季度工作總結(jié)范文集合9篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家收集的季度工作總結(jié)9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
季度工作總結(jié) 篇1
一、糾風(fēng)專項治理工作
按照縣政府重點工作及省市糾風(fēng)工作安排，縣糾風(fēng)辦（紀(jì)委糾風(fēng)室）主要做了以下工作：
1、按照長春市《關(guān)于開展農(nóng)民負(fù)擔(dān)檢查工作的通知》，配合縣農(nóng)經(jīng)局對我縣農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作開展了自查整改，并在1月底接受了市糾風(fēng)辦和市農(nóng)委的檢查驗收。
2、
配合教育局對市教委下發(fā)的“五條禁令”“八不準(zhǔn)”七嚴(yán)格”規(guī)范從教和辦學(xué)行為進(jìn)行了監(jiān)督檢查。
3、配合縣城建局對我縣的供熱單位供暖情況進(jìn)行了督查，并向市糾風(fēng)辦報告了情況。
4、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)站辦所評議運用情況進(jìn)行了總結(jié)：一是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)站辦所評議中存在的問題、建議的`整改情況進(jìn)行了督查；二是向省市報告了優(yōu)秀和較差站辦所名單及依據(jù)。
5、召開了元旦春節(jié)期間治理公路“三亂”工作會議，下發(fā)了國糾辦《關(guān)于做好元旦春節(jié)期間治理公路“三亂”工作的通知》，會同縣交通局進(jìn)行了監(jiān)督檢查。
7、起草制定了《20xx年全縣糾風(fēng)工作實施意見》，待發(fā)。
8、查辦了農(nóng)民負(fù)擔(dān)案件1件。
二、軟環(huán)境建設(shè)工作
1、強化制度建設(shè)。各部門進(jìn)一步健全完善了軟環(huán)境服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)限時制，并對制度的公示情況進(jìn)行了檢查。繼續(xù)實行了各涉軟部門到六大工業(yè)集中區(qū)檢查備案制度，現(xiàn)已有兩個單位進(jìn)行了備案。
2、強化監(jiān)督檢查。3月3日監(jiān)察局會同政府辦、督查室聯(lián)合組成的調(diào)查組，對縣城政府序列的各職能部門及22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上班期間的工作紀(jì)律等情況進(jìn)行明察暗訪。通過一周來的檢查，大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門都能迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，工作秩序井然。在檢查過程中，我們也發(fā)現(xiàn)一些問題：一是個別部門工作人員精神狀態(tài)不佳，還沒有從節(jié)日的氛圍中走出來；二是個別部門的工作紀(jì)律還有待加強；三是個別部門門庭冷落，人員稀少，據(jù)說是下去開展工作。對存在問題的單位下達(dá)了整改通知。
對收費項目的公示情況、收費標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、罰沒款的使用情況的檢查目前還未進(jìn)行。
3、強化案件查處。充分發(fā)揮軟環(huán)境投訴舉報中心作用，目前已受理投訴舉報件6件，全部得到了妥善處理，投訴辦結(jié)率100%。
4、創(chuàng)新工作。實行紀(jì)委常委包保工業(yè)集中區(qū)制度。按照縣委五次全委會精神要求，我們繼續(xù)實行了縣紀(jì)委常委包保工業(yè)集中區(qū)制度，確定了包保目標(biāo)，落實了包保責(zé)任，縣紀(jì)委每名常委包保一個工業(yè)集中區(qū)。
三、執(zhí)法監(jiān)察工作
開展全縣工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項清查摸底工作。重點對以來投資500萬元以上和政府投資占投資總額50%以上的項目及非政府投資3000萬元以上114項工程建設(shè)項目進(jìn)行全面排查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，目前此項工作正在進(jìn)行中。
季度工作總結(jié) 篇2
在xx年第二季度的工作中，能夠自覺服從公司和領(lǐng)導(dǎo)的安排，帶著認(rèn)真的態(tài)度努力做好并完成各項工作和任務(wù)，同時也認(rèn)識到了自己工作中的缺陷和弊端，也在不斷的改正和完善中，努力的做到更好。本季度的具體工作總結(jié)如下：
1.嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求，辦理費用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)�，F(xiàn)金收付的，對每個款項都開出收據(jù)，并將收回的現(xiàn)金及時存入銀行。
2.每日做好日常的現(xiàn)金日記賬，及銀行對賬業(yè)務(wù)。
