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季度工作總結(jié)

時(shí)間:2022-08-24 03:02:09 工作總結(jié) 我要投稿

【推薦】季度工作總結(jié)范文集錦六篇

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編幫大家整理的季度工作總結(jié)6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【推薦】季度工作總結(jié)范文集錦六篇

季度工作總結(jié) 篇1

  英語(yǔ)教師第二季度工作總結(jié)怎么寫?《英語(yǔ)教師第二季度工作總結(jié)》是由網(wǎng)工作總結(jié)欄目小編精心為大家準(zhǔn)備的,歡迎大家閱讀。

  回顧本季度來(lái)的工作,本人積極投身于教育事業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)分工。本季度我擔(dān)任本校的四、五年級(jí)的英語(yǔ)教學(xué)工作,這個(gè)學(xué)期以來(lái),我的教學(xué)工作我自己比較滿意。學(xué)生的英語(yǔ)水平有了一個(gè)明顯的提高。同時(shí)也取得了一定的成績(jī)。

  一.政治思想方面:我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加政治學(xué)習(xí),并做好筆記。在教學(xué)過(guò)程里我明白了現(xiàn)在心得教學(xué)形式并不是反復(fù)的背書,我們必須具有先進(jìn)的教學(xué)觀念。去適應(yīng)現(xiàn)代的教育的發(fā)展。

  二.教育教學(xué)方面:要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我注重組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí),我為了提高同學(xué)們對(duì)英語(yǔ)的興趣,讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)里找到樂(lè)趣。創(chuàng)造了很好的課堂的氣氛。課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生激發(fā)起他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的熱情。在課堂上使用情景對(duì)話的模式,讓他們更加直觀的互動(dòng)式學(xué)英語(yǔ)。

  熱愛(ài)學(xué)生,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。比如,在他們說(shuō)英語(yǔ)的過(guò)程中,如果發(fā)錯(cuò)了音,對(duì)他微微笑一下,摸摸他的頭給他鼓勵(lì),讓他多嘗試去開口。和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的'理解和尊重。

  積極參與講課,聽課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。本學(xué)期積極參加學(xué)校組織的開放課活動(dòng),在電教室共授課四次,每次都認(rèn)真對(duì)待,通過(guò)參與這個(gè)活動(dòng),使我有了很大的進(jìn)步。同時(shí),也積極的去聽其他老師的課,在別人的教學(xué)中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),看到自己的不足。讓我的教學(xué)更加完善。

  教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那一份份沉甸甸的情感。我用心去教育的學(xué)生,他們就一定可以感受到,師者,傳道授業(yè)解惑。其實(shí)現(xiàn)在的老師不僅僅做到這些,方方面面都影響著他們,我希望他們明日能感受到老師的良苦用心。

季度工作總結(jié) 篇2

  20xx年第二季度,我部在區(qū)行政服務(wù)中心管委會(huì)、區(qū)公共資源交易中心的領(lǐng)導(dǎo)下,積極履行自身工作職能,嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)政策性文件,在繼續(xù)推動(dòng)我區(qū)產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)有序健康發(fā)展的同時(shí),完成了一些工作任務(wù),F(xiàn)對(duì)20xx年第二季度工作任務(wù)完成情況總結(jié)如下:

  一、繼續(xù)履行產(chǎn)權(quán)交易工作職能,做好產(chǎn)權(quán)交易工作,產(chǎn)權(quán)交易呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。20xx年二季度,共進(jìn)場(chǎng)交易項(xiàng)目1項(xiàng),掛牌總金額12.75萬(wàn)元,另1個(gè)項(xiàng)目降價(jià)重新掛牌一次,掛牌金額287.39萬(wàn)元。共成交3個(gè)項(xiàng)目,成交總金額274.1094萬(wàn)元。已交割項(xiàng)目3項(xiàng)。實(shí)現(xiàn)增值金額76.5408萬(wàn)元。產(chǎn)權(quán)交易繼續(xù)呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。

