最佳雇主,是國家級(jí)重點(diǎn)高新企業(yè)。
xx通訊科技有限公司主要以市內(nèi)綜合布線線纜和市內(nèi)通信電纜的生產(chǎn)為主,又有多項(xiàng)國家專利產(chǎn)品,并有多項(xiàng)高新技術(shù)認(rèn)證。
三、工作崗位。
技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)工藝員 定位與使命:公司產(chǎn)品工藝,技術(shù)管理,產(chǎn)品質(zhì)量策劃、組織、實(shí)施,擔(dān)任公司新品試制任務(wù)及項(xiàng)目申報(bào)工作。采用新工藝,新材料提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,為公司培養(yǎng)技術(shù)人才。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程。
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間一共四周,公司實(shí)行每周六天,每天八小時(shí)工作制,部門安排我主要以參觀,觀察的自由學(xué)習(xí)為主,各項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式來進(jìn)行實(shí)習(xí)。主要目的是熟悉公司工作環(huán)境與部門制度。
本次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容分為公司制度類培訓(xùn),生產(chǎn)過程基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)及車間學(xué)習(xí)。
。ㄒ唬┑谝徊糠郑汗救胨九嘤(xùn)。
首先是辦理住宿及入職手續(xù),領(lǐng)取上崗證及工作服。其次對(duì)員工考勤、請(qǐng)休假、就餐住宿紀(jì)律等相關(guān)制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),來掌握公司各項(xiàng)管理制度,主要以xx員工手冊(cè)《xx員工手冊(cè)》、《企業(yè)文化手冊(cè)》、《xx培訓(xùn)資料》為學(xué)習(xí)內(nèi)容。最后是各工序設(shè)備的操作規(guī)程,操控方法及安全注意事項(xiàng)來初步了解設(shè)備情況及生產(chǎn)情況。
。ǘ┑诙糠。生產(chǎn)過程基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)與車間學(xué)習(xí)相結(jié)合。
這是實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容,全面學(xué)習(xí)各工序工藝知識(shí),技術(shù)工藝崗位師傅:張立偉。公司主要產(chǎn)品,話線:跳線,鐵絲平行線。
市內(nèi)通信電纜:hya hyac hyat公司生產(chǎn)車間采用流水線作業(yè),市話電纜的生產(chǎn)一共分為四道工序:串聯(lián),絞對(duì),成纜,護(hù)套。各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)都滿足《中華人民共和國通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》 yd/t 322—1996。串聯(lián)工序的主要功能是將直徑是2.5——3.0mm的銅桿經(jīng)過拉絲機(jī)、退火、擠塑后成為通信電纜的最基本元件——單線。
絞對(duì)的主要目的是將兩根不同色譜的絕緣芯線經(jīng)絞合后組成一個(gè)工作對(duì),以構(gòu)成信號(hào)傳輸?shù)幕净芈贰g對(duì)線。絞對(duì)的另一個(gè)目的是消除回路間的干擾和線對(duì)間的串音。成纜工序是將絞對(duì)工序生產(chǎn)出來的不同色譜和節(jié)距的絞對(duì)線,根據(jù)產(chǎn)品的規(guī)格經(jīng)各種色譜扎帶的包扎(填充油膏)和聚酯帶繞包,成為規(guī)格要求的的纜芯或子單位、基本單位、超單位。
護(hù)套是生產(chǎn)電纜的最后一道工序,它是將纜芯經(jīng)過壓紋的鋁塑復(fù)合帶縱包(和鋼絞線一起)通過機(jī)塑機(jī)擠塑,冷卻,壓字等生產(chǎn)出電纜。
