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社工實(shí)習(xí)報告

時間:2022-04-01 19:10:25 實(shí)習(xí)報告 我要投稿

社工實(shí)習(xí)報告匯總七篇

  隨著個人素質(zhì)的提升,報告的用途越來越大,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編幫大家整理的社工實(shí)習(xí)報告7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

社工實(shí)習(xí)報告匯總七篇

社工實(shí)習(xí)報告 篇1

  常常有人會問我,社工是做什么的,以前我總是含糊其辭,因?yàn)槲乙膊磺宄绻みM(jìn)行著怎樣的工作。在xx社工中心進(jìn)行的實(shí)習(xí),讓我進(jìn)一步認(rèn)識了社工、接觸到了社工日常工作,明白社工在做什么、怎么做。我更清晰地認(rèn)識到了,社工是助人的職業(yè),但不是簡單地助人,而是有目的有技巧有專業(yè)價值觀地助人;也不是單方面輸出幫助,而是相互合作式的助人;更不是直接幫助服務(wù)對象解決困難,而是注重幫助服務(wù)對象提高自身解決困難的能力。

  在本次實(shí)習(xí)中,我參與了“社區(qū)碼頭,文明一夏”社區(qū)青少年夏令營活動和社區(qū)志愿服務(wù)。在這些活動中,我得到了不少的鍛煉,如撰寫活動策劃書、主持活動、寫新聞稿、做總結(jié)等等,這些工作都在提升著我的組織能力、文案編輯能力、語言表達(dá)能力等。

  在夏令營中,我第一次僅僅和兩三個社工人員來為十幾二十個小朋友開展活動。在剛開始時,我焦慮不安,擔(dān)心自己會應(yīng)付不了,因?yàn)樵趯W(xué)校開展一場活動都是10個左右乃至以上的同學(xué)一起合作的。但是社工姐姐和我說,這是正常的情況,我需要學(xué)習(xí)在工作人員較少的情況下如何為那么多小朋友開展活動,不斷發(fā)掘和提升自我的臨場應(yīng)變、控場能力。社工不只是要開發(fā)他人的潛能,也要不斷為自己增能。在社工姐姐們的幫助和引導(dǎo)下,組織協(xié)助一場又一場活動,和小朋友們一起上課、做手工,漸漸地,我能夠適應(yīng)了,不再有所顧慮,也獲得了許多服務(wù)青少年群體的經(jīng)驗(yàn),還結(jié)識了許多天真可愛的小朋友。

  社區(qū)志愿服務(wù)的對象是老年人,在幾次的志愿服務(wù)中經(jīng)常會遇到一些老人家,即使他們和我們不過是一面之緣的陌生人,但是他們也會愿意把我們當(dāng)做傾訴的'對象,訴說著他們的過往。雖然我們只是靜靜地傾聽,為他們的懷舊之情發(fā)出共鳴,不需要為他們做些更多的事情,但是依舊能看到他們傾訴后心滿意足的神情。社工的力量也許不大,即使付出的是綿薄之力,但我相信,念念不忘,必會有回響。

  透過本次實(shí)習(xí),我獲益良多。第一,加深了我對團(tuán)隊合作的認(rèn)識和體會。因?yàn)槿绻_展小組工作時缺少成員間的密切配合,就會容易造成活動效率低下,影響服務(wù)對象所接受的服務(wù)效果。因此,在開展活動前,成員間需要進(jìn)行充分溝通、講解活動的細(xì)節(jié)。第二,要注意自身角色,保持與服務(wù)對象適當(dāng)?shù)木嚯x。因?yàn)槠鸪跷以鵀樽龊门c夏令營小營員們間的關(guān)系,而導(dǎo)致彼此間的距離過近,使得自己在小營員們面前缺少權(quán)威性,不利于活動開展。而且作為社工要清楚的認(rèn)識到社工的角色不是老師,開展的知識講堂不是單方向的輸出,而是要雙向互動的,服務(wù)對象才是活動的中心人物,要吸引他們高度參與在活動中。第三,要學(xué)會觀察服務(wù)對象,發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)缺點(diǎn)。社工姐姐告訴過我,每個小朋友在夏令營中都是平等的,無論他們在學(xué)校優(yōu)秀與否,無論他們的家庭貧富與否,都需一視同仁,每個不論多差的小朋友身上都會有閃光點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)也可能會變成缺點(diǎn),缺點(diǎn)也會變成優(yōu)點(diǎn)。我們要學(xué)會運(yùn)用優(yōu)勢視角輔導(dǎo)的技巧,觀察他們的優(yōu)缺點(diǎn),引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),發(fā)掘自身的潛能。

  實(shí)習(xí)是一個讓我把書本上的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐中的好機(jī)會,讓我真正意義上體驗(yàn)到了社工的工作。xx社工中心的老師和同事們的不吝賜教、建議、分享都給我?guī)砹嗽S多新的認(rèn)識和感悟。這里的工作團(tuán)隊友好溫暖,這里的工作氛圍溫馨愜意,給了我感覺很好的實(shí)習(xí)體驗(yàn),收獲了實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),更收獲了良師益友!