  二、繼續(xù)履行代理機(jī)構(gòu)的管理職能,為我區(qū)國(guó)有資產(chǎn)管理工作營(yíng)造健康有序的交易環(huán)境。二季度我部根據(jù)工作中出現(xiàn)的新的問(wèn)題,對(duì)代理機(jī)構(gòu)代理行為進(jìn)行了規(guī)范:如嚴(yán)格計(jì)算代理機(jī)構(gòu)代理項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)交易的掛牌價(jià)格,需降價(jià)重新掛牌時(shí)不得違反法律法規(guī)的規(guī)定。通過(guò)更加規(guī)范、有效的方式對(duì)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理,更好的保證國(guó)有資產(chǎn)進(jìn)場(chǎng)交易秩序。

  三、積極做好產(chǎn)權(quán)交易部項(xiàng)目咨詢工作。二季度,我部共受理區(qū)人社局單位進(jìn)場(chǎng)前的'法律和政策的解答工作1項(xiàng)。業(yè)主單位反響滿意,有效維護(hù)了產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)的平穩(wěn)發(fā)展。

  20xx年下半年,產(chǎn)權(quán)交易部會(huì)在總結(jié)二季度工作的基礎(chǔ)上,努力工作,繼續(xù)做好今年度的產(chǎn)權(quán)交易工作。

季度工作總結(jié) 篇3

  20xx年,我室全面貫徹落實(shí)《全市扶貧開發(fā)工作會(huì)議》精神,進(jìn)一步加大包村扶貧工作力度,幫扶金臺(tái)區(qū)硤石鎮(zhèn)高家灣村農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收,促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),包村扶貧工作取得了實(shí)實(shí)在在的成效,圓滿完成了工作任務(wù)。

  一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

  3月31日,《全市扶貧開發(fā)工作會(huì)議》召開后,我室按照會(huì)議要求,及時(shí)召開了室主任辦公會(huì),組織學(xué)習(xí)了會(huì)議精神,把包村扶貧工作提高到了建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,解決“三農(nóng)”問(wèn)題,改善民生,構(gòu)建和諧寶雞的'高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待,列入了議事日程。我室成立了包村扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由室主任謝麗娟任組長(zhǎng),副主任呂守奎、竇瀟儒任副組長(zhǎng),高志宇等3名縣級(jí)干部、葛利懷等7名科室負(fù)責(zé)人為成員。同時(shí),成立了高家灣村幫扶工作小組,由副主任竇瀟儒任組長(zhǎng),副調(diào)研員楊積峰任副組長(zhǎng),朱會(huì)奇、劉伍軍等11名干部為成員,室工會(huì)主席柴智強(qiáng)為駐村干部,具體負(fù)責(zé)包村扶貧日常聯(lián)絡(luò)和有關(guān)協(xié)調(diào)工作。4月下旬,室領(lǐng)導(dǎo)帶頭,組織干部深入村組,開展走訪調(diào)查,摸清村情民意,結(jié)實(shí)實(shí)際制定了《市委政策研究室包村幫扶金臺(tái)區(qū)硤石鎮(zhèn)高家灣村工作計(jì)劃》,有針對(duì)性地采取幫扶措施,包抓扶貧工作開頭順利,開展迅速。

