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個人工作計劃

時間:2022-08-24 05:31:29 工作計劃 我要投稿

【必備】個人工作計劃范文6篇

  時光在流逝,從不停歇,我們又有了新的工作,是時候開始制定工作計劃了。相信許多人會覺得工作計劃很難寫吧,以下是小編收集整理的個人工作計劃6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【必備】個人工作計劃范文6篇

個人工作計劃 篇1

  一、資產(chǎn)清點

  作為整個企業(yè)的it管家,首先應(yīng)該對管理的資產(chǎn)情況了然于胸。比如說:

  現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的?網(wǎng)絡(luò)鏈路總長是多少?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的數(shù)量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個服務(wù)器上運行的數(shù)據(jù)庫、中間件的類型和數(shù)量等等,這些情況都應(yīng)該一個不漏、有條理地梳理清楚。

  搞清楚有什么的問題以后,還應(yīng)該做個比較,目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化,是增加還是減少了,這些變動都體現(xiàn)在哪里?這些數(shù)據(jù)整理出來,一張清晰的資產(chǎn)圖便被輕松地繪制出來了。

  二、業(yè)務(wù)構(gòu)成及分析

  it系統(tǒng)說到底是為業(yè)務(wù)來服務(wù)的,一個企業(yè)里,最重要的應(yīng)該就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和增效。所以it運維管理員的總結(jié)里,必然不能缺少對業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障情況的描述。

  當(dāng)然我們首先也應(yīng)該勾勒出業(yè)務(wù)的大體形象:目前我們所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務(wù),它們在解決何種問題,為用戶提供了哪些服務(wù)?這些業(yè)務(wù)又運行在哪些服務(wù)器上,它們的運行狀態(tài)如何?這樣我們先直觀地把業(yè)務(wù)系統(tǒng)介紹給大家。

  接下來我們可以深入地去剖析一下這些業(yè)務(wù)的運行狀況,比如:我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)一年中平均每月主干鏈路的總流量達到了多少?將這些業(yè)務(wù)流量排名,前幾位的是哪些?這些高流量的業(yè)務(wù)有多少人次在訪問?這些業(yè)務(wù)的平均無故障運行時間是多少?根據(jù)其設(shè)計,這些業(yè)務(wù)的可用性指標(biāo)達到多少?是遠未達到使用預(yù)設(shè),差一些到滿負荷,還是已經(jīng)超負荷等等

  還有變化的視角是應(yīng)該一直具備的,還需要與往年比,哪些業(yè)務(wù)是新增的,這些新增業(yè)務(wù)的使用情況如何,是用得較多還是較少?

  通過以上的梳理和總結(jié),相信看到報告的.人都會對這一年的業(yè)務(wù)系統(tǒng)情況有一個相對清晰的了解了。

  三、事件處理情況

  理清了資產(chǎn)和業(yè)務(wù)情況,還應(yīng)該對一年中所做的事件處理情況進行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數(shù)量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產(chǎn)生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對此進行過全面的分析,并給到過改進的意見?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對全年的運維工作進行了解。

個人工作計劃 篇2

  一月份工作結(jié)束了,即將開始新一個月的工作,對此我也是應(yīng)該要做的更好一點,在這一點上面我也是做的比較認真的,在辦公室這里工作,我也是感覺非常的充實,現(xiàn)在我也是做好了很多準備,我深刻的體會到了這一點,在這個過程當(dāng)中我應(yīng)該要努力的去落實好自己各方面的相關(guān)職責(zé),對于二月份的工作我也應(yīng)該規(guī)劃一番:

  這一個月的時間還是非常有意義的,我知道在這一點上面,自己應(yīng)該提高各方面的職責(zé),辦公室是一個大集體,對此我也是感覺很有意義,現(xiàn)在回想起來我還是非常有動力,在這個過程當(dāng)中我應(yīng)該做好相關(guān)的工作,在辦公室工作了這一段時間我對此也是落實好了相關(guān)的事項,在這個過程當(dāng)中,我應(yīng)該要對自己更加有信心一點,在這方面我對自己還是非常有信心的,現(xiàn)在回想起來我也是接觸到了自己各方面的職責(zé),,能夠來到xx這里我也是感觸非常深刻的,現(xiàn)在回想起來這給我的感覺還是非常好的,我也知道自己接下來應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展,對于接下來二月份的工作我也是感觸非常深刻的。

