【精華】月工作計劃錦集10篇
日子如同白駒過隙,又迎來了一個全新的起點,現(xiàn)在這個時候,你會有怎樣的計劃呢?估計許多人是想得很多,但不會寫,下面是小編整理的月工作計劃10篇,希望能夠幫助到大家。
月工作計劃 篇1
一、信息的宣傳工作
首先在10月正式開始前,因該及時的做好10月放假的安排和通知的發(fā)放。對需要調(diào)整的員工及時的安排和通知,避免出現(xiàn)意外情況。
其次對工作的安排和公共的通知也要及時的發(fā)布,做好信息的交流溝通。同時對其他部門的交流工作也要做好。
二、對檔案進(jìn)行管理
檢查并整理之前的業(yè)務(wù)檔案,仔細(xì)的核對檢查,并根據(jù)規(guī)則整理好。對于在檔案中出現(xiàn)的問題要及時的上報,對這些問題的處理要及時且嚴(yán)謹(jǐn)。
其次是人員檔案的檢查,前段時間新加入的新人也不少,檔案中如果有缺少的需要通知及時補(bǔ)上,并所有的檔案上傳電子檔。
三、財務(wù)管理
做好財務(wù)檢查、計算以及之后的預(yù)算,對公司消耗品要做倒節(jié)約,對必備品的采購也要做到盡量為公司節(jié)省,同時采購的相關(guān)信息也要一一做好登記。
四、后勤服務(wù)
對維持公司環(huán)境的規(guī)則需要更加嚴(yán)格的一套規(guī)定,加強(qiáng)對辦公衛(wèi)生的管理的同時,也要做好對衛(wèi)生的打掃和維護(hù)工作。保證公司整潔的.情況下,環(huán)境還需要進(jìn)一步提升?紤]在10月份增加盆栽和綠色植物。
及時的對公司設(shè)施的檢查,出現(xiàn)需要更換的及時處理,對辦公用品的發(fā)放也要做到及時,保證工作的順利進(jìn)行。
五、加強(qiáng)各部門的溝通
和各部門加強(qiáng)溝通,及時的處理矛盾和問題,提升各部門的效率。保持中立態(tài)度,做好自己的調(diào)解工作,并推進(jìn)部門間的配合。
六、對自己的計劃
進(jìn)一步培訓(xùn)新員工,加強(qiáng)辦公室的個人工作能力,以此提高整體工作效率。并及時的檢查工作,減少出現(xiàn)錯誤的幾率。按時的反省錯誤,以此作為警告,對員工進(jìn)行警醒。
總的來說,辦公室要提升的地方有很多,不能僅僅只看著其他部門而忽略了自己本身的問題,要做到面面俱到,才能成為一個優(yōu)秀的部門。
月工作計劃 篇2
正是大家總結(jié)過去展望未來的好時節(jié)。大家文藝部在各位老師和主席團(tuán)的關(guān)懷配合下,與其他各部協(xié)調(diào)配合,在所有部員的團(tuán)結(jié)努力下,取得了驕人的成績,但也有很多不足之處。這一個月文藝部所做的工作,總體說來還是比較成功的。做到了緊密團(tuán)結(jié)學(xué)生會各部,不分彼此互相幫助,聽從學(xué)生會的安排。下面是4月文藝部具體的工作總結(jié)與工作展望。
一.工作概況
4月份文藝部的主要工作是針對新部員的一系列活動。
。1)由于大家文藝部人員不夠,在上半月進(jìn)行了從各學(xué)院選拔優(yōu)秀人才并進(jìn)行了面試。最終選出了一些較優(yōu)秀的人才,大家文藝部在校宣傳部的配合下,分別給新部員制作了工作照。并且為了老部員和新部員之間的溝通,是他們盡快的融入校文藝部這個大家庭里,我文藝部特舉行了一次外出聚餐。在聚會上大家都各自敞開心扉,進(jìn)行了了解和溝通。
。2)大家為了更好的、更快的了解各個二級學(xué)院的動態(tài)和新的想法,大家組織了去各二級學(xué)院聽例會的活動,并且?guī)ьI(lǐng)一老部員和一新部員,讓他們得以學(xué)習(xí)。
。3)大家文藝部協(xié)助校宣傳部從二級學(xué)院選拔了幾個歌舞節(jié)目,來幫助宣傳部舉辦的“朗誦比賽“的順利進(jìn)行。
二.工作中的功與過
。1)由于有部員專業(yè)問題需要外出實習(xí),導(dǎo)致有時開會人員不到位的現(xiàn)象;由于新部員的不了解導(dǎo)致工作不到位。