  二、開展結(jié)對(duì)幫扶

  結(jié)合開展“三問(wèn)三解”活動(dòng),我室安排副主任竇瀟儒等11名黨員干部,重點(diǎn)對(duì)高家灣村董留福等11戶困難黨員和貧困戶開展結(jié)對(duì)幫扶。按照“面對(duì)面摸實(shí)情、心貼心辦實(shí)事、實(shí)打?qū)嵈侔l(fā)展”的要求,我室11名干部與該村11名黨員困難戶和貧困戶簽訂《寶雞市計(jì)劃生育家庭創(chuàng)業(yè)工程幫扶協(xié)議書》,堅(jiān)持定期和不定期相結(jié)合、幫村組和助農(nóng)戶相結(jié)合、促發(fā)展和辦實(shí)事相結(jié)合,逐戶建立了《交友幫扶聯(lián)系卡》,因戶施策,分類指導(dǎo)。全年組織干部447人次進(jìn)村入戶“一對(duì)一”開展工作,了解家庭狀況,分析貧困原因,探討發(fā)展對(duì)策,制定脫貧計(jì)劃,幫助貧困戶出主意、解難題、謀突破。今年3月份,我室為坪頭鎮(zhèn)蔡家灣村聯(lián)系解決群眾文化活動(dòng)鑼鼓器材一副,折資2.5萬(wàn)元,走訪慰問(wèn)蔡家灣村群眾62戶,每戶送去一份米面油及棉衣棉被等問(wèn)慰品,折資1.5萬(wàn)元。6月份,室領(lǐng)導(dǎo)竇瀟儒一行8人支援高家灣村夏收,送去慰問(wèn)品,折資500元;9月份,室領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全室干部職工到該村開展《幫扶問(wèn)慰獻(xiàn)愛(ài)心,創(chuàng)建文明展風(fēng)采》活動(dòng),送去棉被20床,折資4000元。

  三、搞好協(xié)調(diào)指導(dǎo)

  加強(qiáng)新農(nóng)村建設(shè)和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展工作協(xié)調(diào)指導(dǎo),結(jié)合該村實(shí)際,幫助制定新農(nóng)村建設(shè)升階晉星計(jì)劃,完善村莊建設(shè)規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,搞好移民新村建設(shè)。因地制宜,指導(dǎo)抓好村莊路、渠、樹等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善生產(chǎn)條件。引導(dǎo)村組干部和村民開展環(huán)境治理,美化、凈化人居環(huán)境,移風(fēng)易俗,樹立文明新風(fēng)。為了盡快解決高家灣村服務(wù)中心建設(shè)資金短缺的問(wèn)題,我室在辦公經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下,拿出10萬(wàn)元支持高家灣村服務(wù)中心建設(shè),謝麗娟主任、竇瀟儒副主任等領(lǐng)導(dǎo)多次向有關(guān)部門積極反映,主動(dòng)聯(lián)系,為村服務(wù)中心建設(shè)爭(zhēng)取了5萬(wàn)元資金,為村產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)幦×?萬(wàn)元資金。還從金臺(tái)區(qū)民政口爭(zhēng)取19萬(wàn)元對(duì)口資金扶持。駐村干部柴智強(qiáng)協(xié)助配合村干部多方聯(lián)系,積極努力,主動(dòng)與金臺(tái)區(qū)聯(lián)系,爭(zhēng)取來(lái)區(qū)財(cái)政支持資金5萬(wàn)元。目前,以上資金已經(jīng)全部到村入賬。

  四、開展“六送”服務(wù)

  我們充分發(fā)揮政研農(nóng)工系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),積極開展“送政策、送信息、送技能、送項(xiàng)目、送資金、送保障”六送服務(wù)活動(dòng)。送政策,結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹中央一號(hào)文件精神,深入村組干部群眾宣講中央和省、市關(guān)于農(nóng)村工作的方針政策,做到政策到村到戶、入腦入心。送信息,根據(jù)實(shí)際需求,適時(shí)為農(nóng)戶提供勞務(wù)信息、農(nóng)產(chǎn)品流通信息等,促發(fā)展,助增收。送技能,結(jié)合省、市開展的農(nóng)村基層干部培訓(xùn),適時(shí)安排該村干部參加培訓(xùn),提高村治能力。圍繞壯大勞務(wù)經(jīng)濟(jì)和提升西瓜、核桃等特色產(chǎn)業(yè),協(xié)調(diào)有關(guān)部門有針對(duì)性地開展農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。送項(xiàng)目,結(jié)合實(shí)施項(xiàng)目到村工程,積極聯(lián)系協(xié)調(diào)有關(guān)方面,在基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)事業(yè)建設(shè)項(xiàng)目安排上,盡可能對(duì)該村予以傾斜支持。送資金,協(xié)調(diào)組織、民政、水利、衛(wèi)生、扶貧、體育等有關(guān)部門,幫助解決村級(jí)組織陣地建設(shè)、村內(nèi)河堤治理、村民中心建設(shè)等實(shí)際問(wèn)題。送保障,協(xié)助抓好農(nóng)村低保、養(yǎng)老保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等落實(shí)工作,做到應(yīng)保盡保。

