有關(guān)秘書年終工作總結(jié)3篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編收集整理的秘書年終工作總結(jié)3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
秘書年終工作總結(jié) 篇1
不知不覺中20xx年已經(jīng)走到尾聲。這已是我參加工作的第二個年頭;厥滓荒陙,相比于去年我進步了許多。雖然秘書這個崗位很普通,沒有多么出奇的業(yè)績,但我想如果自己能夠一步一個腳印的把它走好,相信定會取得不平凡的成績。以下是我對自己一年來工作的簡單梳理總結(jié)。
一、宣傳報道:規(guī)范撰稿、穩(wěn)中求進
宣傳報道是我日常的一項重要工作,我本人也是項目部的通訊員。本年度,項目部高度重視宣傳報道工作,在支部書記的帶領(lǐng)下,綜合部制定了《第一項目部通訊報道管理辦法》,并成立了通訊報道小組,規(guī)定了上報稿件的具體時間和獎勵的標準等等。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情。項目部對稿件的撰寫進行了規(guī)范,對涉及到工程、技術(shù)方面的稿件必須由相關(guān)分管領(lǐng)導審閱通過后方能投稿。綜合部對每次上報的稿件都進行了梳理,并從中遴選出較高質(zhì)量的稿件報送公司黨辦,進一步規(guī)范了撰稿。
在宣傳報道工作上,我除了完成對各部門、工區(qū)定期上報的稿件進行遴選、修改、上報工作外,自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前,我共撰寫并投報稿件72篇,有28篇稿件上報,其中:《交通建設報》1篇、《筑港報》4篇、《航四通訊》23篇。在投稿數(shù)量和上報率上都有了穩(wěn)步提升。不僅如此,在所投稿件的題材結(jié)構(gòu)上也更趨合理化。本年度,我在繼續(xù)加強對副刊稿件和工程節(jié)點信息上報的同時,積極撰寫工地故事、工地人物等相關(guān)稿件,加強了對工地素材的發(fā)掘力度。通過努力,我所撰寫的人物通訊、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通訊》上,自身宣傳報道工作水平有了進一步提升。
二、文件收發(fā):嚴謹細致,處理及時
文件收發(fā)是我的另一項重要工作。作為企業(yè),文件的重要性不言而喻,它肩負著信息交流通暢的重任。由于特殊原因,目前項目部尚未實現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公,而是紙質(zhì)文件與平臺文件并存的局面,這在無形中也加大了處理文件的工作量,同時對秘書也提出了更高的要求,更需要秘書做到嚴謹細致、處理及時。
文件收發(fā)是一項比較繁雜的工作,包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報時間等等,都來不得半點馬虎,要求秘書必須要有嚴謹細致的工作作風。而文件具有時效性的特殊性質(zhì),倘若貽誤了處理的時間,文件本身就失去了存在的價值。
以我處理文件工作的經(jīng)驗為例,作為秘書,我每天平均可以收到4至6份文件,這些文件大多來自不同的單位,包括業(yè)主、監(jiān)理、公司、局以及當?shù)卣块T。面對紛繁的文件,我必須首先要對文件進行認真細致地梳理,將文件按照不同的發(fā)文單位進行歸類,之后將文件送至主管領(lǐng)導處進行閱批。待主管領(lǐng)導閱批后,再將文件送至閱辦人處,并按照文件中要求的材料上報時限,及時督促閱辦人上報。等文件處理完畢后,及時將文件進行歸檔。
這些工作看似簡單,但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書有一顆嚴謹務實、認真細致的心態(tài),并確保文件處理的`實效性。
三、資料上報:規(guī)范準確,按時保質(zhì)