。2)對于工作中的其他方面,大家能配合老師及學(xué)生會其他部門完成一系列工作,不足為不注意宣傳自己,不注意利用網(wǎng)絡(luò)宣傳大家的學(xué)生會,這個是要在今后的`工作中重視的。當(dāng)然,大家要注意大家上傳內(nèi)容的質(zhì)量。
三.文藝部工作總結(jié)與展望
。1)加強(qiáng)文藝部培訓(xùn)和交流,增強(qiáng)認(rèn)同感和凝聚力。培訓(xùn)和交流是提高學(xué)生會各部門工作效率和質(zhì)量的一種重要手段,同時通過多樣的形式還能起到提高向心力和凝聚力,增強(qiáng)責(zé)任感,提高學(xué)生會文藝部成員的綜合素質(zhì)。
。2)推廣項目管理的工作模式。具體一項工作需要由哪個部員負(fù)責(zé),需要哪些部員或其他部門合作,在活動策劃之時都應(yīng)該考慮策劃出來,避免工作開展時措手不及。
。3)加強(qiáng)部門之間的橫向交流。通過工作協(xié)作等多種方式,各部門的成員能夠得到更多的交流機(jī)會,從而促進(jìn)學(xué)生會內(nèi)部的和諧,提高學(xué)生會整體的凝聚力。
(4)學(xué)生會文藝部要養(yǎng)成活動前作策劃,活動后作總結(jié)的好習(xí)慣。用總結(jié)的方式發(fā)現(xiàn)長處,找出不足,為以后的工作積累經(jīng)驗。
。5)大家要注意利用網(wǎng)絡(luò)宣傳自己的工作,讓全院的老師同學(xué)了解大家在做些什么。展我文藝部風(fēng)采,揚(yáng)我學(xué)生會雄威!對于4月的工作,大家有所收獲,這就達(dá)到了大家努力工作力求完美的目的。在接下來的工作中,大家會總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并不斷創(chuàng)新,認(rèn)真完成學(xué)院和學(xué)生會交給的每一項工作,積極配合學(xué)生會其他各部門工作,為學(xué)院明天的輝煌而努力奮斗!
月工作計劃 篇3
針對員工的動態(tài)考核機(jī)制及身份轉(zhuǎn)換問題,行領(lǐng)導(dǎo)與我談話之后,倍感壓力,但也由此激發(fā)了我的動力,我要把壓力變動力,爭取業(yè)績提前達(dá)標(biāo)!以下是我的XX月份工作計劃:
1、持續(xù)做好社區(qū)營銷。
世紀(jì)村和華隆國際是中信銀行附近的中高端小區(qū),我作為兩個小區(qū)的社區(qū)理財經(jīng)理,我會不斷挖掘獲取新客戶,通過和物業(yè)聯(lián)合組織活動、業(yè)主委員會聯(lián)合組織活動或主動在小區(qū)休閑場所跳廣場舞營銷等各種方式,增加與客戶交流的機(jī)會,增進(jìn)彼此的了解,讓客戶認(rèn)可并購買我行的產(chǎn)品,以帶來存款的`增加。
2、做好客戶資產(chǎn)配置。
目前我的客戶購買非擔(dān)險理財比重較大,根據(jù)經(jīng)濟(jì)逐漸下滑的大趨勢和客戶的資產(chǎn)配置結(jié)構(gòu)不合理,我會盡力引導(dǎo)客戶認(rèn)識到風(fēng)險的重要性,把非擔(dān)險理財逐漸向擔(dān)險理財轉(zhuǎn)移。
3、存量客戶提升。
建立存量客戶檔案,了解客戶,進(jìn)而挖掘客戶的需求進(jìn)行電話營銷或短信營銷等方式,推薦好的理財或通知行里舉行的優(yōu)惠活動,抓住一切能提升存量客戶的機(jī)會。以出國金融客戶為例,梳理之前的老客戶和新客戶,開始全方位營銷。
4、抓住“中信紅 迎春季”零售營銷活動,拓寬代發(fā)工資業(yè)務(wù)渠道,批量獲取收單市場客戶。
主要是抓住高凈值客戶,做好客戶的經(jīng)營維護(hù)工作。
月工作計劃 篇4
自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)素質(zhì),提高小朋友學(xué)習(xí)和游戲的積極性,做到一切以小朋友為主,具體計劃工作主要有以下幾點:
