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倉(cāng)庫(kù)的實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-08-16 18:41:22 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

【精選】倉(cāng)庫(kù)的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇

  隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家整理的倉(cāng)庫(kù)的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精選】倉(cāng)庫(kù)的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇

倉(cāng)庫(kù)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  1.實(shí)習(xí)目的

  通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí)、加深對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解、接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí)、加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問(wèn)題的能力,并開闊眼界及思路,為即將步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。

  2.公司簡(jiǎn)介

  山東金膳林餐飲管理有限公司是經(jīng)工商、衛(wèi)生、勞動(dòng)部門核準(zhǔn)注冊(cè),首家參與高校后勤社會(huì)化改革具有獨(dú)立法人資格的餐飲企業(yè)。20xx年8月首次通過(guò)省國(guó)際招標(biāo)中心招標(biāo)投資經(jīng)營(yíng)山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院東苑餐廳,經(jīng)過(guò)多年努力,公司已發(fā)展成為中高層管理人員一百多人,基層員工近千人的專業(yè)承包食堂的大型餐飲管理公司。目前公司已在山東濟(jì)南、煙臺(tái)、威海、濟(jì)寧、臨沂、萊蕪、章丘等地經(jīng)營(yíng)數(shù)家餐廳及連鎖超市,通過(guò)這種以點(diǎn)帶面的經(jīng)營(yíng)模式使企業(yè)得以迅速發(fā)展。公司即主要食品統(tǒng)一采購(gòu)、服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、人力資源統(tǒng)一分配、流動(dòng)資金盡統(tǒng)一安排、節(jié)目活動(dòng)統(tǒng)一進(jìn)行的“五統(tǒng)一”原則使產(chǎn)品更加標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)更加人性化,管理更加規(guī)范化。公司審時(shí)度勢(shì)結(jié)合自身發(fā)展,邀請(qǐng)省內(nèi)外優(yōu)秀培訓(xùn)師對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、崗位知識(shí)等全方位的培訓(xùn),培養(yǎng)了一大批高技能、高素質(zhì)的業(yè)務(wù)骨干,本著踏實(shí)、務(wù)實(shí)、吃苦耐勞的精神為公司完成任務(wù)。

  3.實(shí)習(xí)內(nèi)容

  我在公司主要是做超市的倉(cāng)庫(kù)管理,負(fù)責(zé)給供貨商驗(yàn)貨、點(diǎn)貨以及貨物的入庫(kù)管理和 pos銷售管理方面的一些數(shù)據(jù)處理工作。做完這些工作,如果超市顧客比較多就去幫忙看店。倉(cāng)庫(kù)管理工作的主要任務(wù)是:保管好庫(kù)存物品,做到數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好、確保安全、首發(fā)迅速,面向銷售服務(wù)周到。為了規(guī)范倉(cāng)庫(kù)工作,確保工作有序進(jìn)行,提高工作效率,我作為一名倉(cāng)管員,要按規(guī)定流程做事。貨品入庫(kù)時(shí),要親自核對(duì)貨號(hào)尺碼明細(xì)及數(shù)量與供貨商發(fā)貨單是否一致,核對(duì)無(wú)誤再把日期、貨號(hào)、數(shù)量等輸入電腦入庫(kù)系統(tǒng),然后打印采購(gòu)入庫(kù)單,開發(fā)藍(lán)字發(fā)票。如果有退貨也同樣點(diǎn)好數(shù)量,打印退貨單然后開紅字發(fā)票。貨品出庫(kù)時(shí),也把貨號(hào)、數(shù)量核對(duì)好。有供貨商提供新品時(shí),要及時(shí)將商品物料信息輸入電腦系統(tǒng)。根據(jù)貨品的進(jìn)價(jià)定售價(jià),還有搞促銷活動(dòng)的,如“買一贈(zèng)一”、“可刮獎(jiǎng)”等,一定及時(shí)通知收銀員和超市工作人員,防止給顧客和超市工作人員造成不必要的麻煩。無(wú)可置疑,有的供貨商是比較難纏的,本來(lái)倉(cāng)庫(kù)有貨不需要再進(jìn)的非要再給留下,還有的像送面包的本來(lái)當(dāng)天送貨生產(chǎn)日期是當(dāng)天但他們寫的是第二天,這樣的`供貨商我也遇到了,不過(guò)這樣的貨都給撤了。