都說基層是最鍛煉人的,對此我非常認同。秘書這一崗位更是如此。以我的工作為例,公司總部設有經(jīng)理辦、黨委辦、工會辦、紀委辦、組織人事部,而在基層項目部只設綜合部,公司這些部門都是我們的上級部門。因而,在上報資料的工作中,我們面對的也正是這些部門,工作量之大可想而知。然而這恰恰是對秘書的考驗和鍛煉。秘書在面對繁雜的資料上報工作時,我認為必須做到“規(guī)范準確,按時保質(zhì)”這八個字。
“規(guī)范”是指上報的資料必須合乎規(guī)定和要求。因為不同部門針對自身工作實際,在要求基層單位上報資料的時候,有一些規(guī)定和要求,即相應的格式要求。這就要求秘書在上報資料時,必須嚴格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報,否則即便是你所上報的資料再如何詳細,也是不符合要求的。
“準確”是指上報的資料必須確保相關(guān)文字和數(shù)據(jù)的準確性。文字材料和相關(guān)數(shù)據(jù)的不準確不僅反映出基層工作的不扎實和不認真,也會給公司相關(guān)部門的工作帶來不必要的麻煩。這就需要秘書在每一次資料上報工作中,必須進行嚴格地審核,對所報資料中涉及的文字和相關(guān)數(shù)據(jù)要做到準確無誤,資料上報的準確與否是考量秘書工作認真細致與否的重要標準。
“按時保質(zhì)”是指資料的上報必須按照相關(guān)部門規(guī)定的時間內(nèi)上報,并且要做到所上報資料的質(zhì)量,不能得過且過、敷衍了事。作為基層單位,對于上級部門要求上報的資料能否做到按時保質(zhì),很大程度上反映出資料上報人的態(tài)度問題。
四、接待工作:熱情周到,不卑不亢
作為企業(yè),接待工作是常有的事。包括接待上級單位、兄弟單位、當?shù)卣块T等等。而接待工作的具體實施者就是秘書,秘書接接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣劣的窗口。
雖然接待工作是一項非常瑣碎的工作,經(jīng)常會耽誤吃飯、休息的時間,但我在日常的接待工作中努力做到對每一位領(lǐng)導或者客人都熱情周到、不卑不亢,讓每一位來訪者都能切身體會到我們周到的服務。
在工作之余,我認真學習有關(guān)接待工作禮儀知識,不斷充實自己的頭腦,讓自己的業(yè)務素質(zhì)有一個更大的提升。通過不斷地努力,目前對于接待工作已經(jīng)變得得心應手、應付自如了。
五、結(jié)束語
以上便是我對一年來工作的簡單梳理總結(jié)。當然,我的工作不止幾項,有些工作諸如配合協(xié)助其他部門等等都是非常瑣碎的,在不經(jīng)意間完成的。但那些工作是重要的也是必要的。聽項目部領(lǐng)導說過:“秘書就是整個項目部的大管家!边@句話可謂一語中的。秘書這個崗位什么都得涉及,哪里都有他的身影,雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。但瑣碎之中見平凡,平凡之中才能見偉大。
秘書年終工作總結(jié) 篇2
過去的一年中,我在您的直接領(lǐng)導下,在岳父岳母的英明指導下,在大小姨子、大小舅子的集體關(guān)懷下,遵照您的指示,按照您的部署,兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,摸爬滾打、積極進取,各項家庭工作均取得顯著成效,據(jù)統(tǒng)計,至去年底,咱家的銀行存款、股票市值、固定資產(chǎn)三項基本指標分別比前年增長了18%、19%、20%,超額完成了去年初制定的“三項指標增幅要達到12%”的任務,同時咱家還被本胡同評為“五好家庭”,我被本樓道評為“最稱職老公”,您則光榮當選“最幸福太太”,實現(xiàn)了物質(zhì)文明、精神文明的雙豐收。
現(xiàn)將本人一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、以“服務夫人”為工作重心,抓好家庭日常工作。我主要做到了“三個包干”,一是包干家庭日常飲食。平日買菜做飯,假日改善伙食,我一人全包;夫人愛吃的零嘴,我隨時備齊;夫人飯后的點心,我保證可口;夫人的寵物京叭兒“彤彤”,我天天給喂飯。通過一年來的努力,我已成功地將昔日婚前的開門七件事“琴棋書畫詩酒花”轉(zhuǎn)化為如今的“柴米油鹽醬醋茶”。二是包干家庭日常衛(wèi)生。洗衣、晾被,我當仁不讓;擦窗、拖地,我義不容辭;幫夫人化妝,替彤彤洗澡更是我的份內(nèi)事。三是包干家庭日常維護。換燈泡、修水箱,我沖鋒在前;扛煤氣、搬家具,我無怨無悔;給夫人按摩,帶彤彤看病尤使我心情舒暢。悉心照料終獲真情回報,夫人夸我道:小邵真象全心全意的小天鵝電器,我強按心頭狂喜,肅然應道:居家過日子以夫人為本。