3.嚴(yán)格按照審批制度，完成各款項支付及用章等相關(guān)事宜，并將批復(fù)的款項在資金允許的情況下，及時的支付給各項目及供貨商。
4.完成了公司的賬戶的年檢業(yè)務(wù)。
同時我也認(rèn)識到自己在工作中有很多的問題以及不好的習(xí)慣：
1.辦事效率較低，每天都在忙碌但是收到的`成效很低。
2.習(xí)慣拖延。
3.自身的心理素質(zhì)較差，自卑，不能正確的認(rèn)識自己，遇事總以“不能不行”去定義。
在這里我也積極的認(rèn)識到了自身的很多問題，我愿在今后的工作中盡快的改正，不斷地去完善自己，以一個積極樂觀的心態(tài)去面對生活和工作，我想一個人只有在直面自己問題與錯誤的時候才能真正的去改正，同時完善了自己才能更好的完成工作，才
能為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，從今天起我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)及同事的監(jiān)督與幫助，努力地做到更好。
非常感謝在我生病的這段時間里，領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對我的關(guān)心幫助，謝謝大家。
季度工作總結(jié) 篇3
在東湖街道領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，我平安建設(shè)部司法所認(rèn)真履行職責(zé)，在普法、信訪、調(diào)解、社區(qū)矯正方面積極開展日常工作，現(xiàn)就20xx年第一季度司法所工作開展情況進(jìn)行總結(jié)：
本季度，司法所在普法方面嚴(yán)格按照上級普法規(guī)劃，嚴(yán)格按照街道“七五”普法計劃要求，向社區(qū)居民累計發(fā)放“七五”普法資料35套，各社區(qū)開展普法宣傳活動9次，充分利用“公共法律服務(wù)實體平臺”和“一社區(qū)一法律顧問”，為轄區(qū)居民提供法律咨詢多達(dá)1000多人次，開展法律講座15場；司法所信訪辦累計接收信訪件182件，其中棚改信訪件達(dá)到123件，街道普通信訪件59件，對于棚改當(dāng)事人到街道、區(qū)、市上訪的'接訪達(dá)到1300多人次；此外，司法所充分利用“公共法律服務(wù)實體平臺”、“一社區(qū)一法律顧問”以及“警民聯(lián)調(diào)”資源，服務(wù)于街道的平安建社和社區(qū)居民的和諧穩(wěn)定，本季度累計受理調(diào)解案件263宗，調(diào)解成功率達(dá)百分之百；社區(qū)矯正方面，累計進(jìn)行社矯調(diào)查12人，其中接矯6人，解矯6人，開展集中教育活動3場。
我所將繼續(xù)在街道平安建設(shè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展日常工作，出色完成上級轉(zhuǎn)辦任務(wù)，積極在普法、信訪、調(diào)解以及社區(qū)矯正方面創(chuàng)新工作方式，爭取更好地服務(wù)社區(qū)居民，更好的服務(wù)街道平安建設(shè)。
季度工作總結(jié) 篇4
為進(jìn)一步強化棒線廠安全生產(chǎn)工作，切實保障職工的安全健康權(quán)益，棒線廠于10月14日下午召開20xx年三季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)及四季度安全生產(chǎn)工作安排會議，參加會議的人員有廠領(lǐng)導(dǎo)、4C以上人員及各車間的安全員。
會議由安環(huán)科科長劉增義主持，他首先對棒線廠三季度安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了總結(jié)，根據(jù)棒線廠《20xx年下半年安全生產(chǎn)工作要點》，安排了四季度安全生產(chǎn)工作。各主管廠領(lǐng)導(dǎo)針對當(dāng)前安全生產(chǎn)工作也進(jìn)行了發(fā)言。
會上，廠長楊五存對安全生產(chǎn)工作提出幾點要求，一是提高廣大職工的安全意識，真正把安全工作落實到位。二是結(jié)合本廠“大檢查、大排查、大整治”工作中發(fā)現(xiàn)的安全問題，要求各部門在整改的同時，完善改進(jìn)各項標(biāo)準(zhǔn)化制度。三是強化考核問責(zé)，并強調(diào)安全工作怎么抓都不為過。四是要吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，前車之鑒必須重視，杜絕險肇和一切帶著隱患干活的情況。最后希望大家共同努力，加強管理，提高重視度，為20xx年棒線廠安全生產(chǎn)工作畫上一個完美的句號。
為進(jìn)一步提高職工的.安全意識和安全技能，10月xx日、16日，棒線廠利用兩個上午時間，在主控樓會議室，組織各車間安全員、班組安全員、班組長及重點崗位職工觀看渤鋼集團“安全伴我行”演講比賽光盤。
通過觀看幾位參賽選手聲情并茂、精彩生動的演講，進(jìn)一步強化了職工自身的安全責(zé)任意識，提高了安全警覺性，使職工意識到保障自身安全對于小家、大家、社會的重要性，增強了職工在工作過程中的安全防范能力，為提高防范各類安全責(zé)任事故的發(fā)生奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。
季度工作總結(jié) 篇5