  在pos銷售管理方面,每天晚上收銀員都要交銷售單,我就要對(duì)銷售單數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,在處理銷售單時(shí),電腦可能會(huì)出現(xiàn)紅字,出現(xiàn)紅字的原因有幾種:1.收銀員在打條碼時(shí)將相似的兩種商品錯(cuò)輸成一個(gè)。2.入庫(kù)時(shí)點(diǎn)貨出現(xiàn)問(wèn)題.3.供貨商落下了商品。4.本來(lái)庫(kù)存沒(méi)有的但超市還有的貨品。這樣就必須對(duì)紅字進(jìn)行處理,處理完要保證處理前后的數(shù)據(jù)保持一樣,方可保存審核開發(fā)票。我在做完這些工作后,如果看超市里顧客比較多就會(huì)去超市幫忙,在理貨時(shí),將貨品的名稱,價(jià)格貨號(hào)都對(duì)應(yīng)位置一致,方便超市工作人員查貨和顧客購(gòu)物,對(duì)缺貨商品及時(shí)補(bǔ)貨,以便保證商品的及時(shí)供應(yīng)和商品貨架的美觀,給顧客留下好印象,天天保持店面的干凈整潔。

  當(dāng)今社會(huì)“顧客是上帝”,為顧客一定做到服務(wù)周到,當(dāng)然也有顧客態(tài)度很差,但員工絕不能跟他們爭(zhēng)吵,冷靜寬心對(duì)待每一位顧客。還有隔幾天都會(huì)有很多檢查的,像教育局的,衛(wèi)生廳的,還有防疫站的,那時(shí)更是忙著打掃衛(wèi)生,確保整個(gè)超市和倉(cāng)庫(kù)的整潔,還有同時(shí)對(duì)面包、牛奶和火腿腸的檢查要特別注意,因?yàn)檫@些食品保質(zhì)期短,不管是在入庫(kù)退貨還是理貨時(shí)一定認(rèn)真對(duì)待好好檢查,這是對(duì)顧客的健康負(fù)責(zé)。

  4.實(shí)習(xí)心得

  在這短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,通過(guò)店長(zhǎng)及同事們的支持和幫助,我對(duì)自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的崗位有了更深層次的了解,倉(cāng)庫(kù)管理員的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”任何時(shí)候都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,唱不得半點(diǎn)高調(diào),來(lái)不得絲毫僥幸,作為倉(cāng)庫(kù)管理的一員,我深感自身責(zé)任重大,通過(guò)工作,我認(rèn)識(shí)到幾點(diǎn):

  一、不因小事而不為。小事是大事的基礎(chǔ),倉(cāng)庫(kù)的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好的完成,進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)工作依賴,我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。工作千萬(wàn)不能馬虎,粗心大意,掉以輕心,這方面我做的還不夠,記得很多時(shí)候入庫(kù)時(shí)都把數(shù)量搞錯(cuò)了,也有把價(jià)錢弄錯(cuò)的,導(dǎo)致收銀員沒(méi)法收錢,數(shù)量上出現(xiàn)錯(cuò)誤供貨商把我找了,重新給他補(bǔ)的貨,這樣的問(wèn)題、錯(cuò)誤我出現(xiàn)過(guò)很多,在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。

  二、不因雜事而亂為。倉(cāng)庫(kù)工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜,剛開始接觸倉(cāng)庫(kù)工作的時(shí)候很多東西都不會(huì),就出現(xiàn)了事倍功半的效果,時(shí)間長(zhǎng)了慢慢捉摸出來(lái)哪該為哪該不為,哪些該做哪些不該做,該請(qǐng)示的要請(qǐng)示,該反饋的要反饋,不該做的也絕不能做,不因事難而怕為。