一. 加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),提高個人的教學(xué)質(zhì)量,使小朋友在德、智、體、美等方面全面發(fā)展,并讓他們能夠從玩中學(xué),學(xué)中玩。
二. 加強(qiáng)思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)職業(yè)道德教育,加強(qiáng)責(zé)任心,規(guī)范言行,加強(qiáng)精神建設(shè),做到“五講、四美”,當(dāng)好小朋友的鏡子,用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化小朋友。業(yè)務(wù)上精益求精,敢于改革創(chuàng)新,緊跟形勢,適應(yīng)時代的要求。
三. 認(rèn)真學(xué)習(xí)小朋友園內(nèi)的各項規(guī)章制度,做到上班不遲到,下班不提早,外出要報告。當(dāng)班教師不能擅自離崗,不能走廊閑談,避免意外事故發(fā)生。
四. 做好安全、衛(wèi)生工作,強(qiáng)化安全管理,加強(qiáng)“安全第一”的意識,做到時時事事處處講安全,并必須做到“四勤“眼勤、嘴勤、腳勤、手勤”,發(fā)現(xiàn)不安全的隱患及時處理,杜絕事故的發(fā)生,確保小朋友的人身安全。并且做好安全教育工作,對小朋友進(jìn)行自我保護(hù)意識教育,教育小朋友不玩火,不跟陌生人走。要求當(dāng)班教師點名,并做好交接班工作,發(fā)現(xiàn)問題匯報,妥善處理。
五. 培養(yǎng)小朋友良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,正確使用手帕及自己的`一巾一杯,養(yǎng)成飯前便后洗手的良好習(xí)慣,保持儀表的整潔衛(wèi)生。培養(yǎng)小朋友良好的進(jìn)餐習(xí)慣,做到愛惜食品,不挑食、不浪費;午餐后組織小朋友散步或做安靜游戲。并且保證小朋友的戶外活動量,促進(jìn)小朋友身心健康發(fā)展。
六. 抓好教育教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量,教育教學(xué)做到面向全體小朋友,因材施教,因人施教,各班級制訂出科學(xué)的、符合本班 小朋友實際、切實可行的教育教學(xué)計劃。注重小朋友的思想品德教育,做到正面教育,教育教學(xué)做到科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。堅持用普通話,積極開展教研活動,在改革創(chuàng)新方面有所建樹。
七. 在新生開學(xué)前做好家訪工作,并做到有訪有記載。及時做好個別教育,不岐視差生,要愛護(hù)每位小朋友,與家長密切配合,共同教育好小朋友。
八. 在備課中,積極與其他教師共同研究,全面合作,努力促進(jìn)教學(xué)的進(jìn)度與學(xué)生的接受力相掛鉤。認(rèn)真學(xué)習(xí)其他老師經(jīng)驗,切實提高備課和上課的質(zhì)量。
總之,我會在教學(xué)工作中會努力努力再努力,日常管理上勤奮勤奮再勤奮,不斷得使自己有所進(jìn)步,使自己走得更遠(yuǎn),更遠(yuǎn),更遠(yuǎn)。
月工作計劃 篇5
一、9月份工作完成情況。
1、修剪喬木株、造型灌木327株、片植灌木12583平方米、草坪15779平方米。對樟樹、芒果、扁桃進(jìn)行噴灑農(nóng)藥一次。在廣場南門、荷城路廣場段擺放時花2630盆。
2、累計清洗垃圾桶47個、清除小廣告220多張。
3、開展國慶節(jié)前的廣場安全生產(chǎn)檢查。更換草坪燈21盞、噴淋水閥16只,疏通公廁2次,噴泉清洗2次,維修路緣石2米,鋪花崗巖地磚3平方米。
4、整治廣場歌舞隊噪音擾民2次、車輛亂停亂放50人次。
5、協(xié)助各部門單位做好4場活動現(xiàn)場的秩序維護(hù)、用電安全、場地保潔工作。