季度工作總結(jié) 篇4

  從事房產(chǎn)銷售工作已經(jīng)有一個(gè)季度了,在這段時(shí)間的工作中,我又對(duì)銷售有了新的認(rèn)識(shí),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:

  (一)不做作,以誠(chéng)相待?蛻羰悄軌蚍洲q出真心或是假意。你真誠(chéng)的對(duì)待客戶,他們信任你了,你就成功了一半。反之,如果你引起了客戶的反感,那么這一個(gè)單就泡湯了。

  (二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

  (三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。這樣客戶反而會(huì)得到客戶的理解,取得他們的信任。

  (四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。

  (五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)對(duì)比其他樓盤,把我們的優(yōu)勢(shì)突出出來(lái),這些都是銷售的必要手段。

  (六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

  自己需要改進(jìn)的地方:

  一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。

  二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。讓他們對(duì)房子有產(chǎn)生誤會(huì)的可能,所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的.問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。

  現(xiàn)今我已來(lái)工作一個(gè)季度了,在這一個(gè)季度的工作中,本人的銷售套數(shù)為21套,總銷額為x千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)xx市各個(gè)地區(qū)房產(chǎn)有一定的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。

  在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。

季度工作總結(jié) 篇5

  一、項(xiàng)目開發(fā)有序性

  1.金華公積金利息調(diào)整項(xiàng)目的測(cè)試和上線

  金華市公積金管理處向主辦行江北支行提出,年初第一期利息調(diào)整與我行現(xiàn)有的公積金計(jì)算方式不一致,各縣市的公積金利息調(diào)整模式也存在與現(xiàn)有模式不一致,在上級(jí)行的大力支持下,在年初圓滿完成任務(wù)。

  2.法院端信息管理系統(tǒng)升級(jí)開發(fā)

  省分行立項(xiàng)開發(fā)項(xiàng)目法院端信息管理系統(tǒng),目前已基本完成源代碼的修改,準(zhǔn)備進(jìn)入測(cè)試階段。系統(tǒng)采用winxp+delphi+sqlserver開發(fā)環(huán)境,通訊采用vc++動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)。。

  3.財(cái)政集中支付系統(tǒng)的分析、開發(fā)

  市分行重點(diǎn)開發(fā)項(xiàng)目財(cái)政集中支付,開發(fā)人員積極參與整個(gè)項(xiàng)目的談判過(guò)程,分析系統(tǒng)所涉及的`主要技術(shù),且與省分行開發(fā)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),并協(xié)同業(yè)務(wù)部門了解業(yè)務(wù)流程和規(guī)范,并對(duì)關(guān)鍵技術(shù)xml的操作和mq的配置、編程等進(jìn)行攻關(guān),并客服各種困難封閉開發(fā)60多天,比原計(jì)劃提前一個(gè)月完成了國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)(fcps)的開發(fā)任務(wù)。本系統(tǒng)系功能全、業(yè)務(wù)復(fù)雜性高,系統(tǒng)共有52個(gè)交易,包括收支業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、工資業(yè)務(wù)、查詢打印業(yè)務(wù)、達(dá)帳清算和報(bào)表業(yè)務(wù)等六大類,涉及4類帳戶,即財(cái)政零余額帳戶,財(cái)政結(jié)存資金總戶,單位零余額帳戶,單位結(jié)存資金帳戶。且開發(fā)技術(shù)新、運(yùn)行穩(wěn)定性好,系統(tǒng)的通訊設(shè)計(jì)采用了ibmmq和xml技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。設(shè)計(jì)人性化、用戶友好性強(qiáng):充分考慮到用戶對(duì)簡(jiǎn)潔性和方便性的需求,在系統(tǒng)設(shè)計(jì)上,按照業(yè)務(wù)流和操作流相分離的理念,將復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)進(jìn)行劃分,降低了用戶對(duì)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)難度。

