- 相關(guān)推薦
寒假大學生廣告公司實踐報告
在現(xiàn)在社會，大家逐漸認識到報告的重要性，報告包含標題、正文、結(jié)尾等。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的寒假大學生廣告公司實踐報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
寒假大學生廣告公司實踐報告1
一、實習基本情況
�。ㄒ唬⿲嵙晢挝唤榻B
單位名稱：峨眉山溫泉飯店
單位簡介：峨眉山溫泉飯店坐落在世界自然與文化遺產(chǎn)——峨眉山山麓，與天下名剎“報國寺”相距不足200米。峨眉山溫泉飯店系峨眉山旅游股份有限公司直屬的四星級旅游酒店。飯店系園林式建筑，格調(diào)清新，設(shè)計典雅。
�。ǘ⿲嵙暡块T：前廳部、餐飲部
�。ㄈ⿲嵙晝�(nèi)容：前臺接待、問詢、收銀；餐飲服務(wù)、宴會服務(wù)
�。ㄋ模⿲嵙晻r間：xx年1月17日至xx年1月31日
二、實習內(nèi)容
經(jīng)過了暑期實習以及一個學期對酒店管理理論知識的學習，讓我對這次寒假的酒店實習充滿了期待，回到家后，我便動身前往峨眉山風景區(qū)內(nèi)的溫泉飯店。這家溫泉飯店的前身是峨眉山大飯店，經(jīng)過xx年的改建和裝修后，改名峨眉山溫泉飯店，是一家按五星級標準打造的四星級飯店，在當?shù)赜泻芨叩闹�。它不同于暑假我所接觸的紅珠山國賓館，因此我也是抱著想體驗不同酒店的管理文化而選擇了這家酒店。來到溫泉飯店的人事部后，我向經(jīng)理作了自我介紹并把寒假學校的實習要求作了簡短的說明，人事部宋經(jīng)理問了我?guī)讉�有關(guān)專業(yè)及英語能力方面的問題，我也充分表達了對此次實習認真的態(tài)度和學習的心態(tài)。通過這個簡短的“面試”，宋經(jīng)理給了我這個實習的機會，并詢問我關(guān)于崗位的要求。于是，我得到了在溫泉飯店前廳部及餐飲部實習半個月的機會。關(guān)于這半個月的酒店實習，我對酒店業(yè)有了新的認識與想法，并讓我更堅定了對做好酒店業(yè)的信心。
在這半個月的時間里我主要是在前臺學習，實習的后半階段又到餐飲部的宴會服務(wù)幫忙與學習，在這個過程中，對前臺的感悟頗深，在這里主要記錄在前臺的實習體會。
前臺作為酒店的第一接待部門，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。前臺的工作主要分成接待及客房銷售，登記入住，退房及費用結(jié)算，客人答疑及服務(wù)要求處理，電話轉(zhuǎn)接等。另外前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進行工作，這一點，在溫泉飯店尤為的體現(xiàn)出來。客人的要求基本都差不多，少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，我們都會耐心地一一幫助解決。
溫泉飯店的前臺的前臺分為早班、中班和晚班三個班，輪換工作，并一周一休。除晚班為一人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的.情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗，這樣很快就能上手。
但這種情況，工作基本處于沒有精細管理的狀態(tài)下，因此，個人的責任很不清楚，責任不清直接導致的就是權(quán)力不明，出現(xiàn)了問題的時候自然會互相推諉，這個問題不是通過教育培訓能解決的�；ハ嗤普�，本來就是人的天性。所以，必須解決這樣的問題，一人一崗位，這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開始應(yīng)用了，傳到國內(nèi)也有一段時間了。從各地的經(jīng)驗來看，這樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率，并且可以給客人以整齊，有秩序的感覺。根據(jù)消費心理學的相關(guān)內(nèi)容，我們知道，有秩序的環(huán)境，會給人以質(zhì)量的提高感，有優(yōu)越感，自然會加深對經(jīng)營單位的好感，這個時候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)，酒店在客人眼中的地位會迅速提升。但在酒店固有的經(jīng)驗管理的操作下，想要在管理決策上做出改變還是有困難的，當我在實習過程中遇到這樣的問題是，也沒有辦法說服酒店的管理層，感覺到了一些挫敗感。
雖然在溫泉飯店前臺實習的時間不長，但我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。溫泉飯店已經(jīng)擁有了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng)，但是并沒有得到充分的應(yīng)用�，F(xiàn)在的操作流程是：客人退房――房間查酒水――房態(tài)置ok房――準備新客入住。在很多情況下，客人的選擇是具有集中性的，這主要是由于客人的選擇具有趨同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，這個現(xiàn)象是由客人習慣、房價、季節(jié)等很多條件共同決定的。