6、完成1條網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布任務(wù)。
7、處理第15號臺風(fēng)“海鷗”吹倒的綠化樹15棵。
8、9月中旬新世紀(jì)廣場綠化改造工程項目資金落實到位,于9月底開工建設(shè)。
9、對新世紀(jì)廣場主雕區(qū)兩側(cè)草地進(jìn)行彩化,種植宮粉紫荊50棵。
10、參加第四屆百色園博園(貴港)插花比賽預(yù)賽。
二、10月份工作計劃。
1、黨的群眾路線教育實踐活動建章立制有關(guān)工作。
2、做好國慶節(jié)期間的廣場安全生產(chǎn)檢查工作。
3、做好第四屆“和為貴”文化節(jié)、貴港房地產(chǎn)交易博覽會、秋季服裝展銷會活動期間廣場公共秩序。
4、繼續(xù)整治噪音擾民、車輛亂停亂放的`現(xiàn)象。
5、繼續(xù)跟進(jìn)新世紀(jì)廣場綠化改造工程項目開工建設(shè)工作。
6、對新世紀(jì)廣場黃土裸露的綠地進(jìn)行補(bǔ)植。
月工作計劃 篇6
時間過得很快,現(xiàn)在已經(jīng)是4月了,加入凱旋門大家庭已經(jīng)一個來月,作為一個新人,我積極參與了咱們家庭的團(tuán)隊培訓(xùn)、崗位競聘、團(tuán)隊拓展等活動,也得到了店長、師傅和家人們的照顧,我有了很多收獲。
在融入團(tuán)隊的過程中,我個人也有很多不足點,一開始我自己更多察覺到團(tuán)隊的不足點,而心里卻一直想改變,卻缺少實際改變的執(zhí)行力,而干著急,結(jié)果在一些落實的過程中出現(xiàn)一些曲折。經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)的一些溝通,我認(rèn)識到自己的不足,我自己也認(rèn)識到作為一個新人,需要更耐心的去與團(tuán)隊家人之間的溝通與情感交流。慢慢的我也學(xué)會了與大家和睦和諧的工作與相處。
不過,團(tuán)隊內(nèi)部還是有一些需要提升的部分,經(jīng)過一段時間的觀察,感覺到店里家人們,對那些新到訪店面的客戶與普通級別的會員進(jìn)店接待積極性有所欠缺,接待客人的服務(wù)態(tài)度還有不足,迎賓,主動性不足,需要加強(qiáng)針對性的培訓(xùn)課程。接待鳳凰級別的客戶卻很好,這樣的差異化接待在一定角度看是正確的,但是從長遠(yuǎn)來看是不太可取的。店面的衛(wèi)生細(xì)節(jié)還有提升的空間,三店所處的地理位置讓我們需要更多的注重衛(wèi)生細(xì)節(jié)。針對家人中個人日常習(xí)慣上的欠缺,其他人的互助精神還需要提升,目前少了一點擔(dān)當(dāng)?shù)木,希望多多能組織類似25、26號兩天這樣的拓展活動。
這些不足點我也希望在接下來的時間里面,我們團(tuán)隊家人能夠更好的改進(jìn)和提升,同時我也會做好一個副店長的職責(zé),去改變和配合。我也希望接下來的時間里面,我們能夠更多的參加一些培訓(xùn)課程、拓展活動。
三月份的五天培訓(xùn),李惠琴老師帶著我們做了很多培訓(xùn)課程,其中包括了團(tuán)隊協(xié)作、專業(yè)知識面料產(chǎn)品風(fēng)格、企業(yè)文化、專業(yè)只是術(shù)語、客戶溝通技巧、個人精神面貌等方面的培訓(xùn),這些正是我們目前店面人員所需要提高的,也讓我受益匪淺,我才發(fā)現(xiàn)原來自己的一些服裝行業(yè)專業(yè)知識還是有提高空間的。
兩天拓展,培養(yǎng)了我們團(tuán)隊協(xié)作與信任、個人精神和勇氣、潛能激發(fā)、執(zhí)行力等方面的能力,店面日常運營我們正好欠缺了這種擔(dān)當(dāng)精神,在這里得到了提升,拓展后的這幾天里面,大家更加多的在工作去幫助他人。