  二、系統(tǒng)維護(hù)日常性

  1.系統(tǒng)維護(hù)

  一季度crm系統(tǒng)由我科維護(hù),在維護(hù)中我們派員到浦江、東陽(yáng)和金東進(jìn)行crm操作支持,之后并根據(jù)各行的和問(wèn)題郵件進(jìn)行crm維護(hù)和操作指導(dǎo),遇困難問(wèn)題并請(qǐng)省分行開發(fā)部門進(jìn)行指導(dǎo),有效地進(jìn)行crm系統(tǒng)維護(hù)。

  2.支持全國(guó)tulip平臺(tái)升級(jí)

  一月份省分行安排tulip平臺(tái)升級(jí)并進(jìn)行業(yè)務(wù),我科派員在提早加班進(jìn)行,并通過(guò)skype群方式實(shí)時(shí)與省分行進(jìn)行溝通,解決測(cè)試中遇到的問(wèn)題。

  3.其他系統(tǒng)維護(hù)

  根據(jù)日常業(yè)務(wù)中所發(fā)生的系統(tǒng)問(wèn)題進(jìn)行維護(hù)和解決,特別是在金華市非稅收入系統(tǒng)、地稅一戶通系統(tǒng)、浦江煙草代理系統(tǒng)主辦行遷移等積極自行或者請(qǐng)省分行查詢?cè),并積極解決業(yè)務(wù)部門提出的問(wèn)題,

  三、需求響應(yīng)及時(shí)性

  1.新增磐安電費(fèi)自助設(shè)備收款項(xiàng)目需求

  根據(jù)磐安支行上報(bào)缺少電費(fèi)自助繳款功能,我科積極與省分行開發(fā)運(yùn)行部門進(jìn)行溝通,配置自助單位項(xiàng)目并進(jìn)行聯(lián)合測(cè)試,增加了下級(jí)支行的代理業(yè)務(wù)渠道。

  2.配合國(guó)際業(yè)務(wù)部往來(lái)賬對(duì)帳系統(tǒng)的優(yōu)化需求和測(cè)試

  國(guó)際業(yè)務(wù)部在年初上報(bào)了往來(lái)賬對(duì)帳系統(tǒng)的優(yōu)化需求,我科積極聯(lián)系省分行開發(fā)部門和規(guī)劃部門,由省分行規(guī)劃部門統(tǒng)籌安排升級(jí)開發(fā)。最后由我科協(xié)調(diào)省分行和國(guó)際業(yè)務(wù)部進(jìn)行測(cè)試,并成功上線。

  3.業(yè)務(wù)分流評(píng)測(cè)功能需求整理、atm日志需求文檔分析處理、永康貸款利率浮動(dòng)考核功能需求處理和信貸手機(jī)短信開通功能升級(jí)需求分析

  根據(jù)省分行規(guī)劃科的需求調(diào)查要求,通過(guò)行務(wù)協(xié)同流轉(zhuǎn)和電話通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,有相關(guān)負(fù)責(zé)人向各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、部門了解和收集相關(guān)需求,并相成各支行的需求報(bào)告,最后由我科進(jìn)行匯總上報(bào)。并根據(jù)省分行規(guī)劃科或者業(yè)務(wù)部門的處理結(jié)果進(jìn)行郵件或者電話回復(fù)。

  4、響應(yīng)省分行倡導(dǎo)的提升科技服務(wù)品質(zhì)主題活動(dòng),開始“金秋·下基層送服務(wù)”的行動(dòng),實(shí)地給基層行分析解決問(wèn)題,并且在領(lǐng)導(dǎo)的支持和組織下,正為江北支行做調(diào)研分析活動(dòng)。

