實(shí)用的領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告3篇
在現(xiàn)實(shí)生活中,越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編為大家整理的領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告3篇,希望對(duì)大家有所幫助。
領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 篇1
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二OOx年既將過(guò)去,通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步?吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于xxxx年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái),由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶(hù)33100戶(hù),網(wǎng)上通話(huà)用戶(hù)比例超過(guò)70%,在XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己, 不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ,還是稱(chēng)職的。現(xiàn)將二OOx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的`基本技能和知識(shí)
近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己;仡櫧荒陙(lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿(mǎn)意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶(hù)關(guān)系學(xué)”“客戶(hù)心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書(shū)目,全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來(lái),由于工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜
合職能部門(mén),我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為公司負(fù)責(zé),為部門(mén)負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來(lái),也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開(kāi)展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶(hù),吸納新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,在鞏固老客戶(hù),吸納新客戶(hù)方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過(guò)不斷改進(jìn)、更
新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶(hù)群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)***市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶(hù)群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了XX發(fā)展用戶(hù)指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全*XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來(lái),我強(qiáng)調(diào)本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶(hù)的服務(wù)工作,為客戶(hù)進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái),我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶(hù)心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
四、以樹(shù)立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話(huà)說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門(mén)副職,如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)
第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛。提高完善自我離不開(kāi)勤,工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤,作為一個(gè)部門(mén)的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無(wú)積卷,事不過(guò)夜。一年來(lái),重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng),心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話(huà)講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話(huà)愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門(mén)利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、存在的問(wèn)題及下步打算