我市場消防安全工作在公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的支持下，本著“安全一地、預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，樹立“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的思想。近期各地都不時有火災(zāi)發(fā)生，我市場在陳明總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，對消防安全嚴(yán)格把關(guān)，確保了市場安全運行。按照20xx季度消防安全工作計劃有序地進(jìn)行，并較好地完成了各項消防安全及安全培訓(xùn)的工作�，F(xiàn)將本季度消防安全工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、工作到位
為了加強公司消防安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保市場消防安全工作按計劃進(jìn)行開展，組織成立了消防應(yīng)急小組，根據(jù)市場的實際情況聯(lián)合組成應(yīng)急小組，明確職責(zé)切實做好消防安全工作，做到發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，使本季度消防安全工作在有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃的正常開展實施。
1、成立消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
2、明確消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
1）負(fù)責(zé)對職工宣傳消防安全知識，滅火器使用知識，以及遇到火災(zāi)逃生及救護知識等。
2）負(fù)責(zé)市場消防管理檢查工作，發(fā)現(xiàn)隱患，及時督促整改。
3）負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行消防知識培訓(xùn)，定期組織職工進(jìn)行消防演習(xí)、訓(xùn)練，不定期的對所有員工發(fā)送有關(guān)消防安全警示和消防安全知識的短信。
4）發(fā)現(xiàn)火情，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，把災(zāi)害降低到最小程度，保障職工生命和財產(chǎn)的安全。
二、樹立教育為本、增強全員消防安全意識、安全知識、認(rèn)識和觀念。
消防安全、生產(chǎn)安全事關(guān)員工生命和財產(chǎn)安全、事關(guān)社會穩(wěn)定，只有全員懂得消防、安全知識，提高對消防、安全重要性的認(rèn)識，只有集中力量抓消防、安全工作，堅持安全第一。使職工都牢牢樹立起安全意識，真正警覺起來，才能真正保障我部生產(chǎn)、生活的安全運行。 為了提高全員消防安全文化知識和消防安全防范技能，強化安全意識和安全制度的責(zé)任化理念，在對全體員工經(jīng)常性的消防安全教育基礎(chǔ)上，把握消防安全生產(chǎn)活動創(chuàng)造的有利條件，舉辦消防安全知識培訓(xùn)和消防安全演練活動。通過對消防安全理論學(xué)習(xí)和消防器材操作的培訓(xùn)活動，使全體員工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性，又能做到在實際操作消防器材，能很好的運用所學(xué)知識采取有效措施，提高了消防安全防范能力和自我保護能力。
三、開展各類消防安全活動
1、由消防安全工作小組領(lǐng)導(dǎo)組織，小組相關(guān)成員配合每月進(jìn)行了至少一次全面的的消防安全檢查，并做到有檢查、有結(jié)果、隱患整改有跟蹤結(jié)案。2、20xx年項市場專項、綜合消防安全檢查共12次，并做到將檢查到所存在的隱患通知及時下達(dá)到整改經(jīng)營戶，且做到有跟蹤、有關(guān)閉，隱患整改率達(dá)100%以上。
3、全年消防安全專項綜合培訓(xùn)2次；組織考試1次；滅火器演練1次、消防安全應(yīng)急演練1次。
4、我部20xx年更換滅火器共10個，另外還對5個滅火器進(jìn)行了加粉處理，每次檢查后都合格的滅火器貼上標(biāo)簽，注明檢查人和時間。
5、以“119”消防宣傳周活動為契機，大力開展消防安全工作，期間，在市場懸掛宣傳橫幅4條，宣傳標(biāo)語、宣傳圖片10張、制作了1期消防安全板報，對各個部位重點防火單位和重點部位的檢查，組織開展消防安全培訓(xùn)和消防
演練，通過 “119”消防宣傳周活動的開展，
全面、生動的宣傳了消防安全的重要性，形成了人人參與消防，人人支持消防，人人宣傳消防的良好局面，極大的促進(jìn)了活動的開展。
四、消防安全工作所存在的`問題
1、端正消防演練的態(tài)度
部分人員對消防安全工作還沒有引起足夠地重視，培訓(xùn)、演練時不能引起高度重視，抱著好玩的心態(tài)，也有個別職工在接到培訓(xùn)、演練通知不參加，演練時不投入。
2、加大消防安全培訓(xùn)及演練力度
一年來，雖然我們消防安全工作取得了一定成績，但這些成績只是階段性的，與公司領(lǐng)導(dǎo)對消防安全工作的要求相差甚遠(yuǎn)，在20xx年的工作中，我們要樹立高度的消防安全理念，做到居安思危，消防安全警鐘長鳴，常抓不懈，努力把消防安全工作做的更好。
季度工作總結(jié) 篇6
這一個季度以來，作為公司的財務(wù)，我的工作總結(jié)主要包含了以下五個方面：