季度工作總結(jié) 篇6

  按照公司要求,現(xiàn)將后勤管理部20xx年第四季度工作總結(jié)和下一階段工作安排報(bào)告如下。

  20xx年,后勤管理部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)潘總年終講話的精神,緊緊圍繞公司中心工作,按照年初確定的工作目標(biāo)和工作實(shí)際,認(rèn)真做好后勤管理、保障、服務(wù)工作,推進(jìn)了公司“管理年、經(jīng)營(yíng)年”工作,為公司正常有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力保障。

  一、季度工作匯總

 。ㄒ唬┦程酶纳品(wěn)定了員工情緒

  食堂基本情況:

  1、春節(jié)前期購(gòu)置米、面、油,給公司員工發(fā)放福利,并且及時(shí)張貼對(duì)聯(lián)掛好燈籠,購(gòu)買充足的爆竹為節(jié)后公司開張做準(zhǔn)備。

  2、一直以來(lái)公司面臨食堂虧損,二月份根據(jù)公司指示圓滿完成了食堂整改方案。

  3、制定《食堂衛(wèi)生管理制度》和《食堂服務(wù)評(píng)議表》并深入食堂,加強(qiáng)管理,豐富菜品品種,粗糧細(xì)作、提高菜肴質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度。

  4、嚴(yán)把食品安全關(guān),增強(qiáng)食品衛(wèi)生安全意識(shí)。并認(rèn)真做好員工的早、中、晚餐服務(wù)工作。

 。ǘ┧奚岚才殴(jié)約了公共資源后勤管理工作總結(jié)公寓樓基本情況:

  1、公寓樓原來(lái)存在住宿混亂,長(zhǎng)住與臨時(shí)、男女居住樓層雜亂,衛(wèi)生工作一般。

  2、為加強(qiáng)管理,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)長(zhǎng)期居住、臨時(shí)休息員工區(qū)分開住,另外給公司各部門領(lǐng)導(dǎo)也提供了休息室,

  3、建立健全《公寓樓管理制度》、《住宿員工夜間外出請(qǐng)假單》和員工簽定《住宿協(xié)議書》。從而提高了管理力度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),節(jié)約了公共資源。

 。ㄈ﹤淦饭⿷(yīng)滿足了辦公需求

  1、對(duì)辦公用品的管理、領(lǐng)用,一季度共領(lǐng)用辦公用品196次、領(lǐng)用水共112次

  2、合理調(diào)度公司公務(wù)車輛并對(duì)用車信息及時(shí)登記,將信息輸入到辦公系統(tǒng)里,一季度安全出車490余次(不含接送車),加油次、行駛里程19634公里,定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)。

  3、每周對(duì)食堂采購(gòu)回的菜品、液化氣、臨時(shí)采購(gòu)的菜品進(jìn)行過(guò)秤,辦理入庫(kù),及時(shí)登帳記錄,一季度共138次。

  4、按月對(duì)采購(gòu)回的辦公用品及勞保用品辦理入庫(kù)、整理登賬,一季度共72次。

  5、對(duì)工程材料及臨時(shí)采購(gòu)回的物品進(jìn)行出入庫(kù)辦理、一季度共62次。

  6、一季度對(duì)公司固定資產(chǎn)及低值易耗品進(jìn)行入庫(kù)手續(xù)的補(bǔ)辦,現(xiàn)初步將固定資產(chǎn)的所在位置找到并記錄。

  7、月末對(duì)下月所需辦公用品的整理匯總,制定采購(gòu)計(jì)劃。

 。ㄋ模┰O(shè)備巡查保證了公司運(yùn)營(yíng)