三月份的VIP專場活動三天時間里面,我們店面團(tuán)隊獲得了全公司銷售額第一名,超額提前完成任務(wù),這些離不開公司一直以來對VIP的悉心維護(hù),同時也離不開店面店面家人們的細(xì)心合作,這次專場活動大家都付出了多倍的努力,如:更加貼切客戶生活的電話通知、家人接待客人的`默契配合。大家都很努力。
在四月份里面,我也給自己做了一些工作計劃,希望自己能夠在這段時間里面更好的提升自己的工作能力,更好的為凱旋門家庭奉獻(xiàn)0自己。
首先完成公司本月的任務(wù)指標(biāo),做好細(xì)節(jié),提升團(tuán)隊整體的接單能力,鼓勵大家從服務(wù)方面做好客戶,讓客戶更多的下單。更好的做好VIP客戶的維護(hù)工作,引導(dǎo)客戶更多的了解新款的服裝。做好暢銷款的上架、陳列與補(bǔ)貨。將月任務(wù)分配到天任務(wù)和個人任務(wù)上,激發(fā)店面家人的接單主動性。更加嚴(yán)格的落實和執(zhí)行公司的下達(dá)到各店的指示要求和任務(wù)。
在團(tuán)隊方面,和大家一起繼續(xù)做好團(tuán)隊,讓大家更加信賴我,激發(fā)起大家的工作主動性,讓大家更好的了解我們自己的產(chǎn)品。提升團(tuán)隊每一個成員的專業(yè)性,更好的為客戶服務(wù)。
在自身方面,更多的學(xué)習(xí)和溝通,提升自己的管理能力、解決問題的能力、良好的溝通能力、良好的執(zhí)行能力,向我們羅店長更多的去學(xué)習(xí)銷售、服務(wù)和管理的經(jīng)驗。
月工作計劃 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
以下是豪庭項目二月份工作總結(jié)及20xx年3月工作計劃。
一、 重點匯報事項:(根據(jù)部門日常工作編寫)
經(jīng)營效益狀況:由于我項目屬于前期介入項目,開發(fā)商是唯一業(yè)主,每月服務(wù)費是固定合同數(shù)已于規(guī)定時間內(nèi)轉(zhuǎn)賬。到目前為止,未收到財務(wù)反饋有拖欠服務(wù)費的情況發(fā)生。由于開發(fā)商行政部的介入,從2月份起每月的費用表后必須附上本項目的本月考勤記錄。
公共設(shè)施設(shè)備:本月設(shè)施設(shè)備方面,由于是前期介入項目,管理區(qū)域內(nèi)只有監(jiān)控和消防設(shè)施兩項。監(jiān)控設(shè)施每日都會查看,一直保持良好運行狀態(tài);消防設(shè)施方面,銷售中心和會所共設(shè)有四處消火栓,每月都會檢查一次并貼有封條。另外根據(jù)《建筑消防安全設(shè)計規(guī)范》在銷售中心和會所存在三個防火分區(qū)情況下分別配備有6具和4具手提式滅火器。因現(xiàn)處于施工未竣工狀態(tài),所有的防火設(shè)施設(shè)備暫未配齊消防的設(shè)施設(shè)備。
人員管理:本月開始進(jìn)行員工的考核,針對年前臨時招聘的新員工進(jìn)行培訓(xùn)考核再上崗,將業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力以及各方面能力較差的人員列為未達(dá)崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行勸退;本月共勸退1名客服人員、1名管理員領(lǐng)班、2名工作態(tài)度散漫、禮貌禮節(jié)較差的清潔人員,同時在內(nèi)部晉升1名管理員領(lǐng)班,重新招聘2名客服人員,3名清潔人員,現(xiàn)時,豪庭的人員已全部到齊。由于2月份是春節(jié)假期期間,本項目放假時間較長2月份開展的管理員培訓(xùn)2次,分別是門崗禮儀與交接班交接崗規(guī)范和巡邏路線的統(tǒng)一、個人行為規(guī)范加強(qiáng)員工服務(wù)意識培訓(xùn);客服部開展1次銷售期間接待服務(wù)口徑的統(tǒng)一化與行為規(guī)范的培訓(xùn);其中還有1次全體員工的總結(jié)交流會議。本月針對全體員工日常上班精神面貌情況進(jìn)行檢查和日常工作內(nèi)容進(jìn)行考核,同時對新入職的客服人員和清潔人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容是業(yè)務(wù)技能、公司的規(guī)章制度、禮儀禮貌。