  三、沉著應(yīng)對(duì)每件事,要胸有主見,對(duì)難纏的供貨商絕對(duì)不能聽他們的,一定要讓供貨商聽我們的,只有這樣,才能處理好事情,不然的話,如果供貨商都把貨放的亂七八糟也不給擺貨,那么超市工作人員就會(huì)埋怨我,不擺完貨就走留個(gè)爛攤子,一定不能唯唯喏喏,震得住供貨商才是最好的辦法,同時(shí)也要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能丟手不管。

  四、超前運(yùn)籌求主動(dòng)。不管做什么事都要主動(dòng),主動(dòng)幫忙才顯示出人的品德與素質(zhì),彰顯當(dāng)代大學(xué)生的良好風(fēng)范與高尚品德。

  五、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手,提高業(yè)務(wù)能力經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)。我深刻認(rèn)識(shí)到萬(wàn)事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗,經(jīng)歷了在金膳林超市的倉(cāng)庫(kù)管理工作之后,我明白了很多事情看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但與我們的想象是有很大差距的。通過(guò)這從三月二十一號(hào)到四月十七號(hào)短短不到一個(gè)月的實(shí)習(xí),我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事,以后能讓自己更好更快得融入社會(huì)這個(gè)大家庭。

倉(cāng)庫(kù)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  一、實(shí)習(xí)目的

  通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí)、加深對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解、接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí)、加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問(wèn)題的能力,并開闊眼界及思路,為即將步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。引導(dǎo)我們了解社會(huì),認(rèn)識(shí)國(guó)情,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,完成社會(huì)化過(guò)程,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)各種才干,提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力和創(chuàng)造力等等。由于農(nóng)村逐漸城市化,很多農(nóng)村人口都已經(jīng)遷入城市,于是大家逐漸不再依賴農(nóng)田了,隨之大米的價(jià)格就開始上漲了。那么這家糧食加工長(zhǎng)的發(fā)展前景還是很好的。

  二、公司簡(jiǎn)介

  春紅糧食加工廠是經(jīng)工商、衛(wèi)生、勞動(dòng)部門核準(zhǔn)注冊(cè),是如皋地區(qū)著名的利民企業(yè),主要從事糧食收購(gòu)、糧食加工和大米銷售等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。20xx年8月首次通過(guò)QS驗(yàn)證,經(jīng)過(guò)多年努力,公司已發(fā)展成為地區(qū)著名的企業(yè),20xx年獲得了工商局3A級(jí)信得過(guò)企業(yè)。同時(shí)春紅米廠也是本地區(qū)著名的利民好企業(yè),提高了本地區(qū)的糧食價(jià)格,讓農(nóng)民受益頗多。公司即主要糧食統(tǒng)一采購(gòu)、服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、人力資源統(tǒng)一分配、流動(dòng)資金盡統(tǒng)一安排、節(jié)目活動(dòng)統(tǒng)一進(jìn)行的“五統(tǒng)一”原則使產(chǎn)品更加標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)更加人性化,管理更加規(guī)范化

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  我在公司主要是做的涉及糧食收購(gòu)、糧食加工、倉(cāng)庫(kù)管理等等。

  糧食收購(gòu)的主要任務(wù)是:這個(gè)分兩類的,一類是本地收購(gòu),異類是跨區(qū)域收購(gòu)。我負(fù)責(zé)的是本地居民的糧食的收購(gòu)。主要就是根據(jù)隨機(jī)抽取居民想要賣的糧食的樣本,計(jì)算下率,根據(jù)下率判斷出糧食的質(zhì)量,從而得到糧食的單價(jià)。然后稱量入庫(kù)。這個(gè)任務(wù)沒(méi)有定性,每天可能收購(gòu)到不等量的,或多或少的糧食,所以其他時(shí)間我可以協(xié)助其他工作。