一、債權(quán)債務(wù)的清理，財務(wù)人員季度工作總結(jié)
清理了財務(wù)賬上長期掛帳的應(yīng)收款項和應(yīng)付款項，對于以前年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù)，財務(wù)人員與經(jīng)辦人員想方設(shè)法追回大部分發(fā)票，并整理完善了入賬手續(xù)，對于xxxx極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票，財務(wù)部也發(fā)出了追繳通知，并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務(wù)部，否則追究相關(guān)責(zé)任。
二、準(zhǔn)確及時出具各項財務(wù)報表，提供月、季度預(yù)算分析
及時報送各項對外會計報表，及時完成各項統(tǒng)計報表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟指標(biāo)完成情況，對各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析，配合績效考核出具準(zhǔn)確無誤的財務(wù)信息，財務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會議，就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
三、開展財務(wù)內(nèi)部稽核，加強成本費用控制，堵塞漏洞
對**三家醫(yī)院的財務(wù)核算進(jìn)行了內(nèi)部稽核，發(fā)現(xiàn)*的會計科目使用有個別科目不符合財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，有個別費用報銷不符合費用報銷規(guī)定，沒有經(jīng)過公司董事長審批，財務(wù)對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而三家醫(yī)院的財務(wù)處理都較規(guī)范，暫時沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強單據(jù)的審核，對于各項費用支出建立支出數(shù)據(jù)庫，對超出預(yù)算的支出及時提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請，發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計程序，及時糾正不符合財務(wù)手續(xù)的事項，規(guī)避財務(wù)風(fēng)險。
四、做好稅務(wù)籌劃和財務(wù)規(guī)劃，規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險
在集團各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項發(fā)票，并根據(jù)油品行業(yè)的特點建立了稅負(fù)平衡表，通過電子表格的分析手法，平衡稅負(fù)指標(biāo)；完善發(fā)票入賬手續(xù)，按照規(guī)定開具發(fā)票，合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險。
根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策，和白坭地稅局溝通，組織準(zhǔn)備三年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免；準(zhǔn)備**醫(yī)院的減免稅資料，補齊各項基建合同、工程竣工結(jié)算資料。
通過和實力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作，對公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
五、和相關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào)，配合相關(guān)部門處理相關(guān)的事務(wù)
配合資產(chǎn)部做好每月盤點計劃，安排好財務(wù)人員進(jìn)行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的'收付。配合審計部每月的審計例行檢查，對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應(yīng)的財務(wù)處理。財務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益，監(jiān)督集團公司的財務(wù)運作，調(diào)控各項費用的合理支出，保證財務(wù)物資的安全；服務(wù)就是服務(wù)于集團與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶；促進(jìn)公司開拓市場，節(jié)約開支，爭取利益最大化，監(jiān)督與服務(wù)其實是相輔相成的，監(jiān)督是為了很好的服務(wù)。
季度工作總結(jié) 篇7
在已經(jīng)逝去的第三季度里，有我的青春，有我的笑容，也有我的辛酸。我們不用去紀(jì)念，只需去沉淀......