對外關(guān)系:與開發(fā)商溝通非常順暢,在2月份幫助開發(fā)商開展接待任務(wù)和接收銷售物資,監(jiān)督銷售人員日常接待銷售物料用量的工作;跟進(jìn)項目綠化種植和養(yǎng)護(hù)的情況;對工程進(jìn)度匯報等等情況,于2月份開發(fā)商盧小姐溝通確定工地保安宿舍的位置,根據(jù)開發(fā)商的要求3月份開始陸續(xù)將保安宿舍設(shè)定于本項目的工地內(nèi),方便管理員領(lǐng)班做夜班的抽查工作。
二、資源配合/支持事項:
本項目在1月份已正式開盤,在1月份人員緊缺的情況下,2月份項目內(nèi)部大力進(jìn)行人員的招聘,在2月下旬已將之前缺崗的人員,招聘齊全;現(xiàn)階段希望總部各職能部門可以協(xié)助項目針對各部門進(jìn)行專業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)容的培訓(xùn),特別是工程技術(shù)人員,可以做一個針對性的培訓(xùn)。由其是針對工程技術(shù)人員對智能化設(shè)施設(shè)備的操作和工程問題匯總統(tǒng)計、維修記錄、工程臺賬建立等方面的培訓(xùn)。
三、質(zhì)檢不合格及整改情況:
1、質(zhì)檢不合格:本月質(zhì)量服務(wù)不合格事項時環(huán)境衛(wèi)生問題和管理員巡邏記錄書寫的格式、樣板房物品擺放的情況;⑴分析原因其一是豪庭需做日常保潔的范圍較大人員配置不合理,加上2月初清潔部清潔人員尚未到齊導(dǎo)致現(xiàn)有的比較繁重;其二是團(tuán)隊沒有配合意識,在保潔人員缺乏的情況下,團(tuán)隊每一名成員都應(yīng)充當(dāng)保潔員,在日常的巡查過程中隨時發(fā)現(xiàn)有保潔問題都應(yīng)該隨手解決。⑵在3月份的管理員培訓(xùn)中統(tǒng)一規(guī)范管理員記錄表,登記表書寫的格式。⑶要求樣板房管家增加衛(wèi)生巡查的次數(shù)和通知負(fù)責(zé)樣板房衛(wèi)生的清潔工在日常保潔中,加強(qiáng)對樓梯衛(wèi)生的保潔工作。在日常保潔工作中要準(zhǔn)備齊全各種工作工具包括工作時要擺放的'警示牌。同時,提醒樣板房管家要時常注意展示單位的物品。
2、整改情況:我通過總結(jié)交流例會強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊要較強(qiáng)配合,不能我行我素,齊心維護(hù)好項目的形象,由我做起,要去管理員加強(qiáng)巡查,在平發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題,馬上解決,不能解決的要求報告,不能視而不見。持續(xù)推行下去,下個月的質(zhì)量檢查不能再出現(xiàn)各類問題。通過培訓(xùn)增加客服人員業(yè)務(wù)技能水平,從而使客服人員更加主動有責(zé)任心,去完成自己崗位的工作。
四、下月工作計劃:
1、參加公司月度例會;
2、跟進(jìn)尚未維修的工程問題,以及配合開發(fā)商工程部對新銷售通道的整改;
3、對客服、管理員開展加強(qiáng)服務(wù)接待培訓(xùn)、禮儀禮貌的培訓(xùn);再通過各方面的測試考核;同時針對全體員工開展消防知識的培訓(xùn);
4、對銷售大廳、會所、樣板房高位玻璃進(jìn)行全面加強(qiáng)保潔。
5、將保安宿舍按原計劃搬進(jìn)工地,以便管理員領(lǐng)班夜巡工作。
6、由于銷售中心現(xiàn)階段鼠疫情況較厲害,向開發(fā)商建議做除四害工作下月開始每月進(jìn)行除四害工作。
匯報人:xxx
20xx年3月1日
月工作計劃 篇8
尊敬的業(yè)戶:
您好!