  糧食加工的主要任務(wù)是:這個(gè)是對(duì)機(jī)器的操作,其中包括將稻子加工成米,用色選機(jī)選出優(yōu)質(zhì)米,大米入袋封口,米皮包裝。這些都是固定形式的操作,簡(jiǎn)單易掌握。

  倉(cāng)庫(kù)管理工作的主要任務(wù)是:這個(gè)是我工作里面最重要的一個(gè)模塊。保管好庫(kù)存物品,做到數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好、確保安全、首發(fā)迅速,面向銷售服務(wù)周到。為了規(guī)范倉(cāng)庫(kù)工作,確保工作有序進(jìn)行,提高工作效率,我要按規(guī)定流程做事。首先是貨物的入庫(kù),既包括對(duì)收購(gòu)的糧食的入庫(kù)保存,還包括對(duì)加工好的入袋封

  好后的大米的保存。這里比較重要的是對(duì)入庫(kù)貨物的清點(diǎn),數(shù)據(jù)的一致,以及對(duì)貨物的保存環(huán)境的定時(shí)考察。隨后要考慮的就是存儲(chǔ)環(huán)境。不管是稻子還是大米,還是加工留下的米皮都要處在干凈,干燥的環(huán)境下面,因此要注意遠(yuǎn)離火種。還有就是衛(wèi)生環(huán)境。頂起的衛(wèi)生檢查是我的必要的工作。再后者就是出貨。我們的大米是在固定銷售的基礎(chǔ)上的隨機(jī)售出的。也就是說(shuō),我們的大米是有特定的合作商家的,也不乏有的非合作商家的需求商家。而米皮是賣給當(dāng)?shù)鼐用竦,可以給牲畜食用。在這里也要注意售出數(shù)量的登記。涉及價(jià)格的就是交給會(huì)計(jì)決定。

  四、實(shí)習(xí)心得

  在這短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,通過(guò)店長(zhǎng)及同事們的支持和幫助,我對(duì)自己的.工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的崗位有了更深層次的了解,這里我就對(duì)于我做得最多的倉(cāng)庫(kù)管理員的工作進(jìn)行了總結(jié)。倉(cāng)庫(kù)管理員其實(shí)也就是要下好“本位棋”任何時(shí)候都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,唱不得半點(diǎn)高調(diào),來(lái)不得絲毫僥幸,作為倉(cāng)庫(kù)管理的一員,我深感自身責(zé)任重大,通過(guò)工作,我學(xué)習(xí)到幾點(diǎn):

  1、不因小事而不為。小事是大事的基礎(chǔ),倉(cāng)庫(kù)的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好的完成,進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)工作依賴,我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。工作千萬(wàn)不能馬虎,粗心大意,掉以輕心,這方面我做的還不夠,記得很多時(shí)候入庫(kù)時(shí)都把數(shù)量搞錯(cuò)了,導(dǎo)致會(huì)計(jì)的賬目對(duì)不上,沒(méi)法收錢,數(shù)量上出現(xiàn)錯(cuò)誤收貨的商家把我找了,重新給他補(bǔ)的貨,這樣的問(wèn)題、錯(cuò)誤我出現(xiàn)過(guò)很多,在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。

  2、不因雜事而亂為。倉(cāng)庫(kù)工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜,剛開始接觸倉(cāng)庫(kù)工作的時(shí)候很多東西都不會(huì),就出現(xiàn)了事倍功半的效果,時(shí)間長(zhǎng)了慢慢捉摸出來(lái)哪該為哪該不為,哪些該做哪些不該做,該請(qǐng)示的要請(qǐng)示,該反饋的要反饋,不該做的也絕不能做,不因事難而怕為。

  3、沉著應(yīng)對(duì)每件事,要胸有主見,對(duì)難纏的供貨商絕對(duì)不能聽他們的,一定要讓供貨商聽我們的,只有這樣,才能處理好事情,不然的話,如果供貨商都把貨放的亂七八糟也不給擺貨,而且不管下率要求的價(jià)格很高,對(duì)于我們米廠很是不公平,所以在待人處事方面一定不能唯唯喏喏,震得住供貨商才是最好的辦法,同時(shí)也要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能丟手不管。