社工實(shí)習(xí)報告 篇2

  7月9—8月21,我的40多天的社工實(shí)習(xí)結(jié)束了。收獲多多自然是不用說的,但是并不是什么都能真正得說清楚,有些東西,還的確是只可意會不可言傳。

  其實(shí),當(dāng)初我說到暑假去陽光社工站實(shí)習(xí)的時候,的確讓不少人覺得有點(diǎn)驚奇,大一,一個專業(yè)學(xué)習(xí)沒深入多少的學(xué)生,居然像大三學(xué)生一樣做著實(shí)習(xí)。這種驚奇也在所難免,其實(shí),與其說這40天的實(shí)習(xí)是實(shí)習(xí),還不如說是一種對社工這種職業(yè)的真實(shí)體驗(yàn),不管是從觀察角度,還是做的角度,老師多次說過,人在情境中,我就在這種情境中去感受,這也算是實(shí)習(xí),不過是體驗(yàn)式的實(shí)習(xí)。

  實(shí)習(xí)的大致經(jīng)歷的一些事情,我已經(jīng)在文章開頭列出來了,單憑這些文字,大家?guī)缀蹩床欢易龅搅诵┦裁,也許到了些什么?總結(jié)地來說,我得到了以下一些成長和感悟:

  1、也許有些事情你可以獨(dú)自地用最快時間完成,但是用一個合適數(shù)量的同事一同組成的小組一起來完成,會有更多意外的收獲,和有更大成就感;

  這個感受是源自我對社工站五位同工多次工作的一些情景中有感而發(fā)的,或許他們的合作沒有那么完美和諧,但是卻引發(fā)我這種對團(tuán)隊合作的`向往,因?yàn)橐粋人能做完的事情,那是他自己和自己的事情在互動,但是當(dāng)一個人和多個人一起合作的時候,則是人和人,人和事情,人和自己三種互動,交叉就會產(chǎn)生一定量的智慧火花,哪怕帶不來真正有益的創(chuàng)造,但是在互動過程中,一些偶爾開玩笑的合作伙伴能讓工作變得不那么單調(diào)和乏味;因?yàn)閳F(tuán)隊的合作,是有著友誼,共同努力,患難與共的感覺會讓你在完成一件事情之后會感到很有成就感;

  2、什么是專業(yè)社工,最根本在于用心,不具備社工的心,不管你有多好的手段,你都不是一個真正的社工;

  香港社工思源在7月14日來訪社工站,我也有幸在陽光社工與思源互動中得到了一些新的認(rèn)識,以上就是我自己認(rèn)識之后的體會;一個真正社工,關(guān)鍵在于擁有社工心,我覺得用心做和不用心做很不同的;同工胖哥告訴我,如果你事先對這次小組活動充分尊重,不管你做得是否有預(yù)期那么好,但是參與者是能感受到你那份對自己工作的尊重,因此他們也會尊重你并認(rèn)可你,但假如我們本身都蔑視了這次活動,那么我們的結(jié)局也會是被人蔑視;這多少有那個道理,人如鏡子,你對它笑,它就對你笑;

  3、社工不是老好人,社工是智慧的人;

  這是我聽到同工嘉超的感想之后我的簡略認(rèn)識,其實(shí)老師也曾經(jīng)說過我們是智慧社工;是的,這也算是我們區(qū)別于非社工和社區(qū)老大媽的角色,我們不是老好人,我們對待復(fù)雜社會情況和很多意外的事情和人的舉動時候,我們并不能因?yàn)槲覀兪巧绻,就是要以一種老實(shí),溫柔禮貌,苦口婆心,單純的作風(fēng)去應(yīng)對,否則我們不但幫助不了人,還會讓自己身陷囹圄。我們講究的是有策略,有步驟,有側(cè)重,有技巧,有原則地應(yīng)對我們的案主,我們的意外事件,需要我們強(qiáng)硬就需要強(qiáng)硬,需要技巧就要技巧,只有自己能適應(yīng)世間,才能對世間有所作為,這里很強(qiáng)調(diào)智慧;

  4、什么才是專業(yè)的社工要做的事情?就是你能看到的他們現(xiàn)在所做的這些;

  剛剛來到社工站體驗(yàn)時候,以及過去看多一些其他機(jī)構(gòu)社工所做的事情,總是覺得他們做得不那么有專業(yè)味道,也總是希望自己能得到正宗的專業(yè)鍛煉機(jī)會,做的都是專業(yè)的工作;其實(shí),我過去的想法是相當(dāng)不成熟的,只要是和書本說得完全一樣的那種專業(yè)實(shí)習(xí)和工作才是我想要的,但是這種純專業(yè)的實(shí)習(xí)和工作,真的存在嗎?在大陸,真的有嗎?幾乎是沒有的,哪怕你去哪里實(shí)習(xí),你也會做很多感覺沒有多少專業(yè)味道的東西,哪怕你真的做了社工,在目前,你多少也會覺得很多時候做得沒有多少專業(yè)味道。為了找到這種純專業(yè)的活兒來做,那是一種挑剔的,頭腦簡單的要求,如果固執(zhí)地這么想,那么我也許永遠(yuǎn)無法邁出實(shí)踐的一步。

  但是,書本終歸是理論,書本描繪的有些是理想的工作情景,但是在起步中的大陸社工事業(yè),作為拓荒牛的這幾代社工人,我們不可能真正從一開始創(chuàng)造出這種理想社工世界,需要我們幾代人的努力,才能逐步改善,現(xiàn)在也在不斷改善中;因此,現(xiàn)在我們看到社工,他們做的工作中,不管是否有社工味,那都是大陸社工最真實(shí)的反映,什么是專業(yè)社工的工作,就是這群專業(yè)社工所做的工作,在現(xiàn)在,我們能這樣去看待我們的理論與現(xiàn)實(shí)差距,會進(jìn)一步推動我們邁出積極地參與實(shí)習(xí),實(shí)踐,少些埋怨和懷疑,而多些積極與開拓。

  也正如同工胖哥曾經(jīng)告訴那些來社工站實(shí)習(xí)的社工學(xué)生,他說:“如果我們給你的實(shí)習(xí)內(nèi)容就和書本講得一模一樣,那么你們干嘛還來實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)就是來發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與幻想的差距,實(shí)習(xí)是真正知道符合國情的社工現(xiàn)狀,這才是實(shí)習(xí)最大意義!