為提升物業(yè)服務(wù)分公司的服務(wù)品質(zhì),促進(jìn)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)工作的認(rèn)知度,保障業(yè)主在物業(yè)管理活動中的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),現(xiàn)公布我司20xx年1月份工作總結(jié)和20xx年2月份工作計劃,歡迎各位業(yè)主/住戶咨詢、監(jiān)督。
20xx年1月工作總結(jié)
一、物業(yè)管理服務(wù)部
1、安裝防爬刺;
2、清理苑區(qū)內(nèi)外建筑垃圾和生活垃圾;
3、暴雪來臨前,鋪設(shè)防滑地毯;
4、檢查雨水井;
5、檢查水表房;
6、清除積雪。
二、工程維修服務(wù)部
1、維修地磚;
2、維修苑區(qū)路燈;
3、維修游樂場橡膠地毯;
4、維修排澇系統(tǒng);
5、疏通污水井;
6、維護(hù)機(jī)房設(shè)施設(shè)備。
三、環(huán)境管理服務(wù)部
1、擦拭單元玻璃窗;
2、清掃園區(qū)內(nèi)垃圾;
3、清除積雪;
4、清掃苑區(qū)積水;
5、修剪綠籬,修剪樹木枝條。
四、物業(yè)服務(wù)中心
1、樓棟巡查:檢查裝修單位、檢查樓層照明、填寫巡查表等;
2、公區(qū)巡查:整理苑區(qū)非機(jī)動車停放、檢查消防器材、及時關(guān)閉開啟的單元門等;
3、舉辦1月份社區(qū)文化活動;
20xx年2月工作計劃
一、物業(yè)管理服務(wù)部
1、嚴(yán)格落實公司發(fā)文“三個服務(wù) 七個要求”提升苑區(qū)作風(fēng)紀(jì)律問題整頓;
2、對苑區(qū)的安全防范措施進(jìn)行完善;
3、加強(qiáng)部門員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和崗位操作培訓(xùn);
4、門崗加強(qiáng)對裝修工人的管理,加強(qiáng)對裝修單位進(jìn)行檢查;
5、完成每日樓長巡查、樓層安全巡查和地下車庫安全巡查工作及打點工作,認(rèn)真填寫樓長巡查記錄表;
6、及時清理樓層垃圾及樓道裝修垃圾;
7、全面落實“一門三哨兩封閉”操作要求,嚴(yán)防死守防突防工作;
8、亮劍行動:亮劍10,奮戰(zhàn)100天,確保無事故。
9、及時對苑區(qū)積雪進(jìn)行清理干凈;
10、春節(jié)將近,提前做好安全防范措施,禁止燃放煙花、炮竹;晚間加強(qiáng)苑區(qū)巡查。
二、工程維修服務(wù)部
1、跟進(jìn)一期、二期、三期地坪漆脫落;
2、跟進(jìn)一期水箱清洗工作;
3、跟進(jìn)監(jiān)控設(shè)備采購工作;
4、完成鳳凰慧APP工單處理。
三、環(huán)境管理服務(wù)部
1、地下室環(huán)氧地坪定期清塵;
2、景觀池定期清洗、打撈;
3、架空層、商業(yè)街地面、外圍道路、雨棚玻璃定期刷洗;
4、及時清掃落葉,清理綠化帶上垃圾;
5、及時清運苑區(qū)垃圾;
6、定期清掏苑區(qū)雨水井、污水井;
7、定期擦拭苑區(qū)公共道路路燈照明;
8、定期對綠植進(jìn)行病蟲害防治;
9、及時補(bǔ)種枯死的草坪和綠植;
10、草坪、喬木、灌木及時修剪。
四、物業(yè)服務(wù)中心
1、規(guī)范收樓手續(xù)的`辦理,及時對業(yè)主資料進(jìn)行電子掃描、存檔工作;
2、加強(qiáng)裝修工人辦理工人卡的力度,積極聯(lián)合物業(yè)管理服務(wù)部做好后期裝修的管理工作;
3、加強(qiáng)業(yè)戶拜訪工作,更好的為業(yè)主服務(wù),記錄并處理業(yè)主訴求,提升業(yè)戶滿意度;
4、舉辦2月份社區(qū)文化活動。