倉(cāng)庫(kù)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  在倉(cāng)庫(kù)的實(shí)習(xí)結(jié)束了,歷時(shí)34天,在這一個(gè)月的時(shí)間了,我全面了解了整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作流程,基本熟悉了華東庫(kù)中儲(chǔ)存的所有產(chǎn)品,包括新老立體庫(kù)的產(chǎn)品與成員企業(yè)的產(chǎn)品。

  在這1個(gè)多月的時(shí)間里,我跟隨倉(cāng)庫(kù)的十幾位倉(cāng)管員學(xué)習(xí)各種關(guān)于倉(cāng)庫(kù),關(guān)于產(chǎn)品的知識(shí),感覺(jué)自己收獲了很多,但同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)其實(shí)倉(cāng)庫(kù)里還存在一些小問(wèn)題。

  如果沒(méi)有在倉(cāng)庫(kù)工作過(guò),乍眼一看,會(huì)讓人感覺(jué)整個(gè)倉(cāng)庫(kù)亂糟糟的,人來(lái)人往,人聲嘈雜。在我看來(lái),這種現(xiàn)象是由于產(chǎn)品在進(jìn)行出庫(kù)核對(duì)的時(shí)候造成的。產(chǎn)品出庫(kù)之前要進(jìn)行核對(duì),這個(gè)工作是由每個(gè)區(qū)位的倉(cāng)管員進(jìn)行的,而每位倉(cāng)管員都是以自己熟悉的方式進(jìn)行核對(duì)工作,所以會(huì)顯得現(xiàn)場(chǎng)比較混亂。

  倉(cāng)庫(kù)的19位倉(cāng)管員我都跟著他們學(xué)習(xí)過(guò),總的來(lái)說(shuō),倉(cāng)管員的核對(duì)方式有兩種,其一:在搬運(yùn)工揀貨完畢,將一個(gè)托盤的貨物運(yùn)至?xí)捍鎱^(qū)之后,倉(cāng)管員拿著提貨單,直接在暫存區(qū)進(jìn)行核對(duì),然后再由搬運(yùn)工將核對(duì)過(guò)的貨物自行拉出去在待發(fā)區(qū)將貨物放置于不同客戶的位置上面;其二:搬運(yùn)工在揀貨完畢之后,將提貨單交給倉(cāng)管員,然后先將貨物拉至待發(fā)區(qū)客戶位置之上,隨后倉(cāng)管員再拿著提貨單,在客戶位置上進(jìn)行核對(duì)。

  其實(shí),這兩種方法各有優(yōu)劣,在暫存區(qū)核對(duì)貨物,再交由搬運(yùn)工分配貨物,這樣可以節(jié)省時(shí)間,可以再同樣的時(shí)間內(nèi)核對(duì)更多的貨物,但是這樣有可能造成搬運(yùn)工在發(fā)貨區(qū)分貨的時(shí)候?qū)⒇浳锓职l(fā)給錯(cuò)誤的客戶;而第二種方法,可以防止貨物分給錯(cuò)誤的客戶,但是在時(shí)間上可能就要花費(fèi)的久一些。

  在我看來(lái),在進(jìn)行核對(duì)工作的時(shí)候,可以將兩種方法相結(jié)合,在提貨單的量不大的時(shí)段里,跟隨著搬運(yùn)工在客戶待發(fā)區(qū)進(jìn)行核對(duì),保證貨物的型號(hào)和客戶不出錯(cuò);而在工作量大的時(shí)段里,就可以在暫存區(qū)進(jìn)行核對(duì),加快貨物運(yùn)轉(zhuǎn),提高工作效率。