在我們現(xiàn)有的操作流程中，沒有給客房服務(wù)員預留時間做房，經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房，然后客房服務(wù)員經(jīng)常會有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。我認為，一定要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程，盡量吸取客房和前臺兩方面服務(wù)員的實際經(jīng)驗，做出最有效率的操作流程和責任分工。
另外，由于前臺員工很長時間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進行房態(tài)管理，因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會有一些難度。但是，相信只要管理層肯這樣做，員工又可以提高工作效率，自然是會收到不錯的效果的。
三、實習體會
1、實習不是體驗生活
實習占用了我們寒假的時間，但是這和我以往的兼職經(jīng)歷不同，在工作過程中，我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。
實習過程中，我不會因為還是實習生而受到特別的禮遇，和其他新員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。
2、實習是一個接觸社會的過程
通過這次社會實踐實習，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
3、實習期與溫泉飯店的關(guān)系
作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護溫泉飯店的權(quán)益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。
四、總結(jié)
實習是一個很好的平臺，讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和認識，只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過，才會明白這個社會是如此的復雜，遠沒有我們想象的美好。在酒店實習期間，曾有一段時間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚，不過后來我就慢慢放開了。在大學里，我們只是一張白紙，只有通過實習才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學習處世之道，了解人際關(guān)系的復雜，這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見，前臺的工作量是很大的，而且，當酒店接待重要的客人時，通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復始的，但是，由于接待的客人大多都是從全國各地甚至全世界前來觀光旅游的，因而，可以感受不同的地域有著不同的文化氣息。
也許，在外人看來，前臺的工作很簡單，事實上，這工作的程序復雜繁多，在這短短的半個月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨；當你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。要說的是，現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦干，加班加點也愿意堅持的動力所在。
作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經(jīng)理和同事也沒有很責怪，反而給我安慰和鼓勵，這讓我非常感動，遇到這樣開明的上司和同事，可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我會一直牢記在心的。
實習現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清楚。這半個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實習，我真的學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
以后的兩年，我還將繼續(xù)在學校中學習，因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關(guān)，所以，也為我日后的學習奠定了一定的基礎(chǔ)。最后，感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理，謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關(guān)心和照顧，從你們身上，我學到了很多。也要感謝學校老師的教育和引導。希望這是我從事酒店業(yè)的良好開端。
寒假大學生廣告公司實踐報告2
今年寒假，我來到了一家廣告公司——xxx廣告有限公司進行實踐。它是蘇州最大的一家股份制的廣告公司。與上學期暑假實習的廣告公司不同，這是一個更獨立更專業(yè)的廣告公司。它的介紹和組織結(jié)構(gòu)如下：