在通信可以日益發(fā)展強(qiáng)大的今天,通信質(zhì)量也力求精益求精。作為通信電纜的生產(chǎn)廠家,想要立于不敗之地,那么產(chǎn)品的質(zhì)量必須有嚴(yán)格的要求。所以在生產(chǎn)中,每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都是出現(xiàn)質(zhì)量問題的關(guān)鍵,所以要注意、研究的環(huán)節(jié)很多,在此不能一一列舉,下面以本人之間,對(duì)以下幾個(gè)問題稍作分析。
在串聯(lián)工序中,最主要的問題是銅絲的線徑控制,例如我公司對(duì)直徑是0.4毫米的銅絲單線的導(dǎo)體直徑控制在0.385——0.390mm。絕緣外徑控制在0.67——0.69 mm。所以要想得到精度如此高的技術(shù)指標(biāo),必須每一個(gè)影響線徑的因素都要考慮,否則生產(chǎn)的產(chǎn)品就是不合格的。
影響導(dǎo)線直徑的最主要的因素是出口拉絲模,它是生產(chǎn)不同線徑的銅絲的決定性因素,退火柜的退火電壓、牽引力和收線張力都是影響導(dǎo)體線徑的因素。若機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)問題了,也可能造成對(duì)線徑的影響,如出口模的損毀或出口邊緣的不光滑。
絕緣外徑的確定,主要是由擠塑機(jī)的出膠量和收線的速度有關(guān),絕緣外徑的大小與擠塑機(jī)出膠量成正比,與收線架的收線速度成反比。出膠量的大小與螺桿的轉(zhuǎn)速是成正比的,不過對(duì)測徑儀設(shè)定產(chǎn)品的線徑后,測徑儀根據(jù)實(shí)際產(chǎn)品外徑和理想值上下相比較,自動(dòng)反饋到擠塑機(jī)和收線架,可以起到對(duì)機(jī)器的速度進(jìn)行微調(diào)的作用。還與各區(qū)的溫度調(diào)節(jié)有關(guān),如果各區(qū)的溫度控制不當(dāng),那么擠塑機(jī)擠出來的絕緣料可能太稀不易控制,或把護(hù)套料燒焦出料不暢。都是造成線徑不合格的原因。
絞對(duì)工序看似簡單。但是它的作用不容忽略的,它不僅是將兩個(gè)不同色譜的單線絞合在一起形成回路,更重要的是它不同色譜采用不同的節(jié)距(經(jīng)過嚴(yán)密計(jì)算精選出來的),絞對(duì)后可以消除回路間的.電磁干擾現(xiàn)象和線對(duì)間的串音。絞對(duì)工序的要求直接影響電纜的電器性能,是我們優(yōu)質(zhì)通信元件生產(chǎn)應(yīng)著重注意的,所以絞對(duì)工序是我們看似最簡單,但是有著重要技術(shù)指標(biāo)的工序環(huán)節(jié)。
成纜工序是生產(chǎn)過程中的第三道工序,在成纜工序生產(chǎn)過程中,員工之間必須認(rèn)真,相互協(xié)調(diào),前呼后應(yīng)。稍不留神就可能出現(xiàn)斷線,缺扎帶,聚酯帶繞包不合格的問題。成纜穿線時(shí),應(yīng)注意不同的纜芯的穿線布置,要考慮到護(hù)套后應(yīng)使電纜的a端(端面為順時(shí)針由內(nèi)向外)在外,b端(端面為逆時(shí)針由內(nèi)向外)在內(nèi)。填充式電纜還要控制油膏的填充,填充油膏主要是為了控制工作電容,油膏的作用還有提高絕緣電阻,對(duì)纜芯有保護(hù)作用,可以延長電纜的使用壽命。
護(hù)套工序是通信電纜生產(chǎn)的最后一道工序,也是最關(guān)鍵的一道工序,如果操作不慎,那么釀成的后果損失是巨大的,不但員工的勞動(dòng)成效得不到體現(xiàn),而且造成昂貴的原材料和資源的浪費(fèi),還增加了公司產(chǎn)品的成本,降低了企業(yè)的效益。因此,護(hù)套工序的工作一旦開始就不能停止,必須保證生產(chǎn)的連續(xù)性。護(hù)套工序的核心技術(shù)在擠塑機(jī),我公司生產(chǎn)市內(nèi)通信用電纜大多都是用的長徑比是25:1的擠塑機(jī),擠塑機(jī)各區(qū)溫度的控制和模芯模套的選擇是關(guān)鍵。溫度控制不當(dāng),護(hù)套料融化不合格,若護(hù)套料被燒焦了,可能使擠塑機(jī)機(jī)頭內(nèi)堵塞,也可能由于護(hù)套料太軟而使護(hù)套偏心,出料必須與收線速度同步。模芯模套的選擇與安裝要根據(jù)電纜的規(guī)格來精確計(jì)算而確定,不宜大,更不宜小。模芯模套的安裝中心要嚴(yán)格在同一個(gè)水平線上,才能保證護(hù)套部偏心。