二、以“夫人旨意”為工作重點,抓好家庭經(jīng)濟建設。過去的一年中,我認真貫徹夫人去年初作出“要把家庭經(jīng)濟搞上去的”的重要指示,采取得力措施,加大工作力度,狠抓經(jīng)濟建設,終有所成,家庭三項經(jīng)濟指標均比前年大幅增長。我的主要做法是:
1、嚴格遵守財經(jīng)紀律。去年,我不折不扣地執(zhí)行了工資、獎金等主營收入悉數(shù)上交,再由夫人回撥零用錢的收支兩條線政策,其余副業(yè)收入納入預算外資金管理,向夫人打報告審批使用。在過去的一年中,由于我嚴守財經(jīng)紀律,做到了不截留挪用,不擠占亂花,不隱瞞收入,不設小金庫,使夫人總覽家庭財政大權(quán)的地位得到了進一步鞏固,家庭收入管理規(guī)范,資金專項使用。
2、厲行個人節(jié)約,注重自我節(jié)流。過去的一年中,我戒煙、戒酒、戒茶、戒零食、戒請客,總之,將個人吃穿用度費用降至最低,每月零用錢均有剩余,積蓄一定時日,購買首飾、衣物若干贈于夫人,既增加家庭固定資產(chǎn),又給夫人帶來驚喜,一舉兩得。
3、積極探索,廣開財路。一是充分發(fā)揮自身所長,筆耕不綴,投稿報刊、雜志賺取稿費。二是深入領(lǐng)會《麻將至勝大全》要點,掌握至勝技藝,與同事親友小賭怡情,勝多負少,小有斬獲。三是苦心鉆研炒股方法,向夫人申請專項資金投身股海,一級市場守株待兔,二級市場低買高賣,一年下來贏利頗豐。
三、以“夫人喜好”為出發(fā)點,抓好家庭安定團結(jié)。過去的`一年,我始終以“夫人喜好”為標準,一切聽從夫人,聽從夫人一切,不斷規(guī)范自身行為,搞好家庭安定團結(jié),主要有:
1、婚前死黨小黃、小李、小謝、小軍、小楊諸人一向好吃懶做,行事全無章法,經(jīng)常來家騙吃騙喝,夫人不喜,我遂將彼等列入損友名單,逐一割袍斷義,中斷往來(注:小李因欠我債務的緣故,暫還保持聯(lián)系)。
2、過去我好吸煙,一天兩包不在話下,夫人惡之,去年伊始,我便痛下決定心,誓以煙絕。如今,癮來時,我至多點蚊香一支,嗅其味以解饞。
3、前年我看望父母次數(shù)多于看望岳父岳母一次,夫人不悅,去年我遂積極整改,以實際行動糾正偏差,據(jù)統(tǒng)計,至去年底,我看望岳父岳母次數(shù)超出看望父母次數(shù)兩次,在時間總量上超出45分鐘,在孝敬財物總額上超出21元人民幣。
4、央視主持人劉儀偉,風格清新,廚藝一絕,夫人愛甚,視為新好男人,我遂理一板寸頭,學一口鳥腔普通話,苦研《天天廚藝》菜譜,每日推出一樣特色小菜。由于我緊緊把握“夫人永遠是對的,如果夫人錯了,請參照上句執(zhí)行”的方針,認真貫徹“打不還手,罵不還口,夫人一腳踹過來,我就躲著走”的基本原則,家庭安定團結(jié)局面一派大好,夫妻相敬如賓,居家氣氛溫馨。
在過去的一年里,我主持家庭日常工作雖取得一定成績,但離夫人的要求仍存在不小差距,如:工作主觀能動性還有待加強,工作前瞻性不足;工作尚存在畏難情緒等,在新的一年中,我將克服缺點、發(fā)揚優(yōu)點,在鞏固去年成績的基礎上,百尺竿頭更進一步,使咱家的生活水準芝麻開花節(jié)節(jié)高,夫妻恩愛此情綿綿無絕期。
秘書年終工作總結(jié) 篇3
我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應聘面試、29日進入河南中煤電昱東實業(yè)集團有限公司任董事長秘書一職。進入公司以來,我以“團結(jié)、自強、務實、拼搏”要求自己,以“六個凡是”激勵自己,在各位領(lǐng)導的悉心指導下、各位同事們熱心的幫助下,較為迅速地熟悉了業(yè)務,進入了工作角色,融入了這個大集體。下面,我就一個月在公司的工作、學習情況做一簡要匯報。
一、立足本職崗位,發(fā)揮主觀能動性
(一)努力工作,做好領(lǐng)導的助手