  1、對(duì)公司辦公設(shè)備,水、電、暖、空調(diào)等進(jìn)行日檢記錄并及時(shí)維修,其中巡查79次、大型維修3次、小型維修21次,

  2、公司前西展廳衛(wèi)生間下水疏通、美裝部洗車房下水的清掏工作處理及時(shí)確保了各部門工作的正常運(yùn)營(yíng)。

  3、水泵,空調(diào)機(jī)房、無(wú)塔供水近期發(fā)生跑水、停機(jī)及時(shí)得到維修,確保公司設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。

  4、美裝部洗車房的甩干機(jī)因電源缺項(xiàng),及時(shí)維修。

  4、寓樓太陽(yáng)能檢查維修招標(biāo)工作進(jìn)行中。

  5、公寓樓浴室、衛(wèi)生間維修計(jì)劃預(yù)算進(jìn)行。

 。ㄎ澹┕こ探ㄔO(shè)監(jiān)管了進(jìn)度質(zhì)量

  1、二月份東展廳裝潢工程解讀如下:展廳一樓石膏板吊頂、鋁塑板包梁、穿線安燈、門頭柱包裝、展廳背景墻、業(yè)務(wù)洽談室、休閑娛樂(lè)室及辦公室吊頂安燈;樓道墻裙包裝、石膏板吊頂、樓梯立板大理石安裝、茶吧座包裝及安裝玻璃;二樓辦公區(qū)消防系統(tǒng)的改造基本完工。

  2、為結(jié)合公司部門獨(dú)立核算的規(guī)劃,方便業(yè)務(wù)部門的正常運(yùn)行,對(duì)公司美裝部車間一樓北區(qū)進(jìn)行了上水改造隔段柱子包裝,頂部噴漆基本完工;車間二樓玻璃安裝、石膏板吊頂、穿線安燈正在進(jìn)行。

  二、其他

  1、對(duì)菜地、公司綠化帶的準(zhǔn)備工作已經(jīng)開始

  2、工程庫(kù)房和后勤、財(cái)務(wù)庫(kù)房的整理。

  3、東展廳和車間外圍、公寓樓后清楚建筑垃圾。

  4、起草擬定了(《后勤部長(zhǎng)崗位職責(zé)》、后勤主管崗位職責(zé)》、《后勤文員崗位職責(zé)》、《司機(jī)崗位職責(zé)》、《采購(gòu)員崗位職責(zé)》及考核辦法。

  5、為使公司的安全生產(chǎn)得到有效保障,根據(jù)公司實(shí)際情況擬定

  了《安全防火管理制度》。

  三、存在問(wèn)題

  1、后勤管理部的同事中工作存在著不仔細(xì),有時(shí)候會(huì)使工作受到影響。

  2、食堂整改后,雖然較之前有所改善,但是仍然面臨虧損的情況,需要更進(jìn)一步的整改。

  4、在為業(yè)務(wù)部門服務(wù)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)我們的制度流程還是存在很多不完善的地方,加大了工作難度,同時(shí)也降低了工作效率。

  四、下季度工作重心

  1、做好日;A(chǔ)的`工作,包括辦公用品領(lǐng)用、物品出入庫(kù)手續(xù)辦理、水電暖等設(shè)備的巡檢與維修、食堂及宿舍的管理服務(wù)工作

  2、協(xié)調(diào)各部門安排用車,并完整的記錄用車信息結(jié)算里程

  3、為四月份即將舉辦的春季運(yùn)動(dòng)會(huì)以及公司五月份開業(yè)慶典做好后勤保障工作

  4、做好后勤保障工作,提高服務(wù)質(zhì)量,為公司員工提供一個(gè)溫馨舒適的工作及生活環(huán)境

  5、配合公司領(lǐng)導(dǎo)建立完善的后勤管理制度、后勤部各崗位職責(zé)及工作流程

  6、對(duì)東展廳加快施工質(zhì)量、進(jìn)度及安全監(jiān)督,確保五月份開業(yè)慶典順利進(jìn)行。

  總之我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,圓滿按公司要求完成后勤保障的工作任務(wù)。

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