回顧一年來(lái)的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 篇2
按照常委會(huì)的要求,結(jié)合自身的實(shí)際,現(xiàn)我就過(guò)去的半年來(lái)本人在的工作情況述職如下。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,在改造客觀世界的同時(shí)改造主觀世界,是新時(shí)期對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。由于自己從事工作的性質(zhì)和任務(wù)對(duì)學(xué)習(xí)和了解掌握的新知識(shí)有著更高的要求,要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,吃透上級(jí)精神,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。堅(jiān)持每天閱讀各類(lèi)文章,并認(rèn)真做好讀書(shū)筆記,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際,舉一反三。對(duì)重要講話(huà)和文件中的論斷和觀點(diǎn)有了比較深刻的理解,對(duì)在新的形勢(shì)下,立足本職,做好工作的自覺(jué)性不斷增強(qiáng)。根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化,我十分注重學(xué)習(xí)新知識(shí),熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。特別是 月份到人大內(nèi)司委工作會(huì)注意學(xué)習(xí)人大的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度。把學(xué)習(xí)理論同實(shí)踐結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊了視野,拓寬了思路,豐富了自己。
二、擺正位置,認(rèn)真做好副職工作
正副職的關(guān)系能否有機(jī)協(xié)調(diào),直接影響一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。我在處理正副職的關(guān)系中,做到了在思想上尊重正職而不俗氣,感情上與正職融洽而不庸俗,組織上要服從正職而不盲從,工作上主動(dòng)配合正職而不越權(quán)。半年來(lái)共協(xié)助委主任完成了
三、認(rèn)真細(xì)致,加大案件監(jiān)督力度
到內(nèi)司委工作后,我主要分管案件的'監(jiān)督工作,在這項(xiàng)工作中,我一是認(rèn)真負(fù)責(zé),從思想上重視。上任之初面對(duì)桌上堆放的大量申訴案件,我并沒(méi)有動(dòng)搖。而是在思想上重視,靜下心來(lái)認(rèn)真分析案件。我到內(nèi)司委工作后共監(jiān)督案件38起,起草意見(jiàn)書(shū)12份。二是耐心細(xì)致,作好當(dāng)事人的息訪工作。信訪工作面臨雙方當(dāng)事人的上訪,對(duì)于那些情緒激動(dòng)的當(dāng)事人我總是耐心解釋?zhuān)谔m西縣十三戶(hù)居民樓案件中,面對(duì)當(dāng)事人劉某的辱罵和不理解。我心平氣和的與當(dāng)事人解釋?zhuān)苊饬耸聭B(tài)的擴(kuò)大。半年來(lái),我共接待來(lái)訪人員240多人次。
四、廉潔自律,保持黨員本色。
作為基層領(lǐng)導(dǎo)干部必須要有清醒的認(rèn)識(shí),始終要視黨的事業(yè)重如山,看個(gè)人名利淡如水,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。在日常工作中,我始終要求自己做到不為私心雜念所擾,不為人情世俗所困,不為美色貪欲所誘,不為不正之風(fēng)所壓。我常以反面教材為誡,讓警鐘常常鳴撼于耳畔,日常時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,廉潔奉公,艱苦樸素,保持了人民公仆的本色。今年以來(lái),我能認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)決定和決議,服從組織安排。在日常工作中,認(rèn)真落實(shí)兩個(gè)條例,做到廉潔奉公、嚴(yán)以律己、寬以待人。始終牢記職責(zé),依法行政,保證潔身自好。
工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠政治學(xué)習(xí)抓的不緊;在服務(wù)上還有一定差距;在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度。在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 篇3
一年來(lái),我充滿(mǎn)感激,也充滿(mǎn)迷惘,在尋尋覓覓中摸索方向,在戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢中挑戰(zhàn)自我,確立了自己的人生格言:想了做,做了想。這一年,承蒙學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,感謝諸位校長(zhǎng)的.支持,各項(xiàng)工作有條不紊,穩(wěn)扎穩(wěn)打,初見(jiàn)成效。
一、勤勉做事,扮演好服務(wù)角色
作為學(xué)區(qū)教學(xué)工作的實(shí)施者,我有自己的角色定位,“上情下達(dá),下情上曉”,在文件堆里,我能理清思路,努力做到“一日清”,讓“上”滿(mǎn)意,讓“下”也滿(mǎn)意。我明白,教育是服務(wù),管理更是服務(wù),必須要傾聽(tīng)教師的呼聲,捕捉教師的意愿,教師的笑容是給我最大的肯定。