  在這個過程當(dāng)中,我也是相信自己可以做的更好一點,在辦公室這個大集體當(dāng)中,我對自己還是有很多的信心,我也知道自己的應(yīng)該要往什么方向努力,在這方面我更加要去端正好心態(tài),我會著手去安排接下來的工作,認真的去處理好工作當(dāng)中的一些細節(jié)的地方,這對我也是有非常大的提高的',這一點我始終都是非常的清楚的,在這樣的環(huán)境下面我應(yīng)該要對自己更加的有信心一點的,二月份雖然工作時間不會很長,過完年來工作之后也就十幾二十天,但是也可以說是一個新的階段開始,春節(jié)過來之后,我們依然會有很多工作應(yīng)該要去逐步的落實下去,在這方面我還是對自己很有信心的。

  對于這一階段的工作,我始終都是對自己很有信心的,在這個過程當(dāng)中我還是對自己很有信心的,在這方面我始終都是應(yīng)該要對工作更加上心一點,在這個過程當(dāng)中,我也是在不斷的進步著,現(xiàn)在回想起來確實還是感觸良多,所以接下來的一個月,我也一定會讓自己學(xué)習(xí)接觸到更多的東西,這也是一件非常有意義的事情,二月份的工作即將到來,我們辦公室也一定會繼續(xù)去做好相關(guān)的職責(zé),做好分內(nèi)的事情。

個人工作計劃 篇3

  誠信、熱情的接電話是我們每個話務(wù)員的職責(zé)。每個電話對我們來說都是咨詢、投訴、報修和意見。事情與條件各不同,所以每個客戶我們都要認真的對待,由此可看出公司的形象、文化與尊嚴;也可看出工作人員的工作態(tài)度是否認真。以下是我制定的話務(wù)員工作計劃。

  一、付出更多時間與精力進行學(xué)習(xí)

  我作話務(wù)員的時間不長,跟許多老手相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就更要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個運作流程,讓我在工作時更能得心應(yīng)手。

  二、心系客戶、誠信服務(wù)

  在同樣的條件下,服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源,一種資本,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的靈魂。我作為xx中心的一名普通話務(wù)員會更加的做到認真查找差距,同時學(xué)習(xí)、借鑒其他“滿意窗口”的先進經(jīng)驗,取他人之所長補己之短,使在xx中心的'我不斷茁壯成長。

  以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟,“您的滿意,是我的追求”為行動口號,堅持貫徹“以群眾為中心,以市場為導(dǎo)向,以群眾滿意為目的,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴格落實樹立服務(wù)大眾、奉獻社會的思想,為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;以微笑服務(wù),給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時,注重各項規(guī)章制度的貫徹落實,除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上,把重點放在落實上。

  三、內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

  為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求,堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),開展崗位大練兵活動,不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時,做好對新同志的“傳、幫、帶”工作,力求大家共同進步。自身素質(zhì)不斷提高的同時,也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會神傾聽來電人的信息,保持禮貌態(tài)度,提高工作質(zhì)量。

  遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系,為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作,當(dāng)用戶反映表示不滿意時,應(yīng)悉心認真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。

個人工作計劃 篇4

  今年上半年,我在領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,深入的學(xué)習(xí)以及實踐,以便開展詢價的正常工作。

  一、20xx年度主要工作回顧

  20xx年因公司人員調(diào)動及工作需要,原網(wǎng)絡(luò)編輯部的我,被幸運的調(diào)到詢價部門進行前期工作,同時兼職發(fā)刊業(yè)務(wù)。

  一年來主要做了以下工作:

  近幾個月主要對全國各地的油田進行詢價業(yè)務(wù)。在詢價的過程中,多少都會存在著一些問題。

  問題主要出在:

  1、詢價不務(wù)實。2、思路不開放,導(dǎo)致后果的生成。

  之后我反復(fù)的研究每一種產(chǎn)品,對它進行深刻的了解。

  二、20xx年度工作的主要成績或亮點

  工作亮點:

  1、能夠認識各種產(chǎn)品的市場價格,掌握市場的流動趨勢。這是工作的一個亮點,當(dāng)然這主要取決于領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)和正確指導(dǎo)。才讓我認識到一些本來不認識的產(chǎn)品。從而對這行產(chǎn)生了興趣。

  工作成績:

  1、這一年的成績,自己感覺還有些欠缺,以后我會好好的努力爭取下半年的成績有所提高。

  2、經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析研究概括集中并上升到理論的高度來認識。

  三、工作的不足之處

  我很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的批評和指正,對我今后的提高是十分必要的`,我的工作不足自己總結(jié)有以下幾點:

  1、缺乏大膽處理的主動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。

  2、與領(lǐng)導(dǎo)溝通交流少、請示匯報少。今后應(yīng)加強語言表達和溝通能力,盡量避免籠統(tǒng)化、概括化匯報。

  3、考慮問題不夠全面,缺乏高度,不能站更高一級層面來考慮問題,經(jīng)常把自己局限在一般管理人員的條條框框中,導(dǎo)致處理事務(wù)有失偏頗。

  四、20xx年度的工作謀劃

  回顧這一年時間的工作,我基本完成了本職工作,20xx年將是充滿挑戰(zhàn)的一年,但我堅信,有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確

個人工作計劃 篇5

  校本研修目的是促進教師專業(yè)發(fā)展,提高教學(xué)質(zhì),我根據(jù)學(xué)校的校本研修計劃將個人校本研修計劃制定如下:

  校本研修是一種融學(xué)習(xí)工作和研究為一體的學(xué)習(xí)研究活動。校本研修目的是促進教師專業(yè)發(fā)展,提高教學(xué)質(zhì),我根據(jù)學(xué)校的校本研修計劃將個人校本研修計劃制定如下:

  一、研修目標(biāo)

  本研修以新的教育理念為指導(dǎo)思想,以提高自己的教育教學(xué)水平為目的,以全面落實新課程標(biāo)準目標(biāo)。在研修中要努力做到:一個中心,兩個轉(zhuǎn)變,三個提高,五個結(jié)合。一個中心:以教師專業(yè)水平的不斷提高為中心。兩個轉(zhuǎn)變:轉(zhuǎn)變教育觀念和教學(xué)行為。三個提高:提高教師課堂教學(xué)能力,提高教研水平和科研能力。五個結(jié)合:上公開課與聽評課學(xué)習(xí)相結(jié)合,個人學(xué)習(xí)與小組交流相結(jié)合,教研與科研相結(jié)合,學(xué)習(xí)與考核相結(jié)合,教育理論學(xué)習(xí)與教學(xué)實踐相結(jié)合。

  三、研修學(xué)習(xí)任務(wù):

  (一)個人讀書

  每年精讀一本教育教學(xué)名著,做好讀書筆記并寫出讀后感。

  (二) 聽評課

  主要以本校教師為聽評課對象,并積極參加小組開展的聽課評課活動并及時認真填寫《聽評課記錄表》。

  (三)公開課

  每年上一節(jié)公開課,課前精心備課,然后再請校內(nèi)的優(yōu)秀教師指導(dǎo)所備的`課,做好萬分的把握后再上課。課后及時把反思寫下來。

  (四)小組集中研修

  積極參與每月一次的小組研修活動,協(xié)助組長開展好遠程網(wǎng)絡(luò)研修和課堂教學(xué)交流、主題研討等活動。

  (五)學(xué)法守法

  學(xué)習(xí)《教師法》、《未成年人保護法》、教師職業(yè)道德等法律法規(guī)。

  (六)撰寫教學(xué)論文

  根據(jù)自己在崗研修的實際情況,獨立完成一篇20xx字以上的教學(xué)論文,并及時參加各級論文評獎。

  四、具體措施

  1、多讀書。盡量利用空余時間多讀書,讀教育教學(xué)專著時要做到精讀。

  2、多渠道地聽評課。以聽本校優(yōu)秀教師的課為主,還要積極參加各級領(lǐng)導(dǎo)組織的優(yōu)質(zhì)課,提高聽評課的質(zhì)量,以達到學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗提高自己教學(xué)水平的目的。

  3、努力上好公開課,積極寫教學(xué)反,并參加縣教育局的教學(xué)設(shè)計比賽。

  4、小組集中研修。在小組集中研修期間認真完成集中研修的各項任務(wù)。

  5、利用課余時間認真練習(xí)硬筆、普通話和簡筆畫訓(xùn)練。

個人工作計劃 篇6

  首先,辦公室文員這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:

  1、服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

  2、領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

  3、執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。

  但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

  其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。下面是本人20××年工作計劃:

  一、在日常事物工作中,我將做到以下幾點

  (1)協(xié)助辦公室主任做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

  (2)做好各類信件的收發(fā)工作。

  (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。

 。4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。

 。5)做好辦公用品的'管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

 。6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,

 。7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

 。8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標(biāo)準活,站標(biāo)準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

  二、在行政工作中,我將做到以下幾點

 。1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。

 。2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。

  (3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

 。4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。

 。5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

  (6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

  以上就是本人的工作計劃,希望在新的一年能夠圓滿的完成工作任務(wù)!

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