  以上是我的一些心得體會,而在最后,40多天的實(shí)習(xí),我覺得社工站存在一些我認(rèn)為的不足:

  第一,社工站太小了,缺乏自己獨(dú)立的個案工作室和小組活動場地,不方便及時或者合理創(chuàng)造一種合適情景讓案主和小組活動進(jìn)行;

  第二,社工站電腦不太充足,站里社工需要輪流使用,不利于提高工作效率,縮短工作時間;

  第三,社工站創(chuàng)立僅僅半年,還屬于一個戰(zhàn)略推廣期,我個人覺得,單憑靠一些小組,團(tuán)康和個案,很難有效擴(kuò)大社工站被社區(qū)居民認(rèn)知度,這方面還有待社工站去探索思考;

  第四,社工站應(yīng)該要有自己的旗幟,要有自己的一些帶有本社工站標(biāo)志的紀(jì)念品,用于給小組活動的參與人員,實(shí)習(xí)生,志愿者留下紀(jì)念,而旗幟和紀(jì)念品本身也起著一定程度的推廣社工站品牌;

  第五,有條件可以嘗試定期多舉辦一些交流會,讓陽光社工站社工與其他相關(guān)領(lǐng)域的社區(qū)工作,社區(qū)社工,對社區(qū)社工感興趣的人來聚在一起,通過簡單小組活動或者茶話會來促進(jìn)彼此互相學(xué)習(xí),分享心得,探討社區(qū)社會工作一些理論和實(shí)務(wù)。

社工實(shí)習(xí)報告 篇3

  引言:

  時光荏苒,瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后半年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了四年的母校,踏入社會接受社會考驗(yàn)的時候了。

  為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我利用學(xué)校安排的課程實(shí)習(xí)時間,再根據(jù)自身的優(yōu)勢及專業(yè)能力,找到了相關(guān)于本專業(yè)的實(shí)習(xí)單位及崗位。并在規(guī)定的時間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實(shí)習(xí)任務(wù)。

  經(jīng)朋友的幫助,我有幸在海口通達(dá)假日旅行社進(jìn)行為期兩個月的實(shí)習(xí)生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機(jī)會,同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微無至的照顧以及幫助。

  20xx年1月1日-3月1日,我在海南省?谑型ㄟ_(dá)假日旅行社進(jìn)行了為期兩個月的實(shí)習(xí)活動,在實(shí)習(xí)期間,我主要以旅游市場調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個月的實(shí)習(xí)工作中,我得以親身體驗(yàn)社會,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,并獲得把課堂教學(xué)的理論知識與社會實(shí)際實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會。通過這次實(shí)習(xí),我對旅行社的經(jīng)營、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解,在實(shí)踐中使我認(rèn)識到旅游業(yè)的一些基本情況,以及其對地區(qū)乃至國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,并補(bǔ)充了自己有限的理論知識,提高了實(shí)際的操作能力。

  一、實(shí)習(xí)單位簡介

  海南通達(dá)假日旅行社有限公司位于海南省?谑写笥⒙69號嘉茂大廈3樓,是經(jīng)過國家旅游局、海南省旅游局批準(zhǔn),省工商局注冊的具有法人資格的私營專業(yè)旅游企業(yè),是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位,注冊資金50萬元。被評為“海口市十佳國內(nèi)先進(jìn)旅行社”,在20xx年3月全國旅游業(yè)消費(fèi)者滿意度調(diào)查活動中被中國旅游監(jiān)督管理委員會評為“全國旅游業(yè)十佳信譽(yù)單位”。

  公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素、熟練各種語言、服務(wù)水平高的專業(yè)帶有隊伍,數(shù)名導(dǎo)游歷年來被評為“海口十佳導(dǎo)游”稱號。公司秉承“賓客至上,信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,竭誠為旅客提供“食、住、行、游、購、娛”等一條龍最佳服務(wù)。

  我從1月初應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開,員工穩(wěn)定在80人左右,公司主要業(yè)務(wù)為專業(yè)海南地接,計劃團(tuán)隊,常規(guī)純玩散客,會議自由人,高爾夫,自駕車等。

  二、實(shí)習(xí)主要目的

  在海南學(xué)習(xí)生活了四年,對海南省也有個一個大概的了解。海南省作為一個島嶼,四面環(huán)海,氣候怡人,具有得天獨(dú)厚的旅游資源,海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學(xué)的是市場營銷專業(yè),平日里上課很少涉及旅游方面的知識,出于對海南旅游發(fā)展前景的看好,我平時經(jīng)常看些有關(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者,具有極其重要的戰(zhàn)略意義。所以,這次畢業(yè)實(shí)習(xí)單位我選擇旅行社,希望通過社會實(shí)踐,能對海南旅游業(yè)有更進(jìn)一步實(shí)質(zhì)性的了解。同時,在實(shí)習(xí)過程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)能力、動手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進(jìn)一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,更好的為建設(shè)社會主義偉大事業(yè)而奮斗。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及收獲

  (一)辦公室文秘類工作

  由于第一次較正式的步入社會,走進(jìn)公司上班,加上領(lǐng)導(dǎo)對自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在通達(dá)假日旅行社實(shí)習(xí)的第一個月里,公司并沒有分配什么重要的任務(wù)給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛(wèi)生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我并沒有抱著隨意的態(tài)度,而是對每件事都很認(rèn)真的去處理,我個人覺得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了!