二、教學(xué)科研工作,佳音頻傳
。ㄒ唬└鲗用娼萄谢顒(dòng)豐富多彩
1.湖嶺片區(qū)各科專(zhuān)題研討活動(dòng)16次。
2.市級(jí)教學(xué)研討會(huì)活動(dòng)5次。其中,初中科學(xué)為湖嶺學(xué)區(qū)聯(lián)片教研活動(dòng)升格為市級(jí)。
。ǘ┙處煫@獎(jiǎng)情況136人次
1.XX年瑞安市教育教學(xué)案例評(píng)選,31人獲獎(jiǎng),湖嶺鎮(zhèn)中謝曉明、湖嶺三小林秀海榮獲一等獎(jiǎng)。
2.瑞安市XX年教師教育論文評(píng)比,71人獲獎(jiǎng),桂峰鄉(xiāng)學(xué)校張冬梅,鹿木鄉(xiāng)學(xué)校趙真?zhèn)ィ鸫ㄠl(xiāng)學(xué)校黃靈芝,永安鄉(xiāng)學(xué)校朱啟跑,林溪鄉(xiāng)學(xué)校王雷,湖嶺鎮(zhèn)小林建興,林溪鄉(xiāng)學(xué)校謝歡歡等7人榮獲一等獎(jiǎng),獲獎(jiǎng)率超過(guò)市平均值。
3. 6人獲得瑞安市第十一屆中小學(xué)教壇新秀稱(chēng)號(hào),分別是湖嶺鎮(zhèn)小項(xiàng)愛(ài)平【小學(xué)語(yǔ)文】、芳莊鄉(xiāng)學(xué)校王忠林【小學(xué)思品】、桂峰鄉(xiāng)學(xué)校蔡笑荷【初中語(yǔ)文】、湖嶺鎮(zhèn)中周亮燕【初中英語(yǔ)】、湖嶺鎮(zhèn)中胡素娜【初中科學(xué)】、湖嶺鎮(zhèn)中楊成光【初中體育】。
4.湖嶺鎮(zhèn)小金紹書(shū)被評(píng)為XX年溫州市優(yōu)秀教研組長(zhǎng),彭春茹、陶崇建、朱菲菲被評(píng)為XX年瑞安市優(yōu)秀教研組長(zhǎng)。
5.潘光信、林小智等9人在XX年瑞安市初中教師命題競(jìng)賽中分獲二、三等獎(jiǎng)。
6.湖嶺鎮(zhèn)中周巖錫、溪坦學(xué)校王小莉、湖嶺鎮(zhèn)中彭春茹在XX年瑞安市初中社會(huì)·思品教學(xué)設(shè)計(jì)及其課件制作評(píng)比分獲一、二、三等獎(jiǎng)。
7. 瑞安市XX年優(yōu)質(zhì)課評(píng)比共有4人獲獎(jiǎng),其中湖嶺鎮(zhèn)小傅愛(ài)蘭老師榮獲一等獎(jiǎng)。
8.4人在分別在XX年瑞安市中小學(xué)美術(shù)人物速寫(xiě)比賽,瑞安市XX年初中英語(yǔ)課堂教學(xué)評(píng)比,XX年初中綜合實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)比,XX年瑞安市初中社會(huì)·思品說(shuō)課評(píng)比中獲獎(jiǎng)。
9. 瑞安市XX年度優(yōu)秀課題成果獲獎(jiǎng)4項(xiàng),XX年教師小課題、教科規(guī)劃課題、教學(xué)研究課題立項(xiàng)11項(xiàng)。
(三)學(xué)生獲獎(jiǎng)情況20人(班)次
1. XX年瑞安市小學(xué)生英文書(shū)寫(xiě)比賽,湖嶺鎮(zhèn)小五(2)班、五(3)獲獎(jiǎng)。
2. 瑞安市首屆“《玉!冯s志杯”校園文學(xué)大獎(jiǎng)賽8人獲獎(jiǎng),其中林溪鄉(xiāng)學(xué)校陳曉東榮獲一等獎(jiǎng)。
3. 第十屆初中生實(shí)驗(yàn)操作比賽,4名學(xué)生獲獎(jiǎng)。
4. 安市XX年“隆山實(shí)小”杯小學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)比賽,6名學(xué)生獲獎(jiǎng),其中湖嶺鎮(zhèn)小鄭蘇平、張慶典榮獲一等獎(jiǎng)。
三、教學(xué)常規(guī)工作,力度不減
1.增補(bǔ)學(xué)區(qū)教研大組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng),培養(yǎng)優(yōu)秀教師,為教學(xué)常規(guī)檢查工作設(shè)置人才庫(kù)。
2.繼續(xù)推行教學(xué)常規(guī)月查制度、逐級(jí)檢查制度、突擊檢查制度。每個(gè)學(xué)期至少對(duì)每所學(xué)校教學(xué)常規(guī)檢查一次。
3.教學(xué)常規(guī)管理逐步精細(xì)化,尤其是備考質(zhì)量、作業(yè)批改質(zhì)量,都有不同程度的提升。桂峰鄉(xiāng)學(xué)校的“二次批改”日臻完美,鹿木鄉(xiāng)校檔案建設(shè)日趨成熟,潮基鄉(xiāng)學(xué)校教學(xué)公示記錄詳細(xì)。
4.繼續(xù)開(kāi)展系列比賽活動(dòng):a. 開(kāi)展XX年湖嶺教育學(xué)區(qū)中小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)及其課件制作評(píng)比活動(dòng);b. 舉行湖嶺教育學(xué)區(qū)中小學(xué)語(yǔ)文教師作文批改評(píng)語(yǔ)比賽活動(dòng);c. 舉行《弟子規(guī)》知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng);d. 舉行湖嶺教育學(xué)區(qū)七年級(jí)英語(yǔ)學(xué)生作文現(xiàn)場(chǎng)比賽;e. 舉行湖嶺教育學(xué)區(qū)小學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)比賽;f. 舉行湖嶺教育學(xué)區(qū)中小學(xué)音樂(lè)教師現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)設(shè)計(jì)比賽;g. XX年湖嶺教育學(xué)區(qū)中小學(xué)體育學(xué)科教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)比活動(dòng);h. 開(kāi)展湖嶺教育學(xué)區(qū)XX年中小學(xué)學(xué)科協(xié)作命題(期中試卷)評(píng)比活動(dòng)。
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