在質(zhì)量檢測中,最重要的是認(rèn)真和責(zé)任心,這是質(zhì)量檢測工作人員應(yīng)必備的素質(zhì),使用螺旋測微器(千分尺)測量單線的導(dǎo)體外徑和絕緣外徑時(shí),在正確測量的前提下,想要得到正確的結(jié)果,必須保證對(duì)測量對(duì)象保留原型,單線不能用力拉,更不能測量時(shí)螺旋測微器用力過大,否則測量值的誤差將增大,測量結(jié)果將失效。后道檢測中,熟練是關(guān)鍵。尤其是在測量通斷和測量導(dǎo)線直流電阻時(shí),只有熟練才能提高工作效率且保證測量準(zhǔn)確。我公司還有dcm
全自動(dòng)測試儀,dcm機(jī)能對(duì)電纜的一次參數(shù)、二次參數(shù)進(jìn)行一次性測量,可測量的參數(shù)有:衰減,串音,電容不平衡,電容,電阻,電阻不平衡等。
五、實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間即將結(jié)束。至于我的總體感覺,就用四個(gè)字來概括,那就是“輕松,扎實(shí)”。在這一個(gè)月中,安排我主要以自由學(xué)習(xí)為主的學(xué)習(xí)方式,我學(xué)到了很多生產(chǎn)工藝上的知識(shí)。作為一名初來乍到的大學(xué)生,也初步步入了社會(huì),融入到了xx,來到這里,每天我的心里都很愉悅,在其中,我并沒有人們所謂步入社會(huì)后,為了物質(zhì)利益而所謂的爾虞我詐,勾心斗角。而更確切的說是進(jìn)入了一個(gè)關(guān)系和諧,團(tuán)結(jié)奮斗,積極向上的團(tuán)隊(duì),大家每一個(gè)忙碌的身影上都帶著微笑。有性格豪爽,工作敬業(yè)負(fù)責(zé)的經(jīng)理上司,有自信而穩(wěn)重的主任,有幽默且喜歡開玩笑的師傅張立偉,更有熱心,樂于助人的同事們。
在我工作學(xué)習(xí)中遇到問題時(shí),都能給我耐心細(xì)致的講解。學(xué)習(xí)質(zhì)量檢測時(shí),同事們都能以一個(gè)學(xué)哥的態(tài)度來耐心的教我。測量中注意的問題、測量方法、儀器的使用以及工藝標(biāo)準(zhǔn)要求,都一一細(xì)致的說給我聽。我雖然說話部多,不善于表達(dá),但是我由衷的感謝他們。就連車間的工人師傅都能容忍我初來乍到的疏忽與錯(cuò)誤,在一次成纜工序中,我?guī)鸵晃还と藥煾荡┚,由于我的不慎導(dǎo)致了好幾次的開機(jī)斷線,在接線時(shí),師傅們并沒有生氣,還耐心的給我講解我造成斷線的原因,以及由于機(jī)器老化壞損而性能不良的特性及其最好的應(yīng)對(duì)方法。大家的關(guān)照,對(duì)于我一個(gè)不愛發(fā)問的學(xué)習(xí)者來說,無疑是最大的動(dòng)力,F(xiàn)在我可以說:選擇xx,我選對(duì)了。
在車間的這一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,一直按照正常的作息時(shí)間安排,給我的第一印象就是讓我有了一種成熟的感覺,更讓自己多了一份責(zé)任心,在這份責(zé)任心的驅(qū)使下,使我對(duì)公司的生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加強(qiáng)烈的去學(xué)習(xí),去體會(huì)。也更加強(qiáng)了我對(duì)工作的期盼與向往。在想到即將要離開公司返回學(xué)校一段時(shí)間的時(shí)候,反而有了一種難以割舍的情愫。工作給我的感觸更讓我加深了對(duì)以前工作的理解,不論做什么工作,都必須具備良好的職業(yè)道德水準(zhǔn)和過硬的職業(yè)技術(shù)水平。不論多么簡單的工作,都有其中的奧妙,所以不能輕視每一個(gè)小小的環(huán)節(jié)。
經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí)。我學(xué)到了很多東西,更理解了工作的真諦。我有信心做號(hào)一名技術(shù)工作者,做一名優(yōu)秀的xx人。
通訊實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
1.1實(shí)習(xí)背景