如果說第三季度的基調(diào)是“艱難”的話，那么20xx年xx樓市基本上可以用“回暖”這個詞來描述，政策在回暖、信貸在回暖、銷售在回暖、信心在回暖……
三季度過去，回暖成勢，但其過程并不如結(jié)果一般平淡，這其中的贊美、批評與附和，讓人看到樓市在其發(fā)展中個性的一面。
一、三季度工作內(nèi)容及業(yè)績情況
三期尾房銷售：年后銷售難度的增加，第一是產(chǎn)品的劣勢，上半年在售的三期剩余房源主要是客廳朝北的G4，客戶對此戶型的抗性普遍較大;
第二就是價格，上半年周邊各大樓盤推出的打折促銷活動層出不窮，客戶要的優(yōu)惠也水漲船高，往往一個意向客戶談價格的時間可以是1個小時，也可以是半天，甚至是1天，交定之后真的可以說是身心疲憊，而正是因為這些刁鉆的客戶，磨練了我不屈不撓的迎刃而上的精神
三期順利交房：三期于8月底的.順利開展交房工作，并且無重大質(zhì)量問題。
五期預(yù)約開盤：今年的銷售工作中，最重要的內(nèi)容就是五期“享寓”盛大開盤，從8月5日開始預(yù)約至8月25日正式開盤，僅是這短短20天的準(zhǔn)備時間用1天的開盤時間見證我們之前所有的付出與努力。開盤當(dāng)天認(rèn)購58套，排案場第三名，在后續(xù)的持續(xù)銷售中，全面完成銷售面積5796.35㎡，銷售金額53863083萬;為迎合預(yù)計下半年的開盤的五期第二批，參加公司培訓(xùn)：公司今年開始組織一線銷售人員參加一系列的培訓(xùn)，雄鷹訓(xùn)練營、精英訓(xùn)練營、核心專業(yè)團隊，進(jìn)公司近3年以來，第一次參加這樣如此集中、含金量極高的培訓(xùn)活動，包括有：案前作業(yè)操作流程、商務(wù)禮儀、定價策略、高端住宅銷售，涉及的知識面較廣，對于扮演承上啟下角色的我們，受益匪淺。
二、工作中的得失
在這個項目服務(wù)也有近3年多了，回顧自己的工作，主要在以下幾個方面有所進(jìn)步：
專業(yè)方面---今年參加公司舉辦的《精英訓(xùn)練營》一系列的專業(yè)培訓(xùn)，從項目前期、案前作業(yè)流程到團隊建設(shè)管理以及定價策略，自己深知這種福利，我沒有落下一個課時，獲益匪淺;
自我管理---在這個項目已經(jīng)近三年了，銷售疲勞也隨之而來，這個時候自我管理尤其重要，今年8月底五期順利開盤后，即使案場第三的業(yè)績下，我開始回訪從去年開始的所以沒有購買的客戶，也為后續(xù)的銷售注入新的血液，也為新同事樹立了榜樣;
團隊建設(shè)---作為案場扮演承上啟下的角色，在自我管理的同時也注重團隊建設(shè)，無論是新同事還是上級領(lǐng)導(dǎo)都配合無間。
在對自己取得的進(jìn)步感到欣慰的同時，更多的則是慚愧，因為自己并沒有達(dá)到作為一個從事房地產(chǎn)多年老員工應(yīng)該擁有的綜合素質(zhì)，工作中存在著些許不足之處，主要有以下幾點：
在一定層面上，對自己的情緒不能很好的把控，有時候遇到難纏的客戶情緒波動比較大，立場上容易與客戶產(chǎn)生對峙，后期加強此方面的培訓(xùn);相信從事房地產(chǎn)若干年的同仁，惰性是一直存在的，我也不例外。
解決方案：自我激勵法，調(diào)整心態(tài)，把自己放在一個“前輩”的角度，給新員工樹立積極的形象，同時也是需要項目領(lǐng)導(dǎo)組的監(jiān)督。
季度工作總結(jié) 篇8
時光如梭，轉(zhuǎn)眼XX年股份制運作已走過三個季度，回顧過去的一個季度，餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在酒店兄弟部門的密切配合下，在部門全體干部員工的大力支持和努力下，大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，超額完成了公司及酒店制定的各項經(jīng)營任務(wù)指針，為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基喘…下面餐飲部就第三季度主要工作總結(jié)、報告如下：
一、第三季度經(jīng)營情況
三季度，部門共實現(xiàn)營業(yè)收入1929499.2元，完成季度任務(wù)指針的122.51%，較去年同期 1739XX3元增加了190445.8元，上升率為11%，實現(xiàn)利潤289960.11元，完成季度利潤指針的147.34%，較去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比，利潤增長了26185.85，增長率為9.9%。第三季度，部門共接待婚、壽喜宴103趟次 1314桌，金額達(dá)456177元，接待標(biāo)準(zhǔn)平均為347元/桌，較去年同期304元/桌增加了43元/桌，散臺接待了16258人次，上座率為51.6%，包房共接待14560人次，包房出租1365次，出租率為57.1%。
二、主要工作與作法
20xx年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度，也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機，提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度，更是餐飲部為實現(xiàn)公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個季度，為此部門在總結(jié)上半年成績的同時，找準(zhǔn)了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié)，并結(jié)合部門實際，著手開展了以下五個方面的工作:
一是創(chuàng)新經(jīng)營，突出“創(chuàng)收、贏利”這一主題
創(chuàng)收、贏利是一個企業(yè)永不變的主題，為提高部門創(chuàng)收能力，部門根據(jù)年度總體工作安排，作了以下幾方面的工作：
�、贋檫M(jìn)一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度，部門以店慶活動為楔機，深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關(guān)工作，促銷期間，部門共銷售特價菜5000余份，金額達(dá)8萬余元，得到的消費者的一致好評。