公司主要從事平面創(chuàng)意設(shè)計、媒體代理、專業(yè)策劃，在幾年努力經(jīng)營下積累了良好的知名度、較強的競爭力和豐富的媒體及戰(zhàn)略資源。XX年將拓展影視多媒體，并向品牌代理、整合傳播模式發(fā)展。是一家新興的專業(yè)廣告?zhèn)髅綑C構(gòu)。現(xiàn)已成長為xxxx本土最具實力和競爭力的廣告公司之一。公司屬于中小型企業(yè)，有30多名員工。公司結(jié)構(gòu)較為單一，總經(jīng)理以下分設(shè)6個部，行政部，業(yè)務(wù)部，策劃部，制作部，媒介部，工程部。公司屬于橫向管理機制�？傮w結(jié)構(gòu)如下：
行政部主要負責公司日常活動，如接待客戶，文件傳遞，財務(wù)等事宜；業(yè)務(wù)部負責業(yè)務(wù)的洽談；然后策劃部進行網(wǎng)上構(gòu)思及設(shè)計，制作部則進行根據(jù)電子作品進行實物制作；最后由媒介部和工程部進行發(fā)布和維修。就布局來講，簡單緊湊。
而另一個公司——蘇州xxx廣告公司蘇州分公司，則是依靠郵政局的穩(wěn)定渠道和資金，聲譽等獲得一定的客戶群體。所以廣告公司主營業(yè)務(wù)是郵遞廣告（商函廣告）和簡單的設(shè)計。只是一個廣告媒體的發(fā)布商和中介。并沒有一個專業(yè)的整合廣告公司。但為什么會依然客戶不斷呢？
在江蘇地區(qū)，依靠單一媒體資源或設(shè)計的.廣告公司比比皆是，如公交拉手、戶外廣告平幅、報紙等。都有一定的穩(wěn)定地位�？梢婋S著市場的競爭激烈程度和廣告主對于廣告的認識和重視程度日益明晰。而暴露出來的問題是廣告主對于品牌認識卻沒有達到應(yīng)有的程度。有的廣告主依然不顧目標人群的范圍和愛好，有的盲目地對于廣告進行投資和選擇。這些現(xiàn)象表面上是對各類廣告公司有利。卻不利于長期發(fā)展。因為廣告主未從廣告投資中獲得收益，如何開始下一階段的廣告投放和品牌塑造呢？
有一個廣告公司做的不錯。它們負責客戶的廣告戰(zhàn)略、品牌、策劃的整體重要步驟。具體的流程操作如調(diào)查、產(chǎn)品分析測試由一些別的主管廣告前期準備的公司完成。策劃、設(shè)計等由一些側(cè)重于設(shè)計、策劃的公司完成。實施和媒體發(fā)布也有相應(yīng)專業(yè)的著落。在這里，實現(xiàn)了多贏的局面。
蘇州雖然不是一個很完善的城市，但近幾年的光陰發(fā)展迅速。隨著招商的引進，機會也越來越多。對于廣告主和各類廣告公司都是一個良好的契機。但是在xxxx各產(chǎn)品極其品牌并沒有一個很好的廣告效應(yīng)。也許由于各種形式的制約，各公司的廣告態(tài)度趨于保守，而現(xiàn)在許多知名的國際廣告公司陸續(xù)進軍中國，一系列的惡意或者有意收購必將罕見不鮮，所以對于本土的廣告公司的生存帶來了極大的挑戰(zhàn)。更可以說成是生死存亡的關(guān)鍵。
所以要維持公司的生存及發(fā)展就需要對公司作一些調(diào)整。鑒于如此下面就是我的一點建議：
一，一些原本物資、經(jīng)驗雄厚的公司必須與國際接軌，使本土廣告公司國際化。
而國際化的最好也是最快的方法就是不惜巨資吸納優(yōu)秀國際廣告人才加謀，招賢納士乃為重點。對于一些掌握各種資源的小廣告公司可以通力合作，以求實現(xiàn)雙贏，也可以積累資金和人脈來提升自己的綜合實力以站住腳跟。
二，鑒于公司廣告業(yè)務(wù)層面還比較單一，主要以廣告的設(shè)計、發(fā)布為主；媒介格局也較簡單。
所以這也是公司要發(fā)展壯大的另一瓶頸，所以需要拓寬市場。擴大媒體資源，整合現(xiàn)有資源。
三，在實踐中通過我的觀察發(fā)現(xiàn)，其員工雖然很敬業(yè)，但是效率并不高，我認為是因為員工缺少目標，所以我提議讓公司所有人員實行小便條制度，當然領(lǐng)導更是要起帶頭作用，也就是說在每天的工作結(jié)束時，寫下第二天按輕重緩急列出的所有工作任務(wù)，這樣可以讓員工更明確那些事情需要及時處理，這樣思路清晰，方向性明確，不會出現(xiàn)誤事，同時這種方法簡單易行。
個人收獲及其心得體會
社會實踐的帷幕漸漸落下了�；叵肫饛拈_始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗教訓，再次站起來。
寒假大學生廣告公司實踐報告3
今年的過年比較晚，所以一放寒假，我就忙著去找實習單位。
最終我在縣內(nèi)的一家以從事設(shè)計為主的小型廣告公司找到了實習單位，首先簡單的介紹一下這家公司吧。公司的名稱是某某廣告?zhèn)髅接邢薰�，成立�?0xx年5月15日，是一家集霓虹燈設(shè)計、制作、安裝；戶外廣告設(shè)施制作安裝和廣告代理發(fā)布為一體的綜合性廣告公司。它的主要業(yè)務(wù)有：
一、霓虹燈的制作、安裝、維修。
二、大型室內(nèi)外噴繪、寫真設(shè)計、制作；各種材質(zhì)雕刻；
三、路牌、燈箱、燈桿旗制作、發(fā)布,大型戶外廣告牌制作安裝，鋼架廠房搭建
四、普通條幅、套色條幅、全彩色條幅、各類旗幟；
由于公司的技術(shù)精良以及服務(wù)、信譽很好，所以盡管成立的時間不長，但公司的業(yè)務(wù)很算又不錯，在業(yè)內(nèi)也有很好評。
雖然實習的時間只有短短的兩周時間，但在這短時間讓我感受到了自己所學知識的欠缺，知識面的狹窄，尤其是在設(shè)計技術(shù)方面的不成熟，對我的觸動很大。
這段時間內(nèi)公司的業(yè)務(wù)還不錯，這使我接觸到的廣告?zhèn)鞑ッ浇楹芏�，比如墻體的噴繪、路牌、燈箱、彩色條幅等等。讓我影響最深的是公司為新燕花園所做的戶外廣告牌，廣告牌可以說是戶外廣告中體型規(guī)格比較大的一類，并且這類傳播媒介需要很好的技術(shù)支持。