通信十多年的發(fā)展,電話、手機(jī)、短消息、傳真、網(wǎng)上郵件、網(wǎng)頁瀏覽、網(wǎng)上聊天等業(yè)務(wù)已經(jīng)深入我們的生活,圍繞業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營公司、設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)公司、設(shè)備安裝公司、網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備維護(hù)公司等構(gòu)成了一個(gè)相互依存的產(chǎn)業(yè)鏈,通信行業(yè)由此誕生。
通信行業(yè)的技術(shù)崗位主要有:設(shè)備安裝工程師,設(shè)備維護(hù)工程師,工程勘測設(shè)計(jì)工程師,軟件調(diào)試工程師,技術(shù)支持工程師,軟件業(yè)務(wù)工程師,網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)工程師,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師,網(wǎng)絡(luò)管理工程師,網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營銷工程師。
1.2 實(shí)習(xí)目的
通過實(shí)習(xí)提高自己的對(duì)社會(huì)的認(rèn)知能力,同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際,讓自己迅速適應(yīng)社會(huì),跟上IT前進(jìn)的快速步伐。通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便培養(yǎng)自己成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的'高素質(zhì)的復(fù)合型人才。 生產(chǎn)實(shí)習(xí)是通信工程專業(yè)學(xué)生不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié),本次實(shí)習(xí)是在學(xué)生學(xué)完所有基礎(chǔ)課及技術(shù)基礎(chǔ)課和大部分專業(yè)課后進(jìn)行。實(shí)習(xí)的目的在于通過在網(wǎng)絡(luò)和通信公司、企業(yè)廣域網(wǎng)和內(nèi)聯(lián)網(wǎng)(Internet/Intranet)或?qū)嵙?xí)基地的生產(chǎn)實(shí)踐,使學(xué)生能將所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,鞏固消化所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)實(shí)踐操作技能,建立網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)集成概念,并為后繼課教學(xué)及畢業(yè)環(huán)節(jié)打下基礎(chǔ)。
1.3 實(shí)習(xí)環(huán)境介紹
中興通訊學(xué)院成立于 20xx 年7月,是中興通訊股份有限公司創(chuàng)辦的企業(yè)大學(xué)。中興通訊學(xué)院成立的宗旨是為中興通訊的客戶提供有顯著價(jià)值的專業(yè)培訓(xùn)、咨詢服務(wù)和專業(yè)出版物,提供知識(shí)解決方案。
中興通訊學(xué)院依托中興通訊強(qiáng)大的技術(shù)力量,憑借14 年的專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),利用先進(jìn)的培訓(xùn)設(shè)施、規(guī)范的培訓(xùn)管理和優(yōu)秀的講師隊(duì)伍,為近13萬名國內(nèi)外客戶提供了系統(tǒng)培訓(xùn)、維護(hù)專題培訓(xùn)和管理素質(zhì)培訓(xùn),其中包括來自海外90多個(gè)國家的3萬多名外籍客戶。
目前,中興通訊學(xué)院的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全球90 多個(gè)國家,為多家國內(nèi)外運(yùn)營商提供了定制化、個(gè)性化、深度化的管理和技術(shù)類培訓(xùn)。
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