�、跒榧訌妼ν庥绊懠按笱绲男麄餍Ч�，部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法，部門擬定并出臺了冬季大宴菜單，三季度，部門共接待各類大小宴席103場次1314桌，金額達(dá)456177元，平均347元/桌。
③為增強酒店在VIP客戶中的知名度和品牌效應(yīng)，搶占更大、更多的.高檔消費客源，充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會承辦效果及組織能力，部門成功接待了由酒店主辦的300余人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐，借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗，部門給四季花城的負(fù)責(zé)人提出了多條寶貴意見，得到了主辦方的一至好評。
④為進(jìn)一步宣傳酒店品牌，挖掘全員促銷意識與潛能，鞏固與搶占更大的市場份額，餐飲部在經(jīng)營情況較好、工作量大的情況下，克服重重困難，配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間，部門共銷售圣誕票64張，金額為19072元，同時在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。
⑤為強化廚部創(chuàng)新意識，確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新，達(dá)到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的，三個月來部門共推出新菜100余道，并涌現(xiàn)出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發(fā)明、劉芳華等一批新菜開發(fā)能手;
二是轉(zhuǎn)變觀念，強化“質(zhì)量建設(shè)”這一根本
質(zhì)量就是根本，質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線，質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。三季度，為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)，并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面，部門在“質(zhì)量建設(shè)”上著手開展了以下六個方面的工作：
�、贋閳A滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽，部門根據(jù)總體工作安排，早于10月份就著手?jǐn)M定并實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進(jìn)度表》，在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下，在參賽人員的共同努力下，餐飲部在此次技能比武大賽中，榮獲中餐臺面設(shè)計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎，為酒店、為部門爭得了榮譽。
�、诓块T根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實際，為保持這種良好的經(jīng)營勢頭，并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解，在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下，組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市嘗社會餐館進(jìn)行了一次全面的考查，不僅開拓了廚師視野，同時也引進(jìn)了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料，受到了廣大顧客的一致好評。
�、蹫檫M(jìn)一步提高后廚烹飪水平，加強廚部烹飪技藝的交流，逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術(shù)水平，并不斷強化后廚質(zhì)量意識，部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽，通過此次技能比武，共推出新菜30余道，不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識，同時也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié)，為第四季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基矗
�、転橐�(guī)范后廚物品擺放及量化管理，降低餐具破損率，提高工作效率，結(jié)合后廚日常工作的實際，部門于十二月份擬定并實施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》，同時為統(tǒng)一廚部裝盤器皿，提升席面效果，提升酒店餐飲形象，根據(jù)經(jīng)營需要，部門對廚部部分器皿進(jìn)行了一次購置工作;
�、轂檫M(jìn)一步提高大宴接待質(zhì)量，了解懷化大宴市場的總體口味與發(fā)展趨勢，建立一套完整的大宴接待客史檔案，在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的指導(dǎo)下，擬定并實施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》，為逐步提高大宴接待水平和找準(zhǔn)大宴服務(wù)中存在的問題提供了很好的依據(jù).