首先從設(shè)計方面講，因為新燕花園是一家原生態(tài)型別墅小區(qū)，小區(qū)的主打特色是環(huán)境優(yōu)美、空氣清新、景色伊人。所以廣告主要求我們在宣傳上盡量凸顯這個訴求點，這也是其有別于其它商品住宅的特點。所以在版面的設(shè)計上公司的創(chuàng)意人員下了很大的功夫，為了能使廣告牌將這中特色凸現(xiàn)出來，同時也為了保證其高雅的品位，最終確定了以山水和現(xiàn)代相結(jié)合的混合模式來主打畫面。其次在廣告牌的材質(zhì)上我們選擇了粗布型的畫布，這種畫布有兩個優(yōu)點：一.能個很好的凸現(xiàn)畫面，二.能夠很好的滲透顏料且保真度很高。最后為了能使廣告牌在夜晚也能夠發(fā)揮作用，我們使用了熒光型的顏料，這樣廣告的傳播時間和效果會很好。
我認為廣告并不是一個容易的行業(yè)，俗話說要做人才必須先學會做人手，廣告業(yè)也是如此，要成為一個好的廣告人，首先應(yīng)該學會廣告的基本技術(shù)，再者廣告人是孤獨而被遺忘的。
其實我們所做的廣告，有75%是被人忽略的，10％是被人厭惡的'，好的廣告只有15％，所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意，是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素：
1. 由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準。 2. 文案方面朗朗上口，簡潔有利，擊中要害。 3. 必須要能表達出來，并在恰好的時間點上。 4. 廣告要做一個最好的營銷員， 廣告絕對不是一個藝術(shù)，它是一門生意，只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了：要有策略；要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像NIKE的風格相當強烈而吸引人；目前手機廣告風格只能說是一個簡單的銷售訊息。所以作廣告時，不是在說明其產(chǎn)品的特性，而是在做一個策略，并賦予一個體系風格 ，也就是品牌在生活上的感覺。 1.最重要的是獲得注意。否則，75%的廣告沒有人會去注意。而且，這也是廣告最原始的意義。 2.邀請閱聽人進入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速，需要更多手法。 3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容，否則無法成立。
投入廣告，它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng)意邊緣，它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作，訊息要引人入勝，內(nèi)容要可信。1.消費者:解決消費者問題 2.產(chǎn)品本身:消費者記的是消費經(jīng)驗，使用的好處和壞處，它是否改變了生活的某部分。 3.競爭對手:在市場上的同類競爭。 要多和消費者溝通和調(diào)查，了解市場狀況，廣告是個問題產(chǎn)業(yè)，要解決問題 建知名度、個性、價格、通路…等。人是廣告最重要的因素，分析問題、原因，針對問題并且響應(yīng)，要做一個廣告。廣告要說服誰(目標消費群)，產(chǎn)品將給你什幺好處，賦予風格，而作廣告，最難的便是賦予標記風格。
如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當重要的，這來自于如何找到和消費者相關(guān)的地方。在KGI銀行的廣告里，我們看到了不同以往的表現(xiàn)風貌。泰國廣告多專業(yè)，其創(chuàng)意也較受肯定，亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力，天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下，大陸的廣告則受到許多限制，擔心及顧忌太多，不該用現(xiàn)在的觀念，去限制廣告未來的發(fā)展。廣告是在反映人生，而許多不可能的現(xiàn)象，在以后回頭來看，都是非常巧妙創(chuàng)意。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默，一個產(chǎn)品所帶來的廣告，絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調(diào)效果的，要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè)，這才是重要的。因此有人表示，他不愿在大陸作公益廣告，因為有太多道德觀的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意，或是達不到真正實質(zhì)的廣告效益，則浪費了納稅人做公益廣告的錢。 作一個廣告最基本的是知道它的目的是什幺，不是讓自己的公司出名，這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉，要做一個專業(yè)的廣告人，要尋找的應(yīng)該是這個東西。
很早我就就知道，我就知道廣告行業(yè)是一個夾板性的事業(yè)，廣告行業(yè)很難艱難等等。但是干任何一行都是不容易的，不努力是哪一行業(yè)干不了，干不好的。這次社會實踐讓我學到了很多，如何待人，如何把握受眾的心理，如何去推銷商品等等。