  經(jīng)過一個月基礎(chǔ)性的工作后,我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學(xué)會了一定的社會交際,提高了自己為人處事的能力。

  (二)旅游市場調(diào)研

  隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場營銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入,現(xiàn)已形成了旅游市場營銷學(xué),并逐漸地完善。市場調(diào)研作為市場營銷的一部分,有著最為基礎(chǔ)和重要的意義。

  在公司實(shí)習(xí)期間,我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場調(diào)研活動,真是興奮之極。在學(xué)校里,經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論知識,偶爾有些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào)研,但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說,這次絕對是一個把四年來所學(xué)的理論知識與社會實(shí)踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會,所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。

  在做市場調(diào)研的整個過程中,我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問卷設(shè)計,以及調(diào)研對象分析,很多觀點(diǎn)還得到了上級和同事的認(rèn)可與贊許。市場調(diào)研中期,也就是正式有對象性的`社會調(diào)查,我和同事們以小組的形式進(jìn)行,按區(qū)域分配,我所在的小組負(fù)責(zé)海甸島一塊。我們接到任務(wù)后,我提議以街區(qū)為單位,每人負(fù)責(zé)一部分,分頭行事,完成后到KFC集合,這樣可以有效利用人員,在最短的時間內(nèi)完成任務(wù),同事們都表示同意。于是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了;氐焦荆覀冞M(jìn)行問卷統(tǒng)計與分析后,把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚(yáng)了一翻,晚上還請大家去HAPPY。

  經(jīng)過此次調(diào)研活動,我對海南旅游市場有了更進(jìn)一步的認(rèn)識了解,特別是顧客這一塊,也對自己有了更深的認(rèn)識,發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。

  四、對海南旅行社發(fā)展的一些想法及建議

  雖然第一次進(jìn)旅行社工作,并且僅有短短的兩個月,但通過近期的觀察與思考,以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育,我對海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。

  目前,海南旅行社主要面臨著三大問題:

  第一,同行業(yè)激烈的競爭。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在,包括大大小小,國內(nèi)國際的旅行社不下160家,特別是90年代,海南省經(jīng)批準(zhǔn)注冊的國內(nèi)、國際旅行社達(dá)1千多家。面對一個海南,在有限的旅游資源開發(fā)下,共同存在著如此多的競爭者。所以,海南旅行社面臨著極為激烈地競爭。

  第二,優(yōu)秀員工流失問題。現(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個共同的問題,那就是優(yōu)秀員工的流失,旅行社作為服務(wù)性企業(yè),人員具有高流動性。我在公司實(shí)習(xí)的短短二個月中,就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開,但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個小問題,人才的流失將帶來一系列問題,如企業(yè)機(jī)密泄露,客戶流失,成本上長升等。所以,旅行社應(yīng)該重視這一問題。

社工實(shí)習(xí)報告 篇4

  從7月初開始,差不多1個月。在這30多天的日子里,見過了很多人,也經(jīng)歷了很多事。這些人和事,都讓我體現(xiàn)到社會的現(xiàn)實(shí)與殘酷;但同時也存在那么一群人,他們善良,他們有理想,有激情,他們的努力讓這個社會變得更加美好。正因?yàn)橛辛诉@些經(jīng)歷,才使我逐漸慢慢地從一個涉世未深的學(xué)生向一個社會人過渡。盡管轉(zhuǎn)變的過程很痛苦,但這是每個人成長的必經(jīng)之路,所以我很感謝報社給我提供了一個到社會中磨練的機(jī)會。

  今年暑假,剛剛完成期末考試,因?yàn)橐粋偶然的機(jī)會,我跟另外兩位同學(xué)就來到了《揚(yáng)子晚報》(常州分部)實(shí)習(xí)。

  第一天去的時候剛好在一樓就碰到了晚報綜合辦公室主任,帶我們上去填完表后,我被分到了社會部,其他兩個同學(xué)一個在政文部,另一個在文娛部。社會部是報社里最大的、人數(shù)最多的一個部門(包括熱線組)。正因?yàn)槲覀儓蟮氖巧鐣侣劊òㄍ话l(fā)新聞),經(jīng)常要到各個地方跑來跑去,所以也是最累的一個部門,同時也是最鍛煉人的部門,我非常有幸來到這里。

  由于報到那天是星期五,報社全體員工剛好要在周六、日開大會,部門一位副主任和熱線組幾位同事交代了關(guān)于工作的一些細(xì)節(jié)后,我們被告知報到后的第二天就要開始上班--接熱線。 對于我們部門來講,熱線組是必不可少的,因?yàn)閹缀跛型话l(fā)新聞都是首先通過市民打報料,然后對于那些有新聞價值的事情,我們再通知出去采訪。