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求,不斷提高為領(lǐng)導服務的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導的助手。每天的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報,確保領(lǐng)導能及時掌握公司的最新情況。同時,能夠及時準確地將領(lǐng)導的指示、要求通知各部門執(zhí)行落實,并收集落實進度迅速反饋。確保項目問題及時發(fā)現(xiàn)并上報,使項目進度清晰明了。此外,在工作中能夠注意分清輕重緩急,提高領(lǐng)導掌握情況、作出決策和有效落實的效率,對三睿、中煤、安鵬、項目部門上報的文件,第一時間拿于馮總閱并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)處理,F(xiàn)階段,協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程,摸索適合我司多元化發(fā)展的道路。堅決執(zhí)行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)督人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作,工作我的計劃。
。ǘ⿺[正位置,理清工作思路
因為自身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提醒自己擺正位置,清楚認識自己所應具備的職責和應盡的責任,正確認識自己所處的位置。就職位而言,我可以是領(lǐng)導執(zhí)行決策的“輔助者”,也可以是領(lǐng)導布置任務的“執(zhí)行者”,還可以是領(lǐng)導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易與公司其他同事產(chǎn)生摩擦或者矛盾,甚至會有越位,然而所要協(xié)調(diào)工作的又多半會是較為緊急的.事宜,因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位;督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領(lǐng)導工作。
。ㄈ﹫F結(jié)同事,營造和諧辦公氛圍
在日常工作中,能夠注意團結(jié)同事、寬以待人,不計較個人得失,不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴于律己,不把小事到無事,不把小錯當無錯,處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。從嚴格執(zhí)行公司上下班制度等做起,對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不回避,不做任何有所公司利益的事情。
二、存在的不足
由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在:
一是工作主動性還不夠強,滿足于落實領(lǐng)導的指示要求,建設性的意見建議比較缺乏;
二是由于受專業(yè)所限,基礎知識的掌握還不夠扎實,學習主動性還不夠強;
三是領(lǐng)導決策“督辦者”角色還不夠主動,個別情況下,工作有所被動。
三、下步打算
一是繼續(xù)注重加強學習,進一步提高業(yè)務能力,樹立全局意識,勇于挑戰(zhàn)自我,深化“輔助者”角色。學習加氣加油站相關(guān)知識,更好對接項目。熟悉公司業(yè)務,更好對接、協(xié)調(diào)子公司相關(guān)事宜。并及時上報問題,做到不積壓,及時梳理問題。
二是繼續(xù)保持工作積極性,“駭驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤”。只要我能持之以恒,敢于吃苦,用心鉆研,勤于思考,我堅信:成功就在彼岸,F(xiàn)在公司處于轉(zhuǎn)型時期,做到犧牲小我,為公司更好發(fā)展貢獻自己的力量。
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