  在倉(cāng)庫(kù)的各種細(xì)節(jié)方面,我也談一下我個(gè)人的一些想法

  1、在物料入庫(kù)時(shí),物料的標(biāo)簽應(yīng)該是朝外的,這樣搬運(yùn)工在揀選的時(shí)候便可以清楚的確認(rèn)貨物的型號(hào),數(shù)量;但是倉(cāng)庫(kù)里有少部分的物料入庫(kù)之后是標(biāo)簽朝著兩邊擺放的;物料在進(jìn)行出庫(kù)作業(yè)時(shí),經(jīng)常有出現(xiàn)粗魯搬運(yùn)的現(xiàn)象,好在物料的包裝的保護(hù)功能比較強(qiáng)大,否則可能會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品損壞的'現(xiàn)象。

  2、在產(chǎn)品的出庫(kù)方面,難以做到貨物的先進(jìn)先出,原因很簡(jiǎn)單,當(dāng)庫(kù)存增加時(shí),新入庫(kù)的物料會(huì)壓在原來(lái)入庫(kù)的物料至上,先入庫(kù)的物料要想優(yōu)先使用,就必須進(jìn)行額外的搬運(yùn)。而一般情況下,搬運(yùn)工為了省事,新入庫(kù)的物料都會(huì)在原來(lái)的物料之上,除非物料全部出庫(kù),不然每次先出庫(kù)的貨物必然會(huì)是新入庫(kù)的貨物。

  3、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)在執(zhí)行的是6S管理,所謂6S,指的是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。倉(cāng)庫(kù)里做到了大部分,但是也存在著小問(wèn)題。比如少部分貨物缺乏清潔,貨物的表面有存在積灰;比如搬運(yùn)工在揀貨的時(shí)候,側(cè)重于怎樣一次性提出更多的貨物,而忽略了安全方面的問(wèn)題,有時(shí)會(huì)看到準(zhǔn)備出庫(kù)的托盤上貨物堆放的過(guò)高,貨物都晃晃悠悠的,看著都令人擔(dān)心,擔(dān)心會(huì)倒塌。

  4、盤庫(kù)的目的不僅僅在于盤點(diǎn)物料的數(shù)量,在盤點(diǎn)數(shù)量的同時(shí),也應(yīng)該對(duì)貨物進(jìn)行整理,清潔,但是倉(cāng)管員們?cè)诒P點(diǎn)的時(shí)候一般只注重對(duì)于貨物數(shù)量的盤點(diǎn),對(duì)于貨物的整理方面做得還不夠。

  5、不管倉(cāng)管員還是搬運(yùn)工,在熱情服務(wù)客戶這一塊,我覺(jué)得做得都還不夠好。雖然在和客戶交流的時(shí)候不粗魯,但是基本上不會(huì)出現(xiàn)類似于“請(qǐng)”這些用語(yǔ),有時(shí)還可能會(huì)讓客戶覺(jué)得冷漠,對(duì)他不理不睬!邦櫩褪巧系邸,我們不用把客戶真的當(dāng)成上帝,但是至少要給每一位客戶一個(gè)溫暖的微笑。

  6、倉(cāng)管員辦公桌的電話經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)無(wú)人接聽的情況,這樣很可能會(huì)造成一些信息傳達(dá)的延誤,導(dǎo)致工作效率的降低。

  7、偶爾會(huì)在廁所這些地方發(fā)現(xiàn)煙頭,在上班時(shí)間辦公場(chǎng)所是禁止吸煙的,這就表明有員工在工作時(shí)間利用上廁所的時(shí)間抽煙。

  以上是我發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題,我覺(jué)得這些問(wèn)題雖然都是小問(wèn)題,但也不能任其發(fā)展,“千里之堤,潰于蟻穴”,我們要防微杜漸,在事故沒(méi)有發(fā)生前對(duì)遏制它,首先,要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),特別是倉(cāng)庫(kù)里的搬運(yùn)工,他們素質(zhì)參差不齊,更要加強(qiáng)對(duì)他們的培訓(xùn);第二,要加強(qiáng)制度的執(zhí)行力,一個(gè)沒(méi)有執(zhí)行力的制度是根本起不到任何作用的。我相信在我們物流部所有同仁的共同努力下,我們的物流部一定會(huì)變得越來(lái)越好。

  陳 瑞

  20xx.03.23

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