季度工作總結(jié) 篇9
一組織架構(gòu)
部長（下設(shè)四組）：孟紅武 副部長：王從月
組長：李杰 孫廣穎 韓振嫻（秘書） 王金鎖
組員：王碩 劉志紅 趙秋海 肖燕斌 梁月奎 王爽 龔如杰蔣勝軍，以及各組均要安排的文字報道員
二職責(zé)：
我們是每周在做重復(fù)的工作，我們部主要負(fù)責(zé)同學(xué)會的網(wǎng)站和活動的影響資料的采集，編排，宣傳，資料的整理和保存工作。下設(shè)信息搜集組，映像攝制組，映像資料組，網(wǎng)絡(luò)推廣組。
具體：每周例會的文字報道，照相、攝像，然后把照片視頻進(jìn)行保存制作，放入博客網(wǎng)站上，還有每次同學(xué)會組織的項活動都要進(jìn)行相關(guān)的報道，網(wǎng)站和博客的建設(shè)，更新，推廣工作。
三首期重點工作：
在陽光精英qq群建立網(wǎng)絡(luò)例會：設(shè)立群例會：在周一例會結(jié)束時告知大家，周三有例會，同一主題例會，現(xiàn)實例會什么主題，群里會跟什么主題，群里會再出簡報放到網(wǎng)站上 網(wǎng)上開會，網(wǎng)上報道。主要由王從月，梁月奎 秘書負(fù)責(zé)
四孟紅武負(fù)責(zé)全面工作，王從月負(fù)責(zé)部門常務(wù)，下設(shè)4個工作小組：
1. 信息搜集組（組長：李杰，組員：趙秋海，龔如杰以及秘書）：
負(fù)責(zé)與各部協(xié)調(diào)，搜集信息。主要搜集各組活動信息，派人或者秘書去跟蹤活動，好進(jìn)行活動全過程的報道。
在例會和其他活動前了解主題和亮點部分，由秘書提前和映像組和網(wǎng)絡(luò)組聯(lián)系，以便提供支持。并且由秘書做資料保管和會議提要的短信發(fā)放工作，要求從周三開始準(zhǔn)備下周的例會，在周五前必須出提綱給組長和會長。
2. 映像攝制組（組長孫廣穎，肖燕斌，蔣勝軍）：
負(fù)責(zé)照相、攝像工作的安排，并在例會（結(jié)束后當(dāng)天）和其他活動（結(jié)束后三日內(nèi)）將映像資料交由秘書保存到資料組，以備后期的制作編排。
3. 映像資料組（組長韓振嫻）：
負(fù)責(zé)每次活動的資料保存和剪輯。每次活動后監(jiān)督映像攝制組在 規(guī)定時間內(nèi)將歸檔資料歸檔。秘書在接到資料后，首先進(jìn)行一天的整理工作，包括照片和視頻的剪接，然后將合適的照片放到博客和網(wǎng)站上，再配上文字，視頻在第一天先做簡單剪接，然后上傳到博客上，如果一天做不完，可以順延到周三上午，然后將照片和視頻分別整理編號保存，同時刻成光盤保存。這些活在周三之前必須做完。
4. 網(wǎng)絡(luò)推廣組（組長王金鎖，劉志紅，王朔，王爽，肖燕斌）：
負(fù)責(zé)網(wǎng)站編排和豐富網(wǎng)站的內(nèi)容，以及網(wǎng)站的制作和推廣，劉志宏，王朔負(fù)責(zé)網(wǎng)站博客等文字方面的報道制作，安排采訪，和預(yù)約作者，還有參加員工培訓(xùn)各個企業(yè)進(jìn)行預(yù)約征集稿件，然后交有秘書上傳到網(wǎng)站上，要求秘書每天要每隔一個小時上一次網(wǎng)站實施管理和更新職能。
5.qq群組：（王從月，梁月奎，王爽，肖燕斌，秘書）
每天秘書必須上qq，去接待和解答群里的問題，不定時的發(fā)送，群內(nèi)規(guī)定，對群成員進(jìn)行管理，收集大家感興趣的話題，準(zhǔn)備周三網(wǎng)上例會的話題。周三晚上7：30--9：30，必須上網(wǎng)進(jìn)行工作，然后把網(wǎng)上例會紀(jì)要在轉(zhuǎn)天上午（既周四）發(fā)到博客和網(wǎng)站上。