  接看似簡單,但其實(shí)也有很多要注意的地方,并且這些需要注意的細(xì)節(jié)對以后正式采訪都非常有幫助。首先要把報料人所說的事情記下來,包括時間、地點(diǎn)、人物、原因和結(jié)果等,把事情的來龍去脈搞清楚。有些報料人自己對事情的經(jīng)過不是很了解敘述也不祥細(xì),所以我們就要多問,通過報料者我們能了解多少就多少。有些時候報料者因其身份的特殊性,對我們來說有很大作用,倒如發(fā)生了車禍,傷者被送到醫(yī)院,而報料者就是醫(yī)院里的醫(yī)生,那么說明這個料可靠性很高,因?yàn)槠綍r我們也會接到一些假的`料。我們每天接到的每一條報料都要打進(jìn)電腦進(jìn)行統(tǒng)計,開始還不能邊聽電話邊輸入,于是就先把關(guān)鍵的地方記在紙上,然后再輸進(jìn)電腦。這跟我們采訪時記錄很相似,都是把事情的關(guān)鍵部分(關(guān)鍵詞)記下來,回去后再根據(jù)這些筆記寫成文章。 接電話的同時,在空余時間我們就看報紙,包括江蘇的其它幾家報刊。除了解每天發(fā)生的事情外,還要注意報紙上文章的結(jié)構(gòu)和寫法,特別是要注意是如何寫文章的,因?yàn)槲覀冊谶@里實(shí)習(xí),寫文章就要符合本報的風(fēng)格。因?yàn)槠綍r都要在外面采訪,在報社的時間一般不多,開始時我們都難得見一面。接了幾天電話后,終于有機(jī)會跟出去采訪了。

社工實(shí)習(xí)報告 篇5

  企業(yè)社會工作是社會工作在企業(yè)領(lǐng)域的延伸,在協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系、增加團(tuán)隊的凝聚力以及提高員工的心理健康水平等方面具有重要作用。本次實(shí)習(xí),我作為xx公司的企業(yè)社工,在經(jīng)過評估xx司內(nèi)部的具體情況后,將企業(yè)員工的身心減壓作為工作切入點(diǎn),力求運(yùn)用專業(yè)的社工知識增強(qiáng)員工在企業(yè)的幸福感和歸屬感,以更好地應(yīng)對工作壓力,提升工作績效。

  一、實(shí)習(xí)單位簡介

  1.單位名稱

  xx公司xx總部

  2.單位簡介

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1.發(fā)放離職單與離職調(diào)查問卷

  xx的員工流失率相對于同等規(guī)模的企業(yè)而言,是比較高的。對此,在剛進(jìn)入企業(yè),對企業(yè)文化以及員工福利等眾多因素還不是很了解的情況下,我決定從發(fā)放離職單與離職調(diào)查問卷中,了解員工辭職的原因。

  在人力資源部接觸離職員工的兩周時間里,通過調(diào)查問卷以及對離職員工進(jìn)行比較簡單的交談后,得知離職員工大多是覺得在公司沒有歸屬感。在工作時間內(nèi),上司與下屬之間除工作事宜之外的溝通基本不多,讓員工覺得企業(yè)文化不夠人情味;其次,大部分的員工是從xx、xx等省外城市畢業(yè)招聘過來xx,他們在xx沒有親人,平時就住在員工宿舍。背井離鄉(xiāng)的思鄉(xiāng)之情以及巨大工作壓力,讓他們覺得很辛苦,于是想辭職換個環(huán)境。

  我在對員工離職原因、去向以及企業(yè)的各方面工作的不足進(jìn)行了解后,匯總成一份報告向人資部反映。以便他們能從更有針對性地從激勵員工的角度出發(fā),改進(jìn)目前工作,為企業(yè)留住員工。

  2.開展員工減壓小組工作

  企業(yè)社會工作的傳統(tǒng)介入方法主要有個案工作、小組工作以及社區(qū)工作。在離職調(diào)查問卷的結(jié)論以及個人日常的觀察中,可得知企業(yè)員工的工作生活壓力比較大。因此,我決定采用小組工作的方法,將小組治療的工具。通過小組成員彼此分享感受與經(jīng)驗(yàn),相互協(xié)助,最終達(dá)到增強(qiáng)成員對抗壓力能力、以及提高員工對企業(yè)歸屬感的目的。此次小組的成員皆是自愿參與、且覺得目前工作壓力大的員工,一共有九名員工,年齡介于二十三到三十之間。小組活動分為四次進(jìn)行,平均每隔五天開展一次。第一次活動的破冰之旅目的是讓成員間相互認(rèn)識、介紹自己以及小組目的,最后通過開展小游戲深化成員認(rèn)識、增加小組氣氛。通過第一次小組活動,我發(fā)現(xiàn)雖然小組成員之間在辦公室的座位雖然相隔不遠(yuǎn),但由于不屬于同一個項目小組、或不是老鄉(xiāng)不好溝通的原因,都彼此不了解對方的名字。因此,我能初步感受到壓力大的員工,大多數(shù)是在公司里缺少傾述對象、在公司人際網(wǎng)較窄小的員工。