碧桂園物業(yè)人始終秉承“對人好,對國家好,對社會好”的企業(yè)精神,一直以“用心建設(shè)、關(guān)懷住戶、回報社會”為出發(fā)點,堅持“碧桂園,給您一個五星級的家”的服務(wù)理念,用心做好每件事,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,積極倡導(dǎo)和營造和諧的社區(qū)氛圍,努力打造人居社區(qū)典范。
月工作計劃 篇9
在九月份工作計劃中有以下幾點:
一、加強(qiáng)管理安裝師傅們穿工作服、系安全帶與粘貼服務(wù)卡等規(guī)范安裝空調(diào)的制度。安裝完成后必須進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)試與教會用戶如何清洗過濾網(wǎng)。如有違反,做停單處理。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一些返車間維修的機(jī)器,在維修完成后會第一時間打電話通知鄉(xiāng)鎮(zhèn)帶回,以保證在天氣炎熱
的情況下不耽誤客戶的使用。
三、在南京學(xué)習(xí)新派工系統(tǒng)的`使用,回來后讓每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)到公司學(xué)習(xí),讓每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商網(wǎng)點都能熟練使用新派工系統(tǒng)進(jìn)行銷售派工。
四、讓送貨師傅及安裝師傅規(guī)范使用新派工系統(tǒng)進(jìn)行接單、數(shù)據(jù)采集及報完工,在一個月里能熟練操作該系統(tǒng)。為以后安裝卡的結(jié)算做鋪墊。
月工作計劃 篇10
根據(jù)衛(wèi)生局《關(guān)于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動的通知》的要求和上級有關(guān)文件的精神,結(jié)合我中心開展“三好一滿意”活動的.實際情況,現(xiàn)將五月份工作情況匯報如下:
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實,全面動員,打開局面。
。ㄒ唬┦浅闪C(jī)構(gòu),明確責(zé)任。成立“三好一滿意”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組組長:江克民、副組長:候祥超、陳慧珊、成員:葉燕、陳若秋、楊杰群、張秋生、劉錦英。負(fù)責(zé)“三好一滿意”的各項工作的組織實施。
。ǘ┦菑V泛動員,狠抓落實。從學(xué)習(xí)、領(lǐng)會和貫徹局有關(guān)開展“三好一滿意”文件精神上下功夫,全面、深入、準(zhǔn)確地領(lǐng)會“三好一滿意”的指導(dǎo)思想、活動目的、活動內(nèi)容和活動步驟,實現(xiàn)快速、高效、系統(tǒng)地推進(jìn)中心“三好一滿意”工作的開展。
。ㄈ┦侨鎰訂T。為進(jìn)一步提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,我中心于 月 日召開了中心“三好一滿意”工作動員會議,各科室迅速組織傳達(dá)貫徹,分別召開動員會,認(rèn)真抓好干部職工的學(xué)習(xí)教育。通過層層動員,達(dá)到了統(tǒng)一思想、端正態(tài)度、明確任務(wù)的目的,使廣大干部職工都能以高度的政治責(zé)任感、使命感和良好的精神狀態(tài)投入到“三好一滿意”工作中。
六月主要工作打算。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)宣傳力度。深化“三好一滿意”活動的內(nèi)容、目的、意見以及做法的認(rèn)識。
。ǘ┦侵攸c按照市衛(wèi)生局對“三好一滿意”的要求,扎實開展自查,重點查找我中心存在的問題,發(fā)現(xiàn)問題要及時整改。
。ㄈ┦亲ズ枚酱贆z查,及時檢查各科室工作的進(jìn)展情況。
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