目前網(wǎng)站的主要工作：
1.完備以前的'資料，將資料歸檔，這個主要有秘書完成，每周四或五抽出一天的時間，對以往的資料進(jìn)行歸納整理，刻盤保存。照片去找會員去要。
2.做好網(wǎng)站的日常更新，例會要求：天津例會簡報周二出，北京例會周三晚六點前出，在網(wǎng)站上、博客上，圖文并茂
3. 人員分工，按網(wǎng)站內(nèi)容分：要求活動后1-2天上網(wǎng)站。
情的板塊：主要是針對同學(xué)會的各種文娛活動的，家人的風(fēng)采介紹，發(fā)照片和文字，下設(shè)家人活動和家人風(fēng)采欄目。家人活主要用來對同學(xué)會組織的各項文娛活動進(jìn)行專題報道，家人風(fēng)采，主要是用來對家人拍攝的各種風(fēng)景和人物照片進(jìn)行展示，半年或者季度配合文娛組進(jìn)行各項優(yōu)秀照片的評選，還要就是對活動中的趣聞趣事的挖掘，最雷人的話，最雷人的行動。。。。。還是鼓勵大家多駐留在網(wǎng)站上進(jìn)行超越時空的交流，這個負(fù)責(zé)是：網(wǎng)絡(luò)組
學(xué)的板塊：主要是針對各種學(xué)習(xí)分享活動，對接教育培訓(xùn)小組和企業(yè)沙龍組的活動，結(jié)合例會企業(yè)弄一個企業(yè)在線診斷，和大家進(jìn)行進(jìn)一步的分析分享，，，安排采訪、預(yù)約稿件，或者鼓勵會員投稿。下設(shè)精英學(xué)堂，對主推課程進(jìn)行專題介紹；學(xué)習(xí)與分享，學(xué)習(xí)后的會員的分享以及學(xué)習(xí)體會，包括看書或者參加完什么課程的分享：下載專區(qū)，為檔案小組提供服務(wù)，為會員服務(wù)。這個主要由肖燕斌，劉志紅負(fù)責(zé)，在半年的時候搞一次美文評選下設(shè)各種獎項，鼓勵大家多學(xué)習(xí)，多交流，主要由信息組（前期準(zhǔn)備）和網(wǎng)絡(luò)組（負(fù)責(zé)文字方面的）負(fù)責(zé)，秘書協(xié)調(diào)。商，體現(xiàn)商業(yè)價值，暫不開發(fā)，對同學(xué)會貢獻(xiàn)大的，可以開放
家人之星，是為了表彰在一周內(nèi)，為同學(xué)會奉獻(xiàn)最大的同學(xué)，鼓勵大家付出和奉獻(xiàn)，由信息組去征集，包括資料，照片，交給秘書上傳
4. 獎勵機制：對于經(jīng)經(jīng)常上網(wǎng)站，發(fā)帖，留言，或者投稿著有積分獎勵
注冊會員有獎勵20分，留言有獎勵10分 ，發(fā)貼獎勵 50 分，發(fā)精華貼獎勵100 分，投稿 獎勵 100 分
獎勵網(wǎng)站廣告宣傳次數(shù)，想?yún)⑴c獎勵機制，整合大家的力量，既是參也者是受益者。
5.現(xiàn)實要解決的問題：會員注冊信息太少，要能上傳照片，留有博客, 留言里設(shè)每月主題討論, 把qq群留上
6.網(wǎng)站和qq群要為外地分會打基礎(chǔ)，以后申請入群和網(wǎng)站要有介紹人，有標(biāo)準(zhǔn)的介紹他人入群和站（有標(biāo)準(zhǔn)：商學(xué)會會員的標(biāo)準(zhǔn)），介紹合格多的有獎勵，實現(xiàn)網(wǎng)上商學(xué)會
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