  第二、三次小組活動目的主要是教導(dǎo)員工正確認(rèn)識壓力、釋放壓力。在認(rèn)識壓力中,通過以討論的方式,如針對“壓力產(chǎn)生時的心理和生理表現(xiàn)”、“你是怎樣抗壓的”等問題,讓員工了解到壓力帶來的不良后果。其次,讓員工完成心理壓力自查量表以及工作壓力自查量表,讓員工區(qū)分出職業(yè)環(huán)境下的壓力。對此,讓學(xué)員進(jìn)行提問,一一答疑。而釋放壓力環(huán)節(jié),由于場地限制,選擇“撕碎煩惱”這一活動。通過撕碎、謾罵壓力清單,引導(dǎo)員工在遇到壓力時應(yīng)如何將負(fù)面情緒釋放出來。

  最后一次小組活動通過系列游戲,使員工理解到如何通過溝通,更好地管理壓力。人是社會動物,在職業(yè)場所的員工更需要一個開放的心靈與一定的外傾性行為。員工在了解了溝通對釋放壓力的`重要性后,我宣布此次小組活動進(jìn)入尾聲了。讓成員分享此次釋放壓力小組的感受,以及互動小禮物等。

  3.協(xié)助商場員工進(jìn)行調(diào)研,體驗(yàn)員工生活

  身為象牙塔里的大學(xué)生,一直沒機(jī)會親身接觸職場的腥風(fēng)血雨。因此,我通過此次的實(shí)習(xí)機(jī)會,進(jìn)一步了解到職場人士的生活。在整個實(shí)習(xí)過程中,我曾經(jīng)跟隨員工一起吃員工餐,跟隨員工進(jìn)行外部調(diào)研、消費(fèi)者家訪等簡單的工作。通過體驗(yàn)員工的生活,使得自己更加珍惜現(xiàn)有的生活。

  三、實(shí)習(xí)感受與收獲

  1、要在理論的指導(dǎo)下開展實(shí)踐

  在學(xué)校,老師強(qiáng)調(diào)社工專業(yè)的學(xué)生要記得用專業(yè)的知識去看待問題。而我平時在學(xué)校接觸到的專業(yè)知識都是理論層面的,此次的實(shí)習(xí),讓我對自己所學(xué)的專業(yè)知識有了更深刻的理解。很多理論在結(jié)合實(shí)際的應(yīng)用情況后,忽然變得不那么生澀難懂了。社會工作專業(yè)是一門強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的專業(yè),但這不意味著實(shí)踐的開展可以脫離完全理論的指導(dǎo)。例如,我在開展此次抗壓小組活動前,對環(huán)節(jié)的設(shè)計等方面參考了大量的理論資料,因此開展的小組活動才能達(dá)到更加科學(xué)、更加理想的效果。

  2、以員工的角度思考問題

  其次,作為企業(yè)社工,在進(jìn)行介入工作時應(yīng)該以員工的角度思考問題。作為一個尚未走入社會的大學(xué)生,我常常提醒自己要摒棄個人經(jīng)歷的局限,應(yīng)該站在員工的立場上去分析、思考問題:想象自己作為一個職業(yè)人,有可能面對哪些困擾與壓力。只有這樣才能理解員工的心情,設(shè)計出更為合理有效的解決方案。

  3、設(shè)立企業(yè)社工的必要性在實(shí)習(xí)初期,我?guī)缀趺刻於家蛉私忉屢槐槭裁词瞧髽I(yè)社工,由此可見社工在社會上的宣傳是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。作為社工機(jī)構(gòu),應(yīng)主動營銷、宣傳自己。而企業(yè)社工作為企業(yè)文化發(fā)展的重要渠道以及一種特殊的員工福利,也往往不能引起企業(yè)高層的重視。隨著企業(yè)工作效率的不斷提高,工作壓力的不斷增加,員工的心理健康問題越來越嚴(yán)重。企業(yè)應(yīng)該通過設(shè)立企業(yè)社工,對員工定期進(jìn)行心理健康培訓(xùn),而不是依賴于單純的事后補(bǔ)救性工作。

  4、珍惜大學(xué)時光、努力提升自己未實(shí)習(xí)之前,十分不能理解上班族對節(jié)假日的渴望;也曾對以前老師口中“學(xué)生是天下最幸福的人”之類的話語不屑一顧。而經(jīng)歷過一個月的實(shí)習(xí),我才親身了解到來自職場的壓力。無論是職場人際關(guān)系的處理,還是如何平衡工作與家人之間的難題,對于我而言,都覺得處理得有些吃力。因此,我將會更加珍惜剩下的大學(xué)時光,并且努力提升自己,成為一個在社會上有競爭優(yōu)勢的人。

社工實(shí)習(xí)報告 篇6

  一、 實(shí)習(xí)時間

  20xx年1月21日至 20xx年2月21日

  二、 實(shí)習(xí)單位

  廣州啟智社會工作中心(天河南街家庭服務(wù)中心)

  三、 實(shí)習(xí)單位簡介

  啟智社會工作服務(wù)中心是一所為政府和社會提供綜合性、專業(yè)性社會工作服務(wù)和管理的民辦非盈利機(jī)構(gòu),前身為廣州青年志愿者協(xié)會啟智服務(wù)總隊,啟智服務(wù)總隊成立于1996年,發(fā)展至今擁有大批志愿者骨干和大批志愿者會有,開展社會服務(wù)四十多項,服務(wù)范圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重癥兒童和流浪露宿者等弱勢群體。每年為社會提供志愿者服務(wù)時間超18萬小時。

  啟智社會工作中心位于廣州市天河區(qū)育蕾二街18號,其服務(wù)理念是“尊重,專業(yè),專注”,其服務(wù)內(nèi)容主要包括青少年教育、社會福利與救助、矛盾調(diào)解、心理輔導(dǎo)、行為矯治、志愿者團(tuán)隊建設(shè)、殘障康復(fù)、婚姻家庭等領(lǐng)域。

  四、 實(shí)習(xí)目的

  此次實(shí)習(xí)的目的在于通過啟智社會工作中心的實(shí)習(xí),掌握社會工作者的基本技能,熟悉專業(yè)社會工作的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

  五、 實(shí)習(xí)崗位

  青少年發(fā)展部

  六、 實(shí)習(xí)內(nèi)容

  (一) 實(shí)習(xí)培訓(xùn)

  正式進(jìn)去實(shí)習(xí)期前,啟智中心的主任對新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行的前期培訓(xùn)。主要向我們介紹了啟智社會工作中心的來源、服務(wù)宗旨、服務(wù)對象、服務(wù)范圍、周邊社區(qū)的環(huán)境以及對實(shí)習(xí)生的入職要求。此外中心還給予每位實(shí)習(xí)生分配了相應(yīng)的專業(yè)社工作為其直屬上級,并向我們解釋了我們需要學(xué)習(xí)訓(xùn)練的內(nèi)容和任務(wù)。

  (二) 小組工作

  在上級社工的指導(dǎo)下,我策劃開展了兩個興趣小組性質(zhì)的小組工作。分別是針對3-5歲兒童的折紙小組以及針對8-12歲青少年的合唱小組。期間完成了對此兩個小組的小組計劃書的撰寫、小組活動的監(jiān)督實(shí)施、活動結(jié)束后的效果評價等工作,而青少年合唱團(tuán)小組更合作出演當(dāng)?shù)氐母栉柰頃⑷〉昧己梅答仭?/p>

  (三) 外展活動

  在實(shí)習(xí)期間,我曾加入啟智中心在天河南街的外展活動。在此之前,我對“外展”一詞一無所知,而經(jīng)過親身經(jīng)歷后,才發(fā)現(xiàn)外展是一個社工機(jī)構(gòu)對外宣傳的重要渠道之一,在進(jìn)行外展的社工人員是最直接接觸居民的媒介,通過彼此之間的溝通交流,一方面能夠讓居民進(jìn)一步認(rèn)識社工、認(rèn)識啟智中心;另一方面,中心的社工也能多方面得獲得當(dāng)?shù)鼐用竦男畔ⅲ瑸樯鐓^(qū)服務(wù)的順利開展做出了鋪墊。

  (四) 家訪活動

  家訪活動是獲得當(dāng)?shù)鼐用裥畔⒆詈唵沃苯拥氖侄危以谥行膶?shí)習(xí)的時間里,曾進(jìn)行了多個晚上的家訪活動,從中出來能夠進(jìn)一步了解中心與社區(qū)的關(guān)系外,也能鍛煉自己的應(yīng)變能力和口頭表達(dá)能力。而在家訪活動中,我也曾遇見許多感人的場景。例如有一個父母和兩位兒子共四口的家庭,其中小兒子癱瘓在家,父親有糖尿病,母親有高血壓,看起來很不幸的家庭卻意外的樂觀,大兒子為了照顧家庭已經(jīng)年逾四十仍未成家,他們還自己出錢在兩邊的樓梯加上了扶手,以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通,這是我在家訪中得到比知識更珍貴的體驗(yàn)。

  (五) 電話訪問

  電話訪問與家庭訪問類似,不過電話訪問較為隨意簡短,同時也節(jié)省來回走動的時間,因此在實(shí)習(xí)期間,我很多時間都在對當(dāng)?shù)氐募彝ビ秒娫掃M(jìn)行慰問,有時候甚至一天連續(xù)打了50多個電話,此舉讓我領(lǐng)略到作為一名盡職的社工,需要的不僅僅是專業(yè)知識,更重要的是對案主、潛在案主甚至社區(qū)中每一位居民都必須有耐心,真誠。

  (六) 督導(dǎo)培訓(xùn)

  在臨近農(nóng)歷新年那一星期,啟智中心邀請了一位來自香港的社工督導(dǎo),并對中心全體員工進(jìn)行的職業(yè)培訓(xùn),作為實(shí)習(xí)生,我也十分幸運(yùn)地能夠參與其中。在這三天時間里,他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處,講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會地位等等,也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法,從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來求助的原因?偠灾,雖然培訓(xùn)時間只有短短三天,但督導(dǎo)給我的啟發(fā)卻是巨大的。

  七、 實(shí)習(xí)體會

  通過這次的'實(shí)習(xí),除了讓我對啟智社會工作中心的基本工作有了一定了解,并且能進(jìn)行基本配合外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

  (一) 首先,我覺得在學(xué)校和社會的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有

  很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己的工作負(fù)責(zé)。比如:在小組活動的前期準(zhǔn)備,跟進(jìn)的人必須把參加人員一個個通知到位,并確定其是否能夠出席,否則破壞的就不僅僅是一個人的工作,而是浪費(fèi)了整個小組組員的時間,因此在工作的時候必須要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。

  (二) 其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的

  大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司/機(jī)構(gòu)的各項規(guī)章制度。

  (三) 最后,我認(rèn)為在每一個崗位上我們都必須堅守自己的職業(yè)道德以及及時

  提高自身的職業(yè)素養(yǎng),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中思考,在思考中進(jìn)步,才能不斷的在該行業(yè)更好的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自我的價值。

社工實(shí)習(xí)報告 篇7

  一、實(shí)習(xí)目的

  1、建立“專業(yè)自我”,包括專業(yè)社工應(yīng)有的價值觀、素質(zhì)、工作態(tài)度和行為;

  2、學(xué)習(xí)專業(yè)社會工作不同介入方法應(yīng)有的步驟與方法;

  3、建立對服務(wù)機(jī)構(gòu)及社工、服務(wù)對象、督導(dǎo)老師、其他同學(xué)伙伴及自己的服務(wù)與學(xué)習(xí)責(zé)任感;深入到服務(wù)對象當(dāng)中,運(yùn)用專業(yè)知識幫助他們解決和改善存在的問題;

  4、在具體的工作中中鍛煉自己的溝通與交流能力,建立實(shí)務(wù)能力與技巧;

  二、實(shí)習(xí)時間

  20xx年xx月25日至20xx年xx月24日

  三、實(shí)習(xí)單位背景材料的介紹

  XX年7月20日,河南省首家“社工進(jìn)社區(qū)”試點(diǎn)工程在鄭州市金水區(qū)南陽新村街道辦事處豐樂社區(qū)啟動,社工實(shí)習(xí)報告。綠城社工服務(wù)站掛牌成立。這是河南省首家、全國第二家專業(yè)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)。同時,也是鄭州大學(xué)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院、河南財經(jīng)學(xué)院、安陽師范學(xué)院、河南財稅高等專科學(xué)校、中原工學(xué)院六校社會工作教育實(shí)習(xí)基地,省會高校義工活動實(shí)踐基地,實(shí)習(xí)報告《社工實(shí)習(xí)報告》。該機(jī)構(gòu)是一家黨委引導(dǎo)、政府指導(dǎo)支持、專業(yè)社工主導(dǎo)運(yùn)作、義工協(xié)助參與、社會多方共建,以“助人自助、救難解困”為宗旨的新社會公益組織。旨在通過專業(yè)社工方法為廣大有需求者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),促進(jìn)個人成長,構(gòu)建和諧社會。XX年,列為中央組織部、國家民政部社會工作人才隊伍建設(shè)試點(diǎn)基地。20xx年9月加入鄭州市青聯(lián)自組織界別,成為全國首批加入青聯(lián)自組織的會員團(tuán)體。20xx年,注冊為河南省志愿者聯(lián)合會團(tuán)體會員。

  目前,社工服務(wù)站擁有專職人員3人,兼職骨干人員18人,注冊義工5600余人。設(shè)有綜合辦、項目部、外聯(lián)部、培訓(xùn)部、文體部5個職能部門。另成立了省內(nèi)首家社工黨支部、團(tuán)支部。已經(jīng)初步形成了“黨—團(tuán)—站”聯(lián)動、“職業(yè)社工領(lǐng)銜、社工實(shí)習(xí)生助陣、義工協(xié)助參與”的具有本土特色的運(yùn)作格局以及“義工社工化”的特色道路,在國內(nèi)率先實(shí)施“黨組織+團(tuán)組織+自組織”聯(lián)動、“青聯(lián)委員+專業(yè)社工+義工”聯(lián)動模式,提出了社會工作發(fā)展的'“五化”方向:專業(yè)化、職業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、社會化、本土化。武漢大學(xué)向德平教授、鄭州大學(xué)張明鎖教授、紀(jì)德尚教授、鄭州輕工業(yè)學(xué)院陸相欣教授、張寶鋒博士,河南財經(jīng)學(xué)院王金山教授、香港理工大學(xué)社工博士李曉鳳副教授任機(jī)構(gòu)專業(yè)顧問;我們的口號是:“有困難找社工,有時間做義工!”

  乘車路線:市內(nèi)乘坐41、91、88、b1、b11路公交車

  到農(nóng)業(yè)路豐樂路站即到。

  四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

  1、作為項目組的成員,主要負(fù)責(zé)承擔(dān)具體項目的整體策劃、部署、實(shí)施。

  2、兼職攝影,拍攝活動照片。

  3、參與舉辦的大型活動:

 。1)3月28日的“助寒門學(xué)子救母慈善義演義賣義捐”

  (2)4月10日的“文明交通——綠城社工在行動”

  (3)4月16日的“愛心傳遞——白血病妹妹救助白血病哥哥”

 。4)4月18日的“關(guān)愛留守兒童——商丘之行”

 。5)4月13日—20日的“第二屆感動綠城——優(yōu)秀義工評選”

  4、設(shè)計布置個案工作室

  5、協(xié)助拍攝社工站宣傳片

  五、實(shí)習(xí)反思:

  (一)社會工作前行的路還有多遠(yuǎn)

  1、一定要注重時間的合理安排,既要避免活動安排過早,戰(zhàn)線拉得太長;又要避免同一個時間段內(nèi)安排活動較多,過于匆忙而導(dǎo)致失誤。更加要注意活動當(dāng)天不要與其他機(jī)構(gòu)或單位舉辦的大型活動相沖突。例如3月28號社工站在紫荊山廣場舉辦的“住寒門學(xué)子救母慈善義演義賣義捐”活動。當(dāng)天恰好是鄭開國際馬拉松賽,這樣,相當(dāng)一部分人分流了,雖當(dāng)天活動效果不錯,可仍是有些遺憾的。

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